Почему wifi адаптер не видит сеть в windows 10

WiFi не видит сети в Windows 10/7

Ноутбуки поставляются с встроенной картой WLAN для подключения к беспроводным сетям по Wi-Fi. Также, можно купить отдельно беспроводной адаптер WiFi для настольного компьютера, чтобы подключаться к интернету или другим сетям. Когда ноутбук находиться в зоне досягаемости сигнала WiFi роутера (модема), который раздает интернет по WiFi, то в Windows 10/7/8.1 будет отображаться список обнаруженных сетей Wi-Fi. Бывают случаи, когда сеть WiFi есть, и проверить можно при помощи телефона, а на ноутбуке под управлением Windows 10 или Windows 7, список сетей Wi-Fi отсутствует и нет доступных подключений. Также может быть, что есть только одна сеть в списке, а остальные отсутствуют.

Решения будут подходить как для Windows 7, так и для Windows 10, но проблема будет звучать по разному. В Windows 7 вы можете столкнуться с проблемой Wi-Fi, когда сетевой беспроводной адаптер перечеркнут красным крестиком в системном трее и выдавать вместо списка Wi-Fi сетей, сообщение, что нет доступных подключений. В Windows 10 у вас может быть просто пустой список WiFI сетей с сообщением, что сети Wi-Fi не найдены.

Нет доступных подключений WiFi в Windows 10/7

В первую очередь, чтобы исключить легкие проблемы, выключите модем и ноутбук на 1 минуту. Потом включите все обратно и проверьте, доступны ли сети Wi-Fi. Если у вас есть телефон, то попробуйте найти сети Wi-Fi, и если они будут найдены, то скорее всего аппаратная проблема в ноутбуке или программная в Windows 10/ 7.

1. Сброс сети

Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, нажимая Enter после каждой, чтобы сбросить сеть.

Перезагрузите систему после выполнения всех команд и сети WiFi должны появится в списке.

2. Физический переключатель адаптера WiFi

На ноутбуках есть комбинации кнопок, которые физически могут включать и отключать оборудование. Это может касаться клавиатур для настольных компьютеров. Чтобы задействовать сам беспроводной адаптер WiFI нужно нажать сочетание кнопок Fn+F2. Так как клавиатуры разные, и комбинация может быть другая, но вы ищите иконку, которая напоминает WiFi или беспроводную сеть.

3. Проверка сетевых адаптеров

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Если имеется виртуальный сетевой адаптер созданный виртуальной машиной, то отключите его. Также, если отключен адаптер «Беспроводная сеть«, то включите его нажав по нему правой кнопкой мыши. Если ноутбук не видит сети Wi-Fi, то переходим к следующему пункту.

4. Драйвер и удаление адаптера

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры«. В спсике будут все сетевые ваши адаптеры, включая виртуальные. Вам нужен беспроводной WiFi адаптер и он обозначается как Wireless или Wlan. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выполните по порядку:

5. Проверка службы

Если вы пользовались какими-либо оптимизаторами, то скорее всего они отключили службу Wlan. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. В списке найдите «Служба автонастройки WLAN» и щелкните по ней два раза мышкой. Тип запуска должен стоять «Автоматически«, и она должна выполняться. Нажмите «Запустить«, если она остановлена. Если ноутбук или компьютер не видит WiFI сети, то двигаемся к следующему пункту, который для некоторых может оказаться очень эффективным.

6. Регион адаптера и частота

Настройки региона вашего адаптера Wi-Fi должны соответствовать настройкам вашего маршрутизатора Wi-Fi, иначе ваш ноутбук не сможет найти беспроводную сеть. Также, можно изменить параметры частоты. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc,чтобы открыть снова диспетчер устройств. Разверните список сетевых адаптеров и нажвите два раза по беспроводному. Далее перейдите во вкладку «Дополнительно«, и начнем. Если у вас есть Bandwidth, то попробуйте установить значение 20 MHz Only. Если у вас нет его, а есть 802.11n channel width for 2.4GHz, то поменяйте его на 20 MHz Only.

Если у вас есть графа «Страна и регион (2.4ГГц)» по англ. (Country Region 2.4GHz), то установите значение #5 (1-14), если не помогло, то установите #1 (1-13).

Также, если на самом роутере настроен диапазон 802.11 /b, а на адапетре 802.11 /n, то WiFi не будет работать с модемом и другими сетями, которые имеют другой диапазон. По этой причине, выберите универсальный тройной диапазон IEEE 802.11 b/g/n.

7. Устаревшая запись VPN в реестре

Создайте точку восстановления системы, перед выполнением процесса. Проблема с WiFi вызвана в основном устаревшим программным обеспечением VPN. Запустите командную строку от имени администратора и введите:

Если вы в длинном списке найдите DNI_DNE, то его нужно удалить. Он связан с устаревшим клиентом Cisco VPN. Введите ниже команду для удаления записи с реестра:

Введите следующую ниже команду:

Перезагрузите ноутбук или компьютер, и есть список сетей WiFi должен появится. На скрине ниже я подписал, где он должен располагаться. У меня его нет, так как до этого я его удалил, но принцип понятен.

Источник

Windows 10 не видит Wi-Fi сеть на ноутбуке: рекомендации Хомяка

Если компьютер с Windows 10 не видит сети Wi-Fi, причин может быть множество. Например, часто пользователи жалуются на это после обновления к версии 1511. Однако, так бывает не всегда. Ситуации бывают разные – например, после перехода с Windows 7/8.1.

При этом неполадку практически невозможно устранить перезагрузкой и запуском безопасного режима. Конечно, можно ожидать, пока разработчики предоставят очередной патч для пострадавших, но, когда это произойдет – неизвестно. Поэтому стоит попытаться разобраться самому с определением сетей.

Возможные причины

Как вообще организуется беспроводное подключение и определим его участников:

Если есть неполадки с любым из составляющих, работа сетей Wi-Fi будет нарушена:

Мы же с вами будем рассматривать варианты, когда адаптер включен и микропрограммы установлены корректные, на линии нет никаких неполадок, а роутер настроен и работает как надо.

Как проверить работу сетевого адаптера и домашнего маршрутизатора, смотрите тут:

Перезагрузка через командную строку

Командная строка позволяет исправить вручную многие неполадки, если ее запускать с правами администратора. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и в появившемся меню выбрать «Командная строка (Администратор)».

В открывшемся окне следует ввести поочередно следующие команды, подтверждая их нажатием Enter:

Если операционная система правильно их распознала и приняла к выполнению, должна пройти перезагрузка ПК. Когда ОС будет запущена заново, проблема, когда Виндовс 10 не видит Вай-Фай сети, исчезнет.

Такие же изменения в реестре системы можно осуществить через утилиту PowerShell. Останется лишь ввести команду следующего вида:

Главное, выполнить два условия:

Это были самые простые способы, позволяющие получить обратно доступ к Wi-Fi. Если они не помогли (записи в реестре не было), переходим к следующим шагам.

Проблемы из-за системных изменений

Причиной, почему ноутбук с Windows 10 не определяет Wi-Fi, может быть прерывание обновления или его отмена, а также использование утилит для очистки системы. Это может повредить файлы, отвечающие за работу беспроводной сети. Например, часто встречается ситуация, когда сетевая карта работает без проблем, однако, все равно сети Вай-Фай Виндовс 10 не видит.

Диагностика неполадок

После загрузки ОС можно обнаружить, что на системном трее значок сетевых подключений почему-то перечеркнут. Следовательно, сетевая карта не может обнаружить доступные сети. Нажимаем правой кнопкой мыши на этот же значок и «Устранение неполадок». В новом окне находится кнопка «Диагностика». Выбираем ее.

