После активации windows 7 не работает интернет

Как подключить и настроить интернет после переустановки Windows 7

Пользователи Windows 7 нередко сталкиваются с популярным багом, суть которого заключается в следующем: после того, как юзер установил драйвер либо установил виндовс 7 нет интернета вообще, либо подключение к сети есть, но Центр управления сетями и общим доступом пишет, что сеть не имеет доступа к Интернету, а вместо значка сети в трее висит восклицательный знак.

Почему не работает Wi-Fi после установки Windows 7. Распространенные причины.

Вопрос вполне очевидный: как подключить интернет после переустановки windows 7? Причин появления проблемы и дальнейшего развития событий может быть множество.

Установка нелицензионной версии ОС Windows 7

Нужно сразу уяснить, что при установке «пиратских» сборок Windows 7 стабильная работа системы не будет гарантирована. Один из самых распространённых симптомов нестабильной работы — как раз наличие сетевых сбоев, а также ситуация, когда юзер переустановил виндовс 7 и нет интернета. Именно поэтому рекомендуется использовать только лицензионную, активированную версию Windows.

Сбой сетевых настроек ОС Windows 7

Иногда причиной «поломки» интернета может стать сброс настроек сети в режим «по умолчанию». Происходит это нечасто, только если по какой-то причине прощло обновление сетевого драйвера.

• В таком случае надо войти в Панель Управления, открыть перечень доступных соединений, найти собственную сеть («Беспроводная сеть -> lP v4 (TCP/lPv4)») и клацнуть по ней ПКМ.
• В новом окне, в пустых ячейках нужно ввести данные, предоставленные провайдером.
• Восстановление завершено. После этого нужно подключаться.

Сброс настроек модема (до незапрограммированных)

Конечно же роутер или модем тоже может выйти из строя и стать катализатором прекращения работы сети. Порой в результате аппаратной ошибки происходит полный сброс настроек инструмента до заводских, что фактически прекращает его работу, а индикатор ADSL-линии на модеме прекращает работать (именно так может определиться, что причина поломки именно аппаратная).

Для решения проблемы требуется заглянуть в панель управления аппарата, чтобы проверить, насколько корректно настроен инструмент.

Несовместимость стороннего ПО

В некоторых случаях проблема проявляется не сразу, но через определенное время после установки Windows 7 нет интернета. В таком случае причиной проблем может быть наличие несовместимого программного обеспечения, встроенного в автозапуск системы и запускающегося вместе с запуском OC. Под таких вредителей могут быть замаскированы самые разнообразные приложения: антивирусные утилиты, десктопные виджеты и т.п.

Чтобы избавиться от проблемы раз и навсегда, нужно обратиться к встроенному инструменту автозагрузки и отключить его:

• В меню «Пуск» нужно найти элемент «Поиск» и ввести в открывшейся строке msconfig -> Enter.
• В меню «Конфигурация системы» перейти к вкладке «Общие», поставить точку на пункте «Выборочный запуск», снять галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки» и сохранить настройки, нажав «Применить».

• Далее, нужно перейти ко вкладке «Службы», отметить точку на пункте «Не отображать службы Майкрософт», наконец нажать кнопку «Отключить все» -> «Применить» -> после чего загрузить компьютер.

Чтобы найти приложение-вредитель, мешающее стабильному подключению, нужно выключить все ненужные приложения и просто включать их поочерёдно.

Выключен сетевой адаптер

Если после установки виндовс 7 не работает интернет, а в «сетевых подключениях» вместо обычного соединения висит красный значок, то следует проверить состояние беспроводного адаптера. Вместо значка wi-fi красный крест – значит адаптер не работает.

Нужно выполнить «WIN + R» => в окне запуска ввести команду ncpa.cpl и посмотреть как работает соединение wifi.

Отсутствует PPPoE-подключение

Если интернет-соединение осуществляется путём прямого кабельного подключения через ПК, то проблема может заключаться в том, что этого соединения попросту не существует (в большинстве случаев провайдеры используют PPPoE-алгоритм).

Для его создания необходимо пройти в Центр управления сетями и общим доступом, где открыть меню «Создание и настройка нового подключения или сети».

Далее в выступающем меню, нужно выбрать «Подключение к интернету» => Далее => При выборе подключения: «Высокоскоростное (с PPPOE)» => имя пользователя, пароль, а также название подключения по своему усмотрению;

После этого подключение можно будет найти в списке новых активных.

После переустановки Windows 7 не работает интернет по кабелю

Если после установки виндовса 7 не работает интернет, то причина может быть в драйвере. Способов, как подключить интернет после переустановки windows, огромное количество. Плохой или устаревший драйвер часто приводит к тому, что компьютер или ноутбук получает ограниченный доступ при подключении к интернету. Эта проблема часто встречается после переустановки системы, когда требуется устанавливать «родной» драйвер сетевой карты с диска или флешки, а тот оказывается устаревшим.

В данной ситуации гораздо более надежный вариант — скачать нужное программное обеспечение онлайн, с сайта производителя, использовав для этого внешний ресурс.

Пропало высокоскоростное подключение к провайдеру на ноутбуке после переустановки Windows 7

Если подключение после переустановки отсутствует, нужно всего лишь подключиться снова. Сначала включить LAN-кабель в сетевую карту и проверить стабильность соединения -> открыть «Центр управления сетями и общим доступом», -> после этого «Настройку нового подключения или сети»,  -> Подключение, ->  «Высокоскоростное (с PPPoE)».

После переустановки виндовс 7 не работает интернет через 3G USB модем

Для нормального подключения к модему после переустановки Windows 7 OS может понадобиться: установка драйверов для модема и настройка телефонного подключения. При этом драйвер может быть как встроенным, так и поставляться на диске, выданном провайдером. В ином случае последнюю версию драйвера можно найти на оф. сайте производителя.

Способы настройки интернета

Современные домашние устройства подключают к интернету в основном двумя способами: при помощи LAN-кабеля (он же ethernet) и при помощи wi-fi. Оба метода вполне доступны и взаимозаменямы, в случае если второй из них по тем или иным причинам недоступен.

Способ №1: Wi-Fi

Сначала нужно определить принцип действий при работе через Wi-Fi. Ключевая причина всех сетевых сбоев после переустановки Windows это неисправность либо отсутствие драйверов, служащих катализатором взаимодействия по Wi-Fi сети.

• При помощи поиска необходимо открыть «Диспетчер устройств».
• В интерфейсе «Диспетчера устройств» выбрать раздел «Сетевые адаптеры».
• Должен открыться список устройств, если таковых, относящихся к подключению к WI-Fi, в данном разделе не будет или вообще будет присутствовать восклицательный знак, то значит устройство не содержит соответствующего драйвера.
• Драйвер нужно переустановить — в верхнем ряду есть кнопка «Действие», где среди выпадающих пунктов нужно выбрать «Обновить конфигурацию…».
• Тогда система начнёт обновление конфигурации и драйвера могут быть возвращены либо интегрированы из установленного на ПК архива.

Пока драйвер будет устанавливаться (ПО не нужно много времени, чтобы установиться), можно как раз проверить его совместимость с ПК.

Способ №2: Интернет по кабелю

При наличии прямого кабельного подключения через LAN-порт вероятность сбоя работы интернета после реинсталляции операционной системы значительно увеличивается. Чтобы избежать подобных неприятных моментов, рекомендуется произвести следующие действия:

• Войти в меню «Центр управления» в настройках подключения сети.
• В новом окне «Настройка нового подключения…» => открыть «Подключение к интернету» и нажать «Далее».
• Выбрать тип подключения к интернету либо Высокоскоростной (с PPPoE) либо Коммутируемый. Как правило, выбирается первый, т.к. коммутируемое подключение сегодня является устаревшим типом соединения с достаточно низкой скоростью.

• В новом окне необходимо ввести всю доступную информацию о поставщике интернет-услуг, включая имя пользователя, пароль, имя подключения — всю эту информацию провайдер обязан предоставить при заключении контракта. Имя подключения это название сети, которое будет отображаться в списке доступных сетей в дальнейшем. Его можно написать произвольно. Чтобы при каждом входе вручную не прописывать пароль, можно поставить галочку «запомнить этот пароль», а галочка на квадрате «отображать вводимые знаки» уберёт защитные чёрные круги и позволит увидеть вводимый пароль в реальном времени. После того, как все знаки прописаны, необходимо нажать «Подключить», после чего будет произведено соединение с интернетом.
• Если все настройки прописаны верно, но сеть при этом отказывается работать, то проблема, с наибольшей вероятностью, техническая. В данном случае необходимо обратиться к «Диспетчеру устройств» в разделе «Сетевые устройства», как это уже было в ситуации с неисправной вай-фай сетью. Только на этот раз корень зол состоит в интегрированной в компьютер сетевой карте. Суть проблемы сильно не отличается, как и её решение: нужно проверить наличие драйверов, полностью обновить конфигурацию, при необходимости проверить на физические неисправности. Тогда у сетевой карты не должны быть внятных причин тормозить работу интернета.
• И всё же, если даже и это не помогло, если даже после проведение вышеуказанных манипуляций, после установки драйверов и проверки сетевой карты на отсутствие внешних неполадок проблема всё ещё даёт о себе знать, остаётся проверить сетевые параметры. Это актуально для тех клиентов, кто не работает с автоматическими настройками. Однако для начала необходимо узнать у провайдера IP и DNS-адрес, которые необходимо будет внести. После чего нужно сделать следующее: войти в «Панель управления» => открыть «Сеть и интернет» => найти раздел «Центр управления сетями и…» => выбрать «Изменение параметров адаптера».

