Почему wifi периодически отключается на ноутбуке windows 10

Сегодня разберем, почему периодически отключается Wi-Fi на ноутбуке Windows 10. С этой проблемой сталкиваются владельцы и старых и новых девайсов, потому что она связана с софтом, а не с железом. Симптомы бывают разные, может отваливаться интернет по Wi-Fi каждые 5 минут, а может отключаться через разные промежутки времени или не работать вообще. Придется перебрать все причины, потому что по одним симптомам не получится определить изначальную проблему.

Причины

Если интернет на Windows 10 отключается сам по себе, то причины кроются в неправильной работе операционной системы или одной из её частей. Если проблема с нестабильной работой беспроводного подключения возникает постоянно, то придется отслеживать все стандартные программы и искать проблемы на ноуте. Если же ноутбук теряет сеть Wi-Fi в Windows 10 только при запуске определенных программ, то их стоит отключить. Когда связь прерывается при запуске определенных утилит, то их нужно правильно настроить.

Вайфай на ноутбуке с Виндовс 10 пропадает из-за сбоя в работе беспроводной сети, неправильных настроек вайфай или проблемах в драйвере Wi-Fi адаптера. Придется перебирать все пункты по очереди, потому что все они показывают одинаковую ситуацию. Стоит рассмотреть все причины того, что компьютер постоянно теряет интернет. Если какая-то из них кажется наиболее вероятной в вашем случае, то попробуйте в первую очередь разобраться именно с ней. Когда этот способ отпадет, переходите к оставшимся вариантам.

Убедитесь, что проблема только на ПК

Если постоянно отключается вайфай, важно убедится, что проблема появилась только на одном устройстве. Используйте телефон или другой компьютер, чтобы подключится к вашей беспроводной сети. После подключения некоторое время потратьте на то, чтобы посидеть в интернете и попереходить со страницы на страницу. Есть все работает, то проблема в компьютере и его операционной системе, если на другом устройстве тоже выбивает из беспроводной сети, то причина кроется в роутере или в провайдере.

Здесь рассматривать этот вариант не будем, потому что он требует отдельного разбора настроек роутера. В данном случае лучше проверить параметры маршрутизатора, верните их на место, если они слетели. Если пропадает интернет, то позвоните провайдеру и уточните, не ведутся ли работы в сети.

Способы решения

Теперь поочередно разберем способы решения проблемы, если нестабильно работает Wi-Fi и прерывается соединение на ноутбуке с Windows 10. Большинство из них заключается в изменении настроек, сбросе параметров или проверке правильности подключения. Это самые частые причины проблем с Wi-Fi. Для начала я бы посоветовал отключить и включить роутер, но это нужно было провести еще на этапе предварительной проверки.

Средство устранения неполадок

Запуск средства – это первое, что предлагает система при возникновении любых проблем. Стоит проверить этот способ, если он сработает, не придется самостоятельно все искать и исправлять.

Если система сама не предложила его запустить, то перейдите в Пуск  > Параметры  > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Здесь запустите средство устранения неполадок. Дождитесь окончания его работы и проверьте, отваливается ли вайфай на ноутбуке. Если да, то переходим к следующему разделу.

Обновления профиля

Проблемы с Wi-Fi в Windows 10 возникают, если изменились какие-то основные параметры беспроводной сети. Например, вы поменяли пароль, а компьютер об этом еще не знает. Или вы поменяли какие-то еще параметры в своем роутере, но основное устройство помнит старые. В этом случае лучше сбрасывать запомненную сеть и подключаться к ней заново.

Нажмите на Пуск, а потом на шестеренку в левой части меню. Откройте параметры, в них выберите Wi-Fi. Теперь нажмите на управление известными сетями. Найдите здесь свою беспроводную сеть, щелкните по ней и выберите «Забыть». Подтвердите действие, а потом попытайтесь снова подключится к сети.

Отключение режима энергосбережения

Часто проблема заключается в том, что USB адаптер Wi-Fi отключается. В меньшей степени это относится к встроенным модулям или вставленным в материнскую плату, но и такое бывает.

Отключение происходит для экономии питания, когда долго нет сигналов от такого устройства. Понятно, что с интернетом это плохо сочетается. Например, вы сели читать книгу в онлайне. А пока прочитали главу, ваш адаптер беспроводной сети выключился, потому что долго ничего не делал.

Лучше сразу подстраховать себя от таких ситуаций. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, в выпавшем меню выберите «Диспетчер устройств». Найдите там раздел с сетевыми адаптерами, щелкните по нему, чтобы развернуть весь список. Теперь правой кнопкой кликайте по всем беспроводным адаптерам и переходите в свойства.

В открывшемся окне переходите в электропитание. В этом разделе проверьте, что не стоят галочки, которые разрешают отключать устройство для экономии энергии.

Также проверьте параметры выбранной схемы электропитания.

Установка или откат драйвера

Если все еще вылетает интернет в Windows 10, то стоит проверить драйверы. Для этого снова перейдите в диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой по сетевому адаптеру. Первым пунктом идет «Обновить драйвер», кликните по нему.

В появившемся окне щелкните по автоматическому обновлению и дождитесь окончания процесса. Проблема в том, что для некоторых устройств устанавливаются не совсем те драйвера.

Перейдите на сайт производителя своего ноутбука или адаптера вайфай, если он у вас вставляется в компьютер отдельно. Здесь через поиск найдите свою модель устройства и скачайте драйверы для Win10. Если для десятки нет, то для любой самой последней версии системы. После загрузки установите их и перезагрузите компьютер.

Настройка tcp/ip

Проблема может крыться в компьютере в настройках Wi-Fi адаптера. Начните вводить в пуске «Командная строка», когда она найдется, кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запуск от имени администратора».

Введите в командной строке «netsh int tcp set heuristics disabled» и дождитесь окончания операции. Также перейдите в раздел сетевых подключений, там найдите то, которое отвечает за беспроводное соединение. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и перейдите в свойства.

Снимите галочку с «IP версии 6», убедитесь, что четвертая версия работает. Кликните по «IP версии 4» и убедитесь в том, что там все настройки запрашиваются с роутера автоматически, нет прописанных адресов.

Скрытая сеть

В настройках беспроводной сети на роутере можно выставить опцию, что вайфай не виден при сканировании.

Он исчезает из свободного доступа, подключиться к нему получится только при вводе всех данных.

Если у вас выставлены такие настройки, то щелкните правой кнопкой мыши по значку соединения в трее и перейдите в «Параметры сети и Интернет». Далее выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Здесь кликните по своей беспроводной сети.

Здесь перейдите в свойства беспроводной сети. Отметьте галочкой последнюю настройку, которая и отвечает за автоматическое подключение к скрытым сетям.

Отключение виртуального адаптера microsoft

Иногда проблемы возникают в том случае, если активен виртуальный адаптер от Майкрософта. Он установлен не на всех устройствах и редко приносит проблемы, но в некоторых случаях становится реальной причиной сбоев.

Перейдите в диспетчер устройств, откройте там сетевые адаптеры и найдите среди них «Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и кликните по «Отключить».

Сброс сетевых настроек

Сброс стоит провести, если других вариантов уже не осталось.

Откройте «Пуск», далее «Параметры», потом «Сеть и Интернет» и во вкладке «Состояние» выберите внизу «Сброс сети».

