Устранение проблем с кодом проверки
Не получен код проверки. Как это сделать?
Существует ряд возможных объяснений, почему коды проверки не всегда поступают. Ознакомьтесь со списком наиболее распространенных причин и посмотрите, относится ли к вам какая-либо из них.
Ваш телефон блокирует сообщения с неизвестных номеров?
Если это так, измените настройки телефона, затем выберите У меня нет кода. Мы отправим другой код проверки.
Ваша электронная почта отправила код подтверждения в папку нежелательной почты?
Проверьте папку нежелательной почты на наличие сообщения от учетной записи Майкрософт и используйте присланный вам код. Действительные коды проверки поступают с адреса электронной почты @accountprotection.microsoft.com.
Пометьте @accountprotection.microsoft.com как доверенного отправителя, чтобы получить код проверки в папке «Входящие».
Правильно ли введен ваш номер телефона или адрес электронной почты?
Чтобы защитить вашу информацию, когда вы входите в систему, мы показываем вам только две последние цифры вашего номера телефона или первые два символа вашего адреса электронной почты.
Чтобы убедиться в правильности ваших сведений для защиты:
-
Войдите на страницу Основные сведения о безопасности с помощью учетной записи Майкрософт.
-
Выберите Обновить сведения.
-
Выберите метод, в котором вы уверены, или нажмите У меня нет ни одного из них, чтобы заменить ваши сведения для защиты.
Ваш дополнительный адрес электронной почты заканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @live.com или @msn.com?
Если это так, вы используете одну учетную запись Microsoft для проверки другой учетной записи Microsoft. Это может затруднить отслеживание того, в какую из них вы вошли. Когда вы входите во вторую учетную запись (чтобы получить код, отправленный на эту электронную почту), большинство браузеров автоматически выходят из первой учетной записи (той, которая в действительности запрашивает код).
Чтобы получить код проверки:
-
Используя браузер в режиме конфиденциальности, войдите с первой учетной записью. Это позволяет вам оставаться в обеих учетных записях одновременно.
-
Когда вам будет предложено ввести код проверки, отправленный на ваш дополнительный адрес электронной почты, не закрывайте окно браузера.
-
Откройте новое окно в режиме конфиденциальности. CTRL + SHIFT + P — это сочетание клавиш для просмотра в режиме InPrivate в Microsoft Edge и Internet Explorer. Если вы используете другой браузер, обратитесь к справке этого браузера за информацией о режиме конфиденциальности.
-
В новом окне войдите в свою учетную запись дополнительного адреса электронной почты и найдите сообщение от команды учетной записи Майкрософт. Скопируйте или запишите код проверки из сообщения.
-
Вернитесь в окно, в котором запрашивается код проверки. Введите код и следуйте инструкциям.
Когда вы видите сообщение с просьбой убедиться, что вы можете получить код проверки, подтвердите или добавьте новые сведения для защиты. Вы можете пропустить его на 24 часа, но через семь дней после первого уведомления вам придется подтвердить или добавить новые сведения для защиты, прежде чем вы сможете снова войти в систему.
Мы не будем просить вас подтверждать сведения для защиты при каждом входе. Иногда мы можем попросить вас проверить сведения еще раз, например, если вы не входили в систему в течение длительного времени. Это наш способ убедиться, что ваши сведения актуальны.
Нет. Код проверки не заменяет ваш пароль, поэтому ввести код проверки в поле пароля не получится. Мы используем коды проверки в дополнение к паролям в качестве дополнительного уровня безопасности на случай, если кто-то узнает ваш пароль.
Сообщения о проверке безопасности отправляются на языке вашей учетной записи при добавлении адреса электронной почты или номера телефона в качестве сведений для защиты.
Чтобы изменить язык, необходимо удалить его и повторно добавить сведения для защиты в свою учетную запись, выполнив описанные выше действия.
Нужна дополнительная помощь?
Microsoft поддерживает двухфакторную аутентификацию, и всякий раз, когда вы получаете доступ к конфиденциальной информации или входите в новое устройство, компания запрашивает код безопасности для подтверждения вашей личности. Microsoft внедрила протокол безопасности для предотвращения несанкционированного доступа. Но это может нарушить ваш рабочий процесс, если Microsoft не отправит код подтверждения. Вот лучшие способы решить проблему.