• Откроется окно подключений, где нужно найти своё, кликнуть по нему ПКМ и во всплывающем меню нажать «Свойства». В окне «свойства подключений локальной сети» отыскать среди множества компонентов «Протокол интернета (TCP/IP4)». Его нужно выделить и нажать «Свойства» в правом углу.
• Наконец откроется заключительное окно, где и нужно будет ввести предоставленные провайдером настройки. Однако чтобы можно было вводить данные, нужно перевести кнопки с положений «Получить IP-адрес автоматически» «Получить адрес DNS-сервера автоматически» на «Использовать…». После чего нужно ввести всю имеющуюся информацию в поля ввода. После сохранения настроек должно появиться подключение.

Большая часть вышеуказанной информации остаётся релевантной далеко не только для операционных систем, относящихся к линейке Windows 7. Практика показывает, что проблемы с выходом в сеть internet остаются актуальными для огромного количества людей по всему миру и чаще всего они связаны не с проблемами «железа», а именно с незнанием того, как работают драйверы, непониманием банальных технических процессов и обыкновенным отсутствием опыта.

Чаще всего ПК-пользователь прибегает к переустановке ОС Windows в случае крайней необходимости, например, из-за высокой вирусной активности, большого количества технических сбоев или повреждённых системных файлов, нарушающих общую работоспособность ПК. Однако переустановка операционной системы способна принести и новые проблемы. Одной из таких может стать неработающий интернет.

Почему не работает интернет после переустановки ОС Windows 7

Проблема неработающего интернета после переустановки системы отнюдь не редкая. Основных причин её появления насчитывается несколько. Причём неважно, была ли выполнена переустановка «семёрки» с нуля (после форматирования системного жёсткого диска) или же система была поставлена поверх старой версии. Рассмотрим полный список причин такой неполадки.

Отключен сетевой адаптер

Довольно часто после переустановки Windows 7 отключается сетевой адаптер. И в этом виновата сама ОС. Происходит это по причине того, что Windows во время отладки системных настроек не сразу может распознать подключенное сетевое оборудование. Для диагностики наличия проблемы и последующего исправления сбоя следует:

1. Открыть меню «Пуск», а затем «Панель управления».

   

   Открыть «Панель управления» можно комбинацией Win + X

2. В перечне инструментария найти «Центр управления сетями и общим доступом».

   

   В некоторых редакциях Windows 7 вместо параметра «Центр управления сетями и общим доступом» может быть параметр с названием «Сеть и Интернет»

3. На панели навигации совершить переход к настройкам «Изменение параметров адаптера».

   

   Между значками «Домашняя сеть» и «Интернет» может появиться иконка красного крестика

4. Щёлкнуть ПКМ по деактивированному сетевому адаптеру и активировать его обратно.

   

   После включения сетевого адаптера на панеле задач Windows появится активная иконка сетевого подключения

Отсутствует PPPoE-подключение

Сбой происходит по причине того, что в процессе инсталляции системных компонентов Windows 7 игнорирует запрос на создание активного (дефолтного) подключения к сети. Чтобы в этом удостовериться, проверьте нижнюю панель задач Windows. Если на ней отсутствует иконка в виде монитора или она перечёркнута красным крестиком, тогда проблема актуальна.

При выявлении такой проблемы создайте новое сетевое подключение вручную:

1. Пройдите по пути: меню «Пуск»/«Панель управления»/«Центр управления сетями и общим доступом».
2. Найдите информационный блок «Изменение сетевых параметров» и щёлкните по «Настройка нового подключения или сети».

   

   После нажатия по строке параметра «Настройка нового подключения или сети» вас могут попросить подтвердить своё действие

3. Далее следуйте пошаговой инструкции по установке сети:
   • «Подключение к Интернету»;

     

     Первый вариант подключения из списка актуален только для кабельного интернета

   • «Высокоскоростное (с PPPoE);

     

     Высокоскоростное подключение на основе технологии PPPoE используется всеми известными интернет-провайдерами

   • заполните форму логин/пароль полученными от провайдера данными;

     

     Вы можете дать любое имя для созданного подключения, прописав его в строке «Имя подключения»

4. Готово, после нажатия на кнопку «Подключить» на вашем ПК появится активная сеть.

   

   После создания нового подключения перезагрузите ПК

Видео: как создать PPPoE-подключение на ОС Windows 7

Критический сбой в работе сетевого драйвера

Корректная работа интернет-соединения также зависит от актуальности и работоспособности установленного сетевого драйвера. Поэтому если в процессе инсталляции ОС Windows не проводилось автоматическое обновление драйвера, то ваш интернет в 99% случаев перестанет работать.

Чтобы удостовериться в неисправности и провести обновление сетевого ПО, проделайте следующие шаги:

1. Сочетанием кнопок Win + R запустите командное окно «Выполнить», пропишите в нём значение devmgmt.msc и нажмите Enter.

   

   Вы также можете открыть «Диспетчер устройств» через «Панель управления» Windows 7

2. Перед вами откроется рабочее окно «Диспетчера устройств» Windows. В корневом каталоге найдите и разверните ветку «Сетевые адаптеры».

   

   В списке сетевых адаптеров отображается не только сетевая карта, но и роутер
3. Если около иконок сетевой карты или роутера стоит оповещение в виде жёлтого восклицательного знака, то оборудование нуждается в обновлении драйвера. Щёлкните ПКМ по проблемному устройству и выберите строчку «Обновить драйвер».

   

   Вы также можете обновить драйвер через меню «Свойств» адаптера

4. В появившемся окне «Мастера обновлений Windows» выберите вариант «Автоматический поиск обновлённых драйверов», после чего дождитесь окончания процесса.

   

   Автоматический процесс поиска и установки необходимых драйверов длится всего пару минут

5. Готово, после перезагрузки ОС изменения вступят в силу.

   

   После обновления драйвера желательно выполнить перезагрузку ПК

Видео: альтернативный способ обновления сетевого драйвера с помощью диска

Сбой сетевых настроек ОС Windows 7

Сбой сетевых настроек возникает редко. Причиной его возникновения может выступить успешное обновление сетевого драйвера, т. к. после этого система Windows способна самостоятельно вернуть параметры сети в режим работы «по умолчанию».

Для возобновления работоспособности интернет-соединения достаточно выставить вручную прежние сетевые параметры:

1. Посредством «Панели управления» запустите окно настроек «Сетевые подключения», где щелчком ПКМ по сетевому подключению вызовите контекстное меню и нажмите «Свойства».

   

   Настраивать необходимо только то сетевое подключение, которое отвечает за выход в интернет

2. Щёлкните ЛКМ по компоненту «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»/«Свойства».

   

   Больше никаких компонентов настраивать не нужно

3. Далее в свободных ячейках введите недостающие данные:
   • IP-адрес: должен отличаться лишь последней цифрой от адреса вашего роутера (узнать его возможно в документации или же на корпусе оборудования, стандартными являются 192.168.0.1 или 192.168.1.1), т. е. быть, например, 192.168.0.2 или 192.168.1.2;
   • маска подсети: 255.255.255.0;
   • основной шлюз: прописывается IP-адрес модема;
   • предпочитаемый DNS-сервер: вводится IP-адреса модема;
   • альтернативный DNS-сервер: не заполняется.

     

     По умолчанию все настройки будут выставлены в автоматическом режиме

4. Нажмите «ОК» и перезапустите систему Windows.

Из личного опыта хотел бы отметить, что такой метод восстановления актуален даже в том случае, если первоначально в окне настроек протокола были установлены все маркеры на режим работы с получением автоматических настроек. Однако такое «сетевое восстановление» не способно принести положительных результатов, если помимо сетевых настроек Windows 7 у вас также произошёл сбой в настройках самого маршрутизатора, повлёкший за собой сброс всех параметров до заводских значений.

