В Windows 11 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья поможет найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 11.
Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 11 или убедиться, что установка Windows 11 активирована, см. статью
Активация Windows
.
Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 11 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.
Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.
Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел
Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows
. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.
Важно:
-
Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете
использование журнала файлов
для резервного копирования файлов на другой диск или вставки USB-накопителя и использования проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету. -
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
.
-
Подробнее о Центре обновления Windows
Убедитесь, что на устройстве достаточно места.
На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу
Освобождение места на диске в Windows
.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите
Начать
>
Мощность
, и выберите один из следующих вариантов:
Обновление и перезапуск
Или
Обновление и завершение работы
.
Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий снова запустите клиентский компонент Центра обновления Windows, выбрав
Начать
>
Параметры
>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>
Проверка наличия обновлений
. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.
Проверка наличия обновлений в параметрах
Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
-
В поле поиска на панели задач введите
диспетчер устройств
, а затем выберите
диспетчер устройств
из списка результатов. -
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
-
Выберите
Действий
, а затем выберите один из следующих вариантов:
Обновление драйвера
Или
Удалить
для исправления ошибок.
Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок
Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите
Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
.
Чтобы проверить наличие обновлений, выберите
Начать
>
Параметры
>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>
Проверка наличия обновлений
.
Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите
получить справку
, а затем выберите
Получение справки
из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите
центр отзывов
, а затем выберите
Центр отзывов
из списка результатов.
Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.
Ежемесячные исправления для Windows 11 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.
Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически.
Лимитные подключения в Windows
Дополнительно
Предупреждение:
Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.
-
В поле поиска на панели задач введите
командная строка
, а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. Выберите
Да
. Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите
Введите
. Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.
net stop bits
net stop wuauserv
ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
-
После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
В некоторых случаях сторонние антивирусы и программы обеспечения безопасности могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 11. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы обеспечения безопасности, совместимые с последней версией Windows 11. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.
Примечание:
Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.
В поле поиска на панели задач введите
командная строка,
а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. Выберите
Да
. В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:
chkdsk/f C:
и нажмите кнопку
Введите
. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.
Узнайте, как выполнить чистый перезапуск
-
В поле поиска на панели задач введите
командная строка
, а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. -
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-
Нажмите
Введите
. После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку. -
Затем введите эту команду, включая пробел, как показано ниже:
sfc /scannow
-
Нажмите
Введите
. Подождите, пока не будет
Sfc
Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку. -
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Узнайте, как восстановить образ Windows
Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите
Скачать средство
, чтобы скачать средство чистой установки. Перед использованием средства внимательно прочитайте заметки на странице загрузки программного обеспечения.
В Windows 10 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья позволит найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 10.
Если вам нужны сведения о том, как активировать Windows 10 или убедиться, что установка Windows 10 активирована, см. статью
Активация Windows
.
Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.
Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.
Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел
Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows
. Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.
Важно:
-
Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете
использование журнала файлов
для резервного копирования файлов на другой диск или вставки USB-накопителя и использования проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету. -
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе
Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive
.
-
Подробнее о Центре обновления Windows
-
Обслуживаемые версии Windows 10: Вопросы и ответы
Убедитесь, что на устройстве достаточно места.
На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу
Освобождение места на диске в Windows
.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите
Начать
>
Мощность
, и выберите один из следующих вариантов:
Обновление и перезапуск
Или
Обновление и завершение работы
.
Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий снова запустите клиентский компонент Центра обновления Windows, выбрав
Начать
>
Параметры
>
Обновление & безопасности
>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>
Проверка наличия обновлений
. Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.
Проверка наличия обновлений в параметрах
Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
-
В поле поиска на панели задач введите
диспетчер устройств
, а затем выберите
диспетчер устройств
из списка результатов. -
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
-
Выберите
Действий
, а затем выберите один из следующих вариантов:
Обновление драйвера
Или
Удалить
для исправления ошибок.
Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок
Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите
Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows
.
Чтобы проверить наличие обновлений, выберите
Начать
>
Параметры
>
Обновление & безопасности
>
клиентский компонент Центра обновления Windows
>
Проверьте наличие обновлений.
Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите
получить справку
, а затем выберите
Получение справки
из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите
центр отзывов
, а затем выберите
Центр отзывов
из списка результатов.
Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.
Советы:
-
Если после обновления вам понадобится узнать, где вы остановились в процессе работы, воспользуйтесь временной шкалой, чтобы вернуться к этому месту.
-
Чтобы приступить к работе с временной шкалой, выберите
Представление задач
на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows.
Нажмите клавишу TAB и выберите действие, которое нужно возобновить.
Ежемесячные исправления для Windows 10 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.
Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически.
Лимитные подключения в Windows
Дополнительно
Предупреждение:
Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.
-
В поле поиска на панели задач введите
командная строка
, а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. Выберите
Да
. Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите
Введите
. Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.
net stop bits
net stop wuauserv
ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
-
После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
Иногда сторонние антивирусы или программы защиты могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 10. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение после обновления устройства. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы защиты, совместимые с последней версией Windows 10. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.
Примечание:
Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.
В поле поиска на панели задач введите
командная строка,
а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. Выберите
Да
.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:
chkdsk/f C:
и нажмите кнопку
Введите
. Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.
Узнайте, как выполнить чистый перезапуск
-
В поле поиска на панели задач введите
командная строка
, а затем выберите
Запуск от имени администратора
из списка параметров. -
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-
Нажмите
Введите
. После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку. -
Затем введите эту команду, включая пробел, как показано ниже:
sfc /scannow
-
Нажмите
Введите
. Подождите, пока не будет
Sfc
Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку. -
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Узнайте, как восстановить образ Windows
Перейти к
страница скачивания программного обеспечения
и выберите
Скачать средство
, чтобы скачать средство чистой установки. Внимательно прочитайте заметки на странице скачивания программного обеспечения перед использованием средства.
Проблема осталась?
Контакт
Поддержка Майкрософт
если у вас по-прежнему возникли проблемы с обновлениями Windows.
Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.
О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.
Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
Что делать, если обновления не загружаются
Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:
- полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
- попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
- проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.
Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:
- Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
- Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.
Как исправить зависание загрузки
Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:WindowsSoftwareDistributionDownload. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.
Ошибка службы оптимизации доставки
В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:
- Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
- Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».
После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».
Остановка службы центр обновлений
Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.
После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».
Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Утилита Reset Windows Update Tool
Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».
Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.
Итак, используем утилиту следующим образом:
- Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
- Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
- После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.
Актуальный список доступных функций утилиты:
- Открывает параметры защиты системы.
- Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
- Удаляет временные файлы.
- Открывает настройки Internet Explorer.
- Проверяет диск на наличие ошибок.
- Проверяет целостность файлов системы.
- Проверяет целостность хранилища компонентов.
- Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
- Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очищает устаревшие компоненты.
- Очищает записи реестра с ошибками.
- Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
- Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
- Принудительно обновляет локальные групповые политики.
- Включает поиск обновлений Windows.
- Ищет ключ продукта Windows.
- Открывает устранение неполадок Windows.
- Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
- Перезапускает компьютер.
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок
Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.
Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».
Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:
@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Finish echo. PAUSE
Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».
Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».
Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
В результате увидим следующее:
Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.
Исправляем проблему установки обновления Windows 10
Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».
Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:
- Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
- Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
- Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов.
Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:
Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.
Синий экран после обновления Windows 10
Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:
- Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
- Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления.
- Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.
Другие проблемы с обновлением Windows 10
Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.
Давайте запустим ее и введем некоторые команды:
- Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
- В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.
Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.
Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».
Команда CheckHealth
CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Команда ScanHealth
Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Команда RestoreHealth
RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.
Отключение обновления Windows 10 и драйверов
Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.
Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».
В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.
Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления
Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:
- Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
- Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
- Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
- Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
- Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.
Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!
Некоторые пользователи могут столкнуться с ситуацией, когда их операционная система по каким-либо причинам не загружает системные обновления (как для самой ОС Windows, так и для её системных компонентов). Указанная проблема может иметь множество причин, начиная от сбоев работы службы обновлений и заканчивая отсутствием свободного места на системном диске. В этом материале я расскажу, почему Центр обновления системы Windows 7 не грузит системные обновления, в чём суть проблемы и как её исправить.