Вы пытаетесь войти в свою учетную запись Microsoft 365 на новом компьютере? Если Microsoft не отправит защитный код, это может помешать вам получить доступ к важным документам и файлам. Прежде чем ситуация ухудшится, используйте приведенные ниже приемы, чтобы получить код безопасности для своей учетной записи Microsoft.
Microsoft запрашивает код безопасности всякий раз, когда вы сталкиваетесь со следующими ситуациями:
- Компания обнаруживает несанкционированные попытки входа в систему с нового устройства.
- Microsoft подозревает необычную активность учетной записи с нового IP-адреса.
- Если вы включили 2FA (двухфакторную аутентификацию) для своей учетной записи и используете текстовое сообщение для подтверждения своей личности.
1. Проверьте сетевое подключение
Во-первых, проверьте сетевое подключение на вашем телефоне. Если на вашем телефоне есть одна или две сетевые панели, у вас могут возникнуть проблемы с получением кода безопасности от Microsoft. На iPhone проведите вниз от правого верхнего угла, чтобы получить доступ к Центру управления и включить режим полета. Отключите его через несколько секунд и сбросьте сетевое соединение.
Пользователи Android могут провести вниз от верхней части экрана, чтобы открыть Центр уведомлений и получить доступ к режиму полета из меню быстрых переключателей. Если вы по-прежнему не получаете защитный код от Microsoft, вам следует сбросить сетевые настройки телефона и повторить попытку.
2. Проверьте свой тарифный план
Вам понадобится действующий тарифный план, чтобы без проблем получать сообщения. Если у вас неактивная SIM-карта или устаревший тарифный план, вы не получите защитный код от Microsoft. Вам следует открыть мобильное приложение местного оператора связи и проверить детали плана. Как только вы пополните свою учетную запись с помощью соответствующего плана, попробуйте снова получить код безопасности.
3. Проверьте спам в сообщениях
В приложении «Сообщения» по умолчанию на Android есть папка «Спам». Иногда приложение «Сообщения» становится агрессивным и отправляет важные сообщения в спам. Даже если вы получите код безопасности для своей учетной записи Microsoft, приложение не уведомит вас и не отправит сообщение в папку со спамом. Вот как вы можете найти такие сообщения.
Шаг 1: Откройте приложение «Сообщения» на Android.
Шаг 2. Коснитесь меню-гамбургера в верхнем левом углу и откройте «Спам и заблокированные».
4. Проверьте нежелательную почту
Помимо получения кода безопасности в виде SMS, у вас также есть возможность получить его по электронной почте. Если вы настроили возможность получать код по электронной почте, выполните следующие действия, чтобы найти его.
Шаг 1. Откройте мобильное приложение Outlook или посетите его в Интернете.
Шаг 2. Если вы не нашли письмо с подтверждением в основной папке «Входящие», нажмите «Нежелательная почта» на левой боковой панели и найдите письмо с защитным кодом.
5. Отключить VPN
Активное VPN-подключение с другого IP-адреса может помешать вам получить защитный код от Microsoft. Вы должны открыть предпочитаемое приложение VPN на мобильном телефоне и отключить соединение.
После того, как вы получите доступ к своей учетной записи Microsoft, вы можете включить функцию без пароля. Майкрософт предлагает возможность использовать надстройку без пароля чтобы избавиться от проблем со сложными паролями. Конечно, включение этого для вашей учетной записи, когда вы делитесь своими устройствами (мобильными и компьютерами) с другими, имеет свои недостатки.
Вот как вы можете включить его для своей учетной записи.
Шаг 1. Зайдите в свою учетную запись Microsoft в Интернете.
Посетите сайт учетной записи Майкрософт
Шаг 2: Войдите, используя данные своей учетной записи.
Шаг 3: Разверните меню «Безопасность» и выберите «Панель безопасности». Подтвердите свою учетную запись.
Шаг 4. Выберите «Дополнительные параметры безопасности».
Шаг 5: Установите приложение Microsoft Authenticator на свой телефон.
