Почему не запускается средство установки windows 10

Узнайте о наиболее распространенных ошибках обновления и установки Windows 10 и Windows 11, а также о том, как их исправить.

Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может возникнуть сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно сделать самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство будет обновлено с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10 до Windows 11.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки: 

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Для обновления до Windows 11 необходимо достаточно места на жестком диске для установки.

Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows Explorer в Windows 7) или нажмите Windows клавишу с логотипом + E.

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows ошибках обновления.

  • 0xC1900101 — 0x2000c

  • 0xC1900101 — 0x20017

  • 0xC1900101 — 0x30018

  • 0xC1900101 — 0x3000D

  • 0xC1900101 — 0x4000D

  • 0xC1900101 — 0x40017

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

  2. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Чтобы устранить Windows обновления, воспользуйтесь Windows обновления 11.

  3. Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя. 

  4. Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

  5. Проверьте диспетчер устройств на ошибки. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

  6. Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время. 

  7. Исправьте ошибки жесткого диска. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

  8. Выполните корректный перезапуск в Windows. См. раздел Выполнение «чистой» загрузки в Windows.

  9. Восстановление системных файлов. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows ) 

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Ошибка

Что она означает и как ее исправить

0xc1900223

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

0xC1900208 — 0x4000C

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

0xC1900107

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

0x80073712

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную подсказку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

0xC1900200 — 0x20008

0xC1900202 — 0x20008

Это может значит, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до версии Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11.

0x800F0923

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 11. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.

0x80200056

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

0x800F0922

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11:

  • Выберите Начните > Параметры > Windows обновить> истории обновлений .

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

0x80070070 — 0x50011

0x80070070 — 0x50012

0x80070070 — 0x60000

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

0x80300024

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. 

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows.

0x80070002 0x20009

Системе не удается найти указанный файл. 

Если у вас есть диск, на котором не устанавливается Windows 11, удалите эти диски. 

0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

0x8007042B 0x4000D

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11.

Чтобы определить, может ли фоновая программа оказаться на связи с обновлением, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.

0x800700B7 0x2000a

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.  

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки: 

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.

Чтобы посмотреть, сколько свободного места на жестком диске компьютера, нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите проводник (который Windows 7 называется проводник Windows).

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows обновлении.

  • 0xC1900101 — 0x2000c

  • 0xC1900101 — 0x20017

  • 0xC1900101 — 0x30018

  • 0xC1900101 — 0x3000D

  • 0xC1900101 — 0x4000D

  • 0xC1900101 — 0x40017

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

  2. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Для устранения Windows обновления используйте Windows обновления.

  3. Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя. 

  4. Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

  5. Проверьте диспетчер устройств на ошибки. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

  6. Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время. 

  7. Исправьте ошибки жесткого диска. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

  8. Выполните корректный перезапуск в Windows.
    Узнайте, как это сделать.

  9. Восстановление системных файлов. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows ) 

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Ошибка

Что она означает и как ее исправить

0xc1900223

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

0xC1900208 — 0x4000C

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

0xC1900107

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

0x80073712

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: выберите кнопку Начните и введите командную команду в поле поиска на панели задач.   Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

0xC1900200 — 0x20008

0xC1900202 — 0x20008

Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 

0x800F0923

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 10. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.

0x80200056

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

0x800F0922

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1

  • Откройте Windows Обновить, проводя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, нанося указатель мыши в правый нижний угол экрана и перемещая указатель вверх), выберите Параметры > Изменение параметров компьютера > Обновление и восстановление> Просмотр истории обновлений .

Просмотр журнала обновлений в Windows 7

  • Выберите кнопку Начните Значок кнопки "Пуск" кнопку. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

0x80070070 — 0x50011

0x80070070 — 0x50012

0x80070070 — 0x60000

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

0x80300024

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. 

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.

0x80070002 0x20009

Системе не удается найти указанный файл. 

Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски. 

0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

0x8007042B 0x4000D

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.

Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.

0x800700B7 0x2000a

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.  

Убедитесь, что с диском всё в порядке, а дистрибутив системы корректно записан на флешку.

9 ошибок при установке Windows 10 и способы их исправить

1. Несоответствие устройства системным требованиям

Если компьютер слишком старый, то Windows 10 на него не установится. Поэтому проверьте, достаточно ли мощная у вас система.

Microsoft выдвигает к компьютерам пользователей «десятки» ряд требований. Но на практике этого мало. Система установится, но комфортно работать с ней не удастся. Из документа Microsoft для разработчиков можно узнать настоящие системные требования к Windows 10. Убедитесь, что ПК соответствует им.

  • Процессор: Intel i3 / i5 / i7 / i9-7x, Core M3-7xxx, Xeon E3-xxxx и Xeon E5-xxxx, AMD 8-го поколения (A Series Ax-9xxx, E-Series Ex-9xxx, FX-9xxx) или ARM64 (Snapdragon SDM850 или новее).
  • ОЗУ: 4 ГБ для 32-разрядной версии, 16 ГБ для 64-разрядной версии.
  • SSD/NVMe: не менее 128 ГБ для 64-разрядной и 32-разрядной ОС.
  • Видеокарта: DirectX 9 или новее.
  • Разрешение дисплея: 800 × 600, минимальный размер диагонали для основного дисплея — 7 дюймов или больше.

Имейте в виду, что если устанавливать систему на HDD, а не на SSD, то диск будет сильно тормозить производительность. Для компьютера, который не соответствует указанным критериям, лучше подойдут легковесные дистрибутивы Linux.

2. Нехватка места на диске

Скриншот: Лайфхакер

Windows 10 нужно как минимум 20 Гб свободного пространства. Если вы пытаетесь установить систему на раздел диска меньшего размера, она уведомит вас об ошибке. «Десятка» уверяет, что ей достаточно 10 Гб, но это без учёта обновлений и сторонних программ. 100 Гб хватит с запасом.

3. Отсутствие подходящего раздела

Скриншот: Лайфхакер

Надпись «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел» означает, что на вашем диске не получается создать новые разделы для Windows 10. Такое случается, если раньше там была установлена какая-либо операционная система.

Windows 10, в отличие от Linux, не дружит с другими операционками и предпочитает полностью занимать отведённый ей носитель. Всего можно создавать до четырёх физических разделов на диске, и «десятка» запросто может задействовать все. Она помечает их как «‎Основной», «‎Системный», «‎Восстановление» и MSR (Microsoft Reserved Partition, необходим для создания ‎виртуальных дополнительных разделов).

Если на диске раньше была другая ОС, перед установкой Windows 10 лучше удалить все разделы и дать системе создать их заново.

Перед этим скопируйте с вашего диска все данные, которые нужно сохранить, и поместите их в надёжное место.

Нажмите «‎Удалить» и сотрите все разделы. Затем создайте новый, щёлкнув на «Создать», и установите систему как обычно. Помните: если вы планируете одновременно использовать Windows 10 и Linux, то сначала нужно поставить «‎десятку».

4. Проблемы с жёстким диском или SSD

Система может выдать ошибку «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и отобразить при этом код 0x8007025D. Скорее всего, проблема в жёстком диске или SSD. Вот что можно с этим сделать:

  • Убедитесь, что в разделе, куда устанавливается Windows 10, достаточно свободного места.
  • Отключите все посторонние носители: флешки, внешние диски, а также внутренние SSD и HDD, на которые в данные момент не производится установка. Если у вас есть оптический привод, его тоже стоит отключить.
  • При разметке диска сотрите все разделы с помощью кнопки «Удалить‎» и позвольте Windows 10 создать их заново, как описано в пункте 3.
  • Попробуйте установить «десятку» на другой потенциально рабочий диск. Если всё прошло гладко, значит, дефектный лучше выбросить.

5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска

Скриншот: Лайфхакер

Ошибка «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и зависание системы на логотипе Windows ещё до появления установщика могут сигнализировать о проблемах с флешкой или ISO-образом диска. Вот что можно предпринять:

  • Скачайте ISO с Windows 10 с сайта Microsoft при помощи Media Creation Tool. Никаких посторонних «репаков‎» и торрент-трекеров.
  • Попробуйте другую флешку. Возможно, эта повреждена.
  • Запишите скачанный в Media Creation Tool образ не в самом приложении, а в программе Rufus. Перед началом в разделе «‎Показать расширенные параметры форматирования» включите галочку напротив «‎Проверить на плохие блоки».
  • Скачайте образ ISO и запишите загрузочную флешку не на том компьютере, на котором вы делали это раньше. Возможно, у него проблемы с ОЗУ и образ записался с ошибкой.
  • Если у вас старый компьютер или новое железо, но подержанный корпус, проблема может скрываться в USB-портах. Попробуйте подключить флешку к другому порту, лучше всего к одному из тех, что сзади, прямо на материнской плате.

