Почему в диспетчере задач нет видеокарты windows 10

Операционная система Windows от известна своими весьма интересными «глюками». То пропадет какое-то устройство, то возникнет «синий экран смерти» без видимых на то причин. Однако особую головную боль для пользователей и геймеров представляет внезапное исчезновение видеокарты из «Диспетчера устройств». Если в диспетчере устройств не отображается видеокарта, причин этому может быть несколько: от банального «глюка» операционной системы до аппаратной неисправности. Нужно правильно определить тип проблемы и решить ее. Только и всего.

Произошел сбой в работе ОС Windows

Обычная ситуация, когда неожиданно гаснет свет, компьютер выключается и при следующей загрузке выдает многочисленные ошибки. Так бывает, при некорректном завершении работы ОС Windows повреждаются системные файлы, необходимые для правильной работы.

Для решения проблемы рекомендуется провести сканирование системных файлов и заменить битые файлы, на рабочие. Как это сделать:

1. Запустить окно «Выполнить» нажав комбинацию на клавиатуре «WIN+E».
2. Ввести команду «sfc /scannow» и дождаться завершения проверки.

   

3. После чего остается лишь перезагрузить компьютер.

Итак, первую причину, почему видеокарты нет в диспетчере устройств, мы разобрали. Если вам этот способ не помог, двигаемся дальше.

Включить графу GPU в диспетчере задач

Чтобы увидеть использование графического процессора для каждого приложения, вам нужно открыть диспетчер задач.

• Нажмите сочетание кнопок Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
• Нажмите правой кнопкой мыши в диспетчере задач на поле пустое «Имя» и отметьте из выпадающего меню GPU. Вы также можете отметить Ядро графического процессора, чтобы видеть, какие программы используют его.
• Теперь в диспетчере задач, справа видна графа GPU и ядро графического процессора.

Драйвера

Драйвера установлены или обновлены с ошибками – еще одна проблема, из-за которой дискретная карта не отображается в списке видеоадаптеров диспетчера устройств на ноутбуке. В этом случае поможет только полная их переустановка.

Разберем процесс более подробно:

1. Для начала следует скачать новое ПО с оф. сайта. Для карт Nvidia, для AMD Radeon.
2. Далее заходим в «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты». Находим и поочередно удаляем каждый драйвер. Также можно использовать специальные утилиты.

   

3. Перезагружаем ПК и устанавливаем ранее скачанное ПО.

После очередной перезагрузки, работоспособность восстановится и карта появится в диспетчере устройств.

В случае если карта отображается, но рядом с названием стоит восклицательный знак, решение проблемы будет то же.

Данный способ показал наибольшую эффективность, даже в тех случаях, когда пользователь случайно удалил драйвер видеокарты.

Как просмотреть производительность графического процессора

Эта информация доступна в диспетчере задач, хотя по умолчанию она скрыта. Чтобы открыть ее, откройте Диспетчер задач, щелкнув правой кнопкой мыши на любом пустом месте на панели задач и выбрав «Диспетчер задач» или нажав Ctrl+Shift+Esc на клавиатуре.

Нажмите кнопку « Подробнее » в нижней части окна «Диспетчер задач», если вы видите стандартный простой вид.

Если GPU не отображается в диспетчере задач, в полноэкранном режиме на вкладке «Процессы» щелкните правой кнопкой мыши любой заголовок столбца, а затем включите опцию «Графический процессор». Это добавит столбец графического процессора, который позволяет увидеть процент ресурсов графического процессора, используемых каждым приложением.

Вы также можете включить опцию «Ядро графического процессора», чтобы увидеть, какой графический процессор использует приложение.

Общее использование GPU всех приложений в вашей системе отображается в верхней части столбца Графического процессора. Щелкните столбец GPU, чтобы отсортировать список и посмотреть, какие приложения используют ваш GPU больше всего на данный момент.

Число в столбце Графический процессор — это самое высокое использование, которое приложение использует для всех движков. Так, например, если приложение использует 50% 3D-движка GPU и 2% декодирования видео движка GPU, вы просто увидите, что в столбце GPU отображается число 50%.

