Подготовка автоматического обновления windows 10 завис

С выходом каждой новой версии процесс установки Windows постоянно упрощается. Но это не означает, что вы можете наслаждаться максимальной производительностью или плавностью работы. Например, вы можете застрять на бесконечной «Подготовка к работе с Windows. Не выключайте компьютер». Это не формальная проблема, но она, несомненно, может быть довольно проблематичной, когда Windows 10 запускается бесконечно.

Продолжайте читать это руководство, чтобы узнать и реализовать множество решений для устранения проблемы «Обновление Windows 10 зависает при подготовке».

Подождите некоторое время

Самый первый метод – ничего не делать и терпеливо ждать. Мы знаем, что вы уже могли прождать 30-60 минут, но технические специалисты Microsoft обычно предлагают именно этот метод.

Мы советуем вам подождать не менее 2 часов, прежде чем отменить обновление, и попробовать исправить его с помощью следующих обходных путей.

Перезагрузите компьютер

Если вам надоедает цикл «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Следующий метод – выключить устройство и перезагрузить его.

1. Просто выключите компьютер (нажмите и удерживайте кнопку питания) и отсоедините все периферийные устройства.
2. Убедитесь, что вы также отключили кабель питания от компьютера.

   Если вы столкнулись с бесконечной петлёй: «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» на своём ноутбуке. Советуем извлечь аккумулятор (если это возможно).

3. Теперь снова подключите питание и батарею к своему настольному компьютеру / ноутбуку.
4. Включите вашу систему; Надеюсь, вы не увидите сообщение «Подготовка Windows. Больше не выключайте компьютер» или это экран быстро исчезнет.

Выполните восстановление при запуске

Восстановление при загрузке, несомненно, может быть весьма полезным для исправления нескольких типов ошибок загрузки Windows. Чтобы выполнить восстановление при загрузке, вам необходимо загрузить систему в среду восстановления Windows с загрузочного носителя.

1. После загрузки WinRe перейдите в раздел «Устранение неполадок» и нажмите «Дополнительные параметры».
2. Найдите и щелкните модуль восстановления при загрузке.
3. Наберитесь терпения и позвольте программе Startup Repair завершить процесс восстановления.
4. Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, отображается ли по-прежнему экран «Обновление Windows 10».

Отменить последнее обновление

Хотя рекомендуется устанавливать на компьютер последние и совместимые обновления, эти обновления иногда выпускаются слишком быстро и создают множество проблем. Поэтому лучше их удалить.

1. Снова откройте модуль расширенного запуска.
2. Отсюда перейдите в Параметры запуска и выберите загрузку в безопасном режиме.
3. Как только ваш компьютер загрузится в безопасном режиме, нажмите кнопку «Пуск» и найдите панель управления.
4. Найдите и щелкните модуль «Программы».
5. В окне программ вам нужно нажать на опцию «Просмотр установленных обновлений».
6. Как только вы это сделаете, вам будет показан полный список последних обновлений.
7. Просто перейдите к последним обновлениям и нажмите кнопку «Удалить» в верхней части окна.
8. Закройте окно «Программы» и перезагрузите компьютер.
9. Надеюсь, надоедливый цикл «Подготовка Windows к работе после перезапуска» будет исправлен.

Избавьтесь от проблемных файлов

Иногда поврежденные и проблемные файлы также могут вызывать появление цикла «Подготовка Windows к работе». Узнайте, как найти и удалить их за несколько кликов.

1. Попробуйте перезагрузить систему, и вы увидите страницу параметров загрузки Windows.
2. Щелкните модуль Устранение неполадок, а затем – Дополнительные параметры → Командная строка.
3. Из окна CMD вам нужно выполнить команду: C: cd WindowsSystem32LogFilesSrt. SrtTrail.txt
4. Убедитесь, что вы нажали кнопку Enter, чтобы выполнить команду.
5. На этом этапе вы, вероятно, должны увидеть: Boot critical file c:windowssystem32driversvsock.sys is corrupt.
6. Используя командную строку (команда cd), вам необходимо перейти в указанное место и ввести команду del, чтобы удалить проблемные файлы, вызывающие цикл «Подготовка Windows к работе после перезапуска».

   

Выполните восстановление системы

Внимательно следуйте инструкциям, чтобы восстановить систему до нормального состояния, когда вы не сталкивались с раздражающей проблемой «Обновление Windows 10 зависло при подготовке».

Примечание. Этот метод будет работать, только если вы ранее создали точку восстановления системы.

1. Загрузите Media Creation Tool с веб-сайта Microsoft. Запустите его, чтобы создать установочный диск USB.
2. Теперь загрузите компьютер с USB-накопителя. Выполните инструкции на экране и нажмите «Восстановить компьютер».
3. Перейдите к Выберите вариант и нажмите Модуль устранения неполадок, затем Дополнительные параметры, а затем Восстановление системы.
4. Просто следуйте указаниям мастера восстановления системы и выберите Восстановление образа системы (в разделе «Дополнительные параметры»).
5. Наконец, вы сможете восстановить свой компьютер до его более ранних состояний, используя резервную копию образа.

