Привет, друзья! Сегодня я расскажу об одной нечастой проблеме и о том, что делать, если после переустановки Windows пропал Wi-Fi. Инструкции будут для «семерки», но их можно смело использовать и для «десятки». Поехали!
Содержание
- Основная причина
- Другие причины
- Высокоскоростное подключение
- Задать вопрос автору статьи
Основная причина
Итак, кто-то переустановил Винду на ноутбуке, и после этого на нем нет Wi-Fi. Из-за чего так произошло? Скорее всего операционная система просто не установила драйвер на сетевой адаптер. Такое часто случается у Windows 7.
Драйвер (микропрограмма) – это ПО, которое помогает операционной системе распознать подключенное устройство и правильно работать с ним.
Если навести курсор мышки на значок Wi-Fi в системном трее, мы не увидим доступных для подключения сетей и, следовательно, не получим доступ к интернету. Что делать, если после переустановки Винды на компьютере или ноутбуке не работает Wi-Fi:
- Открываем «Диспетчер устройств» (в Windows 7 сначала заходим в «Компьютер», затем в «Свойства», где ищем нужный раздел);
- Ищем «Сетевые адаптеры», открываем;
- В списке ищем нужное устройство – чаще всего в его названии есть слово Wireless, WLAN или Wi-Fi;
- Если рядом с названием мы видим устрашающий желтый треугольник с восклицательным знаком, значит нужен драйвер;
- Если в разделе сетевых адаптеров нужного нет, ищем по диспетчеру неизвестное устройство.
2 способа установить драйвер на Wireless Adapter в Windows:
Видео-инструкции по теме драйверов смотрите в следующем видео:
- Поищите диск от ноутбука или внешнего сетевого адаптера. Он всегда идет в комплекте и оттуда можно установить программное обеспечение.
- Если диска не было или затерялся, скачать нужные микропрограммы можно с интернета. Для этого ищем сайт производителя ноутбука или адаптера. В поисковой строке пишем полностью модель устройства и ищем раздел с драйверами.
Там ищем необходимое ПО для своей операционной системы и скачиваем себе на ПК. Разархивируйте папку и найдите нужный файл (скорее всего это будет setup.exe). Запустите его и следуйте подсказкам мастера установки. После окончания установки перезагрузите компьютер!
Еще один момент. Если случилось так, что после переустановки Винды ноутбук перестал видеть Wi-Fi, а вы не знаете модель ноутбука или внешнего адаптера, не отчаивайтесь. Найти драйверы для устройства можно по его ID. Как его узнать:
- В «Диспетчере устройств» ищем нужное оборудование, кликаем по нему ПКМ и нажимаем «Свойства».
- Ищем вкладку «Сведения», открываем.
- Вы увидите пункт «Свойство», где в выпадающем меню нужно найти параметр «ИД оборудования».
- Там мы увидим нужный нам идентификатор.
Если у «официалов» вы не найдете нужные драйверы для своей ОС, проще установить последнюю версию операционки, чем искать ПО для своей. Но чаще всего у производителя найдутся микропрограммы для всех современных ОС.
Основные причины, почему ПК не видит Wi-Fi, описаны тут:
Другие причины
Если с «дровами» порядок, но проблемы с подключением по Wi-Fi не решились, проверьте следующее:
- Включен ли вообще адаптер? Например, на ноутбуках он может включаться «горячими клавишами» – Fn + F1-12 (любая из функциональных клавиш, обычно со значком антенны). На некоторых моделях сверху над клавиатурой или где-то сбоку есть специальных переключатель. Также включить модуль можно через «Диспетчер устройств». Кликаем ПКМ по адаптеру и выбираем «Включить» или «Задействовать».
- Посмотрите на индикатор сети на роутере. Если он горит зеленым, значит, все в порядке и нужно искать причину дальше. Если индикатор красный или вовсе не светится, проверьте, подключен ли кабель провайдера к порту WAN, нет ли на нем повреждений. В крайнем случае можно позвонить оператору домашнего интернета, чтобы убедиться, что неполадок на линии нет.
- Иногда после установки Windows 7 (или любой другой версии) нужно настроить Вай-Фай. Сделать это несложно:
- Нажимаем ПУСК и выбираем режим просмотра «Категория».
- Кликаем «Сеть и Интернет».
- Заходим в «Центр управления сетями…».
- Выбираем «Изменение параметров адаптера».
- Кликаем ПКМ по беспроводному подключению и переходим в «Свойства».
- Дважды клацаем по «IP версии 4».
- Выставляем галочки для автоматического получения IP и DNS.
- Сохраняем изменения.
Если после проверки всех пунктов проблема сохраняется, напишите в комментарии! Опишите подробнее, что именно не получается, попробуем разобраться вместе.
Высокоскоростное подключение
Раз уж мы заговорили о проблеме получения доступа к интернету после переустановки Windows, я напишу, как настроить высокоскоростное подключение, если оно исчезло. Действуем так:
- Кабель провайдера подключаем к сетевой карте ПК или ноутбука.
- В системном трее нажмите ПКМ по значку подключения к интернету (выглядит как монитор с розеткой).
- Выбираем раздел «Центр управления сетями…».
- Кликаем по «Настройка нового подключения…».
- В окне «Установка подключения или сети» выбираем раздел «Подключение к Интернету», кликаем «Далее».
- Откроется окно «Как выполнить подключение?», где выбираем «Высокоскоростное».
- В следующем окне нужны данные для доступа к Интернету – имя пользователя и пароль, которые можно найти в договоре с провайдером.
- Чтобы каждый раз не вводить пароль, поставьте галочку у пункта «Запомнить этот пароль».
