Почему зависает диспетчер печати windows 10

Диспетчер очереди печати — это необходимое программное обеспечение для управления заданиями на печать на ПК с ОС Windows и отправки их на принтер. Однако иногда диспетчер очереди печати может перестать работать. Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:) Не отвечающие службы, поврежденные файлы диспетчера очереди печати и...

Диспетчер очереди печати — это необходимое программное обеспечение для управления заданиями на печать на ПК с ОС Windows и отправки их на принтер. Однако иногда диспетчер очереди печати может перестать работать.

Не отвечающие службы, поврежденные файлы диспетчера очереди печати и неисправные драйверы — это лишь некоторые из причин, по которым диспетчер очереди печати может продолжать останавливаться в Windows. Вот почему мы собрали несколько методов, которые помогут вам решить проблему на компьютерах с Windows 10 и Windows 11. Итак, начнем.

1. Запустите средство устранения неполадок принтера.

Windows поставляется со специальным средством устранения неполадок принтера, которое может автоматически диагностировать и устранять любые проблемы с печатью на вашем ПК. Он проверяет все конфигурации вашего принтера и исправляет любые несоответствия. Следовательно, это первое место, с которого вы должны начать.

Шаг 1: Щелкните значок Windows на панели задач, чтобы открыть меню «Пуск», и щелкните значок в виде шестеренки, чтобы запустить приложение «Настройки».

Шаг 2. На вкладке «Система» прокрутите вниз и нажмите «Устранение неполадок» на правой панели.

Шаг 3. Перейдите к разделу Другие средства устранения неполадок.

Шаг 4: Нажмите кнопку «Выполнить» рядом с принтером, чтобы начать устранение неполадок.

Оттуда следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

2. Проверьте службу диспетчера очереди печати

Если средство устранения неполадок Windows не может выявить какие-либо проблемы, вы можете проверить службу диспетчера очереди печати в Windows, чтобы убедиться, что она правильно настроена. Вот как.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип services.msc в поле рядом с полем Открыть и нажмите Enter.

Шаг 2. В окне «Службы» прокрутите вниз, чтобы найти Диспетчер очереди печати. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Шаг 3. В раскрывающемся списке выберите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматически», если он еще не установлен.

Шаг 4. На вкладке «Восстановление» используйте раскрывающиеся меню рядом с «Первая ошибка», «Вторая ошибка» и «Последующие ошибки», чтобы выбрать «Перезапустить службу».

Наконец, нажмите «Применить», а затем «ОК».

Перезагрузите компьютер и проверьте, не останавливается ли диспетчер очереди печати снова.

3. Удалите старые принтеры

Иногда служба диспетчера очереди печати также может перестать работать, если к вашему ПК подключено несколько принтеров. Вы можете попробовать удалить некоторые из ваших старых подключений к принтерам, чтобы посмотреть, поможет ли это.

Шаг 1: Щелкните значок поиска на панели задач, чтобы открыть поиск Windows. Введите принтеры и сканеры и нажмите Enter.

Шаг 2: Выберите принтер, который хотите удалить.

Шаг 3: Нажмите кнопку «Удалить» в правом верхнем углу.

Повторите этот процесс, чтобы удалить ненужные принтеры, и попробуйте снова использовать службы печати.

4. Удалите старые файлы диспетчера очереди печати

Существующие данные кэша диспетчера очереди печати также могут мешать работе службы и вызывать ее неоднократные сбои при повреждении. В этом случае вы можете удалить эти старые файлы диспетчера очереди печати, чтобы решить проблему.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + S, чтобы открыть поиск Windows. Тип Сервисы в поле и выберите первый появившийся результат.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Остановить.

Шаг 3: Нажмите клавишу Windows + E, чтобы запустить Проводник на вашем ПК и перейдите в следующую папку:

C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

Шаг 4: Выберите все папки и нажмите значок «Корзина» вверху, чтобы удалить их.

Перезагрузите компьютер после удаления файлов. Служба диспетчера очереди печати должна запускаться автоматически после перезагрузки.

5. Обновите драйверы принтера

Проблемы с вашими текущими драйверами принтера также могут привести к внезапной остановке диспетчера очереди печати. Если драйверы принтера на вашем ПК устарели или повреждены, их обновление должно помочь чаще, чем нет.

Чтобы обновить драйверы принтера, загрузите последние версии драйверов с веб-сайта соответствующего производителя. Затем откройте загруженный файл, чтобы начать установку.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете попробовать удалить несколько ключей реестра, связанных с диспетчером очереди печати. Однако очень важно сделать резервную копию всех файлов реестра, прежде чем вносить какие-либо изменения.

После резервного копирования файлов реестра выполните следующие действия, чтобы удалить ключи реестра диспетчера очереди печати.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип regedit в поле и нажмите Enter.

Шаг 2. Вставьте следующий путь в адресную строку вверху, чтобы перейти к процессорам печати:

КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Процессоры печати

Если вы используете 32-разрядную версию Windows, используйте следующий путь:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Процессоры печати

Шаг 3: Удалите все ключи внутри процессоров печати, кроме винпринт. Чтобы удалить ключ, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Нажмите Да в подсказке.

Перезагрузите компьютер, и диспетчер очереди печати должен работать нормально.

Больше никаких остановок

В большинстве случаев проблема решается простым перезапуском службы диспетчера очереди печати или запуском средства устранения неполадок. В противном случае вам может потребоваться предпринять дополнительные шаги, например удалить старые файлы диспетчера очереди печати или удалить некоторые разделы реестра. Будьте уверены, один из приведенных выше советов должен помочь вам исправить ошибки диспетчера очереди печати на ПК с Windows 10 и Windows 11.

Post Views: 296

Если диспетчер печати отключается через несколько секунд после запуска, следует очистить очередь печати — удалить все файлы в папке windows system32 spool printers. Если это не помогло и служба продолжает останавливаться или вылетать, нужно удалить драйвера печати (очистить папку System32spooldrivers) и установить новые драйвера с официального сайта производителя принтера.

К остальным способам решения стоит переходить только в том случае, если очистка папки printers и переустановка драйверов не помогла. Отключение службы печати может быть вызвано различными причинами: начиная от вирусной активности и заканчивая несовместимостью старых драйверов с новой Windows (проблема может появляться после обновления Windows 10), но наиболее частыми из них являются устаревшие драйвера или перегруженная папка spool.

Оглавление:

  • Принудительная очистка очереди печати
  • Удаление и переустановка драйверов принтера
  • Альтернативные методы решения проблемы

Диспетчер печати в службах Windows

Принудительная очистка очереди печати

Самым простым способом избавиться от проблемы является очистка папки %SystemRoot% System32 spool PRINTERS. В этой папке хранятся документы, отправленные в очереди на печать. Переполнение папки spool приводит к сбою планировщика печати (spoolsv.exe) и вызывает вылет или остановку службы.

Проблема актуальна для корпоративных компьютеров, где на печать может отправляться множество документов одновременно. От версии Windows ошибка не зависит: проблема появляется как на серверных Windows Server 2008/2012 (и других), так и на любых сборках Windows 7 и 10 (а также 8/8.1, XP, Vista — проблема есть везде).

Для принудительной очистки очереди печати нужно:

  1. Открыть папку c:windows System32 spool printers на компьютере, к которому подключен принтер по USB.
  2. Удалить все файлы в папке — именно эти документы из задания на печать повесили службу.
  3. Перезапустить службу. По-умолчанию автозапуск службы должен быть выставлен на «Автоматически», поэтому достаточно повторно отправить документ на печать.
  4. Если же нет, нужно зайти в «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Служебные компоненты» — «Локальные службы», найти в списке «Диспетчер печати» и перезапустить службу.
  5. Документ должен нормально распечататься.

Повторная отправка одного и того же документа на печать может заново отключить службу диспетчера печати. Особенно часто это возникает при попытке распечатать документ в формате PDF на старом принтере с устаревшими драйверами. Варианта в этом случае всего два: либо попробовать избавиться от зависаний и вылетов при помощи переустановки драйверов, либо сменить принтер на модель поновее.

Удаление и переустановка драйверов принтера

Диспетчер печати может отключаться на любой версии Windows при попытке отправить в печать PDF-документ. Перезапуск службы диспетчера печати или очистка очереди не поможет, поскольку принтер попросту не воспринимает такой документ и не знает, как его обрабатывать.

Варианта решения проблемы два:

  1. Сохранить файл в другом формате, отличном от PDF. Заново запустить службу и отправить документ на печать — все должно распечататься без проблем.
  2. Обновить драйвера. Удалить старые драйвера: остановить службу диспетчера печати, удалить все содержимое из папки System32spooldrivers. Установить новые драйвера: их можно взять либо на диске, идущим в комплекте с принтером, либо скачать с сайта производителя устройства (HP, Canon, Xerox).

Если распечатать документ нужно быстро, следует сохранить его в другом формате. Это может быть .jpeg и .png, если в документе много графики, либо любой из текстовых форматов (txt, doc, docx, rtf) для документов с текстом.

Для перевода текста в другой формат можно воспользоваться установленными графическими или текстовыми редакторами. Альтернативный вариант — воспользоваться одним из множества онлайн-сервисов, предлагающих сменить формат документа без изменения его содержания. Это позволит не потерять возможность пользоваться принтером во время поиска способа решения проблемы.

Для чистоты эксперимента можно удалить все драйвера и принтеры, которые известны Windows. После этого по очереди добавлять устройства и устанавливать драйвера, чтобы выяснить, на каком именно моменте/драйвере происходит ошибка. После удаления или установки принтеров нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Альтернативные методы решения проблемы

Если предыдущие способы не помогли — шанс на дальнейшее успешное решение проблемы не велик. В сети можно встретить множество советов по очистке компьютера или проверке системы на вирусы — мол, эти причины могут вызывать проблемы с вылетом диспетчера печати. В реальности такой шанс минимален.

Также не следует сразу пробовать переустанавливать Windows или откатывать систему к точке восстановления. Проблема действительно часто появляется на принтерах HP и Canon после ряда обновлений Windows 7 и 10. Откат обновления при помощи точки восстановления сможет временно решить проблему, но она заново появится после обновления ПК.

Можно зайти в свойства принтера, убрать галку с пункта Двунаправленный обмен и/или Расширенные возможности печати.

Также может помочь установка принтера через Локальный порт, для этого нужно выбрать:

  1. Установить принтер ->
  2. Добавить локальный принтер ->
  3. Создать новый порт -> Local Port -> Далее ->
  4. Имя порта: ввести \имя-сервера(или IP)имя принтера -> нажать ОК ->
  5. Далее нужно выбрать и следовать инструкциям на экране.

После завершения всех действий принтер должен работать корректно. Иногда требуется перезагрузить компьютер, чтобы служба перестала вылетать. В противном случае, если диспетчер печати продолжает останавливаться, причину следует искать в конфликте или несовместимости драйверов и Windows.

Кривые драйвера, несовместимые с конкретной версий Windows на конкретном устройстве, исправить не получится. Даже в том случае, если раньше все работало нормально, а затем начала появляться проблема после какого-либо из обновлений. И наоборот, если Windows давно не обновлялся (особенно касается 7 и XP), следует обновить систему, поскольку проблема могла быть уже решена.

Удалось решить проблему с диспетчером печати? Напишите об этом в комментариях, чтобы помочь другим людям.

На чтение 2 мин. Просмотров 2.1k. Опубликовано 03.09.2019

Печать документов в Windows 10 довольно проста, но некоторые пользователи сообщали о проблемах во время печати.

Для работы вашего принтера используется Print Spooler, и, по словам пользователей, Print Spooler останавливается в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, как это исправить.

Что делать, если спулер печати продолжает останавливаться в Windows 10

Исправлено – Print Spooler продолжает останавливать Windows 10

Решение 1. Удалите ненужные принтеры .

Если у вас установлено два или более принтеров, это может иногда вызывать проблемы с диспетчером очереди печати и печатью.

Если программа «Диспетчер очереди печати» продолжает останавливаться на компьютере с Windows 10, вы можете решить эту проблему, удалив принтеры, которые вы не используете.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите «Панель управления» из списка.
  2. Когда откроется Панель управления , найдите Устройства и принтеры .
  3. В разделе Устройства и принтеры выберите принтер, который вы хотите удалить, и нажмите Свойства сервера печати .
  4. Перейдите на вкладку Драйверы . Вы должны увидеть список всех установленных принтеров. <
  5. Выберите принтер, который хотите удалить, и нажмите кнопку
  6. Выберите Удалить драйвер и пакет драйверов и нажмите ОК , чтобы полностью удалить принтер.
  7. После удаления ненужных принтеров перезагрузите> компьютер.

Как мы уже упоминали, вам следует использовать это решение, если на вашем компьютере установлено два или более принтеров. Иногда драйверы принтера могут привести к прекращению работы службы диспетчера очереди печати, поэтому обязательно удалите эти драйверы.

Решение 2. Удалите файлы диспетчера очереди печати

Иногда служба «Диспетчер очереди печати» может продолжать останавливаться из-за файлов «Диспетчер очереди печати», и одним из способов решения этой проблемы является удаление этих файлов.