Содержание
- Суть проблемы в работе Центра обновления
- Как исправить дисфункцию Центра Обновлений Windows 7
- Что делать, если не устанавливаются обновления Windows 7
Суть проблемы в работе Центра обновления
Так почему Центр обновления ОС Виндовс 7 не устанавливает обновления? Сбой функционала Центра обновлений может случиться по следующим причинам:
- Нестабильное или медленное интернет-соединение. Обновления с такой связью или вообще не будут загружаться, или будут загружаться очень долго;
- Пиратская (взломанная) версия ОС. Если вы пользуетесь не лицензионной версией, не удивляйтесь сбоям в её функционале, в том числе связанных с загрузкой обновлений;
- Проблемы с кэшем Центра обновлений. Изначально обновления загружаются в кэш на ПК и хранятся там до тех пор, пока пользователь не согласится установить их с помощью «Центра обновлений» на свою машину. Если же во время скачивания данных обновлений произошёл какой-либо сбой, то установить их уже будет невозможно, при этом система будет сигнализировать, что такие файлы уже загружены, и вновь закачивать их нет необходимости;
- Неполадки реестра операционной системы. Проблемы с реестром, его ошибки и сбои могут вызывать проблему с обновлениями ОС Windows;
- Проблемы функционала службы «Центр обновления Windows». По каким либо проблемам данная служба или работает плохо или вообще прекращает свою работу;
- Вредоносная деятельность вирусных программ. Бывают случаи, что различные вирусы блокируют любые возможности закачки обновлений в систему;
- Блокировка закачки обновлений антивирусом и файерволом;
- Отсутствие свободного места на системном диске. Рекомендуется иметь свободных несколько гигабайт (от 5 и более), чтобы обновления устанавливались без каких-либо проблем.
Определив причины, которые вызывают проблемы с обновлением Windows 7, перейдём к вариантам их решения.
Как исправить дисфункцию Центра Обновлений Windows 7
Итак, что же делать в ситуации, если Центр Обновлений Windows 7 не скачивает обновления? Предлагаю выполнить следующий ряд советов:
- Проверьте качество интернет-соединения. Убедитесь, что соединение стабильно и интернет работает на хорошей скорости;
- Проверьте свободное место на системном диске. Желательно, чтобы его там было больше, нежели 5 гигабайт, необходимых для более-менее стабильной работы системы и установки нужных обновлений;
- Убедитесь в работоспособности службы «Центр обновления Windows». Нажмите на клавишу «Пуск», в строке поиска напишите msc, и найдите в списке открывшихся служб «Центр обновления Windows» (обычно снизу). Кликаем на ней дважды, если она имеет статус «Остановлена», тогда жмём на кнопку «Запустить», а в типе запуска устанавливаем «Автоматически». Затем подтверждаем изменения и перезапускаем наш компьютер;
Запустите службу Центр обновления Windows - Проверьте работу Центра обновлений через Панель Управления, если Центр обновления ОС Windows 7 не загружает обновления. Заходим в Панель Управления, переходим в «Система и Безопасность», выбираем там «Центр обновления Windows», кликаем «Настройка параметров» слева и проверяем, стоит ли у нас «Устанавливать обновления автоматически». Если нет, устанавливаем этот параметр сами;
- Удаляем кэш обновлений. Если у нас какие-либо сбои с уже скаченными (но не установленными) файлами обновлений, рекомендуется очистить кэш. Для этого жмём на кнопку «Пуск», вводим там cmd, жмём на полученный аналогичный результат сверху правой клавишей мыши и выбираем «Запуск от имени администратора». В появившейся командной строке вводим поочерёдно следующие команды:
net stop wuauserv
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
После выполнения команд заходим в Центр Обновления и пробуем обновить систему самостоятельно, возможно это поможет исправить проблему, при которой Центр обновления Виндовс7 не инсталлирует обновления.
- Исправляем реестр операционной системы. Нажимаем на кнопку «Пуск», в строке поиска вводим regedit, переходим на вкладку HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTS и удалите там пункт PendingRequired. После этого перезагрузите ваш компьютер и повторно попробуйте скачать обновления через Центр Обновлений;
Удалите пункт «PendingRequired» - Используйте инструментарий от Microsoft (например, данное исправление для Центра обновлений или утилиту Fit It). Данные инструменты поищут ошибки в Центре обновлений (может занять некоторое время), при этом обычно обеспечив хороший результат;
- Проверьте систему хорошим антивирусом (Web CureIt!, Trojan Remover и др), он может удалить различные зловреды и разблокировать интернет-подключение,
- Отключите на время антивирус и брандамауэр, с целью убедиться, что они не блокируют возможность установки обновлений;
- Проверьте целостность системных файлов. Запустите командную строку от имени администратора (как описано чуть выше), и введите в ней sfc/scannow, а затем нажмите ввод. Также не мешает воспользоваться утилитой CHKDSK для проверки целостности файлов на системном диске;
- Используйте сброс системы до точки восстановления, при которой проблем не наблюдалось. Если вы приблизительно знаете дату, после которого перестали устанавливаться обновления, попробуйте откатить систему до до данной даты.
Что делать, если не устанавливаются обновления Windows 7
Выше мной была описана ситуация, при которой не грузятся обновления Центром обновлений Windows 7, причины возникновения данной проблемы и способы её решения. В данной ситуации прежде всего стоит убедиться в работе соответствующей службы обновлений, а также удалить находящиеся в кэше файлы обновлений. Если же данные инструменты не сработали, следует выполнить весь комплекс описанных мною советов, обычно какой-то из них позволит эффективно исправить проблему с Центром Обновлений на вашем ПК.
Опубликовано 19.01.2017 Обновлено 23.11.2020
Обновления поддерживают операционную систему в актуальном состоянии и устраняют при этом множество проблем с безопасностью и совместимостью. Они устанавливаются автоматически, если не вносили изменения в настройки. Но иногда ход установки останавливается на каком-то проценте и остается на нем, сколько бы ни ожидали. Узнаем причины, из-за которых обновление Windows 10 зависает на 0% и что делать для исправления.
Содержание
- 1 Почему зависает ход установки обновления
- 2 Отключение фоновых служб
- 3 Временное отключение брандмауэра
- 4 Перезапуск Центра обновления Windows
- 5 Загрузка обновления вручную
Почему зависает ход установки обновления
Зависание может произойти по ряду причин. Иногда оно связано с недостатком места на диске. В некоторых случаях это происходит из-за конфликта программного обеспечения или уже существующей неполадки, которая не была на виду до запуска обновления. Есть несколько эффективных решений, с помощью которых можно устранить проблему и завершить его установку.
Но прежде выполните следующие шаги:
- Перезагрузите систему и повторите попытку. Иногда после перезапуска Windows проблема решается сама по себе.
- Отключите антивирус, а затем попробуйте обновить Windows. Есть много случаев, когда антивирусная программа блокирует обновление.
- Процесс может зависнуть из-за вредоносных программ. Выполните полное сканирование системы антивирусом вместо быстрой проверки.
- Медленный интернет или неполадки в ходе установки, когда ОС не отображает ход установки. В этом случае оставьте систему на пару часов, пока она обновляется
- Если накопилось много ожидающих, попробуйте загрузить несколько из них. Например, если в ожидающих 20 обновлений, выберите для загрузки только 2. Если их установка не зависает, выберите еще несколько и так далее.
Отключение фоновых служб
Службы, работающие в фоновом режиме, определенно могут вызвать конфликты с Центром обновления Windows. Поэтому попробуйте их отключить.
Откройте окно Конфигурации системы командной msconfig из окна «Выполнить» (Win + R).
Перейдите на вкладку Службы и отметьте флажком поле «Не отображать службы Майкрософт». Затем щелкните на кнопку «Отключить все».
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Откройте меню Пуск и кликните на значок шестеренки для входа в Параметры. Затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Щелкните на кнопку «Проверить наличие обновлений».
