Почему нет звука на компьютере что делать windows xp

Неполадки со звуком в ОС чаще всего происходят по причине различных системных сбоев или неисправности аппаратных узлов, отвечающих за проигрывание аудио. Очередные обновления, установка программного обеспечения, изменения профиля настроек Windows – все это может привести к тому, что, при воспроизведении контента, Вы не услышите ровным счетом ничего.

Причина 1: оборудование

Рассмотрим, наверное, самую распространенную ситуацию – неправильное подключение колонок к материнской плате. Если Ваша акустическая система имеет всего два канала (две колонки – стерео), а на материнке или звуковой карте распаян звук 7.1, то вполне можно ошибиться с выбором гнезда для подключения.

Колонки 2.0 подключаются только одним штекером mini jack 3.5 к разъему зеленого цвета.

Если аудиосистема состоит из двух колонок и сабвуфера (2.1), то, в большинстве случаев, она подключается таким же способом. Если штекера два, то второй обычно подсоединяется к оранжевому гнезду (сабвуфер).

Акустические системы с шестиканальным звуком (5.1) имеют уже три кабеля. По цвету они совпадают с разъемами: зеленый предназначен для передних колонок, черный – для тыловых, оранжевый – для центральной. Низкочастотная колонка, чаще всего, отдельного штекера не имеет.

Восьмиканальные системы задействуют еще один дополнительный разъем.

Еще одна очевидная причина – отсутствие питания от розетки. Как бы Вы ни были уверены в себе, проверьте, подключена ли аудиосистема к электрической сети.

Не стоит исключать и выход их строя электронных компонентов на материнской плате или в колонках. Решение здесь стандартное – попробовать подключить исправное оборудование к своему компьютеру, а также проверить, будут ли работать колонки на другом.

Причина 2: служба аудио

Служба Windows Audio отвечает за управление звуковыми устройствами. Если данный сервис не запущен, то звук в операционной системе работать не будет. Включается служба при загрузке ОС, но по некоторым причинам этого может не произойти. Виной всему сбои в настройках Windows.

1. Необходимо открыть «Панель управления» и перейти в категорию «Производительность и обслуживание».
   
2. Затем нужно открыть раздел «Администрирование».

   

3. В данном разделе находится ярлык с названием «Службы», с его помощью можно запустить нужную нам оснастку.

   

4. Здесь, в списке сервисов, необходимо найти службу Windows Audio и проверить, включена ли она, а также, какой режим указан в колонке «Тип запуска». Режим должен быть «Авто».

   

5. Если параметры не такие, как показано на изображение выше, то нужно их поменять. Для этого кликаем ПКМ по службе и открываем ее свойства.

   
6. В первую очередь, меняем тип запуска на «Авто» и нажимаем «Применить».

   

7. После применения настройки станет активной кнопка «Пуск», которая была недоступна, если служба имела тип запуска «Отключена». Нажимаем на нее.

   

   

   Windows по нашему требованию включит сервис.

   

В ситуации, когда параметры изначально были настроены правильно, можно попробовать решить проблему перезапуском службы, для чего нужно выбрать ее в списке и нажать на соответствующую ссылку в левой верхней части окна.

Причина 3: системные настройки громкости

Довольно часто причиной отсутствия звукового сопровождения являются настройки громкости, а точнее, ее уровня, равного нулю.

1. Находим в системном трее значок «Громкость», жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть регулятор громкости».
   
2. Проверяем положение ползунков и отсутствие галок в чекбоксах внизу. В первую очередь, нас интересуют общая громкость и громкость динамиков ПК. Бывает, что какое-либо программное обеспечение самостоятельно отключило звук или снизило его уровень до нуля.

   

3. Если с громкостью в окне регулятора все в порядке, то вызываем «Настройку аудиопараметров» там же, в трее.

   

4. Здесь, на вкладке «Громкость» также проверяем уровень звука и чекбокс.

   

Причина 4: драйвер

Первым признаком нерабочего драйвера является надпись «Аудиоустройства отсутствуют» в окне системных настроек, на вкладке «Громкость».

Определить и устранить неполадки, в которых виноват драйвер аудиоустройства, можно в «Диспетчере устройств» Windows.

1. В «Панели управления» идем в категорию «Производительность и обслуживание» (см. выше) и переходим в раздел «Система».
   
2. В окне свойств открываем вкладку «Оборудование» и жмем на кнопку «Диспетчер устройств».

   
3. Далее возможны два варианта:
   • В «Диспетчере», в ветке «Звуковые, видео и игровые устройства» отсутствует звуковой контроллер, но есть ветка «Другие устройства», содержащая «Неизвестное устройство». Им вполне может быть наш звук. Это значит, что для контроллера не установлен драйвер.

     

     В этом случае кликаем ПКМ по устройству и выбираем «Обновить драйвер».

     

     В окне «Мастера обновления оборудования» выбираем пункт «Да, только в этот раз», тем самым позволяя программе подключиться к сайту Windows Update.

     

     Далее выбираем автоматическую установку.

     

     Мастер осуществит автоматический поиск и инсталляцию программного обеспечения. После установки необходимо перезагрузить операционную систему.

     

   • Другой вариант – контроллер обнаружен, но возле него стоит значок предупреждения в виде желтого кружка с восклицательным знаком. Это означает, что произошел сбой драйвера.

     

     В данной ситуации также кликаем ПКМ по контроллеру и переходим в свойства.

     

     Далее переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Удалить». Система нас предупреждает, что сейчас устройство будет удалено. Нам это и нужно, соглашаемся.

     

     Как видим, контроллер пропал из ветки звуковых устройств. Теперь, после перезагрузки, драйвер будет установлен и запущен заново.

     

Причина 5: кодеки

Цифровой медиаконтент перед передачей кодируется различными способами, а при поступлении к конечному пользователю, декодируется. Этим процессом и занимаются кодеки. Зачастую, при переустановке системы мы забываем про эти компоненты, а для нормальной работы Windows XP они необходимы. В любом случае, имеет смысл обновить программное обеспечение, чтобы исключить данный фактор.

1. Переходим на официальный сайт разработчиков пакета K-Lite Codec Pack и скачиваем последнюю версию. На данный момент заявлена поддержка Windows XP до 2018 года, поэтому версии, выпущенные позже, могут не установиться. Обратите внимание на цифры, указанные на скриншоте.

   

2. Открываем скачанный пакет. В главном окне выбираем нормальную установку.

   

3. Далее выбираем медиаплеер по умолчанию, то есть, при помощи которого будет автоматически воспроизводиться контент.

   

4. В следующем окне оставляем все, как есть.

   

5. Затем выбираем язык для названий и субтитров.

   

6. Следующее окно предлагает настроить параметры вывода для аудиокодеров. Здесь необходимо определить, какая у нас адиосистема, какое количество каналов и присутствует ли встроенный декодер в аудио оборудовании. К примеру, у нас система 5.1, но без встроенного или внешнего ресивера. Выбираем соответствующий пункт слева и указываем, что декодированием будет заниматься компьютер.