- Нажмите «Подключить».
Если необходимо указать IP и DNS, делаем это в свойствах подключения (через пункт «Изменение параметров адаптера»). Открываем свойства нужного подключения, открываем «IP версии 4». Ставим галочки у «Использовать следующий IP адрес» и «Использовать следующие адреса DNS серверов» и заполняем нужные строки (все данные узнаем из договора).
На этом все. Какой сделаем вывод? Если после переустановки Windows пропал Вай-Фай, в первую очередь поверьте, установлены ли микропрограммы на сетевой адаптер, и включен ли он. Чаще всего причина именно в этом!
Если вдруг остались вопросы или что-то не получилось, обязательно напишите в комментарии или онлайн-чат! Всем пока!
Что делать если после переустановки Windows 7 пропал вай фай
Часто неопытные пользователи компьютера переустанавливают ОС Windows 7 и сталкиваются с проблемами, связанными с отсутствием интернета. Решить такую проблему самостоятельно они не в силах, ведь помощи от интернета нет, так как он отсутствует. Более того, значок-индикатор интернета может исчезнуть, поэтому понять, в чем причина, — сложно. Даже зайдя в Центр управления сетями, можно обнаружить, что беспроводного подключения там попросту нет. Этот материал расскажет: что делать, если после переустановки Windows пропал Wi-Fi и почему в Windows 7 не работает Wi-Fi, какие причины могут быть у этого.
Содержание
- Причины возникновения
- Способы решения проблемы
- Установка драйвера для беспроводной сети
- Решение проблемы с загруженностью каналов
- Как поступить, если «железо» исправно?
- Что касается настройки
Причины возникновения
Зайдя в «Центр управления сетями» и выбрав пункт «Изменение параметров адаптера» можно обнаружить, что беспроводное подключение отсутствует. Одной из причин того, что не включается Wi-Fi Windows 7, может стать то, что драйвер беспроводной сети на адаптер компьютера просто не установлен. Именно поэтому он не работает. Это бывает, когда в дистрибутиве операционной системы не было подходящего программного обеспечения.
Случается и так, что все было установлено правильно и переустановка завершилась успешно, все драйверы «встали» как положено и система даже обнаруживает беспроводные сети других пользователей и соседей, но своя сеть не определяется. В этом случае проблема скорее всего кроется в загруженности каналов домашней сети. Бывает это? когда дома работает сразу несколько устройств и рабочих станций.
Способы решения проблемы
Причин когда интернет может пропадать, когда переустановил «винду» на ноутбуке, нет Wi-Fi после обновления и других проблем, может быть много. Все они требуют специфических решений. В этом разделе будет описано? как решить проблемы с загруженностью каналов сети, как установить сетевые драйверы и что делать, когда все аппаратные средства исправны, но подключения все равно нет.
Установка драйвера для беспроводной сети
Бывает так, что после переустановки Windows 7 драйвера на адаптер сети не были установлены пользователем или человеком, выполнявшим переустановку. В этом случае решить проблему можно довольно легко.
Если дома имеется диск или флешка со всеми необходимыми драйверами, то ее просто нужно вставить в дисковод или порт с интерфейсом USB, найти необходимое программное обеспечение и установить его, следуя всем инструкциям установщика. Лучше всего выбирать автоматическую установку или «ремонт» неисправного ПО, если это предусмотрено в установщике. Чаще всего искать такой драйвер не приходится, ведь он называется Wireless Driver.
Важно! Можно установить ПО непосредственно из Диспетчера устройств. Для этого нужно выбрать необходимый сетевой контроллер, нажать на него ПКМ и Обновить его с параметром поиска ПО на компьютере или в интернете.
После установки обеспечения обычно требуется перезагрузка ПК, после чего все начнет работать нормально. Если диска с ПО нет или он утерян, то можно найти необходимые программы на официальном сайте производителя контроллера. Для этого нужно узнать, какая модель адаптера установлена. Сделать это можно через тот же Диспетчер устройств. Для этого нужно:
- Зайти в Диспетчер задач и выбрать сетевое оборудование;
- Нажать на нем ПКМ и выбрать «Свойства»;
- Найти вкладку «Сведения» и выбрать в списке ID оборудования;
- Будет показан номер и наименование адаптера, по которому нужно производить поиск драйверов.
Решение проблемы с загруженностью каналов
Если неполадки были вызваны загруженностью сетевых каналов, то следует помнить, что вряд ли поможет переустановка драйвера сетевого адаптера, а также восстановление системы до стабильной точки работы.
Для решения загруженности нужно перейти в настройки роутера и проверить все параметры раздела свойств беспроводной сети. Более того, чекбокс с пункта «Enable Hidden Wireless» должен быть снят. Попасть в эти настройки обычно можно по адресу 192.168.1.1, который прописывается в адресной строке любого браузера. Установленная галочка может означать, что используемым каналом по умолчанию установлен шестой канал.
Более продвинутое решение производится через бесплатную программу inSSIDer, которая сканирует загруженность каналов. Если 6 канал окажется загруженным (при включенной галочке напротив вышеупомянутого пункта), то следует поменять канал и сохранить все изменения. После этого интернет должен появиться и его скорость восстановится.
Как поступить, если «железо» исправно?
В случае если неполадки вызваны не неисправностью аппаратной части компьютера или отсутствием контролирующих их программных средств (драйверов), а другим программным обеспечением, которое может мешать работе сети и загружать ее, то нужно в первую очередь выявить проблему. Решить ее, как правило, труда не составит.