Если обновление Windows не зависло на каком-то проценте, и успешно установлено включите фоновые службы. Снимите флажок с опции «Не отображать службы Майкрософт» и кликните на кнопку «Включить все».
Временное отключение брандмауэра
Иногда встроенные функции безопасности Windows мешают обновить ОС, например, брандмауэр. Поэтому временно отключите его.
Откройте окно Брандмауэра командой firewall.cpl из окна «Выполнить» (Win+ R).
На левой панели выберите вкладку «Включение или отключение брандмауэра».
Установите флажки отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) в разделах настроек общедоступной и частной сети. Затем нажмите на «ОК» для сохранения изменений.
Теперь попробуйте опять обновить Windows и посмотрите, зависает ли обновление.
Когда успешно установлены нужно снова включить брандмауэр.
Многие неполадки устраняются простым перезапуском центра. Для этого выполните следующие действия:
Перейдите в службы с помощью системного поиска или командой services.msc из окна «Выполнить» (Win + R).
Прокрутите список вниз, и найдите Центр обновления Windows. Дважды щелкните на ней и выберите «Остановить».
После остановки нажмите клавиши Win + E для входа в Проводник. Перейдите в каталог C:WindowsSoftwareDistribution. Просто скопируйте/вставьте этот путь в адресную строку.
Выделите все файлы комбинацией CTRL +A и нажмите клавишу Delete или щелкните правой кнопкой мыши на любой из них и выберите «Удалить». После очистки папки перезагрузите компьютер.
Вернитесь в Свойства и нажмите на кнопку «Запустить». Теперь попробуйте обновить ОС.
Если это проблему не решает, снова откройте свойства и переключите значение типа запуска на «Отключена». Затем перезапустите ПК и в свойствах нажмите на кнопку «Запустить». Это должно решить проблему. После обратно установите значение вручную для типа запуска. Проверьте, зависает ли установка на 0%.
Загрузка обновления вручную
Если автоматически не удается обновить Windows, система зависает, то попробуйте загрузить вручную.
В меню Пуск кликните на значок шестеренки для входа в Параметры. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Откройте журнал установленных обновлений. В этом окне найдите неудачное и запишите его номер.
Теперь в браузере откройте Каталог Центра обновлений Майкрософт, наберите номер в строке поиска. После его загрузки запустите загруженный файл. Сделайте эти шаги для всех обновлений, которые не установились.
Содержание
- Способы устранения проблем
- Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»
- Причина 2: остановка службы
- Причина 3: проблемы с работой службы
- Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске
- Причина 5: сбой при загрузке компонентов
- Причина 6: ошибки в реестре
- Другие причины
- Вопросы и ответы
Обновление системы до актуального состояния является очень важным фактором её корректной работы и безопасности. Рассмотрим причины, по которым возможны проблемы с установкой обновлений, а также способы их решения.
Способы устранения проблем
Причинами того, что на ПК не загружаются обновления, могут служить, как системные сбои, так и просто выставление настроек самим пользователем, которые мешают обновляться системе. Рассмотрим всевозможные варианты этой проблемы и её решений, начиная с самых простых случаев и заканчивая сложными сбоями.
Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»
Самой простой причиной, почему не загружаются и не устанавливаются новые компоненты в Виндовс 7, является отключение такой возможности в «Центре обновления Windows». Естественно, если пользователь желает, чтобы ОС находилась всегда в актуальном состоянии, то эту функцию необходимо включить.
- Если возможность обновляться была отключена именно таким способом, то в системном трее обязательно отобразится иконка «Центра поддержки» в форме флажка, около которого будет находиться белый крест, вписанный в красный круг. Щелкните по данному значку. Появится небольшое окошко. В нем кликайте по надписи «Изменение параметров Центра обновления Windows».
- Откроется окошко выбора параметров «Центра обновления Windows». Для решения проблемы просто нажимайте на «Устанавливать обновления автоматически».
Но по каким-либо причинам даже при выключенной функции указанный выше значок может отсутствовать в системном трее. Тогда существует другая возможность решения проблемы.
- Нажимайте «Пуск». Переместитесь в «Панель управления».
- Жмите «Система и безопасность».
- В появившемся окне нажимайте «Включение или отключение автоматических обновлений».
Туда можно также попасть путем введения команды в окошко «Выполнить». Для многих данный путь кажется быстрее и удобнее. Наберите Win+R. Появится «Выполнить». Введите:
wuapp
Нажимайте «OK».
- Откроется «Центр обновления». В боковом меню щелкните «Настройка параметров».
- При любом из двух вышеописанных вариантов действий появится окно выбора способа установки новых компонентов. Если в поле «Важные обновления» установлен параметр «Не проверять наличие обновлений», то это и есть причина того, почему система не обновляется. Тогда компоненты не только не устанавливаются, но даже не скачиваются и не ищутся.
- Необходимо щелкнуть по этой области. Откроется перечень из четырех режимов. Рекомендуется задать параметр «Устанавливать обновления автоматически». При выборе режимов «Искать обновления…» или «Загружать обновления…» их установку пользователю придется проводить вручную.
- В этом же окне следует проследить, чтобы напротив всех параметров были установлены флажки. Нажимайте «OK».
Урок: Как включить автоматическое обновление на Виндовс 7
Причина 2: остановка службы
Причиной изучаемой проблемы, может являться и отключение соответствующей службы. Это может быть вызвано, как ручным её отключением кем-то из пользователей, так и системным сбоем. Необходимо её включить.
- Нажимайте «Пуск». Кликайте «Панель управления».
- Жмите «Система и безопасность».
- Войдите в «Администрирование».
- Тут представлен широкий перечень системных утилит. Щелкайте «Службы».
В «Диспетчер служб» можете попасть и иным путем. Для этого вызовите «Выполнить» (Win+R) и введите:
services.msc
Кликайте «OK».
- Появляется окошко «Службы». Щелкните по наименованию поля «Имя», чтобы выстроить перечень служб в алфавитном порядке. Ищите наименование «Центр обновления Windows». Отметьте его. Если в поле «Состояние» не стоит значение «Работает», то это значит, что служба отключена. При этом, если в поле «Тип запуска» установлено любое значение, кроме «Отключена», то запуск службы можно выполнить, просто нажав по надписи «Запустить» в левой части окна.
Если же в поле «Тип запуска» стоит параметр «Отключена», то вышеуказанным способом запустить службу не получится, так как надпись «Запустить» попросту будет отсутствовать в положенном месте.
Если в поле «Тип запуска» установлен вариант «Вручную», то конечно произвести активацию описанным выше способом можно, но при этом каждый раз после запуска компьютера вам придется производить её вручную, в чем хорошего мало.
- Итак, в случаях, если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена» или «Вручную», нажимайте по названию службы дважды левой кнопкой мышки.
- Появляется окно свойств. Щелкните по области «Тип запуска».
- В открывшемся списке выберите «Автоматически (отложенный запуск)».
- Затем щелкайте «Запустить» и «OK».
Но в некоторых ситуациях кнопка «Запустить» может быть неактивна. Это бывает тогда, когда в поле «Тип запуска» прежним значением было «Отключена». Устанавливайте в таком случае параметр «Автоматически (отложенный запуск)» и жмите «OK».
- Возвращаемся в «Диспетчер служб». Выделите название службы и жмите «Запустить».
- Функция будет включена. Теперь напротив названия службы в полях «Состояние» и «Тип запуска» должны отображаться значения соответственно «Работает» и «Автоматически».
Причина 3: проблемы с работой службы
Но бывает ситуация, когда служба вроде бы запущена, но, тем не менее, работает неправильно. Конечно, проверить так ли это на самом деле не удастся, но если стандартные способы включения функции не помогли, то проделываем следующие манипуляции.
- Зайдите в «Диспетчер служб». Выделите «Центр обновления Windows». Нажмите «Остановить службу».