Также есть способ через командную строку. Откройте ее от имени администратора. Введите в ней следующие команды:

• netsh int ip reset;
• netsh int tcp reset;
• ipconfig /flushdns;
• netsh winsock reset;
• route –f.

Смена канала, увеличение мощности сигнала, обновление ПО в настройках роутера

Эта группа советов относится к тому, чтобы проверить сами настройки роутера. Первым делом, проверьте правильность установки настроек DHCP. Именно они отвечают за то, чтобы раздавать всем компьютерам в сети адреса автоматически. Если настройка не работает, то с сетью будут проблемы.

Также проведите сканирование беспроводной сети и посмотрите на каких каналах работают роутеры. На каждой модели это делается по-разному. Читайте инструкцию, как поменять канал на роутере. Если у вас выставлен в настройках определенный канал, например, 7, и другие роутеры работают на нем же, то это и есть причина проблем. Они «толкаются локтями» и забивают весь канал, из-за чего постоянно у кого-то вылетает интернет. Поставьте автоматический выбор канала или выберите такой, на котором нет конкурентов.

Также попробуйте обновить прошивку роутера. Иногда проблемы бывает в ней, а после обновления все начинает работать нормально.

Мешают антивирус или вирусы

Проверьте, что в диспетчере задач нет никаких подозрительных процессов, которые активно используют ресурсы компьютера и имеют странные имена. Проведите сканирование своего устройства с помощью одного из антивирусов для экстренной помощи, например, Dr.Web CireIt!. Если ничего не найдено, то опасных вирусов, скорее всего, у вас нет.

После этого попробуйте отключить или удалить антивирус со всего компьютера. В некоторых случаях он настроен так, что блокирует некоторые соединения или пакеты. Из-за этого интернет работает медленно, вылетает или не подключается с первой попытки. Если данный совет помог, то придется или настраивать правильно этот антивирус, добавляя в исключения все нужные процессы и модули, или устанавливать другой, менее параноидальный.

Почти каждый пользователь теперь считает Интернет полезным инструментом, поскольку Интернет превратил мир в глобальную деревню. Wi-Fi — это тип беспроводного подключения к Интернету, который позволяет подключаться к Интернету без использования физического носителя. Более того, большинство людей сейчас работают в Интернете или нуждаются в стабильном подключении к Интернету и хорошем прокси-сервере с хорошим рейтингом, который вы можете узнать здесь https://proxyrate.net/, чтобы выполнять свою повседневную работу. Однако есть вероятность, что у вас могут возникнуть проблемы с подключением к маршрутизатору Wi-Fi, поскольку ваш ноутбук продолжает отключаться от сети Wi-Fi. Чтобы решить такие проблемы, я объяснил некоторые потенциальные исправления, которые могут вам помочь.

Почему мой ноутбук постоянно отключается от WiFi?

Такие проблемы, как «постоянное отключение Wi-Fi», часто возникают на старых ноутбуках из-за сбоев в работе оборудования или программного обеспечения. Несовместимые драйверы WiFi, неправильные настройки питания сети и неточная конфигурация сети могут быть распространенными причинами того, что ваш компьютер постоянно теряет соединение WiFi в Windows 10. Если ваш компьютер продолжает терять соединение WiFi или ваш Windows 10 периодически отключается от Интернета, вот несколько причин восстановить соединение WiFi.

Возможные причины слишком частого отключения ноутбука от WiFi:

• WiFi отключается в спящем режиме:
• Адаптер WiFi ноутбука пытается подключиться к более доступной сети.
• Устаревшие драйверы
• Ожидающие обновления операционной системы
• Проблемы с управлением питанием
• Сломанная WiFi-карта
• Неправильная настройка беспроводного адаптера
• Повреждение маршрутизатора
• WiFi отключается с помощью VPN/при подключении других устройств

Как исправить, если ваш ноутбук продолжает отключать WiFi

Если ваш ноутбук продолжает отключать Wi-Fi, попробуйте следующие исправления:

• Запустите средство устранения неполадок сети
• Перезагрузите ноутбук и сетевой маршрутизатор.
• Настройка управления питанием
• Перезапустите конфигурацию TCP/IP.
• Переключить сеть с общедоступной на частную
• Проверка оборудования

1: Запустите средство устранения неполадок сети.

Средства устранения неполадок Windows — это программы, которые могут решить проблемы с вашим компьютером. Вы можете попробовать их, даже если они не могут решить все проблемы. Если ваш ноутбук теряет Wi-Fi, найдите любые проблемы, вызывающие такие проблемы, с помощью средства устранения неполадок Windows, выполнив указанные шаги:

Шаг 1. Откройте вкладку «Устранение неполадок» в Windows 10, выбрав «Пуск» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок». Затем нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок», чтобы проверить наличие проблем на вашем ноутбуке с Интернетом:

Шаг 2. Перейдите в раздел «Подключения к Интернету» и выберите «Запустить средство устранения неполадок».

Шаг 3: После того, как вы нажмете «Запустить средство устранения неполадок», Windows начнет искать проблемы:

Если Windows обнаружит какую-либо проблему, она автоматически устранит ее или предложит вам выполнить необходимые действия для устранения проблемы.

2: Перезагрузите ноутбук и сетевые устройства.

Если приведенный выше совет не работает, вам необходимо перезагрузить ноутбук и маршрутизатор, так как это поможет сбросить настройки сети; пошаговый процесс приведен ниже:

Шаг 1: Отсоедините шнур питания от ноутбука и выключите его, а затем выключите маршрутизатор и отсоедините от него интернет-кабель.

Шаг 2: Через минуту включите маршрутизатор и ноутбук, а затем попробуйте подключить ноутбук к сети Wi-Fi.

3: Настройте управление питанием

Поскольку ваш ноутбук отключает модуль Wi-Fi для экономии энергии, WiFi вашего ноутбука продолжает падать, и для этого вы можете перенастроить параметр, чтобы решить проблему, выполнив указанные ниже шаги.

Шаг 1: Нажмите Windows+R, чтобы открыть командную строку, введите ncpa.cpl в поле «Выполнить», затем нажмите «ОК»:

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Свойства» в контекстном меню, как показано на изображении ниже:

Шаг 3. Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» на вкладке «Управление питанием» и нажмите «ОК», как показано на изображении ниже:

4: Сброс конфигурации TCP/IP

Если ваш ноутбук продолжает отключаться от WiFi или отключается случайным образом, попробуйте сбросить настройки TCP или IP, восстановив настройки по умолчанию. Чтобы сбросить настройки TCP/IP, выполните следующие действия:

Шаг 1: Запустите командную строку с правами администратора, как показано на изображении ниже:

Шаг 2: Выполните команду «reset Winsock netsh» в командной строке, как показано на рисунке ниже:

Теперь перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема, если нет, попробуйте выполнить команду «netsh ip reset», как показано на изображении ниже:

Теперь снова перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли проблема или нет.

5: переключить сеть с общедоступной на частную

Если сеть настроена как общедоступная, ваш ноутбук может постоянно отключаться от WiFi. Чтобы изменить соединение с общедоступного на частное, выполните следующие действия:

Шаг 1. Нажав Windows+R, откройте окно «Выполнить», введите «ms-settings:network-wifi» и нажмите «ОК».

Теперь, когда настройки WiFi открыты, нажмите «Управление известными сетями».

