Подключение к интернету отсутствует защищено windows 10

Одна из частых проблем после обновления до Windows 10, а также после чистой установки системы или просто установки «больших» обновлений в ОС — не работает интернет, причем проблема может касаться как проводного, так и Wi-Fi подключения.В этой инструкции — подробно о том, что делать, если интернет перестал работать после обновления или установки Windows 10 и о распространенных причинах этого. В равной степени способы подойдут для тех пользователей, которые используют финальные и Insider-сборки системы (причем последние чаще сталкиваются с затронутой проблемой). Также будет рассмотрен случай, когда после обновление Wi-Fi соединение стало «ограничено без доступа в Интернет» с желтым восклицательным знаком. Дополнительно: Как исправить ошибку Неопознанная сеть Windows 10.Обновление (август 2016): в обновленной Windows 10 появился быстрый способ сбросить все сетевые параметры и настройки Интернета в изначальное состояние при появлении проблем с подключениями — Как сбросить настройки сети Windows 10.Руководство разделено на две части: в первой перечислены более типичные причины пропадания Интернет-соединения после обновления, а во второй — после установки и переустановки ОС. Однако способы из второй части могут подойти и для случаев появления проблемы после обновления. Как удалить Кортану в Windows 10?

Как решить проблему?

Сложности возникают во всех современных ОС, но большинство жалоб поступает от пользователей, недавно перешедших на Windows 10 либо обновивших ее.

Причин проявления проблем множество, но при грамотном подходе основного виновника неполадок выявить можно достаточно быстро.

Например, наиболее часто сложности возникают со стороны провайдера, а также нередко под «Десятку» нет подходящих драйверов, чтобы могло нормально функционировать оборудование, в том числе для сетевых карт и WiFi-адаптеров, но даже когда система пишет, что программное обеспечение установлено и функционирует в нормальном режиме, то со значительной степенью вероятности оказывается, что это совсем не так.

Если нет подключения к интернету, то на первом этапе рекомендуется точно убедиться в надежности и исправности контактов в разъемах WAN и LAN, а также в отсутствии вины в этом поставщика услуг связи.

Например, если провайдером является «Ростелеком», то как только пользователь связывается с их службой поддержки, они сразу производят тестирование подключения.

В случае, когда компания свои обязательства выполняет в полном соответствии с условиями заключенного договора, то следует перейти к анализу корректности настроек сетевого адаптера Ethernet. А также параметров вайфай-устройства, транслирующего интернет.

В Windows 8/10 при неработающем интернете ошибка беспроводной сети может сопровождаться сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено», либо сообщением «Неопознанная сеть». Так бывает, когда после успешной многодневной работы интернет вдруг перестал работать.

Сообщение Windows 10 о внезапно потерявшемся доступе в Сеть

Но статус «Защищено» — это показатель работающего шифрования WPA-2, надпись «Защищено» появляется на всех обнаруженных беспроводных сетях, закрытых от постороннего доступа программным ключом. Следовательно, другая её смысловая часть — «Нет подключения к Интернету» — сообщает, что доступ к ресурсам Сети пропал либо на самом роутере, либо на данном ПК/ноутбуке/планшете.

Ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» характерна именно для сетей Wi-Fi, а вот «Неопознанная сеть» — общий случай для всех сетей, включая кабельные.

Можно попытаться исправить возникшую ошибку перезапуском Windows 10, выключением и повторным включением роутера, а также вытащив и вставив кабель провайдера (или USB-модем — при использовании мобильного интернета). Но когда проблема серьёзнее — воспользуйтесь нижеприведёнными инструкциями: ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» — это лишь часть общей проблемы, к решению которой надо подходить комплексно.

Решение проблем с адаптером

Опыт многочисленных пользователей показывает, что подключение к интернету часто отсутствует по причине некорректных настроек IP сетевой карты.

Важное отступление: до начала исполнения нижеприведенного руководства рекомендуется перезапустить соединение (Ethernet или Вайфай). Это простое мероприятие нередко позволяет быстро исправить неполадки.

