После обновления windows 10 не работает wifi на ноутбуке lenovo

В большинстве случаев проблемы, не требующие ремонта или замены электронных компонентов ПК, легко решаются без обращения в сервисный центр. Здесь будут рассмотрены вопросы, почему отключена беспроводная сеть на компьютерах с ОС Windows 10, и что делать для устранения подобных проблем. Начинаем!

Содержание

Причины отключения

Давайте разбираться, почему не работает Wi-Fi на ПК с Windows 10, и здесь же будем описывать варианты «лечения».

Смотрите также видео по теме:

Не установлен или установлен некорректный драйвер

В этом случае при входе в компьютер в системном «трее» отображается статус ошибки подключения – «Не подключено: нет доступных подключений»:

В диспетчере устройств оборудование будет определяться как «Неизвестное устройство». Эта проблема может возникнуть при установке новой операционной системы с нуля, в результате сбоя при установке микропрограммы, а также, если пользователь установил некорректный или неподходящий драйвер.

В первую очередь для устранения проблемы с драйвером, необходимо знать модель Wi-Fi адаптера или ноутбука. Используя наименование оборудования, на официальном сайте производителя нужно найти драйвер актуальной версии, совместимый с Windows 10, и загрузить его на компьютер.

Для установки или обновления драйвера необходимо в диспетчере устройств выбрать неизвестное устройство или сетевой контроллер и нажать «Обновить драйвер». Далее следует указать месторасположение скаченной ранее программы.

Обновление драйвера нового устройства:

Выбор автоматической установки или вручную с указанием пути установки:

Одним из вариантов установки драйвера может быть способ запуска установочной программы (исполняемого файла «exe» – setup.exe или install.exe). Этот вариант более простой и подходит в том случае, если в комплекте с драйвером идет инсталлятор и требуется выполнить новую установку, например, после переустановки операционной системы.

Для обновления же и исправления некорректного драйвера, лучше использовать первый способ – через диспетчер устройств. В этом случае, в комплекте идет архив, содержащий только файлы «sys» и «inf» – собственно это и есть драйвера адаптера. После установки драйвера, статус в системном «трее» должен измениться и в диспетчере устройств не должно быть вопросительных и восклицательных знаков напротив сетевого модуля. После этого можно пробовать подключаться к доступной сети.

Статус работающего модуля Wi-Fi без подключения к сети:

Таким образом выглядит нормальное состояние сетевых устройств:

Отключение устройства в диспетчере

Одна из причин, почему перестал работать Wi-Fi – отключение оборудования (сетевого адаптера). В «трее» Windows 10 статус сетевого подключения при этом отображается также, как и при некорректном или отсутствующем драйвере.

А в диспетчере устройств сетевое оборудование будет в статусе «Отключено».

Такая ситуация может возникнуть как из-за принудительного отключения оборудования, так и возможно из-за действия сторонней программы (как правило программы безопасности) – например, антивируса. Решение проблемы заключается в возврате в нормальный режим работы адаптера Wi-Fi. Для этого необходимо «Включить устройство» в диспетчере Windows.

Если ошибки подключения повторяются, необходимо временно, на период решения проблемы, отключить антивирус, проверить его политики и настройки в разделе «Контроль устройств». Возможно запрещены сетевые устройства, или даже шина подключения. Это часто применяется в корпоративной среде.

Режим в самолете

Этот режим используется для быстрого отключения и восстановления беспроводных технологий – Wi-Fi, bluetooth, мобильной связи. За счет этого можно существенно продлить время автономной работы ноутбука или нетбука в пути или в самолете. В таком режиме не производится поиск сетей, а также не происходит сетевой активности – приема и передачи данных. При этом все остальные функции и программы доступны пользователю.

Стоит ли говорить, что этот режим может быть причиной того, что пропал интернет на ноутбуке, и что делать для восстановления работы? В «трее» операционной системы будет показан соответствующий статус беспроводной сети – «Не подключено: беспроводная связь отключена».

