Примечание: Лучший и безопасный способ получения обновлений драйверов в Windows всегда клиентский компонент Центра обновления Windows. Если у вас возникли проблемы с клиентский компонент Центра обновления Windows, вы можете увидеть, может ли любая из ссылок на сайте Update Windows помочь вам в первую очередь.
Перед началом работы
Обновления драйверов для Windows, а также многих устройств, таких как сетевые адаптеры, мониторы, принтеры и видеоадаптеры, автоматически скачиваются и устанавливаются через клиентский компонент Центра обновления Windows. Вероятно, у вас уже установлены самые последние версии драйверов, но если вы хотите вручную обновить или переустановить драйвер, выполните следующие действия.
Обновление драйвера устройства
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств .
-
Выберите категорию, чтобы просмотреть имена устройств, а затем щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) устройство, которое требуется обновить.
-
Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.
-
Выберите Обновить драйвер.
-
Если Windows не найдет новый драйвер, можно попытаться его найти на веб-сайте изготовителя устройства и выполнить соответствующие инструкции.
Повторная установка драйвера устройства
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств .
-
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя устройства, а затем выберите » Удалить».
-
Перезапустите компьютер.
-
Windows попытается переустановить драйвер.
Дополнительная справка
Если вы не видите рабочий стол и вместо этого видите синий, черный или пустой экран, см. раздел » Устранение ошибок синего экрана» или «Устранение ошибок черного или пустого экрана».
Проверка на Windows обновлений
Нужна дополнительная помощь?
Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года.
Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 11.
Подробнее
Windows может автоматически скачивать рекомендуемые драйверы и подробные сведения для имеющихся оборудования и устройств. Это хороший способ убедиться, что все ваше оборудование и устройства работают должным образом.
Драйверы и сведения
Windows может находить и скачивать два вида обновлений для устройств, подключенных к компьютеру.
-
Драйверы. Драйвер — это программа, которая позволяет компьютеру обмениваться данными с устройствами оборудования. Без драйверов устройства, подключенные к компьютеру, например мышь или внешний жесткий диск, не будут правильно работать. Windows может автоматически проверить наличие драйверов для новых устройств, которые вы подключаете к компьютеру.
Для оборудования, которое раньше было подключено к компьютеру, обновленные драйверы могут стать доступны позднее. однако они не устанавливаются автоматически. Чтобы установить эти необязательные обновления, перейдите в Центр обновления Windows на панели управления, проверьте наличие обновлений, а затем просмотрите и установите обновления драйверов, доступные для вашего компьютера.
-
«Сведения». Windows может скачивать значки высокого разрешения для множества устройств, подключенных к компьютеру, наряду с подробными сведениями о них, такими как название продукта, производитель и номер модели, а также сведениями о возможностях синхронизации устройства. Эти сведения помогают различать похожие устройства, подключенные к компьютеру, например разные мобильные телефоны.
В любое время можно проверить Центр обновления Windows, чтобы увидеть, найдены ли обновленные драйверы и значки для имеющегося оборудования, особенно если недавно было установлено новое устройство. Если вы хотите, чтобы Центр обновления Windows автоматически проверял наличие последних версий драйверов и значков:
-
Откройте «Устройства и принтеры», нажав «Пуск», а затем в меню «Пуск» выберите пункт «Устройства и принтеры».
-
Щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера и выберите «Параметры установки устройства».
-
Выберите пункт Да, делать это автоматически (рекомендуется) и нажмите кнопку Сохранить изменения. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подскакийте.
Если уже выбрано Да, нажмите кнопку Отмена,чтобы закрыть диалоговое окно.
Чтобы получить все важные и рекомендуемые обновления для вашего компьютера и ваших устройств, убедитесь, что Центр обновления Windows включен и правильно настроен.
Даже если у вас установлен Центр обновления Windows для автоматической загрузки и установки всех важных и рекомендуемых обновлений, вы все равно не сможете получить все обновленные драйверы, доступные для ваших устройств. Например, необязательные обновления могут включать в себя обновленные драйверы, которые стали доступны для уже установленного оборудования или устройств. Windows не выполняет автоматическое скачивание и установку необязательных обновлений, но отображает уведомления об их наличии.