В известных сетях найдите имя вашего маршрутизатора, перейдите в его свойства и измените его статус с публичного на частный:

7: Проверка оборудования

Чтобы сузить проблему, вы можете проверить оборудование, подключив свой ноутбук с помощью кабеля Ethernet к маршрутизатору, и посмотреть, решена ли ваша проблема или нет. Если да, то это означает, что есть проблема с уровнем сигнала маршрутизатора WiFi.

Если ноутбук по-прежнему отключается от WiFi, несмотря на эти меры, вам следует обратиться за помощью к производителю вашего ноутбука, а также к производителю маршрутизатора.

Вывод

Проблемы с подключением к Интернету во время работы на ноутбуке могут раздражать, и, чтобы избежать таких проблем, я объяснил возможные причины и некоторые исправления, которые вы можете сделать самостоятельно. Если ваш ноутбук теряет соединение с WiFi, попробуйте приведенные выше решения, чтобы быстро решить проблему. Примените дополнительные исправления, если обнаружите, что на вашем компьютере возникают аналогичные проблемы.

В этой заметке речь пойдет о том, почему постоянно отключается WiFi на ноутбуке Windows 10 или с любыми другими версиями этой операционной системы (7, и пропадает интернет. Рассмотрим случаи, когда это касается какого-то одного устройства сети и сразу всех.

Для 10-й Виндовс есть лишь некоторое дополнительные варианты устранения неполадки с отключением Wi-Fi, о которых я упомяну, а в остальном принцип поиска и устранения идентичен.

Все, о чем сейчас расскажу было накоплено мной за годы практики + некоторые решения взял из комментариев своих читателей. Спасибо Вам за это. Ваши комментарии с описаниями способа устранения той или иной проблемы помогают и другим пользователям!

Постоянно отключается WiFi на ноутбуке Windows 10, 8, 7: как исправить

Первоочередная задача, чтобы понять дальнейшее движение — определить: интернет по Вай-ФАй пропадает на каком-то одном компьютере (или любом другом устройстве — смартфоне, планшете) или на всех устройствах сразу? Когда сразу на всех — то проблему нужно искать в роутере, либо неполадка на стороне провайдера. А вот если только на одном ноутбуке, например, то 99.9% причина кроется в его программных настройках или аппаратной неисправности.

Эти два пункта важны чтобы сразу направить поиски в правильное русло. Поэтому по возможности, подключитесь к Wi-Fi с нескольких гаджетов, находясь в одном помещении и проверьте, отключаются сразу все или только одно устройство.

Исходя из такого простого анализа, можете сразу открыть ниже нужную вам главу (или воспользоваться содержанием в начале).

При этом проверить то, о чем рассказываю в 1-й главе о помехах / каналах и качестве связи, нужно проверить обязательно вне зависимости от того, страдает только одно устройство или сразу все.

Например, в моем случае с WiFi на даче до недавнего времени было так:

• Разрыв происходил не только с интернетом, но и вообще с подключением к роутеру.
• Это наблюдалось сразу на всех 5 устройствах в моей семье.

Пришел к выводу, что роутер староват уже на сегодняшний день, плохо переключается между свободными каналами, чтобы работать с минимумом помех (об этом далее расскажу), а сеть с годами стала все более нагружена. Поменял его и проблема решилась.

Для новичков: роутер и маршрутизатор — одно и то же. Просто по ходу написания я могу использовать и то и другое название.

Помехи на канале Вай-Фай сети / слабый сигнал от маршрутизатора

Эта причина относится и к случаю, когда связь с Wi-Fi теряется только у одного устройства или сразу у нескольких.

Качество сигнала от роутера. Это кажется банальным, но не все учитывают сей фактор.

Убедитесь, что ваше устройство (ноутбук, к примеру) действительно хорошо ловит сигнал в нужном месте. Каково качество связи, сколько палочек показывает подключение, 1, 2, 3? Если 1, то может теряться связь с самим роутером, поскольку находитесь вне зоны досягаемости его сигнала. Возможно в другом помещении связь будет лучше и интернет перестанет пропадать. Проверьте это.

У нас в загородном доме точка доступа (маршрутизатор) установлен в крайней комнате 2 этажа и на кухне 1-го самый ужасный сигнал, вплоть до полного отключения. Если оказалось, что у вас проблема именно с качеством сигнала, то можно его усилить репитером или поставить более мощный роутер.

Кстати, возможно роутер не очень удачно расположен и стоит его переместить в другое помещение, откуда связь нормально ловиться в остальных комнатах.

Занятость канала, помехи

Любая сеть Вай-Фай работает на определенном канале. Но рядом могут работать и другие сети, создающие помехи. Это могут быть даже бытовые приборы. Особенно актуально, если рядом много других Wi-Fi cетей.

В итоге подключение может разрываться с самим роутером или просто временно будет отсутствовать доступ в интернет, а потом сам по себе появится.

Именно такая проблема с загруженностью канала коснулась меня, из-за чего мне оказалось проще заменить сам маршрутизатор на новый с улучшенными характеристиками.

Решить можно сменив канал в самом роутере, а для этого вам нужно зайти в панель управления им. Адрес для входа обычно указан на наклейке с обратной стороны оборудования. Там же будет логин и пароль. Если наклейку сорвали, то можете поискать в интернете, какой адрес панели управления ставится по умолчанию, а также логин и пароль. Просто вбиваете фирму и конкретную модель в поиск в интернете и находите информацию.

Далее, куда нужно заходить в самом интерфейсе, зависит уже от модели роутера. В моем Huawei B593s-22 нужно зайти в раздел «Wi-Fi» — «Доп. настройки». Вы можете поставить «Auto» если стоял какой-то статический канал, а можете выбрать вручную другой (до 11 включительно, потому 12 и 13 каналы могут не видеть устройства, привезенные, к примеру, из Америки).

Настройка канала Wi-Fi через интерфейс роутера Huawei

Подключение Wi-Fi периодически пропадает только на одном компьютере

Сейчас рассмотрим причины и их решения для случая, Вай Фай отключается на каком-то одном устройстве, то есть проблема однозначно в нем.

Проблема может быть связана с режимом энергосбережения (актуально для ноутбуков), с драйверами, по причине установленного на компьютер программного обеспечения (антивирусы, VPN сервисы) и даже из-за активности вирусов.

Рекомендую проверять все по порядку.

1. Отключение режима энергосбережения у беспроводного адаптера

По умолчанию Windows (версии 10 тоже касается) может устанавливать для беспроводных адаптеров энергосберегающий режим. В итоге Wi-Fi на ноутбуке / стационарном ПК будет отключаться в спящем режиме (или гибернации), но после пробуждения уже не будет нормально работать. Это косяк системы и чтобы сеть вновь заработала нужно перезагружать компьютер.

Особенно актуально это для ноутбуков при питании от батареи.

Для исправления сначала отключим режим энергосбережения через диспетчер устройств:

Процесс выключения режима экономии энергии для Wi Fi адаптера

1. Зажмите сочетание клавиш на клавиатуре Win + R (Win — кнопка слева внизу клавиатуры с логотипом Windows), в появившемся окне наберите devmgmt.msc и нажмите «ОК». В Windows 10 можно еще удобнее перейти в нужную утилиту — кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
2. В категориях устройств открываем «Сетевые адаптеры» и кликаем правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру, после чего открываем «Свойства».
3. На вкладке «Управление электропитанием» нужно выключить опцию «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и сохранить настройки, нажав «ОК».

