The terms of this Poly Limited Warranty («Limited Warranty») shall apply to purchases of Poly products.
Who Does This Limited Warranty Cover?
The original end user customer who purchased a Poly product.
What Products Does This Limited Warranty Cover?
This Limited Warranty covers Poly products purchased in original Poly packaging.
Poly products must have been purchased as new from Poly, a Poly affiliated company or a Poly authorized reseller. A list of Poly authorized resellers is located at https://partners.poly.com/English/directory/.
This Limited Warranty covers any defects in the materials used in the Poly product, and any defects in the workmanship during the manufacture of the Poly products.
What is the Period of Coverage?
The term of the Limited Warranty begins from the date of purchase by the original end user customer.
The dated sales receipt showing the date of purchase is the proof of purchase. We strongly advise you to keep your receipt of purchase in order to prove the date of purchase of the product.
The period of coverage varies by product and is generally 1, 2 or 3 years; consult your original Poly product packaging or user information provided by Poly at the time of purchase for the warranty term specific to your product or online at www.poly.com/support/ («Warranty Period»).
Poly’s obligation under this Limited Warranty to repair or replace products that manifest a defect in materials or workmanship ceases upon the expiration of the Warranty Period.
You are responsible for shipping charges, insurance, and other transportation-related expenses incurred when returning products to Poly. If you return out-of-warranty products or products not covered under the Limited Warranty, you will be responsible for all return-shipping and other transportation-related expenses.
How to Obtain Warranty Service?
Before submitting a warranty claim for a Poly product, please visit www.poly.com/support/ for technical assistance.
You may obtain warranty support for valid warranty claims through your point of purchase during the first thirty (30) days after purchase. This warranty support may not always be available where you purchased the Poly product and, where it is available, the period may vary depending on where you purchased the Poly product. Please contact your point of purchase for more details.
Poly offers an online system for service requests. Please register your product at www.poly.com/support/. To determine the start of the warranty period you may be asked to provide the dated sales receipt showing the date you purchased the Poly product.
Warranty claims that cannot be processed through your point of purchase and any other Poly product related questions should be addressed directly to Poly. You can find our knowledge base articles, ask a question, receive service over the Internet or speak directly to a representative via www.poly.com/support/.
Any claim under this Limited Warranty is subject to you notifying Poly or your point of purchase of the alleged defect within a reasonable time of it having come to your attention and in any event no later than before the expiry of the Warranty Period.
Obtaining Warranty Support in Another Country
Poly products purchased in one country or region may be eligible for warranty service in other countries or regions where Poly or a Poly authorized service provider offers warranty service for the same Poly product, based on Poly’s product model number.
However, the Warranty Period provided in the country where the product was purchased shall apply. The warranty terms (including those stated here), service availability, and service response times may vary based on the country or region. Warranty service response times are always subject to change due to local conditions (including, without limitation, availability of parts and materials and a Poly authorized service provider).
What Is Not Covered by This Limited Warranty?
This Limited Warranty does not cover:
1) products that are not manufactured by or on behalf of Poly;
2) products purchased from anyone other than from Poly, a Poly affiliated company or a Poly authorized reseller;
3) products purchased through online auctions and second-hand products;
4) products that are operated in combination with software, peripheral or ancillary equipment such as but not limited to batteries, chargers, adapters, headsets, connector cables, and power supplies («Ancillary Equipment») not furnished or otherwise certified by Poly for use with the Poly products or any damage to the Poly products or Ancillary Equipment as a result of such use;
5) Unauthorized use of common carrier communication services provided by another company/third party accessed through the product;
6) damage caused by (a) accident, fire, misuse, neglect, unusual physical or electrical stress, liquid ingress or modification; (b) improper or unauthorized installation, wiring, repair, testing; or (c) use of the product outside Poly published guidelines;
7) instances in which someone other than Poly (or its authorized service centers) tests, alters, modifies or services the products in any way;
products that have (a) serial numbers or date tags that have been removed or altered, or (b) nonconforming or non-Poly housings or parts; and
9) Limited life consumable components and accessories, that are subject to normal wear and tear, such as cases, cradles, protective coatings, headbands and ear tips, (unless they are found to be non-functional or broken upon purchase of product).
Poly does not provide a warranty for software (whether pre-loaded on hardware or provided as a standalone product) under this Limited Warranty – please refer to the applicable Poly end user license agreement or software license. No warranty is made that any software provided by Poly will meet your requirements or will work in combination with any hardware or applications software products provided by third parties, that the operation of the software will be uninterrupted or error free, or that defects in the software will be corrected.
What Will We Do to Correct Problems?
For an end user customer with a Poly product that is within the applicable Warranty Period and has a defect that is covered by this Limited Warranty, Poly will repair or replace, at its option, the Poly product if you provide notice to Poly and return the product to Poly in the manner described in this Limited Warranty.
