Привет, друзья! Сегодня я расскажу об одной нечастой проблеме и о том, что делать, если после переустановки Windows пропал Wi-Fi. Инструкции будут для «семерки», но их можно смело использовать и для «десятки». Поехали!
Содержание
- Основная причина
- Другие причины
- Высокоскоростное подключение
- Задать вопрос автору статьи
Основная причина
Итак, кто-то переустановил Винду на ноутбуке, и после этого на нем нет Wi-Fi. Из-за чего так произошло? Скорее всего операционная система просто не установила драйвер на сетевой адаптер. Такое часто случается у Windows 7.
Драйвер (микропрограмма) – это ПО, которое помогает операционной системе распознать подключенное устройство и правильно работать с ним.
Если навести курсор мышки на значок Wi-Fi в системном трее, мы не увидим доступных для подключения сетей и, следовательно, не получим доступ к интернету. Что делать, если после переустановки Винды на компьютере или ноутбуке не работает Wi-Fi:
- Открываем «Диспетчер устройств» (в Windows 7 сначала заходим в «Компьютер», затем в «Свойства», где ищем нужный раздел);
- Ищем «Сетевые адаптеры», открываем;
- В списке ищем нужное устройство – чаще всего в его названии есть слово Wireless, WLAN или Wi-Fi;
- Если рядом с названием мы видим устрашающий желтый треугольник с восклицательным знаком, значит нужен драйвер;
- Если в разделе сетевых адаптеров нужного нет, ищем по диспетчеру неизвестное устройство.
2 способа установить драйвер на Wireless Adapter в Windows:
Видео-инструкции по теме драйверов смотрите в следующем видео:
- Поищите диск от ноутбука или внешнего сетевого адаптера. Он всегда идет в комплекте и оттуда можно установить программное обеспечение.
- Если диска не было или затерялся, скачать нужные микропрограммы можно с интернета. Для этого ищем сайт производителя ноутбука или адаптера. В поисковой строке пишем полностью модель устройства и ищем раздел с драйверами.
Там ищем необходимое ПО для своей операционной системы и скачиваем себе на ПК. Разархивируйте папку и найдите нужный файл (скорее всего это будет setup.exe). Запустите его и следуйте подсказкам мастера установки. После окончания установки перезагрузите компьютер!
Еще один момент. Если случилось так, что после переустановки Винды ноутбук перестал видеть Wi-Fi, а вы не знаете модель ноутбука или внешнего адаптера, не отчаивайтесь. Найти драйверы для устройства можно по его ID. Как его узнать:
- В «Диспетчере устройств» ищем нужное оборудование, кликаем по нему ПКМ и нажимаем «Свойства».
- Ищем вкладку «Сведения», открываем.
- Вы увидите пункт «Свойство», где в выпадающем меню нужно найти параметр «ИД оборудования».
- Там мы увидим нужный нам идентификатор.
Если у «официалов» вы не найдете нужные драйверы для своей ОС, проще установить последнюю версию операционки, чем искать ПО для своей. Но чаще всего у производителя найдутся микропрограммы для всех современных ОС.
Основные причины, почему ПК не видит Wi-Fi, описаны тут:
Другие причины
Если с «дровами» порядок, но проблемы с подключением по Wi-Fi не решились, проверьте следующее:
- Включен ли вообще адаптер? Например, на ноутбуках он может включаться «горячими клавишами» – Fn + F1-12 (любая из функциональных клавиш, обычно со значком антенны). На некоторых моделях сверху над клавиатурой или где-то сбоку есть специальных переключатель. Также включить модуль можно через «Диспетчер устройств». Кликаем ПКМ по адаптеру и выбираем «Включить» или «Задействовать».
- Посмотрите на индикатор сети на роутере. Если он горит зеленым, значит, все в порядке и нужно искать причину дальше. Если индикатор красный или вовсе не светится, проверьте, подключен ли кабель провайдера к порту WAN, нет ли на нем повреждений. В крайнем случае можно позвонить оператору домашнего интернета, чтобы убедиться, что неполадок на линии нет.
- Иногда после установки Windows 7 (или любой другой версии) нужно настроить Вай-Фай. Сделать это несложно:
- Нажимаем ПУСК и выбираем режим просмотра «Категория».
- Кликаем «Сеть и Интернет».
- Заходим в «Центр управления сетями…».
- Выбираем «Изменение параметров адаптера».
- Кликаем ПКМ по беспроводному подключению и переходим в «Свойства».
- Дважды клацаем по «IP версии 4».
- Выставляем галочки для автоматического получения IP и DNS.
- Сохраняем изменения.
Если после проверки всех пунктов проблема сохраняется, напишите в комментарии! Опишите подробнее, что именно не получается, попробуем разобраться вместе.
Высокоскоростное подключение
Раз уж мы заговорили о проблеме получения доступа к интернету после переустановки Windows, я напишу, как настроить высокоскоростное подключение, если оно исчезло. Действуем так:
- Кабель провайдера подключаем к сетевой карте ПК или ноутбука.
- В системном трее нажмите ПКМ по значку подключения к интернету (выглядит как монитор с розеткой).
- Выбираем раздел «Центр управления сетями…».
- Кликаем по «Настройка нового подключения…».
- В окне «Установка подключения или сети» выбираем раздел «Подключение к Интернету», кликаем «Далее».
- Откроется окно «Как выполнить подключение?», где выбираем «Высокоскоростное».
- В следующем окне нужны данные для доступа к Интернету – имя пользователя и пароль, которые можно найти в договоре с провайдером.
- Чтобы каждый раз не вводить пароль, поставьте галочку у пункта «Запомнить этот пароль».
- Нажмите «Подключить».
Если необходимо указать IP и DNS, делаем это в свойствах подключения (через пункт «Изменение параметров адаптера»). Открываем свойства нужного подключения, открываем «IP версии 4». Ставим галочки у «Использовать следующий IP адрес» и «Использовать следующие адреса DNS серверов» и заполняем нужные строки (все данные узнаем из договора).
На этом все. Какой сделаем вывод? Если после переустановки Windows пропал Вай-Фай, в первую очередь поверьте, установлены ли микропрограммы на сетевой адаптер, и включен ли он. Чаще всего причина именно в этом!
Если вдруг остались вопросы или что-то не получилось, обязательно напишите в комментарии или онлайн-чат! Всем пока!
Проблема, когда не работает интернет после переустановки Windows, может возникнуть не только в Windows 7, но и в Windows 8, и в Windows 10. О решении этой проблемы на «десятке», я позже постараюсь подготовить отдельную статью. К тому же, я уже писал как настроить интернет в Windows 10. Достаточно выполнить несколько советов из статьи, и интернет на вашем компьютере снова заработает.
А в этой статье, мы рассмотрим решения проблемы, когда вы (или кто-то другой) установили на компьютер, или ноутбук Windows 7, все получилось и все работает, но нет подключения к интернету. Там может быть очень много разных нюансов. Так как есть много способов подключения к интернету. Поэтому, и решения так же будут разными. Забегая наперед, скажу, что скорее всего понадобится просто установить необходимые драйвера, или настроить подключение к интернету (или то, и другое). Потому-что, сразу после установки, Windows 7 практически никогда не устанавливает драйвер на Wi-Fi адаптер. А это значит, что Wi-Fi после установки Windows 7 работать не будет. Ну и если у вас было настроено подключение к интернету, то его конечно же нужно настроить заново.
Все зависит от способа подключения, и в некоторых случаях от интернет-провайдера. Рассмотрим мы такие варианты:
- Не работает Wi-Fi после установки Windows. Практически во всех случаях, достаточно просто установить драйвер беспроводного адаптера. Windows 10 уже сама устанавливает драйвер на Wi-Fi (в большинстве случаев), а вот Windows 7 в этом плане отстает.
- Если не работает интернет по кабелю от роутера. Снова же, все зависит от симптом. Может быть и такое, что система не смогла установить драйвер сетевой карты. Нужно проверить, и если необходимо, то установить его.
- Если раньше было настроено подключение к провайдеру (высокоскоростное), а после переустановки Windows 7 его нет. Это вполне нормально. Желательно сначала проверить нет ли проблем с драйвером сетевой карты, затем просто создать подключение к провайдеру.
