После переустановки windows не устанавливаются драйвера на видеокарту

Причин, почему программное обеспечение отказывается устанавливаться, достаточно много. Разберем основные.

Почему не устанавливаются драйвера

1. Первая и самая распространенная у новичков причина – невнимательность. Это значит, что, возможно, Вы пытаетесь установить не подходящий к оборудованию или к операционной системе драйвер. ПО в таких случаях может «ругаться» на то, что система не отвечает минимальным требованиям, либо на отсутствие необходимого оборудования.
   

   Решением проблемы может стать поиск актуального программного обеспечения вручную на сайтах производителей оборудования.

   Подробнее: Узнаем, какой драйвер нужен для видеокарты

2. Вторая причина – неисправность видеокарты. Именно физическая поломка адаптера – это первое, на что должно пасть подозрение, поскольку в этом случае может быть потрачено большое количество времени и сил на решение проблемы, а результата не будет.

   Первый признак неисправности адаптера – наличие ошибок с кодами 10 или 43 в его свойствах в «Диспетчере устройств».

   

   Подробнее:
   Ошибка видеокарты: это устройство было остановлено (код 43)
   Исправляем ошибку видеокарты с кодом 10

   Проверка на исправность происходит просто: видеокарта подключается к другому компьютеру. Если ситуация повторяется, значит налицо поломка.

   Подробнее: Поиск и устранение неисправностей видеокарты

   Еще одна аппаратная причина – выход из строя слота PCI-E. Особенно часто такое наблюдается, если ГПУ не имеет дополнительного питания, из чего следует, что вся нагрузка ложится на слот. Проверка аналогичная: пробуем подключить карту к другому разъему (если есть), либо находим рабочее устройство и проверяем с ее помощью работоспособность PCI-E.
3. Одна из неочевидных причин – отсутствие или несовместимость вспомогательного ПО, такого, как .NET Framework. Это программная среда, в которой работает некоторое программное обеспечение. Например, Панель управления NVIDIA не запустится, если .NET Framework не установлен или устарел.

   Решение простое: установить последнюю версию программной среды. Скачать последнюю версию пакета можно на официальном сайте Microsoft.

   Подробнее: Как обновить .NET Framework

4. Далее идут различные «софтовые» причины. Это, в основном, оставшиеся в системе старые драйверы или их остатки, некорректные установки другого программного обеспечения для чипсета и встроенного видео (в ноутбуках).

   Подробнее: Не устанавливается драйвер на видеокарту NVIDIA: причины и решение

5. Особняком стоят ноутбуки. Все драйверы лэптопов разработаны специально для данного девайса и другое ПО может быть попросту несовместимым с другим софтом или железом ноута.

Далее поговорим о причинах и решениях подробнее.

NVIDIA

Программное обеспечение «зеленых», при всей простоте использования («установил и пользуйся»), может быть довольно чувствительным к различным системным факторам, таким как ошибки, конфликты ПО, некорректная установка или деинсталляция предыдущих редакций или дополнительного софта.

Подробнее: Разбор ошибок при установке драйверов NVIDIA

AMD

Главная проблема при установке драйверов от «красных» — присутствие старого программного обеспечения. Именно по этой причине ПО AMD может отказаться устанавливаться в систему. Выход прост: перед инсталляцией нового софта нужно полностью удалить старый. Проще всего это сделать при помощи официальной программы AMD Clean Uninstall.

Скачать AMD Clean Uninstall

1. После запуска скачанной утилиты появится окно с предупреждением, что сейчас будут удалены все компоненты AMD.
   
2. После нажатия кнопки ОК программа будет свернута в системный трей и процесс удаления будет происходить в фоновом режиме.

   

   Проверить, работает ли утилита, можно, наведя курсор на ее иконку в лотке.

   

3. По завершению процесса мы можем просмотреть отчет о проделанной работе, нажав на кнопку «View Report», либо завершить работу программы кнопкой «Finish».

   

4. Завершающим шагом будет перезагрузка системы, после чего можно устанавливать новые драйвера AMD.