   
7. Настройки выполнены, теперь просто нажимаем «Install».

   

8. После окончания инсталляции кодеков не лишним будет перезагрузить Windows.

Причина 6: настройки БИОС

Может случиться так, что предыдущий владелец (а может быть и Вы, но забыли об этом) при подключении аудиокарты изменил параметры БИОС материнской платы. Данная опция может называться «Onboard Audio Function» и для включения встроенной в материнскую плату аудиосистемы она должна иметь значение «Enabled».

Если после всех действий аудио так и не воспроизводится, то, возможно, последним средством будет переустановка Windows XP. Впрочем, не стоит спешить, так как есть возможность попытаться восстановить систему.

Подробнее: Способы восстановления Windows XP

Заключение

Все причины неполадок звука и их решения, приведенные в данной статье, помогут Вам выйти из положения и продолжать наслаждаться музыкой и фильмами. Помните, что необдуманные поступки типа установки «новых» драйверов ил программного обеспечения, призванного улучшить звучание Вашей старенькой аудиосистемы, могут привести к неполадкам и длительному ручному восстановлению функций.

Доброго времени суток, читатели моего блога с вами Тришкин Денис.

Наверное, каждому пользователю не приятно, если вдруг компьютер перестает правильно функционировать. Особенно, когда не работает звук на Windows XP или более новых редакциях. Что самое интересное, причин может быть множество, начиная от простых программных сбоев, и заканчивая проблемами с материнской платой. Я постараюсь рассказать о всех возможных вариантах исправления неисправности.

Подключение( к содержанию ↑ )

Как бы это смешно не было, одной из самых частых причин, почему не работает звук на компьютере, является неправильное соединение. К каждому оборудованию обязательно должна идти в комплекте инструкция по установке. Лучше лишний раз проверить. В большинстве случаев колонки подключаются к сети 220В, а в компьютере на задней или передней панели к соответствующему входу зеленого цвета.

Иногда встречаются более сложные системы. Именно с ними возникают проблемы. Там задействованы все порты, которые связаны со звуком.
Если же вы уверены, что все соединено правильно, стоит обратить внимание на другие возможные причины.

Драйвера( к содержанию ↑ )

Не менее часто встречаемым основанием являются проблемы, связанные с драйвером. Особенно такое наблюдается если на компьютере предусмотрена отдельная карта, отвечающая за аудио.

Производители звуковых карт свою продукцию обычно комплектуют диском с нужным программным обеспечением. Если же подобного у вас нет, пробуем найти в Интернете.

Realtek( к содержанию ↑ )

Если же в компьютере предусмотрена интегрированная звуковая карта (встроенная в материнскую плату), с вероятностью в 99% таковой будет чип от компании Realtek. В «Панели управления» подобные компоненты определяются в виде «Устройства с поддержкой High Definition Audio». Для них у производителя есть собственное программное обеспечение. Найти его можно на официальном сайте. Главное указать правильно операционную систему и ее разрядность.

Важно! Обычно в «Панели управления» оборудование, на которое системе не удалось найти драйвер, отмечается восклицательным знаком на желтом фоне. При этом Realtek хоть и не имеет такой отметки, тем не менее не работает.

Sound Max( к содержанию ↑ )

Когда все прошлые варианты не помогли, пробуем найти и установить стороннее программное обеспечение Sound Max 1988B Audio. Оно считается универсальным и подходит для различных карт. Обычно этот вариант выручает, когда уже нервы начинают понемногу сдавать.

Нетипичный производитель( к содержанию ↑ )

Запускаем файл, выполняем все по инструкции, перезагружаемся. В этом случае все точно должно работать.

Если же драйвера установлены, нужно обратить внимание на дополнительные программы.

Кодеки( к содержанию ↑ )

После недолгих поисков в Интернете можно найти, что кодеки – это специальные устройства или «приложения», которые шифруют/дешифруют сигналы, включая аудио. Нередко звука может не быть именно из-за них.

Многие пользователи после переустановки системы или того же драйвера, часто забывают заново настроить кодек.

Самым распространенным сегодня является K-Lite Codec Pack, найти который можно в сети Интернет. Его нужно просто скачать и установить. Лучше после этого перезагрузиться. Все должно работать. Но что делать, если и это не помогло?

Редко, но все же бывают случаи, когда по каким-то причинам звуковая карта выключена на аппаратном уровне.

BIOS( к содержанию ↑ )

Чтобы включить воспроизведение аудио на своем устройстве, нужно правильно выставить настройки БИОСа, а точнее включить в этом разделе соответствующий компонент.

Для это перезагружаемся и нажимаем клавишу «Del», которая в большинстве случаев запустит необходимое окно. Иногда это помогут сделать другие кнопки – нужно внимательно читать данные на мониторе.

После этого необходимо разыскать подходящее меню. Тут могут возникнуть трудности, ведь каждый производитель устанавливает свой порядок и названия пунктов. Так, например, в системе от American Megatrends пользователи найдут необходимую строку в Advanced, в подразделе Onboard Devices Configuration.

Если производитель Award, стоит поискать в Integrated Peripherals. Опция должна называться HD Audio. На старых же материнских платах пункт может иметь название AC97.

В любом случае нужно найти подходящую строку и включить ее. После этого достаточно сохраниться и перезагрузить устройство.

Включение звукового оборудования в BIOS является редкой причиной отсутствия воспроизведения музыки. Но в некоторых случаях все же встречается.

Что ж, можно увидеть, что причин отсутствия звука на персональном компьютере или ноутбуке может быть много. Начиная от простого подключения, и заканчивая включением в БИОСе. Несмотря на это чаще всего неполадки связаны именно с отсутствием драйвера. Установите его и наслаждайтесь музыкой.

Если же все вышеперечисленное не поможет, возможно, стоит задуматься о переустановке операционной системы, так как причина может быть связана с другими компонентами Windows и оборудования.

Надеюсь, эта статья поможет решить вам проблему. Подписывайтесь и рассказывайте о моем блоге друзьям, чтобы и они могли быстро расправляться с любыми сложностями, которые появляются у них при работе с ПК.

Материалы по теме

За звук и воспроизведение аудиофайлов на компьютере с Windows XP — 10 отвечают программные и аппаратные средства.  Именно из-за их правильного функционирования и взаимодействия становится возможным смотреть фильмы, слушать музыку, играть в игры, обрабатывать аудиоданные. Но когда одного из таких компонентов нет или он работает в нештатном режиме – нарушается вся цепочка и, как правило, на компьютере исчезает звук. Сегодня рассмотрим, что делать, если пропал звук на Windows и как определить причину неполадки.