- А если у вас интернет через 3G USB модем, то нужно обязательно установить драйвер модема, и снова же, настроить подключение к провайдеру.
Сейчас мы более подробно во всем разберемся, и решим проблемы с подключением к интернету после установки, или переустановки операционной системы.
Почему не работает Wi-Fi после установки Windows 7?
И так, мы установили Windows, смотрим на значок подключения к интернету, а он не такой как был раньше. Нет доступных для подключения Wi-Fi сетей, и к интернету по Wi-Fi мы подключится не можем. Скорее всего, статус подключения будет таким (если не подключен сетевой кабель):
Дело в том, что Wi-Fi нет совсем. Нет доступных сетей, и скорее всего, вы даже не увидите беспроводного адаптера. А все потому, что Windows 7 просто не смогла установить драйвер на беспроводной адаптер, который установлен в вашем ноутбуке, и который отвечает за работу Wi-Fi. Сколько раз я переустанавливал Windows 7 на разных ноутбуках, и драйвер Wireless адаптера всегда приходилось устанавливать вручную.
Проверить это очень просто. Достаточно зайти в диспетчер устройств, и посмотреть. Открыть его можно разными способами. Самый простой: открываем пуск, в строку поиска вставляем mmc devmgmt.msc, нажимаем Ентер. Или через «Выполнить». Можно еще через «Компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств».
В диспетчере ищем вкладку Сетевые адаптеры. И там должен быть адаптер, в названии которого есть «Wireless», либо «Wi-Fi». Вот так:
Если у вас такого адаптера нет, либо он есть, но с желтым восклицательным знаком и статусом «Устройство работает неправильно», то это значит, что нужно просто поставить необходимый драйвер, и все заработает. При этом, в диспетчере устройств, должно быть хотя бы одно «неизвестное устройство». Это и есть наш Wireless адаптер.
Главное, установить драйвер для модели вашего ноутбука (адаптера), и для Windows 7 (в нашем случае). Я не буду здесь подробно об этом писать. Уже есть подробная инструкция о том, как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. После установки, сможете подключаться к Wi-Fi сетям.
После переустановки Windows 7 не работает интернет по кабелю
Если у вас подключение к интернету по сетевому кабелю от роутера, или напрямую от интернет-провайдера, но без каких-либо настроек, когда не нужно создавать подключение, то в первую очередь проверяем драйвер сетевой карты. Бывает и такое, что его Windows 7 так же не может установить. Это в том случае, когда компьютер не реагирует на подключение кабеля (значок не меняется). А если он видит подключение, но оно «Без доступа к интернету», то смотрите эту статью. Но это вряд ли.
И так, заходим в диспетчер устройств (как зайти, писал выше), и на той же вкладке «Сетевые адаптеры» у нас должна быть сетевая карта. У меня это «Realtek PCIe GBE Family Controller». У вас же название может быть другое. Все зависит от производителя.
Если вы не увидите там адаптера сетевой карты, то как и в случае с беспроводным адаптером, нужно установить драйвер. Если у вас ноутбук, то по модели ищем на сайте производителя и устанавливаем драйвер для LAN адаптера. Можно по названию самого адаптера искать. Так же, драйвер есть на диске, который возможно был в комплекте с вашим компьютером.
Ну и проверьте все кабеля, может что-то неправильно подключаете.
Пропало высокоскоростное подключение к провайдеру на ноутбуке после переустановки Windows 7
В таком случае, нужно просто создать это подключение заново. Подключите кабель от провайдера в сетевую карту компьютера (он скорее всего уже подключен). Если компьютер не реагирует на кабель, или у вас не получится создать высокоскоростное подключение, то проверьте все ли в порядке с драйвером сетевой карты. Писал об этом выше.
Что бы создать подключение к провайдеру, нажмите на значок подключения к интернету, и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Дальше нажимаем на «Настройка нового подключения или сети».
Выбираем пункт «Подключение к интернету», и нажимаем «Далее».
Выберите пункт «Высокоскоростное (с PPPoE)».
Вводим имя пользователя, пароль, по желанию ставим галочку «Запомнить этот пароль», можно изменить название подключения, и нажимаем на кнопку «Подключить».
Данные для подключения: имя пользователя и пароль, выдает провайдер. Если нужно еще прописать IP и DNS-адреса, то сделать это можно по этой инструкции, в свойствах адаптера «Подключение по локальной сети».
Не работает интернет через 3G USB модем после установки Windows
Как и в случае с другими подключениями, нужно установить необходимый драйвер для модема, и настроить телефонное подключение к оператору. Здесь уже сложно дать конкретные советы, так как у всех разные модемы, и разные операторы. Можете посмотреть инструкцию по настройке подключения через 3G модем на примере провайдера Интертелеком.
Установка драйвера 3G/4G модема
Здесь все просто. Драйвер может быть на диске, который вам возможно выдали при подключении к интернету. Есть много модемов, на которых драйвер встроен в сам модем. Что бы проверить, подключите модем к компьютеру, и зайдите в «Мой компьютер» (просто «Компьютер» в Windows 7). Там может быть накопитель, или дисковод, который появляется после подключения модема. Отрывам его, и запускаем установку драйвера. Иногда, предложение установить программное обеспечение появляется сразу после подключения модема.
Если эти способы не подошли, то смотрим модель модема, и ищем драйвер в интернете. На сайте вашего оператора, так же должны быть необходимые драйвера.
Настройка телефонного подключения
Как разберетесь с драйверами, нужно создать подключение. Не знаю, как там у всех операторов (Билайн, Yota, МегаФон и т. д.), а вот у Интертелком, нужно создать обычное телефонное подключение с номером, именем пользователя и паролем.
Что бы создать его, зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», и выберите «Настройка нового подключения или сети» (смотрите скриншоты выше). Дальше выбираем «Настройка телефонного подключения».
Укажите необходимые параметры, которые выдает провайдер (номер, имя пользователя, пароль). Компьютер будет подключен к интернету, и будет создано подключение. Если появятся ошибка, что «Windows не может обнаружить модем», значит проверяйте драйвер модема. Или, для начала просто перезагрузите компьютер.
На чтение 9 мин Просмотров 36.7к.
Кристина Горбунова
Высшее образование по специальности “Информационные системы”. В сфере более 7 лет, занимается разработкой сайтов на WordPress и Tilda.
Задать вопрос
Отсутствие беспроводного соединения на ноутбуке – распространенная ситуация. Связь может не работать из-за программных или аппаратных неполадок. Большинство проблем пользователь может устранить самостоятельно, без помощи мастера. Разберем, почему ноутбук не видит вайфай сеть и как это можно исправить.
Подробно о том, как включить вайфай на ноубуке, читайте по ссылке. Здесь мы разберем возможные проблемы с подключением.
Содержание
- Выясняем причину
- Не ищутся любые беспроводные сети
- Ноутбук не находит конкретную сеть
- Проблема в роутере
- Перезагрузка
- Проверьте провода
- Сбились настройки
- Канал вещания
- SSID и видимость
- Неисправность устройства
- Проблема на стороне ноутбука
- Сеть отключена клавишами
- Включение адаптера
- Режим самолета
- Проверка драйверов
- Служба автонастройки WLAN
- Выполняем диагностику неполадок
- Сброс настроек сети
- Проблема с вайфай адаптером
Выясняем причину
Первое, что нужно сделать, если ноутбук не видит домашний Wi-Fi роутер, – перезагрузить оба устройства. Программные и аппаратные сбои происходят часто. После перезагрузки компьютера ОЗУ очищается, локальные службы запускаются заново и работают корректно. Роутер во время перезапуска получает новый IP-адрес с сетевыми настройками и освобождает оперативную память от старых данных. Если перезагрузка не помогла, приступайте к диагностике неполадок.
Не ищутся любые беспроводные сети
Бывает так, что в радиусе действия адаптера нет устройств, раздающих Wi-Fi. В этом случае может появляться уведомление, что беспроводные сети не найдены. Но если у вас подключен мобильный интернет, используйте смартфон как Wi-Fi модем. Корректно работающий адаптер обнаружит беспроводную сеть. Если этого не произошло, значит проблема на стороне ноутбука.