Режим «в самолете» включен:

Режим «в самолете» отключен:

Штатное отключение модуля

Беспроводной модуль на ноутбуке или нетбуке можно включить или выключить с помощью отдельного переключателя, либо с помощью комбинации функциональных клавиш (Fn + F5 – например у ноутбуков «Lenovo», Fn + F3 – «Acer»). Поэтому если обнаружено отключение сетевого адаптера Wi-Fi, то необходимо попробовать включить его, воспользовавшись этим способом.

Так же очень часто на ноутбуке пропадает Wi-Fi из-за обновления операционной системы (чаще всего из-за сбоя установки самого обновления или драйвера из центра Microsoft Windows Update) или нестабильности работы самого оборудования – например, из-за сбоя питания. Самым простым способом выхода из данной ситуации является перезагрузка компьютера или ноутбука.

Если сбой все-таки произошел после обновления Windows 10, тогда есть несколько путей решения:

• удаление драйвера или обновления;
• откат системы на предыдущую точку восстановления;
• восстановление системы из ранее созданного архива.

Рекомендации

Для того, чтобы компьютер и его компоненты (в том числе и сетевой адаптер) не перестал работать по беспроводной сети, есть ряд правил, которых необходимо придерживаться (лучшие практики):

1. Всегда использовать драйвер или микропрограмму совместимую с операционной системой Windows 10 и скачивать их с официального сайта производителя. Рекомендуется устанавливать свежую версию программы.
2. Необходимо поддерживать операционную систему Windows 10 в актуальном состоянии и устанавливать доступные обновления. Драйвера аппаратных компонентов лучше исключить из обновления.
3. Рекомендуется хранить драйвера на компьютере или на доступном флеш-носителе, лучше для этого завести отдельную папку (например, Install). Помните, при возникновении проблем с сетевыми адаптерами интернет будет не доступен, а при наличии драйвера на диске всегда можно исправить ситуацию.
4. Необходимо периодически выполнять архивацию системы или создание точки восстановления (Свойства системы -> Защита системы). На современных компьютерах это не займет много времени и предостережет от потери данных.

Мы рассказали про самые вероятные причины, которые могут отключить Wi-Fi на ПК с ОС Windows 10. Кстати, также сеть может отключаться, если на ноутбуке активирован режим энергосбережения. Но я думаю, такое случается редко. Во всяком случае за почти 10 лет использования ноутов у меня такого не случалось.

Всем спасибо! Будем рады, если наша статья была полезной, и вы напишете об этом в комментариях!

После обновления до Windows 10 на ноутбуке или компьютере многих пользователей пропадает или вовсе не работает Wi-Fi. Причина такой проблемы может крыться как в настройках сети, так и в сторонней программе, которая может блокировать доступ к сети.

Читайте на SoftikBox:Как узнать пароль от Wi-Fi в Windows 10

Содержание:

Чтобы избавится от проблемы с Wi-Fi подключением после установки операционной системы на ноутбук или после обновления компьютера до Windows 10, стоит выяснить причину неполадки.

Если подключиться до беспроводной сети невозможно или компьютер не видит соединений, причина проблемы может крыться в следующих факторах:

• Неподходящее программное обеспечение;
• Неисправный адаптер, неверные настройки сети;
• Отключение на самом ноутбуке;
• Блокировка антивирусом;
• Несовместимость с компонентами системы Win
• Сброс настроек. Было установлено, что при обновлении до Windows 10 могут сбрасываться актуальные настройки как беспроводного, так и сетевого адаптера.

Если после обновления до Windows 10 у вас на ноутбуке не работает вай фай, стоит выполнить следующие действия:

• Перезагрузить адаптер, проверить корректность к нему подключений.
• Установить актуальную версию драйверов. Для каждой модели сетевого устройства есть актуальные драйвера для Windows Если вы не нашли их на сайте производителя, разработчики рекомендуют установить универсальные драйвера. Для этого стоит нажать правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств».

• Откроется новое окно. Выбираем «Сетевые адаптеры», далее «Беспроводной адаптер».

• Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
• После обновления перезагружаем компьютер.

Если в Windows 10 Wi-Fi не работает или сеть определяется но является без доступа, возможно функция просто не включена. Чтобы включить сеть стоит выполнить следующие действия:

• Жмём правой кнопкой на кнопке «Пуск» и выбираем «Командная строка (Администратор)».

• Вводим команду: «reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f».

