Почему не включается пространственный звук на windows 10

Когда вы думаете «звуковые эффекты» – вы думаете Dolby. Недавно они начали внедрять свое программное обеспечение и оборудование для объемного звучания в потребительские товары, такие как домашние кинотеатры и смартфоны.

Кроме того, пользователи Windows 10 могут опробовать (а затем и купить) Dolby Atmos, поддерживающее программное обеспечение для наушников и домашних аудиосистем.

Однако проблема заключается в том, что у них нет возможности сделать это, или они не могут заставить работать Dolby Atmos (или вообще Spatial Sound, в том числе и Windows Sonic).

Что такое Dolby Atmos и Spatial в Windows 10 и как он работает? Как вы, возможно, уже знаете, звук обычно распространяется по каналам, но эта новая технология фокусируется на трехмерных точках и обеспечивает вывод звука на 360 °.

Это должно улучшить восприятие слушателей, и даже с самыми дешевыми наушниками с адаптированным мультимедийным контентом (фильмы, игры и видео) вы должны наслаждаться значительно лучшим объемным звучанием.

В настоящее время он поддерживает только наушники, наушники и наушники в Windows 10, но вы можете использовать домашний кинотеатр Dolby для достижения наилучших результатов.

Тем не менее, мы должны заставить его работать в первую очередь. С единственной целью помочь нашим читателям, попавшим в беду, мы предложили наиболее подходящие решения ниже.

Обязательно ознакомьтесь с ними, и, надеюсь, мы сделаем так, чтобы Dolby Atmos и Spatial Sound работали так, как задумано.

Как заставить Dolby Atmos и Spatial работать в Windows 10:

1. Обновление звуковых драйверов
2. Откат звуковых драйверов
3. Запустите встроенное средство устранения неполадок звука
4. Включить параметры эксклюзивного режима
5. Запустите загружаемое средство устранения неполадок
6. Переконфигурируйте Dolby Atmos для своего устройства или попробуйте Sonic
7. Обновить Windows

1: обновить звуковые драйверы

Звуковые драйверы являются основной причиной, почему некоторые пользователи пошли на юг. Как вы, возможно, знаете, обычно есть два звуковых устройства с соответствующими ролями и поддерживающими драйверами. Бортовое звуковое устройство и стороннее устройство.

Windows 10 хорошо известна благодаря автоматическим обновлениям драйверов, которые зачастую усугубляют ситуацию.

А именно, кажется, что некоторые итерации как встроенного звукового устройства, так и стороннего устройства (Realtek, VIA, ATI) не будут работать так, как задумано, с Dolby Atmos и Spatial Sound.

Итак, первое (хотя это звучит довольно обобщенно) – это попытаться обновить драйвер звука и позже включить Dolby Atmos (пространственный звук).

Если вы не знаете, как это сделать в Windows 10, обязательно выполните следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши в меню Пуск и откройте Диспетчер устройств .
   
2. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры .
3. Щелкните правой кнопкой мыши встроенное звуковое устройство и стороннее устройство и Обновить драйверы .
   
4. Перезагрузите компьютер.
5. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в области уведомлений и выберите Пространственный звук (Dolby Atmos для наушников) . Если вы еще не настроили его, следуйте инструкциям, чтобы сделать это.
   
6. Воспроизведение поддерживаемого контента и поиск (прослушивание) изменений.

Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

Обновлять драйверы автоматически

Чтобы предотвратить повреждение ПК при установке неправильных версий драйверов, мы предлагаем сделать это автоматически с помощью специального инструмента: DriverFix .

Этот инструмент предназначен для Windows 10, одобрен Microsoft и Norton Antivirus для обновления вашего ПК с правильными драйверами Windows. Вот краткое руководство о том, как это сделать.

1. Загрузите и установите DriverFix
   
2. После установки программа быстро выполнит сканирование и определит устаревшие или отсутствующие драйверы Windows.
   DriverFix сравнивает ваш компьютер с базой данных Cloud, содержащей 18 миллионов драйверов Windows, и рекомендует соответствующие обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите полный отчет об устаревших драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все», чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   

Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

2: Откатить звуковые драйверы или придерживаться собственных драйверов Windows

Если первый шаг не помог, мы рекомендуем диаметрально противоположный подход. Это проблема водителей, которую мы подчеркиваем каждый раз.