Компьютер не видит беспроводную сеть, если:
- драйвер на адаптер не установлен или работает некорректно;
- отключен модуль Wi-Fi;
- не работает служба автонастройки WLAN.
Ноутбук не находит конкретную сеть
Если компьютер перестал видеть домашний Wi-Fi, проблема заключается в роутере. В устройстве могут сбиться настройки. Интернет пропадает, если контакт с кабелем выделенной линии нарушен или витая пара повреждена. Аналогичные проблемы наблюдаются, если устройство слишком долго работает без перерыва.
Проблема в роутере
Если ноутбук не ловит Wi-Fi, необходимо проверить роутер. Проблемы в работе устройства могут быть вызваны перегревом или изначально неверными настройками.
Перезагрузка
Кнопка рестарта находится на задней панели роутера. Нажмите на нее, подождите 3-4 секунды и отпустите. Во время перезагрузки происходит очистка DNS-кэша на роутере и получение новых сетевых настроек от провайдера.
Проверьте провода
Убедитесь, что штекер WAN-кабеля плотно входит в гнездо. Проверьте провод по ходу следования. Если в подъезде недавно проводились ремонтные работы, обязательно убедитесь в целостности провода. Если кабель поврежден, необходимо позвонить провайдеру. Компания должна прислать инженера.
Сбились настройки
Такая проблема возникает из-за действия вредоносного ПО или при скачках напряжения. Настройки устройства изменяются и пропадает доступ к сети. Решение здесь одно – заново настроить роутер через веб-интерфейс в соответствии с инструкциями провайдера.
Если дело во вредоносных программах, то сначала надо удалить их с помощью антивирусной утилиты (Dr.Web CureIt!, AVZ и т. д.).
Канал вещания
Если ноутбук не видит домашнюю Wi-Fi сеть, а другие видит, попробуйте изменить канал трансляции сигнала. Для этого откройте веб-интерфейс маршрутизатора и перейдите в раздел «Беспроводной режим». В настройках выберите один из 13 каналов.
Необходимо выбрать свободный канал для трансляции сети. Сделать это можно подбором номера вручную или с помощью стороннего ПО. Самая простая программа-сканер каналов – WiFiInfoView. Для работы софта нужно активировать модуль Wi-Fi на ноутбуке. После запуска программа просканирует все точки подключения и определит номера их каналов.
В настройках роутера укажите номер любого свободного канала. После активации новых настроек сеть станет видна.
SSID и видимость
Сокрытие точки доступа – один из способов повышения безопасности беспроводного соединения. При активации этой функций SSID (идентификатор Wi-Fi сети) становится невидимым для сторонних пользователей. Точка доступа не будет отображаться в списке найденных активных беспроводных соединений. Но пользователь, знающий идентификатор и пароль, сможет к ней подключиться.
Видимость SSID настраивается в веб-интерфейсе роутера. В устройствах Keenetic эта опция находится в дополнительных настройках раздела «Беспроводная сеть Wi-Fi». Для отключения режима невидимости необходимо убрать галочку рядом напротив «Скрывать SSD» и сохранить изменения. В этом же разделе можно поменять имя сети.
В веб-интерфейсе роутеров TP-Link видимость идентификатора настраивается в разделе «Беспроводной режим». Для того, чтобы подключение отображалось в списке доступных Wi-Fi сетей, необходимо поставить галочку напротив «Включить широковещание SSID» и кликнуть на кнопку «Сохранить».
Неисправность устройства
Если после всех манипуляций вайфай-адаптер не обнаруживает домашнюю беспроводную сеть, убедитесь в работоспособности роутера. Подключите его к сетевой карте нетбука или стационарного ПК. Если проводное подключение работает нормально, значит, дело в антеннах роутера.
Если интернет отсутствует, подключите кабель от провайдера напрямую к сетевой карте. Попытайтесь настроить соединение. Если подключение установлено, значит, интернет работает нормально, а роутер неисправен.
Проблема на стороне ноутбука
Компьютер может не видеть беспроводную точку доступа из-за сбоев в работе операционной системы и по другим причинам:
- адаптер отключен в настройках;
- указаны неправильные параметры сети;
- активирован режим самолета;
- поломка Wi-Fi адаптера.
Сеть отключена клавишами
По умолчанию некоторые производители поставляют ноутбуки с отключенными Wi-Fi модулями. Запустить их можно с помощью комбинации клавиш.
Рассмотрим популярные сочетания для разных производителей (могут отличаться в зависимости от модели):
Производитель | Комбинация клавиш |
HP | Fn+F12 |
Asus | Fn+F2 |
Samsung | Fn+F9, Fn+F12 |
Acer | Fn+F2 |
DEL | Fn+F2, Fn+F12 |
Lenovo | Fn+F5 |
MSI | Fn+F10 |
У некоторых моделей ноутбуков есть специальный переключатель. Он может находиться на одной из боковых граней корпуса или на клавиатуре.
Включение адаптера
Часто не ищет вайфай на ноутбуке, потому что модуль отключен в настройках системы. Для его активации необходимо перейти в «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне выберите «Изменение параметров адаптера». Кликните правой кнопкой мыши на беспроводное сетевое подключение и выберите «Включить».
После активации модуля ноутбук начнет искать точки доступа Wi-Fi.
Режим самолета
Эта функция появилась в Windows 10, и её самопроизвольная активация может быть ответом на вопрос, почему ноутбук или обычный компьютер не видит Wi-Fi сеть. Иконка режима самолета находится в области уведомлений. Активация/деактивация происходит по клику на этот значок.
Проверка драйверов
Ноутбук иногда не находит сеть Wi-Fi после обновления драйвера беспроводного модуля. В некоторых лэптопах он объединен с сетевой картой, но чаще этот компонент выполнен в виде отдельной платы.
Для исправления этой проблемы необходимо:
- Открыть диспетчер устройств (Win+R, а затем ввести devmgmt.msc).
- Открыть раздел «Сетевые адаптеры». Иногда Wi-Fi модуль отображается в «Других устройствах».
- Кликнуть правой кнопкой мыши по модулю и выбрать «Обновить драйверы».
- Дождаться обновления ПО.
Драйвер рекомендуется загружать с сайта производителя. Его также можно найти в сети по ИД компонента, указанного в разделе свойств «Сведения».
Служба автонастройки WLAN
Этот компонент ОС управляет беспроводными соединениями (Wi-FI, Bluetooth). Если служба WLAN не работает, операционная система не увидит доступные для подключения сети. В Windows 7, 8, 10 для активации этого компонента необходимо:
- Нажать сочетание клавиш Win+R и ввести в появившемся окне services.msc.
- В открывшемся окне найти службу автонастройки WLAN. Кликнуть на нее правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
- Установить автоматический тип запуска и сохранить изменения.
- Перезагрузить компьютер.
Если служба автонастройки WLAN не запустилась после перезагрузки, значит, служба отключена в конфигурации системы.
Для того, чтобы ее включить:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите msconfig.
- Перейдите во вкладку «Службы». Найдите в списке нужный сервис.
- Убедитесь, что рядом со службой установлена галочка.
- Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Выполняем диагностику неполадок
Автоматическая проверка сети в Виндовс позволяет выявить простые неполадки с подключением – проблемы с авторизацией, ошибки. Для ее запуска кликните на значок Wi-Fi правой кнопкой мыши и в появившемся списке выберите «Диагностика неполадок».
Запустится поиск проблем с сетями.
Появится сообщение на экране об успешном исправлении ошибок или обнаружении неполадок, которые нельзя исправить стандартными средствами диагностики.
Сброс настроек сети
Сброс сети – это то, что можно сделать, если ноутбук не видит вайфай. Отдельно такая опция предусмотрена в Windows 10. Для того, чтобы ей воспользоваться:
- Откройте параметры системы.
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- Пролистайте содержимое окна вниз. Кликните на «Сброс сети».
- Откроется отдельное окно. Для подтверждения действия кликните по кнопке «Сбросить сейчас».
В Windows 7 и более ранних версиях ОС обнулить сетевые настройки можно при помощи командной строки:
- Нажмите сочетание клавиш Win+R. Введите cmd.
