При выключении ОС Виндовс 10 пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке на синем фоне. Оно может висеть на экране монитора часами, без каких-либо видимых подвижек. Давайте разберёмся, почему сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» очень долго висит на мониторе в ОС Windows 10. А также что можно предпринять для исправления ситуации.
- Причина сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
- Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис
- Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит
- Перезагрузка ПК при ошибке о подготовке Windows 10
- Загрузка системы в безопасном режиме
- Восстановление системных файлов компьютера
- Тестирование системной памяти при ошибке «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
- Откат Windows 10 до стабильной ранней версии
- Заключение
Причина сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Как известно, функционал ОС Windows 10 позволяет в автоматическом режиме устанавливать все необходимые обновления. Обычно обновления загружаются в систему в фоновом режиме, а потом, при выключении-включении ПК, автоматически устанавливаются в системе.
При установке указанных апдейтов система может испытывать различные виды проблем – остановки, зависания, сбои, глюки и другие дисфункции. Одной из таких проблем является зависание системы на неопределённое время, сопровождающееся сообщением «Подготовка Windows….».
Причины дисфункции могут быть следующими:
- Программный конфликт при установке обновлений;
- В системе пользователя существует проблема, препятствующая установке конкретных обновлений;
- Нестабильное обновление от Майкрософт;
- Нестабильная работы службы обновления Виндовс;
- Наличие на ПК пользователя вирусных зловредов;
- Проблемы с жёстким диском ПК (плохие сектора, «осыпание» диска и др.)
Давайте разберёмся, что делать если такое сообщение очень долго висит на вашем экране на Windows 10.
Читайте также: Как исправить код ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Windows 10.
Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис
Для установки некоторых апдейтов ОС Виндовс может понадобиться довольно длительное время. Потому, если у вас зависло сообщение «Не выключайте компьютер», не спешите бить в набат, и пытаться что-то исправить. Иначе вместо решения проблемы вы создадите другую проблему самостоятельно.
Говорить о наличии проблемы можно не ранее, нежели через 3 часа с момента появления рассматриваемого нами сообщения. И это при условии, что вы не наблюдаете активности вашего ПК, а индикатор винчестера или вовсе не светится, или светится регулярно, но очень короткими включениями.
Если же проблеме уже более трёх часов, а никаких изменений не наблюдается, тогда идём дальше.
Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит
Установку некоторых апдейтов ОС Windows 10 можно прекратить с помощью нажатия на клавиши Ctrl-Alt-Del на клавиатуре вашего ПК. Особенно это актуально во время загрузки компьютера, когда после нажатия на указанное сочетание клавиш вы попадёте на экран выбора учётной записи. Войдите в систему обычным путём, и попробуйте вновь установить нужный апдейт.
Нажмите на ctrl+alt+del для устранения зависания
Перезагрузка ПК при ошибке о подготовке Windows 10
Если Ctrl-Alt-Del не срабатывает, и с момента запуска процесса обновления прошло более 3 часов, рекомендуем сбросить процесс обновлений, нажав на кнопку «reset» вашего ПК. Загрузитесь в обычном режиме, и попробуйте установить апдейт заново.
Загрузка системы в безопасном режиме
Использование безопасного режима полезно для диагностики дисфункции, позволяя использовать ОС с минимумом рабочих драйверов и служб. В нашем случае это позволит разгрузить систему от конфликтных программ, и установить в системе все необходимые апдейты.
Порядок действий:
- При включении системы и начале загрузки Windows быстро периодически жмите на клавишу F8.
- При появлении системного меню выберите опцию «Безопасный режим» и дождитесь загрузки системы.
- После окончания загрузки перезагрузите ПК в стандартном режиме. Это поможет устранить зависание надписи «Не выключайте компьютер» в Виндовс 10.
Восстановление системных файлов компьютера
Системное восстановление – хороший инструмент, позволяющий устранить проблему зависания сообщения «Не выключайте компьютер» в Windows 10. Для этого нам понадобится флешка с установленной на ней инсталляционной версией ОС.
