После обновления windows 11 не видит интернет

Решение проблемы, когда после установки или обновления Windows 11 перестал работать интернет и пропал Wi-Fi на ноутбуке или компьютере.

Не редкая ситуация, когда после чистой установки или обновления до Windows 11 возникают проблемы в работе Wi-Fi соединения. Такое так же не редко случается после обычной установки системных обновлений. Пропадает Wi-Fi, ПК или ноутбук перестает видеть сети, не удается подключиться к Wi-Fi сети, нет доступа к интернету и т. д. Главный момент – проблемы с интернетом начинаются именно после установки Windows 11 или обновлений.

Проблема не новая. В предыдущих версиях Windows были и есть точно такие же проблемы. В этой статье я постараюсь пояснить, почему так происходит, и что можно сделать, чтобы исправить работу Wi-Fi в Windows 11, которую вы только что установили или обновили. Не важно, у вас ноутбук или ПК. Так же не имеет значения то, что вы делали до появления проблемы. Это могла быть установка Windows 11 с загрузочного диска, обновление с Windows 10 на Windows 11 через настройки, или просто обновление операционной системы (когда все отлично работало некоторое время после перехода на 11 версию).

Почему перестал работать Wi-Fi после установки или обновления Windows 11?

Каких-то конкретных причин и решений нет. Все очень индивидуально и у всех могут быть разные причины. Почему? Очень много разных ноутбуков и компьютеров. С разными комплектующими. В них установлены разные Wi-Fi модули или внешние USB Wi-Fi адаптеры. Это оборудование по-разному работает с Windows 11. Чаще всего проблема именно в несовместимости оборудования и Windows 11. А так же в отсутствии рабочих драйверов.

Драйвер – это программа, которая «объясняет» операционной системе, как работать с устройством. В нашем случае с Wi-Fi модулем. И когда мы после Windows 7 или Windows 10 (под которые есть рабочие драйверы) устанавливаем Windows 11, может оказаться, что для этой операционной системе просто нет подходящего драйвера. Либо его еще нет (производитель не выпустил), либо его уже нет и не будет (у вас старое устройство и оно просто не поддерживается новой системой).

Мои наблюдения:

  • После установки/обновления Windows 11 на старых ноутбуках, проблемы с интернетом чаще всего из-за того, что новая система просто не может работать со старым железом. То есть нет драйвера на Wi-Fi, либо он не рабочий. Если, например, производитель рекомендует для ноутбука Windows 7, то вряд ли он будет выпускать обновление драйверов для Windows 11.
  • Если же вы установили или обновили Windows 11 на новом ноутбуке или ПК с новыми комплектующими, тогда дело может быть либо в BIOS, либо снова же в драйвере беспроводного адаптера. Но в этом случае все более оптимистично, так как на сайте производителя для вашего ноутбука или адаптера уже скорее всего есть обновления драйверов и BIOS, и их нужно просто скачать и установить.

Не исключение, конечно же, какой-то программный сбой. Поэтому можно сбросить параметры сети, переустановить сетевой адаптер и применить другие решения, о которых я расскажу дальше в статье.

Какие могут быть проблемы и как их исправить?

Проблемы, как правило, следующие (ссылки на статьи с решениями):

  1. Полностью пропал Wi-Fi. Нет беспроводного модуля в диспетчере устройств и т. д. В этом случае, в первую очередь обратите внимание на обновление BIOS. Рассмотрите вариант отката установленных обновлений Windows 11, или установки предыдущей версии Windows.
  2. Wi-Fi адаптер есть, но он не включается. Можно выполнить переустановку адаптера, поэкспериментировать с драйверами. Так же по этой проблеме у нас есть отдельная статья: Wi-Fi в Windows 11: как включить, почему нет кнопки Wi-Fi, нет настроек и адаптера «Беспроводная сеть».
  3. Windows 11 не видит Wi-Fi сети.
  4. Не удается подключиться к Wi-Fi сети.
  5. После подключения не работает интернет, Wi-Fi в Windows 11 без подключения к интернету.

После установки Windows 11 и обновлений не работает интернет и Wi-Fi

В статьях, ссылки на которые я оставил выше, подробно разобраны саме популярные проблемы. Там же вы найдете проверенные решения. О некоторых универсальных решениях я расскажу дальше.

Обновление BIOS

Это очень часто помогает. Особенно когда полностью пропал Wi-Fi после обновления до Windows 11 на новом ноутбуке. Просто зайдите на сайт производителя, найдите там страничку с загрузками для своей модели ноутбука, загрузите обновление BIOS и установите его. У разных производителей и на разных моделях обновление может выполняться по-разному. Поэтому, желательно найти инструкцию конкретно для производителя вашего ноутбука.

Сброс параметров сети

Еще одно простое и эффективное решение. В параметрах, в разделе «Сеть и Интернет» – «Дополнительные сетевые параметры» – «Сброс сети» нужно нажать на кнопку «Сбросить сейчас».

Сброс сети и Wi-Fi после обновления или установки Windows 11

Подробнее здесь: сброс настроек сети в Windows 11.

Переустановка Wi-Fi адаптера

Нужно открыть диспетчер устройств (он есть в меню, которое открывается нажатием правой кнопкой мыши на меню пуск), открыть там вкладку сетевые адаптеры, найти Wi-Fi адаптер (как правило в его названии есть Wi-Fi, Wireless, 802.11), нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить устройство».

Нет Wi-Fi после обновления Windows 11

После удаления обязательно выполните перезагрузку компьютера.

Обновление, откат или замена драйвера

Так как проблема очень часто именно в драйвере Wi-Fi адаптера, то необходимо с ним немного поэкспериментировать. Сначала попробуйте выполнить обновление драйвера. Скачайте его с сайта производителя ноутбука/адаптера и установите. Если это не сработает – выполните обновление или откат драйвера. Эти все действия подробно и со скриншотами показы в отдельной статье: драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 11: обновление, откат, замена для решения разных проблем и ошибок.

Откат обновления или установка другой Windows

Если Windows 11 была установлена некоторое время и интернет отлично работал, а после очередного обновления Windows 11 начались проблемы с Wi-Fi – можно попробовать выполнить откат обновления.

В том случае, когда у вас уже устаревшая модель ноутбука и после установки Windows 11 пропал Wi-Fi адаптер, а на сайте производителя нет драйверов под эту операционную систему, возможно есть смысл все же установить Windows 10, или даже Windows 7 (если ноутбук сильно устарел). Можно, конечно, попробовать подключить USB Wi-Fi адаптер, или поискать драйвер на сторонних сайтах, но это такое себе решение.

Напишите в комментариях, какое решение вам помогло. А если вы не смогли решить эту проблему, то можете подробно рассказать что у вас случилось и я постараюсь помочь.

Tested and Trusted solutions to get your Ethernet working again

by Kazim Ali Alvi

Kazim has always been fond of technology, be it scrolling through the settings on his iPhone, Android device, or Windows. And at times, unscrewing the device to take… read more


Updated on January 26, 2023

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Several users have reported facing trouble with the Ethernet and being unable to access the Internet.
  • In some cases, PCs were connected to Ethernet, but still had no Internet.
  • It could be due to issues as trivial as loose or faulty connections to intricate ones like outdated or corrupt drivers and misconfigured network settings.
  • The error can be easily fixed by updating the driver, resetting the network settings, or using built-in troubleshooters. 

Ethernet not working in Windows 11

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Fix Windows 11 OS errors with Restoro PC Repair Tool:This software repairs common computer errors by replacing the problematic system files with the initial working versions. It also keeps you away from critical file loss, hardware failure, and repairs damages made by malware and viruses. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Windows 11, the latest iteration in the series from Microsoft, has a lot to offer, both in terms of functionality and design.

However, after the upgrade, many users reported that the Ethernet was not working in Windows 11. Usually, their PCs weren’t connecting to the internet.

On the other hand, for some, Ethernet was connected but no they had no internet.

This poses a significant problem since they have trouble establishing a secure Internet connection. Hence, it becomes imperative that the Windows 11 Ethernet not working error is immediately fixed.

But before we head to the existing solutions, you must first understand the error’s exact causes. This will help you identify the underlying problem in your case and make the troubleshooting simpler and quicker.

What causes the Ethernet not working error in Windows 11?

A bunch of reasons can cause the issue, and we have tried to list them all below:

  • Outdated or corrupt drivers
  • Running an older version of the Windows
  • Issues with the hardware
  • System infected with malware or virus
  • The Ethernet adapter is disabled
  • Misconfigured settings
  • Conflicting applications

Now that you understand the underlying causes, it’s time we head to the fixes.

Why is Ethernet not working, but Wi-Fi is?

It might be due to connectivity issues if your Wi-Fi is working but not your Ethernet. On the other hand, it might be that the cables are not correctly plugged in or there is some damage to your cable.

Also, it might be due to outdated or corrupt drivers. Lastly, the problem can be because of conflicting network settings.

How do I fix the Windows 11 Ethernet not working issue?

In this article

  • What causes the Ethernet not working error in Windows 11?
  • Why is Ethernet not working, but Wi-Fi is?
  • How do I fix the Windows 11 Ethernet not working issue?
  • 1. Check Ethernet cable connections
  • 2. Restart the modem/router
  • 3. Restart your Windows 11 PC
  • 4. Check if the Ethernet adapter is enabled
  • 5. Reinstall the Ethernet driver
  • 6. Update the Ethernet driver
  • 6.1 Via Device Manager
  • 6.2 Via Windows Update
  • 6.3 Via the manufacturer’s website
  • 7. Run the Network Adapter troubleshooter
  • 8. Update Windows 11
  • 9. Reset network settings
  • Is Ethernet faster than WiFi?
  • How do I execute the fixes if an Ethernet connection cannot be established?

1. Check Ethernet cable connections

When dealing with the Ethernet not working error in Windows 11, your primary approach should be to check if the connections are in order.

It would help if you first verified whether the cables are plugged in firmly. Or, unplug and replug them and ensure they fit perfectly into the port.

Also, check for damages to the Ethernet cable. More often than not, a damaged line is found to be the underlying cause. Check for any significant bends or cuts in the cable; if any are found, replace them.

2. Restart the modem/router

A simple fix for problems encountered when establishing an Ethernet connection is to restart the modem/router. Then, you can either unplug the power cable or check for a power switch to turn it off.

Some newer models have built-in batteries, in which case, these will have to be removed as well to turn off the modem/router.

After turning it off, wait for a minute or two, plug it back into the power source, and check if the Ethernet not working error in Windows 11 is fixed.

3. Restart your Windows 11 PC

  1. Navigate to the desktop and press Alt + F4 to launch the Shut Down Windows box.
  2. Click on the dropdown menu and select Restart from the list of options.Restart Windows 11 to fix Wi-Fi issues
  3. Click on OK to restart the computer.Restart the computer

In most cases, it’s a trivial bug behind the Ethernet not working error which can be fixed by restarting the computer. When you reboot the Windows, the OS is reloaded, and any bug that crept in earlier will be eliminated.