- В появившееся окно введите команду netsh winsock reset. Нажмите Enter.
- Дождитесь сообщения об успешном завершении операции и перезагрузите ноутбук.
Если ноут перестал видеть вайфай, попробуйте также очистить DNS-кэш. Для этого введите в командную строку ipconfig /flushdns.
Операция считается успешной, если на экране появится соответствующее сообщение.
Иногда для восстановления работоспособности беспроводного адаптера требуется обнулить протоколы TCP / IP протоколы. Для этого используется команда netsh int ip reset c:resetlog.txt. После завершения команды по сбросу интерфейсов перезагрузите ноутбук.
Проблема с вайфай адаптером
Бывает так, что телефон видит точку доступа, а ноутбук не видит, и сброс настроек сети не помог. В этом случае нужна диагностика встроенного Wi-Fi адаптера. Для этого попробуйте воспользоваться встроенной сетевой картой или подключите внешний приемник беспроводного сигнала. Если устройства работают исправно, значит дело во встроенном адаптере. Его можно заменить или использовать внешний Wi-Fi приемник.
На чтение 4 мин Просмотров 31к. Опубликовано 24 января 2021
Обновлено 18 сентября 2022
Ноутбуки Acer получили довольно широкое распространение благодаря неплохому качеству и при этом весьма привлекательным ценам. Однако как и с любой техникой, у их пользователей случаются проблемы с подключением к беспроводному интернету. В этой статье разберемся, как включить WiFi на ноутбуке Acer Aspire и исправить сложности с его работой.
Включаем Wi-Fi на ноутбуке Acer Aspire кнопкой
Все современные ноутбуки Acer Aspire имеют в своем арсенале беспроводной модуль Wi-Fi для работы с интернетом. Однако по умолчанию, когда вы вынимаете новенький компьютер из коробки, на нем выключен вай-фай. Есть два пути включения и выключения беспроводного модуля:
- Кнопкой на корпусе или сочетанием клавиш
- Из настроек системы управления Виндовс
Самый простой способ его активации — нажать на определенное сочетание клавиш — «Fn» плюс какая-то еще кнопка на клавиатуре, чаще всего из ряда «F1-F12».
Как и у многих других брендов, например, HP Pavillion, на некоторых модификациях ноутбуков Acer Aspire встречается отдельный ползунок в торца корпуса для включения WiFi сигнала. Если у вас именно такая модель, то нужно перевести его в положение активации интернета.
После этого на панели инструментов Windows появится характерный значок вай-фай. Для подключения к интернету необходимо:
- Нажать на него
- Выбрать сеть от своего роутера
- И ввести пароль
Активация вай-фай сети на ноутбуке Асер средствами Windows
Однако выключить беспроводную сеть WiFi на ноутбуках Acer Aspire есть возможность из настроек непосредственно операционной системы Windows — 7,8 или 10.
С рабочего стола Windows
Для этого надо нажать на значок WiFi — плашка с беспроводным подключением будет окрашена в цвет, а в списке будут доступные сети роутеров. Нажимаем на нее, чтобы фон стал темного цвета, и WiFi выключится. То же самое произойдет и если выбрать «Режим в самолете«, только в этом случае отключится еще и Bluetooth
При ползунке «WiFi», передвинутом в рабочее состояние, таким же способом можно и включить обратно интернет на ноутбуке Acer — отключить режим «в самолете» и сделать активным модуль WiFi
Из панели управления ноутбука Acer
Также управление беспроводным интернетом на ноутбуках Acer Aspire доступно через панель управления Windows. Чтобы найти этот раздел, необходимо найти в поиске «панель управления»
Открыть раздел «Сети и Интернет»
Найти ссылку «Изменение параметров адаптера»
И найти «Беспроводную сеть». Если надпись имеет блеклый цвет шрифта, значит WiFi не работает. Для включения интернета надо дважды по нему кликнуть левой кнопкой мыши.
Или однократно нажать правой клавишей и выбрать «Включить»
WiFi на ноутбуке Acer Aspire не работает после переустановки Windows
Очень часто после переустановки Windows пользователи Acer Aspire сталкиваются с тем, что ноутбук перестал видеть сеть WiFi от роутера и интернет не работает.
Это связано с тем, что операционная система не распознает беспроводной адаптер, установленный в компьютере. А значит необходимо обновить на него драйверы. Для этого так же через поиск открываем «Диспетчер устройств»
Находим здесь раздел «Сетевые адаптеры» и нажимаем правой кнопкой мыши по беспроводному модулю, который обозначен как Wi-Fi или Wireless. И выбираем «Обновить драйверы»
Если это слишком сложно или ноутбуку не удается в автоматическом режиме через Windows обновить программное обеспечение, то идем на официальный сайт Acer на страницу «Поддержка — Драйверы и Руководства»
Здесь в поисковом поле указываем серийный номер своего ноутбука или ищем по названию модели — в моем случае Acer Aspire 5
Далее выбираем «Драйвера» и находим блок, в котором можно скачать программное обеспечение для «Wireless LAN Driver».
Выбираем файл для производителя того адаптера, который установлен в ноутбуке. Узнать его можно также из названия беспроводного модуля в списке сетевых адаптеров Windows, путь к которому я описывал немного выше.
После загрузки файла необходимо будет запустить установку ПО, после чего ноутбук Acer снова будет видеть сети WiFi и сможет подключиться к интернету.
Видео
Краткая инструкция
- Открываем меню «Пуск»
- Заходим в «Параметры»
- Открываем меню «Сеть и Интернет»
- Далее в «Центр управления сетями и общим доступом»
- Потом «Изменение параметров адаптера»
- Включаем «Беспроводная сеть»
Актуальные предложения:
Задать вопрос
- 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
- Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
- Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»
Ваш ноутбук Acer не подключается к Wi-Fi, а у вас нет доступа к Интернету? Не паникуйте. Этот пост поможет вам исправить Ноутбук Acer не подключается к Wi-Fi вопрос.
Почему мой ноутбук Acer не подключается к Wi-Fi? Причины разные. Например, если на вашем ноутбуке отключен Wi-Fi, у вас, несомненно, возникнет эта проблема; или если драйвер сетевого адаптера поврежден, Acer также не сможет подключиться к Wi-Fi.
Вот исправления для ноутбука Acer, который не подключается к Wi-Fi. Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока все снова не заработает.
- Включите функцию WLAN на своем ноутбуке
- Убедитесь, что служба WLAN AutoConfig запущена.
- Обновите драйвер адаптера беспроводной сети
- Изменить настройки управления питанием
- Разрешите соединения Wi-Fi в вашей антивирусной программе
- Подключение к беспроводной сети вручную
Исправление 1. Включите функцию WLAN на своем ноутбуке.
Новые модели ноутбуков позволяют людям включать WiFi с помощью переключателя WiFi. Поэтому, если на вашем ноутбуке есть переключатель, попробуйте переключить его на НА чтобы включить Wi-Fi на вашем ноутбуке.
Если вы не видите переключатель Wi-Fi на ноутбуке, попробуйте включить функцию Wi-Fi в настройках. Вот как это сделать:
1) Нажмите кнопку Windows logo key и я одновременно на клавиатуре, затем Настройки приложение открывается.
2) Нажмите Сеть и Интернет .
3) Нажмите вай-фай слева и переключите кнопку Wi-Fi на На .
4) Перезагрузите ноутбук Acer, попробуйте подключиться к WiFi и посмотрите, работает ли он.
Исправление 2: Убедитесь, что служба автонастройки WLAN работает.
Служба автонастройки WLAN (или настройка беспроводной сети в Windows XP) предоставляет логику, необходимую для настройки, обнаружения, подключения и отключения от беспроводной локальной сети (WLAN). Если эта служба отключена, все адаптеры WLAN на вашем компьютере не будут работать должным образом. Поэтому вы должны убедиться, что служба WLAN AutoConfig работает правильно.
Для этого выполните следующие действия:
1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно ‘Выполнить’.
2) Тип services.msc и нажмите Хорошо .
3) Прокрутите вниз и дважды щелкните Автонастройка WLAN (или же Конфигурация беспроводной сети в Windows XP).