Последняя итерация драйвера может быть не самой подходящей для работы. Многие пользователи весело проводили время с Dolby Atmos и пространственным звуком, пока функция Центра обновления Windows не решила обновить драйвер звука.

Вот когда начались проблемы. Для решения этой проблемы мы предлагаем два решения.

Во-первых, вы можете попробовать откатить драйвер на всех звуковых устройствах и искать изменения. Если это не сработает, вы должны полностью отключить стороннее звуковое устройство и придерживаться только встроенного звукового устройства.

Кроме того, мы убедились, чтобы показать вам, как сделать оба в отдельных списках инструкций:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств в меню «Опытный пользователь».
   
2. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры .
3. Щелкните правой кнопкой мыши оба устройства соответственно и откройте Свойства .
   
4. На вкладке Драйвер нажмите Откатить драйвер .
5. Если этот параметр недоступен, вернитесь и щелкните правой кнопкой мыши на стороннем звуковом устройстве и удалите его.
6. Перезагрузите компьютер и снова включите пространственный звук.

Если вы откатите свой драйвер и это решит проблему, вам придется запретить Windows автоматически обновлять его в будущем. Чтобы сделать это, выполните простые шаги из этого отличного руководства.

3: Запустите встроенное средство устранения неполадок звука

Когда после 10 летнего юбилея Windows 10 заполонила множество проблем, Microsoft решила протянуть руку помощи и предоставила пользователям специальное меню для устранения неполадок.

Это произошло после обновления Creators, и с тех пор пользователи довольно разочарованы возможностями некоторых инструментов устранения неполадок.

Однако, поскольку где-то там есть специальный инструмент для устранения проблем со звуком, мы действительно рекомендуем его запустить. Это может помочь вам определить, в чем проблема, поэтому вы можете использовать более продвинутый подход.

Средство устранения неполадок Windows «Воспроизведение звука» должно решить некоторые незначительные проблемы, особенно те, которые были вызваны недавним обновлением.

Если вы не знаете, как запустить средство устранения неполадок со звуком Windows, обязательно выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
2. Выберите Обновление и безопасность .
   
3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
4. Выделите средство устранения неполадок « Воспроизведение аудио » и нажмите « Запустить средство устранения неполадок ».
   
5. Следуйте инструкциям и после завершения устранения неполадок перезагрузите компьютер.
6. Откройте значок звука> Пространственный звук и попробуйте снова включить Dolby Atmos.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Если не удается загрузить средство устранения неполадок с ошибкой, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать, как решить эту проблему.

4: Включить параметры эксклюзивного режима

Некоторые сторонние приложения для воспроизведения и воспроизведения звука, как правило, берут на себя ответственность, а не полагаются на системные ресурсы.

Windows Sonic является встроенной частью платформы Windows, в то время как Dolby Atmos (на данный момент) является инструментом, приобретенным у сторонних производителей.

Поэтому убедитесь, что включен эксклюзивный режим, который предоставляет доступ к сторонним инструментам. Эти параметры должны быть включены по умолчанию, но стоит проверить их, прежде чем переходить к дополнительным шагам.

Следуйте этим инструкциям, чтобы включить звуковые функции Эксклюзивного режима в Windows 10:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука в области уведомлений и откройте Устройства воспроизведения .
2. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
   
3. Сначала выберите вкладку Пространственный звук и убедитесь, что Dolby Atmos для наушников включен.
   
4. Теперь выберите вкладку Дополнительно .
5. В разделе « Эксклюзивный режим » включите « Разрешить приложениям получать исключительный контроль над этим устройством » и « Предоставьте исключительный приоритет приложения », проверив их соответствующие коробки.
   
6. Подтвердите изменения и проверьте, доступны ли пространственные звуковые функции сейчас/работают.

5: Запустите загружаемое средство устранения неполадок

Если вышеупомянутое встроенное средство устранения неполадок не помогло решить проблему, мы рекомендуем использовать загружаемое средство устранения неполадок, которое может лучше подойти для этой задачи.