Операционная система Windows обладает мощными средствами восстановления, которые помогают решить многие возникшие проблемы. Все знают о точках восстановления и возможности самостоятельно сделать откат системы до состояния, предшествующего сбою. Но при возникновении особо критичных ошибок система инициирует процесс, называемый автоматическим восстановлением. Происходит это при старте ОС, и иногда завершается фатально – появлением чёрного экрана или соответствующей надписи, которая будет висеть часами, пока вы не выключите компьютер. И при следующем включении картина повторится.

Это не означает, что вам придётся переустанавливать Windows – проблема устранима, хотя и не всегда. Почему происходит зацикливание на этапе подготовки автоматического восстановления и что делать, чтобы восстановить обычную загрузку операционной системы, вы сегодня и узнаете.

Что происходит при прерывании процедуры восстановления Windows

Для возврата в рабочее состояние Windows использует точки восстановления системы – специальные папки, в которые копируются необходимые для загрузки системные файлы и другие важные данные:

• системный реестр по состоянию на текущую дату;
• локальные профили пользователей;
• актуальные базы данных системных инструментов COM/WMI;
• кэш DLL;
• установленные драйверы и пр.

Словом, те файлы, которые помогают восстановить рабочую среду Windows на момент создания точки восстановления.

Если пользователь инициировал откат системы или ОС решила самостоятельно начать процедуру автоматического восстановления, все нужные данные берутся из зарезервированного для этих целей скрытого каталога. Прерывание этого процесса чревато тем, что целостность некоторых из этих файлов будет нарушена, и тогда высока вероятность того, что все последующие включения ПК приведут к зависанию.

Так что наберитесь терпения, если впервые видите надпись о подготовке к автоматическому восстановлению. Процедура действительно длительная, на восстановление уходит порядка 20-45 минут, в зависимости от версии ОС и её «возраста». Ориентируйтесь на время около часа, и если за это время надпись не сменилась или появился чёрный экран – скорее всего, вам придётся заняться «ремонтом» операционной системы.

Исправление проблемы

Причины зависания процедуры автоматического восстановления разнообразны: частое некорректное выключение компьютера, повреждение файлов, входящих в бекап, появление «битых» секторов на диске, дефицит свободного места на системном разделе, «деятельность» обновлённых драйверов или вирусов. И это, разумеется, не полный список. Соответственно существует и несколько сценариев решения проблемы. Итак, рассмотрим, что делать, если подготовка автоматического восстановления Windows 10/8/7 висит.

Загрузка в «Безопасном режиме»

Первое, что стоит попробовать сделать в подобной ситуации, – загрузиться в «Безопасном режиме». Операционная система будет использовать при такой загрузке только самые необходимые системные файлы и драйвера, без которых она не может функционировать. Вероятность успешного запуска минимальной конфигурации Windows определённо будет выше, чем при стандартной загрузке.

Многие инструменты в «обрезанной» ОС окажутся недоступными, но набор базовых утилит, а также командная строка, которые могут потребоваться для восстановления системных файлов, будут работать.

Поскольку стандартными средствами загрузиться в «Безопасном режиме» не получится, нам нужна загрузочная флешка. Если её нет, то не проблема подготовить её на другом компьютере, и мы рассказывали, как это делается.

Итак, алгоритм действий:

Если загрузка выполнилась успешно, вам может потребоваться ввод пароля своей учётной записи (независимо от того, какой способ аутентификации применялся до краха системы).

Теперь можно снова запустить командную строку с правами администратора и выполнить проверку системы командами chkdsk, sfc и dism.

Команда chkdsk с: проверит файловую систему компьютера и сам диск на наличие ошибок (например, использование одного сектора несколькими файлами или нечитаемые сектора). Если таковые будут обнаружены, стоит запустить проверку с дополнительными параметрами:

chkdsk с: /f /r

В этом случае будет сделана попытка исправить обнаруженные ошибки.

Следующий этап – проверка на наличие повреждённых системных файлов. Делается это с помощью команды sfc /scannow, желательно с указанием дополнительных параметров /offbootdir=с: (здесь с – буква загрузочного диска, она может быть и другой) и /offwindir=с:Windows (каталог с установленной операционной системой). Это ускорит проверку.

ВНИМАНИЕ. Восстановление повреждённых системных файлов посредством утилиты sfc окажется успешным при условии, что не нарушена цельность хранилища компонентов WinSxS. Если это не так, придётся подключать к компьютеру аналогичное хранилище любой рабочей версии ОС (важно совпадение версии и разрядности). Для этого нужно распаковать образ дистрибутива в формате ESD- или WIM-, после чего перенести содержимое образа на флешку и подключить её к компьютеру, который выдаёт ошибку на этапе подготовки к автоматическому восстановлению.

Завершает проверку команда dism с параметрами /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Она проверит наличие и целостность хранилища компонентов системы и попытается восстановить повреждённые или недоступные компоненты, скачав их из интернета. Разумеется, при наличии доступа в сеть.

После окончания проверки пробуем загрузиться в обычном режиме.

Но далеко не всегда в ситуации, когда компьютер зависает на этапе подготовки к автоматическому восстановлению, удаётся попасть в «Безопасный режим». В таких случаях переходим к следующему шагу.

Специальные средства

Повторяем первые четыре шага предыдущего раздела, но вместо вкладки «Командная строка» жмём другую кнопку – «Восстановление при загрузке». Это специальное средство для поиска и устранения причин, делающих невозможными обычный старт Windows.