В столбце «Ядро графического процессора» отображается каждое приложение. Это показывает вам, какой физический GPU и какой движок использует приложение, например, использует ли он 3D-движок или механизм декодирования видео. Вы можете определить, какой графический процессор соответствует определенному показателю, проверив вкладку « Производительность », о которой мы поговорим в следующем разделе.

Неудачное обновление Windows

Бывают случаи, когда после очередного обновления ОС, перестают работать те или иные устройства. Зачастую это связано с ошибками и в таком случае, требуется откатить последние изменения.

Все что нужно это:

1. Запустить компьютер или ноутбук в безопасном режиме. Для этого при включении ПК нажимайте кнопку «F8», до тех пор, пока не появится окно с вариантами загрузки. Выберите соответствующий пункт.

   

2. После загрузки системы открываем «Пуск» и в строку поиска вводим фразу «восстан…» и запускаем модуль «Восстановление системы».

   
3. В первом же окне устанавливаем опцию «Выбрать другую точку восстановления» и жмем «Далее».

   

4. Выбираем дату отката (когда система работала стабильно) и жмем «Далее».

   

5. В следующем окошке нажимаем «Готово».

   

6. Отобразится еще одно уведомление, в котором нажимаем «Да».

После перезагрузки ПК, Виндовс запустится в нормальном режиме. Однако если данный способ вам не помог и видеокарта по-прежнему не определяется в диспетчере устройств, то переходим к следующему пункту.

Как просмотреть использование видеопамяти приложения

Если вам интересно, сколько видеопамяти используется приложением, вам нужно перейти на вкладку « Подробности » в диспетчере задач. На вкладке « Подробности » щелкните правой кнопкой мыши любой заголовок столбца и выберите « Выбрать столбцы ». Прокрутите вниз и включите колонки «Графический процессор», «Ядро графического процессора», «Выделенная память графического процессора» и «Общая память графического процессора». Первые два доступны также на вкладке « Процессы », но последние две опции памяти доступны только на панели « Подробности ».

BIOS

Возможно, видеокарта попросту отключена в настройках БИОС, поэтому ваш комп ее не видит в диспетчере устройств. Исправить ситуацию достаточно просто, разберем все по шагам:

1. Открываем BIOS и находим пункт сброса настроек по умолчанию. Обычно данный пункт называется «Load Setup Default». В зависимости от версии биоса, он может иметь и другие похожие названия.

   
2. Кликаем по данному пункту и подтверждаем наши действия. После чего, произойдет автоматическая перезагрузка.

После того как Windows запустится, заново проверьте работу графической карты.

Что делать, если компьютер не видит видеокарту? Разбираемся с конкретными ситуациями

Все описанные нами варианты являются лишь «симптомами» проблемы, устранить которые можно, лишь поняв изначальную причину поломки. Теперь нам необходимо узнать, что нужно делать, если ПК не видит видеокарту. Вся соль в том, что для каждой ситуации необходима своя последовательность действий. Поэтому мы предлагаем рассмотреть сейчас каждый вариант по отдельности.

Компьютер не видит в диспетчере устройств видеокарту, установленную ранее

Первой возможной вариацией возникновения проблемы являются те случаи, когда у вас уже функционировал встроенный в материнскую плату или дискретный видеоадаптер, но в определённый момент он перестал выполнять свои обязанности. Но что может быть источником данной неприятности? Давайте разбираться.

Устаревшие драйверы либо сбой их работы

За правильное сопряжение видеокарты с «материнкой» отвечает специальная программа – драйвер. Иногда в них происходят различного рода сбои либо конфликты с новыми версиями других программ. Всё это в конечном итоге приводит к тому, что героиня нашего разбора как минимум некорректно отображает картинку, а как максимум – полностью перестаёт функционировать.

Регулярное обновление ПО сохранит немало нервов и сэкономит приличную сумму денег

Чтобы восстановить работоспособность, необходимо обновить старые компоненты. Если это не помогло, нужно удалить драйверы с компьютера и установить их повторно. Если и после упомянутых манипуляций комп не видит видеокарту в диспетчере устройств – причина поломки исходит не от драйверов.

