После обновления драйверов видеокарты зависает компьютер windows 10

Содержание

• Решения рассматриваемой проблемы
  • Способ 1: Переустановка программы
  • Способ 2: Обновление конфигурации оборудования
  • Способ 3: Откат драйверов
  • Заключение
• Вопросы и ответы

Как правило, обновления системного ПО для графического процессора приносит улучшения производительности и поддержку новых технологий. Иногда, впрочем, наблюдается обратный эффект: после апдейта драйверов компьютер начинает работать хуже. Давайте разберёмся, почему такое происходит, и как устранить сбой такого рода.

Решения рассматриваемой проблемы

Причины ухудшения работоспособности машины после обновления драйверов на видеокарту до конца не выяснены. Возможно, дело в недостаточном тестировании ПО: существуют сотни возможных комбинаций компьютерного «железа», и проверить все нереально. Методы устранения описываемого сбоя не зависят от причины его появления.

Способ 1: Переустановка программы

Если падение производительности или проблемы другого рода наблюдаются в каком-то конкретном приложении (прикладной программе или игре), стоит попробовать его переустановить. Дело в том, что далеко не все программы оперативно подхватывают новую конфигурацию, которую приносят с собой обновлённые драйвера, и для корректной работы такие приложения лучше удалить и инсталлировать заново.

1. Воспользуйтесь одним из предложенных способов деинсталляции программы.

   Подробнее: Как удалить программу на Windows 7, Windows 8, Windows 10

   Мы рекомендуем использовать сторонние решения для удаления приложений, и в частности, Revo Uninstaller: деинсталлятор от разработчиков со стороны обычно подчищает «хвосты», которые удаляемая программа оставляет на жестком диске и системном реестре.
   

   Урок: Как пользоваться Revo Uninstaller

2. Установите программу заново, в точности следуя инструкциям мастера по установке.
3. Перед первым запуском не лишним будет посетить официальный ресурс ПО и проверить наличие обновлений – если проблема носит массовый характер, уважающие себя разработчики обычно выпускают специальный патч, предназначенный для их устранения.

Чаще всего этих действий будет достаточно для решения описываемой проблемы.

Способ 2: Обновление конфигурации оборудования

Нередко причина проблемы кроется в устаревании информации об имеющейся конфигурации оборудования: системные данные не обновились самостоятельно, и ОС считает, что видеокарта работает на старых драйверах. Поскольку это не так, возникают разнообразные проблемы с работой компьютера или отдельных приложений. Устранить эту неполадку достаточно просто – в этом нам поможет «Диспетчер устройств».

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R, затем впишите в поле окна «Выполнить» команду devmgmt.msc и жмите «OK».



2. После запуска «Диспетчера устройств» найдите раздел с видеокартой и раскройте её. Выделите позицию, соответствующую GPU, драйвера для которого обновили, и нажмите на правую кнопку мыши. В контекстном меню выберите пункт «Отключить устройство».
   

   Подтвердите выбор.

   

   Читайте также: Решение проблемы с отсутствием видеокарты в «Диспетчере устройств»

3. Теперь воспользуйтесь меню оснастки, пункт «Действие», где щёлкните по опции «Обновить конфигурацию оборудования».
   

   Отключённая графическая карта должна запуститься автоматически, но если этого не произошло, повторите действия из шага 2, но на этот раз используйте пункт «Включить устройство».



4. Для закрепления результата перезагрузите компьютер.

Способ 3: Откат драйверов

Если же ни один из предложенных выше методов не помог, остаётся радикальный вариант устранения неполадки – откат драйверов на более старую версию, на которой никаких проблем с работой компьютера не наблюдалась. Процедура достаточно простая, но в некоторых случаях может представлять собой нетривиальную задачу. Более подробно об откате драйверов и его нюансах можно узнать из следующего руководства:

Подробнее: Как откатить драйвера на видеокарту Nvidia, AMD

Заключение

Обновление драйверов видеокарты может приносить с собой проблемы, а не улучшения, но так или иначе их всё-таки можно устранить.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Проблема зависания при установке видеодрайвера всплывает в операционной системе Windows 10, в 8 и 7 замечено не было. Приходится принудительно выключать компьютер и, как правило, при следующем запуске пользователь не может попасть в систему. В связи с чем, многие из них начинают переустановку Windows, однако в процессе снова сталкиваются с тем, что зависает установка драйвера AMD. Отмечу, что проблема может быть и с Nvidia, но чаще с АМД.