Компоненты, отвечающие за воспроизведение аудио

К аппаратным средствам обработки аудиофайлов относятся:

• звуковая или аудио-карта. Она может быть как интегрированной в материнскую плату (в большинстве случаев), так и дискретной (плата расширения подключается к ПК отдельно). Звуковая карта представляет собой набор микросхем с собственным контроллером, чипсетом, несколькими портами для подключения устройств.
• внешние устройства для воспроизведения звука. К ним относятся колонки, акустические системы и наушники.

Программные компоненты, неправильная работа или настройка которых приводит к тому, что нету звука на Windows XP — 10:

• драйверы звуковой карты – набор системных программ, позволяющих управлять функционированием звука, звуковой карты и ее взаимодействием с операционной системой;
• служба Audio Windows – позволяет воспроизводить звук приложениям и операционной системе Виндовс от XP до 10;
• аудиокодеки – набор программных библиотек, позволяющих кодировать и декодировать аудиоданные. Именно кодек отвечает за обработку аудиофайла, его декодирование и передачу приложению для воспроизведения. Если его нету – нет и звука на компьютере.
• программы для управления звуком – как правило, такие продукты поставляются вместе с драйверами. С их помощью осуществляется настройка громкости, эквалайзера и наложения аудиоэффектов на аудио в Windows XP — 10.

Причины исчезновения сигнала

Исходя из вышесказанного, ответов на вопрос «Почему пропал звук на компьютере с Windows XP?» может быть множество. Это как проблемы в работе аппаратных средств, так и неправильная настройка программных компонентов. Если звук пропал после переустановки операционной системы – причины одни, когда же аудио нет в фильмах – совсем иные. Далее рассмотрим возможные факторы исчезновение звука на компьютере.

Возможные причины, по которым у многих пользователей пропал звук на Виндовс 10:

• Отключено или неправильно подключено звуковое оборудование.
• Отсутствуют аудиокодеки и/или драйверы звуковой платы.
• Служба Windows Audio удалена из автозагрузки или не запустилась.
• Неправильная настройка системы: в BIOS или диспетчере задач отключено функционирование звука, точнее и аудио-платы.
• Повреждение или модификация системных файлов Виндовс 10, например, вирусом.
• Изменена настройка громкости в системе до нуля.
• Неверная настройка приложения (выбрана неверная звуковая плата, если их две).

Проверка аппаратных компонентов

Убеждаемся, что устройства воспроизведения звука правильно подключены.

Кабель от колонок, наушников или акустической системы должен быть подключенным к зеленому разъему на задней стенке корпуса. Возможно вы по неосторожности подключили джек не в тот разъем, потому звук и пропал. При использовании выхода на передней панели корпуса на компьютере необходимо убедиться, что он подключен к материнской плате.

• Затем осуществляется настройка уровня звука.

Возможно, громкость колонок или звука в системе с Windows 10 установлена на нулевую отметку или акустика не подключена до сети.

• Перезагружаем ПК и жмем Del или F2, дабы войти в настройки BIOS. Посредством курсорного блока клавиатуры переходим в «Advanced» и находим пункт «Audio Controller». Его значение должно равняться «Enabled».

Решаем проблемы с программным обеспечением

Факторов, связанных с неполадками программной оболочки, вызвавших исчезновение аудио на ПК с Виндовз 10 значительно больше, их и рассмотрим.

Драйверы

• Заходим в «Диспетчер задач» через контекстное меню «Мой компьютер».
• Разворачиваем «Звуковые, видео-, игровые устройства» и проверяем наличие аудиодрайвера и активность звуковой платы.

• В случае отсутствия скачиваем инсталляционный пакет с официального сайта производителя и устанавливаем драйвер или же вызываем контекстное меню неизвестного оборудования, идем во вкладку «Сведения».

• Выбираем «Код экземпляра» и копируем его буфер.

• Идем на сайт devid.info и вставляем содержимое буфера в поисковую строку.

• Загружаем последнюю версию драйвера и распаковываем архив.
• Вызываем контекстное меню неизвестного девайса, жмем «Обновить» и указываем путь к содержимому скачанного архива.

Сбой в работе драйвера

Если в панели задач отображается иконка звука с восклицательным знаком, значит необходима настройка или переустановка его драйвера. Заходим в свойства аудиоплаты в «Диспетчере задач» и удаляем драйвер. Актуальные статьи по информационной безопасности, автор сайта рассказал как защитить себя от мошенников. После перезагрузки Виндовс 10 он установится автоматически, если нет – проводим инсталляцию вручную.

Запускаем Windows Audio

Вводим «services.msc» в поиск XP или 10-ки, а в появившемся окне находим службу Windows Audio. В свойствах осуществляется ее настройка: выбираем «Автоматический» запуск и запускаем службу вручную, если она не активна.

Кодеки

Возможно, на ПК нет аудиокодека. Загружаем последнюю версию кодека, рекомендуется использовать K-Lite Codec Pack, и устанавливаем на компьютер. После перезапуска 10-ки звук, который пропал, должен появиться.

Если вы столкнулись с отсутствием звукового сопровождения на компьютере с Windows XP, то для решения проблемы необходимо проверить множество настроек и параметров. Если ни один из методов не поможет, тогда следует переходить к диагностике самого оборудования. Сегодня мы разберем проблему, когда нет звука на компьютере с Windows XP, а также что делать и как исправить эту ситуацию.

Проверка громкости и подключения оборудования

Перед тем, как переходить к настройкам драйвера и служб, необходимо изменить текущий уровень громкости в операционной системе. Для этого найдите иконку громкости на панели задач и кликните по ней ПКМ. В появившемся списке выберите пункт «Открыть регулятор громкости».

Перед вами появится ряд ползунков, каждый из которых отвечает за уровень громкости того или иного компонента. В нашем случае необходимо проверить регулятор «Динамик ПК», а также общую громкость.

«Динамик ПК» подразумевает любое устройство вывода звука, подключенное к основному порту компьютера. Это могут быть наушники, колонки, аудиосистема и так далее. Также проверьте баланс звука – ползунок должен быть по центру, чтобы звук равномерно распределялся по колонкам или наушникам.

Если изменение громкости не решило проблему, то проверьте правильность подключения звукового устройства к компьютеру. Кабель должен подсоединяться к порту 3.5 mm jack на задней или передней панели корпуса. Разъем и кабель отмечаются зеленым цветом. Если звук не работает при подключении к основному порту, то попробуйте проверить работоспособность с помощью переднего разъема.

Если устройство вывода звука подключено исправно, а также микшер Windows настроен на максимальную громкость, но положительного результата нет, необходимо искать причину в ПО.

Проверка устройства или драйвера

Теперь необходимо проверить наличие исправного драйвера звукового устройства. Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств» с помощью панели управления. Откройте свойства системы и зайдите во вкладку «Оборудование». Выберите соответствующую утилиту. Теперь вы увидите список всех компонентов ПК и подключенных устройств. Откройте блок со звуковыми устройствами и посмотрите в свойствах работоспособность драйвера. Если системой обнаружена неполадка, то возле иконки звука появится восклицательный знак.