Прежде чем вы сможете удалить эти файлы, вам необходимо отключить службу диспетчера очереди печати, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + R и введите services.msc. Нажмите Enteror нажмите ОК
  2. Когда откроется окно Servi ces , найдите Диспетчер очереди печати , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Стоп .
  3. Сверните окно Службы и перейдите в папку C: WindowsSystem32spoolPRINTERS. Имейте в виду, что для доступа к этой папке вам потребуются права администратора. Иногда эта папка также может быть скрыта, поэтому убедитесь, что у вас есть возможность просматривать скрытые файлы.
  4. Открыв папку ПРИНТЕРЫ , удалите все файлы из нее.
  5. Отключите принтер от компьютера.

Epic Guide alert! Обновите свои драйверы как эксперт, ознакомившись с этой статьей!

Обновление драйверов вручную очень раздражает и может привести к необратимому повреждению вашего компьютера (при загрузке неправильных версий драйверов).

Поэтому мы рекомендуем вам скачать TweakBit Driver Updater (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы сделать это автоматически.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже у вас есть краткое руководство, как это сделать.

    1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit .
    2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы

      Примечание. Некоторые драйверы должны быть установлены в несколько этапов, поэтому вам нужно будет нажать ‘ Обновить кнопку несколько раз, пока не будут установлены все ее компоненты.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 6. Проверьте, работают ли службы удаленного вызова процедур

Пользователи сообщили, что службы удаленного вызова процедур также могут вызывать проблемы с диспетчером очереди печати, поэтому необходимо убедиться, что эти службы работают правильно.

Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте окно Службы и убедитесь, что служба Диспетчер очереди печати работает. Кроме того, проверьте, установлен ли сервис на Автоматический запуск.
    2. Найдите службу Удаленный вызов процедур (RPC) и убедитесь, что для Тип запуска установлено значение Автоматический .

    3. Дважды щелкните сервис Локатор удаленного вызова процедур (RPC) , чтобы открыть его свойства.
    4. Когда откроется окно Свойства , установите для Тип запуска значение Автоматический и нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить службу. < br />
    5. После запуска службы нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.



Решение 7. Скопируйте папку спула с рабочего компьютера .

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто скопировав папку спула с работающего ПК с Windows 10.

Если вы не можете найти другой ПК с Windows 10, вы также можете скопировать эту папку с виртуальной машины под управлением Windows 10.

Перед копированием этой папки обязательно скопируйте ее из той же версии Windows 10.

Например, если вы используете 32-разрядную версию Windows 10, скопируйте эту папку с другого компьютера 32-bspan> на Windows 10.

  • Когда откроется редактор реестра, перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Print в левой панели. Если у вас 32-разрядная версия Windows 10. Если вы используете 64-разрядную версию, перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x64Print Processors
  • Удалите все ключи, кроме winprint . Просто нажмите правой кнопкой мыши на ключ, который хотите удалить, и выберите в меню Удалить .
  • Закройте Реестр Ed itor .
  • После удаления ключей попробуйте снова запустить службу диспетчера очереди печати. По мнению пользователей, Print Spooler должен запускаться без проблем.

    Пользователи также предлагают удалить нестандартные предложения. Для этого выполните следующие действия:

    1. В Редакторе реестра перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControl> SetControlPrintProviders на левой панели.
    2. Вы должны увидеть несколько доступных подразделов. Удалите все ключи, кроме Интернет-провайдера печати и LanMan Print Services .

    Не можете получить доступ к редактору реестра?Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

    Решение 10. Удалите драйвер и записи драйверов из реестра

    Некоторые пользователи также предлагают удалить из реестра все записи, связанные с вашим принтером.

    Это может быть сложным и потенциально опасным процессом, поэтому будьте осторожны. После удаления всех записей, связанных с вашим принтером, убедитесь, что все его драйверы удалены с вашего компьютера.

    После этого просто переустановите драйверы принтера, и проблема должна быть устранена.

    Решение 11. Удалите дублированные драйверы

    Пользователи сообщили, что вы можете решить проблему с Диспетчером очереди печати, просто удалив дублированные драйверы с помощью инструмента управления печатью. Для этого выполните следующие действия:

    1. Нажмите Windows Key + S и введите управление печатью . Выберите Управление печатью из списка результатов.
    2. Когда откроется Управление печатью , на левой панели выберите вариант Все драйверы .
    3. Появится список всех драйверов принтера. Если вы заметили дублирующиеся драйверы в списке, обязательно удалите их, щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав параметр Удалить пакет драйверов .

    Решение 12. Возьмите под контроль папку с ложкой

    По словам пользователей, кажется, что вы можете решить эту проблему, изменив несколько разрешений безопасности. Чтобы решить эту проблему, вы должны иметь полный контроль над папкой спула.

    Чтобы получить полный контроль, сделайте следующее:

    1. Перейдите в C: WindowsSystem32 и щелкните правой кнопкой мыши папку спула. Выберите Свойства из меню.
    2. Перейдите на вкладку “Безопасность” и нажмите кнопку “Изменить”.
    3. Нажмите кнопку Добавить.
    4. В поле Введите имена объектов для выбора , введите свое имя пользователя и нажмите «Проверить имена». Если ion »>, ваше имя пользователя правильное, нажмите« ОК », чтобы сохранить изменения.

    5. Выберите свое имя пользователя в разделе

    6. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

    После получения полного контроля над папкой спула проблема с остановкой службы диспетчера очереди печати должна быть устранена.

    Решение 13. Удалите файлы из папок принтеров и драйверов

    Пользователи сообщили, что перезапуск службы диспетчера очереди печати не всегда решает проблему, поэтому вам также следует попробовать удалить все файлы из

     C: windowssystem32spoolerprinters 
     и 
     C: windowssystem32spooler папки 

    После удаления этих файлов отключите принтеры от компьютера и подключите их снова через пару секунд. Наконец, запустите Spoolerservice и проверьте, устранена ли ошибка.

    Решение 14 –

    1. Нажмите клавиши Windows + S и введите параметры Интернета. Выберите «Свойства обозревателя» в меню.
    2. Перейдите в Advancedtab и нажмите Сброс.
      .
    3. Нажмите кнопку Сброс еще раз, чтобы подтвердить.

    После сброса настроек Интернета проблема с диспетчером очереди печати должна быть исправлена.

    Решение 15 – использовать параметр «Печать как изображение»

    Пользователи сообщали об этой проблеме при попытке печати файлов PDF с помощью Adobe Reader. По их словам, они могут печатать все документы, кроме PDF.

    Чтобы решить эту проблему, вам нужно перейти в Расширенные настройки печати и выбрать опцию «Печатать как изображение». После использования этой опции вы сможете печатать без проблем.

    Решение 16 – измените значение DependOnService

    Несколько пользователей сообщили, что они исправили эту проблему, просто изменив текстовое значение DependOnService

  • Когда откроется Свойства
  • Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
  • После отключения этой функции проблема со службой очереди печати должна быть исправлена.

    Служба диспетчера очереди печати может вызвать много проблем у пользователей Windows 10, но вы должны быть в состоянии решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

    Печать застряла при буферизации в Windows 10? Не о чем беспокоиться! Обратитесь к нашему руководству, чтобы решить проблему!

    Содержание

    1. Принтер зависает при печати документа: что можно сделать? Несколько практических советов
    2. Что можно сделать, если принтер начал зависать
    3. Перезапустить службу «диспетчер печати»
    4. Очистить очередь печати
    5. Включить опцию печати «сразу на принтер»
    6. Переустановить драйвер на устройство
    7. Если зависание происходит при работе с документами PDF, Word, Excel
    8. Попробуйте воспользоваться мастером устранения неполадок от Windows
    9. Решение: Постоянно отключается служба Диспетчер печати
    10. Принудительная очистка очереди печати
    11. Удаление и переустановка драйверов принтера
    12. Альтернативные методы решения проблемы
    13. Диспетчер очереди печати продолжает останавливаться на Windows 10 [БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ]
    14. Что делать, если спулер печати продолжает останавливаться в Windows 10
    15. Исправлено – Print Spooler продолжает останавливать Windows 10
    16. Все способы запустить службу диспетчера печати, если она останавливается
    17. Подтверждаем неисправность
    18. Нет службы печати в списке служб
    19. Причины проблем с диспетчером
    20. Способы устранение проблемы
    21. Перезагрузка ПК
    22. Настройка запуска
    23. Проверка на вирусы и сканирование системы
    24. Исправление средствами Виндовс
    25. Очистка очереди печати
    26. Переустановка драйвера
    27. Установка принтера через локальный порт
    28. Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор
    29. Microsoft исправила очередную проблему с печатью в Windows
    30. Как исправить проблему с печатью в Windows

    Принтер зависает при печати документа: что можно сделать? Несколько практических советов

    Printer zavisДоброго дня!

    При распечатке документов нередко случается одна мерзопакостная вещь: вроде нажал «печать» (Ctrl+P) и отправил документ на принтер, тот «прожужжал» и.. ничего не произошло.

    В общем, в этой заметке решил набросать самые популярные причины из-за которых принтер зависает (и ведет себя подобным образом). Думаю, рекомендации из статьи могут многим помочь в повседневной офисной работе?!

    uskwin

    Что можно сделать, если принтер начал зависать

    Перезапустить службу «диспетчер печати»

    На принтерах марки HP и Samsung (у нескольких старых модельных рядов) я встречаю один достаточно популярный глюк: при печати большого документа может так стать, что принтер останавливает печать и подвисает (не реагируя ни на какие «обычные» действия пользователя).

    Otkryivaem sluzhbyi services.msc universalnyiy sposob

    Dispetcher pechati perezapustit

    Очистить очередь печати

    И так, как очистить эту очередь:

    WinR otkryivaem panel upravleniya komanda control

    Ustroystva i printeryi prosmotr ocheredi pechati

    Udalenie dokumentov iz ocheredi pechati

    Удаление документов из очереди печати

    CHistka ocheredi pechati

    Включить опцию печати «сразу на принтер»

    Есть одна замечательная опция в свойствах принтера, которая позволяет «избавиться» от лишних действий со стороны ПО и системы (речь все о той же очереди печати). Есть способ, как можно ее «обойти» и начать печатать сразу напрямую на МФУ (и за счет этого снизить количество ошибок).

    И так, для начала необходимо открыть: Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры (помощь: как открыть панель управления).

    Svoystva printera

    Далее во вкладке «Дополнительно» переведите ползунок в «Печатать прямо на принтер» и нажмите OK. Пример ниже.

    Uskorenie vyivoda na pechat pechatat srazu na printer

    Ускорение вывода на печать (печатать сразу на принтер)

    Переустановить драйвер на устройство

    Как бы там ни было, я рекомендую переустановить драйвер заново. Как это можно сделать?

    Воспользоваться специальными утилитами для автоматического обновления драйверов. Они сами определят модель вашего устройства (принтера), версию ОС Windows, найдут под нее драйвер и установят его. О лучших подобных утилитах я рассказывал в одной из своих предыдущих статей (ссылка ниже).

    Dispetcher ustroystv udalit ustroystvo

    1) Сначала определяете модель принтера (обычно на самом устройстве есть наклейка), далее загружаете с официального сайта производителя драйвер.

    3) Открываете папку Windowssystem32spoolprinters и удаляете из нее все файлы (в ней находятся временные файлы, отправляемые на печать).

    4) Перезагружаете компьютер и запускаете установку драйвера (как правило, она проходит в авто-режиме, если вы загрузили драйвер с офиц. сайта).

    drayver na printer

    Если зависание происходит при работе с документами PDF, Word, Excel

    2) Кроме другой версии офиса можно также попробовать открыть и распечатать документ в аналогах MS Office. Я сейчас имею ввиду Яндекс- или Гугл-диск, например. Также есть и OpenOffice, и LibreOffice (бесплатные наборы офисных программ). Узнать о них более подробно можете в статье, ссылку на которую привожу ниже.

    4) Что касается PDF: то его также перед распечаткой можно попробовать конвертировать в другой формат, например, в Word (DOC/DOCX). О том, как это сделать, см. вот в этой заметке: https://ocomp.info/pdf-v-word-10-sposobov-konvert.html

    Попробуйте воспользоваться мастером устранения неполадок от Windows

    В своих статья часто упоминаю, что в Windows есть замечательное средство для устранения неполадок (используется при проблемах с Wi-Fi, Bluetooth, со звуком, принтером и пр.). Windows автоматически проверит все ли в порядке с системой, ПО, настройками, попробует перезапустить службы и само устройство.

    Нередко, такие простые действия этого мастера помогают избавиться от проблемы за считанные минуты!

    Как запустить мастер устранения неполадок

    1) Откройте сначала панель управления, затем переведите отображение в крупные значки и откройте «Устранение неполадок» (см. скриншот ниже).

    Ustraneniya nepoladok panel upravleniya znachki krupnyie

    Ustranenie nepoladok ispolzovanie printera

    3) После нажимайте кнопку «далее» и следуйте указаниям мастера.