Порядок действий:
- Загрузитесь с данного USB-носителя.
- Выберите на базовом экране язык и систему.
- Затем нажмите внизу слева на надпись «Восстановление системы».
- Далее выберите опцию «Поиск и устранение неисправностей».
- Далее «Дополнительные параметры» и затем «Командная строка».
- Далее наберите там:
- Нажмите ввод. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ваш ПК. Проблема может быть решена.
Узнайте, как исправить ошибку: «На вашем ПК возникла проблема» на Виндовс 10».
Тестирование системной памяти при ошибке «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Многие проблемы возникают из-за нестабильной работы планок памяти. Рекомендуем провести тест вашей памяти с программами уровня «MemTest86», с целью определения вышедших из строя планок памяти.
Используйте программы уровня «MemTest86» для проверки планок памяти ПК
Откат Windows 10 до стабильной ранней версии
Откат системы до стабильной версии может послужить удобным инструментом для решения возникшей проблемы.
Для этого выполните следующее:
- Загрузитесь в безопасном режиме, как указано выше;
- Нажмите на Win+R, и введите в появившейся рамке rstrui и нажмите ввод;
- Появится окно для восстановления системы;
- Среди перечня доступных для восстановления ранних дат выберите ту, при которой проблем с системой не наблюдалось (подойдёт любая ранняя дата);
- Выполните процедуру восстановления, после которой перезагрузите ваш ПК. Проблема может быть решена.
Заключение
Зависание рассматриваемого сообщения на синем экране обычно сигнализирует о проблемах с установкой апдейтов в пользовательской системе. Для решения возникших проблем рекомендуем подождать какое-то время (до 3 часов). Если ничего не поменялось, тогда выполните весь комплекс перечисленных нами советов. Это позволит устранить дисфункцию «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» на вашем PC с Виндовс 10, если он долго висит.
Время от времени Microsoft выпускает крупное обновление Windows, установить которое можно как через Центр обновлений, так и непосредственно со смонтированного ISO-образа с новой версией операционной системы. В среднем эта процедура занимает час-два, но иногда апдейт может принести вам неприятный сюрприз. На одном из этапов обновления, когда на экране наблюдается сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер», у пользователя может возникнуть ощущение, что процесс попросту завис. Проходит час, два, три, пять или десять, а просьба подождать продолжает висеть на экране. Неудивительно, что многие теряют терпение и выключают компьютер, в результате чего система откатывается к старой версии, причём не всегда благополучно.
Что делать, если на экране долго висит сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер»
Зависание или аномально медленный процесс обновления
Сразу отметим, что сталкиваться с описанной проблемой чаще всего приходится пользователям слабых компьютеров, особенно с жёсткими дисками HDD. На форуме Microsoft встречаются сообщения юзеров, у которых процедура обновления занимала более суток. Вот уж где пример выдержки и терпения! Если у вас слабый компьютер, возможно, вам тоже стоит набраться терпения и дать установщику сделать своё дело. Мажорное обновление Windows — процесс сам по себе довольно трудоёмкий.
Распаковка загруженных пакетов, замена старых файлов новыми, создание папки Windows.old с резервными копиями файлов старой версии — всё это занимает немало времени, но хуже всего то, что в Microsoft не додумались снабдить экран обновления индикатором, по которому пользователь мог бы судить о продвижении процесса или его зависании. Исключать последнее нельзя, процесс действительно может зависнуть вследствие ошибки в самом обновлении, ошибки на жёстком диске или аппаратной несовместимости. Так как же понять, продолжает ли система обновляться или процедура и впрямь зависла?
Первым делом смотрим на анимацию вращающегося кружка, если он замер и это положение не меняется более 20 минут, скорее всего, процесс действительно завис. Косвенно на зависание обновления также станет указывать отсутствие индикации жёсткого диска. Подождите ещё немного и, если ничего не изменится, приступайте к внеплановому решению проблемы.
