Почему ноутбук плохо ловит wifi windows 10

Сегодня у нас горячая тема – плохо работает Wi-Fi на ноутбуке. Основные причины плохого сигнала Wi-Fi, как решить проблему, почему не работает Wi-Fi на ноутбуке HP?

В век интернета и постоянно совершенствующихся цифровых технологий трудно представить общество без сети Wi-Fi. Её основные преимущества – беспроводной доступ и высокая скорость передачи данных. Однако иногда подключение к интернету становится проблематичным. Особенно часто Вай-Фай плохо работает на ноутбуках. Рассмотрим более подробно пути решения.

Содержание

  1. Основные причины
  2. Общие случаи
  3. Другие варианты
  4. Перегрузка каналов
  5. Неправильно выбранное место для роутера
  6. Настройки модема
  7. Слабый антенный сигнал
  8. Неисправность
  9. Атаки вирусов
  10. Ноутбук НР
  11. Меры профилактики
  12. Задать вопрос автору статьи

Основные причины

Часто Wi-Fi плохо ловит на ноутбуке по следующим причинам:

  1. Слабый сигнал. Как известно, дальность покрытия беспроводной сети в условиях открытой местности ограничивается 40 метрами. Однако в помещениях сигналу препятствуют стены. При этом, чем сложнее структура стен, тем хуже будет проходить сигнал. Наиболее очевидным и простым решением такой проблемы является установка роутера в центре помещения.
  2. Некачественное оборудование. Слабый сигнал Wi-Fi на ноутбуке и, соответственно, низкая скорость интернета, могут быть обусловлены плохим качеством маршрутиризатора. В таком случае оптимально приобрести новое качественное оборудование.

Общие случаи

Причин, почему плохо работает Wi-Fi на ноутбуке, может быть разнообразное количество. Но, как правило, для исправной работы интернета достаточно правильно выставить настройки:

  • находим и активируем «Панель управления». Далее выбираем «Диспетчер устройств», который располагается во вкладке «Оборудование и звук»;

Почему ноутбук плохо ловит сигнал Wi-Fi: причины и профилактика

  • в разделе «Сетевые адаптеры» обнаруживаем две вкладки под названием «Ethernet» и «Wi-Fi», в одной из которых следует найти “Wireless”. Это и будет искомым адаптером.

Почему ноутбук плохо ловит сигнал Wi-Fi: причины и профилактика

Однако иногда необходимую информацию о приемнике найти невозможно. Такое случается при:

  • наличии иконки, представляющей собой желтый треугольник с восклицательным знаком внутри, свидетельствующий о том, что адаптер неисправен;
  • отсутствии каких-либо записей, свидетельствующих об отсутствии настроек. В таком случае нужен установочный диск.

Иногда рядом с выбранным пунктом стоит та самая желтая иконка в форме треугольника. Чтобы устранить неполадку, нужно нажать на эту иконку правой кнопкой. После этого нужно выбрать «Задействовать». Данный вариант уместен в случае активации экономичного рабочего режима приемника. В разделе «Свойства» нужно перейти в «Управление электропитанием», где снять галочку напротив «Разрешить отключение этого устройства с целью экономии энергии».

Почему ноутбук плохо ловит сигнал Wi-Fi: причины и профилактика

Другие варианты

Проблема плохого беспроводного интернета в домашних условиях становится все актуальнее. При этом достаточно часто пользователю приходится заниматься её решением самостоятельно, поскольку трудности такого рода не входят в компетенцию провайдера, а сервис-центр, как правило, ограничивается только вынесением результата непосредственно о поломке или неисправности оборудования после его тестирования.

Однако в подавляющем большинстве случаев пользователи способны самостоятельно устранить трудности, поскольку причин плохого сигнала Wi-Fi не так уж и много и большинство из них можно решить самостоятельно дома.

Почему падает скорость интернета? От диагностики до решения проблемы – об этом следующее видео:

Перегрузка каналов

На картинке – меню, где можно сменить канал и диапазон (на примере роутера TP-Link):

Почему ноутбук плохо ловит сигнал Wi-Fi: причины и профилактика

Одна из наиболее частых причин, свойственных многоквартирным домам. Дело в ограниченном количестве радиоканалов, которые обычно используются в качестве точек доступа на стандартных модемах. В нашей стране их число составляет 13, а вот европейцам приходится довольствоваться только 11 доступными точками. При этом радиоканалы, не оказывающие никакого влияния друг на друга, составляют всего 3 штуки.

Проверить наличие перегрузки просто. При обнаружении на ноутбуке более 10 точек доступа можно быть уверенными в перегруженности диапазона. Соответственно, по мере увеличения количества таких радиосигналов будет наблюдаться ухудшение качества интернета.

Для решения проблемы можно воспользоваться методом подбора, в результате которого есть шанс найти наименее загруженный канал. Однако стоит учитывать, что столь высокая плотность точек доступа предполагает постоянную смену загрузки радиоканалов в течение дня, поэтому иногда такой способ становится бесполезным.

В такой ситуации наиболее действенным, но и достаточно дорогостоящим решением является переход на другой диапазон интернета в 5 ГГц, который практически всегда остаётся свободным, а проблемы с пересечением частот отсутствуют.

Неправильно выбранное место для роутера

Не менее частая причина плохого сигнала Wi-Fi, виновниками которой чаще всего являются установщики оборудования. С целью экономии времени установка маршрутиризатора производится прямо в коридоре или в наиболее близко расположенной комнате, где затем настраивается интернет, показывающий полную шкалу приема сигнала. Однако при желании воспользоваться ресурсами глобальной паутины в удаленных от модема комнатах обнаруживается, что сигнал слишком слабый или вообще пропадает.

Для устранения проблемы нужно правильно подобрать место для роутера. В процессе выбора наиболее оптимального расположения можно воспользоваться любым мобильным гаджетом, с которым впоследствии пройтись по всему жилищу и выявить уровни сигнала. Устанавливать модем нужно в точке, показывающей наиболее высокую степень доступа к интернету.

Почему ноутбук плохо ловит сигнал Wi-Fi: причины и профилактика

Важно учитывать, что при наличии большого дома в несколько этажей и перекрытий, выполненных из бетона, целесообразно на самом верху жилища дополнительно установить повторители Wi-Fi. При подключении таких репитеров к основному модему лучше использовать кабели, благодаря чему становится возможным предупреждение потери скорости интернета.

Совет: иногда чрезмерное приближение телефонов, ноутбуков или планшетов к модему может привести к ухудшению качества сигнала. По данной причине между устройствами важно соблюдать минимальное расстояние в пару метров.

Настройки модема

Под точкой доступа в сеть интернет понимается совокупность различных параметров, каждый из которых способен оказать влияние на уровень качества беспроводного сигнала. В случае неправильно выставленных настроек или некорректно подобранных параметров сеть Wi-Fi показывает низкий сигнал связи.

Чтобы правильно выставить настройки? необходимо найти следующие параметры:

  1. Transmit Power. Им оснащены все современные модемы. Данный параметр представляет собой силу сигнала, которая используется при раздаче точкой доступа Wi-Fi. Изготовители изначально устанавливают данный показатель на 40% или даже 20%. Такой силы достаточно для покрытия интернетом только одной комнаты, тогда как в других жилых помещениях уровень сигнала будет оставаться низким. Для исправления ситуации Transmit Power нуждается в постепенном повышении и одновременной проверке уровня связи.

Почему ноутбук плохо ловит сигнал Wi-Fi: причины и профилактика

  1. Режим. Для высокоскоростного интернета этот показатель должен быть на уровне стандарта 802.11n. Часто встречаются выставленные смешанные значения, при которых происходит автоматическое переключение точек доступа на более медленный режим G. Отсюда и более низкое качество покрытия.

Почему ноутбук плохо ловит сигнал Wi-Fi: причины и профилактика

Слабый антенный сигнал

Аппаратная часть роутеров также играет большую роль в уровне качества интернет-связи, что и определяет стоимость оборудования. Как правило, дешевые устройства оснащены слабой антенной, которой хватает на раздачу интернет-сигнала только в условиях одной комнаты.

В данном случае усилить сигнал Wi-Fi можно путём приобретения дополнительной антенны, которую затем возможно подключить к беспроводному компьютерному адаптеру. Но такой вариант не подходит для ноутбуков и нетбуков, которые лишены соответствующего разъема.

Неисправность

Иногда причиной плохого сигнала Wi-Fi становится банальная неисправность модема. Такое может произойти в случае плохой спайки контактов. В таких ситуациях необходимо тщательно выбирать роутер, а также всегда брать гарантийные талоны и чеки.

Атаки вирусов

Почему ноутбук плохо ловит сигнал Wi-Fi: причины и профилактика

Да-да, бывает и такое, что из-за DDOS-атак страдает скорость Wi-Fi. Если есть подозрение на атаку, нужно сделать следующее:

  • Прервать беспроводное соединение.
  • Устройство, на котором плохо ловит Wi-Fi, проверить антивирусником.
  • Перезагрузите роутер.
  • Проверьте скорость по кабелю.
  • Иногда требуется сброс настроек маршрутизатора.
  • Проверьте производительность Wi-Fi.
  • Можно обновить прошивку роутера.

Ноутбук НР

Сомнений нет, Hewlett и Packard – гениальные разработчики, давшие миру прекрасное оборудование и бесперебойное программное обеспечение. Но, как показывает практика, часто ноутбуки HP плохо ловят Wi-Fi.

В чем причина? Как правило, это связано с некорректной работой оборудования после того, как произошло обновление при наличии новых версий Windows 10 и Windows 7.

Что делать в такой ситуации? Для устранения проблемы необходимо скачать вспомогательную программу HP Support Assistant.

Почему ноутбук плохо ловит сигнал Wi-Fi: причины и профилактика

После запуска следует зайти в раздел «Мой ПК», далее – «Обновления», где нужно скачать адаптерное обновление для Wi-Fi «Broadcom». Как результат – значительное расширение списка доступных сетей, а также полная шкала приема сигнала.

Такое может случиться не только на ноутбуках НР. Правильнее будет сказать, что именно ПК с ОС Windows 10 часто сталкиваются с проблемой отключения Wi-Fi из-за обновлений и некорректно установленных драйверов.

Меры профилактики

Во избежание ухудшения качества интернет-сигнала целесообразно проводить профилактику:

  • использовать браузеры исключительно известных фирм;
  • периодически проводить обновления операционной системы, что особенно актуально по окончании установки версий Windows;
  • используя буквенно-цифровую раскладку, паролить роутер с целью его защиты, а также во избежание перегрузки;
  • деактивировать протоколы управления устройством, в которых больше нет необходимости;
  • скрывать сетевой идентификатор;
  • ограничивать количество пользователей сети Wi-Fi;
  • производить частое обновление прошивки.

Спасибо, что дочитали до конца! Напишите нам, если мы забыли о чем-то рассказать! Ваше мнение важно для нас и помогает делать материал более качественным и полезным!

На чтение 5 мин. Просмотров 3.7k. Опубликовано 03.09.2019

Каждый пользователь Windows 10, Windows 8 и Windows 8.1 использует свой компьютер для работы в Интернете. В настоящее время это необходимо либо для работы, либо для домашних развлечений. Наличие подключения к Интернету через Wi-Fi значительно облегчает задачу, и нам больше не нужно подключаться через кабель Ethernet, чтобы иметь доступ к Интернету.