Произошли изменения или сброс настроек в BIOS

В некоторых ситуациях система не распознаёт важный элемент из-за сбоя установок в BIOS. Ниже мы предлагаем вам ознакомиться с простым и эффективным методом настройки параметров.

Компьютер перестал видеть видеокарту из-за заражения вирусными программами

Ещё одной довольно популярной причиной, почему ПК не видит видеокарту в диспетчере устройств, является негативное воздействие компьютерных вирусов. На сегодняшний день хакеры изобрели различные разновидности этих вредоносных программ – от сравнительно безобидных «троянцев» до разрушительных «червей». К сожалению, в задачи некоторых из них входит нарушение работоспособности дискретных и встроенных видеоадаптеров.

Справиться с этой напастью поможет только своевременная проверка антивирусом и удаление заражённых файлов. Но даже этот вариант не является панацеей – если после очистки компьютер продолжает не замечать среди активных устройств видеокарту, то помочь сможет только полная замена ПК либо профессиональная «обработка» в специализированном сервисном центре.

Отсутствует совместимость с операционной системой, компонентами или установленными программами

Одним из самых распространённых обстоятельств того, что компьютер не видит встроенную или внешнюю видеокарту, можно с уверенностью назвать проблемы совместимости. Примеров очень много, и в рамках одной статьи уместить их попросту не получится. Приведём наиболее известные случаи «недопонимания»:

1. Установка современных моделей устройства в компьютер, работающий под управлением старой операционной системы (например, Windows XP или Vista). Также в эту категорию попадают обратные ситуации – устаревшие видеоадаптеры не работают на относительно новых версиях популярных ОС.
2. Конфликт между текущими драйверами видеокарты и «операционкой». Исправляется установкой более ранней или поздней версии ПО (в зависимости от ситуации решается индивидуально).
3. Конфликт между определённой моделью материнской платы и героиней нашего разбора. Чтобы устранить подобную несовместимость, придётся заменить либо «материнку», либо видеомодуль – иных компромиссов нет.

Компьютер не видит новую, только установленную видеокарту

Следующим возможным вариантом развития событий может быть такая история: вы решили произвести апгрейд имеющегося оборудования, установили новую видеокарту, а компьютер её не видит. Редакция уже видит негодование на вашем лице в этой ситуации, но не стоит давать волю чувствам – возможно, решение очень простое и не потребует изрядных трат времени и сил. Для начала предлагаем рассмотреть источники проблемы, характерные именно при установке нового элемента системы.

Неправильная или неполная установка видеокарты в слот

Среди всех разъёмов на «теле» материнской платы есть только один подходящий тип для видеоадаптера – называется он PCI. И может получиться так, что важный элемент будет закреплён не на обе специальные защёлки либо попадёт в неподходящий для него слот. Всё это приведёт к тому, что видеокарта частично работает, но компьютер её не видит (а иногда видеомодуль и вовсе не функционирует). Чтобы исправить это несоответствие, просто тщательно закрепите видеокарту в соответствующем требованиям, указанным на упаковке, разъёме и проверьте, чтобы защёлки были полностью закрыты.

Повреждения видеокарты либо материнской платы

Куда более неприятным и сложным обстоятельством будет физическая поломка изделия. В этом случае встречаются разные вариации: компьютер не видит видеокарту, но кулер работает. Изображение то появляется на экране монитора, то исчезает, на дисплее нет никаких признаков «жизни». Как вы понимаете, выходом из сложившегося положения будет либо замена сломанного оборудования по гарантии, либо попытка ремонта в специализированных центрах. Что лучше и удобнее – решать только вам.

Иные варианты, почему компьютер не видит новую видеокарту

Если описанные выше ситуации не подходят вашему «пациенту», то стоит также рассмотреть проблемы, характерные для уже давно установленных в корпус компьютера видеоадаптеров – о них мы также говорили выше. Особой причиной неработоспособности устройства можно также считать пониженное напряжение в сети. Для решения данного неприятного обстоятельства можно либо установить более мощный блок питания, либо приобрести стабилизатор напряжения – их продают даже в рядовых магазинах бытовой техники.