Останется только выбрать нужную ОС (если их у вас несколько) на следующем экране и дождаться завершения работы этого инструмента восстановления операционной системы.

Использование точек восстановления

Откат системы – мощное и достаточно эффективное средство восстановления работоспособности ОС независимо от того, по какой причине произошёл сбой. В нашем случае, когда Windows 10 при включении не загружается (выскакивает сообщение о подготовке к автоматическому восстановлению или появляется чёрный экран), этот инструмент определённо стоит использовать. Да, у него имеются недостатки – будет восстановлено состояние компьютера на момент создания бекапа, то есть все установленные позже программы бесследно исчезнут, вместе с записями в реестре, но пользовательские данные (документы, фото, видео, аудиозаписи) останутся нетронутыми, даже если они появились на компьютере позже.

Главное условие – чтобы инструмент создания точек восстановления был активирован. В поздних версиях Windows средство создания бекапов включено по умолчанию, но вы могли его отключить – по незнанию или с целью снижения нагрузки на ПК или экономии дискового пространства.

Сама процедура запускается довольно просто. Нужно снова загрузиться с флешки, выбрать вкладки «Далее» и «Восстановление системы», а затем кликнуть по кнопке «Восстановление системы».

На следующем экране выбираем версию ОС, кликаем «Далее» (дважды) и попадаем в окно, в котором будет присутствовать список доступных для системы точек восстановления.

Обычно рекомендуют выбирать дату, предшествующую возникновению проблем, если вы помните, когда они начались. В нашем случае, скорее всего, это будет ближайшая дата. Кликаем по ней и жмём «Далее», дожидаемся завершения процедуры.

ВНИМАНИЕ. Восстановление системы с использованием отката может занять много времени, особенно после перезагрузки компьютера, так что стоит набраться терпения и не форсировать события, что может привести к необратимым последствиям.

Если список точек восстановления оказался пустым, значит вам не повезло и придётся пробовать другие способы решения проблемы с бесконечной подготовкой (зацикливанием) процедуры автоматического восстановления системы. И это должно послужить вам хорошим уроком на будущее: создание бекапов должно быть активным, а Windows сама позаботится о том, чтобы их создавать. Обычно это происходит при установке программ, обновлений или драйверов, затрагивающих важные системные файлы.

Проверка оборудования

Если все перечисленные действия оказались безрезультатными и компьютер или ноутбук так и не включается, зависая с сообщением о подготовке к автоматическому восстановлению, стоит подумать о проверке оборудования. Особенно в тех случаях, когда вы недавно выполняли установку на ПК нового устройства, требующего для стабильной работы наличия драйверов последних версий. Несоблюдение этого условия может привести к нестабильности функционирования операционной системы и, в конечном итоге – к ошибке автоматического восстановления. Обычно откат системы подобные проблемы решает, но если он у вас не активирован, попробуйте изъять это оборудование вместе с установленными драйверами.

Примерный порядок действий по проверке работоспособности остального «железа»:

• отсоедините от компьютера все внешние устройства, подключаемые через разъёмы на задней и передней панели, за исключением мыши (клавиатуру тоже можно оставить). Если проблема с восстановлением Windows в результате предпринятых усилий окажется решённой, нужно методом исключения определить, что именно стало виновником ваших бед, поочерёдно подключая эти устройства;
• следующий шаг потребует наличия определённого опыта, поскольку вам понадобится покопаться во внутренностях своего ПК. Для начала нужно определить работоспособность оперативной памяти. Если у вас несколько планок, извлекайте по одной и проверяйте результат. Если единственная, одолжите у друга заведомо исправную и попробуйте загрузиться с ней. Игнорировать проверку ОП не следует, она становится источником проблем достаточно часто;
• необходимо подвергнуть проверке и жёсткий диск. Вполне возможно, что простое отключение и повторное подключение HDD решит проблему. Если накопителей несколько, несистемные отключать не имеет смысла – они не задействованы на начальных этапах загрузки Windows.

Переустановка системы с помощью установочной флешки

К этому кардинальному шагу стоит прибегнуть, если все перечисленные методы не сработали, а проверка оборудования показала, что оно полностью исправно. Если на системном диске имеются важные для вас данные, они, скорее всего, будут утеряны. Именно поэтому рекомендуется хранить пользовательские файлы на отдельном диске, томе или хотя бы разделе

Как в Windows 10 отключить автоматическое восстановление

Хотя делать это настоятельно не рекомендуется, особенно если операционная система работает стабильно и не вызывает нареканий, в нашем случае подобный шаг имеет смысл. Известны случаи, когда при отключении автоматического восстановления загрузка Windows продолжалась в нормальном русле. То есть ошибка возникала из-за сбоя в самой процедуре. Но если этого и не произойдёт, у вас появится шанс более точно диагностировать проблему.

Приводим пошаговый алгоритм:

• вставляем загрузочную флешку в ПК;
• заходим в BIOS, изменяем порядок загрузки;
• кликаем по кнопке «Восстановление системы»;
• жмём по вкладке «Поиск и устранение неисправностей»;
• на следующем экране выбираем вкладку «Командная строка»;
• в консоли набираем bcdedit /set {current} recoveryenabled no, подтверждаем нажатием Enter;
  
• выходим из консоли, кликаем по вкладке «Выключить компьютер».