Обычно мы обнаруживаем, что не всегда легко подключиться к Интернету через Wi-Fi на компьютере с Windows 10, Windows 8 и 8.1, планшет или телефон. Услышав, что все больше и больше пользователей испытывают проблемы с подключением к Интернету через Wi-Fi в Windows 10, 8 и Windows 8.1, я решил объяснить вам, как именно вы можете устранять неполадки на компьютере с Windows 10, 8, 8.1 для решения любых проблем сталкиваюсь с попыткой подключения к Wi-Fi.

Содержание

  1. ИСПРАВЛЕНИЕ: слабый сигнал Wi-Fi на Windows 10, 8.1
  2. 1. Сброс стека TCP/IP и автонастройка для Windows 8.1
  3. 2. Не допускайте выключения адаптера Wi-Fi во время простоя
  4. 3. Восстановить сетевые адаптеры
  5. 4. Переустановите сетевые адаптеры
  6. 5. Получить программное обеспечение повторителя сигнала Wi-Fi
  7. 6. Купите удлинитель Wi-Fi

ИСПРАВЛЕНИЕ: слабый сигнал Wi-Fi на Windows 10, 8.1

Есть несколько методов, которые я собираюсь перечислить ниже, чтобы исправить проблемы с Wi-Fi в Windows 10, 8, 8.1:

  1. Сброс стека TCP/IP и автонастройка для Windows 10, 8.1
  2. Запретить отключение адаптера Wi-Fi во время простоя
  3. Восстановить сетевые адаптеры
  4. Переустановите сетевые адаптеры
  5. Установите программное обеспечение повторителя сигнала Wi-Fi
  6. Купить удлинитель Wi-Fi

1. Сброс стека TCP/IP и автонастройка для Windows 8.1

Примечание . Следующие команды применимы только к компьютерам с Windows 8, 8.1.

  1. Наведите указатель мыши на правую часть экрана.
  2. Когда появится панель чудо-кнопок, щелкните (щелкните левой кнопкой мыши) на значке «Поиск».
  3. В открывшемся окне поиска введите «Командная строка».
  4. Нажмите (правой кнопкой мыши) на результат поиска и выберите в меню «Запуск от имени администратора».
  5. В открывшемся окне «Командная строка» введите «NETSH INT IP RESET C: RESTLOG.TXT»
  6. Нажмите «Enter» на клавиатуре.
  7. В окне «Командная строка» введите «NETSH INT TCP SET HEURISTICS DISABLED»
  8. Нажмите «Enter» на клавиатуре.
  9. В окне «Командная строка» введите «NETSH INT TCP SET GLOBAL AUTOTUNINGLEVEL = ОТКЛЮЧЕНО»
  10. Нажмите «Enter» на клавиатуре.
  11. В окне «Командная строка» введите «NETSH INT TCP SET GLOBAL RSS = ENABLED»
  12. Нажмите «Enter» на клавиатуре.
  13. Попробуйте перезагрузить компьютер и посмотрите, сможете ли вы подключиться к Wi-Fi.

2. Не допускайте выключения адаптера Wi-Fi во время простоя

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Windows» + кнопку «W».
  2. Введите «Центр управления сетями и общим доступом» в поле поиска.
  3. Нажмите «Enter» на клавиатуре.
  4. Нажмите на свою сеть Wi-Fi
  5. Окна «wifi status» теперь должны открыться.
  6. Нажмите (левой кнопкой мыши) на кнопку свойств в левом нижнем углу опции «Состояние Wi-Fi/Изменить настройки этого подключения».
  7. В открывшихся новых окнах нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) кнопку «Настроить».
  8. Перейдите на вкладку «Управление питанием» в верхней части окна и убедитесь, что опция «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» не включена. Если это не так, то снимите флажок.
  9. Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) кнопку «ОК» в нижней части окна.
  10. Перезагрузите компьютер.
  • СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Wi-Fi отключается, когда устанавливается VPN-подключение

3. Восстановить сетевые адаптеры

  1. В окне поиска на стартовом экране нам нужно ввести «Диспетчер устройств»
  2. Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
  3. В всплывающем окне «Диспетчер устройств» дважды щелкните (щелкните левой кнопкой мыши) «Сетевые адаптеры».
  4. Нажмите (щелкните правой кнопкой мыши) на «Беспроводное соединение» и нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на «Обновление программного обеспечения драйвера».
  5. Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) «Обзор моего компьютера для поиска драйверов».
  6. В появившемся всплывающем окне нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере» .
  7. В окне с надписью «Выберите сетевой адаптер» выберите адаптер, который начинается с имени производителя, а не с Microsoft. Установка начнется.
  8. После завершения установки перезагрузите компьютер.
  • СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Wi-Fi не работает, но говорит, что подключен в Windows 10

4. Переустановите сетевые адаптеры

  1. В окне поиска на стартовом экране нам нужно ввести «Диспетчер устройств»
  2. Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
  3. В всплывающем окне «Диспетчер устройств» дважды щелкните (щелкните левой кнопкой мыши) «Сетевые адаптеры».
  4. Нажмите (щелкните правой кнопкой мыши) на «Беспроводное соединение» и нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на «Удалить»
  5. Перезагрузите компьютер, чтобы Windows 10, Windows 8 или Windows 8.1 автоматически установили драйвер.
  6. Если система не установит драйвер автоматически, выполните следующие действия:

    • В окне поиска на стартовом экране нам нужно ввести «Диспетчер устройств»
    • Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
    • Щелкните (щелкните правой кнопкой мыши) имя пользователя в верхней части окна «Диспетчер устройств».
    • Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на «Поиск изменений оборудования», Windows `0, 8 или 8.1 автоматически определит, какой драйвер отсутствует, и установит его.
    • Перезагрузите компьютер.

5. Получить программное обеспечение повторителя сигнала Wi-Fi

Если проблема не устранена, вам может понадобиться ретранслятор сигнала Wi-Fi . Мы уже составили список лучшего программного обеспечения для ретрансляции Wi-Fi, которое вы можете установить на свой компьютер, поэтому продолжайте, ознакомьтесь с нашим списком и установите инструмент, который лучше всего соответствует вашим потребностям и конфигурации вашей сети.

6. Купите удлинитель Wi-Fi

Есть также много аппаратных устройств, которые вы можете использовать для усиления вашего сигнала Wi-Fi. Эти устройства называются расширителями Wi-Fi. Таким образом, с помощью программного обеспечения повторителя сигнала Wi-Fi и расширителя Wi-Fi вы сможете устранить проблемы со слабым сигналом Wi-Fi, которые у вас возникают.

Итак, вот некоторые из обходных путей, которые вы можете использовать, если ваш компьютер не установит соединение Wi-Fi. Сообщите нам, какие из этих методов помогли вам решить проблемы с интернет-соединением Wi-Fi.

Содержание

  1. 10 способов решения проблемы
  2. 1. Размещение роутера
  3. 2. Настройка электропитания
  4. 3. Настройка ширины канала
  5. 4. Выбор канала
  6. 5. Настройка силы сигнала WiFi (Transmit Power)
  7. 6. Настройка режима
  8. 7. Обновление драйверов
  9. 8. Обновление прошивки WiFi роутера
  10. 9. Проверка ноутбука на вирусы
  11. 10. Решение для ноутбуков HP
  12. ВидеоФакт — 5 фактов про WiFi о которых вы точно не знали

Ноутбук плохо ловит сигнал WiFi – что делать? У этой проблемы может быть целый ряд причин, заключающихся в самом ноутбуке или в маршрутизаторе, к которому он подключен. Ниже мы разберем 10 основных причины и самые эффективные способы устранения проблемы, которые помогут вам восстановить стабильный WiFi сигнал.

img

10 способов решения проблемы

1. Размещение роутера

Во-первых, необходимо проверить, оптимально ли расположен маршрутизатор. Он должен находится в месте с наименьшим количеством преград в виде мебели и стен. Особенно следует избегать металлических предметов (например, ящиков). Несколько рекомендаций по оптимальному размещению WiFi роутера:

  • Аппарат лучше всего располагать в центре квартиры, чтобы при нахождении устройств в ее краях сигнал не терялся. Если роутер будет расположен в одном углу жилого помещения, а ноутбук – в другом, то будет плохой сигнал WiFi, а то и вовсе перестанет ловиться.
  • Лучше установить роутер не на полу, а на некоторой высоте, около полутора метров. Например, его можно закрепить на стену.
  • Самый очевидный совет – ноутбук должен быть как можно ближе к роутеру. Как уже говорилось выше, если они находятся в разных концах квартиры, то о стабильности сигнала нечего и говорить.
  • Сигнал будет ухудшаться, если поблизости находятся соседские сети в зоне доступа. Попробуйте поставить роутер там, где посторонние сети менее всего уловимы. Так они будут создавать меньше помех.
  • Держите маршрутизатор как можно дальше от микроволновок и радиоустройств.

img

Данные рекомендации универсальны для роутеров всех производителей.

2. Настройка электропитания

На портативных компьютерах причиной нестабильного сигнала могут быть настройки энергосбережения. При этом сетевой адаптер работает слабее, чем должен, из-за указанных системой приоритетов. Ниже разберем подробно, как исправить параметры энергосбережения, если плохо работает WiFi на Windows 10:

  1. Вызываем окно «Параметры Windows». Для этого нужно развернуть «Пуск» и щелкнуть по шестеренке.
  2. Выбираем первую иконку «Система».
    Параметры Windows
  3. В появившемся окне следует выбрать строку в левом меню «Питание и спящий режим».
  4. Далее кликаем по разделу «Дополнительные параметры питания».
  5. Создаем новую схему питания. Выбираем максимальную производительность. При данной конфигурации адаптер беспроводной сети WiFi больше не будет работать со сниженной мощностью, а уж тем более выключаться.
    Управление питанием
  6. Сохраняем и устанавливаем схему, после чего пробуем подключиться к беспроводной сети, чтобы проверить, пропала ли проблема.

3. Настройка ширины канала

Если у вас ширина канала в роутере настроена на 20/40 МГц, можно попробовать сменить ее на 20 МГц либо на «Авто». Возможно, из-за некорректно установленной ширины ноутбук плохо подключается к данной точке доступа.

Для смены ширины канала нужно зайти в «Настройки беспроводного режима» и найти одноименную строчку, затем сменить значение в ней, после чего сохранить изменения и проверить, ушла ли проблема. Для этого попробуйте заново подключиться к роутеру.
Настройка ширины канала TP-Link

4. Выбор канала

Если установка другой ширины канала не помогает, можно попробовать сменить канал, на котором работает ваша точка доступа. Для этого нужно зайти в настройки роутера. Но сначала нужно разобраться, какой канал устанавливать. Для этого подойдет программа inSSIDer. Она отображает, насколько загружены каналы поблизости (особенно она полезна, если вы живете в многоквартирном доме, и в зоне доступа находится большое количество беспроводных сетей).

img

Официальный сайт:  https://www.metageek.com/products/inssider/

inSSIDer

Интерфейс представляет собой список доступных сетей с указанием каналов, на которых они работают. Как видите, на примере выше целых 4 сети работают на 6 канале, и еще 2 на 11, а также заняты 1 и 5 канал. Так что нужно выбрать любой другой канал кроме этих четырех. После того, как вы увидели, какие каналы заняты и какие свободны, можно приступить к смене канала роутера.