Чтобы получать все доступные обновления для своих устройств, периодически просматривайте Центр обновления Windows для поиска всех доступных обновлений, включая необязательные. Вы можете просматривать доступные обновления и затем выбирать нужные из списка обновлений, найденных Windows для вашего компьютера. Для этого выполните следующие действия:
-
Откройте Обновление Windows, нажав кнопку «Начните «. В поле поиска введите Центр обновления, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows.
-
На левой панели нажмите пункт Поиск обновлений и подождите, пока Windows выполнит поиск последних обновлений для вашего компьютера.
-
Если доступны обновления, щелкните ссылку в поле под заголовком Центр обновления Windows, чтобы получить дополнительные сведения о каждом обновлении. Каждый тип обновления может включать драйверы.
-
На странице Выберите обновления для установки проверьте наличие обновлений для устройств, установите флажок для драйвера, который нужно установить, а затем нажмите кнопку OK. Доступных обновлений для драйверов может не быть.
-
На странице Центра обновления Windows нажмите Установка обновлений. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подскакийте.
Примечания:
-
Центр обновления Windows сообщает, является ли обновление важным, рекомендуемым или необязательным.
-
После установки некоторых обновлений необходимо перезапустить компьютер.
-
При успешной установке обновлений Центр обновления Windows сообщит вам об этом.
Мы рекомендуем разрешить Windows устанавливать драйверы автоматически. Но иногда Windows не может найти драйвер для вашего устройства. Если это произойдет, вы можете проверить веб-сайт производителя на наличие драйвера или обновления для устройства, или попробовать установить любое программное обеспечение, поставляемое с устройством.
Окно Device Stage — это новое средство в данной версии Windows, которое отображает сведения об устройстве и задачах, которые можно выполнять с помощью этого устройства. При подключении к компьютеру устройства, совместимого с Device Stage, автоматически открывается окно Device Stage. Иногда окно Device Stage может открыться, но не отображать какие-либо из задач и сведений об устройстве (или никакие из них). Вот некоторые причины, по которым это может произойти, и действия, которые следует предпринять:
Примечание: Если к компьютеру подключается устройство, которое по имеющимся сведениям поддерживает Device Stage, но открывает только автозапуск, обратитесь к изготовителю этого устройства. Попробуйте узнать, доступны ли какие-либо обновления программного обеспечения или микропрограммы, которые позволят вашему устройству работать с Device Stage, и убедитесь, что устройство действительно поддерживает Device Stage.
-
Возможно, Device Stage нужно разрешение на скачивание сведений о вашем устройстве. Проверьте, есть ли в Device Stage сообщение о обновленных сведениях, и следуйте приведенным инструкциям.
-
Возможно, компьютер не подключен к Интернету. Device Stage не может скачивать сведения об устройстве, если компьютер не подключен к Интернету. Попробуйте подключить устройство позднее, когда компьютер будет подключен к Интернету.
-
Возможно, Device Stage пытается скачать сведения об имеющемся устройстве. Подождите несколько минут и посмотрите, может ли Device Stage найти нужные сведения, особенно если это первая попытка подключения данного устройства к компьютеру. Device Stage будет продолжать пытаться скачать сведения об устройстве, даже если местонахождение этих сведений занято. Если вы не хотите ждать, можно попытаться подключить это устройство позднее.
Нужна дополнительная помощь?
Пять простых способов сделать так, чтобы ваше оборудование работало как надо.
1. Через «Центр обновления Windows»
Этот способ применяется автоматически — как правило, после установки новой системы. Windows 10 сама скачает все необходимые для работы драйверы устройств. Для этого достаточно дать системе обновиться, нажав «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Проверить наличие обновлений».
Минус этого способа в том, что на серверах обновлений Windows 10 не всегда присутствуют самые свежие драйверы. Или система может вместо специфической программы от производителя установить стандартную. В итоге устройство будет работать, но самых новых функций и исправлений не получит. Тем не менее в большинстве случаев автоматически устанавливаемых драйверов достаточно для использования Windows 10.