Теперь еще нужно задать для сетевой карты WiFi максимальную производительность вне зависимости от того, от электросети работает ноутбук или от аккумулятор. Все равно скорость разряда батареи от этого ощутимо не изменится:

Установка режима максимальной производительности для Wi-Fi адаптера в настройках электропитания

1. Снова открываем окно «Выполнить», зажав комбинацию кнопок Win + R. Вводим теперь команду powercfg.cpl и «ОК».
2. Теперь переходим в настройку той схемы (плана) электропитания, которая выбрана у вас на данный момент. В Win 10 последних сборок всегда будет выбрана «сбалансированная».
3. Выбираем «Изменить дополнительные параметры питания».
4. В новом окне, в списке раскрываем «Параметры адаптера беспроводной сети» — «Режим энергосбережения» и выбираем «Максимальная производительность» для вариантов «от батареи» и «от сети». Нажимаем «Применить» и «ОК» для сохранения изменений.

В итоге лучше перезагрузить компьютер.

В Windows 8 и 1 вам лучше проделать эту операцию для всех доступных планов электропитания, поскольку в этих системах стандартно еще есть «Экономия энергии» и «Высокая производительность» и они могут автоматически включаться в зависимости от того, работает компьютер от розетки или батареи.

2. Установка, обновление или откат драйвера сетевой карты Wi-Fi

Если часто пропадает интернет на ноутбуке через WiFi (или на компьютере с адаптером Вай-Фай), то причина может быть в некорректно работающем драйвере сетевой карты, даже если он нормально установился.

Поэтому вторым этапом нужно попробовать переустановить драйвер или, наоборот, откатить до ранней версии.

Способ 1 — попробуем обновить драйвер через диспетчер устройств:

Обновление драйвера сетевой карты Вай Фай через диспетчер устройств

1. Зажав Win + R, вводим devmgmt.msc и жмем «ОК».
2. В категории «Сетевые адаптеры» находим Wi-Fi. Смотрим, нет ли напротив него восклицательного знака? Если есть — драйвер установлен некорректно и это и есть причина сбоев в подключении к беспроводной сети. А может быть такое, что драйверы вообще не установлены и сетевая карта будет отображать в разделе «Неопознанные устройства» (если не видите Вай Фай адаптер в сетевых картах, значит вероятно что как раз драйвера на него в системе нет вообще и тогда смотрим инструкцию по установке ниже). Кликаем правой кнопкой мыши по адаптеру и выбираем «Обновить драйвер».
3. В открывшемся окне выбираем «Автоматический поиск драйверов» и ожидаем результата.

Если в итоге система найдет, скачает и установит новые драйвера — хорошо. Перезагружаем ПК и снова тестируем, нормально ли работает подключение по WiFi или снова отключается.

Способ 2 — установить драйвер с официального сайта производителя устройства:

Поиск драйверов сетевой Wi-Fi карты на сайте производителя ноутбука

1. Откройте поиск (например, Яндекс) и введите туда фирму и модель ноутбука (обычно найдете либо на наклейке сверху, либо с обратной стороны ноута). В результатах поиска в первых строчках (не обращаем внимания на сайты с пометкой «реклама!) будет официальный сайт либо с отсылкой прямо на страницу вашей модели, либо на главную сайта, откуда потом найдем вашу модель.
2. Дальнейшие действия зависят от открытой страницы (вашей модели или главной сайта) и от самого интерфейса ресурса. Если открылась сразу страница модели вашего ноутбука, то на ней должен быть раздел «Драйвера» (может называться «Загрузки» или аналогичным образом), где вы выбираете версию ОС Windows, которая установлена и драйвер для нужного устройства (для Wi-Fi может называться «Wireless Network», «Беспроводной адаптер» и т.д.). Если же открылась главная страница сайта разработчика, то нужно найти раздел загрузки драйверов (может называться «Поддержка», «Обслуживание», «Программы» и аналогично) или найдите кнопку поиске и введите вашу модель.

В итоге установите загруженный драйвер и перезагрузите ПК для проверки.

Если не получается найти драйвера таким способом, пишите в комментарии внизу модель ноутбука и я постараюсь вам помочь, а если увижу спрос, то подробную заметку напишу.

А если у вас стационарный компьютер со встроенным или подключенным Wi-Fi адаптером, то нужно искать по фирме и модели системной платы или конкретной сетевой карты. Принцип поиска будет точно такой же: найди сайт производителя, на нем найти модель вашей карты или материнской платы.

Способ 3 — откат драйвера (установка более ранней версии)

Иногда, наоборот, более новая версия драйвера дает сбои и если откатить к старой, то проблема уходит. Поэтому, если не помогли действия выше, пробуем сделать откат. Но не всегда такая возможность доступна в Windows.

Откат драйвера беспроводного WiFi адаптера ноутбука / компьютера в Windows

1. Переходим в диспетчер устройств по команде devmgmt.msc (показывал выше), находим Wi-Fi адаптер, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
2. Переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить», если кнопка доступна, после чего следуйте инструкциям в окне и перезагрузите компьютер. Если кнопки для отката нет, увы…

3. Автоматическое средство устранения неполадок с сетью Виндовс

В Windows 7, 8 и 10 есть специальный инструмент, помогающий исправить некоторые проблемы при подключении к интернету на конкретном компьютере (не важно ноутбук или стационарный ПК). Далеко не всегда, но в некоторых случаях это реально помогает и попробовать нужно обязательно!

Инструкция для Windows 10

Переходим в меню «Пуск», открываем «Параметры» (кнопка в виде шестеренки) и «Обновление и безопасность». Далее на вкладку «Устранение неполадок» и внутри кликаем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».

Переход в средства устранения неполадок Windows 10

В открывшемся окне нужно попробовать запустить 2 средства:

1. Подключение к интернету;
2. Сетевые адаптеры.

Запуск устранения неполадок подключения к интернету и сетевых адаптеров Win 10

Выберите одно, нажмите на появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте указаниям на экране. Затем также со вторым.

Инструкция для Windows 8, 7

Запуск средства поиска и устранения проблем с сетью и Wi-Fi в Windows 7 / 8

1. Откройте «Пуск», в поисковой строке внизу введите "устранение неполадок" и откройте найденную утилиту (в Windows 8 поиск располагается в другом месте, справа вверху плиток меню «Пуск»).
2. Выберите раздел «Сеть и интернет».
3. Также как в случае с Windows 10, открываем по очереди средства «Подключение к интернету», «Сетевые адаптеры» и следуем указаниям мастера на экране.

Если будут внесены какие-либо исправления, то не забудьте перезагрузить компьютер.

4. Настройка параметров Вай-Фай адаптера (включение опции вещания имени ctnb)

Было замечено, что у некоторых пользователей, вне зависимости от версии ОС Windows, ноутбук отключается от WiFi на регулярной основе всего из-за одной опции в настройках сетевого адаптера Вай-Фай.

Нужно перейти в раздел «Сетевые подключения» панели управления. Для этого, зажав Win + R, набираем команду ncpa.cpl и кликаем «ОК».

Переход в раздел «Сетевые подключения» Windows

Кликаем правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру (беспроводная сеть), через который подключаемся к интернету и выбираем «Состояние». В открывшемся окне нажимаем «Свойства беспроводной сети». И в параметрах включаем опцию «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Сохраняем кнопкой «ОК».

Настройка свойств Wi-Fi адаптера

В некоторых случаях — это решит вашу проблему с отключением Вай Фай сети и доступом к интернету.