6. Ошибка при обновлении старой Windows

Скриншот: Лайфхакер

Если вы устанавливаете Windows 10 не через загрузочную флешку, а обновляете текущую систему, например с помощью установщика Update Assistant, можете столкнуться с ошибкой. Чаще всего она будет иметь код 80070005. Это происходит потому, что установщик не может получить доступ к файлам и папкам в уже работающей системе. В таком случае:

  • Отключите все антивирусы и брандмауэры.
  • Удалите с системного диска лишние программы, папку Windows.Old и личные файлы, которые его загромождают.
  • Перезагрузитесь и запустите процесс обновления заново.
  • Если программа установки выдаёт конкретный код ошибки, поищите его в поддержке Microsoft и следуйте рекомендациям.
  • Запишите загрузочную флешку и запустите процесс обновления с неё. Выберите вариант «‎Обновление», а не «‎Выборочная».

7. Зависание во время загрузки обновлений

Скриншот: Лайфхакер

Иногда Windows 10 останавливает установку на этапе загрузки обновления. Причина — плохое соединение с серверами Microsoft. В таком случае отключите интернет на время установки «десятки», отсоединив кабель от компьютера. Когда система уютно разместится на диске в офлайн-режиме и запустится, вернёте кабель на место и обновитесь.

8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки

Вы успешно загрузились с флешки, прочли лицензионное соглашение и готовы начать установку Windows, но система просто не отображает ваш носитель в окне выбора дисков. В таком случае попробуйте подключить SSD или жёсткий диск, на который собрались устанавливать систему, к другому SATA-порту и другим SATA-кабелем. В комплекте с материнской платой их обычно хотя бы два. Возможно, предыдущие были неисправны.

SATA-кабель для подключения жёстких дисков и SSD. Фото: Razor512 / Wikimedia Commons

Ещё один вариант решения проблемы — переставить ваш SSD-накопитель в другой слот M.2 на материнской плате (скорее всего, таковой имеется).

SSD формата M.2 в своём слоте. Фото: Ilya Plekhanov / Wikimedia Commons

На многих материнских платах только один слот M.2 может быть загрузочным, и если вы изначально поставили носитель не в тот слот, то перестановка решит проблему.

9. Проблемы с оборудованием

Если предыдущие шаги не помогли, загвоздка может быть в неисправных устройствах, подсоединённых к вашему компьютеру.

Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.

Отключите внешние носители, кроме установочного, и прочее оборудование. У ноутбука оставьте только шнур питания. К настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.

Удалите из системного блока всё, что не является необходимым для загрузки. Вытащите все планки оперативной памяти кроме одной, удалите все накопители кроме того, на который устанавливаете систему, отсоедините внешние приводы и вентиляторы корпуса (процессорный кулер не трогайте).

Установите систему и убедитесь, что она запускается. Затем подключайте удалённые комплектующие по одному, каждый раз предварительно выключая питание компьютера. Так вы сможете выявить неисправное устройство.

Читайте также 🤔💻☝

  • Как отключить залипание клавиш в Windows
  • Что делать, если не запускается Windows
  • 12 программ на Windows 10, которые вы должны удалить прямо сейчас
  • 10 лучших программ для создания загрузочной флешки
  • 6 способов сбросить пароль в Windows 10

Установщик является одним из главных элементов операционной системы, требуемый для установки программного обеспечения. Windows Installer применяет все программы, разработанные для Windows, соответственно, если в момент установки приложения эта служба выдает ошибку, установка завершится безрезультатно.

Одним из возможных методов решения подобной проблемы является запуск инструмента сканирования системных файлов. Чтобы его запустить, на правах администратора открываем командную строку и печатаем команду sfc /scannow, жмем Enter и ожидаем окончания проверки файлов.

Если данный метод должного результата не принес, то существует еще несколько способов искоренить ошибку установщика windows 10

Проверяем, запущена ли служба установщика Windows

Зажимаем Win + R, после чего вводим services.msc и далее OK.

В появившемся окне «Службы» опускаемся вниз и отыскиваем службу Windows Installer. Вполне допустимо, что она просто выключена, отсюда и возникает ошибка.

Двойным нажатием открываем свойства службы и корректируем тип запуска. Далее закрываем окно «Службы» и тестируем ее работоспособность. Если ошибка не исчезла, тогда пробуем следующий способ.

Перерегистрация службы установщика Windows

Чаще всего хватает предыдущих действий, но иногда может возникнуть потребность в повторной регистрации службы установщика Windows.

Снова зажимаем Win + R и прописываем MSIEXEC /UNREGISTER. Вполне возможно, что на экране ничего не случиться.

Тогда снова Win + R и пишем MSIEXEC /REGSERVER. Это команда окончит перерегистрацию установщика, а соответственно решится ваша проблема. Если снова результат нет, то остается только попробовать через реестр.

Через реестр

  • Жмем Win + R, вносим regedit и жмем OK.
  • В меню редактора реестра направляемся в HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserver.
  • Проверяем показатели параметра ImagePath.
  • В случае необходимости изменяем путь, а далее активируем службу установщика Windows через инструмент services.msc.

ошибка установщика windows 10

ошибка установщика windows 10

Как видим, ошибка установщика windows 10 исправляется различными методами. Главное не сдаваться и постепенно идти к своей цели. Конечно, в некоторых ситуациях хватает и обычного исправления системных файлов. Но в некоторых ситуациях потребуется применить более сложный метод решения ошибки. Главное, что после всех действий вернется максимальная работоспособность вашему ПК.

Все, кто знаком с алгоритмом установки ОС Windows, знают, что для этого необходим загрузочный носитель (флешка или диск), на котором находится установочный образ Windows. Утилита под названием Media Creation Tool как раз необходима для того, чтобы скачать образ Windows и создать загрузочный носитель для установки ОС.

Однако Media Creation Tool не всегда исправно работает. Если вы столкнетесь с тем, что оно вообще не запускается или при запуске появляется сообщение «Программе установки не удалось правильно запуститься, перезагрузите компьютер», тогда данная статья вам поможет решить проблему.

Возможные причины появления ошибки и способы решения проблемы с утилитой Media Creation Tool

Прежде всего следует проверить, не связана ли ошибка открытия программы Media Creation Tool с системой безопасности. Именно антивирусы могут намеренно блокировать программу, воспринимая ее как подозрительную. Чтобы исключить проблему, отключите антивирус с брандмауэром.

Если проблему не удалось решить таким образом, попробуйте Media Creation Tool открыть от имени администратора, нажав на иконку правой кнопкой, а в открывшемся списке выбрать опцию «Запуск от имени Администратора». Также можно создать в качестве альтернативы еще одну учетную запись, но наделив ее правами администратора.

Почему данная утилита отказывается правильно работать? Сбои могут быть связаны с локальной сетью. Чтобы решить проблему, откройте командную строку от имени учетной записи администратора. Далее следует вводить такие команды:

ipconfig/release – очищаем IP-адрес;

ipconfig/renew – обновляем IP-адрес с помощью данной команды;

ipconfig/flushdns – очищаем кеш в самом конце.

После данных манипуляций можно проверить, запускается ли теперь утилита для создания установочного образа для Windows.

Чтобы исправить проблему с запуском, можно попробовать очистить систему от разного «мусора» в виде временных файлов. Для этого следует в адресной строке проводника ввести адрес %TEMP% и нажать Enter. После этого должна открыться папка, в которой хранятся временные файлы. Она должна выглядеть, так как на рисунке.

Данную папку нужно очистить и перезагрузить ПК.

Если все перечисленные способы не помогли, вы можете создать загрузочный диск на другом ПК, где данная проблема отсутствует. После скачивания и сохранения установочного образа Windows 10 на съемном носителе вы сможете перейти к установке ОС на вашем ПК.

media creation tool ошибка

Буквально недавно многие пользователи столкнулись с новым багом на этапе установки приложения Media Creation Tool: По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался. Код ошибки 0x80072F76 – 0x20017. Данное сообщение может появляться на начальном этапе установки софта, так и в момент самого монтирования. Мы постарались собрать все реальные решения данной проблемы обновления до Windows 10, а также раскрыть причины ошибки.