Сброс настроек модема (до незапрограммированных)

Сам маршрутизатор также не застрахован от критических сбоев. Последствием одной из таких ошибок может стать автоматический сброс всех (или большей части) его сетевых настроек к режиму «по умолчанию». Чтобы удостовериться в том, что проблема неработающего интернета кроется именно в роутере, следует проверить индикатор ADSL-линии на модеме (он перестанет гореть).

Далее рекомендуется зайти в панель управления роутера и удостовериться в том, что все его рабочие параметры настроены корректно.

У каждой модели роутера (в зависимости от фирмы производителя) имеется своя панель управления с индивидуальным навигационным меню, вкладками, параметрами и т. д. Поэтому рассмотрим на одном конкретном примере (модем от компании SAGEMCOM) пошаговую инструкцию по правильной диагностике работоспособности:

1. Запустите браузер, наберите в его адресной строке заводской IP-адрес маршрутизатора и нажмите Enter.
2. Заполните форму входа (по умолчанию в обеих строках значение admin).

   

   Заводской IP-адрес можно посмотреть на технической наклейке, расположенной на задней части модема

3. В открывшемся интерактивном меню панели управления перейдите во вкладку «Диагностика». Если в таких параметрах, как «Синхронизация xDSL», «Тест подключения к серверу PPP» и «Тест авторизации» стоит значение «Ошибка», то настройки роутера сброшены до заводских.

   

   В роутерах других производителей данная вкладка также может носить названия «Состояние» или «Статус»

Чтобы заново настроить маршрутизатор до рабочего состояния, лучше обратиться за помощью в службу поддержки провайдера. В противном случае вы можете лишь усугубить положение вплоть до окончательной поломки оборудования.

Также могу дать один совет, который с вероятностью 50/50 поможет решить проблему со сбрасыванием настроек роутера до незапрограммированных. При возникновении такой неполадки попробуйте механически перезагрузить модем, нажав кнопку Reset на корпусе. Дело в том, что кнопка Reset также сбрасывает настройки, но до так называемых «активно-заводских», т. е. рабочих.

Несовместимость стороннего ПО

Если ваш интернет перестал работать не сразу, а лишь по прошествии некоторого времени после переустановки ОС Windows 7, то существует вероятность того, что на его работу влияют сторонние и несовместимые с системой программы или приложения.

Обычно виновником такого сбоя является ПО, которое интегрировано в список автозапуска системы, т. е. оно начинает работать одновременно с загрузкой ОС. К таким «вредителям» могут относиться разные программы: от антивирусного ПО до виджетов «Рабочего стола».

Однако существует один универсальный способ по устранению такой неисправности — отключение функции автозагрузки для всего стороннего ПО посредством встроенного инструментария Windows:

1. Кликните по «Пуску» и в строке поиска наберите msconfig. В интерактивном окне полученных результатов выберите соответствующий инструмент.

   

   Вы также можете запустить msconfig с помощью окна задач «Выполнить» (Win + R)

2. Во вкладке «Общие» настроек конфигурации отметьте маркером «Выборочный запуск», уберите галочку с позиции «Загружать элементы автозагрузки» и нажмите «Применить».

   

   Данные настройки помогут отключить автозапуск всех приложений никак не относящихся к ОС Windows 7

3. Проследуйте во вкладку «Службы» и установите маркер рядом со значением «Не отображать службы Майкрософт», после чего щёлкните по кнопке «Отключить все».

   

   Чтобы вычислить приложение, мешающее интернет-подключению, отключите все ненужные службы и включайте их по порядку

4. Готово, сохраните настройки и перезагрузите ПК.

Я столкнулся с аналогичной проблемой неработающего интернета. Виной тому стал антивирус «Касперского». Причём не само антивирусное ПО в целом, а его отдельный инструмент «Сетевой экран», который без причины блокировал IP-адрес роутера (интернет-провайдера). Выходом из ситуации послужило обычное ручное обновление «Касперского».

Установка нелицензионной версии ОС Windows 7

Если вы решились установить «пиратскую» сборку ОС Windows 7, то будьте готовы к тому, что подобная сборка может работать некорректно. Например, в ней будут отключены некоторые службы: контроль учётных записей, файл подкачки, резервное кэш-хранилище и т. д.

Использование нелицензионной «семёрки» способно отразиться и на работоспособности интернета. Признаки сетевых сбоев у каждого пользователя могут проявляться по-разному, чаще всего это нестабильный сигнал передачи данных, западение скорости и т. д.

Устранить сетевой сбой подобного рода можно с помощью переустановки Windows 7. Чтобы полностью обезопасить себя и навсегда избежать неполадок с сетью, пользуйтесь только официальной ОС от Microsoft (в крайнем случае установите пробную тридцатидневную бесплатную версию).

Для переустановки Windows 7 понадобятся установочный диск, флешка или образ ОС:

1. Найдите через меню «Пуск» раздел «Архивация и восстановление» и откройте его.

   

   Найдите через меню «Пуск» раздел «Архивация и восстановление»

2. Нажмите «Восстановить системные параметры или компьютер».

   

   Нажмите «Восстановить системные параметры или компьютер»

3. Выберите «Расширенные методы восстановления».

   

   Выберите «Расширенные методы восстановления»

4. Кликните по «Переустановить Windows».

   

   Без установочного диска Windows 7 переустановить не получится
5. Выполните архивацию всех нужных вам данных.

   

   Выполните архивацию нужных данных

6. Нажмите «Перезапустить». ПК перезагрузится и начнёт загрузку установочной программы Windows 7.

   

   После перезапуска ПК начнет загрузку установочной программы Windows 7

Неизвестные причины сбоя

Если же вам так и не удалось определить причину неработающего интернет-соединения, тогда остаётся только два варианта:

• заново переустановить систему;
• выполнить «откат системы» до ранней/предыдущей версии.

Стоит отметить, что второй вариант актуален лишь тогда, когда переустановка Windows 7 производилась поверх старой версии (без форматирования системного жёсткого диска). Чтобы «откатить» систему:

1. Кликните по «Пуск»/«Служебные» и запустите инструмент «Восстановление системы».

   

   Запускать инструмент лучше от имени администратора (нажать ПКМ и выбрать соответствующую строку)
2. В стартовом меню выбора «Мастера восстановления системы» нажмите «Далее».

   

   Чтобы подробнее узнать о процессе восстановления системы, вы можете кликнуть по гиперссылке «Это обратимый процесс?»

3. Из предлагаемых доступных точек восстановления выделите одну и нажмите «Далее».

   

   Точек «отката» может быть несколько

4. Подтвердите свой выбор, нажав «Готово».

   

   После нажатия кнопки «Готово» начнётся необратимый процесс восстановления системы

5. Дождитесь окончания автоматического процесса «отката системы».

   

   Во время процесса «отката» системы ваш ПК будет несколько раз перезагружен

Видео: как сделать «откат» системы Windows 7

С проблемой неработающего интернета может столкнуться каждый пользователь ОС Windows 7. Такой сетевой сбой является не редкостью, причин его возникновения можно насчитать около десятка. Однако для решения большинства из них существуют индивидуальные подходы. Главное — правильно определить источник возникшей проблемы.

Переустановку операционной системы на компьютере приходится выполнять по разным причинам: Windows престала загружаться, часто появляются ошибки или был заменен жесткий диск. Сама процедура обычно проблем не вызывает даже у неопытных пользователей. Но потом могут возникнуть трудности. Распространённый случай: после переустановки Виндовс 7 не работает интернет. Разберемся, что делать в этом случае.

Как подключиться к сети после переустановки

Если компьютер не может подключиться к сети после переустановки операционки, в большинстве случаев эта проблема связана с сетевой картой. Скорее всего, требуется установка драйвера. Также после переустановки Windows 7 нужно заново настроить интернет.

Обновление сетевого драйвера

При установке Windows не всегда правильно определяет конфигурацию оборудования на ПК, поэтому некоторые устройства могут функционировать неправильно. Для того, чтобы видеоадаптер или сетевая карта работали как надо, нужен драйвер – программа, которая ими управляет. У Windows есть свой набор стандартных драйверов. При установке она выбирает наиболее подходящий для того или иного устройства. Но бывает, что нужного драйвера нет или тот, который есть, не подходит. Тогда устройство работать не будет.

Проверяем, установлен ли драйвер для сетевой карты. Для этого открываем диспетчер устройств. Правой кнопкой мыши нажимаем на значок «Компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск» и выбираем «Свойства» в выпадающем меню. В открывшемся окне слева жмём «Диспетчер устройств»

Найдите в списке оборудования «Сетевые адаптеры». Если всё работает нормально, вы увидите приблизительно такое.

А вот если рядом с устройством светится жёлтый треугольник, значит, оно работает неправильно.

Возможно, в перечне оборудования будет присутствовать неизвестное устройство с таким же значком.

Всё это указывает на то, что необходимо установить драйвера. Впрочем, даже если предупреждения в диспетчере устройств отсутствуют, а компьютер к сети всё равно не подключается, переустановка драйверов не помешает. Дело в том, что драйвер из стандартного набора Windows не всегда корректно работает.