Мощный бесперебойник сохранит работоспособность не только отдельных частей, но и всей системы ПК

Компьютер не видит вторую видеокарту, дискретную

А вот эта беда в 70-80% случаев преследует тех, кто установил новый видеомодуль. Вы не раз встречали в этой статье такое понятие, как «дискретная видеокарта», под ним подразумевается внешнее устройство, не встроенное в корпус материнской платы. Суть неприятности заключается в следующем: компьютер не видит видеокарту, но изображение есть, невысокого качества, но есть. Как правило, это означает, что в настройках выбран интегрированный модуль. Решение данной неприятности уже давно раскрыто опытными пользователями, предлагаем посмотреть видео от одного из них.

Ноутбук не видит видеокарту – тонкости правильной настройки

Осталось разобраться ещё с одним особым делом – ноутбуками. Эти портативные версии стационарных ПК также часто встречаются с ошибками в работе видеоадаптеров. Так, в чём же основная причина того, что ноут не видит видеокарту?

И здесь нас поджидают пресловутые драйверы. Всё дело в их некорректной работе. Для оперативного спасения видеомодуля необходимо загрузить последние версии специализированного ПО как для видеокарты, так и для чипсета (используйте только официальный сайт производителя!). Далее установите на ноутбук сначала дистрибутив для чипсета, потом для видеоадаптера (не перепутайте последовательность, это важно!). После описанных манипуляций нужно всего лишь перезагрузить вашего электронного помощника – и всё будет работать в штатном режиме. В остальных ситуациях следует руководствоваться методами, описанными нашей редакцией в предыдущих разделах.

Заражение вирусами

Как всем давно известно, вирусы оказывают негативное влияние на работу всей системы. Поэтому нужно произвести проверку ноутбука или ПК на вирусы. Сделать это можно с бесплатных утилит, одной из которых является Dr.Web CureIt.

Как включить видеокарту на ноутбуке

Комплектация ноутбуков некоторых производителей, а сейчас почти всех, включает две видеокарты (видеоадаптера), дискретный и интегрированный, с возможностью автоматического переключения.

Дискретная видеокарта — аналог видеокарт настольного ПК.

Интегрированная видеокарта является частью процессора или находится на материнской плате.

Старые версии дискретных карт ATI (AMD) управляются утилитой Catlyst Control Center.

Для автоматического переключения нужны драйвера. Установив в BIOS “Switchable” меню “Display Mode”.

Как отключить встроенную видеокарту

Чтобы отключить встроенную видеокарту при помощи BIOS или с помощью Windows переходим в управление компьютером и выбираем — видеоадаптеры на вкладке диспетчера устройств. Кликом по правой кнопке выбираем — отключить.

Для определения какая видеокарта, в поиске Google находим определение. Для отключения внешнего адаптера — производим все те же операции. Для отключения интегрированной видеокарты переходим в BIOS.

Для перехода в BIOS нужно до загрузки Windows нажать: Del (для ПК), F2 или F10 (для ноутбуков).

В настройках, ответственных за оборудование, имеем: Intergration Video, Primary Video Controller. Определяем Disable. Но из-за разных версий BIOS, названия настроек разные. Отключить видеокарту на ноутбуке можно так же. Разница только в версиях БИОСа.

Как переключить видеокарту

Если процессор AMD и видеокарта ATI/AMD для переключения видеокарты нужно установить утилиту Catalyst Control Center на оба видеоадаптера по драйверам.

Переключение на видеокарту больше по мощности происходит автоматически, в зависимости какая программа используется по объему информации, подключена сеть или автономная работа. Ручное управление выполняется утилитой Catalyst Control Center также и из трея.

Если процессор Intel. Карта ATI/AMD, применяем Catalyst Control Сenter.

Для автоматического включения или переключения, сайт изготовителя ноутбуков предлагает драйвера. Вводим в BIOS параметры Switchable в меню Display Mode. Загрузку BIOS производят в момент включения или перезагрузки. Если момент упущен, то нужно подождать пока загрузится программа Windows и перезагрузить повторно.