Причины сбоя

Причина появления сбоя всего одна – разработчики из Microsoft опять недоработали свой продукт на предмет проверки сетевых протоколов, и теперь установка программы блокируется. Так уже было весной, когда MCT не видел флешки пользователей. Вот теперь нам подкинули новый баг. В официальной классификации от Майкрософт сказано, что код ошибки 0x80072F76 – 0x20017 напрямую связан с интернет подключением к серверам. Вот от этого и будем плясать.

Код ошибки 0x80072F76 – 0x20017 в Media Creation Tool

На отдельных форумах буржунета указывается, что в октябрьских обновлениях Windows был вписан какой-то сетевой драйвер, который конфликтует с серверами компании. Признаюсь честно, в этот момент я не вникал.

Как убрать код ошибки 0x80072F76

Далее я дам список всех советов, которые помогли пользователям в решении этой проблемы. Естественно, начинайте с самых простых советов:

    Итак, сначала подергаем сетевые настройки. Зайдите в настройки вашей активной сети и проставьте в поле DNS публичные адреса от Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После этого пробуйте.

Смена DNS на публичные

Запуск хранилища временных файлов

Расширение User-Agent Switcher в Google Chrome

Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

Не работает Media Creation Tool — проблема при запуске. Решение

Те пользователи, которые самостоятельно скачивали официальный установочный образ операционной системы Windows 10, конечно же знакомы со специальной утилитой Media Creation Tool. Это фирменный инструмент от Microsoft, предназначенный для создания загрузочных носителей для установки и обновления операционной системы.
Но иногда у Вас может возникнуть проблема при запуске Media Creation Tool . Например, ошибка «Программе установки не удалось правильно запуститься, перезагрузите компьютер». Либо приложение вообще не стартует.
Причин такого явления может быть несколько.
Самая частая причина заключается в том, что Media Creation Tool не работает из-за того, что её неправильно распознаёт Ваша система безопасности и блокирует любую подозрительную активность. Поэтому, начать стоит с того, что отключить антивирусную программу и брандмауэр(файрвол).

Проверяем работу Медиа Криэйшн Тул. Не помогло? Идём дальше.
Следующая возможная причина — Вашей учётной записи не хватает прав на запуск программы. Попробуйте кликнуть на её значке правой кнопкой и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени Администратора». Как вариант, можно попробовать создать ещё одну учётную запись Windows с административными правами и попробовать — запустится ли утилита теперь.

Следующая причина почему не работает Media Creation Tool — это проблемы с локальной сетью. Попробуйте сделать следующее. Запустите командную строку с правами Администратора. Затем введите по очереди следующие команды:
ipconfig/release
Освобождаем IP-адрес, если он получается от DHCP-сервера автоматически.

Затем:
ipconfig/renew
Этим мы обновим свой IP-адрес.

И в завершении очистим кеш ДНС:
ipconfig/flushdns

Теперь нужно проверить что есть доступ в сеть Интернет и после этого проверить работу Медиа Криэйшн Тул.

Ещё один способ, которым иногда тоже получается устранить проблему при запуске Media Creation Tool — это очистка временных файлов системы. Чтобы это сделать, надо в адресной строке проводника Windows прописать вот такой адрес:
%TEMP%
Нажимаем клавишу «Enter». Откроется папка, в которой хранятся временные файлы программного обеспечения, которое работает или работало в системе. Выглядит она примерно так:

Полностью очищаем её содержимое и перезагружаемся.
Ну уж если и после этого не работает Media Creation Tool, то тогда выход один единственный — скачивать установочный образ и создавать загрузочный диск на другом компьютере, а тогда уже переходить на этот и переустанавливать ОС.

Не работает Media Creation Tool — проблема при запуске. Решение

проблема с запуском Media Creation Tool.

Те пользователи, которые самостоятельно скачивали официальный установочный образ операционной системы Windows 10, конечно же знакомы со специальной утилитой Media Creation Tool. Это фирменный инструмент от Microsoft, предназначенный для создания загрузочных носителей для установки и обновления операционной системы.
Но иногда у Вас может возникнуть проблема при запуске Media Creation Tool . Например, ошибка «Программе установки не удалось правильно запуститься, перезагрузите компьютер». Либо приложение вообще не стартует.
Причин такого явления может быть несколько.
Самая частая причина заключается в том, что Media Creation Tool не работает из-за того, что её неправильно распознаёт Ваша система безопасности и блокирует любую подозрительную активность. Поэтому, начать стоит с того, что отключить антивирусную программу и брандмауэр(файрвол).

как отключить антивирус касперского

Проверяем работу Медиа Криэйшн Тул. Не помогло? Идём дальше.
Следующая возможная причина — Вашей учётной записи не хватает прав на запуск программы. Попробуйте кликнуть на её значке правой кнопкой и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени Администратора». Как вариант, можно попробовать создать ещё одну учётную запись Windows с административными правами и попробовать — запустится ли утилита теперь.

Следующая причина почему не работает Media Creation Tool — это проблемы с локальной сетью. Попробуйте сделать следующее. Запустите командную строку с правами Администратора. Затем введите по очереди следующие команды:
ipconfig/release
Освобождаем IP-адрес, если он получается от DHCP-сервера автоматически.

команда ipconfig/release

Затем:
ipconfig/renew
Этим мы обновим свой IP-адрес.

команда ipconfig renew

И в завершении очистим кеш ДНС:
ipconfig/flushdns

команда ipconfig/flushdns

Теперь нужно проверить что есть доступ в сеть Интернет и после этого проверить работу Медиа Криэйшн Тул.

Ещё один способ, которым иногда тоже получается устранить проблему при запуске Media Creation Tool — это очистка временных файлов системы. Чтобы это сделать, надо в адресной строке проводника Windows прописать вот такой адрес:
%TEMP%
Нажимаем клавишу «Enter». Откроется папка, в которой хранятся временные файлы программного обеспечения, которое работает или работало в системе. Выглядит она примерно так:

временные файлы windows

Полностью очищаем её содержимое и перезагружаемся.
Ну уж если и после этого не работает Media Creation Tool, то тогда выход один единственный — скачивать установочный образ и создавать загрузочный диск на другом компьютере, а тогда уже переходить на этот и переустанавливать ОС.

Советы подписчиков:
1. Запустите командную строку с правами Администратора. Для этого в Windows 10 нажмите правой клавишей мыши на кнопку пуск или на клавиатуре сочетание клавиш Win+X.
2. В появившемся меню выберите вариант «командная строка(администратор)» или «PowerShell(администратор)».
3. В открывшемся окне введите команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите «Enter».
4. Дождитесь результата выполнения команды.
5. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
6. Дождитесь выполнения команды и перезагрузите компьютер.

Интересное по теме:

30 thoughts on “ Не работает Media Creation Tool — проблема при запуске. Решение ”

Добрый день!
У меня другая проблема, если можете, подскажите её решение.
У меня MediaCreationTool не желает по какой-то причине(ошибок не выдает) скачивать образ Windows 10. Процент скачанного просто стоит на нуле.
Такое впечатление, что в хосте закрыто соединение с сайтом.
Сам hosts файл чистил от адресов, блокирующих слежку майкрософтом, разницы никакой, что с ними в хост-файле, что без них только с 127.0.0.0 localhost. Нигде не могу найти ответ на эту проблему, а без возможности загрузки обновленных образов Windows 10 не очень удобно.

Василий — как Вы подключены к Интернету? Какой провайдер?

Если вы имеете ввиду, что у меня плохая скорость интернет соединения, то нет, она у меня хорошая, прямо сейчас, например, по замеру на сайте 2ip.ru на их германский сервер: пинг — 3 мсек
Скорость
входящая — ↓39,30 Mбит/сек, иcходящая — ↑23,12 Mбит/сек.
Подключение через роутер TP-Link WR741ND кабелем.
Последний раз, совсем недавно, скачал по WI-fi от своего же роутера на ноутбук с ОС Win.8.1. Ноут взял у товарища.

Нет, не про плохую скорость я имел ввиду. у вас не используется для выхода в Интернет прокси-сервер? Службы тут роли не играют!

Добавлю, извиняюсь, сразу не пришло в голову. Может где-то в службах намутил, отключил какую-нибудь как раз нужную для скачивания?

Просмотрел отключенные мной службы. Подозрение может вызвать только отключение службы WEB Management, в отключении всех других уверен, что не будут влиять.

Да, действительно, от служб не зависит.
Выход в интернет у меня без прокси, прокси не используется.

Тогда остаётся только одна возможная причина — утилита блокируется системой безопасности: фаерволлом или брандмауэра.

