После последнего обновления windows 10 синий экран

Некоторые пользователи Windows 10, установившие последнее обновление KB5021233 от 13 декабря, столкнулись с проблемой, из-за которой их компьютеры перестали загружаться. Microsoft официально признала ошибку и опубликовала инструкцию по её устранению.

В компании пояснили, что проблема возникает из-за разницы между версиями файла hidparse.sys, которые находятся в папках Windows/system32 и Windows/system32/drivers на диске, где установлена операционная система. Это приводит к сбою проверки подписи, поэтому пользователи видят синий экран во время загрузки компьютера. К счастью, данную ошибку можно решить без переустановки операционной системы. Сначала нужно попасть в режим восстановления Windows (это произойдёт автоматически после того, как компьютер не сможет нормально загрузиться несколько раз). В этом режиме необходимо выполнить следующие действия:

• Нажать «Устранение неполадок», затем «Запустить средства восстановления, устранения неполадок и диагностики».
• Выбрать «Дополнительные параметры», затем «Командная строка». Это перезапустит компьютер в режиме командной строки.
• Ввести команду:
  
  xcopy C:windowssystem32drivershidparse.sys C:windowssystem32hidparse.sys
  
  ​​​​​Это скопирует целевой файл из одной папки в другую, чтобы в двух местах была одинаковая версия файла. Если Windows установлена ​​на другом диске, нужно изменить букву диска.
• Ввести exit и нажать Enter, чтобы закрыть окно командной строки и перезагрузить компьютер.
• Нажать «Продолжить» — компьютер должен загрузиться в привычном режиме.

Возможно, для кого-то такая процедура может показаться сложной, если он никогда не делал ничего подобного. Но есть и другой вариант решения проблемы — нужно загрузиться с флешки или другого носителя, после чего выполнить копирование файла hidparse.sys из одной папки в другую. Microsoft должна исправить эту проблему в предстоящем обновлении, но это, вероятно, произойдет только в следующем месяце.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

If you are facing blue screen of death Windows 10, you can read this post which offers the causes and corresponding solutions to this issue. Furthermore, this post also shows how to back up data and recover data via MiniTool Partition Wizard.

Causes of Windows 10 Blue Screen of Death

Blue Screen of Death (BSOD for short), also called Stop Error, emerges whenever Windows detects a serious error it cannot recover from, and it shuts down or restarts itself to avoid any damage.

Windows 10 blue screen often comes with error codes displayed in white text, for example:

But sometimes it is just a blank blue screen or with spinning dots:

Sometimes, it just happens once, and you’ll not see it again when you restart, but sometimes you’ll be stuck in BSOD restart loop.

Well, why does Windows 10 Blue Screen of Death emerge? How can we quickly fix this issue? These must be what you are eager to know, right? See this post to get what you want.

Hardware related causes:

• External or internal hardware devices are installed improperly.
• One or some of hardware devices are malfunctioning, such as RAM, CPU, and internal hard disk.
• New hardware device is incompatible with your BIOS.

Software related causes:

• Not enough free space on the partition where Windows is installed.
• Driver of your hardware is out of date, especially graphics driver.
• Install incompatible Windows update or program.
• Virus attack.
• System files, including boot files damaged or corrupted.
• Bug of Windows 10.
• BIOS is out of date.
• BIOS is misconfigured or overclocked.

After knowing causes for Windows 10 Stop Error, next let’s talk about how to fix Windows 10 BSOD.

Before repairing Windows 10 BSOD, you’d better recover the data or back up all useful data saved in the system partition via MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition and Pro Edition respectively, which could help you avoid data loss. In addition, it is also the first step if you have to reinstall Windows.

Buy Now

Then, let’s start fixing blue screen issue of Windows 10.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death after Upgrade

Many users reported that they were blocked by a blue screen during the process of upgrading Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10 and their PC was set to the original state. Many factors could cause this issue, and next we picked out some typical cases.

Case 1: Windows 10 BSOD Without Error Code: C Drive Might Run in Low Disk Space

If drive C does not have enough free space for upgrade, you may receive blue screen. Therefore, it’s necessary to check free space of drive C in Windows 7 or Windows 8.1 Explorer. If it indeed does not have much free space left, enlarge it.

However, if your drive C has enough free space, take other factors, like virus into consideration.

Case 2: Windows 10 Blue Screen of Death Error Code: C1900101-20017

This is a quite common BSOD error when we are upgrading Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10.