Poly may repair or replace products under this Limited Warranty: (a) with new or reconditioned products, parts, or components, or (b) with a similar Poly product if the eligible product under this Limited Warranty has been discontinued.
Poly further warrants on the same terms as this Limited Warranty the repaired or replaced Poly products for the greater of: (a) ninety (90) days following the repair and/or replacement, or (b) the remainder of the original Warranty Period for the Poly product that was repaired or replaced.
When a Poly product is replaced, the replacement product becomes your property, and the returned product becomes the property of Poly.
In the unlikely event that your Poly product has recurring failures or Poly is unable to repair or replace the Poly product, Poly will provide you with a replacement Poly product that is selected by Poly and is the same or similar in performance.
This is your exclusive remedy for a defective Poly product that is covered by this Limited Warranty.
What Exclusions and Limitations Apply to this Limited Warranty?
POLY MAKES NO OTHER EXPRESS WARRANTY WHETHER WRITTEN OR ORAL AND POLY EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES AND CONDITIONS NOT STATED IN THIS LIMITED WARRANTY. TO THE EXTENT ALLOWED BY THE LAW, POLY DISCLAIMS ALL IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
Limitation of Liability
THE MAXIMUM LIABILITY OF POLY UNDER THIS LIMITED WARRANTY IS EXPRESSLY LIMITED TO THE LESSER OF THE PRICE YOU HAVE PAID FOR THE PRODUCT OR THE COST OF REPAIR OR REPLACEMENT OF THAT PRODUCT OR ANY COMPONENT OR PART THAT MALFUNCTION IN CONDITIONS OF NORMAL USE. EXCEPT AS INDICATED ABOVE, IN NO EVENT WILL POLY BE LIABLE FOR ANY DAMAGES CAUSED BY THE PRODUCT OR THE FAILURE OF THE PRODUCT TO PERFORM, INCLUDING ANY LOST PROFITS OR SAVINGS OR SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. POLY IS NOT LIABLE FOR ANY CLAIM MADE BY A THIRD PARTY OR MADE BY YOU FOR A THIRD PARTY. THIS LIMITATION OF LIABILITY APPLIES WHETHER DAMAGES ARE SOUGHT, OR A CLAIM MADE, UNDER THIS LIMITED WARRANTY OR AS A TORT CLAIM (INCLUDING NEGLIGENCE AND STRICT PRODUCT LIABILITY), A CONTRACT CLAIM, OR ANY OTHER CLAIM. THIS LIMITATION OF LIABILITY CANNOT BE WAIVED OR AMENDED BY ANY PERSONAND IS EFFECTIVE EVEN IF YOU HAVE ADVISED POLY OR AN AUTHORIZED REPRESENTATIVE OF POLY OF THE POSSIBILITY OF ANY SUCH DAMAGES. THIS LIMITATION OF LIABILITY, HOWEVER, WILL NOT APPLY TO CLAIMS FOR PERSONAL INJURY.
What Law Governs This Warranty?
THIS LIMITED WARRANTY IS GOVERNED BY AND CONSTRUED UNDER THE LAWS OF THE COUNTRY IN WHICH THE PRODUCT WAS ORIGINALLY PURCHASED. FOR CONSUMER TRANSACTIONS, THE LIMITED WARRANTY TERMS CONTAINED IN THIS STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY BUT ARE IN ADDITION TO THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THIS PRODUCT TO YOU.
For United States residents, any disputes arising out of this Limited Warranty or otherwise relating to your purchase of the Poly product that is the subject of this Limited Warranty, whether based on contract, tort, fraud, or any other legal theory, shall be governed by the law of the state in which you currently reside, without regard to its conflict-of-law principles.
What Other Legal Rights May Exist?
THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC RIGHTS. YOU MAY ALSO HAVE ADDITIONAL RIGHTS THAT MAY VARY IN YOUR STATE OR IN YOUR COUNTRY. SOME STATES AND COUNTRIES DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON IMPLIED WARRANTIES OR THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU. YOU ARE ADVISED TO CONSULT APPLICABLE STATE OR COUNTRY LAWS FOR A FULL DETERMINATION OF YOUR RIGHTS.
Warranty Policy for Australia and New Zealand
The benefits provided under this Limited Warranty are in addition to other rights and remedies provided under Australian and New Zealand Law.
Nothing in this warranty modifies or excludes your legal rights under the Australian Competition and Consumer Act or the New Zealand Consumer Guarantees Act.
If you purchased your Product in New Zealand for the purposes of a business, you acknowledge and agree that the New Zealand Consumer Guarantees Act does not apply.
In Australia, Poly products come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or replaced if goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure. What constitutes a major failure is set out in the Australian Consumer Law. Please refer to the information provided by Poly in the materials received at the time of purchase.