4) Обязательно установите Тип запуска к Автоматический , а Статус услуги является Бег . Затем нажмите Применять и Хорошо чтобы сохранить изменения.
5) Перезагрузите ноутбук и подключитесь к WiFi.
Теперь проверьте, подключается ли ваш ноутбук Acer к Wi-Fi или нет.
Если нет, не паникуйте. Есть и другие решения.
Исправление 3. Обновите адаптер беспроводной сети.
Если адаптер беспроводной сети отсутствует или поврежден, ноутбук Acer не сможет подключиться к Wi-Fi. Чтобы исключить это как причину вашей сетевой проблемы, вам следует обновить драйвер адаптера беспроводной сети до последней версии.
Запись : Поскольку ваш ноутбук Acer не подключается к Wi-Fi, вы можете попробовать подключение к Ethernet, чтобы обновить драйвер, или загрузить драйвер на USB-накопитель на другом компьютере с доступом в Интернет.
Есть два способа обновить драйвер адаптера беспроводной сети: вручную и автоматически .
- Обновите драйвер вручную : Вы можете перейти на веб-сайт своего сетевого адаптера, найти последнюю версию своего адаптера беспроводной сети, а затем загрузить и установить ее на свой ноутбук.
- Обновите драйвер автоматически : Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или же За версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ):
1) Скачать и установите Driver Easy (вы можете попробовать Ethernet-соединение или Функция автономного сканирования предоставляется Driver Easy, который позволяет обновлять драйверы сетевого адаптера, даже если у вас нет доступа в Интернет).
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Щелкните значок Обновить рядом с беспроводным сетевым устройством для автоматической загрузки драйвера (это можно сделать с помощью СВОБОДНЫЙ версия), затем установите его на свой компьютер.
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех проблемных драйверов (это можно сделать с помощью Pro версия , и вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).
4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Теперь подключите свой ноутбук к Wi-Fi и посмотрите, правильно ли он работает.
Ваша проблема не устранена? Не волнуйся. Переходим к следующему методу.
Исправление 4: изменение настроек управления питанием
Настройки управления питанием для адаптера беспроводной сети соотносят производительность Wi-Fi с уровнем заряда аккумулятора. Когда у вашего ноутбука Acer меньше энергии, он может отключить адаптер беспроводной сети для экономии энергии. Поэтому вам следует проверить и изменить настройки управления питанием.
1) На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows ke у и р в то же время, чтобы вызвать окно ‘Выполнить’.
2) Тип devmgmt.msc и нажмите Хорошо .
3) В диспетчере устройств дважды щелкните Сетевые адаптеры щелкните правой кнопкой мыши на своем беспроводной сетевой адаптер , и выберите Свойства .
4) Щелкните значок Управление энергопотреблением вкладка и снимите флажок рядом с Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии . Затем нажмите Хорошо .
5) Перезагрузите ноутбук.
Теперь попробуйте подключиться к WiFi и посмотрите, работает ли он.
Исправление 5: Разрешите соединения Wi-Fi в вашей антивирусной программе
Ваша антивирусная программа может помешать вашему ноутбуку подключиться к Wi-Fi, поэтому вы можете временно отключить антивирусную программу на своем компьютере, а затем попытаться подключиться к Wi-Fi.
Если вашему ноутбуку Acer удалось подключиться к Wi-Fi, то виновата ваша антивирусная программа. В этом случае вы должны добавить свое WiFi-соединение в исключение антивируса и убедиться, что ваше WiFi-соединение разрешено через антивирусную программу.
Примечание: не забудьте повторно включить антивирусную программу позже.
Исправление 6: вручную подключитесь к беспроводной сети
Если описанные выше методы не помогли решить вашу проблему, вы можете попробовать подключиться к сети Wi-Fi вручную на портативном компьютере Acer.
1) Тип Панель управления в поле поиска на рабочем столе и щелкните Панель управления в результате.
2) Убедитесь, что выбрали Просмотр по маленьким иконкам или же Просмотр крупными иконками , затем щелкните Центр коммуникаций и передачи данных .
3) Нажмите Создать новое подключение или сеть .
4) Выберите Подключение к беспроводной сети вручную , затем щелкните следующий .
5) Введите необходимую информацию для вашего Wi-Fi, включая Имя сети , Тип безопасности , и Электронный ключ . Обязательно установите флажок рядом с Запускать это соединение автоматически , затем щелкните следующий .
6) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Тогда ваш ноутбук Acer должен иметь возможность подключаться к беспроводным сетям.
Итак, у вас есть шесть способов исправить ноутбук Acer, не подключающийся к Wi-Fi.
Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.
Что делать, если ноутбук перестал видеть Wi-Fi
При подключении ноутбуков к Wi-Fi у пользователей иногда возникают проблемы. Это касается любой версии операционной системы Windows. Решение остаётся примерно одинаковым вне зависимости от того, какой именно вариант использует компьютер. Остаётся только узнать о причинах того, почему ноутбук не видит вай фай.
Причины
Если устройство перестаёт видеть сети и искать их, причина в большинстве случаев кроется именно в самих устройствах. Обычно проблемы связаны с аппаратной или программной частью.
Почему ноутбук не видит Wi-Fi? Вот самые распространённые проблемы:
- Работа адаптера Wi-Fi в режиме монитора, повреждение или отсутствие этой части, её отключение.
- Сбои операционной системы.
- Прекратила работу служба с автонастройкой WLAN.
- Драйвер беспроводной сети работает некорректно, либо отсутствует.
- Аппарат использует режим “В самолёте”.
- Компьютер не видит вай-фай, потому что последний отключен.
Режим монитора у сетевого модуля практически невозможно включить специально. Ведь для него требуется специальный драйвер. Те, кому эта функция нужна, обычно о ней всё знают.
Иногда компьютер не видит одну точку доступа, хотя прекрасно различает другие. Тогда велика вероятность, что источником проблем стали настройки роутера, либо свойства среды передачи.
Вот лишь некоторые ситуации, с которыми можно столкнуться на практике:
- Внешние помехи искажают сигнал.
- Сам сигнал Wi-Fi сети слишком слабый.
- Отключение вещания по технологии SSID.
- Загруженность передающего радиоканала из-за сигналов соседних устройств, которые используют ту же полосу радиочастот.
- Вещание на частоте, которая не поддерживается адаптером в ноутбуке.
Часто ситуация связана с тем, что сетевой драйвер вышел из строя либо устарел. Что делать, расскажем далее.
Отсутствует беспроводная сеть
Можно проверить, работает ли эта функция на других устройствах. И посмотреть, видит ли ноутбук другие сети. Если в других случаях всё в порядке, а на ноутбуке ничего не происходит – причина кроется в другом. Проблемы возникают из-за того, что неправильно оценивают мощность.
Wi-Fi адаптер отключён
На современных ноутбуках можно просто выключить вайфай. И включить эту функцию обратно.
Стоит посмотреть статус этой системы в трее (он же область уведомлений).
Если на картинке изображён знак нет сети, то появляется сообщение “нет доступных подключений” – велика вероятность, что всё именно отключено. Включают функцию несколькими способами. Например, через меню с настройками или с помощью кнопок.
Кнопки включения
Раньше на ноутбуках существовали отдельные физические кнопки или переключатели, которые как раз и отвечали за вайфай. Теперь для этого используется сочетание клавиш. Например, Fn + F[1-9].
В некоторых моделях действуют комбинации в виде Fn + F3. Иногда соответствующая информация указывается в инструкциях к устройствам.
Включение в быстрой панели
Этот вариант актуален для устройства с Windows 10 и Windows 11 . Надо щёлкнуть по уведомлениям, а после выбрать раздел, посвящённый Сети.
Далее надо нажать на функцию Wi-Fi. Всё должно включиться.
Включение параметров адаптера
Один из вариантов для решения проблемы. Предполагается выполнение нескольких действий по шагам:
- Правой кнопкой мыши нажимают на текущее сетевое соединение. Далее пользователь выбирает “Центр управления сетями и общим доступом”, либо “Параметры Сети и интернет”.