Скачать Microsoft Authenticator для Android
Получить Microsoft Authenticator для iPhone
Шаг 6: В разделе «Дополнительная безопасность» выберите «Включить» под учетной записью без пароля.
Шаг 7: Следуйте инструкциям на экране и удалите пароль из своей учетной записи.
Доступ к вашей учетной записи Майкрософт
Если ни один из приемов не работает, вам необходимо обратиться в службу поддержки Microsoft, чтобы помочь решить проблему. Без кода безопасности ваша учетная запись Microsoft будет заблокирована. Иногда рекомендуется подождать пару часов на случай, если оператор мобильной связи в вашем регионе перестанет работать, а вы можете об этом не знать.
Post Views: 510
Даже если есть ограничение. Все отлично. В чем может быть проблема? Спасибо Ответ
Привет, Chr15nic.
Поскольку вы не получили код, сделайте следующее:
• Попробуйте запросить код подтверждения еще раз
• Если вы используете альтернативный адрес электронной почты, проверьте папку «нежелательной почты”
• Попробуйте запросить код, используя другую информацию о безопасности
• Если номер мобильного телефона добавлен в качестве информации безопасности, используйте оба варианта (текстовое сообщение и телефонный звонок)
Если вы не можете сбросить пароль с помощью параметров сброса пароля, нажмите «Я не могу использовать ни один из этих параметров» и выполните следующие действия:
1. Введите адрес своей учетной записи Microsoft и адрес электронной почты, по которому мы можем с вами связаться.
2. Щелкните Далее».
3. Подтвердите свой контактный адрес, используя код, который был отправлен в почтовый ящик ваших контактов.
4. Ответьте на вопросы, чтобы подтвердить право собственности на аккаунт.
5. Щелкните Отправить».
6. Если ваша попытка не удалась, вы получите электронное письмо с номером запроса на контактный адрес электронной почты. Запишите этот номер, он нам понадобится для дальнейшей поддержки.
Советы по заполнению формы проверки см. На этой странице: Могу ли я получить советы о том, как заполнить форму проверки, чтобы восстановить доступ к моей учетной записи Microsoft?
Желаем вам успехов в заполнении формы и надеемся, что вскоре вы сможете восстановить доступ к своей учетной записи. После восстановления доступа к своей учетной записи вы должны немедленно добавить или обновить информацию о безопасности на странице https://account.live.com/proofs/Manage. Вы можете найти дополнительную информацию о безопасности и о том, как защитить свою учетную запись здесь:
- Добавление информации о безопасности в вашу учетную запись Microsoft
- Защитите свою учетную запись Microsoft
Если вы не завершили процесс проверки учетной записи, предоставьте нам следующую информацию, и мы постараемся помочь вам восстановить доступ к вашей учетной записи:
- Контактный адрес, используемый при заполнении формы восстановления.
- Номер запроса, полученного системой (вы можете найти его внизу или вверху электронного письма, которое вы получили на контактный адрес после того, как запрос был сделан).
Моя команда попытается подтвердить вашу учетную запись, но мы должны соблюдать особую процедуру, необходимую для защиты данных наших пользователей.
Если у вас есть дополнительные вопросы о вашей учетной записи Microsoft, мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки Microsoft Account:
Помощь с учетной записью по электронной почте.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/outlook_com/forum/all/not/08263c71-6c0c-4a80-bb1f-12b07733be58
|
Подтверждение учетной записи Microsoft |
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|
|
| Windows 8.1 |
|
| Популярное |
|
Проблема с учётной записью Майкрософт Windows 10
Время от времени могут возникать проблемы с Вашей учётной записью Майкрософт в Windows 10. Функции общего доступа используют все учётные записи, чтобы автоматизировать действия на разных устройствах. Вам необходимо убедится, что с учётной записью всё хорошо.
Эта статья расскажет, как исправить проблему с учётной записью Майкрософт. Можно удалить учётную запись и заново пройти авторизацию. Хотя такой нужды нет. В последнюю неделю два раза была такая проблема. Скорее всего, Вам просто нужно подтвердить свои права.
Причины & Рекомендации
- Был изменён пароль учётной записи. В подсказках центра уведомлений указывается именно такая проблема. Всё возможно. Убедитесь, что пароль учётной записи подходит. И при необходимости воспользуйтесь средствами восстановления.