Брандмауэр Windows как и Защитник отключены, фаервол Norton Security в разделе Управление программами для Modern Setup Host(процесс утилиты MCT)
стоит Разрешить.
Немного ранее обновления Windows не скачивались без включения Защитника Windows, приходилось его включать. Сейчас уже это делать не обязательно.
Но я попробовал включать Защитник и даже к нему и брандмауэр — не помогает, образ все равно не качается.
Не пойму, в чем причина, ведь ноут, на который я и систему ставил, и настраивал, там только не отключил брандмауэр, потому что антивирус установил Avast Free скачивает образ утилитой прекрасно, никаких заморочек с этим нет, а на своем десктопе не могу подолеть проблему.
Сережа, все-таки, если что-то придет Вам на ум или на стороне узнаете что-то по проблеме, дайте знать. Это на случай, если пока наше общение завершается. Спасибо.

Попробуйте полностью Norton Security отключить и проверить.

Поправлю себя в прошлом сообщении, не Защитник, а Брандмауэр приходилось включать, чтобы скачать очередное обновление из центра обновлений.
Может соединение запрещается Правилами трафика в файерволе NS? Но там во всех тех протоколах я полный дуб, никогда не задавался целью изучать это.
А программа Destroy Windows 10 Spying не только в хост-файл добавляет записей, но и кучу протоколов блокирует в Правилах трафика файервола.
Записей там тоже появляется море и, если хост-файл я и вычищал, то там ничего не трогал, так как не соображаю.

Обновился до версии 1703 с помощью Windows10Update Assistant,
заработала и утилита MediaCreation Tool, видно поправились какие-то её поврежденные файлы.

А у меня наоборот, образ создан, но винда ни как не хочет переустанавливаится и выдает такую ошибку. До этого разными способами мучилась, дошло до того что винда загружается и говорить что не удалось войти свою учетную запись, хотя я ввиду свой пароль от системы. После входа спрашивает выйти из ученики или закрыть. Когда закрываю выпадает уведомление «вы вошли в систему с временным пользователем» пытаюсь тут запустить с флешки переустанавливаится через «setap» и сразу выпадает эта ошибка, что программе установке не удалось запуститься, перезагрузитесь. Не понимаю, почему у меня учетка слетела.

В итоге после всех попыток переустанавить вин 10:
-У меня слетела учётная запись. Хотя при запуске показывает мое имя и я ввиду свой пароль. Но загружает не мой рабочий стол, не понятно какой.
-И не дает переустанавливаится Винду. Ни какими способами. Ни восстановлением, ни с загрузки с флешки, в биосе ставила флешку, ни с команды «setap»
-комп грузится по 5минут

Посоветуйте чего сделать.

Честно говоря, я вообще не понял как вы к такому состоянию системы пришли? При переустановке системный диск форматируется и старые данные никак не сохранятся!

А если мне надо не виндовс 10 скачать образ а виндовс 8 с помощью этой проги.

Причем определенную версию винды 8 надо и тогда как что??раньше она скачивала спокойно а сейчас ток 10 ку предлагает скачать??

С помощью Media Creation Tool — никак. Только на торрентах официальную версию искать

Media Creation Tool для Windows 8.1
Пытаюсь скачать ISO образ, после выбора папки сохранения вместо закачки выдает:
Не удалось успешно выполнить скачивание
Задача скачивания не выполнена
Параметр задан неверно

Здраствуйте. У меня не запускается Media Creation Tool. Ошибка пишет: При запуске программы установки возникла проблема. Закройте средство, перезагрузите компьютер, откройте средство снова. Я перезапустил компьютер. И…опять это ошибка. Помогите!(((

Тогда попробуйте просто образ из интернета скачать.

У меня такая же проблема была при запуске этой утилиты. помогло удалить файлы (темп) и отключить и антивирус и перезагрузить.

В свойствах файла нажимаем разблокировать.
Запуск файла от имени администратора.
Всё работает, ошибок нет!

при запуске программы вылетает синий экран

Что-то у Вас с системой видимо….

У меня такая проблема что я запускаю эту программу нажимаю на создать загрузочную флешку и идёт загрузка а загрузка идёт до 30 и где-то 34 % и просто программа выключается и все приходиться качать заново флешка 8 гб как и надо помогите пж связь с интернетом вроде не проподает

На разных ПК проделывал эту операцию, но такого, чтобы вылетала программа не было ни разу.

Вот еще способ (мне помогло).

Добрый день.
Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

. Обязательно дождитесь окончания этой команды. .

Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.

Не помогло. Также вычистил файл Hosts
И удалил KMSAUTO. И процесс пошёл

В Вашем случае Вы используя активатор сами себе сделали гадость. Потому доступа и не было к ресурсам майкрософта.

pochemu-ne-ustanavlivaetsya-widows-10Доброго времени!

Да… Со времен ОС Windows 95/98 утекло много воды…

Для установки новомодной ОС Windows 10/11 — Microsoft выложили спец. средство для подготовки загрузочных носителей, есть внушительный раздел справки, имеется возможность просто до-обновить свою ОС. Раньше ни о чем подобном нельзя было и подумать 👀…

Однако, все эти меры не помогают избежать различных проблем и ошибок при попытке установить ОС. Т.к. вопросов этой категории всегда задается много, я решил объединить их и немного структурировать, вынеся всё это в отдельную заметку.

Примечание: разумеется, нижеприведенный материал актуален для тех случаев, когда у вас на экране не появляется какой-то явной проблемы/ошибки (как, например, при том же синим экране…), и не совсем понятно из-за чего установка не начинается/продолжается…

*

📌 В помощь!

1) Как установить Windows 11: пошаговая инструкция — https://ocomp.info/win11-skachat-ustanovit.html

2) Как правильно установить Windows 10 с флешки [инструкция по шагам] — https://ocomp.info/ustanovka-windows-10.html

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10, 11
    • 1.1 BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя
    • 1.2 Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)
    • 1.3 Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия
    • 1.4 Выбран некорректный ISO-образ
    • 1.5 Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)
    • 1.6 Поврежден (отключен) USB-порт
    • 1.7 К компьютеру подключено много периферийного оборудования
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10, 11

BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя

Судя по моим наблюдениям (👌), у большинства пользователей возникает проблема запуска установки ОС Windows, после того как они создали 📌загрузочную флешку (т.е. компьютер просто загружает старую ОС, не обращая внимания на подключение установочного накопителя к USB…).

Происходит это, в большинстве случаев, из-за того, что не настроен правильно BIOS (либо некорректно записана загрузочная флешка). Ну и так как интерфейс BIOS/UEFI сильно отличается от Windows (плюс различные версии прошивок), отсутствие русского языка — во всем этом далеко не так просто сразу сориентироваться…

📌 Вообще, чтобы избежать всей этой путаницы, на мой взгляд, гораздо проще для загрузки с установочной флешки использовать загрузочное меню (Boot Menu).

Чтобы вызвать его — достаточно сразу же после включения ПК/ноутбука нажать спец. клавишу (например, на ноутбуках ASUS — обычно, это кнопка ESC. Также часто встречаются F1, F2, F10).

*

📌 В помощь! 

Горячие клавиши для входа в Boot Menu (для разных производителей) — https://ocomp.info/goryachie-klavishi-dlya-vh-bios-boot-menu.html

Пример загрузочного меню

Пример загрузочного меню / Boot Menu

Загрузочное меню представляет из себя список устройств (накопителей), с которых можно попытаться произвести загрузку (см. фото выше). Если у вас правильно записана флешка — то она будет в списке, и вам останется только выбрать ее и нажать Enter…

📌 Для справки!

Как настроить BIOS (UEFI) для загрузки с флешки или диска (CD/DVD, USB, SD) — https://ocomp.info/kak-nastroit-bios-dlya-zagruzki-s-diska-ili-fleshki.html

*

Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)

Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:

  1. выбирают не официальный образ ISO (который в принципе нельзя установить);
  2. записывают неправильно образ, используя неподходящие для этого инструменты (лучше всего использовать либо средство от самой Microsoft, либо Rufus);
  3. создают загрузочный носитель для UEFI также как для BIOS (прим.: на новых ПК вместо BIOS сейчас идет UEFI).