Локальные службы

В некоторых случаях достаточно перезапустить службу «Автонастройка WLAN». Перезапуск службы осуществляется таким образом:

Что такое «Служба автонастройки WLAN» и как ее включить, смотрите тут:

Редактор реестра

Если с этим порядок, придется проделать другие действия:

Сброс сетевых протоколов

Если же и этот способ не подошел, можно попытаться поочередно ввести несколько команд через командную строку от имени администратора:

netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log hit

После выполнения обоих команд система будет перезагружена. Останется проверить, удалось ли исправить неполадку, когда на ноутбуке Windows 10 не видны Wi-Fi сети.

Исправление ошибок жесткого диска

Это также может оказаться решением проблемы, поскольку ошибки на диске подразумевают повреждение файлов. Последними как раз могут оказаться те, что отвечают за работу беспроводных сетей. Открываем командную строку с правами администратора и прописываем «sfc /scannow».

Как только команда будет подтверждена, будет запущена проверка диска и последующее исправление ошибок (при их наличии). Дальше следует перезагрузить компьютер и проверить, как сработал способ.

О восстановлении поврежденных системных файлов следующее видео:

Восстановление к контрольной точке

В операционных системах семейства Windows есть полезная опция, которая позволяет создавать контрольные точки для восстановления в разные периоды использования системы. Например, они создаются перед выполнением обновления, и пользователь сможет вернуть состояние ОС до момента их установки.

То есть, если что-то пошло неправильно, появляется возможность вернуться в предыдущее состояние с работающими конфигурациями. Это касается и корректной работы сетевого адаптера. Активируем «Мастер восстановления»:

Данный инструмент позволяет сохранить в целости и сохранности личные данные пользователя. Восстановление касается исключительно системы, другая информация не будет изменена. Когда процесс будет завершен, проблема, когда ноутбук или ПК под Windows 10 не видит Wi-Fi сети, исчезнет.

Переустановка

Это крайняя мера, свидетельствующая о том, что ничего не помогло. Конечно, при переустановке можно спокойно восстановить работающую конфигурацию системы. Однако, перед этим потребуется обезопасить свои личные данные от возможного удаления.

Вроде все. Обязательно напишите, какой из способов помог! Если хотите дополнить статью, также смело пишите в комментарии или онлайн-чат. Всем добра!

Источник

Почему ноутбук на «Виндовс 10» не находит сети вай фай

Сегодня в век цифровой эпохи вычислительная машина неразрывно связана с Интернетом. Для получения интересующей информации нужно просто создать определенный запрос. Однако бывает и так, что смартфон, персональный компьютер или ноутбук не видят WiFi-сети Windows 10 и другие ОС. Разделить возникшую проблему можно на два направления:

Случай, когда ноутбук вообще не видит Wi-Fi-сетей

Для устранения любой неисправности необходимо найти ее источник возникновения. В рассматриваемом случае причин, почему, например, ноутбук не видит WiFi сети Windows 10 (большинство из них справедливы и для других ОС), может быть несколько.

Причины

Основные причины следующие:

Случай, когда ноутбук не видит конкретной Сети

Бывает так, что все вышеперечисленные причины заведомо исключены, но при этом возникает ситуация, в которой устройство не находит ID домашнего маршрутизатора, при этом список SSID от других пользователей отображается. Ниже рассмотрены три варианта, приводящие к такой неисправности, в порядке от простого к сложному, и методы устранения проблемы.

Возможные причины

Кстати! Со смартфоном может случиться и так, что он не будет видеть Сеть даже тогда, когда все устройства прекрасно работают. Это связано с тем, что количество каналов на мобильном устройстве обычно ограничено 11, а маршрутизатор может в автоматическом или ручном режиме быть включен на 12 или 13. Соответственно, устранить возникшую проблему можно простым изменением этого параметра в передающем устройстве на нужное значение.

Полезно знать! Если отсутствует возможность создания проводного подключения для управления сетевыми настройками на стороне роутера, можно попробовать сбросить его в «дефолт» — режим, при котором имя и пароль администратора обычно admin, а WiFi имеет стандартный ID, прописанный в инструкции, и аутентификацию open key (т. е. без пароля). Для перехода в такой режим обычно нужно зажать кнопку Reset (не отпускать) и отключитьвключить кабель питания с задержкой в 10-15 секунд (так называемый Hard Reset, порядок действий, конечно, может несколько различаться в зависимости от модели).

Напоминание! Во время прошивки нельзя выключать питание маршрутизатора! В случае если это произошло, восстановление устройства будет весьма проблематичным занятием.

Нюансы на Windows 10

Причины, по которым «Виндовс 10» не видит вай фай, в принципе такие же, как и для других ОС. Однако для их устранения зачастую требуется непосредственный доступ к параметрам физического адаптера. Здесь Windows 10 имеет свои особенности. Если в более ранних ОС достаточно было вызвать меню «Центр управления сетями и общим доступом», щелкнув правой кнопкой мыши на значке подключения к Сети, в «десятке» картина уже не будет столь привычной, вместо этого доступны «Диагностика неполадок» и «Параметры сети и Интернет». Управление интерфейсами можно реализовать двумя способами:

В Windows 10 часто бывает так, что беспроводная Сеть просто перестает работать без видимых причин во время игры, просмотра кино и т. д. Проблема заключается в том, что точка доступа может исчезать и перестает транслировать свой SSID, адаптер при этом перестает ее искать. Решается следующим образом:

Кстати! Проблемы с пропаданием физического адаптера могут быть связаны с политикой энергосбережения. Чтобы устранить такое явление надо в настройках электропитания («Панель управления» – «Электропитание») выставить план «Высокая производительность». Ссылкой «Изменить дополнительные параметры питания» можно задать наиболее гибкий режим как для PCIe-адаптера, так и для USB-донгла.

Способы исправления проблемы

Включаем модуль WiFi на ноутбуке

Одна из самых распространенных причин, почему ноутбук не видит вай фай на «Виндовс 10» заключается в том, что адаптер деактивирован физически при помощи штатного выключателя. Делать включение модуля беспроводной связи на ноутбуке можно нескольким способами:

Проверяем работоспособность оборудования

В первую очередь необходимо проверить аппаратную часть на самом ноутбуке, поскольку ее неисправность — это вероятная причина, почему WiFi-адаптер не может видеть Сеть на Windows 10. Для этого надо на значке «Компьютер» нажать правой кнопкой мыши, выбрать «Управление» и перейти к разделу «Диспетчер устройств». В нем надо развернуть вкладку «Сетевые адаптеры». Если система не будет находить беспроводной адаптер, установленный в материнскую плату, то и в диспетчере он будет отсутствовать. Это означает, что он либо некорректно подключен, либо банально вышел из строя.

Кстати! Сам адаптер может отображаться и корректно работать, но сигнал даже с ближайшей точки, которую организует определенный роутер, будет минимальным. Зачастую это может быть связано с тем, что при обслуживании ноутбука мастер мог перепутать выводы встроенной антенны или некачественно их подключить.

Во-вторых, нужно проверить работоспособность маршрутизатора. Для этого у него есть световая индикация, которая показывает, включено ли устройство и происходит ли передача данных в беспроводной линии связи. Если контрольные лампочки не горят и не мерцают, надо посмотреть на блок питания, работу которого часто сопровождает красный светодиод. Если он не горит, это может означать, что нет напряжения в сети, разъем неплотно вставлен в розетку или БП неисправен. В том случае когда БП исправен и выдает нужное напряжение, но маршрутизатор все равно не показывает признаков нормального функционирования, скорее всего, оборудование вышло из строя. Причин может быть множество: от расшатанного разъема до сгоревшего микропроцессора.

Проверка работы роутера

Проверка этого устройства заключается не только в определении состояния включенвыключен. Микро ОС маршрутизатора имеет целый набор инструментов для диагностики, которые независимо от модели являются стандартными. Чтобы ими воспользоваться, необходимо зайти в Web-интерфейс (по умолчанию это адреса http://192.168.0.1 или http://192.168.1.1). Выбрать страницу с названием «Состояние» или подобную, на ней можно увидеть текущие настройки и состояние WAN, LAN и WiFi-передатчика, посмотреть количество подключенных пользователей. На вкладке «Системные инструменты» можно проверить доступность выхода в сеть Интернет при помощи встроенной утилиты ping.