Некоторые программы способны напрямую влиять на загруженность сети и уменьшать скорость интернета. Как правило, это:
- Антивирусы и фаерволы, производящие сканирования в режиме реального времени и ограничивающие интернет-подключение и влияющие на скорость;
- Апдейтеры, которые постоянно проверяют обновления программного обеспечения и запускаются вместе с операционной системой;
- Браузеры, как в процессе загрузки крупных файлов, так и при проверке обновлений и загрузке страниц;
- Вирусы и троянские кони, которые уже были «вшиты» в переустановленную систему или попали в нее из-за установки ПО не из проверенного источника.
Если в случае с антивирусами и фаерволами все понятно, их нужно просто отключить и проверить работоспособность подключения, то с другими пунктами дела обстоят сложнее. Избавиться от вредоносных программ можно только с помощью переустановки Windows 7 из проверенного источника или проверкой компьютера специальным сканером с последующим их удалением.
Браузер, как и любая программа, регулярно проверяет наличие обновлений на серверах разработчиков и устанавливает все фиксы по мере их выхода. Это может перегружать сеть, особенно если открыт не один браузер или к ней подключено не одно устройство. Загрузка страниц также может происходить медленно из-за того, что на современных сайтах содержится множество рекламы, которая также негативно влияет на загрузку контента страницы. Для повышения скорости отображения контента веб-сайтов рекомендуется устанавливать в качестве расширений блокираторы рекламы (Ad Block, uBlock и т. д.). С ними браузер будет грузиться чуть больше, чем «под чистую», но страницы станут открываться быстрее.
Важно! Чтобы отключить все ненужные программы, надо проверить параметры автозапуска. Для этого следует перейти в окно «Выполнить», которое можно найти в меню «Пуск» и прописать msconfig. Откроется окно, в котором выбирается вкладка «Автозагрузка». Из нее путем снятия галочек убираются программы, запускающиеся при загрузке системы. После этого система перезагружается с сохраненными изменениями.
Что касается настройки
Если после установки «Виндовс» пропал вай-фай и даже установка драйверов не помогает и интернета по прежнему нет, то нужно произвести настройки, с помощью которых подключение активизируется. Обычно провайдеры предоставляют все необходимые настройки сами в автоматическом режиме. Также их может установить мастер при проведении кабеля в первый раз. Чтобы проверить настройки провайдера по предоставлению IP-адреса и DNS сервера необходимо:
- В Панели управления найти «Сетевые подключения»;
- Выбрать ЛКМ «Подключение по локальной сети» — «Свойства»;
- Найти протокол TCP/IP;
- Заполнить все поля вручную, если не работает автоматическое получение IP и DNS. Данные выдает провайдер.
Еще одним решением является обновление конфигурации оборудования, которое выполняется из знакомого Диспетчера устройств. Для этого:
- Перейти в «Панель управления»;
- Найти пункт с Сетевыми адаптерами;
- Нажать на него ПКМ и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования».
После этого необходимый драйвер появится в списке и можно произвести поиск и диагностику сетей Windows с последующей настройкой самой сети.
Таким образом, если после переустановки «Виндовс 7» не работает Wi-Fi, то причин этому может быть масса: от неустановленных драйверов и перегруженного канала, до неправильной настройки интернет подключения. Если нет Wi-Fi в Windows 7 или он исчезает, то следует в первую очередь проверить наличие установки необходимого сетевого ПО, а затем выполнить настройку подключений.
Подгорнов Илья Владимирович
Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Сеть Wi-Fi не работает на ноутбуке потому что:
- Банальные причины (провайдер, питание, расстояние)
- Не исправен или не настроен роутер
- Проблемы с WiFi модулем ноутбука
- Не установлены или плохие драйвера сетевой карты
- Многочисленные нюансы с настройкой вай-фай под Windows
Это то, с чем мы будем разбираться в этой статье. Большинство проблем можно решить самостоятельно, а если дочитать до конца, так и 99% причин сможете исправить 🙂 Там я ещё видео записал где наглядно видно некоторые моменты.
Кто виноват: роутер или ноутбук?
Вообще, источник проблемы может быть либо роутер, либо ноутбук. Самый простой способ это выяснить – подключитесь к интернету с другого устройства, например со смартфона, планшета или другого ноутбука. Если не подключается по вай фаю (или нет интернета), то всё понятно – будем копать в сторону роутера. Если на телефоне работает, а на ноутбуке нет – тогда причина в ноутбуке, но могут быть просто неподходящие настройки роутера.
Простые причины
Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.
Если вдруг перестало работать из-за ноутбука
Сперва-наперво посмотрите включён ли модуль Wi-Fi. На многих ноутах есть специальная лампочка со знаком беспроводной связи:
Соответственно, если лампочка не горит или светится красным цветом, тогда ищите где-то на корпусе выключатель модуля Wi-Fi:
Он может находиться на передней или боковой панели, но на современных устройствах это просто комбинация клавиш, например:
Для справки, из стандартных комбинаций известны:
- Acer: Fn+F3
- Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
- Fujitsu: Fn+F5
- HP: Fn+F12
Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.
Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или переподключение к вай фаю.
Если Wi-Fi не работает из-за роутера
Далее рекомендую проверять заработал ли роутер сначала с телефона, а потом с ноутбука, т.к. может оказаться что и с вашим переносным компом что-то не так, а у смартфонов намного реже проблемы с WiFi.
Проверьте, работает ли роутер. Может где-то выбило пробки или отключили свет и он тупо не работает. Или блок питания отошёл от розетки (покурить :)), кошка задела, не важно. Если работает, то перезагрузите его: выключьте, подождите 10 секунд и снова включите. Через 2-3 минуты, когда роутер загрузится, проверьте заработал ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.
