Почему wi fi отключается автоматически на windows 10

Столкнулись с тем, что на ноутбуке с Windows 10 пропадает Wi-Fi? Мы расскажем про основные причины данной проблемы и опишем, что делать, если отключается Wi-Fi на Windows 10.

Во многих сборках Windows 7 после выхода из спящего или ждущего режима интернет-соединение разрывается. В Windows 10 подобная проблема также не устранена. Пользователь после восстановления работы компьютера сталкивается со статусом подключения «Ограничено». Также неприятны ситуации, когда отключается Вай-Фай на ноутбуке Windows 10 без видимой на первый взгляд причины. Рассмотрим подобные случаи и попытаемся отыскать решения проблемы для каждого из них.

Содержание

  1. Обновления профиля
  2. Скрытая сеть
  3. Настройка электропитания
  4. Запрет на автонастройку TCP/IP
  5. Откат драйвера
  6. Задать вопрос автору статьи

Обновления профиля

Настройки роутера (точки доступа) были изменены, а ваш компьютер пытается подключиться к сети по её идентификатору со старыми настройками и данными для сопряжения с ней. Чаще всего изменяется пароль для подключения к точке доступа. В таком случае нам следует сначала удалить старую сеть, а затем добавить новую со свежей конфигурацией.

  1. Выполняем правый клик по Пуску и запускаем командую строку с привилегиями администратора.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Вводим и выполняем команду вида: netsh wlan delete profile name=[profile name], где вместо profile name прописываем название сети, с которой ноутбук с Windows 10 периодически теряет связь.

Увидеть название всех сохранённых профилей поможет строка: netsh wlan show profiles.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Через командную строку запускаем системную команду: netsh wlan connect name=[profile name] или находим нашу сеть заново посредством сканирования на наличие сигнала беспроводных точек доступа.

Скрытая сеть

Смотрите видео-инструкцию, в которой наглядно описан этот раздел нашей статьи:

Если используемое подключение невидимо для сканирования, а подключаться к нему могут только те, кто имеет логин и пароль, повторное соединение с ним автоматически устанавливается не всегда.

  1. Открываем «Центр управления сетями…», кликнув правой клавишей по иконке сетевого соединения в трее.
  2. Выбираем проблемное соединение.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Открываем свойства выбранной сети.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Ставим флажок у последней опции и сохраняем новые настройки.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Перезагружаем компьютер.

Настройка электропитания

При достижении указанного процента заряда аккумуляторной батареи на ноутбуке с Windows 10 Wi-Fi отключается автоматически с целью экономии заряда, причем постоянно. Повторное подключение становится невозможным ввиду деактивации сетевого адаптера на программном уровне. Решается проблема следующим образом.

  1. Открываем «Диспетчер устройств» через контекстное меню Пуска.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Разворачиваем пункт «Сетевые адаптеры» и открываем свойства сетевой платы.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Убираем флажок, который стоит возле опции «Разрешить отключение данного устройства…».

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

Второй вариант настройки плана питания – выбор режима максимальной производительности.

  1. Открываем окно «Параметры» и выбираем «Система».
  2. Переходим во в кладку «Питание и спящий режим», где открываем расширенные настройки электропитания.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Вызываем окно параметров конфигурации текущей схемы энергопотребления ноутбука.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Кликаем по ссылке для изменения дополнительной конфигурации.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Разворачиваем параметры беспроводного адаптера, ставим оба значения на «Максимальная производительность» и сохраняем изменения.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

Сработает только на ноутбуке! Для компьютера изменение конфигурации электропитания ничего не даст.

Запрет на автонастройку TCP/IP

Функция автоматического конфигурирования позволяет повысить эффективность работы с сетью, но имеет и слабые стороны – нестабильность беспроводного соединения. Это еще одна причина, по которой пропадает интернет на ноутбуке Windows 10. Отключение данной опции решает проблему.

Запускаем командную строку с расширенными привилегиями и выполняем команду: «netsh int tcp set heuristics disabled».

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

Мы рассмотрели основные причины отключения Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10, но есть и другие факторы, почему пропадает интернет.

Откат драйвера

Не первый год отлаживается Windows 10, но ошибок в ней предостаточно. Лидирующие позиции занимают проблемы с драйверами. Нередко после их обновления или установки апдейтов для самой ОС появляются неполадки в функционировании соответствующих устройств.

Если соединение вылетает по этой причине, советуем выполнить:

  • восстановление системы;
  • откат или обновление драйвера.

На первом останавливаться не будем, обновить драйвер несложно: заходим на сайт производителя сетевой (если она дискретная) материнской платы или ноутбука и находим свежую версию ПО для Windows 10 нужной разрядности.

Инструкции по обновлению драйвера смотрите в следующем видео:

Откатить драйвер сетевого адаптера поможет следующая инструкция.

  1. Открываем «Диспетчер устройств».

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Разворачиваем «Сетевые адаптеры» и открываем свойства своей сетевой карты.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Переходим во вкладку «Драйвер», кликаем «Откатить…» и подтверждаем действие.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

Обзор всех причин отключения сигнала на ПК с Windows 10 – в следующем видео:

Я рассказал обо всех причинах, которые могут привести к периодическому или постоянному отключению Wi-Fi на ноутбуках с Windows 10. Задавайте вопросы, мы постараемся ответить в самые короткие сроки! До новых встреч на wifigid.ru!

Если Wi-Fi все таки заработал после установки, переустановки, или обновления до Windows 10, то не всегда он работает стабильно. И часто бывает, когда подключение по Wi-Fi в Windows 10 просто отключается. Например, когда подключение к Wi-Fi держится несколько минут, и просто обрывается. Или пропадаете подключение в момент какой-то нагрузки: онлайн игра, торрент, просмотр видео и т. д.

Эта статья будет посвящена именно проблеме нестабильной работы Wi-Fi сети в Windows 10, когда подключение все время обрывается, и приходится заново подключать свой ноутбук к беспроводной Wi-Fi сети. Если вы вообще не можете подключится к беспроводной сети, то возможно вам пригодится статья как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi. Или универсальная статья с решением практически всех проблем, и ответом на вопрос что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке.

Что касается Windows 10, то проблем с Wi-Fi там хватает. И как правило, все они вызваны отсутствием драйверов. Точнее, стабильных и рабочих драйверов. Конечно же, не редко виновата сама «десятка», точка доступа, или еще что-то. Если проблема с отсутствием доступа к интернету, когда ошибка «Подключение ограничено», то в этом случае хотя бы еще понятно, из-за чего может возникнуть ошибка, и как ее решить. А вот когда интернет после подключения работает несколько минут, и периодически обрывается подключение по Wi-Fi, ноутбук вообще отключается от Wi-Fi сети, или переходит в статус «без доступа к интернету», то здесь уже намного сложнее. В данном случае не ясно из-за чего это происходит,  не говоря уже о решениях.

Именно в этой статье мы постараемся собрать рекомендации, которые помогут наладить стабильную работу Wi-Fi сети в Windows 10.

Пропадает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10. Решение №1

Решением, о котором я напишу ниже, поделился Александр в комментариях к одной из статей на этом сайте. У него Wi-Fi отваливался в играх, на ноутбуке Аcer. Там же в комментариях, Павел проверил этот способ, и у него беспроводное подключение вроде бы начало работать стабильно, и перестало обрываться.

Вот этот комментарий:

Пропадает Wi-Fi в Windows 10: решение

Нужно в свойствах своей сети поставить галочку возле пункта «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Именно эта настройка помогла решить проблему с обрывами подключения к интернету.

Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом».

Обновление: в новых версиях Windows 10 (после обновления) центр управления сетями открывается иначе. Информация здесь: Куда пропал «Центр управления сетями и общим доступом» в Windows 10.

Свойства Wi-Fi сети в Windows 10

Дальше нажмите на свою Wi-Fi сеть. Выглядит это примерно вот так:

Решение проблемы с обрывами Wi-Fi в Windows 10

В новом окне нажмите на кнопку «Свойства беспроводной сети». Поставьте галочку возле пункта «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)», и нажмите «Ok».

Ноутбук с Windows 10: обрывается Wi-Fi

После этих действий перезагрузите ноутбук. Возможно, беспроводная сеть после этого заработает стабильно, и подключение по Wi-Fi отключатся не будет.

В том случае, если проблема останется, можете попробовать обновить, переустановить, откатить, или удалить драйвер Wi-Fi адаптера. У нас есть отдельная статья по этой теме: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/reshenie-problem-s-drajverom-besprovodnogo-wi-fi-adaptera-v-windows-10/

Обновление: в комментариях уже несколько раз поделились решением, которое помогло решить проблему с нестабильным подключением к Wi-Fi в Windows 10.

Нужно в диспетчере устройств отключить Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter (Виртуальный адаптер Wi-Fi Direct (Майкрософт)) и/или Microsoft Hosted Network Virtual Adapter (если он есть). Эти адаптеры нужны для раздачи Wi-Fi с компьютера. Если вы не пользуетесь этой функцией, то можете их отключить.

Отключение виртуального адаптера решает проблему с отключением Wi-Fi в Win 10

После отключения нужно перезагрузить компьютер.

Подробнее в статье: Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter: что это, драйвер, как включить, отключить, удалить?

Обновление: отключите защитник Windows. В комментариях есть отзывы, что это помогло решить проблему с отключением Wi-Fi в Windows 10.

Если вам известны другие решения этой проблемы, то прошу вас поделится этой информацией в комментария. Так же можете написать, помог вам описанный выше способ, или нет.

На чтение 9 мин Просмотров 3.7к.

Максим aka WisH

Максим aka WisH

Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.

Сегодня разберем, почему периодически отключается Wi-Fi на ноутбуке Windows 10. С этой проблемой сталкиваются владельцы и старых и новых девайсов, потому что она связана с софтом, а не с железом. Симптомы бывают разные, может отваливаться интернет по Wi-Fi каждые 5 минут, а может отключаться через разные промежутки времени или не работать вообще. Придется перебрать все причины, потому что по одним симптомам не получится определить изначальную проблему.

Содержание

  1. Причины
  2. Убедитесь, что проблема только на ПК
  3. Способы решения
  4. Средство устранения неполадок
  5. Обновления профиля
  6. Отключение режима энергосбережения
  7. Установка или откат драйвера
  8. Настройка tcp/ip
  9. Скрытая сеть
  10. Отключение виртуального адаптера microsoft
  11. Сброс сетевых настроек
  12. Смена канала, увеличение мощности сигнала, обновление ПО в настройках роутера
  13. Мешают антивирус или вирусы

Причины

Если интернет на Windows 10 отключается сам по себе, то причины кроются в неправильной работе операционной системы или одной из её частей. Если проблема с нестабильной работой беспроводного подключения возникает постоянно, то придется отслеживать все стандартные программы и искать проблемы на ноуте. Если же ноутбук теряет сеть Wi-Fi в Windows 10 только при запуске определенных программ, то их стоит отключить. Когда связь прерывается при запуске определенных утилит, то их нужно правильно настроить.

Вайфай на ноутбуке с Виндовс 10 пропадает из-за сбоя в работе беспроводной сети, неправильных настроек вайфай или проблемах в драйвере Wi-Fi адаптера. Придется перебирать все пункты по очереди, потому что все они показывают одинаковую ситуацию. Стоит рассмотреть все причины того, что компьютер постоянно теряет интернет. Если какая-то из них кажется наиболее вероятной в вашем случае, то попробуйте в первую очередь разобраться именно с ней. Когда этот способ отпадет, переходите к оставшимся вариантам.

Убедитесь, что проблема только на ПК

Если постоянно отключается вайфай, важно убедится, что проблема появилась только на одном устройстве. Используйте телефон или другой компьютер, чтобы подключится к вашей беспроводной сети. После подключения некоторое время потратьте на то, чтобы посидеть в интернете и попереходить со страницы на страницу. Есть все работает, то проблема в компьютере и его операционной системе, если на другом устройстве тоже выбивает из беспроводной сети, то причина кроется в роутере или в провайдере.

Здесь рассматривать этот вариант не будем, потому что он требует отдельного разбора настроек роутера. В данном случае лучше проверить параметры маршрутизатора, верните их на место, если они слетели. Если пропадает интернет, то позвоните провайдеру и уточните, не ведутся ли работы в сети.

Способы решения

Теперь поочередно разберем способы решения проблемы, если нестабильно работает Wi-Fi и прерывается соединение на ноутбуке с Windows 10. Большинство из них заключается в изменении настроек, сбросе параметров или проверке правильности подключения. Это самые частые причины проблем с Wi-Fi. Для начала я бы посоветовал отключить и включить роутер, но это нужно было провести еще на этапе предварительной проверки.

Средство устранения неполадок

Запуск средства – это первое, что предлагает система при возникновении любых проблем. Стоит проверить этот способ, если он сработает, не придется самостоятельно все искать и исправлять.

устранение неполадок

Если система сама не предложила его запустить, то перейдите в Пуск  > Параметры  > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Здесь запустите средство устранения неполадок. Дождитесь окончания его работы и проверьте, отваливается ли вайфай на ноутбуке. Если да, то переходим к следующему разделу.

Обновления профиля

Проблемы с Wi-Fi в Windows 10 возникают, если изменились какие-то основные параметры беспроводной сети. Например, вы поменяли пароль, а компьютер об этом еще не знает. Или вы поменяли какие-то еще параметры в своем роутере, но основное устройство помнит старые. В этом случае лучше сбрасывать запомненную сеть и подключаться к ней заново.

управление

Нажмите на Пуск, а потом на шестеренку в левой части меню. Откройте параметры, в них выберите Wi-Fi. Теперь нажмите на управление известными сетями. Найдите здесь свою беспроводную сеть, щелкните по ней и выберите «Забыть». Подтвердите действие, а потом попытайтесь снова подключится к сети.

Отключение режима энергосбережения

Часто проблема заключается в том, что USB адаптер Wi-Fi отключается. В меньшей степени это относится к встроенным модулям или вставленным в материнскую плату, но и такое бывает.

Отключение происходит для экономии питания, когда долго нет сигналов от такого устройства. Понятно, что с интернетом это плохо сочетается. Например, вы сели читать книгу в онлайне. А пока прочитали главу, ваш адаптер беспроводной сети выключился, потому что долго ничего не делал.

Лучше сразу подстраховать себя от таких ситуаций. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, в выпавшем меню выберите «Диспетчер устройств». Найдите там раздел с сетевыми адаптерами, щелкните по нему, чтобы развернуть весь список. Теперь правой кнопкой кликайте по всем беспроводным адаптерам и переходите в свойства.