- Теперь необходимо перейти в директорию «SoftwareDistribution», чтобы удалить все находящиеся там данные. Это можно сделать при помощи окна «Выполнить». Вызовите его, нажав Win+R. Введите:
SoftwareDistribution
Жмите «OK».
- Открывается папка «SoftwareDistribution» в окне «Проводника». Для того, чтобы выделить все её содержимое наберите Ctrl+A. После выделения для его удаления нажмите клавишу Delete.
- Появляется окошко, в котором следует подтвердить свои намерения, нажав «Да».
- После проведения удаления вернитесь в «Диспетчер служб» и произведите запуск службы по тому сценарию, который был уже расписан выше.
- После этого перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему вручную, чтобы не ждать, когда она выполнит эту процедуру автоматически. Перейдите в «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверка обновлений».
- Система выполнит процедуру поиска.
- После ее завершения, в случае обнаружения недостающих компонентов, в окошке будет предложено произвести их установку. Нажмите для этого «Установить обновления».
- После этого компоненты должны быть установлены.
Если же данная рекомендация вам не помогла, это значит, что причина проблемы в другом. В этом случае следует использовать те рекомендации, которые приведены ниже.
Урок: Загрузка обновлений Виндовс 7 вручную
Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске
Причиной невозможности обновить систему может быть попросту тот факт, что на диске, на котором размещается Windows недостаточно свободного места. Тогда диск необходимо очистить от ненужной информации.
Конечно, легче всего просто удалить определенные файлы или переместить их на другой диск. После удаления не забывайте почистить «Корзину». В обратном случае, даже если файлы и пропадут, то они могут продолжать занимать место на диске. Но бывают и такие ситуации, когда вроде бы и удалять нечего или на диске C присутствует только важный контент, а переместить его на другие диски некуда, так как они тоже все «забиты» под завязку. В этом случае используйте следующий алгоритм действий.
- Щелкните «Пуск». В меню перейдите по наименованию «Компьютер».
- Открывается окно с перечнем носителей информации, подключенных к данному компьютеру. Нас будет интересовать группа «Жесткие диски». В ней представлен список логических дисков, подключенных к компьютеру. Нам понадобится тот диск, на который установлена ОС Windows 7. Как правило, это диск C.
Под наименованием диска указано количество свободного места на нем. Если его меньше 1 Гб (а рекомендуется иметь 3 Гб и более свободного пространства), то это как раз и может служить причиной невозможности обновить систему. Также свидетельством переполненности диска служит индикатор красного цвета.
- Щелкайте по наименованию диска правой кнопкой мышки (ПКМ). В списке выбирайте «Свойства».
- Появляется окошко свойств. Во вкладке «Общие» нажимайте «Очистка диска».
- После этого будут выполнена операция по оценке объема места, которое можно освободить.
- После её завершения появится инструмент «Очистка диска». В нем будет указано, сколько места можно очистить путем удаления той или другой группы временных файлов. Путем установки галочек вы можете сами указать, какие файлы следует удалить, а какие необходимо оставить. Впрочем, можно данные настройки оставлять и по умолчанию. Если вас устраивает объем удаляемых данных, то жмите «OK», в обратном случае нажимайте «Очистить системные файлы».
- В первом случае сразу же произойдет очистка, а во втором опять запустится инструмент сбора информации по оценке объема места, которое можно освободить. На этот раз он будет сканировать также и системные директории.
- Опять откроется окно «Очистка диска». На этот раз в нем будет представлен больший объем удаляемых объектов, так как будут учтены и некоторые системные файлы. Опять расставьте галочки на свое усмотрение, в зависимости от того, что именно вы желаете удалять, а затем нажимайте «OK».
- Появится окошко, в котором спрашивается, действительно ли пользователь готов необратимо удалить выбранные файлы. Если вы уверены в своих действиях, то жмите «Удалить файлы».
- Затем стартует процедура очистки диска.
- После её окончания перезагрузите ПК. Вернувшись в окно «Компьютер», пользователь сможет удостовериться, насколько увеличился объем свободного пространства на системном диске. Если именно его переполненность служила причиной невозможности обновить ОС, то теперь она устранена.
Причина 5: сбой при загрузке компонентов
Причиной того, что не удается обновить систему, может быть сбой при загрузке. Это может быть вызвано системной ошибкой или банальным обрывом интернета. Данная ситуация приводит к тому, что компонент полностью не загружается, а это в свою очередь ведет к невозможности установки других компонентов. В этом случае необходимо очистить кэш загрузок, чтобы компонент загрузился заново.
- Щелкайте «Пуск» и жмите «Все программы».
- Переходите в папку «Стандартные» и ПКМ жмите по «Командная строка». В меню выбирайте «Запустить от имени администратора».
- Чтобы остановить службу, введите в «Командную строку» выражение:
net stop wuauserv
Щелкайте Enter.
- Для очистки кэша введите выражение:
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
Жмите Enter.
- Теперь нужно заново запустить службу, введя команду:
net start wuauserv
Кликайте Enter.
- Можно закрывать интерфейс «Командной строки» и попытаться обновить систему вручную тем методом, который был описан при разборе Причины 3.
Причина 6: ошибки в реестре
Невозможность обновить систему может быть вызвана сбоями в системном реестре. В частности, об этом свидетельствует ошибка 80070308. Для решения этой проблемы выполните ряд действий. Перед началом манипуляций с реестром рекомендуется создать точку восстановления системы или сформировать её резервную копию.
- Чтобы перейти к редактору системного реестра, вызовите окно «Выполнить», набрав Win+R. Введите в него:
Regedit
Жмите «OK».
- Происходит запуск окна реестра. Зайдите в нем в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем выберите «COMPONENTS». После этого обратите внимание на центральную часть окна реестра. Если там находится параметр «PendingRequired», то его следует удалить. Щелкните по нему ПКМ и выберите «Удалить».
- Далее запустится окно, где требуется подтвердить свое намерение удалить параметр, нажав «Да».
- Теперь необходимо закрыть окно редактора реестра и перезагрузить компьютер. После этого попытайтесь обновить систему вручную.
Другие причины
Существует ещё целый ряд более общих причин, из-за которых невозможно обновить систему. Прежде всего, это могут быть сбои на самом сайте Microsoft или проблемы в работе провайдера. В первом случае остается только ждать, а во втором максимум, что можно предпринять, это сменить поставщика услуг интернета.
Кроме того, изучаемая нами проблема может возникнуть из-за проникновения вирусов. Поэтому в любом случае рекомендуется проверить компьютер антивирусной утилитой, например Dr.Web CureIt.
Редко, но бывают ещё и такие случаи, когда штатный антивирус блокирует возможность обновить Windows. Если вы не смогли найти причину возникновения проблемы, то временно отключите антивирус и попробуйте произвести загрузку. Если загрузка и установка компонентов была выполнена удачно, то в этом случае, либо произведите дополнительные настройки антивирусной утилиты, добавив сайт Microsoft в исключения, либо вообще смените антивирус.
Если перечисленные способы решения проблемы не помогли, то можно попытаться откатить систему к точке восстановления, созданной ещё в то время, когда обновления производились нормально. Это, если, конечно, такая точка восстановления на конкретном компьютере существует. В самом крайнем случае можно выполнить переустановку системы.
Как видим, существует довольно много причин, почему не удается обновлять систему. И у каждой из них есть вариант, а то и несколько вариантов возникшую ситуацию исправить. Тут главное не наломать дров и двигаться от самых простых способов к более радикальным, а не наоборот. Ведь причина может быть совсем пустяковая.
Обновлено 14.03.2019
Добрый день уважаемые читатели блога и подписчики, в предыдущий раз я вам рассказывал о том, как обновить windows 7 до windows 10, и сегодня речь так же пойдет о семерке и ее обновлении, точнее когда у вас бесконечное обновление windows 7, и мы его решим за минуту, я встречал в интернете кучу людей, кто попался на такой ситуации, пользователи хотят, чтобы их система была максимально безопасная, а Microsoft ставит палки в колеса, вот еще раз убеждаюсь, что они всячески пытаются пересадить пользователей на их десятку, которая до такой степени сырая, что аж жуть.