Чтобы исправить это, кликните по оборудованию ПКМ и выберите пункт «Обновить драйвер». После этого появится окно мастера установки, где необходимо выбрать вариант автоматического или ручного обновления ПО.

Выбирайте автоматическую процедуру, чтобы Windows XP самостоятельно нашла подходящий драйвер. Если у вас есть дистрибутив драйвера для вашей звуковой карты, выберите второй пункт и укажите папку, в которой система должна найти файлы.

После установки драйвера перезапустите компьютер и снова проверьте наличие звука. Если его нет, переходите к следующему шагу.

Запуск службы Windows Audio

Еще один вариант исправления проблемы – ручной запуск аудио-службы Windows. Для этого снова потребуется стандартный функционал ОС. Откройте панель управления и зайдите в раздел «Администрирование». После этого откройте утилиту с названием «Службы». В списке всех имеющихся служб найдите позицию Windows Audio и двойным кликом откройте свойства.

Если служба уже запущена, то перезапустите ее. Если Windows Audio выключена, то в поле «Тип запуска» поставьте вариант «Авто» и сохраните изменения. После этого запустите службу и перезагрузите компьютер.

Установка кодеков

Если звук отсутствует при воспроизведении конкретных видео и аудио, то проблему стоит искать в неисправных кодеках. На компьютер необходимо установить полный пакет K-Lite Codec Pack с официального сайта. Рекомендуется скачать полный дистрибутив и инсталлировать ПО на компьютер. Процедура ничем не отличается от инсталляции любой другой программы.

Видеоинструкция

В прикрепленном видео подробно и наглядно разбираются все действия по починке звука на Windows XP.

Заключение

Способы проверки и настройки звука на компьютере с Windows XP полностью схожи с методами для других операционных систем от Microsoft. Если вы применили на практике все описанные методы, но восстановить звук не получилось, нужно проверить работоспособность устройства вывода и звуковой карты.

Что делать если звук пропал на Windows XP и никак его не найти, что мы только не делали, включали и выключали компьютер и отдыхать ему давали целых 5 минут, в конце концов переставили звуковые колонки в другое место, а звука нет.

Пропал звук на Windows XP

Если вы твёрдо решили найти причину отсутствия звука сами, давайте начнём. Друзья, данная статья для Windows XP, но если у вас установлена Windows 7, то Вам сюда «Пропал звук на Windows 7». Если данная статья вам не поможет, можете ознакомиться с другой нашей статьёй «Как установить драйвер на звук», в ней с подробностями описано как определить ваше звуковое устройство, скачать на него драйвера и установить их.

Для проверки работоспособности звуковой системы есть много способов, и мы с вами начнём с самого простого.

• Давайте проверим включены ли наши звуковые колонки, надёжно и правильно они подсоединены к нашему компьютеру. Производители звуковых устройств давно придерживаются определённого стандарта, разъём для подключения звуковых устройств зелёного цвета.
• А может всё намного проще, к примеру вчера мы отсоединили звуковые колонки и подключили наушники, а потом про это забыли. Ещё проверьте, отрегулирована ли у вас громкость и может не нужно будет читать дальше.
• Если всё надёжно подсоединено, давайте попробуем подсоединить к звуковому разъёму наушники, если в наушниках появился звук, значит неисправны звуковые колонки.
• И в наушниках звука нет, тогда давайте через меню Пуск зайдём в Панель управления и выберем пункт Звуки и аудиоустройства, перейдите на вкладку громкость и посмотрите напротив пункта Выключить звук не стоит галочка? её быть не должно, громкость микшера выставьте в положение максимально. Если громкость микшера не регулируется и над ним красуется надпись Аудиоустройства отсутствуют, значит у вас слетел драйвер звука или сама звуковая карта неисправна. Перейдите также на вкладку Аудио и обратите внимание на вкладки Воспроизведение звука и Запись звука, ваша звуковая карта должна быть указана в них как устройство по умолчанию.

  

  На этой иллюстрации показана типичная ситуация, когда слетел звуковой драйвер и его нужно переустановить.

  

  Если переустановить драйвер не получается и вы уверены что делаете всё правильно, возможно ваша встроенная аудио карта вышла из строя, это бывает довольно часто. Тогда придётся купить звуковую карту, в виде платы расширения и установить её в PCI-слот, вышедшую из строя аудиокарту нужно выключить BIOS.

• Был случай, когда мы с другом долго не могли найти причину отсутствия звука и драйвера скачали на сайте изготовителя и даже установили другую операционную систему, но ничего не помогло, а вот с отдельно ставящийся в PCI-слот картой звук появился. Так и пришлось её оставить.
• Другое дело если у вас две аудио карты, одна например профессиональная, вставленная в PCI- слот, а другая встроенная, тогда на вкладках Воспроизведение звука и Запись звука должна быть выставлена именно та аудиокарта, к которой подсоединены звуковые колонки и в большинстве случаев интегрированная или встроенная аудиокарта должна быть выключена в BIOS, положение Disabled. На скришноте можно увидеть, что аудио карта на нашем компьютере одна единственная.    

  

• Давайте проверим в BIOS не выключена ли наша аудио карта. Положение включено Enabled.

  

• Придём мы в большинстве случаев к варианту с переустановкой драйвера. Попробуйте сначала обновить драйвер автоматически с помощью мастера обновления оборудования или переустановить, как это сделать при наличии дисков с драйверами к вашему компьютеру, подробно описано в нашей статье «После установки Windows пропал звук».

При отсутствии диска с драйверами к вашему компьютеру или при возникновении проблем с установкой драйверов можете почитать наши статьи из раздела «Как правильно установить драйвера».

Отсутствуют аудиоустройства и нет звука в Windows XP

В статье речь пойдёт об ошибке когда высвечивается сообщение, что аудиоустройства отсутствуют, хотя наушники или колонки подключены и исправно работают на других гаджетах. Как правило, система не видит аудиоустройства и отсутствует звук. Я покажу, что делать в такой ситуации.

Причин отсутствия звука в Windows XP может быть (да и в других системах) несколько, но как правило все они одни и те же:

Я не буду рассматривать проблемы на аппаратном уровне так, как это целая тема для отдельной статьи про отсутствие звука. Если вы уверены, что у вас нет повреждений на звуковой карте, аудиоустройства рабочие, а разъём для подключения не испорчен, то приступайте исправлять проблему.

Что делать если аудиоустройства отсутствуют

Подключите аудиоустройство к компьютеру и следуйте следующим советам.

После каждого совета проверяйте появление звука.

Проверка звука

Перейдите в меню Пуск >> Настройки >> Панель управления и зайдите в настройки аудиоустройств.

Перейдите во вкладку громкости и посмотрите не стоит ли галочка отключения звука.

Проверка службы

Снова зайдите в панель управления Windows XP, но теперь перейдите в категорию администрирования, а затем в службы.

