После обновления windows 10 до версии 2004 тормозит компьютер

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

Обновлено: добавили информацию об исправленных багах.

В этой публикации вы найдете актуальную информацию о «здоровье» операционной системы Windows 10 2004, также известной как Windows 10 May 2020 Update. Она содержит в себе список известных багов и неполадок, подтвержденных компанией Microsoft, а также дополнительную информацию о них, вроде временных способов решения.

Текущее состояние: Windows 10 2004 доступна пользователям Windows 10 1903 и 1909, которые вручную проверяют наличие обновлений в Параметрах Windows. Обновление также доступно для установки «с нуля» с помощью утилиты Media Creation Tool.

Важно: не пытайтесь вручную обновить свой компьютер, если он затронут одним из описанных ниже «блокирующих багов», иначе вы можете столкнуться с серьезными проблемами в его работе и утратой важных данных.

Известные баги и неполадки

Ошибки и другие неполадки на устройствах с аудиодрайверами Conexant ISST

— | Изучается | 27 мая 2020.

Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.

На компьютерах с аудиодрайверами Conexant ISST наблюдаются ошибки и проблемы в работе аудио. На пострадавших от бага устройствах в Диспетчере устройств отображаются устройства Conexant ISST Audio или Conexant HDAudio Driver с файлами uci64a96.dll – uci64a231.dll с номером версии ниже 7.231.3.0.

Временное решение: проверьте наличие обновлений драйвера на сайте производителя вашего оборудования.

Ошибки и другие неполадки на устройствах с аудиодрайверами Conexant

— | Изучается | 27 мая 2020.

Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.

На компьютерах с аудиодрайверами Conexant ISST наблюдаются ошибки и проблемы в работе аудио. На пострадавших от бага устройствах в Диспетчере устройств отображаются устройства Conexant HDAudio Driver с файлами chdrt64.sys или chdrt32.sys и номером версии 8.65.47.53, 8.65.56.51 или 8.66.0.0-8.66.89.00.

Временное решение: нет. Microsoft и Synaptics работают над исправлением этого бага.

Проблемы с обновлением или запуском устройств с aksfridge.sys и aksdf.sys

— | Изучается | 27 мая 2020.

Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.

Windows 10 2004 не устанавливается или не запускается после установки / обновления на компьютерах с драйверами, использующими определенные версии файлов aksfridge.sys и aksdf.sys. Баг затрагивает версии aksfridge.sys до 1.8.0 и aksdf.sys до 1.51.

Временное решение: нет. Microsoft работает над исправлением этого бага, которое будет доступно в ближайшем будущем.

Неполадки со старыми версиями графических драйверов Nvidia

— | Изучается | 27 мая 2020.

Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.

На компьютерах со старыми версиями драйвера Nvidia возникают синие экраны смерти и другие ошибки при попытке установить обновление Windows 10 2004. Баг затрагивает все версии ниже 358.00.

Временное решение: проверьте наличие обновлений на сайте производителя оборудования или на сайте Nvidia. Установите более свежую версию драйвера. Microsoft и Nvidia работают над исправлением этого бага, которое будет доступно в ближайшем будущем.

Исправленные баги

DISM сообщает о повреждении системных файлов даже после восстановления целостности

— | Исправлен в KB 4557957 | 28 мая 2020.

После выполнения команды DISM /restorehealth DISM по-прежнему сообщает о наличии поврежденных системных файлов.

Временное решение: выполните повторное сканирование для проверки состояния целостности системных файлов. К примеру, DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.

Решение: установить KB 4557957

LSAAS.exe перестает работать на определенных устройствах

— | Исправлен в KB 4565503 | 24 июня 2020.

LSASS.exe перестает работать, из-за чего система постоянно требует перезагрузку компьютера.

Решение: установить KB 4565503.

Проблемы при использовании свойства ImeMode для управления режимом редактора метода ввода для индивидуальных текстовых полей

— | Исправлен в KB 4565503 | 27 мая 2020.

В некоторых приложениях, использующих свойство ImeMode для управления редактором метода в текстовых полях, наблюдаются баги и другие проблемы. К примеру, редактор метода ввода не может автоматически переключаться на азбуки кандзи или хирагана.

Решение: установить KB 4565503.

Ошибки при подключении или отключении док-станций Thunderbolt

— | Исправлен в KB 4565503 | 27 мая 2020.

Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.

На определенных устройствах появляется синий экран смерти при подключении или отключении док-станций Thunderbolt. На затронутых устройствах есть как минимум один Thunderbolt порт, включена защита ядра DMA Protection и отключена Windows Hypervisor Platform. Проверить соответствие этим настройкам можно по ссылке, а WHP управляется из раздела с дополнительными компонентами системы.

Решение: установить KB 4565503.

Переменная частота обновления экрана работает некорректно на устройствах со встроенной графикой Intel

— | Исправлен в KB 4568831 | 28 мая 2020.

Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.

Активация VRR не срабатывает в играх DirectX 9.