From the error description we know the installation failed in the SAFE_OS phase, which shows the issue occurs largely because of faulty BIOS setting (always on UEFI + Legacy BIOS).

That means we can fix the error by changing some settings in BIOS. Just try doing the following operations in your current version of Windows to fix the error:

Step 1: Go to C:/Windows/Software Distribution/Download and delete all files and folders under Download folder. Then, go back to the root directory of C: drive and delete $Windows.~BT folder.

Step 2: Restart computer and enter BIOS by pressing F2, Delete, or Esc. Different computer requires different key, so you had better google «how to enter BIOS plus computer mode or motherboard type» at first. Then, enable «Load Optimized Defaults» to disable all overclocking options.

Step 3: Enable UEFI boot under Boot menu.

Step 4: Disable Secure Boot.

Step 5: Once all these changes are made, please press on F10 key to save changes and exit from BIOS. After that, you may upgrade Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10 successfully.

Case 3:Windows Blue Screen of Death Error Code: 0XC1900101 — 0X40017

This is another common blue screen error when we are upgrading to Windows 10. From one of Microsoft support engineers we know this error occurs largely because there is an incompatible driver or hardware defect which is important for booting the intermediary environment that is necessary to perform the upgrade actions.

And he gives the following troubleshoot methods:

Step 1: When our computer is set back to Windows 7 or Windows 8.1, disable or uninstall all antivirus software.

Step 2: Disconnect all unnecessary external devices or peripherals connected to the computer except the mouse and the keyboard, and then disable general USB devices, like smart card reader.

Step 3: If you are using a SCSI hard disk, make sure you have drivers available for this disk. During Windows 10 setup, click the Custom Advanced Option and use the Load Driver command to load the appropriate driver for the SCSI drive. If this does not work and setup still fails, try switching to IDE in BIOS.

Step 4: If you are updating through Windows Update, when the download reaches 100%, disconnect from the Internet LAN (Ethernet) or Wi-Fi, and proceed with the installation.

However, if all methods above fail to work, you may need to set your Windows 7 or Windows 8.1 computer to factory state, and then do the upgrade.

The post also mentions Windows 10 BOSD on Startup and when using computer. To learn about them, please read the following content.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death on Startup

Most Windows 10 Stop Errors emerge on boot, some of which could be fixed after a restart, but in most situations, you’ll be stuck in restart loop and have to manually shut computer down.

To fix this kind of Windows 10 Blue Screen of Death errors, please think about what actions you did right before the BSOD, and then undo the operation.

Situation 1: Get Windows 10 BSOD after Installing an Update, Program, or Driver

If Windows 10 Blue Screen of Death appears after you are installing a Windows update, driver, or application, please uninstall it to see whether Windows can start as before. View the following solutions and choose the most proper one.

Solution 1: Windows boots successfully after restart.

To uninstall Windows update:

Please click Start button, choose Settings, navigate to Update & security > Windows Update > Advanced options > View your update history > Uninstall updates. Then, you’ll see the following interface:

Here, please right click the update that may cause BSOD and Uninstall it. Of course, you can double click the update to uninstall it.

To uninstall hardware driver:

Please right click Start button windows and choose Device Manager to enter the following window:

Here, please find the device driver that needs installing, then right click it, choose Uninstall, and click OK to confirm uninstalling. Then, Windows will uninstall the device driver.

To uninstall a program:

Just go to Control Panel, and then Program > Uninstall a program.

Then, right click the program, choose Uninstall, and click Yes to confirm uninstalling.

After uninstalling the wrong Windows update, device driver, or program, you should be able to boot Windows.

However, if you forget the name of update, driver, or software, just try uninstalling the most recent one by viewing its installation date.

Solution 2: You are stuck in Windows 10 Blue Screen of Death restart loop.

Since Windows is unbootable under this situation, you need to uninstall Windows update, driver, or program in Safe Mode. 

Safe Mode is a diagnostic mode for Windows that starts your computer in a limited state. Only the basic files and drivers necessary to run Windows are started. This helps us in identifying whether the issue is due to some third-party programs conflict.Microsoft

But it should be noted that pressing F8 or F8 + Shift might fail to start computer from Safe Mode, which is largely because Windows 10 is designed with a very fast boot procedure. But it’s not bad to try pressing F8 or Shift + F8 at first, and then use Windows 10 installation disc or recovery drive.

Step 1: Start computer from Windows 10 installation disc or recovery drive, and click Next > Repair your computer > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart:

Step 2: Press on 4/F4 or 5/F5 to enter normal Safe Mode.