This warranty is provided by Plantronics, Inc. (“Poly”), 345 Encinal St., Santa Cruz, CA 95060, USA. Additional Poly office locations and contacts can be found at www.poly.com or in Australia by calling (toll free) 1-800-725-598.
Софтовый клиент для видеосвязи с качеством видео до 1080p и передачей контента
Polycom RealPresence Desktop — это программное обеспечение для видеоконференций, ориентированное на корпоративных пользователей. Когда вы находитесь далеко от конференц-зала, вы можете воспользоваться приложением для видеосвязи на своем ноутбуке или ноутбуке. RealPresence Desktop сочетает простоту использования, высочайшее качество, совместимость на основе передовых отраслевых стандартов, высокую масштабируемость и централизованное управление. RealPresence Desktop предоставляет удобный и привлекательный интерфейс, возможность позвонить всего лишь одним кликом мыши; с этим приложением вам проще присоединиться к видеовызову, по сравнению с обычной телеконференцией, использующей голосовую связь. RealPresence Desktop обеспечивает высочайшее качество видео, аудио и контента, независимо от того, находитесь ли вы в офисе или в пути. Запатентованное ПО Polycom не только обеспечивает защиту потока видеоданных, но также шифрует его и автоматически корректирует поток в зависимости от загруженности сети.
Ваша организация немедленно начинает окупать инвестиции за счет широчайшей основанной на стандартах совместимости с технологиями SVC/AVC. Гибкие видео- решения обеспечивают оптимальные удобные условия для видео-сотрудничества без дополнительных усилий со стороны пользователя. ИТ-администраторы в вашей компании максимизируют использование видео-ресурсов за счет гибкой совместимости терминалов многосторонней связи.
Polycom RealPresence Desktop предоставляет вашему ИТ-директору инструмент для организации видео-сотрудничества на основе широкого набора отраслевых стандартов. Приложение совместимо с основанными на стандартах видеотерминалами как на базе приложений, так и базе аппаратных систем видео-сотрудничества, что позволяет немедленно начать окупать инвестиции. Приложение легко разворачивается и им легко управлять: его можно предварительно настроить и установить непосредственно из Polycom RealPresence Resource Manager. Централизованная установка позволяет избежать сложной настройки на стороне пользователя и прогнозировать пропускную способность сети, а также обеспечивает наличие надежных записей о вызовах для учета и будущего планирования.
RealPresence Desktop поддерживает широкий спектр моделей развертывания. Ваша организация может начать с использования всего одной лицензии, и, установив RealPresence Resource Manager, при необходимости наращивать их количество вплоть до 10 000, таким образом эффективно управляя расходами.
Что делать если при соединении черный экран, не проходит видео / звук, либо звонок?
Как правило это связано с неправильной настройкой портов FireWall. Для беспрептяственного прохождения видео и аудио-трафика необходимо настроить порты вашего роутера либо другого сетевого устройства следующим образом. Также на неправильную работу программы могут оказывать влияние антивирусное ПО.
| Используемые стандартные протоколы |
|
| Видео |
|
| Аудио |
|
| Контент |
|
| Сеть |
|
| Обеспечение безопасности |
|
| Требования к системе |
|
| Устройства и аксессуары |
|
| Языковая поддержка |
|
| Лицензирование |
|
Описание
Характеристики
Документация
Скачать
Описание
Polycom RealPresence Desktop for Windows and Mac OS X Download — программа для участия в видеоконференциях, с качеством видео до 1080p и передачей контента
- Первоклассное качество — поддержка широчайшего набора отраслевых стандартов гарантирует связь самого высокого качества
- Ценность — немедленное начало процесса окупаемости инвестиций, используя приложение, которое поддерживает централизованную установку и администрирование
- Масштабирование — масштабируйте ваше приложение в соответствии с вашими потребностями: приложение
может поддерживать от 1 до 10 000 пользователей - Простота использования — установите программу и мгновенно связывайтесь с коллегами по видеосвязи простым нажатием кнопки
- Бесплатная 30-дневная демо-версия — скачать и попробовать полнофункционально Polycom RealPresence Desktop
- Универсальность — есть версии для Windows и Mac OS X
- Высокое качество — передача видео с разрешением до 720p, а прием до 1080p
- Гибкость — поддержка протоколов H.323 и SIP, можно связываться с любыми системами видеоконференцсвязи разных вендоров
- Мобильность — оставайтесь всегда на связи, находясь в офисе или в пути
- Удобство — pусскоязычный интерфейс, управление удаленной камерой, передача контента (демонстрация рабочего стола)
Polycom RealPresence Desktop — это программное обеспечение для видеоконференций, ориентированное на корпоративных пользователей. Когда вы находитесь далеко от конференц-зала, вы можете воспользоваться приложением для видеосвязи на своем ноутбуке или ноутбуке. RealPresence Desktop сочетает простоту использования, высочайшее качество, совместимость на основе передовых отраслевых стандартов, высокую масштабируемость и централизованное управление. RealPresence Desktop предоставляет удобный и привлекательный интерфейс, возможность позвонить всего лишь одним кликом мыши; с этим приложением вам проще присоединиться к видеовызову, по сравнению с обычной телеконференцией, использующей голосовую связь. RealPresence Desktop обеспечивает высочайшее качество видео, аудио и контента, независимо от того, находитесь ли вы в офисе или в пути. Запатентованное ПО Polycom не только обеспечивает защиту потока видеоданных, но также шифрует его и автоматически корректирует поток в зависимости от загруженности сети.