*

Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 3 следующих инструкции:

  1. Windows 11: создание загрузочной флешки — https://ocomp.info/zagruzochnuyu-fleshku-skachat-s-win11.html (если появится ошибка о невозможности установки ОС — см. это);
  2. Windows 10: создание классической загрузочной USB-флешки  — https://ocomp.info/sozdanie-zagruzochnoy-usb-fleshki-windows-10.html
  3. Windows 10: как создать загрузочную UEFI (GPT) флешку для «новых» компьютеров/ноутбуков (Windows 10) — https://ocomp.info/zagruzochnuyu-uefi-gpt-fleshku.html

*

📌 В помощь! Как отличить BIOS у вас или UEFI — см. внимательно на фото ниже, разница видна невооруженным глазом (как зайти в BIOS/UEFI).

*

Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия

Если вы не можете вызвать Boot Menu или BIOS (и как следствие, запустить установку с загрузочной флешки) — обратите внимание на клавиатуру. Дело в том, если вы используете Bluetooth, Wi-Fi, и пр. виды беспроводных устройств — то работать большая часть из них начинает уже после загрузки ОС!

Беспроводная клавиатура

Беспроводная клавиатура / в качестве примера

Решить подобную «загвоздку» и войти в BIOS (Boot Menu) можно двумя путями:

  1. использовать USB-клавиатуру (кстати, обратите внимание к какому USB-порту вы будете ее подключать);
  2. если у вас на диске уже установлена Windows (и вы задумали ее переустановить) — то зайти в BIOS можно с помощью ее штатных функций. Более подробно: https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html (правда, если клавиатура не работает на этом этапе, то все равно настроить BIOS должным образом не получится)

*

Выбран некорректный ISO-образ

Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно «битые» варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить…

К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10/11 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).

Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).

📌 В помощь!

Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10/11 [официально и легально] — https://ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html

*

Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)

Многие пользователи допускают часто одну «ошибку»: они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так…).

Снова окно установки

Снова окно установки

Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).

Файлы были скопированы на жесткий диск

Файлы были скопированы на жесткий диск

Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).

*

Поврежден (отключен) USB-порт

Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:

  1. проверьте правильность записи загрузочного накопителя;
  2. работоспособность USB-порта.

Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены...

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены…

*

📌 В помощь!

Не работают USB-порты, что делать — https://ocomp.info/ne-rabotayut-usb-portyi.html

*

Сюда же стоит отнести и различные USB-переходники, порты на клавиатуре и т.д. Подключать загрузочный накопитель стоит к задней стенке системного блока (если ноутбук — непосредственно к порту на корпусе устройства, без различных «посредников»).

USB-порта на клавиатуре

USB-порты на клавиатуре

*

К компьютеру подключено много периферийного оборудования

Перед установкой ОС Windows рекомендую отключить от ПК/ноутбука все «лишнее»: принтеры, сканеры, доп. мониторы, различные переходники и т.д.

Дело в том, что если у вас будет подключен еще один монитор (например), то в процессе установки ОС может неправильно определить куда выводить изображение, и на определенном этапе вы не увидите ничего, кроме пустого «черного экрана».

Кроме этого, при установке можно столкнутся с отсутствием драйвера на разного рода оборудования (что тоже иногда приводит к ошибкам и невозможности продолжить установку).

Второй монитор подключен к ноутбуку..

Внешний монитор подключен к ноутбуку…

Примечание: разумеется, после отключения доп. устройств, установку ОС рекомендуется начать сначала.

*

На сим все, удачной работы!

Дополнения приветствуются…

👋

Первая публикация: 13.08.2019

Корректировка заметки: 10.01.2022

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.

Проблемы до начала установки системы

Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:

  • флешка не была правильно подготовлена. Флешка должна быть пустой, отформатированной в FAT32 или NTFS формате и иметь как минимум 4 ГБ общего объёма. Если хоть один из параметров не соблюдён, то программа установки Windows 10 не увидит флешку;
  • USB-порт, в который воткнута флешка, неисправен, попробуйте перенести её в другой порт и проверьте результат, не забыв перезапустить программу;
  • перезагрузите компьютер, возможно, с флешкой производятся какие-либо незавершённые операции, поэтому с ней нельзя работать, а после перезапуска устройства они все завершатся;
  • проверьте, видит ли сам компьютер флешку, если нет, то проблема и причина заключается в нём;
  • если ничего не помогло, то замените флешку или примените любой другой способ превращения ее в установочный носитель, например, скачайте образ системы и запишите его вручную.

Бесконечное получение обновлений

Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:

  1. Одновременно зажав кнопки Win+R, откройте окошко «Выполнить».Открытие окошка «Выполнить»
    Открываем окошко «Выполнить» комбинацией Win+R
  2. Используйте команду service.msc, чтобы открыть список служб.Запуск центра служб
    Выполняем команду service.msc
  3. Отыщите в списке строку «Центр обновлений», кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите на функцию «Оставить». Готово, перезапустите приложение по созданию загрузочного носителя и пройдите процесс заново.Центр управления служб
    Останавливаем центр обновлений

Проблемы в процессе установки

Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.

На диске находится таблица MBR-разделов

Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.

Ошибка таблицы MBR-разделов

Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов»

Изменения параметров BIOS

По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.

Boot Menu

Изменяем порядок загрузки так, чтобы на первом месте стояла флешка без UEFI и EFI

Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.

Изменение работы BIOS

Ставим флешку без приставки UEFI и EFI на первое место

Изменение формата диска на MBR стандартным методом

Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.

  1. Для запуска командной строки предназначена комбинация Shift + F10, которую можно использовать не покидая окошка установки ОС.Переход к командной строке
    Зажимаем Shift+F10, чтобы войти в командную строку
  2. В развернувшемся окне с командной строкой по очереди пропишите данные команды: diskpart — запускает процесс настройки диска, list disk — открывает список дисков, подсоединенных к ПК, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select disk X — выбор диска, где X — его номер, взятый на предыдущем шаге, clean — очищение диска, которое обязательно нужно выполнить, convert gpt — преобразование в формат GPT, exit — выход из командной строки.Преобразование диска в GPT
    Выполняем команды для преобразование диска в GPT
  3. Вернувшись к процессу установки, кликните по кнопке «Обновить», чтобы программа увидела, что диск был преобразован в нужный формат. Готово, можно продолжить установку.Управление дисками Windows 10
    Нажимаем кнопку «Обновить»

Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы

Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.

  1. После создания флешки с программой войдите в BIOS или Boot Menu и измените порядок загрузки так, чтобы на первом месте стоял нужный носитель. То есть сделайте то же самое, что делали для установки Windows, но для другой флешки. После того как программа загрузится, выберите нужный диск или все его разделы и кликните по кнопке Convert MBR Disk to GPT Disk.Преобразование в Minitool Partition Wizard Bootable
    Кликаем по кнопке Convert MBR Disk to GPT Disk
  2. Используйте кнопку Apply, чтобы начать операцию по преобразованию. Перевод диска в GPT формат может длиться более десяти минут, если на нём хранится много информации. Не прерывайте процесс, чтобы не вызвать дополнительных проблем.Применение изменений в Minitool Partition Wizard Bootable
    Кликаем по кнопке Apply
  3. Если при попытке начать конвертацию вы получаете уведомление о том, что выбранный диск является системным и изменять его нельзя, то выделите раздел диска, который обычно занимает 300–500 МБ, и кликните по кнопке Delete, чтобы удалить его. На нём расположены точки восстановления системы, которые не всегда можно конвертировать, поэтому их стоит удалить. После окончания очищения вернитесь к преобразованию и завершите процесс.Удаление разделов в Minitool Partition Wizard Bootable
    Удаляем разделы, кликнув по кнопке Delete

После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.

Система не устанавливается на SSD диск

Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:

  1. Во время включения компьютера нажмите несколько раз клавишу Delete на клавиатуре, чтобы войти в BIOS. Для входа в меню настроек может использоваться и другая кнопка, это зависит от модели материнской платы, но во время загрузки компьютера на экране появляется сноска, в которой будет сказано, как войти в BIOS.Вход в BIOS
    Входим в BIOS
  2. После входа в BIOS вы увидите либо стандартный BIOS, либо более новую его версию UEFI. Также возможны варианты наличия русского языка и его отсутствия. Разделы в разных версиях BIOS могут называться по-разному, поэтому главная ваша задача — найти переключатель режима c IDE на ACHI. В одной из версий UEFI это делается так: сначала перейдите к разделу Setting.Переход по UEFI и BIOS
    Заходим в раздел Setting
  3. Перейдите к дополнительным настройкам.Setting BIOS
    Открываем дополнительные настройки
  4. Откройте подраздел «Встроенные периферийные устройства».Дополнительные настройки BIOS
    Входим в раздел «Встроенные периферийные устройства»
  5. В блоке «Конфигурация SATA» найдите нужную строку и измените режим на ACHI. Готово, осталось выйти из BIOS, сохранив все внесённые изменения, и можно возвращаться к установке новой ОС.Изменение конфигураци системы
    Изменяем режим SATA на ACHI

Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:

  • к компьютеру подключено несколько дисков, это может вызывать сбой при установке, поэтому оставьте только один из них и попробуйте повторить установку снова;
  • флешка, с которой производится установка, была отформатирована в формате NTFS, а не в FAT32, подходящем для SSD дисков. В этом случае нужно заново переформатировать носитель и снова записать на него образ системы;
  • если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте произвести установку с диска, иногда это помогает решить проблему.