устройства

В открывшемся окне переходите в электропитание. В этом разделе проверьте, что не стоят галочки, которые разрешают отключать устройство для экономии энергии.

питаниеТакже проверьте параметры выбранной схемы электропитания.

Установка или откат драйвера

Если все еще вылетает интернет в Windows 10, то стоит проверить драйверы. Для этого снова перейдите в диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой по сетевому адаптеру. Первым пунктом идет «Обновить драйвер», кликните по нему.

дрова

В появившемся окне щелкните по автоматическому обновлению и дождитесь окончания процесса. Проблема в том, что для некоторых устройств устанавливаются не совсем те драйвера.

Перейдите на сайт производителя своего ноутбука или адаптера вайфай, если он у вас вставляется в компьютер отдельно. Здесь через поиск найдите свою модель устройства и скачайте драйверы для Win10. Если для десятки нет, то для любой самой последней версии системы. После загрузки установите их и перезагрузите компьютер.

Настройка tcp/ip

Проблема может крыться в компьютере в настройках Wi-Fi адаптера. Начните вводить в пуске «Командная строка», когда она найдется, кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запуск от имени администратора».

cmd

Введите в командной строке «netsh int tcp set heuristics disabled» и дождитесь окончания операции. Также перейдите в раздел сетевых подключений, там найдите то, которое отвечает за беспроводное соединение. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и перейдите в свойства.

свойства

Снимите галочку с «IP версии 6», убедитесь, что четвертая версия работает. Кликните по «IP версии 4» и убедитесь в том, что там все настройки запрашиваются с роутера автоматически, нет прописанных адресов.

автонастройка

Скрытая сеть

В настройках беспроводной сети на роутере можно выставить опцию, что вайфай не виден при сканировании.

Он исчезает из свободного доступа, подключиться к нему получится только при вводе всех данных.

Если у вас выставлены такие настройки, то щелкните правой кнопкой мыши по значку соединения в трее и перейдите в «Параметры сети и Интернет». Далее выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Здесь кликните по своей беспроводной сети.

сеть

Здесь перейдите в свойства беспроводной сети. Отметьте галочкой последнюю настройку, которая и отвечает за автоматическое подключение к скрытым сетям.

подключение

Отключение виртуального адаптера microsoft

Иногда проблемы возникают в том случае, если активен виртуальный адаптер от Майкрософта. Он установлен не на всех устройствах и редко приносит проблемы, но в некоторых случаях становится реальной причиной сбоев.

Перейдите в диспетчер устройств, откройте там сетевые адаптеры и найдите среди них «Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и кликните по «Отключить».

Сброс сетевых настроек

Сброс стоит провести, если других вариантов уже не осталось.

Откройте «Пуск», далее «Параметры», потом «Сеть и Интернет» и во вкладке «Состояние» выберите внизу «Сброс сети».

сброс

Также есть способ через командную строку. Откройте ее от имени администратора. Введите в ней следующие команды:

  • netsh int ip reset;
  • netsh int tcp reset;
  • ipconfig /flushdns;
  • netsh winsock reset;
  • route –f.

сбросСмена канала, увеличение мощности сигнала, обновление ПО в настройках роутера

Эта группа советов относится к тому, чтобы проверить сами настройки роутера. Первым делом, проверьте правильность установки настроек DHCP. Именно они отвечают за то, чтобы раздавать всем компьютерам в сети адреса автоматически. Если настройка не работает, то с сетью будут проблемы.

Также проведите сканирование беспроводной сети и посмотрите на каких каналах работают роутеры. На каждой модели это делается по-разному. Читайте инструкцию, как поменять канал на роутере. Если у вас выставлен в настройках определенный канал, например, 7, и другие роутеры работают на нем же, то это и есть причина проблем. Они «толкаются локтями» и забивают весь канал, из-за чего постоянно у кого-то вылетает интернет. Поставьте автоматический выбор канала или выберите такой, на котором нет конкурентов.

Также попробуйте обновить прошивку роутера. Иногда проблемы бывает в ней, а после обновления все начинает работать нормально.

Мешают антивирус или вирусы

Проверьте, что в диспетчере задач нет никаких подозрительных процессов, которые активно используют ресурсы компьютера и имеют странные имена. Проведите сканирование своего устройства с помощью одного из антивирусов для экстренной помощи, например, Dr.Web CireIt!. Если ничего не найдено, то опасных вирусов, скорее всего, у вас нет.

После этого попробуйте отключить или удалить антивирус со всего компьютера. В некоторых случаях он настроен так, что блокирует некоторые соединения или пакеты. Из-за этого интернет работает медленно, вылетает или не подключается с первой попытки. Если данный совет помог, то придется или настраивать правильно этот антивирус, добавляя в исключения все нужные процессы и модули, или устанавливать другой, менее параноидальный.

Пользователям Виндовс 10 нередко приходится сталкиваться с неполадками в работе системе, в том числе и со случаями, когда не работает беспроводная связь. Для начала стоит разобраться, по какой именно причине отключается Wi-Fi на ноутбуке Windows 10, а затем принять меры по устранению проблемы.

Обновления профиля

Настройки роутера (точки доступа) были изменены, а ваш компьютер пытается подключиться к сети по её идентификатору со старыми настройками и данными для сопряжения с ней. Чаще всего изменяется пароль для подключения к точке доступа. В таком случае нам следует сначала удалить старую сеть, а затем добавить новую со свежей конфигурацией.

  1. Выполняем правый клик по Пуску и запускаем командую строку с привилегиями администратора.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Вводим и выполняем команду вида: netsh wlan delete profile name=[profile name], где вместо profile name прописываем название сети, с которой ноутбук с Windows 10 периодически теряет связь.

Увидеть название всех сохранённых профилей поможет строка: netsh wlan show profiles.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Через командную строку запускаем системную команду: netsh wlan connect name=[profile name] или находим нашу сеть заново посредством сканирования на наличие сигнала беспроводных точек доступа.

Что делать, чтобы решить проблему

Если отключается вай-фай на ноутбуке Windows 10, существует несколько вариантов разрешения ситуации. Выбор варианта действий зависит от причины, которая вызвала проблему исчезновения сети.

Обновление Wi-Fi профиля

Данная проблема является достаточно частой среди пользователей ноутбуков. Одним из наиболее распространенных способов устранения неполадки является удаление профиля вай-фай. Такое действие приводит к обновлению сети интернет.

Для выполнения обновления следует использовать командную строку, в которую необходимо ввести формулу netsh wlan delete profile name=. После этого сразу же рекомендуется совершить подключение к Wi-Fi с вводом индивидуального имени и пароля.

Последовательность таких действий дает возможность свободно пользоваться ноутбуком, интернет должен включаться. Если обновление не способствовало разрешению проблемы, стоит воспользоваться другими методами.

Проблемы с питанием

Иногда ноутбук теряет сеть Wi-Fi в Windows 10 из-за поломок кабеля питания. Это достаточно распространенная причина. Проверить это можно путем фиксирования штекера в определенном положении. Если связь с интернетом появляется, то нужно решать проблемы с питанием гаджета.

Данную неисправность можно наблюдать в сопровождении с избыточным нагревом штекера питания в связи с плохим состоянием паяльного соединения контактов разъёма с материнской платой. Причиной может быть внутреннее повреждение в области разъёма. В подобных ситуациях большая вероятность выхода из строя цепей питания и заряда гаджета.

Важно! Регулярные пульсации и нестабильное питание способствуют выходу из строя аккумулятора и батареи. Ремонт не нужно откладывать на потом.

Специалисты считают нормальным, что выносной блок питания в ноутбуке достаточно сильно нагревается. Для избегания проблемы рекомендуется не оставлять его на ковре с высоким ворсом и ничем не накрывать его.

Если блок питания нагревается так, что к нему невозможно дотронуться, следует заменить его другим, с большим запасом силы тока. Указанный уровень на новом приборе должен быть больше, нежели на ноутбуке. Напряжение при этом должно совпадать.

Внимание! При запасе мощности блок питания должен оставаться холодным при максимальной нагрузке.

Если греется штекер блока питания, который приходится вставлять в разъем лэптопа, это свидетельствует о плохом контакте разъема в материнской плате. Данную проблему нужно срочно устранить, чтобы не возникло замыкание в цепях питания. Это выводит из строя управляющие микросхемы.

В случае, если при шевелении провода блока питания в районе разъема ноутбук меняет функционирование, переходя на аккумулятор и обратно, это свидетельствует о том, что разъем питания разболтан. В таком случае следует прекратить работу и доставить неисправный гаджет в сервисный центр.

Скрытая сеть

Нередко на ноутбуке Windows 10 отключается Wi-Fi в связи с тем, что в перечне доступных сетей для подключения к интернету не отображается нужный пользователь, то есть он является скрытым. Такая сеть не будет отображаться в списке вай-фай.

Для подключения к скрытой сети Wi-Fi стоит выполнить следующие действия на ноутбуке:

  1. В правом нижнем углу на экране ноутбуке стоит найти иконку вай-фай соединения и нажать на нее.
  2. Затем пора выбрать в открывшемся окошке строку «Параметры сети и Интернет».
  3. Чтобы завершить настройку, нужно следовать всем предложенным шагам и соглашаться с ними.
  4. Нужно кликнуть по строке «Центр управления сетями и общим доступом».
  5. После нужно нажать на пункт в меню «Создание или настройка нового подключения сети».
  6. Затем стоит выбрать пункт в предложенном окне с надписью «Подключение к беспроводной сети вручную».
  7. Нажать кнопку «Далее».
  8. После этого следует ввести тип безопасности с именем сети, а также тип шифрования с ключом безопасности.
  9. В предложенных двух пунктах на выбор нужно поставить галочку напротив строки «Подключаться, даже если сеть не производит широковещальной передачи».
  10. Подтвердить действие нажатием кнопки «Далее».

После всех выполненных действий подключение к сети должно отображаться при нажатии значка вай-фай в нижнем правом углу экрана ноутбука. Если этого не произошло, необходимо искать другую причину и возможность исправить неполадку.

Автонастройка TCP/IP

Для настройки протокола TCP/IP в операционной системе Windows 10 следует выполнить следующие действия:

  1. На первом этапе стоит нажать меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана ноутбука.
  2. Затем в предложенном меню стоит выбрать пункт «Параметры».
  3. После этого пора выбрать строку «Сеть и Интернет».
  4. На боковой панели стоит нажать на пункт «Ethernet».
  5. Когда появится новое окно на экране, нужно найти пункт «Настройка параметров адаптера» и нажать на него.
  6. Затем снова появиться окошко, в котором следует выбрать «Ethernet», нажав на него правой клавишей мыши.
  7. Нужно выбрать пункт «Свойства».
  8. Далее в окне путем двойного левого клика мышки стоит клацнуть на строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
  9. Когда появится новое меню в окне, нужно выбрать опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
  10. Чтобы сохранить информацию, нужно нажать на кнопку «ОК».
  11. В следующем окошке выбрать «Подключение по локальной сети — свойства».
  12. Настало время выбора опции «Закрыть».

Процедура настройки окончена и сеть вай-фай должна работать в нормальном режиме, стоит периодически отключать прибор.

Проблемы с драйверами вай-фай роутера

При подобных обстоятельствах чаще всего решает проблему переустановка или обновление драйвера. Его можно скачать с официального сайта производителя адаптера. Существует возможность выбора одного из некоторых установленных драйверов в системе. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Для открытия диспетчера устройств нужно воспользоваться кнопкой Поиск на экране. Затем нажать на опцию «Диспетчер устройств».
  2. В открывшемся меню стоит найти вкладку «Сетевые адаптеры». В необходимом устройстве должно присутствовать название Wi-Fi либо Wireless. Если такой элемент отсутствует в списке, он не установлен вовсе.
  3. Возле адаптера беспроводных сетей может присутствовать восклицательный знак желтого цвета. На такой строке нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать в списке «Обновить драйверы».
  4. Затем необходимо выбрать опцию «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
  5. После пора нажать на строку «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
  6. В окошке должны присутствовать на выбор несколько драйверов, нужно выделить не установленный на момент проведения процедуры. Он должен отличатся от такого, который находится в диспетчере. Выделив иной вариант драйвера, следует нажать кнопку «Далее».
  7. После установки рекомендуется перезагрузить ноутбук и тестировать работу сети вай-фай.

Внимание! При отсутствии результата стоит повторить процедуру, выбирая другие варианты драйверов в списке.

Сброс сетевого адаптера

Нужно выполнить ряд действий, но стоит помнить о возможном усугублении ситуации. Ведь не всегда данный метод помогает решить проблему. Для сброса настроек необходимо:

  1. Найти на экране ноутбуке кнопку Пуск и мышкой нажать ее. Можно вместо этого зажать комбинацию Win+I на клавиатуре.
  2. Затем нужно выбрать опцию «Сеть и интернет».
  3. В открывшемся окошке стоит зажать кнопку «Состояние».
  4. В нижней части страницы с состоянием рекомендуется выбрать «Сброс сети».
  5. После этого нужно зажать пункт «Сбросить сейчас».

Когда последняя кнопка согласно инструкции была нажата, необходимо подтвердить сброс настроек сети. Затем ноутбук будет перегружаться некоторое время. После в системе устройства возникнет вопрос об обнаружении сети другими пользователями. Сброс считается оконченным после выполнения всех вышеперечисленных пунктов.

После сброса настроек происходит удаление всех адаптеров, они повторно устанавливаются в приборе. При возникновении данной проблемы нужно быть на чеку, так как ситуация может снова повториться.

Важно! После выполнения изложенных действий все сетевые настройки возвращаются к тому состоянию, которое было установлено первоначально на Виндовс 10.

Скрытая сеть

Смотрите видео-инструкцию, в которой наглядно описан этот раздел нашей статьи:

Если используемое подключение невидимо для сканирования, а подключаться к нему могут только те, кто имеет логин и пароль, повторное соединение с ним автоматически устанавливается не всегда.

  1. Открываем «Центр управления сетями…», кликнув правой клавишей по иконке сетевого соединения в трее.
  2. Выбираем проблемное соединение.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Открываем свойства выбранной сети.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Ставим флажок у последней опции и сохраняем новые настройки.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Перезагружаем компьютер.