• Далее, чтобы активировать Wi-Fi повторно, вводим ещё одну команду: «netcfg -v -u dni_dne».

Если удалить ключ реестра через командную строку Win10 не удалось, выполняем это действие вручную.

• Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

• Откроется редактор реестра. Переходим по ветке «HKCR», «CLSID» и удаляем параметр {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}.

Также, если ноутбук видит сеть, но подключение к ней запрещено, необходимо отключить брандмауэр и антивирус. Если ваш ПК достаточно новый и мощный, стоит обновить и версию антивируса.

Не работать вай фай на Win 10 может и в том случае, если были сброшены настройки сети. Для исправления такой неполадки стоит выполнить следующее:

• Нажимаем на значок Wi-Fi и выбираем «Сетевые параметры».

• Здесь нужно настроить адаптер. Переходим в раздел «Интернет» и выбираем «Настройка параметров адаптера».

• Откроется окно управления сетями. Нажимаем правой кнопкой на актуальной сети и выбираем «Свойства».

• Выставляем отметки, как на скриншоте.

• Если у вас не прописан IP-адрес, нужно внести его вручную или лучше выбрать «Автоматическое подключение».

После внесения изменений нужно перезагрузить компьютер.

Иногда Windows 10 сообщает об отсутствии или ограниченном соединении, такие сообщения появляются после инсталляции или обновления системы, а также во время обычной работы.В данной пошаговой инструкции мы опишем способы решения проблем с интернет подключением и разберёмся почему не работает WiFi в Windows 10.

Эти методы подойдут в том случае, если у вас правильные настройки роутера, и со стороны поставщика интернета проблем не обнаружено.

Причина №1. Отсутствие подключения после обновления

Если подключение отсутствует после обновления системы, то потребуется сделать следующее:

1. Проверить, включены ли все нужные протоколы для функционирования соединения в его свойствах. Для этого нажмите клавиатурную комбинацию «Windows+R» и впишите ncpa.cpl в появившееся окно.
2. Нажмите «OK».
3. Перейдите в «Свойства»подключения, которым вы пользуетесь для доступа в интернет из его контекстного меню.
4. Для нормальной работы сети должен быть включен, как минимум, протокол IP4. Но в общем, рекомендуется включить все протоколы.
5. Отметьте галочкой протокол IP4.
6. Кликните «ОК».

Помимо вышеописанной причины, подключение может блокироваться вашей антивирусной программой или фаерволом. В таком случае нужно будет полностью удалить эти приложения, желательно используя официальные утилиты для деинсталляции с сайта разработчика. После этого перезагрузите ПК, и проверьте наличие интернета.

Причина №2. Драйвера адаптера

1. Загрузите драйвер с сайта фирмы производителя устройства. (Если программного обеспечения для десятки нет, то можно попытаться установить варианты для предыдущих систем, используя режим совместимости.)
2. Запустите диспетчер устройств из контекстного меню кнопки «Пуск».
3. В разделе «Сетевые адаптеры»откройте«Свойства» из его контекстного меню.
4. Перейдите на вкладку «Драйвер».
5. Удалите его при помощи одноименной кнопки.
6. Установите скачанное до этого программное обеспечение с официального сайта.
7. Далее в свойствах адаптера отключите его обновление, если проблема устранилась и все работает исправно.

Примечание: Если до этого тот же драйвер нормально функционировал, а теперь он не работает, то можно будет вернуть его обратно, нажав кнопку отката в его свойствах.

Причина №3. Экономия энергии

Еще один способ, который поможет устранить возникшие неполадки — это выключение режима экономии. Чтобы это проделать, вам понадобится:

1. Перейти в свойства адаптера из его контекстного меню.
2. В разделе «Управление электропитанием» отключить опцию «Разрешить отключение этого устройства …».
3. Нажать кнопку«ОК».
4. После завершения вышеописанных операций потребуется перезагрузить систему.

Причина №4. Настройки TCP/IP

Еще один шаг, если никакие из перечисленных выше методов не помогли — это проверить, включен ли протокол IP4 в свойствах Wi-Fi, и вернуть настройки по умолчанию. Для этого понадобится:

1. Нажать клавиатурную комбинацию «Windows+R» и вписать cpl в появившееся окно «Выполнить».
2. Далее кликнуть «OK».
3. В появившемся списке правой кнопкой мыши нажмите по Wi-Fi соединению, выберите из контекстного меню пункт «Свойства» и проверьте, включен или нет протокол IP4.
4. Поставьте галочку напротив этого протокола, если он отключен.
5. Нажмите кнопку«ОК».