- Далее появляется вкладка, с дополнительными параметрами сети, нажимаем далее где можно выбрать параметры адаптера.
- Откроется окно, в котором выбирают конкретное устройство. Здесь могут отображаться и проводные адаптеры, которые никому не интересны, хотя при желании тоже могут быть включены. Нужно выбрать интересующий вариант, потом нажать правой кнопкой и перейти по строчке “включить”. С Windows 7,10 работают так же как Windows 11.
Автодиагностика
Отличный вариант для пользователей, которые ещё не очень хорошо разбираются во всех особенностях работы своей системы. Но решение подходит далеко не для всех случаев. Как и раньше, нужен раздел “Параметры сети и интернет”, а после него – пункт “Устранение неполадок”.
Операционная система сама выполнит проверку, а потом предложит возможные решения существующих проблем. Изучают и адаптер беспроводной сети.
Режим самолёта
Эта функция появилась в последних версиях операционных систем и устройств, которые на них работают. Выключается щелчком по кнопочке, если она не активирована раньше. Выключить всё можно таким же способом.
Драйвер
Бывает так, что он в системе вообще отсутствует. Например, не было и раньше, либо появились проблемы после какого-то действия со стороны пользователя. Так происходит, когда появилось обновление, но оно ещё не применено к текущей версии. Сначала нужно проверить, в каком состоянии находится элемент, а потом уже установить, что делать дальше.
Правой кнопкой мыши выбирают меню “Пуска”. Пользователей в этом случае интересует раздел с “Диспетчер устройств”.
Далее ищем вкладку “Сетевые адаптеры”. Там пытаемся найти устройство, с которым сейчас возникают проблемы. Обычно в названии содержится слово Wireless.
Бывает так, что рядом со значком адаптера появляется восклицательный знак, либо компьютер вообще не видит его. Проще всего в таких ситуациях менять драйвера. В нашем случае все работает.
Рекомендуется использовать специальные программы, которые автоматически ищут проблемы в оборудовании, а потом пытаются исправить. Это лучший вариант, который и не требует дополнительных затрат. Одна из таких программ drp.su – переходите и качайте
Проблемы на роутере
Существует большое количество роутеров. И у каждого свои особенности. Можно перечислить лишь некоторые общие ситуации, с которыми сталкиваются пользователи. Пример на роутере TP-Link
SSID и видимость
Ноутбукам часто не нравится SSID сети или её название. Достаточно изменить данные, чтобы всё снова заработало нормально. Но причина может быть в том, что кто-то специально сделал эту сеть невидимой, либо так получилось случайно. Тогда ту функцию тоже меняют на нужный вариант. После всё должно восстановиться.
Канал
В этой части настроек всегда нужно выставлять положение Auto. В противном случае сети становятся невидимыми.
Поломка роутера
Если никакие действия и проверки не помогают – есть вероятность, что сам роутер вышел из строя. Если у самого пользователя не хватает навыков, лучше обратиться к специалистам. Они внимательно изучат технику и расскажут о том, что с ней случилось.
Для проверки достаточно подключить другой внешний адаптер или внутреннюю карту. Сам Wi-Fi модуль на ноутбуках меняется без проблем. Давно уже существуют соответствующие методы и запасные детали. Значит, от пользователя не потребуется никаких серьёзных затрат.
Проблемы с внутренними шлейфами тоже решают за минимальное время.
Какие ещё советы дают специалисты
Часть проблем связана с тем, что расстояние между роутером и ноутбуком слишком большое. Тогда всё понятно. Нужно подойти к устройству как можно ближе и посмотреть, работает ли интересующая сеть.
Иногда не помогает ничего, кроме так называемого отката или восстановления настроек системы с указанием того момента, когда сеть ещё работала. Это сделать просто, на экране постоянно появляются инструкции, помогающие пользователю.
Вай-фай может пропадать, когда обновляется сама операционная система. Поэтому надо переустановить программу для установления связи, включить и выключить её.
Отсутствие стабильной работы бывает связано даже с погодными условиями окружающей среды. Например, после ливней с грозой. Ведь сами роутеры очень боятся таких погодных явлений. Происходит так, что модуль просто сгорает.
Главное – аккуратно вытащить повреждённый элемент для замены на новый.
Консультация с мастерами тоже никогда не бывает лишней. Они помогут понять, что и когда могло стать причиной проблем.
Windows 10 — самая новая система от Microsoft, которую многие пользователи получают при помощи обновления с “восьмерки” и “семерки”. После такой установки могут возникать разные проблемы, но чаще всего не работает WiFi. Случиться такое может независимо от того, при помощи каких устройств вы выходите в сеть.
Возможные причины
Не работающий WiFi после установки Windows 10 можно списать на новизну самой операционной системы: она еще “сырая” и требует множества доработок. Так было с большинством ОС Майкрософт — требовалось до нескольких лет, чтобы излечить все “болячки” и избавиться от “глюков”. Поэтому первый совет — не спешите устанавливать “десятку”, лучше сделать это спустя полгода, а лучше год.
Если же новенький рабочий стол уже красуется на вашем мониторе, а WiFi предательски не заводится, причины могут быть такими:
- Нет подходящий драйверов, поэтому оборудование не может включиться. Частое явление при обновлении с Windows 7 до Даже если в “семерке” стоял рабочий драйвер, с новой ОС он может быть просто несовместим.
- Несовместимые антивирус и межсетевой экран, блокирующие доступ к интернету. Такое может произойти также при обновлении до новой ОС со старой и уже установленные программы конфликтуют с Windows 10, у которой, кстати, есть весьма эффективные встроенные средства защиты.
- Сбросились настройки оборудования. Такое тоже бывает при обновлении с “семерки” до “десятки”.
- Другие несовместимости Windows 10 и сторонних программ.
Какими бы ни были причины, их нужно решать.
Что нужно попробовать в первую очередь
Прежде чем углубляться в работу компонентов системы, проделайте простые действия, которые вам и так посоветует техподдержка интернет-провайдера, если вы решите позвонить им. Если не работает WiFi отключите адаптер и включите снова через секунд 30. Если у вас роутер (маршрутизатор), перезагрузите и его.
Если не работает интернет через провод, банально выдерните на несколько секунд шнур, а затем верните обратно. Как минимум в 5% случаев после этих действий интернет начинает работать. Тогда окажется, что проблема была не в несовместимости и аналогичном, а простым “глюком”.
Если беспроводная сеть не работает на ноутбуке, проверьте, включен ли адаптер. То, как он включается и выключается, зависит от марки и конкретной модели вашего лэптопа. На некоторых есть специальный переключатель сбоку или сзади, на других эта манипуляция совершается при помощи спецклавиш.
Возможно и такое, что беспроводной адаптер включается именно специальными клавишами, а драйвер, отвечающий за их работу не установлен. В этом случае придется сначала разобраться, почему его нет в системе или он не работает, а потом, возможно скачать нужный драйвер в интернете с другого устройства.
Методы устранения неполадок с беспроводной сетью
Возврат настроек соединения при сбросе
Возможно, что WiFi не работает после сбрасывания настроек сетевого соединения, которое произошло при обновлении ОС до последней версии. В этом случае компьютер не может получить IP-адрес для выхода в сеть. Чтобы устранить проблему:
- Щелкните по значку сетевого соединения справа на панели и выберите пункт “Сетевые параметры”.
- В открывшемся окне слева выберите строчку Ethernet, а далее — “Настройка параметров адаптера”.
- В появившемся списке доступных сетей выберите вашу, неработающую и кликнув по ней правой кнопкой мыши перейдите в “Свойства”.
- Во вкладке “Сеть” проверьте наличие галок напротив этих пунктов:
Обычно интернет-провайдер раздает IP-адреса автоматически, то есть динамические IP. Если у вас он статический, то пока вы не пропишите его вручную, интернет, разумеется, не работает. Для этого выделите пункт IP версии 4 и нажмите кнопку “Свойства”. Выделив пункты “Использовать следующий IP-адрес” и адреса DNS-серверов, пропишите необходимые данные.
Они должны храниться у вас на распечатанном листке или вы можете узнать их, позвонив в техподдержку вашего интернет-провайдера. Если и в этом случае сеть не работает, идите в Панель управления -> Устранения неполадок -> Подключение к Интернету и запускайте соответствующую службу. Она просканирует состояние сети и, быть может, что-то подскажет.