Найдите службу Windows Audio и проверьте её статус. Должно быть как на картинке ниже. Её запуск должен быть автоматический (посмотреть можно в свойствах). Именно она отвечает за звук и имеет зависимость от службы сервера RPC. Её рекомендую тоже посмотреть.

Проверка драйверов

Чаще всего аудиоустройства отсутствуют по причине проблем с драйверами. Поэтому к этому пункту стоит отнестись серьёзней.

Зайдите в свойства ярлыка Мой компьютер, во вкладку оборудования, а затем в диспетчер устройств.

Откройте вкладку с аудиоустройствами и обратите внимание на выделенную строку на изображении. Это название звуковой платы. Так же здесь не должны быть отключенные устройства(они помечаются красным крестиком), если такие имеются, то включите их.

Попробуйте обновить драйвер автоматически для всех аудиоустройств.

Ещё можно попробовать установить драйвер вручную введя название звуковой платы (первая строка на рисунке выше) в поисковую систему. Так будет намного надёжнее.

После обновления драйвера обязательно перезагрузите компьютер.

Проверка установленных кодеков и проигрывателей

Требуется проверить установлены ли какие-либо кодеки на компьютере и если их несколько, то нужно оставить только 1, чтобы избежать конфликтов. Так же можно попробовать удалить все имеющиеся кодеки и скачать новые. Например, K-lite. Базовой версии будет достаточно. После этого можно быть уверенным, что проблема не в этом.

Проверить их наличие можно в окне установки и удаления программ. Перейдите в меню Пуск >> Настройки >> Панель управления и зайдите в соответствующую категорию.

Попытайтесь найти кодек паки. Удалите имеющийся и установите новый (ссылка выше).

То же самое необходимо сделать и с аудио проигрывателями. Оставьте 1 (например, Windows Media) если их несколько. Обновлять необязательно.

Выбор устройства

Возможно всё оказалось намного проще и просто не было выбрано нужное аудиоустройство. Этот момент тоже стоит выяснить. Снова зайдите в настройки аудиоустройств, но теперь уже во вкладку аудио. Попробуйте выбрать другие устройства из присутствующих в списке. Возможно это решит проблему.

Включение звуковой платы в BIOS

Может быть ситуация когда плата просто выключена. Необходимо войти в BIOS и найти пункт с её названием (его можно посмотреть в диспетчере устройств, смотрите изображения выше). Если у неё установлен параметр «Disable», то нужное его поменять на «Enable» с помощью клавиши «Enter».

Надеюсь данные советы помогли. Если будут вопросы, то пишите их в комментарии. Я отвечаю всем.

Источник

Что делать, когда в WinXP нет звука

Исчезновение звука в Windows – ситуация знакомая практически каждому пользователю. WinXP грешит этим не меньше, чем другие системы. Учитывая, что количество пользователей этой ОС пока еще не сравнялось с нулем, именно «хрюшку» мы и будем рассматривать в нашей небольшой заметке. В других ОС «Мелкомягких» проблема решается аналогично.

Исходная ситуация: вы включаете компьютер, пытаетесь запустить на просмотр или проигрывание некий медиа-контент, а получаете в итоге вот что: звука нет, и что делать с этим – вам не понятно. Другой вариант: вы уже некоторое время работаете за компом, и до какого-то времени со звуком было все в порядке, поэтому вы не в состоянии определить момент его исчезновения. Результат один и тот же – ни слушать музыку, ни смотреть фильмы вы не можете. Как быть в такой ситуации?

Причин возникновения этой проблемы можно назвать несколько: одни из них имеют аппаратный характер, другие – программный. В первом случае дело либо в неработоспособности звукового адаптера, либо в неисправности наушников или колонок. Во втором случае неполадка кроется в драйверах, установленных в системе. Не забудем и совсем смешной случай – вы попросту отключили звук сами.

Обязательно проверьте это – разверните трей и убедитесь в том, что значок динамика не перечеркнут красным крестиком. Далее мы будем считать, что проблема все-таки серьезней, чем обыкновенная забывчивость.

Виноват софт

Предположим, что звуковая карта исправна, а наушники с колонками правильно подключены и работают нормально. В этом случае неисправность может заключаться в сбое подсистемы Windows Audio. Как проверить адекватность ее функционирования? Вот краткая инструкция:

После этого нужно проверить наличие звука любым удобным вам способом: запустить на проигрывание музыку или, для надежности, поэкспериментировать с системными звуками самой Windows. Делается это так:

Однако указанные выше манипуляции далеко не всегда приводят к успеху. Кнопки в окне свойств звука могут быть по-прежнему деактивированы. Это означает лишь одно: слетели драйвера звуковой карты. Что делать в таком случае, вы узнаете в следующем параграфе нашего рассказа.

Устанавливаем драйвера «звуковухи»

Не помогли нам наши труды – будем ставить драйвера. Для этого нам понадобится компакт-диск с драйверами звуковой карты. Если на вашем компьютере функционирует встроенный звуковой адаптер, то его драйвера находятся на диске с драйверами материнской платы. Если вы используете отдельную плату адаптера, то диск с драйверами прилагает к ней производитель (в крайнем случае, их можно скачать из сети). Если аудиоустройства отсутствуют в Windows XP, то оная система обязательно потребует у вас инсталляции драйвера, без этого не обойтись. Дальше поступаем так:

Сразу после перезагрузки компьютера вы услышите привычную мелодию приветствия Windows.

Вопросы аппаратного характера мы здесь затрагивать не будем. Если карта полетела, то ее в любом случае придется заменять новой. Что же касается умения вставлять наушники в нужный разъем, то это умение должно входить в перечень навыков любого пользователя. Напомним, этот разъем маркирован зеленым. На этом тема с отсутствием аудиоустройств, если у вас Windows XP, и с тем, что с этим делать, – нами исчерпана.

Источник

Если на компьютере нет звука.

Доброго часа!

Народная мудрость : мы часто начинаем ценить самые банальные вещи, когда их лишаемся.

Вот так вот и со звуком, пока он есть на компьютере – ему не придают должного значения, но когда звука нет – то это трагедия, ибо уже не поговоришь по Skype, не запустишь ни фильм, ни музыку!

Вообще, произойти это может по самым разным причинам: например, в виду отсутствия драйвера на аудио-карту, из-за смены колонок, переустановки ОС Windows и т.д. Собственно, в этой статье я хочу пройтись по самым распространенным из них, и к каждой приведу решение, скрины (что делать и куда нажимать ✔).

В подавляющем большинстве случаев, звук можно восстановить своими силами, не прибегая к помощи мастера (благодаря чему, сэкономить копеечку!).

Итак, перейдем сразу к делу.

Если у вас на ПК слишком тихий звук (т.е. он есть, просто слабый!) – рекомендую вот эту инструкцию.

Что делать, если нет звука на компьютере

Все причины отсутствия звука приведены по авторскому порядку, в зависимости от их «популярности».

👉 Важно!