Просто необходимо одновременно клацнуть по «Win» и «R». Затем в отобразившемся меню написать «ncpa.cpl». Кликнуть «Ввод». Вызвать контекстное меню от интересующего соединения и нажать «Отключить».

Далее аналогичным приемом активировать подключение. Если используется вайфай-соединение, то перезагрузить маршрутизатор.

Так как в основном сложности с подключением происходят из-за того, что настроен автоматический режим присвоения IP-адреса. Необходимо лишь обновить айпи, после чего проблема сразу бывает полностью устранена.

Следует исполнить несколько шагов:

1. Открыть консоль с расширенными правами и напечатать: «ipconfig /release»;
2. Далее клацнуть «Ввод»;
3. Набрать «ipconfig /renew»;
4. Вновь кликнуть «Ввод»;
5. Выйти из консоли и посмотреть, исправлено ли соединение;
6. Если установить подключение не удалось, то продолжить изучение и выполнение последующих разделов этой инструкции.

Как отключить приложения безопасности

Иногда антивирус или брандмауэр могут мешать вам подключаться к Интернету. Вы можете быстро выяснить, являются ли ваши приложения безопасности проблемой, временно отключив их и попытавшись подключиться к Интернету.

Отключение антивируса

Чтобы временно отключить Защитника Windows на вашем устройстве, выполните следующие действия:

1. Откройте Пуск.
2. Найдите Безопасность Windows и щелкните по верхнему результату, чтобы открыть приложение.
3. Нажмите Защита от вирусов и угроз.
4. В разделе «Параметры защиты от вирусов и других угроз» выберите параметр «Управление настройками».
5. Выключите тумблер защиты в реальном времени.

После того, как вы выполните эти шаги, посмотрите, можете ли вы загрузить Yandex.ru или Google.com на своём компьютере.

Вы всегда можете отменить изменения, перезагрузив компьютер или включив тумблер защиты в реальном времени на шаге № 5.

Отключение брандмауэра

Чтобы временно отключить брандмауэр Защитника Windows, выполните следующие действия:

1. Откройте Пуск.
2. Найдите Безопасность Windows и щелкните по верхнему результату, чтобы открыть приложение.
3. Нажмите Брандмауэр и безопасность сети.
4. Нажмите на сеть с «активной» меткой.
5. Отключите тумблер Защитника брандмауэра Windows.

   

После выполнения этих шагов подтвердите, можете ли вы загружать такие сайты, как Yandex.ru или Google.com.

Если вы хотите снова включить брандмауэр, вы можете использовать те же действия, но на шаге № 5 обязательно включите тумблер Брандмауэра защитника Windows.

Эти шаги отключат функции безопасности Windows 10, если вы используете другое программное обеспечение безопасности, не забудьте проконсультироваться с вашим веб-сайтом поддержки производителя для более подробной информации.

Сброс сетевых настроек

От пользователя требуется делать все в строгой последовательности, описанной в следующей инструкции:

1. Открыть консоль с расширенными правами и ввести: «netsh int ip reset»;
2. Далее клацнуть «Enter»;
3. Напечатать «nets int tcp reset»;
4. Вновь кликнуть «Ввод»;
5. Ввести: «netsh winsock reset»;
6. Щелкнуть «Enter»;

   

7. Перезапустить ПК или ноутбук.

Примечание: если кому-то покажется сложной работа с командной строкой, то для сброса существует специально разработанное в «Microsoft» приложение. Установка его всегда возможна с ресурса «https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357».

Если владелец ПК перезапустил его и обнаружил, что сеть по-прежнему недоступна, то перейти к следующей главе статьи.

Сброс параметров сети, чтобы подключить Wi-Fi

Существует несколько способов выполнения поставленной задачи, но в рамках данной статьи рассмотрены самые простые методы. Первый из них осуществляется по следующему алгоритму:

1. Открыть меню «Пуск».
2. Прописать в поисковой строке фразу «командная строка».
3. Выбрать вариант с запуском классического приложения от имени администратора, чтобы предоставить программе больше прав для работы.
4. В открывшейся оснастке требуется найти строку с мигающим курсором и вписать туда команду «netsh int ip reset c:resetlog.txt».
5. Тапнуть по «Enter» для запуска процедуры сброса, по окончании которой надо перезагрузить компьютер, чтобы внесённые изменения применились.