   

Обратите внимание, что данное действие полностью удалит из системы компоненты AMD, то есть, не только программу для дисплея, но и другое ПО. Если Вы пользуетесь платформой от Intel, то способ Вам подходит. Если же Ваша система построена на базе AMD, то лучше воспользоваться другой программой под названием Display Driver Uninstaller. Как пользоваться этим софтом, можно прочитать в данной статье.

Intel

Проблемы с установкой драйверов на встроенную графику от Intel встречаются довольно редко и в основном носят комплексный характер, то есть, являются следствием некорректной инсталляции другого программного обеспечения, в частности, для чипсета. Такое чаще всего встречается во время обновления софта на ноутбуках, о чем мы поговорим ниже.

Ноутбуки

В данном разделе поговорим о порядке установки драйверов на ноутбук, так как именно здесь кроется «корень зла». Главной ошибкой при решении проблем с программным обеспечением ноутов является «перебирание», то есть попытки установить разное ПО, если «это не заработало». Именно такие советы можно получить на некоторых форумах: «а этот ставил?», «вот этот еще попробуй». Результатом таких действий в большинстве случаев становится потеря времени и синий экран смерти.

Разберем частный случай с лэптопом Lenovo, на котором установлена видеокарта AMD и встроенное графическое ядро Intel.

Как уже было сказано выше, необходимо соблюдать очередность инсталляции ПО.

1. В первую очередь устанавливаем драйвер для набора микросхем материнской платы (чипсета).
2. Затем ставим программное обеспечение для встроенной графики Intel.
3. Последним устанавливается драйвер для дискретной видеокарты.

Итак, приступим.

1. Переходим на официальный сайт Леново, находим ссылку «Драйверы» в меню «Поддержка и гарантия».

   

2. На следующей странице вводим модель нашего ноута и нажимаем ENTER.

   
3. Далее необходимо перейти по ссылке «Драйверы и программное обеспечение».

   

4. Прокручиваем страницу вниз и находим блок с названием «Чипсет». Открываем список и находим драйвер для нашей операционной системы.

   

5. Нажимаем на значок глаза напротив названия ПО, а затем жмем на ссылку «Скачать».

   

6. Таким же образом скачиваем программное обеспечение для встроенного видеоядра Intel. Находится оно в блоке «Дисплей и видеокарты».

   

7. Теперь устанавливаем по очереди драйвер для чипсета, а затем для интегрированного графического ядра. После каждой установки в обязательном порядке следует перезагрузка.
8. Завершающим шагом будет установка программного обеспечения для дискретной видеокарты. Здесь уже можно воспользоваться ПО, скачанным вручную с официального сайта AMD или NVIDIA.

Windows 10

Желание разработчиков Microsoft автоматизировать все и вся часто приводит к некоторым неудобствам. Например, в «десятке» предусмотрено обновление драйверов видеокарты через стандартный центр обновлений Windows. Попытки установить программное обеспечение вручную могут приводить к ошибкам, вплоть до невозможности инсталляции. Поскольку драйвер — это набор системных файлов, то ОС таким образом «ограждает» нас от неправильного с ее точки зрения софта.

Выход здесь один: вручную проверить наличие обновлений и установить драйвер.

Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии

Как видите, ничего страшного в установке драйверов нет, главное соблюдать несложные правила и систематизировать действия.

это так называемая переключаемая графика Intel + ATI, то есть встроенная видеокарта от Intel (Intel HD Graphics) и дискретная AMD Radeon HD 6700M.

Другими словами, мой ноутбук, поддерживает функцию переключения видеокарт. С приложениями не требующими большой мощности работает энергосберегающий графический процессор Intel, а с играми и другим энергозатратными программами работает высокопроизводительный графический процессор AMD Radeon HD 6700M.

Устанавливаю драйвер по вашей статье Как установить драйвер видеокарты ATI, скачиваю утилиту автоматической установки драйверов AMD Driver Autodetect, но в самом начале инсталляции драйвера выходит вот эта ошибка.

Не удается загрузить программу AMD Catalyst Mobility из-за ее несовместимости с аппаратным или программным обеспечением на вашем компьютере.
 Версия графического адаптера вашего компьютера не поддерживается. Обратитесь к производителю ноутбука по поводу обновления драйвера графического адаптера.

По вашей статье скачал драйвер на видеокарту вручную, но при его установке тоже выходит эта ошибка.