Если вы из тех, у кого зависла установка видеодрайвера, то не нужно сразу сносить систему. Восстановить Windows можно откатом с помощью контрольной точки или удалив драйвер видеокарты в безопасном режиме.

Проблема чаще всего встречается на ноутбуках с видеоадаптером AMD Radeon HD 7000, HD 8000, реже R3, R5, R7. Скачивание драйвера с официального сайта производителя amd не решает проблему и приводит к тому, что программа Radeon Software от AMD зависает. Это также происходит при автоматическом обновлении драйверов Windows, при установке со сборок DPS или SDI.

Почему зависает видеодрайвер во время установки

Дело в том, что ваше устройство старое, а видеодрайвер свежий. Производитель видеочипа не тестирует программное обеспечение на всех видах устройств, в связи с чем не может гарантировать корректную работу ноутбука или ПК.

По этой причине на каждую конкретную модель ноутбука рекомендуется устанавливать драйвера с сайта производителя самого лэптопа. Но так уж случается, что поддержка часто заканчивается на ОС Windows 8 / 8.1, и на 10 нет ни каких драйверов.

Исправление зависания видеодрайвера

Решается проблема очень просто, необходимо найти видеодрайвер более старой версии. В дальнейшей инструкции пошагово опишу как это сделать. В качестве примера рассмотрим HD 8670.

Откройте сайт driver.ru, вбейте в поиске «HD 8670M» (указываете свою модель). Где «М» в конце модели говорит о мобильной версии, то есть для ноутбуков. Выберите из выпадающего списка необходимое.

Среди результата в фильтре отметьте Windows 10 вашей разрядности. Если драйвера для 10-ки отсутствуют, то вернетесь в поиск и укажите версию вашей модели без M в конце.

Пролистайте до последней страницы, если их несколько (не прокрутить, а именно пролистать!). Обратите внимание на дату выпуска драйверов, скачайте ПО 2015-2016 года. Именно в это время была выпущена виндовс 10 и первые драйвера тестировались на совместимость.

Установите видеодрайвер. Еще до завершения установки, вы заметите, что вентиляторы системы охлаждения перестали шуметь, так как сбавили обороты. Это первый признак того, что программное обеспечение устанавливается корректно. Перезагрузите компьютер, если потребуется.

Обновила драйвер до версии 430.86, на первое время зависания пропали, но через пару часов возобновились. Тогда полностью удалила видеодрайвер, почистив следы программой Driver Fusion и снова поставила версию 430.86 в безопасном режиме, поставив галочку «чистой установки». Зависания остались.

Попробуйте удалить драйвера утилитой Display Driver Uninstaller и после, установить Стандартный GEFORCE GAME READY DRIVER версии 430.86  WHQL.

Скачайте Стандартный драйвер 430.86  WHQL с офф сайта Nvidia;

Скачайте утилиту DDU (Display Driver Uninstaller);

Отключите сеть (можно просто кабель вынуть из сетевой карты, или роутер выключить на время), для того, что бы Windows 10 сама не поставила свой видео драйвер сразу после перезагрузки ПК;

Заходите в безопасный режим;

Удаляете видео драйвер утилитой DDU;

Перезагружаете ПК и устанавливаете стандартный GEFORCE GAME READY DRIVER версии 430.86  WHQL.

Если проблема возобновится, то возможна проблема в видеокарте. 

Вот тут нашла такую-же проблему на такой-же видеокарте, но там решения тоже нет.

Ну там человек пишет: «При смене обоев Рабочего стола система подвисает и подтормаживает из-за видеокарты».