Также для устранения неполадок соединения иногда может помочь отключение протокола IP6.

1. Далее, из контекстного меню кнопки «Пуск» откройте командную строку с привилегиями администратора.
2. В новом окне впишите netshintipresetи нажмите «Enter» на клавиатуре.
3. Перезагрузите ваш ПК и проверьте появился ли доступ к интернету.

Кроме вышеописанной команды можно дополнительно выставить настройки, которые могут помочь с решением проблемы. Впишите их в указанной последовательности и после каждой нажмите «Enter».

1. netshinttcpsetheuristicsdisabled
2. netshinttcp set global autotuninglevel=disabled
3. netshinttcp set global rss=enabled

После этого перезагрузите систему.

Причина №5. Отключение FIPS

Еще один метод, к которому можно прибегнуть для устранения неполадок Wi-Fi в Windows 10 — это отключение стандарта FIPS. Проделать это можно выполнив следующие шаги:

1. Зайдите в Центр управления сетями.
2. Далее кликните «OK».
3. Из контекстного меню подключения, выберите вариант «Состояние», и в новом окне кликните «Свойства беспроводной сети».
4. В разделе «Безопасность»нажмите «Дополнительные параметры».
5. Уберите галочку с опции «Включить для этой сети режим совместимости…».
6. Нажмите «OK»и попробуйте зайти в интернет.

На этом все, надеемся, что, используя данную инструкцию вы сможете решить вашу проблему с Wi-fi подключением.

Используемые источники:

• https://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/besprovodnaya-set-otklyuchena-windows-10
• https://softikbox.com/chto-delat-esli-v-windows-10-ne-rabotaet-wi-fi-15830.html
• https://cheerss.ru/ne-rabotaet-wifi-v-windows-10/.html

Многие пользователи ноутбуков Lenovo сталкиваются с распространенной проблемой: компьютер не может подключиться к беспроводной сети. В некоторых случаях, ноутбук может видеть беспроводную сеть, но не может к ней подключиться, в других — подключение происходит, но доступ к интернету так и не открывается. Рассмотрим эти и некоторые другие распространенные проблемы связанные с подключением к интернету через Wi-Fi.

Обычно, если Wi-Fi ранее работал исправно, а теперь перестал работать, это связано с теми или иными действиями пользователя. Перечислим несколько распространенных причин возникновения данной проблемы:

• Переустановка Windows без скачивания правильных драйверов.
• Обновление драйверов вручную или с помощью специальных программ, особенно если текущая версия не подходит к установленному оборудованию, может привести неработоспособности модуля Wi-Fi.
• Установка программ, имеющих доступ к блокировке доступа к интернету. Это могут быть всевозможные антивирусы и фаерволы.
• Заражение компьютера вирусным ПО. Обычно доступ к интернету ограничен не только по Wi-Fi, но и при подключении через сетевой LAN-адаптер или USB-модем.

Хотя эта статья главным образом ориентирована на потребности пользователей ноутбуков Lenovo, приведенные в ней принципы могут быть применимы к настройке и подключению интернета на ноутбуках других производителей, работающих под управлением ОС Windows.

Использование стандартных средств Windows для автоматической диагностики неполадок

Если ноутбук Lenovo не подключается к беспроводной сети, самым простым решением в такой ситуации будет использование средств автоматической диагностики Windows. Эта функция успешно работает в восьмой версии Windows и выше, на всех ноутбуках Lenovo.

Обратите внимание на трей Windows (срока быстрого доступа к основным запущенным сервисам в правом нижнем углу рабочего стола). Там должен быть расположен значок беспроводной сети, который, скорее всего, будет перечеркнут красным крестиком — нажмите по нему правой клавишей мыши и выберите строку «Диагностика неполадок» (левая клавиша мыши). Затем дождитесь пока Windows самостоятельно решит или, если это невозможно в автоматическом режиме, определит характер проблемы.