Step 3: Once in Safe Mode, you can uninstall Windows update, software, and device driver by above steps.

Situation 2: Get Windows 10 Blue Screen of Death Without Doing Any Change

Action 1: Check your hardware devices to see whether they are connectedly properly. If they are not fully pushed into their slots, BSOD is very likely to emerge.

Action 2: If this is not the cause, please check if your C drive is out of space using MiniTool Partition Wizard. If so, extend it using the Extend Partition feature of Partition Wizard. We suggest keeping at least 15% of drive C’s capacity free all the time.

Action 3: You can try clearing Virus when drive C has much free space. Some viruses attack your MBR (master boot record) or boot sector, which could cause BSOD.

It’s easy to scan our computer for virus when Windows is bootable: just launch the anti-virus software, scan, and remove. But if Windows is unbootable, you need to do this in Safe Mode, and we suggest choosing Enable Safe Mode with Networking.

Action 4: If virus is also not the case, try:

• Setting BIOS to its default state.
• Updating your BIOS to newest version.
• Updating Windows to the latest version.
• Fixing boot using bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, and bootrec /rebuildbcdcommands in Command Prompt of Windows installation disc or repair drive.

Maybe, one of these actions could fix your issue.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death When Using Computer

If the Stop Error appears when you are using your computer, you can try doing these repair attempts:

• Remove newly added hardware devices, such as webcam, printer, and monitor, and then restart computer.
• Scan your computer for virus or malware. If Windows cannot start, do it in Safe Mode with Networking.
• Uninstall most recently installed programs and Windows updates.
• Install the latest Windows update.

Steps for all these methods have been shown in the section Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death on Startup. So here, we do not give details.

Nevertheless, when all solutions here are useless for your case, you may need to reinstall Windows.

If you have backed up data saved in C drive, now you can reinstall Windows without losing personal files.

Hi, I found multiple factors which could cause blue screen of death Windows 10, and the corresponding solutions.Click to Tweet

Bottom Line

Some of our solutions have been proved to be useful for Windows 10 BSOD error, so it’s your turn to try them out. However, if you find other solutions, please share it with us in Comment part or contact us via [email protected].

Blue Screen Error During Windows 10 Upgrade FAQ

If you are facing blue screen of death Windows 10, you can read this post which offers the causes and corresponding solutions to this issue. Furthermore, this post also shows how to back up data and recover data via MiniTool Partition Wizard.

Causes of Windows 10 Blue Screen of Death

Blue Screen of Death (BSOD for short), also called Stop Error, emerges whenever Windows detects a serious error it cannot recover from, and it shuts down or restarts itself to avoid any damage.

Windows 10 blue screen often comes with error codes displayed in white text, for example:

But sometimes it is just a blank blue screen or with spinning dots:

Sometimes, it just happens once, and you’ll not see it again when you restart, but sometimes you’ll be stuck in BSOD restart loop.

Well, why does Windows 10 Blue Screen of Death emerge? How can we quickly fix this issue? These must be what you are eager to know, right? See this post to get what you want.

Hardware related causes:

• External or internal hardware devices are installed improperly.
• One or some of hardware devices are malfunctioning, such as RAM, CPU, and internal hard disk.
• New hardware device is incompatible with your BIOS.

Software related causes:

• Not enough free space on the partition where Windows is installed.
• Driver of your hardware is out of date, especially graphics driver.
• Install incompatible Windows update or program.
• Virus attack.
• System files, including boot files damaged or corrupted.
• Bug of Windows 10.
• BIOS is out of date.
• BIOS is misconfigured or overclocked.

After knowing causes for Windows 10 Stop Error, next let’s talk about how to fix Windows 10 BSOD.

Before repairing Windows 10 BSOD, you’d better recover the data or back up all useful data saved in the system partition via MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition and Pro Edition respectively, which could help you avoid data loss. In addition, it is also the first step if you have to reinstall Windows.

Buy Now

Then, let’s start fixing blue screen issue of Windows 10.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death after Upgrade

Many users reported that they were blocked by a blue screen during the process of upgrading Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10 and their PC was set to the original state. Many factors could cause this issue, and next we picked out some typical cases.

Case 1: Windows 10 BSOD Without Error Code: C Drive Might Run in Low Disk Space

If drive C does not have enough free space for upgrade, you may receive blue screen. Therefore, it’s necessary to check free space of drive C in Windows 7 or Windows 8.1 Explorer. If it indeed does not have much free space left, enlarge it.