Если у вас то же при смене обоев, то в «Персонализации», выберете только одну картинку фоном (чтобы не менялась). 

Ну и если есть возможность, поставьте временно другую видеокарту и понаблюдайте. 

Изменено 23 июня, 2019 пользователем PitBuLL

Что делать, если ПК стал работать хуже после обновления драйверов GPU

Решения рассматриваемой проблемы

Причины ухудшения работоспособности машины после обновления драйверов на видеокарту до конца не выяснены. Возможно, дело в недостаточном тестировании ПО: существуют сотни возможных комбинаций компьютерного «железа», и проверить все нереально. Методы устранения описываемого сбоя не зависят от причины его появления.

Способ 1: Переустановка программы

Если падение производительности или проблемы другого рода наблюдаются в каком-то конкретном приложении (прикладной программе или игре), стоит попробовать его переустановить. Дело в том, что далеко не все программы оперативно подхватывают новую конфигурацию, которую приносят с собой обновлённые драйвера, и для корректной работы такие приложения лучше удалить и инсталлировать заново.

Подробнее: Как удалить программу на Windows 7, Windows 8, Windows 10

Мы рекомендуем использовать сторонние решения для удаления приложений, и в частности, Revo Uninstaller: деинсталлятор от разработчиков со стороны обычно подчищает «хвосты», которые удаляемая программа оставляет на жестком диске и системном реестре.

Чаще всего этих действий будет достаточно для решения описываемой проблемы.

Способ 2: Обновление конфигурации оборудования

Нередко причина проблемы кроется в устаревании информации об имеющейся конфигурации оборудования: системные данные не обновились самостоятельно, и ОС считает, что видеокарта работает на старых драйверах. Поскольку это не так, возникают разнообразные проблемы с работой компьютера или отдельных приложений. Устранить эту неполадку достаточно просто – в этом нам поможет «Диспетчер устройств».

Отключённая графическая карта должна запуститься автоматически, но если этого не произошло, повторите действия из шага 2, но на этот раз используйте пункт «Включить устройство».

Способ 3: Откат драйверов

Если же ни один из предложенных выше методов не помог, остаётся радикальный вариант устранения неполадки – откат драйверов на более старую версию, на которой никаких проблем с работой компьютера не наблюдалась. Процедура достаточно простая, но в некоторых случаях может представлять собой нетривиальную задачу. Более подробно об откате драйверов и его нюансах можно узнать из следующего руководства:

Подробнее: Как откатить драйвера на видеокарту Nvidia, AMD

Заключение

Обновление драйверов видеокарты может приносить с собой проблемы, а не улучшения, но так или иначе их всё-таки можно устранить.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12354 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Подвисание системы из-за видеодрайвера.

Автор Sapfira,
22 июня, 2019 в Компьютерная помощь

Рекомендуемые сообщения

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Похожий контент

Начал зависать комп. Все чаще и чаще. (от10 мин до часа работы-по разному) Ситуации зависания и время работы до зависания разное. Интересно, что время зума при зависании идет звук, картинка стоит, клавиатура и мышь не реагируют. ADW cleaner находил 23 вируса, Malware- 70. Все удалили. Подключали другую мышь- то же самое. Комп в пользовании у подростка- игры. Периодически выпрыгивает окно:

Начал зависать комп. Все чаще и чаще. (от10 мин до часа работы-по разному) Ситуации зависания и время работы до зависания разное. Интересно, что время зума при зависании идет звук, картинка стоит, клавиатура и мышь не реагируют. Подключали другую мышь- то же самое. иногда выпрыгивает окно:

Здравствуйте! При установке драйвера igfx_win10_100.8280.exe после перезагрузке системы драйвер устанавливается вновь, как быть? ОС windows 10 x64

Источник

Что делать, если драйвер видеокарты
периодически

Одной из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи компьютеров, является периодическое зависание драйвера видеокарты и его автоматический перезапуск операционной системой. В таких ситуациях экран компьютера на несколько секунд гаснет, после чего появляется сообщение типа «Драйвер видеокарты перестал отвечать и был успешно восстановлен».