Важно! Рассмотренный выше способ сброса параметров Сети подходит только для опытных пользователей.

Для новичков сброс сетевых настроек рекомендуется выполнять по следующей инструкции:

1. Открыть «Параметры» и войти в раздел «Сеть и Интернет» по указанной выше схеме.
2. В разделе «Состояние» необходимо пролистнуть до конца списка и нажать по строке «Сброс сети». Запустится мастер сброса сетевых настроек на данном компьютере.
3. Ознакомиться с представленной в окошке уведомления информацией об этой функции и нажать на «Сбросить сейчас».
4. Дождаться завершения процедуры и перезапустить ПК для окончательного применения внесённых изменений.
5. Удостовериться, что на ПК появился Интернет после осуществления вышеуказанных манипуляций.

Ручной анализ настроек адресов

К сожалению, не всегда в автоматическом режиме успешно удается восстановить подключение. Чтобы вручную посмотреть и откорректировать настройки ай-пи, надо сделать всего несколько последовательных шагов:

1. Одновременно клацнуть по «Win» и «R»;
2. Далее в отобразившемся меню напечатать «ncpa.cpl»;
3. Щелкнуть «Ввод»;
4. Вызвать контекстное меню от интересующего соединения и кликнуть «Свойства»;
5. Снять о;
6. Выделить строчку «Протокол интернета версии 4»;

   

7. Кликнуть кнопку «Свойства»;
8. Для основного количества поставщиков Internet необходимо устанавливать получение адресов в автоматическом режиме;
9. Указать ДНС-сервера «8.8.8.8», «8.8.4.4»;
10. В случае, когда используется беспроводной маршрутизатор, то самостоятельно присвоить ай-пи. Рекомендуется указать такой же, как у маршрутизатора, лишь сменить заключительную цифру.

Сетевая карта

Если проблема возникла только с одним устройством при подключении к сети интернет, возможно, причина кроется в настройках сетевого адаптера. При подключении ноутбук может находиться в другой подсети, поэтому он не видит маршрутизатор, и связь с ним пропадает.

Для проверки настроек потребуется следовать инструкции:

• Нажать одновременно: «Win + R» на клавиатуре.
• Ввести команду: ncpa.cpl.

• Нажать Enter.
• Выбрать соответствующее подключение из списка. Кликнуть по нему ПКМ и выбрать «Свойства».

• Выбрать 4 протокол, зайти в «Свойства».
• Установить галочки, подтвердить действие.
• Проверить соединение.
• При отсутствии подключения зайти заново в свойства и проставить адреса вручную: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохранить изменения.

Если доступ к сети пропал после обновления «Виндовс 10»?

Часто отсутствие интернета (кабельного или по вайфай) пользователь обнаруживает сразу после процесса обновления «Десятки». В таком случае поможет выполнение нижеописанных действий:

1. В результате обновления новой ОС бывают отключены протоколы Интернета, и их просто требуется включить. Для этого через меню «Выполнить» вызвать «Сетевые подключения» (команда: «ncpa.cpl»);
2. В отобразившемся перечне клацнуть ПКМ на проблемное соединение;

   

3. Щелкнуть «Свойства»;
4. Чтобы был возможен выход в сеть, обязательно должна стоять отметка хотя бы на строчке протокола IP версии 4;
5. Нередко в результате обновлений галочки исчезают. Поэтому их следует просто установить на протоколы.

Интернет не работает после обновления до Windows 10 или установки обновлений в ней

Вы обновились до Windows 10 или установили последние обновления на уже установленную десятку и Интернет (по проводу или Wi-Fi) пропал. Ниже по порядку перечислены шаги, которые следует предпринять в этом случае.

Первый шаг — проверьте, а включены ли все необходимые протоколы для работы Интернета в свойствах подключения. Для этого сделайте следующее.