Почему не устанавливаются драйвера на видеокарту и что делать в этой ситуации, операционная система Windows 7 лицензионная?

Не устанавливаются драйвера на видеокарту

Буквально вчера один мой знакомый принёс мне на работу почти такой же ноутбук и сходу спросил: «Слушай дяденька, почему драйвера на видеокарту не устанавливаются, ведь на все комплектующие драйвера встали, а на видеокарту AMD Radeon нет, несколько раз винду переустанавливал, драйвера уже откуда только не скачивал, короче выручай».

Выручим моего друга, а заодно научимся справляться с этой распространённой ошибкой.

Такую ошибку «Не удается загрузить программу AMD Catalyst Mobility из-за ее несовместимости с аппаратным или программным обеспечением на вашем компьютере» вы можете получить при установке драйвера на видеокарту AMD Radeon и не важно ноутбук у вас или простой стационарный компьютер. Всё дело здесь вот в чём. Драйвера нужно устанавливать в нужном порядке, кстати об этом написано на всех сайтах производителей ноутбуков, взять хотя бы тот же самый Lenovo.

» Рекомендуется сначала устанавливать драйвер набора микросхем, затем драйверы прочих внутренних устройств, таких как Ethernet-адаптер, аудиоустройство, видеоадаптер, и, наконец, драйверы внешних устройств.»

Вот и весь секрет. Некоторые читатели могут спросить — А что это за такие «Наборы микросхем?» Это друзья, не что иное как драйвера на чипсет материнской платы, а это базовый драйвер, если его не установить в первую очередь, драйвера на другие комплектующие ноутбука могут просто не установиться (как в нашем случае) или установятся, но устройства эти будут работать не всегда хорошо и надёжно, например, периодически будет пропадать звук или он будет тихим, а устройства подключенные к USB-портам не всегда будут определятся и так далее.

Не раз я слышал неправильное мнение даже опытных пользователей, что «драйвера на мать есть в самой винде» есть то они есть, но насколько древние они, эти драйвера?

• Примечание: самый свежий драйвер на чипсет материнской платы можно найти на официальном сайте производителя чипсета материнской платы, в нашем случае Intel. Ещё Вам могут пригодится наши статьи по этой теме.
• Как установить драйвера на чипсет ноутбука, если на официальном сайте они отсутствуют.
• Как установить все драйвера на ноутбук с помощью сборки DriverPack Solution

В нашем случае, первым делом установим драйвер на чипсет материнской платы, вторым делом установим драйвер для встроенной графической карты Intel HD Graphics, а уже затем установим драйвер на видеокарту AMD Radeon HD 6700M.

И вот только теперь друзья, мы добрались до драйвера на нашу видеокарту AMD Radeon HD 6700M. Здесь мы можем пойти двумя путями. Во первых, скачать драйвер здесь, выбираем AMD Video Driver for Windows 7 (32-bit, 64-bit) — Lenovo G770, нажмите для файлов.

AMD Video Driver Загрузить сейчас.

Скачиваем и устанавливаем драйвер на нашу видеокарту AMD Radeon HD 6700M. Никаких ошибок. Драйвер установлен.

Во вторых, можно будет сходить на сайт нашей видеокарты ATI:

http://support.amd.com/ru-ru/download и скачать автоматический установщик драйвера AMD Driver Autodetect. Технология автоматического поиска драйверов от AMD определяет Вашу видеокарту и операционную систему и при наличии нового драйвера нужно нажать всего одну кнопку AMD Driver Autodetect и сразу начнётся загрузка драйвера и процесс его установки.

Но часто с его помощью не удаётся установить самый новый драйвер на вашу видеокарту и мы получим ошибку «Не удается загрузить программу AMD Catalyst Mobility» Почему? Друзья, я много раз пытался в этом разобраться, но потом заметил, что на одних и тех же ноутбуках этот AMD Driver Autodetect то запускается то нет, скорее всего ошибка кроется в нём самом.