Выберите место для воспроизведения звука / Windows 11

Для этого есть 2 способа:

Обнаружить неполадки со звуком

Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука // Windows 11

Пару слов о аудио-разъемах

Начать поиск причины отсутствия звука на компьютере я порекомендовал бы с проверки аудио-разъемов (особенно, если вы только что купили новый ПК, меняли колонки, разбирали системный блок или еще что-то делали с устройством 😎).

Вообще, обычно, на классических системных блоках присутствуют три аудио-разъема:

Фото задней стенки системного блока – представлены аудио-разъемы

Добавлю также, что разъемов может быть и 6 (четырех-канальный режим работы звука)! В этом случае, к оранжевому порту подключается сабвуфер.

Так вот, нередко многие пользователи в спешке подключают колонки ни к тому разъему. Разумеется, если это так – то звука не будет!

К тому же, я привел фото (см. выше ☝), на котором разъемы хорошо выделены, но такое далеко не на всех ПК (хорошо, если будет едва заметная гравировка).

Обратите внимание, что штекеры на колонках и наушниках также помечены характерными цветами (в данном случае розовым и зеленым)

👉 Что касается ноутбуков (да и вообще, более нового оборудования) : обратите внимание, что сейчас все чаще стали появляться гарнитурные разъемы. Отличаются они тем, что к одному входу подключаются сразу и колонки (наушники), и микрофон.

Гарнитурный разъем помечается спец. значком (наушники с микрофоном, см. фото ниже). 👇

Отмечу, что, если к гарнитурному разъему подключить обычные наушники (или колонки) – звук воспроизводится, скорее всего, не будет*!

Если у вас подобный разъем, то выходов здесь два:

Некорректные настройки звука в Windows

1) Во-первых, обратите внимание на трей: рядом с часами показывается значок звука (пример — ). Если по нему щелкнуть мышкой – то можно узнать уровень громкости (и не выключен ли звук совсем!). Проверьте этот момент.

Кстати, хорошим показателем будет то, что при прибавлении громкости выше

Регулировка громкости в Windows 10

2) Во-вторых, проверьте настройки в микшере громкости в Windows. Это специальная такая штука, которая позволяет регулировать звук в различных приложениях: например, вы можете убавить полностью звук в браузере, а звук в аудио-плеере поднять на полную громкость! В некоторых случаях – без него никуда.

Чтобы его открыть — есть 2 способа:

Далее просто передвиньте все ползунки вверх (цифры 2 и 3 на скрине ниже). 👇

3) Неправильно выбрано звуковое устройство по умолчанию.

Если задано не то устройство – то звука вы не услышите, т.к. его попросту не подадут на него (объяснил сумбурно, но, думаю, ясно).

👉 Чтобы удостовериться и проверить, правильно ли выбрано устройство воспроизведения — необходимо нажать сочетание Win+R, и в окно «Выполнить» вставить команду mmsys.cpl, нажать Enter.

Далее обратите внимание: у вас во вкладке » Воспроизведение » может быть несколько аудио-устройств. Если не знаете какое выбрать – попробуйте поочередно каждое из них (желательно перед этим включить проигрывание какой-нибудь мелодии).

Устройство воспроизведения по умолчанию

Перегибы проводов и штекеров

Это настоящий бич многих наушников и колонок (особенно китайских, где используются очень тонкие провода, которые рвутся от любого «ветерка» 😡).

Поэтому не могу не порекомендовать обратить внимание на:

Сломанный штекер на наушниках

Горящий светодиод на колонках

В любом случае, убедитесь, что с колонками у вас все в порядке: светодиод горит, при прибавлении громкости – они начинают слегка шипеть (этот эффект я наблюдал практически у всех динамиков/колонок).

Кстати, для перепроверки – колонки так же можно подключить к другому компьютеру (ноутбуку, телевизору).

Проблема с драйвером

Драйвера – всему голова ✌! Без корректного драйвера – ни одно устройство работать нормально не будет.

Если у вас в системе нет аудио-драйвера (или он начал конфликтовать, был удален или поврежден) – то компьютер у вас станет «немым». Чтобы проверить работу драйвера – необходимо зайти 👉 в диспетчер устройств.

Затем откройте раздел » Звуковые, игровые и видео-устройства » и посмотрите, есть ли там ваше аудио-устройство (в моем случае – это Smart Audio HD, см. скриншот ниже).

Звуковые, игровые и видео-устройства

Кстати! Не могу не порекомендовать утилиту 👉 Driver Booster — она не только может в авто-режиме обновить драйвера, но и провести полноценную диагностику причин отсутствия звука. См. скриншот ее окна ниже.

👉 Как обновить драйвера

Возможно, вам пригодится статья по поиску и обновлению драйверов на аудио-карту.

В АЖНО!

Громкость может быть убавлена в настройках вашего аудио-драйвера

Не работает служба Windows Audio

В Windows есть десятки всевозможных служб: среди них есть одна, отвечающая за звук – называется она Windows Audio. Вообще, обычно, она включена (выключена может оказаться в случаях каких-либо сбоев, вирусного заражения ПК, если кто-то вздумал пошутить над вами, и при установке всевозможных сборок Windows).

Далее вы увидите список служб, среди них нужно найти Windows Audio и открыть ее. В открытом окне службы – обратите внимание на две вещи:

Проверка службы Windows Audio / Кликабельно

Не установлены кодеки

Часто бывает так, что при просмотре видео: либо есть звук, но нет видео (просто черный экран), либо есть картинка (видео), но нет звука (второй вариант, правда, встречается реже).

Как вариант, можно использовать спец. видеопроигрыватели, которым для работы не нужны установленные кодеки в системе.

Звук отключен в BIOS (UEFI)

Примечание. BIOS – набор микропрограмм, который позволяет Windows взаимодействовать с железом.

Чтобы не повторяться, приведу здесь парочку статей:

Будем считать, что в BIOS вы все-таки вошли ☝.

👉 В BIOS нужно найти дополнительные настройки : что-то вроде Advanced, Audio, Device и пр. Можно просто пройтись по всем вкладкам поочередно, заглядывая в каждую, но ничего не меняя.

Звуковая карта включена в BIOS (Phoenix Bios)

Если звуковая карта стоит в режиме Disabled — она выключена и неактивна.

Звуковая карта включена в BIOS (Enabled!)

Важно!

После того, как вы измените параметр, не забудьте перед перезагрузкой ПК — сохранить настройки в BIOS. Обычно, это можно сделать с помощью кнопки F10 ( Save and Exit — сохранить и выйти).

Вирус изменил настройки громкости

На самом деле не всё, но многое. Отключить звук (или испортить его) – они точно могут.

Например, могут испортить файлы драйверов, из-за чего произойдет конфликт и звук перестанет работать (так же вирусы могут испортить аудио- и видео-кодеки, в следствии чего, видео перестанет проигрываться в нормальном режиме).

Рекомендую сделать следующее:

Проверка компьютера (Антивирус Касперского)

Важно!