Существует целый ряд инструментов для устранения неполадок «Easy Fix», предоставляемых Microsoft. В общем, они похожи на встроенные средства устранения неполадок.

Однако, поскольку мы довольно ограничены в отношении доступных решений, касающихся Dolby Atmos и Spatial Sound, он нашёл свой путь в наш список.

Чтобы запустить загружаемое средство устранения неполадок со звуком для Windows 10, следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Перейдите по ссылке, чтобы загрузить средство устранения неполадок со звуком «Easy Fix».
2. Запустите средство устранения неполадок и подождите, пока оно не разрешит (надеюсь) проблемы со звуком.
3. Перезагрузите компьютер и снова включите Dolby Atmos/Spatial Sound.

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

6. Переконфигурируйте Dolby Atmos для вашего устройства или попробуйте Sonic

Windows Sonic – это встроенная функция, представленная в обновлении Fall Creators. Вы не можете переустановить его, и, если у вас возникли проблемы, проблема, вероятно, находится где-то в системе.

Однако Dolby Atmos является сторонним сервисом, приобретенным через Microsoft Store. Таким образом, вы можете попробовать перенастроить его (переустановить Dolby Atmos для наушников или домашнего кинотеатра) и попробовать еще раз.

Также убедитесь, что вы воспроизводите оптимизированный контент, который поддерживает эту технологию. Также имейте в виду, что программное обеспечение лучше работает на оборудовании, поддерживаемом Dolby Atmos.

Это не должно занимать слишком много времени, и, если у вас установлена ​​Windows 10, эти инструкции должны показать вам, как это сделать, выполнив несколько простых шагов:

1. Подключите наушники, наушники или наушники. С другой стороны, если вы настраиваете домашний кинотеатр, подключите его также.
2. Нажмите правой кнопкой мыши значок Звук в области уведомлений и откройте Устройство воспроизведения .
3. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
   
4. Выберите вкладку Пространственный звук .
5. Выберите Dolby Atmos в раскрывающемся меню, и вы сразу же будете перенаправлены в Microsoft Store.
   
6. Установите приложение Dolby Access и запустите его .
   
7. Выберите, следует ли настроить наушники или домашний кинотеатр.
8. Нажмите Начать настройку .
   
9. Выберите Настроить параметры ПК и выберите Atmos для наушников в раскрывающемся меню.
   
10. Попробуйте воспроизвести демки и прислушайтесь к различиям в выводе звука.
    

Если вы не можете использовать Dolby Atmos, возможно, альтернатива Windows для пространственного звучания, Windows Sonic, послужит вам правосудием. По крайней мере, если вы поклонник наушников. Вот как это сделать:

1. Нажмите правой кнопкой мыши значок Звук в области уведомлений и откройте Устройство воспроизведения .
2. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве воспроизведения по умолчанию и откройте Свойства .
   
3. Выберите вкладку Пространственный звук .
4. Выберите Windows Sonic для наушников в раскрывающемся меню и подтвердите изменения.

7: обновить Windows

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не помог вам решить проблему с Dolby Atmos/Spatial sound, мы можем только рекомендовать проверять наличие обновлений и проявлять терпение.

Как показал случай, в некоторых предыдущих случаях все решалось после обновления после того, как Microsoft получила многочисленные жалобы относительно проблем со звуком.

Это довольно новое дополнение к платформе Windows 10, и мы все знаем, что Redmond Giant работает медленно и загадочно, но, тем не менее, эффективно. В конце концов.

Как вы уже знаете, пользователи автоматически получают обновления для Windows 10. Но на всякий случай вы можете попробовать поискать доступные обновления вручную. Вот как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть настройки.
2. Выберите Обновление и безопасность .
   
3. В Центре обновления Windows нажмите кнопку Проверить обновления .
   

Не можете обновить Windows? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.

Это должно сделать это. Если вам все еще не удается устранить проблему, мы рекомендуем отправить отчетный отчет в Microsoft и Dolby соответственно.

Если у вас есть вопросы или альтернативные решения для проблемы «Dolby Atmos/Spatial Sound», обязательно оставьте их в разделе комментариев ниже.