Ваша организация немедленно начинает окупать инвестиции за счет широчайшей основанной на стандартах совместимости с технологиями SVC/AVC. Гибкие видео- решения обеспечивают оптимальные удобные условия для видео-сотрудничества без дополнительных усилий со стороны пользователя. ИТ-администраторы в вашей компании максимизируют использование видео-ресурсов за счет гибкой совместимости терминалов многосторонней связи.
Что делать если при соединении черный экран, не проходит видео / звук, либо звонок?
Как правило это связано с неправильной настройкой портов FireWall. Для беспрепятственного прохождения видео и аудио-трафика необходимо настроить порты вашего роутера либо другого сетевого устройства следующим образом. Также на неправильную работу программы могут оказывать влияние антивирусное ПО.
Проверить правильность настройки сети и программы можно совершив звонок на тестовые номера систем Polycom, которые работают в круглосуточном режиме.
При правильной настройке и удачном звонке вы, в зависимости от того куда позвонили, увидите рекламный ролик со звуком или переговорную комнату.
Характеристики
| Используемые стандартные протоколы |
|
| Видео |
|
| Аудио |
|
| Контент |
|
| Сеть |
|
| Обеспечение безопасности |
|
| Требования к системе |
|
| Устройства и аксессуары |
|
| Языковая поддержка |
|
| Лицензирование |
|
Документация
Скачать
Downloads Polycom RealPresence Desktop — скачать программу для видеоконференций
Приложение устанавливается на ПК и может работать как с USB камерами, так и в режиме ViewOnly (только просмотр) без камеры.
- Скачать Polycom RealPresence Desktop for Windows 3.11.3
(~19 Мб, полнофункциональная 30-дневная версия) - Скачать Polycom RealPresence Desktop for Mac OS X 3.11.3
(~20 Мб, полнофункциональная 30-дневная версия) - Скачать предыдущие версии Polycom RealPresence Desktop
Что делать если при соединении черный/синий экран, видите только собственное изображение с камеры, не проходит видео/звук, либо звонок?
Как правило это связано с неправильной настройкой портов FireWall. Для беспрепятственного прохождения видео и аудио-трафика необходимо настроить порты вашего роутера либо другого сетевого устройства следующим образом. Также на неправильную работу программы могут оказывать влияние антивирусное ПО. Проверить правильность настройки сети и программы можно совершив звонок на тестовые номера систем Polycom, которые работают в круглосуточном режиме. При правильной настройке и удачном звонке вы, в зависимости от того куда позвонили, увидите рекламный ролик со звуком или переговорную комнату.
С этим товаром также покупают
Артикул: 217038-01Poly Sync 20 — пылевлагозащищенный персональный USB / Bluetooth спикерфон Переговорная (чел.):Персональная (1-2), Малая (3-5)Интерфейсы:USB, BluetoothЧастота звука:0.8 — 20 KHzРадиус охвата микрофонов:2 мВес:360 г
- Sync 20 (USB-A, Bluetooth)0 ₽
- Sync 20 (USB-C, Bluetooth)0 ₽
- Sync 20+ (USB-A, Bluetooth, адаптер BT600-A)0 ₽
- Sync 20+ (USB-C, Bluetooth, адаптер BT600-C)0 ₽
- Sync 20 Teams (USB-A, Bluetooth)0 ₽
- Sync 20 Teams (USB-C, Bluetooth)0 ₽
- Sync 20+ Teams (USB-A, Bluetooth, BT600-A)0 ₽
- Sync 20+ Teams (USB-C, Bluetooth, BT600-C)0 ₽
Артикул: 215441-01Poly Calisto 5300 — персональный USB / Bluetooth спикерфон с охватом на 360°Переговорная (чел.):Персональная (1-2), Малая (3-5)Интерфейсы:USB, BluetoothЧастота звука:0.15 — 20 ГцРадиус охвата микрофонов:1 мВес:214 г
- Calisto 5300, USB-A0 ₽
- Calisto 5300, USB-A, BT6000 ₽
- Calisto 5300, USB-A (Microsoft)0 ₽
- Calisto 5300-M, USB-A, BT600 (Microsoft)0 ₽
- Calisto 5300, USB-C0 ₽
- Calisto 5300, USB-C, BT6000 ₽
- Calisto 5300, USB-C (Microsoft)0 ₽
- Calisto 5300-M, USB-C, BT600 (Microsoft)0 ₽
Accessibility
Skip to content
Find the Perfect Solution
Our product finder will guide you to the ideal solution for your needs and workstyle.