Покажем, как происходит смена канала на роутере TP-Link:

  1. Открываем веб-интерфейс, слева находим раздел «Беспроводной режим», далее кликаем по пункту «Настройки беспроводного режима».
    Дополнительные настройки беспроводного режима TP-Link
  2. В строке «Канал» выбираем другой канал.

5. Настройка силы сигнала WiFi (Transmit Power)

Практически все современные роутеры снабжены опцией Transmit Power. Она дает возможность регулировать силу сигнала WiFi. По умолчанию эта сила установлена не на 100%, а всего лишь на 20 или 40%. Все дело в том, что чем выше сила, тем ниже скорость передачи информации. Так что при возникновении проблем с сигналом не нужно сразу выкручивать мощность на максимум: необходимо делать это постепенно.

Для изменения данного параметра на TP-Link требуется зайти в раздел «Беспроводной режим», а затем в подпункт «Расширенные настройки», после чего изменить значение в строке «Мощность передатчика» на иное.
Настройка силы экрана TP-Link

После изменения проверьте, сохранилась ли проблема, попробовав подключиться к роутеру WiFi на ноутбуке. На других моделях роутеров такая опция также расположена в разделе, связанном с настройками беспроводного режима.

6. Настройка режима

В настройках WiFi роутера также можно менять режим работы. От режима зависит скорость передачи информации по воздуху. Если установлен режим 802.11n, то скорость может достигать 150 Мбит/сек, если 802.11g – 54 Мбит/сек, а если совсем старый 802.11b – то скорость достигает максимум 11 Мбит/сек. Если выбирать смешанные режимы WiFi, вроде 802.11b/g/n, то есть вероятность, что роутер автоматически переключится на более медленный режим, и на вашем ноутбуке интернет будет работать медленнее.

Что делать, если плохой сигнал wifi? Лучше не ставить смешанные режимы, а установить самый оптимальный.
Настройка режима Huawei

7. Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на ноутбуке, а на других устройствах домашней сети подключение стабильно, то возможно, что проблема в системе, а точнее – в сетевых драйверах. Можно попробовать обновить их. Проще всего сделать это следующим образом:

  1. Открываем «Диспетчер устройств». Сделать это можно через поиск в Пуске, набрав в поисковой строке «Диспетчер устройств».
    Поиск Windows
  2. Откроется окно с перечислением всего установленного в компьютере оборудования. Выбираем строчку «Сетевые адаптеры», разворачиваем ее.
    Диспетчер устройств
  3. Находим нужный адаптер беспроводной сети. Как правило, в его названии должно быть слово «Wireless». На примере выше это адаптер Qualcomm.
  4. Кликаем по адаптеру правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем строку «Свойства». В появившемся окне сверху нажимаем по вкладке «Драйвер».
  5. Qualcomm адаптер
  6. Теперь нужно кликнуть по «Обновить». Система автоматически найдет более свежую версию для сетевого адаптера WiFi на серверах Microsoft.

Также можно загрузить свежее программное обеспечение вручную. В этом случае необходимо зайти на официальный сайт производителя ноутбука и открыть раздел, посвященный драйверам.
Драйверы и руководство

Далее следует выбрать модель вашего ноутбука и версию системы (обращайте внимание на битность). Загружаем файл, точно также заходим в Диспетчер устройств, но на этот раз вместо автоматического поиска свежей версии драйвера выбираем поиск на компьютере. Открываем каталог, куда был сохранен свежий драйвер, и выбираем его.

8. Обновление прошивки WiFi роутера

Обновление прошивки роутера нужно производить регулярно, так как в более новых версиях исправляются старые ошибки, и устройство начинает работать несколько оптимизированней. Конечно, не факт, что это решит проблему, если плохо ловит интернет через WiFi. Но рекомендуется производить обновление, чтобы не поймать уязвимость KRACK. Старые версии прошивок могут быть уязвимы к DDOS атакам, и из-за этого падает скорость WiFi.

Также будьте внимательны при обновлении, так как роутер можно сделать неисправным при неправильных действиях. Особенно важно иметь бесперебойный источник питания, так как при сбое есть шанс, что WiFi аппарат безвозвратно испортится.

Качать свежую версию нужно исключительно с официального сайта производителя маршрутизатора, и ни в коем случае не со сторонних ресурсов.

9. Проверка ноутбука на вирусы

Конечно, при возникновении каких-либо проблем с ноутбуком в любом случае не стоит пренебрегать и проверкой на вирусы. Они могут быть одной из причин, почему плохо ловит WiFi на ноутбуке. Для проверки можно использовать любую антивирусную утилиту, к примеру, бесплатную Dr. Web CureIt.
Dr. Web CureIt

Также можно обойтись и без сторонних программ, а просто просканировать систему Защитником Windows.
Защитник Windows

10. Решение для ноутбуков HP

На ноутбуках от фирмы HP может возникнуть следующая проблема: очень слабый сигнал WiFi, даже если ноутбук находится рядом с роутером. Переустановка драйверов сетевого адаптера не помогает. Почему ноутбук HP плохо ловит вай-фай, и что делать в данном случае? Для решения на Windows 10 нужно сделать следующее:

  1. Загружаем программу HP Support Assistant и устанавливаем ее, после чего запустить её.
    HP Support Assistant
  2. Проверяем наличие обновлений. Если есть обновления для сетевого адаптера, устанавливаем их. После инсталляции свежего официального драйвера проблема должна исчезнуть.

Иногда бывает, что свежий официальный драйвер не выкладывают на сайт HP, но его можно скачать через данную программу. Для этого она и нужна. Для Windows 7 же можно не скачивать данную утилиту, а загрузить драйвер из центра поддержки HP по следующему адресу:

img

ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72879.exe

После этого проблема при которой на ноутбуке HP не подключается WiFi, должна быть решена.

Вам удалось решить проблему с сигналом при помощи наших рекомендаций? Какой пункт помог именно вам? Может у вас появились вопросы? Тогда обязательно задавайте их в комментариях, и тогда наши эксперты обязательно помогут вам!

За последнее время написал уже много статей по Windows 10: подключение к интернету, работа Wi-Fi, о проблемах с интернетом, и т. д. После обновления, или чистой установки Windows 10, многие сталкиваются с большим количеством проблем, и не только в работе интернета. У кого-то вообще Wi-Fi пропал, компьютер не видит сетевого кабеля, не подключается к Wi-Fi, ошибка «Ограниченно» и т. д.

Заметил, что большое количество проблем возникает из-за драйверов. Когда под Windows 10 нет драйверов для беспроводных Wi-Fi адаптеров, или сетевых карт. А если драйвера и есть, то они не всегда работают правильно. Да и те драйвера, которые «десятка» сама подбирает и устанавливает, так же очень часто работают не правильно, или вообще не работают. А драйвер, очень важная вещь. Он «говорит» операционной системе как работать с тем, или иным оборудованием.

Будем надеяться, что в ближайшее время производители ноутбуков (беспроводных адаптеров и сетевых карт) подготовят оптимизированные под Windows 10 драйвера. А сама «десятка» научится более стабильно работать с оборудованием, и подбирать нужное программное обеспечение.

Можно попробовать самим исправить возникшие проблемы с интернетом в Windows 10, чем мы сейчас и займемся.

Windows 10: проблемы с интернетом по Wi-Fi

Как не странно, при подключении по беспроводной сети можно встретить большое количество разных ошибок и проблем. Это не только в «десятке», в Windows 7, 8, или XP, их так же достаточно (можете почитать статьи на нашем сайте:)).

Так как по основным проблема я уже подготовил инструкции с решениями, то буду просто давать ссылки.

Первым делом, оставлю здесь ссылку на статью по настройке интернета в Windows 10. Там я писал о разных способах подключения. Возможно, вам придется настроить подключение к своему провайдеру (если вы не используете Wi-Fi роутер).

Проблема: нет кнопки включения Wi-Fi, нет списка доступных для подключения сетей

Проблемы с Wi-Fi в Windows 10

А если открыть настройки, вкладку Режим «в самолете», то там будет надпись «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере».

Windows 10: нет драйвера на Wi-Fi адаптер

Не сложно догадаться, что система просто не видит адаптер (саму железяку), с помощью которой можно было бы подключится к Wi-Fi. А почему не видит? Правильно, потому что не установлен драйвер, или установлен, но неправильный.

Нужно проверить диспетчер устройств, и попробовать обновить (установить драйвер), если получится найти для Windows 10. Что бы здесь не повторятся, просто даю ссылку на подробную статью по решению этой проблемы: Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере».

«Подключение ограниченно»

Такая проблема может появится как при подключении по Wi-Fi, так и по сетевому кабелю. Возле иконки подключения к интернету появляется желтый значок с восклицательным знаком.

Без доступа к интернету

Выглядит она примерно вот так:

Проблемы с интернетом: "Ограничено"

Причин очень много, и самые разные. Подробно с этой проблемой мы разбирались в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.

Не удается подключится к беспроводной сети

Статья по решению ошибки «Не удается подключиться к этой сети».

Если не получается подключить свой ноутбук к Wi-Fi, но при этом сеть он видит, то можно попробовать «забыть сеть», и установить подключение заново. Как забыть сеть, я писал здесь.

Система запоминает информацию об какой-то Wi-Fi сети (к которой раньше подключались). А если эта информация при попытке установить соединение не совпадает, то появляется ошибка. Поэтому, нужно просто удалить необходимую сеть.

Ну и обычную перезагрузку ноутбука, и роутера (если такая возможность есть), никто не отменял. Очень часто помогает.

Если не работает интернет по кабелю

Вот с проблемой подключения к интернету по сетевому кабелю через роутер, я сам лично столкнулся сразу после установки Windows 10. Компьютер никак не реагировал на подключение сетевого кабеля к ноутбуку Asus.

Как оказалось, проблема была в драйвере сетевого адаптера. Скачал новый, установил, и все заработало. Мне еще повезло, что для моего ноутбука уже был работающий в «десятке» драйвер. Более подробно о решении читайте в статье: не работает интернет в Windows 10 после подключения сетевого кабеля.

Примерно с такой же проблемой вы можете столкнутся при настройке высокоскоростного подключения (PPPoE) к интернету. Так же советую сразу проверить драйвер, и обновить его.

Да и с USB (3G/4G) модемами та же история. Для многих моделей, пока что просто нет необходимых драйверов, поэтому, компьютер и отказывается видеть модем. А скачанный с интернет драйвер, или драйвер с диска просто не подходит.

И еще…

Если ничего не помогает, то подробно опишите свою проблему в комментариях. Ну и не забывайте делится своими решениями по этой теме. Вместе мы сила:)

По возможности, буду добавлять сюда новую информацию. Ведь Windows 10 только появляется, и еще многое впереди:)

Устранение неполадок сети в Windows

Если вы не можете получить электронную почту, перейти в Интернет или потоковую передачу музыки, скорее всего, вы не подключены к сети и не можете перейти в Интернет. Чтобы устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» в правой части панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете» отключен.

  • Выберите «Управление Wi-Fi подключениями (>) в быстром параметре Wi-Fi и посмотрите, отображается ли Wi-Fi сети, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено«, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться«.

  • Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

  1. Выберите параметры > » >» > устранения неполадок > других средствах устранения неполадок .

  2. В разделе «Другое» выберите сетевой адаптер > run.

  3. Следуйте указаниям средства устранения неполадок и проверьте, помогло ли оно решить проблему.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.

    После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

  1. Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi», посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

  2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

  3. Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора. Для этого используйте тест проверки связи.

    1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

    2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

    3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОД.  Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу  ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить драйвер для этого устройства > удалить».

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку » > Power > Перезапустить» .

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления до Windows 11, возможно, что текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

  1. Выберите параметры > параметров > клиентский компонент Центра обновления Windows  > обновления > обновлений удаления.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите драйвер обновления> автоматически найти обновленное программное обеспечение драйвера , а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «> Power > Перезапустить«, если вам будет предложено перезапустить приложение, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».

  • Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку » >» , > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Выберите параметры > параметров > сети & в Интернете > дополнительные параметры сети> сброса сети.
    Параметры состояния & сети

  2. На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да«, чтобы подтвердить.

Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого выберите » > параметров > сети & интернет -> Wi-Fi . На экране Wi-Fiвыберите «Управление известными> сети, которое необходимо изменить. В разделе «Тип сетевого профиля» выберите «Частный».

Проверка параметров Wi-Fi данных

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

  1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

  2. Выберите вкладку «Дополнительно» и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

  1. Выберите параметры > параметров > сети & Интернете .

  2. Выберите Беспроводная сеть , а затем Управление известными сетями.

  3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету».

В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

Статьи по теме

  • Настройка беспроводной сети

  • Как найти пароль беспроводной сети

  • Анализ отчета о беспроводной сети

  • Средства и приложения Wi-Fi

  • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» Нет подключения к Интернету справа от панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете » отключен.

    Параметры сети в Windows 10

  • Затем посмотрите, отображается ли Wi-Fi, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено «, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться «.

  • Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

  1. Нажмите кнопку » Пуск> параметры > сети & интернет- > состояние.
    Параметры состояния & сети

  2. В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок.

  3. Выполните действия, описанные в средстве устранения неполадок, и посмотрите, устранена ли проблема.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.


    После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы: (Примечание. Если у вас есть комбинированное устройство модема кабеля или маршрутизатора Wi-Fi, необходимо выполнить только действия для одного устройства.)

    1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

    2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

      Некоторые модемы имеют резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

    3. Подождите не менее 30 секунд.

      Если вам пришлось удалить аккумулятор из модема, вернитесь в него.

    4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

    5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

      Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор не включались полностью. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

    6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

  1. Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi «, посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

  2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

  3. Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора.  Для этого используйте тест проверки связи.

    1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от него выберите «Запуск от имени администратора» > «Да».

    2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

    3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОДНапример, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства > удалить».

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > перезапуска.

    После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

  1. Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «Обновить & Security >клиентский компонент Центра обновления Windows  > Просмотр журнала обновлений>удаления обновлений«.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, выберите драйвер обновления>автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > Перезапустить , если вам будет предложено перезапуститься, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».

  • Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «&» > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Это поможет решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10. Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Примечание: Чтобы можно было выполнить сброс сетевых параметров, компьютер должен работать под управлением Windows 10 версии 1607 или более поздней версии. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 на вашем устройстве в данный момент запущена, нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > system > About.

  1. Нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет- > состояние > сети.
    Параметры состояния & сети

  2. На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да «, чтобы подтвердить.

    Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет -> Wi-Fi. На экране Wi-Fi выберите «Управление известными сетями > сети , которое вы хотите изменить > свойств. В разделе Профиль сети выберите Частный.

Проверка параметров Wi-Fi данных

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

  1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

  2. Выберите вкладку «Дополнительно » и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

  1. Щелкните значок сети Wi-Fi в правой части панели задач, а затем выберите параметры сети & Интернете.

  2. Выберите Wi-Fi , а затем выберите «Управление известными сетями».

  3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к нужной сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету» Нет подключения к Интернету

В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

Статьи по теме

  • Настройка беспроводной сети

  • Поиск пароля к беспроводной сети

  • Анализ отчета о беспроводной сети

  • Средства и приложения Wi-Fi

  • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows 10

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

    1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

    2. Включите Wi-Fi.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

    1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

    2. Выключите Режим «в самолете».

  • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

  • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

    1. Проведите по экрану справа налево и выберите элемент Параметры.

    2. Нажмите значок Сеть и выберите пункт Скрытая сеть.

    3. Введите имя сети и нажмите кнопку Далее.

    4. Введите пароль и нажмите кнопку Далее.

    5. Следуйте любым дополнительным инструкциям по подключению к сети.

  • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

    1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

    2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск , начните вводить фразу неполадки сети и выберите в списке результатов пункт Определение и устранение неполадок сети.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

  • Сбросьте стек TCP/IP.

  • Отпустите IP-адрес.

  • Обновите IP-адрес.

  • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

  1. Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

  1. Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».

  2. В командной строке введите ipconfig.

    Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

  3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

    Результат должен выглядеть примерно так:

    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.  

    Нажмите кнопку » Пуск» , начните вводить «Устранение неполадок», а затем выберите » Устранение неполадок» в списке. Выберите Просмотреть все > Сетевой адаптер.

  • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

    1. Нажмите кнопку » Пуск», начните диспетчер устройств и выберите ее в списке.

    2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

    3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

    4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

  • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

    1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

    2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

  • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

    1. Нажмите кнопку Пуск . Начните вводить командную строку и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — » Да».

    2. В командной строке введите ipconfig /all.

      Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

    Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

    1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.

    3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

    Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

    1. На ноутбуке откройте Windows Mobility Center, нажатием кнопки » Значок кнопки "Пуск" «, а затем выберите панель управления> Mobile> Windows Mobility Center.

    2. Проверьте раздел Беспроводная сеть. Если параметр Wi-Fi включен, вы увидите кнопку Отключить беспроводную сеть.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

  • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

  • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

    1. Откройте «Управление беспроводными сетями», нажатием кнопки » Значок кнопки "Пуск"«, а затем выберите панель управления. В поле поиска введите беспроводную сеть, а затем выберите «Управление беспроводными сетями».

    2. Нажмите кнопку Добавить, а затем выберите Создать профиль сети вручную.

    3. Введите информацию о сети.

    4. Чтобы Windows автоматически подключалась к этой сети при ее обнаружении, установите флажок Запускать это подключение автоматически.

    5. Установите флажок Подключаться, даже если сеть не производит широковещательную передачу, нажмите кнопку Далее, а затем — Закрыть.

  • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

    1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

    2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Запустите средство устранения сетевых неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выбрав пункт Устранение неполадок.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

  • Сбросьте стек TCP/IP.

  • Отпустите IP-адрес.

  • Обновите IP-адрес.

  • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

  1. Нажмите кнопку « Пуск  » Значок кнопки "Пуск". Введите в поле поиска cmd, в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите пункт Запуск от имени администратора, а затем нажмите кнопку Да.

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

  1. Нажмите кнопку « Пуск» Значок кнопки "Пуск". Введите cmd в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши cmd в списке, выберите «Запуск от имени администратора» и выберите «Да».

  2. В командной строке введите ipconfig.

    Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

  3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

    Результат должен выглядеть примерно так:

    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.

    Откройте средство устранения неполадок сетевого адаптера, нажатием кнопки «Пуск Значок кнопки "Пуск" а затем выберите панель управления. В поле поиска введите средство устранения неполадок, а затем выберите Устранение неполадок > Просмотреть все > Сетевой адаптер.

  • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

    1. Откройте диспетчер устройств, нажатием кнопки «Пуск» Значок кнопки "Пуск", панель управления, системой и безопасностью, а затем в разделе «Система» выберите диспетчер устройств Значок администратора. Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.

    2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

    3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

    4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

  • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

    1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

    2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

  • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

    1. Нажмите кнопку » Значок кнопки "Пуск" «. Введите cmd в поле поиска и щелкните его правой кнопкой мыши в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — «Да».

    2. В командной строке введите ipconfig /all.

      Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

    Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

    1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.

    3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

    Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

На чтение 7 мин Просмотров 10.1к. Опубликовано 23.10.2019

Исчезнуть Wi-Fi на ноутбуке на Windows 10 может по разным причинам, начиная с неисправности роутера и до обновления драйверов. В статье подробно рассматриваются некоторые способы решения этой проблемы, приведены простые и понятные пошаговые инструкции.

Содержание

  1. По каким причинам возникает проблема?
  2. Как решить проблему?
  3. Включение Wi-Fi аппаратными кнопками
  4. Включение беспроводной сети программными средствами
  5. Сброс профиля
  6. Переустановка драйверов
  7. Настройка TCP/IP
  8. Настройка электропитания
  9. Кардинальные меры для запуска Wi-Fi

По каким причинам возникает проблема?

Неполадки с сетью Wi-Fi, а именно — отсутствие точки доступа, ограниченное интернет-подключение и т. п., проявляются не «сами по себе», а в результате обновлений программ и системы, инсталляции ОС, драйверов, антивирусных приложений (реже других программ). Вероятность иных причин исчезновения беспроводного подключения на ноутбуке Windows 10 также не следует сбрасывать со счетов.

Это могут быть, например:

  • случайно нажатые кнопки аппаратного включения/отключения беспроводной карты;
  • отключенные программно опции, отвечающие за работу сетевого соединения;
  • неподходящие драйверы к адаптеру связи или их отсутствие;
  • ограничение подачи питания в целях экономии энергии.

Как решить проблему?

Решение перечисленных выше проблем не представляет особой сложности, но только в том случае, если используется нормальная лицензионная операционная система Windows 10, а не одна из сборок от «умельцев», скачанная с просторов интернета.

Включение Wi-Fi аппаратными кнопками

В большинстве моделей ноутбуков имеется возможность аппаратной активации беспроводного модуля связи. Проще говоря, чтобы включить/отключить WI-Fi следует нажать одну или несколько кнопок на клавиатуре. Также на корпусе ноутбука может быть установлен предназначенный для этой цели специальный переключатель.

Если с функциональным тумблером всё понятно, то с аппаратными кнопками могут возникнуть некоторые сложности. Дело в том, что на разных устройствах опциональные клавиши могут различаться и обозначаться так, как захотелось производителю.

На ноутбуках встречаются отдельные кнопки с иконками антенны, самолёта, или комбинации клавиш, например, Fn и кнопка включения беспроводной сети с соответствующим изображением. Гарантированно узнать это можно в инструкции, прилагаемой к девайсу, или на сайте производителя устройства.

Для активации модуля Wi-Fi следует просто нажать клавишу или комбинацию кнопок. В случае физической неисправности переключателя или клавиатуры придётся обратиться в технический сервисный центр для ремонта.