Если после перезагрузки заработало, но приходится это делать по нескольку раз в день, тогда скорей всего нужно подыскивать новый роутер. Реже причина в провайдере или его настройках. Лучше сначала позвонить и поинтересоваться почему у вас такое происходит, назвать модель маршрутизатора. Может он посоветует с какими лучше всего будет работать их сеть.
Удостоверьтесь, что продлены услуги провайдера интернет. Можно просто позвонить или попробовать зайти в личный кабинет на сайте поставщика. Если проблема только в этом, то их сайт загрузится. Конечно нужно, чтобы этот адрес был сохранён в закладках.
Wi-Fi не будет работать если далеко отойти от роутера. Метров 10 достаточно, чтобы могли начаться проблемы. Это если есть стены. А если нет, то 15-20 метров могут оказаться решающими для большинства маршрутизаторов и лаптопов. Качество приёма беспроводной сети можно оценить по значку возле часиков:
Самое простое думаю более чем понятно, далее нужно будет ковыряться в настройках.
WiFi не хочет работать только на ноутбуке
Смотрим на значок сети возле часиков. Если это красный крестик:
значит Wi-Fi модуль отключён. Нажимаем по значку правой кнопкой и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»
Далее «Изменение параметров адаптера»
Находим подключение «Беспроводная сеть». Она может называться по-другому, но отличительная особенность значка беспроводной сети — это столбики силы сигнала. Включаем подключение правой кнопкой:
Не включается сеть wifi
Такое может быть, что какое-то время висит сообщение «Получение IP-адреса» и потом ошибка «Windows не удалось подключится к…». Вероятно, не правильно указан способ получения IP-адреса. Пробуем следующее:
Правой кнопкой по подключению «»
Если в окошке прописаны какие-то цифры, то лучше переписать их куда-то, вдруг пригодятся, и поставить всё на автомат:
Попробуйте переподключиться. Всё равно не видит вай фай? Тогда прописываем такие настройки:
Пробуем 192.168.0.2 или 192.168.1.2 в IP-адрес, и 192.168.0.1 или 192.168.1.1 как основной шлюз соответственно, должно заработать в одном из вариантов.
Нет беспроводной сети вообще
Скорей всего не установлен драйвер модуля Wi-Fi. Нужно открыть диспетчер устройств. В Windows 10 просто нажимаем правой кнопкой по кнопке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств». Вот в нём внимательно ищем проблемные устройства:
Если вы наблюдаете похожую картину, т.е. много устройств с восклицательными знаками, то это значит, что вам недавно переустановили Windows и не установили вообще никаких драйверов. Так у вас не только не будет работать Wi-Fi, так вообще половина всего не будет фурычить.
Нужно ставить все драйвера. Если есть диск с драйверами от продавца, тогда вставляйте его соглашайтесь со всем, что предложит мастер. Если нет, то вам нужно ознакомиться со статьёй об автоматической установке драйверов с помощью программы.
Если картина проще, с восклицательными знаками только «Сетевой контроллер» и/или «Ethernet-контроллер», тогда идём на сайт производителя ноутбука, раздел «», это примерно, возможны вариации. Нужно найти модель своего ноутбука, она написана на задней крышке. Далее залазим в раздел загрузки драйверов, выбираем свою операционную систему и её разрядность (как узнать –> здесь).
Среди всех драйверов нужно найти что-то со словами «Wireless LAN»
Скачать и установить. Самые популярные производители вай фай чипов: Broadcom, Intel, Realtek, Atheros. Вы можете обнаружить драйвера для нескольких производителей для своего ноутбука. Просто в разные ревизии могут ставить разные чипы. Как узнать какой нужен вам? Самое простое попробовать их по очереди, а вообще с помощью программы AIDA64 можно посмотреть в разделе «»:
На скриншоте видно, что Wireless (беспроводная) сетевая карта – Broadcom, а под кабель (Ethernet) стоит Realtek.
Для некоторых ноутбуков Lenovo
Если вы «счастливый» обладатель одного из устройств Lenovo с установленной сетевой Broadcom, то вангую что в Windows 8/10 у вас серьёзные проблемы с WiFi: интернет работает какое-то время, потом соединение отваливается, приходится снова подключаться и так всё время. Выход только один, но он есть: устанавливаем драйвер версии 5.100.245.200.
Скачать драйвер 5.100.245.200 для x86 (32bit)
Скачать драйвер 5.100.245.200 для x64 (64bit)
Чтобы поменять драйвер идём в диспетчер устройств, кликаем правой кнопкой по Broadcom –> Обновить драйвер:
Далее «»
В следующем окне снимаем галку «Только совместимые устройства» и жмём «Установить с диска»
Вот только на этом шаге нужно указать путь к папке с разархивированным файлом. Предупреждения, что драйвер не подходит, игнорируем, со всем соглашаемся. Если после проделанных действий стало только хуже, тогда просто заходим в свойства Broadcom в диспетчере задач и делаем «»
Что если сетевой карты нет в Диспетчере устройств
Может быть, что сетевухи нет даже с восклицательным знаком в списке устройств. Это значит, что модуль Wi-Fi выскочил из разъёма или сгорел. Поправить можно, если немного разобрать ноут. Тут уже смотрите рекомендации по конкретному ноутбуку, рекомендую на ютубе.
Всё работает, но список сетей пустой
В этом случае может быть выключен переключатель, о котором я писал в самом начале статьи. Но также запросто может быть, что кто-то забыл подключить антенну к wifi модулю. Может быть когда его чистили от пыли, или что-то меняли, короче нужно разобрать и подключить антенки. Также попробуйте обновить драйвер на последний.