При последующем включении либо продолжится нормальная загрузка, либо возникнет чёрный экран.

Вернуть автоматическое восстановление можно той же командой, заменив параметр no на yes. Но она сработает в том случае, если консоль будет запущена от имени администратора.

Мы очень надеемся, что эта статья помогла вам избавиться от зацикливания при подготовке автоматического восстановления. Значит, мы старались не зря. И ещё раз напоминаем: появление данного сообщения при загрузке Windows всего лишь означает, что система сама попытается найти и исправить ошибки, и это может оказаться длительным процессом.

Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

• полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
• попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
• проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».
2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:WindowsSoftwareDistributionDownload. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.
2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

1. Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.
2. Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».
3. После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.

Актуальный список доступных функций утилиты:

1. Открывает параметры защиты системы.
2. Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
3. Удаляет временные файлы.
4. Открывает настройки Internet Explorer.
5. Проверяет диск на наличие ошибок.
6. Проверяет целостность файлов системы.
7. Проверяет целостность хранилища компонентов.
8. Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
9. Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
10. Очищает устаревшие компоненты.
11. Очищает записи реестра с ошибками.
12. Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
13. Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
14. Принудительно обновляет локальные групповые политики.
15. Включает поиск обновлений Windows.
16. Ищет ключ продукта Windows.
17. Открывает устранение неполадок Windows.
18. Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
19. Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

@ECHO OFF

echo Sbros Windows Update

echo.

PAUSE

echo.

attrib -h -r -s %windir%system32catroot2

attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*

net stop wuauserv

net stop CryptSvc

net stop BITS

ren %windir%system32catroot2 catroot2.old

ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old

net Start BITS

net start CryptSvc

net start wuauserv

echo.

echo Finish

echo.

PAUSE

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

В результате увидим следующее:

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

1. Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
2. Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
3. Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов. 

Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

• Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
• Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления. 
• Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

1. Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
2. В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:

• Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
• Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
• Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
• Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
• Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
• Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!

Восстановление Виндовса в автоматическом режиме происходит по причине некорректного выключения устройства или влияния вирусов. Негативные факторы провоцируют появление критических ошибок, мешающих правильной загрузке ОС. Иногда юзеры сталкиваются с проблемами восстановительного процесса, когда он зависает на стадии подготовки и не грузит операционку. Узнаем, как решить проблему подготовки автоматического восстановления ОС Windows 10.

Что будет, если прервать восстановление системы Windows 10

Автоматическое восстановление системы может прерваться по причине внезапного отключения электроэнергии или самим пользователем. При отключении процесса Виндовс выдаст сообщение, что восстановление не завершилось успешно. При возникновении такой ситуации программа обычно нормально уже не работает.

При успешном выполнении процесса специалисты не рекомендуют прерывать его. Продолжительность операции может занять от 2 и более часов. Проверить зависание ПК можно нажатием кнопки «Caps Lock» на клавиатуре. Если кнопка загорелась, значит, процесс продолжается. Если прервать восстановление системы, Windows может полностью «слететь» с компьютера. Принудительная остановка операции также может привести к потере важных файлов, нестабильной работе операционной системы. При запуске постоянно будут появляться сообщения об ошибках.

Если по какой-то причине прерывание процесса все же произошло, пользователю нужно быть готовым к переустановке Windows из резервной копии.

Исправление проблемы

Перед тем, как воспользоваться одним из предложенных методов восстановления ОС, пользователю нужно выполнить «жесткую перезагрузку» гаджета. Для этого понадобится нажать кнопку включения на стационарном ПК или ноутбуке. В переносном устройстве потребуется вынуть батарею из корпуса. Через некоторое время аккумулятор нужно поставить обратно в корпус гаджета, затем удерживать кнопку включения несколько секунд. Если этот способ загрузки системы не помог, пользователю остается воспользоваться одним из предложенных вариантов.

Загрузка в «Безопасном режиме»

Этот вариант поможет запустить программу с использованием минимального набора файлов, компонентов, что повысит шансы успешного запуска «десятки». Если восстановление ОС зависло по причине повреждения системных компонентов, то в «Безопасном режиме» их можно найти и заменить работоспособными аналогами.

Пошаговый процесс:

• Загрузить ОС при помощи загрузочного носителя.
• Настроить язык, нажать «Далее».

• В нижней части меню выбрать «Восстановление системы».

• Выбрать «Поиск и устранение неисправностей».

• Выбрать раздел «Командная строка».

• Ввести: bcdedit /set {default} safeboot minimal. Нажать «Enter».

• Закрыть инструмент, нажать пункт «Продолжить».

• Если для входа используется учетная запись, потребуется ввести пароль.
• Зайти в Пуск.
• Ввести: cmd.
• Запустить Командную строку.

• В консоли набрать последовательно: sfc /scannow, затем dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

• Дождаться окончания процесса, перезапустить систему.

Если Виндовс снова не загружается, пользователь может воспользоваться следующим способом.

Специальные средства

Если при автоматическом восстановлении Windows зависает, юзеру могут помочь встроенные инструменты Виндовса. Чтобы обнаружить и устранить причину неполадок в работе программы, нужно воспользоваться опцией «Восстановление при загрузке».