Бесконечный поиск обновлений windows 7
Пред история, я периодически собираю свои сборки Windows, так как не люблю постоянно ставить одни и те же обновления, тратя на это кучу времени. Они очень популярны, так как кроме официальных обновлений в них ничего нет. Хочет Microsoft или нет, но Windows 7 на текущий момент самая популярная операционная система в мире и ее новое детище Windows 10, пока не так быстро отвоевывает себе место под солнцем, но речь не об этом сейчас.
И так сижу я тут и собираю новую версию сборки, все как и обычно произвожу установку Windows 7 на виртуальную машину и начинаю ее обновлять, но не тут то было поиск обновлений в Центре обновления Windows уже висел 5 или 6 часов, перезагрузка не помогла, сразу стало понятно, что что то не то.
Вот так вот выглядит бесконечный поиск обновлений windows 7, бегает зеленый ползунок и все, жди хоть до посинения. Хорошо если через какое, то время у вас выскочит ошибка, которую легко будет поискать в том же гугле, но тут просто черный ящик. Не буду вас томить долго и сразу расскажу решение, которое поможет в 95 процентах случаев.
Решаем бесконечное обновление windows 7
Решением по бесконечному поиску обновлений Windows 7, будет как ни странно их официальные автономные обновления, скачав и установив, которые вы сможете решить данную проблему.
Скачать пакет (KB3102810) решения ошибки бесконечный поиск обновлений windows 7 64X (https://cloud.mail.ru/public/FuX2/8as6DnF3Y)
Скачать пакет (KB3102810) решения ошибки бесконечный поиск обновлений windows 7 32X (https://cloud.mail.ru/public/KGmP/Yz9AcAqbH)
После того, как вы скачали нужный пакет для своей версии Windows 7 (тут понимается разрядность операционной системы, если вы не знаете как ее посмотреть, то прочитайте вот эту заметку как узнать разрядность windows 7),
делаем следующее, нам необходимо остановить службу обновления Windows 7. Делается это просто двумя способами:
Небольшое дополнение от читателя Валерия, если не помогает с KB3102810:
Скачайте обновление KB3020369-x86 (https://cloud.mail.ru/public/7c2V/yQ8j5d8JH)
Скачайте обновление KB3020369-x64 (https://cloud.mail.ru/public/N91u/TURuiBjwm)
установите его и перезагрузите компьютер, после скачиваете и устанавливаете следующие KB
Скачайте обновление kb3172605-x86 (https://cloud.mail.ru/public/9f4m/LkHLAg5qN)
Скачайте обновление kb3172605-x64 (https://cloud.mail.ru/public/FuX2/8as6DnF3Y)
Перезагружаетесь и радуетесь жизни
Небольшое обновление от пользователя Alex, ему помог исправить проблему fix KB3161608:
- бесконечную проверку обновлений
- высокую загрузку CPU
- высокое потребление памяти
Еще есть не проверенное мной решение от пользователя Василий:
Предлагается навсегда решить проблему со службой «windows update» таким образом.
1) Заходим в панель управления, отключаем автоматический поиск и установку обновлений.
2) Перезагружаем компьютер.
3) Скачиваем и устанавливаем апдейты в такой последовательности (для Windows 7 x 64):
Windows6.1-KB3020369-x64.msu
Windows6.1-kb3125574-v4-x64.msu
Windows6.1-KB3050265-x64.msu
Windows6.1-KB3065987-v2-x64.msu
Windows6.1-KB3102810-x64.msu
Windows6.1-KB3135445-x64.msu
Windows6.1-KB3138612-x64.msu
Windows6.1-KB3161664-x64.msu
Windows6.1-KB3172605-x64.msu
Установив вышеперечисленные обновления, Заходим в панель управления и включаем
автоматический поиск и установку обновлений
Первый это графический вы щелкаете Пуск > Панель управления > Администрирование > Службы и там уже ищите Центр обновления Windows, щелкаете по нему правым кликом, выбрав свойства из контекстного меню
и выбираете кнопку Остановить.
Второй метод, это вы открываете командную строку от имени администратора и вводите вот такую команду
В итоге данная служба операционной системы остановится
Все главное условие мы выполнили и наш виндоус 7, теперь готов к установке автономного пакета.
Если вы не остановите данную службу, то у вас автономный пакет не установится, а так же будет вечно искать обновление виндоус, получите тот же бесконечный цикл
Автономный установщик, покажет вам его код, он будет KB3102810, соглашаемся на установку, жмем да.
Немного ждем, пока ползунок добежит до конца
Все видим, что успешно установилось и для применения требуется перезагрузка системы, что мы и делаем. В 95 процентах, данное действие позволяет устранить бесконечное обновление windows 7, надеюсь, что вы попали именно в это число.
После перезагрузки и попытке найти апдейты, я успешно их обнаружил, в первом потоке их было более 200, и это нормально семерка то чистая.
После их загрузки, пошла установка, без проблем и все четко. Бесконечное обновление побеждено. Если же вам не удалось его одолеть, то попробуйте второй метод описанный ниже.
Второй метод
Когда загрузка обновлений windows 7 идет бесконечно долго, можно еще воспользоваться средством Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере, скачать его можно по ссылке ниже.
В итоге запустив утилиту, выбираете пункт Центр обновления и жмете далее.
Начнется поиск неисправностей.
В большинстве случаев мы поймаете какую либо ошибку, которую сразу можете поискать в поисковике, самые распространенные это проблема с драйверами или жестким диском, почитайте как обновить все драйвера на windows 7 без интернета.
После исправления ошибок, запустите утилиту (WindowsUpdateDiagnostic) Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере и добейтесь, чтобы получилось такое окно, после чего перезапустите Центр обновления или просто перезагрузитесь.
Подведя итог мы с вами разобрали как решается проблема когда бесконечное обновление windows 7 не дает возможность накатить апдейты на систему, теперь устранение данной заразы не займет у вас много времени.
Обновление 31.07.2016
Если вам не помогли способы описанные выше и вы все так же бесконечно ищите обновления в Windows 7, то попробуйте установить вот этот сборник обновлений. (Все они официальные, за это я отвечаю головой). Ставить нужно обязательно на Service Pack 1.
Убедитесь, что у вас выключена служба обновления, далее запускаем пак с апдейтами. Жмем установить.
У меня накатывалось, аж 120 обновлений.
Послу установки обновлений и перезагрузки бесконечное обновление windows 7 пропадет.
Скачать пакет обновления UpdatePack7 Live 13.5.10
с https://cloud.mail.ru/public/Agod/3Qq2BQVEm пароль pyatilistnik.org
Обновление по устранению бесконечного поиска обновлений от 30.06.2018
Четвертым методом исправления бесконечного обновления windows, является использование ежемесячного пакета обновлений, я вам его уже показывал когда у меня не устанавливался русский язык и была ошибка «0x80073701». И так переходите по ссылке ниже:
Windows 7 — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4009469
В итоге вы попадете на страницу, где вы можете скачать месячные паки обновлений Windows за определенные месяцы. Я вам советую скачать несколько последних из них и установить в ручном режиме.
Я в своем примере выбрал июньский сборник, открыв его содержимое в самом низу вы найдет ссылку на каталог Центра обновлений Майкрософт.
В итоге выбираете нужный KB, основываясь на вашей архитектуре и устанавливаете. Что дают такие сборники, они несут ряд последних обновлений и позволяют устранять текущие проблемы с бесконечным поиском.
Start by running the Windows Update troubleshooter
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Published on August 26, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Windows Update is not working? Microsoft’s troubleshooter is great for diagnosing the issue.
- A good idea if Windows update won’t load is to roll back to a previous Windows 10 instance.
- It is also imperative to check your system for possible malware that can cause this issue.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Windows 10 is one of the biggest releases that Microsoft ever announced and Windows Update made a colossal difference to the overall user experience.
While they are supposed to download automatically, the process is not always as streamlined as intended and glitches can occur.