Закономерностей с вылетами видеодрайвера обычно не наблюдается. Указанная проблема может появляться как во время просмотра видеоконтента или в 3D играх, так и в «нетяжелых» приложениях, когда нагрузки на видеокарту практически нет. Частота ее появления тоже может быть разной и почти не поддается прогнозированию.

Механизм, вызывающий возникновение проблемы

В Windows XP и более ранних версиях Windows, где TDR не было, зависание видеодрайвера почти всегда заканчивалось зависанием всего компьютера или же его выпадением в так называемый «Синий экран смерти» (BSOD) с последующей перезагрузкой, потерей всех несохраненных данных и прочими негативными последствиями.

Причины зависания видеодрайвера и их устранение

1. Перегревание

Если проблема появляется только во время игры в компьютерные игры или в других требовательных к видеокарте приложениях, вполне вероятно, что причиной является ее перегрев.

Чтобы это проверить, необходимо:

• на сайте производителя видеокарты узнать максимально допустимую температуру ее работы (у каждой модели она разная);

• на компьютере установить какой-нибудь синтетический тест, создающий нагрузку на видеокарту и отслеживающий ее температуру в режиме реального времени, например, программу FurMark;

• запустить тест, нажав кнопку «Burn-in-test» в окне FurMark, и в течение 20-30 минут понаблюдать за температурой видеокарты. Если допустимый максимум будет превышен, нужно позаботиться об улучшении ее охлаждения.

Что для этого можно предпринять:

• почистить системный блок компьютера от пыли и убедиться в исправности системы охлаждения видеокарты (кулер вращается, радиатор не «болтается»);

• отодвинуть системный блок подальше от отопительной системы помещения или других «греющихся» предметов;

• улучшить циркуляцию воздуха в системном блоке, установив дополнительные кулеры на вдув и/или выдув;

• убрать разгон видеокарты (если он осуществлялся) или же уменьшить его степень (см. ниже в п.3).

2. Недостаточное питание

Зависание видеокарты может возникать при недостаточном ее электропитании. Необходимо убедиться, что блок питания компьютера удовлетворяет требования всех его устройств. Важно, чтобы он давал достаточную силу тока по линии +12В. Подробнее о том, как оценить соответствие блока питания требованиям компьютера, читайте здесь.

Даже если блок питания имеет достаточную мощность, для решения проблемы иногда необходимо поднять напряжения питания видеокарты немного выше стандартного уровня. Особенно, если видеокарта разогнана пользователем или имеет «заводской» разгон.

Поднять напряжение можно при помощи специальных утилит. Например, для видеокарт GeForce удобно использовать программу NVidia Inspektor.

Аналогичные программы существуют также и для видеокарт Radeon (не сложно найти в Интернете).

• в окне NVidia Inspektor нажать кнопку «Show Overclocking»;

• в открывшейся дополнительной панели сдвинуть на 1-2 шага вправо ползунок «Voltage»;

• чтобы изменения вступили в силу, нажать кнопку «Apply Clock&Voltage».

Нужно учитывать, что повышение напряжения питания может повлечь за собой поднятие температуры видеокарты. Чтобы не допустить перегрева, желательно после этого проверить температурный режим ее работы (см. предыдущий пункт).

3. Чрезмерный разгон

Если видеокарта компьютера разогнана, перегрева нет, и увеличение напряжения ее питания проблему не устраняет, можно попробовать убрать разгон или хотя бы уменьшить его степень. Вполне вероятно, что вылеты драйвера после этого прекратятся.

Даже если видеокарту Вы не разгоняли, проблема может исчезнуть после снижения частоты ее графического ядра и/или памяти ниже стандартного уровня. В первую очередь это касается моделей с «заводским» разгоном. Такие видеокарты обычно имеют в своем названии обозначение overclocked, TI и др.