В процессе установки появляется синий экран

Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.

Синий экран

Установка прервалась из-за синего экрана

После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.

Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.

В процессе установки появляется чёрный экран

Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:

  • первым делом, проверьте, не отошёл ли монитор, работает ли он. Скорее всего, причина не в этом, но проверить стоит;
  • процесс был прерван, завершён некорректно или наткнулся на какое-то системное повреждение, которое привело к его резкому обрыванию. Если у вас есть возможность, то выключите компьютер и начните процедуру установки заново. Выберите не обновление системы, а ручную установку, чтобы получить возможность очистить диск. Когда откроется окошко управления разделами диска, отформатируйте все блоки по очереди, данные с них будут удалены, но установка пройдёт корректно, так как ей не на чём будет споткнуться;Форматирование разделов
    Кликаем по кнопке «Форматировать», чтобы очистить раздел
  • ещё одна причина появления чёрного экрана — обновления прошло успешно, но драйвера видеокарты для Windows 10 не подходят, поэтому она не может отобразить информацию на экран. Чтобы это исправить, необходимо загрузиться в безопасном режиме и установить последнюю версию драйверов. Как это сделать, описано ниже в статье.
  • перед установкой был выбран неправильный режим в BIOS. Возможно, модель вашей материнской платы поддерживает более новую версию BIOS — UEFI, поэтому во время изменения порядка загрузки на первое место нужно ставить установочный носитель, имя которого начинается с UEFI или EFI. Если вы этого не сделали, то установка пройдёт некорректно.Правильная настройка списка загрузки
    На первое место устанавливаем носитель UEFI

Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.

Обновление драйверов

  1. Чтобы войти в безопасный режим, мы воспользуемся командной строкой. Чтобы её вызвать, снова вернитесь к программе установки Windows 10, для этого выключите компьютер, зажав кнопку Power на 10–15 секунд, и включите его. После того как программа будет открыта, используйте комбинацию клавиш Shift+F10 для запуска командной строки.Вход в командную строку из меню установки
    Активируем командную строку комбинацией Shift+F10
  2. Выполните команду bcdedit /set {default} safeboot network, потом команду shutdown /r и, когда вас попросят, подтвердите действие, нажав ещё раз клавишу Enter. Компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в безопасном режиме.Настройка перехода в безопасный режим
    Выполняем команды bcdedit /set {default} safeboot network и shutdown /r
  3. Когда включение завершится, откройте диспетчер устройств, найдите в общем списке видеокарту и, кликнув по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвера». Пройдите процесс автоматического обновления или, если компьютер не сможет сам найти драйвера, скачайте их с официального сайта компании, создавшей видеокарту, и установите вручную.Обновление драйверов видеокарты
    Обновляем драйвера видеокарты вручную или автоматически
  4. После окончания обновления драйверов запустите командную строку с правами администратора, выполните команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot, чтобы деактивировать автоматический запуск в безопасном режиме, выключите компьютер и вернитесь к процессу обновления до Windows 10.Настройка выхода из безопасного режима
    Выполняем команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot

Что делать, если процесс установки зависает

Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:

  • во время появления логотипа Windows;
  • на этапе подготовки файлов;
  • прямо во время установки, когда на экране отображается, что процесс завершён на 0, 10, 99, 32% или другое количество процентов.

Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.

Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:

  1. Отключите все лишние устройства от компьютера, оставьте подключёнными только клавиатуру, мышку и монитор. Также выньте лишние SATA кабели, идущие к порту для CD-дисков, и USB-флешки.
  2. Проверьте правильность настроек BIOS и правильность формата установочного носителя. Помните, что для SSD и HDD диска, BIOS и UEFI, GTP и MBR формата параметры будут отличаться. Где-то нужно включить режим ACHI, а где-то IDE, где-то форматировать в FAT32, а где-то в NTFS и так далее. Ориентируясь на тип и формат жёсткого диска, а также версию BIOS, найдите подходящие для вашей сборки характеристики в интернете и установите их.
  3. Перед тем как перейти к обновлению до Windows 10 не забудьте установить все доступные обновления на уже установленную операционную систему. Сделать это можно через встроенную программу «Центр обновлений», присутствующую и в Windows 7, и в Windows1, и в более старых версиях.
  4. Если установка зависает при использовании USB-флешки в качестве установочного носителя, то попробуйте произвести установку с CD-диска.
  5. Не забудьте убедиться в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10, они представлены на официальном сайте Microsoft.
  6. Если не получатся установить систему поверх старой, уже установленной, Windows, то на шаге по управлению разделами жёсткого диска отформатируйте все блоки и установите Windows 10 на полностью чистый диск.
  7. Если вы устанавливаете систему не на чистый жёсткий диск, то удалите антивирус, он может помешать обновлению. Также сотрите все программы, вносящие изменения в интерфейс и другие системные параметры системы.

Ошибка «Не удалось создать новый раздел»

При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.

Ошибка при попытке установить Windows

Ошибка «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел»

Стандартный метод

Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.

  1. Выберите имеющийся раздел с большим количеством памяти и кликните по кнопке «Удалить». Учтите, что все данные с него будут удалены. Если вы хотите сохранить информацию с раздела, то воспользуйтесь вторым способом, приведённым ниже.Освобождение памяти
    Нажимаем кнопку «Удалить», чтобы стереть раздел
  2. Освободившееся место попадёт в раздел «Нераспределённая память». Выберите этот раздел и кликните по кнопке «Создать», укажите, сколько места отведётся под создаваемый раздел и завершите процесс. Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой.Распределение памяти
    Нажимаем кнопку «Создать» и создаем новый раздел
  3. Готово, выберите созданный вами раздел и установите на него Windows.Переход к установке
    Нажимаем кнопку «Далее» и выполняем установку

Через командную строку

Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.

  1. Для перехода из процесса установки в командную строку используйте комбинацию клавиш Shift+F. В открывшемся окошке командной строки последовательно выполните следующие команды: diskpart — для перехода к работе с дисками, list volume — открывает список разделов жёстких дисков, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select volume X — выбор раздела, где X — его номер, полученный предыдущей командой, shrink desired=Y minimum=Y — сокращение раздела на указанное количество МБ, где Y– количество МБ, exit — выход из командной строки.Сжатие раздела
    Выполняем команды, чтобы сжать раздел и освободить место
  2. После выхода из командной строки вы вернётесь к управлению дисками и увидите, что появился новый раздел или нераспределённая память. Распределите её, кликнув по кнопке «Создать». Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой.Распределение освободившейся памяти
    Создаем новый раздел из нераспределённой памяти

Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера

Компьютер перезагружается во время установки — это нормально, он может перезагрузиться пять — шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:

  1. Комбинацией Win+R вызовете окошко «Выполнить» и выполните в нём команду regedit, чтобы перейти к редактору реестра.Переход к реестру
    Выполняем команду regedit
  2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. В нём находится список существующих учётных записей. Удалите те, которые вы не используете. Незадействованные аккаунты могли остаться от предыдущих систем. Стирайте аккуратно, чтобы не повредить актуальные учётные записи. После удаления всего лишнего вернитесь к установке системы и завершите её.Удаление лишних учетных записей
    Стираем файлы, относящиеся к лишним учетным записям

Не появляется окно установочной программы

Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.

Не появляется окошко установки

Окно установки не появилось после загрузки с флешки

Драйверы устройства не найдены

Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:

  1. Флешка USB0 подключена к порту 3.0 или, наоборот, флешка USB 3.0 подключена к порту 2.0. Переключите её в нужный порт и повторите установку.
  2. Образ системы был записан некорректно или был повреждён изначально. Перезапишите его. Лучше используйте нестандартную программу Microsoft, а записывайте образ с помощью UltraISO.
  3. Используйте для установки диск, а не флешку.

Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.

Ошибки с кодом при установке Windows 10

Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.