When you think about sound effects, you think of Dolby. That is universally available and even more so since they started implementing their surround sound software and hardware in consumer products, like home theaters and smartphones.

Also, Windows 10 users can try out (and later buy) Dolby Atmos supporting software for headphones and home sound systems.

However, the problem is that there’s no option to do so or they’re unable to get Dolby Atmos (or Spatial sound in general which includes Windows Sonic as well) to work.

What’s Dolby Atmos and Spatial sound in Windows 10 and how does it work? As you might already know, sound is usually distributed through channels.

But this new technology focuses on 3D points and grants 360° sound output to improve listeners’ experience.

Even with the cheapest headphones, with the adapted multimedia content (movies, games, and videos), you should enjoy a dramatically better surround sound.

For the time being, it supports only headphones, buds, and earphones in Windows 10, but you can use a Dolby home theater for the best results.

Nonetheless, we need to make it work in the first place. And speaking of issues, other users also reported the following:

Why Dolby audio is not working?

Most commonly, Dolby Atmos is not working because of sound drivers or misconfigured settings. Also, before taking any steps to fix issues with Dolby Audio, make sure that your device is capable of spatial sound.

Here are some of the most common Dolby Atmos problems or errors:

• Dolby Atmos not working on Netflix/Disney+
• Dolby Atmos not working on Xbox One or Xbox Series X
• Can’t enable Dolby Atmos
• Dolby Atmos not showing up in spatial sound (Another possibility here is to encounter an error message stating that something went wrong with the Spatial Sound. Don’t worry, we also covered this issue here).
• Also, Dolby Atmos sound radar not working
• Dolby Atmos not showing up/ no sound

For the sole purpose of helping our readers in distress, we provided the best-suited solutions below.

Make sure to check them out and, hopefully, we’ll make Dolby Atmos and Spatial sound work as it’s intended.

How do I get my Dolby Atmos to work?

1. Update sound drivers
2. Rollback sound drivers
3. Run the built-in sound troubleshooter
4. Enable Exclusive mode options
5. Run downloadable troubleshooter
6. Reconfigure Dolby Atmos for your device or try Sonic
7. Update Windows

1. Update sound drivers

Sound drivers are the primary reason why things go south. As you might’ve known, there are usually the 2 sound devices with their respective roles and supporting drivers. Learn how to update them here. 

1. Right-click on the Start menu and open Device Manager.

2. Expand the Sound, video, and game controllers section.

3. Right-click both onboard sound device and third-party device and Update drivers.

4. Restart your PC.

5. Right-click on the Sound icon in the Notification area and select Spatial Sound (Dolby Atmos for Headphones). If you haven’t configured it already, follow the instructions to do so.

You have the onboard sound device and the third-party device. Windows 10 is well-known for automatically administered driver updates and those are frequently making things worse.

Namely, it seems that some iterations of both the onboard sound device and the third-party device (Realtek, VIA, ATI) won’t work as intended with Dolby Atmos and Spatial Sound.

So, the first thing is to try and update your sound driver and try enabling Dolby Atmos (Spatial sound) later on.

If you’re not sure how to do so on your Windows 10, make sure you install an automated solution that can take care of this task for you.

We recommend DriverFix because it is very easy to use and it uses very few system resources. You can use it to schedule regular driver updates and repairs.

2. Rollback sound drivers/stick with native drivers

1. Right-click Start and open Device Manager from the Power User menu.
2. Expand the Sound, video, and game controllers section.
3. Right-click both devices, respectively, and open Properties.
4. Under the Driver tab, click Roll Back driver.
5. If that option isn’t available, get back and right-click on the third-party sound device and uninstall it.
6. Restart your PC and re-enable Spatial sound.

If the first step was of no help whatsoever, we recommend a diametrally opposite approach. In fact, the latest driver iteration might not exclusively be the best-suited for the job.

Firstly, you can try and roll back the driver on all sound devices and look for changes.

If you roll back your driver and that fixes the problem, you’ll have to prevent Windows from automatically updating it in the future.

If that doesn’t hold up, you should completely disable the third-party sound device and stick with the onboard sound device solely.