Снизить частоту видеокарты можно при помощи специальных утилит. Для видеокарт GeForce подойдет упомянутая в предыдущем пункте программа NVidia Inspektor. Аналогичные программы для видеокарт Radeon не сложно найти в Интернете.

Если после снижения частот проблема с зависанием видеодрайвера исчезла, можно перепрошить BIOS видеокарты на обычную версию (со стандартными для этой модели частотами). Перепрошивка BIOS даст возможность работать с видеокартой в обычном порядке, не прибегая больше к использованию указанных выше утилит. Ее быстродействие, конечно же, немного снизится, зато это позитивно скажется на ее надежности и удобстве пользователя.

Изменять частоту ниже референсных показателей бояться не следует. На практике, снижение частоты на 1-2% уже может оказать ощутимое позитивное влияние на стабильность работы видеокарты. А на производительности это почти никак не скажется.

4. Ошибки драйвера или другого ПО

Если модель видеокарты компьютера не новая и проблема с вылетами появилась после обновления драйвера, возможно, что все наоборот, и новый драйвер для нее подходит хуже предыдущего. Попробуйте откатить драйвер до прежнего состояния.

Причиной вылетов драйвера в видеоиграх также могут быть ошибки в DirectX. Обновите библиотеки DirectX до последней версии. Это удобно делать при помощи утилиты для онлайн обновления, доступной на официальном сайте Microsoft.

Если ошибка появляется только во время просмотра флеш-видео в Интернете, причиной могут оказаться баги в Adobe Flash Player. Скачайте его последнюю версию с официального сайта и установите ее на компьютере.

Если это не помогло, можно попробовать также отключить аппаратное ускорение в Adobe Flash Player. С этой целью нужно в браузере запустить онлайн-просмотр видеоролика, щелкнуть по окну проигрывателя правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбрать пункт «Параметры». Затем убрать галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

5. Конфликт настроек драйвера и приложений

Причиной зависания видеодрайвера может быть несовместимость его настроек с нормальной работой некоторых приложений, в частности, компьютерных игр. В первую очередь это касается 3D параметров анизотропной фильтрации и сглаживания (antialiasing).

Так, если в панели управления NVIDIA или ATI/AMD (ищите их в панели управления Windows в разделе «Оборудование и звук») сглаживание принудительно отключено, а настройки какой-то игры предполагают его использование, может возникнуть конфликт, который закончится вылетом драйвера.

Поэтому в панели управления видеокартой лучше всего сбросить все настройки до параметров по умолчанию. Для этого там даже есть специальная кнопка.

6. Неподходящие настройки TDR

Вначале этой статьи уже говорилось о том, что во всех версиях Windows, начиная с Windows Vista, есть так называемый механизм TDR (Timeout Detection and Recovery), который принудительно перезапускает видеодрайвер, когда тот не отвечает на запросы системы в течение какого-то времени (несколько секунд).

Если перечисленные в предыдущих пунктах действия не помогли решить проблему и TDR продолжает периодически срабатывать, можно попробовать увеличить задержку, отведенную драйверу для ответа на запрос системы, или же отключить TDR вообще. С этой целью нужно внести соответствующие изменения в системный реестр Windows.

Чтобы увеличить задержку срабатывания TDR:

• открыть редактор реестра.

• в редакторе (в левой его части) пройти в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlGraphicsDrivers ;

• выделив раздел «GraphicsDrivers» в левой части редактора, в его правой части найти параметр с названием «TdrDelay«. Если такого параметра там нет, его необходимо создать. Напомню, что с этой целью нужно в левой части редактора щелкнуть правой кнопкой мышки по разделу «GraphicsDrivers», в появившемся контекстном меню выбрать «Создать» ⇒ «Параметр DWORD» (32 бита) и переименовать новосозданный параметр на «TdrDelay».