Прервите процесс обновления нажатием Ctrl + Alt + Del
Для начала можно попробовать прервать процедуру обновления нажатием комбинации Ctrl + Alt + Del, правда, этот способ срабатывает далеко не всегда. Тут всё зависит от того, какой именно в данный момент компонент обновляется. В удачном случае вы попадёте на экран входа в учётную запись, войдите в неё и попробуйте установить пакет обновления повторно.
Принудительная перезагрузка
Если Ctrl + Alt + Del не помогает, зависшую установку обновлений можно прервать в принудительном режиме, нажав Reset или кнопку питания (на ноутбуке). При следующей загрузке просьба подождать может появиться вновь, но уже ненадолго, и в скором времени вы должны будете попасть на экран входа в систему. Войдя в учётную запись, удалите содержимое папки C:WindowsSoftwareDistribution, в которую Центр обновления загружает пакеты обновления и попробуйте выполнить апдейт повторно. Если система не позволяет очистить этот каталог, остановите на время службу обновления из оснастки управления службами.
Перезагрузитесь с использованием безопасного режима
Вполне допускаем, что кому-то из пользователей придёт в голову мысль обновить Windows в безопасном режиме, но делать этого не следует по той причине, что в процессе обновления мастер-установщик проверяет активность устройств и компонентов, а так как в безопасном режиме некоторые из них отключены, мастер не сможет правильно опознать компоненты, требующие обновления, что чревато возникновением ошибок.
Другое дело — загрузка в безопасном режиме с последующей перезагрузкой в режиме обычном и повторной установкой обновлений. Выключив компьютер принудительно, нажмите F8 при его включении, чтобы попасть в меню загрузки и выберите «Безопасный режим». Однако, если у вас включён быстрый запуск, клавиша F8 не сработает (в Windows 10 с этой опцией вообще проблемы) и грузиться в безопасном режиме придётся из интерфейса msconfig в работающей системе.
Восстановление системных файлов
Исключите повреждение системных файлов, для чего загрузите компьютер с установочного диска, а когда на экране появится окно мастера-установщика, нажмите Shift + F10 и выполните в открывшейся командной строке sfc /scannow и дождитесь завершения процедуры сканирования. Эту же проверку можно выполнить и в работающей системе.
Откат и восстановление системы
Коли дела уж совсем плохи, и после прерывания процедуры обновления система отказывается загружаться, sfc /scannow не работает, придётся прибегнуть к восстановлению системы. Загрузившись с установочного диска, перейдите по цепочке Восстановление системы → Поиск и исправление неисправностей и выберите одну из опций:
1. Восстановление системы — выполняет откат к предыдущей системной точке восстановления.
2. Удалить обновления — удаляет последнее установленное исправление или обновление.
3. Вернуться к предыдущей сборке — опция будет доступна, если в процессе обновления сформировался набор файлов предыдущей сборки.
4. Восстановление образа системы — воспользоваться этой опцией смогут только те, кто заранее позаботился о создании резервной копии системного раздела.
Полезные советы
И напоследок позвольте дать вам пару советов, которые минимизируют появление проблем с обновлением системы
• Поскольку Microsoft уже не раз выпускала апдейты с багами, чтобы затем их выискивать и исправлять, не спешите устанавливать обновления. Лучше отложите их или даже отключите, к тому же вам ничто не мешает взять процесс обновления под свой контроль с помощью специальных утилит, в коих сегодня нет недостатка.
• Перед тем как приступать к обновлению, создайте на всякий случай полную резервную копию системного раздела средствами Windows или сторонних программ-бэкаперов, такая копия выручит вас даже тогда, когда все прочие инструменты окажутся бессильны.