Включение беспроводной сети программными средствами

Помимо активации беспроводного устройства аппаратными кнопками, возможно, придётся запускать его в самой Windows. Осуществить это можно, обратившись к руководству ниже:

  1. Нажмите на соответствующую иконку в области системного трея (в правой нижней части экрана). Включите кнопку Wi-Fi, отключите режим «в самолёте» (если он активирован).Нажмите на иконку
  2. Также можно воспользоваться «Параметрами». Запустите опцию через меню «Пуск».
    Запустите опцию
  3. Появится окно, в котором щёлкните на значок глобуса — «Сеть и Интернет. Wi-Fi, режим «в самолёте», VPN.».
    Сеть и Интернет
  4. Перейдите на вкладку Wi-Fi в левой части окна и включите беспроводную сеть в аналогичном блоке справа.
    Перейдите на вкладку
  5. Задействовать беспроводную сеть можно в «Панели управления». Активируется инструмент через «Пуск».
    Активируется инструмент
  6. В появившемся окне выберите «Сеть и Интернет. Подключение к Интернету. Просмотр состояния сети и задач».
    Просмотр состояния сети и задач
  7. Нажмите на «Изменения параметров адаптера» в левом меню.
    Изменения параметров адаптера
  8. Щёлкните на «Беспроводную сеть» (правая кнопка) и выберите «Включить» в выпадающем списке.
    Беспроводную сеть

Многие ноутбуки с предустановленной Windows 10 имеют в своём составе специализированное ПО для управления Wi-Fi. Воспользуйтесь им при невозможности включения беспроводной сети по вышеприведенным инструкциям.

Сброс профиля

Часто беспроводной модуль не функционирует надлежащим образом, хотя системный трей и диспетчер устройств его отображают. Чаще всего данная ситуация разрешается сбросом профиля Wi-Fi:

  1. Откройте «Параметры». Перейдите в меню Wi-Fi слева и щёлкните «Управление известными сетями» в правой части экрана.
    Перейдите в меню Wi-Fi
  2. Выберите нужную вам сеть и нажмите «Забыть».
    Выберите нужную вам сеть
  3. Перейдите в следующий список, выберите желаемую сеть, установите «Подключаться автоматически» и нажмите «Подключиться».
    Подключаться автоматически
  4. Введите ключ безопасности и нажмите «Далее» для активации соединения.
    Введите ключ

Переустановка драйверов

Ещё одна причина неработающего или ограниченного Wi-Fi соединения — некорректно установленные (или отсутствующие) сетевые драйвера. Такое иногда случается после обновления Windows 10 либо в результате неправильных действий пользователя. Исправить ситуацию рекомендуется так:

  1. Активируйте «Диспетчер устройств» через «Пуск».
    Диспетчер устройств
  2. Разверните список сетевых адаптеров. Правой кнопкой выделите модуль Wi-Fi (обычно первая строка) и щёлкните «Обновить драйвер».
    Разверните список сетевых адаптеров
  3. В новом окне выберите «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows в авторежиме выполнит поиск драйверов на компьютере и переустановит их.
    Автоматический поиск обновлённых драйверов

Если автоматический способ не дал результата, установите драйвера в ручном режиме. Нужно будет на другом устройстве скачать ПО (только с официального сайта), затем скинуть файлы в любую папку ноутбука. Также можно воспользоваться диском с программной поддержкой, входящим в комплект девайса:

  1. После осуществлённых действий нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
    Выполнить поиск драйверов на этом компьютере
  2. Щёлкните «Обзор», укажите место с сохранёнными драйверами и нажмите «Далее» для их инсталляции.
    Обзор

Настройка TCP/IP

Если предыдущие шаги не помогли, проверьте настройки протоколов TCP/IPv4 и TCP/IPv6. Можно попробовать также сбросить их на значения по умолчанию, предприняв такие действия:

  1. Откройте системный инструмент «Выполнить» (нажмите на значок Windows правой кнопкой).
    Откройте системный инструмент
  2. Наберите или скопируйте и вставьте команду «ncpa.cpl». Согласитесь — «ОК».
    Наберите или скопируйте и вставьте команду
  3. Откройте свойства беспроводного адаптера.
    Наберите или скопируйте и вставьте команду
  4. Поставьте отметки на пункты TCP/IPv4 и TCP/IPv6. Нажмите «ОК».
    TCP/IPv4 и TCP/IPv6
  5. Если описанные действия не дают результата, запустите командную строку, используя права администратора. Сделать это можно через меню «Пуск».
    запустите командную строку
  6. Наберите (скопируйте и вставьте) netsh int ip reset, нажмите Enter.
    Наберите (скопируйте и вставьте) netsh int ip reset
  7. При сбое во время сброса продолжайте выполнять пункты инструкции.
    При сбое во время сброса продолжайте выполнять пункты
  8. Откройте редактор реестра (инструмент «Выполнить», команда regedit). Пройдите по пути HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetControl.
    Откройте редактор реестра
  9. Разверните куст Nsi{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}26. Щёлкнув по последнему пункту, выберите в выпадающем списке «Разрешения».
    Разверните куст Nsi{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}26
  10. Поставьте отметки на пункты «Полный доступ» и «Чтение» во вновь открывшемся окне. Выберите «Применить» для подтверждения сделанных изменений. Попробуйте вновь подключиться к беспроводной сети.
    Поставьте отметки

Настройка электропитания

Ещё один вариант решения проблемы с подключением Wi-Fi в Windows 10 — активация производительного режима питания адаптера. Включить опцию можно, руководствуясь следующей инструкцией:

  1. С помощью дополнительного системного меню запустите «Диспетчер устройств».
    Диспетчер устройств
  2. Разверните список сетевых адаптеров. Выделите карту Wi-Fi (обычно первая в списке) и откройте её свойства.
    Разверните список сетевых адаптеров
  3. Откроется новое окно, в котором найдите вкладку «Управление электропитанием». Войдите туда и запретите отключать это устройство в целях экономии энергии, сняв метку с соответствующей строки. Согласитесь — «ОК». Попробуйте ещё раз подключиться к беспроводному интернету.
    Откроется новое окно

Кардинальные меры для запуска Wi-Fi

Если вышеописанные способы не помогли, попробуйте выполнить полный сброс сети. Сделать это можно через командную строку, запущенную от имени администратора, или в консоли «Параметры». Руководство к действию ниже:

  1. Запустите командную строку с правами администратора. Введите либо скопируйте и вставьте по очереди «netsh int tcp set heuristics disabled», «netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled», «netsh int tcp set global rss=enabled» (нажимайте Enter после каждой команды). Перезагрузите ноутбук и подключайтесь снова.
    Запустите командную строку
  2. Второй вариант. Войдите в «Параметры Windows». Перейдите в блок «Сеть и интернет».
    Войдите в «Параметры Windows»
  3. В блоке «Состояние» активизируйте «Сброс сети».
    Сброс сети
  4. Подтвердите действие — «Сбросить сейчас», после чего перезапустите девайс и попробуйте снова присоединиться к сети Wi-Fi.
    Сброс сети

Беспроводная сеть в ноутбуке с Windows 10 может исчезнуть вследствие разных причин. Наиболее часто это случается в результате обновлений драйверов и их некорректной переустановки. Но иногда Wi-Fi просто нужно запустить в настройках системы, используя аппаратные или программные способы.

Нестабильно работает WiFi на ноутбуке Windows 10 — причины и решение

Нередко владельцам ноутбуков с операционной системой Windows 10 приходится сталкиваться с проблемой отключения ноутбука от сети Wi-Fi. Такая проблема встречается как на обычных версиях операционных систем, так и на pro-версии. Особенно неприятно, когда это происходит во время просмотра видео или онлайн-игры. В данной статье будет подробно описано, что делать, если отваливается вай-фай на ноутбуке Windows 10.

Содержание

  • Причины возникновения данной неполадки
  • Решение проблемы
    • Обновление Wi-Fi профиля
    • Проблемы с питанием
    • Скрытая сеть
    • Автонастройка TCP/IP
    • Проблемы с драйверами
    • Сброс сетевого адаптера
  • Проблемы на разных моделях ноутбуков

Причины возникновения данной неполадки

Основная причина появления проблем с Wi-Fi на Windows 10 — большие нагрузки на сеть, например, скачивание файлов с торрента. Однако постоянно выключаться вай-фай может и из-за неудачного обновления системы, сбоя работы драйверов, изменений настроек роутера или Wi-Fi профиля.

 Беспроводная сеть 

Обратите внимание! При возникновении данной проблемы в первую очередь необходимо проверить работу вай-фая на других устройствах домашней сети — телефонах, планшетах и т. д. Нормальный вай-фай на других девайсах будет означать, что проблема в работе ноутбука, а не роутера.

Решение проблемы

Так как проблема постоянно отключающегося Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10 имеет может иметь множество причин, то и решать её нужно по-разному.

Обновление Wi-Fi профиля

Может случится так, что настройки Wi-Fi роутера, с которого раздается вай-фай для ноутбука, подверглись изменениям, а ноутбук при этом пытается продолжить подключаться к вай-фай. Нестабильный Wi-Fi может быть следствием данных изменений. В таком случае потребуется обновить Wi-Fi профиль.

Сначала потребуется открыть командную строку с администраторскими правами. Сделать это можно несколькими способами. Проще всего будет выполнить левый клик по «Пуску» и выбрать в открывшемся меню нужную строчку.

 КС Админ

Или же можно воспользоваться комбинацией клавиш Win+R и в открывшемся окне ввести команду «cmd». В обоих случаях откроется необходимая командная строка.

Далее необходимо выполнить команду «netsh wlan delete profile name= [profile name]», где вместо profile name нужно прописать название сети, которая постоянно отваливается.

Теперь необходимо перезагрузить ноутбук, после чего, либо с помощью командной строки, либо через сканирование всех доступных сетей заново подключиться к домашней Wi-Fi сети.

Обратите внимание! Для выполнения этой операции потребуется ввести пароль от домашнего вай-фая.

Проблемы с питанием

Иногда случается так, что на ноутбуке Windows 10 отключается Wi-Fi из-за некоторых настроек электропитания: после достижения определенного уровня остаточного заряда аккумуляторной батареи деактивируется вай-фай адаптер ноутбука, после чего соединение с беспроводной сетью становится невозможным. Чтобы избежать этой проблемы, необходимо отключиться от домашней сети и выполнить следующие действия:

  1. Войти в свойства вай-фай подключения и выбрать меню «Настройки».
  2. Открыть закладку «Управление питанием».
  3. Убрать галочку с пункта «Позволить ПК отключать это устройство в целях сохранения энергии».
  4. Нажать на кнопку «Ок».
  5. Перезагрузить компьютер.

Обратите внимание! Если после проделанных действий сеть продолжает слетать, может помочь установка максимальной производительности для Wi-Fi адаптера. Для этого необходимо во вкладке «Управление питанием» выбрать «Дополнительные настройки», найти там пункт «Параметры адаптера беспроводной сети» и указать режим максимальной производительности. После этого перезагрузить компьютер.

Скрытая сеть

Если отваливается Wi-Fi Windows 10, стоит проверить, к какому типу беспроводного соединения подключается ноутбук, и в случае, когда он подключается к невидимой для сканирования сети (такую сеть также иногда называют «скрытой»), может возникнуть данная проблема. Чтобы её исправить, необходимо сделать следующее:

  1. Щелкнуть правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в нижней правой части экрана и выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. Выбрать проблемное соединение.
  3. Открыть свойства выбранной сети.
  4. Поставить галочку напротив пункта «Подключаться автоматически, если сеть в радиусе действия» и сохранить настройки.