For some users, Windows Update not working issues occur frequently, while others may stumble across this problem occasionally when performing specific tasks.
Let’s quickly go through the most common scenarios for which Windows 10 updates won’t install and check out the culprits behind each of them.
Why is my Windows Update not working?
In the event that Windows is unable to finish installing an update, check to confirm that you are properly connected to the Internet and that your hard disk has sufficient free space, as these are the two most common causes.
You might also try restarting your computer, or you could check to make sure that Windows drivers were installed successfully.
Here is a list of the most common Windows Update errors that users reported getting in Windows 10:
- Windows 10 updates won’t install on restart – The update process gets stuck after performing a system restart.
- Windows Update not working in Safe Mode Windows 7/10/11 – Safe Mode only allows essential system programs to start up at boot. Installing Windows updates in Safe Mode is only recommended if you cannot start Windows normally.)
- Windows Update stuck on downloading – This error can also be found under this form: We couldn’t install this update 0x80070541. While the numeric part can vary, the description often reads We couldn’t install this update, but you can try again.
- Windows Update download button is not working or button is missing altogether – This error prevents you from force-downloading certain features. In some cases, Windows Update database corruption can occur and prevent you from installing updates.
- Windows 10 Update can’t find the necessary file – The error stating some update files are missing or have problems is usually caused by some corrupted Windows update caches.)
- Download error 0x80070002 – This error is usually triggered by deprecated apps.
- One of the Update services is not running properly in Windows 10 – One of the essential services on which WU relies, the Windows Update Service is not running at all.
- Windows Update not working through a proxy, after cloning hard drive – Even though it is a solid method to protect your privacy online, many users reported various issues while using a proxy.
- Windows Update, not enough space – This is a common problem, and it’s usually caused by the lack of space. To fix the issue, try removing unnecessary files and check if that resolves your problem.
- We couldn’t install updates because there’s a problem with the date and time information on your device
- Your device is missing important security and quality fixes – This error is sometimes caused by problematic recent updates.
- Windows Update messed up my computer 2022 – Uninstalling the latest Windows update is one of the best solutions in this case.
- Windows Update not up to date but no updates – Perhaps you will simply have to wait until the devs will push a new update.
This being said, let’s see what you can do if Windows 10 or 11 won’t install. If you still can’t seem to fix the issue, check out our last section with similar articles that cover more update-related errors.
What to do if Windows Update is not working?
- Why is my Windows Update not working?
- What to do if Windows Update is not working?
- 1. Run the Windows Update troubleshooter
- 2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update
- 3. Scan your PC for malware
- 4. Install a fresh version of Windows
- 5. Delete all files from the Software Distribution directory
- 5.1 Use the Windows Services
- 5.2 Use Command Prompt
- 6. Change your DNS
- How to delete Windows 10 updates that won’t install?
- What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?
1. Run the Windows Update troubleshooter
- Click on the Start button, type troubleshoot, and select Troubleshoot settings from the results.
- Click on Aditional troubleshooters.
- Select Windows Update and then click on the Run the troubleshooter button.
Microsoft’s Windows Update Troubleshooter is a good way of knowing the problem if it is not much complex. It is almost everyone’s first choice whether a newbie or a professional.
Unfortunately, it does not always manage to solve the issue. In fact, it will most likely retrieve a result that resembles this description: Windows Update troubleshooting couldn’t identify the problem.
Whether it fixes your problem or not, it can surely provide you with useful information, so don’t be shy to use the Windows Update troubleshooter in Windows 10 or 11. Anyways, if Windows Troubleshooter is not working, move on to our next solution.
2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update
If Windows Update is not working, System Restore might be the best way to fix it. This makes your computer back into the past when it was working fine, so follow the steps above to get this done.
- Open Start Menu from the Taskbar at the bottom of the screen then click to open the Settings right above the Power button.
2. Click Update & Security.
3. In this new window, you need to select View update history and find the last successful update installed on your Windows.
4. You will now see a list of updates installed on your system.
5. Click on the Uninstall updates at the top.
6. When you click Uninstall updates, a new window will pop up which shows the new updates that are installed on the PC.
7. You can choose to uninstall any of these updates but proceed with caution as uninstalling a critical update will lead to a PC that is full of bugs.
After the completion of the restore, your computer will work fine.
Needless to say, the solution implies you already have created a restore point to which you want to revert now. If you can’t find a restore point, you may need to create one manually.
One drawback of using Windows’ own Restore point is that, while it creates an identical picture of your PC’s contents at any given time, you may wind up copying data that is already flawed or corrupted.
To begin with, using a specialist tool like Restoro, which is totally automated and requires no scheduling or user input, can minimize the hassle.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Second, Restoro uses its own repositories to correct registry keys and files before producing its own restore points, so you always know that whichever restore point you pick during a rollback will be completely functioning.
Get Restoro
Create restore points in Windows using a program created specifically for this purpose.
3. Scan your PC for malware
If Windows Update is not working, you will have to make sure your PC is clean and does not have any kind of malware.
To do so, you can either use the built-in tool, Microsoft Defender or download ESET Internet Security a professional malware scanner.
Whatever you choose, you need to make sure your security programs are up to date in order to keep your PC safe.
4. Install a fresh version of Windows
If nothing works for you, then it is a wise choice to install Windows freshly using the Microsoft 10 Install Drive.
For this option, it is very important that you create a backup of your data on an external drive because this option will erase all of it.
Moreover, the product ID of your license should be saved or should be written in a safe place before reinstalling your Windows.
5. Delete all files from the Software Distribution directory
5.1 Use the Windows Services
- Press Windows + R, enter services.msc, and press Enter or click OK.
- Locate Background Intelligent Transfer Service, right-click it, and choose Stop from the menu.
- Do the same for the Windows Update service.
- After disabling these services go to the following folder inside File Explorer:
C:WindowsSoftwareDistribution
- Select all files in the SoftwareDistribution directory and click on Delete.
- Go back to the Services window and start both Windows Update and Background Intelligent Transfer Services.
After doing that, try to download updates manually and check if the problem is resolved.
If Windows Update is not working on your PC, you might be able to solve the problem simply by deleting files from the SoftwareDistribution directory.
Sometimes files in this directory can become corrupted and that can cause this problem to appear.
5.2 Use Command Prompt
- Type cmd in the Search box and select Run as administrator to start Command Prompt with elevated privileges.
- Enter the following command lines and run them one by one by pressing Enter:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistributionSoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
If you cannot run Command Prompt as an admin or if it is simply not available for whatever reason, you can also use PowerShell.
6. Change your DNS
- Right-click the network icon in the bottom right corner and choose Open Network and Sharing Center.
- In the left pane, click on Change adapter settings.
- Locate your network connection, right-click it, and choose Properties from the menu.
- Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties.
- Select Use the following DNS server addresses and enter 8.8.8.8 as a Preferred DNS server and 8.8.4.4 as Alternate DNS server. Click OK to save changes.
Sometimes, your default DNS might present specific issues such as the server not responding or others that prevent you from using Windows Update.
If Windows Update stopped working, changing your DNS server should solve the issue.
- Fix: Windows Update error code 0x80070003 in Windows 10/11
- Fix: Couldn’t connect to the update service on Windows 10/11
- Fix error code 0x800706be & install Windows updates smoothly
- Fix: Update error 0x8024001e on Windows 10/11 [Easy Guide]
- Fix: Windows Update not showing/missing button on Win 10/11
How to delete Windows 10 updates that won’t install?
- Click the Windows key and select Settings.
- Choose Update & Security.
- In the right section, click on View update history.
- In the new window, choose Uninstall updates.
- From the list that appears, click on the last update and uninstall it.
- After the process has finished, go to Windows Update and check for updates again in order to restart the process.
Tip
As always, file corruption is a potential culprit, so you might want to check your system for signs of deprecation.
We recommend you use a professional utility like Restoro to handle this task automatically, promptly, and most of all hassle-free.
Windows 10 saying you’re not up to date can be problematic, but we’re confident you will be able to get those updates running in no time with our tips.