Пропадает после выхода из спящего режима
В диспетчере устройств заходим в свойства беспроводного адаптера на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
Непонятные глюки, не подключается к вай-фаю
Возможно, изменились параметры сети на роутере, а созданный профиль вай фая старый. Нужно удалить его и заново найти сеть. В Windows 10:
Заходим в «Сетевые параметры»
Кликаем «Управление известными сетями»
Чтобы удалить профиль «забываем» сеть
Потом подключаемся к WiFi как в первый раз. Для любых версий Windows помогает также такой метод чтобы удалить профиль:
- В поиске меню «Пуск» вводим «cmd», запускаем его правой кнопкой «Запуск от имени администратора»
- В командной строке (в чёрном окне) пишем:
netsh wlan delete profile name=”Имя профиля из списка сетей”
Сбрасываем TCP/IP стек
Способ может помочь, если плохо открываются сайты:
- В командной строке пишем:
netsh int ip reset C:resetlog.log
- Перезагружаем ноутбук.
Отключаем автонастройку TCP/IP в Windows 10
Нововведения в десяточке, призванные оптимизировать использование сети, во многих случаях приводит к частым сбоям Wi-Fi. Пробуем отключить и перезагрузиться. Для этого в командной строке поочерёдно вводим команды:
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
После каждой команды надо увидеть подтверждение успешного выполнения «Ok». Перезагружаемся, проверяем всё ли работает как надо.
Что делать если сгорел модуль Wi-Fi или постоянно глючит
Иногда ничего не помогает, хоть ты тресни! В этом случае самое правильное решение – купить USB Wi-Fi модуль («свисток»).
Поменять встроенную сетевую сложнее и дороже. USB «свистки» нормально работают, почти на тех же скоростях. А для пресловутого Broadcom в Lenovo даже самый дешёвый за 4$ модуль Realtek RTL8188CU работает быстрее и стабильней в 1,5-2 раза!
Проблемы с роутером
Здесь возможны два варианта:
Подключение есть, но без доступа к интернету
Это когда такой значок wifi:
Это значит, что wifi подключён и работает, но сеть есть только между ноутбуком и роутером. Т.е. роутер не настроен или не имеет доступа к интернету. Посмотрите на переднюю панель маршрутизатора, светится/мигает ли лампочка WAN? Если нет, то проблема с кабелем от провайдера, нужно звонить им. Если лампочка горит, тогда нужно зайти в админку роутера и настроить выход в интернет под провайдера. Как зайти в админ-панель есть в посмотрите здесь.
Сразу оговорюсь, что у всех поставщиков интернета свои способы организации доступа. В идеале вам нужно найти договор, в котором всё прописано. Ну или позвонить в службу техподдержки.
Суть вот в чём: в админке нужно зайти в раздел WAN и внести туда настройки с листика. На примере роутера TP-Link это выглядит вот так:
И раз уж мы оказались здесь, то сразу порешаем проблемы, когда не открываются сайты, но работает Skype и значок вай-фай показывает, что всё, типа, работает. Ставим галочку «Use These DNS Servers» и вписываем в поля:
8.8.8.8
77.88.8.8
Это публичные DNS-сервера Google и Яндекса соответственно. Или:
1.1.1.1
1.0.0.1
Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Мы делаем это потому что днс-ы (сервера имён) провайдеров очень часто сбоят, в итоге интернет как бы есть, но браузеры не понимают имена сайтов и не видят их.
Отдельное внимание почему не грузятся сайты в отдельной статье
Ещё, если сайты работают очень медленно, загрузка прерывистая, тогда в разделах WAN обратите на параметр «MTU Size». Если тип подключения «Dynamic IP» или «Static IP», то значение должно быть 1500. Для L2TP: 1460, PPPoE: 1420. Если у вас сеть через 3G-модем, тогда ставьте MTU 1476. Это тонкая сетевая настройка, и если соединение не наладилось на стабильную работу, то надо позвонить провайдеру и спросить какой MTU нужно использовать.
Ещё такая ситуация могла возникнуть, если раньше вы были подключены кабелем напрямую, а потом поставили роутер. Многие провайдеры связи при первом соединении записывают ваш MAC-адрес, чтобы никто, кроме вас, не мог пользоваться вашим интернетом. У компьютера и роутера свои уникальные мак-адреса. И получается, что ваш маршрутизатор для провайдера оказывается чужим.
Нужно присвоить роутеру такой же mac, как и у сетевой карты компьютера. Для этого в админке находим раздел «Network -> MAC Clone» и жмём кнопку «Clone MAC Address», сохраняем, перезагружаем.
Wi-Fi плохо работает, отключается
Если всё работало, а потом резко перестало, или грузится всё очень долго и с обрывами, то очень вероятно, что забился радиоканал, который использует роутер. Нужно зайти в админку в раздел настроек «Wireless» и посмотреть какой стоит канал:
Должно быть «Auto». Если не помогает, то можно попробовать выбирать любые числа из выпадающего списка. Пары попыток хватит, чтобы понять, что дело не в этом.
Если не подключается к Wi-Fi вообще или пишет «Статус Ограничено», тогда там же нужно выбрать смешанный режим работы «11bgn mixed». Называться может и по-другому, ключевое здесь буквы «bgn». Это означает три стандарта wifi-сетей. «B» — это самый старый и медленный, «G» — до 54 Мбит, «N» — самый ходовой на сегодня. Но зайти на роутер придётся с другого устройства, ведь с ноутбука не получается. Или просто сбросьте его по умолчанию.