    Poisk i ustranenie problem s pechatyu

    Поиск и устранение проблем с печатью

    В Windows 10 этот мастер можно запустить несколько иначе:

    Parametryi Windows 10 ustranenie nepoladok s pechatyu i printerom

    Источник

    Решение: Постоянно отключается служба Диспетчер печати

    Если диспетчер печати отключается через несколько секунд после запуска, следует очистить очередь печати — удалить все файлы в папке windows system32 spool printers. Если это не помогло и служба продолжает останавливаться или вылетать, нужно удалить драйвера печати (очистить папку System32spooldrivers) и установить новые драйвера с официального сайта производителя принтера.

    К остальным способам решения стоит переходить только в том случае, если очистка папки printers и переустановка драйверов не помогла. Отключение службы печати может быть вызвано различными причинами: начиная от вирусной активности и заканчивая несовместимостью старых драйверов с новой Windows (проблема может появляться после обновления Windows 10), но наиболее частыми из них являются устаревшие драйвера или перегруженная папка spool.

    Оглавление:

    dispetcher pechati min

    Принудительная очистка очереди печати

    Самым простым способом избавиться от проблемы является очистка папки %SystemRoot% System32 spool PRINTERS. В этой папке хранятся документы, отправленные в очереди на печать. Переполнение папки spool приводит к сбою планировщика печати (spoolsv.exe) и вызывает вылет или остановку службы.

    Проблема актуальна для корпоративных компьютеров, где на печать может отправляться множество документов одновременно. От версии Windows ошибка не зависит: проблема появляется как на серверных Windows Server 2008/2012 (и других), так и на любых сборках Windows 7 и 10 (а также 8/8.1, XP, Vista — проблема есть везде).

    Для принудительной очистки очереди печати нужно:

    Повторная отправка одного и того же документа на печать может заново отключить службу диспетчера печати. Особенно часто это возникает при попытке распечатать документ в формате PDF на старом принтере с устаревшими драйверами. Варианта в этом случае всего два: либо попробовать избавиться от зависаний и вылетов при помощи переустановки драйверов, либо сменить принтер на модель поновее.

    Удаление и переустановка драйверов принтера

    Диспетчер печати может отключаться на любой версии Windows при попытке отправить в печать PDF-документ. Перезапуск службы диспетчера печати или очистка очереди не поможет, поскольку принтер попросту не воспринимает такой документ и не знает, как его обрабатывать.

    Варианта решения проблемы два:

    Для перевода текста в другой формат можно воспользоваться установленными графическими или текстовыми редакторами. Альтернативный вариант — воспользоваться одним из множества онлайн-сервисов, предлагающих сменить формат документа без изменения его содержания. Это позволит не потерять возможность пользоваться принтером во время поиска способа решения проблемы.

    Для чистоты эксперимента можно удалить все драйвера и принтеры, которые известны Windows. После этого по очереди добавлять устройства и устанавливать драйвера, чтобы выяснить, на каком именно моменте/драйвере происходит ошибка. После удаления или установки принтеров нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    Альтернативные методы решения проблемы

    Если предыдущие способы не помогли — шанс на дальнейшее успешное решение проблемы не велик. В сети можно встретить множество советов по очистке компьютера или проверке системы на вирусы — мол, эти причины могут вызывать проблемы с вылетом диспетчера печати. В реальности такой шанс минимален.

    Также не следует сразу пробовать переустанавливать Windows или откатывать систему к точке восстановления. Проблема действительно часто появляется на принтерах HP и Canon после ряда обновлений Windows 7 и 10. Откат обновления при помощи точки восстановления сможет временно решить проблему, но она заново появится после обновления ПК.

    Можно зайти в свойства принтера, убрать галку с пункта Двунаправленный обмен и/или Расширенные возможности печати.

    Также может помочь установка принтера через Локальный порт, для этого нужно выбрать:

    После завершения всех действий принтер должен работать корректно. Иногда требуется перезагрузить компьютер, чтобы служба перестала вылетать. В противном случае, если диспетчер печати продолжает останавливаться, причину следует искать в конфликте или несовместимости драйверов и Windows.

    Кривые драйвера, несовместимые с конкретной версий Windows на конкретном устройстве, исправить не получится. Даже в том случае, если раньше все работало нормально, а затем начала появляться проблема после какого-либо из обновлений. И наоборот, если Windows давно не обновлялся (особенно касается 7 и XP), следует обновить систему, поскольку проблема могла быть уже решена.

    Удалось решить проблему с диспетчером печати? Напишите об этом в комментариях, чтобы помочь другим людям.

    Источник

    Диспетчер очереди печати продолжает останавливаться на Windows 10 [БЫСТРОЕ ИСПРАВЛЕНИЕ]

    Печать документов в Windows 10 довольно проста, но некоторые пользователи сообщали о проблемах во время печати.

    Для работы вашего принтера используется Print Spooler, и, по словам пользователей, Print Spooler останавливается в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, как это исправить.

    Что делать, если спулер печати продолжает останавливаться в Windows 10

    Исправлено – Print Spooler продолжает останавливать Windows 10

    Если у вас установлено два или более принтеров, это может иногда вызывать проблемы с диспетчером очереди печати и печатью.

    Если программа «Диспетчер очереди печати» продолжает останавливаться на компьютере с Windows 10, вы можете решить эту проблему, удалив принтеры, которые вы не используете.

    Для этого выполните следующие действия:

    Как мы уже упоминали, вам следует использовать это решение, если на вашем компьютере установлено два или более принтеров. Иногда драйверы принтера могут привести к прекращению работы службы диспетчера очереди печати, поэтому обязательно удалите эти драйверы.

    Решение 2. Удалите файлы диспетчера очереди печати

    Иногда служба «Диспетчер очереди печати» может продолжать останавливаться из-за файлов «Диспетчер очереди печати», и одним из способов решения этой проблемы является удаление этих файлов.

    Прежде чем вы сможете удалить эти файлы, вам необходимо отключить службу диспетчера очереди печати, выполнив следующие действия:

    По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто скопировав папку спула с работающего ПК с Windows 10.

    Если вы не можете найти другой ПК с Windows 10, вы также можете скопировать эту папку с виртуальной машины под управлением Windows 10.

    Перед копированием этой папки обязательно скопируйте ее из той же версии Windows 10.

    Не можете получить доступ к редактору реестра?Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

    Решение 10. Удалите драйвер и записи драйверов из реестра

    Некоторые пользователи также предлагают удалить из реестра все записи, связанные с вашим принтером.

    Это может быть сложным и потенциально опасным процессом, поэтому будьте осторожны. После удаления всех записей, связанных с вашим принтером, убедитесь, что все его драйверы удалены с вашего компьютера.

    После этого просто переустановите драйверы принтера, и проблема должна быть устранена.

    Решение 11. Удалите дублированные драйверы

    Пользователи сообщили, что вы можете решить проблему с Диспетчером очереди печати, просто удалив дублированные драйверы с помощью инструмента управления печатью. Для этого выполните следующие действия:

    Решение 12. Возьмите под контроль папку с ложкой

    По словам пользователей, кажется, что вы можете решить эту проблему, изменив несколько разрешений безопасности. Чтобы решить эту проблему, вы должны иметь полный контроль над папкой спула.

    Чтобы получить полный контроль, сделайте следующее:

    Чтобы устранить проблему со службой диспетчера очереди печати, может потребоваться отключить параметр «Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом». Для этого выполните следующие действия:

    Источник

    Все способы запустить службу диспетчера печати, если она останавливается

    f8a79 clip 62kb 2

    Основном причиной отказа принтера работать по своему прямому назначению является самовольное отключение службы диспетчера печати. Произойти такая неприятность может в любой из версий Windows XP, 7, 8.1, 10. Главной задачей пользователя в такой ситуации становиться поиск решения, чтобы включить ее обратно. Отдельной проблемой является неисправность, когда служба не запускается с сообщением «Не удалось запустить на локальном компьютере».

    В этой инструкции мы объясним на примерах, почему выключается «Spooler». Рассмотрим варианты решения через перезагрузку персонального компьютера, настройку запуска службы, проверку системы на вредоносные программы, исправление встроенными средствами самой Виндовс, переустановку всего пакета драйверов и самого принтера. Все это гарантировано поможет перезапустить печать заново.

    Подтверждаем неисправность

    Перед тем как приступить к устранению проблем, следует удостовериться, что отказ печатать происходит именно из-за указанной службы операционной системы. Чтобы проверить ее состояние, найдем ее среди остальных компонентов в перечне. Для этого нужно проделать несколько простых шагов.

    Теперь необходимо удостовериться, что она остановлена и не работает. Смотрим на соответствующие надписи в окне свойств, как это указано на рисунке ниже. При необходимости изменяем на нужные и принудительно запускаем, чтобы «оживить» работу принтеров. Тип запуска изменяем на «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить», а потом «Применить» и «ОК».

    747e7 clip 45kb 11

    Нет службы печати в списке служб

    Бывают случаи, когда можно не найти в длинном списке нужную нам службу печати. Тогда можно поискать по имении «Printers Spooler», если используется английский интерфейс ОС Windows. Если даже и так ничего не находится, то ситуация довольно проблемная. Это означает, что пользователь (Вы или кто-то другой) случайно или не зная об этом удалили важные файлы в системных папках на диске с «Виндой». Еще одной причиной пропадания диспетчера печати может быть наличие вредоносного ПО, а попросту вирусов, на ПК. Решение могут быть такие:

    Причины проблем с диспетчером

    Для понимания дальнейших манипуляций на компьютере следует выделить причины, по которым может останавливаться служба печати.

    Способы устранение проблемы

    Перезагрузка ПК

    Если пропадание списка принтеров из меню «Печать» разных программ, которые позволяют это действие, нечастое, то помочь в проблеме может перезагрузка Вашего персонального компьютера или ноутбука. Но если в дальнейшем опять случаются те же казусы, то такой вариант решения явно не подойдет в такой ситуации.

    Настройка запуска

    Первым делом стоит перепроверить настройки службы и тех, от которых она зависит. По инструкции, описанной в самом первом пункте статьи, заходим в свойства службы. На вкладке «Общие» в разделе «Тип запуска» указываем «Автоматически» без «Отложенный запуск». «Состояние» переводим в «Работает», если на данный момент оно другое. Используем кнопку «Запустить». Незабываем применить и сохранить настройки. Вид закладки должен быть такой.

    3bf76 clip 39kb 1

    Переходим на вкладку «Зависимости» и смотрим, какие службы там указаны. Их работу и настройки также нужно перепроверить, а при необходимости правильно сконфигурировать. Удаленный вызов процедур (RPC) легко найти в том же списке окна служб.

    ec5b6 clip 42kb 12

    Не лишним будет настроить поведение службы в случае сбоев. Это делается на закладке «Восстановление». Выставляем режим «Перезапуск» для первого и второго сбоя.

    1812b clip 47kb 4

    Проверка на вирусы и сканирование системы

    Как уже неоднократно упоминалось, проблемой часто бывает наличие на ПК вредоносного программного обеспечения, а в народе «вирусов». Чтобы убрать эту причину из списка возможных нужно выполнить глубокое сканирование системы и удаление вредоносных файлов. Для таких целей можно использовать штатный, ранее установленный антивирус, со свежими базами. Если такого нет или обновление до последней версии проблемно, то воспользуйтесь любым бесплатным одноразовым сканером. Отличный вариант для таких целей Cureit от компании «Доктор Веб». Скачать рекомендовано из официального сайта компании.

    После сканирования, лечения поврежденных файлов и удаления вредоносных, специалисты рекомендуют проверить целостность самой Windows. В таком случае стоит воспользоваться встроенной утилитой «sfc», которая самостоятельно может сделать все сама без вмешательства пользователя и настроек с его стороны. Порядок действий такой:

    Исправление средствами Виндовс

    Как еще один простой и быстрый вариант можно рассматривать исправление ситуации встроенными средствами самой операционной системы. Для этого через панель управления заходим в раздел «Устранения неполадок», а в нем выбираем «Оборудование и звук». В открывшемся списке находим ярлык «Принтер». 0a894 clip 82kb 1

    Если у Вас используется несколько устройств печати, то система предложит выбрать проблемный. Дальше следуем указаниям мастера и подсказкам утилиты. Несложные проблемы будут исправлены без Вашего прямого участия. Но не всегда автоматических исправлений может быть достаточно для положительного результата.

    Очистка очереди печати

    Часто большое количество задач, отправленных на выполнение принтеру, может зависать. Таким образом создается очередь, которая мешает нормальной работе печатающих устройств. Все, что требуется от пользователя, это очистить эту очередь. Сделать данную процедуру можно несколькими способами.

    Для выполнения первого способа Вам нужно на системном диске, а, скорее всего, это «C:/», найти папку «C:Windowssystem32spoolPRINTERS» и удалить все, что там есть. Это позволит максимально быстро очистить очередь печати. Файлы могут не удаляться, если служба печати запущена. Нужно на время очистки ее остановить, а потом включить обратно.

    Переустановка драйвера

    Драйвера могут влиять на работу службы диспетчера печати по многим причинам.

    Единственным решением в такой ситуации является переустановка драйвера. Критично необходимо, чтобы это были самые свежие драйвера для Вашей модели печатающего устройства. Конечно же, скачать их можно и нужно только с официального сайта компании производителя принтера.