2. С сайта производителя ПК
Если вы обладатель компьютера от конкретного вендора вроде Dell, HP, Lenovo и так далее — скорее всего, поставщик устройства позаботился о драйверах. Откройте официальный сайт производителя и найдите там свою модель — для этого понадобится набрать её название или серийный номер. Затем скачайте драйверы и просто установите их как обычное ПО.
Процесс может быть довольно нудным, если вам нужно инсталлировать не парочку программ, а полтора десятка. В этом случае стоит воспользоваться специальной утилитой для установки драйверов. Такие варианты предоставляет большинство производителей ноутбуков. Вот наиболее популярные:
- Dell SupportAssist;
- HP Support Assistant;
- Lenovo System Update;
- Acer Care Center;
- MyASUS.
3. С сайта производителя комплектующих
Если вы сами собрали свой компьютер, а не купили готовый, предыдущий вариант для вас не подойдёт. В таком случае придётся искать драйверы не для ПК целиком, а для отдельных комплектующих, на сайтах их производителей. Откройте официальный сайт устройства, введите там название и загрузите драйвер. Затем установите его как обычную программу.
Для некоторых девайсов производитель предоставляет не только драйвер, но и ПО для его автоматической загрузки и обновления. Например, программы AMD Radeon Software, NVIDIA GeForce Experience или Intel Driver & Support Assistant. Установите их, и они сами подберут подходящий драйвер для видеокарты, процессора и прочих комплектующих.
4. Через «Диспетчер устройств»
Как уже говорилось выше, в большинстве случаев драйверы устанавливаются довольно просто. Достаточно дважды щёлкнуть файл формата EXE или MSI и немного подождать. Но иногда вы скачиваете с сайта производителя ПО не исполняемый файл, а архив с малопонятным содержимым, и неясно, что с ним делать.
Откройте меню «Пуск» правой кнопкой мыши и нажмите «Диспетчер устройств». Найдите нужный девайс, щёлкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» → «Драйвер» → «Обновить драйвер».
Если вы нажмёте «Автоматический поиск драйверов», то Windows 10 установит ПО из «Центра обновлений». Если же вы выберите «Найти драйверы на этом компьютере», то сможете указать нужную программу.
Распакуйте скачанный с сайта производителя архив в новую папку, а затем выберите её в поле «Искать драйверы…».
5. С помощью Snappy Driver Installer
В интернете можно найти много программ для автоматической загрузки и установки драйверов, например популярный менеджер DriverPack Solution, а также DUMo, IObit Driver Booster, DriverUpdate.net и им подобные. Мы не рекомендуем использовать их, потому что они любят устанавливать на ваш компьютер мусорные партнёрские приложения: лишние браузеры, чистильщики, оптимизаторы и так далее.
Однако есть утилита для обновления драйверов, которая так не делает, — это Snappy Driver Installer. Программа бесплатна и обладает открытым исходным кодом. Рекомендуем выбирать Lite‑версию, чтобы не скачивать пак драйверов на 20 ГБ.
Загрузите её, извлеките содержимое архива и откройте программу, затем нажмите «Загрузить только индексы». Подождите немного, и утилита покажет вам, какие драйверы в вашей системе отсутствуют. Выделите нужные галочками и щёлкните «Установить».
Snappy Driver Installer пригодится, если вы не смогли найти драйверы для какого‑либо оборудования способами, перечисленными выше.
Snappy Driver Installer →
Читайте также 💿⚙️💻
- Как обновить Android
- 4 причины обновить BIOS на ПК и 2 причины этого не делать
- Как установить, настроить и удалить любое расширение в Google Chrome
- Как заблокировать автоматическое обновление драйверов в Windows 10
- Что делать с ошибкой «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)» в Windows 10
Не у всех пользователей переход на Windows 11 проходит гладко, что касается и работы некоторых устройств. В большинстве случаев трудности возникают из-за устаревших драйверов, поэтому их необходимо обновить. Пока это сделать не так просто, поскольку не все разработчики выпустили соответствующие обновления, однако решения есть – о них далее.
