При загрузке и установке драйверов для различных компонентов ПК может оказаться так, что файл скачивается с ошибкой или он просто не соответствует установленному оборудованию. Иногда Windows просто не может его загрузить из-за плохой работы сервера. В итоге старые драйверы будут удалены, а новые так и не установятся правильно Такой сбой в инсталляции в конечном итоге приводит к фатальным последствиям, в том числе т.н. «синему экрану смерти» (BSOD), что не даст загрузиться на Рабочий стол.
Если это происходит, то, само собой разумеется, ваши возможности по исправлению ситуации очень ограничены, т.к. удаление драйвера становится не простым делом без доступа к самой Windows. К счастью, это можно сделать из «Среды восстановления Windows», которая была специально разработана, чтобы помочь вам справиться с проблемами, мешающими загрузке ОС. Вот как Microsoft характеризует работу инструмента WinRE:
«Среда восстановления Windows (WinRE) — это инструмент для ремонта ОС, который поможет устранить распространенные причины не загружаемых операционных систем. WinRE основан на среде предустановки Windows (Windows PE) и может быть настроен с помощью дополнительных драйверов, языков, дополнительных компонентов Windows PE и других средств устранения неполадок и диагностики. По умолчанию WinRE предварительно загружается в Windows 10 для настольных изданий (Home, Pro, Enterprise и Education) и Windows Server 2016 ».
Есть несколько способов получить доступ к WinRE, но в случае, если ваш компьютер не загружается, единственным способом является обращение к исходному установочному носителю ОС. Если у вас его нет под рукой, то есть вариант скачать дистрибутив MediaCreationTool с официального сайта Microsoft на другом работающем ПК и развернуть его в качестве загрузочной флешки. Далее нужно загрузиться с ее и выбрать не инсталляцию, а пункт восстановления системы. Далее следуйте приведенной ниже инструкции после пункта Перезагрузить сейчас.
Теперь расскажем о ситуации, когда все же есть возможность загрузиться на Рабочий стол. В этом случае нужно инициировать перезапуск в режим восстановления:
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и Безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки > Перезагрузить сейчас
После перезагрузки нужно выбрать вариант с запуском командной строки, чтобы можно было удалить неисправный драйвер. Командная строка позволяет получить полную информацию о драйверах, работающих на вашем устройстве. Вызвать ее можно с помощью такой команды:
Dism /image:C: /Get-Drivers
Если Windows установлена на диске с буквой, отличной от C:, убедитесь, что вы соответственно изменили вышеупомянутую команду.
На этом этапе вам должен быть предоставлен исчерпывающий список драйверов на вашем компьютере, и строка, которая вас интересует, называется «Имя публикации». Сторонние драйверы именуются с использованием правила oemX.inf, где X — это число, которое начинается с 0 и увеличивается по мере обнаружения большего количества драйверов на устройстве.
Как только вы определите, какой драйвер необходимо удалить, введите следующую команду, чтобы удалить его:
DISM /Image:C: /Remove-Driver /Driver:oemX.inf
Измените букву диска и файл драйвера (после двоеточия) в соответствии с вашими путями ОС. Если вы делаете это правильно, вы должны увидеть следующее сообщение в командной строке:
Found 1 driver package (s) to remove.
Removing 1 of 1 – oemX.inf: The driver package was successfully removed.
The operation completed successfully.
На этом этапе вы можете перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли запускается Windows без неисправного драйвера.
Если вам интересно, как вы можете определить, какой драйвер вызывает проблемы с загрузкой на вашем устройстве Windows, нет общего ответа на эту дилемму. В большинстве случаев виновниками являются только что обновленные драйверы, поэтому вам следует начать с удаления драйверов, которые были установлены только что или обновлены, перед перезагрузкой или выключением устройства.
Описанный здесь метод не работает при загрузке Windows в обычном режиме, так как он рассчитан на работу с установочным комплектом операционной системы, т.е. в среде восстановления Windows. Те же шаги можно использовать для устранения проблем с драйверами, которые не позволяют загружать устройство и в предыдущих версиях Windows, включая Windows 7 и Windows 8.1. Поддерживаются все версии Windows 10, включая следующую версию 2004, которая выйдет весной.
Читайте также:
-
Бесплатный инструмент для ремонта Windows одним кликом
- Как перенести Office на новый компьютер и не потерять лицензию
0 / 0 / 0
Регистрация: 19.03.2021
Сообщений: 2
1
19.03.2021, 06:31. Показов 7690. Ответов 1
Доброго времени суток, любому читающему!