Если у вас есть программное обеспечение для вашего компьютера на диске или в архиве, проблема решается инсталляцией нужных программ оттуда. Хуже, если драйвера у вас нет. Тогда его нужно скачать из интернета. Обратитесь за помощью к соседям или знакомым. Когда вы точно знаете модель вашего сетевого адаптера, самый простой вариант – загрузить программное обеспечение с сайта производителя оборудования. В противном случае скачайте комплект драйверов вроде DriverPack Solution. Скопируйте программу на флешку и запустите на вашем компьютере. Она сама подберёт нужный драйвер. После установки проверьте, правильно ли отображается сетевая карта в диспетчере устройств.

Включение и настройка сетевого адаптера

Иногда подключить интернет после переустановки Windows 7 не получается из-за настроек сетевой карты. По умолчанию адаптер обычно включен, но на всякий случай проверьте.

Откройте «Панель управления» — «Сеть и интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом». В меню слева кликните на «Изменение параметров адаптера».

Если рядом с иконкой сетевой карты написано «Отключено», дважды кликните на неё левой кнопкой или нажмите правой и выберите пункт «Включить».

Вторая причина – неправильные параметры адаптера. Обычно компьютеры получают сетевые адреса автоматически. Сетевая карта по умолчанию настроена соответствующим образом. Но, может быть, в вашей сети адрес должен быть прописан вручную.

В этом же окне кликните правой кнопкой на иконку адаптера и выберите «Свойства». Затем выделите пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP/IP v4)» и нажмите кнопку «Свойства». В открывшемся окне укажите нужные параметры IP-адреса.

После правильных сетевых настроек компьютер должен подключиться к сети.

Проверка совместимости стороннего ПО

Если вместе с Windows вы устанавливали какие-то программы или дополнительные приложения уже включены в дистрибутив операционки, проверьте, не блокирует ли стороннее ПО ваше сетевое подключение.

Самый простой способ найти проблемный софт – отключить автозагрузку программ. Для этого нажмите клавиши Windows+R, в строку введите команду msconfig и нажмите Enter. В открывшемся окне откройте вкладку «Автозагрузка».

Снимите галочки со всех пунктов и перезагрузите компьютер. Проверьте, работает ли интернет. Если работает, по очереди включайте элементы автозагрузки. Так вы сможете выявить программу, которая блокирует сеть в семёрке.

Возможные проблемы и алгоритм действий

Разберём различные случаи, когда переустановленная Винда не хочет подключаться к интернету и рассмотрим способы решения проблемы.

Нет интернета по кабелю

Вариант первый: у вас дома нет роутера, кабель провайдера подсоединён непосредственно к ПК. При этом драйвера сетевого адаптера установлены, подключение к сети установлено, но интернет не работает. Скорее всего, причина в том, что вам требуется дополнительная настройка интернета. Многие провайдеры используют тип подключения PPPoE, проверьте договор с провайдером, эта информация там указывается.

Когда в квартире установлен маршрутизатор, подключение настраивают на нём, и оно выполняется автоматически. В вашем случае его нужно создать вручную на компьютере.

Настройка PPPoE подключения выполняется через Центр управления сетями и общим доступом. Откройте его. В главном окне найдите пункт «Настройка нового подключения или сети».

Нажмите на него. Нас интересует «Подключение к интернету».

Выделите его и нажмите кнопку «Далее». В следующем окне выберите «Высокоскоростное (с PPPoE)»

Здесь нужно ввести логин и пароль. Эта информация указана в договоре с провайдером или приложении к нему. Если у вас её нет, позвоните в службу поддержки и узнайте эти данные.

Сохраните настройки. В списке подключений у вас появится вот такой значок:

Для быстрого доступа можете вынести его на рабочий стол. Это подключение нужно запускать вручную каждый раз, когда вы хотите подключить интернет.

Нет интернета по Wi-Fi

Вариант второй: у вас есть роутер, и ваш компьютер соединяется с ним по Wi-Fi. Но после установки Виндовс 7 интернет не работает. В первую очередь смотрим, видит ли ПК беспроводные сети. Если нет, проверяем установку драйвера Wi-Fi адаптера и его настройки так, как описано в первой части статьи.

После того, как разобрались с этим, пробуем подключиться. Проверьте, верно ли указан пароль. Для удобства включите его отображение при вводе.

Проблема с паролем – самая распространённая. Часто пользователь его не помнит. Забытый пароль можно посмотреть в настройках роутера, если есть возможность подключиться к нему с другого компьютера или со смартфона.

Нет интернета через модем USB

Вариант третий: раньше вы подключались через мобильную сеть с помощью USB-модема, но после переустановки Виндовс 7 нет интернета. Скорее всего, дело в драйверах.

Обычно установка программного обеспечения USB-модема запускается автоматически при его первом подключении и проходит в фоновом режиме. В других случаях запускается мастер установки, где пользователю нужно лишь несколько раз нажать кнопку «Далее». Если этого не произошло, отсоедините модем и снова вставьте его в порт.

Если установка всё равно не запускается, откройте папку «Компьютер». Там должен появиться значок модема. Запустите установку вручную.

Возможно, для этого понадобится дважды кликнуть на иконку, найти в открывшейся папке файл Setup или Install и запустить его.

Ещё можно попробовать открыть диспетчер устройств, в верхней панели открыть раздел меню «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования».

Модем при этом должен быть вставлен в USB-порт. Система найдёт и установит новое оборудование.

Не работает высокоскоростное подключение на ноутбуке

Драйвера установлены, кабель подключен, сеть есть. На ноутбуке или компьютере вы создали подключение PPPoE, запустили его, но интернет не работает. Обычно в таких случаях появляется сообщение об ошибке.

Здесь может быть причина в неправильной настройке или в сбоях на стороне провайдера. Сделайте следующее:

• Проверьте, правильно ли вы указали логин и пароль для высокоскоростного подключения.
• Подождите несколько минут и попробуйте подключиться снова. Возможно, проблема из-за сбоя на линии.
• Удалите подключение и создайте его заново.
• Позвоните в службу поддержки провайдера и уточните, нет ли в данный момент перебоев с доступом к интернету.

Если ничего не помогло

Когда вы попробовали сделать всё вышеперечисленное, но это не помогло, у вас остаётся два варианта.

Проблема может быть связана с роутером, если вы входите в интернет через него. Проверьте его настройки. Если вы не можете определить, какие параметры установлены неверно или если вы потеряли пароль для входа, придётся выполнить сброс настроек модема. После этого маршрутизатор нужно настроить заново в соответствии с инструкцией.

Если роутера нет или вы его уже перенастраивали, но интернет всё равно не работает, причина в параметрах Винды.

Попробуйте вспомнить, что вы делали после переустановки. Выполните откат Windows 7 через средство восстановления системы до исходных параметров. Для этого откройте «Пуск» — «Все программы» — «Служебные» — «Восстановление системы».

Выберите точку восстановления, нажмите «Далее» и дождитесь завершения процесса. Компьютер перезагрузится.

Если после перезапуска интернет не появится, придётся переустановить Windows.

Обратите внимание на то, какой дистрибутив вы устанавливаете. Часто пользователи скачивают с торрентов пиратские сборки, начинённые дополнительным программным обеспечением. Или копируют установочный диск у знакомых. Нет никакой гарантии, что такой дистрибутив не содержит ошибки, неправильно работающий софт или даже вирусы.

Не исключено, что какие-то файлы установки повреждены или отсутствуют. Если вы установили этот дистрибутив впервые и сразу столкнулись с проблемами, не используйте его.

Если после установки вы видите вот такое сообщение, дистрибутив явно пиратский.

У таких сборок Windows проблемы с безопасностью, а также возникают сбои, в том числе связанные с подключением к интернету. Установка лицензионной версии Windows 7 в этом случае наверняка решит проблему.

Как подключить и настроить интернет после переустановки Windows 7

Пользователи Windows 7 нередко сталкиваются с популярным багом, суть которого заключается в следующем: после того, как юзер установил драйвер либо установил виндовс 7 нет интернета вообще, либо подключение к сети есть, но Центр управления сетями и общим доступом пишет, что сеть не имеет доступа к Интернету, а вместо значка сети в трее висит восклицательный знак.

Почему не работает Wi-Fi после установки Windows 7. Распространенные причины.

Вопрос вполне очевидный: как подключить интернет после переустановки windows 7? Причин появления проблемы и дальнейшего развития событий может быть множество.

Установка нелицензионной версии ОС Windows 7

Нужно сразу уяснить, что при установке «пиратских» сборок Windows 7 стабильная работа системы не будет гарантирована. Один из самых распространённых симптомов нестабильной работы — как раз наличие сетевых сбоев, а также ситуация, когда юзер переустановил виндовс 7 и нет интернета. Именно поэтому рекомендуется использовать только лицензионную, активированную версию Windows.