However, if your drive C has enough free space, take other factors, like virus into consideration.

Case 2: Windows 10 Blue Screen of Death Error Code: C1900101-20017

This is a quite common BSOD error when we are upgrading Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10.

From the error description we know the installation failed in the SAFE_OS phase, which shows the issue occurs largely because of faulty BIOS setting (always on UEFI + Legacy BIOS).

That means we can fix the error by changing some settings in BIOS. Just try doing the following operations in your current version of Windows to fix the error:

Step 1: Go to C:/Windows/Software Distribution/Download and delete all files and folders under Download folder. Then, go back to the root directory of C: drive and delete $Windows.~BT folder.

Step 2: Restart computer and enter BIOS by pressing F2, Delete, or Esc. Different computer requires different key, so you had better google «how to enter BIOS plus computer mode or motherboard type» at first. Then, enable «Load Optimized Defaults» to disable all overclocking options.

Step 3: Enable UEFI boot under Boot menu.

Step 4: Disable Secure Boot.

Step 5: Once all these changes are made, please press on F10 key to save changes and exit from BIOS. After that, you may upgrade Windows 7 or Windows 8.1 to Windows 10 successfully.

Case 3:Windows Blue Screen of Death Error Code: 0XC1900101 — 0X40017

This is another common blue screen error when we are upgrading to Windows 10. From one of Microsoft support engineers we know this error occurs largely because there is an incompatible driver or hardware defect which is important for booting the intermediary environment that is necessary to perform the upgrade actions.

And he gives the following troubleshoot methods:

Step 1: When our computer is set back to Windows 7 or Windows 8.1, disable or uninstall all antivirus software.

Step 2: Disconnect all unnecessary external devices or peripherals connected to the computer except the mouse and the keyboard, and then disable general USB devices, like smart card reader.

Step 3: If you are using a SCSI hard disk, make sure you have drivers available for this disk. During Windows 10 setup, click the Custom Advanced Option and use the Load Driver command to load the appropriate driver for the SCSI drive. If this does not work and setup still fails, try switching to IDE in BIOS.

Step 4: If you are updating through Windows Update, when the download reaches 100%, disconnect from the Internet LAN (Ethernet) or Wi-Fi, and proceed with the installation.

However, if all methods above fail to work, you may need to set your Windows 7 or Windows 8.1 computer to factory state, and then do the upgrade.

The post also mentions Windows 10 BOSD on Startup and when using computer. To learn about them, please read the following content.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death on Startup

Most Windows 10 Stop Errors emerge on boot, some of which could be fixed after a restart, but in most situations, you’ll be stuck in restart loop and have to manually shut computer down.

To fix this kind of Windows 10 Blue Screen of Death errors, please think about what actions you did right before the BSOD, and then undo the operation.

Situation 1: Get Windows 10 BSOD after Installing an Update, Program, or Driver

If Windows 10 Blue Screen of Death appears after you are installing a Windows update, driver, or application, please uninstall it to see whether Windows can start as before. View the following solutions and choose the most proper one.

Solution 1: Windows boots successfully after restart.

To uninstall Windows update:

Please click Start button, choose Settings, navigate to Update & security > Windows Update > Advanced options > View your update history > Uninstall updates. Then, you’ll see the following interface:

Here, please right click the update that may cause BSOD and Uninstall it. Of course, you can double click the update to uninstall it.

To uninstall hardware driver:

Please right click Start button windows and choose Device Manager to enter the following window:

Here, please find the device driver that needs installing, then right click it, choose Uninstall, and click OK to confirm uninstalling. Then, Windows will uninstall the device driver.

To uninstall a program:

Just go to Control Panel, and then Program > Uninstall a program.

Then, right click the program, choose Uninstall, and click Yes to confirm uninstalling.

After uninstalling the wrong Windows update, device driver, or program, you should be able to boot Windows.

However, if you forget the name of update, driver, or software, just try uninstalling the most recent one by viewing its installation date.

Solution 2: You are stuck in Windows 10 Blue Screen of Death restart loop.

Since Windows is unbootable under this situation, you need to uninstall Windows update, driver, or program in Safe Mode. 

Safe Mode is a diagnostic mode for Windows that starts your computer in a limited state. Only the basic files and drivers necessary to run Windows are started. This helps us in identifying whether the issue is due to some third-party programs conflict.Microsoft

But it should be noted that pressing F8 or F8 + Shift might fail to start computer from Safe Mode, which is largely because Windows 10 is designed with a very fast boot procedure. But it’s not bad to try pressing F8 or Shift + F8 at first, and then use Windows 10 installation disc or recovery drive.