- Необходимо подтвердить свою личность. Подтверждение личности разблокирует все функции общего доступа к данным с разных устройств. Выполнить подтверждение можно буквально в несколько нажатий в соответствующем разделе.
- Нарушение целостности системных файлов. С повреждением целостности могут связываться все проблемы. Вероятность такого очень маленькая. Не помешает проверить и восстановить целостность системных файлов в Windows 10.
Точно определить проблему без диагностики сложно. В большинстве случаев Вам нужно перейти в параметры системы и просто нажать кнопку исправить. Для подтверждения личности достаточно знать пароль записи.
- Можно перейти на локальную учётную запись пользователя. Все преимущества учётки Майкрософт будут утеряны. Но точно избавитесь от назойливых уведомлений.
- Попробуйте убрать ПИН-код при входе в Windows 10. Хотя он действительно удобен. Признаю. До его использования никогда не видел проблем с учётными записями.
- Измените настройки конфиденциальности. Конфиденциальность > Общие > Разрешить приложениям на других моих устройствах открывать приложения.
- Подтвердите личность администратора. Возможно, Вы её не подтвердили и система пытается использовать общие возможности. Нужен доступ к телефону.
- Средство устранения неполадок. Оно меня спасало уже несколько раз. В предыдущих версиях операционной системы средство было бесполезным.
Как исправить проблему в учётной записи Майкрософт
В центре уведомлений можно увидеть проблему с учётной записью Майкрософт. Вам необходимо исправить учётную запись Майкрософт (вероятнее всего, по мнению системы, пароль изменён). Нажмите здесь ,чтобы исправить её в параметрах общих возможностей.
Или перейдите в расположение Параметры > Система > Общие возможности. Некоторые из Ваших учётных записей требуют внимания. Теперь нажмите кнопку Исправить сейчас.
В разделе Параметры > Учётные записи > Ваши данные нужно обновить некоторые сведения. Нажмите кнопку Обновить сведения для своей учётной записи.
Теперь нужно подтвердить Вашу личность. Введите свой ПИН-код или пароль к учётной записи.
Чтобы не было проблем в будущем в разделе Ваши данные, нажмите кнопку Подтвердить свою личность. Вам будет отправлено сообщение на почту или телефон с кодом подтверждения. Только ввести один пароль учётной записи будет мало.
В крайнем случае придётся использовать средство устранения неполадок с учётными записями Майкрософт. Загрузить его можно бесплатно с официального сайта производителя. Вам достаточно следовать его подсказкам.
В первую очередь перейдите в параметры системы и попробуйте исправить прямо сейчас. Следуя подсказкам, можно быстро исправить проблему с учётной записью Майкрософт. Хотя не понятно, почему пользователь должен это делать…
Источник
Как подтвердить учетную запись майкрософт в windows 10
Я не знаю, как Вы, а я постоянно раньше путался с паролями и своими учетными записями на разных сайтах. Но вот пришла Windows 8, в которой реализована такая вещь как учетная запись Microsoft. Какие плюсы у учетной записи Microsoft?
Учетная запись Microsoft как инструмент синхронизации закладок браузера
Лично для меня плюса два: первый плюс — это синхронизация закладок браузера, а второй — это запоминание вводимых в браузере паролей. Таким образом, запомнив только один пароль от учетной записи Microsoft, у вас всегда под рукой будут учетки и пароли от таких социальных сетей как Одноклассники и Вконтакте, а также от других используемых вами сервисов.
Кстати, аналогичная функция давным-давно существует в Google Chrome. Если у вас имеется учетная запись Google и Вы вошли под ней в браузер Google Chrome, то будет происходить автоматическая синхронизация закладок браузера Google Chrome и сохраненных паролей с учетной записью в Google. Всё это очень удобно после переустановки Windows, когда сохраненные пароли вспомнить просто невозможно.
Шаги подтверждения подлинности учетной записи Microsoft
Вот только после переустановки Windows после входа с учетной записью Microsoft операционная система Windows не спешит начать синхронизацию паролей и закладок, а требует подтверждения подлинности учетной записи. Как это сделать? Читайте далее на примере Windows 10.