Обратите внимание на то, что при чистой инсталляции Windows 11 драйверы устанавливаются автоматически при первом же подключении к сети, поэтому проблем с работой большинства комплектующих возникнуть не должно (конечно, это не относится к устаревшим моделям компонентов, которые и в «десятке» работали с трудом). Если же вас интересует поддержание ПО железа в актуальном состоянии, читайте следующие инструкции.
Способ 1: Меню «Центр обновления Windows»
Самый простой метод проверки апдейтов – использование соответствующего меню в Windows 11. Обычно ОС сама предлагает установить недостающие драйверы или обновить их. Сканирование и выбор подходящих установок осуществляется так:
-
Откройте меню «Пуск» и через список закрепленных значков перейдите в «Параметры».
-
В новом окне выберите раздел «Центр обновления Windows» и запустите проверку наличия обновлений. Если они будут найдены, установите их, после чего перезагрузите ПК и можете приступать к обычному взаимодействию с операционной системой.
-
Если же драйверов не нашлось или вы не хотите заканчивать на этом процесс обновления, через это же меню перейдите к разделу «Дополнительные параметры».
-
Откройте категорию «Необязательные обновления».
-
Разверните список обновлений драйверов и ознакомьтесь с тем, что предлагает установить Microsoft. Отметьте галочками подходящее и запустите инсталляцию.
Время от времени Windows 11 автоматически проверяет наличие обновлений, в том числе и драйверов, после чего на панели задач появляется соответствующее уведомление, и вы сможете завершить установку. Не игнорируйте подобные сообщения, если желаете всегда держать ПК в актуальном состоянии и оптимизировать его работу.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Способ 2: Обновление через «Диспетчер устройств»
Автоматическое обновление драйверов через «Диспетчер устройств» в Windows всегда считалось не лучшим способом, который можно использовать для достижения желанной цели. Однако в текущих реалиях это один из безопасных методов, позволяющий получить официальные файлы, если они уже вышли.
-
Для открытия меню щелкните по «Пуск» правой кнопкой мыши и из появившегося меню выберите «Диспетчер устройств».
-
Найдите устройство, для которого хотите обновить драйвер, щелкните по нему ПКМ и нажмите «Обновить драйвер».
-
Запустите средство автоматического поиска драйверов.
-
Вы можете быть уведомлены о том, что наиболее подходящие драйверы уже установлены. Если это так, переходите к следующему методу, в противном случае завершите инсталляцию предложенной версии драйверов.
Способ 3: Официальные сайты разработчиков
Windows 11 вышла недавно, но в плане работы основных компонентов она практически не отличается от «десятки», поскольку основная часть ОС не претерпела значительных изменений (как и всегда, поменялся только графический интерфейс). Некоторые производители комплектующих не выпустят версии драйверов для Windows 11, поскольку работоспособность устройств не нарушена. Другие займутся этим позже или занимаются сейчас. Единицы уже представили новые версии, которые можно установить.
Вбейте в поисковик модель устройства, для которого хотите получить драйвер. Перейдите на официальный сайт и прочитайте представленную информацию. Некоторые разработчики (на следующем скриншоте это ASUS) показывают детальную статистику и сообщают о том, что материнские платы, видеокарты и другое оборудование совместимо с Windows 11 в рамках текущего тестирования, и обновление драйверов не требуется. В таком случае вы можете просто продолжить обычное взаимодействие с компьютером.
Сейчас NVIDIA уже представила новую версию драйвера GAME READY для Windows 11, обеспечивающую корректную работу внутриигровых интерфейсов, датчиков и других компонентов программы. Вы самостоятельно найдете всю необходимую информацию, если перейдете на официальный сайт необходимого вам комплектующего. Главное, чтобы напротив графы «Операционная система» находилась надпись «Windows 11». То же самое касается AMD, Intel и некоторых других производителей, поэтому не ленитесь читать информацию на сайтах.
Определенные производители сообщают, что сейчас наблюдаются проблемы совместимости устройств с Windows 11. По большей части это касается принтеров и другой периферии. Если на официальных сайтах вам не удалось найти драйверы или советы от разработчиков по решению проблем, остается только ждать и следить за новостями.
Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie
Думаю, ни для кого не секрет, что современные версии операционной системы Windows — это весьма умный продукт, который стремится всё выполнять за пользователя. В этом нет ничего плохого, но иногда из-за такой автоматизации могут быть проблемы. В данном материале вы узнаете, как разом установить и обновить все драйверы для вашего ПК и получить максимально возможную производительность.
Прежде чем начать
Прежде чем переходить к гайду, стоит чуть подробней рассказать, что такое драйвер.
Драйвер — это прослойка (программа) между железом и операционной системой, которая подсказывает системе, как лучше работать с устройством. Обычно Windows применяет универсальные или устаревшие драйверы для оборудования, что позволяет обеспечить его функционирование, но не достичь задуманного производителем уровня работы устройства.
Проведём эксперимент. Сравним работу CS: Source на системе с установленными драйверами и без.
Как вы могли заметить, результат потрясает. В системе без установленных драйверов, а я имею в виду не только драйвер видеокарты, скорость загрузки упала более чем в 6 раз, а о разнице в FPS и говорить не стоит. Перейдём к гайду.
Гайд
Существует множество стороннего ПО для установки и обновления драйверов ПК, но всё оно в большинстве случаев сомнительного качества или платное. Благо, есть проверенное временем бесплатное решение под название Snappy Driver Pack Installer.
Snappy Driver Pack Installer — это бесплатный инструмент для установки и обновления драйверов от бывшего разработчика DriverPack, который не был согласен с политикой интеграции рекламы, а также внедрением шпионского ПО в проект.
Инструкция:
- Скачиваем и устанавливаем желаемую версию ПО.
- Извлекаем файлы архива в любую папку.
- Запускаем файл SDI_x64_R2000.exe (64-bit) или SDI_R2201.exe (32-bit). (Желательно от имени администратора).
- Производим индексацию оборудования.
Программа просканирует подключённые устройства к ПК и свяжется с базой драйверов. После получения данных отмечаем все или только нужные устройства. Нажимаем установить и ждём окончания установки. Выполняем перезагрузку ПК.
Видеопример
Итог
Вот, собственно, и всё. Не заплатив ни копейки и сэкономив уйму времени, мы разом выполнили установку и обновление всех драйверов ПК. Возможно, кто-то скажет, что лучший вариант это всегда устанавливать драйверы с сайта производителя устройства, но гайд был создан для экономии времени, и автора данное ПО ещё никогда не подводило. Используйте свой ПК на максимум!
Сейчас на главной
Новости
Публикации
Диммер — это устройство для управления интенсивностью освещения (яркости света) осветительных приборов в помещении. Название данного вида устройств произошло от английского «dim», что…
Есть ли у вас интерес к 3D-печати? Есть ли у вас 3D-принтер? Если вы ответили на оба вопроса утвердительно, то можно предположить, что вы понимаете преимущества и возможности использования…
В зимнее время, точно каждый водитель может столкнуться с проблемой обледенения
лобового стекла. Это будет особо неприятным, если вы опаздываете, а со льдом
на стекле ехать точно нельзя. Сегодня…
В этом обзоре пойдет речь об офисной клавиатуре и мышки, которые работают от одного USB адаптера и запитываются от обычных батареек 1.5 В. В данном наборе отсутствует RGB подсветка, которая многим…
Что вы ждете
от акустической системы с пометкой PRO? Очевидно, что качественного исполнения, достойного звука и
большого функционала. Бренд ElTRONIC в основном выпускает музыкальные колонки…
Легковой автомобиль Amphicar — это поистине уникальное транспортное средство, сочетающее в себе возможности автомобиля и лодки. Разработанный в Германии и выпускавшийся с 1961 по 1968 год (было…
Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator
Центр обновления Windows – это инструмент, который определяет для компьютера применимые обновления и выполняет их установку.
Для загрузки обновлений через Центр обновления Windows требуется подключение к Интернету.
Прим.:
Также драйверы можно обновить, используя Диспетчер устройств.
Установка обновлений с помощью Центра обновления Windows
С помощью Центра обновления Windows можно устанавливать обновления для компьютера и обновления микропрограммы или BIOS.
Прим.:
При использовании лимитного подключения к Интернету, например при передаче данных по сотовой сети, может потребоваться выполнение
загрузки обновлений вручную.