5. Отключение виртуального Wi-Fi адаптера Microsoft

В некоторых системах Windows среди устройств оказывается включенным «Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter», отключив который, пропадают проблемы с отключением Вай-Фай сети. Не помешает проверить, вдруг у вас есть такое устройство?

Проверка наличия беспроводного виртуального Wi-Fi адаптера Майкрософт и его отключение

1. Переходим в команду «Выполнить», зажав комбинацию Win + R, введя команду devmgmt.msc.
2. Открываем раздел «Сетевые адаптеры» (карты) и проверяем, есть ли там «Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter». Если да, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Отключить».

6. Сброс настроек сети Windows

Довольно часто причиной, по которой пропадает Вай Фай на ноутбуке является сбой в параметрах сетевых настроек, которые просто нужно сбросить. К этому относится сброс кэша TCP/IP, DNS и каталога Winsock.

В Window 10 это делается максимально просто:

Простой сброс сетевых настроек в Виндовс 10

1. Кликаем правой кнопкой мыши по значку подключения к сети (справа внизу, где часы) и выбираем «Открыть параметры сети и Интернет».
2. Прокручиваем открывшемся окно вниз и нажимаем на «Сброс сети».
3. В следующем окне подтверждаем, кликнув «Сбросить сейчас».

Перезагрузите ПК после операции сброса.

В Windows 7 и 8 придется проделывать эту процедуру через командную строку. Но это не сложно, просто будете копировать нужные команды.

Сброс настроек сети в Windows 7 и 8 через командную строку

1. Снова нужно активировать сочетание клавиш Win + R. Теперь вводим команду cmd и зажимаем еще одну комбинацию Ctrl + Shift + Enter (позволяет запустить консоль от имени администратора).
2. Вводим сначала команду netsh int ip reset (просто скопируйте ее отсюда и вставьте в окне, затем нажмите Enter для выполнения) и далее вводим те, которые указываю ниже, дожидаясь завершения предыдущей.
3. netsh int tcp reset
4. ipconfig /flushdns
5. netsh winsock reset
6. route -f

Перезагрузите компьютер после выполнения всех команд.

7. Другие варианты: установленные антивирусы и программы, защитник Windows 10

Помимо всего вышеперечисленного, причиной по которой постоянно отключается WiFi на ноутбуке windows 10, 8 и 7, может стать вирусная активность, блокировка подключения антивирусом или установленные программы.

В своей практике мне приходилось сталкиваться со всем, что перечислил выше. Да, вирусы, трояны, тоже способны нанести ущерб системе, сбивая настройки сети и лишая нас доступа в интернет или просто возможности нормально подключаться к Wi-Fi роутера.

Поэтому рекомендую проделать следующие действия…

Просканировать компьютер антивирусом

Простой и эффективный способ — скачать утилиту DrWeb CureIt (примите соглашение на странице, укажите почту и на нее придет ссылка для скачивания), запустить ее на компьютере и просканировать все диски (системный «С» в первую очередь).

Лишним это 100% не будет, а в итоге может и решить проблему с сетью, если найдутся черви. Уже работающему антивирусу не помешает никак, поскольку эта утилита не работает в фоновом режиме, а является только сканером.

Отключить защитник Windows 10

Если вы обладатель десятки, то защитник в ней, кстати, хорош для защиты, но и затупы не исключены. Встречался с ситуациями блокировки подключения к Вай Фай и интернету.

Попробуйте просто отключить его так:

Отключение встроенного защитника в Windows 10

1. Кликните по значку «Безопасность Windows».
2. Перейдите в блок «Защита от вирусов и угроз».
3. Переходим в «Управление настройками».
4. Выключите опцию «Защита в режиме реального времени». Можно также для верности отключить и другие опции в том же окне.

Теперь протестируйте подключение к Wi-Fi.

Если у вас установлен не стандартный антивирус (защитник), а, например, Eset, Avast или что-то другое, то также обязательно попробуйте отключить всю его защиту. Особенно касается выпусков вида Internet Security, которые своим фаерволом часто создают проблемы с доступом в интернет.

Проверить другое установленное программное обеспечение

Помимо антивирусных продуктов, на помешать сетевому подключению к Вай Фай на компьютере могут другие программы, например, установленные VPN сервисы.

Причем, как показывает практика, не все пользователи даже знают, что оказывается выходят в интернет через ВПН, потому что когда-то сами или кто-то за них поставил соответствующую программу. А это может запросто быть источником не только проблемы с отключением WiFi, но и с сильным снижением скорости скачивания / загрузки в сеть.

Поэтому убедитесь, что на компьютере не установлено никаких дополнительных программ, как-то связанных с подключением к Вай-Фай или с доступом в интернет.

Если у вас Windows 10, то можете открыть «Пуск» — «Параметры» — «Приложения» и пролистать список программ.

Переход к приложениям Windows 10

Если Windows 7, то переходим в «Пуск» — «Панель управления» — «Программы».

Если есть что-то странное (особенно, установленное недавно, что можно увидеть, отсортировать список по дате установки), удалите и проверьте результат.

Интернет или сеть по Wi-Fi пропадает на всех ПК и других устройствах (проблема в роутере)

Выше был рассмотрен ряд причин проблемы с отключением WiFi на конкретных устройства — ноутбуках и стационарных ПК. Но если вы замечаете, что разрыв связи происходит сразу на всех устройствах, то бесполезно искать причину в каком-то одном, здесь виноват роутер или интернет-провайдер.

Можно попытаться отличить, кто же виноват — ваше оборудование (роутер) или же провайдер. Но не всегда это возможно сделать своими силами.

Проделайте следующие шаги:

• Попробуйте расположиться недалеко от роутера так, чтобы вы видели его индикаторы (лампочки). Если вы видите, что в момент отключения от WiFi гаснут все индикаторы, то явно виноват роутер. Вероятно у него проблема с питанием. Проверить можно качество контакта кабеля питания, не поврежден ли он. Или же есть внутренняя аппаратная неисправность оборудования. Возможен даже перегрев. Тогда либо нести в сервис, либо менять на новый.
• Если видите что гаснет лампочка, показывающая наличие подключения к интернету, то может быть проблема с кабелем провайдера, который подключается к роутеру. Проверьте, нигде не пережат? Нормальный контакт с роутером? Если у вас в качестве провайдера выступает мобильный оператор, то с ними частые отключения очень вероятны, особенно в зоне плохого приема сигнала. При этом у вас скорее всего не будет полностью рваться соединение с Wi-Fi, но при этом не будет интернета и будете видеть ошибку «Без доступа к интернету» на значке подключения к сети.
• Если видите, что на роутере гаснет индикатор, показывающий именно работу Вай-Фай сети, то это может быть как аппаратная, так и программная неисправность роутера (возможно спасет сброс настроек или обновление его прошивки).
• Попробуйте уменьшить нагрузку на сеть, отключив закачку / раздачи через торренты, если это для вас актуально. Повышенная нагрузка на сеть — одна из причин отключения от Wi-Fi.
• Выполните сброс настроек роутера. Это привете к полному откату к заводским настройкам. Учтите, что при этом нужно будет заново его настраивать! Тем не менее такой вариант помогает в некоторых случаях. Сброс происходит на любых маршрутизаторах стандартно: сбоку или с обратной стороны есть «вдавленная» кнопка Reset. При выключенном роутере, нажмите и удержите ее (например, карандашом) в течение 10 секунд, после чего снова включите устройство. Теперь нужно будет заново настроить подключение к Wi-Fi и протестировать связь.
• Виной всем бедам с сетью может оказаться прошивка роутера. Прошивка — это программное обеспечение для правильного функционирования всех функций оборудования. Если у вас более-менее новая модель роутера, то возможно для него есть свежая прошивка, в которой исправляется ряд проблем (среди них может быть и ваша). Проверить есть ли новая версия и, заодно, обновить, можно через веб-интерфейс роутера (войти туда можно по адресу, указанному на наклейке устройства, например, 192.168.0.1). Также можно посмотреть наличие новой прошивки на сайте разработчика устройства, подобно тому, как выше показывал для поиска драйверов на WiFi.