Нуждаюсь в совете, любом, куда смотреть и что можно сделать.
Проблема следующего характера.
Уже около полу года, не выключаю комп, только спящий режим. Причина тому — невозможность загрузится обратно в Windows. После перезагрузки, грузится Биос, происходит круговая анимация загрузки Windows 10, но до окна приветствия дело не доходит.
На долю секунды видно подвисание анимации, через какое то время на экране появляются артефакты и комп начинает путь загрузки заново. После двух итераций выскакивает стандартное синее окно с предложениями устранить траблшот, загрузиться с флешки и т.д. Раньше раз на 2-й 3-й помогала опция устранения проблем при загрузке ОС. Но сейчас уже две ночи пытаюсь устранить, спать хочется, а днём — опять работать
Я грешу на БП или видеокарту, однако в самой Винде — проблем никаких нет. Игры запускаются, трудностей не наблюдаю, но перезагрузить или выключить комп не могу. Проблема наблюдается на разных версиях винды, пробовал и сборки, и оригинальные MSDN образы 10-ки
На всякий случай напишу характеристики компа:
Мать: Gygabite 370p D3
камень: i5 8400
Видеокарта: MSI Radeon RX 550
Память: 16 Гб
SSD: 240gb
БП: 400w
Буду благодарен любому совету, куда посмотреть, может тест какой или лог чем-нибудь снять
Ах, да, в безопасный режим загружается без проблем. Проблемы начинаются после установки драйверов чипсета и видеокарты (по отдельности, вместе — неважно)
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь
0
Содержание
- Вариант 1: Откат установленного драйвера
- Вариант 2: Установка системных обновлений
- Вариант 3: Установка альтернативной версии драйвера
- Вариант 4: Проверка целостности системных файлов
- Вариант 5: Проверка компьютера на наличие вирусов
- Вариант 6: Проверка видеокарты
- Вариант 7: Восстановление Windows
- Вопросы и ответы
Вариант 1: Откат установленного драйвера
Первый способ не является гарантированным решением сложившейся ситуации, однако поможет вернуть компьютер в рабочее состояние и повторить попытку установки драйверов, используя описанные далее методы. Заключается он в откате изменений, а проще всего осуществить это через безопасный режим. О переходе в него читайте в отдельной статье на нашем сайте, кликнув по ссылке ниже.
Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10
После этого вам следует определить, с каким драйвером возникли проблемы. Чаще всего черный экран вызывает неправильно установленное или неподходящее ПО для видеокарты. Если же до этого вы инсталлировали другой драйвер, откатите его точно так же, как это описано далее.
- Как только Windows будет запущена в безопасном режиме, щелкните по кнопке «Пуск» ПКМ и в контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
- Разверните раздел, где располагается устройство, для которого и был установлен вызвавший проблему с черным экраном драйвер.
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и через контекстное меню вызовите «Свойства».
- Откройте вкладку «Драйвер» и нажмите по кнопке «Откатить», которая сейчас должна быть активной. Если нажать по ней не получается, значит, драйвер для этого устройства установлен не был.
После отката драйвера выйдите из безопасного режима и приступайте к выполнению следующих методов, если хотите повторно инсталлировать это ПО.
Читайте также: Выход из «Безопасного режима» на Windows 10
Вариант 2: Установка системных обновлений
Ничего не мешает загрузиться в безопасном режиме, но не откатывать драйвер, а сразу попытаться обновить операционную систему. Стоит понимать, что эффективность такого метода не очень высока, однако именно он может оказаться актуальным для некоторых компьютеров. Его суть заключается в том, чтобы исключить возможные конфликты дополнительного ПО с самой операционной системой, поэтому после отката переходите к проверке обновлений.
- Откройте меню «Пуск» и нажмите по значку в виде шестеренки, чтобы запустить приложение «Параметры».
- В списке разделов найдите «Обновление и безопасность».
- Остается запустить поиск обновлений, а затем установить то, что было найдено. По завершении обязательно перезагрузите компьютер, поскольку изменения применятся только после этого.
Если вдруг у вас возникли проблемы с инсталляцией обновлений, воспользуйтесь дополнительной информацией в наших тематических материалах.
Подробнее:
Установка обновлений Windows 10
Решаем проблему с загрузкой обновлений в Windows 10
Что делать, если зависло обновление Windows 10
Вариант 3: Установка альтернативной версии драйвера
Это вариант ориентирован не только на тех юзеров, у кого возникли проблемы с видеокартой, но и на всех остальных тоже. Вам понадобится найти на официальном сайте или при помощи альтернативного источника другую версию драйвера, а затем инсталлировать ее. Рекомендуем ознакомиться со статьей на нашем сайте, помогающей определить, какие драйверы нуждаются в установке/обновлении.