Проверка наличия блокирующих выход в сеть программ
Первое и самое простое, что можно сделать в такой ситуации — это удалить все сторонние защитные приложения и перезагрузить компьютер. Есть некоторая вероятность, что именно они блокируют свободный доступ Windows 10 к сети. Делается через Панель управления — Программы и компоненты.
На скриншоте стрелка указывает на программу для удаления только в качестве примера. Если после удаления всех защитных сторонних приложений и перезагрузки окажется, что сеть работает, больше ничего делать не нужно.
Встроенного Windows Defender достаточно для борьбы с основными вредоносными программами, а Брандмауэр Windows 10 хорошо настраивается и успешно блокирует сетевые угрозы. Если такая защита кажется вам недостаточной, вы можете поискать сторонние антивирусы и фаерволы, официально совместимые с Windows 10.
Поиск несовместимого ПО
Если сеть все равно не работает, стоит заняться изучением списка программ, установленных на вашем жестком диске. Разумеется, все это актуально только после установки системы путем обновления. Особенное внимание уделите разнообразным оптимизаторам системы, способным чистить временные файлы, менять настройки системы и удалять файлы реестра.
Список их слишком велик, чтобы перечислить их все, но ради чистоты эксперимента стоит удалить все такие программы разом. Они могли изменить настройки Windows 10, не позаботившись о работоспособности тех или иных компонентов.
Обновление драйверов
Драйверы сетевых устройств, отказывающиеся работать после установки Windows 10 — самая распространенная причина вышедшего из строя WiFi. Единственный верный способ заставить его работать — скачать последнюю версию драйвера, полностью совместимого с новой ОС. Но интернета нет, значит нужен другой компьютер или хотя бы смартфон, а также знание модели вашей материнской платы или сетевого адаптера, если он не встроенный.
Драйвер должен быть скачан вручную с официального сайта производителя оборудования. Не пользуйтесь программами авто установщиками драйверов. В лучшем случае это закончится тем, что он засорит вам систему ненужными программами. Важно: вы должны обновить не только драйвер на WiFi, но и на Ethernet-карту.
Чистая установка
Чтобы после обновлений не пришлось вот так маяться с кучей настроек, лучше установить Windows 10 с нуля, на чистый раздел жесткого диска. Даже если и в этом случае Wi-Fi не работает, вы можете смело отбросить такие варианты как несовместимость ПО или устаревший драйвер.
Главное понимать, что Windows 10 пока еще содержит достаточно ошибок, чтобы выдавать те или иные “глюки”. Возможно даже, что ваше оборудование настолько редкое, что драйвер для него работниками Microsoft или разработчиками этого устройства написан не был.
Остается только убедиться, работает ли вообще WiFi-адаптер, установив другую операционную систему. Если после установки чистой Windows 7 он “завелся”, а после обновления до “десятки” не хочет работать ни при каких манипуляциях, возможно, проще заменить сам адаптер.
Ноутбук не видит wifi, что делать?
В данной статье хотим рассказать, почему ноутбук не видит Вай Фай и как быстро восстановить доступ к интернету самостоятельно. Если вы столкнулись с единовременной ошибкой в работе WiFi, не можете настроить беспроводное соединение на новом компьютере или же в списке доступных соединений не отображается ни один маршрутизатор, эта статья поможет быстро избавиться от сбоя и вернуть стабильное интернет подключение.
Возможные причины
В создании беспроводного подключения на компьютере или ноутбуке участвуют сразу несколько системных компонентов:
- Сетевой адаптер. Этот элемент присутствует во всех компьютерах и отвечает за обработку и пересылку любых данных по локальной или глобальной сети. Также, адаптер обрабатывает все сигналы маршрутизатора Вай Фай. Если компонент не работает, в большинстве случаев, это является причиной, почему не ловит интернет на ноутбуке;
- Драйверы оборудования – это набор утилит, которые обеспечивают корректное взаимодействие аппаратной и программной частей сетевого соединения;
- Маршрутизатор (другое название — роутер) – это само устройство, которое создает сетку беспроводного подключения через кабель или модем провайдера.
Достаточно выйти из строя хоть одному из вышеуказанных компонентов, и вы уже не сможете подключиться к интернету или столкнетесь с частыми перебоями в соединении.
Есть случаи, когда ноутбук выдает обычный единовременный сбой и его достаточно перезагрузить для исправления ошибки.
Причин неисправности WiFi соединения может быть масса. Среди них могут быть следующие:
1Зависание роутера или его поломка;
2Сбой в работе адаптера беспроводной сети;
3Устаревшие драйверы или они вовсе не установлены в ОС;
4Работа антивирусного ПО;
5Временный технический сбой на стороне провайдера.
Отметим, что проблема подключения к глобальной сети может выражаться в том, что ноутбук не видит только один роутер или же совсем не распознает никакие точки доступа (при этом, вы уверенны в том, что другие гаджеты определяют роутеры в заданном радиусе).
Ниже приведена подробная инструкция с пошаговыми действиями для устранения каждого вида неполадки.
к оглавлению ↑
Включаем модуль WiFi на ноутбуке
Часто причиной, почему ноутбук не видит доступные подключения, является его неправильная настройка. Для начала проверьте следующие параметры:
- Расположение ноутбука. Устройство должно находиться в зоне видимости роутера. Как правило, стандартные маршрутизаторы способны передавать сигнал в радиусе 50 метров. Заметьте, кирпичные стены и другие массивные ограждения могут снижать радиус сигнала WiFi сети на 30%-35%;
- Другие гаджеты без проблем подключаются к точкам доступа? Если на вашем смартфоне или планшете тоже не устанавливается соединение с Вай Фай, проблема заключается в работе роутера. Компьютер не видит сети, а телефон видит? Тогда следует проверить работу драйверов компонентов и провести настройку маршрутизатора;
- Режим обнаружения беспроводных сетей должен быть включен. Для этого на панели задач поднесите указатель к значку WiFi и кликните по нему. Если вы увидели следующее окно «Беспроводная сеть отключена», это означает, что на компьютере временно неактивно обнаружения сетей.
Для его активации кликните на указанной плитке со значком антенны:
Рис.1 – включение беспроводной сети
Появится окно доступных беспроводных сетей, в котором вы сможете выбрать нужный роутер. Теперь ноутбук видит сеть:
Рис.2. Результат активации беспроводного соединения
Включение сетевого адаптера, не всегда помогает в решении проблемы, если этот аппаратный компонент функционирует неправильно, вы не сможете включить беспроводное соединение. Что и как нужно сделать, читайте ниже.
Активировать беспроводное соединение можно и с помощью клавиатуры. Для этого одновременно зажмите клавишу Fn + F2. В зависимости от модели ноутбука, за включение сети также могут отвечать клавиши F8, F10, F12.
К сведению: В некоторых моделях ноутбука, включение модуля WiFi может производится переключателем, который находится с боку гаджета.
Рис.3. Активация беспроводного соединения на клавиатуре
На ноутбуках HP Pavilion контролировать работу беспроводного соединения можно с помощью клавиши F12, в которую встроен световой индикатор. Если этот индикатор подсвечен красным – работать Вай Фай не будет. Нажмите на Fn + F12 для его активации. В результате, он будет подсвечиваться белым цветом.
Рис.4. Включение индикатора беспроводной сети на клавиатуре HP
к оглавлению ↑
Проверяем работоспособность оборудования
Ноутбук видит сеть, но не подключается к интернету? Значит проблема заключается в работе сетевого оборудования. Для начала нужно проверить, что оборудование установлено и работает исправно.
Для программного исправления сетевой карты необходимо запустить диспетчер устройств Виндовс 10. Откройте диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мышки на «Пуск»:
Рис.5. Открытие диспетчера устройств
В новом окне появится список всех подключенных к ПК аппаратных компонентов. Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и выберите элемент с обозначением «Network Adapter» (он может иметь разные полные названия, все зависит от модели ноутбука и типа сетевой карты).
1Кликните на объекте правой кнопкой мыши.