Обратите внимание! Внешние характеристики в виде сетки зоны покрытия сигналом WiFi от роутера очень удобно проверять, используя телефон с установленным на нем ПО типа WiFi Analyser. Оно показывает даже скрытый список SSID, их уровень усиления или ослабления в заданной точке (в dBi). Используя такой метод и ориентируя антенны на маршрутизаторе в разных плоскостях, можно добиться оптимального результата в качестве связи.

Установка и обновление драйверов

Установка драйвера (или его обновление) может происходить двумя путями:

Настройка маршрутизатора

Если после всех манипуляций ноутбук по-прежнему не показывает доступные сети WiFi под Windows 10, можно попробовать проверить настройки роутера. Как было описано выше, необходимо зайти в Web-интерфейс управления. После этого:

Заключение

Из вышеописанного становится понятно, что если в Windows 10 адаптер WiFi не видит Сети, существует множество причин, с чем это может быть связано. В большинстве случаев неисправность приходится довольно долго искать, но если это не аппаратная ошибка, в целом любая проблема быстро устраняется. Кстати, также для диагностики работоспособности оборудования можно использовать чужое устройство, роутер или ноутбук, попросив его, к примеру, у друга или соседей.

Источник

Решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10

Очень много пользователей, которые обновились, или просто установили Windows 10, столкнулись с проблемами в работе Wi-Fi. У кого-то ноутбук вообще не видит беспроводного адаптера, не отображаются доступные для подключения сети, возникают проблемы при подключении к Wi-Fi. А если все подключается, то может возникнуть проблема «Подключение ограничено», когда интерн просто не работает.

Так вот, практически все проблемы и ошибки и-за драйвера. Драйвер дает команды системе как правильно «общаться» с железом. В нашем случае с беспроводным адаптером. И если сам адаптер и Windows 10 не очень понимают друг друга, то у нас на компьютере появляются проблемы в работе интернета при подключении по Wi-Fi. Поэтому, первым делом нужно проверять и экспериментировать с драйвером беспроводного адаптера.

Мы рассмотрим случаи, когда драйвер все же установлен (возможно, самой Windows 10), но появляются проблемы с Wi-Fi. Либо, не получается подключится к беспроводной сети по стандартной схеме, которая описана в этой статье.

Замена драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 10

Что бы открыть Диспетчер устройств, нажмите на кнопку поиска, и введите «диспетчер устройств». В результатах поиска нажимаем на сам диспетчер. Вот так:

Возле адаптера беспроводной сети, может быть желтый восклицательный знак. Нажмите на сам адаптер правой кнопкой мыши, и выберите Обновить драйверы.

Выберите пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Нажимаем на Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Нужный драйвер будет установлен. Теперь, перезагружаем компьютер, и тестируем работу Wi-Fi. Если не помогло, и есть еще другие варианты драйверов, то делаем все еще раз, только в списке выбираем уже другой драйвер. Думаю, смысл этих действий понятен. Помню в Windows 8, этот способ помогла решить проблему с подключением без доступа к интернету (ограничено).

Удаляем драйвер беспроводного адаптера

В этом нет ничего страшного. Если способ описанный выше не помог решить вашу проблему, например с статусом «Подключение ограничено», то можно попробовать удалить драйвер Wireless в диспетчере устройств.

Зайдите в диспетчер устройств, как я показывал выше. Нажмите правой кнопкой мыши на наш беспроводной адаптер и выберите Удалить.

Появится предупреждение. Нажимаем Ok.

После его перезагружаем компьютер. Драйвер снова будет установлен автоматически.

Пробуем откатить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10

Откатить драйвер – еще один способ заставить Wi-Fi работать стабильно, или хотя бы просто работать :). Никаких гарантий что поможет, но если уже ничего не помогает, то попробовать стоит. Все в том же диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на все тот же Wi-Fi адаптер. И выбираем в меню Свойства.

Переходим на вкладку Драйвер, и нажимаем кнопку Откатить. Может быть такое, что кнопка откатить не активна. Здесь уже ничего не сделать, значит нет в системе более старого драйвера.

Появится сообщение о том, что откат к более старой версии драйвера может понизить функциональность, и все такое. Нажимаем Да.

Перезагружаем ноутбук, и проверяем как работает Wi-Fi.

Вот такие советы. Если узнаю что-то новое по этой теме, обязательно обновлю статью. Если у вас есть полезная информация по решению проблем с работой Wi-Fi в Windows 10, то можете поделится в комментариях.

Источник

Я хочу поделиться с Вами интересной проблемой, которая со мной произошла и рассказать как я её решил. Суть её в том, что на моём компьютере под управлением ОС Windows 10 пропал WiFi. Совсем пропал. Сама по себе, ситуация типичная: могут слететь драйвера WiFi адаптера, либо он вообще может выйти из строя — с таким я сталкивался неоднократно и всё это решается без проблем. Здесь же, забегая вперёд, скажу, что пропала системная служба автонастройки WLAN и мне пришлось восстанавливать её работу не переустанавливая операционную систему. Интересно как я это сделал? Сейчас покажу!

Включив в очередной раз свой компьютер, я заметил домашняя сеть Вай-Фай не подцепилась и в трее светится значок в виде глобуса, свидетельствующий о том, что нет доступа в Интернет.

Кликнув по нему, я открыл меню, чтобы подключится вручную, и… мягко говоря, офонарел. Список пуст, компьютер не видит беспроводные сети (а у меня их в зоне доступности около десятка). Тогда мне ещё не бросилось в глаза отсутствие в менюшке кнопок «Wi-Fi» и «Мобильный Хот-Спот».

Первая мысль, которая пришла в голову — сломалась беспроводная сетевая карта или слетел её драйвер. Тогда я открыл диспетчер устройств и посмотрел в раздел «Сетевые адаптеры». А там…

А там-то всё нормально оказалось. Открыл свойства адаптера и посмотрел его состояние — «Устройство работает нормально».

Тогда я открыл параметры системы, зашёл в раздел «Сеть и Интернет» и запустил диагностику неполадок. Да, я знаю, что она почти бестолковая, но иногда может правильно указать направление дальнейших действий.

Так оно и получилось — обнаружилась проблема «Служба беспроводной связи Windows не запущена на этом компьютере». Вон оно чего, Михалыч!

Что такое служба автонастройки WLAN
Чтобы не загружать Вас долгими подробными объяснениями, скажу вкратце. Эта служба называется WLANSVC и в операционной системе Windows 10 управляет беспроводными соединениями. То есть отвечает работу за Wi-Fi и Bluetooth: поиск сетей, подключение к ним, отключение и прочие сопутствующие операции. Если сервис выключен, то и с сетью WiFi компьютер работать не сможет.

Ну окей, давай запустим её вручную, как советуют сделать в подобной ситуации во всех инструкциях на форумах и блогах. Открываем «Управление компьютером», заходим в «Службы» и ищем там сервис Служба автонастройки WLAN. Ищем… Ищем… И не находим! Вот же её место:

Опа! А куда она делась? Ещё раз внимательно изучаю весь список системных сервисов и всё же нахожу её, но уже как WlanSvc:

Состояние — остановлена и не запускается. Вместо описания написана ошибка. Вот это поворот! Начинают лезть в голову разные дикие мысли.  Сработал антивирус и удалил её как зараженный объект? Проверил карантин и логи — нет! Неудачно встало обновление Windows? Тоже нет. Последнее обновление установлено несколько дней назад и с тех пор никаких проблем не было.

Ну что же. Раз поломалось — надо чинить. Первое, что решил сделать — это выполнить полный сброс сети. В Windows 10 есть такая функция. Чтобы ей воспользоваться, открываем Параметры операционной системы, заходим в «Сеть и Интернет» и в самом низу страницы «Состояние» кликаем на ссылку «Сброс сети».