Решение: накопительное обновление с исправлением этого бага будет доступно в августе.

Проблемы с подключением нескольких Bluetooth-устройств

— | Исправлен в KB 4568831 | 27 мая 2020.

Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.

Компьютеры с определенными версиями драйвера Realtek Bluetooth не могут подключить больше одного устройства одновременно.

Решение: накопительное обновление с исправлением этого бага будет доступно в августе.

Отсутствуюет ввод с мыши в приложениях и играх, использующих GameInput Redistributable

— | Исправлено | 27 мая 2020.

Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.

Игры и приложения, использующие пакеты GameInput Resistributable, теряют ввод с мыши. Обратите внимание, что GameInput Redistributable может комплектоваться вместе с играми и устанавливаться вместе с игрой или приложением.

Временное решение: нет. Microsoft работает над исправлением этого бага, которое будет доступно в ближайшем будущем.

Не работает очередь печати

19041.329 | Исправлено в KB 4567523 | 12 июня 2020.

Некоторые принтеры не могут печатать документы после установки обновлений от 9 июня 2020 года. Этот баг может затронуть также софтверные принтеры. К примеру, печать в PDF.

Временное решение: удаление установленных обновлений временно исправляет этот баг. Microsoft работает над исправлением неполадки и опубликует дополнительную информацию в ближайшее время.

Ошибки при запуске любых приложений Microsoft Office

19041.329 | Исправлен, внешний | 12 июня 2020.

После установки обновлений от 9 июня 2020 года пользователи не могут запустить приложения Microsoft Office. Этот баг затрагивает только компьютеры с определенной версией антивируса Avast или других программ AVG.

Решение: Разработчики уже исправили этот баг, о чем подробнее можно узнать по ссылке.

Ошибки и неожиданные отключения на устройствах Always On, Always Connected

— | Исправлен в KB 4557957 | 27 мая 2020.

Блокирующий баг: затронутые устройства временно не могут установить Windows 10 2004 и в центре обновлений отображаются как несовместимые.

Некоторые устройства, оснащенные функцией Always On, Always Connected, страдают от различных ошибок и случайных перезагрузок. Этот баг затрагивает Surface Pro 7 и Surface Laptop 3.

Решение: баг исправили в KB 4557957. Блокировку сняли, но может пройти еще несколько дней, прежде чем обновление будет доступно.

Источник: Microsoft.

Стоит Win 10 Pro версия 1909, работает всё отлично, никаких лагов, фризов и тп. Основная деятельность на ПК — это Photoshop и 3D. Иногда играю в игры.

Проблема вот в чем, каждый раз если ставить или обновлять windows выше 1909 версии в системе начинаются тормоза, а именно в Photoshop (неважно какая версия), начинает курсор дико тормозить в плагинах, палзунки тормозят и тп. Так же если включаю запись экрана ShadowPlay именно Photoshop, он сам отключается после 2-5 сек записи. Это касается именно Photoshop. В играх всё работает так же как и раньше, никаких просадок fps нет. Есть еще одна странность, браузер у меня Chrome и если взять его за окно и начать перетаскивать по рабочему столу то тоже начинает тормозить, именно браузер.

Windows я переустанавливал много раз, драйвера разные ставил, так же советовали отключить g-sync, ничего вообще не помогает. Работает всё идеально на версии win 10 1909. Обновляться категорически нельзя, ставил Win 11 и те же проблемы.

Не знаю, ребят, может кто сталкивался с такими же проблемами? Я уже куда только не писал, nvidia и adobe ничем помочь не могут. Думаю, что проблема именно с видеокартой. Да, можно не обновляться и не париться, но сам факт, что далеко не слабое железо ведет себя так, это прям раздражает. Буду очень благодарен советам, мыслям и тп

Много пользователей просто боятся устанавливать последние обновления операционной системы. Так как ходит много слухов об значительном понижении производительности компьютера после обновления Windows 10. Действительно после чистой установки операционной системы с образа загруженного с официального сайта производительность системы будет немного повыше.

Данная статья расскажет что делать, если у Вас после обновления Windows 10 тормозит компьютер. Первым делом стоит обратить внимание на оригинальность сборки системы, работу драйверов устройств, наличие ненужных файлов на системном диске. Зачастую пользователи после очистки системного диска наблюдают не значительный прирост производительности системы.

Если же говорить о причинах торможения компьютера, то причин не так уж и много. Если же после обновления у Вас сильно тормозит компьютер рекомендуем обратить внимание на драйвера устройств (могут появиться неизвестные устройства в диспетчере устройств), а также на старые версия операционной системы и другие давно ненужные файлы (предыдущие версии операционной системы хранятся в папке Windows.old на системном диске).