    Немаловажно до установки новых версий правильно и окончательно удалить старые драйвера, чтобы от них не осталось ни малейшего следа в системе. Для этого нужно:

    Установка принтера через локальный порт

    В некоторых случаях помогает при проблемах с диспетчером печати установка печатающей техники через локальный. Попробуйте это сделать следуя таким шагам:

    Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор

    Многие пользователи разных версий «Виндовс» часто жалуются на то, что процесс «spooler» сильно грузит процессор. Проблема станет более острой, когда загрузка начинает доходить за отметку в 80 процентов. Это действительно нетипичная ситуация и такой загрузки быть не должно. Рассмотрим возможные причины и их быстрое самостоятельное решение.

    Переустановка всей службы отдельно от операционной системы невозможна. Для возобновления ее корректной работы Вы можете только попытаться выполнить выше перечисленные действия.

    Источник

    Microsoft исправила очередную проблему с печатью в Windows

    Редмонд отмечает, что проблеме подвержены принтеры в определенных средах, которые используют технологию удаленной печати «Point and Print». Пользователи получают сообщение об ошибке «Вы доверяете этому принтеру?» при попытке выполнить любое задание печати на затронутом устройстве. Microsoft рекомендует входить в учетную запись администратора каждый раз, когда требуется напечатать документ или подключиться к серверу печати.

    Собственное расследование Microsoft показало, что проблема вызвана конфликтом имени файла. Дело в том, что драйвер принтера на клиенте печати и сервере печати используют одно и то же имя файла, но на сервере используется более новая версия файла. Когда клиент подключается к серверу, то обнаруживается новый файл драйвера и предлагается обновить драйверы на клиенте печати. Однако, предлагаемый для установки файл не содержит более позднюю версию.

    Компания Microsoft предлагает клиентам, столкнувшимся с данной проблемой, установить новейшие версии драйверов на всех устройствах печати. Нужно убедиться, что на клиенте и сервере печати используются одни и те же версии драйверов.

    Данная проблема затрагивает все основные версии Windows, которые поддерживаются Microsoft.

    Клиенты печати: Windows 10, версия 21H1; Windows 10, версия 20H2; Windows 10, версия 2004; Windows 10, версия 1909; Windows 10, версия 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, версия 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1

    Серверы печати: Windows Server 2022; Windows Server, версия 20H2; Windows Server, версия 2004; Windows Server, версия 1909; Windows Server, версия 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

    Как исправить проблему с печатью в Windows

    Microsoft опубликовала отдельную страницу поддержки KB5005652 с дополнительной информацией о проблеме.

    Компания изменила логику установки и обновления драйверов принтера. Пользователи без привилегий администратора не могут устанавливать или обновлять драйверы принтера с удаленных компьютеров или серверов. Для выполнения этих операций сначала нужно будет получить повышенные права.

    Microsoft создала новый ключ реестра, который восстанавливает прежнее поведение:

    Пользователям Windows в средах Point and Print доступно четыре способа для установки и обновления драйверов принтера:

    Microsoft выпустила несколько обновлений для процедуры печати в Windows. Некоторые из них исправляют уязвимость PrintNightmare, другие устраняют проблемы, не связанные с безопасностью, в частности сбои BSOD.

    Большинство устройств домашних пользователей данная проблема не затрагивает, но они могут столкнутся с еще одной проблемой, которая остается неисправленной после сентябрьского «Вторника Патчей».

    А вы сталкиваетесь с проблемами при печати в Windows?

    Источник

    by Ivan Jenic

    Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


    Updated on April 5, 2022

    • If the Print Spooler service is not working in Windows, you won’t be able to get any printing done.
    • Make sure that the respective software and all its dependencies are running properly.
    • Updating the drivers may solve this issue on the spot and you can also do it automatically.
    • In case you have a wireless printer, you can also try to check the connection with the network or the PC.

    Print spooler service not working in windows

    XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

    To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
    This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

    1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
    2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
    3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
    • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

    Print Spooler service is your main connector with the printer, and if this service doesn’t work for some reason, you won’t be able to print your documents.

    And it happens that the Print Spooler service is not working on Windows for a variety of reasons. For example, users have been getting error messages similar to the one below:

    The local Print Spooler service is not running

    So, we prepared a couple of workarounds in case you have problems with the Print Spooler in Windows 10. Since this can be a serious problem, we’re going to cover the following scenarios and error messages:

    • Print spooler service stops automatically in Windows 7
      • Windows 7 users have reported in the past that the Printer Spooler service tends to stop occasionally.
    • Print spooler service not running Windows 10
      • Issues with the Print Spooler service are also common in Windows 10.
    • Error 1068 Print Spooler
      • Error 1068 is one of the most common problems related to the Print Spooler service you can encounter.
    • Print Spooler keeps stopping
      • It’s also possible for Print Spooler to suddenly stops working, even if you’re able to run it in the first place.
    • Print Spooler Windows 10 not starting
      • On the other hand, you might not be able to run Print Spooler at all.

    How do I fix Print Spooler service issues?

    1. Restart Print Spooler service
    2. Make sure all dependencies are running
    3. Update the printer drivers
    4. Uninstall unnecessary printers
    5. Run the Troubleshooter
    6. Reset the Internet options
    7. Disable the Allow service to interact with desktop option
    8. Set Prin Spooler on Automatic Startup

    1. Restart Print Spooler service

    1. Go to Search, type services.msc and open Services.
    2. Find the Print Spooler service.
    3. Right-click on it and go to Restart as shown in the screenshot below.restart print spooler service

    As Print Spooler sometimes stops working or has had an error occur, the first thing we should try to fix it is to simply restart the service.

    This command will restart your Print Spooler service, and hopefully, it will get back to its working state. But, if restarting the service doesn’t work, try some of the following solutions.

    2. Make sure all dependencies are running

    1. Go to Services and find Print Spooler (as explained above).
    2. Right-click on Print Spooler service and go to Properties.
    3. Go to Dependencies tab and find which services are needed for Print Spooler to Run.print spooler error windows 10
    4. Now, search through Services, and make sure all dependencies are running.

    Print Spooler needs some other services to run in order to function, and if these services are stopped, the Print Spooler service will be stopped too.

    3. Update the printer drivers

    1. Go to Search, type devicemngr, and open Device Manager.
    2. Find the printer you want to delete, right-click it and go to Update driver.
    3. Let the wizard look for new drivers.
    4. Follow further on-screen instructions.
    5. Restart your computer.

    If your printer drivers are outdated, there’s a great chance you’ll encounter some errors when trying to print documents.

    To remove this possibility from the equation, we’re going to update the printer driver, and install the latest version of the software.

    3.1 Update drivers automatically

    If this method doesn’t work or you do not have the necessary computer skills to update/fix the drivers manually, we strongly suggest doing it automatically by using a professional driver updater tool, once you selected the printer driver you need.

    Our top recommendation is DriverFix because it uses a very large driver database in order to be able to install the best version for your specific hardware. All that while staying extremely light on your resources.

    Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
    We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
    Click here to download and start repairing.

    The tool is very easy to use. Just select the driver you want to update and let it complete the process. You can also set it up to automatically check and update all your drivers on a regular basis.

    ⇒ Get DriverFix

    4. Uninstall unnecessary printers

    1. Go to Search, type devicemngr, and open Device Manager.
    2. Find the printer you want to delete, right-click it and go to Uninstall device.
    3. Follow further on-screen instructions.
    4. Restart your computer.

    If you have more than one printer driver installed on your computer, drivers are very likely to interfere with each other.

    So, the best thing you can do is uninstalling all unnecessary printers, so the one you’re currently using can work without any interruptions.

    5. Run the Printer troubleshooter

    1. Go to Settings.
    2. Head over to Updates & Security and click on Troubleshoot.
    3. Now, click Printer, and choose Run the troubleshooter.Print spooler service stops automatically in Windows 7
    4. Follow further on-screen instructions. Finish the procedure.
    5. Restart your computer.

    If none of the solutions from above managed to solve the problem with the Printer Spooler, we’re going to try Windows 10’s troubleshooting tool.

    Microsoft introduced this tool with the Creators Update for Windows 10, and you can use it for solving various system-related errors, including Printer issues.

    Read more about this topic

    • Full Fix: Print Spooler keeps stopping on Windows 10/11
    • My Printer and Phone Won’t Connect: 4 Easy Solutions
    • Chroma Connect not Working: Enable it With These 4 Methods
    • Fix: Brother Printer Scanner Not Working/Connecting to PC
    • Windows Fax and Scan Could not Complete Scan: 4 Fixes to use

    6. Reset the Internet options

    1. Go to Search and type of internet options. Select Internet Options from the menu.
    2. Go to the Advanced tab and click Reset.print spooler service not running Windows 10
    3. Click the Reset button again to confirm.

    The next thing we’re going to do is reset the Internet Options as shown in the steps above.

    7. Disable the Allow service to interact with desktop option

    1. Go to Search and type services.msc.
    2. Open Services window and locate Print Spooler service. Right-click it and go to Properties.
    3. When the Properties window opens, go to Log on the tab.
    4. Locate Allow service to interact with desktop option and disable it.
    5. Click Apply and OK to save the changes.

    And finally, if your Print Spooler is allowed to interact with desktop, you might encounter some problems. So, we’re going to disable this option.

    8. Set Printer spooler on Automatic Startup

    1. Go to Search, type services.msc and open Services.
    2. Locate the Print Spooler service.
    3. Right-click on it and go to Properties.
    4. Go to Startup type and set in on Automatic Startup.print spooler automatic startup setup

    If the service does not start automatically when you boot up your computer, this may explain why the Printer Spooler service is not working on Windows.

    Having to manually enable the service every time you start your computer is a time-consuming task. You can quickly solve this problem by setting the Printer Spooler service on automatic Startup.

    Note icon
    NOTE

    If you happen to face the PrintNightmare vulnerability, we have a great article that will show you how to download the KB5004945 and fix it.

    That would be all, we hope these solutions helped you to solve the problem with the Print Spooler service, if you have any questions, or comments, just reach to the comment section below.

    newsletter icon

    Newsletter

    by Ivan Jenic

    Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


    Updated on April 5, 2022

    • If the Print Spooler service is not working in Windows, you won’t be able to get any printing done.
    • Make sure that the respective software and all its dependencies are running properly.
    • Updating the drivers may solve this issue on the spot and you can also do it automatically.
    • In case you have a wireless printer, you can also try to check the connection with the network or the PC.

    Print spooler service not working in windows

    XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

    To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
    This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

    1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
    2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
    3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
    • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

    Print Spooler service is your main connector with the printer, and if this service doesn’t work for some reason, you won’t be able to print your documents.

    And it happens that the Print Spooler service is not working on Windows for a variety of reasons. For example, users have been getting error messages similar to the one below:

    The local Print Spooler service is not running

    So, we prepared a couple of workarounds in case you have problems with the Print Spooler in Windows 10. Since this can be a serious problem, we’re going to cover the following scenarios and error messages:

    • Print spooler service stops automatically in Windows 7
      • Windows 7 users have reported in the past that the Printer Spooler service tends to stop occasionally.
    • Print spooler service not running Windows 10
      • Issues with the Print Spooler service are also common in Windows 10.
    • Error 1068 Print Spooler
      • Error 1068 is one of the most common problems related to the Print Spooler service you can encounter.
    • Print Spooler keeps stopping
      • It’s also possible for Print Spooler to suddenly stops working, even if you’re able to run it in the first place.
    • Print Spooler Windows 10 not starting
      • On the other hand, you might not be able to run Print Spooler at all.

    How do I fix Print Spooler service issues?

    1. Restart Print Spooler service
    2. Make sure all dependencies are running
    3. Update the printer drivers
    4. Uninstall unnecessary printers
    5. Run the Troubleshooter
    6. Reset the Internet options
    7. Disable the Allow service to interact with desktop option
    8. Set Prin Spooler on Automatic Startup

    1. Restart Print Spooler service

    1. Go to Search, type services.msc and open Services.
    2. Find the Print Spooler service.
    3. Right-click on it and go to Restart as shown in the screenshot below.restart print spooler service

    As Print Spooler sometimes stops working or has had an error occur, the first thing we should try to fix it is to simply restart the service.

    This command will restart your Print Spooler service, and hopefully, it will get back to its working state. But, if restarting the service doesn’t work, try some of the following solutions.

    2. Make sure all dependencies are running

    1. Go to Services and find Print Spooler (as explained above).
    2. Right-click on Print Spooler service and go to Properties.
    3. Go to Dependencies tab and find which services are needed for Print Spooler to Run.print spooler error windows 10
    4. Now, search through Services, and make sure all dependencies are running.

    Print Spooler needs some other services to run in order to function, and if these services are stopped, the Print Spooler service will be stopped too.

    3. Update the printer drivers

    1. Go to Search, type devicemngr, and open Device Manager.
    2. Find the printer you want to delete, right-click it and go to Update driver.
    3. Let the wizard look for new drivers.
    4. Follow further on-screen instructions.
    5. Restart your computer.

    If your printer drivers are outdated, there’s a great chance you’ll encounter some errors when trying to print documents.

    To remove this possibility from the equation, we’re going to update the printer driver, and install the latest version of the software.

    3.1 Update drivers automatically

    If this method doesn’t work or you do not have the necessary computer skills to update/fix the drivers manually, we strongly suggest doing it automatically by using a professional driver updater tool, once you selected the printer driver you need.