After restarting the PC, check if you can establish a connection via Ethernet. In case it doesn’t, head to the next fix.

And even if it does, you should execute the remaining fixes since rebooting generally acts as a temporary solution to most problems.

4. Check if the Ethernet adapter is enabled

  1. Press Windows + R to launch the Run command.
  2. Type ncpa.cpl in the text field, click on OK at the bottom, or press Enter to launch the Network Connections window.Launch Network Connections
  3. Locate the Ethernet adapter and check if it’s greyed out. If that is the case, the concerned adapter is disabled and will require to be manually turned on.Ethernet disabled in Windows 11
  4. Right-click on the Ethernet option and select Enable from the context menu.Enable Ethernet adapter in Windows 11
  5. After enabling the adapter, check if the Windows 11 Ethernet not working error is fixed.

5. Reinstall the Ethernet driver

  1. Right-click the Start button in the Taskbar or press Windows + X to launch the Power User/Quick Access menu.
  2. Select Device Manager from the list of options that appear.launch Device Manager
  3. Locate and double-click on the Network adapters entry.Network adapters
  4. Right-click on the Ethernet adapter and select Uninstall device from the context menu.Uninstall Ethernet Driver in Windows 11
  5. Next, tick the checkbox for Attempt to remove the driver for this device and click on Uninstall.Uninstall Ethernet Driver
  6. After removing the driver, restart the Windows 11 PC.

In many cases, the driver may corrupt over time and lead to various errors with the Ethernet. Here, all you have to do is reinstall it.

Once you restart the computer after uninstalling the corrupt Ethernet driver, Windows will automatically install a fresh copy of it that is not corrupt. This should fix the Ethernet not working error, and the Ethernet doesn’t have a valid IP configuration issue in Windows 11.

6. Update the Ethernet driver

If an outdated version of the driver is installed on the PC, it’s likely to cause many errors, including the Ethernet not working issue. Hence, it would help if you kept the driver up-to-date.

Tip icon
Editor’s tip

Thus, an automated method can be the fastest and safest solution for your device. DriverFix is the top pick in this case because it performs a meticulous scan of your device drivers and instantly finds them the latest update from the online database.

There are three ways you can update a driver in Windows 11: using the Device Manager, Windows Update, and manually downloading the latest version from the manufacturer’s website.

All three methods have been listed to help you update the Ethernet driver.

6.1 Via Device Manager

Note icon
NOTE

Device Manager can only install driver updates already available on the system. In case you have one downloaded, proceed to the steps listed below. Otherwise, you can head to the following method, i.e., Windows Update.

  1. Press Windows + S to launch the Search Menu.
  2. Enter Device Manager in the text field at the top and click on the relevant search result to launch the component.Launch Device Manager to update Wi-Fi driver
  3. Locate and double-click on Network adapters.View devices under Network adapters
  4. Right-click on the Ethernet adapter from the ones listed here and select Update Driver from the context menu.Update Ethernet Driver in Windows 11
  5. Next, select Search automatically for drivers, the first option in the Update Drivers window, to let your system scan for the best available driver on the PC and install it.Search automatically for Ethernet drivers

After the driver is updated, check if the Ethernet not working error in Windows 11 is fixed. If it didn’t help or Windows couldn’t find a newer version on the system, head to the following method to update the driver.

6.2 Via Windows Update

  1. Press Windows + I to launch the Settings app.
  2. Select Windows Update from the tabs listed in the navigation pane on the left.Go to Windows Update tab to update Wi-Fi driver
  3. Next, click on Windows Update on the right.Windows Update
  4. Locate and click on Advanced options under More options.Advanced options
  5. Now, locate and select Optional updates under Additional options. At the end of the option, you can find the number of updates available. If there are none available, you can skip the following steps and go to the following method for the update.Optional Updates
  6. Click on Driver Updates.View Wi-Fi driver updates
  7. If there’s an update available for the Ethernet driver, tick the checkbox for it and click on Download & install.Install Wi-Fi driver update

Windows Update is a quick and safe method to update the drivers installed on the system. But, only the drivers that have been submitted to Microsoft and have been certified will be listed here. And the whole process takes time.

This means there’s a good chance of an update on the manufacturer’s website while it is yet to be approved by Microsoft, and these, too, are also safe to install. Hence, it becomes essential to visit the manufacturer’s website.

6.3 Via the manufacturer’s website

Note icon
NOTE

Before you check the manufacturer’s website for driver updates, it’s essential to find out the current version to identify if a newer one is available.

  1. Launch the Device Manager as discussed earlier.
  2. Double-click on the Network adapters entry.Network adapters
  3. Right-click on the Ethernet adapter and select Properties from the context menu.Ethernet adapter properties
  4. Navigate to the Drivers tab and note the Driver version.Ethernet driver version
  5. Now, go to Google and search for a driver update with Device Name and OS (Windows 11) as the keywords, followed by Driver Update.Ethernet driver update in Windows 11
  6. Locate and open the manufacturer’s official website from the search results.
  7. Check for a newer version using the current version you noted earlier.
  8. If there’s an update available for the Ethernet driver, download it. This file will most likely be in .exe format.
  9. Navigate to the folder where the downloaded file is stored, and double-click on it to launch the installer.Launch Wi-Fi driver installer
  10. Follow the on-screen instructions to complete the installation process.

Sometimes, a driver update may be available on a third-party website, not the official manufacturer’s website. In such cases, it’s recommended that you thoroughly verify the source before proceeding to the download.

After downloading the latest version, check if the Ethernet not working error in Windows 11 is fixed. For automatic scans of missing or outdated drivers, we recommend using a dedicated tool such as DriverFix.

If the error persists, it does not have anything to do with the driver. Hence, move to the next solution.

7. Run the Network Adapter troubleshooter

  1. Press Windows + I to launch the Settings app.
  2. Click on Troubleshoot on the right in the System tab.Troubleshoot Ethernet not working in Windows 11 error
  3. Next, click on Other troubleshooters.Other troubleshooters
  4. Locate the Network Adapter troubleshooter and click on the Run button next to it.Run Network Adapters troubleshooters
  5. Wait for the troubleshooter to start running, select the Ethernet option when prompted, and click Next.Troubleshoot Ethernet adapter

The built-in troubleshooters offered by Microsoft are one of the best ways to fix an error. And you can use it to improve the Windows 11 Ethernet keeps disconnecting issue.

Just locate the relevant troubleshooter, run it, follow the on-screen instruction, choose the response when prompted, and it’s done.

Read more about this topic

  • How to Play DVDs on Windows 11 [Easy & Free Methods]
  • WaasMedic Agent.exe High Disk Usage: How to Stop It?

8. Update Windows 11

  1. Press Windows + I to launch the Settings.
  2. Select Windows Update from the tabs listed on the left.Windows Update tab
  3. Click on Windows Update on the right.Windows Update
  4. Click on Check for updates to scan for available ones and download them.Check for updates

Running an older version of Windows is also known to cause many problems, including the Ethernet not working error. Hence, it’s recommended that you keep Windows updated to avoid encountering errors.

Apart from errors, with each update, Microsoft releases a bunch of features and patches for previously known bugs. These are bound to make your Windows experience a lot better and safer.

9. Reset network settings

  1. Press Windows + I to launch the Settings app.
  2. Select the Network & internet tab from the ones listed in the navigation pane on the left.Network & internet
  3. Click on Advanced network settings from the options listed on the right.Advanced network settings
  4. Next, click on Network reset under More settings.Reset Ethernet network adapter
  5. Click on the Reset now button next to Network reset.Reset Ethernet adapter in Windows 11
  6. Click Yes on the confirmation box that appears.Confirm network reset

If the above methods didn’t work, resetting the network settings might fix the Ethernet not working error in Windows 11 or an unidentified network issue. When you reset, the network adapters are reinstalled, and the settings revert to their default state.

Is Ethernet faster than WiFi?

Generally, Ethernet is faster and offers less latency than Wi-Fi. Also, it is usually more reliable and secure.

The speed you also get from Ethernet depends on the cables you are using, with some of the latest producing about 1GB/s. However, Wi-Fi is a more friendly option for mobile users and offers consistent speed.

How do I execute the fixes if an Ethernet connection cannot be established?

If the Windows 11 Ethernet is not working in error, you can try establishing a Wi-Fi connection, if that’s available. However, if you are also facing trouble with that, boot Windows 11 into Safe Mode.

We are going through all this trouble since some of the fixes listed here will require a working Internet connection. Rest assured that these solutions are the critical ones that have a higher chance of resolving the issue.

The fixes listed above will, in all likelihood, resolve the Ethernet not working error in Windows 11. However, if the error persists, you can either restore the system or reset Windows 11 to its factory settings.

Besides that, take a closer look at this article dedicated to solving Wi-Fi issues in Windows 11. You’ll see that some of the culprits are similar.

In case WiFi is not working but Ethernet does, check out our dedicated guide for more details.

Please let us know which fix worked for you in the comments section below.

newsletter icon

Newsletter

Tested and Trusted solutions to get your Ethernet working again

by Kazim Ali Alvi

Kazim has always been fond of technology, be it scrolling through the settings on his iPhone, Android device, or Windows. And at times, unscrewing the device to take… read more


Updated on January 26, 2023

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Several users have reported facing trouble with the Ethernet and being unable to access the Internet.
  • In some cases, PCs were connected to Ethernet, but still had no Internet.
  • It could be due to issues as trivial as loose or faulty connections to intricate ones like outdated or corrupt drivers and misconfigured network settings.
  • The error can be easily fixed by updating the driver, resetting the network settings, or using built-in troubleshooters. 

Ethernet not working in Windows 11

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Fix Windows 11 OS errors with Restoro PC Repair Tool:This software repairs common computer errors by replacing the problematic system files with the initial working versions. It also keeps you away from critical file loss, hardware failure, and repairs damages made by malware and viruses. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Windows 11, the latest iteration in the series from Microsoft, has a lot to offer, both in terms of functionality and design.

However, after the upgrade, many users reported that the Ethernet was not working in Windows 11. Usually, their PCs weren’t connecting to the internet.

On the other hand, for some, Ethernet was connected but no they had no internet.

This poses a significant problem since they have trouble establishing a secure Internet connection. Hence, it becomes imperative that the Windows 11 Ethernet not working error is immediately fixed.

But before we head to the existing solutions, you must first understand the error’s exact causes. This will help you identify the underlying problem in your case and make the troubleshooting simpler and quicker.

What causes the Ethernet not working error in Windows 11?

A bunch of reasons can cause the issue, and we have tried to list them all below:

  • Outdated or corrupt drivers
  • Running an older version of the Windows
  • Issues with the hardware
  • System infected with malware or virus
  • The Ethernet adapter is disabled
  • Misconfigured settings
  • Conflicting applications

Now that you understand the underlying causes, it’s time we head to the fixes.