3. Run the built-in sound troubleshooter

1. Press Windows key + I to open Settings.
2. Choose Update & Security.
3. Select Troubleshoot from the left pane.
4. Highlight the Playing Audio troubleshooter and click Run the troubleshooter.
5. Follow the instructions and, after the troubleshooter ends the task, restart your PC.
6. Open Sound icon > Spatial sound and try enabling Dolby Atmos again.

The Playing audio Windows Troubleshooter should resolve some minor issues, especially the ones inflicted by updates.

4. Enable Exclusive mode options

1. Right-click on the Sound icon in the Notification area and open Playback devices.
2. Right-click on your default Playback device and open Properties.
3. Firstly, select the Spatial sound tab and make sure Dolby Atmos for headphones is enabled.
4. Now, select the Advanced tab.
5. Under the Exclusive mode, enable both Allow applications to take exclusive control of this device and Give exclusive application priority.
6. Confirm changes and check whether Spatial sound features are available now/ working.

Some third-party applications for audio playing and reproduction tend to take the matters under their own control, rather than rely on system resources.

Windows Sonic is a built-in part of the Windows platform, while Dolby Atmos is (for the time being) a tool acquired from a 3rd-party source.

Therefore, make sure that the Exclusive mode, which grants access to third-party tools, is enabled. These options should be enabled by default, but it’s worth checking it out before moving to additional steps.

5. Run downloadable troubleshooter

1. Navigate here to download the Easy Fix Sound troubleshooter.
2. Run the troubleshooter and wait until it resolves (hopefully) sound issues.
3. Restart your PC and give Dolby Atmos/Spatial Sound another go.

If the aforementioned built-in troubleshooter wasn’t efficient in resolving the issue at hand, we recommend using a downloadable troubleshooter which might be better suited for the job.

There’s a whole line of Easy Fix troubleshooting tools provided by Microsoft. They are, in a general sense, similar to the integrated troubleshooting tools.

6. Reconfigure Dolby Atmos for your device or try Sonic

1. Plug in your headphones, buds, or earphones. On the other hand, if you’re configuring a home theatre, plug it in also.
2. Right-click on the Sound icon in the Notification area and open Playback device.
3. Right-click on your default playback device and open Properties.
4. Select the Spatial sound tab.
5. Choose Dolby Atmos from the drop-down menu and you should be immediately redirected to Microsoft Store.
6. Install Dolby Access application and launch it.
7. Choose whether to configure headphones or home theatre.
8. Click on Begin setup.
9. Choose Configure PC settings and select Atmos for Headphones from the drop-down menu.
10. Try playing demos and listen for differences in the sound output.

Windows Sonic is a built-in feature that you cannot reinstall. Thus, the problem is probably to be found somewhere within the system.

However, Dolby Atmos is a third-party service acquired through the Microsoft Store. So, you can try and reconfigure it and give it another try.

Also, make sure that you’re playing optimized content which supports this technology. The software is dominantly better performing on the Dolby Atmos-supported hardware.

If you’re unable to use Dolby Atmos, maybe the Windows alternative for spatial sound, Windows Sonic, will serve you justice.

Here’s how to enable it:

1. Right-click on the Sound icon in the Notification area and open Playback device.
2. Right-click on your default playback device and open Properties.
3. Select the Spatial sound tab.
4. Choose Windows Sonic for headphones from the drop-down menu and confirm changes.

7. Update Windows

1. Press Windows key + I to open Settings.
2. Choose Update & Security.
3. Under the Windows Update, click on the Check for updates button.

Finally, if none of the previous steps helped you address the issue with Dolby Atmos/Spatial sound, we can only recommend checking for updates and being patient.

As the case has shown on some previous occasions, everything was resolved after an update.

As you already know, users get updates automatically on Windows 10. But, just in case, you can try and look for available updates manually.

That should do it. In case you’re still unable to fix the issue at hand, we recommend sending a report ticket to Microsoft and Dolby, respectively.

Should you have questions or alternative solutions for the Dolby Atmos/Spatial sound issues, make sure to post them in the comments section below.

When you think about sound effects, you think of Dolby. That is universally available and even more so since they started implementing their surround sound software and hardware in consumer products, like home theaters and smartphones.