Пошаговая инструкция:

• В разделе «Дополнительные параметры» щелкнуть по пункту «Восстановление при загрузке».

• Выбрать тип ОС Виндовс.

В завершении останется подождать, когда утилита закончит сеанс. Если не удалось восстановить компьютер таким способом, можно применить следующий метод.

Точки восстановления

Если на устройстве установлены такие параметры, а система выдает ошибку, юзер может откатить ее к рабочему состоянию. При этом данные, которые были сохранены до этого этапа, будут восстановлены. Все обновления, приложения, которые были инсталлированы после создания точки отката, будут уничтожены.

Чтобы воспользоваться вариантом, достаточно выполнить следующее:

• В разделе «Дополнительные параметры» выбрать «Восстановление системы».

• Выбрать операционную систему.

• Нажать «Далее».
• В списке выбрать точку отката системы, нажать на нее. Нажать «Далее».

Процесс займет некоторое время, юзеру потребуется дождаться его окончания. Если программа по-прежнему висит или точки восстановления не были обнаружены в компьютере, поможет следующий способ.

Проверка оборудования

Ошибки, при которых десятая версия Виндовс не может восстановить работоспособность, могут появиться из-за сбоя или критических ошибок на жестком диске. Вычислить проблему запуска можно временным отключением HDD и внешних накопителей. Если под рукой имеется второе устройство, работу жесткого диска можно проверить с его помощью.

В отдельных случаях исправить ошибку запуска системы помогала переустановка оперативной памяти. Из материнской платы пользователь должен вынуть все планки, затем вставить их обратно по кругу в слоты последовательно. По завершению останется перезагрузить систему.

Переустановка системы

Если все вышеперечисленные методы не помогли, пользователю остается переустановить Винду. Делать это нужно с использованием внешних накопителей или без них.

С помощью установленной флешки

Если на мониторе продолжает появляться бесконечное сообщение о подготовке к автоматическому обновлению, а процесс не двигается с места, понадобится установочный накопитель. Флешку предварительно нужно выставить в списке устройств загрузки.

Пошаговый процесс:

• На начальном экране выбрать гиперссылку для восстановления ОС.

• Зайти в меню «Диагностика».
• Применить откат.

Запустится процесс, произойдет откат Винды до прежнего состояния.

Как отключить автоматическое восстановление Windows 10

Если ошибка появилась в ходе восстановления, пользователь видит зависание, система начинает запускать опцию при каждом включении устройства.

Переустановка Винды устранит неполадки, но при этом все данные уничтожатся.

Если владелец гаджета создал резервную копию ОС, вернуть ее работу не составит проблем. А если она отсутствует? Тогда лучше отключить функцию из автоматического цикла. Пользователю понадобится установочный диск с Windows.

Описание процесса:

• Вставить в устройство установочный накопитель.
• Загрузить ОС.
• Появится меню установки Винды.

• Нажать «Далее».
• Выбрать раздел «Восстановление системы», в нем «Поиск и устранение неисправностей».

• Нажать «Дополнительные параметры».
• Щелкнуть по инструменту «Командная строка».

• Ввести: bcdedit.
• Появится список, найти «resumeobject», скопировать идентификационный номер.

• Ввести: bcdedit /set {X} recoveryenabled no, где {X} – скопированный номер.

Автоматическая функция будет выключена. Ее деактивация не устранит неполадки, которые ее вызвали. Поэтому нужно проверить систему, набрав в строке: chkdsk /r c:.

Если это не устранит проблему, можно ввести следующее значение: sfc /scannow, которое поможет восстановить поврежденные файлы.

Можно запустить Менеджер загрузки, нажав «F8» при включении устройства. Для этого ввести: bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy.

Если все способы не решили вопрос с восстановлением операционки, остается перейти к радикальному методу – переустановке или сбросу Винды к прежнему варианту.



Важная информация

В ситуации с бесконечной подготовкой автоматического восстановления программы и данные становятся недоступными. Все действия будут выполняться в восстановительной среде Виндовс. Понадобится загрузочная флешка или диск, которые легко можно создать на другом компьютере. О том, как это сделать, подробно написано в отдельных статьях.

Подробнее:
Как создать загрузочную флешку с Windows 10
Как создать загрузочный диск с Windows 10

Сначала сделайте «жесткую перезагрузку» – нажмите соответствующую кнопку на системном блоке стационарного компьютера. Ноутбук отключите от сети и выньте батарею. Затем зажмите кнопку питания на 15-20 секунд, вставьте аккумулятор, подсоедините устройство к электросети и включите его. Если система не загрузилась, переходите к описанным ниже способам.

Способ 1: Загрузка в «Безопасном режиме»

Попробуйте загрузить Windows 10 в «Безопасном режиме». В этом случае задействуется минимальный набор файлов и компонентов, что увеличивает шанс успешного запуска. Если причиной проблемы стали какие-нибудь поврежденные системные файлы, то в БР при помощи утилит от Microsoft, SFC и DISM, можно выявить их и заменить правильными копиями.

1. Загружаемся с помощью загрузочной флешки, настраиваем языковые параметры и жмем «Далее».



2. В следующем окне нажимаем «Восстановление системы».



3. Выбираем «Поиск и устранение неисправностей».



4. Запускаем «Командную строку».
   