 ЦУ и общий доступ

Автонастройка TCP/IP

Пропасть вай-фай на ноутбуке «Виндовс 10» может также и из-за функции автонастройки увеличения эффективности функционирования сетевых каналов. Для решения данной проблемы потребуется просто отключить данный функционал. Сделать это проще всего будет через командную строку, о способах вызова которой говорилось ранее.

После открытия командной строки необходимо ввести команду «netsh int tcp set heuristics disabled», затем нажать на клавишу Enter. Дождавшись, когда в командной строке появится подтверждение завершения процедуры, необходимо повторить все то же самое, только с командами:

  • «netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled»;
  • «netsh int tcp set global rss=enabled»;
  • «netsh int tcp show global».

Теперь нужно перезагрузить ноутбук.

Обратите внимание! Возможно, после данной операции компьютер будет включаться гораздо дольше обычного — это нормально, и связано с тем, что системе требуется время на настройку.

Если ни один из выше перечисленных способов решения проблемы не помог, следует прибегнуть к более радикальным методам.

Проблемы с драйверами

Одной из главных проблем Windows 10 является проблема с драйверами. Практически каждый раз после их обновления или установки апдейтов на саму «десятку» появляются неполадки в работе соответствующих устройств ввода. Так что терять соединение с интернетом ноутбук может и по этой причине.

Чтобы исправить проблему пропадающего вай-фая на ноутбуке «Виндовс 10», потребуется либо произвести полное восстановление системы, либо сделать откат или обновление одного конкретного драйвера.

Обновить драйвер будет достаточно просто. Всё, что для этого потребуется — зайти на сайт производителя ноутбуков и найти там нужную версию программного обеспечения для сетевого адаптера.

Обратите внимание! Если на сайте нет новых версий нужного драйвера, стоит проверить, есть ли бета-версия того же драйвера, так как она может работать с новой версией Windows 10 гораздо лучше, чем та, которая установлена на ноутбуке в данный момент.

Ещё один способ обновить драйвер — воспользоваться диспетчером устройств. Чтобы его открыть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на «Пуск», после чего, в открывшемся меню выбрать пункт «Диспетчер устройств». Далее необходимо развернуть вкладку «Сетевые адаптеры», кликнуть правой кнопкой мыши на используемый в данный момент адаптер и выбрать опцию «Обновить драйвер». В открывшемся окне следует нажать на первый пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов» и, следуя инструкциям, выполнить обновление драйверов на компьютере.

Примерно по тому же принципу можно и откатить драйвер к белее старой версии. Обычно откат значительно эффективнее помогает решить проблему с драйверами, в первую очередь потому, что на более ранних версиях (до обновления), все работало стабильно. Значит, проблема заключается в обновлении, и его отмена должна помочь решить её.

Обратите внимание! Чтобы откатить драйвер сетевого адаптера, потребуется всё также открыть «Диспетчер устройств» и найти необходимый сетевой адаптер. Только в отличие от обновления драйвера, теперь нужно будет открыть свойства сетевой карты.

 Свойства адаптера

После того, как появилось данное окно, необходимо выбрать вкладку «Драйвер», а там нажать на «Откатить драйвер» и подтвердить данное действие. После его завершения следует перезагрузить «ноут».

Сброс сетевого адаптера

Последнее, что можно предпринять с постоянными проблемами с Wi-Fi на Windows 10, — сделать полный сброс настроек вай-фай адаптера. В десятой «винде» имеется инструмент для удаления и переустановки адаптера. Он возвращает настройки всех компонентов сети к изначальным, что также может помочь исправить проблему постоянно отваливающегося вай-фая.

Итак, чтобы сбросить настройки Wi-Fi адаптера, потребуется выполнить следующую последовательность действий:

  1. Открыть меню «Параметры».
  2. Выбрать там раздел «Сеть и Интернет».
  3. Открыть подраздел «Состояние».
  4. Выбрать пункт «Сброс сети».
  5. В открывшемся окне необходимо нажать кнопку «Сбросить сейчас», после чего подтвердить выбор для продолжения процедуры.
  6. Дождавшись окончания процесса, перезагрузить компьютер.

Обратите внимание! После использования данного метода решения проблемы, может возникнуть необходимость заново установить некоторые компоненты программного обеспечения сети, например, VPN-сервис. Также будет необходимо вручную подключиться к домашней беспроводной сети, что может потребовать повторного ведения пароля от Wi-Fi.

После выполнения данных действий вай-фай должен перестать зависать и исчезать.

Проблемы на разных моделях ноутбуков

Причины частых перебоев подключения к беспроводной сети могут быть связаны и с конкретной маркой ноутбуков, а если быть точнее — с комплектующими, которые производитель вставляет в свои ноутбуки.

Так, некоторые ноутбуки фирмы ASUS имеют сетевой адаптер, неспособный поддерживать беспроводную сеть, скорость которой превышает 300 мегабит в секунду. И именно из-за этого начинает пропадать Wi-Fi на ноутбуках с Windows 10 от «Асус». Для решения этой проблемы можно ограничить скорость сети при помощи настроек роутера.

Чтобы это сделать, необходимо войти в меню настройки роутера через браузер, выбрать пункт меню «Настройки беспроводной сети» (или что-то похожее, так как в разных моделях роутеров названия могут немного различаться). В открывшемся меню поставить галочку напротив опции «Ограничить скорость беспроводной сети» и в появившихся строках вписать нужную скорость.

 Примерно так выглядит меню настройки роутеров модели TP-Link

После ввода необходимых данных — нажать на кнопку «Сохранить» и дождаться перезагрузки модема.

Другим примером не самой качественной работы производителей ноутбуков могут служить лэптопы фирмы HP. На некоторых ноутбуках их моделей вай-фай может отвалиться во время передачи данных по Bluetooth. Для решения этой проблемы необходимо изменить частоту Wi-Fi адаптера.

Для этого нужно открыть «Панель управления», зайти в меню «Сеть и интернет», щелкнуть правой кнопкой мыши по значку беспроводного сетевого адаптера и зайти в меню «Свойства». Далее следует кликнуть на значок «Настроить…» и выбрать закладку «Дополнительно». После этого в появившемся меню выбрать пункт «Страна и регион» и «поиграться» с параметром «Значение»: выбирать его до тех пор, пока проблема совместной работы беспроводной интернет-сети с Bluetooth не исчезнет, и ноутбук не перестанет вылетать из сети.

Важно! Отвалиться вай-фай на ноутбуке может и по следующей причине. Многие пользователи ноутбуков от HP, Acer, а также Lenovo жалуются на отваливающийся вай-фай во время скачивания больших файлов. Связано это уже не с сетевым адаптером или Wi-Fi роутером, а с жестким диском компьютера.

Объясняется это тем, что во время скачивания большого файла, программа, которая ответственна за это (uTorrent, например), не успевает резервировать под него место и пишет «disk overloaded», прекращая при этом загрузку и отключая ноутбук от Wi-Fi. В этом случае, единственным способом решения проблемы будет замена жёсткого диска ноутбука.

Систематизируя всю приведённую выше информацию, можно сказать, что проблема отваливающегося Wi-Fi на ноутбуке с операционной системой Windows 10 не такая уж и страшная. В большинстве случаев решить её довольно просто даже человеку абсолютно не разбирающемуся в данной теме. Все, что для этого требуется, — в точности следовать инструкциям из этой статьи.

Технический эксперт

Подгорнов Илья Владимирович

Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Устранение проблем с нестабильным Wi-Fi-соединением в Windows 10


Порой Wi-Fi на ноутбуке под управлением Windows 10 не всегда работает стабильно: иногда подключение внезапно обрывается и не всегда восстанавливается после разъединения. В статье далее мы рассмотрим методы устранения этой неисправности.

Решаем проблему с отключением Wi-Fi

Причин такого поведения существует множество — в большинстве своём это программные сбои, но нельзя исключать и аппаратную неисправность. Следовательно, метод устранения проблемы зависит от причины её появления.

Способ 1: Дополнительные настройки подключения

На некоторых ноутбуках разных производителей (в частности, ASUS, отдельные модели Dell, Acer) для стабильной работы беспроводного соединения требуется активировать дополнительные настройки Wi-Fi в «Центре управления сетями и общим доступом».

    Откройте «Панель управления» — воспользуйтесь «Поиском», в котором напишите название нужного компонента.

Подробности подключения расположены в верхней части окна — кликните по имени вашего соединения.

Откроется окошко подробных сведений о соединении — воспользуйтесь пунктом «Свойства беспроводной сети».

  • Закрывайте все открытые окна и перезагрузите машину.
  • После загрузки системы проблема с беспроводным подключением должна быть устранена.

    Способ 2: Обновление ПО адаптера Wi-Fi

    Часто проблемы с подключением Вай-Фай вызывают неполадки в системном программном обеспечении устройства для соединения с беспроводными сетями. Обновление драйверов для этого устройства ничем не отличается от любого другого компьютерного компонента, поэтому в качестве руководство можете обратиться к следующей статье.

    Способ 3: Отключение режима энергосбережения

    Ещё одной частой причиной проблемы может быть активный режим энергосбережения, при котором адаптер Wi-Fi отключается для экономии энергии. Происходит это следующим образом:

      Найдите в системном трее значок с иконкой батареи, наведите на него указатель курсора, кликните правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом «Электропитание».

    Справа от имени выбранного режима питания расположена ссылка «Настройка плана электропитания», нажмите на неё.

    В следующем окне воспользуйтесь пунктом «Изменить дополнительные параметры питания».

    Запустится список оборудования, на работу которого влияет режим питания. Найдите в этом списке позицию с названием «Параметры адаптера беспроводной сети» и раскройте его. Далее раскройте блок «Режим энергосбережения» и установите оба переключателя в положение «Максимальная производительность».

    Нажмите «Применить» и «ОК», затем перезапустите компьютер для применения изменений.

    Как показывает практика, именно неполадки вследствие активного режима энергосбережения и являются основным источником рассматриваемой проблемы, поэтому описанных выше действий должно хватить для её устранения.

    Способ 4: Изменение настроек роутера

    Источником проблемы может быть также и роутер: например, в нём выбран неправильный диапазон частот или радиоканал; это вызывает конфликт (например, с другой беспроводной сетью), вследствие чего можно наблюдать рассматриваемую неполадку. Решение в этом случае очевидно — нужно скорректировать настройки роутера.

    Заключение

    Мы рассмотрели решения проблемы с самопроизвольным отключением от сети Wi-Fi на ноутбуках под управлением Windows 10. Отметим, что описываемая проблема часто возникает вследствие аппаратных неполадок с адаптером Вай-Фай в частности или компьютером в целом.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Что делать, когда периодически отключается Wi-Fi на компьютере с Windows 10

    Пользователи последней версии операционки с индексом «10» от компании «Майкрософт» уже привыкли сталкиваться с различными неполадками работы системы. Постоянные сбои сплотили приверженцев «Десятки», и они щедро делятся между собой проверенными способами решения проблем.

    Одной из часто возникающих сложностей является регулярное отключение ПК от беспроводной сети. Ниже описаны инструкции для эффективной отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и компьютерах на Windows 10, которые на практике доказали свою работоспособность.

    Проверенные методики устранения проблемы

    Новичкам, которые затрудняются точно диагностировать причину проявления сбоя, рекомендуется нижеприведенные инструкции для отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и ПК на Windows 10 применять в изложенном порядке.