Also, Windows 10 users can try out (and later buy) Dolby Atmos supporting software for headphones and home sound systems.

However, the problem is that there’s no option to do so or they’re unable to get Dolby Atmos (or Spatial sound in general which includes Windows Sonic as well) to work.

What’s Dolby Atmos and Spatial sound in Windows 10 and how does it work? As you might already know, sound is usually distributed through channels.

But this new technology focuses on 3D points and grants 360° sound output to improve listeners’ experience.

Even with the cheapest headphones, with the adapted multimedia content (movies, games, and videos), you should enjoy a dramatically better surround sound.

For the time being, it supports only headphones, buds, and earphones in Windows 10, but you can use a Dolby home theater for the best results.

Nonetheless, we need to make it work in the first place. And speaking of issues, other users also reported the following:

Why Dolby audio is not working?

Most commonly, Dolby Atmos is not working because of sound drivers or misconfigured settings. Also, before taking any steps to fix issues with Dolby Audio, make sure that your device is capable of spatial sound.

Here are some of the most common Dolby Atmos problems or errors:

• Dolby Atmos not working on Netflix/Disney+
• Dolby Atmos not working on Xbox One or Xbox Series X
• Can’t enable Dolby Atmos
• Dolby Atmos not showing up in spatial sound (Another possibility here is to encounter an error message stating that something went wrong with the Spatial Sound. Don’t worry, we also covered this issue here).
• Also, Dolby Atmos sound radar not working
• Dolby Atmos not showing up/ no sound

For the sole purpose of helping our readers in distress, we provided the best-suited solutions below.

Make sure to check them out and, hopefully, we’ll make Dolby Atmos and Spatial sound work as it’s intended.

How do I get my Dolby Atmos to work?

1. Update sound drivers
2. Rollback sound drivers
3. Run the built-in sound troubleshooter
4. Enable Exclusive mode options
5. Run downloadable troubleshooter
6. Reconfigure Dolby Atmos for your device or try Sonic
7. Update Windows

1. Update sound drivers

Sound drivers are the primary reason why things go south. As you might’ve known, there are usually the 2 sound devices with their respective roles and supporting drivers. Learn how to update them here. 

1. Right-click on the Start menu and open Device Manager.

2. Expand the Sound, video, and game controllers section.

3. Right-click both onboard sound device and third-party device and Update drivers.

4. Restart your PC.

5. Right-click on the Sound icon in the Notification area and select Spatial Sound (Dolby Atmos for Headphones). If you haven’t configured it already, follow the instructions to do so.

You have the onboard sound device and the third-party device. Windows 10 is well-known for automatically administered driver updates and those are frequently making things worse.

Namely, it seems that some iterations of both the onboard sound device and the third-party device (Realtek, VIA, ATI) won’t work as intended with Dolby Atmos and Spatial Sound.

So, the first thing is to try and update your sound driver and try enabling Dolby Atmos (Spatial sound) later on.

If you’re not sure how to do so on your Windows 10, make sure you install an automated solution that can take care of this task for you.

We recommend DriverFix because it is very easy to use and it uses very few system resources. You can use it to schedule regular driver updates and repairs.

2. Rollback sound drivers/stick with native drivers

1. Right-click Start and open Device Manager from the Power User menu.
2. Expand the Sound, video, and game controllers section.
3. Right-click both devices, respectively, and open Properties.
4. Under the Driver tab, click Roll Back driver.
5. If that option isn’t available, get back and right-click on the third-party sound device and uninstall it.
6. Restart your PC and re-enable Spatial sound.

If the first step was of no help whatsoever, we recommend a diametrally opposite approach. In fact, the latest driver iteration might not exclusively be the best-suited for the job.

Firstly, you can try and roll back the driver on all sound devices and look for changes.

If you roll back your driver and that fixes the problem, you’ll have to prevent Windows from automatically updating it in the future.

If that doesn’t hold up, you should completely disable the third-party sound device and stick with the onboard sound device solely.