Запуск Центра обновления Windows
Обновите компьютер с ОС Windows 11 или Windows 10 с помощью Центра обновления Windows.
-
В ОС Windows выполните поиск и откройте Проверка обновлений.
При наличии доступных обновлений их установка запускается автоматически.
Прим.:
Чтобы загрузить и установить необязательные обновления, выполните следующие инструкции для своей операционной системы:
-
В Windows 11 выберите «Дополнительные параметры > необязательные обновления», выберите обновления, которые необходимо установить, затем нажмите «Загрузить и установить».
-
В Windows 10 выберите «Просмотреть все необязательные обновления «, выберите обновления, которые необходимо установить, затем щелкните «Загрузить и установить».
-
-
Перезапустите компьютер после установки обновлений при появлении соответствующего запроса.
Установка обновлений микропрограммы или BIOS в ОС Windows 11 или Windows 10
На компьютере можно настроить автоматическое обновление микропрограммы системы (BIOS) с помощью диспетчера устройств.
-
Выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.
-
Разверните раздел Встроенное ПО.
-
Дважды щелкните пункт Встроенное ПО системы.
-
Выберите вкладку Драйвер.
-
Нажмите Обновить драйвер.
-
Нажмите Автоматический поиск драйверов.
-
Дождитесь завершения загрузки обновления, а затем следуйте инструкциям.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы о Центре обновления Windows.
Что делать, если не удается установить обновление?
Корпорация Microsoft предоставляет средство устранения неполадок Центра обновления Windows для решения большинства проблем,
которые приводят к сбою обновления.
Большинство проблем с установкой обновлений можно решить с помощью Средства устранения неполадок Центра обновления Windows (на английском языке) от Microsoft. Если это не помогло, устраните проблему вручную.
Как настроить запланированную установку обновлений в ОС Windows 11?
В ОС Windows 11 можно настроить период активности, чтобы предотвратить обновление компьютера в период, когда вы работаете.
-
Выполните поиск и откройте Параметры Центра обновления Windows.
-
Выберите Дополнительные параметры.
-
Нажмите Период активности.
-
В разделе Изменить период активности выберите один из следующих вариантов:
-
Вручную: выберите Время начала и Время окончания, а затем нажмите значок галочки.
-
Автоматически
-
Как настроить запланированную установку обновлений в ОС Windows 10?
В ОС Windows 10 можно настроить период активности, чтобы предотвратить обновление компьютера в период, когда вы работаете.
-
Выполните поиск и откройте Параметры Центра обновления Windows.
-
Выберите Изменить период активности.
-
Выберите Время начала и Время окончания.
-
Нажмите Сохранить.
Какие типы обновлений доступны?
В Центре обновления Windows доступны следующие типы обновлений.
-
Обновления безопасности часто являются критически важными и помогают повысить защиту компьютера от интернет-угроз.
-
Исправления ошибок и улучшения Windows позволяют повысить удобство работы в ОС Windows.
-
Обновления драйверов обычно доступны в качестве необязательных обновлений. Некоторые драйверы могут быть недоступны.
Когда следует блокировать или отключать определенные обновления?
Если Центр обновления Windows загружает обновление драйвера, вызывающее сбой аппаратного обеспечения, вы можете отключить
это обновление.
Прим.:
Компьютеры для бизнеса: в некоторых случаях управление обновлениями может осуществляться через сетевую среду. Для получения помощи обратитесь в
ИТ-отдел своей организации или местную ИТ-службу.
-
Удалите драйвер и установите работающую версию или восстановите предыдущую.
-
Удаление. В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши на неисправном драйвере, а затем нажмите Удалить устройство. Переустановите работающую версию драйвера.
-
Восстановление. В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши на неисправном драйвере, а затем нажмите Свойства. Откройте вкладку Драйвер, а затем выберите Откатить.
-
-
Для предотвращения повторной загрузки драйвера в ОС Windows загрузите инструмент Show or Hide updates от Microsoft.
-
Запустите инструмент и подождите, пока выполняется поиск ожидающих установки обновлений.