Также плохая и медленная связь может быть из-за схемы электропитания в Windows. При определённых настройках может включаться щадящий режим работы адаптера. Поменять нужно здесь:
Если ничего не помогло
Что ещё, иногда помогает в настройках роутера выставить такую же временную зону, какая установлена в Windows:
Также может помочь включение режима совместимости «FIPS». Чтобы включить идём в «»
И в следующем окошке включаем галочку режима совместимости со стандартом «FIPS».
Не помешает отключить ваш антивирус, особенно DrWeb, который может блокировать сеть.
Прежде чем выбрасывать ноутбук в окно, попробуйте воспользоваться встроенным в Windows мастером устранения неполадок, который предлагает свои услуги при каждой ошибке. Странно, но говорят, что иногда помогает 🙂
Посмотрите видео по статье:
На этом всё, друзья, успехов!
FAQ
Если Вы столкнулись с тем, что Windows не определяет беспроводные сети Wi-Fi во время первоначальной настройки (OOBE), при установке Windows 11, попробуйте загрузить соответствующие драйверы в процессе установки Windows.
Скачайте драйвер для Wi-Fi адаптера
- Пожалуйста, скачайте актуальную версию драйвера Wi-Fi адаптера с сайта поддержки ASUS. По ссылке Вы можете найти информацию как найти и скачать драйверы.
Примечание: Выбирайте драйвер, который соответствует производителю Wi-Fi адаптера (в качестве примера ниже используется драйвер для беспроводного адаптера Intel).
- После скачивания драйвера, пожалуйста, скопируйте установочный файл драйвера на USB накопитель.
Установка драйвера беспроводного адаптера
- Если установщик системы не определяет беспроводные сети в процессе установки Windows 11, подключите USB накопитель с драйвером Wi-Fi адаптера к ноутбуку.
- Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Shift + F10, чтобы открыть окно командной строки.
- В командной строке напишите следующую команду C:Windowsexplorer.exe & exit и потом нажмите клавишу Ввод (Enter) ①.
- Система откроет приложение Проводник. Теперь найдите установочный файл драйвера Wi-Fi адаптера на USB накопителе и нажмите на него два раза, чтобы начать установку драйвера ②. В качестве примера ниже используется драйвер для Wi-Fi адаптера Intel.
- После открытия Мастера по установке драйвера, нажмите значок в правом-верхнем углу окна Проводника, чтобы закрыть его ③.
- Нажмите [Далее] / [Next] ④ для начала процесса установки драйвера Wi-Fi адаптера.
- Пожалуйста, прочитайте Лицензионное соглашение, установите галочку о согласии с условиями соглашения [I accept the agreement] ⑤ и потом нажмите [Далее] / [Next] ⑥ для продолжения установки.
- Следите за процессом установки драйвера.
- Нажмите [Завершить] / [Finish] ⑫ и перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку Wi-Fi драйвера.
- После перезагрузки ноутбука установщик системы определит беспроводные сети.
Если предложенное решение и информация не помогут Вам решить проблему, пожалуйста, обратитесь в центр обслуживания клиентов ASUS для получения дополнительной информации.
-
Категория
Wifi/ Сетевые устройства/ Интернет/ 3G,4G,5G -
Тип
Product Knowledge
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.
Windows 10 — самая новая система от Microsoft, которую многие пользователи получают при помощи обновления с “восьмерки” и “семерки”. После такой установки могут возникать разные проблемы, но чаще всего не работает WiFi. Случиться такое может независимо от того, при помощи каких устройств вы выходите в сеть.
Возможные причины
Не работающий WiFi после установки Windows 10 можно списать на новизну самой операционной системы: она еще “сырая” и требует множества доработок. Так было с большинством ОС Майкрософт — требовалось до нескольких лет, чтобы излечить все “болячки” и избавиться от “глюков”. Поэтому первый совет — не спешите устанавливать “десятку”, лучше сделать это спустя полгода, а лучше год.
Если же новенький рабочий стол уже красуется на вашем мониторе, а WiFi предательски не заводится, причины могут быть такими:
- Нет подходящий драйверов, поэтому оборудование не может включиться. Частое явление при обновлении с Windows 7 до Даже если в “семерке” стоял рабочий драйвер, с новой ОС он может быть просто несовместим.
- Несовместимые антивирус и межсетевой экран, блокирующие доступ к интернету. Такое может произойти также при обновлении до новой ОС со старой и уже установленные программы конфликтуют с Windows 10, у которой, кстати, есть весьма эффективные встроенные средства защиты.
- Сбросились настройки оборудования. Такое тоже бывает при обновлении с “семерки” до “десятки”.
- Другие несовместимости Windows 10 и сторонних программ.
Какими бы ни были причины, их нужно решать.
Что нужно попробовать в первую очередь
Прежде чем углубляться в работу компонентов системы, проделайте простые действия, которые вам и так посоветует техподдержка интернет-провайдера, если вы решите позвонить им. Если не работает WiFi отключите адаптер и включите снова через секунд 30. Если у вас роутер (маршрутизатор), перезагрузите и его.
Если не работает интернет через провод, банально выдерните на несколько секунд шнур, а затем верните обратно. Как минимум в 5% случаев после этих действий интернет начинает работать. Тогда окажется, что проблема была не в несовместимости и аналогичном, а простым “глюком”.
Если беспроводная сеть не работает на ноутбуке, проверьте, включен ли адаптер. То, как он включается и выключается, зависит от марки и конкретной модели вашего лэптопа. На некоторых есть специальный переключатель сбоку или сзади, на других эта манипуляция совершается при помощи спецклавиш.