Почему нет кнопки включения Wi-Fi на Виндовс 10, где искать настройки беспроводной сети и как включить Wi-Fi на этой ОС – обо всем в следующем ролике:

Не на всех моделях портативных компьютеров есть отдельная клавиша для включения и деактивации Wi-Fi модуля. Кто-то не может её отыскать или не работает закреплённая за этим действием комбинация. В таких случаях беспроводной модуль Вай-Фай необходимо включить вручную.

  1. Открываем «Центр управления сетями…». Это можете сделать через «Панель управления» или иконку сетевого адаптера в «Центре уведомлений».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

  1. Ищем подключение с названием «Беспроводная сеть», либо аналогичным.
  2. Через его контекстное меню отправляем команду «Включить».

Как включить Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: инструкции и решение проблем

Настройка электропитания

При достижении указанного процента заряда аккумуляторной батареи на ноутбуке с Windows 10 Wi-Fi отключается автоматически с целью экономии заряда, причем постоянно. Повторное подключение становится невозможным ввиду деактивации сетевого адаптера на программном уровне. Решается проблема следующим образом.

  1. Открываем «Диспетчер устройств» через контекстное меню Пуска.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Разворачиваем пункт «Сетевые адаптеры» и открываем свойства сетевой платы.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Убираем флажок, который стоит возле опции «Разрешить отключение данного устройства…».

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

Второй вариант настройки плана питания – выбор режима максимальной производительности.

  1. Открываем окно «Параметры» и выбираем «Система».
  2. Переходим во в кладку «Питание и спящий режим», где открываем расширенные настройки электропитания.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Вызываем окно параметров конфигурации текущей схемы энергопотребления ноутбука.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Кликаем по ссылке для изменения дополнительной конфигурации.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

  1. Разворачиваем параметры беспроводного адаптера, ставим оба значения на «Максимальная производительность» и сохраняем изменения.

Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

Сработает только на ноутбуке! Для компьютера изменение конфигурации электропитания ничего не даст.

Откат драйвера

Не первый год отлаживается Windows 10, но ошибок в ней предостаточно. Лидирующие позиции занимают проблемы с драйверами. Нередко после их обновления или установки апдейтов для самой ОС появляются неполадки в функционировании соответствующих устройств.

Если соединение вылетает по этой причине, советуем выполнить:

  • восстановление системы;
  • откат или обновление драйвера.
  • На первом останавливаться не будем, обновить драйвер несложно: заходим на сайт производителя сетевой (если она дискретная) материнской платы или ноутбука и находим свежую версию ПО для Windows 10 нужной разрядности.

    Инструкции по обновлению драйвера смотрите в следующем видео:

    Откатить драйвер сетевого адаптера поможет следующая инструкция.

    1. Открываем «Диспетчер устройств».
    1. Разворачиваем «Сетевые адаптеры» и открываем свойства своей сетевой карты.
    1. Переходим во вкладку «Драйвер», кликаем «Откатить…» и подтверждаем действие.

    Обзор всех причин отключения сигнала на ПК с Windows 10 – в следующем видео:

    Запрет на автонастройку TCP/IP

    Функция автоматического конфигурирования позволяет повысить эффективность работы с сетью, но имеет и слабые стороны – нестабильность беспроводного соединения. Это еще одна причина, по которой пропадает интернет на ноутбуке Windows 10. Отключение данной опции решает проблему.

    Запускаем командную строку с расширенными привилегиями и выполняем команду: «netsh int tcp set heuristics disabled».

    Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

    Мы рассмотрели основные причины отключения Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10, но есть и другие факторы, почему пропадает интернет.

    Почему отключается вай-фай на ноутбуке Виндовс 10

    Решить неполадки с Wi-Fi на десятом Виндовс можно попробовать самостоятельно

    Причин существует огромное количество. Проще разобрать неполадку по характеру проблемы. Один из самых распространенных случаев — устройство с операционной системой Windows 10 подключается к беспроводной сети, соединение работает, однако через несколько секунд вылетает. В системном трее отображается желтая иконка с восклицательным знаком на значке Wi-Fi. Соединение может само выключаться или сообщать о наличии определенных ограничений. При попытке переподключиться сценарий опять повторяется.

    Второй распространенный сценарий — ноутбук периодически теряет сеть с Wi-Fi на Windows 10. Иногда устройство не видит доступную сеть. В других случаях оно может включаться, выключаться, исчезнуть, при этом Wi-Fi может исчезать с определенным интервалом, то есть мигать. Практически каждый пользователь с таким сталкивался. Зачастую причиной является высокая нагрузка на сеть. Самое интересное, что система не пишет о какой-либо ошибке.

    К сведению! Такое часто происходит при использовании адаптеров для выхода в Интернет. Также к подобному может привести глюк на пиратских ОС, когда пользователь использует спящий режим, однако и на лицензированных системах это не исключается.

    Еще один случай, с которым пользователи часто сталкиваются — красная иконка с крестиком. Она также появляется в системном трее на функции беспроводного подключения вай-фай. Как правило, данная неполадка возникает после обновления программного обеспечения (системы или драйверов). Чтобы исключить причину на стороне провайдера или маршрутизатора, стоит попытаться соединить с Интернетом какое-либо другое устройство (не обязательно ноутбук, подойдет смартфон или планшет).

    Проверенные методики устранения проблемы

    Новичкам, которые затрудняются точно диагностировать причину проявления сбоя, рекомендуется нижеприведенные инструкции для отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и ПК на Windows 10 применять в изложенном порядке.

    Опытные пользователи могут прицельно устранить неполадки, выборочно исполнив одну или несколько, описанных в настоящем руководстве, инструкций.

    Примечание: В, случае выявления сбоев подключений к беспроводной сети периодически, не только на одном персональном компьютере с Windows 10, а на всех девайсах, подключенных к домашнему Wi-Fi, потребуется решать проблему, связанную с работой маршрутизатора.

    Содержание

    • Способ 1: Изменение параметров электропитания
    • Способ 2: Обновление или откат драйвера
    • Способ 3: Изменение конфигурации энергосбережения
    • Способ 4: Настройка TCP/IP
    • Способ 5: Средство устранения неполадок
    • Способ 6: Отключение брандмауэра
    • Способ 7: Сброс сетевых настроек
    • Вопросы и ответы

    интернет отключается сам по себе в windows 10

    Отметим, что речь пойдет только о проблемах на стороне клиента. Однако помните, что нестабильной связи всегда может быть вина провайдера, и проще всего узнать это — подключить второе устройство к этой же сети.

    Способ 1: Изменение параметров электропитания

    Операционная система Windows 10 устроена так, что компоненты, если они неактивны, то могут автоматически отключаться для экономии энергии. На ноутбуке с беспроводным подключением к интернету адаптер Wi-Fi также вполне может самостоятельно деактивироваться. Все, что вам надо сделать в такой ситуации — вручную изменить настройки электропитания:

    1. Откройте системное средство «Диспетчер устройств». Проще всего кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на нижней панели, затем из появившегося меню выбрать соответствующий пункт.
    2. интернет отключается сам по себе в windows 10-01

    3. Разверните меню «Сетевые адаптеры». Выделите название используемого сетевого адаптера и дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.
    4. интернет отключается сам по себе в windows 10-02

    5. В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Управление электропитанием». Снимите отметку с функции автоматического отключения устройства. Щелкните по «ОК».
    6. интернет отключается сам по себе в windows 10-03

    В некоторых случаях это помогает решить проблему, поскольку адаптер будет работать даже при длительном простое. Но если способ не помог, при желании можете вернуть значение параметра для экономии энергии.

    Способ 2: Обновление или откат драйвера

    Проблема с драйвером также нередко является причиной обрыва соединения с интернетом. Неполадку можно исправить, если обновить программное обеспечение для сетевого адаптера. Делается это с помощью ID устройства, встроенных средств или стороннего программного обеспечения. Все возможные способы более детально описаны в нашем отдельном руководстве на сайте.

    Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10
    интернет отключается сам по себе в windows 10-04
    Иногда при установке драйвера или во время работы происходят ошибки, приводящие к периодическому отключению интернета. Можно откатить драйвер до предыдущего состояния, используя возможности «Диспетчера устройств». Откройте окно со свойства сетевого адаптера, выполнив Шаги 1 и 2 из предыдущего способа, затем перейдите на вкладку «Драйвер» и щелкните по кнопке «Откатить», если она активна.
    интернет отключается сам по себе в windows 10-05

    Способ 3: Изменение конфигурации энергосбережения

    Изменить параметры энергосбережения можно не только в свойствах сетевого адаптера, но и в системных настройках:

    1. Откройте «Панель управления», найдя приложение в разделе «Служебные – Windows» или начав вводить название в «Пуске».
    2. интернет отключается сам по себе в windows 10-06

    3. Если отображение разделов установлено по категориям, то для более удобного поиска нужного лучше выбрать «Мелкие значки» или «Крупные значки». Перейдите в раздел «Электропитание».
    4. интернет отключается сам по себе в windows 10-07

    5. Щелкните по строке «Настройка схемы электропитания» в главном окне.
    6. интернет отключается сам по себе в windows 10-08

    7. Выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
    8. интернет отключается сам по себе в windows 10-09

    9. Разверните меню «Параметры адаптера беспроводной сети», затем – «Режим энергосбережения». Установите значения «Максимальная производительность» для обоих вариантов: «От сети» и «От батареи». Сохраните настройки, кликнув по кнопке «Применить», потом по «ОК».
    10. интернет отключается сам по себе в windows 10-10

    Читайте также: Отключаем на компьютере режим энергосбережения

    Lumpics.ru

    Способ 4: Настройка TCP/IP

    В некоторых случаях интернет самостоятельно отключается из-за того, что используются настройки TCP/IP, которые были по умолчанию. Происходит это, потому что они не всегда корректные. Поменять параметры подключения можно вручную через раздел со свойствами сетевого адаптера:

    1. Через «Панель управления», способ запуска которой описан в Способе 3 Шаге 1, перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
    2. интернет отключается сам по себе в windows 10-11

    3. На панели слева выберите «Изменение параметров адаптера».
    4. интернет отключается сам по себе в windows 10-12

    5. Найдите то подключение, которое используется. Щелкните по его названию правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» из контекстного меню.
    6. интернет отключается сам по себе в windows 10-13

    7. На вкладке «Сеть» выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)», щелкните по «Свойства».
    8. интернет отключается сам по себе в windows 10-14

    9. В новом окне требуется прописать следующие значения для IP-адреса: 192.168.0.20, маска подсети – 255.255.255.0, основной шлюз – 192.168.0.1. В строках для основного DNS-сервера вставьте 8.8.8.8, а для альтернативного – 4.4.4.4. После того как адреса введены, поставьте галочку у пункта «Подтвердить параметры при выходе», затем по «ОК».
    10. интернет отключается сам по себе в windows 10-15

    Чтобы настройки применились, перезагрузите компьютер.

    Способ 5: Средство устранения неполадок

    При проблемах с интернетом есть смысл попробовать воспользоваться встроенным средством устранения неполадок, доступным в «Параметрах» Windows 10. Оно помогает обнаружить и иногда исправить наиболее распространенные неполадки.

    1. Нажмите по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Параметры».
    2. интернет отключается сам по себе в windows 10-16

    3. В новом окне перейдите в «Обновление и безопасность».
    4. интернет отключается сам по себе в windows 10-17

    5. На панели слева выберите раздел «Устранение неполадок», затем нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».
    6. интернет отключается сам по себе в windows 10-18

    7. Кликните по строке «Подключение к Интернету», после чего появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и надо нажать.
    8. интернет отключается сам по себе в windows 10-19

    Если в результате сканирования проблема будет выявлена, то система либо автоматически исправит ее, либо предложит пользователю варианты действий для ее устранения.

    Способ 6: Отключение брандмауэра

    Нередко встроенное средство защиты блокирует подключение к сети по различным причинам. Из-за работы брандмауэра могут возникать проблемы с соединением, поэтому попробуйте временно отключить его, чтобы проверить, в нем ли проблема. Сделать это можно через интерфейс «Защитника» или другие штатные инструменты Windows 10: «Панель управления» или «Командную строку». У нас на сайте есть руководство с методами отключения средства защиты с пошаговыми инструкциями.

    Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10
    интернет отключается сам по себе в windows 10-20

    Способ 7: Сброс сетевых настроек

    Если ни один способ не помог, попробуйте сбросить сетевые настройки до тех, которые были по умолчанию. Вероятно, в процессе работы пользователь мог сам изменить параметры на некорректные или это произошло из-за системных сбоев или действий вирусных утилит. Сброс настроек сети часто решает множество проблем с подключением к интернету.

    Переустановка драйверов сетевого адаптера тоже является сбросом настроек, но существуют и другие способы восстановления параметров сети, более простых в реализации. Для этого используется приложение «Параметры» в Windows 10, а также консоль «Командная строка». О методах сброса можно узнать в наших отдельных инструкциях, перейдя по ссылке ниже.

    Подробнее: Способы сброса сетевых параметров в Windows 10
    интернет отключается сам по себе в windows 10-21

    На чтение 5 мин. Просмотров 2.9k. Опубликовано 03.09.2019

    Содержание

    1. Что делать, если ваш Wi-Fi постоянно отключается
    2. Wi-Fi постоянно отключается в Windows 10
    3. Решение 1. Запустите средство устранения неполадок с сетью Windows.
    4. Решение 2. Обновите прошивку вашего роутера
    5. Решение 3. Настройте маршрутизатор на определенный канал
    6. Решение 4. Сброс настроек DHCP-сервера
    7. Решение 5. Сбросьте настройки маршрутизатора по умолчанию
    8. Решение 6. Измените настройки управления питанием
    9. Решение 7. Перезагрузите WLAN AutoConfig
    10. Решение 8. Откат вашего сетевого драйвера

    Что делать, если ваш Wi-Fi постоянно отключается

    1. Запустите средство устранения неполадок с сетью Windows
    2. Обновите прошивку маршрутизатора
    3. Настройте маршрутизатор на определенный канал .
    4. Сброс настроек DHCP-сервера
    5. Сброс настроек маршрутизатора до заводских настроек .
    6. Измените настройки управления питанием
    7. Сброс автоконфигурации WLAN
    8. Откатите свой сетевой драйвер

    Если ваше WiFi-соединение постоянно прерывается без какой-либо конкретной причины, мы покажем вам несколько обходных путей для решения этой проблемы с подключением. Мы надеемся, что по крайней мере одно из следующих решений будет полезным.