Распространенная ошибка, когда Windows 10 зависла на подготовке после крупного обновления или первоначальной чистой установке системы. По большей части вам ничего ненужно делать, а всего лишь дождаться окончание процесса, когда система обновиться и установит нужные пакеты обновлений. Это может занять примерно 2-3 часа, но на форуме microsoft у некоторых пользователей время ожидания доходило до 26 часов. Скорее всего был медленный интернет и слабый ноутбук.
Понятное дело, что это может случиться и на работе, которая будет парализована из-за долго ожидания надписи «Подготовка Windows не выключайте компьютер» на синем экране. В этом случае, можно попробовать решение, но прежде всего вы должны определить, крутиться ли анимированный кружочек, мигает ли светодиодный индикатор диска на корпусе. Если да, то лучше дождаться окончание процесса. Если нет, и вы не хотите ждать ни при каких обстоятельствах, то разберем, как исправить долгую подготовку Windows.
Что делать, когда подготовка Windows долго висит?
Рекомендую дождаться окончание процесса, которое может занять до 3 часов. Если вы используете ноутбук, то вы должны понимать, что на нем включен режим энергопотребления при подключении WiFi. Ноутбук будет все время входить в спящий режим, что будет нарушать работу установки обновления.
1. Мини-сброс ПК
- Выключите систему.
- Отсоедините все USB провода с портов как принтер, флешки и т.п.
- Отсоедините кабель питания (220В) от ПК или ноутбука.
- Отсоедините провод Интернета от ПК, если это ноутбук, то нужно отключить WiFi на роутере или сделать его не в зоне досягаемости.
- Далее нажмите на кнопку выключения на самом ПК и удерживайте секунд 40, чтобы разрядить конденсаторы. Если ноутбук, то извлеките батарею и потом удерживайте кнопку выключения.
- Включите всё обратно и загрузитесь.
2. Удалить проблемные файлы
Шаг 1. Выключите 3-5 раз компьютер, доходя до пункта подготовки Windows, физической кнопкой на корпусе. Вас должно перебросить дополнительные параметры загрузки, где вы должны запустить командную строку. В командной строке введите следующую команду:
C: cd WindowsSystem32LogFilesSrt. SrtTrail.txt
Шаг 2. Если появится после введенной выше команды сообщение, что файл vsock.sys поврежден, то вводим ниже команды, чтобы его удалить. Если никаких сообщений нет, то пропускаете данный способ.
cd C:WindowsSystem32drivers— переходим в корень папки drivers.del vsrock.sys— удаляем файл vsock.sys.
3. Восстановление при загрузке
В дополнительных параметрах выберите «Восстановление при загрузке«, после чего проверьте подготовку Windows. Желательно подождать немного, чтобы обвноелния всё таки установились. Если не помогло, то в тех же дополнительных параметрах вы можете «Удалить обновления».
4. Сброс папок Sf.Distribution и catroot2
Папки SoftwareDistribution и catroot2 отвечают за обновления в системе. И если в этих папках будут повреждены каким-либо образом файлы обнволния, то будут различные ошибки, в том числе, когда подготовка Windoiws зависла. Запустите командную строку через дополнительные параметры и введите две команды по очереди, после чего перезагрузитесь:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.mwpren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.mwp
Смотрите еще:
- 9 Причин Почему Компьютер с Windows Зависает
- Как исправить Черный Экран после обновления Windows 10
- Как установить вручную определенный патч обновления Windows 10
- Как исправить ошибки центра обновлений Windows 10
- Как удалить старые обновления Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Learn to get past this error message on Windows devices
by Cesar Cadenas
Cesar has been writing for and about technology going on for 6 years when he first started writing tech articles for his university paper. Since then, his passion… read more
Updated on January 3, 2023
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- One of the common problems plaguing Windows users is when the OS gets stuck while it’s updating and nothing happens.
- The problem can be caused due to corrupted or missing files as well as a computer not having the necessary hardware requirements.
- This guide shows the easiest ways that people can do to get past a stuck configuration screen and how to hold off on future updates.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
One of the more common issues you may experience while updating your Windows computer is when it gets stuck while it’s preparing Windows or seeing the Getting ready message. This typically happens when the computer is installing an update.