-
Нажмите Hide updates (Скрыть обновления).
-
Выберите неисправный драйвер из списка.
Центр обновления Windows не сможет выполнить автоматическую установку драйвера.
Можно ли изменить параметры Центра обновления Windows в ОС Windows 11?
Да. Вы можете настроить несколько параметров Центра обновления Windows для своей операционной системы.
-
Выполните поиск и откройте Параметры Центра обновления Windows, а затем нажмите Дополнительные параметры, чтобы перейти к параметрам обновления.
-
Настройте следующие параметры:
-
Получать обновления для других продуктов Майкрософт: разрешите Центру обновления Windows устанавливать обновления драйверов других продуктов и приложений Microsoft при обновлении
ОС Windows. -
Обновить: разрешите Центру обновления Windows загружать и устанавливать обновления, как только они становятся доступными.
-
Скачивать обновления через лимитные подключения: настройте установку обновлений после вашего одобрения для управления трафиком при использовании тарифного плана с ограничениями.
-
Уведомлять меня о необходимости перезагрузки для завершения обновления: разрешите ОС Windows выводить уведомление о необходимости перезагрузки компьютера для завершения обновления.
-
Период активности: предотвратите установку обновлений на компьютере в период, когда вы работаете.
-
Необязательные обновления: выберите доступные обновления компонентов, исправления и обновления драйверов.
-
Оптимизация доставки: загружайте обновления ОС Windows с другого компьютера, если это будет быстрее.
-
Восстановление: устраняйте неполадки без восстановления исходного состояния компьютера, выполняйте восстановление исходного состояния компьютера,
удаляйте последние обновления или настраивайте дополнительные параметры запуска. -
Перезапустить приложения: обеспечивает автоматический перезапуск приложений при выходе из системы или входе в нее.
-
Настроенные политики обновления: настройте политики обновления на устройстве.
Прим.:
Если вы используете ПК для бизнеса, управляемый ИТ-персоналом, или участвуете в Программе предварительной оценки Windows,
возможно, у вас нет прав для настройки политик обновления.
-
Можно ли изменить параметры Центра обновления Windows в ОС Windows 10?
Да. Можно настроить несколько параметров Центра обновления Windows для своей операционной системы.
-
Выполните поиск и откройте Параметры Центра обновления Windows, а затем нажмите Дополнительные параметры, чтобы перейти к параметрам обновления.
-
Настройте следующие параметры:
-
Варианты обновления: разрешите Центру обновления Windows устанавливать обновления драйверов других продуктов и приложений Microsoft при обновлении
ОС Windows. Также разрешите Центру обновления Windows загружать и устанавливать обновления, как только они становятся доступными,
или после вашего разрешения, что может помочь управлять трафиком при использовании тарифного плана с ограничениями. -
Уведомление об обновлениях: разрешите ОС Windows выводить уведомление о необходимости перезагрузки компьютера для завершения обновления.
-
Оптимизация доставки: загружайте обновления Windows с других компьютеров, если это будет быстрее.
Прим.:
HP рекомендует загружать обновления только из известных и надежных источников.
-
Параметры конфиденциальности: измените способ доступа приложений к персональным данным.
-
Можно ли вручную устранить проблемы с обновлением?
Да. Если выполнить автоматические обновления не удается, можно устранить проблему вручную.
Отключение антивирусной программы
Отключайте антивирусную программу на время обновлений для предотвращения неполадок.
Прим.:
Не забудьте снова включить антивирусную программу по завершении.
-
В ОС Windows выполните поиск и откройте Конфигурация системы.
-
Нажмите .
-
Найдите в списке антивирусную программу, выберите ее, а затем нажмите Отключить.
-
Закройте Диспетчер задач.
Выполнение чистого перезапуска
Перезапустите компьютер с минимальным набором автоматически загружаемых программ.
-
В окне Конфигурация системы откройте вкладку Службы.
-
Установите флажок Не отображать службы Майкрософт, а затем нажмите Отключить все.
-
Нажмите .
-
Выберите все включенные элементы автозагрузки, нажмите Отключить, а затем закройте Диспетчер задач.
-
В окне Конфигурация системы нажмите OK.