Основные выводы

Таким образом, если постоянно отключается WiFi на ноутбуке windows 10 или с другими версиями ОС, то проблема может быть не только в конкретном устройстве, но и в самом маршрутизаторе или даже интернет-провайдере. Не всегда просто это выяснить самому.

Но если виновато именно конкретное устройство (смартфон или ноутбук, к примеру), что очень легко проверить, то рассказанные выше способы решений должны помочь, если все сделать в точности как говорится в моих инструкциях.

Кстати, если проблема не в ноутбуке, а в телефоне, то здесь мы мало что можем сделать, потому что нет такой гибкости настроек как в настольных операционных системах. Самое главное — проверьте, что не установлены приложения VPN и другие, связанные с подключением к сети.

В комментариях внизу, пожалуйста, напишите мне, каким из перечисленных способов вам удалось победить проблему. Если в ходе поисков нашли еще какой-то вариант, также сообщите пожалуйста. Я добавлю материал в заметку и вы тем самым поможете другим читателям! 😊

Помогла ли Вам статья?

Что делать, если ваш Wi-Fi постоянно отключается

1. Запустите средство устранения неполадок с сетью Windows
2. Обновите прошивку маршрутизатора
3. Настройте маршрутизатор на определенный канал .
4. Сброс настроек DHCP-сервера
5. Сброс настроек маршрутизатора до заводских настроек .
6. Измените настройки управления питанием
7. Сброс автоконфигурации WLAN
8. Откатите свой сетевой драйвер

Если ваше WiFi-соединение постоянно прерывается без какой-либо конкретной причины, мы покажем вам несколько обходных путей для решения этой проблемы с подключением. Мы надеемся, что по крайней мере одно из следующих решений будет полезным.

Wi-Fi постоянно отключается в Windows 10

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок с сетью Windows.

Прежде чем мы попробуем что-то более радикальное, мы попробуем традиционное, простое решение. Мы собираемся запустить средство устранения неполадок Windows и надеемся, что оно найдет причину проблемы с подключением WiFi и предоставит нам правильное решение. Чтобы запустить средство устранения неполадок с сетью Windows, выполните следующие действия.

1. Перейти к поиску, введите устранение неполадок и перейти к устранению неполадок
2. В разделе Устранение неполадок с компьютером нажмите Сеть и Интернет .
3. Нажмите на сетевой адаптер, чтобы запустить средство устранения неполадок

Вы также можете запустить средство устранения неполадок с сетью на странице настроек. Просто откройте «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок» и запустите средство устранения неполадок.

Средство устранения неполадок просканирует ваш компьютер и предоставит вам исправления, если что-нибудь найдет. С другой стороны, если это традиционное решение не работает для вас, вы также можете попробовать некоторые из решений, перечисленных ниже.

– СВЯЗАН: исправлено: WiFi-адаптер не работает в Windows 10 .

Решение 2. Обновите прошивку вашего роутера

Обновление драйверов является одним из наиболее распространенных решений практически для любой проблемы, связанной с Windows, особенно если вы используете Windows 10, поскольку она по-прежнему несовместима с большим количеством драйверов и другого программного обеспечения. Чтобы обновить прошивку вашего маршрутизатора, проверьте модель вашего маршрутизатора, затем перейдите на веб-сайт производителя и найдите соответствующий драйвер или обновление программного обеспечения.

Вы также можете получать обновления для своих беспроводных драйверов через Центр обновления Windows, поскольку Microsoft выпускает новые обновления для своих пользователей каждый день, поэтому на всякий случай проверьте наличие обновлений Windows еще раз.

Мы также рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш ПК.

Решение 3. Настройте маршрутизатор на определенный канал

Для начала нам нужно найти правильный канал WiFi. Для этого вам лучше всего подойдет крошечное стороннее программное обеспечение WiFiInfoView от Nirsoft, которое даже не требует установки, просто распакуйте его и запустите. Вы собираетесь использовать WiFiInfoView, чтобы увидеть все сети, использующие каждый канал. Найдите, какой канал используется большинством сетей, и переключитесь на другой, менее занятый канал.

Теперь, когда мы определили, какой канал мы хотим использовать, мы должны перенести наше соединение на этот канал. Зайдите в ваш браузер, введите адрес вашего роутера и войдите. Если вы не знаете адрес своего маршрутизатора, перейдите в командную строку, введите команду ipconfig и найдите Шлюз по умолчанию .

После входа в настройки маршрутизатора перейдите в «Беспроводная сеть»> «Основные параметры беспроводной сети», укажите новый канал, но используйте другой канал, отличный от используемого по умолчанию. Если вы используете маршрутизатор с двойной связью, выполните эти настройки для обеих ваших полос (2,4 ГГц и 5 ГГц).

– СВЯЗАННО: Как исправить слабый сигнал WiFi в Windows 10, 8.1, 8

Решение 4. Сброс настроек DHCP-сервера

Если ваше беспроводное соединение подключается, затем отключается и подключается снова только на несколько секунд, возможно, ваш компьютер пытается найти IP-адрес, а DHCP-сервер не работает должным образом. Чтобы решить эту проблему, сделайте следующее:

1. Перейти к поиску, введите cmd и откройте командную строку
2. Введите следующую строку и нажмите Enter:
   • ipconfig.exe/выпуск
3. После этого введите эту командную строку и нажмите Enter:
   • ipconfig.exe/обновить

Решение 5. Сбросьте настройки маршрутизатора по умолчанию

Если ни одно из предыдущих решений не помогло вам, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора по умолчанию. Вы можете сбросить настройки маршрутизатора, нажав миниатюрную кнопку на задней панели маршрутизатора. Но так как эта кнопка находится в маленьком отверстии, вам придется использовать какой-то булавку (например, зубочистку или конец скрепки), чтобы нажать кнопку.

Удерживайте его в течение 10 секунд, и ваш маршрутизатор перезагрузится. После сброса настроек маршрутизатора вам придется заново настроить его параметры и установить новый пароль.

Решение 6. Измените настройки управления питанием

Если вы позволили компьютеру выключить устройство Wi-Fi для экономии энергии, это может объяснить, почему у вас периодически возникают проблемы с подключением к Wi-Fi. Вот как это исправить:

1. Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом> выберите Изменить настройки адаптера.
   
2. Щелкните правой кнопкой мыши свой WiFi-адаптер> перейдите в Свойства> выберите Настроить.
   
3. Перейдите на вкладку «Управление питанием»> снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии»> «ОК».

– СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: на моем ноутбуке не отображается значок WiFi

Решение 7. Перезагрузите WLAN AutoConfig

Если до сих пор ничего не получалось, то сброс AutoConfig WLAN может стать решением вашей проблемы:

1. Перейдите в Пуск> введите services.msc > и нажмите Enter.
2. Найдите функцию WLAN AutoConfig и дважды щелкните ее (или щелкните правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства).
   