Ошибка с кодом во время установки Windows

Во время установки Windows 10 может появится ошибка с кодом

Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение

Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг — проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход — очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(28 голосов, среднее: 4.1 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Установщик Windows – это основная служба, которая управляет установкой всего в Windows, включая приложения, функции и многое другое. Если по какой-то причине он сломается, вы застрянете с новыми установками и даже обновлениями приложений. В этом посте мы поделимся списком кодов ошибок – и их решением, некоторые из которых указывают на наше существующее решение – и способы их решения.

Установщик Windows не работает

Запустите программу установки и устранения неполадок

Первое, что мы хотели бы предложить, это запустить программу установки и удаления программ устранения неполадок, чтобы устранить проблемы, которые блокируют установку или удаление программы из-за поврежденных разделов реестра. Эта программа исправит поврежденные ключи реестра в 64-разрядных операционных системах, которые контролируют данные обновления, проблемы, которые не позволяют полностью удалить или обновить существующие программы, а также проблемы, мешающие вам удалить программу с помощью «Установка и удаление программ» (или «Программы и Особенности) в панели управления

Запустите службу установщика Windows

В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД.

Если у вас есть окно установщика Windows, в котором вам все сказано о MSIExec, то все хорошо.

Если вы получили ошибку, возможно, вам придется запустить ее вручную.

Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Диспетчер задач». Переключитесь на Службы и найдите msiserver . Начни это.

Вы также можете запустить services.msc , чтобы открыть службы Windows, перейти к установщику Windows и перезапустить его.

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows

Обычно это происходит, если механизм установщика Windows поврежден, установлен неправильно или отключен. Вам нужно будет либо исправить повреждение, либо исправить конфигурацию, либо включить ее. Связанный пост также решает проблему, из-за которой не удается запустить службу установщика Windows, и выдает сообщение как Ошибка 5, доступ запрещен.

Проблема с этим пакетом установщика Windows

Если во время удаления или установки пакет установщика Windows сталкивается с нестабильным доступом к сети, иногда может появиться сообщение об ошибке, если вы не смогли завершить процесс успешно. Сообщение об ошибке может выглядеть следующим образом: «Существует проблема с этим пакетом установщика Windows. Не удалось запустить программу, необходимую для завершения этой установки. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакетов ».

Установщик Windows продолжает появляться

Обычно Установщик Windows или msiexec.exe работает в фоновом режиме. Вы можете проверить в диспетчере задач под списком запущенных процессов. Однако, если вы видите, что он постоянно работает, и установщик продолжает время от времени приходить вперед, это означает, что он застрял. Возможно, что установка не может быть завершена, и это происходит в результате.

Не удалось открыть установочный пакет

Если вы не можете установить программное обеспечение, которое вы только что загрузили из Интернета, и оно продолжает выдавать сообщение об ошибке «Не удалось открыть установочный пакет», то это, вероятно, проблема безопасности. Windows часто блокирует приложение, которое вы загружаете из Интернета, поскольку оно не доверяет им. Возможно, вам придется разблокировать его или отключить антивирус, чтобы исправить это.

Перерегистрируйте службу установщика Windows .

Если ничего не работает, лучшим вариантом по нашему опыту является перерегистрация службы установщика Windows. Причина, по которой он отлично работает, потому что он также исправляет проблемы с реестром и снова готовит основные настройки.

Запустите командную строку с правами администратора. Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой.

% windir%  system32  msiexec.exe/отменить регистрацию
% windir%  system32  msiexec.exe/regserver
% windir%  syswow64  msiexec.exe/отменить регистрацию
% windir%  syswow64  msiexec.exe/regserver 

Закройте командную строку, сохраните всю свою работу и перезагрузите компьютер.

Проверьте, не сталкиваетесь ли вы с проблемами установщика Windows.

ОС Windows поддерживает кэш установщика Windows. Любые файлы, которые вы устанавливаете, временно извлекаются здесь и затем устанавливаются на ПК. Если вы удаляете файлы отсюда вручную или во время установки, или любая другая программа делает это, вы получите ошибку.

Some users when installing a Feature Update or full install/re-install of  Windows 11 or Windows 10 may receive the error Windows setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware right after or during the “Completing installation” stage of the process. The installation process will not continue past the error. If you restart the computer, the install process will arrive back at the same error with no further progress. In this post, we will provide the solution for both cases of when performing a feature update or installing Windows 11/10 and you encounter this error.

This error is triggered due to a number of reasons such as corrupted update’s installation files (especially during a major update such as the Windows 11/10 Feature Updates), an unseen problem with the Windows Update services, Windows activation error (if you’re installing Windows 11/10), OS system file error, or even conflicts between existing software.

If you were installing Windows 11/10 and the error occurred, you can try the following steps to resolve this issue:

  1. Manually run msoobe.exe to finish the install
  2. Change some BIOS settings
  3. Stop overclocking your CPU
  4. Check for and manually install problematic drivers

Let’s check out these steps in detail.

1] Manually run msoobe.exe to finish the install

A possible resolution to this issue is to manually run the msoobe.exe program (which ensures the Microsoft Windows version is activated and registered properly) to allow the install to complete.

Here’s how to manually run the msoobe.exe program:

  • While on the screen where the error appears, press Shift+F10 to bring up the command prompt.
  • Type or copy and paste the command below (replace the x place-holder with the actual drive letter where Windows is installed and hit Enter.
CD x:windowssystem32oobe
  • Next, type the command below in succession and hit Enter.
msoobe

You may then be prompted to create an account name and password and set the time and date.

  • Click Finish when done

If this is a retail version of Windows 11/10, you may also be prompted to enter a product key for Windows 11/10. Enter the product key and click Finish.

The installation process should then be complete and allow the computer to boot into Windows.

2] Change some BIOS settings

There are certain settings in BIOS which work great for older versions of the Windows operating system but they display poor execution on Windows 11/10 and it can often cause this error to occur. In this case, do the following:

  • Restart your computer and press a specific key to boot into BIOS.
  • Locate the SATA option in BIOS. This item can be located under different tabs depending on different manufacturers, and usually, they can be the Advanced tab, Integrated Peripherals, etc.
  • When you locate it, change it to IDE, RAID, ATA or AHCI and save the change. Note that even if it’s not SATA that is originally there, you can still change it to something else.

Pro tip: ATA is the most reasonable option for the process of installing new updates or upgrading.

Remember to change the settings back to their original state after you have finished with the process and installed Windows 11/10 successfully on your computer.

3] Stop overclocking your CPU

Overclocking is a process where you change the frequency and speed of your processor to a greater value and above the recommended factory settings. This can give your PC a significant speed advantage.

In this case, returning your CPU’s rate and frequency to its original state depends on which software you used to overclock in the first place.

4] Check for and manually install problematic drivers

You can check this by disconnecting or disabling various devices on your computer via Device Manager. After which you can restart the installation process and check to see when the error does not appear. If so, that device is causing problems.

Pro tip: It has been known that the hard disk drivers is usually the culprit here. So check that first.

You should see the following message when you choose the install option if you are really having problems with your drivers in the first place:

To continue installation, use the Load Driver option to install 32-bit and signed 64-bit drivers. Installing an unsigned 64-bit device driver is not supported and might result in an unusable windows installation.

This usually means that the driver for that specific device is not installing properly and you may need to load it manually. Here’s how:

  • Download the driver for the problematic device from the manufacturer’s website.
  • Save the driver to a USB flash drive or external hard drive.
  • Connect the device to the computer which you are installing Windows on.
  • Start the system installation, watch for Load Driver and click this option.
  • Once the driver is loaded, proceed with the installation of Windows.

The process should be completed successfully.

Now the solutions outlined above is for when you encounter ‘Windows Setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware’ error during installation of Windows 11/10. If however, you encounter this error during a feature update, you can try the following solution.

  1. Restart your PC and re-run the Windows Update
  2. Run Windows Update Troubleshooter
  3. Run the SFC/DISM scan
  4. Install the Windows Update via Windows 10 Update Assistant or Media Creation Tool

Let’s delve into these steps.

1] Restart your PC and re-run the Windows Update

It could be some of the installation files that were downloaded earlier were corrupted or missing. Before you re-run Windows Update, go to this folder C:WindowsSoftwareDistribution and move all the files to another folder or you can simply delete the Software Distribution folder.

Generally, after removing the files in C:WindowsSoftwareDistribution, Windows will re-download whatever it must when you run Windows Update again. So, try this and if the issue isn’t resolved you can try the next solution.