Command the Conversation
Poly next-generation headset, video and phone solutions allow you to crush every meeting no matter what your workstyle or workspace.
Voyager Focus 2
Stereo Bluetooth Headset
We couldn’t build a wall around you to block out background noise, so we did the next best thing: created a «focus zone» with the new Voyager Focus 2 headset.
Poly Studio R30
USB video bar for smaller spaces
The Poly Studio R30 USB video bar offers a dynamic camera experience that keeps everyone in frame at all times — making meetings easier and more inclusive.
Poly Sync 20
Personal USB/Bluetooth Smart Speakerphone
Sound like the professional you are with Poly Sync 20 USB/Bluetooth smart speakerphone—for remarkable audio anywhere.
Poly Edge E Series
IP Desk Phones
It’s time for a desk phone that makes hybrid work easy. The Poly Edge E Series offers more ways to connect, plus unbelievable audio, in a seriously sharp package.
Poly Lens
Insights to make you smarter and management easier
Comprehensive service and support for all your devices
Poly | HP and Microsoft—going places together. Poly helps you feel connected and comfortable as today’s Microsoft Teams-enabled workplaces begin to offer more flexibility, and every situation evolves into a mixture of real and digital experiences. Our leading Microsoft Teams-certified solutions give you clear, high-quality connections that make hybrid and blended working work. With beautifully designed and engineered audio and video products, Poly delivers amazing native Microsoft Teams experiences – wherever you work.
Zoom and Poly—collaboration tools that get the job done. Make it easier than ever to work together—from anywhere. Simplify device management and amplify collaboration with Poly’s portfolio of next-generation solutions—optimized for Zoom.
Poly and Google—simplifying the new era of work. We collaborate so you can too. Poly and Google power a diverse range of hardware and cloud solutions to deliver meaningful and authentic experiences that aim to bring the digital world to everyone.
Содержание
- По RealPresence Desktop Video Conferencing Приложение для корпоративной видеоконференцсвязи для ПК и Mac
- Настольный VC
- Обзор
- Больше возможностей для проведения совещаний
- Скачать программу для видеоконференций Polycom RealPresence Desktop
- Настройка Polycom RealPresence Desktop
- Скачать инструкцию по настройке
- Что делать если при соединении черный/синий экран, видите только собственное изображение с камеры, не проходит видео/звук, либо звонок?
- Список портов для прохождения трафика
- Polycom RealPresence Desktop
- Описание
- Скачать Polycom PVX 8.0.2, 8.0.4, 8.0.16 — бесплатно
- Купите Polycom у тех, кто знает о нём всё!
- Индивидуальные консультации по продукту
- Квалифицированная техническая поддержка
- Бесплатная диагностика оборудования — всегда!
- Сервисный центр Polycom
- Сертификаты
- Сервисный контракт Polycom это:
- Запросить Polycom
- Как бесплатно организовать групповые видеоконференции на Polycom HDX серий 6000/7000/8000/9000
- Преимущества для владельцев Polycom HDX
- Подключение Polycom HDX 8000 к TrueConf Server
- Шаг 1. Регистрация терминала на TrueConf Server
- Шаг 2. Авторизация
- Шаг 3. Подключение к конференции
- Отправка DTMF команд
По RealPresence Desktop Video Conferencing Приложение для корпоративной видеоконференцсвязи для ПК и Mac
Настольный VC
Обзор
Больше возможностей для проведения совещаний
RealPresence Desktop — это мощное видео-приложение корпоративного класса для ПК и Mac. Программное обеспечение видеоконференцсвязи расширяет возможности связи за пределы обычных конференц-залов для мобильных специалистов. RealPresence Desktop сочетает в себе высокое качество видео, контента, лучшую в отрасли совместимость и безопасность, что является экономичным и высокомасштабируемым решением.
Преимущества
Современные сотрудники ожидают мощных средств связи, которые позволяют им оставаться на связи независимо от местоположения и предпочтительного устройства.
Зашифрованное видео с защитой на уровне банка гарантирует, что ваши разговоры будут именно такими, как вы.
Зарегистрируйте настольное приложение в RealPresence Resource Manager, используя прилагаемое лицензирование.
Поддержка высокого уровня управления приложениями благодаря централизованному программному обеспечению для управления десятками тысяч программных приложений из единого веб-интерфейса из любой точки мира.
Видео в режиме реального времени и по требованию в любом месте позволяет нашему персоналу, выполняющему экстренную работу, оставаться сертифицированным и при этом обеспечивать его доступность для реагирования на чрезвычайные ситуации.