В открывшемся окне нажимаем кнопку «Сбросить сейчас» и далее подтверждаем действия, нажав на кнопку «Да». Через пару минут компьютер перезагрузится, переустановит драйвера и почистит кеш. Проверяю — не помогло.

Тогда попробуем зайти с другой стороны. На рабочем столе нажимаем правой кнопкой мыши на значке  «Этот компьютер » -> «Свойства» -> «Дополнительные параметры системы». Появится окно «Свойства системы». Открываем вкладку «защита системы» и на ней нажимаем кнопку «Восстановить».

У меня эта функция включена, даже есть одна точка отката. Отлично! Выбираю её и запускаю восстановление. Процесс начинается и через несколько секунд вылетает с ошибкой. Опять неудача.

Следующим шагом решил воспользоваться средством проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов — команда sfc /scannow. Запустил командную строку с правами администратора, ввёл команду:

И снова ошибка! По всем признакам у системы был какой-то неслабый такой сбой. Я открыл свойства системного диска и через вкладку «Сервис» запустил его проверку. Так и есть — были найдены и исправлены ошибки на диске. Кстати, в ходе исправления была удалена и единственная имевшаяся точка отката.

Таким образом причину я нашёл, но всё оказалось достаточно грустно. При таких сбоях рекомендуется выполнить переустановку Windows 10. И я её обязательно сделаю, но не сегодня. Именно сейчас мне нужен рабочий компьютер с доступом в Интернет. Как быть?!

Решение получилось следующее. У родственников был ноутбук с десяткой. Я накатил все обновления, затем зашёл в папку C: Windows System32 и скопировал на флешку два файла:

• wlansvc.dll
• wlansvcpal.dll

Именно эти системные библиотеки отвечают за работу службы автонастройки WLAN. На моём ПК они отсутствовали и я их скопировал себе так же в C: Windows System32. После перезагрузки сеть WiFi снова заработала как надо.

P.S.: Да, я понимаю, что решение кривое и по своей сути — это костыль. Позже я переустановлю операционную систему, но сейчас я смог восстановить работоспособность беспроводной сети и такое решение пока меня устроит! Если кто-то знает иной способ восстановить эту службу — напишите в комментариях.

Having outdated drivers is a common cause, but be sure to check all solutions

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on January 12, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

Problems with WiFi and the internet connection are probably the most common issues Windows 10 users face. And we’ll agree that there’s nothing more annoying for an average user than Wi-Fi issues while browsing the internet.

There are various  Wi-Fi errors that can eventually occur, and in this article, we’ll try to address as many as possible.

There are literally tens if not hundreds of various Wi-Fi issues you can encounter while using Windows 10. Here are some of the most common issues:

• Windows 10 won’t show available networks –  This error shows up when there’s a network problem that prevents available WiFi networks from showing.
• Windows 10 no connections are available – This error shows up when there are no connections available to connect to. It tends to show up, even if you know there are actually some available connections.
• Windows 10 can’t connect to this network -This error shows up when you’re unable to connect to a certain WiFi network. We have an article dedicated to this issue, so you can combine solutions from that article with solutions from this article. Hopefully, you’ll find a proper solution.
• Windows 10 no WiFi icon – This error appears when there’s no WiFI icon in the taskbar at all.
• Windows 10 WiFI quit working – This error appears when your WiFi connection stops working suddenly.
• Windows 10 WiFI won’t turn on – This error means you can turn WiFi on from your taskbar.
• Windows 10 WiFi yellow triangle – This problem tells us there’s something wrong with the connection itself. You can connect to it, but the bandwidth is usually the problem.
• Windows 10 WiFi freeze greyed out – This problem prevents you from doing anything with your WiFi connection. You can’t turn it on, access settings, etc.

I can’t see my wireless network on the list

This is a rather peculiar case, but not impossible to tackle. While for some users, their Windows 10 laptops can’t find WiFi at all, for others the issue is contained at their home network level.

One user has reported the following: laptop not detecting my WiFi but detecting others. Don’t worry, the solutions below will also work when windows 10 does not show all WiFi networks available.

So let’s get to it, shall we?

In this article

• I can’t see my wireless network on the list
• What can I do if my computer/laptop can’t find the WiFi network?
• 1. Update network drivers
• 2. Reset TCP/IP
• 3. Change the wireless SSID and password on your modem
• 4. Check for malware
• 5. Reset your modem (and more)
• 6. Use the Internet Connection troubleshooter
• 7. Make sure DHCP is on
• 8. Set your IP address manually
• 9. Change the number of DHCP users
• 10. Disable Windows Firewall temporarily
• 11. Disable the Airplane mode
• 12. Use ipconfig /release command
• 13. Set the channel width to Auto
• 14. Disable IPv6 on your computer and router
• 15. Delete your wireless profile
• 16. Disable the Family Safety feature
• 17. Disable your antivirus software
• 18. Change the wireless network mode
• 19. Change Fiddler settings
• 20. Check that all required services for Internet connection sharing are Enabled

What can I do if my computer/laptop can’t find the WiFi network?

1. Update network drivers

Another common solution for various network issues is to simply update your WiFi driver. In case you don’t know how to do that, follow these instructions:

1. Right-click the Start button and open the Device Manager.
2. Locate and expand Network Adapters.
3. Right-click your network adapters and click Update driver software. Make sure to do it with both LAN and WLAN adapters.
4. Wait for the process to finish, restart your PC and try connecting.

If Windows can’t automatically find and download new drivers read our complete guide on how to do that manually.

If the problem is still there, go back to Device Manager > Network Adapters, and do the following:

1. Right-click Network Adapters and open Properties.
2. In the driver tab, click Uninstall.
3. Now, open the Details tab and locate Hardware Ids in the drop-down list.
4. Copy the first line and paste it into the browser.
5. Find proper drivers provided by the official hardware manufacturer.
6. Download and install those drivers for both LAN and WLAN respectively.
7. Restart your PC and check the connection again.

In addition, another helpful way to resolve driver issues is with the help of specialized programs. You can thus update drivers automatically after scanning your PC and see which drivers are out of date and which are not.

In order to do so, you can rely on a third-party solution that will do it for you in minutes. Drivers issues are the perfect task for a powerful solution like DriverFix

2. Reset TCP/IP

1. Go to Search, type cmd, right-click it and run the Command Prompt (Admin).
2. In the command line, type the following commands and press Enter after each one:
   • netsh int ip reset
   • netsh int tcp set heuristics disabled
   • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
   • netsh int tcp set global rss=enabled
3. Reboot your PC and try to connect. If the problem is still there, make sure to try out the remaining steps below.

Can’t access TCP/IP on Windows 10? Check out this quick guide to fix the issue.

The first thing we’re going to try is resetting the TCP/IP stack. This is, indeed, one of the most common solutions for network problems in Windows, and can be helpful with other internet issues, as well.

3. Change the wireless SSID and password on your modem

Another solution that’s quite common when troubleshooting WiFi and network issues are changing the wireless SSID and password of your modem.

Even though we’re talking about resolving the problem with your wireless network, for this workaround you’ll have to connect your computer to the modem using the Ethernet cable.

Since the procedure of changing the SSID varies from modem to modem, we can’t tell you what to do precisely. Therefore, we recommend you check your modem’s manual or look online for more info.

4. Check for malware

Contrary to the previous workaround, your connection may be corrupted by some kind of malware. So, it would be a good idea to run your security scan once again.

If there’s connection-blocking malware on your computer, your antivirus will surely eliminate it.

It is highly recommended to choose a powerful antivirus that can eliminate advanced types of malware. Hence, to secure your system more, you can choose from the best antivirus software available for Windows 10 PC.

5. Reset your modem (and more)

Now, let’s switch to more basic solutions, which are probably the first thing you’ll do anyway. Here are some of the actions you need to do to troubleshoot your modem/router:

• Shut down your router or modem. Wait a minute and power it on.
• Disable the modem/router’s built-in firewall temporarily.
• Reset the modem/router to factory settings
• Make sure your router/modem isn’t overheating. Place it far from temperature sources.