   Читайте также:
   Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10
   Открытие командной строки в Windows 10

5. В поле консоли вводим:

   bcdedit /set {default} safeboot minimal

   и нажимаем «Enter». Следующая загрузка Виндовс 10 будет в «Безопасном режиме».



6. Теперь закрываем консоль и нажимаем «Продолжить».



7. Если для входа в систему использовалась учетная запись, придется ввести ее пароль, даже если до этого стоял ПИН-код. В поиске Виндовс вводим «Командная строка» и запускаем приложение от имени администратора.



8. В поле консоли по очереди выполняем следующие команды:

   sfc /scannow

   

   dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   Ждем завершения процесса и перезагружаем компьютер.

Читайте также:
Как зайти в «Безопасный режим» на Windows 10
Как выйти из «Безопасного режима» на Windows 10

В БР можно не только восстановить поврежденные системные файлы, но и сохранить важные данные с локальных дисков на внешний носитель. Ведь не исключено, что систему в итоге придется переустанавливать.

При этом высока вероятность, что Windows не загрузится в «Безопасном режиме» и тогда проверку целостности системных файлов придется запустить с помощью «Командной строки» в среде восстановления. Подробно об этом написано в следующей инструкции.

Подробнее: Проверка целостности системных файлов в Windows 10

Способ 2: Специальные средства

Запустите функцию «Восстановление при загрузке» — системный инструмент, предназначенный для обнаружения и устранения проблем, блокирующих запуск Виндовс.

1. В разделе «Поиск и устранение неисправностей» жмем «Восстановление при загрузке».



2. Выбираем нужную операционную систему и ждем, когда восстановительное средство завершит работу.

Способ 3: Отключение автоматического восстановления

Если предположить, что проблема в самой функции автоматического восстановления, то есть возможность прервать ее цикл.

1. В среде восстановления Windows снова запускаем «Командную строку» и вводим код:

   bcdedit /set {default} recoveryenabled No

   Нажимаем «Enter» и пробуем перезагрузить компьютер.



2. Чтобы потом включить автоматическое восстановление, вместо значения No в конце пишем Yes.

Способ 4: Точки восстановления

Если на компьютере настроены точки восстановления, можно попробовать откатить систему к рабочему состоянию. Данные пользователя при этом сохранятся, но будут отменены изменения в системных файлах и реестре операционной системы, а также удалены приложения, установленные с момента создания точки. В любом случае проверьте наличие таких бэкапов, так как вы можете просто не помнить, что когда-то включали эту опцию.

1. Переходим в раздел «Восстановление системы».



2. Выбираем Виндовс 10.



3. В следующем окне жмем «Далее».



4. Если на компьютере созданы точки восстановления, откроется их список. Выбираем из них ближайшую по дате и нажимаем «Далее». Ждем, когда завершится процесс восстановления.

Если точки восстановления до этого не создавались, в будущем стоит задуматься об этом, так как откат системы часто помогает устранить разного рода неполадки. Более подробно о создании ТВ мы писали в отдельных статьях.

Подробнее: Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10

Способ 5: Проверка оборудования

Если Windows до сих пор не загрузилась, проверьте оборудование. В первую очередь отключите и заново подключите жесткий диск. Если их установлено несколько, отсоедините все и подключите только HDD с Windows 10. Дополнительно отключите все внешние USB-носители. Если есть возможность, подключите жесткий диск к другому компьютеру и проверьте его на наличие ошибок и битых секторов. О том, как сделать это, написано в отдельном материале.

Подробнее: Как проверить жесткий диск на битые сектора

Бывали случаи, когда помогала переустановка оперативной памяти. Выньте все планки из материнской платы, затем вставляйте их поочередно в слоты и после каждой пробуйте загрузить систему.

Способ 6: Переустановка системы

Если проблему не удалось решить предложенным методами, а с оборудованием проблем нет, остается переустановить Windows 10. Об этом детально написано в следующей статье.

Подробнее: Руководство по установке Windows 10 с USB-флешки или диска

Надеемся, что вы смогли запустить Виндовс 10 в штатном режиме. Тем не менее, если возникла такая проблема, не стоит сразу предпринимать описанные выше рекомендации. Возможно, система на самом деле пытается исправить какие-то неполадки, поэтому дайте ей время. На форумах описаны случаи, когда Windows благополучно загружалась и через 45 минут, а затем стабильно работала.

Сейчас Windows 10 является новой операционной системой для пользователей. Но несмотря на свои возможности, она все ещё нуждается в доработке, как и любая другая система, для удобного пользования. При возникновении ошибок и зависании обновлений не стоит решать проблемы самостоятельно. Чтобы не усугубить ситуацию, лучше воспользоваться проверенными методами. Рассмотрим, как же справиться с зависаниями компьютера при обновлениях Windows 10.

Почему Windows 10 зависает при загрузках обновлений

Возникновение этой проблемы может быть обусловлено разными причинами:

• работа с различными программами, которые снижают производительность ПК;
• большое количество приложений, работающих в фоновом режиме;
• обновление конфликтует с антивирусом;
• недостаток свободного места на диске;
• неисправная оперативная память.

Как исправить зависания обновлений на 32%

Некоторые компьютеры имеют очень плохое интернет-соединение или слабую производительность.