Step 1: Start computer from Windows 10 installation disc or recovery drive, and click Next > Repair your computer > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart:

Step 2: Press on 4/F4 or 5/F5 to enter normal Safe Mode.

Step 3: Once in Safe Mode, you can uninstall Windows update, software, and device driver by above steps.

Situation 2: Get Windows 10 Blue Screen of Death Without Doing Any Change

Action 1: Check your hardware devices to see whether they are connectedly properly. If they are not fully pushed into their slots, BSOD is very likely to emerge.

Action 2: If this is not the cause, please check if your C drive is out of space using MiniTool Partition Wizard. If so, extend it using the Extend Partition feature of Partition Wizard. We suggest keeping at least 15% of drive C’s capacity free all the time.

Action 3: You can try clearing Virus when drive C has much free space. Some viruses attack your MBR (master boot record) or boot sector, which could cause BSOD.

It’s easy to scan our computer for virus when Windows is bootable: just launch the anti-virus software, scan, and remove. But if Windows is unbootable, you need to do this in Safe Mode, and we suggest choosing Enable Safe Mode with Networking.

Action 4: If virus is also not the case, try:

• Setting BIOS to its default state.
• Updating your BIOS to newest version.
• Updating Windows to the latest version.
• Fixing boot using bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, and bootrec /rebuildbcdcommands in Command Prompt of Windows installation disc or repair drive.

Maybe, one of these actions could fix your issue.

Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death When Using Computer

If the Stop Error appears when you are using your computer, you can try doing these repair attempts:

• Remove newly added hardware devices, such as webcam, printer, and monitor, and then restart computer.
• Scan your computer for virus or malware. If Windows cannot start, do it in Safe Mode with Networking.
• Uninstall most recently installed programs and Windows updates.
• Install the latest Windows update.

Steps for all these methods have been shown in the section Quickly Fix: Windows 10 Blue Screen of Death on Startup. So here, we do not give details.

Nevertheless, when all solutions here are useless for your case, you may need to reinstall Windows.

If you have backed up data saved in C drive, now you can reinstall Windows without losing personal files.

Hi, I found multiple factors which could cause blue screen of death Windows 10, and the corresponding solutions.Click to Tweet

Bottom Line

Some of our solutions have been proved to be useful for Windows 10 BSOD error, so it’s your turn to try them out. However, if you find other solutions, please share it with us in Comment part or contact us via [email protected].

Blue Screen Error During Windows 10 Upgrade FAQ

В сети рекомендуют откатить систему до прошлой версии.

9 марта Microsoft выпустила автоматическое накопительное обновление для Windows 10 — в очередной раз без сбоев и ошибок не обошлось. Сообщения появляются из-за обновления под номером KB5000802 в версии 1909 и KB5000808 — в 2004 и 20H2.

По словам пользователей сети, уведомление о сбоях происходят в момент установки самого апдейта или при использовании принтера. Неизвестно, насколько широко распространена проблема, и зависит ли она от конкретного бренда принтеров: в данный момент сбои наблюдаются на принтерах Kyocera, Ricoh и Zebra.

Лучший, на данный момент, способ решения проблемы — воспользоваться точкой восстановления системы или удалить последние обновления в «Центре обновления Windows», пока Microsoft не устранит все возникшие сбои.

У ошибки REFERENCE_BY_POINTER на синем экране не совсем понятная природа происхождения. Сама техническая поддержка компании Microsoft сообщает, что единоразовое появление ошибки — не причина для беспокойства, поскольку она может появиться как при обновлении драйверов или резервном копировании, так и во время некритического сбоя, который решается перезагрузкой Windows. Если проблема появляется регулярно, следует прибегнуть к универсальным решениям.

Способ 1: Обновление системы

В первую очередь проверьте, установлена ли актуальная версия операционной системы, поскольку для безопасной и стабильной работы Windows 10 нужны последние апдейты. В них разработчики исправляют большинство ошибок, выявленных при работе ОС. Как обновить «десятку», разбирал наш автор в отдельной статье.

Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии

Если же, наоборот, проблема появилась после обновления, можно попробовать удалить его, используя консоль «Командная строка» или «Панель управления». Ранее об этих методах мы рассказывали более детально.