• Обновление драйверов устройств — несмотря на возможность автоматической установки драйверов системой может появится необходимость самостоятельно загрузить и установить драйвера. Такая проблема изредка встречается если же перед началом обновления были установлены не последние драйвера устройств. Из-за проблемы с драйверами после обновления в пользователей может перестать работать Интернет или звук.
• Очистка ненужных файлов — после обновления на системном диске хранятся предыдущие версии операционной системы и драйверов. Если же Вы давно используете систему, то наверняка Вам нужно очистить диск С от ненужных файлов. Проблема может быть не только в разного рода уже ненужных файлов, а и давно неиспользуемых данных в реестре.

А также было замечено на повышенную стабильность работы системы на лицензированных продуктах, в сравнении с не активированными копиями. Если же Вы загрузили образ непонятно от куда с кучей встроенного мусора, такая система однозначно будет тормозить после обновления. В таком случае пользователи встречаются с черными экранами при попытке запуска операционной системы.

Дополнительные проблемы торможения компьютера можно определить открыв диспетчер задач. Благодаря которому можно увидеть не только какой процесс способствует значительной загрузке ресурсов компьютера, но и посмотреть на уровень невыгружаемого пула. Если же неизвестный процесс грузит процессор, тогда рекомендуем узнать что это за процесс используя поиск на нашем сайте.

После последнего обновления тормозит компьютер Windows 10

Обновление драйверов устройств

Пользователю достаточно открыть диспетчер устройств и проверить совместимость установленных драйверов устройств с операционной системой. Если же в процессе будут обнаружены неизвестные устройства или устройства со знаком восклицания, тогда однозначно нужно выполнить обновление драйверов. Возможна ситуация, когда нет доступа к сети или не работает звук, а в диспетчере устройств все на первый взгляд нормально. В таком случае пользователю необходимо самостоятельно обновить драйвер сетевой карты или звуковой карты.

Очистка системного диска

Сейчас пользователю доступно множество программ для оптимизации компьютера под управлением Windows 10. Но зачастую достаточно и средств самой операционной системы. В обновленных параметрах системы появилась возможность выбрать элементы, которые Вы хотите окончательно удалить, чтобы освободить дополнительно место на диске.

1. Перейдите в следующее расположение: Пуск > Параметры > Система > Память устройства.
2. Дальше откройте ссылку Освободить место сейчас, и после завершения сканирования нажмите Удалить файлы, предварительно указав какие файлы нужно удалить.

Теперь дополнительно рекомендуем очистить реестр (обязательно нужно для пользователей, которые установили систему несколько месяцев или даже лет назад). Для быстрой очистки реестра вместе со созданием резервной копии можно использовать программу CCleaner. Ранее мы уже рассматривали более подробно как пользоваться программой CCleaner для решения множества задач.

Запустив программу от имени администратора пользователю достаточно перейти в раздел Реестр, и нажать кнопку Поиск проблем. Дальше после обнаружения всех ненужных данных в реестре нажимаем кнопку Исправить выбранное… В процессе очистки реестра Вам будет предложено создать резервную копию реестра, рекомендуем это сделать на всякий случай.

А также для уменьшения вероятности возникновения проблем с операционной системой рекомендуем самостоятельно создать ISO образ диска, который можно загрузить с официального сайта Microsoft. Если же установить оригинальную сборку системы Вы значительно уменьшите вероятность возникновения проблем даже после обновления. Несмотря на то что мы даже не используем сторонних антивирусных программ, проблемы с операционной системой обходит нас стороной.

Заключение

Неопытные пользователи все же предпочитают использовать старые или предыдущие версии операционной системы Windows 10. Хотя далеко не все знают, что последняя версия Windows 10 значительно легче в сравнении с Windows 7. Это значит то, что сама система для нормально работы потребляет значительно меньше ресурсов. Именно по этой причине все новые проекты оптимизируются только под Windows 10. Смотрите также: Как запретить обновление Windows 10.

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Простое решение самой главной проблемы Windows 10 в 2022 году

На заре появления Windows 10 одной из главных ее проблем были обновления, включающиеся в самый неподходящий момент, и нарушающие работу пользователей. До сих пор в интернете по запросу «проблемы Windows 10» можно увидеть мемы тех далеких времен, посвященные обновлениям.

реклама

Прошло пять с половиной лет и к 2022 году планирование обновлений в Windows 10 стало заметно лучше, но вот их качество упало ниже плинтуса. Каждое обновление сопровождается ворохом проблем, зачастую критических. Конечно, многие проблемы быстро исправляются, но их количество уже перешло «красную черту». И как вишенка на торте, становятся сообщения о критических уязвимостях Windows 10, которые появились в системе несколько лет назад.

реклама

Казалось бы, достаточно отключить обновления Windows 10 и спокойно пользоваться ей, но именно критические уязвимости не дают нормально использовать такой сценарий. На днях появилась новость, что простая консольная команда или ярлык, способны повредить файловую систему NTFS и вызвать BSOD (синий экран) и перезагрузку системы.

Вслед за этим появилось сообщение, что в актуальных версиях Windows 10 можно вызвать BSOD простой командой в адресной строке браузера. Риск подобных уязвимостей состоит в том, что злоумышленники могут использовать их для обхода защиты системы и заражения ее троянскими программами.