Если в трее Windows отсутствует значок беспроводного подключения, или же диагностика неполадок не находит какие-либо неисправности, переходите к следующим рекомендациям.

Активация адаптера беспроводной сети

Прежде чем искать разного рода неисправности в программном или аппаратном обеспечении, необходимо проверить включен ли адаптер беспроводной сети. Большинство ноутбуков Lenovo имеют механический переключатель Wi-Fi на боковой или задней панели. Проверьте, чтобы этот ползунок был переставлен в положение «ON» (включен).

Кроме того, необходимо активировать беспроводной адаптер программно. Для этого сделайте следующее:

1. Нажмите правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить».
2. Введите команду «ncpa.cpl» (без кавычек) и нажмите кнопку ввода для подтверждения.
3. Откроется окно сетевых подключений Windows.
4. Среди всех доступных подключений необходимо найти «Беспроводное соединение» и нажать по нему правой клавишей мыши.
5. В выпавшем меню достаточно будет нажать пункт «Включить» (если вместо включения предлагается только выключить беспроводной адаптер, это говорит о том, что он активен в данный момент).

Включение Wi-Fi при помощи открытия/закрытия крышки ноутбука

Если Wi-Fi-подключение пропадает без причин, иногда помогает закрытие и открытие крышки ноутбука. Если интернет снова пропадет, просто закройте на несколько секунд крышку устройства, после чего снова откройте ее. Начнется поиск расположенных рядом беспроводных сетей, и компьютер подключится к интернету. Однако до этого действия стоит отключить переход в спящий режим или выключение ноутбука по закрытию крышки в настройках энергосбережения Windows.

Как не парадоксально, но после таких несложных действий беспроводное подключение восстанавливается, и интернет начинает работать. Причем подобные проблемы с Wi-Fi наблюдаются на большой доле ноутбуков от Lenovo.

Установка драйвера для беспроводного адаптера

Последние версии операционной системы Windows содержат множество драйверов для большого количества устройств. В какой-то мере это облегчает ее использование после установки. Однако, устаревшие или универсальные версии драйверов зачастую неправильно работают на компьютере. Поэтому, в первую очередь необходимо проверить установлен ли драйвер для беспроводного адаптера и насколько актуальна его версия. Сделать это можно, запустив «Диспетчер устройств»:

1. Нажмите правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить».
2. Введите команду «devmgmt.msc» (без кавычек) и нажмите кнопку ввода для подтверждения.
3. В открывшемся диспетчере устройств найдите пункт «Сетевые адаптеры» и раскройте его.
4. В выпавшем списке найдите слова «Беспроводной адаптер», «802.11n» или подобную.
5. Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Свойства».
6. Проверьте дату версии драйвера.

Перечислим несколько ситуаций, в которых необходимо установить/переустановить драйвер беспроводного адаптера:

• Адаптер не отображается в Диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры», однако имеются подключенные неопознанные устройства.
• Он отображается в списке подключенных устройств, но рядом с ним стоит желтый треугольник.
• В свойствах драйвера указана дата выпуска более пяти лет назад.

Скачать драйвер можно автоматически через DriverHub или с официального сайта https://support.lenovo.com/ru/ru. В строке поиска на сайте необходимо ввести модель ноутбука, а в списке драйверов выбрать подходящий для установки в конкретной операционной системе (версия и разрядность). Официальные драйвера, как правило, работают гораздо стабильнее предустановленных в Windows.

Использование функциональных клавиш

На всех ноутбуках Lenovo существует возможность включения беспроводного адаптера при помощи клавиш с дополнительными функциями. Для этой цели на клавиатуре есть специальные кнопки от F1 до F12, на которых установлены разные полезные свойства. Для того, чтобы включить беспроводной адаптер, на клавиатуре необходимо одновременно нажать клавиши Fn + F5, Fn + F6 или Fn + F7 (будет зависеть от конкретной модели ноутбука Lenovo). Обычно на нужной кнопке изображена антенна или ноутбук, излучающие волны беспроводного подключения или, на некоторых старых моделях, иконка самолета (автономный режим).