Сбой сетевых настроек ОС Windows 7

Иногда причиной «поломки» интернета может стать сброс настроек сети в режим «по умолчанию». Происходит это нечасто, только если по какой-то причине прощло обновление сетевого драйвера.

Сброс настроек модема (до незапрограммированных)

Конечно же роутер или модем тоже может выйти из строя и стать катализатором прекращения работы сети. Порой в результате аппаратной ошибки происходит полный сброс настроек инструмента до заводских, что фактически прекращает его работу, а индикатор ADSL-линии на модеме прекращает работать (именно так может определиться, что причина поломки именно аппаратная).

Для решения проблемы требуется заглянуть в панель управления аппарата, чтобы проверить, насколько корректно настроен инструмент.

Важно! Каждая модель маршрутизатора имеет уникальную прошивку панели управления, с уникальным дизайном браузера и навигацией — на самсунг одни, на билайн совсем другие, поэтому для настройки конкретной модели лучше обращаться к инструкции производителя.

Несовместимость стороннего ПО

В некоторых случаях проблема проявляется не сразу, но через определенное время после установки Windows 7 нет интернета. В таком случае причиной проблем может быть наличие несовместимого программного обеспечения, встроенного в автозапуск системы и запускающегося вместе с запуском OC. Под таких вредителей могут быть замаскированы самые разнообразные приложения: антивирусные утилиты, десктопные виджеты и т.п.

Чтобы избавиться от проблемы раз и навсегда, нужно обратиться к встроенному инструменту автозагрузки и отключить его:

Чтобы найти приложение-вредитель, мешающее стабильному подключению, нужно выключить все ненужные приложения и просто включать их поочерёдно.

Выключен сетевой адаптер

Если после установки виндовс 7 не работает интернет, а в «сетевых подключениях» вместо обычного соединения висит красный значок, то следует проверить состояние беспроводного адаптера. Вместо значка wi-fi красный крест – значит адаптер не работает.

Нужно выполнить «WIN + R» => в окне запуска ввести команду ncpa.cpl и посмотреть как работает соединение wifi.

Важно! Если существующее соединение отключено, то нужно клацнуть ПКМ вайфай-соединении и включить его в появившемся меню. После активации карты будет установлено подключение к доступной сети wi-fi (если при этом настроено автоматическое подключение).

Отсутствует PPPoE-подключение

Если интернет-соединение осуществляется путём прямого кабельного подключения через ПК, то проблема может заключаться в том, что этого соединения попросту не существует (в большинстве случаев провайдеры используют PPPoE-алгоритм).

Для его создания необходимо пройти в Центр управления сетями и общим доступом, где открыть меню «Создание и настройка нового подключения или сети».

Далее в выступающем меню, нужно выбрать «Подключение к интернету» => Далее => При выборе подключения: «Высокоскоростное (с PPPOE)» => имя пользователя, пароль, а также название подключения по своему усмотрению;

После этого подключение можно будет найти в списке новых активных.

После переустановки Windows 7 не работает интернет по кабелю

Если после установки виндовса 7 не работает интернет, то причина может быть в драйвере. Способов, как подключить интернет после переустановки windows, огромное количество. Плохой или устаревший драйвер часто приводит к тому, что компьютер или ноутбук получает ограниченный доступ при подключении к интернету. Эта проблема часто встречается после переустановки системы, когда требуется устанавливать «родной» драйвер сетевой карты с диска или флешки, а тот оказывается устаревшим.

В данной ситуации гораздо более надежный вариант — скачать нужное программное обеспечение онлайн, с сайта производителя, использовав для этого внешний ресурс.

Пропало высокоскоростное подключение к провайдеру на ноутбуке после переустановки Windows 7

Важно! Восстановить «исчезнувшее» подключение можно только если есть данные от поставщика.

После переустановки виндовс 7 не работает интернет через 3G USB модем

Для нормального подключения к модему после переустановки Windows 7 OS может понадобиться: установка драйверов для модема и настройка телефонного подключения. При этом драйвер может быть как встроенным, так и поставляться на диске, выданном провайдером. В ином случае последнюю версию драйвера можно найти на оф. сайте производителя.

Способы настройки интернета

Современные домашние устройства подключают к интернету в основном двумя способами: при помощи LAN-кабеля (он же ethernet) и при помощи wi-fi. Оба метода вполне доступны и взаимозаменямы, в случае если второй из них по тем или иным причинам недоступен.

Способ №1: Wi-Fi

Сначала нужно определить принцип действий при работе через Wi-Fi. Ключевая причина всех сетевых сбоев после переустановки Windows это неисправность либо отсутствие драйверов, служащих катализатором взаимодействия по Wi-Fi сети.

Важно! Если же «родные» драйвера на данном компьютере отсутствуют, то необходимо будет установить их с внешнего носителя: как правило, это диск, поставляемый оригинальными производителями адаптера, либо флешка, содержащая продукт, скачанный с официального сайта.

Пока драйвер будет устанавливаться (ПО не нужно много времени, чтобы установиться), можно как раз проверить его совместимость с ПК.

Способ №2: Интернет по кабелю

При наличии прямого кабельного подключения через LAN-порт вероятность сбоя работы интернета после реинсталляции операционной системы значительно увеличивается. Чтобы избежать подобных неприятных моментов, рекомендуется произвести следующие действия:

Большая часть вышеуказанной информации остаётся релевантной далеко не только для операционных систем, относящихся к линейке Windows 7. Практика показывает, что проблемы с выходом в сеть internet остаются актуальными для огромного количества людей по всему миру и чаще всего они связаны не с проблемами «железа», а именно с незнанием того, как работают драйверы, непониманием банальных технических процессов и обыкновенным отсутствием опыта.

Источник

Если после переустановки Windows не работает интернет… Несколько советов

Доброго времени суток.

Но так уж завелось, что некоторые моменты при переустановках Windows — автоматически не настраиваются. И, многие, кто впервые переустановил ОС, сталкиваются с одной неприятной штукой — не работоспособностью интернета.

В этой статье хочу разобрать основные причины, почему так происходит, и, что с этим делать (тем более, что вопросов относительно этой темы — всегда много) …

1. Самая частая причина — отсутствие драйверов на сетевую карту

Самая распространенная причина, по которой нет интернета (прим. после установки новой ОС Windows) — это отсутствие в системе драйвера сетевой карты. Т.е. причина в том, что сетевая карта просто не работает…

Обычно, если проблема связана с драйвером — то вы увидите примерно следующую картину: будет гореть красный крестик над значком сети, и надпись, что-то похожее на это: «Не подключено: нет доступных подключений»…

Не подключено — нет сетевых подключений

В центре управления — справа будет вкладка « Изменение параметров адаптера » — ее и нужно открыть.

В сетевых подключениях вы увидите свои адаптеры, на которые установлены драйверы. Как видно на скриншоте ниже, на моем ноутбуке нет драйвера для Wi-Fi адаптера (есть только Ethernet адаптер, да и тот отключен).

Кстати, проверьте, возможно, что у вас установлен драйвер, но сам адаптер просто выключен (как на скрине ниже — он будет просто серым и на нем будет надпись: «Отключен»). В этом случае — просто включите его, нажав по нему правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее во всплывшем контекстом меню.

Так же рекомендую заглянуть в диспетчер устройств : там можно будет детально посмотреть, на какое оборудование есть драйвера, а на какое они отсутствуют. Так же, если будет проблема с драйвером (например, он неправильно работает) — то диспетчер устройств помечает такое оборудование восклицательными желтыми знаками…

Чтобы его открыть, сделайте следующее:

Выполнить — Windows 10

В диспетчере устройств откройте вкладку « Сетевые адаптеры «. Если вашего оборудования в списке нет — значит драйверов в системе Windows — нет, а это значит, что оборудование работать не будет…

Диспетчер устройств — нет драйвера

Как решить вопрос с драйвером?

Обновить конфигурацию оборудования

А вот так будет выглядеть вкладка, когда драйвер для Wi-Fi адаптера будет найден (скрин ниже).

Если не удается подключиться к сети после обновления драйвера…

В моем случае, например, Windows отказывалась искать доступные сети и после установки и обновления драйверов — все так же выдавалась ошибка и значок с красным крестиком .

Далее мастер неполадок автоматически начнет устранять проблемы, связанные с недоступностью сети и консультировать Вас по каждому шагу. После того, как была нажата кнопка «Показать список доступных сетей» — мастер устранения неполадок настроил сеть соответствующим образом и все доступные Wi-Fi сети стали видны.