реклама

реклама

Мелочь, а неприятно, тем более, что у меня данный баг проявлялся и без изменения масштаба значков «Рабочего стола». После этого я решил перейти на способ контроля обновлений ОС, который давно используется системными администраторами для сохранения работоспособности сложных систем.

Заключается он в том, что автоматические обновления ОС отключаются, но не навсегда, а на определенный период времени, а перед обновлением системы делается ее полный слепок (образ системного диска) в стабильном, рабочем состоянии. Периодичность этого действия может составлять от месяца (в идеале), до двух-трех, если вы не хотите часто делать слепки ОС.

При возникновении каких-либо проблем после обновлений, вам достаточно восстановить свою ОС из сохраненного образа.

Отключаем обновления

Описание процедуры звучит довольно пугающе, но на самом деле все эти действия займут у вас не более нескольких минут и пары десятков кликов мыши. Для простого и быстрого отключения обновлений я рекомендую специальный софт. Например, утилиту Kill-Update от разработчика David Le Bansais.

Утилита портативная, не требующая установки, простая и даже не имеет основного окна, а висит в трее, блокируя обновления. Ее меню имеет всего три параметра:

Есть еще пара удобных и актуальных утилит для простой блокировки обновлений: Windows Update Blocker от известного разработчика Sordum, и StopUpdates10 от Greatis Software.

Делаем образ системы

И мы попадаем в привычное приложение из Windows 7. Нужно отметить галочками системный диск и выбрать место, куда сохранить образ.

Пишите в комментарии, отключаете ли вы обновления Windows? И сталкивались ли вы с багами после обновлений?

Источник

Пользователи жалуются, что их ПК на Windows 10 стали медленнее работать после установки обновления KB4559309

В конце июля 2020 года многие пользователи начали замечать, что их ПК на Windows 10 стали медленнее загружаться и подтормаживать при запуске различных приложений, при переключении между приложениями, также наблюдается падении FPS в играх. Оказалось, что во всем виновато автоматическое обновление KB4559309.

Данное обновление начало развертываться недавно, оно автоматически в принудительном порядке обновляет старый браузер Edge в системе до новой версии Edge на базе Chromium. Но при его штатной установке без ошибок на некоторых ПК что-то идет не так.

В настоящее время специалисты Microsoft пытаются понять причину возникновения неполадок и просят пользователей отправлять им отчеты о возникшей проблеме с помощью приложения для обратной связи Feedback Hub. Вдобавок Microsoft пояснила, что замедление ПК после установки обновления KB4559309 зафиксировано лишь на небольшом количестве пользовательских сборок, а не на всех ПК, где оно было установлено.

К сожалению, обновление KB4559309 нельзя просто так удалить из системы. Если оно было установлено и ПК начал тормозить, то пользователю необходимо использовать функцию восстановления системы и вернуться к предыдущей версии Windows 10.

Далее для предотвращения автоматической установки обновления KB4559309 необходимо вручную загрузить новую версию браузера Edge на основе Chromium через веб-сайт Microsoft.

Если пользователь не собирается использовать браузер Edge, то можно заблокировать его обновление с помощью инструмента Microsoft Edge Blocker Toolkit или вручную путем изменения реестра ОС. В последнем случае необходимо по пути «HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft» создать папку «EdgeUpdate», внутри которой создать ключ (DWORD 32-бита) «DoNotUpdateToEdgeWithChromium» со значением «1».

Источник

После обновления тормозит компьютер Windows 10

Много пользователей просто боятся устанавливать последние обновления операционной системы. Так как ходит много слухов об значительном понижении производительности компьютера после обновления Windows 10. Действительно после чистой установки операционной системы с образа загруженного с официального сайта производительность системы будет немного повыше.

Данная статья расскажет что делать, если у Вас после обновления Windows 10 тормозит компьютер. Первым делом стоит обратить внимание на оригинальность сборки системы, работу драйверов устройств, наличие ненужных файлов на системном диске. Зачастую пользователи после очистки системного диска наблюдают не значительный прирост производительности системы.

Почему после обновления тормозит компьютер Windows 10

Если же говорить о причинах торможения компьютера, то причин не так уж и много. Если же после обновления у Вас сильно тормозит компьютер рекомендуем обратить внимание на драйвера устройств (могут появиться неизвестные устройства в диспетчере устройств), а также на старые версия операционной системы и другие давно ненужные файлы (предыдущие версии операционной системы хранятся в папке Windows.old на системном диске).

А также было замечено на повышенную стабильность работы системы на лицензированных продуктах, в сравнении с не активированными копиями. Если же Вы загрузили образ непонятно от куда с кучей встроенного мусора, такая система однозначно будет тормозить после обновления. В таком случае пользователи встречаются с черными экранами при попытке запуска операционной системы.