Но что делать, если функциональные клавиши не работают? Как правило, это указывает на отсутствие соответствующего программного обеспечения. Для решения этой проблемы необходимо скачать и установить специальную утилиту Lenovo Energy Management, которую необходимо скачать с официального сайта производителя. После установки данной программы необходимо перезагрузить компьютер.

Отключение режима экономии энергии

Режим экономии энергии поддерживается не только программой Lenovo Energy Managment, но и самой операционной системой. Так как этот режим активирован по умолчанию, это может быть связано с нарушением работы беспроводного подключения. Чтобы его деактивировать сделайте следующее:

1. Нажмите правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Выполнить».
2. Введите команду «ncpa.cpl» (без кавычек) и нажмите кнопку ввода для подтверждения.
3. Откроется окно сетевых подключений Windows.
4. Среди всех доступных подключений необходимо найти «Беспроводное соединение» и нажать по нему правой клавишей мыши.
5. В открывшемся контекстном меню нажмите «Свойства».
6. Затем кликните по пункту «Настроить» и перейдите на вкладку «Управлением электропитанием».
7. Уберите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Распространенные неисправности и способы их устранения

Рассмотрим несколько проблем, связанных с неисправностью самой беспроводной сети (приемника или передатчика), в результате которых Wi-Fi подключение не будет исправно работать на ноутбуке Lenovo. Рекомендации представлены в сжатой форме. Для более подробной информации обращайтесь к сайту производителя беспроводного роутера.

Windows 10 — самая новая система от Microsoft, которую многие пользователи получают при помощи обновления с “восьмерки” и “семерки”. После такой установки могут возникать разные проблемы, но чаще всего не работает WiFi. Случиться такое может независимо от того, при помощи каких устройств вы выходите в сеть.

Возможные причины

Не работающий WiFi после установки Windows 10 можно списать на новизну самой операционной системы: она еще “сырая” и требует множества доработок. Так было с большинством ОС Майкрософт — требовалось до нескольких лет, чтобы излечить все “болячки” и избавиться от “глюков”. Поэтому первый совет — не спешите устанавливать “десятку”, лучше сделать это спустя полгода, а лучше год.

Если же новенький рабочий стол уже красуется на вашем мониторе, а WiFi предательски не заводится, причины могут быть такими:

• Нет подходящий драйверов, поэтому оборудование не может включиться. Частое явление при обновлении с Windows 7 до Даже если в “семерке” стоял рабочий драйвер, с новой ОС он может быть просто несовместим.
• Несовместимые антивирус и межсетевой экран, блокирующие доступ к интернету. Такое может произойти также при обновлении до новой ОС со старой и уже установленные программы конфликтуют с Windows 10, у которой, кстати, есть весьма эффективные встроенные средства защиты.
• Сбросились настройки оборудования. Такое тоже бывает при обновлении с “семерки” до “десятки”.
• Другие несовместимости Windows 10 и сторонних программ.

Какими бы ни были причины, их нужно решать.

Что нужно попробовать в первую очередь

Прежде чем углубляться в работу компонентов системы, проделайте простые действия, которые вам и так посоветует техподдержка интернет-провайдера, если вы решите позвонить им. Если не работает WiFi отключите адаптер и включите снова через секунд 30. Если у вас роутер (маршрутизатор), перезагрузите и его.

Если не работает интернет через провод, банально выдерните на несколько секунд шнур, а затем верните обратно. Как минимум в 5% случаев после этих действий интернет начинает работать. Тогда окажется, что проблема была не в несовместимости и аналогичном, а простым “глюком”.

Если беспроводная сеть не работает на ноутбуке, проверьте, включен ли адаптер. То, как он включается и выключается, зависит от марки и конкретной модели вашего лэптопа. На некоторых есть специальный переключатель сбоку или сзади, на других эта манипуляция совершается при помощи спецклавиш.

Возможно и такое, что беспроводной адаптер включается именно специальными клавишами, а драйвер, отвечающий за их работу не установлен. В этом случае придется сначала разобраться, почему его нет в системе или он не работает, а потом, возможно скачать нужный драйвер в интернете с другого устройства.