    Our top recommendation is DriverFix because it uses a very large driver database in order to be able to install the best version for your specific hardware. All that while staying extremely light on your resources.

    Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
    We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
    Click here to download and start repairing.

    The tool is very easy to use. Just select the driver you want to update and let it complete the process. You can also set it up to automatically check and update all your drivers on a regular basis.

    ⇒ Get DriverFix

    4. Uninstall unnecessary printers

    1. Go to Search, type devicemngr, and open Device Manager.
    2. Find the printer you want to delete, right-click it and go to Uninstall device.
    3. Follow further on-screen instructions.
    4. Restart your computer.

    If you have more than one printer driver installed on your computer, drivers are very likely to interfere with each other.

    So, the best thing you can do is uninstalling all unnecessary printers, so the one you’re currently using can work without any interruptions.

    5. Run the Printer troubleshooter

    1. Go to Settings.
    2. Head over to Updates & Security and click on Troubleshoot.
    3. Now, click Printer, and choose Run the troubleshooter.Print spooler service stops automatically in Windows 7
    4. Follow further on-screen instructions. Finish the procedure.
    5. Restart your computer.

    If none of the solutions from above managed to solve the problem with the Printer Spooler, we’re going to try Windows 10’s troubleshooting tool.

    Microsoft introduced this tool with the Creators Update for Windows 10, and you can use it for solving various system-related errors, including Printer issues.

    Read more about this topic

    • Full Fix: Print Spooler keeps stopping on Windows 10/11
    • My Printer and Phone Won’t Connect: 4 Easy Solutions
    • Chroma Connect not Working: Enable it With These 4 Methods
    • Fix: Brother Printer Scanner Not Working/Connecting to PC

    6. Reset the Internet options

    1. Go to Search and type of internet options. Select Internet Options from the menu.
    2. Go to the Advanced tab and click Reset.print spooler service not running Windows 10
    3. Click the Reset button again to confirm.

    The next thing we’re going to do is reset the Internet Options as shown in the steps above.

    7. Disable the Allow service to interact with desktop option

    1. Go to Search and type services.msc.
    2. Open Services window and locate Print Spooler service. Right-click it and go to Properties.
    3. When the Properties window opens, go to Log on the tab.
    4. Locate Allow service to interact with desktop option and disable it.
    5. Click Apply and OK to save the changes.

    And finally, if your Print Spooler is allowed to interact with desktop, you might encounter some problems. So, we’re going to disable this option.

    8. Set Printer spooler on Automatic Startup

    1. Go to Search, type services.msc and open Services.
    2. Locate the Print Spooler service.
    3. Right-click on it and go to Properties.
    4. Go to Startup type and set in on Automatic Startup.print spooler automatic startup setup

    If the service does not start automatically when you boot up your computer, this may explain why the Printer Spooler service is not working on Windows.

    Having to manually enable the service every time you start your computer is a time-consuming task. You can quickly solve this problem by setting the Printer Spooler service on automatic Startup.

    Note icon
    NOTE

    If you happen to face the PrintNightmare vulnerability, we have a great article that will show you how to download the KB5004945 and fix it.

    That would be all, we hope these solutions helped you to solve the problem with the Print Spooler service, if you have any questions, or comments, just reach to the comment section below.

    newsletter icon

    Newsletter

    Содержание

    • 1 Подтверждаем неисправность
    • 2 Причины проблем с диспетчером
    • 3 Способы устранение проблемы
    • 4 Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор
    • 5 Видео инструкции
    • 6 Причины вылетов диспетчера печати
    • 7 Проверка компьютера на активность вирусных программ
    • 8 Проверяем диспетчер печати на наличие системных ошибок
    • 9 Устанавливаем актуальные драйвера
    • 10 Если ничего не помогло
    • 11 Итог

    Основном причиной отказа принтера работать по своему прямому назначению является самовольное отключение службы диспетчера печати. Произойти такая неприятность может в любой из версий Windows XP, 7, 8.1, 10. Главной задачей пользователя в такой ситуации становиться поиск решения, чтобы включить ее обратно. Отдельной проблемой является неисправность, когда служба не запускается с сообщением «Не удалось запустить на локальном компьютере».

    В этой инструкции мы объясним на примерах, почему выключается «Spooler». Рассмотрим варианты решения через перезагрузку персонального компьютера, настройку запуска службы, проверку системы на вредоносные программы, исправление встроенными средствами самой Виндовс, переустановку всего пакета драйверов и самого принтера. Все это гарантировано поможет перезапустить печать заново.

    Подтверждаем неисправность

    Перед тем как приступить к устранению проблем, следует удостовериться, что отказ печатать происходит именно из-за указанной службы операционной системы. Чтобы проверить ее состояние, найдем ее среди остальных компонентов в перечне. Для этого нужно проделать несколько простых шагов.

    1. Открываем окно быстрого запуска команд комбинацией Windows+R.
    2. Вводим команду «services.msc».
    3. Ждем открытия списка служб.
    4. Находим в перечне «Диспетчер очереди печати» и открываем двойным щелчком мыши.

    Теперь необходимо удостовериться, что она остановлена и не работает. Смотрим на соответствующие надписи в окне свойств, как это указано на рисунке ниже. При необходимости изменяем на нужные и принудительно запускаем, чтобы «оживить» работу принтеров. Тип запуска изменяем на «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить», а потом «Применить» и «ОК».

    Нет службы печати в списке служб

    Бывают случаи, когда можно не найти в длинном списке нужную нам службу печати. Тогда можно поискать по имении «Printers Spooler», если используется английский интерфейс ОС Windows. Если даже и так ничего не находится, то ситуация довольно проблемная. Это означает, что пользователь (Вы или кто-то другой) случайно или не зная об этом удалили важные файлы в системных папках на диске с «Виндой». Еще одной причиной пропадания диспетчера печати может быть наличие вредоносного ПО, а попросту вирусов, на ПК. Решение могут быть такие:

    1. Проверить реестр системы, а именно значение параметра DependOnService в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler. Оно должно быть равным «RPCSS http». Измените в случае несоответствия. зайти в редактор можно через быстрый запуск (Windows+R) и командой «regedit».
    2. Чистка «компа» от вирусов полноценным антивирусом или одноразовой бесплатной утилитой.
    3. Возврат к точке восстановления, если такова была создана.
    4. Переустановка системы полностью.

    Причины проблем с диспетчером

    Для понимания дальнейших манипуляций на компьютере следует выделить причины, по которым может останавливаться служба печати.

    • Вредоносное программное обеспечение негативно воздействует на работу или попытки запустится разных служб, что влечет проблемы с работой принтера.
    • Некоторые критичные файлы системы удалены пользователем или вирусами.
    • Устарели драйвера, которые отвечают за правильную работы принтера. Или они несовместимы с последним обновлением Виндовс и вызывают конфликт.
    • Служба не работает из-за проблем у других служб, от которой диспетчер печати зависит напрямую.

    Способы устранение проблемы

    Перезагрузка ПК

    Если пропадание списка принтеров из меню «Печать» разных программ, которые позволяют это действие, нечастое, то помочь в проблеме может перезагрузка Вашего персонального компьютера или ноутбука. Но если в дальнейшем опять случаются те же казусы, то такой вариант решения явно не подойдет в такой ситуации.

    Настройка запуска

    Первым делом стоит перепроверить настройки службы и тех, от которых она зависит. По инструкции, описанной в самом первом пункте статьи, заходим в свойства службы. На вкладке «Общие» в разделе «Тип запуска» указываем «Автоматически» без «Отложенный запуск». «Состояние» переводим в «Работает», если на данный момент оно другое. Используем кнопку «Запустить». Незабываем применить и сохранить настройки. Вид закладки должен быть такой.

    Переходим на вкладку «Зависимости» и смотрим, какие службы там указаны. Их работу и настройки также нужно перепроверить, а при необходимости правильно сконфигурировать. Удаленный вызов процедур (RPC) легко найти в том же списке окна служб.

    Не лишним будет настроить поведение службы в случае сбоев. Это делается на закладке «Восстановление». Выставляем режим «Перезапуск» для первого и второго сбоя.

    Проверка на вирусы и сканирование системы

    Как уже неоднократно упоминалось, проблемой часто бывает наличие на ПК вредоносного программного обеспечения, а в народе «вирусов». Чтобы убрать эту причину из списка возможных нужно выполнить глубокое сканирование системы и удаление вредоносных файлов. Для таких целей можно использовать штатный, ранее установленный антивирус, со свежими базами. Если такого нет или обновление до последней версии проблемно, то воспользуйтесь любым бесплатным одноразовым сканером. Отличный вариант для таких целей Cureit от компании «Доктор Веб». Скачать рекомендовано из официального сайта компании.

    После сканирования, лечения поврежденных файлов и удаления вредоносных, специалисты рекомендуют проверить целостность самой Windows. В таком случае стоит воспользоваться встроенной утилитой  «sfc», которая самостоятельно может сделать все сама без вмешательства пользователя и настроек с его стороны. Порядок действий такой:

    • Откройте окно запуска клавишами Windows+R.
    • Введите команду «cmd», чтобы запустить командную строку.
    • В ней запустите «sfc /scannow».
    • Наберитесь терпения и дождитесь окончания процесса.
    • По окончании перезагрузите компьютер.

    Исправление средствами Виндовс

    Как еще один простой и быстрый вариант можно рассматривать исправление ситуации встроенными средствами самой операционной системы. Для этого через панель управления заходим в раздел «Устранения неполадок», а в нем выбираем «Оборудование и звук». В открывшемся списке находим ярлык «Принтер».

    Если у Вас используется несколько устройств печати, то система предложит выбрать проблемный. Дальше следуем указаниям мастера и подсказкам утилиты. Несложные проблемы будут исправлены без Вашего прямого участия. Но не всегда автоматических исправлений может быть достаточно для положительного результата.

    Очистка очереди печати

    Часто большое количество задач, отправленных на выполнение принтеру, может зависать. Таким образом создается очередь, которая мешает нормальной работе печатающих устройств. Все, что требуется от пользователя, это очистить эту очередь. Сделать данную процедуру можно несколькими способами.

    • Очистка временной папки.
    • Командная строка.
    • Специальный Bat файл.
    • Сторонние утилиты.

    Для выполнения первого способа Вам нужно на системном диске, а, скорее всего, это «C:/», найти папку «C:Windowssystem32spoolPRINTERS» и удалить все, что там есть. Это позволит максимально быстро очистить очередь печати. Файлы могут не удаляться, если служба печати запущена. Нужно на время очистки ее остановить, а потом включить обратно.

    Все способы убрать документы в очередиПодробное описание шагов каждого варианта очистки.

    Переустановка драйвера

    Драйвера могут влиять на работу службы диспетчера печати по многим причинам.

    1. Установленные «дрова» с установочного диска предназначены для более ранних версий Виндовс.
    2. Вы обновили свою операционную систему до последней версии, которая с ПЗ принтера конфликтует.
    3. Файлы повреждены пользователями или вредоносными программами.

    Единственным решением в такой ситуации является переустановка драйвера. Критично необходимо, чтобы это были самые свежие драйвера для Вашей модели печатающего устройства. Конечно же, скачать их можно и нужно только с официального сайта компании производителя принтера.

    Подробная инструкция по установке драйвера принтера.Ссылки на скачивания последних версий программного обеспечения для разных брендов.

    Немаловажно до установки новых версий правильно и окончательно удалить старые драйвера, чтобы от них не осталось ни малейшего следа в системе. Для этого нужно:

    1. Удалить само устройство в разделе панели управления «Устройства и принтеры». Чтобы зайти в этот раздел используйте специальные команды. Сначала Windows+R, а потом «control printers». Выберите нужную модель и через правую клавишу мыши «Удалить».
    2. Удалить пакет драйверов через сервер печати.Запускаем сервер, а на вкладке «Драйвер» производим удаление нужного пакета. В некоторых случаях может потребоваться остановка службы печати, если она запущена.
    3. При необходимости сделать очистку в реестре или воспользоваться специальными утилитами.

    Другие варианты удалить драйвер принтера из операционной системыОписание каждого шага действий для полного удаления ПО устройства.

    Установка принтера через локальный порт

    В некоторых случаях помогает при проблемах с диспетчером печати установка печатающей техники через локальный. Попробуйте это сделать следуя таким шагам:

    1. Откройте через панель управления раздел с принтерами.
    2. Там вверху в меню выберите «Установка».
    3. В окне нажмите по первому варианту «Добавить локальный».
    4. Далее «Создать новый порт» и в списке выбрать «Local Port».
    5. Укажите любое значение порта.
    6. Далее следуйте инструкциям мастера установки.

    Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор

    Многие пользователи разных версий «Виндовс» часто жалуются на то, что процесс «spooler» сильно грузит процессор. Проблема станет более острой, когда загрузка начинает доходить за отметку в 80 процентов. Это действительно нетипичная ситуация и такой загрузки быть не должно. Рассмотрим возможные причины и их быстрое самостоятельное решение.