    Wi-Fi постоянно отключается в Windows 10

    Решение 1. Запустите средство устранения неполадок с сетью Windows.

    Прежде чем мы попробуем что-то более радикальное, мы попробуем традиционное, простое решение. Мы собираемся запустить средство устранения неполадок Windows и надеемся, что оно найдет причину проблемы с подключением WiFi и предоставит нам правильное решение. Чтобы запустить средство устранения неполадок с сетью Windows, выполните следующие действия.

    1. Перейти к поиску, введите устранение неполадок и перейти к устранению неполадок
    2. В разделе Устранение неполадок с компьютером нажмите Сеть и Интернет .
    3. Нажмите на сетевой адаптер, чтобы запустить средство устранения неполадок

    Вы также можете запустить средство устранения неполадок с сетью на странице настроек. Просто откройте «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок» и запустите средство устранения неполадок.

    Средство устранения неполадок просканирует ваш компьютер и предоставит вам исправления, если что-нибудь найдет. С другой стороны, если это традиционное решение не работает для вас, вы также можете попробовать некоторые из решений, перечисленных ниже.

    – СВЯЗАН: исправлено: WiFi-адаптер не работает в Windows 10 .

    Решение 2. Обновите прошивку вашего роутера

    Обновление драйверов является одним из наиболее распространенных решений практически для любой проблемы, связанной с Windows, особенно если вы используете Windows 10, поскольку она по-прежнему несовместима с большим количеством драйверов и другого программного обеспечения. Чтобы обновить прошивку вашего маршрутизатора, проверьте модель вашего маршрутизатора, затем перейдите на веб-сайт производителя и найдите соответствующий драйвер или обновление программного обеспечения.

    Вы также можете получать обновления для своих беспроводных драйверов через Центр обновления Windows, поскольку Microsoft выпускает новые обновления для своих пользователей каждый день, поэтому на всякий случай проверьте наличие обновлений Windows еще раз.

    Мы также рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш ПК.

    Решение 3. Настройте маршрутизатор на определенный канал

    Для начала нам нужно найти правильный канал WiFi. Для этого вам лучше всего подойдет крошечное стороннее программное обеспечение WiFiInfoView от Nirsoft, которое даже не требует установки, просто распакуйте его и запустите. Вы собираетесь использовать WiFiInfoView, чтобы увидеть все сети, использующие каждый канал. Найдите, какой канал используется большинством сетей, и переключитесь на другой, менее занятый канал.

    Теперь, когда мы определили, какой канал мы хотим использовать, мы должны перенести наше соединение на этот канал. Зайдите в ваш браузер, введите адрес вашего роутера и войдите. Если вы не знаете адрес своего маршрутизатора, перейдите в командную строку, введите команду ipconfig и найдите Шлюз по умолчанию .

    После входа в настройки маршрутизатора перейдите в «Беспроводная сеть»> «Основные параметры беспроводной сети», укажите новый канал, но используйте другой канал, отличный от используемого по умолчанию. Если вы используете маршрутизатор с двойной связью, выполните эти настройки для обеих ваших полос (2,4 ГГц и 5 ГГц).

    – СВЯЗАННО: Как исправить слабый сигнал WiFi в Windows 10, 8.1, 8

    Решение 4. Сброс настроек DHCP-сервера

    Если ваше беспроводное соединение подключается, затем отключается и подключается снова только на несколько секунд, возможно, ваш компьютер пытается найти IP-адрес, а DHCP-сервер не работает должным образом. Чтобы решить эту проблему, сделайте следующее:

    1. Перейти к поиску, введите cmd и откройте командную строку
    2. Введите следующую строку и нажмите Enter:

      • ipconfig.exe/выпуск
    3. После этого введите эту командную строку и нажмите Enter:

      • ipconfig.exe/обновить

    Решение 5. Сбросьте настройки маршрутизатора по умолчанию

    Если ни одно из предыдущих решений не помогло вам, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора по умолчанию. Вы можете сбросить настройки маршрутизатора, нажав миниатюрную кнопку на задней панели маршрутизатора. Но так как эта кнопка находится в маленьком отверстии, вам придется использовать какой-то булавку (например, зубочистку или конец скрепки), чтобы нажать кнопку.

    Удерживайте его в течение 10 секунд, и ваш маршрутизатор перезагрузится. После сброса настроек маршрутизатора вам придется заново настроить его параметры и установить новый пароль.

    Решение 6. Измените настройки управления питанием

    Если вы позволили компьютеру выключить устройство Wi-Fi для экономии энергии, это может объяснить, почему у вас периодически возникают проблемы с подключением к Wi-Fi. Вот как это исправить:

    1. Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом> выберите Изменить настройки адаптера.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши свой WiFi-адаптер> перейдите в Свойства> выберите Настроить.
    3. Перейдите на вкладку «Управление питанием»> снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии»> «ОК».

    – СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: на моем ноутбуке не отображается значок WiFi

    Решение 7. Перезагрузите WLAN AutoConfig

    Если до сих пор ничего не получалось, то сброс AutoConfig WLAN может стать решением вашей проблемы:

    1. Перейдите в Пуск> введите services.msc > и нажмите Enter.
    2. Найдите функцию WLAN AutoConfig и дважды щелкните ее (или щелкните правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства).
    3. Перейдите в Тип запуска> измените его на Автоматический> нажмите Применить.
    4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что подключение к Wi-Fi все еще прерывается.

    Решение 8. Откат вашего сетевого драйвера

    Если эта проблема возникает сразу после установки последних обновлений Windows 10, вы также можете попробовать откатить сетевой драйвер. Сделать это:

    1. Откройте диспетчер устройств> перейдите в раздел Сетевые адаптеры> найдите имя сетевого адаптера
    2. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем адаптере> перейдите в Свойства
    3. Перейдите на вкладку «Драйвер»> выберите «Откатить драйвер».
    4. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

    Итак, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений решило вашу проблему. Дайте нам знать, если у вас все еще есть проблемы с WiFi.

    Устранение неполадок сети в Windows

    Если вы не можете получить электронную почту, перейти в Интернет или потоковую передачу музыки, скорее всего, вы не подключены к сети и не можете перейти в Интернет. Чтобы устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

    Первоначальные рекомендации

    Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

    • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» в правой части панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете» отключен.

    • Выберите «Управление Wi-Fi подключениями (>) в быстром параметре Wi-Fi и посмотрите, отображается ли Wi-Fi сети, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено«, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться«.

    • Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.

    • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

    • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

    Запуск средства устранения сетевых неполадок

    1. Выберите параметры > » >» > устранения неполадок > других средствах устранения неполадок .

    2. В разделе «Другое» выберите сетевой адаптер > run.

    3. Следуйте указаниям средства устранения неполадок и проверьте, помогло ли оно решить проблему.

    • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.

      После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

    Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

    1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

    2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

      В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

    3. Подождите не менее 30 секунд.

      Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

    4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

    5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

      Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

    6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

    Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

    1. Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi», посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

    2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

    3. Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора. Для этого используйте тест проверки связи.

      1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

      2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

      3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОД.  Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

    • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

    • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

    • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

    • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

    • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

    Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

    Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

    Выполнение сетевых команд

    Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

    1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

    2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

      • Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу  ВВОД.

      • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

      • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

      • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

      • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

    Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

    Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

    Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

    1. Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

    2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

    3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить драйвер для этого устройства > удалить».

    4. После удаления драйвера нажмите кнопку » > Power > Перезапустить» .

    После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

    Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

    Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления до Windows 11, возможно, что текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

    1. Выберите параметры > параметров > клиентский компонент Центра обновления Windows  > обновления > обновлений удаления.

    2. Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

    Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

    1. Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

    2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

    3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите драйвер обновления> автоматически найти обновленное программное обеспечение драйвера , а затем следуйте инструкциям.

    4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «> Power > Перезапустить«, если вам будет предложено перезапустить приложение, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

    Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

    Выполните одно из следующих действий:

    • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».

    • Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку » >» , > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

    Использование сброса сети

    Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

    Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

    1. Выберите параметры > параметров > сети & в Интернете > дополнительные параметры сети> сброса сети.
      Параметры состояния & сети

    2. На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да«, чтобы подтвердить.

    Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

    Примечания: 

    • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

    • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого выберите » > параметров > сети & интернет -> Wi-Fi . На экране Wi-Fiвыберите «Управление известными> сети, которое необходимо изменить. В разделе «Тип сетевого профиля» выберите «Частный».

    Проверка параметров Wi-Fi данных

    Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

    Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

    Поиск настройки режима беспроводной сети

    1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

    2. Выберите вкладку «Дополнительно» и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

    Wi-Fi параметров профиля

    Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

    Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

    Как забыть сеть

    1. Выберите параметры > параметров > сети & Интернете .

    2. Выберите Беспроводная сеть , а затем Управление известными сетями.

    3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

    Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к сети, чтобы продлить сетевое подключение.

    Проверка макета дома

    На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

    Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету».

    В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

    Статьи по теме

    • Настройка беспроводной сети

    • Как найти пароль беспроводной сети

    • Анализ отчета о беспроводной сети

    • Средства и приложения Wi-Fi

    • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows

    Первоначальные рекомендации

    Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

    • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» Нет подключения к Интернету справа от панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете » отключен.

      Параметры сети в Windows 10

    • Затем посмотрите, отображается ли Wi-Fi, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено «, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться «.

    • Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.

    • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

    • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

    Запуск средства устранения сетевых неполадок

    1. Нажмите кнопку » Пуск> параметры > сети & интернет- > состояние.
      Параметры состояния & сети

    2. В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок.

    3. Выполните действия, описанные в средстве устранения неполадок, и посмотрите, устранена ли проблема.

    • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.


      После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы: (Примечание. Если у вас есть комбинированное устройство модема кабеля или маршрутизатора Wi-Fi, необходимо выполнить только действия для одного устройства.)

      1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

      2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

        Некоторые модемы имеют резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

      3. Подождите не менее 30 секунд.

        Если вам пришлось удалить аккумулятор из модема, вернитесь в него.

      4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

      5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

        Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор не включались полностью. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

      6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

    Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

    1. Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi «, посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

    2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

    3. Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора.  Для этого используйте тест проверки связи.

      1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от него выберите «Запуск от имени администратора» > «Да».

      2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

      3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОДНапример, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

    • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

    • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

    • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

    • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

    • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

    Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

    Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

    Выполнение сетевых команд

    Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

    1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

    2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

      • Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу ВВОД.

      • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

      • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

      • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

      • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

    Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

    Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

    Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

    2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

    3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства > удалить».

    4. После удаления драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > перезапуска.

      После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

    Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

    Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

    1. Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «Обновить & Security >клиентский компонент Центра обновления Windows  > Просмотр журнала обновлений>удаления обновлений«.

    2. Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

    Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

    2. Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

    3. Выберите сетевой адаптер, выберите драйвер обновления>автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, а затем следуйте инструкциям.

    4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > Перезапустить , если вам будет предложено перезапуститься, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

    Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

    Выполните одно из следующих действий:

    • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».

    • Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «&» > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

    Использование сброса сети

    Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

    Это поможет решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10. Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

    Примечание: Чтобы можно было выполнить сброс сетевых параметров, компьютер должен работать под управлением Windows 10 версии 1607 или более поздней версии. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 на вашем устройстве в данный момент запущена, нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > system > About.

    1. Нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет- > состояние > сети.
      Параметры состояния & сети

    2. На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да «, чтобы подтвердить.

      Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

    Примечания: 

    • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

    • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет -> Wi-Fi. На экране Wi-Fi выберите «Управление известными сетями > сети , которое вы хотите изменить > свойств. В разделе Профиль сети выберите Частный.

    Проверка параметров Wi-Fi данных

    Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

    Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

    Поиск настройки режима беспроводной сети

    1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

    2. Выберите вкладку «Дополнительно » и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

    Wi-Fi параметров профиля

    Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

    Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

    Как забыть сеть

    1. Щелкните значок сети Wi-Fi в правой части панели задач, а затем выберите параметры сети & Интернете.

    2. Выберите Wi-Fi , а затем выберите «Управление известными сетями».

    3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

    Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к нужной сети, чтобы продлить сетевое подключение.

    Проверка макета дома

    На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

    Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету» Нет подключения к Интернету

    В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

    Статьи по теме

    • Настройка беспроводной сети

    • Поиск пароля к беспроводной сети

    • Анализ отчета о беспроводной сети

    • Средства и приложения Wi-Fi

    • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows 10

    • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

      1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

      2. Включите Wi-Fi.

    • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

    • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

      1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

      2. Выключите Режим «в самолете».

    • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

    • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

      1. Проведите по экрану справа налево и выберите элемент Параметры.

      2. Нажмите значок Сеть и выберите пункт Скрытая сеть.

      3. Введите имя сети и нажмите кнопку Далее.

      4. Введите пароль и нажмите кнопку Далее.

      5. Следуйте любым дополнительным инструкциям по подключению к сети.

    • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

      1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

      2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

    Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

    Нажмите кнопку Пуск , начните вводить фразу неполадки сети и выберите в списке результатов пункт Определение и устранение неполадок сети.

    Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

    Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

    • Сбросьте стек TCP/IP.

    • Отпустите IP-адрес.

    • Обновите IP-адрес.

    • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

    Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

    1. Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».

    2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

      • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

      • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

      • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

      • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

      • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

    Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

    Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

    1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

    2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

      В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

    3. Подождите не менее 30 секунд.

      Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

    4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

    5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

      Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

    6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

    Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

    1. Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».

    2. В командной строке введите ipconfig.

      Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

    3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

      Результат должен выглядеть примерно так:

      Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
      Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
      Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
      Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
      Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

    Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

    Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

    • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.  

      Нажмите кнопку » Пуск» , начните вводить «Устранение неполадок», а затем выберите » Устранение неполадок» в списке. Выберите Просмотреть все > Сетевой адаптер.

    • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

      1. Нажмите кнопку » Пуск», начните диспетчер устройств и выберите ее в списке.

      2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

      3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

      4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

    Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

    Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

    • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

      1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

      2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

      3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

    • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

      1. Нажмите кнопку Пуск . Начните вводить командную строку и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — » Да».

      2. В командной строке введите ipconfig /all.

        Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

      Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

      1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

      2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.

      3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

      Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

    • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

      1. На ноутбуке откройте Windows Mobility Center, нажатием кнопки » Значок кнопки "Пуск" «, а затем выберите панель управления> Mobile> Windows Mobility Center.

      2. Проверьте раздел Беспроводная сеть. Если параметр Wi-Fi включен, вы увидите кнопку Отключить беспроводную сеть.

    • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

    • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

    • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

    • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

      1. Откройте «Управление беспроводными сетями», нажатием кнопки » Значок кнопки "Пуск"«, а затем выберите панель управления. В поле поиска введите беспроводную сеть, а затем выберите «Управление беспроводными сетями».

      2. Нажмите кнопку Добавить, а затем выберите Создать профиль сети вручную.

      3. Введите информацию о сети.

      4. Чтобы Windows автоматически подключалась к этой сети при ее обнаружении, установите флажок Запускать это подключение автоматически.

      5. Установите флажок Подключаться, даже если сеть не производит широковещательную передачу, нажмите кнопку Далее, а затем — Закрыть.

    • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

      1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

      2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

    Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

    Запустите средство устранения сетевых неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выбрав пункт Устранение неполадок.

    Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

    Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

    • Сбросьте стек TCP/IP.

    • Отпустите IP-адрес.

    • Обновите IP-адрес.

    • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

    Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

    1. Нажмите кнопку « Пуск  » Значок кнопки "Пуск". Введите в поле поиска cmd, в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите пункт Запуск от имени администратора, а затем нажмите кнопку Да.

    2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

      • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

      • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

      • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

      • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

      • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

    Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

    Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

    1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

    2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

      В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

    3. Подождите не менее 30 секунд.

      Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

    4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

    5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

      Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

    6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

    Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

    1. Нажмите кнопку « Пуск» Значок кнопки "Пуск". Введите cmd в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши cmd в списке, выберите «Запуск от имени администратора» и выберите «Да».

    2. В командной строке введите ipconfig.

      Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

    3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

      Результат должен выглядеть примерно так:

      Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
      Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
      Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
      Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
      Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

    Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

    Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

    • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.

      Откройте средство устранения неполадок сетевого адаптера, нажатием кнопки «Пуск Значок кнопки "Пуск" а затем выберите панель управления. В поле поиска введите средство устранения неполадок, а затем выберите Устранение неполадок > Просмотреть все > Сетевой адаптер.

    • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

      1. Откройте диспетчер устройств, нажатием кнопки «Пуск» Значок кнопки "Пуск", панель управления, системой и безопасностью, а затем в разделе «Система» выберите диспетчер устройств Значок администратора. Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.

      2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

      3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

      4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

    Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

    Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

    • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

      1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

      2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

      3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

    • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

      1. Нажмите кнопку » Значок кнопки "Пуск" «. Введите cmd в поле поиска и щелкните его правой кнопкой мыши в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — «Да».

      2. В командной строке введите ipconfig /all.

        Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

      Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

      1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

      2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.

      3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

      Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

    Устранение проблем с нестабильным Wi-Fi-соединением в Windows 10

    Решаем проблему с отключением Wi-Fi

    Причин такого поведения существует множество — в большинстве своём это программные сбои, но нельзя исключать и аппаратную неисправность. Следовательно, метод устранения проблемы зависит от причины её появления.

    Способ 1: Дополнительные настройки подключения

    На некоторых ноутбуках разных производителей (в частности, ASUS, отдельные модели Dell, Acer) для стабильной работы беспроводного соединения требуется активировать дополнительные настройки Wi-Fi в «Центре управления сетями и общим доступом».

      Откройте «Панель управления» — воспользуйтесь «Поиском», в котором напишите название нужного компонента.

    Подробности подключения расположены в верхней части окна — кликните по имени вашего соединения.

    Откроется окошко подробных сведений о соединении — воспользуйтесь пунктом «Свойства беспроводной сети».

  • Закрывайте все открытые окна и перезагрузите машину.
  • После загрузки системы проблема с беспроводным подключением должна быть устранена.

    Способ 2: Обновление ПО адаптера Wi-Fi

    Часто проблемы с подключением Вай-Фай вызывают неполадки в системном программном обеспечении устройства для соединения с беспроводными сетями. Обновление драйверов для этого устройства ничем не отличается от любого другого компьютерного компонента, поэтому в качестве руководство можете обратиться к следующей статье.

    Способ 3: Отключение режима энергосбережения

    Ещё одной частой причиной проблемы может быть активный режим энергосбережения, при котором адаптер Wi-Fi отключается для экономии энергии. Происходит это следующим образом:

      Найдите в системном трее значок с иконкой батареи, наведите на него указатель курсора, кликните правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом «Электропитание».

    Справа от имени выбранного режима питания расположена ссылка «Настройка плана электропитания», нажмите на неё.

    В следующем окне воспользуйтесь пунктом «Изменить дополнительные параметры питания».

    Запустится список оборудования, на работу которого влияет режим питания. Найдите в этом списке позицию с названием «Параметры адаптера беспроводной сети» и раскройте его. Далее раскройте блок «Режим энергосбережения» и установите оба переключателя в положение «Максимальная производительность».

    Нажмите «Применить» и «ОК», затем перезапустите компьютер для применения изменений.

    Как показывает практика, именно неполадки вследствие активного режима энергосбережения и являются основным источником рассматриваемой проблемы, поэтому описанных выше действий должно хватить для её устранения.

    Способ 4: Изменение настроек роутера

    Источником проблемы может быть также и роутер: например, в нём выбран неправильный диапазон частот или радиоканал; это вызывает конфликт (например, с другой беспроводной сетью), вследствие чего можно наблюдать рассматриваемую неполадку. Решение в этом случае очевидно — нужно скорректировать настройки роутера.

    Заключение

    Мы рассмотрели решения проблемы с самопроизвольным отключением от сети Wi-Fi на ноутбуках под управлением Windows 10. Отметим, что описываемая проблема часто возникает вследствие аппаратных неполадок с адаптером Вай-Фай в частности или компьютером в целом.

    Источник

    Почему постоянно отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10?

    Во многих сборках Windows 7 после выхода из спящего или ждущего режима интернет-соединение разрывается. В Windows 10 подобная проблема также не устранена. Пользователь после восстановления работы компьютера сталкивается со статусом подключения «Ограничено». Также неприятны ситуации, когда отключается Вай-Фай на ноутбуке Windows 10 без видимой на первый взгляд причины. Рассмотрим подобные случаи и попытаемся отыскать решения проблемы для каждого из них.

    Обновления профиля

    Настройки роутера (точки доступа) были изменены, а ваш компьютер пытается подключиться к сети по её идентификатору со старыми настройками и данными для сопряжения с ней. Чаще всего изменяется пароль для подключения к точке доступа. В таком случае нам следует сначала удалить старую сеть, а затем добавить новую со свежей конфигурацией.

    1. Выполняем правый клик по Пуску и запускаем командую строку с привилегиями администратора.
    1. Вводим и выполняем команду вида: netshwlandeleteprofilename=[profilename], где вместо profilename прописываем название сети, с которой ноутбук с Windows 10 периодически теряет связь.

    Увидеть название всех сохранённых профилей поможет строка: netsh wlan show profiles.

    1. Через командную строку запускаем системную команду: netsh wlan connect name=[profilename] или находим нашу сеть заново посредством сканирования на наличие сигнала беспроводных точек доступа.

    Скрытая сеть

    Смотрите видео-инструкцию, в которой наглядно описан этот раздел нашей статьи:

    Если используемое подключение невидимо для сканирования, а подключаться к нему могут только те, кто имеет логин и пароль, повторное соединение с ним автоматически устанавливается не всегда.

    1. Открываем «Центр управления сетями…», кликнув правой клавишей по иконке сетевого соединения в трее.
    2. Выбираем проблемное соединение.
    1. Открываем свойства выбранной сети.
    1. Ставим флажок у последней опции и сохраняем новые настройки.

    Настройка электропитания

    При достижении указанного процента заряда аккумуляторной батареи на ноутбуке с Windows 10 Wi-Fi отключается автоматически с целью экономии заряда, причем постоянно. Повторное подключение становится невозможным ввиду деактивации сетевого адаптера на программном уровне. Решается проблема следующим образом.

    1. Открываем «Диспетчер устройств» через контекстное меню Пуска.
    1. Разворачиваем пункт «Сетевые адаптеры» и открываем свойства сетевой платы.
    1. Убираем флажок, который стоит возле опции «Разрешить отключение данного устройства…».

    Второй вариант настройки плана питания – выбор режима максимальной производительности.

    1. Открываем окно «Параметры» и выбираем «Система».
    2. Переходим во в кладку «Питание и спящий режим», где открываем расширенные настройки электропитания.
    1. Вызываем окно параметров конфигурации текущей схемы энергопотребления ноутбука.
    1. Кликаем по ссылке для изменения дополнительной конфигурации.
    1. Разворачиваем параметры беспроводного адаптера, ставим оба значения на «Максимальная производительность» и сохраняем изменения.

    Сработает только на ноутбуке! Для компьютера изменение конфигурации электропитания ничего не даст.

    Запрет на автонастройку TCP/IP

    Функция автоматического конфигурирования позволяет повысить эффективность работы с сетью, но имеет и слабые стороны – нестабильность беспроводного соединения. Это еще одна причина, по которой пропадает интернет на ноутбуке Windows 10. Отключение данной опции решает проблему.

    Запускаем командную строку с расширенными привилегиями и выполняем команду: «netsh int tcp set heuristics disabled».

    Мы рассмотрели основные причины отключения Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10, но есть и другие факторы, почему пропадает интернет.

    Откат драйвера

    Не первый год отлаживается Windows 10, но ошибок в ней предостаточно. Лидирующие позиции занимают проблемы с драйверами. Нередко после их обновления или установки апдейтов для самой ОС появляются неполадки в функционировании соответствующих устройств.

    Если соединение вылетает по этой причине, советуем выполнить:

    • восстановление системы;
    • откат или обновление драйвера.

    На первом останавливаться не будем, обновить драйвер несложно: заходим на сайт производителя сетевой (если она дискретная) материнской платы или ноутбука и находим свежую версию ПО для Windows 10 нужной разрядности.

    Инструкции по обновлению драйвера смотрите в следующем видео:

    Откатить драйвер сетевого адаптера поможет следующая инструкция.

    1. Открываем «Диспетчер устройств».
    1. Разворачиваем «Сетевые адаптеры» и открываем свойства своей сетевой карты.
    1. Переходим во вкладку «Драйвер», кликаем «Откатить…» и подтверждаем действие.

    Обзор всех причин отключения сигнала на ПК с Windows 10 – в следующем видео:

    Источник

    Что делать, когда периодически отключается Wi-Fi на компьютере с Windows 10

    Пользователи последней версии операционки с индексом «10» от компании «Майкрософт» уже привыкли сталкиваться с различными неполадками работы системы. Постоянные сбои сплотили приверженцев «Десятки», и они щедро делятся между собой проверенными способами решения проблем.

    Одной из часто возникающих сложностей является регулярное отключение ПК от беспроводной сети. Ниже описаны инструкции для эффективной отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и компьютерах на Windows 10, которые на практике доказали свою работоспособность.

    Проверенные методики устранения проблемы

    Новичкам, которые затрудняются точно диагностировать причину проявления сбоя, рекомендуется нижеприведенные инструкции для отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и ПК на Windows 10 применять в изложенном порядке.

    Опытные пользователи могут прицельно устранить неполадки, выборочно исполнив одну или несколько, описанных в настоящем руководстве, инструкций.

    Примечание: В, случае выявления сбоев подключений к беспроводной сети периодически, не только на одном персональном компьютере с Windows 10, а на всех девайсах, подключенных к домашнему Wi-Fi, потребуется решать проблему, связанную с работой маршрутизатора.

    Обновления профиля Wi-Fi

    Если отключается Wi-Fi на ноутбуке или ПК с Windows 10, то, сначала следует удалить профиль Wi-Fi, что приведет к его обновлению.

    Это удобно сделать с использованием «КС» (Командной строки), выполнив команду: «netsh wlan delete profile name=[profile name]». Далее вновь подключиться к Wi-Fi, введя корректные имя и код доступа.

    Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука

    В лэптопах на Windows 10 нередко отключается интернет после достижения определенного уровня остаточного заряда аккумуляторной батареи, из-за настроек режима энергопотребления. При этом автоматически деактивируется Wi-Fi-адаптер, что делает невозможным соединение с беспроводным роутером.

    Необходимо исполнить следующие шаги:

    1. Войдя в свойства Wi-Fi подключения, клацнуть «Configure» или в русскоязычной модификации операционки «Настройка»;
    2. Открыть закладку «Power Management» или в русскоязычной модификации операционки «Управление питанием»;
    3. Убрать отметку с графы «Allow the PC to turn off device…» или в русскоязычной модификации операционки «Позволить ПК отключать это устройство…»;
    4. Клацнуть «Ok»;
    5. Готово. Wi-Fi-модуль выключаться автоматически после выхода из режима ожидания больше не будет.

    На некоторых ПК с Виндовс 10 исполнение вышеописанных действий оказывается недостаточно и необходимо еще дополнительно установить максимальную производительность Wi-Fi-модуля.

    Для этого следует сделать всего несколько шагов:

    1. Клацнуть «Пуск»;
    2. «Параметры»;
    3. Перейти в закладку «Система»;
    4. Клацнуть «Питание…»;
    5. После этого кликнуть «Доп. параметры питания»;
    6. Затем в графе текущей схемы войти в ее настройки;
    7. Клацнуть «Изменить доп. параметры»;
    8. Раскрыть содержимое раздела параметров Wi-Fi-модуля;
    9. Указать режим максимальной производительности во время питания от сети и аккумулятора;
    10. Клацнуть «Ok».

    Деактивация автонастройки TCP_IP

    В «Десятке» активирована функция автонастройки увеличения эффективности функционирования сетевых каналов, однако, в лэптопах этот новый тюнинг от «Майкрософт» вызывает проблемы с подключением. Вот почему почти все пользователи вынуждено отключают настройку посредством «КС».

    1. Открыть «КС» с расширенными полномочиями и напечатать «netsh int tcp set heuristics disabled»;
    2. Клацнуть «Ввод»;
    3. Подождать пока в «КС» отобразится «Ok»;
    4. Затем по аналогии с 1-3 пунктами выше, последовательно исполнить:

    – «netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled»;

    – «netsh int tcp set global rss=enabled»;

    – «netsh int tcp show global».

    5. Далее перезагрузить ПК;

    6. Готово. Теперь отключение от Wi-Fi не будет происходить.

    Если проблема не устранилась, то придется продолжить выполнять дальнейшие инструкции из этого руководства.