Normally, the updating process doesn’t take all that long; 20 to 30 minutes at most under normal conditions or shorter if the update size is small.
These normal conditions are contingent on your computer having the requirements like having enough storage, fan speed, and having a solid-state drive or SSD.
If you have a conventional hard drive on your computer, you can expect to wait much longer, up to an hour or more. But sometimes, even with the correct hardware, the updating may get stuck on the “Preparing to configure” screen.
Fortunately, fixing this issue is fairly easy and can be done on your own. This guide will show you multiple methods on how to get past the Preparing Windows stuck screen on Windows 10 & Windows 11 devices.
What do I do if Windows is stuck on preparing Windows?
- What do I do if Windows is stuck on preparing Windows?
- 1. Restart the computer
- 2. Boot Windows 11 into Safe Mode
- 3. Perform Automatic Startup Repair
- 4. Uninstall Updates
- Why is my computer stuck on preparing Windows?
- How can I stop future Windows 11 updates?
1. Restart the computer
- Press down on the Ctrl + Alt + Del keys at the same time to bring up the Lock screen.
- In the bottom right hand corner, click on the Power icon. A small window will appear giving options.
- Select Restart to restart the computer. Restarting should solve most problems.
2. Boot Windows 11 into Safe Mode
- While stuck on the configuration screen, press the F11 key repeatedly.
- Do not stop pressing the key until the Advanced Startup screen appears.
- On Advanced Startup, select Troubleshoot, the last option.
- In the new window, select Advanced options.
- After being taken to another page, select Startup settings.
- A list of coming changes will appear on the screen, most importantly booting Windows 11 into Safe Mode.
- Click Restart after reading.
- Select F5 which is Enable Safe Mode with Networking.
- Your Windows 11 computer is now in Safe Mode. Close the Microsoft Edge window that appears.
- Hover over the Windows Start icon on the bottom bar and right click it.
- Choose Shut down or sign out.
- Select Restart from the new drop down menu.
- Once it restarts, your computer is free from the locked updating screen.
3. Perform Automatic Startup Repair
- Going back to the Advanced Startup screen, select Troubleshoot.
- Click on Advanced options.
- Select Startup Repair which is the first option.
- You can either select to Shut down the computer or click on Advanced options to try something else.
4. Uninstall Updates
- On the Advanced Startup page, select Troubleshoot.
- Select Advanced options again.
- Select Uninstall Updates in the upper right hand corner.
- You are given two options, Uninstall latest quality update and Uninstall latest feature update.
- Select Uninstall latest quality update to revert back to the previous version of Windows 11.
- You will be taken to a new window asking if you want to uninstall the update. Select Uninstall quality update.
- After a few minutes, a message will appear stating that the last update has been removed. Click Done on this new window.
- From there, Click Continue to exit and go to your Windows 11 home screen.
Tip
If you want to know which update you should uninstall, look at the Update history panel under the Windows Update tab in the Setting menu. It will tell you how far back you will go when you uninstall an update.
Why is my computer stuck on preparing Windows?
There are a multitude of possible reasons for the update getting stuck on a screen. The file size may be large and your computer may struggle with it.
Windows 11 has a list of specific requirements that must be met to be used. You can check if your computer meets these requirements by downloading the PC Health Check app.
If your computer is indeed slow, it’s recommended that you wait for an extended period to give your machine the chance to download and install the update.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
It’s also possible that during the setup process some important files are missing or become corrupted. If a file is missing or corrupt, the computer won’t know what to do with it and cause the error.
A corrupt file may come from a power outage or overheating machine interrupting the update.
A glitch might be the cause too as they can be caused by anything. Microsoft is currently working on fixing all of the known issues plaguing Windows 11 and even has a dedicated page on its website detailing what work is being done.
How can I stop future Windows 11 updates?