Источник
Скачать программу для видеоконференций Polycom RealPresence Desktop
Polycom RealPresence Desktop — это простое в использовании приложение для совместной работы с видео, которое обеспечивает высокое качество звука, видео и контента для пользователей ПK, предоставляя такое же высокое качество работы как в офисе, так и в дороге.
Нажмите на ссылки ниже, чтобы загрузить пробное приложение Polycom RealPresence Desktop для Windows или Mac OS X. Пробная версия будет работать полнофункционально в течение 30 дней. После пробного периода приобретите бессрочную лицензию для активации программы.
Для загрузки предыдущих версий программы Polycom RealPresence Desktop и других вариантов установки, посетите страницу продукта RealPresence Desktop Software Page
Скачать инструкцию по настройке
Что делать если при соединении черный/синий экран, видите только собственное изображение с камеры, не проходит видео/звук, либо звонок?
Как правило это связано с настройкой портов FireWall. Для беспрепятственного прохождения видео- и аудио-трафика необходимо настроить порты вашего роутера либо другого сетевого устройства как показано ниже в таблице. Также на неправильную работу программы могут оказывать влияние антивирусное ПО, настройки оборудования у провайдера или мобильного оператора, которые предоставляют доступ в Интернет.
Проверить правильность настройки сети и программы можно совершив звонок на IP-адрес 71.14.2.157 или тестовые номера систем Polycom, которые работаю круглосуточно. При правильной настройке и удачном звонке вы, в зависимости от того куда позвонили, увидите рекламный ролик со звуком или переговорную комнату.
Список портов для прохождения трафика
Источник
Описание
Work with multiple types of video hardware to create live feeds for reporting and other kinds of communication. The suite provides access to various collaboration tool for displaying, streaming and recording media content in several camera work modes.
Polycom RealPresence Desktop 3.11.3.73575 может быть загружена с нашего архива бесплатно. Наша антивирусная программа проверила эту загрузку и признала ее полностью безопасной.
RealPresenceDesktop.exe — распространенное имя файла для установщика этого ПО. Последняя версия пакета установки, которую вы можете скачать занимает 16.7 MB.
Самые популярные версии программного обеспечения: 3.9, 3.5 и 3.4. Последняя версия программы совместима с Windows XP/Vista/7/8/10, 32-бит. Polycom RealPresence Desktop относится к категории Связь.
Polycom RealPresence Desktop is an enterprise-grade video chat application with HD video support. It lets you extend desktop collaboration value with app management, interoperability, scalability, resiliency, and multi-point calls. This program can automatically compensate for poor lighting and background noise, to improve the quality of video conferencing.
Мы предлагаем оценить другие программы, такие как FreeCall, GroupWise или PaltalkScene, которые часто используются вместе с Polycom RealPresence Desktop.
Источник
Описание программного обеспечения
Приложение устанавливается на ПК и может работать как с USB камерами, так и в режиме ViewOnly (только просмотр) без камеры.
Downloads Polycom PVX
Индивидуальные консультации по продукту
Мы подробно расскажем о продукции Polycom так, чтобы вы сразу во всём разобрались. Окажем помощь в выборе оптимального решения и дадим полезные советы по его использованию.
Квалифицированная техническая поддержка
Начать работу с Polycom очень просто! Но, если все же возникнут трудности, технические специалисты службы поддержки клиентов помогут решить любые вопросы в режиме on-line.
Бесплатная диагностика оборудования — всегда!
Мы проведем бесплатную диагностику оборудования Polycom даже по истечении гарантийного срока и отсутствии сервисного контракта с возможностью оформления курьерской доставки.
Сервисный центр Polycom
Квалифицированные инженеры произведут профессиональный ремонт оборудования Polycom, c соблюдением всех правил и норм сервисного обслуживания. Запчасти всегда в наличии.
Сертификаты
Вся продукция Polycom, официально ввезенная на территорию РФ, сертифицирована по ГОСТу, РСТ, имеет сертификаты соответствия и все таможенные документы.
Сервисный контракт Polycom это:
Запросить Polycom
Узнайте все необходимые подробности о продуктах Polycom ещё до покупки, позвоните по телефону:
+7-495-128-128-0
или напишите на почту
zakaz@polycom-moscow.ru
POLYCOM CHANNEL CERTIFICATION PROGRAM
ООО «Конференц-медиа» является Золотым партнером Polycom в России
с правом продажи следующего оборудования: Voice, HD Telepresence & Video, QDX, UC Infrastructure, RMX, Microsoft Endpoint.
Источник
Как бесплатно организовать групповые видеоконференции на Polycom HDX серий 6000/7000/8000/9000
Polycom HDX — это серия широко распространённых по всему миру ВКС-терминалов для переговорных комнат и залов, обеспечивающих качество видео HD 720p с разрешением (1280 x 720) и подключение до трех экранов.