3. Run the built-in sound troubleshooter

1. Press Windows key + I to open Settings.
2. Choose Update & Security.
3. Select Troubleshoot from the left pane.
4. Highlight the Playing Audio troubleshooter and click Run the troubleshooter.
5. Follow the instructions and, after the troubleshooter ends the task, restart your PC.
6. Open Sound icon > Spatial sound and try enabling Dolby Atmos again.

The Playing audio Windows Troubleshooter should resolve some minor issues, especially the ones inflicted by updates.

4. Enable Exclusive mode options

1. Right-click on the Sound icon in the Notification area and open Playback devices.
2. Right-click on your default Playback device and open Properties.
3. Firstly, select the Spatial sound tab and make sure Dolby Atmos for headphones is enabled.
4. Now, select the Advanced tab.
5. Under the Exclusive mode, enable both Allow applications to take exclusive control of this device and Give exclusive application priority.
6. Confirm changes and check whether Spatial sound features are available now/ working.

Some third-party applications for audio playing and reproduction tend to take the matters under their own control, rather than rely on system resources.

Windows Sonic is a built-in part of the Windows platform, while Dolby Atmos is (for the time being) a tool acquired from a 3rd-party source.

Therefore, make sure that the Exclusive mode, which grants access to third-party tools, is enabled. These options should be enabled by default, but it’s worth checking it out before moving to additional steps.

5. Run downloadable troubleshooter

1. Navigate here to download the Easy Fix Sound troubleshooter.
2. Run the troubleshooter and wait until it resolves (hopefully) sound issues.
3. Restart your PC and give Dolby Atmos/Spatial Sound another go.

If the aforementioned built-in troubleshooter wasn’t efficient in resolving the issue at hand, we recommend using a downloadable troubleshooter which might be better suited for the job.

There’s a whole line of Easy Fix troubleshooting tools provided by Microsoft. They are, in a general sense, similar to the integrated troubleshooting tools.

6. Reconfigure Dolby Atmos for your device or try Sonic

1. Plug in your headphones, buds, or earphones. On the other hand, if you’re configuring a home theatre, plug it in also.
2. Right-click on the Sound icon in the Notification area and open Playback device.
3. Right-click on your default playback device and open Properties.
4. Select the Spatial sound tab.
5. Choose Dolby Atmos from the drop-down menu and you should be immediately redirected to Microsoft Store.
6. Install Dolby Access application and launch it.
7. Choose whether to configure headphones or home theatre.
8. Click on Begin setup.
9. Choose Configure PC settings and select Atmos for Headphones from the drop-down menu.
10. Try playing demos and listen for differences in the sound output.

Windows Sonic is a built-in feature that you cannot reinstall. Thus, the problem is probably to be found somewhere within the system.

However, Dolby Atmos is a third-party service acquired through the Microsoft Store. So, you can try and reconfigure it and give it another try.

Also, make sure that you’re playing optimized content which supports this technology. The software is dominantly better performing on the Dolby Atmos-supported hardware.

If you’re unable to use Dolby Atmos, maybe the Windows alternative for spatial sound, Windows Sonic, will serve you justice.

Here’s how to enable it:

1. Right-click on the Sound icon in the Notification area and open Playback device.
2. Right-click on your default playback device and open Properties.
3. Select the Spatial sound tab.
4. Choose Windows Sonic for headphones from the drop-down menu and confirm changes.

7. Update Windows

1. Press Windows key + I to open Settings.
2. Choose Update & Security.
3. Under the Windows Update, click on the Check for updates button.

Finally, if none of the previous steps helped you address the issue with Dolby Atmos/Spatial sound, we can only recommend checking for updates and being patient.

As the case has shown on some previous occasions, everything was resolved after an update.

As you already know, users get updates automatically on Windows 10. But, just in case, you can try and look for available updates manually.

That should do it. In case you’re still unable to fix the issue at hand, we recommend sending a report ticket to Microsoft and Dolby, respectively.

Should you have questions or alternative solutions for the Dolby Atmos/Spatial sound issues, make sure to post them in the comments section below.

Помогла ли Вам статья?

Владельцы компьютеров потребляют огромное количество информации через звук. И, хотя может показаться, что аудиочасть является менее полезной в сравнении с визуальным контентом, видео без аудио теряет свою значимость. На новых ПК поддерживается пространственный звук в операционной системе Windows 10, но не понятно, что это, и как работает. В сегодняшнем материале попробуем разобрать все особенности подобного типа аудио.