Дополнительные проблемы торможения компьютера можно определить открыв диспетчер задач. Благодаря которому можно увидеть не только какой процесс способствует значительной загрузке ресурсов компьютера, но и посмотреть на уровень невыгружаемого пула. Если же неизвестный процесс грузит процессор, тогда рекомендуем узнать что это за процесс используя поиск на нашем сайте.

После последнего обновления тормозит компьютер Windows 10

Обновление драйверов устройств

Пользователю достаточно открыть диспетчер устройств и проверить совместимость установленных драйверов устройств с операционной системой. Если же в процессе будут обнаружены неизвестные устройства или устройства со знаком восклицания, тогда однозначно нужно выполнить обновление драйверов. Возможна ситуация, когда нет доступа к сети или не работает звук, а в диспетчере устройств все на первый взгляд нормально. В таком случае пользователю необходимо самостоятельно обновить драйвер сетевой карты или звуковой карты.

Очистка системного диска

Сейчас пользователю доступно множество программ для оптимизации компьютера под управлением Windows 10. Но зачастую достаточно и средств самой операционной системы. В обновленных параметрах системы появилась возможность выбрать элементы, которые Вы хотите окончательно удалить, чтобы освободить дополнительно место на диске.

Теперь дополнительно рекомендуем очистить реестр (обязательно нужно для пользователей, которые установили систему несколько месяцев или даже лет назад). Для быстрой очистки реестра вместе со созданием резервной копии можно использовать программу CCleaner. Ранее мы уже рассматривали более подробно как пользоваться программой CCleaner для решения множества задач.

Запустив программу от имени администратора пользователю достаточно перейти в раздел Реестр, и нажать кнопку Поиск проблем. Дальше после обнаружения всех ненужных данных в реестре нажимаем кнопку Исправить выбранное… В процессе очистки реестра Вам будет предложено создать резервную копию реестра, рекомендуем это сделать на всякий случай.

А также для уменьшения вероятности возникновения проблем с операционной системой рекомендуем самостоятельно создать ISO образ диска, который можно загрузить с официального сайта Microsoft. Если же установить оригинальную сборку системы Вы значительно уменьшите вероятность возникновения проблем даже после обновления. Несмотря на то что мы даже не используем сторонних антивирусных программ, проблемы с операционной системой обходит нас стороной.

Неопытные пользователи все же предпочитают использовать старые или предыдущие версии операционной системы Windows 10. Хотя далеко не все знают, что последняя версия Windows 10 значительно легче в сравнении с Windows 7. Это значит то, что сама система для нормально работы потребляет значительно меньше ресурсов. Именно по этой причине все новые проекты оптимизируются только под Windows 10. Смотрите также: Как запретить обновление Windows 10.

Источник

Недавнее обновление для Windows 10 снижает частоту кадров и заставляет игры зависать

Недавно появились жалобы в сети на накопительное обновление для Windows 10, вызывающее множество проблем, включая проблемы с играми.

— написал пользователь Reddit.

Другие пользователи Windows 10 быстро вмешались, чтобы сообщить, что у них возникли те же или похожие проблемы после применения недавнего обновления.

Похоже, это влияет на различное оборудование. Один пользователь говорит, что наблюдает «постоянное заикание в Doom Eternal» на железе с процессором AMD Ryzen 5 3600 и видеокартой Nvidia GeForce RTX 3070, в то время как другой пользователь испытывает постоянные проблемы в играх на ПК с процессором Intel Core i7 9700 в паре с GeForce GTX 2070 Super.

«Я думаю, что у меня такая же проблема. Со вчерашнего дня, когда я обновил Windows, моя производительность в Warzone упала в среднем с 90 fps до 75, даже упала ниже 60 (с включенным V-Sync)»

— написал еще один пользователь.

Общим знаменателем в различных жалобах является установка накопительного обновления, включая KB5001330 для Windows 10 версии 2004 (20H1) и KB5001337 для Windows 10 версий 1930 и 1909. То же самое касается некоторых пользователей, которые установили предварительную версию KB5000842, которая стала доступна в конце марта.

Что касается предварительного обновления, проблемы привлекли внимание Nvidia, которая рекомендует удалить его, если у вас возникли проблемы, связанные с игрой.

«Если вы наблюдаете снижение производительности в играх, проверьте, решает ли проблему откат обновления Windows 10 KB5000842»

— заявила Nvidia в сообщении на форуме.

Проблемы, похоже, выходят за рамки игр. Как отмечает Windows Latest, есть сообщения о том, что накопительное обновление приводит к циклу загрузки ПК после синего экрана смерти, а также о других проблемах с DNS. У некоторых пользователей возникают проблемы даже с установкой обновления.

«У меня постоянный сбой установки KB5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Это второй месяц подряд Microsoft не может [установить] накопительное обновление на моих компьютерах. «Установка приостанавливается на 20 процентов, затем снова на 73 процентах (отличается от 40 процентов в прошлом месяце), затем на 100 процентов, затем происходит сбой»

— пожаловался пользователь Windows 10.