Перед началом описания процесса подтверждения подлинности учетной записи Microsoft отмечу лишь то, что В Windows 8 используется тысячу раз переписанный и морально устаревший браузер Internet Explorer, который так же, как и новый браузер Microsoft Edge, умеет синхронизировать закладки и сохранять пароли от ваших учетных записей.
Первое, что необходимо сделать — это открыть в Windows 10 окно Мой компьютер и нажать кнопку Открыть параметры.
Далее откроется окно Параметры, в котором необходимо выбрать пункт Учетные записи.
После этого откроется окно Учетные записи, в котором в разделе Ваша учетная запись необходимо щелкнуть по ссылке Подтвердить.
В качестве способа подтверждения я обычно выбираю способ подтверждения учетной записи по электронной почте. Необходимо ввести адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации учетной записи Microsoft, после чего следует нажать кнопку Далее.
Через некоторый промежуток времени код подтверждения придет на адрес вашей электронной почты.
Теперь нужно скопировать полученный код подтверждения или записать его на бумагу, чтобы затем ввести его в соответствующее окно.
На этом, собственно, все. Теперь ваша учетная запись Microsoft подтверждена. Windows начнет синхронизировать имевшиеся у вас до переустановки операционной системы закладки и пароли от учетных записей автоматически сразу же после окончания процесса подтверждения учетной записи Microsoft. Вот так все легко и просто.
Вместо послесловия об учетной записи Microsoft
В заключение лишь скажу, что если вы помимо операционной системы Windows в повседневной жизни используете еще и Linux (например, Ubuntu), то предпочтительнее использовать для синхронизации закладок и паролей ваших учетных записей браузер Google Chrome вместо используемого по умолчанию в Windows 10 Microsoft Edge.
Объясняется это тем, что ни Internet Explorer, ни и Microsoft Edge на Linux установить невозможно, так как компания Microsoft не признает конкурентов в виде других операционных систем.
Понравилась статья? Не очень? Тогда возможно, что вы напишите свою гораздо лучше. Просто перейдите по ссылке Размещение статей и ознакомьтесь с правилами публикации статей на сайте MultiBlog67.RU .
Последние материалы
Индукционная электрическая плитка LEBEN 288-021
Застройщики и новостройки Смоленска
Статистика коронавируса COVID-19 в терминале Linux
Источник
Как переключиться на учетную запись Майкрософт в Windows 10
В данной статье показаны действия, с помощью которых можно переключиться на учетную запись Майкрософт в операционной системе Windows 10.
Преимущества работы под учётной записью Майкрософт состоят в том, что используя одну учетную запись Майкрософт для всех устройств и служб, вы всегда будете иметь доступ к самому важному: вашим контактам, документам, фотографиям или параметрам учетной записи на всех используемых устройствах. Учетная запись не только предоставляет доступ к службам Майкрософт, но и позволяет использовать их так, как удобно именно вам.
Чтобы переключиться с локальной учётной записи на учётную запись Майкрософт в Windows 10 необходимо выполнить несколько не сложных шагов.
Откройте приложение «Параметры Windows», для этого нажмите на панели задач кнопку Пуск и далее выберите Параметры 
или нажмите на клавиатуре сочетание клавиш 
+ I.
В открывшемся окне «Параметры Windows» выберите категорию Учетные записи.
Затем выберите вкладку Ваша учетная запись, и в правой части окна нажмите на ссылку Войти вместо этого с учетной записью Майкрософт.
В следующем окне введите адрес электронной почты и пароль, и нажмите кнопку Вход .
Далее вводим пароль от своей локальной учетной записи или оставляем поле пустым если его нет, нажимаем кнопку Далее .
В следующем окне система предложит вам установить пин-код, нажимаем Пропустить этот шаг.
Вот в принципе и всё, мы переключились на учётную запись Майкрософт, осталось только подтвердить её. Для этого возвращаемся в «Параметры» ➱ «Учетные записи» ➱ «Ваша учетная запись» и нажимаем на ссылку Подтвердить .
Вводим адрес электронной почты на который придет проверочный код указанной при регистрации учётной записи Майкрософт, нажимаем кнопку Далее .
Вводим код, который пришел вам на электронную почту, нажимаем кнопку Далее .
Источник