Once again, if you’re not sure how to do any of this, check your router/modem manual for more detailed instructions.

You can also try to update your router’s firmware. If you don’t know how to do that, we’ve prepared a nifty guide that will help you.

6. Use the Internet Connection troubleshooter

1. Go to Settings.
2. Open Update & Security.
3. Navigate to Troubleshoot.
4. Click on the Internet Connection Troubleshooter.
5. Now, follow further on-screen instructions, and wait for the wizard to finish
6. Restart your computer

If you’re on at least Windows 10 version 1703 (Creators Update), you have a new troubleshooting option on the Settings app. This Troubleshooter can be used for resolving various problems within the system, including the WiFi issue we’re talking about.

If you’re having trouble opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue.

7. Make sure DHCP is on

Now, let’s talk about DHCP. In short words, DHCP is a Windows process that assigns the IP address to your computer when you connect to a network.

So, if this process is disabled, your computer won’t be able to obtain the IP address, and therefore, you won’t be able to connect to the internet using your WiFi connection.

So, the first thing we’re going to do is make sure if this process is running. And here’s how to do that:

1. Open Network Connections.
2. Locate your network adapter, right-click it, and choose Diagnose.
3. Wait for the process to finish. If the DHCP process was disabled, this will enable it once again.

8. Set your IP address manually

1. Go to Settings and choose Network Connections.
2. Right-click your wireless network and choose Properties from the menu
3. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and go to Properties.
4. Now, select the Use the following IP address option and enter the IP address, Subnet mask, and Default gateway.
   • We used settings that work for our configuration, but you might have to enter a different number (see the screenshot).
   • In addition, you’ll have to enter the DNS server manually.
   • In our example, we used Google’s Public DNS, but you can also use 192.168.1.1 as your Preferred DNS server.
5. After you’re done, click the OK button.

9. Change the number of DHCP users

And finally, the last solution that involves the DHCP process is changing the number of DHCP users. More precisely, you’ll have to increase the number of DHCP users in your router settings. Usually, the limit is 50 DHCP users, and if you go over, WiFi issues may occur. 

Once again, since the process of changing the number of DHCP users varies from router to router, it’s better to check the manual for detailed instructions.

10. Disable Windows Firewall temporarily

Even though Windows Firewall is a useful feature for the overall security of your system, it can cause issues with your network connection. Because of that, we’re going to disable Firewall temporarily and see if there are any changes. Here’s how to do that:

1. Open Control Panel.
2. Go to System and Security.
3. Click on Windows Firewall.
4. Select Turn Windows Firewall on or off from the left side.
5. Turn off Windows Firewall for both Private and Public networks and confirm the selection.
6. Restart your computer.
7. Try connecting.

You can’t open Control Panel on Windows 10? Take a look at this step-by-step guide to find a solution.

11. Disable the Airplane mode

As unlikely as it seems, many people have reported that the Airplane mode blocked their WiFi connection. So, make sure the Airplane mode is disabled.

You can find the Airplane mode icon in the Notification panel in the right corner of the taskbar. However, if the icon is missing, there’s an alternative way to disable it:

1. Open Settings.
2. Click the Network & Internet.
3. Click Airplane mode.
4. Toggle Airplane mode off.

12. Use ipconfig /release command

1. Go to Search, type cmd, and open Command Prompt (Administrator)
2. When Command Prompt starts, enter the following lines and after each line press Enter to run it:
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
3. Restart your computer, and try to connect again.

Read more about this topic

• WiFi adapter not working in Windows 10 & Windows 11
• Wi-Fi shows Not connected, but Internet works on W10 & 11
• No Wi-Fi network found on Windows 10/11
• Wi-Fi icon missing on Windows 10/11
• Windows 10/11 can’t connect to this network

13. Set the channel width to Auto

1. Right-click the Start Menu button and select Network Connections from the menu.
2. When Network Connections window opens, right-click your wireless connection and choose Properties from the menu.
3. Click the Configure button and go to the Advanced tab.
4. Locate 802.11n Channel Width for band 2.4 and set it to Auto.
5. Click OK to save changes.

14. Disable IPv6 on your computer and router

1. Open Network and Sharing Center.
2. Go to Connections and click your current connection.
3. The connection status window will open. Click the Properties button.
4. Find Internet Protocol Version 6 (TCP /IPv6) and uncheck it.
5. Click OK button to save the changes.
6. Restart your computer in order to apply the changes.

In some cases enabling the IPv6 protocol is a way of solving internet issues, but sometimes this very protocol can cause problems.

15. Delete your wireless profile

1. Go to Search, type cmd, right-click it and run the Command Prompt (Admin).
2. When Command Prompt stats enter netsh wlan delete profile name=WirelessProfileName and press Enter.
   • Be sure to replace WirelessProfileName with the actual name of your wireless connection.
3. When the process is finished, you need to reconnect and reconfigure your network, in order to establish the connection once again.

If your Wireless Profile got corrupted, the best way to get things back to where they used to be is to simply delete your Wireless Profile, and create it once again.

16. Disable the Family Safety feature

1. Navigate to https://account.microsoft.com/family.
2. Sign in with your Microsoft account.
3. Locate the account that you want to remove and click the Remove button. To remove the adult account, be sure to remove all child accounts beforehand.

If there’s a need for the Family Safety feature, we don’t recommend disabling it. However, there’s a chance this very feature blocks your wireless connection. In that case, you have no other choice than to disable it.

17. Disable your antivirus software

You’ve probably heard about this one before. Windows 10 and its components and features don’t get along with third-party antivirus programs.

Because of that interference, various problems may occur. Including our problem with the WiFi network. So, go and temporarily disable your antivirus program, and check if the connection is now working.

If you’re able to normally connect to your WiFi network with your antivirus program disabled, consider changing your antivirus solution, or switching to Windows Defender completely.

If you’re worried about the lack of antivirus, read this article to find out why Windows Defender is the only malware protection you’ll ever need.

18. Change the wireless network mode

1. Open Network and Sharing Center.
2. Click Change adapter settings, locate your wireless network adapter, right-click it and choose Properties from the menu.
3. When the Properties window opens, click the Configure button.
4. Go to Advanced tab and from the list select Wireless mode.
5. Now change the value of Wireless mode so it matches the value of Wireless mode on your router. In most cases, 802.11b (or 802.11g) should work, but if it doesn’t, try experimenting with different options.

Your router and wireless adapter need to be on the same network mode to work seamlessly. If that’s not the case, you’ll experience problems with your WiFi connection.

So, you should check the wireless networking mode on your computer, in order to make the connection work again.

19. Change Fiddler settings

This one, obviously, only applies to Fiddler users. Some users suggest that changing Fiddler settings can also resolve this issue. Here’s how to do that:

1. Click Tools > Fiddler Options.
2. Navigate to the HTTPS tab.
3. Make sure that the text says Certificates generated by CertEnroll engine.
4. Click on Actions > Reset Certificates. Wait for the process to complete.
5. Accept all prompts.

20. Check that all required services for Internet connection sharing are Enabled

To do so, go to Search > type services.msc > open Services. And now, just make sure these services are running:

• Plug And Play
• Application Layer Gateway Service
• Remote Procedure Call (RPC)
• Network Connections
• Network Location Awareness (NLA)
• Telephony
• Remote Access Connection Manager
• Remote Access Auto Connection Manager
• Windows Firewall

As we already mentioned in some of the previous solutions, the WiFi network requires certain services to work properly. So, you need to make sure each one of these services is running.

That’s about it. We certainly hope at least one of these solutions helped you resolve the problem with your WiFi connection. If you have any additional comments, questions, or suggestions, please let us know in the comments below!

Having outdated drivers is a common cause, but be sure to check all solutions

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on January 12, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

Problems with WiFi and the internet connection are probably the most common issues Windows 10 users face. And we’ll agree that there’s nothing more annoying for an average user than Wi-Fi issues while browsing the internet.