If you go back to the Settings menu on Windows 11, you can pause updates from being automatically installed by going down to Windows Update and going to the Pause updates tab.
You can pause updates from coming through for a week and decide when to resume the updates at any time you want.
Since Windows 11 is still a new operating system, the bugs and glitches will persist for some time. For example, build 22449 was pretty unstable when it came out a few months ago. Some people have even claimed that it disabled their Wi-Fi adapter.
Other people have reported Start menu and taskbar issues on earlier builds as well, but fortunately, there are fixes for these as well. Suffice it to say, sometimes it’s best to wait a little while before putting in that new update.
Feel free to leave a comment below if you have any questions on fixing the preparing Windows stuck window or more. Also, leave comments about guides that you’d like to see or information on other Windows 11 features.
Newsletter
Learn to get past this error message on Windows devices
by Cesar Cadenas
Cesar has been writing for and about technology going on for 6 years when he first started writing tech articles for his university paper. Since then, his passion… read more
Updated on January 3, 2023
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- One of the common problems plaguing Windows users is when the OS gets stuck while it’s updating and nothing happens.
- The problem can be caused due to corrupted or missing files as well as a computer not having the necessary hardware requirements.
- This guide shows the easiest ways that people can do to get past a stuck configuration screen and how to hold off on future updates.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
One of the more common issues you may experience while updating your Windows computer is when it gets stuck while it’s preparing Windows or seeing the Getting ready message. This typically happens when the computer is installing an update.
Normally, the updating process doesn’t take all that long; 20 to 30 minutes at most under normal conditions or shorter if the update size is small.
These normal conditions are contingent on your computer having the requirements like having enough storage, fan speed, and having a solid-state drive or SSD.
If you have a conventional hard drive on your computer, you can expect to wait much longer, up to an hour or more. But sometimes, even with the correct hardware, the updating may get stuck on the “Preparing to configure” screen.
Fortunately, fixing this issue is fairly easy and can be done on your own. This guide will show you multiple methods on how to get past the Preparing Windows stuck screen on Windows 10 & Windows 11 devices.
What do I do if Windows is stuck on preparing Windows?
- What do I do if Windows is stuck on preparing Windows?
- 1. Restart the computer
- 2. Boot Windows 11 into Safe Mode
- 3. Perform Automatic Startup Repair
- 4. Uninstall Updates
- Why is my computer stuck on preparing Windows?
- How can I stop future Windows 11 updates?
1. Restart the computer
- Press down on the Ctrl + Alt + Del keys at the same time to bring up the Lock screen.
- In the bottom right hand corner, click on the Power icon. A small window will appear giving options.
- Select Restart to restart the computer. Restarting should solve most problems.
2. Boot Windows 11 into Safe Mode
- While stuck on the configuration screen, press the F11 key repeatedly.
- Do not stop pressing the key until the Advanced Startup screen appears.
- On Advanced Startup, select Troubleshoot, the last option.
- In the new window, select Advanced options.
- After being taken to another page, select Startup settings.
- A list of coming changes will appear on the screen, most importantly booting Windows 11 into Safe Mode.
- Click Restart after reading.
- Select F5 which is Enable Safe Mode with Networking.
- Your Windows 11 computer is now in Safe Mode. Close the Microsoft Edge window that appears.
- Hover over the Windows Start icon on the bottom bar and right click it.
- Choose Shut down or sign out.
- Select Restart from the new drop down menu.
- Once it restarts, your computer is free from the locked updating screen.
3. Perform Automatic Startup Repair
- Going back to the Advanced Startup screen, select Troubleshoot.
- Click on Advanced options.
- Select Startup Repair which is the first option.
- You can either select to Shut down the computer or click on Advanced options to try something else.
4. Uninstall Updates
- On the Advanced Startup page, select Troubleshoot.
- Select Advanced options again.
- Select Uninstall Updates in the upper right hand corner.
- You are given two options, Uninstall latest quality update and Uninstall latest feature update.