    Откат драйверов

    Пользователи «Десятки» постоянно продолжают сталкиваться со сложностями после обновления ПО. Процедура возврата к предыдущей модификации ПО может вернуть ПК в работоспособное состояние.

    Чтобы откатить драйвер сетевого устройства, потребуется выполнить следующие действия:

    1. Войти в «Диспетчер устройств»;
    2. Развернуть содержимое вкладки «Сетевых адаптеров»;
    3. Клацнуть ПКМ по используемому беспроводному модулю и кликнуть «Обновить»;
    4. Затем клацнуть «Поиск на компьютере»;
    5. Убрать галку с графы «Показывать совместимые устройства»;
    6. Далее указать предыдущую модификацию ПО;
    7. Перезагрузить ПК;
    8. Произвести соединение с Wi-Fi;
    9. Готово.

    Если даже после отката драйверов проблема осталась, то отрыть сайт производителя оборудования и установить с него последнюю модификацию ПО. Эта процедура бесплатная, потому не целесообразно использовать для обновления драйверов сторонние ресурсы. Частой причиной возникновения сложностей с подключением являются некорректные версии установленного ПО с посторонних сайтов.

    Источник

    В этой заметке речь пойдет о том, почему постоянно отключается WiFi на ноутбуке Windows 10 или с любыми другими версиями этой операционной системы (7, 8) и пропадает интернет. Рассмотрим случаи, когда это касается какого-то одного устройства сети и сразу всех.

    Для 10-й Виндовс есть лишь некоторое дополнительные варианты устранения неполадки с отключением Wi-Fi, о которых я упомяну, а в остальном принцип поиска и устранения идентичен.

    Все, о чем сейчас расскажу было накоплено мной за годы практики + некоторые решения взял из комментариев своих читателей. Спасибо Вам за это. Ваши комментарии с описаниями способа устранения той или иной проблемы помогают и другим пользователям!

    Постоянно отключается WiFi на ноутбуке Windows 10, 8, 7: как исправить

    Первоочередная задача, чтобы понять дальнейшее движение — определить: интернет по Вай-ФАй пропадает на каком-то одном компьютере (или любом другом устройстве — смартфоне, планшете) или на всех устройствах сразу? Когда сразу на всех — то проблему нужно искать в роутере, либо неполадка на стороне провайдера. А вот если только на одном ноутбуке, например, то 99.9% причина кроется в его программных настройках или аппаратной неисправности.

    Эти два пункта важны чтобы сразу направить поиски в правильное русло. Поэтому по возможности, подключитесь к Wi-Fi с нескольких гаджетов, находясь в одном помещении и проверьте, отключаются сразу все или только одно устройство.

    Исходя из такого простого анализа, можете сразу открыть ниже нужную вам главу (или воспользоваться содержанием в начале).

    При этом проверить то, о чем рассказываю в 1-й главе о помехах / каналах и качестве связи, нужно проверить обязательно вне зависимости от того, страдает только одно устройство или сразу все.

    Например, в моем случае с WiFi на даче до недавнего времени было так:

    • Разрыв происходил не только с интернетом, но и вообще с подключением к роутеру.
    • Это наблюдалось сразу на всех 5 устройствах в моей семье.

    Пришел к выводу, что роутер староват уже на сегодняшний день, плохо переключается между свободными каналами, чтобы работать с минимумом помех (об этом далее расскажу), а сеть с годами стала все более нагружена. Поменял его и проблема решилась.

    Для новичков: роутер и маршрутизатор — одно и то же. Просто по ходу написания я могу использовать и то и другое название.

    Помехи на канале Вай-Фай сети / слабый сигнал от маршрутизатора

    Эта причина относится и к случаю, когда связь с Wi-Fi теряется только у одного устройства или сразу у нескольких.

    Качество сигнала от роутера. Это кажется банальным, но не все учитывают сей фактор.

    Убедитесь, что ваше устройство (ноутбук, к примеру) действительно хорошо ловит сигнал в нужном месте. Каково качество связи, сколько палочек показывает подключение, 1, 2, 3? Если 1, то может теряться связь с самим роутером, поскольку находитесь вне зоны досягаемости его сигнала. Возможно в другом помещении связь будет лучше и интернет перестанет пропадать. Проверьте это.

    У нас в загородном доме точка доступа (маршрутизатор) установлен в крайней комнате 2 этажа и на кухне 1-го самый ужасный сигнал, вплоть до полного отключения. Если оказалось, что у вас проблема именно с качеством сигнала, то можно его усилить репитером или поставить более мощный роутер.

    Кстати, возможно роутер не очень удачно расположен и стоит его переместить в другое помещение, откуда связь нормально ловиться в остальных комнатах.

    Занятость канала, помехи

    Любая сеть Вай-Фай работает на определенном канале. Но рядом могут работать и другие сети, создающие помехи. Это могут быть даже бытовые приборы. Особенно актуально, если рядом много других Wi-Fi cетей.

    В итоге подключение может разрываться с самим роутером или просто временно будет отсутствовать доступ в интернет, а потом сам по себе появится.

    Именно такая проблема с загруженностью канала коснулась меня, из-за чего мне оказалось проще заменить сам маршрутизатор на новый с улучшенными характеристиками.

    Решить можно сменив канал в самом роутере, а для этого вам нужно зайти в панель управления им. Адрес для входа обычно указан на наклейке с обратной стороны оборудования. Там же будет логин и пароль. Если наклейку сорвали, то можете поискать в интернете, какой адрес панели управления ставится по умолчанию, а также логин и пароль. Просто вбиваете фирму и конкретную модель в поиск в интернете и находите информацию.

    Далее, куда нужно заходить в самом интерфейсе, зависит уже от модели роутера. В моем Huawei B593s-22 нужно зайти в раздел «Wi-Fi» — «Доп. настройки». Вы можете поставить «Auto» если стоял какой-то статический канал, а можете выбрать вручную другой (до 11 включительно, потому 12 и 13 каналы могут не видеть устройства, привезенные, к примеру, из Америки).

    Веб-интерфейс Wi-Fi роутера Huawei B593s-22, выбор канала в настройках беспроводной сети.Настройка канала Wi-Fi через интерфейс роутера Huawei

    Подключение Wi-Fi периодически пропадает только на одном компьютере

    Сейчас рассмотрим причины и их решения для случая, Вай Фай отключается на каком-то одном устройстве, то есть проблема однозначно в нем.

    Проблема может быть связана с режимом энергосбережения (актуально для ноутбуков), с драйверами, по причине установленного на компьютер программного обеспечения (антивирусы, VPN сервисы) и даже из-за активности вирусов.

    Рекомендую проверять все по порядку.

    1. Отключение режима энергосбережения у беспроводного адаптера

    По умолчанию Windows (версии 10 тоже касается) может устанавливать для беспроводных адаптеров энергосберегающий режим. В итоге Wi-Fi на ноутбуке / стационарном ПК будет отключаться в спящем режиме (или гибернации), но после пробуждения уже не будет нормально работать. Это косяк системы и чтобы сеть вновь заработала нужно перезагружать компьютер.

    Особенно актуально это для ноутбуков при питании от батареи.

    Для исправления сначала отключим режим энергосбережения через диспетчер устройств:

    Переход в свойства Вай-Фай адаптера в диспетчере устройств и отключение опции экономии энергии.Процесс выключения режима экономии энергии для Wi Fi адаптера

    1. Зажмите сочетание клавиш на клавиатуре Win + R (Win — кнопка слева внизу клавиатуры с логотипом Windows), в появившемся окне наберите devmgmt.msc и нажмите «ОК». В Windows 10 можно еще удобнее перейти в нужную утилиту — кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
    2. В категориях устройств открываем «Сетевые адаптеры» и кликаем правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру, после чего открываем «Свойства».
    3. На вкладке «Управление электропитанием» нужно выключить опцию «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и сохранить настройки, нажав «ОК».

    Теперь еще нужно задать для сетевой карты WiFi максимальную производительность вне зависимости от того, от электросети работает ноутбук или от аккумулятор. Все равно скорость разряда батареи от этого ощутимо не изменится:

    Переход в настройки электропитания и включение режима максимальной производительности для WiFi адаптера при питании от батареи и от сети.Установка режима максимальной производительности для Wi-Fi адаптера в настройках электропитания

    1. Снова открываем окно «Выполнить», зажав комбинацию кнопок Win + R. Вводим теперь команду powercfg.cpl и «ОК».
    2. Теперь переходим в настройку той схемы (плана) электропитания, которая выбрана у вас на данный момент. В Win 10 последних сборок всегда будет выбрана «сбалансированная».
    3. Выбираем «Изменить дополнительные параметры питания».
    4. В новом окне, в списке раскрываем «Параметры адаптера беспроводной сети» — «Режим энергосбережения» и выбираем «Максимальная производительность» для вариантов «от батареи» и «от сети». Нажимаем «Применить» и «ОК» для сохранения изменений.

    В итоге лучше перезагрузить компьютер.

    В Windows 8 и 1 вам лучше проделать эту операцию для всех доступных планов электропитания, поскольку в этих системах стандартно еще есть «Экономия энергии» и «Высокая производительность» и они могут автоматически включаться в зависимости от того, работает компьютер от розетки или батареи.

    2. Установка, обновление или откат драйвера сетевой карты Wi-Fi

    Если часто пропадает интернет на ноутбуке через WiFi (или на компьютере с адаптером Вай-Фай), то причина может быть в некорректно работающем драйвере сетевой карты, даже если он нормально установился.

    Поэтому вторым этапом нужно попробовать переустановить драйвер или, наоборот, откатить до ранней версии.

    Способ 1 — попробуем обновить драйвер через диспетчер устройств:

    Переход в диспетчер устройств через команду Выполнить и обновление драйверов Wi Fi адаптера через автоматический поиск.Обновление драйвера сетевой карты Вай Фай через диспетчер устройств

    1. Зажав Win + R, вводим devmgmt.msc и жмем «ОК».
    2. В категории «Сетевые адаптеры» находим Wi-Fi. Смотрим, нет ли напротив него восклицательного знака? Если есть — драйвер установлен некорректно и это и есть причина сбоев в подключении к беспроводной сети. А может быть такое, что драйверы вообще не установлены и сетевая карта будет отображать в разделе «Неопознанные устройства» (если не видите Вай Фай адаптер в сетевых картах, значит вероятно что как раз драйвера на него в системе нет вообще и тогда смотрим инструкцию по установке ниже). Кликаем правой кнопкой мыши по адаптеру и выбираем «Обновить драйвер».
    3. В открывшемся окне выбираем «Автоматический поиск драйверов» и ожидаем результата.

    Если в итоге система найдет, скачает и установит новые драйвера — хорошо. Перезагружаем ПК и снова тестируем, нормально ли работает подключение по WiFi или снова отключается.

    Способ 2 — установить драйвер с официального сайта производителя устройства:

    2 окна. 1: фирма и модель ноутбука в поисковом запросе Яндекса. 2: процесс загрузки драйверов Wi-Fi адаптера с сайта производителя.Поиск драйверов сетевой Wi-Fi карты на сайте производителя ноутбука

    1. Откройте поиск (например, Яндекс) и введите туда фирму и модель ноутбука (обычно найдете либо на наклейке сверху, либо с обратной стороны ноута). В результатах поиска в первых строчках (не обращаем внимания на сайты с пометкой «реклама!) будет официальный сайт либо с отсылкой прямо на страницу вашей модели, либо на главную сайта, откуда потом найдем вашу модель.
    2. Дальнейшие действия зависят от открытой страницы (вашей модели или главной сайта) и от самого интерфейса ресурса. Если открылась сразу страница модели вашего ноутбука, то на ней должен быть раздел «Драйвера» (может называться «Загрузки» или аналогичным образом), где вы выбираете версию ОС Windows, которая установлена и драйвер для нужного устройства (для Wi-Fi может называться «Wireless Network», «Беспроводной адаптер» и т.д.). Если же открылась главная страница сайта разработчика, то нужно найти раздел загрузки драйверов (может называться «Поддержка», «Обслуживание», «Программы» и аналогично) или найдите кнопку поиске и введите вашу модель.

    В итоге установите загруженный драйвер и перезагрузите ПК для проверки.

    Если не получается найти драйвера таким способом, пишите в комментарии внизу модель ноутбука и я постараюсь вам помочь, а если увижу спрос, то подробную заметку напишу.

    А если у вас стационарный компьютер со встроенным или подключенным Wi-Fi адаптером, то нужно искать по фирме и модели системной платы или конкретной сетевой карты. Принцип поиска будет точно такой же: найди сайт производителя, на нем найти модель вашей карты или материнской платы.

    Способ 3 — откат драйвера (установка более ранней версии)

    Иногда, наоборот, более новая версия драйвера дает сбои и если откатить к старой, то проблема уходит. Поэтому, если не помогли действия выше, пробуем сделать откат. Но не всегда такая возможность доступна в Windows.

    Переход в свойства сетевой карты Wi-Fi, где отмечена кнопка Откатить для драйвера.Откат драйвера беспроводного WiFi адаптера ноутбука / компьютера в Windows

    1. Переходим в диспетчер устройств по команде devmgmt.msc (показывал выше), находим Wi-Fi адаптер, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
    2. Переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить», если кнопка доступна, после чего следуйте инструкциям в окне и перезагрузите компьютер. Если кнопки для отката нет, увы…

    3. Автоматическое средство устранения неполадок с сетью Виндовс

    В Windows 7, 8 и 10 есть специальный инструмент, помогающий исправить некоторые проблемы при подключении к интернету на конкретном компьютере (не важно ноутбук или стационарный ПК). Далеко не всегда, но в некоторых случаях это реально помогает и попробовать нужно обязательно!

    Инструкция для Windows 10

    Переходим в меню «Пуск», открываем «Параметры» (кнопка в виде шестеренки) и «Обновление и безопасность». Далее на вкладку «Устранение неполадок» и внутри кликаем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».

    Переход через меню Пуск в раздел Обновления и безопасность и выбор категории Дополнительных средств устранения неполадок Windows 10.Переход в средства устранения неполадок Windows 10

    В открывшемся окне нужно попробовать запустить 2 средства:

    1. Подключение к интернету;
    2. Сетевые адаптеры.

    Отмечены 2 кнопки устранения неполадок: с интернетом и с сетевым адаптером в Windows 10.Запуск устранения неполадок подключения к интернету и сетевых адаптеров Win 10

    Выберите одно, нажмите на появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте указаниям на экране. Затем также со вторым.