    • Большая очередь из заданий на печать или файлы очень большого размера. Просто очищаем список заданий и разбиваем большой файл на несколько частей соответственно.
    • В перечне принтеров много моделей, которые вообще или очень редко используются. Их лучше удалить, так как службе печати приходится постоянно их «мониторить», что вызывает дополнительную нагрузку.
    • Устаревший или «битый» драйвер сам может негативно воздействовать и потреблять много ресурсов. В такой случае переустановка неизбежна.

    Переустановка всей службы отдельно от операционной системы невозможна. Для возобновления ее корректной работы Вы можете только попытаться выполнить выше перечисленные действия.

    Какая причина была у Вас?

    • Непонятно*50%, 1 голос1 голос50%1 голос — 50% из всех голосов
    • Драйвера 50%, 1 голос1 голос50%1 голос — 50% из всех голосов
    • Просто была остановлена служба 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов
    • Вирусы 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов
    • Много заданий в очереди печати 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов

    Всего голосов: 215.04.2019× Вы или с вашего IP уже голосовали.

    Видео инструкции

    Задайте вопрос Быстрый доступ

    Windows 10 IT Pro > Windows 10

    • Вопрос

    • После обновления до 1703 возникла проблема с Диспетчером печати. Он запускается и сразу отключается. При попытке напечатать появляется сообщение, что диспетчер не запущен. Захожу вручную через Администрирование, запускаю службу и если успеваю в течение 10-15 секунд отправить на печать небольшой документ — он печатается, но затем служба отключается и ее необходимо опять запустить вручную и опять же на 30 секунд буквально. В настройках пробовал ставить «запускать службу повторно после 2 сбоев и больше», но это не помогает, печать не идет все равно… 

      Как можно это исправить? 

      20 июля 2017 г. 14:54 Ответить | Цитировать

    Ответы

    • Попробуйте

      Так же попробуйте на чистой системе добавлять по одному принтеру до момента когда начнет падать spooler

      Тут проблема может быть или в кривом взаимодействии службы и драйвера (тогда нужно искать проблемный и обновлятьискоренять) или в кривой ОС (вероятнее первый вариант, но если таки второй то дисм должен или помочь или указать на проблему)

      The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

      • Изменено2 августа 2017 г. 13:38
      • Помечено в качестве ответа11 августа 2017 г. 11:34

      2 августа 2017 г. 13:34 Ответить | Цитировать

    Все ответы

    • Принтер случаем не HP с подключением по USB?

      Попробуйте в свойствах принтера отключить галку Двунаправленный обмен и/или Расширенные возможности печати.

      21 июля 2017 г. 16:40 Ответить | Цитировать

    • принтеры разные, в том числе и HP, но с подключением по сети или wi-fi. Проблема не в конкретном принтере, а именно а Диспетчере печати, который постоянно отключается. Из-за чего это может быть и как можно исправить?26 июля 2017 г. 14:29 Ответить | Цитировать
    • Здравствуйте,

      Если у вас несколько принтеров скорее всего у вас разница в отправлении задач печати.

      1. начните пробовать с какой именно верисии ОС у вас не получается распечатать.

      Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку «Предложить как ответ» или «Проголосовать за полезное сообщение» Мнения, высказанные здесь, являются отражение моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

      27 июля 2017 г. 7:34 Ответить | Цитировать

    • в первом сообщении я написал, что проблема появилась после обновления до версии 1703. Проблема в том, что задания НЕ отправляются на печать, т.к. диспетчер печати отключается. Поэтому как я могу определить разницу в отправлении задания? я даже не до конца понимаю, что Вы имеете в виду. Проблема довольно четко описана мною. 1 августа 2017 г. 14:52 Ответить | Цитировать
    • На компьютере, где падает Диспетчер печати, зайдите в настройки и отключите расширенные возможности печати.1 августа 2017 г. 17:24 Ответить | Цитировать
    • отключить расширенные возможности печати невозможно, т.к. галочка стоит серая (неактивная). Но это опять настройки конкретного принтера, а проблема не с конкретным принтером, а с Диспетчером печати в целом! Что насчет вкладки «вход в систему» в диспетчере печати? Там сейча стоит «с системной учетной запись». Пробовал вручную вводить учетную запись «администратор» или свое имя пользователя, но не запускается служба все равно… Какие тут варианты могут быть? может теперь windows требует, чтобы вход осуществлялся с учетной записью microsoft, а не с локальной учетной записью? как-то можно войти под microsoft?2 августа 2017 г. 13:12 Ответить | Цитировать
    • Попробуйте

      Так же попробуйте на чистой системе добавлять по одному принтеру до момента когда начнет падать spooler

      Тут проблема может быть или в кривом взаимодействии службы и драйвера (тогда нужно искать проблемный и обновлятьискоренять) или в кривой ОС (вероятнее первый вариант, но если таки второй то дисм должен или помочь или указать на проблему)

      The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

      • Изменено2 августа 2017 г. 13:38
      • Помечено в качестве ответа11 августа 2017 г. 11:34

      2 августа 2017 г. 13:34 Ответить | Цитировать

    w400h4001341689913printer.pngВладельцы принтеров поймут как это, когда ты постоянно вынужден «бороться» с печатью: то краска засохнет или закончиться, то бумагу зажует, а то и, что намного хуже, возникнут непредвиденные проблемы с программным обеспечением. Конечно, всё это случается не сразу, ведь некоторое время всё работает как надо, но согласитесь, что когда после нескольких сотен удачных печатей вдруг начинает отключаться сам по себе диспетчер печати – всё становится очень грустно.

    Причины вылетов диспетчера печати

    Решение любой проблемы необходимо начинать с установления причин её возникновения, поэтому далее мы подготовили для вас перечень возможных факторов, которые могут способствовать вылетам диспетчера печати.

    • Отсутствие актуальных драйверов для принтера.
    • Неисправность драйверов вследствие их неправильной установки.
    • Наличие вирусного ПО на компьютере.
    • Неисправность диспетчера печати вследствие ошибок в реестре.

    Итак, давайте пройдемся по всем проблемам в том порядке, в котором мы рекомендуем их исправлять.

    Проверка компьютера на активность вирусных программ

    Первым делом, конечно, необходимо полностью проверить свой ПК на вирусное ПО, так как в противном случае, при наличии потенциально опасных файлов, все последующие шаги по решению образовавшейся проблемы могут уйти на нет. Ниже мы подготовили полезные ссылки на тему антивирусов по материалам, которые имеются на нашем сайте:

    • Антивирус McAfee
    • Антивирус Comodo Internet Security
    • Антивирус Dr. Web
    • Список лучших антивирусов для Windows 8

    Выбрав себе подходящий, установите антивирусную программу, просканируйте компьютер и удалите все вирусы, если таковые имеются. После всего этого проверьте, перестал ли отключаться диспетчер печати. Если нет, то переходите к следующему шагу.

    Проверяем диспетчер печати на наличие системных ошибок

    Итак, продолжая затрагивать тему вирусов, далее следует проверить диспетчер печати на работоспособность. В случае выявления ошибок, нужно будет удалить старые драйвера и установить новые.

    Сперва, откройте меню Пуск и в строке Найти программы и файлы впишите слово «Службы», после чего в выпадающем окошке щелкните по соответствующей иконке.

    1-5.png

    Теперь пролистайте список служб и найдите Диспетчер печати, где посмотрите на его состояние. Если же напротив диспетчера стоит слово «Работает», значит с этой службой всё хорошо.

    2-5.png

    Для получения более точного результата попробуйте отключить, после чего снова включить данную службу. Делается это путем двойного нажатия левой кнопки мыши по службе, после чего в появившемся окне нажав по Остановить в поле Состояние. Когда служба будет остановлена, нажмите по Запустить, чтобы снова её активировать.

    3-6.png

    Если же осуществление подобных манипуляций не дало никаких результатов, то вам следует перейти по пути C:Windowssystem32spool и полностью очистить папку drivers от всех данных, что в ней есть. После этого переходите к переустановке драйверов.

    Устанавливаем актуальные драйвера

    Здесь существует два способа решения этой задачи:

    • самостоятельно найти нужные драйвера в Интернете, используя название модели используемого принтера;
    • воспользоваться Мастером установки оборудования.

    Первый способ мы затрагивать не будем, так как осуществляется он путем мониторинга и ввода запросов в поисковых системах. Второй метод, пожалуй, требует некоторых объяснений:

    1. Зажмите комбинацию клавиш Win+R и откройте программу hdwwiz.8-4.png
    2. Откроется Мастер установки оборудования. Смело жмите Далее.5-2.png
    3. Выберите верхний пункт (см. скриншот) и снова жмите Далее.6-4.png
    4. Выберите устройство, для которого хотите скачать и установить ПО и снова щелкайте по Далее.7-5.png
    5. После загрузки и установки программного обеспечения перезагрузите компьютер.

    Если ничего не помогло

    Последний способ, который может вам помочь – это очистка папки Printers, которая находится по уже ранее упомянутом пути C:Windowssystem32spool. После очистки этой папки имеется вероятность, что у вас всё заработает.

    Итог

    Используемые источники:

    • https://printeru.info/oshibki-i-problemy/sluzhba-pechati
    • https://social.technet.microsoft.com/forums/ru-ru/dd1de434-138b-466c-a0c3-f81e1c786224/105510861089109010861103108510851086
    • https://chopen.net/dispetcher-pechati-windows-postoyanno-otklyuchaetsya/

    Содержание

    1. После очередного обновления Windows 10 возникают проблемы с печатью, включая и PDF формат
    2. Принтер зависает при печати документа: что можно сделать? Несколько практических советов
    3. Что можно сделать, если принтер начал зависать
    4. Перезапустить службу «диспетчер печати»
    5. Очистить очередь печати
    6. Включить опцию печати «сразу на принтер»
    7. Переустановить драйвер на устройство
    8. Если зависание происходит при работе с документами PDF, Word, Excel
    9. Попробуйте воспользоваться мастером устранения неполадок от Windows
    10. Полный принтер медленно начинает печатать в Windows 10, 8.1, 7
    11. Принтер медленно начинает печатать, как это исправить?
    12. Решение 1. Переустановите драйвер принтера.
    13. Решение 2. Обновите драйвер принтера
    14. Решение 3. Назначьте новый IP-адрес вашему принтеру.
    15. Решение 4. Установите принтер, указывающий на порт
    16. Решение 5. Остановите службу диспетчера очереди печати и очистите каталог принтеров
    17. Решение 6. Снимите порт WSD и переключитесь на TCP/IP.
    18. Решение 7. Изменить настройки печати в Word
    19. Решение 8 – Отключите ваш принтер

    После очередного обновления Windows 10 возникают проблемы с печатью, включая и PDF формат

    Недавно вышедшее крупное обновление Windows 10 «поломало» возможность печати практически на всех принтерах. Форум разработчиков Microsoft буквально завален жалобами на проблему.

    Из-за непонятной ошибки поставленные в очередь на печать документы просто оттуда исчезают, принтеры не определяются, а если к ним каким-то чудом удается подключиться, соединение получается крайне нестабильным. По последним данным, сейчас аналогичная проблема начала возникать и при попытке «напечатать» документ в PDF файл.

    Виной всему обновление KB4557957. Как обычно, хотели как лучше, получилось как всегда. Это обновление было призвано исправить ряд ранее выявленных уязвимостей, а в конечном итоге нарушило работу большинства офисов и превратило обычную печать документов в сложнейший длительный процесс, успех которого абсолютно не гарантируется.

    Пока Microsoft разбирается в проблеме и пытается определить, что пошло не так. Решения ошибки нет. Как стало известно, попытка переустановить драйвера ни к чему не приводит, а вот если заменить их на другой тип, под названием PCL6, устройство начинать работать. И всегда актуальный вариант: «снести» обновление Windows 10, откатившись до предыдущей версии, когда все работало. К сожалению, такой вариант автоматически удаляет все привнесенные с обновлением меры защиты выявленных уязвимостей.

    Принтер зависает при печати документа: что можно сделать? Несколько практических советов

    Доброго дня!

    При распечатке документов нередко случается одна мерзопакостная вещь: вроде нажал «печать» (Ctrl+P) и отправил документ на принтер, тот «прожужжал» и.. ничего не произошло.

    Пытаешься еще раз отправить, но снова ничего не происходит (нередко при этом, принтер вообще подвисает и не отвечает на различные запросы). Приходится перезагружать и компьютер, и принтер (хорошо, если после этого все заработает — но и это бывает не всегда).

    В общем, в этой заметке решил набросать самые популярные причины из-за которых принтер зависает (и ведет себя подобным образом). Думаю, рекомендации из статьи могут многим помочь в повседневной офисной работе?!

    Ладно, меньше лирики, и ближе к теме .

    Что можно сделать, если принтер начал зависать

    Перезапустить службу «диспетчер печати»

    На принтерах марки HP и Samsung (у нескольких старых модельных рядов) я встречаю один достаточно популярный глюк: при печати большого документа может так стать, что принтер останавливает печать и подвисает (не реагируя ни на какие «обычные» действия пользователя).

    Самый быстрый способ решить это — просто зайти в список служб и перезапустить «Диспетчер печати» . После этого принтер работает как ни в чем не бывало (просто при следующей печати начните ее с того места, на котором принтер завис) .