There are various  Wi-Fi errors that can eventually occur, and in this article, we’ll try to address as many as possible.

There are literally tens if not hundreds of various Wi-Fi issues you can encounter while using Windows 10. Here are some of the most common issues:

• Windows 10 won’t show available networks –  This error shows up when there’s a network problem that prevents available WiFi networks from showing.
• Windows 10 no connections are available – This error shows up when there are no connections available to connect to. It tends to show up, even if you know there are actually some available connections.
• Windows 10 can’t connect to this network -This error shows up when you’re unable to connect to a certain WiFi network. We have an article dedicated to this issue, so you can combine solutions from that article with solutions from this article. Hopefully, you’ll find a proper solution.
• Windows 10 no WiFi icon – This error appears when there’s no WiFI icon in the taskbar at all.
• Windows 10 WiFI quit working – This error appears when your WiFi connection stops working suddenly.
• Windows 10 WiFI won’t turn on – This error means you can turn WiFi on from your taskbar.
• Windows 10 WiFi yellow triangle – This problem tells us there’s something wrong with the connection itself. You can connect to it, but the bandwidth is usually the problem.
• Windows 10 WiFi freeze greyed out – This problem prevents you from doing anything with your WiFi connection. You can’t turn it on, access settings, etc.

I can’t see my wireless network on the list

This is a rather peculiar case, but not impossible to tackle. While for some users, their Windows 10 laptops can’t find WiFi at all, for others the issue is contained at their home network level.

One user has reported the following: laptop not detecting my WiFi but detecting others. Don’t worry, the solutions below will also work when windows 10 does not show all WiFi networks available.

So let’s get to it, shall we?

In this article

• I can’t see my wireless network on the list
• What can I do if my computer/laptop can’t find the WiFi network?
• 1. Update network drivers
• 2. Reset TCP/IP
• 3. Change the wireless SSID and password on your modem
• 4. Check for malware
• 5. Reset your modem (and more)
• 6. Use the Internet Connection troubleshooter
• 7. Make sure DHCP is on
• 8. Set your IP address manually
• 9. Change the number of DHCP users
• 10. Disable Windows Firewall temporarily
• 11. Disable the Airplane mode
• 12. Use ipconfig /release command
• 13. Set the channel width to Auto
• 14. Disable IPv6 on your computer and router
• 15. Delete your wireless profile
• 16. Disable the Family Safety feature
• 17. Disable your antivirus software
• 18. Change the wireless network mode
• 19. Change Fiddler settings
• 20. Check that all required services for Internet connection sharing are Enabled

What can I do if my computer/laptop can’t find the WiFi network?

1. Update network drivers

Another common solution for various network issues is to simply update your WiFi driver. In case you don’t know how to do that, follow these instructions:

1. Right-click the Start button and open the Device Manager.
2. Locate and expand Network Adapters.
3. Right-click your network adapters and click Update driver software. Make sure to do it with both LAN and WLAN adapters.
4. Wait for the process to finish, restart your PC and try connecting.

If Windows can’t automatically find and download new drivers read our complete guide on how to do that manually.

If the problem is still there, go back to Device Manager > Network Adapters, and do the following:

1. Right-click Network Adapters and open Properties.
2. In the driver tab, click Uninstall.
3. Now, open the Details tab and locate Hardware Ids in the drop-down list.
4. Copy the first line and paste it into the browser.
5. Find proper drivers provided by the official hardware manufacturer.
6. Download and install those drivers for both LAN and WLAN respectively.
7. Restart your PC and check the connection again.

In addition, another helpful way to resolve driver issues is with the help of specialized programs. You can thus update drivers automatically after scanning your PC and see which drivers are out of date and which are not.

In order to do so, you can rely on a third-party solution that will do it for you in minutes. Drivers issues are the perfect task for a powerful solution like DriverFix

2. Reset TCP/IP

1. Go to Search, type cmd, right-click it and run the Command Prompt (Admin).
2. In the command line, type the following commands and press Enter after each one:
   • netsh int ip reset
   • netsh int tcp set heuristics disabled
   • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
   • netsh int tcp set global rss=enabled
3. Reboot your PC and try to connect. If the problem is still there, make sure to try out the remaining steps below.

Can’t access TCP/IP on Windows 10? Check out this quick guide to fix the issue.

The first thing we’re going to try is resetting the TCP/IP stack. This is, indeed, one of the most common solutions for network problems in Windows, and can be helpful with other internet issues, as well.

3. Change the wireless SSID and password on your modem

Another solution that’s quite common when troubleshooting WiFi and network issues are changing the wireless SSID and password of your modem.

Even though we’re talking about resolving the problem with your wireless network, for this workaround you’ll have to connect your computer to the modem using the Ethernet cable.

Since the procedure of changing the SSID varies from modem to modem, we can’t tell you what to do precisely. Therefore, we recommend you check your modem’s manual or look online for more info.

4. Check for malware

Contrary to the previous workaround, your connection may be corrupted by some kind of malware. So, it would be a good idea to run your security scan once again.

If there’s connection-blocking malware on your computer, your antivirus will surely eliminate it.

It is highly recommended to choose a powerful antivirus that can eliminate advanced types of malware. Hence, to secure your system more, you can choose from the best antivirus software available for Windows 10 PC.

5. Reset your modem (and more)

Now, let’s switch to more basic solutions, which are probably the first thing you’ll do anyway. Here are some of the actions you need to do to troubleshoot your modem/router:

• Shut down your router or modem. Wait a minute and power it on.
• Disable the modem/router’s built-in firewall temporarily.
• Reset the modem/router to factory settings
• Make sure your router/modem isn’t overheating. Place it far from temperature sources.

Once again, if you’re not sure how to do any of this, check your router/modem manual for more detailed instructions.

You can also try to update your router’s firmware. If you don’t know how to do that, we’ve prepared a nifty guide that will help you.

6. Use the Internet Connection troubleshooter

1. Go to Settings.
2. Open Update & Security.
3. Navigate to Troubleshoot.
4. Click on the Internet Connection Troubleshooter.
5. Now, follow further on-screen instructions, and wait for the wizard to finish
6. Restart your computer

If you’re on at least Windows 10 version 1703 (Creators Update), you have a new troubleshooting option on the Settings app. This Troubleshooter can be used for resolving various problems within the system, including the WiFi issue we’re talking about.

If you’re having trouble opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue.

7. Make sure DHCP is on

Now, let’s talk about DHCP. In short words, DHCP is a Windows process that assigns the IP address to your computer when you connect to a network.

So, if this process is disabled, your computer won’t be able to obtain the IP address, and therefore, you won’t be able to connect to the internet using your WiFi connection.

So, the first thing we’re going to do is make sure if this process is running. And here’s how to do that:

1. Open Network Connections.
2. Locate your network adapter, right-click it, and choose Diagnose.
3. Wait for the process to finish. If the DHCP process was disabled, this will enable it once again.

8. Set your IP address manually

1. Go to Settings and choose Network Connections.
2. Right-click your wireless network and choose Properties from the menu
3. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and go to Properties.
4. Now, select the Use the following IP address option and enter the IP address, Subnet mask, and Default gateway.
   • We used settings that work for our configuration, but you might have to enter a different number (see the screenshot).
   • In addition, you’ll have to enter the DNS server manually.
   • In our example, we used Google’s Public DNS, but you can also use 192.168.1.1 as your Preferred DNS server.
5. After you’re done, click the OK button.

9. Change the number of DHCP users

And finally, the last solution that involves the DHCP process is changing the number of DHCP users. More precisely, you’ll have to increase the number of DHCP users in your router settings. Usually, the limit is 50 DHCP users, and if you go over, WiFi issues may occur. 

Once again, since the process of changing the number of DHCP users varies from router to router, it’s better to check the manual for detailed instructions.