Если вы находитесь в одной лодке с этими пользователями, которые испытывают различные причуды после установки накопительного обновления, вы можете попробовать удалить его. Для этого перейдите в Параметры=> Обновление и безопасность=> Центр обновления Windows и нажмите на Просмотр журнала обновлений. Оттуда нажмите Удалить обновление, затем найдите KB5001330 или KB5001337, выделите его и нажмите кнопку Удалить.

Источник

Известные проблемы с Windows 10 May 2022 Update и варианты их решения

Обновление Windows 10 May 2022 Update (21H1) начинает постепенно распространяться на небольшом количестве совместимых компьютеров. Это 11-е крупное обновление системы Windows. Данная версия основана на версиях 20H2 и 2004. Это первое из двух крупных обновлений нынешнего года.

Само по себе обновление небольшое, поэтому оно распространяется как обычное обновление качества на тех устройствах, где установлена одна из двух предыдущих версий Windows 10. Если же установлена более старая версия, вроде November 2019 Update, потребуется полная переустановка системы.

Процесс установки новой версии обычно проходит без проблем, но иногда бывают неполадки. Особенно если обновляется уже неподдерживаемая версия. Проблемы могут возникнуть из-за обновлённых системных требований, также могут быть случаи несовместимости аппаратных компонентов и программного обеспечения, устаревших драйверов или необычных конфигураций компонентов.

В этой статье рассказано, как решить наиболее распространённые проблемы при установке обновления Windows 10 May 2022 Update.

Как устранить проблемы с установкой обновления

При попытке обновить Windows 10 могут возникать проблемы трёх типов. Может быть проблема в работе центра обновления Windows, с повторной активацией и хранилищем. Это типичные проблемы при установке любого обновления, не только нынешнего.

Могут быть проблемы из-за известных и неизвестных ошибок конкретно в этом обновлении. Эти ошибки могут проявляться в процессе установки. Обычно виноваты проблемы с несовместимостью с некоторыми приложениями и драйверами.

Ряд проблем возникают уже после установки обновления. Тогда пользователи устанавливают обновления качества, которые призваны устранить неполадки первоначального обновления, но они сами в итоге приводят к появлению новых проблем.

В этой статье рассказывается об исправлении неполадок всех этих видов при обновлении до Windows 10 May 2022 Update с версий 20H2, 2004 или более ранних с помощью Media Creation Tool, Update Assistant или центра обновления Windows.

Устранение проблем с Центром обновления Windows при установке May 2022 Update

Обычно рекомендуется пользоваться центром обновления Windows. Даже в этом случае могут возникнуть неполадки, для решения которых есть несколько вариантов.

Средство устранения неполадок центра обновления Windows

Если появляется ошибка с кодом 0xc1900223, проблема может быть в файлах установки. Её центр обновления Windows должен автоматически исправить позже.

Исправление ошибки с кодом 0x800F0922

Если наблюдается ошибка с кодом 0x800F0922, вероятно, компьютер не может подключиться к серверу для скачивания установочных файлов. Или на системном зарезервированным разделе не хватает свободного дискового пространства.

Как исправить проблему с подключением к серверу

Как исправить ошибку с кодом 0x80073712

Ошибка с кодом 0x80073712 может означать отсутствие или повреждение некоторых установочных файлов.

Если ошибка сохранится, используйте для обновления Media Creation Tool.

Изменение размера зарезервированного системного раздела

Windows 10 и приложения безопасности часто записывают данные в раздел System Reserved. Это может помешать поставить обновление системы.

Если проблема в этом, можно использовать сторонние инструменты для изменения системного раздела до 500 Мб или больше. Если вы не можете исправить проблему, выполните чистую установку. Это позволит обойти данную и другие неполадки.

Исправление проблем с установкой May 2022 Update

Когда для установки обновления применяются Media Creation Tool или Update Assistant, процесс может внезапно прорваться и показываются коды ошибок 0x8007042B 0x4000D или 0x800700B7 0x2000A. Это означает, что имеется другой, конфликтующий с обновлением процесс.

Можно прервать этот процесс и возобновить установку. Используйте чистую загрузку для перезапуска установки Windows 10 или временного удаления вызывающего проблемы приложения.

Закрытие процесса через диспетчер задач

Удаление приложения в Windows 10

Устранение неполадок при установке обновлений при помощи Media Creation Tool

Microsoft Media Creation Tool позволяет выполнять как чистую установку, так и обновление системы. Этот инструмент рекомендуется к применению, когда не срабатывает центр обновления Windows. Впрочем, и здесь могут возникнуть неполадки, включая проблемы со скачиванием файлов и запуском приложения.

Исправление проблем с зависанием обновления

Во время процесса подготовки Media Creation Tool скачивает с серверов Microsoft установочные файлы и доступные обновления, чтобы поставить последнюю сборку Windows 10. Иногда в процессе скачивания программа может зависнуть, из-за чего установка не может быть продолжена.