Но зато всегда получится установить драйвер на видеокарту скачав его вручную, подробно об этом написано в нашей статье «Как установить драйвер видеокарты ATI» (ссылка в начале статьи). Давайте проделаем это ещё раз вместе. Идём в центр загрузок видеокарт AMD:

http://support.amd.com/ru-ru/download. Если нам нужен драйвер на видеокарту ноутбука AMD Radeon HD 6700M, выбираем Notebook Graphics, если у вас простой компьютер выбирайте Desktop Graphics, далее серию, модель продукта и операционную систему, затем нажимаем кнопку DISPLAY RESULTS (просмотреть результат).

Первое, это средство проверки — AMD Mobility Radeon™ Driver Verification Tool, которое выдаст результат совместимости скачиваемого нами драйвера и нашей операционной системы, если вы уверены в том, что правильно подобрали драйвер, то жмите чуть ниже Download и скачивайте ваш драйвер, затем устанавливаете.

Ну вот друзья, мы и разобрали вопрос, почему не устанавливаются драйвера на видеокарту современного ноутбука с переключаемым видео.

Если вам попал в руки ноутбук Lenovo, то вы можете, точно таким же образом установить на него все остальные драйвера: звук, вэб-камеру, картридер, TouchPad, сетевой драйвер, WI-FI и так далее.

Полезная статья по этой теме: Как установить драйвера на Windows 10 автоматически

Многие пользователи жалуются на Windows 10, ведь после ее установки на компьютер или ноутбук видеокарта отказывается работать или функционирует в нештатном режиме. Особенно проблема задевает юзеров, которые имеют на своем устройстве слабую интегрированную видеокарту и дискретную. Со второй проблем нет, она работает несмотря ни на что, а первая, увы, часто отказывается принимать драйверы для «десятки». Хотя разработчики видеопроцессоров заявляют, что все устройства обзавелись нормальными драйверами, совместимыми с «десяткой».

Попробуем разобраться в этом вопросе, что сделать будет не совсем легко ввиду отсутствия какой-либо конкретной информации на просторах глобальной сети.

Итак, если все драйверы, по заявлениям разработчиков, отлажены, значит причина кроется в самой Windows 10 или «кривой» сборке, после инсталляции которой видеокарта отказывается нормально работать. И первое, что следует предпринять, это обновить ПО, управляющее ее работой.

Обновление драйверов nVidia

Удаление старого программного обеспечения

Дело в том, что во время установки Windows 10 на компьютер не всегда устанавливаются последние версии драйверов, которые выпустила компания nVidia. Это является одной из причин нестабильного функционирования видеоадаптера или же его работы со стандартными драйверами.

Первый шаг, который необходимо предпринять, удалить уже имеющееся программное обеспечение видеокарты.

• Идем в «Панель управления», где вызываем апплет «Программы, компоненты».
• Выбираем продукты, касающиеся нашей видеокарты от nVidia, которая нестабильно работает, и выполняем ручную деинсталляцию всех компонентов.

• После выполнения всех операций перезагружаем компьютер с Windows 10.

Учтите, что данный метод не гарантирует полного избавления ото всех компонентов системного ПО, поэтому рекомендуется воспользоваться утилитой Display Driver Uninstaller или DDU.

Приложение предназначено для полной очистки системы от любых компонентов, касающихся программного обеспечения для видеокарт производителя nVidia, AMD и встроенных графических чипов от Intel. Разработчики программы рекомендуют деактивировать антивирус на время функционирования утилиты DDU.

• Запускаем программу и переключаем ее язык на «Русский» в правом нижнем углу, если он не определился автоматически.
• Выбираем, драйвер для какой графической системы необходимо удалить в Виндовс 10.
• После кликаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».

Рекомендуется использовать именно этот из трех предложенных вариантов, так как он наиболее безопасен. Второй и третий методы могут вызвать появление черного экрана и не гарантируют полной очистки Windows 10 ото всех компонентов, касающихся видеоадаптера.

Программа всегда сохраняет логи и создает точку отката, чтобы избежать проблем, которые могут возникнуть после удаления или в процессе установки новой версии драйвера.

Загружаем новые драйверы

• Переходим на официальный ресурс разработчика видеочипа, идем в раздел загрузки и выбираем параметры, соответствующие вашему устройству и редакции ОС.
• После загрузки исполняемого файла запускаем его и останавливаемся на варианте выборочной установки ПО.

Будет лучше, если драйвер загрузите еще до удаления старого, чтобы после перезагрузки ПК загрузиться без сетевого соединения, например, в безопасном режиме. Это позволит избежать автоматического поиска и установки программного обеспечения.