Основными горячими клавишами являются:

• F1- Lenovo
• F2- основная клавиша BIOS (Aser. Asus. Samsung. Sony. Simens. Panasonic. Dell. Lenovo.)
• F10- Hewlett. Packard. Dell.
• Esc- Toshiba

Неисправность карты

Еще одна причина, из-за которой видеокарта пропадает из диспетчера устройств, является физическая неисправность. Обычно с этой проблемой сталкиваются геймеры, поскольку в играх видеоплата нагружается до предельных температур, особенно если настройки выставлены на максимум и в любой момент из-за плохо охлаждения она может выйти из строя.

Ранее я описывал, как определить и устранить поломку. Прочитайте статью до конца, в большинстве случаев она помогает.

Проверьте гнездо и контакты видеокарты

Проблема может возникнуть из-за состояния места посадки видеокарты. Гнездо может быть повреждено, например, при чистке системного блока или некорректно работать из-за слоя пыли.

Примечание: Если видеокарта работала нормально, в первую очередь нужно почистить разъемы от пыли, извлечь видеоадаптер, аккуратно протереть контакты ластиком, вернуть обратно и плотно зафиксировать.

Откройте крышку системного блока, включите компьютер и посмотрите, вращается ли вентилятор на графическом процессоре. Если нет, неисправен разъем или неплотно зафиксирована видеокарта в гнезде. Если с контактом все в порядке, установите ее во второй разъем (при наличии) или проверьте на другом компьютере.

Встроенная карта

Если на вашем ноутбуке в ДУ нет встроенной видеокарты, зайдите на оф. сайт производителя лэптопа, скачайте и установите следующие драйвера в определенном порядке:

1. Сначала устанавливается ПО на чипсет.
2. И только после этого, производится установка ПО на интегрированную графику.

Если процедура была выполнена правильно, при следующем запуске системы, интегрированная плата заработает.

Теперь вы знаете, почему диспетчер устройств не видит видеокарту и что с этим делать. Однако если ни один из разобранных выше способов вам не помог, рекомендуется дополнительно проверить винчестер на ошибки и бэды, поскольку именно он отвечает за правильную работу системы.

В самом крайнем случае обратитесь за помощью к специалистам для более детальной диагностики.

Как это работает

Эти функции графического процессора были добавлены в обновлении Fall Creators для Windows 10, также известном как Windows 10 версия 1709. Если вы используете Windows 7, 8 или более старую версию Windows 10, вы не увидите эти инструменты в своем диспетчере задач.

Windows использует более новые функции в Windows Display Driver Model, чтобы извлекать информацию непосредственно из графического процессора (VidSCH) и менеджера видеопамяти (VidMm) в графическом ядре WDDM, которые отвечают за фактическое распределение ресурсов. Он показывает очень точные данные независимо от того, какие приложения API используют для доступа к GPU-Microsoft DirectX, OpenGL, Vulkan, OpenCL, NVIDIA CUDA, AMD Mantle или чему-либо еще.

Симптоматика проблемы

В большинстве случаев данная проблема возникает внезапно, и без особых видимых на то причин. Если ранее в Диспетчере задач были видны две видеокарты, то после возникновения дисфункции может отображаться только одна (обычно встроенная), часто появляется «неизвестное устройство», а качество графики при этом падает до базового уровня.

Все попытки как-то обнаружить вторую видеокарту или установить на неё драйвера обычно не дают результатов. При попытке установки драйверов для пропавшей дискретной видеокарты программа установки может сигнализировать об отсутствии данной карты на компьютере.

Если вы еще не слышали, диспетчер задач в Windows 10 начнет показывать вам производительность графического процессора в Fall Creators Update. Диспетчер задач долгое время был частью Windows, но никогда не поддерживал графические процессоры. Графический процессор является неотъемлемым компонентом ПК, поэтому Windows не имеет смысла не показывать вам, насколько хорошо он работает. Наконец, этот недостаток будет исправлен в Fall Creators Update. Все, что вам нужно сделать, чтобы просмотреть производительность графического процессора в диспетчере задач, — это обновить Fall Creators Update, когда оно появится. Если вы уже используете Fall Creators Update через программу Windows Insider, но в диспетчере задач нет графического процессора, то у нас для вас плохие новости.