Терминалы серии Polycom HDX (за исключением HDX 6000) имеют встроенный MCU и при покупке дополнительной лицензии на его активацию могут использоваться для организации групповых видеоконференций (4-на-4).
Всё было бы хорошо, но только мало кто такую лицензию приобретал. В итоге терминал в переговорке стоит без дела, поскольку связаться может только с терминалами в других переговорных комнатах.
Разумеется, было бы неплохо использовать его внутри офиса и при необходимости самостоятельно проводить групповые видеоконференции.
И мы нашли решение этой проблемы!
Предлагаем использовать с Polycom HDX бесплатный программный сервер видеоконференцсвязи TrueConf Server FREE. Он имеет встроенный SIP/H.323 шлюз и поддерживает участие в групповых видеоконференциях до 10 человек.
Конечно, активировать MCU таким образом не получится, но собрать групповую видеоконференцию с терминалом и клиентскими приложениями TrueConf можно будет легко. Давайте разберемся, как это сделать.
Между прочим, таким же образом можно добавить поддержку групповых видеоконференций в любой другой H.323/SIP терминал.
Чтобы связать в режиме групповой видеоконференции терминал Polycom HDX и TrueConf Server Free, необходимо завести на сервере новую учетную запись для терминала.
Рекомендуем ознакомиться с нашей инструкцией, как установить и развернуть TrueConf Server в локальной сети предприятия за 15 минут на ОС Windows или на ОС семейства Linux. Для работы сервера подойдёт почти любой компьютер, т.к. мы не собираемся подключать большое количество абонентов.
Обычно терминал, установленный в переговорной, уже зарегистрирован на MCU или Gatekeeper по протоколу H.323. Для того, чтобы не сбивать его настройки, подключать к серверу TrueConf будем через SIP.
Шаг 1. Регистрация терминала на TrueConf Server
Заведите учетную запись для терминала Polycom HDX на TrueConf Server, следуя его документации.
Шаг 2. Авторизация
Шаг 3. Подключение к конференции
Отправка DTMF команд
Благодаря возможности TrueConf Server обрабатывать сигналы тонового набора, во время конференции режима “видеоселектор” вы можете отправлять со своего терминала Polycom следующие DTMF-команды:
Обратите внимание, что для использования данного функционала вы должны активировать его на стороне терминала. Для этого в его настройках перейдите в раздел Admin Settings → General Settings → System settings → Remote Control/Keypad и в выпадающем списке Numeric Keypad Function выберите параметр Tones.
Источник
✔ Наш обзор
1. Because some mobile network operators may prohibit or restrict the use of Voice over Internet Protocol (VoIP) functionality over their networks, such as the use of VoIP telephony over a cellular network, and may also impose additional fees, or other charges in connection with VoIP, POLYCOM recommends that you check the terms of your agreement with the operator prior to any use of the RealPresence Mobile.
Скриншоты
загрузить и установить Polycom RealPresence Mobile на вашем персональном компьютере и Mac
Проверить совместимые приложения для ПК или альтернативы
Или следуйте инструкциям ниже для использования на ПК
Выберите версию для ПК:
- Windows 7-10
- Windows 11
Если вы хотите установить и использовать Polycom RealPresence Mobile на вашем ПК или Mac, вам нужно будет загрузить и установить эмулятор Desktop App для своего компьютера. Мы усердно работали, чтобы помочь вам понять, как использовать app для вашего компьютера в 4 простых шагах ниже:
Шаг 1: Загрузите эмулятор Android для ПК и Mac
Хорошо. Прежде всего. Если вы хотите использовать приложение на своем компьютере, сначала посетите магазин Mac или Windows AppStore и найдите либо приложение Bluestacks, либо Приложение Nox . Большинство учебных пособий в Интернете рекомендуют приложение Bluestacks, и у меня может возникнуть соблазн рекомендовать его, потому что вы с большей вероятностью сможете легко найти решения в Интернете, если у вас возникнут проблемы с использованием приложения Bluestacks на вашем компьютере. Вы можете загрузить программное обеспечение Bluestacks Pc или Mac here .
Шаг 2: установите эмулятор на ПК или Mac
Теперь, когда вы загрузили эмулятор по вашему выбору, перейдите в папку «Загрузка» на вашем компьютере, чтобы найти приложение эмулятора или Bluestacks.
Как только вы его нашли, щелкните его, чтобы установить приложение или exe на компьютер или компьютер Mac.
Теперь нажмите «Далее», чтобы принять лицензионное соглашение.
Чтобы правильно установить приложение, следуйте инструкциям на экране.
Если вы правильно это сделаете, приложение Emulator будет успешно установлено.