What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?
Windows 11 will automatically check for and install any available updates, helping to keep your computer’s operating system secure and reliable.
However, it is possible that these updates will not install properly, in which case you will see an error related to Windows 11 Windows Update.
The term Windows Update error is a catch-all phrase that refers to a wide variety of glitches, complications, and blunders that prohibit the updating procedure from operating in an orderly fashion. Check out our post on 7 tips to fix the Windows Update in Windows 11.
Moreover, one of the most common errors is 0x80070057 that mostly occurs with Windows 10 but it’s easily moved to other apps, so you will definitely want to fix this as soon as possible.
Besides that, another error you may get when updating your OS is 0x800f081f, this error can easily be fixed by updating your drivers or performing a clean install.
Now, Windows Update errors come in many shapes and sizes. If you ever get stuck, help is no further than a click away.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Start by running the Windows Update troubleshooter
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Published on August 26, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Windows Update is not working? Microsoft’s troubleshooter is great for diagnosing the issue.
- A good idea if Windows update won’t load is to roll back to a previous Windows 10 instance.
- It is also imperative to check your system for possible malware that can cause this issue.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Windows 10 is one of the biggest releases that Microsoft ever announced and Windows Update made a colossal difference to the overall user experience.
While they are supposed to download automatically, the process is not always as streamlined as intended and glitches can occur.
For some users, Windows Update not working issues occur frequently, while others may stumble across this problem occasionally when performing specific tasks.
Let’s quickly go through the most common scenarios for which Windows 10 updates won’t install and check out the culprits behind each of them.
Why is my Windows Update not working?
In the event that Windows is unable to finish installing an update, check to confirm that you are properly connected to the Internet and that your hard disk has sufficient free space, as these are the two most common causes.
You might also try restarting your computer, or you could check to make sure that Windows drivers were installed successfully.
Here is a list of the most common Windows Update errors that users reported getting in Windows 10:
- Windows 10 updates won’t install on restart – The update process gets stuck after performing a system restart.
- Windows Update not working in Safe Mode Windows 7/10/11 – Safe Mode only allows essential system programs to start up at boot. Installing Windows updates in Safe Mode is only recommended if you cannot start Windows normally.)
- Windows Update stuck on downloading – This error can also be found under this form: We couldn’t install this update 0x80070541. While the numeric part can vary, the description often reads We couldn’t install this update, but you can try again.
- Windows Update download button is not working or button is missing altogether – This error prevents you from force-downloading certain features. In some cases, Windows Update database corruption can occur and prevent you from installing updates.
- Windows 10 Update can’t find the necessary file – The error stating some update files are missing or have problems is usually caused by some corrupted Windows update caches.)
- Download error 0x80070002 – This error is usually triggered by deprecated apps.
- One of the Update services is not running properly in Windows 10 – One of the essential services on which WU relies, the Windows Update Service is not running at all.
- Windows Update not working through a proxy, after cloning hard drive – Even though it is a solid method to protect your privacy online, many users reported various issues while using a proxy.
- Windows Update, not enough space – This is a common problem, and it’s usually caused by the lack of space. To fix the issue, try removing unnecessary files and check if that resolves your problem.
- We couldn’t install updates because there’s a problem with the date and time information on your device
- Your device is missing important security and quality fixes – This error is sometimes caused by problematic recent updates.
- Windows Update messed up my computer 2022 – Uninstalling the latest Windows update is one of the best solutions in this case.
- Windows Update not up to date but no updates – Perhaps you will simply have to wait until the devs will push a new update.
This being said, let’s see what you can do if Windows 10 or 11 won’t install. If you still can’t seem to fix the issue, check out our last section with similar articles that cover more update-related errors.
What to do if Windows Update is not working?
- Why is my Windows Update not working?
- What to do if Windows Update is not working?
- 1. Run the Windows Update troubleshooter
- 2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update
- 3. Scan your PC for malware
- 4. Install a fresh version of Windows
- 5. Delete all files from the Software Distribution directory
- 5.1 Use the Windows Services
- 5.2 Use Command Prompt
- 6. Change your DNS
- How to delete Windows 10 updates that won’t install?
- What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?
1. Run the Windows Update troubleshooter
- Click on the Start button, type troubleshoot, and select Troubleshoot settings from the results.
- Click on Aditional troubleshooters.
- Select Windows Update and then click on the Run the troubleshooter button.
Microsoft’s Windows Update Troubleshooter is a good way of knowing the problem if it is not much complex. It is almost everyone’s first choice whether a newbie or a professional.
Unfortunately, it does not always manage to solve the issue. In fact, it will most likely retrieve a result that resembles this description: Windows Update troubleshooting couldn’t identify the problem.
Whether it fixes your problem or not, it can surely provide you with useful information, so don’t be shy to use the Windows Update troubleshooter in Windows 10 or 11. Anyways, if Windows Troubleshooter is not working, move on to our next solution.
2. Use System Restore to roll back and uninstall a bad update
If Windows Update is not working, System Restore might be the best way to fix it. This makes your computer back into the past when it was working fine, so follow the steps above to get this done.
- Open Start Menu from the Taskbar at the bottom of the screen then click to open the Settings right above the Power button.
2. Click Update & Security.
3. In this new window, you need to select View update history and find the last successful update installed on your Windows.
4. You will now see a list of updates installed on your system.
5. Click on the Uninstall updates at the top.
6. When you click Uninstall updates, a new window will pop up which shows the new updates that are installed on the PC.
7. You can choose to uninstall any of these updates but proceed with caution as uninstalling a critical update will lead to a PC that is full of bugs.
After the completion of the restore, your computer will work fine.
Needless to say, the solution implies you already have created a restore point to which you want to revert now. If you can’t find a restore point, you may need to create one manually.
One drawback of using Windows’ own Restore point is that, while it creates an identical picture of your PC’s contents at any given time, you may wind up copying data that is already flawed or corrupted.
To begin with, using a specialist tool like Restoro, which is totally automated and requires no scheduling or user input, can minimize the hassle.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Second, Restoro uses its own repositories to correct registry keys and files before producing its own restore points, so you always know that whichever restore point you pick during a rollback will be completely functioning.
Get Restoro
Create restore points in Windows using a program created specifically for this purpose.
3. Scan your PC for malware
If Windows Update is not working, you will have to make sure your PC is clean and does not have any kind of malware.
To do so, you can either use the built-in tool, Microsoft Defender or download ESET Internet Security a professional malware scanner.
Whatever you choose, you need to make sure your security programs are up to date in order to keep your PC safe.
4. Install a fresh version of Windows
If nothing works for you, then it is a wise choice to install Windows freshly using the Microsoft 10 Install Drive.
For this option, it is very important that you create a backup of your data on an external drive because this option will erase all of it.
Moreover, the product ID of your license should be saved or should be written in a safe place before reinstalling your Windows.
5. Delete all files from the Software Distribution directory
5.1 Use the Windows Services
- Press Windows + R, enter services.msc, and press Enter or click OK.
- Locate Background Intelligent Transfer Service, right-click it, and choose Stop from the menu.
- Do the same for the Windows Update service.
- After disabling these services go to the following folder inside File Explorer:
C:WindowsSoftwareDistribution
- Select all files in the SoftwareDistribution directory and click on Delete.
- Go back to the Services window and start both Windows Update and Background Intelligent Transfer Services.
After doing that, try to download updates manually and check if the problem is resolved.
If Windows Update is not working on your PC, you might be able to solve the problem simply by deleting files from the SoftwareDistribution directory.
Sometimes files in this directory can become corrupted and that can cause this problem to appear.
5.2 Use Command Prompt
- Type cmd in the Search box and select Run as administrator to start Command Prompt with elevated privileges.
- Enter the following command lines and run them one by one by pressing Enter:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistributionSoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
If you cannot run Command Prompt as an admin or if it is simply not available for whatever reason, you can also use PowerShell.
6. Change your DNS
- Right-click the network icon in the bottom right corner and choose Open Network and Sharing Center.