Собственно, остался последний штрих — выбрать свою сеть (или ту сеть, от которой у вас есть пароль для доступа :)), и подключиться к ней. Что и было сделано…

Ввод данных для подключения к сети… (кликабельно)

2. Отключен сетевой адаптер / Не подключен сетевой кабель

Открытие вкладки сетевые подключения в Windows 10

В открывшейся вкладке сетевых подключений — обратите внимание на адаптеры, которые отображаются серым цветом (т.е. бесцветные). Рядом с ними так же будет красоваться надпись: « Отключено «.

Чтобы включить такой адаптер — просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите « Включить » (скриншот ниже).

После того, как адаптер будет включен — обратите внимание, нет ли на нем каких-нибудь красных крестиков. Как правило, рядом с крестиком будет даже указана причина, например, на скриншоте ниже «Сетевой кабель не подключен».

Если у вас подобная ошибка — нужно проверять сетевой кабель: возможно его перегрызли домашние животные, задели мебелью, когда ее двигали, плохо обжат коннектор (об этом здесь: https://pcpro100.info/kak-obzhat-kabel-interneta/) и т.д.

3. Неверные настройки: IP, основного шлюза, DNS и пр.

Узнать так ли это, можно в документах, которые дал вам интернет-провайдер при заключении договора. Обычно, в них всегда указываются все настройки для доступа к интернету (в крайнем случае можно позвонить и уточнить в поддержке).

Свойства сетевого адаптера Ethernet

Далее выберите строку « IP версии 4 (TCP/IPv4) » и перейдите в ее свойства (см. скриншот ниже).

В свойствах нужно указать данные, которые предоставляет вам интернет-провайдер, например:

Если провайдер не оговаривает эти данные, а у вас в свойствах заданы какие-то незнакомые IP-адреса и интернет не работает — то рекомендую просто выставить получение IP-адреса и DNS автоматически (скриншот выше).

4. Не создано подключение PPPOE (как пример)

Для этого зайдите в панель управления Windows по следующему адресу: Панель управленияСеть и ИнтернетЦентр управления сетями и общим доступом

После чего выберите первую кладку « Подключение к интернету (Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету) » и нажмите далее.

Затем выбираете « Высокоскоростное (с PPPOE) (Подключение через DSL или кабель, требующее имени пользователя и пароля) » (скрин ниже).

Собственно, вам осталось только дождаться пока Windows установить соединение и пользоваться интернетом.

Дам напоследок простой совет. Если вы переустанавливаете Windows (тем более не себе) — делайте резервную копию файлов и драйверов — https://pcpro100.info/sdelat-kopiyu-drayverov/. По крайней мере, вы так будете застрахованы от случаев, когда даже интернета нет, чтобы скачать или искать другие драйвера (согласитесь, ситуация не из приятных).

За дополнения по теме — отдельное мерси. На сим все, всем удачи!

Источник

После переустановки Windows не работает интернет [Решение проблемы]

Как узнать, в чем причина, с чего начать восстановление?

Добавлю, что помимо сказанного вами, после переустановки Windows также часто не работает еще и звук. Конечно, с выходом новой Windows 10 такие моменты встречаются все реже, и тем не менее.

В этой статье приведу наиболее частые причины, устранив которые, можно восстановить работу интернета. Думаю, материал пригодится всем начинающим пользователям.

Причины отсутствия интернета после переустановки Windows

Нет драйвера на сетевую карту

Для того, чтобы посмотреть, есть ли у вас драйвер на сетевую карту:

Драйвер на сетевой адаптер установлен

Драйвера на сетевую карту нет

Для обновления драйвера на сетевую карту можно воспользоваться несколькими способами:

Возможно, выключен сетевой адаптер

Бывает так, что сетевой адаптер может быть просто выключен. Например, на многих ноутбуках есть спец. кнопки на корпусе или спец. клавиши на клавиатуре для отключения Wi-Fi адаптера.

Кнопка включения Wi-Fi сбоку на корпусе устройства // Оснащены некоторые модели Lenovo, Acer и пр.

Если у вас есть на корпусе устройства светодиоды, показывающие работу сетевых адаптеров, обратите внимание на них. Пример см. ниже на фото.

Светодиод на корпусе // Wi-Fi адаптер работает (уже неплохо ☺)

Кроме этого, проверить включен ли адаптер, можно в панели управления Windows (в разделе сетевых подключений ). Чтобы открыть эту вкладку, нужно:

Как открыть сетевые подключения ncpa.cpl

Далее обратите внимание на ваш адаптер: нет ли на нем статуса «Отключено» (как на пример ниже). Также значок не должен быть бесцветным.

Адаптер включен (обратите внимание на цветной значок)

Проверка работы роутера / диагностика

Светодиоды на корпусе роутера

Светодиод работы сетевой карты (ПК)

Про настройки роутера

Вообще, при переустановке ОС Windows настройки роутера не сбрасываются. Обычно, чаще бывает проблема в том, что в сетевом подключении в Windows заданы неверные IP, шлюз (но об этом чуть ниже в статье).

Здесь же, тем не менее, порекомендую зайти в веб-интерфейс роутера и проверить, все ли в порядке. О том, как это сделать, расскажет вот эта статья: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html

Отсутствует PPPOE подключение (при подключении напрямую, без роутера)

Чтобы создать PPPOE подключение, войдите в центр управления сетями в Windows. Для этого откройте панель управления по следующему адресу: Панель управленияСеть и ИнтернетЦентр управления сетями и общим доступом

Затем щелкните по ссылке «Создание и настройка нового подключения или сети». См. скриншот ниже.

Создание нового подключения

После выберите вариант «Подключение к интернету».

Подключение к интернету

В списке выберите «Высокоскоростное (с PPPOE)» и введите настройки: пароль, логин, и название подключения. Пример на скрине ниже.

Не заданы настройки IP, шлюза, DNS (либо, наоборот, указаны неверные)

О том, как указать IP, шлюз и DNS:

Источник

Как подключить интернет после переустановки Windows 7

После переустановки Windows на компьютере может появится проблема с подключением к интернету. Причин несколько: нерабочий маршрутизатор, ненастроенный Wi-Fi-роутер, отсутствие параметров проводного подключения на ПК или ноутбуке, сбои модема или USB-разъема. Компьютер не способен автоматически настраивать соединение и осуществлять подключение к интернету, за исключением наличия заранее настроенного модема при проводном выходе в Сеть через разъем маршрутизатора. Проблематика заключается в вопросе установки соединения путем указания параметров в сетевых настройках.

Способы восстановления интернета после переустановки Windows 7

Чтобы подключиться к интернету после переустановки Windows 7, необходимо выполнить несколько рекомендаций. Различные способы подходят только к определенному типу подключения. Например, на ноутбуке с модулем Wi-Fi нет необходимости в настройке Ethernet. Следует ознакомиться с моделью устройства и с предпочтительным типом соединения, если сетевой адаптер на компьютере поддерживает множество модулей.

Существует несколько способов настройки интернета:

Включение сетевого адаптера

Одной из причин является отключенная программным способом сетевая карта. Включение необходимо для определения источника трафика. От работы модуля компьютера зависит доступ в Сеть.

Важно! Если используется сторонний сетевой адаптер, требуется инсталлировать драйвер от разработчика.

Восстановление PPPoE-подключения

PPPoE-соединение используется при потреблении трафика через Ethernet-кабель. Настройка требуется для определения протокола и идентификации клиента провайдера при отсутствии настроенного маршрутизатора.

Чтобы активировать или восстановить соединение, нужно:

Обновление сетевого драйвера

Возможно, подключение отсутствует из-за старого пакета драйверов, либо нет наличия ПО для сетевой карты. Необходимо воспользоваться другим компьютером для загрузки. Потребуется:

Проведение сетевых настроек

На устройстве могут быть установлены неправильные параметры доступа к Сети. Для изменения конфигурации необходимо:

После требуется указать параметры:

Внимание! Для получения информации следует обратиться за помощью к провайдеру.

Сброс настроек модема

Проблемы могут быть вызваны из-за сбоев в работе модема. Следствием является автоматический сброс до исходных настроек, поэтому доступ в Сеть может резко прекратиться. Потребуется:

Проверка совместимости стороннего ПО

Причиной сбоя в работе интернета может стать несовместимость ПО, которое инсталлировано на компьютере. Обычно конфликтные программы встроены в пиратские сборки ОС. Чтобы проверить наличие проблемы, нужно:

Установка лицензионной версии Windows 7

Возможно, что после переустановки Windows 7 не работает интернет из-за инсталляции пиратской сборки операционной системы. Обычно взломщики добавляют ПО с целью рекламы, которое мешает работе. Рекомендуется устанавливать только лицензионные версии Windows, скачивая с официального сайта Microsoft, либо приобрести загрузочный носитель с серийным номером.