3. Перейдите в Тип запуска> измените его на Автоматический> нажмите Применить.
   
4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что подключение к Wi-Fi все еще прерывается.

Решение 8. Откат вашего сетевого драйвера

Если эта проблема возникает сразу после установки последних обновлений Windows 10, вы также можете попробовать откатить сетевой драйвер. Сделать это:

1. Откройте диспетчер устройств> перейдите в раздел Сетевые адаптеры> найдите имя сетевого адаптера
   
2. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем адаптере> перейдите в Свойства
3. Перейдите на вкладку «Драйвер»> выберите «Откатить драйвер».
4. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

Итак, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений решило вашу проблему. Дайте нам знать, если у вас все еще есть проблемы с WiFi.

Отключается интернет windows 10.

После установки и непродолжительной работы в windows 10, проявилась проблема в произвольном отключении интернета.

Но это вообще не приемлемо через каждые 10-15 минут перезагружаться или пере подключать интернет.

Стал решать проблему сам, ну и конечно с помощью нашей глобальной сети, оказалось такая проблема возникает у многих. У кого то она уже встречалась в версии  8 и 8.1 windows.

В зависимости от вашего железа, ноутбука и способа подключения к интернету существует несколько решений данной ситуации.

Если вы не уверены в своих силах и знания в решении данного вопроса, рекомендую обратится к специалисту, дабы не остаться совсем без интернета или … кто на, что горазд, каждый считает себя «гуру» .

Способ 1.

Помогает многим, но не всем. Заключается он в откате установленного драйвера сетевой карты или смене драйвера на другой, более старой версии.

В правом нижнем углу на панели находим значок подключения к интернету и нажимаем на нем ПКМ (правой кнопкой мыши), далее выбираем цент управления сетями и общим доступом. В открывшемся окне выбираем изменения параметров адаптера. На вашем соединении ПКМ и выбираем свойства, затам настроить. Выбираем вкладку Драйвер и нажимаем откатить драйвер…

Если хотите установить более старый драйвер, из идущих в комплекте с операционной системой, то выбираете обновить драйвер — выполнить поиск драйверов на этом компьютере, внизу надпись выбрать драйвер из уже установленных … в открывшемся окне убираем галочку с надписи только совместимые устройства и через несколько секунд появится список в котором надо слева выбрать изготовителя оборудования, сетевой карты (у меня это Broadcom Corporation), а справа сам драйвер (в моем случае был выбран Broadcom NetLink (TM) Fast Enternet, самая старая версия). После нажимаем далее  и происходит установка.

Способ 2.

Этот пункт касается настроек управления электропитанием вашего компьютера. В целях экономии электроэнергии система сама может отключать интернет.

В настройках свойств сетевой карты нужно выбрать вкладку управление электропитанием и убрать галочку с пункта разрешающего отключение этого устройства.

Также настройте схему электропитания как показано ниже.

Способ 3.

Этот способ подойдет если вы выходите в интернет с помощью роутера через Wi-Fi или напрямую кабелем подключены к роутеру.

Так же этот способ помогает решить проблему с ошибкой связанной с недоступностью шлюза.

Открываем свойства вашего интернет подключения и выставляем настройки для протокола TCP/IPv4 как указано ниже

IP — адрес в первой строке должен отличаться от ip адреса роутера на пару десятков

Маска подсети — выставится автоматически

Основной шлюз — укаывается ip адрес (локальный) вашего роутера (он указан в инструкции к роутеру или написан на корпусе)

DNS сервера прописываем как на картинке

Способ 4.

Этот способ помогает решить ошибку с недоступностью шлюза, включаем FIPS.

Нажимаем ПКМ по значку сети в правом нижнем углу — центр управления сетями и общим доступом — изменение параметров адаптера.

ПКМ по вашему беспроводному соединению — Состояние — Свойства беспроводной сети.

На вкладке безопасность нажимаем кнопку Дополнительные параметры.

Ставим галочку напротив пункта  Включить (по умолчанию галочки нет) для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Вирусы и прочее в вашем windows 10…

Так же проблемы с недоступностью шлюза могут быть вызваны различными вирусами или троянами. Они как правило расположены в программах которые установлены из подозрительных источников, различные кейгены и кряки.

Еще перебои с интернетом могут быть вызваны неправильными настройками в вашем антивирусном программном обеспечении или в брандмауэре.

На этом все. Всем Удачи!

Дополнение к этой статье Часть 2.

<index>

Ситуация, когда Интернет у пользователей Windows 10 отключается сам по себе, наблюдается с момента выпуска операционной системы многими. Даже спустя несколько лет с проблемой продолжают сталкиваться тысячи людей.

Отключается Интернет на Windows 10 каждые 10 минут: причины проблемы

В большинстве случаев причиной являются:

• некорректная работа драйвера сетевой карты или беспроводного адаптера;
• программный конфликт между версиями ПО устройства и операционной системой;
• неправильные параметры соединения;
• активация режима энергосбережения или настройки питания.

Какой бы причина не была, ситуация, когда отваливается Интернет на Windows 10, создает дискомфорт пользователю: приходится постоянно перезагружать роутер или устройство. Есть хорошая новость — устранить проблему можно самостоятельно без привлечения специалиста. Для этого достаточно выяснить тип конфликта и устранить его с помощью настройки режима работы устройства.

Почему в Виндовс 10 отключается Интернет?

Ясность помогут внести предварительная диагностика и анализ происходящего. Для этого достаточно ответить на несколько вопросов:

• Как часто пропадает интернет-соединение через роутер на Windows 10: каждые 5 минут, раз в полчаса, ежедневно или реже?
• Когда в последний раз наблюдался бесперебойный доступ к Сети?
• Что изменилось после этого в программном или аппаратном плане (установлены новые утилиты, игры, драйвера, антивирусные программы, выполнена замена комплектующих)?
• Присутствует ли проблема при подключении к Интернету с другого устройства: ноутбука, стационарного PC, смартфона, планшета?
• Как выполняется доступ к Сети: через кабель интернет-провайдера, роутер, используется сетевая карта или Wi-Fi-адаптер?
• Если проблема наблюдается на ноутбуке, это происходит во время работы от сети или от аккумулятора?

Обратите внимание! Отключаться проводной или беспроводной Интернет на ноутбуке с Windows 10 может из-за настроек схемы питания или активации режима энергосбережения. Аналогичную ситуацию можно наблюдать и на стационарном компьютере, когда пропадает Интернет после перехода в режим сна. Для устранения причины достаточно скорректировать настройки питания и энергосбережения.

Если Сеть стала вылетать после обновления ОС, драйверов, установки различных утилит, скорее всего причиной является программный конфликт (часто бывает с Интернетом от Ростелекома). Для исправления ситуации достаточно установить новые версии ПО для сетевой карты, беспроводного адаптера или откатить драйвера до ранее установленных.

При подключении нескольких устройств отключить Сеть может некорректная настройка параметров подключения. Для восстановления стабильного доступа достаточно провести ручную настройку параметров соединения.

Изменение управления питанием

Роутер Zyxel keenetic lite III: установка, подключение, настройки

Для изменения настроек питания нужно найти значок интернет-соединения в правом нижнем углу, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Открыть сеть и общий доступ».