Что такое пространственный звук

Пространственным называется такой формат звучания, который передает особенности каждой сцены. К примеру, когда вы смотрите фильм, то по аудиодорожке сможете понять, откуда доносятся голоса персонажей. Следовательно, предназначением функции является создание объемного звука, способного передать любые детали.

Подобная фишка лучше всего проявляет себя в играх, где геймеру важно понимать, откуда ведется стрельба, и насколько далеко находится противник, когда он не попадает в поле зрения. Слух в таком случае выступает в качестве дополнительного глаза.

Но неужели пользователю будет недостаточно стандартных настроек аудио? На самом деле, почувствовать разницу между стоковым и объемным звучанием обычному владельцу ПК очень сложно. Во-первых, нужно надеть хорошие наушники. Во-вторых, разница улавливается только в деталях. На общее качество функция не влияет, обеспечивая прирост четкости в определении расстояния, на котором находится источник звука.

Как включить Windows Sonic или Dolby Atmos

Сделать звук пространственным можно буквально при помощи пары кликов мышки. Чтобы включить или выключить опцию, используйте следующую инструкцию:

• Откройте окно «Выполнить» при помощи комбинации клавиш «Win» + «R».

• Введите запрос «control» и нажмите «ОК».

• Перейдите в «Оборудование и звук», а затем – «Звук».

• Во вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши по динамикам, после чего откройте «Свойства».

• В запущенном окне настроек переместитесь во вкладку «Пространственный звук».
• Выберите понравившийся формат или установите значение «Отключить».

Теперь вы сможете почувствовать разницу в звучании. При этом не забывайте, что все изменения, внесенные в настройки, вступают в силу только после нажатия на блок «Применить». Если пропустить данный шаг, то работать будут старые параметры, которые не используют технологию объемного звука.

Как это работает в наушниках?

Объемный (пространственный) звук раскрывает себя в полной мере только в наушниках при помощи технологии Dolby Atmos или Windows Sonic. Первая появилась еще в 2012 году и сегодня работает как через гарнитуру, так и через полноценную акустическую систему. Особенность технологии заключается в том, что владелец компьютера на базе операционной системы Windows 10 должен самостоятельно установить на ПК приложение Dolby Atmos for Headphones.

Важно. Программа является только условно бесплатной. Пользователям доступен пробный период сроком на 30 дней, по истечении которого необходимо оформлять подписку.

Только после установки приложения владелец ПК увидит тот самый пункт с пространственным звучанием в настройках устройства. Разумеется, не каждый захочет устанавливать дополнительный софт, а потому многие люди достигают должного уровня объема при помощи Windows Sonic. По названию утилиты можно догадаться, что она разработана компанией Microsoft и доступна на всех компьютерах под управлением Windows 10. В отличие от ранее рассмотренной программы, Sonic является бесплатным.

Разница между Dolby Atmos и Windows Sonic заключается в том, что приложение Microsoft обеспечивает объемное звучание только в наушниках. Поэтому, вне зависимости от того, какую навороченную акустику вы подключили к ПК, качество звука останется на прежнем уровне. Впрочем, именно через гарнитуру подавляющее большинство пользователей знакомится с пространственным звуком.

Возможные проблемы

Самая частая проблема, с которой сталкиваются люди, пытающиеся активировать функцию пространственного звука – отсутствие Dolby Atmos в списке доступных форматов. Как мы уже выяснили ранее, это связано с тем, что Dolby работает только в связке с приложением, поскольку не является частью Microsoft. По умолчанию доступен лишь Windows Sonic.

Вторая проблема – отсутствие разницы в звучании. На этот раз сложности возникают не из-за программного обеспечения, а из-за оборудования. Далеко не все наушники поддерживают объемный звук. Все зависит от особенностей гарнитуры, и здесь нельзя экономить.

Разобраться с неполадками можно только путем установки соответствующего софта, а также использования качественных комплектующих. Если все формальности соблюдены, то вы никогда не столкнетесь с проблемами при прослушивании музыки или во время игры.