Подробнее: Удаление обновлений в Windows 10

Способ 3: Решение проблем с драйверами

Еще одна распространенная причина появления BSOD с сообщением REFERENCE_BY_POINTER – это проблема с драйвером графического адаптера. Довольно часто в этом случае на синем экране есть упоминание различных файлов, например atikmdag.sys или nvlddmkm.sys. В этом случае потребуется полностью переустановить программное обеспечение видеокарты, удалив его, затем заново инсталлировав скачанную с официального сайта разработчика актуальную версию.

Подробнее: Переустанавливаем драйвер видеокарты

Следует отметить, что программное обеспечение лучше устанавливать в минимальном объеме, то есть без всяких вспомогательных утилит, таких как GeForce Experience, к примеру, если у вас видеокарта от NVIDIA. Его всегда можно будет установить позднее, после наблюдения за стабильностью работы ОС.

Если же в сообщении на синем экране упоминается файл tcpip.sys, проблема, возможно, связана с сетевым оборудованием. Тогда может понадобиться обновление или переустановка драйвера устройства.

Читайте также: Как исправить ошибку Tcpip.sys и синий экран в Windows 10

Способ 4: Проверка системных файлов на целостность

Следующее решение предполагает проверку и при необходимости восстановление системных файлов, которые могли быть повреждены вследствие различных причин, например из-за вирусов или критических ошибок. Для этого в Windows 10 предусмотрены встроенные утилиты SFC и DISM, предназначенные для сканирования файлов и их хранилищ. Этот способ может подойти и в тех случаях, если из-за BSOD система вовсе не запускается. Читайте об этом детальнее в нашей отдельной инструкции.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Способ 5: Приостановка стороннего антивируса

Иногда стороннее антивирусное программное обеспечение блокирует работу некоторых файлов, вызывая рассматриваемую ошибку и BSOD. Чтобы проверить, в этом ли дело, приостановите работу антивируса.

Подробнее: Отключение антивируса

Зачастую простого отключения антивируса недостаточно и может потребоваться полное удаление программного обеспечения. Причем в некоторых ситуациях стандартными методами этого сделать не выйдет, поэтому понадобятся специальные утилиты.

Подробнее: Удаление антивируса с компьютера

Если все дело в используемом антивирусе, попробуйте другое решение при условии, что встроенные средства защиты Windows 10 вас не устраивают. На нашем сайте есть раздел, где можно ознакомиться с наиболее популярными и эффективными продуктами от различных разработчиков.

Подробнее: Антивирусы для Windows

Способ 6: Чистый запуск системы

Вероятно, ошибка, вызывающая BSOD, связана с программами или службами, которые были установлены пользователем. Попробуйте запустить систему, отключив сторонний софт, работающий в фоновом режиме. Для этого нужно выполнить несколько простых действий:

1. Нажмите на клавиши «Win + R», затем введите команду msconfig и нажмите на кнопку «ОК».



2. В появившемся окне системной утилиты «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Службы». Здесь можно отключить сторонние службы. Для этого отметьте пункт «Не отображать службы Майкрософт», затем кликните по кнопке «Отключить все», чтобы деактивировать оставшиеся, и примените настройки.



3. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и запустите оттуда встроенное средство «Диспетчер задач».



4. Инструмент будет открыт сразу на вкладке, где можно включать и отключать элементы автозагрузки – процессы, которые запускаются вместе с системой. Деактивируйте ненужное.

После этого перезагрузите систему и проверьте, как она работает без сторонних служб и приложений. Если проблема исчезла, то придется искать проблемный софт, который конфликтует с ОС, затем удалять его или переустанавливать.

Способ 7: Проверка жесткого диска

Нередко помогает справиться с проблемой сканирование жесткого диска на наличие ошибок. BSOD иногда бывает связан именно с ними, поэтому воспользуйтесь встроенными средствами или сторонним ПО для проверки и исправления возможных неполадок с накопителем. В нашем отдельном руководстве об этом можно узнать более подробно.

Подробнее: Выполнение диагностики жесткого диска в Windows 10

Способ 8: Сканирование ОЗУ на наличие ошибок

Не лишним будет проверить и оперативную память, потому как при ошибках в ее работе система начинает функционировать нестабильно. Особенно этот способен актуален, если рассматриваемая проблема возникает либо при загрузке Windows 10, либо при нагрузке на компонент. Если вы заметили такую закономерность, то проведите сканирование ОЗУ. О способах проверки нами уже было рассказано в отдельном руководстве.

Подробнее: Проверка оперативной памяти в Windows 10