10. Disable Windows Firewall temporarily

Even though Windows Firewall is a useful feature for the overall security of your system, it can cause issues with your network connection. Because of that, we’re going to disable Firewall temporarily and see if there are any changes. Here’s how to do that:

1. Open Control Panel.
2. Go to System and Security.
3. Click on Windows Firewall.
4. Select Turn Windows Firewall on or off from the left side.
5. Turn off Windows Firewall for both Private and Public networks and confirm the selection.
6. Restart your computer.
7. Try connecting.

You can’t open Control Panel on Windows 10? Take a look at this step-by-step guide to find a solution.

11. Disable the Airplane mode

As unlikely as it seems, many people have reported that the Airplane mode blocked their WiFi connection. So, make sure the Airplane mode is disabled.

You can find the Airplane mode icon in the Notification panel in the right corner of the taskbar. However, if the icon is missing, there’s an alternative way to disable it:

1. Open Settings.
2. Click the Network & Internet.
3. Click Airplane mode.
4. Toggle Airplane mode off.

12. Use ipconfig /release command

1. Go to Search, type cmd, and open Command Prompt (Administrator)
2. When Command Prompt starts, enter the following lines and after each line press Enter to run it:
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
3. Restart your computer, and try to connect again.

Read more about this topic

• WiFi adapter not working in Windows 10 & Windows 11
• Wi-Fi shows Not connected, but Internet works on W10 & 11
• No Wi-Fi network found on Windows 10/11
• Wi-Fi icon missing on Windows 10/11
• Windows 10/11 can’t connect to this network

13. Set the channel width to Auto

1. Right-click the Start Menu button and select Network Connections from the menu.
2. When Network Connections window opens, right-click your wireless connection and choose Properties from the menu.
3. Click the Configure button and go to the Advanced tab.
4. Locate 802.11n Channel Width for band 2.4 and set it to Auto.
5. Click OK to save changes.

14. Disable IPv6 on your computer and router

1. Open Network and Sharing Center.
2. Go to Connections and click your current connection.
3. The connection status window will open. Click the Properties button.
4. Find Internet Protocol Version 6 (TCP /IPv6) and uncheck it.
5. Click OK button to save the changes.
6. Restart your computer in order to apply the changes.

In some cases enabling the IPv6 protocol is a way of solving internet issues, but sometimes this very protocol can cause problems.

15. Delete your wireless profile

1. Go to Search, type cmd, right-click it and run the Command Prompt (Admin).
2. When Command Prompt stats enter netsh wlan delete profile name=WirelessProfileName and press Enter.
   • Be sure to replace WirelessProfileName with the actual name of your wireless connection.
3. When the process is finished, you need to reconnect and reconfigure your network, in order to establish the connection once again.

If your Wireless Profile got corrupted, the best way to get things back to where they used to be is to simply delete your Wireless Profile, and create it once again.

16. Disable the Family Safety feature

1. Navigate to https://account.microsoft.com/family.
2. Sign in with your Microsoft account.
3. Locate the account that you want to remove and click the Remove button. To remove the adult account, be sure to remove all child accounts beforehand.

If there’s a need for the Family Safety feature, we don’t recommend disabling it. However, there’s a chance this very feature blocks your wireless connection. In that case, you have no other choice than to disable it.

17. Disable your antivirus software

You’ve probably heard about this one before. Windows 10 and its components and features don’t get along with third-party antivirus programs.

Because of that interference, various problems may occur. Including our problem with the WiFi network. So, go and temporarily disable your antivirus program, and check if the connection is now working.

If you’re able to normally connect to your WiFi network with your antivirus program disabled, consider changing your antivirus solution, or switching to Windows Defender completely.

If you’re worried about the lack of antivirus, read this article to find out why Windows Defender is the only malware protection you’ll ever need.

18. Change the wireless network mode

1. Open Network and Sharing Center.
2. Click Change adapter settings, locate your wireless network adapter, right-click it and choose Properties from the menu.
3. When the Properties window opens, click the Configure button.
4. Go to Advanced tab and from the list select Wireless mode.
5. Now change the value of Wireless mode so it matches the value of Wireless mode on your router. In most cases, 802.11b (or 802.11g) should work, but if it doesn’t, try experimenting with different options.

Your router and wireless adapter need to be on the same network mode to work seamlessly. If that’s not the case, you’ll experience problems with your WiFi connection.

So, you should check the wireless networking mode on your computer, in order to make the connection work again.

19. Change Fiddler settings

This one, obviously, only applies to Fiddler users. Some users suggest that changing Fiddler settings can also resolve this issue. Here’s how to do that:

1. Click Tools > Fiddler Options.
2. Navigate to the HTTPS tab.
3. Make sure that the text says Certificates generated by CertEnroll engine.
4. Click on Actions > Reset Certificates. Wait for the process to complete.
5. Accept all prompts.

20. Check that all required services for Internet connection sharing are Enabled

To do so, go to Search > type services.msc > open Services. And now, just make sure these services are running:

• Plug And Play
• Application Layer Gateway Service
• Remote Procedure Call (RPC)
• Network Connections
• Network Location Awareness (NLA)
• Telephony
• Remote Access Connection Manager
• Remote Access Auto Connection Manager
• Windows Firewall

As we already mentioned in some of the previous solutions, the WiFi network requires certain services to work properly. So, you need to make sure each one of these services is running.

That’s about it. We certainly hope at least one of these solutions helped you resolve the problem with your WiFi connection. If you have any additional comments, questions, or suggestions, please let us know in the comments below!

Если ноутбук или компьютер с Windows 10 перестал видеть Wi-Fi сети — это не повод отчаиваться. «Десятка» — достаточно надежная и стабильная система, и восстановить связь своего устройства с глобальной сетью сможет любой пользователь, если будет внимательно следовать предложенным рекомендациям.

Почему ноутбук вообще не находит сети Wi-Fi на Windows 10

Если устройство перестало находить вай-фай сеть, то первое, что нужно делать — это перезагрузить его. В большинстве случаев после «свежего» включения операционной системы подключение восстанавливается автоматически. Если перезагрузка не помогла, то придется перебирать другие варианты.

Основные причины, по которым компьютер или ноутбук не видит вай-фай сети Виндовс 10:

• Временный сбой, либо технические работы на стороне провайдера.
• Повреждение общего интернет-кабеля за пределами квартиры (в подъезде или на чердаке).
• Нарушение нормальной работы маршрутизатора: роутер может зависнуть, случайно отключиться от электропитания, либо (в самом худшем случае) — выйти из строя.
• Некорректная работа беспроводного адаптера ПК.
• Устаревшие драйвера сетевой платы, либо их отсутствие.
• Расположение компьютера вне зоны видимости роутера. Анализируя данный параметр, следует учитывать, что толстые стены или другие монументальные преграды способны понижать радиус передачи сигнала на 25-30 %.
• Излишняя активность антивирусных программ.

Чтобы понять, на какой стороне проблема, следует попробовать поискать с компьютера другие точки доступа, желательно от сторонних провайдеров (можно, например, попробовать раздавать интернет со своего смартфона). Или же, наоборот, попытаться подключиться к искомой сети с другого гаджета (мобильного телефона или планшета).

Что делать, если компьютер не обнаруживает конкретную вай-фай сеть

Когда проблема заключается в самом маршрутизаторе, необходимо просто починить или заменить устройство, подключившись на это время к другой сети.

Но если роутер исправно выдает сигнал, который способны увидеть другие девайсы, а ноутбук с «десяткой» на борту все еще не может выйти в интернет, значит пользователю придется вручную настраивать систему. Для этого достаточно постепенно и внимательно испробовать каждый из приведенных ниже способов.

Дополнительная информация. Если ноутбук часто «теряет» сеть, то возможно его владелец просто нечаянно задевает и нажимает кнопку включения/выключения Wi-Fi, которая (в зависимости от модели устройства) может быть расположена на клавиатуре или сбоку корпуса.