Why is Ethernet not working, but Wi-Fi is?

It might be due to connectivity issues if your Wi-Fi is working but not your Ethernet. On the other hand, it might be that the cables are not correctly plugged in or there is some damage to your cable.

Also, it might be due to outdated or corrupt drivers. Lastly, the problem can be because of conflicting network settings.

How do I fix the Windows 11 Ethernet not working issue?

In this article

  • What causes the Ethernet not working error in Windows 11?
  • Why is Ethernet not working, but Wi-Fi is?
  • How do I fix the Windows 11 Ethernet not working issue?
  • 1. Check Ethernet cable connections
  • 2. Restart the modem/router
  • 3. Restart your Windows 11 PC
  • 4. Check if the Ethernet adapter is enabled
  • 5. Reinstall the Ethernet driver
  • 6. Update the Ethernet driver
  • 6.1 Via Device Manager
  • 6.2 Via Windows Update
  • 6.3 Via the manufacturer’s website
  • 7. Run the Network Adapter troubleshooter
  • 8. Update Windows 11
  • 9. Reset network settings
  • Is Ethernet faster than WiFi?
  • How do I execute the fixes if an Ethernet connection cannot be established?

1. Check Ethernet cable connections

When dealing with the Ethernet not working error in Windows 11, your primary approach should be to check if the connections are in order.

It would help if you first verified whether the cables are plugged in firmly. Or, unplug and replug them and ensure they fit perfectly into the port.

Also, check for damages to the Ethernet cable. More often than not, a damaged line is found to be the underlying cause. Check for any significant bends or cuts in the cable; if any are found, replace them.

2. Restart the modem/router

A simple fix for problems encountered when establishing an Ethernet connection is to restart the modem/router. Then, you can either unplug the power cable or check for a power switch to turn it off.

Some newer models have built-in batteries, in which case, these will have to be removed as well to turn off the modem/router.

After turning it off, wait for a minute or two, plug it back into the power source, and check if the Ethernet not working error in Windows 11 is fixed.

3. Restart your Windows 11 PC

  1. Navigate to the desktop and press Alt + F4 to launch the Shut Down Windows box.
  2. Click on the dropdown menu and select Restart from the list of options.Restart Windows 11 to fix Wi-Fi issues
  3. Click on OK to restart the computer.Restart the computer

In most cases, it’s a trivial bug behind the Ethernet not working error which can be fixed by restarting the computer. When you reboot the Windows, the OS is reloaded, and any bug that crept in earlier will be eliminated.

After restarting the PC, check if you can establish a connection via Ethernet. In case it doesn’t, head to the next fix.

And even if it does, you should execute the remaining fixes since rebooting generally acts as a temporary solution to most problems.

4. Check if the Ethernet adapter is enabled

  1. Press Windows + R to launch the Run command.
  2. Type ncpa.cpl in the text field, click on OK at the bottom, or press Enter to launch the Network Connections window.Launch Network Connections
  3. Locate the Ethernet adapter and check if it’s greyed out. If that is the case, the concerned adapter is disabled and will require to be manually turned on.Ethernet disabled in Windows 11
  4. Right-click on the Ethernet option and select Enable from the context menu.Enable Ethernet adapter in Windows 11
  5. After enabling the adapter, check if the Windows 11 Ethernet not working error is fixed.

5. Reinstall the Ethernet driver

  1. Right-click the Start button in the Taskbar or press Windows + X to launch the Power User/Quick Access menu.
  2. Select Device Manager from the list of options that appear.launch Device Manager
  3. Locate and double-click on the Network adapters entry.Network adapters
  4. Right-click on the Ethernet adapter and select Uninstall device from the context menu.Uninstall Ethernet Driver in Windows 11
  5. Next, tick the checkbox for Attempt to remove the driver for this device and click on Uninstall.Uninstall Ethernet Driver
  6. After removing the driver, restart the Windows 11 PC.

In many cases, the driver may corrupt over time and lead to various errors with the Ethernet. Here, all you have to do is reinstall it.

Once you restart the computer after uninstalling the corrupt Ethernet driver, Windows will automatically install a fresh copy of it that is not corrupt. This should fix the Ethernet not working error, and the Ethernet doesn’t have a valid IP configuration issue in Windows 11.

6. Update the Ethernet driver

If an outdated version of the driver is installed on the PC, it’s likely to cause many errors, including the Ethernet not working issue. Hence, it would help if you kept the driver up-to-date.

Tip icon
Editor’s tip

Thus, an automated method can be the fastest and safest solution for your device. DriverFix is the top pick in this case because it performs a meticulous scan of your device drivers and instantly finds them the latest update from the online database.

There are three ways you can update a driver in Windows 11: using the Device Manager, Windows Update, and manually downloading the latest version from the manufacturer’s website.

All three methods have been listed to help you update the Ethernet driver.

6.1 Via Device Manager

Note icon
NOTE

Device Manager can only install driver updates already available on the system. In case you have one downloaded, proceed to the steps listed below. Otherwise, you can head to the following method, i.e., Windows Update.

  1. Press Windows + S to launch the Search Menu.
  2. Enter Device Manager in the text field at the top and click on the relevant search result to launch the component.Launch Device Manager to update Wi-Fi driver
  3. Locate and double-click on Network adapters.View devices under Network adapters
  4. Right-click on the Ethernet adapter from the ones listed here and select Update Driver from the context menu.Update Ethernet Driver in Windows 11
  5. Next, select Search automatically for drivers, the first option in the Update Drivers window, to let your system scan for the best available driver on the PC and install it.Search automatically for Ethernet drivers

After the driver is updated, check if the Ethernet not working error in Windows 11 is fixed. If it didn’t help or Windows couldn’t find a newer version on the system, head to the following method to update the driver.

6.2 Via Windows Update

  1. Press Windows + I to launch the Settings app.
  2. Select Windows Update from the tabs listed in the navigation pane on the left.Go to Windows Update tab to update Wi-Fi driver
  3. Next, click on Windows Update on the right.Windows Update
  4. Locate and click on Advanced options under More options.Advanced options
  5. Now, locate and select Optional updates under Additional options. At the end of the option, you can find the number of updates available. If there are none available, you can skip the following steps and go to the following method for the update.Optional Updates
  6. Click on Driver Updates.View Wi-Fi driver updates
  7. If there’s an update available for the Ethernet driver, tick the checkbox for it and click on Download & install.Install Wi-Fi driver update

Windows Update is a quick and safe method to update the drivers installed on the system. But, only the drivers that have been submitted to Microsoft and have been certified will be listed here. And the whole process takes time.

This means there’s a good chance of an update on the manufacturer’s website while it is yet to be approved by Microsoft, and these, too, are also safe to install. Hence, it becomes essential to visit the manufacturer’s website.

6.3 Via the manufacturer’s website

Note icon
NOTE

Before you check the manufacturer’s website for driver updates, it’s essential to find out the current version to identify if a newer one is available.

  1. Launch the Device Manager as discussed earlier.
  2. Double-click on the Network adapters entry.Network adapters
  3. Right-click on the Ethernet adapter and select Properties from the context menu.Ethernet adapter properties
  4. Navigate to the Drivers tab and note the Driver version.Ethernet driver version
  5. Now, go to Google and search for a driver update with Device Name and OS (Windows 11) as the keywords, followed by Driver Update.Ethernet driver update in Windows 11
  6. Locate and open the manufacturer’s official website from the search results.
  7. Check for a newer version using the current version you noted earlier.
  8. If there’s an update available for the Ethernet driver, download it. This file will most likely be in .exe format.
  9. Navigate to the folder where the downloaded file is stored, and double-click on it to launch the installer.Launch Wi-Fi driver installer
  10. Follow the on-screen instructions to complete the installation process.

Sometimes, a driver update may be available on a third-party website, not the official manufacturer’s website. In such cases, it’s recommended that you thoroughly verify the source before proceeding to the download.

After downloading the latest version, check if the Ethernet not working error in Windows 11 is fixed. For automatic scans of missing or outdated drivers, we recommend using a dedicated tool such as DriverFix.

If the error persists, it does not have anything to do with the driver. Hence, move to the next solution.

7. Run the Network Adapter troubleshooter

  1. Press Windows + I to launch the Settings app.
  2. Click on Troubleshoot on the right in the System tab.Troubleshoot Ethernet not working in Windows 11 error
  3. Next, click on Other troubleshooters.Other troubleshooters
  4. Locate the Network Adapter troubleshooter and click on the Run button next to it.Run Network Adapters troubleshooters
  5. Wait for the troubleshooter to start running, select the Ethernet option when prompted, and click Next.Troubleshoot Ethernet adapter

The built-in troubleshooters offered by Microsoft are one of the best ways to fix an error. And you can use it to improve the Windows 11 Ethernet keeps disconnecting issue.

Just locate the relevant troubleshooter, run it, follow the on-screen instruction, choose the response when prompted, and it’s done.

Read more about this topic

  • How to Play DVDs on Windows 11 [Easy & Free Methods]
  • WaasMedic Agent.exe High Disk Usage: How to Stop It?
  • Looking for a lightweight Windows 11? Tiny11 is the answer

8. Update Windows 11

  1. Press Windows + I to launch the Settings.
  2. Select Windows Update from the tabs listed on the left.Windows Update tab
  3. Click on Windows Update on the right.Windows Update
  4. Click on Check for updates to scan for available ones and download them.Check for updates

Running an older version of Windows is also known to cause many problems, including the Ethernet not working error. Hence, it’s recommended that you keep Windows updated to avoid encountering errors.

Apart from errors, with each update, Microsoft releases a bunch of features and patches for previously known bugs. These are bound to make your Windows experience a lot better and safer.

9. Reset network settings

  1. Press Windows + I to launch the Settings app.
  2. Select the Network & internet tab from the ones listed in the navigation pane on the left.Network & internet
  3. Click on Advanced network settings from the options listed on the right.Advanced network settings
  4. Next, click on Network reset under More settings.Reset Ethernet network adapter
  5. Click on the Reset now button next to Network reset.Reset Ethernet adapter in Windows 11
  6. Click Yes on the confirmation box that appears.Confirm network reset

If the above methods didn’t work, resetting the network settings might fix the Ethernet not working error in Windows 11 or an unidentified network issue. When you reset, the network adapters are reinstalled, and the settings revert to their default state.

Is Ethernet faster than WiFi?

Generally, Ethernet is faster and offers less latency than Wi-Fi. Also, it is usually more reliable and secure.

The speed you also get from Ethernet depends on the cables you are using, with some of the latest producing about 1GB/s. However, Wi-Fi is a more friendly option for mobile users and offers consistent speed.

How do I execute the fixes if an Ethernet connection cannot be established?