Методы устранения неполадок с беспроводной сетью

Возврат настроек соединения при сбросе

Возможно, что WiFi не работает после сбрасывания настроек сетевого соединения, которое произошло при обновлении ОС до последней версии. В этом случае компьютер не может получить IP-адрес для выхода в сеть. Чтобы устранить проблему:

• Щелкните по значку сетевого соединения справа на панели и выберите пункт “Сетевые параметры”.

• В открывшемся окне слева выберите строчку Ethernet, а далее — “Настройка параметров адаптера”.

• В появившемся списке доступных сетей выберите вашу, неработающую и кликнув по ней правой кнопкой мыши перейдите в “Свойства”.

• Во вкладке “Сеть” проверьте наличие галок напротив этих пунктов:

Обычно интернет-провайдер раздает IP-адреса автоматически, то есть динамические IP. Если у вас он статический, то пока вы не пропишите его вручную, интернет, разумеется, не работает. Для этого выделите пункт IP версии 4 и нажмите кнопку “Свойства”. Выделив пункты “Использовать следующий IP-адрес” и адреса DNS-серверов, пропишите необходимые данные.

Они должны храниться у вас на распечатанном листке или вы можете узнать их, позвонив в техподдержку вашего интернет-провайдера. Если и в этом случае сеть не работает, идите в Панель управления -> Устранения неполадок -> Подключение к Интернету и запускайте соответствующую службу. Она просканирует состояние сети и, быть может, что-то подскажет.

Проверка наличия блокирующих выход в сеть программ

Первое и самое простое, что можно сделать в такой ситуации — это удалить все сторонние защитные приложения и перезагрузить компьютер. Есть некоторая вероятность, что именно они блокируют свободный доступ Windows 10 к сети. Делается через Панель управления — Программы и компоненты.

На скриншоте стрелка указывает на программу для удаления только в качестве примера. Если после удаления всех защитных сторонних приложений и перезагрузки окажется, что сеть работает, больше ничего делать не нужно.

Встроенного Windows Defender достаточно для борьбы с основными вредоносными программами, а Брандмауэр Windows 10 хорошо настраивается и успешно блокирует сетевые угрозы. Если такая защита кажется вам недостаточной, вы можете поискать сторонние антивирусы и фаерволы, официально совместимые с Windows 10.

Поиск несовместимого ПО

Если сеть все равно не работает, стоит заняться изучением списка программ, установленных на вашем жестком диске. Разумеется, все это актуально только после установки системы путем обновления. Особенное внимание уделите разнообразным оптимизаторам системы, способным чистить временные файлы, менять настройки системы и удалять файлы реестра.

Список их слишком велик, чтобы перечислить их все, но ради чистоты эксперимента стоит удалить все такие программы разом. Они могли изменить настройки Windows 10, не позаботившись о работоспособности тех или иных компонентов.

Обновление драйверов

Драйверы сетевых устройств, отказывающиеся работать после установки Windows 10 — самая распространенная причина вышедшего из строя WiFi. Единственный верный способ заставить его работать — скачать последнюю версию драйвера, полностью совместимого с новой ОС. Но интернета нет, значит нужен другой компьютер или хотя бы смартфон, а также знание модели вашей материнской платы или сетевого адаптера, если он не встроенный.

Драйвер должен быть скачан вручную с официального сайта производителя оборудования. Не пользуйтесь программами авто установщиками драйверов. В лучшем случае это закончится тем, что он засорит вам систему ненужными программами. Важно: вы должны обновить не только драйвер на WiFi, но и на Ethernet-карту.

Чистая установка

Чтобы после обновлений не пришлось вот так маяться с кучей настроек, лучше установить Windows 10 с нуля, на чистый раздел жесткого диска. Даже если и в этом случае Wi-Fi не работает, вы можете смело отбросить такие варианты как несовместимость ПО или устаревший драйвер.

Главное понимать, что Windows 10 пока еще содержит достаточно ошибок, чтобы выдавать те или иные “глюки”. Возможно даже, что ваше оборудование настолько редкое, что драйвер для него работниками Microsoft или разработчиками этого устройства написан не был.

Остается только убедиться, работает ли вообще WiFi-адаптер, установив другую операционную систему. Если после установки чистой Windows 7 он “завелся”, а после обновления до “десятки” не хочет работать ни при каких манипуляциях, возможно, проще заменить сам адаптер.