1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

   

2. Откроется список подключений, кликните по тому, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

   

3. Обратите внимание на список «Отмеченные компоненты используются этим подключением». Для нормальной работы Интернета должен быть включен, как минимум, протокол IP версии 4. Но вообще, обычно по умолчанию включен полный список протоколов, обеспечивающий также поддержку локальной домашней сети, трансформацию имен компьютеров в IP и т.д.

   

4. Если у вас важные протоколы оказались выключенными (а такое случается после обновления), включите их и примените настройки соединения.

Как исправить ошибку BIOS LEGACY BOOT OF UEFI-ONLY MEDIA при загрузке Windows с флешки

Теперь проверьте, появился ли доступ в Интернет (при условии, что проверка компонентов показала, что протоколы по какой-то причине действительно оказались отключены).

Примечание: если для проводного Интернета используются сразу несколько подключений — по локальной сети + PPPoE (высокоскоростное подключение) или L2TP, PPTP (VPN-подключение), то проверьте протоколы и для того и для другого подключения.

Если этот вариант не подошел (т.е. протоколы включены), то следующая по распространенности причина того, что Интернет не работает после обновления до Windows 10 — установленный антивирус или фаервол.

То есть, если перед обновлением у вас был установлен какой-либо сторонний антивирус, и вы, не удаляя его, обновились до 10-ки, это может вызвать проблемы с Интернетом. Такие проблемы были замечены с ПО от ESET, BitDefender, Comodo (включая фаервол), Avast и AVG, но думаю, что список не полный. Причем простое отключение защиты, как правило, не решает проблемы с Интернетом.

Ошибка DPC_WATCHDOG_VIOLATION: что это значит и как исправить?

Решение — полностью удалить антивирус или фаервол (при этом лучше использовать официальные утилиты удаления с сайтов разработчиков), перезагрузить компьютер или ноутбук, проверить, работает ли Интернет, и если работает — то уже после этого установить нужное вам антивирусное ПО заново (а можно и поменять антивирус, см. Лучшие бесплатные антивирусы).

Помимо антивирусного ПО, аналогичную проблему могут вызывать ранее установленные сторонние программы для VPN, если у вас есть что-то подобное, попробуйте удалить такой софт с компьютера, перезагрузить его и проверить работу Интернета.

Если же проблема возникла с Wi-Fi подключением, причем после обновления Wi-Fi продолжает подключаться, но всегда пишет, что соединение ограничено и без доступа в Интернет, в первую очередь попробуйте следующее:

1. Зайдите в диспетчер устройств через правый клик по пуску.
2. В разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваш Wi-Fi адаптер, кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Свойства».
3. На вкладке «Управление электропитанием» снимите о и примените настройки.

   

Как исправить ошибку 0x80070424 Центра обновления или Microsoft Store в Windows 10?

По опыту, именно это действие чаще всего оказывается работоспособным (при условии, что ситуация с ограниченным подключением по Wi-Fi возникла именно после обновления до Windows 10). Если это не помогло, попробуйте способы отсюда: Соединение Wi-Fi ограничено или не работает в Windows 10.

Защитное ПО

Если отметки на месте, а подключение не появилось, то скорее всего причиной неполадок являются программы, призванные защитить компьютер от повреждений вредоносным контентом. После апгрейда «Виндовс 10» установленное в ПК сторонние антивирусные утилиты или фаерволлы могут ограничить доступ в интернет.

Наиболее подвержены этому компьютеры, у которых активны следующие программы:

• AVG,
• ESET,
• Avast,
• Comodo,
• BitDefender.

К сожалению, даже если отключить фаерволл или антивирус, то это не позволяет устранить неполадки с подключением. В таких случаях решить проблему поможет только деинсталляция этих утилит с использованием специальных приложений для их полного удаления. Они доступны на сайтах разработчиков вышеперечисленных защитных программ.

После полного удаления ПО обязательно перезапустить ПК и проверить наличие доступа во всемирную паутину. Если операция завершилась успешно, то нежелательно пока пользоваться интернетом, так как компьютер не защищен. Рекомендуется установить антивирусное ПО вновь, но по возможности другое, не входящее в вышеуказанный перечень защитных программ.