    Инструкция для Windows 8, 7

    Переход через поиск меню Пуск к средствам устранения неполадок Windows 7. Отмечены кнопки Подключение к Интернету и Сетевой адаптер.Запуск средства поиска и устранения проблем с сетью и Wi-Fi в Windows 7 / 8

    1. Откройте «Пуск», в поисковой строке внизу введите "устранение неполадок" и откройте найденную утилиту (в Windows 8 поиск располагается в другом месте, справа вверху плиток меню «Пуск»).
    2. Выберите раздел «Сеть и интернет».
    3. Также как в случае с Windows 10, открываем по очереди средства «Подключение к интернету», «Сетевые адаптеры» и следуем указаниям мастера на экране.

    Если будут внесены какие-либо исправления, то не забудьте перезагрузить компьютер.

    4. Настройка параметров Вай-Фай адаптера (включение опции вещания имени ctnb)

    Было замечено, что у некоторых пользователей, вне зависимости от версии ОС Windows, ноутбук отключается от WiFi на регулярной основе всего из-за одной опции в настройках сетевого адаптера Вай-Фай.

    Нужно перейти в раздел «Сетевые подключения» панели управления. Для этого, зажав Win + R, набираем команду ncpa.cpl и кликаем «ОК».

    Команда ncpa.cpl введена в окно Выполнить Windows.Переход в раздел «Сетевые подключения» Windows

    Кликаем правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру (беспроводная сеть), через который подключаемся к интернету и выбираем «Состояние». В открывшемся окне нажимаем «Свойства беспроводной сети». И в параметрах включаем опцию «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Сохраняем кнопкой «ОК».

    Переход в свойства сетевого Wi-Fi адаптера и включение опции подключения к сети даже если она не ведет вещание SSID.Настройка свойств Wi-Fi адаптера

    В некоторых случаях — это решит вашу проблему с отключением Вай Фай сети и доступом к интернету.

    5. Отключение виртуального Wi-Fi адаптера Microsoft

    В некоторых системах Windows среди устройств оказывается включенным «Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter», отключив который, пропадают проблемы с отключением Вай-Фай сети. Не помешает проверить, вдруг у вас есть такое устройство?

    Переход в диспетчер устройств с помощью окна Выполнить и проверка наличия устройства Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter в сетевых картах.Проверка наличия беспроводного виртуального Wi-Fi адаптера Майкрософт и его отключение

    1. Переходим в команду «Выполнить», зажав комбинацию Win + R, введя команду devmgmt.msc.
    2. Открываем раздел «Сетевые адаптеры» (карты) и проверяем, есть ли там «Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter». Если да, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Отключить».

    6. Сброс настроек сети Windows

    Довольно часто причиной, по которой пропадает Вай Фай на ноутбуке является сбой в параметрах сетевых настроек, которые просто нужно сбросить. К этому относится сброс кэша TCP/IP, DNS и каталога Winsock.

    В Window 10 это делается максимально просто:

    Переход к настройкам сети в Windows 10. Показан сброс сети.Простой сброс сетевых настроек в Виндовс 10

    1. Кликаем правой кнопкой мыши по значку подключения к сети (справа внизу, где часы) и выбираем «Открыть параметры сети и Интернет».
    2. Прокручиваем открывшемся окно вниз и нажимаем на «Сброс сети».
    3. В следующем окне подтверждаем, кликнув «Сбросить сейчас».

    Перезагрузите ПК после операции сброса.

    В Windows 7 и 8 придется проделывать эту процедуру через командную строку. Но это не сложно, просто будете копировать нужные команды.

    В окно Выполнить Windows введена команда CMD. Во втором окне командной строки показан ввод команды netsh int ip reset.Сброс настроек сети в Windows 7 и 8 через командную строку

    1. Снова нужно активировать сочетание клавиш Win + R. Теперь вводим команду cmd и зажимаем еще одну комбинацию Ctrl + Shift + Enter (позволяет запустить консоль от имени администратора).
    2. Вводим сначала команду netsh int ip reset (просто скопируйте ее отсюда и вставьте в окне, затем нажмите Enter для выполнения) и далее вводим те, которые указываю ниже, дожидаясь завершения предыдущей.
    3. netsh int tcp reset
    4. ipconfig /flushdns
    5. netsh winsock reset
    6. route -f

    Перезагрузите компьютер после выполнения всех команд.

    7. Другие варианты: установленные антивирусы и программы, защитник Windows 10

    Помимо всего вышеперечисленного, причиной по которой постоянно отключается WiFi на ноутбуке windows 10, 8 и 7, может стать вирусная активность, блокировка подключения антивирусом или установленные программы.

    В своей практике мне приходилось сталкиваться со всем, что перечислил выше. Да, вирусы, трояны, тоже способны нанести ущерб системе, сбивая настройки сети и лишая нас доступа в интернет или просто возможности нормально подключаться к Wi-Fi роутера.

    Поэтому рекомендую проделать следующие действия…

    Просканировать компьютер антивирусом

    Простой и эффективный способ — скачать утилиту DrWeb CureIt (примите соглашение на странице, укажите почту и на нее придет ссылка для скачивания), запустить ее на компьютере и просканировать все диски (системный «С» в первую очередь).

    Лишним это 100% не будет, а в итоге может и решить проблему с сетью, если найдутся черви. Уже работающему антивирусу не помешает никак, поскольку эта утилита не работает в фоновом режиме, а является только сканером.

    Отключить защитник Windows 10

    Если вы обладатель десятки, то защитник в ней, кстати, хорош для защиты, но и затупы не исключены. Встречался с ситуациями блокировки подключения к Вай Фай и интернету.

    Попробуйте просто отключить его так:

    Переход в раздел Безопасность Windows 10 - Защита от вирусов  и угроз и отключение защиты в режиме реального времени.Отключение встроенного защитника в Windows 10

    1. Кликните по значку «Безопасность Windows».
    2. Перейдите в блок «Защита от вирусов и угроз».
    3. Переходим в «Управление настройками».
    4. Выключите опцию «Защита в режиме реального времени». Можно также для верности отключить и другие опции в том же окне.

    Теперь протестируйте подключение к Wi-Fi.

    Если у вас установлен не стандартный антивирус (защитник), а, например, Eset, Avast или что-то другое, то также обязательно попробуйте отключить всю его защиту. Особенно касается выпусков вида Internet Security, которые своим фаерволом часто создают проблемы с доступом в интернет.

    Проверить другое установленное программное обеспечение

    Помимо антивирусных продуктов, на помешать сетевому подключению к Вай Фай на компьютере могут другие программы, например, установленные VPN сервисы.

    Причем, как показывает практика, не все пользователи даже знают, что оказывается выходят в интернет через ВПН, потому что когда-то сами или кто-то за них поставил соответствующую программу. А это может запросто быть источником не только проблемы с отключением WiFi, но и с сильным снижением скорости скачивания / загрузки в сеть.

    Поэтому убедитесь, что на компьютере не установлено никаких дополнительных программ, как-то связанных с подключением к Вай-Фай или с доступом в интернет.

    Если у вас Windows 10, то можете открыть «Пуск» — «Параметры» — «Приложения» и пролистать список программ.

    Показан переход в параметры системы, раздел Приложения через меню Пуск в Windows 10.Переход к приложениям Windows 10

    Если Windows 7, то переходим в «Пуск» — «Панель управления» — «Программы».

    Если есть что-то странное (особенно, установленное недавно, что можно увидеть, отсортировать список по дате установки), удалите и проверьте результат.

    Интернет или сеть по Wi-Fi пропадает на всех ПК и других устройствах (проблема в роутере)

    Выше был рассмотрен ряд причин проблемы с отключением WiFi на конкретных устройства — ноутбуках и стационарных ПК. Но если вы замечаете, что разрыв связи происходит сразу на всех устройствах, то бесполезно искать причину в каком-то одном, здесь виноват роутер или интернет-провайдер.

    Можно попытаться отличить, кто же виноват — ваше оборудование (роутер) или же провайдер. Но не всегда это возможно сделать своими силами.

    Проделайте следующие шаги:

    • Попробуйте расположиться недалеко от роутера так, чтобы вы видели его индикаторы (лампочки). Если вы видите, что в момент отключения от WiFi гаснут все индикаторы, то явно виноват роутер. Вероятно у него проблема с питанием. Проверить можно качество контакта кабеля питания, не поврежден ли он. Или же есть внутренняя аппаратная неисправность оборудования. Возможен даже перегрев. Тогда либо нести в сервис, либо менять на новый.
    • Если видите что гаснет лампочка, показывающая наличие подключения к интернету, то может быть проблема с кабелем провайдера, который подключается к роутеру. Проверьте, нигде не пережат? Нормальный контакт с роутером? Если у вас в качестве провайдера выступает мобильный оператор, то с ними частые отключения очень вероятны, особенно в зоне плохого приема сигнала. При этом у вас скорее всего не будет полностью рваться соединение с Wi-Fi, но при этом не будет интернета и будете видеть ошибку «Без доступа к интернету» на значке подключения к сети.
    • Если видите, что на роутере гаснет индикатор, показывающий именно работу Вай-Фай сети, то это может быть как аппаратная, так и программная неисправность роутера (возможно спасет сброс настроек или обновление его прошивки).
    • Попробуйте уменьшить нагрузку на сеть, отключив закачку / раздачи через торренты, если это для вас актуально. Повышенная нагрузка на сеть — одна из причин отключения от Wi-Fi.
    • Выполните сброс настроек роутера. Это привете к полному откату к заводским настройкам. Учтите, что при этом нужно будет заново его настраивать! Тем не менее такой вариант помогает в некоторых случаях. Сброс происходит на любых маршрутизаторах стандартно: сбоку или с обратной стороны есть «вдавленная» кнопка Reset. При выключенном роутере, нажмите и удержите ее (например, карандашом) в течение 10 секунд, после чего снова включите устройство. Теперь нужно будет заново настроить подключение к Wi-Fi и протестировать связь.
    • Виной всем бедам с сетью может оказаться прошивка роутера. Прошивка — это программное обеспечение для правильного функционирования всех функций оборудования. Если у вас более-менее новая модель роутера, то возможно для него есть свежая прошивка, в которой исправляется ряд проблем (среди них может быть и ваша). Проверить есть ли новая версия и, заодно, обновить, можно через веб-интерфейс роутера (войти туда можно по адресу, указанному на наклейке устройства, например, 192.168.0.1). Также можно посмотреть наличие новой прошивки на сайте разработчика устройства, подобно тому, как выше показывал для поиска драйверов на WiFi.

    Основные выводы

    Таким образом, если постоянно отключается WiFi на ноутбуке windows 10 или с другими версиями ОС, то проблема может быть не только в конкретном устройстве, но и в самом маршрутизаторе или даже интернет-провайдере. Не всегда просто это выяснить самому.

    Но если виновато именно конкретное устройство (смартфон или ноутбук, к примеру), что очень легко проверить, то рассказанные выше способы решений должны помочь, если все сделать в точности как говорится в моих инструкциях.

    Кстати, если проблема не в ноутбуке, а в телефоне, то здесь мы мало что можем сделать, потому что нет такой гибкости настроек как в настольных операционных системах. Самое главное — проверьте, что не установлены приложения VPN и другие, связанные с подключением к сети.

    В комментариях внизу, пожалуйста, напишите мне, каким из перечисленных способов вам удалось победить проблему. Если в ходе поисков нашли еще какой-то вариант, также сообщите пожалуйста. Я добавлю материал в заметку и вы тем самым поможете другим читателям! 😊

    Содержание

    • 1 Отключается Интернет на Windows 10 каждые 10 минут: причины проблемы
    • 2 Изменение управления питанием
    • 3 Обновление драйверов сетевого адаптера
    • 4 Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука
    • 5 Деактивация автонастройки TCP
    • 6 Откат драйверов
    • 7 Пропадает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10. Решение №1

    Отключается интернет windows 10.

    После установки и непродолжительной работы в windows 10, проявилась проблема в произвольном отключении интернета.

    Но это вообще не приемлемо через каждые 10-15 минут перезагружаться или пере подключать интернет.

    Стал решать проблему сам, ну и конечно с помощью нашей глобальной сети, оказалось такая проблема возникает у многих. У кого то она уже встречалась в версии  8 и 8.1 windows.

    В зависимости от вашего железа, ноутбука и способа подключения к интернету существует несколько решений данной ситуации.

    Если вы не уверены в своих силах и знания в решении данного вопроса, рекомендую обратится к специалисту, дабы не остаться совсем без интернета или … кто на, что горазд, каждый считает себя «гуру» .

    Способ 1.

    Помогает многим, но не всем. Заключается он в откате установленного драйвера сетевой карты или смене драйвера на другой, более старой версии.

    В правом нижнем углу на панели находим значок подключения к интернету и нажимаем на нем ПКМ (правой кнопкой мыши), далее выбираем цент управления сетями и общим доступом. В открывшемся окне выбираем изменения параметров адаптера. На вашем соединении ПКМ и выбираем свойства, затам настроить. Выбираем вкладку Драйвер и нажимаем откатить драйвер…

    Если хотите установить более старый драйвер, из идущих в комплекте с операционной системой, то выбираете обновить драйвервыполнить поиск драйверов на этом компьютере, внизу надпись выбрать драйвер из уже установленных … в открывшемся окне убираем галочку с надписи только совместимые устройства и через несколько секунд появится список в котором надо слева выбрать изготовителя оборудования, сетевой карты (у меня это Broadcom Corporation), а справа сам драйвер (в моем случае был выбран Broadcom NetLink (TM) Fast Enternet, самая старая версия). После нажимаем далее  и происходит установка.

    Способ 2.

    Этот пункт касается настроек управления электропитанием вашего компьютера. В целях экономии электроэнергии система сама может отключать интернет.

    В настройках свойств сетевой карты нужно выбрать вкладку управление электропитанием и убрать галочку с пункта разрешающего отключение этого устройства.

    broadcom.png

    Также настройте схему электропитания как показано ниже.

    pawer.pngСпособ 3.

    Этот способ подойдет если вы выходите в интернет с помощью роутера через Wi-Fi или напрямую кабелем подключены к роутеру.

    Так же этот способ помогает решить проблему с ошибкой связанной с недоступностью шлюза.