• дважды щелкнуть по параметру «TdrDelay» левой кнопкой мышки. Откроется окно, в котором нужно выбрать десятичную систему счисления, в поле «Значение» указать задержку срабатывания TDR (в секундах), нажать кнопку «ОК», после чего закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Чтобы полностью отключить TDR:

• в редакторе реестра открыть ветку
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlGraphicsDrivers ;

• выделив в левой части редактора раздел «GraphicsDrivers», посмотреть, есть ли в нем параметр с названием «TdrLevel» (содержание выделенного раздела отображается в правой части редактора). Если его там нет, его необходимо создать. Щелкаем правой кнопкой мышки по разделу «GraphicsDrivers», в появившемся меню выбираем «Создать» ⇒ «Параметр DWORD» (32 бита) и переименовываем новый параметр на «TdrLevel».

• дважды щелкнуть левой кнопкой мышки по параметру «TdrLevel», в открывшемся окне в поле «Значение» поставить 0 и нажать кнопку «ОК». Затем закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Если после отключения TDR компьютер начнет зависать, значит, для Вашего случая это решение не подходит. Снова включите TDR, удалив созданный Вами параметр «TdrLevel» из реестра и перезагрузив компьютер.

Существует много других причин, по которым драйвер видеокарты может периодически вылетать. Выше перечислены лишь наиболее распространённые из них. Если у Вас есть опыт успешного решения проблемы другим способом, опишите его в комментариях ниже. Автор статьи и ее читатели будут Вам очень признательны.

Источник

Система намертво зависает после обновления с дискретной видеокартой

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Система намертво зависает без BSOD и дампов после переустановки Windows
Недавно полностью переустановил свою десятку (до этого не наблюдалась эта проблема) на семёрку.

Система зависает и тормозит после обновления в июне 2016 года
Не могу пользоваться Windows 10 после Windows Update. После первых шагов в системе Windows.

Acer 5750g зависает с включенной дискретной видеокартой и не работаю usb
Здравствуйте! Ноутбук стал зависать на заставке Acer и не видит жесткий диск и все что подключено в.

Не надо устанавливать Windows при активном подключении к интернету, т.к. в случае вот таких проблем выяснять причину будет очень сложно и долго.

Это мой личный опыт. Никому не навязываю.

Verevkin, Хорошо, только что так и сделал, выдернул кабель от интернета, установил систему, установил драйвера на видеокарту, проверил работоспособность видеокарты в играх, перезагрузил систему, ещё раз проверил что всё работает отлично, вставил кабель от интернета, система что-то скачала, система зависла.
Я конечно мог бы не обновляться, но опять-же в Windows 10 защититься от этого видимо не так просто, а мне нужна стабильная система, не хочу что-бы какое-нибудь внезапное насильное обновление убило мою систему, не исправив проблему в корне по мне тогда уж лучше использовать Windows 10 без дискретной видеокарты.

Добавлено через 9 минут
И да, систему я ставлю из оригинальных образов, оригинальные образы пробовал разных дат, как home, так и pro версии.

Обновляюсь я тоже только вручную, как только выходят кумулятивные пакеты. Автоматическое обновление системы и драйверов у меня отключено, но я слежу за выходом обновлений (подписан на пару рассылок).

Я знаю в этом толк. Если не управлять своим компом, то им управлять будет кто-то другой.

Источник

Что делать, если видеодрайвер перестал отвечать — исправляем проблему за 10 минут

Читайте, почему Windows ругается, что Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Все причины и быстрые методы исправления для Nvidia, AMD и Intel.

В процессе работы игр или «тяжелых» программ для работы с графикой компьютер повышает производительность, ведь используются все доступные ресурсы графического процессора. Для нормальной работы системы требуется не только хорошая видеокарта, но и правильные драйвера, которые обеспечат её работу.

Часто владельцы персональных компьютеров и ноутбуков сталкиваются с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Уведомление о проблеме появляется в трее ОС. Неполадка приводит к ухудшению графики в играх или вовсе к невозможности запустить приложение.

Далее рассмотрим пошаговый вариант исправления проблемы. Следуйте всем рекомендациям, начиная от обычного обновления драйверов и до исправления аппаратных поломок. Один из способов обязательно поможет вернуть нормальную работу видеокарты.