Кстати, после того, как компьютер будет очищен от вирусов, возможно понадобиться переустановить (или обновить) аудио-драйвера.

Восстановление ОС Windows

Т.е. воспользоваться восстановлением имеет смысл, если у вас произошла программная ошибка!

Действия по порядку:

Свойства в моем компьютере

Дополнительные параметры системы

Выбор точки восстановления

Прочитать подробно о том, как восстановить Windows 10 — см. в моей предыдущей инструкции (для Windows 11 — вот заметка).

Кстати, Windows 7 и 8 — восстанавливаются во многом аналогично, так что, статья актуальна и для этих ОС!

Поломка звуковой карты

Приходит в негодность звуковая карта чаще всего из-за:

Как узнать, что сгорела звуковая карта:

👉 Простое и быстрое решение

Должен заметить, что сейчас есть в продаже недорогие внешние звуковые карты, подключаемые к USB-порту.

Выглядят они — как флешки, да и по размеру некоторые из них сопоставимы (либо совсем немногим больше).

Купить внешние звуковые карты можно в китайских онлайн-магазинах.

Такую звуковую карту без проблем можно подключить к USB-порту любого компьютера или ноутбука, и получить качественный звук (многие из них выдают звук лучше, чем встроенная звуковая карта 👌).

Дополнения в комментариях – приветствуются.

Статья будет дополняться по мере решения различных проблем со звуком.

На этом всё, всем удачи и терпения!

Источник

Что делать, если нет звука на компьютере с Windows XP

Если же в новых операционных системах драйвера для большинства устройств устанавливаются автоматически, что решает множество проблем с отсутствием звука, то в предыдущих версиях ОС Windows такой функции нет. Поэтому многим пользователям приходится искать, загружать а также устанавливать драйвера для вручную.

Чаще всего это происходит после после установки Windows XP, когда пользователю необходимо установить отсутствующие драйвера для всех устройств включая звуковую карту.

Так как существует множество различных аудиокарт, в некоторых ситуациях очень трудно определить, какая именно карта установлена в вашем компьютере. К тому же, некоторые производители предоставляют драйвера для своих устройств не для всех операционных систем, а лишь для некоторых из них.

Более редким случаем является выход из строя непосредственно самой звуковой карты. Как правило, это случается довольно редко и прежде чем приступать к замене звуковой карты, рекомендуется более точно определить, причину попробовав все остальные способы.

Причины, почему отсутствует звук

Проблемы с ПО

Почему не воспроизводит звук ваш компьютер? Наиболее частой причиной отсутствия звука является неправильно установленное ПО или же вовсе его отсутствие. Для воспроизведения звука в системе необходим драйвер для вашей звуковой карты. Для воспроизведение аудио и видео файлов различных форматов необходимы соответствующие кодеки.

Звуковой драйвер

Как правило, драйвера предоставляются к устройству на диске, но вы также можете загрузить их с сайта производителя. Если вы не знаете ни модель, ни производителя вашей аудиокарты, вы можете воспользоваться программой Driver Pack Solution, которая автоматически найдёт драйвера для вашего устройства, если они предусмотрены производителем для данной операционной системы.

Несмотря на удобство данного вариант рекомендуется самому устанавливать драйвера для более точного выбора драйвера.

Кодеки на аудио/видео

Если у вас нет звука в видео или не воспроизводится музыка, то в большинстве случаев на компьютере отсутствуют кодеки. Для воспроизведения аудио файлов клипов и фильмов разнообразных форматов необходимо установить пак кодеков. Одним из наиболее популярных пакетов кодеков является «K-Lite Mega Codec Pack». Загрузить данный набор кодеков можно на софт порталах.

Настройки Биоса

В некоторых случаях звуковая карта может быть выключена другим пользователем в BIOS. Параметр включения и отключения звуковой карты у каждого производителя BIOS может находиться в различных разделах, поэтому названия могут отличаться от рассмотренных вариантов. Несмотря на это, принцип является то же.

Для включения необходимо:

Отключенная аудиокарта в BIOS – очень редкое явление, настоятельно рекомендуем проверить остальные пункты, прежде чем заходить в BIOS во избежание случайных изменений других параметров.

Вирусы

Одним из вариантов неправильной работы кодеков, драйверов, а также звуковой карты являются вирусы. Для решения данной проблемы рекомендуем установить антивирус. Наиболее эффективными антивирусами являются ESET 32 и Kaspersky. Если же вы ищете бесплатный антивирус вы можете загрузить Avast с официального сайта. После установки антивируса необходимо проверить все диски на наличие вирусов.

Видео: Если пропал звук на компьютере Windows 7?

Звук в настройках

Если установка драйверов для вашей аудио-карты не помогла, возможно в настройках звука уровень громкости выставлен на минимум, либо отключён вовсе.

Для проверки данных параметров необходимо открыть следующие настройки:

Звук стал тише, как добавить?

Так же на ноутбуках и некоторых клавиатурах есть специальные клавиши, отвечающие за уровень громкости. Таким образом, вы можете наладить на передней панели ноутбука уровень громкости.

Не знаете, как настроить роутер ZTE ZXA10 F660. Читать тут.

Управление уровнем звука выполняется посредством сочетания клавиш Fn+клавиша со знаком громкости либо же отдельные сенсорные или механические кнопки с соответствующими значками.

Проблемы с звуковыми устройствами

Если ни один из пунктов не помог, и звук по-прежнему отсутствует, или появились странные помехи, вероятнее всего вышло из строя какое-либо из звуковых устройств.

Неисправность колонок(шнуры или динамики)

Если у вас периодически пропадает звук на персональном компьютере, то первым, что строит проверить – подключение проводов динамиков к компьютеру. Стерео динамики, как правило, подключаются с помощью mini Jack в разъём звуковой карты зелёного цвета.

Если шнур подключён в правильный разъём, то следует попробовать заменить сам шнур либо проверить шнур на других устройствах.

Звук на неисправных колонках может, как отсутствовать, так и быть искажённым. Чтобы проверить исправность ваших колонок, необходимо проверить их подключив к другому устройству с помощью того же разъёма и шнура. Для диагностики ваших звуковых устройств необходимо обратиться к специалистам.

Неисправность звуковой карты

В случае неисправности звуковой карты звук также может отсутствовать или воспроизводится с помехами, или пропадать, или могут появляться посторонние звуки.

Для диагностики звуковой карты необходимо выполнить следующие операции:

Как починить звуковую карту? К сожалению, в случае выхода из строя звукового устройства придётся обращаться в соответствующий сервисный центр.

Нет звука на компьютере на видео, что делать?

Как уже упоминалось ранее, если у вас отсутствует звук в видео, то вероятнее всего у вас отсутствуют кодеки для воспроизведения тех или иных форматов медиафайлов. Одним из наиболее распространённых паков кодеков является «K-Lite Codec Pack», загрузить который вы можете на многих сайтах.