    Открываем свойства вашего интернет подключения и выставляем настройки для протокола TCP/IPv4 как указано ниже

    enternet.png

    IP — адрес в первой строке должен отличаться от ip адреса роутера на пару десятков

    Маска подсети — выставится автоматически

    Основной шлюз — укаывается ip адрес (локальный) вашего роутера (он указан в инструкции к роутеру или написан на корпусе)

    DNS сервера прописываем как на картинке

    Способ 4.

    Этот способ помогает решить ошибку с недоступностью шлюза, включаем FIPS.

    Нажимаем ПКМ по значку сети в правом нижнем углу — центр управления сетями и общим доступомизменение параметров адаптера.

    ПКМ по вашему беспроводному соединению — СостояниеСвойства беспроводной сети.

    На вкладке безопасность нажимаем кнопку Дополнительные параметры.

    Ставим галочку напротив пункта  Включить (по умолчанию галочки нет) для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

    Вирусы и прочее в вашем windows 10…

    Так же проблемы с недоступностью шлюза могут быть вызваны различными вирусами или троянами. Они как правило расположены в программах которые установлены из подозрительных источников, различные кейгены и кряки.

    Еще перебои с интернетом могут быть вызваны неправильными настройками в вашем антивирусном программном обеспечении или в брандмауэре.

    На этом все. Всем Удачи!

    Дополнение к этой статье Часть 2.

    <index>

    Ситуация, когда Интернет у пользователей Windows 10 отключается сам по себе, наблюдается с момента выпуска операционной системы многими. Даже спустя несколько лет с проблемой продолжают сталкиваться тысячи людей.

    В большинстве случаев причиной являются:

    • некорректная работа драйвера сетевой карты или беспроводного адаптера;
    • программный конфликт между версиями ПО устройства и операционной системой;
    • неправильные параметры соединения;
    • активация режима энергосбережения или настройки питания.

    1-net-podklyucheniya-300x227.jpg

    Какой бы причина не была, ситуация, когда отваливается Интернет на Windows 10, создает дискомфорт пользователю: приходится постоянно перезагружать роутер или устройство. Есть хорошая новость — устранить проблему можно самостоятельно без привлечения специалиста. Для этого достаточно выяснить тип конфликта и устранить его с помощью настройки режима работы устройства.

    Почему в Виндовс 10 отключается Интернет?

    Ясность помогут внести предварительная диагностика и анализ происходящего. Для этого достаточно ответить на несколько вопросов:

    • Как часто пропадает интернет-соединение через роутер на Windows 10: каждые 5 минут, раз в полчаса, ежедневно или реже?
    • Когда в последний раз наблюдался бесперебойный доступ к Сети?
    • Что изменилось после этого в программном или аппаратном плане (установлены новые утилиты, игры, драйвера, антивирусные программы, выполнена замена комплектующих)?
    • Присутствует ли проблема при подключении к Интернету с другого устройства: ноутбука, стационарного PC, смартфона, планшета?
    • Как выполняется доступ к Сети: через кабель интернет-провайдера, роутер, используется сетевая карта или Wi-Fi-адаптер?
    • Если проблема наблюдается на ноутбуке, это происходит во время работы от сети или от аккумулятора?

    Обратите внимание! Отключаться проводной или беспроводной Интернет на ноутбуке с Windows 10 может из-за настроек схемы питания или активации режима энергосбережения. Аналогичную ситуацию можно наблюдать и на стационарном компьютере, когда пропадает Интернет после перехода в режим сна. Для устранения причины достаточно скорректировать настройки питания и энергосбережения.

    Если Сеть стала вылетать после обновления ОС, драйверов, установки различных утилит, скорее всего причиной является программный конфликт (часто бывает с Интернетом от Ростелекома). Для исправления ситуации достаточно установить новые версии ПО для сетевой карты, беспроводного адаптера или откатить драйвера до ранее установленных.

    При подключении нескольких устройств отключить Сеть может некорректная настройка параметров подключения. Для восстановления стабильного доступа достаточно провести ручную настройку параметров соединения.

    Изменение управления питанием

    Роутер Zyxel keenetic lite III: установка, подключение, настройки

    Для изменения настроек питания нужно найти значок интернет-соединения в правом нижнем углу, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Открыть сеть и общий доступ».

    В левой части окна появится перечень разделов меню «Панели управления». Настройка питания выполняется через пункт «Изменение параметров адаптера».

    В открывшемся окне появится перечень всех сетевых подключений.

    2-setevye-podklyucheniya-300x132.jpg

    Если доступ к Сети выполняется через кабельное соединение, следует выбрать Ethernet. Если устройство подключается к Интернету через Wi-Fi, настраиваются параметры «Беспроводного сетевого подключения». На этом этапе следует кликнуть правой кнопкой мыши на иконке используемого адаптера и в появившемся меню выбрать курсором «Свойства».

    На экране появится новое окно, где в верхней части под названием сетевой карты или Wi-Fi-адаптера следует кликнуть по кнопке «Настроить».

    В верхней части окна появится несколько вкладок, настройки режима электропитания выполняются в «Управление электропитанием». Чтобы Интернет не пропадал, следует отметить чек-бокс рядом с «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».

    3-otklyuchenie-rezhima-ekonomii-253x300.png

    Сохранение настроек выполняется при нажатии кнопки ОК.

    Обновление драйверов сетевого адаптера

    Подключение и настройки роутера ZyXEL Keenetic модели Lite II

    Вторая самая популярная причина, почему на Windows 10 отрубается Интернет или может исчезнуть на пару минут — проблема с драйверами сетевой карты или WI-FI-адаптера.

    Важно! Для стабильной работы ПК, ноутбука и бесперебойного доступа к Интернету необходимо периодически проверять наличие новых версий драйверов, особенно в случае выпуска нового релиза операционной системы или обновлений.

    Установка «свежих» драйверов выполняется в несколько шагов.

    1. При одновременном нажатии кнопок «Windows и X» появится меню, где нужно найти «Диспетчер устройств».
    2. В появившемся окне выбрать раздел «Сетевые адаптеры». Если устройство подключается к Интернету через сетевую карту, правой кнопкой мыши следует кликнуть на ее наименовании. При использовании Wi-Fi-адаптера выбирается соответствующее название устройства.
    3. Для установки новой версии драйверов в появившемся меню нужно кликнуть на пункт «Обновить драйвер».
    4. В большинстве случаев проблему позволяет решить использование режима автоматического поиска обновлений. Операционная система выполнит запрос к серверу Microsoft или базам драйверов и самостоятельно выберет и установит новую версию.

    4-Dostup-k-nastrojke-adaptera-300x254.jpg

    Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука

    Где найти и как установить драйвера для сетевого контроллера в Виндовс 7

    Выключаться Интернет на Виндовс 10 может и из-за настроек режима энергосбережения. Традиционно это явление наблюдается на ноутбуках при работе от аккумулятора.

    Обратите внимание! При разрядке батареи активируется режим экономии, и Wi-Fi адаптер или сетевая карта при стандартных настройках отключается.

    Чтобы исключить эту причину, следует выполнить несколько действий:

    1. Выбрать устройство, используемое для подключения к Сети и в свойствах убрать галочку рядом с «Разрешить отключение этого устройства». Доступ можно получить аналогичным образом, как и в подпункте статьи «Изменение управления питанием».
    2. Дополнительно рекомендуется настроить максимальную производительность сетевого устройства. Для это через меню «Пуск» перейти в «Панель управления» и выбрать раздел «Система». В левой части экрана найти рубрику «Питание и спящий режим». В правом поле экрана выбрать пункт «Дополнительные параметры питания».
    3. Пользователю будет предложены несколько пунктов. Настройку следует выполнять в «Сбалансированной», для этого достаточно кликнуть мышкой на «Настройка схемы электропитания».
    4. В появившемся окне в нижней части поля найти «Изменить дополнительные параметры». В появившемся окне выставить настройки согласно рисунку.

    5-Nastrojka-raboty-ustrojstva-v-rezhime-energosberezheniya-300x128.jpg

    Деактивация автонастройки TCP

    Конфликт настроек протокола TCP — еще одна популярная причина, почему может пропасть, отключиться на некоторое время Интернет. Установка настроек в ручном режиме поможет как при кабельном подключении напрямую, так и при беспроводном соединении.

    1. Для этого достаточно получить доступ к свойствам устройства: рядом с часами в правой нижней части экрана кликнуть правой кнопкой мыши по иконке подключения и выбрать «Центр управления сетями».
    2. В появившемся окне провести аналогичные действия с задействованным устройством и в меню выбрать «Свойства». В перечне компонентов, которые находятся во втором поле, выделить «TCP/IPv4» и вызвать настройки, кликнув в очередной раз по кнопке «Свойства».
    3. В первом поле указать IP-адрес, увеличив значение после последней точки.
    4. Маску подсети, которая прописывается во втором поле, оставить без изменений.
    5. В поле «Основной шлюз» прописывается адрес маршрутизатора, который указан на корпусе устройства.
    6. Адреса DNS-сервера обычно оставляют без изменений.

    6-Nastrojka-TCP_IP-300x126.jpg

    Сохранение настроек подтверждается нажатием кнопки ОК.

    Откат драйверов

    В определенных случаях решить проблему с исчезновением Интернета можно, выполнив откат драйверов до ранее установленной версии.

    Для этого нужно получить доступ к свойствам сетевого адаптера:

    1. На клавиатуре нажать вместе клавиши «Win и X».
    2. Выбрать в меню «Диспетчер устройств».
    3. В списке найти группу «Сетевые адаптеры» и выбрать устройство, которое используется для доступа к Интернету. Правой кнопкой мыши вызвать меню, для перехода к откату кликнуть «Свойства».
    4. В открывшемся окне перейти на вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить». Через несколько минут операционная система сообщит об удалении последней версии и возвращению к предыдущей, если она была установлена.

    Обратите внимание! Предварительная диагностика, выявление причины и простые предложенные действия позволят решить проблему выключения Интернета в Windows 10 не только на ноутбуке, но и стационарном компьютере.

    Предупредить повторное появление ситуации можно с помощью создания точек восстановления в момент стабильной работы или перед установкой обновлений операционной системы, всевозможных утилит, программ, игр, новых версий драйверов.

    </ol></ol></ol>

    Если Wi-Fi все таки заработал после установки, переустановки, или обновления до Windows 10, то не всегда он работает стабильно. И часто бывает, когда подключение по Wi-Fi в Windows 10 просто отключается. Например, когда подключение к Wi-Fi держится несколько минут, и просто обрывается. Или пропадаете подключение в момент какой-то нагрузки: онлайн игра, торрент, просмотр видео и т. д.

    Эта статья будет посвящена именно проблеме нестабильной работы Wi-Fi сети в Windows 10, когда подключение все время обрывается, и приходится заново подключать свой ноутбук к беспроводной Wi-Fi сети. Если вы вообще не можете подключится к беспроводной сети, то возможно вам пригодится статья как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi. Или универсальная статья с решением практически всех проблем, и ответом на вопрос что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке.

    Важный момент: если вы наблюдаете нестабильную работу Wi-Fi подключения на всех устройствах, то проблема скорее всего в роутере. В таком случае, вам могут пригодится советы из статьи нестабильно работает Wi-Fi. Почему обрывается интернет через Wi-Fi роутер?

    Что касается Windows 10, то проблем с Wi-Fi там хватает. И как правило, все они вызваны отсутствием драйверов. Точнее, стабильных и рабочих драйверов. Конечно же, не редко виновата сама «десятка», точка доступа, или еще что-то. Если проблема с отсутствием доступа к интернету, когда ошибка «Подключение ограничено», то в этом случае хотя бы еще понятно, из-за чего может возникнуть ошибка, и как ее решить. А вот когда интернет после подключения работает несколько минут, и периодически обрывается подключение по Wi-Fi, ноутбук вообще отключается от Wi-Fi сети, или переходит в статус «без доступа к интернету», то здесь уже намного сложнее. В данном случае не ясно из-за чего это происходит,  не говоря уже о решениях.

    Именно в этой статье мы постараемся собрать рекомендации, которые помогут наладить стабильную работу Wi-Fi сети в Windows 10.

    Пропадает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10. Решение №1

    Решением, о котором я напишу ниже, поделился Александр в комментариях к одной из статей на этом сайте. У него Wi-Fi отваливался в играх, на ноутбуке Аcer. Там же в комментариях, Павел проверил этот способ, и у него беспроводное подключение вроде бы начало работать стабильно, и перестало обрываться.

    Вот этот комментарий:

    10-03-2017-20-33-14.jpg

    Нужно в свойствах своей сети поставить галочку возле пункта «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Именно эта настройка помогла решить проблему с обрывами подключения к интернету.

    Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом».

    10-03-2017-20-39-00.jpg

    Дальше нажмите на свою Wi-Fi сеть. Выглядит это примерно вот так:

    10-03-2017-20-41-07.jpg

    В новом окне нажмите на кнопку «Свойства беспроводной сети». Поставьте галочку возле пункта «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)», и нажмите «Ok».

    10-03-2017-20-43-18.jpg

    После этих действий перезагрузите ноутбук. Возможно, беспроводная сеть после этого заработает стабильно, и подключение по Wi-Fi отключатся не будет.

    В том случае, если проблема останется, можете попробовать обновить, переустановить, откатить, или удалить драйвер Wi-Fi адаптера. У нас есть отдельная статья по этой теме: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/reshenie-problem-s-drajverom-besprovodnogo-wi-fi-adaptera-v-windows-10/

    Обновление: попробуйте запретить отключение Wi-Fi адаптера для экономии энергии и установить максимальную производительность. Инструкция: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/nastrojka-elektropitaniya-adaptera-besprovodnoj-seti/

    Если вам известны другие решения этой проблемы, то прошу вас поделится этой информацией в комментария. Так же можете написать, помог вам описанный выше способ, или нет.

    icon_comment.png 393

    Сергейicon_category.pngРешение проблем и ошибокИспользуемые источники:

    • https://propk.ru/otklyuchaetsya-internet-windows-10/
    • https://vpautinu.com/oshibki/otklucaetsa-internet-na-windows-10-kazdye-10-minut
    • https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/otvalivaetsya-wi-fi-v-windows-10-obryvaetsya-podklyuchenie-po-wi-fi-na-noutbuke/

    </h2></h2></index>

    Like this post? Please share to your friends:
  • Почему watch dogs 2 не запускается на windows 10
  • Почему warcraft 3 не запускается на windows 8
  • Почему wallpaper engine не запускается при включении windows
  • Почему viber не работает на windows 10
  • Почему utorrent не качает на windows 10