Возможно и такое, что беспроводной адаптер включается именно специальными клавишами, а драйвер, отвечающий за их работу не установлен. В этом случае придется сначала разобраться, почему его нет в системе или он не работает, а потом, возможно скачать нужный драйвер в интернете с другого устройства.
Методы устранения неполадок с беспроводной сетью
Возврат настроек соединения при сбросе
Возможно, что WiFi не работает после сбрасывания настроек сетевого соединения, которое произошло при обновлении ОС до последней версии. В этом случае компьютер не может получить IP-адрес для выхода в сеть. Чтобы устранить проблему:
- Щелкните по значку сетевого соединения справа на панели и выберите пункт “Сетевые параметры”.
- В открывшемся окне слева выберите строчку Ethernet, а далее — “Настройка параметров адаптера”.
- В появившемся списке доступных сетей выберите вашу, неработающую и кликнув по ней правой кнопкой мыши перейдите в “Свойства”.
- Во вкладке “Сеть” проверьте наличие галок напротив этих пунктов:
Обычно интернет-провайдер раздает IP-адреса автоматически, то есть динамические IP. Если у вас он статический, то пока вы не пропишите его вручную, интернет, разумеется, не работает. Для этого выделите пункт IP версии 4 и нажмите кнопку “Свойства”. Выделив пункты “Использовать следующий IP-адрес” и адреса DNS-серверов, пропишите необходимые данные.
Они должны храниться у вас на распечатанном листке или вы можете узнать их, позвонив в техподдержку вашего интернет-провайдера. Если и в этом случае сеть не работает, идите в Панель управления -> Устранения неполадок -> Подключение к Интернету и запускайте соответствующую службу. Она просканирует состояние сети и, быть может, что-то подскажет.
Проверка наличия блокирующих выход в сеть программ
Первое и самое простое, что можно сделать в такой ситуации — это удалить все сторонние защитные приложения и перезагрузить компьютер. Есть некоторая вероятность, что именно они блокируют свободный доступ Windows 10 к сети. Делается через Панель управления — Программы и компоненты.
На скриншоте стрелка указывает на программу для удаления только в качестве примера. Если после удаления всех защитных сторонних приложений и перезагрузки окажется, что сеть работает, больше ничего делать не нужно.
Встроенного Windows Defender достаточно для борьбы с основными вредоносными программами, а Брандмауэр Windows 10 хорошо настраивается и успешно блокирует сетевые угрозы. Если такая защита кажется вам недостаточной, вы можете поискать сторонние антивирусы и фаерволы, официально совместимые с Windows 10.
Поиск несовместимого ПО
Если сеть все равно не работает, стоит заняться изучением списка программ, установленных на вашем жестком диске. Разумеется, все это актуально только после установки системы путем обновления. Особенное внимание уделите разнообразным оптимизаторам системы, способным чистить временные файлы, менять настройки системы и удалять файлы реестра.
Список их слишком велик, чтобы перечислить их все, но ради чистоты эксперимента стоит удалить все такие программы разом. Они могли изменить настройки Windows 10, не позаботившись о работоспособности тех или иных компонентов.
Обновление драйверов
Драйверы сетевых устройств, отказывающиеся работать после установки Windows 10 — самая распространенная причина вышедшего из строя WiFi. Единственный верный способ заставить его работать — скачать последнюю версию драйвера, полностью совместимого с новой ОС. Но интернета нет, значит нужен другой компьютер или хотя бы смартфон, а также знание модели вашей материнской платы или сетевого адаптера, если он не встроенный.
Драйвер должен быть скачан вручную с официального сайта производителя оборудования. Не пользуйтесь программами авто установщиками драйверов. В лучшем случае это закончится тем, что он засорит вам систему ненужными программами. Важно: вы должны обновить не только драйвер на WiFi, но и на Ethernet-карту.
Чистая установка
Чтобы после обновлений не пришлось вот так маяться с кучей настроек, лучше установить Windows 10 с нуля, на чистый раздел жесткого диска. Даже если и в этом случае Wi-Fi не работает, вы можете смело отбросить такие варианты как несовместимость ПО или устаревший драйвер.
Главное понимать, что Windows 10 пока еще содержит достаточно ошибок, чтобы выдавать те или иные “глюки”. Возможно даже, что ваше оборудование настолько редкое, что драйвер для него работниками Microsoft или разработчиками этого устройства написан не был.
Остается только убедиться, работает ли вообще WiFi-адаптер, установив другую операционную систему. Если после установки чистой Windows 7 он “завелся”, а после обновления до “десятки” не хочет работать ни при каких манипуляциях, возможно, проще заменить сам адаптер.
Содержание
- Восстановление подключения к беспроводной сети
- Способ 1: Аппаратное включение Wi-Fi
- Способ 2: Включение Wi-Fi средствами Windows 7
- Способ 3: Отключение энергосберегающего режима
- Способ 4: Установка драйверов сетевого адаптера
- Способ 5: Настройка подключения
- Способ 6: Сброс сетевых настроек
- Способ 7: Устранение неполадок с роутером
- Заключение
- Вопросы и ответы
Перефразируя цитату литературного героя, Wi-Fi не роскошь, а необходимость, особенно для пользователей, предпочитающих портативную технику вроде смартфонов, планшетов или ноутбуков. Последняя категория устройств нередко является ещё и рабочим инструментом – оттого вдвойне обидно, когда лэптоп теряет подключение к сети. Поэтому в настоящей статье мы предоставим способы устранения этой неполадки.
Восстановление подключения к беспроводной сети
Не работать вай-фай может по многим причинам, но все они делятся на две большие категории: аппаратные и программные, и для каждой из них существует свой метод устранения сбоя. Рассмотреть все до единой мы не сможем, но вот самые распространённые раскроем и расскажем, как их исправить.