Причины, почему видеодрайвер не отвечает

Проблема появляется, когда программа использует много графических ресурсов. Если объема оперативной памяти недостаточно для выполнения задачи, приложение вылетает и появляется указанная на рисунке выше ошибка.

Установленный ранее видеодрайвер система «считает» ошибочным и удаляет его, заменяя более старой версией. Из-за этого и ухудшается или совсем пропадает картинка в игре.

Также, ошибка связана с работой встроенной службы Timeout Detection, которая отслеживает в оперативной памяти «не отвечающие» программы. В результате, в ОС появляется синий экран смерти и происходит перезагрузка компьютера. В процессе повторного включения происходит сброс всех драйверов, из-за чего видеокарта может начать работать некорректно.

Существуют следующие причины, почему перестает отвечать видеодрайвер:

Именно из-за этой причины в 90% случаев и появляется ошибка. Необходимо простое обновление или откат драйвера;

Теперь детально рассмотрим, что делать, если видеодрайвер перестал отвечать. Рекомендуем выполнять все указанные ниже способы строго по порядку. Это позволит быстро исправить проблему без вреда системе.

Решение неполадок «Видеодрайвер перестал отвечать»

Сразу после появления неполадки рекомендуем проверить установленные драйвера видеокарты и графического процессора. В операционной системе Windows сделать это можно с помощью Диспетчера устройств – встроенной службы контроля всех подключенных к компьютеру девайсов (от периферии до аппаратных компонентов).

Внешний вид окна Диспетчера идентичный в седьмой и десятой версиях ОС. Все подключенные устройства отображаются древовидным списком. Кликнув на нужный компонент, откроется список всех его контроллеров.

Для обновления драйвера видеоадаптера нажмите правой клавишей на пункте «Видеоадаптеры» и в выпадающем меню кликните на «Обновить конфигурацию». Для выполнения этого действия понадобится соединение с интернетом, так как драйвера скачиваются встроенным помощником Виндовс с сервера Майкрософт.

После инсталляции драйвера окно Диспетчера перезапуститься. Далее рекомендуем перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли работает устройство. Сделать это можно в том же Диспетчере. Достаточно дважды щёлкнуть на имени каждого контроллера видеоадаптера.

В появившемся поле будет отображаться статус работы, дата последних обновлений и другие свойства. Ошибка перестанет появляться, если карта работает в нормальном режиме.

Если видеодрайвер перестал отвечать после обновления микропрограммы, необходимо откатить ПО. Часто для апдейта драйверов пользователи устанавливают сторонние ненадежные программы. Из-за этого может быть использована неверная или вирусная микропрограмма. Рекомендуем всегда использовать только Диспетчер задач или же загружать все ПО для видеокарты вручную с сайта производителя графического процессора.

Для удаления недавно установленного драйвера откройте свойства устройства и во вкладке «Драйвер» нажмите на «Откатить». В результате, будет восстановлена версия микропрограммы, с которой адаптер был впервые подключён к устройству. После этого обновите конфигурацию ПО в автоматическом режиме, как это уже было описано выше.

Обновляем DirectX

Если перестает отвечать видеодрайвер Nvidia или AMD только в некоторых играх, это может означать неправильную работу DirectX. Как известно, DirectX – это утилита, которая «помогает» игре рационально использовать ресурсы видеоадаптера для улучшения качества картинки.

Несовместимая версия ПО попросту не может получить доступ к данным видеодрайвера. Из-за этого и происходят разногласия в работе программных и аппаратных компонентов. Устраняется проблема легко – вам лишь нужно инсталлировать самую актуальную версию DirectX.

Перейдите на официальный сайт Майкрософт по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=35. Начнется автоматическая загрузка новой версии утилиты. После инсталляции перезагрузите компьютер и повторно запустите игру.

Установка обновлений Windows

Часто пользователи отключают работу Центра обновлений Windows, чтобы ускорить работу системы или прекратить фоновую загрузку пакетов апдейта. Делать это не рекомендуется, так как вы можете пропустить важное обновление, в том числе и для видеокарты. Как результат, видеодрайвер перестает отвечать в Windows 7, 10.