    Опытные пользователи могут прицельно устранить неполадки, выборочно исполнив одну или несколько, описанных в настоящем руководстве, инструкций.

    Примечание: В, случае выявления сбоев подключений к беспроводной сети периодически, не только на одном персональном компьютере с Windows 10, а на всех девайсах, подключенных к домашнему Wi-Fi, потребуется решать проблему, связанную с работой маршрутизатора.

    Обновления профиля Wi-Fi

    Если отключается Wi-Fi на ноутбуке или ПК с Windows 10, то, сначала следует удалить профиль Wi-Fi, что приведет к его обновлению.

    Это удобно сделать с использованием «КС» (Командной строки), выполнив команду: «netsh wlan delete profile name=[profile name]». Далее вновь подключиться к Wi-Fi, введя корректные имя и код доступа.

    Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука

    В лэптопах на Windows 10 нередко отключается интернет после достижения определенного уровня остаточного заряда аккумуляторной батареи, из-за настроек режима энергопотребления. При этом автоматически деактивируется Wi-Fi-адаптер, что делает невозможным соединение с беспроводным роутером.

    Необходимо исполнить следующие шаги:

    1. Войдя в свойства Wi-Fi подключения, клацнуть «Configure» или в русскоязычной модификации операционки «Настройка»;
    2. Открыть закладку «Power Management» или в русскоязычной модификации операционки «Управление питанием»;
    3. Убрать отметку с графы «Allow the PC to turn off device…» или в русскоязычной модификации операционки «Позволить ПК отключать это устройство…»;
    4. Клацнуть «Ok»;
    5. Готово. Wi-Fi-модуль выключаться автоматически после выхода из режима ожидания больше не будет.

    На некоторых ПК с Виндовс 10 исполнение вышеописанных действий оказывается недостаточно и необходимо еще дополнительно установить максимальную производительность Wi-Fi-модуля.

    Для этого следует сделать всего несколько шагов:

    1. Клацнуть «Пуск»;
    2. «Параметры»;
    3. Перейти в закладку «Система»;
    4. Клацнуть «Питание…»;
    5. После этого кликнуть «Доп. параметры питания»;
    6. Затем в графе текущей схемы войти в ее настройки;
    7. Клацнуть «Изменить доп. параметры»;
    8. Раскрыть содержимое раздела параметров Wi-Fi-модуля;
    9. Указать режим максимальной производительности во время питания от сети и аккумулятора;
    10. Клацнуть «Ok».

    Деактивация автонастройки TCP_IP

    В «Десятке» активирована функция автонастройки увеличения эффективности функционирования сетевых каналов, однако, в лэптопах этот новый тюнинг от «Майкрософт» вызывает проблемы с подключением. Вот почему почти все пользователи вынуждено отключают настройку посредством «КС».

    1. Открыть «КС» с расширенными полномочиями и напечатать «netsh int tcp set heuristics disabled»;
    2. Клацнуть «Ввод»;
    3. Подождать пока в «КС» отобразится «Ok»;
    4. Затем по аналогии с 1-3 пунктами выше, последовательно исполнить:

    – «netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled»;

    – «netsh int tcp set global rss=enabled»;

    – «netsh int tcp show global».

    5. Далее перезагрузить ПК;

    6. Готово. Теперь отключение от Wi-Fi не будет происходить.

    Если проблема не устранилась, то придется продолжить выполнять дальнейшие инструкции из этого руководства.

    Откат драйверов

    Пользователи «Десятки» постоянно продолжают сталкиваться со сложностями после обновления ПО. Процедура возврата к предыдущей модификации ПО может вернуть ПК в работоспособное состояние.

    Чтобы откатить драйвер сетевого устройства, потребуется выполнить следующие действия:

    1. Войти в «Диспетчер устройств»;
    2. Развернуть содержимое вкладки «Сетевых адаптеров»;
    3. Клацнуть ПКМ по используемому беспроводному модулю и кликнуть «Обновить»;
    4. Затем клацнуть «Поиск на компьютере»;
    5. Убрать галку с графы «Показывать совместимые устройства»;
    6. Далее указать предыдущую модификацию ПО;
    7. Перезагрузить ПК;
    8. Произвести соединение с Wi-Fi;
    9. Готово.

    Если даже после отката драйверов проблема осталась, то отрыть сайт производителя оборудования и установить с него последнюю модификацию ПО. Эта процедура бесплатная, потому не целесообразно использовать для обновления драйверов сторонние ресурсы. Частой причиной возникновения сложностей с подключением являются некорректные версии установленного ПО с посторонних сайтов.

    Устранение проблем при нестабильной работе Wi-Fi

    Сегодня поговорим о такой насущной проблеме как перебои соединения при работе с беспроводной сетью Wi-Fi. Такие неполадки могут совершенно по-разному выражаться и не обязательно это полный обрыв связи. В некоторых случаях это может быть и аномально низкая скорость интернета.

    Как показала практика, спектр неполадок с беспроводными сетями настолько широк, что даже сами пользователи затрудняются правильно описать конкретно свою проблему, настолько они похожи. Но мы постараемся дать ответы на самые распространенные вопросы в этом направлении.

    Что бы проще было понимать суть проблемы, мы охарактеризуем несколько распространенных проблем.

    Проблемы, связанные с нестабильной работой соединения Wi-Fi:

    • Постоянно происходят обрывы соединения. Подключаетесь с любого устройства, к беспроводной сети и вроде бы нормально работаете в интернете, некоторое время, но через какой-то период происходит отключение от сети. Потом устройство снова подключается. И так продолжается все время. Это часто вызывает большие неудобства, например, если Вы просматриваете кино онлайн, и оно постоянно тормозит.
    • Подозрительно невысокая скорость интернета. Это может происходить постоянно, а может и периодически. Даже может играть роль время суток. При этом, если подключить интернет через кабель, перебоев не наблюдается.
    • Постоянные проблемы при подключении к сети. Различные проблемы, которые связанны с соединением Wi-Fi. Можно не с первого раза подключаться, или очень слабый сигнал от роутера и много других проблем.
    • Периодические проблемы, на которые даже можно не сразу обратить внимание. Вы можете пользоваться интернетом неделю и ничего не будет происходить, но потом, внезапно, начинают появляться разные непонятные сбои. Через некоторое время все начинает снова работать как надо.

    Сюда можно добавить еще очень много и других проблем. Но в целом это то с чем могут столкнуться большинство пользователей. В этой статье мы не будем рассматривать следующе две проблемы, которые нужно решать по-своему.

    • Статус «Без доступа к интернету», возникающий при нормальном подключении через Wi-Fi, но при этом интернетом не получается воспользоваться.
    • Характерные для устройств Andro >Мы их уже рассматривали в предыдущих статьях.

    Устранение проблем при нестабильной работе Wi-Fi

    Понятное дело, что не существует такого приема, который бы решил все эти проблемы. Нигде так сходу не выключишь ошибку. Если что-то начнет нестабильно работать, то придется искать решение разными способами. Сейчас мы познакомимся с несколькими полезными советами, которые могут помочь Вам.

    Выполните перезагрузку всех устройств

    Как правило, это самый первый шаг, при возникновении любых неполадок. Отключите и затем, снова включите свой роутер. Тоже самое проделайте и с компьютером (телефоном, планшетом), с которого пытались подключиться к интернету. Возможно, этого будет достаточно, чтобы все заработало нормально.

    Ищем источник проблемы

    Следующим шагом, будет поиск главного виновника во всех этих бедах. С начала, проверяем свой роутер. Подключите к нему другие устройства и пронаблюдайте. Если с другими устройствами та же история то, по всей видимости, проблема именно в маршрутизаторе.

    Если все другие устройства нормально работают с данной беспроводной точкой доступа интернет, то причина может быть связанна с тем устройством, с которого пытались подключиться к интернету. Роутер, в этом случае, не при чем.

    Подключите сетевой кабель к проблемному устройству

    Имеется ввиду, подсоединить к компьютеру интернет без участия роутера, напрямую от провайдера. Ведь необязательно проблемы могут быть у вас, вполне возможно, что это сам провайдер предоставляет плохое соединение с интернетом.

    Поменяйте канал своей сети

    Довольно важный момент, воспользуйтесь им в обязательном порядке. Когда в одном радиусе действия работают несколько устройств на одной частоте, они создают один другому помехи. Возможно, у кого-то из ваших соседей, работает роутер на том же канале. Довольно часто смена канала помогает моментально решить все возникшие с интернетом проблемы.

    Обновите программное обеспечение своего роутера

    На роутере может стоять устаревшая прошивка, с наличием разных глюков. В новой ничего этого может и не быть. Поэтому все может заработать намного стабильнее, после обновления прошивки.

    Проблема, возникающая в момент загрузки с торрентов, использования онлайн игр и когда с сетью работает много устройств

    Такое бывает, если используемый роутер очень слабенький по мощности. При большой нагрузке, он будет выдавать различные глюки и перебои с интернетом. Просто не справляется с навалившимися на него задачами. В таком случае придется приобретать новый, более мощный (и возможно более дорогой) роутер. Ну или придется воздержаться от больших нагрузок на старый, не пользоваться торрентами и оналайн играми. Что конечно будет вызывать дискомфорт.

    И напоследок

    Перепробовали все эти варианты и ничего не помогло? Поделитесь свой проблемой в комментариях к этой статье, мы обязательно поможем!

    Как исправить проблемы c Wi-Fi в Октябрьском обновлении Windows 10.

    Последнее Обновление Windows 10 может испортить ваше Wi-Fi соединение, вот пять способов устранить проблему, и вернуть Интернет на ваше устройство.

    Хотя Windows 10 (версия 1809) улучшает функционал и возможности операционной системы, независимо от этого, у пользователей иногда возникают проблемы во время процесса обновления, которые влияют на подключение Wi-Fi – например, падение скорости Wi-Fi, невозможность подключиться к беспроводной сети, отсутствие нужных настроек или отказ сетевого адаптера.

    Обычно эти проблемы возникают из-за несовместимости драйверов, ошибками или изменениями конфигурации, которые могут возникнуть в результате обновления системы, но иногда есть и другие факторы, которые так же, могут вызвать проблемы с подключением. Во время процесса обновления драйвер адаптера Wi-Fi может быть поврежден. Вероятно, драйвер, который работал с предыдущей версией системы, не работает в новой версии.

    В этом руководстве рассмотрим несколько способов, которые помогут исправить проблемы с Wi-Fi после установки Октябрьского обновления Windows 10.

    • Как исправить Wi-Fi с помощью средства устранения неполадок сетевого адаптера
    • Как исправить Wi-Fi с помощью сброса сетевого адаптера
    • Как исправить Wi-Fi обновив драйвер сетевого адаптера
    • Устранение произвольного отключения Wi-Fi
    • Как вернуться к предыдущей версии Windows 10

    Исправить Wi-Fi с помощью средства устранения неполадок «Сетевой адаптер».

    В Windows 10, существует инструмент устранения неполадок в приложении «Параметры», позволяющий автоматически устранять самые распространенные проблемы как беспроводных, так и других сетевых адаптеров.