Подробнее: Узнаем, какие драйверы нужно установить на компьютер
Естественно, запускать повторную установку нужно только после того, как произошел откат драйверов. Если вы еще не сделали этого, воспользуйтесь описанной выше инструкцией, помогающей разобраться с поставленной задачей.
Вариант 4: Проверка целостности системных файлов
Еще один метод, заключающийся в решении неполадок Windows, подразумевает проверку целостности системных файлов при помощи встроенных возможностей. Это позволит найти удаленные или испорченные элементы, исправить проблему в автоматическом режиме и еще раз запустить установку драйверов. В руководстве от другого нашего автора вы найдете не только информацию о запуске этого средства, но и разберетесь с тем, что делать, если сканирование завершилось ошибкой.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Вариант 5: Проверка компьютера на наличие вирусов
Иногда черный экран вызывают не драйверы, а воздействие вредоносного ПО, попавшего в операционную систему. После отката изменений следует воспользоваться одним из антивирусов, запустив сканирование и дождавшись его окончания. Если угрозы будут обнаружены, удалите их, а затем снова попробуйте инсталлировать драйвер.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Вариант 6: Проверка видеокарты
Поскольку рассматриваемая проблема чаще всего появляется после установки драйверов на видеокарту, не лишним будет провести самостоятельную диагностику. Способ 1 в комбинации со Способом 3 должен помочь в устранении программных неполадок, а вот если они аппаратные, например видеокарте не хватает питания или она вышла из строя, следует заняться проверкой и дальнейшим ремонтом. По ссылкам ниже вы найдете всю необходимую информацию и сможете разобраться со сложившейся ситуацией.
Подробнее:
Проверка работоспособности видеокарты
Как понять, что сгорела видеокарта
Прогреваем видеокарту в домашних условиях
Вариант 7: Восстановление Windows
Последний способ, о котором пойдет речь в этой статье, пригодится тем, у кого не получилось достичь желаемого результата после выполнения предыдущих советов. В таких ситуациях единственное решение — восстанавливать операционную систему при помощи вспомогательных инструментов, а если и это не поможет, переустанавливать Windows. Однако все же сначала стоит попробовать вернуть ее рабочее состояние, о чем читайте далее.
Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows
����. ������������ ����.
���������� HD7770
��� ����� �� ����, �� ������ �������� �����. �������� �ӣ �����������������.
����. ������ �����. ������ ��� ����� �� ���������. �ӣ ��������.
����� aida64 ���������� �����.
������ ������� �������� �������. ������ � ����� �� ���������� �ӣ ��� ��� ����. ��� ��������� amd catalyst: ������ ��������� ������
������ ������� �������� �������
��� ������� ��������� ������ ������� �� ���������� (� ����� �� ���������//����� 6 ��� ����� ������ ���� �� �������) — ����� reboot windows ����������� �� �������� ������ ����������� � ��������� �����.
� ���������� ������ ��������. � ���������� ���������� ������������.
����� DriverPack ��������� �������?
�� ��� ������ �� ��������
������� ����������? ����� ���� ��������?
���� ��� ������ ��� ��� �������� � ���� ����…
������ ������ ����� � ����� �� �������… 7770
� ��� � ��� ����� ������.
�������� � ��������� ���������.
� ��� ��� ������ � ������ «������» ���������� — ��� ��� ������ ������ �����, �� ��� ���������� — ��� ���������� �������.
�� � ����� ����������…
� ����� ������ � ������ ֣����� — �ӣ ���������
������� �����(�)
� ������ ֣�����
� �� ������?)
������ ����������� �� ���������� �������� ��������. ���� ����� ���������� �� ���� ��������.
���� ��� ���� � ��� �����������.
���� ���� �������� ���� � ����������, �������� ��������� �� ���
����� �����?
������ ���������? ���� ����������, ��� �� ���������
7
���������
���� � ��� ������� �� �������� �ӣ ��������.
���� � ���������� �����������
���� �� ��������� ��������� — ��� � ���, ��� � ������. ���� ��� — �������� � ������ �����������. ����� ������� — ����� �� ��������.
�� ����� � ���, ����� ����� ����� ��� ��� ������.
� ATI ������ �������� AMD…
�� 7 ���. ����� � ���� ����?