Для активации Центра пользователям Windows 7 необходимо открыть Панель управления и выставить вид «Мелкие значки». Найдите в появившемся списке Центр уведомлений.

Если опция отключена, в новом окне появится кнопка для запуска её работы. Затем запустите сканер доступных пакетов улучшений. Нажмите на кнопку «Установить». Процесс инсталляции может занять продолжительное время.

Владельцам Windows 10 следует открыть параметры системы нажатием комбинации клавиш WinI. Кликните на вкладку «Обновление и безопасность».

В новом окне нажмите на клавишу «Проверить». После завершения сканирования подтвердите начало установки. Компьютер может перезагрузиться в процессе инсталляции, поэтому заранее закройте все программы и сохраните изменения в открытых файлах.

В дальнейшем регулярно проверяйте наличие апдейтов вручную или в автоматическом режиме. Это поможет избавиться от багов, и вы всегда будете использовать новейшую версию Виндовс.

Исправление неудачного разгона видеокарты

После выполнения аппаратного ускорения есть большая вероятность того, что появится системное сообщение с текстом «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» на устройствах от AMD или Intel.

Разгон создается сторонними утилитами, которые повышают частоту работы карты. Это негативно сказывается на её функционировании, провоцирует перегрев и появление багов в ОС. Также, некоторые модели видеокарт могут продаваться с заводским ускорением. Как правило, такие девайсы в названии имеют аббревиатуру ОС (от Overlocked).

Для отмены разгона и возврату к стандартным параметрам рекомендуем использовать официальные утилиты от Intel, NVIDIA и AMD:

Настройка Adobe Flash Player

Несмотря на прекращение поддержки флеш-плеера большинством сайтов и программ, на сегодняшний день сотни тысяч проектов все еще продолжают использовать утилиту Flash Player для обеспечения работы видео-контента.

Если окно с ошибкой в работе видеокарты возникает только при попытке воспроизведения фильма или ролика на сайте, необходимо переустановить программу и браузер. Еще один вариант решения – отключение ускорения работы Flash Plyer. Для этого в появившемся при запуске фильма окне необходимо снять флажок с пункта «Включить ускорение».

Аппаратные неисправности видеокарты

Кроме рассмотренных выше причин, всегда есть вероятность того, что видеодрайвер перестал отвечать из-за аппаратной поломки. Решением является своевременная диагностика неисправности и её устранение.

Перегрев карты

Первый и наиболее распространённый тип поломки карты – это её перегрев. Именно из-за этого ломаются 80% персональных компьютеров и ноутбуков. Со временем система охлаждения любого компьютера забивается пылью, шерстью домашних животных и другими мелкодисперсными частичками.

Как результат, вентиляторы перестают работать и холодный воздух не поступает на материнскую плату, в частности и на видеокарту. Для диагностики рекомендуется использовать сторонние программы, которые определяют состояние работы и точную температуру видеокарты:

Нормальный диапазон температуры – от 65 до 75 градусов Цельсия. Если значение значительно превышает указанные рамки, необходимо как можно скорее почистить компьютер от пыли, заменить термопасту. В противном случае, видеокарта может выйти из строя.

Окислённые контакты

Когда компьютер часто работает в «экстремальном режиме» (постоянно запускаются ресурсоёмкие приложения, а аппаратных характеристик недостаточно для нормальной работы), видеокарта работает на износ. В итоге, контакты карты выгорают и окисляются, а это в свою очередь вызывает ошибки в ОС.

Необходимо извлечь карту и тщательно очистить все её контакты с помощью обычного ластика. Так вы уберете все загрязнения.

Теперь вы знаете, что нужно делать, если видеодрайвер Windows Kernel перестал отвечать. Чтобы в дальнейшем не возникло подобных ошибок, следуйте таким советам:

Какой из описанных выше методов помог вам избавиться от ошибки? Оставляйте свои ответы ниже в комментариях.

Источник