    Чтобы использовать средство устранения неполадок для сетевого адаптера, выполните следующие действия:

    1. Откройте «Параметры» нажав клавиши Win + I , или на значок шестеренки в меню «Пуск».
    2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
    3. Нажмите «Устранение неполадок».
    4. Выберите параметр «Сетевой адаптер».
    5. Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

    1. Выберите сетевой адаптер, который вы хотите исправить, в данном случае Wi-Fi.

    1. Нажмите «Далее», чтобы начать процесс.

    Устранение неполадок найдет и попытается исправить проблему Wi-Fi на вашем устройстве.

    По завершении процесса откройте браузер и попробуйте подключиться к сети. Если все будет работать снова, вы справились. Если Wi-Fi все еще не работает, попробуйте следующий способ.

    Как исправить Wi-Fi с помощью сброса сетевого адаптера.

    Windows 10 также имеет инструмент для удаления и переустановки сетевого адаптера, который автоматически вернет для всех компонентов сети настройки по умолчанию, это может помочь исправить проблемы, связанные с подключением к сети или падением скорости.

    Чтобы сбросить адаптер Wi-Fi, выполните следующие действия:

    1. Откройте «Параметры».
    2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
    3. Откройте подраздел «Состояние».
    4. Нажмите ссылку «Сброс сети».

    Опция сетевого сброса в Windows 10 Октябрь 2018 Обновление

    1. Нажмите кнопку «Сбросить сейчас».

    1. Нажмите «Да» для подтверждения.
    2. Перезагрузите компьютер.

    Используя этот метод, вам может потребоваться переустановить другое программное обеспечение сети, такое как VPN-клиент или виртуальный коммутатор. Кроме того, после перезагрузки, вам необходимо вручную подключиться к любой беспроводной сети, для чего может потребоваться ввести пароль.

    Если беспроводная сеть работает, вы справились с проблемой. Если нет, попробуйте следующий способ.

    Как исправить Wi-Fi обновив драйвер сетевого адаптера.

    В случае, если вы по-прежнему испытываете заметное снижение скорости Wi-Fi или проблемы с подключением к Интернету, вероятно на вашем устройстве не установлена последняя версия драйвера.

    Вы можете решить эту проблему, загрузив и установив последний доступный драйвер с веб-сайта производителя беспроводного сетевого адаптера.

    Быстрый совет: Если обновление сетевого адаптера отсутствует, проверьте, есть ли бета-версия драйвера, так как она может работать хорошо с новой версией Windows 10.

    Обычно вы можете использовать инструкции производителя для установки последней версии драйвера, но вы можете скачать драйвер на компьютер, а затем использовать следующие шаги:

    1. Кликните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск».
    2. Найдите и выберите в меню «Диспетчер устройств», чтобы открыть его.

    1. Разверните в диспетчере группу «Сетевые адаптеры».
    1. Кликните правой кнопкой мыши на беспроводной адаптер (Wi-Fi) и выберите опцию «Обновить драйвер».

    1. Нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» для поиска и установки драйверов в ручную.

    1. В следующем диалоговом окне, нажмите «Обзор», чтобы указать папку с драйвером адаптера (драйвера загруженные с сайта производителя).

    1. Установите флажок «Включить вложенные папки».
    1. Нажмите кнопку «Далее».

    Иногда, когда ничего не помогает, вы можете попробовать еще более старую версию драйвера адаптера Wi-Fi, например, разработанные для Windows 8.1 или Windows 7, которые могут временно устранить вашу проблему до тех пор, пока не будет выпущено постоянное исправление.

    Устранение произвольного отключения Wi-Fi.

    Проблема заключается в том, что некоторые сетевые карты Wi-Fi, несовместимы с последней версией драйвера виртуального адаптера Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter. Недостатком отключения этого драйвера является то, что вы не сможете создать точку доступа Wi-Fi. Если это не проблема для вас, тогда продолжайте.

    Чтобы устранить проблему отключения Wi-Fi, выполните следующие действия.

    1. Нажимайте Win + X на клавиатуре и выберите «Диспетчер устройств».
    2. В диспетчере устройств Windows 10, нажмите на меню «Вид» в строке меню и выберите «Показать скрытые устройства».

    1. В дереве устройств перейдите в раздел «Сетевые адаптеры».

    1. Кликните правой кнопкой мыши на виртуальном адаптере Microsoft Wi-Fi и выберите в контекстном меню пункт «Отключить устройство».

    1. Перезагрузите Windows 10 и проверьте работает ли Интернет.

    Как вернуться к предыдущей версии Windows 10.

    Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением, возможно, возникает системная ошибка новой версии Windows 10 или сетевым адаптером, и вам может потребоваться дождаться обновления для адаптера или ОС.

    В крайнем случае вы можете вернуться к предыдущей версии Windows 10, пока не будет решена проблема Wi-Fi.

    Дополнительно:

    Кроме того, рекомендуется проверить настройки вашего адаптера – Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения и открыв свойства адаптера. В прошлом пользователи сообщали о том, что после обновления, настройки TCP были отключены, а настройки DNS сброшены. Кроме того, вы всегда должны перезагружать свой маршрутизатор (роутер), чтобы узнать, помогает ли это решить проблемы с медленной скоростью или плохой связью Wi-Fi.

    В качестве альтернативы вы также можете подключиться к сети с помощью проводного соединения используя сетевой адаптер Ethernet.

    Вот и все. В комментариях, пожалуйста, сообщите нам, помогло вам одно из решений или нет.

    Слабый сигнал Wi-Fi означает, что вы подключены к беспроводной сети, но соединение не очень сильное или стабильное. Если сигнал падает во время использования ПК с Windows 10, вы можете столкнуться с задержками в играх, ошибками при загрузке / загрузке, а также постоянной буферизацией или перезагрузкой аудио или видео. С этим сложно работать, и большинство исправлений для устранения неполадок предназначены для установления соединений, а не для исправления их прочности или стабильности.

    Прежде чем начать пробовать исправления из этого списка, вам необходимо убедиться, что нет физического препятствия, вызывающего слабый сигнал.

    1. Убедитесь, что маршрутизатор не стоит рядом с металлическими предметами.
    2. Убедитесь, что между маршрутизатором и компьютером нет металлической преграды, например двери.
    3. Убедитесь, что вокруг вашего компьютера нет ничего, что могло бы вызывать слабый сигнал.
    4. Вы должны сидеть на разумном расстоянии от роутера. Если вы сидите слишком далеко от него (на другом этаже или вне дома), сигнал будет слабым.

    Проверьте уровень получаемого сигнала, и если он действительно слабый, попробуйте исправить это ниже.

    Обновите драйверы WiFi

    Обновление драйверов — это всегда хорошая идея, даже если у вас нет проблем с вашей системой. Если сигнал WiFi слабый, проверьте, нужно ли обновить драйвер WiFi.

    1. Открой Диспетчер устройств.
    2. Разверните Сетевой адаптер группа устройств.
    3. Щелкните свою сетевую карту правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
    4. Разрешите Windows 10 искать обновления и устанавливать все найденные обновления.
    5. Перезагрузите компьютер.

    Напротив, если вы обнаружите, что обновление драйвера для установки не требуется, вы можете попробовать вернуться к более старой версии, если проблема с мощностью сигнала возникла недавно. Более старая версия может работать в вашей системе лучше, чем новая.

    Откатить драйвер;

    1. Открыть Диспетчер устройств, и развернуть Сетевые адаптеры.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши ваш адаптер / карту и выберите Характеристики из контекстного меню.
    3. На Вкладка Драйвернажмите Откат драйвера.
    4. Перезагрузите компьютер после отката.

    Изменить управление питанием сетевого адаптера

    Windows 10 может отключать определенные устройства для экономии энергии. Он делает это, когда система простаивает, но снова включит их, когда вы ее разбудите. Эта функция не всегда работает. Попробуйте отключить его для своего сетевого адаптера.

    1. Откройте Параметры электропитания.
    2. Нажмите ‘Изменить настройки тарифного плана‘рядом с вашим планом активной мощности.
    3. Нажмите Изменить расширенные настройки мощности.
    4. В окне дополнительных параметров питания разверните Настройки беспроводного адаптера.
    5. Открой От батареи и Подключенный раскрывающиеся списки и выберите Максимальная производительность для каждого.
    6. Перезагрузите компьютер.

    Примечание. Возможно, этой опции нет в вашей системе. Если это не так, это означает, что ваше оборудование не поддерживает эту функцию. Переходим к другим решениям.

    Изменить MTU

    По умолчанию значение MTU равно 1500, и оно не всегда работает хорошо для всех систем. Его изменение может привести к тому, что ваш сетевой адаптер сможет получить лучший сигнал.

    1. Открыть Командная строка с права администратора.
    2. Выполните следующую команду, чтобы найти имя вашего адаптера.
    netsh interface ipv4 show subinterfaces
    1. Запишите имя вашей сетевой карты. Он понадобится вам для следующей команды. Вы также увидите для него значение MTU, которое, вероятно, будет 1500.
    2. Выполните следующую команду и введите имя сетевого адаптера вместо Wi-Fi. 1400 — это новое значение MTU. Перезагрузите вашу систему.
    ipv4 set subinterface Wi-Fi mtu=1400 store=persistent

    Запустите средство устранения неполадок сети

    Средство устранения неполадок сети может помочь исправить слабый сигнал Wi-Fi.

    1. Открой Настройки приложение.
    2. Перейти к Обновление и безопасность группа настроек.
    3. Выберите Устранение неполадок таб.
    4. Выберите и запустите Сетевой адаптер средство устранения неполадок.
    5. Примените любые изменения, которые он рекомендует.
    6. Вам также следует попробовать запустить Подключение к Интернету средство устранения неполадок.

    Изменить значение чувствительности

    Изменение значения чувствительности может помочь получить лучший сигнал и сохранить более стабильный.

    1. Открой Диспетчер устройств.
    2. Разверните Сетевой адаптер группа устройств.
    3. Щелкните свою сетевую карту правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
    4. Перейти к Продвинутая вкладка.
    5. Под Приоритет список свойств искать Тенденция к перемещению или Роуминг агрессивность. Выберите его и откройте Раскрывающийся список значений.
    6. Выберите более высокое значение, чем текущее.

    Сбросить сетевой адаптер

    Сброс сетевого адаптера также может исправить слабый сигнал Wi-Fi. У нас есть подробное руководство о том, как его сбросить, но один быстрый метод, которым вы можете воспользоваться, приведен ниже;

    1. Открой Настройки приложение.
    2. Перейти к Сеть и Интернет группа настроек.
    3. Перейти к Вкладка статуса и щелкните Сброс сети кнопку внизу.
    4. Перезагрузите компьютер.

    Вывод

    Слабый сигнал Wi-Fi также может быть аппаратным ограничением. Некоторые производители ноутбуков используют более слабое или менее функциональное оборудование. Вы обнаружите, что Dell лучше поддерживает сильный и стабильный сигнал, чем HP в некоторых системах низкого или среднего уровня. Вы ничего не можете сделать, кроме как подойти ближе к маршрутизатору.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Почему ноутбук пишет нет подключения к интернету защищено windows 10
  • Почему ноутбук пишет неопознанная сеть без доступа к интернету windows 7
  • Почему ноутбук перестал уходить в спящий режим windows 10
  • Почему ноутбук очень медленно работает windows 10
  • Почему ноутбук не читает флешку usb windows 10