If the Windows 11 Ethernet is not working in error, you can try establishing a Wi-Fi connection, if that’s available. However, if you are also facing trouble with that, boot Windows 11 into Safe Mode.

We are going through all this trouble since some of the fixes listed here will require a working Internet connection. Rest assured that these solutions are the critical ones that have a higher chance of resolving the issue.

The fixes listed above will, in all likelihood, resolve the Ethernet not working error in Windows 11. However, if the error persists, you can either restore the system or reset Windows 11 to its factory settings.

Besides that, take a closer look at this article dedicated to solving Wi-Fi issues in Windows 11. You’ll see that some of the culprits are similar.

In case WiFi is not working but Ethernet does, check out our dedicated guide for more details.

Please let us know which fix worked for you in the comments section below.

newsletter icon

Newsletter

Содержание

  • Способ 1: Проверка подключений
  • Способ 2: Отключение автономного режима
  • Способ 3: Модуль устранения неполадок
  • Способ 4: Сброс параметров сети
  • Способ 5: Работа с сетевыми драйверами
  • Способ 6: Управление электропитанием
  • Способ 7: Сброс сети
  • Способ 8: Удаление стороннего софта
  • Вопросы и ответы

Не работает интернет в Windows 11

Способ 1: Проверка подключений

Прежде чем менять настройки, сбрасывать параметры и выполнять другие действия, описанные в статье, просто перезагружаем систему. При раздаче интернета через маршрутизатор пробуем присоединить к сети другие устройства, и если они подключатся, значит проблема, скорее всего, именно в компьютере. Если результат отрицательный, возможно, дело в роутере и тогда его тоже следует перезагрузить – вынуть интернет-кабель, отключить от электросети, при наличии аккумулятора, извлечь его, подождать 1-2 минуты, затем снова все подключить.

Не работает интернет в Windows 11_001

Проверьте настройки маршрутизатора, они могли сбиться или вообще сброситься к значениям по умолчанию. Если вы не разбираетесь в этом, пригласите специалиста из организации, предоставляющей доступ к интернету, или откройте специальный раздел на нашем сайте, где, возможно, вы найдете инструкцию для настройки своего роутера или похожей модели.

Подробнее: Статьи из рубрики «Роутер»

Читайте также: Решаем проблему с отсутствием роутера в системе

Если на компьютере есть LAN-разъем, но сетевой кабель проходит через маршрутизатор, подсоедините его напрямую к сетевой карте и создайте новое подключение. Для этого вам, возможно, потребуются имя пользователя, пароль и другие данные, которые обычно прописываются в договоре, заключенном с провайдером.

Подробнее: Как подключить компьютер к интернету

Проверьте основной кабель, а также патч-корды на наличие повреждений. Обратите внимание на индикаторы на разъеме сетевой карты. Светодиоды должны мигать или просто гореть, то есть реагировать на подключение. На роутере обязательно должны гореть зеленым или синим цветом иконка WAN, а также LAN, если компьютер подключен с помощью патч-корда к Ethernet-портам.

Не работает интернет в Windows 11_002

Кроме того, убедитесь, что вы не забыли оплатить интернет, а если в этом плане все в порядке, позвоните в службу поддержки вашего провайдера и уточните, нет ли каких-то сбоев с их стороны.

Способ 2: Отключение автономного режима

Если остальные устройства подключаются по Wi-Fi стабильно, а ваш компьютер с Windows 11 нет, необходимо убедиться, что не активирован режим «в самолете», так как он может блокировать беспроводные модули.

  1. Открываем окно быстрых настроек, кликнув по иконке подключения к интернету, и проверяем статус функции.
  2. Не работает интернет в Windows 11_003

  3. Если такой плитки здесь нет, кликаем кнопку «Пуск» и вызываем окно системных параметров.
    Не работает интернет в Windows 11_004

    Переходим во вкладку «Сеть и Интернет», находим режим «в самолете», и если он активен, отключаем его.

  4. Не работает интернет в Windows 11_005

    Lumpics.ru

Способ 3: Модуль устранения неполадок

Если причина отсутствия интернета до сих пор не выявлена, стоит попробовать сделать это с помощью встроенного в ОС Виндовс 11 средства диагностики неисправностей.

  1. Вызываем параметры сочетанием клавиш «Windows+I» открываем раздел «Устранения неполадок»,
    Не работает интернет в Windows 11_006

    затем список средств УН,

    Не работает интернет в Windows 11_007

    находим и запускаем модуль проверки состояния сетевого адаптера.

  2. Не работает интернет в Windows 11_008

  3. Выбираем «Беспроводная сеть» или «Все сетевые адаптеры», если таковых несколько и вы не знаете, какой именно нужен, а затем нажимаем «Далее».
  4. Не работает интернет в Windows 11_009

  5. Если модуль что-то выявит, постарается все исправить или хотя бы сообщит в чем проблема.
  6. Не работает интернет в Windows 11_010

Способ 4: Сброс параметров сети

Одним из самых эффективных действий, способных решить проблему с интернетом или локальной сетью, является сброс сетевых параметров. И в первую очередь следует выполнить очистку DNS-кэша, так как он может хранить неправильные или поврежденные записи, которые и являются источником неполадок.

  1. С помощью поиска Виндовс 11 находим «Командную строку» и запускаем ее с повышенными правами.
  2. Не работает интернет в Windows 11_011

  3. В поле консоли вводим:

    ipconfig /flushdns

    и нажимаем «Enter». В результате мы должны получить сообщение о том, что кэш очищен.

  4. Не работает интернет в Windows 11_012

  5. Дополнительно сбросим настройки протоколов Winsock и TCP/IP. Для этого вводим:

    netsh winsock reset

    Не работает интернет в Windows 11_013

    netsh int ip reset

  6. Не работает интернет в Windows 11_014

    После этого перезагружаем компьютер и пробуем подключиться к интернету.

Способ 5: Работа с сетевыми драйверами

Драйверы играют важную роль в работоспособности компьютерного железа, а значит, и у сетевого адаптера в этом плане проблем быть не должно.

  1. Правой кнопкой мышки (ПКМ) кликаем «Пуск» и открываем «Диспетчер устройств».
    Не работает интернет в Windows 11_015

    Ищем адаптер в соответствующей вкладке. У нас устройство от Realtek, у вас в названии может быть другой бренд. Ориентируемся на слова «Adapter», «Ethernet» или «Family Controller». Если ярлык устройства со стрелочкой, значит, оно отключено. В этом случае кликаем по нему ПКМ и включаем.

  2. Не работает интернет в Windows 11_016

  3. Также есть вероятность, что драйвер недавно обновился, но плохо установился или изначально был с ошибкой и теперь работает некорректно. В этом случае можно попробовать вернуть предыдущую версию, пока новую не исправят. Открываем «Свойства»
    Не работает интернет в Windows 11_017

    и во вкладке «Драйвер» жмем «Откатить», если это функция доступна.

  4. Не работает интернет в Windows 11_018

    Если адаптер с восклицательным знаком, отображается как неизвестное устройство или даже все выглядит так, как будто проблем у него нет, стоит попробовать обновить его ПО. Учитывая, что интернет не работает, необходимо с другого компьютера, на котором он есть, посетить официальный сайт производителя материнской платы, сетевой карты или ноутбука, загрузить драйверы на съемный диск, а затем установить на своем компьютере.

    Подробнее:
    Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты
    Скачивание и установка драйвера для Wi-Fi адаптера

    Не работает интернет в Windows 11_019

Способ 6: Управление электропитанием

Пользователи в сети описывали ситуацию, когда сетевой адаптер блокировался принудительно ради экономии энергии. В этом случае сначала просто подключаем ноутбук к электросети, а если ничего не изменится, отключаем соответствующую опцию.

  1. Сочетанием клавиш «Windows+R» вызываем окно «Выполнить», вводим команду control и подтверждаем ее.
  2. Не работает интернет в Windows 11_020

  3. В «Панели управления» устанавливаем крупные или мелкие значки, переходим в «Центр управления сетями и общим доступом»,
    Не работает интернет в Windows 11_021

    затем открываем окно «Изменения параметров адаптера»,

    Не работает интернет в Windows 11_022

    кликаем по подключению правой кнопкой мышки и открываем его «Свойства».

  4. Не работает интернет в Windows 11_023

  5. В следующем окне жмем «Настроить»,
    Не работает интернет в Windows 11_024

    и во вкладке «Управление электропитанием» отключаем опцию, которая способна блокировать сетевое устройство.

  6. Не работает интернет в Windows 11_025

Способ 7: Сброс сети

При полном сбросе сети произойдет удаление и последующая переустановка всех сетевых адаптеров. Настройки связанных компонентов будут возвращены к значениям по умолчанию, а все сторонние подключения, например виртуальные коммуникаторы и VPN-клиенты, будут удалены. Не забудьте уточнить пароль от Wi-Fi, если вы давно его не вспоминали, так как после следующей операции компьютер его забудет. Снова открываем параметры Виндовс 11, во вкладке «Сеть и Интернет» переходим в раздел с дополнительными сетевыми параметрами,

Не работает интернет в Windows 11_026

кликаем «Сброс сети»,

Не работает интернет в Windows 11_027

запускаем функцию, ждем перезагрузки системы и пробуем подключиться к интернету.

Не работает интернет в Windows 11_028

Способ 8: Удаление стороннего софта

Если на этом ПК вы подключаетесь к сети не впервые, т.е. вчера, например все работало, есть вероятность, что конфликт вызвало какое-нибудь программное обеспечение, связанные с ним службы или элемент автозагрузки. В этом случае следует просто удалить софт, который вы недавно установили, о чем подробно написано в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Удаление приложений в Windows 11

Не работает интернет в Windows 11_029

Особое внимание обратите на сторонние антивирусы. Если раньше проблем не было, возможно, они получили обновление, которое каким-то образом теперь блокирует подключение к интернету. Удалять их, конечно, сразу не стоит, особенно если вы покупали лицензию, но попробовать отключить можно. Кроме того, есть смысл посетить страницу техподдержки или форум на официальном сайте разработчика, так как иногда там выкладываются инструкции для правильной настройки программного обеспечения при возникновении тех или иных неполадок.

Подробнее: Как отключить антивирус

Проблема, когда у пользователя после обновления до Windows 11 не работает интернет, не работает интернет- одна из самых распространенных. Некоторые из них, кто установил новую версию ОС констатируют факт появления ошибок – низкая скорость беспроводного соединения, ограниченность доступа, наличие неопознанной сети.

Возможные причины проблем с интернетом

Причины, согласно которым ОС не осуществляет подключение к сети, могут быть:

  • Отсутствие правильно настроенных параметров.
  • Значительная удаленность устройства от модема.
  • Отключение wi-fi.
  • Утрата соединения  программным обеспечением.
  • Переполнение сети.
  • Требование об уникальной аутентификации.