Способ 1: Аппаратное включение Wi-Fi
Поскольку ноутбук, в первую очередь, мобильное устройство, производители добиваются максимально долгого срока работы от аккумулятора. Так уж вышло, что беспроводные сети, в том числе и вай-фай – второй в списке «прожорливости», поэтому в большинстве лэптопов предусмотрена возможность ручного отключения беспроводного модуля от питания отдельной клавишей или комбинацией с Fn, а также переключателем.
Отдельная кнопка Wi-Fi обычно выглядит так:
А такой вид может принимать переключатель:
С комбинацией клавиш ситуация чуть посложнее: нужная обычно расположена в верхнем ряду и обозначена значком вай-фай.
Как правило, при задействовании такого метода ноутбук должен уведомить пользователя о включении беспроводной сети. Если же переключатель, отдельная кнопка или комбинация клавиш не возымели эффекта, не исключено, что проблема заключается в отсутствии подходящих драйверов для этого управляющего элемента и их необходимо установить.
Подробнее: Установка драйверов для ноутбука на примере Lenovo G500
Способ 2: Включение Wi-Fi средствами Windows 7
Кроме аппаратного запуска возможность подключения к беспроводному интернету следует активировать и в самой системе. Для Виндовс 7 процедура достаточно простая, но для неопытных пользователей наши авторы подготовили руководство.
Урок: Включаем Wi-Fi на Windows 7
Способ 3: Отключение энергосберегающего режима
Нередко ноутбук перестаёт подключаться к вай-фаю после выхода из спящего состояния или во время действия режима энергосбережения. В этом случае проблема в программном сбое, исправить который можно только перезагрузкой лэптопа. От такой неприятности можно уберечься исключением деактивации модуля в настройках плана питания девайса.
- Вызовите «Панель управления» (сделать это можно через меню «Пуск») и переходите к пункту «Электропитание».
- Активный план обозначен точкой – кликните по ссылке «Настройка плана электропитания» напротив него.
- Далее получите доступ к дополнительным настройкам – соответствующий пункт расположен внизу в левой части окна.
- В списке оборудования прокрутите вниз до пункта «Параметры адаптера беспроводной сети». Раскройте ветку настроек и установите «Режим энергосбережения» в положение «Максимальная производительность».
- Далее вызовите «Диспетчер устройств» – проделать это можно также через «Панель управления».
- Найдите раздел «Сетевые адаптеры» и раскройте его. Выберите в перечне ваш модуль Wi-Fi, кликните по нему ПКМ и воспользуйтесь пунктом «Свойства».
- Перейдите к закладке «Управление электропитанием» и снимите флажок с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Примите изменения нажатием «ОК».
- Перезагрузите ваш ноутбук.
Проблема решится, но ценой повышенного потребления ресурсов аккумулятора.
Способ 4: Установка драйверов сетевого адаптера
Самая же популярная причина неработоспособности вай-фая на ноутбуках под управлением Виндовс 7 – установлены неподходящие драйвера для соответствующего модуля или же ПО не инсталлировано вовсе. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются пользователи, которые только-только переустановили систему. В этом случае нужно загрузить подходящий пакет программного обеспечения и установить его.
Подробнее: Как установить драйвера для сетевой карты
Способ 5: Настройка подключения
Вторая по частоте причина подобного поведения – неправильно настроенное или вообще ненастроенное беспроводное подключение в Виндовс. Сконфигурировать соединение или же проверить его параметры можно с помощью следующего руководства:
Урок: Настройка Wi-Fi на ноутбуке
Способ 6: Сброс сетевых настроек
В некоторых случаях манипуляции с настройками беспроводного соединения не дают результата. Этот сбой можно исправить возвращением настроек сети в изначальное состояние.
- Запустите «Командную строку» одним из возможных способов.
Подробнее: Запуск «Командной строки» на Windows 7
- Для сброса настроек адаптера введите следующую команду и нажмите Enter.
netsh winsock reset
- Перезагрузите лэптоп и проверьте, исправлена ли проблема. Если неполадка всё ещё наблюдается, снова вызовите интерфейс для ввода текстовых команд, и на этот раз воспользуйтесь следующим оператором:
netsh int ip reset c:resetlog.txt
Снова перезагрузите компьютер, и на этот раз проблема должна быть решена. Если же этого не произошло – читайте далее.
Способ 7: Устранение неполадок с роутером
Проблема с неработоспособностью Wi-Fi может также заключаться не в ноутбуке, а в маршрутизаторе, который этот самый вай-фай раздаёт. Обычно сбой является единичным, и его может исправить перезагрузка роутера.
Урок: Перезагружаем роутер на примере TP-Link
Причиной неполадки могут также быть неправильные настройки роутера – о том, как следует конфигурировать такие девайсы, мы уже рассказывали.
Подробнее:
Как настроить роутеры ASUS, D-Link, TP-Link, Netgear, Zyxel, Microtik, Tenda
Как сбросить настройки роутера TP-Link
Не исключено также и проблемное состояние маршрутизатора – например, некорректная или устаревшая прошивка. На большинстве подобных девайсов обновление ПО микропрограммы не занимает много усилий или времени, поэтому рекомендуем своевременно обновляться даже тем пользователям, которые не испытывают проблем с беспроводной сетью.
Урок: Как обновить прошивку на роутере
Заключение
Нами были рассмотрены способы решения проблемы недоступности Wi-Fi на ноутбуках с установленной Windows 7. Как видим, причин такой неполадки может быть множество, начиная от единичного программного сбоя и заканчивая некорректной прошивкой сетевого маршрутизатора.