В левой части окна появится перечень разделов меню «Панели управления». Настройка питания выполняется через пункт «Изменение параметров адаптера».

В открывшемся окне появится перечень всех сетевых подключений.

Если доступ к Сети выполняется через кабельное соединение, следует выбрать Ethernet. Если устройство подключается к Интернету через Wi-Fi, настраиваются параметры «Беспроводного сетевого подключения». На этом этапе следует кликнуть правой кнопкой мыши на иконке используемого адаптера и в появившемся меню выбрать курсором «Свойства».

На экране появится новое окно, где в верхней части под названием сетевой карты или Wi-Fi-адаптера следует кликнуть по кнопке «Настроить».

В верхней части окна появится несколько вкладок, настройки режима электропитания выполняются в «Управление электропитанием». Чтобы Интернет не пропадал, следует отметить чек-бокс рядом с «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».

Сохранение настроек выполняется при нажатии кнопки ОК.

Обновление драйверов сетевого адаптера

Подключение и настройки роутера ZyXEL Keenetic модели Lite II

Вторая самая популярная причина, почему на Windows 10 отрубается Интернет или может исчезнуть на пару минут — проблема с драйверами сетевой карты или WI-FI-адаптера.

Важно! Для стабильной работы ПК, ноутбука и бесперебойного доступа к Интернету необходимо периодически проверять наличие новых версий драйверов, особенно в случае выпуска нового релиза операционной системы или обновлений.

Установка «свежих» драйверов выполняется в несколько шагов.

1. При одновременном нажатии кнопок «Windows и X» появится меню, где нужно найти «Диспетчер устройств».
2. В появившемся окне выбрать раздел «Сетевые адаптеры». Если устройство подключается к Интернету через сетевую карту, правой кнопкой мыши следует кликнуть на ее наименовании. При использовании Wi-Fi-адаптера выбирается соответствующее название устройства.
3. Для установки новой версии драйверов в появившемся меню нужно кликнуть на пункт «Обновить драйвер».
4. В большинстве случаев проблему позволяет решить использование режима автоматического поиска обновлений. Операционная система выполнит запрос к серверу Microsoft или базам драйверов и самостоятельно выберет и установит новую версию.

Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука

Где найти и как установить драйвера для сетевого контроллера в Виндовс 7

Выключаться Интернет на Виндовс 10 может и из-за настроек режима энергосбережения. Традиционно это явление наблюдается на ноутбуках при работе от аккумулятора.

Обратите внимание! При разрядке батареи активируется режим экономии, и Wi-Fi адаптер или сетевая карта при стандартных настройках отключается.

Чтобы исключить эту причину, следует выполнить несколько действий:

1. Выбрать устройство, используемое для подключения к Сети и в свойствах убрать галочку рядом с «Разрешить отключение этого устройства». Доступ можно получить аналогичным образом, как и в подпункте статьи «Изменение управления питанием».
2. Дополнительно рекомендуется настроить максимальную производительность сетевого устройства. Для это через меню «Пуск» перейти в «Панель управления» и выбрать раздел «Система». В левой части экрана найти рубрику «Питание и спящий режим». В правом поле экрана выбрать пункт «Дополнительные параметры питания».
3. Пользователю будет предложены несколько пунктов. Настройку следует выполнять в «Сбалансированной», для этого достаточно кликнуть мышкой на «Настройка схемы электропитания».
4. В появившемся окне в нижней части поля найти «Изменить дополнительные параметры». В появившемся окне выставить настройки согласно рисунку.

Деактивация автонастройки TCP

Конфликт настроек протокола TCP — еще одна популярная причина, почему может пропасть, отключиться на некоторое время Интернет. Установка настроек в ручном режиме поможет как при кабельном подключении напрямую, так и при беспроводном соединении.

1. Для этого достаточно получить доступ к свойствам устройства: рядом с часами в правой нижней части экрана кликнуть правой кнопкой мыши по иконке подключения и выбрать «Центр управления сетями».
2. В появившемся окне провести аналогичные действия с задействованным устройством и в меню выбрать «Свойства». В перечне компонентов, которые находятся во втором поле, выделить «TCP/IPv4» и вызвать настройки, кликнув в очередной раз по кнопке «Свойства».
3. В первом поле указать IP-адрес, увеличив значение после последней точки.
4. Маску подсети, которая прописывается во втором поле, оставить без изменений.
5. В поле «Основной шлюз» прописывается адрес маршрутизатора, который указан на корпусе устройства.
6. Адреса DNS-сервера обычно оставляют без изменений.

Сохранение настроек подтверждается нажатием кнопки ОК.

Откат драйверов

В определенных случаях решить проблему с исчезновением Интернета можно, выполнив откат драйверов до ранее установленной версии.

Для этого нужно получить доступ к свойствам сетевого адаптера:

1. На клавиатуре нажать вместе клавиши «Win и X».
2. Выбрать в меню «Диспетчер устройств».
3. В списке найти группу «Сетевые адаптеры» и выбрать устройство, которое используется для доступа к Интернету. Правой кнопкой мыши вызвать меню, для перехода к откату кликнуть «Свойства».
4. В открывшемся окне перейти на вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить». Через несколько минут операционная система сообщит об удалении последней версии и возвращению к предыдущей, если она была установлена.

Обратите внимание! Предварительная диагностика, выявление причины и простые предложенные действия позволят решить проблему выключения Интернета в Windows 10 не только на ноутбуке, но и стационарном компьютере.

Предупредить повторное появление ситуации можно с помощью создания точек восстановления в момент стабильной работы или перед установкой обновлений операционной системы, всевозможных утилит, программ, игр, новых версий драйверов.

</ol></ol></ol>

Перечитав от и до форум, связанный с аналогичной ошибкой, я пришел к выходу, что она распространена среди пользователей Windows 10 и «универсального решения проблемы» нет.  В целом проблема проявляется из-за:

1. Слабого блока питания.
2. Несовместимой программы (например, LG Smart Share или Игровой центр Mail.ru).
3. Неправильных настроек сети.
4. Несовместимых или старых (оставшихся в системе после обновления) драйверов.
5. Блокировкой доступа к сети компонентами антивирусных программ.
6. При использовании учетной записи Microsoft, а не локальной.

Также проблема может проявится и при других вариациях. Комментариев по данному вопросу специалисты Microsoft не дают. Что можно попробовать сделать в таком случае?

1. Зайдите в настройка роутера и нажмите «Отключить DHCP сервер». В вашем случае он отвечает за «строки с арендной». Проверьте работу. Если не поможет, подключите обратно.
2. Проверьте программы, что установлены при автозапуске Windows, отключите их и поработайте некоторое время, чтобы проверить стабильность интернета.
3. Если вы обновились до Windows 10, установленные на предыдущей версии ОС программы могут быть несовместимы. Попробуйте переустановить такие программы.
4. Отключите антивирус на время и проверьте работу сети.
5. Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» — Изменение параметров адаптера — ПКМ по Сеть — Свойства — Отключите все галочки кроме IP версии 4 (TCP/IPv4). Если соединение будет работать стабильно, подключайте компоненты по одному, чтобы проследить где возникла неисправность.

Используемые источники:

• https://propk.ru/otklyuchaetsya-internet-windows-10/
• https://vpautinu.com/oshibki/otklucaetsa-internet-na-windows-10-kazdye-10-minut
• https://geekon.media/windows-10-periodicheski-propadaet-internet/

</h2></h2></index>