Эта новая функция поддерживает как встроенные, так и выделенные графические процессоры, но есть одна загвоздка. Драйвер вашего чипа должен поддерживать WDDM версии 2.0 или выше. Если драйвер вашего графического процессора не поддерживает WDDM версии 2.0 или выше, вы просто не сможете просмотреть производительность графического процессора в диспетчере задач.

Если в диспетчере задач Windows 10 нет графического процессора, попробуйте следующее.

Проверьте поддержку WDDM 2.0

Откройте диалоговое окно запуска с помощью сочетания клавиш Win + R. Введите Dxdiag.exe и нажмите клавишу Enter. Если вы видите на экране какое-либо приглашение, нажмите на нем «Да».

Когда откроется инструмент dxdiag, перейдите на вкладку Display. В разделе «Драйверы» найдите «Модель драйвера». Если он не говорит WDDM 2.0 или что-либо выше 2.0, значит, ваш драйвер несовместим с этой новой функцией.

Обновить драйвер

Хотя это маловероятно, вы можете попробовать проверить наличие обновлений драйверов. Возможно, ваш набор микросхем совместим с новой функцией, и нужно обновить только драйвер. После того, как Fall Creators Update выйдет в конце этого года, подождите несколько месяцев, чтобы узнать, выпустит ли производитель вашего чипа обновление драйвера для вашей конкретной модели.

В прошлом производители микросхем выпускали обновления драйверов после крупного обновления Windows 10, так что это не долгая перспектива. Мы должны предупредить вас, что, согласно Microsoft, о 70% систем Windows 10 совместимы с этой новой функцией. Если ваша система очень старая, обновление драйвера может не помочь.

Сторонние инструменты

Как упоминалось ранее, это первая версия Windows, которая показывает производительность графического процессора в диспетчере задач. С другой стороны, пользователи нуждались в этой информации целую вечность, поэтому, естественно, существуют сторонние приложения, доступные только для этой цели. Если ваша система слишком старая для новой функции по умолчанию, поищите сторонний инструмент для измерения производительности графического процессора.

Если видеокарта отсутствует в перечне «Диспетчера устройств», то нормально использовать её вы не сможете. Такая ситуация встречается, когда в системе установлено два и более графических адаптеров. Причём проблема присутствует только со встроенными, в то время как интегрированный нормально отображается в системе. Правда, редко, но исключения наблюдаются. Если же у вас один адаптер, и он не отображается в «Диспетчере устройств», то проблема не такая серьёзная, так как в противном случае картинка бы просто не появилась.

Почему видеокарта не отображается в «Диспетчере устройств»

Причин появления такой неполадки может быть много. В зависимости от причины вы будете наблюдать и другие симптомы, кроме того, что устройству перестало отображаться в своей ветке в «Диспетчере». Плюс, видеокарта не всегда исчезает из «Диспетчера устройств». Иногда может встречаться такой вариант, что его название заменяется на «Стандартный VGA графический адаптер» или адаптер помечается как «Неизвестное устройство» и переносится в соответствующую ветку.

В случае, если видеокарта вообще отсутствует могут наблюдаться следующие симптомы:

• Значительно снижение производительности в играх и программах;
• Появление искажений на экране компьютера;
• Появление посторонних шумов при работе, которые ранее не наблюдались;
• Постоянные вылеты и ошибки.

Далее рассмотрим возможные причины такой неисправности и как их решить.

Причина 1: Неполадки в работе Windows

Встречается достаточно часто. Может быть вызвана простой загрузкой системы различными мусорными файлами. Однако чаще всего возникает из-за неожиданного отключения питания или выключения компьютера с помощью кнопки Power. Также, если при включении компьютера вы изначально увидели синий/чёрный экран, предлагающий варианты загрузки Windows, то скорее всего проблема именно из-за неполадок в работе операционной системы.

Такая проблема решается очень просто – перезагрузите операционную систему, но, желательно, не с помощью кнопки на корпусе компьютера. Возможно, потребуется выполнить перезагрузку ещё один раз. Примечательно, что если вы увидели чёрный/синий экран, то изначально загрузите Виндовс в обычном режиме, а потом уже пытайтесь перезагрузить её.