    Как это сделать:

    1. нажать сочетание клавиш Win+R , чтобы появилось окно «Выполнить» (либо зайти в диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и нажать «Файл/новая задача») ;
    2. далее ввести команду services.msc и нажать OK (пример ниже на скрине);

    Открываем службы — services.msc (универсальный способ)

  • после чего у вас должно открыться окно «Службы» (в котором будет приведен длинный список самых разных служб (извиняюсь за тавтологию) );
  • необходимо среди этого списка найти «Диспетчер печати» : кликнуть на нем правой кнопкой мышки и выбрать «Перезапустить» ;

    Диспетчер печати — перезапустить

  • если все прошло корректно, то после его перезапуска принтер должен начать отзываться и нормально печатать. Если перезапустить службу не удалось — попробуйте просто перезагрузить и компьютер, и принтер.
  • Очистить очередь печати

    Если у вас была «прервана» печать какого-нибудь документа, то при отправке нового — может так стать, что он не будет распечатываться. Дело в том, что принтер «хочет» сначала закончить работу над предыдущим документом и из-за этого не переходит к текущему.

    Подобную проблему можно устранить, очистив очередь печати (это спец. список документов, который формируется перед печатью. Даже при отправке одного документа — он помещается в очередь печати *).

    И так, как очистить эту очередь:

      сначала необходимо открыть вкладку: Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры (чтобы открыть панель управления: нажмите Win+R ; введите команду control и нажмите Enter) ;

    Win+R — открываем панель управления (команда control)

    далее среди принтеров выберите тот, через который вы ведете печать (он здесь должен отображаться!) , нажмите на нем правой кнопкой мышки и кликните по «Просмотр очереди печати» (пример ниже) ;

    Устройства и принтеры — просмотр очереди печати

    после чего выберите документ, при печати которого возникла проблема (обычно, он самый верхний), и нажмите Delete (или просто щелкните по нему правой кнопкой мышки — и выберите «Отметить») ;

    Удаление документов из очереди печати

    Включить опцию печати «сразу на принтер»

    Есть одна замечательная опция в свойствах принтера, которая позволяет «избавиться» от лишних действий со стороны ПО и системы (речь все о той же очереди печати). Есть способ, как можно ее «обойти» и начать печатать сразу напрямую на МФУ (и за счет этого снизить количество ошибок).

    Правда, у этого способа есть один минус: пока не будет завершена печать, вы не сможете работать над тем документом, который распечатываете. В большинстве случаев, в обычной офисной работе — это не будет являться проблемой.

    И так, для начала необходимо открыть: Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры (помощь: как открыть панель управления).

    Далее найдите свое печатающее устройство и откройте вкладку «Свойства принтера» (не перепутайте, см. пример ниже!) .

    Далее во вкладке «Дополнительно» переведите ползунок в «Печатать прямо на принтер» и нажмите OK. Пример ниже.

    Ускорение вывода на печать (печатать сразу на принтер)

    Если проблема была с зависанием очереди печати — то после такой корректировки, она должна была разрешиться.

    Переустановить драйвер на устройство

    Не могу не отметить, что от драйвера (и его корректности работы) зависит очень многое. Нередко, при установки неподходящей версии драйвера — принтер либо вообще не печатает, либо зависает (как в нашем случае).

    Кстати, это может произойти, например, и после обновления Windows (например, когда многие обновили Windows 7 на Windows 10 — оказалось, что некоторые устройства работают с новой ОС некорректно и для них попросту нет драйверов, одобренных производителем).

    Как бы там ни было, я рекомендую переустановить драйвер заново. Как это можно сделать?

    Воспользоваться специальными утилитами для автоматического обновления драйверов. Они сами определят модель вашего устройства (принтера), версию ОС Windows, найдут под нее драйвер и установят его. О лучших подобных утилитах я рассказывал в одной из своих предыдущих статей (ссылка ниже).

    Кстати, перед этим желательно открыть диспетчер устройств (как это сделать), и удалить свой принтер в разделе «Очереди печати» .

    Диспетчер устройств — удалить устройство

    Ручной вариант .

    1) Сначала определяете модель принтера (обычно на самом устройстве есть наклейка), далее загружаете с официального сайта производителя драйвер.

    2) После останавливаете службу «Диспетчер печати» (о том, как это сделать — рассказано в этой статье выше).

    3) Открываете папку Windowssystem32spoolprinters и удаляете из нее все файлы (в ней находятся временные файлы, отправляемые на печать).

    4) Перезагружаете компьютер и запускаете установку драйвера (как правило, она проходит в авто-режиме, если вы загрузили драйвер с офиц. сайта).

    5) Заходите в «Службы» и включаете «Диспетчер печати» . Таким нехитрым способом удается «оживить» принтер даже в, казалось бы, безнадежных случаях.

    Если зависание происходит при работе с документами PDF, Word, Excel

    1) Некоторые версии Word и Excel ведут себя нестабильно с определенными моделями принтеров (например, версия 2013 некорректно работает с рядом принтеров HP). Поэтому, совет банален: попробовать установить Office другого года (2016 намного стабильнее — лично мое мнение. ).

    2) Кроме другой версии офиса можно также попробовать открыть и распечатать документ в аналогах MS Office. Я сейчас имею ввиду Яндекс- или Гугл-диск, например. Также есть и OpenOffice, и LibreOffice (бесплатные наборы офисных программ). Узнать о них более подробно можете в статье, ссылку на которую привожу ниже.

    3) Не лишним будет попробовать пересохранить документ: из DOCX (скажем) в DOC или RTF (конечно, это все «полумеры», но выручить на некоторое время вполне может) .

    4) Что касается PDF: то его также перед распечаткой можно попробовать конвертировать в другой формат, например, в Word (DOC/DOCX). О том, как это сделать, см. вот в этой заметке: https://ocomp.info/pdf-v-word-10-sposobov-konvert.html

    5) Если ваш документ достаточно большой (больше десятка мегабайт) — то возможно, что он просто «долго» отправляется на принтер (например, ввиду слабого ПК, медленной работы сети (если это сетевой принтер) ). Как вариант, можно пробовать подождать: например, дать ПК и принтеру 10-15 мин. времени на осуществление операции.

    Если документ на самом деле большой — попробуйте сначала сохранить его частями (например, разбейте по 15-20 стр.), а затем отправьте на распечатку одну из частей.

    Попробуйте воспользоваться мастером устранения неполадок от Windows

    В своих статья часто упоминаю, что в Windows есть замечательное средство для устранения неполадок (используется при проблемах с Wi-Fi, Bluetooth, со звуком, принтером и пр.). Windows автоматически проверит все ли в порядке с системой, ПО, настройками, попробует перезапустить службы и само устройство.

    Нередко, такие простые действия этого мастера помогают избавиться от проблемы за считанные минуты!

    Как запустить мастер устранения неполадок

    1) Откройте сначала панель управления, затем переведите отображение в крупные значки и откройте «Устранение неполадок» (см. скриншот ниже).

    Устранение неполадок — панель управления (значки крупные!)

    2) Далее щелкните по ссылке «Использование принтера» .

    Устранение неполадок — использование принтера

    3) После нажимайте кнопку «далее» и следуйте указаниям мастера.

    Поиск и устранение проблем с печатью

    В Windows 10 этот мастер можно запустить несколько иначе:

    1. сначала открыть параметры системы — сочетание Win+i ;
    2. далее открыть раздел «Обновление и безопасность» , вкладку «Устранение неполадок» ;
    3. после выбрать «Принтер» и следовать указаниям и подсказкам системы.

    Параметры Windows 10 — устранение неполадок с печатью и принтером

    На этом пока все, дополнения по теме — были бы кстати.

    Полный принтер медленно начинает печатать в Windows 10, 8.1, 7

    Мы постоянно печатаем различные документы, но некоторые пользователи сообщают, что их принтер медленно начинает печатать. Это может быть довольно раздражающей проблемой и замедлить ваш рабочий процесс, поэтому давайте посмотрим, как мы можем решить эту проблему.

    Есть много проблем с печатью, с которыми вы можете столкнуться, и говоря о проблемах печати, вот некоторые из распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:

    • Принтер HP с большой задержкой перед печатью, медленный запуск печати, очень медленная печать . Многие пользователи сообщали об этой проблеме на своем принтере HP. Если это произойдет, обязательно переустановите и обновите драйверы и проверьте, помогает ли это. Имейте в виду, что эта проблема может коснуться практически любой марки принтера, а не только HP.
    • Задержка перед началом печати . Эта проблема может быть связана с диспетчером очереди печати. Просто перезапустите этот сервис и удалите файлы диспетчера очереди печати, и проблема должна быть решена.
    • Печать принтера медленная по сети . Иногда эта проблема может возникать, если вы используете сетевой принтер. Чтобы устранить проблему, обязательно измените IP-адрес принтера и проверьте, помогает ли это.
    • Принтер не отвечает, печатает PDF . Иногда на вашем принтере могут возникать определенные сбои, и для их устранения необходимо перезагрузить принтер и отключить его.

    Принтер медленно начинает печатать, как это исправить?

    1. Переустановите драйвер принтера
    2. Обновите драйвер принтера
    3. Назначьте новый IP-адрес вашему принтеру
    4. Установите принтер на порт
    5. Остановите службу диспетчера очереди печати и очистите каталог принтеров .
    6. Удалите порт WSD и переключитесь на TCP/IP .
    7. Измените настройки печати в Word
    8. Отключите принтер .

    Решение 1. Переустановите драйвер принтера.

    По словам пользователей, если принтер медленно начинает печать, возможно, проблема в драйвере принтера. Иногда драйвер может быть поврежден, и для его исправления рекомендуется переустановить его. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

    1. Откройте Диспетчер устройств . Самый быстрый способ сделать это – щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрать в меню Диспетчер устройств .
    2. Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить устройство .
    3. Когда появится диалоговое окно подтверждения, установите флажок Удалить драйвер для этого устройства , если он доступен, и нажмите кнопку Удалить .
    4. После успешного удаления драйвера нажмите значок Сканировать на предмет изменений оборудования .
    5. Теперь Windows попытается установить драйвер по умолчанию для вашего принтера.

    Если Windows удастся найти подходящий драйвер для вашего принтера, проверьте, сохраняется ли проблема. Если драйвер не найден, вам придется установить его вручную. Чтобы увидеть, как это сделать, проверьте следующее решение.

    • Связано: 10 лучших программ удаления для пользователей ПК

    Решение 2. Обновите драйвер принтера

    Если ваш принтер начинает медленно печатать, возможно, проблема в драйвере. Иногда ваш драйвер может быть поврежден или устарел, что может привести к этой и многим другим проблемам. Однако вы можете легко устранить проблему, обновив драйвер принтера.

    Самый простой способ сделать это – посетить веб-сайт производителя вашего принтера и загрузить последние версии драйверов для вашей модели. Для этого вам нужно знать модель вашего принтера и где именно искать драйвер.

    Если этот процесс кажется вам немного сложным, вы всегда можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater , чтобы автоматически обновлять все устаревшие драйверы всего парой кликов.

    Вот краткое руководство по использованию этого автоматизированного инструмента:

      1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
      2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
      3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК.Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

        Примечание:Некоторые драйверы должны быть установлены в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

    Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

    Как только ваш драйвер принтера обновится, проблема должна быть полностью решена, и все должно начать работать снова.

    Решение 3. Назначьте новый IP-адрес вашему принтеру.

    Если вы используете сетевой принтер, иногда ваш принтер медленно начинает печать из-за своего IP-адреса. По-видимому, может быть проблема с вашим IP-адресом, которая может привести к этой проблеме. Чтобы это исправить, вам нужно назначить новый IP-адрес вашему сетевому принтеру, и проблема должна быть решена.

    Это может быть немного сложная процедура, поэтому, если вы не знаете, как это сделать правильно, мы рекомендуем вам поискать онлайн-руководство. После того, как вы измените IP-адрес вашего принтера, проблема будет окончательно решена. Помните, что это решение работает только для сетевых принтеров, поэтому, если вы не используете свой принтер в качестве сетевого устройства, то это решение к вам не относится.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНО: принтер HP печатает дополнительные пустые страницы для документов Word

    Решение 4. Установите принтер, указывающий на порт

    Это решение предназначено для сетевых принтеров, поэтому, если вы не используете принтер совместно с локальной сетью, это решение не будет применяться к вам. В основном, если ваш принтер начинает медленно печатать, проблема может быть в том, что ваш принтер сопоставлен с сервером.

    Чтобы это исправить, вам просто нужно добавить принтер в качестве локального принтера и указать его на порт, и проблема должна быть решена. Это может быть немного более сложное решение, и если вы не знаете, как его выполнить, обратитесь к администратору сети.

    • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: что делать, если драйвер принтера для Windows 10 недоступен

    Решение 5. Остановите службу диспетчера очереди печати и очистите каталог принтеров

    Если ваш принтер начинает медленно печатать, проблема может быть связана со службой диспетчера очереди печати. По словам пользователей, в каталоге принтеров могут быть некоторые файлы, которые могут помешать процессу печати. Чтобы устранить проблему, вам нужно удалить эти файлы, выполнив следующие действия:

    1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
    2. Найдите службу Print Spooler , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Стоп .
    3. Сверните окно Службы . Откройте Проводник и перейдите в каталог C: WindowsSystem32spoolPRINTERS . Если вы не можете найти этот каталог, просто вставьте его местоположение в адресную строку и нажмите Enter .
    4. Удалите все файлы из каталога Принтеры .
    5. Вернитесь в окно Службы , найдите службу Диспетчер очереди печати , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Пуск .