Устраняем причины

Слабый звук что делать?

Вероятнее всего, ползунок громкости звука установлен на низком уровне. Для изменения громкости, необходимо, нажать на значок звука в правом нижнем углу.

Отключается звук на компьютере?

Для решения данной проблемы, необходимо проверить подключение или же сменить шнур, который возможно переломался.

Как вернуть звук на компьютере?

Если звук отсутствует после переустановки операционной системы необходимо установить драйвер для вашей звуковой карты. Если не знаете ни модель, ни название карты воспользуйтесь программой DriverPackSolution для автоматической установки драйвера.

В наушниках выключается звук?

Проверьте уровень громкости звука на наушниках. Если громкость выставлена на максимальном уровне, то возможно провод наушников переломался, проверьте наушники на другом устройстве.

Как найти резко пропал звук?

Проверьте надёжность подключения шнура к компьютеру и колонкам, а также уровень громкости звука. Если же и подключение, и уровень громкости в норме, то следует проверить кабель и колонки, подсоединив их к другому источнику звука.

Звук плохой искажается в динамиках

Проверьте правильность установленного драйвера на сайте производителя вашей звуковой карте. Также рекомендуется проверить шнур, соединяющий колонки и звуковую карту. Если при замене кабеля улучшение незаметно, вероятнее всего, ваша звуковая карта или колонки вышли из строя.

Восстанавливаем звук

Восстановление звука на переустановленной системы выполняется посредством установки драйвера для вашей операционной системы. Драйвер можно загрузить с официального сайта производителя звуковой карты.

Благодаря данной инструкции, основное количестве пользователей вполне смогут решить проблемы с отсутствием или же низким качество воспроизводимого звука. Проблемы со звуком, к сожалению, довольно часто встречаются у пользователей устаревших операционных систем, а также редких звуковых карт.

Наиболее проблемной задачей является поиск драйверов для звукового устройства. Так как большинство звуковых карт интегрировано в материнскую карту, то определить модель звуковой платы бывает несколько затруднительно.

В большинстве случаев для выбора наиболее правильного драйвера для вашей звуковой карты может помочь программа Driver Pack Solution. Данное приложение включает множество драйверов для разных операционных систем.

Источник

Исчезновение звука в Windows – ситуация знакомая практически каждому пользователю. WinXP грешит этим не меньше, чем другие системы. Учитывая, что количество пользователей этой ОС пока еще не сравнялось с нулем, именно «хрюшку» мы и будем рассматривать в нашей небольшой заметке. В других ОС «Мелкомягких» проблема решается аналогично.

Исходная ситуация: вы включаете компьютер, пытаетесь запустить на просмотр или проигрывание некий медиа-контент, а получаете в итоге вот что: звука нет, и что делать с этим – вам не понятно. Другой вариант: вы уже некоторое время работаете за компом, и до какого-то времени со звуком было все в порядке, поэтому вы не в состоянии определить момент его исчезновения. Результат один и тот же – ни слушать музыку, ни смотреть фильмы вы не можете. Как быть в такой ситуации?

Причин возникновения этой проблемы можно назвать несколько: одни из них имеют аппаратный характер, другие – программный. В первом случае дело либо в неработоспособности звукового адаптера, либо в неисправности наушников или колонок. Во втором случае неполадка кроется в драйверах, установленных в системе. Не забудем и совсем смешной случай – вы попросту отключили звук сами.

Обязательно проверьте это – разверните трей и убедитесь в том, что значок динамика не перечеркнут красным крестиком. Далее мы будем считать, что проблема все-таки серьезней, чем обыкновенная забывчивость.

Виноват софт

Предположим, что звуковая карта исправна, а наушники с колонками правильно подключены и работают нормально. В этом случае неисправность может заключаться в сбое подсистемы Windows Audio. Как проверить адекватность ее функционирования? Вот краткая инструкция:

• Запускаем «Диспетчер устройств». Это можно сделать щелкнув по значку «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выбрав пункт контекстного меню «Свойства». В открывшемся окне перейти на закладку «Оборудование» и щелкнуть по кнопке с одноименным названием.
• В древообразном списке оборудования диспетчера необходимо развернуть узел с названием «Звуковые, видео и игровые устройства». Выглядеть это должно следующим образом:
• Первая, обведенная строчка открывшегося списка – это и есть то, что нам нужно.
• Далее переходим в меню «Действия» и щелкаем по пункту «Свойства».
• Появится окно свойств службы Windows Audio, в котором нужно обратить внимание на кнопку с надписью «Пуск». Данная кнопка должна быть дезактивирована, что означает – служба запущена и работает. Если же кнопка доступна для нажатия, то указываем в поле «Тип запуска» значение «Авто» и жмем на «Пуск». Не забываем сохранить сделанные изменения, клацнув по кнопке «Ок» внизу окна.

После этого нужно проверить наличие звука любым удобным вам способом: запустить на проигрывание музыку или, для надежности, поэкспериментировать с системными звуками самой Windows. Делается это так:

• Переходим в «Панель управления».
• Выбираем раздел «Звуки и аудиоустройства».
• Появится примерно такое окошко:
• Здесь можно поработать со звуком.

Однако указанные выше манипуляции далеко не всегда приводят к успеху. Кнопки в окне свойств звука могут быть по-прежнему деактивированы. Это означает лишь одно: слетели драйвера звуковой карты. Что делать в таком случае, вы узнаете в следующем параграфе нашего рассказа.

Устанавливаем драйвера «звуковухи»

Не помогли нам наши труды – будем ставить драйвера. Для этого нам понадобится компакт-диск с драйверами звуковой карты. Если на вашем компьютере функционирует встроенный звуковой адаптер, то его драйвера находятся на диске с драйверами материнской платы. Если вы используете отдельную плату адаптера, то диск с драйверами прилагает к ней производитель (в крайнем случае, их можно скачать из сети). Если аудиоустройства отсутствуют в Windows XP, то оная система обязательно потребует у вас инсталляции драйвера, без этого не обойтись. Дальше поступаем так:

• Вставляем компакт в дископриемник.
• Открываем содержимое компакта в окне «Мой компьютер» (пользоваться автозапуском не нужно).
• Ищем в корне диска инсталлятор (обычно файл install.exe) и запускаем его на исполнение.
• Запустится программа установки программного обеспечения, необходимого для нормальной работы адаптера.
• Дожидаемся окончания ее работы и соглашаемся на перезагрузку.

Сразу после перезагрузки компьютера вы услышите привычную мелодию приветствия Windows.

Вопросы аппаратного характера мы здесь затрагивать не будем. Если карта полетела, то ее в любом случае придется заменять новой. Что же касается умения вставлять наушники в нужный разъем, то это умение должно входить в перечень навыков любого пользователя. Напомним, этот разъем маркирован зеленым. На этом тема с отсутствием аудиоустройств, если у вас Windows XP, и с тем, что с этим делать, – нами исчерпана.