����������������� ����� ������ ��� ������ ���� ޣ���� ������. � ���� ������ �� ��������. ����� ����� ����������. ������ ��� ������ �� ��������
���������� — ����� ������� ���������� � ���������� �����. ���-�� ������ ��� ������� ���� � �������� ��������� ������ �� ����� ����� ��������� ��������� � ������� ��� �� ������ ��������
�� ����� �������, ��� ���� ����� �������� ��������.
� ����� ���������, ���� ��������?
�������� ��� ������. �� ����� ���� ޣ���� ������ ������. ����� ���� ��� ����������� ���������. �� ������. ����� ��� ��.
�� ����� ����� ������� ���������� � ��������� ��������� ���� ������� — ���������� ����� �� ��������� �� ��������. �������� ���� ��������������.
��� ��� �������� ���� �����…���� ����� ��� ������. � ������� �������� �� ����.
����� ����� ����. ������ ����� �� ����� ������� ������� � �����. ���������� �����, �� ��� ���� �� �����.
����� � ���������� ������� ��������, ����� �� ven&dev.
�� � �� �����������, ��������� ����� � ������ �����.
����� � ����� �������������. �� �� ������ ��������� ������. ������� � ������� �������� ���� � ������� , � ����� reboot ������� ����� � ���������.
���� ������-��, ������� ������
� �������� �����
��� ����� �ţ ������ ��������? ������ �� ��������� ������ � ���, � �� � ���������.
����� ��� ��, ��� ������ — �������, � ����� ���������� �������� � �����. ��������� — �������, �� ���-����� �������� ��� ������. ��������� — ����������, �� ��������� ������� �� �����������. ����������� — ������� �������, �� ���������.
�� ���� ��� ������?
�� ������� ���� ��������� ������. �� �� ����� ������� ������.
������ ��������� � �������� �������.
���� � ���� �� �������, �� ������ ���������
…
��: � ����� ��� ����������� ��� ����� �������� ������������� �� 10-20��� �� ������ ����� …
� �� �� �����. ��� � ����� �� ��� ������ � �������.
� ����������� 95/5 ?)
����� ������� ��� ������ �� ���������� ��� ������ ������ �����/���������� ������ �� �������
� ����������� 99/1. ���� � �� ����� ����� � ����� �� �� ��� �� ���-��.
���� ������ ���-��, ����� ���� ������� ������ ��� ��� ������.
��������� ������ ��� �������…
� ��������� ���� 3.0.
���������� ����������� 3.0 ��� ����� � 2.0?
��� �� � ���������. ����� �� ���� ����� ������� ����� ������� ����� � ������ 2013 ����
������� �����(�)
� ��������� ���� 3.0.
���������� ����������� 3.0 ��� ����� � 2.0?
����� ������� ����������. ������� �����.
��� �� � ���������. ����� �� ����� ������� ����� ������� ����� � ������ 2013 ���� …
���� ��� �������, �� ������ ���?
��� �������� ����� � ��������� ������������ ����� 2006 ����.
������ � ����� �� ����� �� �������� ��������.
� ��� ����, ����� ����� �� ������ ��� �� HDMI � 32 �������� ���������. � ���� ����� ��������� ������, ��� � �������� ���������.
�� ��� ����� ��������� ������???
� ������ ���������, ��� ������ ��������� ������������� � ������.
���� � ��������� ��������� ����� � ������ �����.
�� �� ������� ���� ���������. ���� ������� �����, ���������� � ������/���������, �� ������ ������ ������ � ��������� �� ���������� �������. ����� ������ ����������.
��� ��������, ��������� ����������.
�� ������� �������� ������� �������)
����� ����� ţ ��������, ���� � ���� �� ��� ����������� ������ ������ ����� �� ����� �������. � ����� ��� ��������. ����� ���.
����� � ���, ���:
1) �� ����� �������� ����� ������ ����� — � ���������� �� ��������. ��� � ������ ���������� ����������.
2) �� ���������� ������� �� ������� ������. ��, ��������� ����. �� �� ������� ������ ��������� (����������) — ���� ���-��.
������. �������. ��������.
Esik �����(�)
�� ���������� ������� �� ������� ������. ��, ��������� ����.
���������� � ������� ����� �������� ����� �� ����, ��� ��������� ��� ����
����� ����� ������� �� ��������� ����� ���������, ��������� ����� ����, � ��� ���������
K0IIIAK �����(�)
���������� � ������� ����� �������� ����� �� ����, ��� ��������� ��� ����
�������.
��� ������ �������� ����������� ������.