Неизвестная причина (откат Windows 7)

Откат операционной системы поможет вернуть работу компьютера к исходной точке, в которой проблем с доступом к Сети еще не возникло. Следует воспользоваться рекомендациями в случае неустановленной причины сбоя.

Очень важно! При выполнении восстановления системы нужно создать контрольную точку либо перенести важные файлы на другой носитель.

Ошибки в работе Сети после переустановки возникают по причине отсутствия настроек доступа в интернет либо из-за сброса параметров модема. В случае наличия маршрутизатора с установленными параметрами, компьютер должен подключаться автоматически. В дальнейшем рекомендуется пользоваться только лицензионными продуктами.

Источник

Интернет является неотъемлемой частью нашей жизни. Отсутствие сети — серьёзная проблема для пользователя. Не всегда есть время на то, чтобы дозвониться до провайдера, но, к счастью, устранить неполадки можно и самостоятельно. Ниже вы прочтёте о распространённых причинах проблем с интернетом и о способах их устранения.

Существует несколько причин отсутствия интернета. Некоторые из них касаются драйверов компьютера и его оснащения, другие затрагивают системные ошибки и отсутствие правильных настроек сети.

Самые распространённые причины отсутствия интернета:

• механические повреждения кабеля или портов;
• отсутствие сетевой карты или её драйверов;
• неправильная настройка подключения на компьютере или роутере;
• наличие вирусного программного обеспечения.

Интернет также может отсутствовать из-за задолженности на лицевом счету или из-за аварии на линии. Перед тем, как пытаться устранить неполадки, уточните, не вызваны ли они этими факторами.

Как проверить состояние сети

Среди неполадок с интернетом можно выделить те, что встречаются наиболее часто и периодически возникают у большинства пользователей. Разрешить их бывает очень просто. Первое, что нужно сделать, проверить состояние сети.

Сделать это можно двумя способами:

В обоих случаях под иконкой вашей сети будет описано её состояние.

Неопознанная сеть без доступа к интернету

Если компьютер «видит» сеть и подключается к ней, но не получает доступа к интернету, состояние сети будет называться так: «Неопознанная сеть. Без доступа к интернету». Что делать в данном случае?

Перезагрузка роутера

Если у вас установлен роутер, первое, что нужно сделать, перезагрузить его. Он может просто не успевать обновлять данные, и из-за этого доступ в сеть пропадёт. Перезагрузка выполняется в следующем порядке:

1. Сначала роутер отключают от сети. Важно именно выдернуть шнур из розетки, а не выполнить перезагрузку с помощью кнопки на оборудовании — нужно на некоторое время прекратить поступление электроэнергии.
2. Затем на 10–15 секунд роутер нужно оставить отключённым.
3. После этого роутер подключают обратно к сети и ждут, пока на нём загорятся индикаторы.

После того, как индикация на роутере появилась, можно проверять, появился ли доступ к интернету. Обычно после перезагрузки интернет появляется в течение 7–10 секунд.

Проверка сетевых настроек

Сетевые настройки — это данные, позволяющие компьютеру подключаться к раздаваемой провайдером сети. Эти настройки выдаёт компания, обеспечивающая доступ к интернету (обычно они прописаны в договоре на предоставление услуг). Иногда настройки на компьютере сбиваются, и из-за этого устройство не может подключиться к интернету.

Для того, чтобы проверить сетевые настройки, нужно открыть «Свойства протокола». Сделать это можно так:

1. Зайдите в «Панель управления» через меню «Пуск».
2. Выберите пункт «Сеть и интернет».
3. Откройте раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
4. Слева найдите раздел «Изменение параметров адаптера».
5. В списке сетей выберите нужную, нажмите на неё правой кнопкой мыши и найдите пункт «Свойства». Открыть «Свойства» сможет только администратор.
6. В перечне найдите пункт «Протокол Интернета версии 4», выделите его однократным нажатием левой клавиши мыши. После этого активируется кнопка «Свойства» под списком, на неё нужно нажать.

Когда окно открыто, нужно ещё понять, какие настройки должны быть введены. Есть три варианта:

• при подключении с использованием дополнительного сетевого оборудования (роутеров, модемов, маршрутизаторов) должны стоять галочки рядом с «Получать IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически»;
• аналогично при подключении по протоколу PPPoE;
• при подключении через протокол IPoE нужно использовать заданные настройки, и все поля в окошке должны быть заполнены. Корректность введённых данных нужно будет проверить, уточнив у провайдера или в договоре сетевые настройки.

Разберёмся, что такое IPoE и PPPoE протоколы, но не будем вдаваться в терминологию. Достаточно понять, какой протокол используется на вашей линии связи. Для этого просто посмотрите на сетевые настройки, выданные провайдером (указаны в договоре).

Настройки могут быть следующие:

• пароль и логин используются на протоколе PPPoE,
• IP-адрес, маска подсети, шлюз и DNS используются на IPoE.

Если используется PPPoE и вы подключены напрямую, то есть не используете роутер, после проверки настроек через свойства протокола нужно пересоздать сеть.

1. Вернитесь в «Центр управления сетями и общим доступом».
2. Откройте пункт «Создание и настройка нового подключения».
3. Выберите «Создание и настройка новой сети» и нажмите «Далее».
4. Щёлкните на варианте «Высокоскоростное».
5. При появлении ошибки выберите «Всё равно создать подключение».
6. Далее вам потребуется ввести сетевые настройки, а также имя сети — это название подключения. Вы можете использовать название компании-провайдера или другое.

После этого сеть будет заново настроена, а вам останется проверить наличие доступа к сети.

Видео: проверка сетевых настроек на компьютере

Сброс настроек TCP/IP

Иногда причиной неполадок могут быть внутренние системные ошибки. TCP/IP — набор сетевых протоколов, отвечающий за передачу данных. Сбросить его можно следующим образом:

1. Откройте окно «Выполнить», нажав Win + R.

2. Введите в поле «netsh int ip reset resetlog.txt» и нажмите на клавиатуре Enter.

   

3. Перезапустите компьютер.

Проверка драйверов

Причиной отсутствия доступа могут стать устаревшие драйвера (обычно такая проблема связана с недавним обновлением операционной системы). Проверим их состояние.

1. Открыв меню «Пуск», введите в поле поиска «Диспетчер устройств».
2. Разверните пункт «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на нужном и выберите «Обновить драйверы…».
3. Выберите вариант с автоматическим поиском. После этого появится сообщение о результатах обновления.

Кроме того, нажав правой кнопкой мыши на наименование драйвера, можно выбрать пункт «Удалить», а после этого перезагрузить компьютер. Тогда при включении система автоматически установит отсутствующий драйвер.

Если рядом со значком драйвера стоит восклицательный знак, нужно будет полностью переустанавливать драйверы и проверять работоспособность установленной в компьютер сетевой карты.

Установленный по умолчанию шлюз недоступен

Обнаружить следующую неполадку поможет диагностика сети. Правой кнопкой мыши нажмите на иконку вашего подключения, выберите пункт «Диагностика неполадок».

Если после системной диагностики появляется сообщение о недоступности шлюза, могут помочь следующие действия.

Запрет на отключение сетевого адаптера для экономии энергии

Иногда система отключает сетевой адаптер — устройство, позволяющее вам подключаться к интернету — для экономии энергии. Попробуйте поставить запрет на эту опцию.

1. Найдите «Диспетчер устройств» через поисковую строку в меню «Пуск».
2. Разверните вкладку «Сетевые адаптеры», выберите нужный, нажмите на него правой кнопкой мыши.
3. Выберите пункт «Свойства» и откройте вкладку «Управление электропитанием».
4. Уберите отметку рядом со свойством «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и сохраните данные.

Обновление или переустановка драйверов

Также через «Диспетчер устройств» вы можете обновить драйверы: разверните вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на сетевом драйвере и выберите «Обновить» или «Удалить», после этого перезагрузите компьютер.

Если действие не помогает, вы можете скачать драйверы с сайтов их производителей и установить самостоятельно. Обычно производители предлагают скачивать драйверы в файловом формате «.exe», поэтому для установки вам потребуется только запустить загруженный файл и принять соглашение.

Видео: как переустановить драйверы самостоятельно

При подключении к интернету через роутер возникает ошибка 651

Данная ошибка возникает при попытке подключиться по протоколу PPPoE. Редко, но случается, что пользователи создают новое высокоскоростное подключение в то время, как провайдер использует протокол IPoE. Поэтому первым делом убедитесь, что у вас используется именно протокол PPPoE.

После этого потребуется пересоздать подключение. Процесс описан подробно в разделе «Проверка сетевых настроек» (всё, что вам нужно сделать, через «Центр управления сетями» создать новое подключение). Если это не помогает, читайте далее.

Отключение антивируса

Иногда антивирусные программы блокируют доступ к интернету. Часто решением проблемы может стать отключение антивируса. Нажмите на его значок в панели управления правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Иногда антивирусы блокируют доступ к сети даже в «спящем» состоянии, поэтому можно попробовать не только отключить, но и полностью удалить данное программное обеспечение. Если это действие помогло, сообщите о ситуации в техническую поддержку антивирусного обеспечения.

Неполадки на роутере

Причиной проблем может быть несколько неполадок, связанных с роутером:

• неверно подключенный кабель;
• неверно введённые настройки.

Сначала попробуйте сделать следующее:

1. Отключите роутер от сети.
2. Не подключая роутер, выдерните из него сетевой кабель и подключите обратно в порт WAN/INTERNET, убедившись, что при подключении пластмассовая клипса на штекере щёлкнула.
3. Если от роутера кабель идёт к компьютеру, отключите его из разъёма LAN на самом роутере и из разъёма сетевой карты на компьютере, после чего подключите обратно.
4. Подключите роутер к сети.

Если доступ не появился, проверьте сетевые настройки, введённые на роутере. Для того, чтобы зайти на роутер, потребуется в любом браузере (в адресной строке) ввести «192.168.1.1» или «192.168.0.1». Иногда адрес, по которому можно зайти на роутер, отличается, поэтому если через указанные адреса вход не производится, проверьте данные в инструкции.

1. Зайдите на роутер через компьютер (желательно, чтобы сетевое оборудование было подключено к компьютеру по кабелю). Данные для входа обычно «Admin» или «admin» (и для логина, и для пароля).
2. Откройте раздел «WAN» или «INTERNET».
3. Сверьте введённые настройки с теми, что указаны в договоре на предоставление интернета провайдером.

Не скачиваются файлы из интернета

Может случиться и так, что доступ в интернет активен, а файлы не загружаются. Эта проблема обычно связана не собственно с интернетом, а с компьютером, программным обеспечением.

Что можно попробовать сделать:

• попытаться загрузить файл с другого источника — возможно, у вас не получается загрузить что-либо просто потому, что ресурс не поддерживает скачивание;
• попробовать загрузку через другие браузеры;
• проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения, используя любой официальный антивирус.

Не работает мультимедиа в интернете

Бывает, что интернет работает, а видео или аудиоматериалы не проигрываются. Что делать в таком случае? Сначала проверьте, проигрываются ли файлы, загруженные на компьютер. Возможно, причина неполадок кроется непосредственно в звуковых настройках компьютера. Если с компьютера файлы воспроизводятся, а из интернета — нет, читайте далее.

Первое, что нужно сделать, понять, из-за чего возникает такая проблема. Она может заключаться в ошибке браузера, отсутствии плагинов. Чтобы наладить работу компьютера, сделайте следующее:

1. Попробуйте обновить Flash-плеер. Для этого скачайте его с сайта Adobe, запустите и установите на компьютер.
2. Попробуйте обновить браузер (если это не Internet Explorer). Для этого зайдите в «Панель управления», выберите раздел, содержащий информацию о программах, и произведите удаление браузера. После этого скачайте его заново и установите на компьютер.
3. Проверьте настройки браузера. Для этого откройте пункт «Сервис», далее «Свойство обозревателя», разверните вкладку «Дополнительно». Галочки должны стоять напротив пунктов «Воспроизводить анимацию», «Воспроизводить звуки» и «Показывать изображения». Снимать отметки с других пунктов не нужно.
4. Если установлен браузер Opera, отключите режим «Турбо».
5. Попробуйте перезагрузить компьютер.

Диагностика PPPoE

Дополнительно для того, чтобы выяснить причины ошибок при использовании PPPoE, можно воспользоваться «Центром устранения неполадок». Тогда система самостоятельно проверит наличие ошибок и предложит возможные их решения.

PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) — это протокол связи через сеть Ethernet, который работает по принципу «от точки к точке» и даёт пользователю ряд возможностей: шифрование, аутентификация и сжатие данных. Он необходим для системы авторизации пользователей, которая позволяет облегчить отслеживание времени предоставления и оплаты сетевых услуг.

Нажмите правой клавишей мыши на значок сетевого подключения и нажмите кнопку «Диагностика неполадок». После этого будет произведён анализ, Windows попытается самостоятельно справиться с трудностями, после чего предложит вам выполнить несколько действий.

Ошибка 619

Перезапустите компьютер и отключите все системы безопасности: антивирусы и Windows Firewall. Последний отключается следующим способом:

1. В «Панели управления» откройте «Безопасность» и «Брандмауэр Windows».
2. Слева выберите «Включение и отключение».
3. Поставьте галочку рядом с «Отключить брандмауэр».

Ошибка 633

Есть только один вариант решения:

1. Перезапустите компьютер.
2. Попробуйте подключиться снова к интернету.
3. Создайте новое подключение.

Ошибка 638

Основные причины возникновения:

• повреждение сетевого кабеля;
• нарушение работоспособности драйверов или сетевой платы;
• неверная настройка подключения;
• неполадки на сетевом оборудовании (роутере);
• наличие вирусов на компьютере.

Первым делом сделайте две вещи: проверьте целостность кабеля и наличие индикации на роутере. Никогда не пренебрегайте этими действиями при проблемах с интернетом, чтобы не потерять время на попытки решить проблему, вызванную механическими повреждениями.

Понятно, что если кабель повреждён, нужно звонить провайдеру. А вот если нет индикации на роутере (что говорит о том, что устройство обесточено), следует перед его заменой попробовать переподключить роутер в другую розетку.

После проверки работоспособности роутера и целости кабеля проверьте компьютер на наличие вирусов любой программой-антивирусом.

Если описанное выше не помогает, пересоздайте подключение к сети — проверьте корректность введённых настроек как на роутере через его настройки, так и на самом компьютере через свойства протокола. Оба действия описаны подробно в предыдущих пунктах статьи.

Ошибка 691

Единственная причина возникновения ошибки 691 — неверно введённые пароль и логин (сетевые настройки). Поэтому первое, что вам нужно сделать, пересоздать подключение. Процесс уже был описан ранее — нужно зайти в «Центр управления сетями», выбрать пункт «Создать новое подключение» и далее ввести корректные сетевые настройки. После этого перезагрузите компьютер и проверьте подключение к интернету.

Если действие не помогло, сообщите о неполадках провайдеру. Возможно, произошла авария на линии, что и вызвало ошибку.

Ошибка 720

Самый простой способ решить эту проблему — переустановить операционную систему. Для этого достаточно скачать с сайта Windows файл операционной системы на диск (или приобрести диск в магазине) и запустить на компьютере.

Можно попробовать также обновить протокол TCP/IP. Действие описано выше, но можно провести и более глубокую операцию, полностью переустановив стек. Переустанавливать стек самостоятельно опасно — работать придётся с системными файлами, и их повреждение скажется на работе компьютера. Поэтому попробуйте просто обновить стек, а если действие не поможет, обратитесь за помощью к провайдеру или профессиональному мастеру.

Видео: ошибки подключения через PPPoE-соединение и их устранение

Сетевой кабель не подключен

Если при проверке состояния подключения появляется сообщение о том, что сетевой кабель не подключен, первым делом действительно проверьте правильность его подключения и отсутствие повреждений. По возможности попробуйте использовать другой сетевой кабель.

Убедитесь, что кабель подключен верно. На роутере сетевой кабель должен быть подключен в порт WAN или INTERNET, а кабель, ведущий от роутера к компьютеру, должен быть подключен в разъём LAN. На компьютере обычно есть только один порт, поэтому ошибиться будет сложно.

Далее проверьте состояние роутера (если он имеется). Его индикаторы должны гореть как обычно. Если индикации нет, переподключите роутер в другую розетку, попробуйте сбросить настройки на роутере (кнопкой «Сброс» или «Reset») и ввести их заново. Сбрасывать настройки следует только в том случае, если вы уверены в том, что сможете самостоятельно произвести настройку роутера.

Также проверьте состояние драйверов сетевого адаптера и попробуйте обновить их.

Видео: проверка порта на сетевой карте и порта WAN на роутере

Дополнительная проверка настроек безопасности

Во многих из этих проблем могут быть повинны также установки безопасности. Это относится к случаю, когда используется PPPoE-протокол. Поэтому, если для решения вашего случая не помогают предложенные операции, попробуйте проверить настройки безопасности подключения.

1. Откройте раздел «Сетевые подключения».
2. Нажмите правой кнопкой мыши на вашем подключении.
3. Откройте раздел «Безопасность» и установите использование «Небезопасного пароля» в открывшемся списке.

Таковы основные способы проведения диагностики подключения на Windows 7 и устранения неполадок. Не забывайте о том, что причиной отсутствия интернета могут стать банальная задолженность или авария на линии. Если методы, описанные выше, вам не помогли, обратитесь к провайдеру для того, чтобы технические работники провели диагностику и решили проблему со своей стороны.