Причина 2: Устройство отключено в BIOS

Это часто встречается в тех случаях, когда вы самостоятельно устанавливали видеокарту и сразу после установки не обнаружили её в «Диспетчере устройств». Скорее всего её просто не определил BIOS. Также отключение могли произойти по вашей вине или вине другого пользователя компьютера, если вы ранее что-то настраивали в BIOS. В редких случаях настройки могут произвольно сбрасываться, из-за чего ранее добавленные устройства не будут отображены в системе.

Здесь два пути решения – либо сбросить настройки BIOS до значений по умолчанию, если вы ранее вносили в них изменения, либо настроить подключение самостоятельно. Первый вариант более удобен, так как является универсальным. Однако процесс активации устройства может сильно различаться в зависимости от версии BIOS, установленной на вашем компьютере. Мы рассмотрим процесс на примере UEFI BIOS:

1. В некоторых версиях UEFI БИОС есть частичный или полный перевод интерфейса на русский язык. Проверьте в верхней правой части экрана нет ли там языковой панели. Если есть, то выберите в ней русский язык. Если же интерфейс на английском языке не отталкивает вас, то пропускайте этот шаг.
2. Далее переключитесь во вкладку «Дополнительно». В некоторых версиях за это действие отвечает клавиша F7.
3. Снова перейдите во вкладку «Дополнительно» или «Advanced». Она теперь расположена в верхней части интерфейса.
4. Здесь раскройте пункт «Конфигурация системного агента» или «System Agent Configuration». В большинстве версий UEFI BIOS можно взаимодействовать с интерфейсом с помощью мышки, а не только клавиатуры.
5. Теперь перейдите в «Параметры графики» или «Graphics Configuration».
6. У значения «Primary Display» или «Основной дисплей» в качестве значения выберите «PCIE».
7. Сохраните параметры и покиньте БИОС. Это можно сделать с помощью клавиши F10. Правда, придётся подтвердить сохранение параметров.

Причина 3: Проблемы с драйверами

Драйвера видеокарты могут конфликтовать с другими драйверами и/или обновлениями от Майкрософт. В основном такая проблема решается простым обновлением драйверов до актуальной версии, чтобы устранить возникший программный конфликт. Скорее всего в таком случае видеокарта не удаляется из «Диспетчера устройств», а переносится в ветку с неопознанными устройствами или помечается значком с восклицательным знаком.

В таких случаях рекомендуется изначально удалить неисправный драйвер, а потом постараться его установить и/или обновить. Рассмотрим, как это сделать с помощью встроенных инструментов в «Диспетчер устройств»:

1. Откройте «Диспетчер устройств». Например, это можно сделать, вызвав контекстное меню Windows с помощью сочетания клавиш Win+X. Из этого меню просто выберите соответствующий вариант.
2. Раскройте в «Диспетчере устройств» ветку с неопознанными устройствами или видеоадаптерами. В последнем случае нужно обращать внимание элемент, помеченный восклицательным знаком или носящим название «Стандартный VGA графический адаптер».
3. Нажмите на указанный элемент правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Удалить устройство».
4. Подтвердите удаление.
5. В верхнем меню «Диспетчера устройств» воспользуйтесь пунктом «Действие». Появится контекстное меню, где нужно будет выбрать вариант «Обновить конфигурацию оборудования».
6. Перезагрузите систему. В ходе перезагрузки Windows снова попытается инициировать графический адаптер и установить для него драйвера.
7. Когда система включится снова откройте «Диспетчер устройств». Там вы увидите либо то, что видеокарта появилась и отображается правильно, либо, что она снова попала во ветку с неизвестными устройствами. В последнем случае жмите по названию видеокарты правой кнопкой мыши.
8. Из контекстного меню выбирайте «Обновить драйверы».
9. Теперь нужно воспользоваться автоматическим поиском обновлённых драйверов. Нажмите по соответствующему предложению и ждите, пока система проведёт поиск соответствующего ПО. Если он завершился успехом, то система автоматически установит все нужный драйвера и обновит их.
10. Может потребоваться ещё одна перезагрузка.