С аналогичной проблемой сталкиваются пользователи, предпочитающие гулять по глобалке неопознанными, например, с помощью утилит для «VPN», которое скрывает истинный адрес ПК. Им тоже следует временно удалить эти программы со своего компьютера с дальнейшей перезагрузкой.

Аппаратные проблемы

• Аппаратное включение Wi-Fi
• Перезагрузка роутера
• Проблемы со стороны провайдера
• Аппаратная проблема — ремонт

На некоторых ноутбуках есть возможность отключить подключение по беспроводным сетям. В данном случае используются сочетания функциональных клавиши (Fn+F1-F12). Чаще всего включениевыключение беспроводных сетей выполняется сочетанием Fn+F2, но в зависимости от производителя, данные клавиши могут меняться.

Очень часто, что причиной того, что не работает Интернет является загруженность или сбой роутера, поэтому если возникает падение скорости, сбои в работе, потери пакетов и высокий пинг, то Вам может помочь перезагрузка роутера. Если данная проблема наблюдается довольно часто, то Вы можете попробовать выполнить сброс с заводскому состоянию, правда после этого возможно потребуется заново настраивать Ваше подключение, всё зависит от типа сети и провайдера.

И наконец, если ни один из предложенных вариантов не помог восстановить подключение и интернет все еще не работает, то возможно потребуется обратиться к Вашему провайдеру за уточнением наличия сбоев или ошибок сети и нужно лишь немного подождать, пока они будут устранены. Мы также не исключаем и аппаратного подключения Вашего сетевого адаптера. Это возможно, если ни один из предложенных вариантов (включая переустановку Windows) Вам не помог, но с этой проблемой пользователи сталкиваются довольно редко, так как Wi-Fi модули и прочие сетевые адаптеры очень редко выходят из строя.

Проблема с вайфаем после апгрейда системы

Случается, что пропадает возможность подключать интернет по беспроводной сети. В этом случае может помочь исполнение следующих шагов:

1. ПКМ на «Пуск» и войти в «Диспетчер устройств»;
2. Далее – в закладку «Сетевые адаптеры» и клацнуть правой кнопкой по беспроводной карте;
3. Кликнуть «Свойства»;
4. Войти в «Управление электропитанием»;

   

5. Деактивировать графу «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»;
6. Щелкнуть «Ok»;
7. Готово. Практика показывает, что в абсолютном большинстве случаев после этого простого действия окно во всемирную паутину становится открыто.

Если Интернет перестал работать после чистой установки или переустановки Windows 10

Если интернет не работает сразу после установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, то с наибольшей вероятностью проблема вызвано драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера.

При этом некоторые пользователи ошибочно полагают, что если в диспетчере устройств показывает, что «Устройство работает нормально», а при попытке обновить драйвера Windows сообщает, что они не нуждаются в обновлении, то дело точно не в драйверах. Однако это не так.

Первое, чем следует озаботиться после установки системы при подобных проблемах — скачать официальные драйвера для чипсета, сетевой карты и Wi-Fi (при наличии). Сделать это следует с сайта производителя материнской платы компьютера (для ПК) или с сайта производителя ноутбука, конкретно для вашей модели (а не использовать драйвер-паки или «универсальные» драйвера). При этом, если на официальном сайте нет драйверов для Windows 10, можно загрузить и для Windows 8 или 7 в той же разрядности.

Как исправить PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ошибку в Windows 10?

При их установке лучше сначала удалить те драйверы, которые Windows 10 установила сама, для этого:

1. Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по пуску — «Диспетчер устройств»).
2. В разделе «Сетевые адаптеры» кликните по нужному адаптеру правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
3. На вкладке «Драйвер» удалите имеющийся драйвер.

   

После этого запустите ранее загруженного с официального сайта файла драйвера, он должен установиться нормально и, если проблема с Интернетом была вызвана именно этим фактором, всё должно заработать.