- Select Uninstall latest quality update to revert back to the previous version of Windows 11.
- You will be taken to a new window asking if you want to uninstall the update. Select Uninstall quality update.
- After a few minutes, a message will appear stating that the last update has been removed. Click Done on this new window.
- From there, Click Continue to exit and go to your Windows 11 home screen.
Tip
If you want to know which update you should uninstall, look at the Update history panel under the Windows Update tab in the Setting menu. It will tell you how far back you will go when you uninstall an update.
Why is my computer stuck on preparing Windows?
There are a multitude of possible reasons for the update getting stuck on a screen. The file size may be large and your computer may struggle with it.
Windows 11 has a list of specific requirements that must be met to be used. You can check if your computer meets these requirements by downloading the PC Health Check app.
If your computer is indeed slow, it’s recommended that you wait for an extended period to give your machine the chance to download and install the update.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
It’s also possible that during the setup process some important files are missing or become corrupted. If a file is missing or corrupt, the computer won’t know what to do with it and cause the error.
A corrupt file may come from a power outage or overheating machine interrupting the update.
A glitch might be the cause too as they can be caused by anything. Microsoft is currently working on fixing all of the known issues plaguing Windows 11 and even has a dedicated page on its website detailing what work is being done.
How can I stop future Windows 11 updates?
If you go back to the Settings menu on Windows 11, you can pause updates from being automatically installed by going down to Windows Update and going to the Pause updates tab.
You can pause updates from coming through for a week and decide when to resume the updates at any time you want.
Since Windows 11 is still a new operating system, the bugs and glitches will persist for some time. For example, build 22449 was pretty unstable when it came out a few months ago. Some people have even claimed that it disabled their Wi-Fi adapter.
Other people have reported Start menu and taskbar issues on earlier builds as well, but fortunately, there are fixes for these as well. Suffice it to say, sometimes it’s best to wait a little while before putting in that new update.
Feel free to leave a comment below if you have any questions on fixing the preparing Windows stuck window or more. Also, leave comments about guides that you’d like to see or information on other Windows 11 features.
Newsletter
В процессе обновления, операционная система Windows может показывать вам экран с надписью «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Как правило, данный экран показывается при крупных обновлениях Windows. На современном компьютере данный процесс не может быть долгим, а пользователи устаревших ПК могут такую надпись наблюдать достаточно длительно (до 2-х часов).
Что происходит когда на компьютере идет подготовка Windows?
Содержание
- Что происходит когда на компьютере идет подготовка Windows?
- Что делать, если подготовка Windows зависла?
- Что делать если не помогло?
Система уже загрузила необходимые файлы для обновлений и готовит систему для дальнейшего процесса. В этот момент происходит распаковка файлов и создание резервной копии на случай, если произойдет непредвиденный сбой или отключится питание. На скорость данного процесса влияет жесткий диск — пользователям с классическим HDD придется ждать дольше, чем владельцам компьютера с SSD.
Что делать, если подготовка Windows зависла?
Данный процесс не может занимать больше 30 минут, если у вас современный компьютер. Если прошло больше времени, то, скорее всего, компьютер завис. К сожалению, у данного процесса нет визуального прогресс бара, который бы показывал процесс выполнения задачи, поэтому сложно понять, завис компьютер или нет.
Косвенный признак, что компьютер не завис — мигание светодиода жесткого диска. Однако, если он мигает равномерно, то это не может говорить о нормальной работе ПК, возможно главный процесс завис, а с жестким диском работает иная служба Windows.
Что делать в данном случае? Можно попробовать нажимать различные клавиши на клавиатуре, пошевелить мышь и нажать на кнопки. Возможно, система развиснет. Если манипуляции не помогли, то выход только один — перезагрузка компьютера.
Не забудьте подписаться на наш Дзен
Пробуем сделать мягкий рестарт с помощью комбинации клавиш Ctrl + Alt + Del. Если это не помогает, то нужно найти на корпусе ПК кнопку «Reset» (Сброс) и нажать на нее.