2] Run Windows Update Troubleshooter

For whatever Windows 11/10 related problem you encounter, the very first thing you should do is to run the in-built Windows 11/10 Troubleshooter for that particular area the problem occurred. In this case, you should try to run the Windows Update troubleshooter and see if the issue is resolved.

3] Run the SFC/DISM scan

The SFC & DISM are tools to automatically scan and repair missing files or corrupted system files in the Windows 11/10 OS – and in some cases rebuild the system image. The procedure does not affect your personal files.

For the purposes of ease and convenience, you can run the scan using the procedure below.

Open Notepad – copy and paste the command below into the text editor.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; SFC-DISM-scan.bat.

Repeatedly run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu) until it reports no errors – at which point you can now restart your PC and see if the ‘Windows Setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware’ issue has been resolved when you try updating Windows 11/10.

4] Install the Windows Update via Windows 10 Update Assistant or Media Creation Tool

Windows Update can be installed via several other methods such as using the Update Assistant or Media Creation Tool. For major updates like the Windows 11/10 Feature Update, you can manually update to it using the two mentioned tools.

How do you fix Windows setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware?

To fix Windows setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware error; you need to check when you are getting this issue. If you get this error while installing Windows 11/10, you need to run msoobe.exe to finish the installation manually. Apart from that, you can change the BIOS settings, stop overclocking your CPU, etc. However, if you get this error during a feature update, you need to restart the Windows Update process, run the Windows Update Troubleshooter, etc.

Why could Windows not complete the installation?

It entirely depends on which error you are getting. Different errors require different solutions, and you need to follow them one after one to get rid of this problem. However, you can try restarting the Windows Update service from the Services panel, use the Windows Update Troubleshooter, clear the Software Distribution folder, check your internet connection, etc.

Related read: Windows could not update the computer’s boot configuration. Installation cannot proceed.

Depending on how you encountered the ‘Windows Setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware’ error, any of the above solution(s) should fix the issue.

Some users when installing a Feature Update or full install/re-install of  Windows 11 or Windows 10 may receive the error Windows setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware right after or during the “Completing installation” stage of the process. The installation process will not continue past the error. If you restart the computer, the install process will arrive back at the same error with no further progress. In this post, we will provide the solution for both cases of when performing a feature update or installing Windows 11/10 and you encounter this error.

This error is triggered due to a number of reasons such as corrupted update’s installation files (especially during a major update such as the Windows 11/10 Feature Updates), an unseen problem with the Windows Update services, Windows activation error (if you’re installing Windows 11/10), OS system file error, or even conflicts between existing software.

If you were installing Windows 11/10 and the error occurred, you can try the following steps to resolve this issue:

  1. Manually run msoobe.exe to finish the install
  2. Change some BIOS settings
  3. Stop overclocking your CPU
  4. Check for and manually install problematic drivers

Let’s check out these steps in detail.

1] Manually run msoobe.exe to finish the install

A possible resolution to this issue is to manually run the msoobe.exe program (which ensures the Microsoft Windows version is activated and registered properly) to allow the install to complete.

Here’s how to manually run the msoobe.exe program:

  • While on the screen where the error appears, press Shift+F10 to bring up the command prompt.
  • Type or copy and paste the command below (replace the x place-holder with the actual drive letter where Windows is installed and hit Enter.
CD x:windowssystem32oobe
  • Next, type the command below in succession and hit Enter.
msoobe

You may then be prompted to create an account name and password and set the time and date.

  • Click Finish when done

If this is a retail version of Windows 11/10, you may also be prompted to enter a product key for Windows 11/10. Enter the product key and click Finish.

The installation process should then be complete and allow the computer to boot into Windows.

2] Change some BIOS settings

There are certain settings in BIOS which work great for older versions of the Windows operating system but they display poor execution on Windows 11/10 and it can often cause this error to occur. In this case, do the following:

  • Restart your computer and press a specific key to boot into BIOS.
  • Locate the SATA option in BIOS. This item can be located under different tabs depending on different manufacturers, and usually, they can be the Advanced tab, Integrated Peripherals, etc.
  • When you locate it, change it to IDE, RAID, ATA or AHCI and save the change. Note that even if it’s not SATA that is originally there, you can still change it to something else.

Pro tip: ATA is the most reasonable option for the process of installing new updates or upgrading.

Remember to change the settings back to their original state after you have finished with the process and installed Windows 11/10 successfully on your computer.

3] Stop overclocking your CPU

Overclocking is a process where you change the frequency and speed of your processor to a greater value and above the recommended factory settings. This can give your PC a significant speed advantage.

In this case, returning your CPU’s rate and frequency to its original state depends on which software you used to overclock in the first place.

4] Check for and manually install problematic drivers

You can check this by disconnecting or disabling various devices on your computer via Device Manager. After which you can restart the installation process and check to see when the error does not appear. If so, that device is causing problems.

Pro tip: It has been known that the hard disk drivers is usually the culprit here. So check that first.

You should see the following message when you choose the install option if you are really having problems with your drivers in the first place:

To continue installation, use the Load Driver option to install 32-bit and signed 64-bit drivers. Installing an unsigned 64-bit device driver is not supported and might result in an unusable windows installation.

This usually means that the driver for that specific device is not installing properly and you may need to load it manually. Here’s how:

  • Download the driver for the problematic device from the manufacturer’s website.
  • Save the driver to a USB flash drive or external hard drive.
  • Connect the device to the computer which you are installing Windows on.
  • Start the system installation, watch for Load Driver and click this option.
  • Once the driver is loaded, proceed with the installation of Windows.

The process should be completed successfully.

Now the solutions outlined above is for when you encounter ‘Windows Setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware’ error during installation of Windows 11/10. If however, you encounter this error during a feature update, you can try the following solution.

  1. Restart your PC and re-run the Windows Update
  2. Run Windows Update Troubleshooter
  3. Run the SFC/DISM scan
  4. Install the Windows Update via Windows 10 Update Assistant or Media Creation Tool

Let’s delve into these steps.

1] Restart your PC and re-run the Windows Update

It could be some of the installation files that were downloaded earlier were corrupted or missing. Before you re-run Windows Update, go to this folder C:WindowsSoftwareDistribution and move all the files to another folder or you can simply delete the Software Distribution folder.

Generally, after removing the files in C:WindowsSoftwareDistribution, Windows will re-download whatever it must when you run Windows Update again. So, try this and if the issue isn’t resolved you can try the next solution.

2] Run Windows Update Troubleshooter

For whatever Windows 11/10 related problem you encounter, the very first thing you should do is to run the in-built Windows 11/10 Troubleshooter for that particular area the problem occurred. In this case, you should try to run the Windows Update troubleshooter and see if the issue is resolved.

3] Run the SFC/DISM scan

The SFC & DISM are tools to automatically scan and repair missing files or corrupted system files in the Windows 11/10 OS – and in some cases rebuild the system image. The procedure does not affect your personal files.

For the purposes of ease and convenience, you can run the scan using the procedure below.

Open Notepad – copy and paste the command below into the text editor.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; SFC-DISM-scan.bat.

Repeatedly run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu) until it reports no errors – at which point you can now restart your PC and see if the ‘Windows Setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware’ issue has been resolved when you try updating Windows 11/10.

4] Install the Windows Update via Windows 10 Update Assistant or Media Creation Tool

Windows Update can be installed via several other methods such as using the Update Assistant or Media Creation Tool. For major updates like the Windows 11/10 Feature Update, you can manually update to it using the two mentioned tools.

How do you fix Windows setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware?

To fix Windows setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware error; you need to check when you are getting this issue. If you get this error while installing Windows 11/10, you need to run msoobe.exe to finish the installation manually. Apart from that, you can change the BIOS settings, stop overclocking your CPU, etc. However, if you get this error during a feature update, you need to restart the Windows Update process, run the Windows Update Troubleshooter, etc.

Why could Windows not complete the installation?

It entirely depends on which error you are getting. Different errors require different solutions, and you need to follow them one after one to get rid of this problem. However, you can try restarting the Windows Update service from the Services panel, use the Windows Update Troubleshooter, clear the Software Distribution folder, check your internet connection, etc.

Related read: Windows could not update the computer’s boot configuration. Installation cannot proceed.

Depending on how you encountered the ‘Windows Setup could not configure Windows to run on this computer’s hardware’ error, any of the above solution(s) should fix the issue.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Почему не запускается вайбер на компьютере windows 10
  • Почему не запускается браузер яндекс на ноутбуке на windows 10
  • Почему не запускается браузер google chrome в windows 7
  • Почему не запускается брандмауэр windows 10
  • Почему не запускается автономный защитник windows 10