Также есть вариант самостоятельно скачать драйвера для вашей видеокарты с официального сайта производителя, например, AMD или NVIDIA. В таком случае просто проведите установку ранее загруженного ПО вместо того, чтобы использовать данную инструкцию. Драйверы с официального сайта всегда актуальные, однако проблема может возникнуть в том, что вам нужно знать более подробные технические аспекты вашего компьютера и видеокарты.

Установка драйверов в таком случае не должна вызвать у вас каких-либо проблем, так как нужно будет просто следовать советам и рекомендациям установщика.

Причина 4: Некорректное подключение самой видеокарты

Актуально в тех случаях, если вы только что подключили графический адаптер к компьютеру, но он не отображается в «Диспетчере устройств».
Про правильное подключение видеокарты к компьютеру мы уже писали в другой нашей статье. Рекомендуем ознакомиться с ней и проверить, правильно ли вы подключили свой графический адаптер.

Также обязательно проверьте, насколько плотно вы подключили интерфейсы к разъёмам. Не спутали ли вы разъёмы питания.

Причина 5: Программный конфликт

Проблема могла возникнуть после установки какой-то программы, редактирования реестра и/или системных файлов. В первом случае справиться с проблемой можно просто удалив ранее установленный софт. Однако в остальных придётся проводить откат операционной системы к стабильному состоянию с помощью точек восстановления.

К сожалению, часто бывает так, что создание точек восстановления по умолчанию отключено в системе. Это может привести к тому, что вы просто не сможете выполнить откат изменений ОС до стабильного состояния. Тогда вам придётся скачать установочный образ той Windows, что установлена у вас и пытаться с его помощью откатить изменения (это не переустановка системы!).

Мы уже рассматривали темы, касательно восстановления Windows:
Почему не работает восстановление Windows
Восстановление Windows 10 из «Командной строки»
Восстановление загрузчика Windows 10
Как произвести восстановление системы на Windows 7

Здесь не нужно что-то менять в алгоритме работы, так как нет разницы из-за чего вы восстанавливаете операционную систему (по крайне мере в контексте этой статьи).

Причина 6: Действия вирусов

Из-за действия вирусов могла быть нарушена работа операционной системы, что привело к невозможности корректного обнаружения дополнительного графического адаптера. Скорее всего помимо проверки и устранения вредоносного ПО на компьютере вам придётся выполнять одну из рассмотренных выше инструкций, так как оно могло навредить операционной системе и драйверам оборудования.

Так как на рынке представлено множество антивирусных решений, то мы рассмотрим, как обнаружить и удалить вредоносное программное обеспечение с помощью встроенного Защитника Windows (инструкция актуальна для Windows 10):

1. Запустите Защитник Windows. Сделать это можно через встроенную поисковую строку в операционной системе. Она открывается при нажатии на иконку лупы или использовании сочетания клавиш Win+S.
2. Нажмите по надписи «Параметры сканирования», чтобы перейти к более тонкой настройке.



3. Среди предложенных параметров сканирования нужно отметить маркером «Полное сканирование». С помощью специальной кнопки в нижней части запустите процесс.



4. Ожидайте, пока он не завершится. Обычно полное сканирование занимает до нескольких часов, поэтому вам придётся набраться терпения. Пока идёт процесс вы можете пользоваться компьютером, но не скачивать что-либо с интернета или создавать новые файлы не рекомендуется.
5. Когда сканирование завершится, вы увидите перечень опасных и потенциально опасных файлов. Их нужно либо удалить, либо поместить в карантин. Чтобы это сделать, требуется нажать на соответствующие кнопки, расположенные около названия файла.

Если же вам не помог ни один из приведённых выше способов, то, возможно, что поломка носит аппаратный характер. Например, перегорела сама видеокарта, были повреждены интерфейсы, провода. В таких случаях остаётся только один выход – обратиться в сервисный центр с просьбой провести диагностику и починку/замену проблемного элемента. Если у вас ещё активна гарантия, то все перечисленные действия должны сделать бесплатно.

Перед тем, как вы начнёте выполнять приведённые выше инструкции, нужно отследить свои последние действия. Какие из них могли привести к тому, что видеокарта не отображается в «Диспетчере устройств»?