Далее истечёт таймаут подключения и установка продолжится без обновлений.

Также вы можете попробовать использовать для обновления Update Assistant.

Исправление проблем при установке обновления May 2022 Update с USB-дисков

Если обновление снова не сработает, используйте другой компьютер для создания установочного носителя.

Устранение проблем с обновлением через Update Assistant

Microsoft предлагает также утилиту Update Assistant для установки новых версий Windows 10, когда центр обновления не срабатывает. Однако, и с этой утилитой могут быть проблемы.

Поскольку Update Assistant предназначается для упрощения обновления, проблемы обычно связаны с сетью. Их можно решить следующим образом:

Закройте инструмент, отключите сетевой кабель или беспроводное подключение при помощи ярлыка на панели задач. Подождите минуту, повторно подключите сеть, перезапустите Update Assistant.

Перезагрузите компьютер, снова откройте Update Assistant и попробуйте установить обновление.

Если проблема сохраняется, используйте для обновления Media Creation Tool.

Исправление ошибки с кодом 0xC1900101

Ошибка с кодами 0xC1900101 и 0x80090011 указывает на проблемы с устройством, которые возникают при попытке поставить обновление.

Связанные с кодом 0xC1900101 ошибки:

Очистка дискового пространства

Установка обновления до версии 21H1 требует не менее 20 Гб свободного дискового пространства. Если их нет, появится одна из ошибок с кодом 0xC1900101. В таком случае используйте раздел «Память» для освобождения дискового пространства.

Отключение устройств

Если у вас есть подключенные к компьютеру периферийные устройства вроде внешних дисков, принтеров, устройств Bluetooth и USB, камер, перед началом установки отсоедините их. Это снизит вероятность столкнуться с проблемами в процессе установки обновления.

Когда обновление установлено, можно подключить эти устройства обратно.

Удаление приложений безопасности

Ошибки с кодами 0xC1900101 0x20017 и 0xC1900101 0x30017 могут появляться из-за наличия сторонних антивирусов и других приложений безопасности.

Обновление драйверов устройств

Если код ошибки начинается с 0xC1900101 или 0x80090011, это означает, что возникла проблема с драйвером одного из компонентов. Обычно это решается установкой последней версии драйвера.

После этого мешающая ошибка должна быть устранена.

Исправление текущей установки Windows 10

Ошибка 0xC1900101 может указывать на проблему с текущей установкой Windows. В таком случае можно использовать инструменты командной строки Deployment Servicing and Management (DISM) и System File Checker (SFC) для исправления нынешней Windows и продолжения обновления до 21H1.

Восстановление жёсткого диска

Также существует инструмент CHKDSK для восстановления логических и физических ошибок на жёстком диске, где установлена Windows.

Обновление при помощи чистой установки

Если устройство продолжает отображать ошибку 0xC1900101, проще всего будет выполнить чистую установку при помощи Microsoft Media Creation Tool.

Исправление ошибок с кодом 0x80070002 0x20009

Если в процессе установки обновления показывается ошибка 0x80070002 0x20009, невозможно найти установочные файлы.
Для решения проблемы отключите все внешние диски, включая флешки USB, кроме установочной.

Исправление ошибки 0x80070070

Если не удалось освободить достаточно места, можно подключить внешний жёсткий диск или флешку со свободным объёмом не менее 16 Гб. Там будут временно храниться установочные файлы.

Исправление ошибки с кодом 0xC1900107

После этого старые установочные файлы будут удалены и можно будет продолжать обновление.

Исправление ошибки с кодом 0x800F0923

Ошибка с кодом 0x800F0923 означает проблемы совместимости с диском или программами на устройстве.

Виноваты в этой проблеме могут быть устаревшие программы, старые драйверы или сторонние антивирусы. Чаще всего источником является драйвер видеокарты.

Если система обнаруживает причину, Media Creation Tool и Update Assistant могут назвать проблемное приложение.

Если это проблема с драйвером, установка последней версии драйвера с сайта производителя может помочь. Если новой версии драйвера нет, можно попробовать использовать бета-версию. Если есть ошибка, разработчик может знать об этом и работать над исправлением.

Если вы не можете найти обновление, можно удалить драйвер, установить May 2022 Update и вернуть драйвер.

Решение проблемы несовместимости приложений

Если в системе есть несовместимое приложение, его обновление или удаление может помочь.

Устранение несовместимости драйверов

Исправление ошибки с кодом 0xC1900208

Код ошибки 0xC1900208 – 0x4000C указывает на конфликт с приложением. Это приложение необходимо удалить, как описано выше.

Подсказка: если неясно, какое именно приложение вызывает проблемы, можно удалить сторонние антивирусы и старые программы, созданные до появления Windows 10.

После удаления приложений попробуйте установить 21H1.