Если нет интерната на  Windows 11, рекомендуется воспользоваться сбросом настроек. Поэтому, прежде, чем предпринимать решительные шаги, рекомендуется знать пароль от wi-fi, чтобы восстановить настройки сети и авторизоваться удобный момент времени.

Способы устранения проблем

В зависимости от характера неполадки, ее тяжести, рекомендуется использовать те  или иные способы  коррекции. Но, прежде чем приступать к решительным действиям, рекомендуется проверить  расстояние до модема, а также его подключение к локальной сети.

Проверка сети на других устройствах

Для того чтобы убедиться в правильности работы устройства, следует удостовериться, что к сети подключены иные компоненты – телефон, планшет, ПК.

От пользователя требуется, включит любое из устройств и попытаться зайти в сеть. Если это удается с другого устройства, следует тщательно искать проблему в оборудовании, которое не подключено. При возникновении трудностей нужно обратиться к специалисту, который знает, как решаются подобные проблемы.

Сброс настроек сетевого адаптера Wi-Fi

Если сеть  тормозит или упала скорость интернета на Windows 11,рекомендуется воспользоваться  инструментом для сброса настроек сетевого адаптера. Для решения проблемы потребуется закрытие  запущенных приложений и выполнение следующего алгоритма действий:

  1. Открыть «Параметры», активизировать «Настройки» через «Пуск».
  2. Кликнуть по «Сети и Интернету».
  3. Открыть вкладку «Дополнительные параметры адаптера».
  4. В разделе, активировать «Сброс сети». Опция расположена в нижней части страницы.
  5. Во вновь открывшемся окне нажать «Сбросить сейчас».
  6. Подтвердить действия, нажатием «ОК».
  7. Обождать, пока завершиться сеанс и нажать «Закрыть».
  8. Выполнить перезагрузку ПК.
  9. Протестировать изменения.

Проверка включения адаптера в параметрах Беспроводной сети

Используя средство диагностики сети, есть возможность с легкостью обнаружить проблему, что после установки Виндовс 11  пропал интернет.

Внимание! Для начала рекомендуется убедиться, что нет сторонних проблем с точкой доступа. Проверить это можно следующим образом: если остальные устройства спокойно подключаются к сети, скорей всего, проблема кроется в ПК. Если интернет отсутствует, необходимо решать проблемы с маршрутизатором.

Следует перезагрузить роутер. Для этого он отключается от сети на 60-120 сек. и снова включается.

Далее:

  1. Удаление параметров Wi-fi. Это самое простое решение проблемы.
  2. Выполнить переустановку адаптера.
  3. Обновить драйвер.
  4. Сбросить параметры сети.
  5. Выполнить проверку/перезапуск DHCP-клиента.

После этого снова  проверьте подключение к интернету.

Проверка адаптера в диспетчере устройств

Для того чтобы сделать сетевой адаптер видимым, нужно:

  • Выполнить щелчок ПМК правой клавишей по «Пуск»- «Диспетчер устройств».
  • Открыть «Просмотр» и активировать вкладку «Показать скрытые устройства».
  • Развернуть список «Сетевые адаптеры» и проверить отображение устройства.
  • Если адаптер остается невидимым, кликнуть по «Действие», выполнить «Сканирование на изменения в оборудовании».

После этого можно просмотреть отображается ли адаптер в настройках «Диспетчера задач».

Проблема, когда у пользователя не работает после обновления до Windows 11, не работает интернет, одна из самых распространенных. Некоторые из них, установившие новую версию операционной системы, утверждают, что появились ошибки: низкая скорость беспроводного соединения, ограниченный доступ, наличие неопознанной сети.

Установка утилиты для управления беспроводными сетями или электропитанием

Если существует проблема подключения к сети, нелишним будет позаботиться о загрузке утилиты, предназначенной  для управления беспроводными сетями и электрическим питанием.  Этот программный софт будет незаменимым помощником для пользователя ПК, который своевременно сообщит об изменениях в настройках сети и окажет помощь в выявлении причин проблем с WI-FI соединением.

Проверка службы WLAN

Эта служба отвечает за логику и функциональность, которые требуются для обнаружения,  подключения и настройки сетей доступа беспроводного соединения.

В ней содержится функция, которая способна сделать ПК точкой доступа, чтобы расположенные вблизи устройства смогли выполнять подключение к нему посредством использования адаптера. Не исключено, что  проблема подключения уместна на устройстве, так как не был выполнен запуск службы.

Если она работает, рекомендуется выполнить перезагрузку.

  1. Нажать WinR, ввести команду msc.
  2. Найти в списке автонастройки службу, сделайте двойной щелчок по ней, чтобы просмотреть свойства.
  3. Выполните проверку в строке разновидности запуска, чтобы стояло значение – «Автоматический». Если отключена, кликнуть по списку и выбрать соответствующий статус службы. После, выполнить запуск.
  4. Теперь можно выполнить подключение к сети повторно.

Заключение

Проблема отсутствия интернета на ОС новой версии встречается довольно часто. Недавнее анонсирование ПО не исключило возникновение на нем ошибок. Прежде всего, коернь их кроется в несоответствие устройств современным требованиям, которые предъявляет разработчик к ПО.

При желании проблема решаема. Главное – соблюдать четкую последовательность действий: от простого к сложному. Для начала рекомендуется удостовериться в том, что модем находится в рабочем состоянии, проверить подключение иных устройств к сети – если все работает, то стоит искать причину в оборудовании. Если же пользователь не уверен, что он сам сможет самостоятельно решить проблему, не лишним будет обратиться за помощью к программисту.

( 4 оценки, среднее 2.25 из 5 )

1 / 1 / 0

Регистрация: 05.10.2021

Сообщений: 1

1

05.10.2021, 18:06. Показов 14859. Ответов 13


Добрый день.
После обновления до Windows 11 (лицензия, обновлял через помощник по установке Windows 11), некоторые приложения перестали запускаться, в частности не работает Microsoft Store, средство обновления windows и все «внутренние» приложения windows не видят интернет, хотя он есть и через браузер работает. сторонние приложения, например клиент battle .net также не видят интернет.
И что самое странное, пытался переустановить винду через пункт «Восстановление», но после перезагрузки пишет что ничего не вышло. пытался через MediaCreationToolW11 — не запускается, пишет, что по неизвестной причине запуск этого средства не удался.
Не знаю что делать. пробовал делать то, что советуют в интернете — чистку dns, менять их. запускал в командной строке sfc/scannow

Добавлено через 20 минут
по поводу попыток восстановления: когда в процессе сброса, компьютер уходит на перезагрузку, появляется надпись до загрузки ос Lenovo и надпись снизу «идет обновление, не выключайте компьютер» и комп сразу сам вырубается, а затем включается, но на монитор ничего не выводится (монитор даже уходит в сон). в таком состоянии оставлял его на 5 часов — никаких изменений, пришлось перезагружать с кнопки. и далее после загрузи сообщение, о том что восстановление не произведено

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь



1



Programming

Эксперт

94731 / 64177 / 26122

Регистрация: 12.04.2006

Сообщений: 116,782

05.10.2021, 18:06

13

2438 / 1177 / 436

Регистрация: 08.11.2016

Сообщений: 3,251

08.10.2021, 15:00

2



0



Эксперт по компьютерным сетям

416 / 238 / 5

Регистрация: 01.04.2020

Сообщений: 682

09.10.2021, 16:21

3

Зайдите на официальную страницу скрипта Universal Media Creation Tool и скачайте архив с файлами,
используя кнопку Download ZIP справа вверху.

https://gist.github.com/AveYo/… 5613187b15

запустите и все автоматически исправится



0



4 / 4 / 0

Регистрация: 09.10.2021

Сообщений: 5

09.10.2021, 18:07

4

Столкнулся с такой же проблемой. Уже трижды обновлялся до 11 и откатывался до 10. В 11 внутренние приложения не видят интернет, магазин при запуске вылетает. В 10 всё в порядке. Останется ли возможность откатиться до 10 в случае, если обновление через media creation tool не поможет?



1



14 / 13 / 1

Регистрация: 11.07.2021

Сообщений: 297

09.10.2021, 19:59

5

А может просто запустить проверку и обновление всех актуальных драйверов через соответствующее по.



0



4 / 4 / 0

Регистрация: 09.10.2021

Сообщений: 5

10.10.2021, 01:12

6

Цитата
Сообщение от WreditelKompa7
Посмотреть сообщение

Зайдите на официальную страницу скрипта Universal Media Creation Tool и скачайте архив с файлами,
используя кнопку Download ZIP справа вверху.

Не помогло. И на десятку я теперь также не могу откатиться

Цитата
Сообщение от Leks6123
Посмотреть сообщение

А может просто запустить проверку и обновление всех актуальных драйверов через соответствующее по.

Это было сделано, само собой. А еще были попытки подключиться к роутеру кабелем вместо wi-fi, через телефон в режиме модема и через юсб модем
А также все действия с этой https://answers.microsoft.com/… 6a38aa86e9 и других статей, и создание нового профиля.

Из самых явных проявлений проблемы: при запуске магазина он вылетает, и в журнале появляется ошибка

Кликните здесь для просмотра всего текста

Имя сбойного приложения: WinStore.App.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x61086559
Имя сбойного модуля: twinapi.appcore.dll, версия: 10.0.22000.132, метка времени: 0xf9ab3e3e
Код исключения: 0xc000027b
Смещение ошибки: 0x000000000010a4f4
Идентификатор сбойного процесса: 0x4b5c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7bd5958bbc553
Путь сбойного приложения: C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_12107.100 1.15.0_x64__8wekyb3d8bbweWinStore.App.exe
Путь сбойного модуля: C:WINDOWSSYSTEM32twinapi.appcore.dll
Идентификатор отчета: a2ad666b-2f20-4efd-bb12-c597b75d775b
Полное имя сбойного пакета: Microsoft.WindowsStore_12107.1001.15.0_x64__8wekyb 3d8bbwe
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: App

И несколько сведений такого плана

Кликните здесь для просмотра всего текста

Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: MoAppCrash
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: Microsoft.WindowsStore_12107.1001.15.0_x64__8wekyb 3d8bbwe
P2: praid:App
P3: 0.0.0.0
P4: 61086559
P5: combase.dll
P6: 10.0.22000.71
P7: 999f73bb
P8: 80090305
P9: 00000000000662db
P10:

В приложениях и возможностях предлагается войти в свою учетную запись. При нажатии на «войти» мигает рамка окна авторизации и пропадает, больше никакой реакции. Браузеры и прочие программы работают корректно.