Включение модуля Wi-Fi на ноутбуке

Если Windows 10 не видит Wi-Fi, то первое, что необходимо проверить, это включен ли беспроводной адаптер на компьютере или ноутбуке. Для этого достаточно посмотреть на пиктограмму вай-фай подключения в системном трее (области со значками в правом нижнем углу экрана, рядом с часами).

Понять, что устройство отключено можно потому, что изображение сигнала будет перечеркнуто красным крестиком, либо помечено другим подобным символом, в зависимости от версии сборки «Десятки», и при наведении курсора на значок появится соответствующее сообщение.

Чтобы включить Wi-Fi адаптер, необходимо:

• развернуть список доступных подключений;
• выбрать название своей сети и развернуть ее меню кликом мышки;
• восстановить соединение, нажав кнопку «Подключиться».

Обратите внимание! Если вместо точки доступа используется смартфон, то иногда проблему с соединением удается решить, просто убрав галочку «Подключаться автоматически».

Проверка работоспособности оборудования

Если модуль беспроводного соединения включен, но все равно сети Wi-Fi не найдены в Windows 10, необходимо проверить состояние вай-фай адаптера, для этого:

1. Правым кликом мышки по кнопке «Пуск» активируют системное меню.
2. Выбирают строку «Диспетчер устройств».
3. В дереве каталога появившегося окна разворачивают пункт «Сетевые адаптеры».
4. Выбирают свою сетевую карту. Ее полное название будет зависеть от производителя и модели платы, но, в большинстве случаев, девайс можно опознать по слову Wireless («беспроводной») в строке заголовка.
5. Кликают правой клавишей по найденному имени адаптера.
6. В развернувшемся контекстном меню выбирают пункт «Включить». При этом, если в работе устройства существуют проблемы, то операционная система сама автоматически предложит запустить средство диагностики оборудования.

Дополнительная информация. Проверить статус сетевой платы можно из окна ее свойств. Для этого нужно активировать меню оборудования двойным кликом по названию адаптера. Текущее состояние устройства система будет показывать в одноименном разделе на первой вкладке «общие».

Проверка работы роутера

Убедившись, что беспроводной адаптер исправен, следует проверить состояние роутера. Вполне может быть, что ноутбук не ищет Wi-Fi на Windows 10 просто потому, что маршрутизатор отключен от сети питания либо от интернета. (В последнем случае к устройству ПК сможет подключиться, а вот ко всемирной паутине — нет).

Текущее состояние и режим работы модема всегда отображаются светящимися индикаторами на его корпусе. Точное значение символов можно посмотреть в документации к конкретному роутеру, но чаще всего значки у разных моделей примерно аналогичны, и интуитивно понятны.

Если устройство функционирует некорректно, следует первым делом перегрузить его, для этого:

• отключают модем при помощи кнопки питания расположенной на корпусе, либо напрямую от электросети;
• выжидают примерно одну-две минуты и заново включают маршрутизатор;
• дожидаются полной загрузки и проверяют состояние индикаторов;
• если значки питания и сетевого подключения светятся правильно, можно заново искать свое сетевое подключение на ноутбуке.

Обратите внимание! Провайдер интернета может ограничить подключение за неуплату. Возможно, прежде чем искать аппаратную или системную причину проблемы, достаточно просто проверить дату последней оплаты счета за интернет.

Установка и обновление драйверов

Зачастую компьютер или ноутбук не видит Wi-Fi сети на Windows 10 (или любой другой версии ОС), если драйвера беспроводного адаптера отсутствуют, устарели, либо некорректно установлены.

Чтобы проверить состояние драйверов Wi-Fi платы необходимо:

1. Зайти в «Диспетчер устройств». Этот раздел можно активировать правым кликом по иконке «Этот компьютер» в боковом дереве каталогов стандартного «Проводника», либо из контекстного меню кнопки «Пуск» (также активируется правым кликом).
2. В разделе «Сетевые адаптеры» найти название своего вай-фай модуля: оно будет состоять из модели платы и английского слова Wireless.
3. Если вместо имени беспроводного девайса находится серая строка с надписью «Неизвестное устройство», значит драйвера на адаптер отсутствуют, либо неправильно установлены, и операционная система не может опознать установленное оборудование.

Важно! Если имеется возможность выйти в сеть напрямую, через кабель, то можно скачать недостающие драйвера средствами самой операционной системы.

Пошаговая схема ручного обновления драйверов сетевого адаптера в Виндовс 10:

1. Скачать инсталляционный пакет с официального сайта производителя устройства. Название и модификацию детали можно посмотреть на наклейке на корпусе компьютера или ноутбука, в документации к нему, или напрямую на самой плате. При этом важно выбрать именно 10 версию Windows, а также разрядность системы: драйвера для х86 могут не подойти для 64-битных систем, и наоборот. (Если конкретный компьютер не подключен к сети, то можно загрузить данные с другого ПК и перенести в нужную систему на флешке или диске).
2. Распаковать загруженный архив и запустить процесс его установки двойным кликом по exe-файлу.
3. Последовательно следуя подсказкам программы, установить драйвера на компьютер и перезагрузить устройство.
4. Заново проверить состояние адаптера в «Диспетчере устройств», как было описано выше.
5. Если название вай-фай платы отображается без проблем и ошибок, можно заново попробовать подключиться к маршрутизатору.

Дополнительная информация. Если в комплекте с компьютером продавался диск с драйверами, то искать недостающие данные следует в первую очередь на нем.

Настройка маршрутизатора

Если и роутер и беспроводной адаптер ноутбука работают корректно, но Виндовс 10 не видит вай-фай, можно попробовать скорректировать настройки модема. Зачастую исправный компьютер может не видеть конкретную точку доступа из-за несогласованности настроек оборудования и несовместимости различных параметров.

Чтобы зайти в меню маршрутизатора, необходимо использовать проводное подключение ноутбука (если это возможно), либо же другой компьютер или смартфон. Для настройки параметров роутера, нужно:

• Открыть любой браузер и ввести в адресную строку IP-адрес устройства, его можно узнать из документации на роутер или с сайта его производителя (самое распространенное значение — 192.168.1.1).
• В появившемся окне входа в меню настроек ввести логин и пароль модема. (Это не те же самые данные, что используются для входа в интернет — нужные комбинации можно также найти в документации на маршрутизатор, либо на наклейке на корпусе устройства).
• В разделе «Беспроводной режим» выставить самый простой тип шифрования — WEP. При этом важно не забыть после устранения остальных проблем с подключением выставить более современный протокол безопасности: WPA2 или WPA3.
• В меню «Защита» следует проверить правильность вводимого при подключении пароля.
• Выбрать количество каналов в разделе «Настройки». Рекомендуется начать со значения «Авто» и последовательно проверить остальные параметры.

Точные названия пунктов меню могут отличаться, в зависимости от модели роутера и версии его прошивки, но общая суть и структура остаются аналогичными.

Обратите внимание! Иногда исправить проблему подключения помогает смена региона в меню роутера.

Что делать, если ничего не помогло

Если все вышеописанные методы испробованы, роутер и вай-фай адаптер работают корректно, но сообщение «сети Wi-Fi не найдены» Windows 10 так и не исчезает, следует выполнить откат системы до ранее сохраненной точки восстановления, в которой беспроводная связь ПК внешним миром еще работала, для этого:

1. Переходят в панель управления.
2. Выбирают пункт «Восстановление».
3. Кликают по строке «Восстановление системы».
4. Выделяют нужную точку. (ОС автоматически предлагает откатить последние изменения, но можно выбрать и более раннюю дату, в которой вай-фай точно работал).
5. Нажимают кнопку готово, и дожидаются окончания процесса и перезагрузки системы.

Самостоятельно решить проблему с сетевым подключением можно только в том случае, когда произошел системный сбой. Если само оборудование неисправно, либо повреждено физически, то исправить ситуацию поможет только сервисный центр.

Последнее обновление — 9 июля 2022 в 08:51