Исправление ошибки с завершением установки May 2022 Update

При установке версии Windows 10 21H1 при завершении процесса могут возникнуть ошибки со следующими описаниями:

Ошибка: Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: Не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Подробности в данном случае не указываются. Можно попытаться найти код ошибки в приложении «Параметры», а по этому коду найти ответы при поиске в интернете.

После этого введите этот код в поисковой системе и найдите решение ошибки.

Исправление проблемы с чёрным экраном при установке May 2022 Update

На Windows 10 чёрный экран может отображаться во время или после завершения установки обновления. Обычно проблема связана с драйвером видеокарты.

Если вы не можете определить источник проблемы, это может означать, что новая версия Windows 10 не совместима с компьютером. В таком случае можно отказаться от установки обновления и вернуться на предыдущую версию.

Откат на предыдущую версию Windows 10

После этого будет установлена прежняя версия Windows 10. Вы можете подождать появления следующего обновления и попытаться установить его.

Возврат к версиям Windows 10 20H2 или 2004

Исправление проблем с адаптером Wi-Fi и Ethernet

При установке обновления Windows 10 могут возникнуть проблемы с сетевыми адаптерами. У некоторых пользователей наблюдаются проблемы со связью, у некоторых адаптер полностью перестаёт работать.

Причины могут быть разные: драйверы, настройки, беспроводной сигнал, кабель, переключатель, маршрутизатор, провайдер. Или это может быть баг May 2022 Update.

Если проблемы возникают при попытке установить обновление 21H1, виноват может быть драйвер или это проблема конфигурации. Обычно помогает инструмент решения сетевых проблем или сброс сетевого стека.

Средство устранения неполадок сети

После завершения этих действий компьютер должен подключиться к сети.

Сброс сети

Если проблема сохраняется, виноват может быть баг в обновлении Windows 10.

Рекомендации по Windows 10 May 2022 Update

Это небольшое обновление, основанное на версиях 20H2 и 2004. Несмотря на это, в процессе установки могут возникать проблемы. Особенно если переход осуществляется со старых версий Windows 10. Если потратить время на подготовку, результат может быть лучше.

Создание временной резервной копии

Первым этапом подготовки к обновлению всегда является создание полной резервной копии системы. В процессе установки есть механизмы безопасности для автоматического отката до предыдущей версии, если по какой-то причине обновление не удаётся завершить. Нет гарантий, что откат сработает.

Хотя обычно обновления устанавливаются, всегда есть небольшая вероятность потери данных и других проблем. Именно в таких случаях помогает резервная копия.

Можно использовать специальные программы для резервного копирования или встроенный инструмент Windows 10 для создания образа системы. Также можно выполнять резервное копирование файлов в облачных хранилищах и на внешний жёсткий диск.

Создание системной точки восстановления

Если у вас версии October 2020 Update или May 2020 Update, можно настроить системное восстановление для создания точки восстановления. Это позволит отменить изменения, если в процессе установки обновления что-то не сработает.

Удаление необязательных приложений

Если вы удаляете приложение безопасности, вместо него будет работать защитник Microsoft и устройство останется защищённым.

После установки обновления можно вернуть удалённые ранее приложения.

Отключение лимитного соединения

Лимитное подключение не позволит автоматически скачать Windows 10 May 2022 Update. Если попытаться использовать центр обновления Windows, убедитесь, что подключение не настроено как лимитное. Если у вас тарифный план с ограничением трафика, подключитесь к другой сети, если трафика там хватает. После этого скачивайте обновление.

После этого центр обновления Windows сможет скачать May 2022 Update.

Отключение необязательных периферийных устройств

Когда вы собираетесь обновляться до новой версии Windows 10, подключенные к компьютеру устройства вроде внешних дисков, флешек, карт памяти, принтеров, сканеров, брелков и устройств Bluetooth могут приводить к ошибкам.

Всегда рекомендуется отключать подключенные устройства, прежде чем устанавливать обновление. Нужны только монитор, клавиатура, мышь и доступ в интернет. После установки обновления можно подключить периферийные устройства обратно.

Выполнение чистой установки

Если описанные выше советы не помогли, лучше продолжать работать на предыдущей версии Windows 10. Или можно попытаться выполнить чистую установку May 2022 Update.

Чистая установка всегда лучше обновления, поскольку устанавливается свежая копия Windows 10, что решает многие проблемы.

Процесс чистой установки Windows 10 несложный. Потребуется чуть больше времени, поскольку необходимо создать установочную флешку и настроить систему после установки.

Заключение

Представленные решения помогают исправить наиболее распространённые проблемы при установке обновления с помощью Media Creation Tool или Update Assistant. May 2022 Update является незначительным обновлением при установке на версии 20H2 и 2004. Это значит, что оно ставится как накопительное обновление и риск неисправностей минимальный.

Обычно не рекомендуется ставить новую версию Windows 10 сразу после релиза. Необходимо дождаться тестирования на максимальном числе аппаратных и программных конфигураций. Рекомендуется подождать выпуска Microsoft нескольких обновлений качества, прежде чем устанавливать крупное обновление.

Источник