1



Эксперт по компьютерным сетям

416 / 238 / 5

Регистрация: 01.04.2020

Сообщений: 682

10.10.2021, 02:05

7

Цитата
Сообщение от Netjook
Посмотреть сообщение

Не помогло. И на десятку я теперь также не могу откатиться

теперь наверно легче переустановку с флешки или ISO сделать, начисто лучше будет ее переустановить

https://remontka.pro/windows-11-install/

Добавлено через 7 минут

Цитата
Сообщение от Netjook
Посмотреть сообщение

Столкнулся с такой же проблемой. Уже трижды обновлялся до 11 и откатывался до 10. В 11 внутренние приложения не видят интернет, магазин при запуске вылетает. В 10 всё в порядке. Останется ли возможность откатиться до 10 в случае, если обновление через media creation tool не поможет?

я на компьютер и на ноут в понедельник с помощью скрипта Universal Media Creation Tool[/quote] легко установила , а сегодня на ноут сверху 10-ки несколько раз пробовали — тоже не получилось , обратно на 10 ку возвращается с ошибкой на каком то этапе ( не стала запоминать) — ясно, что отключили наверно такую возможность …
теперь надо другие варианты искать ))

Добавлено через 2 минуты

Цитата
Сообщение от Netjook
Посмотреть сообщение

Это было сделано, само собой. А еще были попытки подключиться к роутеру кабелем вместо wi-fi, через телефон в режиме модема и через юсб модем
А также все действия с этой https://answers.microsoft.com/… 6a38aa86e9 и других статей, и создание нового профиля.
Из самых явных проявлений проблемы: при запуске магазина он вылетает, и в журнале появляется ошибка

заново переустановите — больше времени потратите на поиск проблемы

Добавлено через 25 минут
еще сейчас прочитала — по скрипту Universal Media Creation Too — если есть — надо сторонние антивирусы отключить. В комментах под статьями некоторые люди пишут, что в нем дело было (со сбросом процесса).



0



4 / 4 / 0

Регистрация: 09.10.2021

Сообщений: 5

10.10.2021, 10:25

8

Время — не проблема. Очень хочется разобраться именно без чистой переустановки. Есть вообще где-то понимание источника проблемы и того, куда можно еще копать?

Кроме Защитника других антивирусов нет. Есть только AdGuard for Windows, но его удаление ничего не изменило



0



1074 / 812 / 143

Регистрация: 25.07.2015

Сообщений: 1,791

10.10.2021, 10:46

9

Цитата
Сообщение от Netjook
Посмотреть сообщение

Время — не проблема.

Огонь..))

Цитата
Сообщение от Netjook
Посмотреть сообщение

Очень хочется разобраться именно без чистой переустановки. Есть вообще где-то понимание источника проблемы и того, куда можно еще копать?

Есть , но чисто субъективная — раздел , куда будет ставиться 11 должен быть в UEFI.
Создавал флешку через MediaCreationTool

Добавлено через 3 минуты

Цитата
Сообщение от Netjook
Посмотреть сообщение

именно без чистой переустановки.

Сорри , не дочитал. Если нужно без истой установки , то не пойдёт.



1



4 / 4 / 0

Регистрация: 09.10.2021

Сообщений: 5

10.10.2021, 11:39

10

Я, кстати, в этой ситуации даже не уверен, что чистая установка решит проблему. Но хотя хз
На всякий случай, исходные данные: ноут Lenovo Legion 5 с предустановленной десяткой, стабильно обновлялся каждый новый релиз без каких-то проблем.
И похоже, ноги проблемы растут еще со времен десятки. В интернете попадаются похожие проблемы после обновления



0



4 / 4 / 0

Регистрация: 09.10.2021

Сообщений: 5

11.10.2021, 12:21

11

Для тех, кто столкнется с подобной проблемой, может помочь удаление криптографической программы. В моем случае, после удаления КриптоПро всё заработало как надо.



2



0 / 0 / 0

Регистрация: 02.11.2021

Сообщений: 1

02.11.2021, 19:50

12

Спасибо тебе добрый человек, я бы и не вспомнил, что Крипто Про может всё сломать



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 21.10.2020

Сообщений: 1

05.11.2021, 06:58

13

Помогло удаление крипто про ) хотелось бы конечно его оставить и с ним пользоваться системой. В целом 11я нравиться по внешнему виду. Но ноут xiaomi air 13″ начал шуметь так как похоже она его сильно грузит. =( =( печально.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 03.12.2017

Сообщений: 2

10.12.2022, 12:13

14

Сапасибо Netjook за месседж. Была такая же проблема как описывает автор. Помогло удаление крипто про.



0



IT_Exp

Эксперт

87844 / 49110 / 22898

Регистрация: 17.06.2006

Сообщений: 92,604

10.12.2022, 12:13

14

Windows 11 шагает вперед с точки зрения языка дизайна и внутренних разработок по сравнению с Windows 10. Хотя Wi-Fi отлично работает в Windows 11, однако, как сообщается, многие пользователи сталкивались с проблемами, из-за которых соединения WiFi не отображались на их панели задач.

Если вы также столкнулись с теми же проблемами, вы сможете решить их с помощью этого руководства. Все еще,

Эта проблема может возникать по разным причинам, включая, помимо прочего, проблемы с сетевым адаптером, поврежденные или поврежденные драйверы WiFi, а иногда и неправильную установку Windows. Однако, поскольку проблема, похоже, связана с программным обеспечением, ее легко решить самостоятельно, не выходя из дома.

При этом может быть более одной проблемы, представляющей проблему на вашем ПК, вам может потребоваться выполнить несколько исправлений, чтобы полностью устранить проблему с ее корней.

Но тогда все перечисленные здесь методы просты в использовании, понятны и просты в исполнении. Итак, давайте сначала начнем с методов, требующих наименьших усилий с вашей стороны, и перейдем к методам, требующим большего вмешательства.

1. Убедитесь, что режим полета отключен

В Windows 11 есть режим полета, который позволяет отключить все службы радиосвязи для вашего устройства, включая Wi-Fi, Bluetooth и сотовую связь, одним щелчком мыши в Центре уведомлений. Более того, на многих современных ПК также есть горячая клавиша для включения режима полета. Следовательно, убедитесь, что режим полета выключен, чтобы подключиться к WiFi.

Для этого сначала щелкните значок WiFi в крайней правой части панели задач, чтобы открыть всплывающее меню. В противном случае нажмите клавиши Windows+ на клавиатуре, чтобы открыть его. AЗатем во всплывающем меню щелкните значок «В самолете», чтобы отключить режим полета на вашем ПК. После отключения значок Wi-Fi в центре действий должен быть включен, и на него можно будет щелкнуть.

Кроме того, вы также можете отключить Wi-Fi в приложении «Настройки» на ПК с Windows. Чтобы отключить его таким образом, сначала перейдите в меню «Пуск» и щелкните значок «Настройки» в разделе «Закрепленные приложения», чтобы продолжить. В противном случае введите «Настройки» в меню, чтобы выполнить поиск. Кроме того, вы также можете нажать клавиши Windows+ Iвместе, чтобы открыть приложение на своем компьютере.

Затем в окне «Настройки» нажмите вкладку «Сеть и Интернет» на левой боковой панели, чтобы продолжить.

После этого в правой части окна найдите плитку «Режим полета» и нажмите тумблер, расположенный на дальнем правом краю плитки, чтобы перевести его в положение «Выкл.».


2. Включите адаптер WiFi из панели управления.

Существует вероятность того, что ваш WiFi-адаптер был отключен, и это является основной причиной того, что соединение WiFi не отображается на вашем ПК с Windows. К счастью, включить его очень просто.

Для этого сначала перейдите в меню «Пуск» и введите Control Panelпоиск. Затем в результатах поиска щелкните плитку «Панель управления», чтобы продолжить.

Кроме того, вы также можете нажать клавиши Windows+ Rна клавиатуре, чтобы вывести на экран утилиту «Выполнить команду». Затем введите Control в текстовом поле в окне и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы открыть окно панели управления для продолжения.

Затем в окне панели управления щелкните раскрывающееся меню в правом верхнем углу окна и выберите категорию «большие значки», чтобы открыть сетку параметров.

После этого найдите и щелкните плитку «Центр управления сетями и общим доступом», чтобы продолжить.

Теперь, на следующем экране, нажмите на опцию «Изменить настройки адаптера» на левой боковой панели окна, чтобы продолжить. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

После этого в отдельно открывшемся окне найдите адаптер «WiFi» и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню. Затем нажмите «Включить» в списке, чтобы продолжить.

Теперь вы сможете видеть и выбирать входящие WiFi-соединения в Центре уведомлений вашего ПК.

3. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера.

Одним из самых элементарных исправлений является запуск средства устранения неполадок Windows, средство устранения неполадок может определить большинство проблем без какого-либо вмешательства с вашей стороны, а также точно определить, а в некоторых случаях решить проблему для вашего удобства.

Для этого сначала перейдите в меню «Пуск» и щелкните значок плитки «Настройки» в разделе «Закрепленные приложения», чтобы продолжить. В противном случае введите «Настройки» в меню, чтобы выполнить поиск. Кроме того, вы также можете одновременно нажать клавиши Windows+ Iна клавиатуре, чтобы открыть приложение.

После этого в окне «Настройки» убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система», расположенную на левой боковой панели, чтобы продолжить.

Затем в правой части окна прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Устранение неполадок», чтобы продолжить.

После этого на следующем экране найдите и щелкните плитку «Другое средство устранения неполадок», чтобы продолжить.

Теперь на следующем экране прокрутите вниз, чтобы найти плитку «Сетевой адаптер», присутствующую в разделе «Другое», и нажмите кнопку «Выполнить», расположенную на дальнем правом краю плитки, чтобы продолжить. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

Затем в отдельно открытом окне щелкните, чтобы выбрать параметр «WiFi» из списка, и нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить и найти проблемы на вашем компьютере.

Теперь Windows обнаружит проблему и выдаст подробности о проблеме в том же окне.


4. Обновите драйвер WiFi

Обычно Windows сама управляет обновлениями драйверов на вашем ПК, однако может быть сценарий, когда Windows либо полностью пропускает обновление, либо помечает обновление как некритическое и оставляет его в разделе «Необязательные обновления» в обоих случаях., обновление драйвера может быть всем, что вам нужно, чтобы снова подключить компьютер к огромному Интернету.

Обновите драйвер WiFi из дополнительных обновлений.

Как упоминалось ранее, Windows может помечать некоторые обновления как некритические или требует вашего вмешательства для их установки на компьютер. Такие обновления попадают в раздел «Необязательные обновления», и для их установки на ПК требуется всего лишь одно нажатие кнопки.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и щелкните значок «Настройки» в разделе «Закрепленные приложения», чтобы продолжить. В противном случае введите «Настройки» в меню, чтобы выполнить поиск. Кроме того, вы также можете одновременно нажать клавиши Windows+ Iна клавиатуре, чтобы открыть приложение.

После этого в окне «Настройки» щелкните вкладку «Обновление Windows» на левой боковой панели, чтобы продолжить.

Затем в правой части окна щелкните плитку «Дополнительные параметры» в разделе «Дополнительные параметры», чтобы продолжить.