Перезапуск служб Центра обновления Windows
Перезапустите отдельные службы Центра обновления Windows.
-
Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
-
В диалоговом окне Выполнить введите
Services.msc
, а затем нажмите клавишу ввода. -
В списке Службы найдите следующие службы:
-
Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
-
Службы криптографии
-
Центр обновления Windows
-
-
Щелкните правой кнопкой мыши на каждом из этих пунктов, а затем выберите Перезапустить.
Сброс параметров служб Центра обновления Windows
Выполните сброс параметров служб Центра обновления Windows с восстановлением значений по умолчанию.
-
В ОС Windows выполните поиск по запросу Командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора.
-
В окне Командная строка введите следующие команды, нажимая клавишу ввода после каждой из них.
-
net stop bits
-
net stop cryptsvc
-
net stop wuauserv
-
net start bits
-
net start cryptsvc
-
net start wuauserv
-
-
Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
-
Введите команду
%temp%
, а затем нажмите OK. Отобразится список файлов в папке Temp. -
Удалите все файлы в папке Temp.
-
Переименуйте папки SoftwareDistribution и catroot2 в
SoftwareDistribution.old
иcatroot2.old
. -
Снова выполните поиск по запросу Командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора.
-
При появлении запроса введите следующие команды, нажимая клавишу ввода после каждой из них.
-
net stop wuauserv
-
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
-
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
-
-
Перезапустите компьютер, а затем повторите попытку установки обновлений. Если устранить неполадку не удалось, обратитесь в
службу поддержки клиентов HP.
Можно ли обновить программное обеспечение принтера, BIOS или программное обеспечение HP с помощью Центра обновления Windows?
Нет. Центр обновления Windows не предоставляет доступ к обновлениям программного обеспечения принтера HP, программного обеспечения
HP или BIOS.
-
Полнофункциональное программное обеспечение для принтера HP: для получения программного обеспечения для принтера HP используйте программу HP Support Assistant или перейдите на веб-сайт 123.hp.com или страницу Службы поддержки HP.
-
Обновления программного обеспечения HP: для получения обновлений программного обеспечения HP используйте программу HP Support Assistant или перейдите на страницу Службы поддержки HP, а затем выполните поиск своего компьютера.
-
Обновления BIOS: для получения инструкций по обновлению BIOS откройте один из следующих документов службы поддержки HP.
-
Настольные ПК HP для бизнеса – Обновление BIOS (базовая система ввода-вывода)
-
Ноутбуки HP для бизнеса – Обновление BIOS (базовая система ввода-вывода)
-
Потребительские настольные ПК HP – Обновление BIOS (базовая система ввода-вывода) (Windows)
-
Потребительские ноутбуки HP – Обновление BIOS (базовая система ввода-вывода) (Windows)
-
Откуда можно загрузить обновления для профессионального компьютера?
Загрузите обновления для профессионального компьютера с помощью HP Image Assistant.
Для получения информации о загрузке обновлений программного обеспечения и драйверов для профессиональных компьютеров см. документ
ПК HP – Использование HP Image Assistant.
Прим.:
В некоторых случаях управление обновлениями может осуществляться через сетевую среду. Для получения помощи обратитесь в ИТ-отдел
своей организации или местную ИТ-службу.
Откуда еще можно загрузить обновления программного обеспечения и драйверов?
Не все драйверы и программное обеспечение доступны в Центре обновления Windows. Воспользуйтесь одним из следующих ресурсов,
чтобы обновить программное обеспечение и драйверы, недоступные через Центр обновления Windows.
-
HP Support Assistant
-
Служба поддержки клиентов HP
-
Производитель программного обеспечения
-
Диспетчер устройств
Можно ли загружать обновления через диспетчер устройств?
Да. Если какой-либо аппаратный компонент не работает должным образом, его можно обновить в диспетчере устройств.
-
В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств.
-
В списке устройств разверните категорию компонента, для которого требуется обновить драйвер.
-
Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве, а затем нажмите Обновить драйвер.
-
Нажмите Автоматический поиск драйверов, а затем следуйте инструкциям на экране.
-
Перезапустите компьютер для завершения установки.