«��������� ����, ��� �� ����������» ������ «���������� ����������� ������ �� ������������, �������������� ������� �� ����������».
��� ������������� ���� �� ����������, �� �� ����� ���� �� �����������.
��� � ����� ������ ����� ������� ������ �������, ��� ��� ��� ������ ���� ����� ����� ������ ����������)
��� ������ ���������…
����� ������…
���������� PALIT nVidia GeForce GT 1030 , PA-GT1030 2GD5 BULK, 2��, DDR5
���������� SAPPHIRE AMD Radeon RX 550 , 11268-21-20G RX 550 2G
���������� POWERCOLOR AMD Radeon RX 550 , AXRX 550 2GBD5-DH
��� �������� ���� ������ ��� ������ ���������� ����� �� ������.
� ����� ������ � ���� ���� ���������.
������ �������� ������…
� ���� ��� ���� � ���� �������?
������� ������� ����������������.
������� �����(�)
POWERCOLOR AMD Radeon RX 550
�����?)
��������������.
������������ ����� � ���� � ����� �����.
� ��� ������ ������ � 2 ����
���������� POWERCOLOR AMD Radeon RX 550 , AXRX 550 4GBD5-DH, 4��, GDDR5, Ret
���� � 4
Sapphire AMD Radeon RX 550 PULSE OC
� � ���� ���� ����.
������ ����� ������. ���� ����� ����� ������ �� �����, ���� ������� �� ������� ��������, ��� ������ ������� — ����������
�������� ��� ��� ������� ��������. ������ — ��������������� ��� ���))
Windows 10 страдает от различных багов и проблем, присущих ОС с момента ее выхода. Правда, благодаря опытным пользователям и экспертам, ежедневно находится множество способов решения ошибок на Windows 10.
В этой статье мы поговорим с вами о том, как исправить зависание загрузки/черный экран во время загрузки Windows 10, который, вероятнее всего, возникает из-за графических драйверов AMD.
Зависание Windows 10 характеризуется появлением черного экрана с курсором мыши в процессе загрузки ОС. Такой экран может висеть от минуты и дольше, после чего появляется стандартное окно с входом в систему.
На сегодняшний день точно установлено, что ошибка связана с новыми графическими драйверами AMD Catalyst 15.7.1 и может быть решена путем восстановления или отката к более ранней версии драйвера AMD.
Как решить ошибку с загрузкой Windows 10 одним из двух способов читайте ниже.
Простое решение долгой загрузки
- Найдите в реестре ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlClass{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}001 и EnableUlps
- И установите значение 0
- Готово!
Как исправить черный экран во время загрузки и ошибку с драйверами AMD на Windows 10
Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и перейдите в Настройки=> Система
Шаг 2: Выберите «Программы и компоненты» во вкладке слева, после чего в списке программ найдите AMD Catalyst Install Manager. Удалите AMD драйверы
Шаг 3: Нажмите «Ок» и подтвердите, что у вас есть разрешения и доступы для удаления драйверов с ОС
Шаг 4: Подождите, пока завершится удаление графических драйверов и скачайте прошлую версию драйвера AMD Catalyst 15.7, в зависимости от архитектуры вашей ОС – х32 или х64. Как правильно установить графические драйверы для AMD читайте ЗДЕСЬ.
Шаг 5: Дождитесь окончания загрузки драйверов, затем запустите .exe файл и разархивируйте файлы на рабочий стол в отдельную папку
Шаг 6: После того, как разархивация закончится, закройте установщик AMD
Шаг 7: Еще раз откройте меню «Пуск» и найдите там «Диспетчер устройств»
Шаг 8: Прокрутите ползунок вниз и найдите в списке устройств Microsoft Basic Display (Базовый дисплей Microsoft). Т.е., это означает, что видеодрайверы не установлены
Шаг 9: Нажмите на драйвер дисплея правой кнопкой мыши и выберите в свойствах «Обновить драйвер»
Шаг 10: В открывшемся диалоговом окне, выберите ручной поиск и укажите папку, куда вы разархивировали файлы драйвера Catalyst 15.7. По умолчанию, они устанавливаются сюда: «C:> AMD»
Шаг 11: После того, как вы правильно укажите папку с файлами драйвера, нажмите «Ок». Далее уже установщик самостоятельно определит нужные ему файлы и установит их.
Шаг 12: Последнее, что требуется сделать – перезагрузить ПК. После выполненных выше действий, загрузка Windows 10 должна проходить нормально, без всяких задержек или неожиданных черных экранов перед входом в ОС.