    После этого проверьте, сохраняется ли проблема с печатью.

    Решение 6. Снимите порт WSD и переключитесь на TCP/IP.

    Иногда ваш принтер начинает медленно печатать, потому что использует порт WSD. Помните, что эта проблема касается только сетевых принтеров, поэтому, если ваш принтер не используется в сети, это решение не будет работать с вами.

    Если вы используете сетевой принтер, удалите порт WSD и переключитесь на TCP/IP, и проблема должна быть решена. Это продвинутое решение, поэтому, если вы не знаете, как это сделать правильно, обязательно прочитайте руководство в Интернете.

    Решение 7. Изменить настройки печати в Word

    Если эта проблема возникает в Word, проблема может быть связана с одним из ваших настроек. По словам пользователей, некоторые настройки могут вызывать эту проблему, и для ее устранения вам просто нужно сделать следующее:

    1. Открой слово.
    2. Перейдите в Параметры> Дополнительно> Печать .
    3. Теперь найдите флажок Фоновая печать и отключите его.

    После этого сохраните изменения и проверьте, устранена ли проблема.

    Решение 8 – Отключите ваш принтер

    По словам пользователей, если принтер медленно начинает печать, проблема может быть связана с некоторыми сбоями принтера. Чтобы решить эту проблему, пользователи советуют полностью отключить ваш принтер.Для этого просто отключите кабель питания, когда принтер все еще включен.

    Теперь отсоедините USB-кабель и подождите несколько минут. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд или более, чтобы снять дополнительный заряд. Подключите принтер к компьютеру еще раз и включите его.

    Когда принтер включится, проверьте, не устранена ли проблема. Это общее решение, но если у вас есть какие-то проблемы с принтером, он может вам помочь, поэтому не стесняйтесь попробовать.

    Проблемы с принтером могут серьезно повлиять на вашу работу, и если ваш принтер медленно начинает печатать, проблема, вероятно, связана с вашими драйверами, поэтому переустановите их или обновите. Если это не поможет, обязательно попробуйте все другие решения из этой статьи.


    Загрузить PDF


    Загрузить PDF

    Благодаря Диспетчеру печати компьютер под управлением Windows взаимодействует с принтером. Диспетчер печати также управляет документами, которые отправляются на печать. Если появилось какое-либо сообщение об ошибке диспетчера печати, то это означает, что он поврежден или не может правильно взаимодействовать с другим программным обеспечением. Вам, возможно, потребуется применить несколько методов, описанных ниже, чтобы восстановить работу диспетчера печати.

    1. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 1

      1

      Откройте свойства диспетчера печати. Вы не сможете решить все проблемы диспетчера печати, просто изменив его свойства, но это самый легкий и безопасный метод, работающий в Windows любой версии.

      • Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите services.msc и нажмите Enter. Дважды щелкните по «Диспетчеру печати».
      • Или нажмите ПускПанель управленияАдминистрированиеСлужбыДиспетчер печати.
    2. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 2

      2

      Перезапустите диспетчер печати. Кнопки Остановить и Запустить расположены на вкладке «Общие» в окне «Свойства диспетчера печати». Некоторые неполадки будут устранены посредством перезапуска диспетчера печати. Оставьте это окно открытым, так как необходимо внести и другие изменения.

    3. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 3

      3

      Наладьте автоматический запуск диспетчера печати. В выпадающем меню «Тип запуска» выберите «Автоматически», чтобы диспетчер печати запускался при загрузке системы. Нажмите Применить (в правом нижнем углу), чтобы сохранить внесенные изменения.[1]

    4. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 4

      4

      Измените параметры восстановления. Перейдите на вкладку «Восстановление», чтобы задать действия диспетчера печати при возникновении сбоев. Некоторые изменения повысят шанс того, что диспетчер печати самостоятельно устранит возникшие неполадки, и сведут к минимуму вероятность краха диспетчера печати. Измените настройки так:[2]

      • Первый сбой: Перезапуск службы
      • Второй сбой: Перезапуск службы
      • Последующие сбои: Не выполнять никаких действий
      • Сброс счетчика ошибок через: 1 дн.
      • Перезапуск службы через: 1 мин.
      • Нажмите Применить.
    5. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 5

      5

      Запретите взаимодействие с рабочим столом. Перейдите на вкладку «Вход в систему» и уберите флажок у «Разрешить взаимодействие с рабочим столом».[3]
      Если эта опция включена, то могут возникнуть проблемы с диспетчером печати.[4]
      Нажмите Применить.

    6. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 6

      6

      Перезагрузите компьютер. Теперь можно попробовать распечатать документ. Для этого закройте окно «Свойства диспетчера печати» и/или перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

    7. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 7

      7

      Проверьте зависимости. Вернитесь в окно «Свойства диспетчера печати» (описано выше), если вы его уже закрыли. Перейдите на вкладку «Зависимости» и посмотрите на верхний раздел с названием «Данная служба зависит от следующих системных компонентов».[5]
      Проверьте статус каждой службы, расположенной в этом разделе.

      • Вернитесь в окно «Службы». Если оно закрыто, откройте его (описано выше).
      • В столбце «Имя» найдите службу, которую вы нашли в разделе «Данная служба зависит от следующих компонентов».
      • Убедитесь, что у данной службы в столбце «Состояние» отображено «Работает».
      • Убедитесь, что у данной службы в столбце «Тип запуска» отображено «Автоматически».
      • Если у какой-либо из рассматриваемых служб в указанных столбцах отображено что-то другое, перезапустите эту службу. Это можно сделать при помощи кнопок в окне «Службы» или при помощи кнопок в окне свойств конкретной службы, дважды щелкнув по ее имени.
      • Если вам не удается перезапустить службу, или если ее перезапуск не привел к изменению ее статуса, попробуйте переустановить драйвер (описано ниже).[6]
        Если метод не сработал, вам, возможно, потребуется устранить неполадки такой службы через редактирование реестра (но это очень рискованно).[7]

      Реклама

    1. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 8

      1

      Очистите очередь печати. Очистка очереди зачастую приводит к устранению неполадок. Также это необходимо сделать, чтобы перейти к следующим шагам.[8]

      • Откройте окно «Службы» (нажмите Windows + R, введите services.msc, нажмите Enter).
      • Выберите «Диспетчер печати» и нажмите «Остановить».
      • Откройте папку C:Windowssystem32spoolPRINTERS. Вам, возможно, понадобится отобразить скрытые файлы и папки и/или ввести пароль администратора.
      • Удалите все содержимое папки «Printers». Не удаляйте саму папку! Обратите внимание, что это приведет к удалению всех текущих заданий печати, поэтому убедитесь, что никто не использует принтер по локальной сети.
      • Вернитесь в окно «Службы», выберите «Диспетчер печати» и нажмите «Запустить».
    2. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 9

      2

      Обновите драйвер принтера. Драйвер принтера может быть поврежден, поэтому возникают проблемы с очередью печати. В первую очередь обновите драйвер принтера. Если обновление драйвера не привело к решению проблемы, перейдите к следующему шагу.

    3. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 10

      3

      Удалите принтер. Программное обеспечение принтера может быть повреждено. Поэтому удалите принтер, а затем установите его.[9]

      • Отключите принтер или отключитесь от беспроводного принтера.
      • В строке поиска введите «Устройства и принтеры» и откройте это окно.
      • Щелкните правой кнопкой мыши по значку сбойного принтера. В меню выберите «Удалить».
    4. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 11

      4

      Удалите драйвер принтера. Оставьте окно «Устройства и принтеры» открытым и внесите следующие изменения:

      • Щелкните левой кнопкой мыши по значку любого принтера, а затем нажмите Свойства сервера печати (в верхней строке меню).
      • В окне «Свойства сервера печати» перейдите на вкладку «Драйверы».
      • Выберите драйвер удаленного принтера, а затем нажмите Удалить.
      • Если вы выберете «Удалить драйвер и его пакет», будет удален и установочный пакет драйвера. Сделайте это, только если знаете, где найти новый установочный пакет.
    5. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 12

      5

      Переустановите принтер. Подключите принтер и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить его. Если вы удалили пакет драйверов, скачайте новый. Его можно найти на сайте производителя принтера.

    6. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 13

      6

      Если принтер не удаляется или автоматически переустанавливается, удалите его при помощи утилиты «Управление печатью». Это можно сделать в Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise и в Windows 8 Pro/Enterprise.[10]
      [11]

      • Нажмите ПускАдминистрированиеУправление печатью и войдите в качестве администратора. Или нажмите ПускПанель управленияСистема и безопасностьАдминистрированиеУправление печатью.
      • В левой панели нажмите на стрелку рядом с Серверы печати, чтобы открыть список.
      • Нажмите на стрелку рядом с вашим компьютером (помечен как «локальный»).
    7. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 14

      7

      В левой панели нажмите Принтеры. В правой панели найдите сбойный принтер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

      • Нажмите Драйверы в левой панели. Щелкните правой кнопкой мыши по драйверу сбойного принтера и нажмите «Удалить». (Вы не сможете удалить драйвер, если он используется другим принтером.)
      • Или щелкните правой кнопкой мыши по драйверу и выберите «Удалить пакет драйверов». Это приведет к удалению драйвера и его установочного пакета. Делать так иногда необходимо, но вы не сможете переустановить драйвер, пока не скачаете новый установочный пакет.
      • Подключите принтер, чтобы заново установить его. Скачайте новый установочный пакет, если вы удалили установочный пакет драйвера.

      Реклама

    1. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 15

      1

    2. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 16

      2

      Откройте командную строку с правами администратора. В строке поиска введите «командная строка». Щелкните правой кнопкой мыши по «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора». Введите пароль администратора.

    3. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 17

      3

      Введите команды сканирования. В открывшемся окне введите sfc /scannow и нажмите Enter (не забудьте про пробел перед косой чертой). Запустится утилита «Проверка системных файлов», которая произведет поиск поврежденных файлов и, при их обнаружении, попытается восстановить их.

      • Этот процесс вернет системные файлы в состояние по умолчанию. Если вы вносили изменения в системные файлы, перед сканированием системы сделайте ее резервную копию.[12]
    4. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 18

      4

      Дождитесь завершения сканирования. В процессе сканирования оставьте окно командной строки открытым. Прочтите сообщение по окончании сканирования.

      • Если сообщение гласит: «Защитник Windows нашел поврежденные файлы и успешно восстановил их», перезагрузите компьютер и попробуйте что-нибудь распечатать.
      • Если сообщение гласит: «Защитник Windows нашел поврежденные файлы, но некоторые из них не были восстановлены», перейдите к следующему шагу.
      • Для любого другого сообщения попробуйте выполнить действия, описанные ниже.
    5. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 19

      5

      Найдите поврежденный файл. Если в процессе сканирования поврежденный файл был найден, но не восстановлен, попробуйте сделать это вручную.[13]

      • В командной строке введите findstr /c:»[SR]» %windir%LogsCBSCBS.log >»%userprofile%Desktopsfcdetails.txt и нажмите Enter.
      • Найдите файл Sfcdetails.txt на рабочем столе и откройте его.
      • Найдите отчет за сегодняшнее число. Найдите имя поврежденного или отсутствующего файла.
    6. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 20

      6

      Найдите копию этого файла. Это можно сделать на другом компьютере под управлением такой же версии Windows и скопировать нужный файл на ваш компьютер. Кроме того, копию файла можно найти в интернете, но скачивайте файлы только из надежных источников.

      • Более того, нужный файл можно извлечь с установочного диска Windows.[14]
    7. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 21

      7

      Установите копию файла. Вот как заменить поврежденный файл новым:[15]

      • В командной строке введите takeown /f, пробел и путь к поврежденному файлу. Например: takeown /f C:windowssystem32oldfile. Нажмите Enter.
      • Затем введите команду icacls <путь к поврежденному файлу> /grant administrators:F, при этом замените «путь к поврежденному файлу» на тот путь, что вы указали выше.
      • Скопируйте новый файл, для этого введите команду copy <путь к новому файлу> <путь к поврежденному файлу>; замените слова в угловых скобках (<…>) на нужные пути.

      Реклама

    Советы

    • В Windows Server 2003 и Windows XP Professional x64 Edition иногда случаются неполадки при отправке документов на печать на определенный принтер. Можно скачать патч этой ошибки с сайта поддержки Microsoft.[16]
    • Есть множество утилит, которые автоматически исправляют диспетчер печати. Скачивайте такие утилиты из надежных источников, чтобы не подцепить вирус или вредоносную программу.

    Реклама

    Об этой статье

    Эту страницу просматривали 143 822 раза.

    Была ли эта статья полезной?

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Почему зависает браузер google chrome на windows 10
  • Почему зависает torrent на windows 10
  • Почему зависает empire earth на windows 10
  • Почему завершение установки windows 7 идет очень долго
  • Почему заблокирован диспетчер устройств windows 10