Еще одна возможная причина, по которой Интернет может не работать сразу после переустановки Windows — для его работы требуется какая-то настройка, создание подключения или изменение параметров имеющегося подключения, такая информация почти всегда имеется на сайте провайдера, проверьте (особенно если вы первый раз установили ОС и не знаете, нужна ли для вашего провайдера настройка Интернета).

Как исправить PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ошибку в Windows 10?

Что делать, когда интернет пропал после инсталляции Windows 10 с «чистого листа»?

В более чем 90% случаев такая проблема решается перестановкой драйверов оборудования. Даже когда система на обнаруживает сложностей с ПО сетевой карты и вайфай-адаптера, то все равно их рекомендуется удалить и установить снова.

Необходимо исполнить следующие этапы действий:

1. Через сайты разработчиков оборудования скачать драйвера;
2. Выполнить 1–3 пункты из предыдущей инструкции;
3. Затем в отобразившемся окне войти в закладку «Драйвер»;

   

4. . Клацнуть «Удалить»;
5. Установить предварительно скачанное ПО;
6. Далее открыть свойства оборудования. Удостовериться в корректности драйверов;
7. В случае, когда все сетевое оборудование заработало нормально, можно проверить успешность обычным входом в глобальную сеть через браузер, например, войти на «Ютуб» и убедиться, что видео с сайта идет без прерываний;
8. Затем обязательно запретить обновление установленных драйверов, иначе рассматриваемая проблема со временем проявит себя вновь, а для этого перейти к выполнению нижеописанных инструкций.

Решаем проблему с доступом к сетевым папкам в Windows 10

Перед тем, как вы перейдете к ознакомлению со всеми возможными методами решения возникшей неполадки, рекомендуем еще раз убедиться в том, что локальная сеть и домашняя группа были настроены правильно и сейчас они функционируют корректно. Разобраться с этим вопросом вам помогут другие наши статьи, переход к ознакомлению с которыми осуществляется нажатием по следующим ссылкам.

Кроме всего, советуем убедиться в том, что настройка «Сервер» находится в рабочем состоянии. Ее проверка и настройка выполняется так:

Откройте меню «Пуск»и перейдите в раздел «Параметры».

Через поле поиска отыщите приложение «Администрирование» и запустите его.

В списке параметров отыщите «Сервер», нажмите на нем ПКМ и выберите «Свойства».

Удостоверьтесь в том, что «Тип запуска» имеет значение «Автоматически», а сам параметр на данный момент запущен. Перед выходом не забудьте применить изменения, в случае их внесения.

Если после запуска службы ситуация не изменилась, советуем обратить внимание на следующие два метода корректировки сетевых директорий.

Способ 1: Предоставление доступа

Не все папки по умолчанию открыты всем участникам локальной сети, некоторые из них просматривать и редактировать могут только системные администраторы. Исправляется эта ситуация буквально в несколько кликов.

Отметим, что инструкция, предоставленная ниже, производится только через учетную запись администратора. В других наших статьях по ссылке ниже вы найдете информацию о том, как войти в этот профиль.

На необходимой папке нажмите правой кнопкой мыши и выберите строку «Предоставить доступ к».

Укажите пользователей, которым хотите предоставить управление директорией. Для этого во всплывающем меню определите «Все» или имя конкретной учетной записи.

На добавленном профиле разверните раздел «Уровень разрешений» и отметьте галочкой нужный пункт.

Нажмите на кнопку «Поделиться».

Вы получите уведомление о том, что папка была открыта для общего доступа, выйдите из этого меню, кликнув на «Готово».

Осуществите такие действия со всеми директориями, которые на данный момент являются недоступными. По завершении этой процедуры другие участники домашней или рабочей группы смогут работать с открытыми файлами.

Способ 2: Настройка Служб компонентов

Оснастка «Службы компонентов» в большинстве своем используется сетевыми администраторами для работы с определенными приложениями. В случае с ограничением сетевых папок также может потребоваться редактирование некоторых параметров в этом приложении, а осуществляется это так:

Откройте меню «Пуск»и через поиск отыщите классическое приложение «Службы компонентов».