- In the left pane, click on Change adapter settings.
- Locate your network connection, right-click it, and choose Properties from the menu.
- Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on Properties.
- Select Use the following DNS server addresses and enter 8.8.8.8 as a Preferred DNS server and 8.8.4.4 as Alternate DNS server. Click OK to save changes.
Sometimes, your default DNS might present specific issues such as the server not responding or others that prevent you from using Windows Update.
If Windows Update stopped working, changing your DNS server should solve the issue.
- Fix: Windows Update error code 0x80070003 in Windows 10/11
- Fix: Couldn’t connect to the update service on Windows 10/11
- Fix error code 0x800706be & install Windows updates smoothly
- Fix: Update error 0x8024001e on Windows 10/11 [Easy Guide]
- Fix: Windows Update not showing/missing button on Win 10/11
How to delete Windows 10 updates that won’t install?
- Click the Windows key and select Settings.
- Choose Update & Security.
- In the right section, click on View update history.
- In the new window, choose Uninstall updates.
- From the list that appears, click on the last update and uninstall it.
- After the process has finished, go to Windows Update and check for updates again in order to restart the process.
Tip
As always, file corruption is a potential culprit, so you might want to check your system for signs of deprecation.
We recommend you use a professional utility like Restoro to handle this task automatically, promptly, and most of all hassle-free.
Windows 10 saying you’re not up to date can be problematic, but we’re confident you will be able to get those updates running in no time with our tips.
What can I do if Windows Update is not working on Windows 11?
Windows 11 will automatically check for and install any available updates, helping to keep your computer’s operating system secure and reliable.
However, it is possible that these updates will not install properly, in which case you will see an error related to Windows 11 Windows Update.
The term Windows Update error is a catch-all phrase that refers to a wide variety of glitches, complications, and blunders that prohibit the updating procedure from operating in an orderly fashion. Check out our post on 7 tips to fix the Windows Update in Windows 11.
Moreover, one of the most common errors is 0x80070057 that mostly occurs with Windows 10 but it’s easily moved to other apps, so you will definitely want to fix this as soon as possible.
Besides that, another error you may get when updating your OS is 0x800f081f, this error can easily be fixed by updating your drivers or performing a clean install.
Now, Windows Update errors come in many shapes and sizes. If you ever get stuck, help is no further than a click away.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Одна из распространенных проблем пользователей Windows 10 — остановка или невозможность загрузки обновлений через центр обновлений или их установки. При этом в центре обновлений, как правило, отображаются те или иные коды ошибок, которые могут отличаться в зависимости от конкретной ситуации.
В этом материале — о том, что делать и как исправить ситуацию, когда обновления не скачиваются в Windows 10, либо загрузка останавливается на определенном проценте, о возможных причинах проблемы и об альтернативных способах загрузки в обход центра обновлений. Если предложенные ниже способы не сработают, настоятельно рекомендую ознакомиться с дополнительными методами в инструкции Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7.
Утилита устранения неполадок центра обновления Windows
Первое из действий, которое имеет смысл попробовать — использовать официальную утилиту для устранения неполадок при загрузке обновлений Windows 10, к тому же, судя по всему, она стала более эффективной, чем в предыдущих версиях ОС.
Шаги будут следующими:
- Найти необходимое средство устранения неполадок можно в «Панель управления» — «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем», если вы просматриваете панель управления в виде категорий).
- Внизу окна в разделе «Система и безопасность» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
- Запустится утилита для поиска и устранения проблем, мешающих скачиванию и установке обновлений, вам останется лишь нажать кнопку «Далее». Часть исправлений будут применены автоматически, некоторые потребуют подтверждения «Применить это исправление», как на скриншоте ниже.
- После окончания проверки, вы увидите отчет о том, какие проблемы были найдены, что было исправлено, а что исправить не удалось. Закройте окно утилиты, перезагрузите компьютер и проверьте, стали ли загружаться обновления.
- Дополнительно: в разделе «Устранение неполадок» в пункте «Все категории» есть также утилита для устранения неполадок «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS». Попробуйте также запустить и её, так как при сбоях указанной службы также возможны проблемы со скачиванием обновлений.
В Windows 10 устранение неполадок можно найти не только в панели управления, но и в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок.
Ручная очистка кэша обновлений Windows 10
Несмотря на то, что действия, которые будут описаны далее, утилита устранения неполадок также пытается выполнить, у нее не всегда это получается. В этом случае можно попробовать очистить кэш обновления самостоятельно.
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите командную строку от имени администратора (можно начать набирать в поиске на панели задач «Командная строка», затем нажать по результату правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать «Запустить от имени администратора»). И по порядку введите следующие команды.
- net stop wuauserv (если вы видите сообщение о том, что не удалось остановить службу, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить команду снова)
- net stop bits
- После этого, зайдите в папку C:WindowsSoftwareDistribution и очистите ее содержимое. Затем вернитесь к командной строке и по порядку введите следующие две команды.
- net start bits
- net start wuauserv
Закройте командную строку и попробуйте снова загрузить обновления (не забыв вновь подключиться к Интернету), используя Центр обновлений Windows 10. Примечание: после этих действий выключение компьютера или перезагрузка могут затянуться на более продолжительное, чем обычно, время.
Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки
Существует также возможность загрузить обновления не с помощью центра обновлений, а вручную — из каталога обновлений на сайте Microsoft или с помощью сторонних утилит, таких как Windows Update Minitool.
Для того, чтобы зайти в каталог обновлений Windows, откройте страницу https://catalog.update.microsoft.com/ в Internet Explorer (запустить Internet Explorer вы можете, используя поиск в панели задач Windows 10). При первом входе браузер также предложит установить необходимый для работы с каталогом компонент, согласитесь.
После этого всё, что останется — ввести в поисковую строку номер обновления, которое требуется скачать, нажать «Добавить» (обновления без указания x64 предназначены для x86 систем). После этого нажать «Посмотреть корзину» (в которую можно добавить несколько обновлений).
И в завершение останется лишь нажать «Загрузить» и указать папку для загрузки обновлений, которые после этого можно будет установить из этой папки.
Еще одна возможность загрузки обновлений Windows 10 — сторонняя программа Windows Update Minitool или другие программы управления обновлениями Windows 10. Программа не требует установки и при работе использует центр обновлений Windows, предлагая, однако, более широкие возможности.
После запуска программы, нажмите кнопку «Обновить» для загрузки информации об установленных и доступных обновлениях.
Далее вы можете:
- Установить выбранные обновления
- Скачать обновления
- И, что интересно, скопировать в буфер обмена прямые ссылки на обновления для последующей простой загрузки .cab файлов обновлений с помощью браузера (в буфер копируется сразу набор ссылок, так что перед вводом его в адресную строку браузера, стоит вставить адреса куда-то в текстовый документ).
Таким образом, даже если загрузка обновлений невозможна с помощью механизмов Центра Обновлений Windows 10, сделать это все равно возможно. Более того, скаченные таким образом автономные установщики обновлений можно также использовать для установки на компьютерах без доступа к Интернету (или с ограниченным доступом).
Дополнительная информация
Помимо вышеописанных моментов, связанных с обновлениями, обратите внимание на следующие нюансы:
- Если у вас установлено «Лимитное подключение» Wi-Fi (в параметрах беспроводной сети) или используется 3G/LTE модем, это может вызывать проблемы с загрузкой обновлений.
- Если вы отключали «шпионские» функции Windows 10, то это могло стать причиной проблем со скачиванием обновлений вследствие блокировки адресов, с которых производится загрузка, например, в файле hosts Windows 10.
- Если вы используете сторонний антивирус или файрволл, попробуйте временно отключить их и проверить, не решилась ли проблема.
Ну и наконец, в теории вы ранее могли выполнить какие-то действия из статьи Как отключить обновления Windows 10, например, сторонние утилиты для отключения, что и привело к ситуации с невозможностью их скачивания. Если использовались сторонние программы, чтобы отключить обновления, попробуйте снова включить их с помощью той же программы.