Обновление на старых устройствах проходит очень долго, так что пользователям со слабыми ПК остаётся только терпеливо ожидать окончания процесса. Индикатор жёсткого диска будет мигать, как сигнал того, что обновления пока не завершены.

Обычно ПК зависает на 32%, когда вы пытаетесь обновить систему с помощью «Центра обновления Windows».

Устройство может надолго затормозить, не реагируя ни на что и не проявляя признаков окончания обновлений. Исправить эту ошибку можно легко. Нужно загрузить или установить старые пакеты обновлений, чтобы новая система потом работала стабильно и без проблем. Необходимо провести диагностику «Центра обновления Windows»:

1. Нажмите кнопки Win + R.
2. Пропишите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic в окне «Выполнить». Нажмите «ОК».

   

   Введите команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic, чтобы провести диагностику «Центра обновления Windows»

3. Нажмите «Дополнительно».

   

   Нажмите пункт «Дополнительно», чтобы устранить неполадки обновлений

4. Поставьте галочку на пункте «Автоматически применять исправления» и выберите «Запуск от имени администратора».

   

   Поставьте галочку на пункте «Автоматически применять исправления»

5. Кликните «Далее». Когда действия будут выполнены, можно спокойно обновить ОС до Windows 10.

Когда появляется чёрный экран и указатель мыши с синим кружочком, можно подумать, что обновления остановились и компьютер просто завис. На самом деле он производит загрузку динамических обновлений для Windows 10.

Процесс действительно кажется очень медленным при маленькой производительности. Чтобы ускорить загрузку, проверьте, не подключили ли вы USB-устройства. Отключите их. Тогда ПК заработает быстрее.

Причины, по которым компьютер не обновляется после 99% (подходит и для 91%)

Компьютер после загрузки до 99% полностью зависает, и установка может затянуться на долгое время. Это происходит из-за того, что вы загрузили нежелательную программу на ПК. Проблема решится, если пользователь проведёт чистую загрузку, которая запустит систему Windows с помощью минимальных наборов драйверов и различных программ, и таким образом сократит шансы на конфликт с системным ПО. Чистая загрузка поможет избавиться от ненужных приложений, работающих в фоновом режиме, которые лишь замедляют работу операционной системы:

1. Нажмите клавиши Win + R.
2. Введите команду msconfig. Нажмите «ОК».

   

   Введите команду, чтобы открыть «Конфигурацию системы»

3. Откройте вкладку «Службы».

   

   Откройте список служб, которые можно отключить, чтобы система работала быстрее

4. Поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт».

   

   Нажмите «Не отображать службы Майкрософт»

5. Кликните на «Отключить все».

Как справиться с зависаниями установки обновления на 71%

Компьютер останавливается на 71% загрузки обновлений из-за большого скопления программ, работающих в фоновом режиме. Обязательно нужно просмотреть, какие программы вам больше не нужны, и выключить их в меню «Автозагрузка»:

1. Зайдите в меню «Пуск». Пропишите команду msconfig. Дождитесь, пока откроется «Конфигурация системы».
2. Откройте вкладку «Автозагрузка».

   

   Перейдите ко вкладке Автозагрузка», чтобы увидеть список программ, работающих в фоновом режиме

3. Нажмите кнопку «Открыть диспетчер задач».

   

   Откройте «Диспетчер задач» для того, чтобы просмотреть элементы в меню «Автозагрузка»

4. Перейдите ко вкладке «Автозагрузка» в «Диспетчере задач». Правой кнопкой мыши нажмите по любой программе и кликните «Отключить». Нажимаете «Применить» и «ОК».

   

   Отключите ненужные приложения для быстрой работы компьютера

5. Выключите «Диспетчер задач» и сделайте перезапуск ПК.

   

   Сделайте перезагрузку компьютера

Видео: как отключить автозапуск программ в Windows 10

Компьютер тормозит на 75% при обновлении Windows

Если в компьютере не один жёсткий диск, то отключите все (в том числе внешний жёсткий диск, USB-ключ), кроме целевого жёсткого диска, на котором будет установлена Windows 10. Очень часто при зависании на 75% возникшая проблема изменяет языковой стандарт системы на английский язык. А обновление проходит успешно только в неанглийском варианте ОС. Следует изменить языковой стандарт системы на русский язык. Чтобы это сделать, выполните следующее:

1. Зайдите в меню «Пуск». Выберите пункт «Control panel».

   

   Выберите пункт «Панель управления»

2. Кликните на раздел «Clock, Language, and Region».

   

   Нажмите на раздел «Clock, Language, and Region»

3. Выберите «Add a language» в пункте «Language».

   

   В новой вкладке щёлкните на «Add a language»

4. Щёлкните по «Add a language».

   

   Щёлкните «Add a language», чтобы добавить новый язык

5. Найдите в списке нужный язык и щёлкните по нему.

   

   Отыщите в списке нужный язык

6. Кликните по «Options».

   

   С правой стороны пункта щёлкните по «Options»

7. Дождитесь окончания проверки доступности языка.

   

   Дождитесь окончания проверки доступности языка

8. Нажмите «Download and install language pack».

   

   Нажмите «Download and install language pack», чтобы загрузить русский язык

9. Дождитесь окончания загрузочного процесса.

   

   Дождитесь завершения загрузки

10. Зайдите в языковые параметры (кнопка «Options»).