• Выбираем компоненты, в которых нуждаемся. Если PhysX удален, флажок лучше оставить, а элементы 3D Vision большинству юзеров не понадобятся.

• Перезагружаем компьютер, после чего видеокарта, обычно, нормально работает.

Обновление драйверов AMD

Удаление программных продуктов от AMD ничем не отличается от аналогичной процедуры с удалением ПО, касающегося видеоадаптеров nVidia. Да и установка нового драйвера для видеокарты nVidia мало отличается от схожего процесса в случае с устройством от конкурирующей фирмы, поэтому заострять внимание на обновлении драйверов для видеоадаптеров Radeon не станем. Процесс предельно прост.

• Идем на ресурс компании AMD, и в центре загрузок выбираем подходящее программное обеспечение.

• Удаляем старый драйвер вручную или через утилиту DDU.
• Перезагружаем Windows 10.
• Запускаем загруженный инсталлятор, знакомимся с лицензией, принимаем ее и следуем предложенным инструкциям, выбирая только необходимые компоненты.

Обновление драйвера при помощи стороннего ПО

Одним из лучших продуктов для автоматического обновления драйверов после инсталляции Windows 10 является утилита Driver Booster. На ее сайте хранится огромная база драйверов для всех компонентов компьютера, которая постоянно обновляется. Особенностью приложения является то, что оно автоматически выполняет приведённые в предыдущих разделах действия.

• Для этого запускаем установленный Driver Booster и ждем десяток секунд, пока производится сканирование системы.
• После завершения сканирования системы и сравнения используемых драйверов с находящимися в базе утилиты кликаем по кнопке «Обновить» в строке с названием видеоадаптера или жмем «Обновить все» для загрузки и установки ПО для всех нуждающихся в апдейте компонентов.

• Перезагружаем компьютер, как только процесс завершится.

Выбираем источник драйверов

Вроде ничего сложного, но проблемы на этом не иссякают. Даже после обновления дайверов приведенными выше методами и даже через центр обновлений, диспетчер задач или иные подобные Driver Booster программы, видеокарта на некоторых устройствах не работает. Microsoft никак не комментируют эту ситуацию, поэтому пользователи, ставшие жертвой таких неполадок, начали искать решения проблемы совместными силами.

Одним из решений является исправление небольшой ошибки, допущенной владельцами ноутбуков. Они после установки «десятки» пытались заставить работать видеокарту путем инсталляции драйвера с сайта производителя видеоадаптера, но, как показала практика, это далеко не всегда верное решение. Правильным шагом будет загрузка драйвера именно с сайта разработчика/поддержки вашей модели ноутбука, если она не является изрядно устаревшей.

Откат и повторная установка «десятки»

Последнее, что можно порекомендовать человеку, который после инсталляции «десятки» столкнулся с проблемой неработоспособности видеокарты, это откат и повторное обновление до Windows 10. Вариант подходит только для тех компьютеров, «десятка» на которые устанавливалась путем обновления Windows 7 SP1 или 8.1. В этом случае Microsoft позволяет выполнить откат операционной системы до старой с сохранением всех программ, их настроек и пользовательских данных.

• Идем в «Параметры».
• Выбираем «Обновление, безопасность».

• Во вкладке «Восстановление» кликаем «Начать».

После перезагрузки компьютер запустится под управлением вашей ОС до ее обновления. Cпортсмен и легкоатлет Сподин Игорь рассказал как занятия бегом помогают поверить в себя. Далее воспользуемся утилитой Media Creation Tool, загруженной с сайта Microsoft.

• Запускаем приложение соответствующей разрядности.
• Перемещаем переключатель в положение как на скриншоте и жмем «Далее».

• Принимаем условия «очень демократичного» лицензионного соглашения.

• Ждем, пока выполняется инсталляция обновлений. Длительная процедура, которая может затянуться на десятки минут.
• Кликаем «Установить» и ждем окончания повторного обновления «десятки».

В принципе, это все, что можно сказать о программных проблемах в функционировании видеокарты на Windows 10. Будем надеяться, что Microsoft в скором времени отреагируют на проблему должным образом.