Затем на следующем экране прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Необязательные обновления», представленную в разделе «Дополнительные параметры», чтобы продолжить.

Теперь на экране «Обновления параметров» щелкните плитку «Драйверы», чтобы развернуть раздел. После этого найдите элемент «WiFi» в списке и установите предыдущий флажок, чтобы выбрать его. Наконец, нажмите кнопку «Загрузить и установить» в правом нижнем углу раздела, чтобы начать загрузку.

Обновите драйвер WiFi из диспетчера устройств

Если вы не можете найти обновление для драйвера WiFi в разделе дополнительных обновлений, вы всегда можете обновить его из диспетчера устройств, который наряду с автоматическим поиском и загрузкой последней доступной версии драйвера позволяет также установить драйвер с помощью локально сохраненный установочный пакет.

Для этого сначала перейдите в меню «Пуск» и введите Device Managerпоиск. Затем в результатах поиска щелкните плитку «Диспетчер устройств», чтобы открыть ее.

Кроме того, вы можете одновременно нажать клавиши Windows+ Rна клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить команду». Затем введите devmgmt.mscи нажмите Enterна клавиатуре, чтобы открыть окно диспетчера устройств на вашем экране.

После этого в окне диспетчера устройств найдите и дважды щелкните параметр «Сетевые адаптеры», чтобы развернуть раздел. Затем в расширенном разделе найдите параметр «WiFi» в списке и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню. Затем в контекстном меню найдите и нажмите «Обновить драйвер», чтобы продолжить. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

Теперь в отдельно открытом окне нажмите «Автоматический поиск драйвера», чтобы позволить Windows найти последний доступный драйвер, загрузить и установить его на свой компьютер. В противном случае, если вы уже загрузили пакет драйверов, щелкните параметр «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере», чтобы открыть окно проводника и выбрать пакет драйверов для обновления.

После того, как вы успешно обновили пакет драйверов вручную, перезагрузите компьютер, и ваш WiFi должен работать нормально, если проблема была в устаревшем драйвере.

5. Убедитесь, что служба WLAN включена

Когда ваше устройство загружается, вместе с ним запускаются несколько служб. Следовательно, если опция WiFi внезапно исчезла или стала серой на вашем устройстве, стоит убедиться, что служба, отвечающая за WiFi, работает правильно и должна включаться вместе с окнами.

Чтобы открыть список служб, сначала перейдите в меню «Пуск» и введите Servicesпоиск. Затем в результатах поиска щелкните плитку «Услуги», чтобы открыть ее.

Кроме того, вы также можете открыть службы с помощью команды «Выполнить». Для этого одновременно нажмите клавиши Windows+ Rна клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить команду». Затем введите services.mscтекстовое поле в окне и нажмите Enterна клавиатуре, чтобы открыть его.

Затем в окне «Службы» прокрутите вниз, чтобы найти и дважды щелкните службу «Автонастройка WLAN», чтобы открыть ее свойства. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

Совет. В окне служб нажмите букву «W» на клавиатуре, чтобы сразу перейти к службам, начинающимся с алфавита. Затем продолжайте нажимать несколько раз, чтобы перейти к следующей службе, пока не найдете службу «Автонастройка WLAN».

Теперь из отдельно открытого окна на вкладке «Общие» перейдите к параметру «состояние службы» и убедитесь, что он отображает «Работает». В противном случае нажмите кнопку «Пуск» в нижней части окна, чтобы запустить службу.

После этого перейдите к параметру «Тип запуска» и щелкните раскрывающееся меню после него. Затем выберите параметр «Автоматически», чтобы служба запускалась автоматически при запуске Windows. После этого нажмите кнопку «Применить», чтобы сохранить изменения, и нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть окно.

Если служба была остановлена ​​и вы включили ее вручную, перезагрузите компьютер из меню «Пуск», чтобы служба запустилась вместе с Windows и решила проблему с Wi-Fi, с которой вы столкнулись на своем компьютере.

6. Настройте параметры управления питанием

Если вы склонны использовать портативный компьютер, Windows предлагает несколько планов питания для эффективного использования доступной мощности вашего устройства и отключает некоторые функции, чтобы уменьшить расход заряда аккумулятора. Хотя это очень полезная функция, иногда план питания может также отключать службу Wi-Fi, когда она не используется активно. Таким образом, вполне возможно, что весь этот беспредел создан простой функцией и может сэкономить вам массу времени, просто отключив эту функцию из панели управления.

Чтобы изменить настройки плана питания, сначала перейдите в меню «Пуск» и введите Control Panelпоиск. Затем в результатах поиска щелкните плитку «Панель управления», чтобы открыть ее.

Кроме того, вы можете одновременно нажать клавиши Windows+ Rна клавиатуре, чтобы вызвать утилиту «Выполнить команду». Затем введите Control текстовое поле в окне и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы открыть окно панели управления на вашем компьютере.

Теперь в окне панели управления щелкните раскрывающееся меню после параметра «Просмотр» и выберите параметр «Крупные значки», чтобы отобразить сетку каждого дополнительного параметра.

После этого найдите и щелкните плитку «Электропитание», чтобы продолжить.

Затем на экране «Управление электропитанием» нажмите кнопку «Изменить параметры плана» в разделе «Выбрать или настроить план электропитания».

На следующем экране щелкните параметр «Изменить дополнительные параметры питания», расположенный прямо под столбцами «Перевести компьютер в спящий режим» и «Отключить дисплей после», чтобы продолжить. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

Теперь в отдельно открытом окне на вашем экране найдите и дважды щелкните «Настройки беспроводного адаптера», чтобы развернуть раздел. Затем нажмите на опцию «Режим энергосбережения», чтобы расширить раздел дальше. После этого нажмите на выпадающее меню после опции «От батареи» и выберите из списка пункт «Максимальная производительность».

Повторите то же самое с раскрывающимся меню после опции «При подключении». После этого нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения, а затем нажмите кнопку «ОК», чтобы закрыть окно.


7. Сбросьте настройки сети на вашем ПК.

Если что-то до сих пор не работало в вашу пользу, теперь вам следует рассмотреть возможность полного сброса настроек сети. Сброс сетевых драйверов устранит все ошибки и проблемы, которые мешали работе в фоновом режиме и препятствовали нормальному использованию WiFi на вашем компьютере.

Чтобы сбросить настройки сети, сначала перейдите в меню «Пуск» и щелкните плитку значка «Настройки», представленную в разделе «Закрепленные приложения», чтобы продолжить. В противном случае введите Settings меню, чтобы выполнить поиск. Кроме того, вы также можете одновременно нажать клавиши Windows+ Iна клавиатуре, чтобы открыть приложение.

После этого в окне «Настройки» нажмите вкладку «Сеть и Интернет» на левой боковой панели, чтобы продолжить.

Затем в правой части окна прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Дополнительные параметры сети», чтобы продолжить.

Затем на экране «Дополнительные настройки сети» прокрутите, чтобы найти и щелкнуть плитку «Сброс сети», представленную в разделе «Дополнительные настройки».

Наконец, на следующем экране найдите плитку «Сброс сети» и нажмите кнопку «Сбросить сейчас», чтобы начать процесс. Это вернет все сетевые настройки к заводскому состоянию, а также удалит все сохраненные сети с вашего ПК с Windows.

После завершения процесса перезагрузите компьютер из меню «Пуск», чтобы проверить, можете ли вы просмотреть параметр WiFi на своем ПК с Windows.

8. Сбросьте TCP/IP, настройки брандмауэра и другие параметры с помощью командной строки.

Сброс всех сетевых компонентов, таких как настройки TCP/IP, очистка DNS, сброс настроек брандмауэра, продление аренды конфигурации IP вместе со сбросом сокета Windows, безусловно, поможет вам получать входящие передачи WiFi на вашем ПК с Windows.

Для этого перейдите в меню «Пуск» и введите «Терминал», чтобы выполнить поиск. Затем в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши плитку «Терминал» и выберите параметр «Запуск от имени администратора». На экране появится подсказка.

Теперь на вашем экране появится приглашение UAC (Контроль учетных записей). Если вы не вошли в систему с учетной записью администратора, введите учетные данные для нее, в противном случае нажмите кнопку «Да» в окне, чтобы продолжить.

Затем в окне терминала щелкните шеврон (стрелка загрузки), присутствующий на панели вкладок, и выберите параметр «Командная строка», чтобы открыть вкладку командной строки. Кроме того, вы также можете одновременно нажать клавиши Ctrl+ Shift+ 2на клавиатуре, чтобы открыть его.

Теперь на вкладке «Командная строка» введите или скопируйте+вставьте указанную ниже команду и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы выполнить ее.

netsh int ip reset

Точно так же введите или скопируйте+вставьте приведенные ниже команды одну за другой и нажимайте Enterна клавиатуре после ввода каждой из них, чтобы выполнить их по отдельности.

netsh advfirewall reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ip config /renew

После выполнения перезагрузите компьютер из меню «Пуск». После перезагрузки проверьте, можете ли вы сейчас подключиться к WiFi.


9. Настройте свойства адаптера WiFi в диспетчере устройств.

Если вы используете портативный компьютер, в диспетчере устройств Windows есть параметр, который может отключать устройства для экономии энергии, когда это необходимо. Следовательно, стоит убедиться, что эта функция отключена на вашем компьютере, так как это займет всего несколько минут.

Сначала перейдите в меню «Пуск» и введите Device Managerего, чтобы выполнить поиск. Затем в результатах поиска щелкните плитку «Диспетчер устройств», чтобы продолжить.

Кроме того, вы также можете нажать клавиши Windows+ Rвместе, чтобы вызвать утилиту «Выполнить команду» на свой экран. Затем введите devmgmt.mscтекстовое поле на панели утилит и нажмите Enterна клавиатуре, чтобы открыть его.

Теперь на экране диспетчера устройств найдите параметр «Сетевые адаптеры» и дважды щелкните его, чтобы развернуть раздел. Затем в расширенном списке элементов найдите и щелкните правой кнопкой мыши элемент «WiFi», чтобы открыть контекстное меню. Наконец, нажмите «Свойства» в меню, чтобы продолжить. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

Затем в окне свойств щелкните вкладку «Управление питанием», чтобы продолжить. После этого найдите «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» и установите предыдущий флажок, чтобы отключить эту функцию на вашем ПК.


10. Передайте SSID вашего WiFi-маршрутизатора.

Если ваш компьютер не ловит конкретное соединение WiFi, но может отображать и принимать передачу из любой другой сети, проблема может быть не в вашем компьютере. SSID (имя сети) вашего маршрутизатора не может быть обнаружен новыми устройствами, поэтому вам нужно будет настроить этот параметр на панели управления маршрутизатора.