Шаг 3: Polycom RealPresence Mobile для ПК — Windows 7/8 / 10/ 11
Теперь откройте приложение Emulator, которое вы установили, и найдите его панель поиска. Найдя его, введите Polycom RealPresence Mobile в строке поиска и нажмите «Поиск». Нажмите на Polycom RealPresence Mobileзначок приложения. Окно Polycom RealPresence Mobile в Play Маркете или магазине приложений, и он отобразит Store в вашем приложении эмулятора. Теперь нажмите кнопку «Установить» и, например, на устройстве iPhone или Android, ваше приложение начнет загрузку. Теперь мы все закончили.
Вы увидите значок под названием «Все приложения».
Нажмите на нее, и она перенесет вас на страницу, содержащую все установленные вами приложения.
Вы должны увидеть . Нажмите на нее и начните использовать приложение.
Шаг 4: Polycom RealPresence Mobile для Mac OS
Привет. Пользователь Mac!
Шаги по использованию Polycom RealPresence Mobile для Mac точно такие же, как для ОС Windows выше. Все, что вам нужно сделать, это установить Nox Application Emulator или Bluestack на вашем Macintosh. Вы можете получить Это здесь .
Спасибо за чтение этого урока. Хорошего дня!
Получить совместимый APK для ПК
| Скачать | Разработчик | Рейтинг | Score | Текущая версия | Совместимость |
|---|---|---|---|---|---|
| Проверить APK → | Polycom, Inc. | 25 | 2.4 | 3.11.8 | 4+ |
Скачать Android
Polycom RealPresence Mobile На iTunes
| Скачать | Разработчик | Рейтинг | Score | Текущая версия | Взрослый рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| Бесплатно На iTunes | Polycom, Inc. | 25 | 2.4 | 3.11.8 | 4+ |
Как скачать и установить Polycom RealPresence в Windows 11
Чтобы использовать мобильные приложения в Windows 11, необходимо установить Amazon Appstore. Как только он будет настроен, вы сможете просматривать и устанавливать мобильные приложения из кураторского каталога. Если вы хотите запускать приложения Android на своей Windows 11, это руководство для вас..
Шаги по настройке компьютера и загрузке приложения Polycom RealPresence в Windows 11:
- Проверьте, совместим ли ваш компьютер: Вот минимальные требования:
- RAM: 8GB (минимум), 16GB (рекомендованный)
- Хранение: SSD
- Processor:
- Intel Core i3 8th Gen (минимум или выше)
- AMD Ryzen 3000 (минимум или выше)
- Qualcomm Snapdragon 8c (минимум или выше)
- Processor Architecture: x64 or ARM64
- Проверьте, имеет ли Polycom RealPresence собственную версию Windows. Сделай это здесь ». Если собственная версия отсутствует, перейдите к шагу 3.
- Установите Amazon Appstore из Microsoft Store. Сделай это здесь ». При выборе «Получить» начнется установка приложения и автоматически установится подсистема Windows для Android.
- После установки Amazon Appstore и приложение «Настройки подсистемы Windows для Android» появятся в меню «Пуск» и списке приложений. Откройте Amazon Appstore и войдите в свою учетную запись Amazon.
- Перейдите в магазин приложений Amazon и выполните поиск по слову « Polycom RealPresence ». Откройте страницу приложения, щелкнув значок приложения. Нажмите «Установить». После установки нажмите «Открыть», чтобы начать использовать приложение Polycom RealPresence.
Особенности и описания
IMPORTANT NOTE: For optimal use, Polycom recommends provisioning and management through Polycom RealPresence platform.
Polycom RealPresence Mobile is for business professionals who want to extend their enterprise video collaboration capabilities beyond the office and conference room to their mobile devices. RealPresence Mobile is an easy-to-use video app that provides premium quality audio, video and content sharing. Cloud-based deployment gives users access to enterprise directories at the swipe-of-a finger. Users simply highlight a name, connect, and then collaborate.
Features and Benefits:
• Share the industry’s highest-quality audio, video and content through standards-based protocols using the latest in compression technologies
• Protect your network and maintain high-scale call volume through tight integration with RealPresence Access Director
• Leverage an intuitive, consistent user interface across your mobile, desktop and room-based systems for increased productivity without complex user training
You must not be in violation of your wireless data service agreement, if any, when using Polycom RealPresence Mobile. Because some mobile network operators may prohibit or restrict the use of Voice over Internet Protocol (VoIP) functionality over their networks, such as the use of VoIP telephony over a cellular network, and may also impose additional fees, or other charges in connection with VoIP, POLYCOM recommends that you check the terms of your agreement with the operator prior to any use of the RealPresence Mobile.
заявка рецензия
-
iPad with iPhone ver, R U serious?!
No version for iPad, this is ridiculous!!!
iPad version MUST have -
Fails to decode AVC CBR video stream
Previous version was fully interoperable with h264 avc constant bitrate video stream.
Current version just shows nothing. The rtp provider is the same hardware device of unknown vendor -
App doesn’t support iPhone 4
Please, add support iPhone 4
-
iPhone 4 support please!!!
iPhone 4 support please !!!!