В корне оснастки раскройте раздел «Службы компонентов», откройте директорию «Компьютеры», кликните ПКМ на «Мой компьютер» и выделите пункт «Свойства».

Откроется меню, где во вкладке «Свойства по умолчанию» следует для «Уровень проверки подлинности по умолчанию» задать значение «По умолчанию», а также «Уровень олицетворения по умолчанию» указать «Олицетворение». По завершении настройки кликните на «Применить» и закройте окно свойств.

После выполнения этой процедуры рекомендуется перезапустить ПК и снова попытаться войти в сетевую папку, на этот раз все должно пройти успешно.

На этом мы заканчиваем разбор решения проблемы с доступом к сетевым директориям в операционной системе Windows 10. Как видите, исправляется она достаточно легко с помощью двух методов, однако самым важным шагом является правильная настройка локальной системы и домашней группы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Процедура отключения обновления драйверов

Одним из удобных способов сделать это является приложение, разработанное в «Майкрософт»: «Show or Hide Updates».

Алгоритм состоит всего из нескольких этапов:

1. Утилита доступна на официальном источнике «Майкрософт»: «support.microsoft.com/ru-ru/kb/3073930», запустить его и кликнуть «Hide Updates»;

   

2. Отметить пункты с драйверами оборудования, которое нет необходимости обновлять;

   

3. Нажать «Далее»;
4. Готово. В автоматическом режиме отмеченное ПО обновляться уже не станет.

Дополнительная информация

Во всех случаях появления необъяснимых проблем с Интернетом не стоит забывать о средствах устранения неполадок в самой Windows 10 — нередко оно может помочь.

Быстрый способ запустить устранение неполадок — кликнуть правой кнопкой мыши по значку подключения в области уведомлений и выбрать пункт «Диагностика неполадок», после чего следовать указаниям мастера автоматического исправления проблем.

Ну и наконец есть официальная инструкция о том, что делать, если не работает Интернет в Windows 10 от самой Microsoft — https://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/fix-network-connection-issues

С применением gpedit

Если скачать вышеописанную утилиту у пользователя не получается, то в «Десятке» есть средство, способное тоже помочь отключить автоматическое обновление драйверов выбранного оборудования.

Необходимо выполнить следующие действия:

1. В диспетчере устройств войти в свойства проблемного оборудования. Переместиться в закладку «Сведения»;
2. Далее – в графу «ИД оборудования»;

   

3. Затем, не закрывая открытое меню, кликнуть «Win» и «R»;
4. Ввести «gpedit.msc»;
5. Войти в раздел «Конфигурация компьютера»;
6. Затем – в директорию «Административные шаблоны»;
7. После этого открыть «Система»;
8. Развернуть содержимое папки «Установка устройства»;

   

9. Кликнуть по каталогу «Ограничения на установку устройства»;
10. Выделить пункт «Запретить установку устройств с указанными кодами устройства»;
11. Щелкнуть «Ввод»;
12. Поставить о;

    

13. Клацнуть кнопку «Показать»;
14. Далее в отобразившемся меню отметить ИД устройства;

    

15. Кликнуть «Ok»;
16. Готово. Теперь в автоматическом режиме для этого устройства ПО обновляться не будет.

Как обновить драйвер сетевого адаптера

Старая версия драйвера сетевого адаптера может вызвать проблемы совместимости с новым недавно доступным обновлением Windows 10.

Чтобы обновить драйвер сетевого адаптера до последней версии, выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. Разверните ветку Сетевые адаптеры .
3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер с проблемой и выберите опцию Обновить драйвер.

   

4. Нажмите Искать автоматически для обновления программного обеспечения драйвера.
5. Продолжайте согласно указаниям на экране (если применимо).

После выполнения этих шагов, если обновление доступно, оно будет загружено и установлено на вашем компьютере.

Конечно, если вы не можете подключиться к Интернету, вам необходимо загрузить драйвер вручную с веб-сайта поддержки производителя с помощью другого компьютера. Затем сохранить пакет драйверов на внешнем диске и использовать документацию производителя для установки драйвера.