    

    Перейдите к параметрам языка

11. В открывшемся окошке щёлкните по кнопке «Make this the primary language».

    

    Выберите «Make this the primary language», чтобы сделать язык основным

12. Перезагрузите компьютер после изменения языкового стандарта системы.

    

    Перезагрузите компьютер

Видео: как поменять языковой стандарт в Windows 10

Универсальный способ исправления ошибок при зависании обновлений

Нужно воспользоваться средством устранения неполадок Windows Update, которое поможет справиться с ошибками обновлений:

1. Нажмите Win + X и перейдите к «Панели управления».

   

   Перейдите к «Панели управления»

2. Нажмите на раздел «Устранение неполадок».

   

   Перейдите к «Устранению неполадок»

3. В разделе «Система и безопасность» нажмите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

   

   Нажмите на исправление проблем с помощью «Центра обновлений»

4. Подождите, пока мастер завершит проверку и выяснит, устранена ли ошибка.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не поможет вам решить проблему с Windows 10 при обновлении, попробуйте удалить папку Software Distribution:

1. Пройдите путь «C» — «Windows» — «SoftwareDistribution» — «Download folder» и удалите из последней папки все файлы.
2. Зайдите в меню «Пуск» и выберите пункт «Командная строка» («Администратор»).
3. Введите команду exe / update now и нажмите клавишу Enter.
4. Зайдите в Windows Update и проверьте, не решена ли ошибка.

Подготовка к установке обновлений зависает

Чаще всего зависание подготовки к установке обновлений происходит из-за конфликта программного обеспечения или ранее существовавшей проблемы, которая просто не выявлялась до тех пор, пока обновления Windows не начали устанавливаться. Сделайте следующее:

1. Убедитесь, что обновления на самом деле застряли (некоторые установки для Windows могут занимать много времени):
   • взгляните на индикатор активности жёсткого диска. Он должен мигать. Если этого не происходит, то обновления застряли;
   • перезагрузите компьютер, используя кнопку сброса, или выключите питание, а затем снова включите. Проверьте, начнёт ли Windows нормальную установку обновлений. В зависимости от того, как настроены Windows и BIOS / UEFI, возможно, придётся удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, прежде чем компьютер выключится. Если вы используете Windows 10 и после перезагрузки попадаете на экран входа в систему, попробуйте нажать или кликнуть на иконку питания в нижнем правом углу и выбрать пункт «Обновить и перезапустить», если он доступен.

     

     Щёлкните значок питания в правом нижнем углу, чтобы выключить систему

2. Попробуйте удалить антивирус с ПК перед установкой обновления. Замедления процесса могут возникать по его вине.
3. Запустите Windows в безопасном режиме. Этот специальный диагностический режим Windows загружает только минимальные драйверы и службы, которые необходимы Windows, поэтому, если другая программа или служба конфликтует с одним из обновлений Windows, установка начнётся без проблем. Если новые патчи будут успешно установлены, перезапустите безопасный режим, чтобы потом нормально войти в Windows.
4. Проверьте память вашего компьютера. Возможно, что сбой в ОЗУ мог привести к зависанию установки патча. Выключите компьютер и вытащите из материнской платы модули памяти, но обязательно оставьте один. Попробуйте снова провести обновление. Если не увидите никаких изменений, то полностью замените все модули памяти.

Видео: как войти в безопасный режим Windows 10

Загрузка обновлений зависает

Зависания происходят из-за повреждённого дистрибутива ОС, у которого недостаточно места на жёстком диске, или из-за неправильно поставленных параметров в настройках BIOS. Чтобы исправить параметры, выполните следующее:

1. Зайдите в BIOS. Для этого выключите ПК. При запуске системы зажмите клавишу F2. Перед вами открываются настройки BIOS.

   

   Зайдите в BIOS

2. Перейдите к вкладке «Boot». Здесь нужно задать параметр «Disabled» что значит «Выключено».

   

   Перейдите к вкладке «Boot»

3. Включите режим совместимости. Найдите во вкладке «Boot» пункт «Boot List Option» и задайте ему значение «Legacy».

   

   Нажмите значение «Legacy», чтобы включить режим совместимости

4. Сохраните настройки клавишей F10. Перезапустите компьютер. Теперь никакие зависания при установке вас беспокоить не будут.

«Получение обновлений» проводит бесконечный поиск

Иногда случается и такое, что загрузка новой версии ОС начинает тормозить, когда только приходят обновления. Этот процесс может проводить бесконечный поиск, не давая никакого результата.

Причиной этого зависания может быть некорректная работа «Службы обновления Windows», ведь это именно она вызывает торможение загрузки. Чтобы её отключить, выполните следующее:

1. Зажмите клавиши Win + R.
2. Введите команду services.msc в окне «Выполнить».

   

   Пропишите команду, вызывающую список служб

3. Нажмите «ОК». В списке найдите «Центр обновления Windows». Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить».

   

   Отключите службы, чтобы компьютер перестал зависать при получении обновлений

Практически любая проблема или ошибка, связанная с компьютером, в нынешнее время решаема. Разработчики всё время стараются улучшить работу новой операционной системы для пользователя, но со многими проблемами приходится справляться в одиночку. Самое главное, пользоваться проверенными источниками, чтобы система обновилась без проблем.