Если нет кнопки (на ноутбуках), нужно нажать клавишу питания и подержать до тех пор, пока компьютер не отключится. После включения или перезагрузки система должна продолжить работу с обновлениями — в 99% случаев все проходит нормально и компьютер более не зависает.
Что делать если не помогло?
Такое бывает очень редко — во время обновлений система делает многоступенчатый бэкап. Если после перезагрузки компьютер вновь зависает, то с большой вероятностью имеются проблемы с жестким диском или оперативной памятью.
Чтобы принудительно убрать процесс обновления нужно загрузиться с установочного диска и выбрать пункт «Удалить обновления». В случае, если и это не помогло, то нужно делать откат до последней контрольной точки.
После обновления операционной системы Windows 8 или Windows 10 может возникнуть сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Все бы ничего, да вот только экран с этим сообщением может повиснуть буквально намертво, что делает из вашего компьютера бесполезный предмет интерьера.
Однако, когда возникнет подобная ситуация, переживать определенно не нужно, так как из нее вполне можно выпутаться. Давайте посмотрим на несколько способов разрешения проблемы с сообщением «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».
Содержание
- Способы решения зависания
- Способ №1 Ожидание
- Способ №2 Отключение компьютера
- Способ №3 Восстановление системных файлов
- Способ №4 Возвращение ПК в исходное состояние
Способы решения зависания
Способ №1 Ожидание
Да, может и прозвучит достаточно странно, но порой сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» может висеть на экране пользователя достаточно долго: порядка получаса или даже часа. Конечно, решение спорное, но попробуйте все же подождать некоторое время. Возможно, на вашем компьютере действительно выполняется подготовка Windows.
Способ №2 Отключение компьютера
Следующий способ тоже достаточно прост – перезагрузка компьютера. В таких случаях всегда не рекомендуют так подобным образом, так как в процессе подготовки системы можно повредить многие системные файлы, но, по-сути, у вас и нет другого выбора. Зажмите кнопку питания(не кнопку аварийной перезагрузки!) на несколько секунд, чтобы ПК отключился. Затем нажмите кнопку питания для включения ПК. Если вам повезет, то ваша система продолжит свою настройку и не повиснет.
Способ №3 Восстановление системных файлов
Данный способ следует применять, если перезагрузка не помогла и ваш компьютер так и висит на процессе подготовки системы. Сейчас мы попытаемся восстановить системные файлы, так как именно их повреждение и может вызывать вечное сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Вам потребуется войти в Среду восстановления Windows. Порой, система сама закинет вас туда после перезагрузки ПК, тем не менее, скорее всего, вам придется использовать установочный диск Windows.
Загрузившись с установочного диска, выберите нужный язык, валюту и т.д. и т.п., а затем нажмите на кнопку «Восстановить систему». Далее проследуйте следующим путем: Поиск и устранение неисправностей→Дополнительные параметры→Командная строка. Как только перед вами откроется окошко Командной строки, выполните в ней команду sfc /scannow.
Процесс сканирования и восстановления системных файлов может занять некоторое время, так что вам придется немного подождать. После завершения работы утилиты SFC, перезагрузите компьютер и посмотрите результат. Возможно, вы войдете систему, а возможно – удачно завершится подготовка системы к работе. А возможно, ничего не изменится, но в таком случае…
Способ №4 Возвращение ПК в исходное состояние
Используйте данный способ как последнее решение. Снова зайдите в Среду восстановления Windows, которую мы затрагивали в предыдущем пункте статьи. Однако, на этот раз вам придется пройти немного иным путем: Поиск и устранение неисправностей→Вернуть компьютер в исходное состояние→Сохранить мои файлы. Подобная операция с большой долей вероятности позволит вернуть вам компьютер в рабочее состояние. Разумеется, за счет сброшенных настроек операционной системы и удаленных приложений, но сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» уж точно на этот раз исчезнет.