Чтобы изменить этот параметр, перейдите на веб-адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1, используя любой из предпочитаемых вами браузеров, используя устройство, которое уже подключено к сети. Обратите внимание, что веб-сайт не загрузится, если вы не подключены к тому же Wi-Fi-маршрутизатору, который вы хотите подключить по беспроводной или проводной сети. Затем, когда веб-сайт загружается, вам будет предложено ввести учетные данные для доступа к нему. Если вы никогда не входили в систему управления маршрутизатором, вы можете войти с именем пользователя и паролем по умолчанию, указанными на базовой части маршрутизатора.

Примечание. Существуют разные производители маршрутизаторов, и все они имеют разный интерфейс для настройки. Показанный здесь метод предназначен для маршрутизаторов TP-LINK.

Затем, когда панель управления маршрутизатором загружена, найдите и щелкните параметр «Беспроводная сеть», который часто находится на левой боковой панели веб-страницы.

Затем в правом разделе веб-страницы найдите раздел «Настройки беспроводной сети», а затем перейдите к параметру «Скрыть SSID». После этого установите флажок перед опцией, чтобы отключить ее. Наконец, нажмите на кнопку «Сохранить», чтобы

Теперь ваш маршрутизатор перезагрузится. После перезапуска снова проверьте, видно ли соединение WiFi на вашем компьютере для подключения.


Если у вас ничего не сработало, остается только перезагрузить компьютер. Однако обратите внимание, что перезагрузка ПК не обязательно означает, что вам придется что-то делать с вашими данными. Вы также можете перезагрузить компьютер, не затрагивая ваши личные файлы и папки, но в то же время восстановить заводские настройки компьютера.

Чтобы восстановить заводские настройки ПК с Windows 11, перейдите в меню «Пуск» и щелкните плитку «Настройки», чтобы продолжить. Или введите «Настройки» в меню, чтобы выполнить поиск. В противном случае нажмите вместе клавиши Windows+ Iна клавиатуре, чтобы открыть приложение.

Теперь убедитесь, что вы выбрали вкладку «Система» на левой боковой панели окна «Настройки».

После этого в правой части окна прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть плитку «Восстановление», чтобы продолжить.

Затем на экране настроек «Восстановление» найдите плитку «Сбросить этот компьютер» и нажмите кнопку «Сбросить компьютер» в дальнем правом краю плитки, чтобы продолжить. Это откроет отдельное окно на вашем экране.

Теперь в отдельно открытом окне нажмите на плитку «Сохранить мои файлы», чтобы продолжить. Если вы хотите удалить все свои личные файлы при сбросе, нажмите «Удалить все».

На следующем экране вам нужно будет выбрать способ переустановки операционной системы на вашем компьютере. Поскольку может возникнуть проблема с копией, которая уже присутствует в вашей системе, рекомендуется щелкнуть маршрут «Облачная загрузка».

Примечание. «Облачная загрузка» требует активного подключения к Интернету и потребляет более 4 ГБ данных.

После этого Windows отобразит выбранные вами параметры. Если вы хотите что-то изменить, нажмите «Изменить настройки», чтобы продолжить.

Если вы решили изменить настройки, на следующем экране вы можете отказаться от восстановления приложений и настроек, щелкнув тумблер в разделе «Восстановить предустановленные приложения?». возможность перевести его в положение «Нет». Вы даже можете переключиться с облачной загрузки на локальную установку, щелкнув тумблер в разделе «Загрузить Windows?». возможность изменить метод установки. После настройки в соответствии с вашими предпочтениями нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы продолжить.

После этого в главном окне нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.

Если ваш компьютер был недавно обновлен, вы получите сообщение на экране о том, что вы не сможете выполнить откат после перезагрузки компьютера. Чтобы продолжить, нажмите кнопку «Далее».

После этого Windows перечислит все последствия перезагрузки компьютера для вашей системы. Внимательно прочитайте их и нажмите «Сброс», чтобы начать процесс сброса.


Итак, люди, надеюсь, с помощью этого руководства вы сможете решить проблему с отсутствием WiFi на вашем компьютере с Windows 11.

На чтение 5 мин Просмотров 2к. Опубликовано 2 ноября 2022
Обновлено 6 ноября 2022

При частом использовании ноутбука или ПК, установке и удалении программ, неизбежны ошибки как в работе самих приложений, так всей операционной системы. Не является исключением и подключение к интернету, проблемы с которым на компьютере время от времени могут случаться. Сегодня рассмотрим вопрос, когда Windows 11 не видит сеть WiFi в настройках и из-за этого не может подключиться к интернету.

Windows 11 не видит сети — нет кнопки включения WiFi

Итак, вы обновили ОС до Windows 11, решили подключить ноутбук к интернету и обнаружили, что сети WiFi не видны. Более того, в настройках Windows 11 полностью отсутствует функция включения беспроводного сигнала — значка WiFi нет в панели быстрого запуска

ноутбук windows 11 не видит wifi

В это же время отсутствует блок управления беспроводной связью в меню «Параметры — Сети и Интернет». При этом отображается надпись «Соединение отсутствует»

соединение с интернетом отсутствует

Подробно подобную проблему я разбирал в отношении Windows 10 — прочитайте данную инструкцию, и возможно найдете ответ на свой вопрос.

Самой частой причиной является выключенный wifi модуль или полное его отсутствие, что актуально на ПК. Вы могли просто забыть, что в вашем комптьютере дейсвительно отсутствует беспроводной адаптер. В этом случае нужно приобрести и установить данное устройство — либо подключить его в PCI слот на материнской плате, либо в USB порт в зависимости от типа.

Если же wifi точно есть — а это касается 100% всех современных ноутбуков, — то необходимо включить данный адаптер. Для этого на клавиатуре или корпусе может иметься отдельная клавиша.

включение wifi кнопкой

Также включить беспроводной модуль можно из настроек системы Widnows 11. Для этого идем в меню «Пуск — Параметры — Сети и Интернет — Дополнительные параметры сети»

дополнительные сетевые параметры windows 11

И жмем по кнопке «Включить» напротив «Беспроводного соединения»

включить беспроводной адаптер windows 11

Не установлены драйверы адаптера беспроводного интернета для Windows 11

Еще одной причиной того, что ноутбук или компьютер не видят WiFi сети и не могут подключиться к роутеру, могут быть неактуальные драйверы для беспроводного адаптера. После перехода на Widnows 11, возможно настройки сбились, и теперь данное устройстве не определяется в системе. Хотя физически присутствует на вашем ПК.

Для проверки и установки свежих драйверов на вай-фай модуль необходимо зайти в «Диспетчер устройств». Сделать это можно через встроенный в Windows 11 «Поиск»

диспетчер устройств windows 11

В списке раскрываем ветку «Сетевые адаптеры» и ищем комплектующее, в названии которого присутствует слово «Wireless»

wireless адаптер windows 11

Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер»

обновить драйвер сетевой карты

В том случае, если данного устройства вообще нет в данном окне, то с помощью программы «Aida64» узнаем модель своего модуля, загружаем для него драйверы на ноутбук или компьюбтер с официального сайта и устанавливаем в Windows 11 вручную. Также узнать производителя адаптера и найти драйверы можно через код VEN-DEV. Подробно об этом также было рассказано в одной из прошлых публикаций на сайте.

скачать драйвер для windows 11 на wifi адаптер

Также здесь же из диспетчера устройств можно дважды клтикнуть по сетевому адаптеру и зайти во вкладку «Управление электропитанием». Здесь нужно снять разрешение на отключение wifi при низком уровне заряда батареи.

управление электропитанием

Ошибка «Сети WiFi не найдены»

Более простая ошибка — когда настройки управления беспроводной связью имеется, но вместо списка доступных подключений мы видим надпись «Сети Wi-Fi не найдены»

В этом случае имеет смысл внести корректировки в настройки беспроводной сети как на самом компьютере, так и в кабинете роутера.

Скрытая сеть

Прежде всего убедитесь, что SSID вашей беспроводной сети не скрыта от глаз. Опция невидимого Wi-Fi присутствует в любом роутере и может использоваться для более надежной защиты от посторонних подключений. Если это так, то нужно:

  • либо отключить функцию в самом роутере
  • либо подключиться к невидимой сети непосредственно с ноутбука

Служба WLAN в системе Windows 11

За подключение Windows 11 к интернету отвечает так называемая служба WLAN. В том случае, если она работает неверно или вовсе отключена, то и беспроводные сети на компьютере или ноутбуки видны не будут. Нам необходимо проверить, чтобы она была активна или принудительно ее активировать.

Для этого в поиске Виндовс набираем «Службы» и запускаем найденное приложение

службы windows

Здесь в колонке с названиями ищем «Службу автонастройки WLAN». Нам нужно, чтобы:

  • В колонке «Состояние» было значение «Выполняется»
  • В графе «Тип запуска» отображалось «Автоматический»

служба wlan

Если все так и есть, а Wi-Fi сети в Windows не видны, то щелкаем по строке правой кнопкой мыши и выбираем «Перезепустить»

включить службу wlan

Ширина беспроводного канала

Следующая настройка — ширина канала WiFi, которую можно выставить как в роутере, так и на ПК. В Windows 11 чтобы открыть даную функцию, нужно:

Найти через поиск «Диспетчер устройств» и запустить его

диспетчер устройств

Далее ищем ветку «Сетевые устройства» и в ней находим WiFi адаптер. В его названии обычно фигурирует слово «Wireless». Жмем по нему правой кнопкой мыши, выбираем «Свойства»

свойства беспроводного адаптера

И здесь по очереди выделяем в левой колонке параметры «Ширина канала 2.4 ГГц» и «Ширина канала 5 ГГц». Необходимо выставить тот же, что и в роутере.

windows 11 не видит wifi сеть

На маршрутизаторе также требуется зайти в админку и поэкспериментировать со значениями, пока не найдете подходящее для всех устройств, которые вы подключаете к сети. Отдельная подробная инструкция по настройке данного параметра на руотере у нас уже есть на сайте

ширина канала keenetic

Регион

В конфигурации wifi важно использовать тот регион, который поддерживается и роутером, и беспроводным адаптером ноутбука или компьютера. От него зависит список участвующих в работе сети каналов, по которым будет осуществляться передача данных. Для его выбора необходимо здесь же в свойствах сетевого адаптера выбрать пункт «Country Region» и поставить «#5 (1-14)», чтобы для нас были доступны с первого по четырнадцатый канал

Видео инструкция

На закуску официальное руководство от Microsoft, что делать, если на Windwos 11 не работает подключнеие к интернету по wifi

Актуальные предложения:

Александр ВайФайкин

Задать вопрос

  • 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
  • Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
  • Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Like this post? Please share to your friends:
  • После обновления windows 11 моргает экран на ноутбуке
  • После обновления биоса не загружается windows 10 asus
  • После обновления windows 11 мигает экран
  • После обновления биос не запускается windows 11
  • После обновления windows 10 экран тусклый стал