2Выберите «Включить» для активации устройства, если оборудование выключено. Если есть проблемы в работе оборудования, система предложит запустить средство диагностики.
Рис.6. Включение адаптера в диспетчере устройств
3Кликните на объекте дважды, чтобы попасть в свойства оборудования, и проверьте статус работы в графе «Состояние устройства». На рисунке ниже указан внешний вид окна свойств после включения (система определяет, что драйвер установлен для Network Adapter правильно).
Рис.7. Проверка работы сетевого адаптера
к оглавлению ↑
Проверка работы роутера
Первая и самая банальная причина, почему ноутбук не видит WiFi – единовременный сбой в его работе или выключенный маршрутизатор. На включенном роутере всегда мигают индикаторы.
Сетевому оборудованию свойственно зависать или сбоить в работе, как любому оборудованию. Решением проблемы может оказаться банальная перезагрузка маршрутизатора.
Если вам удалось установить связь с маршрутизатором, но соединение пишет «Нет подключения», советуем перезагрузить маршрутизатор. Для этого сначала нажмите на клавишу «Power» (находится на задней панели модема).
Затем отключите устройство от электрической сети и подождите несколько минут. После нескольких минут ожидания, включите роутер в розетку и нажмите кнопку включения.
Рис.8. Включение/отключение роутера
Теперь повторно проверьте список доступных сетей на вашем ноутбуке. В перечне объектов должна появиться нужная сеть. Выполнение этих простых действий помогает решить проблему в большинстве случаев.
к оглавлению ↑
Установка и обновление драйверов
Если недавно вы установили или переустановили Windows, возможно, проблема заключается в отсутствии нужных драйверов. Рассмотрим, что делать если ноутбук не видит Вай Фай, но остальные гаджеты без проблем подключаются к роутеру.
Заметьте, операционная система никогда не показывает информацию о том, что есть ошибка драйвера или он не установлен. Пользователь только самостоятельно может увидеть такую картину в «Диспетчере устройств», напротив компонента может появиться восклицательный знак, свидетельствующий о проблеме.
Рис.9. Ошибка работы устройства в диспетчере задач
Для установки или обновления драйверов WiFi адаптера, выполните следующие действия:
1Зайдите в диспетчер устройств.
2Нажмите правой клавишей мышки на раздел «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
Рис.10. Автоматическое обновление драйверов оборудования
3Для установки драйверов вручную, зайдите в «Сетевые адаптеры» и найдите в названии оборудования Network Adapter, кликайте правой кнопкой мыши, далее выберите «Обновить драйвер».
Рис.11. Обновление драйвера беспроводной сети
4В открывшемся Помощнике Windows, нужно выбрать каким способом произвести установку или обновление драйверов.
Автоматический поиск — Windows самостоятельно произведет поиск и установку нужного ПО для оборудования.
Выполнить поиск на этом компьютере — выбираете данный способ в том случае, если уже имеются скаченные драйвера на сетевое оборудование, которые необходимо указать.
Рис.12. Окно встроенного Помощника
Если автоматический поиск драйверов не принесет результата, то можно произвести обновление драйверов – загрузив с официального сайта производителя ноутбука. К примеру, для владельцев устройств от Hewlett Packard достаточно перейти на официальный сайт hp.com и перейти в раздел «Поддержка» — «Программы и Драйверы».
На всех официальных сайтах производетелей ноутбуков, есть раздел с драйверами и программами под любую модель, разрядность и ОС, достаточно ввести название или выбрать из списка, зависит от поиска нужных компонентов. Способ описанный в статье для ноутбука HP Pavilion, но он мало чем отличается от других лэптопов.
Далее нужно ввести модель своего гаджета и выбрать нужный драйвер из предложенных:
Рис.13. Загрузка драйвера на сайте производителя
Еще один способ скачивания драйверов – использование утилиты DriverPack Solution. С ее помощью можно автоматически установить драйвера для всех подключенных устройств:
Рис.14. Окно утилиты DriverPack Solution
После завершения установки драйверов, произведите включение WiFi и проверьте, находит ли сети ноутбук.
к оглавлению ↑
Настройка маршрутизатора
Часто пользователи сталкиваются с проблемой из категории «ноутбук не видит мою wifi сеть, а другие видят». В таком случае, следует настроить роутер, так как его параметры могут быть не совместимы с ноутбуком, да и такое бывает.
Помимо кратковременного сбоя в работе маршрутизатора Вай Фай, причиной почему ноутбук не видит сети может быть неправильная настройка маршрутизатора или несовместимость некоторых его параметров с вашим ПК. Именно поэтому компьютер и не видит конкретную точку доступа.
Для настройки роутера следует использовать другой ноутбук или смартфон, который без проблем подключается к точке доступа.
Следуйте инструкции для проверки настройки роутера:
1Подключите роутер к другому устройству, которое «видит» его;
2Теперь зайдите в браузер (не важно, работаете вы с телефона, планшета или другого ноутбука – все поля настроек и методы изменения параметров будут одинаковыми для вашего маршрутизатора);
3В адресной строке впишите адрес локального хоста – «192.168.1.1» (или «192.168.0.1», ввод адреса без кавычек). В результате ввода правильного адреса появится окно авторизации в настройках.
Стандартные значения: логин – admin и пароль — admin. Если эта комбинация не подходит, посмотрите на нижнюю крышку самого роутера – на ней указаны данные для входа в окно конфигурации;
Рис.15. Нижняя крышка роутера
Рис.16. Вход в настройки роутера
Далее откроется окно настройки маршрутизатора. Заметьте, его интерфейс отличается в зависимости от модели устройства, версии его прошивки или региона производства. Первый параметр, который нам нужно найти и настроить для совместимости маршрутизатора и компьютера, который его не видит – это тип шифрования.
4Зайдите во вкладку «Беспроводной режим» и в поле «Защита» выберите самый простой тип шифрования данных – WEP. Таким образом, компьютеру будет легче получить доступ к сети. Стандартного WEP вполне достаточно для домашнего использования с очень низким шансом взлома вашей сети злоумышленником;
Обратите внимание! В настройках каждого роутера также есть возможность полного отключения защиты точки доступа. Отключать тип шифрования НЕ СЛЕДУЕТ, так как это приведёт к потреблению вашего трафика другими людьми, снижению скорости соединения и внушительному увеличению суммы платежа за интернет.
Тем более, вышел закон, о защите каждого беспроводного соединения паролем для доступа.
Рис.17. Настройка шифрования роутера
Следующий параметр – это пароль доступа. Рекомендуем проверить, правильное ли кодовое слово вы вводите при попытке соединения WiFi роутером на ноутбуке. Для просмотра и изменения пароля снова зайдите во вкладку «Беспроводной режим» — «Защита» и в поле «Ключ» проверьте кодовое слово (пароль подключения);
Рис.18. Проверка/изменение пароля доступа к роутеру
Также, ноутбук может не видеть Вай Фай из-за несоответствия в количестве поддерживаемых каналов связи на компьютере и роутере. Попробуйте в настройках роутера выбрать разные значения этой конфигурации и после применения каждой из них еще раз подключиться к сети.
Зайдите в окно «Беспроводной режим» — «Настройки». Выберите количество каналов. Для начала рекомендуется попробовать подключить значение «Авто», если оно не работает, выставляйте значение вручную, подбирая подходящий вариант. Такая настройка WiFi поможет решить все проблемы, которые связаны с неправильной работой роутера.
Рис.19. Выбор количества каналов связи
к оглавлению ↑
Заключение
Теперь вы знаете, что сделать, если не работает WiFi на ноутбуке. Решить проблемы и ошибки нерабочей Вай Фай сети можно с помощью поэтапной проверки работоспособности всех сетевых компонентов и их правильной настройки.
Для начала следует проверить простые причины: включен или не завис ли маршрутизатор, установлены / обновлены ли драйвера, посмотреть в его настройках правильный пароль. Чтобы настроить совместимость ноутбука и роутера, измените тип шифрования или количество используемых каналов связи.
Если ноутбук не ловит ни одной беспроводной сети, активируйте окно установки соединения или устраните ошибки в работе сетевого адаптера.
Тематические видеоролики: