После прерывания обновления windows 10 не загружается ноутбук

Обновления ОС направлены на повышение стабильности, безопасности и быстродействия системы, но порой после них не загружается Windows 10. Такие сбои вовсе не редкость, а их видов существует достаточно много. У одних появляется экран смерти, у других постоянно висит чёрная заставка, а у некоторых ОС запускается, но через очень долгий промежуток времени. Положительная новость в том, что у каждой ситуации есть решение. О причинах и способах исправления и поговорим в данном материале.

Почему после обновления система не запускается?

При обновлении до Windows 7, 8, 8.1 такие сбои также имели место, но их число было намного меньше. Об этом свидетельствует значительно увеличившееся количество тем на тематических форумах. Возможно, это связано с меньшим количеством обновлений, но скорее всего причина кроется гораздо глубже.

После обновления Windows 10 не запускается система причины:

• Некорректно установленные, проблемные или вредоносные программы в системе;
• Нарушение состояния реестра;
• Повреждение файлов системы;
• Несовместимые или сбойные драйвера для оборудования;
• Проблемы с самим обновлением. У Microsoft вышло несколько неудачных обновлений, вроде October Update ’18 и 1803 (April Update).

Последняя причина встречается реже остальных, обычно Windows 10 не загружается после обновления из-за огромного количества хлама и приложений. Порой даже приложения с положительной репутацией вызывают сбой, особенно часто этому подвержены антивирусы. В системе должен быть установлен лишь 1 антивирус, иначе сбои и медленная скорость работы гарантированы.

Читайте также: Почему диск загружен на 100%?

Как устранить проблему, если:

Сейчас рассмотрим все варианты сбоев по-отдельности, ведь у каждого случая способ исправления отличается.

Система долго загружается

Суть сбоя — после выполнения обновления, создаётся впечатление, что не грузится Windows 10, но оставив её на 10-20 минут саму, система всё-таки загружается. Настолько долгая загрузка обусловлена конфликтом программного обеспечения или их некорректным обновлением.

Есть 2 рабочих варианта исправления проблемы, мы начнём рассматривать их с самого простого способа и постепенно дойдём до наиболее эффективного метода.

Загрузка чистой Виндовс:

1. Нажимаем на сочетание кнопок Win + R.
2. Вставляем в появившуюся строку слово msconfig.                                                                         
3. На вкладке «Общие» устанавливаем флажок напротив «Выборочный запуск».
4. Снимаем выделения с пунктов: «Загружать системные службы» и «Загружать элементы автозагрузки».                                                                                                                           
5. Жмём на кнопку «Применить» и перезагружаем систему.
6. Если всё заработало правильно, значит проблема в службах или приложениях из автозагрузки. Поочерёдно включаем и перезагружаем ОС до момента, пока удастся найти проблемный элемент.

Когда всё вышеперечисленное не помогает, остаётся только воспользоваться безопасным режимом:

1. Нажимаем на клавиши Win + L.
2. Жмём на Enter для перехода к окну, где обычно вводим пароль к системе.
3. Удерживаем Shift и нажимаем левой кнопкой мыши на кнопку выключения.                     
4. Переходим в безопасный режим после перезагрузки и отключаем все дополнительные службы, приложения автозапуска, отсоединяем необязательные устройства.
5. Перезагружаем ПК в обычном режиме.

Windows 10 не запускается

Гораздо сложнее проблема, когда вовсе не запускается Windows 10. Вместо этого могут появляться различные ошибки или система зависает на определённом этапе запуска. Здесь уже стоит говорить о повреждении системных файлов или несовместимости ПО.

Если не загружается Windows 10 на ноутбуке или стационарном ПК, следует сразу попробовать запустить систему в безопасном режиме. Инструкция из прошлого пункта в данном случае неприменима, ведь доступа к рабочему столу нет. Зато есть альтернативный вариант запуска.

Что делать, если после обновления не запускается Windows 10:

1. Перезагружаем компьютер несколько раз с кнопки до момента, когда начнёт отображаться окно с выбором действий.
2. Переходим в раздел «Диагностика», затем идём в «Дополнительные параметры».           
3. Выбираем «Параметры загрузки» и запускаем систему с помощью 4-6 пунктов.                 
4. Кликаем ПКМ по «Пуску» и выбираем «Командная строка (администратор)».
5. Начинаем сканирование системы командой sfc /scannow.                                                             
6. Жмём на кнопку поиска (справа от «Пуска»), вставляем «rstrui» и выбираем единственный найденный пункт.
7. Откатываем систему к последнему рабочему состоянию.

Когда Windows 10 не запускается ещё есть возможность «Вернуться к предыдущей версии». Нужный инструмент можем найти через поиск, при условии, что система регулярно обновлялась. В противном случае данный пункт найти не получится.

Отображается синий экран

При этой проблеме так же само не запускается Виндовс 10, но ещё появляется синий экран, который приводит к повторной перезагрузке и так происходит постоянно. Ещё может быть, что ОС загружается, но в процессе работы часто появляются BSOD-ошибки. Причины кроются в проблемах с системными файлами или драйверами.

Если Виндовс не включается, то решения проблемы идентичны предыдущему разделу. Когда проблема появляется при работе ОС, исправить первопричину немного проще. Обращаем внимание на файл, вызвавший сбой и код ошибки на синем экране. Этих данных достаточно для восстановления системы. Остаётся только в интернете узнать, каким драйверам или приложениям принадлежит этот файл. К примеру, nvlddmkm.sys – это файл видеодрайвера, его переустановка должна исправить положение.

Черный экран

Вместо ожидаемого рабочего стола весь процесс загрузки заканчивается чёрным экраном. Интересная особенность ошибки в том, что можем приблизительно установить источник проблемы по наличию курсора мыши. Если указатель есть, причина в сбое дополнительных приложений, преимущественно антивирусного ПО. При отсутствии курсора проблема в системном сбое.

Преимущественно речь идёт о проблеме в запуске службы рабочего стола, мы её можем запустить вручную.

Запуск процесса рабочего стола:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и переходим в «Диспетчер задач».
2. Курсором мыши или кнопками Tab и Enter открываем вкладку «Файл» и жмём на «Запустить новую задачу».
3. Вводим команду «explorer.exe» и жмём Enter.

Данная инструкция должна помочь восстановить рабочий стол, если он отсутствовал. Таким образом пользователю открывается больше возможностей для восстановления системы, но борьба ещё не закончена. Ещё нужно устранить первопричину сбоя.

Важно! Нередко вместо рабочего стола появляется ошибка «попытка ссылки на несуществующий токен». Такое сообщение может появляться при попытке выполнить практически любое действие. Быстро исправить проблему поможет командная строка (Win + R и вставить cmd). В консоль вставляем команду for /f %s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %s. Чаще всего эта команда восстанавливает состояние реестра.

Дальнейшие действия: отключаем все сторонние приложения, службы, а затем опытным путём определяем, что именно спровоцировало чёрный экран. Принцип следующий: включаем несколько приложений, перезапускаем ПК, если всё работает, повторяем действие до момента появления чёрного экрана. Удаляем проблемный сервис.

Советы по восстановлению работы Windows 10

Как всегда, хочется добавить ещё несколько моментов:

• Невозможно запустить безопасный режим. Перезагружаем ПК несколько раз до появлений синего экрана, переходим в «Диагностику» и «Доп. параметры», а затем выбираем «Восстановление при загрузке»;
• На мониторе постоянно отображается чёрный экран. Если нет никаких опознавательных знаков: окна BIOS, начальных окон загрузки и т. п., проблема может находиться в аппаратной плоскости. Проверяем, что кабели надёжно подключены. Ещё можем использовать конвертер, некоторые мониторы не работают при прямом подключении к HDMI. Снова всё безрезультатно, проблема в мониторе. Можем попробовать «в слепую» войти в систему (Enter, вводим пароль и снова Enter). Если появляется характерный звук запуска Windows, но экран чёрный, дело в нём;

• Ничего не помогает? Нам поможет инструмент «Вернуть компьютер в исходное состояние». Это радикальный путь, который подразумевает сброс всех параметров ПК. Несмотря на высокую цену процедуры (в виде удалённых настроек, сами данные сохранятся), способ срабатывает практически всегда.

Надеемся, читателю удалось исправить проблемы с запуском Windows 10. По идее, какой-то способ наверняка должен помочь в борьбе с неисправностями после обновления.

Если что-то пошло не по плану или проблема выходит за границы описанных инструкций, спрашивайте в комментариях. Постараемся дать внятный ответ с рабочим решением.

Обновление Windows приносит стабильность и решение ошибок и багов. Но иногда, после обновления Windows 10 не запускается система. В этой статье мы разберём способы решения этой проблемы и расскажем о причинах её возникновения.

Причины

С момента релиза Windows 10, эта проблема стала проявляться значительно чаще, чем на 7 или 8 версиях ОС. Обращений в поддержку и сообщений на профильных форумах стало на порядок больше. «Компьютер с Windows 10 не запускается после обновления» — с такими заголовками часто появляются сообщения на форумах Microsoft и профильных ресурсах. С выходом новых обновлений таких сообщений становится все больше.

Проблема, когда после установки обновления Windows 10 не запускается система, возникает по нескольким причинам:

• Влияние сторонних приложений;
• Повреждение целостности реестра и системных файлов;
• Несовместимость драйверов и оборудования;
• И наконец, проблемное обновление.

Могу сказать, что проблема, возникающая из-за обновлений, проявляется довольно редко (кроме последнего обновление October Update ‘18).

В основном с проблемой сталкиваются старые устройства, «захламлённые» системы, на которых установлено по 2 антивируса и по 3-4 «оптимизатора». Но даже новые устройства сталкиваются с этой не очень приятной ошибкой.

Решение проблемы

Разберём каждый вариант решения проблемы — почему не запускается Windows 10.

#1 Черный экран

Проблема: После последнего обновления Windows 10 не запускается ноутбук/ПК, только черный экран.

Причина: Если есть курсор мыши – сторонние приложения, чаще всего антивирусы – Avast или McAfee.

Если нет курсора мыши – проблема совместимости драйвера и/или антивируса.

Решение: Если есть курсор мыши.

• Для начала, проверить возможность запуска приложений. Попробуйте запустить диспетчер задач (один из вариантов, используя сочетание Ctrl-Shift-Esc). Если он запустился, то откройте вкладку Файл и нажмите на «Запустить новую задачу»

• И введите команду explorer, для вызова проводника.

• Если рабочий экран загрузился, и все работает, значит что-то помешало ему. Чтобы проверить, что было причиной проблемы, необходимо выполнить чистую загрузку. Если же не загрузился, перейдите к шагу «Если нет курсора мыши».

— Чистая загрузка – режим, при котором ОС работает без сторонних служб и приложений.

— Для начала – откройте диспетчер задач и выключите все пункты из вкладки «Автозагрузка».

— Затем откройте приложение «Конфигурация компьютера», введя команду msconfig в окне «Выполнить» (сочетание Win+R)

— После чего во вкладке «Службы» отключите все сторонние службы.

Примите к сведению, что антивирус можно полностью отключить в его настройках или полностью удалив его.

— Перезагрузите устройство. Если после чистой загрузки, проблема исправилась, необходимо выявить «проблемное» приложение, путём поочередного отключения и включения программ в автозагрузке и вкладке «Службы».

Решение: Если нет курсора мыши.

1. В случае, если же система загрузилась и экран не содержит ни курсора и ни элементов интерфейсов, попробуйте вызвать диспетчер задач и повторить шаги из прошлого решения, используя клавиши Tab и Enter, для переключения и выбора элементов окна.
2. Если и этот вариант не помог и экран всё такой же пустой и черный, попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме. Проблема может заключаться в том, что драйвер или стороннее приложение (чаще всего антивирус) мешают корректной загрузке системных служб или процессов.
3. Для входа в безопасный режим, попробуйте нажать сочетание клавиш Win+L, чтобы заблокировать компьютер. На экране блокировки, нажмите на перезагрузку с зажатой клавишей Shift.

Если после нажатия на Win+L ничего не происходит, значит процесс winlogon не был запущен и заблокировать экран не получится, так как вход в Windows не был произведён. Вам потребуется выполнить принудительную перезагрузку устройства (используя кнопку перезагрузки или выключения и включения) несколько раз, пока не появится окно восстановления. После чего выполните следующие шаги:

• Выберите пункт «Диагностика» — «Дополнительные параметры»

• Затем, нажмите на «Параметры загрузки»

• После перезагрузки нажмите соответствующую клавишу, для запуска безопасного режима (от 4 до 6).

• Если Windows загрузилась, выполните варианты из способа «Если есть курсор мыши» — чистую загрузку.
• Также, проблема может заключаться в проблемном драйвере. Проверьте Центр обновлений, на наличие обновлений устройств или посмотрите в Диспетчере устройств, какое из них было недавно обновлено и удалите этот драйвер.

#2 Система долго запускается

Проблема: После обновления долго не запускается Windows 10 64/32 bit

Причина: Конфликт со сторонним ПО, проблемное обновление.

Решение проблемы стороннего ПО описано в варианте «Черный экран».

Если же чистая загрузка и безопасный режим не помогли в решении проблемы, то вероятно, что это обновление несовместимо или является ошибочным. Microsoft редко признаётся, что иногда выпускает проблемные обновления. От них можно услышать извинения и советы, если ошибка после обновления имела массовый характер, например, как с обновлением October 2018 Update.

Попробуйте удалить проблемное обновление и запретить его к загрузке, специальной утилитой от Microsoft.

• Для начала откройте программы и компоненты, через панель управления или же через параметры Windows.
• Нажмите на пункт «Просмотр установленных обновлений».

• Выберите последнее обновление, после которого произошла проблема (если вы не знаете какое, отсортируйте по дате установке и удалите обновления, установленные в день ошибки).
• После этого выполните перезагрузку системы.

Скрыть «проблемное» обновление поможет утилита от Microsoft — «Show or hide updates». Скачать ее можно по этой ссылке http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab.

• После загрузки запустите утилиту;

• На этапе выбора, выберите пункт «Hide updates»;

• И после чего выберите обновление, которое вы не хотите больше получать.

Но лучшим способом является полное отключение обновлений на Windows 10. Как это сделать мы написали в нашей статье «Как отключить обновления Windows 10»

Дополнительно: Вы также можете выполнить восстановление системы и вернуться к рабочему состоянию системы. Но учитывая, что обновления отличаются друг от друга, обычный «откат» не поможет в случае установки крупного обновления. Рассмотрим эти варианты в следующем способе.

#3 Система не запускается

Проблема: Обновилась система Windows 10, ничего не запускается. Постоянные ошибки и перезагрузки, без появления стандартного рабочего стола.

Причина: Повреждение системных файлов, несовместимость.

Решение:

В первую очередь необходимо убедиться в том, есть ли возможность загрузить систему в безопасном режиме. То, как это сделать, указано в способе «Черный экран. Вариант 2».

Если вам удалось загрузить систему, попробуйте проверить систему на наличие ошибок. Это не очень действенный способ, но желательно его выполнить перед тем, как переходить к восстановлению.

• Сканирование и исправление ошибок выполняется командой sfc /scannow  в окне командной строки.

• После завершения сканирования попробуйте перезагрузить устройство.

Если это не помогло, попробуйте откатить систему к рабочему состоянию, используя стандартное средство восстановления.

• Откройте окно «Выполнить» и введите команду rstrui;

• Запустите средство восстановления системных файлов и попробуйте выполнить откат к последней точке.

Точки восстановления создаются автоматически, если включена защита системы.  В противном случае, точек восстановления не будет обнаружено и придётся использовать другие способы восстановления.

Если восстановление не помогло, попробуйте другой способ. Если было установлено крупное обновление Windows 10 (которое выходит каждые пол года), у системы есть возможность вернуться к прошлой версии, если в новой имеются проблемы и ошибки.

Для этого, пройдите в параметры Windows (сочетание Win+i), откройте Обновление и безопасность, пройдите во вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуться к предыдущей версии» нажмите кнопку «начать».

Решение: Если не запускается Windows 10 и идёт восстановление запуска.

В противном случае, когда корректный запуск системы невозможен, в решении проблемы должно помочь средство восстановления – WinRE (Windows Recovery Environment).

Средство будет запущено автоматически, после 2-3 неудачных попыток загрузки системы, кроме случаем Boot-loop’а, когда Windows циклически перезапуска. В этом случае, вам необходимо самостоятельно выполнить принудительную перезагрузку устройство, также 2-3 раза.

Как в случае с безопасным режимом, пройдите в Диагностику системы и выберите дополнительные параметры.

На странице дополнительных параметров попробуйте выполнить следующие пункты (поочерёдно, если прошлый вариант не помог):

• Восстановление при загрузке – исправляет стандартные проблемы загрузчика
• Восстановление системы – восстановление из точки восстановления, если она было создана ранее
• Возврат к прошлой сборке – если недавно было установлено крупное обновление
• Если не запускается Windows 10 после любого предложенного восстановления, попробуйте вариант «Вернуться в исходное состояние» – это крайний вариант, если ничего не работает.

#4 Синий экран

Проблема: После обновления системы Windows 10, перестал запускаться ПК, возникает ошибка синего экрана, после чего ПК перезагружается и снова возникает синий экран.

Или во время работы системы, возникает синий экран и устройство перезагружается.

Причина: Проблема драйвера или повреждение системных файлов.

Решение: Когда система не запускается

Для начала попробуйте войти в систему, используя безопасный режим. Если вам это удастся, перейдите к следующему варианту.

Если же попытки войти в безопасный режим не увенчались успехом, не запускается Windows 10 и вы не знаете, как восстановить систему, попробуйте выполнить восстановление из способа «Если система не запускается в безопасном режиме».

Решение: Когда система запускается и ошибка возникает во время работы Windows

В этом случае, всё немного проще. Вероятнее всего, что проблема заключается в некорректной работе драйвера и его конфликте с работой системных служб. Чтобы узнать, первопричину и решить проблему, необходимо проанализировать саму ошибку.

Код ошибки даст немного информации о её причине, но больше поможет сбойный модуль, который указывается в скобках после кода.

Например, ошибка nvlddmkm.sys указывает на ошибку драйвера видеокарты Nvidia.

Больше информации даст «Журнал событий», который сохраняет информацию об ошибках и сбоях системы.

• Откройте журнал событий (ПКМ по кнопке Пуск и выберите Просмотр событий)
• Выберите журнал система
• Журнал может содержать очень много информации, поэтому используйте фильтр по событиям – Критические и Ошибки.

• После чего можно будет проанализировать, какие ошибки возникали при использовании системы.

Самую подробную информацию о произошедшем даст дамп памяти – небольшой файл, содержащий информацию о процессах происходивших во время ошибки. Используя специальные сервисы или приложения, можно «прочитать» этот дамп и определить первопричину.

Сам дамп может быть огромным, если ошибки копились в течение нескольких месяцев и лет, поэтому чаще используется мини дамп памяти. Чтобы включить сохранение мини дампа, выполните следующее:

• Откройте свойства компьютера (сочетание клавиш Win+ Pause) и выберите «Дополнительные параметры системы»

• Затем откройте параметры загрузки и восстановления

• Выберите сохранение малого дампа и нажмите ОК.

Теперь после возникновения ошибки дамп будет появляться в папке WindowsMinidump.

Осталось расшифровать полученный файл, это можно сделать через специальные приложения или сервисы:

• BlueScreenView– довольно простое приложение с простым и понятным интерфейсом
• Windbg (или Debugging Tools for Windows)– инструменты Microsoft для анализа BSOD, простым пользователям будет довольно сложно разобраться в данном приложении
• osronline.com – сервис, где вы можете онлайн проверить дамп памяти на ошибки.

Более подробно мы разбирали этот вопрос в статье «BSOD: анализ и решение».

В данной статье мы рассказали, что делать если Windows 10 не запускается на вашем ноутбуке/ПК. Надеемся, что эта информация была вам полезна и помогла справиться с ошибками. Если у вас возникли вопросы, будем рады помочь в комментариях к этой статье.

Отличного Вам дня!

Как исправить сбой восстановления Windows 10 после установки обновления

Обновления Windows 10 могут устанавливаться автоматически или вручную. Они приводят систему в актуальное состояние, устраняют уязвимости безопасности и поставляют другие улучшения.

Если после установки обновления в системе возникают проблемы стабильности или работоспособности, то можно вернуть предыдущую версию системы с помощью функции восстановления.

Известная проблема в Windows 10

Microsoft предупреждает, что в ряде случаев попытки восстановления могут прерваться стоп-ошибкой с кодом 0xc000021a:

В данном случае при попытке восстановления до состояния «R1» возникает стоп-ошибка с кодом 0xc000021a. Вы перезагружаете компьютер, но рабочий стол не загружается.

Причина сбоя

Windows выполняет операции восстановления файлов, которые продолжают использоваться в процессе восстановления. Информация сохраняется в системном реестре Windows, и восстановление завершается при следующем запуске компьютера.

В данной ситуации Windows 10 загружает текущие драйверы перед восстановлением, что приводит к конфликту драйверов и ошибке. Из-за этого процесс восстановления прерывается.

Как исправить проблему

Microsoft предлагает два основных решения. Первый вариант помогает восстановить нормальную загрузку системы, а вторая рекомендация позволяет полностью избежать подобной проблемы.

Если Windows 10 не загружается при восстановлении

Администраторам нужно воспользоваться средой восстановления Windows. Она активируется автоматически после нескольких неудачных попыток загрузки.

Как избежать проблем

Microsoft рекомендует запустить процесс восстановления с помощью среды восстановления, а не через приложение Параметры.

Источник

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Обновление не загружается

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Приостановить обновление

Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.

Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:

Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:

Как отключить обновление драйверов

Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.

Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

Источник

Windows 10 не запускается после обновления

Обновления Windows 10 – важная вещь, так как позволяет система оставаться актуальной. Если после установки обновлений ОС перестала работать и даже не запускается, вам предстоит предпринять ряд шагов для устранения ошибки. В этой статье мы собрали все основные причины, почему операционная система не стартует или тут же вылетает, а также основные варианты решения данного недоразумения.

Проблемы

Сначала обрисуем 3 основные проблемы, которые случаются:

Причин тоже несколько:

Для вас есть хорошая новость – любую систему, если это именно программная проблема, можно восстановить. На крайний случай компания Microsoft предусмотрела полный откат назад, либо же переустановку. Самый критичный сценарий – вы потеряете часть своих данных, но мы вместе с вами постараемся такого не допустить и далее рассмотрим несколько основных путей, как восстановить нормальную работу без потери данных.

Система запускается медленно, но работает

Самая простая в решении проблема. Всё, что вам нужно сделать, вернуться назад к предыдущей версии ОС, которая у вас была до того, как вы решили обновиться. Не потребуется ничего загружать. Достаточно терпеливо дождаться загрузки, какой бы долгой она ни была (более 40 минут – недопустимо, значит ОС не загрузится). Далее зайти в параметры системы (открывается правой кнопкой на «Мой компьютер») и там выбрать пункт: защита системы.

Откроется новое окно, где вы найдете параметр «Восстановление состояния с контрольной точки». Выбираем его и кликаем кнопку «Далее». Вы увидите все доступные точки с датой, когда оны были созданы. Если проблема возникла после старта апдейта через официальный центр установки, то тут обязательно будет сегодняшняя дата. Перед стартом обновлений Windows 10 всегда делает точку, как раз для подобных ситуаций. Выбирайте любую, кликайте «Далее» и следуйте инструкциям на экране.

Есть еще один способ, но он радикальный. Если операционка работает, вы всегда можете откатиться назад к заводским настройкам. Для этого в панели управления найдите пункт «Обновление и безопасность», где зайдите в категорию: Вернуть компьютер в исходное состояние. Выберите этот пункт и ОС предложит следующее:

Учтите, что даже в пункте «Сохранить мои файлы» приведет к тому, что вы потеряете часть своих данных. Это особенно касается установленного ПО. Оно пропадет, и вам потребуется заново скачивать Microsoft Office, Excel и другие утилиты. Добавьте наш сайт в закладки, чтобы оперативно восстановить все нужное ПО.

Используем загрузочный носитель

Этот вариант уже для тех, у кого ОС не стартует, либо доходит только до окна пароля. Если вы его не создали, то потребуется создать на другом рабочем компьютере. Подключаем его к вашему проблемному ПК и запускаем операционку в безопасном режиме. Это получается сделать в 9 случаях из 10. И дальше от вас требуется проверить работоспособность компьютера, а также посмотреть критические и уязвимые места:

Первое вы можете сделать с помощью Антивируса Касперского или любого другого бесплатного решения. Второе вы сможете сделать с помощью CCleaner или при помощи другой утилиты. Мы также рекомендуем отключить различные утилиты, которые даже вам нужны, и убрать их из области автозагрузки. Это требуется для того, чтобы исключить вероятность конфликта ПО.

После всех этих действий попробуйте перезапустить систему в обычном режиме, уже без использования загрузочной флешки. Если ОС запускается, то поздравляем, проблема решена. Если ситуация не изменилась, то придется действовать дальше.

Восстановление без загрузочной флешки

Этот вариант не требует внешних источников, но может привести к потере некоторой информации. Вам необходимо перезапустить компьютер, и на самых ранних этапах загрузки нажать F8. Это позволит вам оказаться в специальном меню диагностики и восстановления. Не путайте это окно в BIOS/UEFI, о которых мы писали ранее. В этом окне вам необходимо проделать следующие шаги:

Так вы окажетесь в панели, которая приведет вас к недавним точкам восстановления. Следуйте инструкциям на экране. После выбора точки (не обязательно ближайшей), ПК перезагрузится и всё будет в порядке. Но тут есть два нюанса: не всегда есть точки, и метод помогает не всегда. Но из всех доступных менее болезненных вариантов – это основной.

Windows 10 при обновлении всегда создает точку отката, если только вы вручную это не изменили и не отказались от подобной практики. Есть и альтернативный метод. На этапе «Дополнительные параметры», вы можете использовать два других встроенных инструмента:

Они показаны на скриншоте ниже:

Первый поможет вам откатиться назад также, как в способе, описанном самым первым. Второй позволит вам автоматически устранить неполадки, которые мешают Виндоус корректно загрузиться. Но ни тот, ни другой не являются надежными, так как в большинстве случаев либо не находят ошибку, либо находят и не могут устранить. Поэтому способ с откатом в данном контексте – лучший.

Подробней эти и другие методы восстановления описаны в специальной инструкции.

Проблемы с синим или черным экраном

Этот тип проблемы один из самых критичных, хуже него только если ПК совсем не стартует. В этом случае вы видите либо черный экран, либо белый, где указан код ошибки. Необходимо его запомнить/перезаписать и далее найти в сети решение конкретно по данному вопросу. Мы рассмотрим лишь самую (80% случаев) причину, которая связана с кодом: CRITICAL_PROCESS_DIED.

В этом случае при старте ПК нужно нажать F6 (клавиша может отличаться в зависимости от производителя материнской карты, уточняйте на официальном сайте производителя) и дождаться загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Далее при удачном запуске такого режима заходим в командную строку и вводим команды:

Строго в порядке, как мы их перечислили. После каждой команды нажимать Enter и дожидаться завершения. Первые две потребуют буквально мгновение, третья – выключит устройство и вам потребуется самому его запускать. Многие пугаются, думая, что усугубили проблему – но нет. Запускайте компьютер (или ноутбук, технология такая же), как обычно, но при этом уже не зажимайте никакие клавиши и не выбирайте специальных режимов. В итоге все должно заработать.

Все это позволит вам в ручном режиме восстановить системные файлы в исходное состояние.

Черный экран имеет две разновидности – полностью черный, возможно с текстом, либо же черный с курсором мышки. Как решить последнее подробно рассказано в ролике ниже:

Если все описанное вам не помогло, то используйте возможности восстановления ОС, вплоть до переустановки с нуля. Напоследок отметим некоторые дополнительные причины возникновения трудностей, которые также можно решить благодаря данной инструкции:

Последнее встречается чаще всего в случае, если это было первое обновление операционной системы Windows 10 после установки. Чтобы его избежать, скачайте программу для обновления драйверов и запустите ее до того, как решите провести апдейт всей системы. И обязательно создайте точку восстановления, так как она поможет вам в самых критических ситуациях. На самый плохой случай у нас есть инструкция, как установить Windows 10 с нуля, используйте её или же вы можете воспользоваться инструкцией по переустановке, возможно вам удастся сохранить свою информацию.

Источник

Что делать если после обновления Windows 10 компьютер не запускается

При работе компьютера может возникнуть проблема запуска Windows после обновления либо появиться существенное замедление загрузки системы. В процессе включения может отобразиться синий экран, начаться этап восстановления обновлений и прочее. Неполадки зачастую связанны с системными компонентами. Исправить ситуацию можно самостоятельно, не обращаясь за помощью к специалисту.

Почему Windows 10 не загружается после обновления

Большинство причин связаны с проблемами программного характера, но возникают неполадки и в аппаратной части компьютера. Одни из возможных причин:

Что делать, если после обновления не загружается система

Существует множество инструментов для решения проблемы, когда после обновления Windows 10 не запускается система. Устранение неисправности достигается несколькими способами, делящимися на приведенные типы:

Внимание! Некоторые шаги можно выполнять без четкой последовательности — есть вероятность отсутствия эффективности предпринятых действий.

Если отображается черный экран

Одной из проблем, возникающей при запуске Windows, может оказаться появление черного экрана. Чтобы устранить ошибку, нужно:

Если не появилась заставка, курсор и приветствие, необходимо:

В случае повторения ошибки, рекомендуется переустановить или обновить драйвера. После выполнения действий Windows будет включаться.

Появление синего экрана

Может возникнуть ситуация, при которой возникает постоянный перезапуск с синим экраном. Система перед приветствием перестает работать и начинает перезагружаться. Причиной является отсутствие или повреждение критического количества файлов. Нужно выполнить откат операционной системы:

Внимание! В случае невозможности открыть окно восстановления, необходимо запустить соответствующую операцию с помощью инструментов загрузочной флешки.

Система долго загружается

После нового обновления загрузка системы может занимать продолжительное время. Ноутбук или ПК с момента запуска до появления рабочего стола зависает на черном экране. Для исправления нужно:

ОС не запускается

Windows может вовсе перестать запускаться. В таком случае не появляется рабочий стол, курсор мыши, приветствие. Система постоянно перезагружается и не подает признаков работоспособности. Возможные причины:

Требуется воспользоваться несколькими методами:

Что делать для восстановления Windows 10

Если не загружается безопасный режим или не помогает ни один из способов, рекомендуется использование стороннего загрузочного диска с лечащей утилитой для переноса важных данных на другой носитель.

Запускать программу следует через настройки BIOS, установив в качестве приоритетного носителя флеш-накопитель или диск. Далее необходимо:

Заключение

Чтобы не возникало проблем в дальнейшем, не рекомендуется вносить изменения в реестр самостоятельно, устанавливать Windows от стороннего производителя с модификациями, загружать сомнительное программное обеспечение. Нужно регулярно обновлять драйвера, использовать антивирус. При необходимости можно отключить автоматическое обновление системы.

Источник

После обновления Windows 10 не запускается система: причины и пути решения

После обновления Windows 10 не запускается система

Windows 11

Не отображается текст в ячейке Excel

Как отобразить строки в Excel

Как закрыть Эксель, если не закрывается

Как сделать, чтобы Эксель не округлял числа

Обновление Windows приносит стабильность и решение ошибок и багов. Но иногда, после обновления Windows 10 не запускается система. В этой статье мы разберём способы решения этой проблемы и расскажем о причинах её возникновения.

Причины

Проблема, когда после установки обновления Windows 10 не запускается система, возникает по нескольким причинам:

Могу сказать, что проблема, возникающая из-за обновлений, проявляется довольно редко (кроме последнего обновление October Update ‘18).

В основном с проблемой сталкиваются старые устройства, «захламлённые» системы, на которых установлено по 2 антивируса и по 3-4 «оптимизатора». Но даже новые устройства сталкиваются с этой не очень приятной ошибкой.

Решение проблемы

#1 Черный экран

Проблема : После последнего обновления Windows 10 не запускается ноутбук/ПК, только черный экран.

Причина : Если есть курсор мыши – сторонние приложения, чаще всего антивирусы – Avast или McAfee.

Если нет курсора мыши – проблема совместимости драйвера и/или антивируса.

Решение : Если есть курсор мыши.

— Чистая загрузка – режим, при котором ОС работает без сторонних служб и приложений.

— Для начала – откройте диспетчер задач и выключите все пункты из вкладки «Автозагрузка».

— Затем откройте приложение «Конфигурация компьютера», введя команду msconfig в окне «Выполнить» (сочетание Win+R)

— После чего во вкладке «Службы» отключите все сторонние службы.

Примите к сведению, что антивирус можно полностью отключить в его настройках или полностью удалив его.

— Перезагрузите устройство. Если после чистой загрузки, проблема исправилась, необходимо выявить «проблемное» приложение, путём поочередного отключения и включения программ в автозагрузке и вкладке «Службы».

Решение: Если нет курсора мыши.

Если после нажатия на Win+L ничего не происходит, значит процесс winlogon не был запущен и заблокировать экран не получится, так как вход в Windows не был произведён. Вам потребуется выполнить принудительную перезагрузку устройства (используя кнопку перезагрузки или выключения и включения) несколько раз, пока не появится окно восстановления. После чего выполните следующие шаги:

#2 Система долго запускается

Проблема : После обновления долго не запускается Windows 10 64/32 bit

Причина : Конфликт со сторонним ПО, проблемное обновление.

Решение проблемы стороннего ПО описано в варианте «Черный экран».

Если же чистая загрузка и безопасный режим не помогли в решении проблемы, то вероятно, что это обновление несовместимо или является ошибочным. Microsoft редко признаётся, что иногда выпускает проблемные обновления. От них можно услышать извинения и советы, если ошибка после обновления имела массовый характер, например, как с обновлением October 2018 Update.

Попробуйте удалить проблемное обновление и запретить его к загрузке, специальной утилитой от Microsoft.

Но лучшим способом является полное отключение обновлений на Windows 10. Как это сделать мы написали в нашей статье «Как отключить обновления Windows 10»

Дополнительно: Вы также можете выполнить восстановление системы и вернуться к рабочему состоянию системы. Но учитывая, что обновления отличаются друг от друга, обычный «откат» не поможет в случае установки крупного обновления. Рассмотрим эти варианты в следующем способе.

#3 Система не запускается

Проблема : Обновилась система Windows 10, ничего не запускается. Постоянные ошибки и перезагрузки, без появления стандартного рабочего стола.

Причина : Повреждение системных файлов, несовместимость.

В первую очередь необходимо убедиться в том, есть ли возможность загрузить систему в безопасном режиме. То, как это сделать, указано в способе «Черный экран. Вариант 2».

Если вам удалось загрузить систему, попробуйте проверить систему на наличие ошибок. Это не очень действенный способ, но желательно его выполнить перед тем, как переходить к восстановлению.

Если это не помогло, попробуйте откатить систему к рабочему состоянию, используя стандартное средство восстановления.

Точки восстановления создаются автоматически, если включена защита системы. В противном случае, точек восстановления не будет обнаружено и придётся использовать другие способы восстановления.

Если восстановление не помогло, попробуйте другой способ. Если было установлено крупное обновление Windows 10 (которое выходит каждые пол года), у системы есть возможность вернуться к прошлой версии, если в новой имеются проблемы и ошибки.

Для этого, пройдите в параметры Windows (сочетание Win+i), откройте Обновление и безопасность, пройдите во вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуться к предыдущей версии» нажмите кнопку «начать».

Решение : Если не запускается Windows 10 и идёт восстановление запуска.

В противном случае, когда корректный запуск системы невозможен, в решении проблемы должно помочь средство восстановления – WinRE (Windows Recovery Environment).

Средство будет запущено автоматически, после 2-3 неудачных попыток загрузки системы, кроме случаем Boot-loop’а, когда Windows циклически перезапуска. В этом случае, вам необходимо самостоятельно выполнить принудительную перезагрузку устройство, также 2-3 раза.

Как в случае с безопасным режимом, пройдите в Диагностику системы и выберите дополнительные параметры.

На странице дополнительных параметров попробуйте выполнить следующие пункты (поочерёдно, если прошлый вариант не помог):

#4 Синий экран

Проблема: После обновления системы Windows 10, перестал запускаться ПК, возникает ошибка синего экрана, после чего ПК перезагружается и снова возникает синий экран.

Или во время работы системы, возникает синий экран и устройство перезагружается.

Причина: Проблема драйвера или повреждение системных файлов.

Решение: Когда система не запускается

Для начала попробуйте войти в систему, используя безопасный режим. Если вам это удастся, перейдите к следующему варианту.

Если же попытки войти в безопасный режим не увенчались успехом, не запускается Windows 10 и вы не знаете, как восстановить систему, попробуйте выполнить восстановление из способа «Если система не запускается в безопасном режиме».

Решение: Когда система запускается и ошибка возникает во время работы Windows

В этом случае, всё немного проще. Вероятнее всего, что проблема заключается в некорректной работе драйвера и его конфликте с работой системных служб. Чтобы узнать, первопричину и решить проблему, необходимо проанализировать саму ошибку.

Код ошибки даст немного информации о её причине, но больше поможет сбойный модуль, который указывается в скобках после кода.

Например, ошибка nvlddmkm.sys указывает на ошибку драйвера видеокарты Nvidia.

Больше информации даст «Журнал событий», который сохраняет информацию об ошибках и сбоях системы.

Самую подробную информацию о произошедшем даст дамп памяти – небольшой файл, содержащий информацию о процессах происходивших во время ошибки. Используя специальные сервисы или приложения, можно «прочитать» этот дамп и определить первопричину.

Сам дамп может быть огромным, если ошибки копились в течение нескольких месяцев и лет, поэтому чаще используется мини дамп памяти. Чтобы включить сохранение мини дампа, выполните следующее:

Теперь после возникновения ошибки дамп будет появляться в папке WindowsMinidump.

Осталось расшифровать полученный файл, это можно сделать через специальные приложения или сервисы:

Более подробно мы разбирали этот вопрос в статье «BSOD: анализ и решение».

В данной статье мы рассказали, что делать если Windows 10 не запускается на вашем ноутбуке/ПК. Надеемся, что эта информация была вам полезна и помогла справиться с ошибками. Если у вас возникли вопросы, будем рады помочь в комментариях к этой статье.

Источник

После установки обновления Windows 10 не запускается

Обновления ОС направлены на повышение стабильности, безопасности и быстродействия системы, но порой после них не загружается Windows 10 . Такие сбои вовсе не редкость, а их видов существует достаточно много. У одних появляется экран смерти, у других постоянно висит чёрная заставка, а у некоторых ОС запускается, но через очень долгий промежуток времени. Положительная новость в том, что у каждой ситуации есть решение. О причинах и способах исправления и поговорим в данном материале.

Почему после обновления система не запускается?

При обновлении до Windows 7, 8, 8.1 такие сбои также имели место, но их число было намного меньше. Об этом свидетельствует значительно увеличившееся количество тем на тематических форумах. Возможно, это связано с меньшим количеством обновлений, но скорее всего причина кроется гораздо глубже.

После обновления Windows 10 не запускается система причины:

• Некорректно установленные, проблемные или вредоносные программы в системе;
• Нарушение состояния реестра;
• Повреждение файлов системы;
• Несовместимые или сбойные драйвера для оборудования;
• Проблемы с самим обновлением. У Microsoft вышло несколько неудачных обновлений, вроде October Update ’18 и 1803 (April Update).

Последняя причина встречается реже остальных, обычно Windows 10 не загружается после обновления из-за огромного количества хлама и приложений. Порой даже приложения с положительной репутацией вызывают сбой, особенно часто этому подвержены антивирусы. В системе должен быть установлен лишь 1 антивирус, иначе сбои и медленная скорость работы гарантированы.

Как устранить проблему, если:

Сейчас рассмотрим все варианты сбоев по-отдельности, ведь у каждого случая способ исправления отличается.

Система долго загружается

Суть сбоя — после выполнения обновления, создаётся впечатление, что не грузится Windows 10 , но оставив её на 10-20 минут саму, система всё-таки загружается. Настолько долгая загрузка обусловлена конфликтом программного обеспечения или их некорректным обновлением.

Есть 2 рабочих варианта исправления проблемы, мы начнём рассматривать их с самого простого способа и постепенно дойдём до наиболее эффективного метода.

Загрузка чистой Виндовс:

1. Нажимаем на сочетание кнопок Win + R.
2. Вставляем в появившуюся строку слово msconfig .
3. На вкладке «Общие» устанавливаем флажок напротив «Выборочный запуск».
4. Снимаем выделения с пунктов: «Загружать системные службы» и «Загружать элементы автозагрузки».
5. Жмём на кнопку «Применить» и перезагружаем систему.
6. Если всё заработало правильно, значит проблема в службах или приложениях из автозагрузки. Поочерёдно включаем и перезагружаем ОС до момента, пока удастся найти проблемный элемент.

Когда всё вышеперечисленное не помогает, остаётся только воспользоваться безопасным режимом:

1. Нажимаем на клавиши Win + L.
2. Жмём на Enter для перехода к окну, где обычно вводим пароль к системе.
3. Удерживаем Shift и нажимаем левой кнопкой мыши на кнопку выключения.
4. Переходим в безопасный режим после перезагрузки и отключаем все дополнительные службы, приложения автозапуска, отсоединяем необязательные устройства.
5. Перезагружаем ПК в обычном режиме.

Windows 10 не запускается

Гораздо сложнее проблема, когда вовсе не запускается Windows 10 . Вместо этого могут появляться различные ошибки или система зависает на определённом этапе запуска. Здесь уже стоит говорить о повреждении системных файлов или несовместимости ПО.

Если не загружается Windows 10 на ноутбуке или стационарном ПК, следует сразу попробовать запустить систему в безопасном режиме. Инструкция из прошлого пункта в данном случае неприменима, ведь доступа к рабочему столу нет. Зато есть альтернативный вариант запуска.

Что делать, если после обновления не запускается Windows 10 :

1. Перезагружаем компьютер несколько раз с кнопки до момента, когда начнёт отображаться окно с выбором действий.
2. Переходим в раздел «Диагностика», затем идём в «Дополнительные параметры».
3. Выбираем «Параметры загрузки» и запускаем систему с помощью 4-6 пунктов.
4. Кликаем ПКМ по «Пуску» и выбираем «Командная строка (администратор)».
5. Начинаем сканирование системы командой sfc /scannow .
6. Жмём на кнопку поиска (справа от «Пуска»), вставляем « rstrui » и выбираем единственный найденный пункт.
7. Откатываем систему к последнему рабочему состоянию.

Когда Windows 10 не запускается ещё есть возможность «Вернуться к предыдущей версии». Нужный инструмент можем найти через поиск, при условии, что система регулярно обновлялась. В противном случае данный пункт найти не получится.

Отображается синий экран

При этой проблеме так же само не запускается Виндовс 10, но ещё появляется синий экран, который приводит к повторной перезагрузке и так происходит постоянно. Ещё может быть, что ОС загружается, но в процессе работы часто появляются BSOD-ошибки. Причины кроются в проблемах с системными файлами или драйверами.

Если Виндовс не включается, то решения проблемы идентичны предыдущему разделу. Когда проблема появляется при работе ОС, исправить первопричину немного проще. Обращаем внимание на файл, вызвавший сбой и код ошибки на синем экране. Этих данных достаточно для восстановления системы. Остаётся только в интернете узнать, каким драйверам или приложениям принадлежит этот файл. К примеру, nvlddmkm.sys – это файл видеодрайвера, его переустановка должна исправить положение.

Черный экран

Вместо ожидаемого рабочего стола весь процесс загрузки заканчивается чёрным экраном. Интересная особенность ошибки в том, что можем приблизительно установить источник проблемы по наличию курсора мыши. Если указатель есть, причина в сбое дополнительных приложений, преимущественно антивирусного ПО. При отсутствии курсора проблема в системном сбое.

Преимущественно речь идёт о проблеме в запуске службы рабочего стола, мы её можем запустить вручную.

Запуск процесса рабочего стола:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и переходим в «Диспетчер задач».
2. Курсором мыши или кнопками Tab и Enter открываем вкладку «Файл» и жмём на «Запустить новую задачу».
3. Вводим команду « explorer.exe » и жмём Enter.

Данная инструкция должна помочь восстановить рабочий стол, если он отсутствовал. Таким образом пользователю открывается больше возможностей для восстановления системы, но борьба ещё не закончена. Ещё нужно устранить первопричину сбоя.

Важно! Нередко вместо рабочего стола появляется ошибка « попытка ссылки на несуществующий токен ». Такое сообщение может появляться при попытке выполнить практически любое действие. Быстро исправить проблему поможет командная строка (Win + R и вставить cmd). В консоль вставляем команду for /f %s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %s. Чаще всего эта команда восстанавливает состояние реестра.

Дальнейшие действия: отключаем все сторонние приложения, службы, а затем опытным путём определяем, что именно спровоцировало чёрный экран. Принцип следующий: включаем несколько приложений, перезапускаем ПК, если всё работает, повторяем действие до момента появления чёрного экрана. Удаляем проблемный сервис.

Советы по восстановлению работы Windows 10

Как всегда, хочется добавить ещё несколько моментов:

• Невозможно запустить безопасный режим. Перезагружаем ПК несколько раз до появлений синего экрана, переходим в «Диагностику» и «Доп. параметры», а затем выбираем «Восстановление при загрузке»;
• На мониторе постоянно отображается чёрный экран. Если нет никаких опознавательных знаков: окна BIOS, начальных окон загрузки и т. п., проблема может находиться в аппаратной плоскости. Проверяем, что кабели надёжно подключены. Ещё можем использовать конвертер, некоторые мониторы не работают при прямом подключении к HDMI. Снова всё безрезультатно, проблема в мониторе. Можем попробовать «в слепую» войти в систему (Enter, вводим пароль и снова Enter). Если появляется характерный звук запуска Windows, но экран чёрный, дело в нём;

• Ничего не помогает? Нам поможет инструмент «Вернуть компьютер в исходное состояние». Это радикальный путь, который подразумевает сброс всех параметров ПК. Несмотря на высокую цену процедуры (в виде удалённых настроек, сами данные сохранятся), способ срабатывает практически всегда.

Надеемся, читателю удалось исправить проблемы с запуском Windows 10. По идее, какой-то способ наверняка должен помочь в борьбе с неисправностями после обновления.

Если что-то пошло не по плану или проблема выходит за границы описанных инструкций, спрашивайте в комментариях. Постараемся дать внятный ответ с рабочим решением.

Рейтинг статьи 3.9 / 5. Голосов: 8

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

После обновления Windows 10 не запускается система: причины и пути решения

После обновления Windows 10 не запускается система

Виджеты на рабочий стол

В Экселе не двигается курсор по ячейкам: в чем может быть проблема?

Не работает правая кнопка мыши в Excel: где кроется проблема?

Не работает фильтр в Excel: загвоздка, на которую мы часто не обращаем внимания

Не отображаются листы в Excel: как вернуть вкладки без танцев с бубнами

Обновление Windows приносит стабильность и решение ошибок и багов. Но иногда, после обновления Windows 10 не запускается система. В этой статье мы разберём способы решения этой проблемы и расскажем о причинах её возникновения.

Причины

С момента релиза Windows 10, эта проблема стала проявляться значительно чаще, чем на 7 или 8 версиях ОС. Обращений в поддержку и сообщений на профильных форумах стало на порядок больше. «Компьютер с Windows 10 не запускается после обновления» — с такими заголовками часто появляются сообщения на форумах Microsoft и профильных ресурсах. С выходом новых обновлений таких сообщений становится все больше.

Проблема, когда после установки обновления Windows 10 не запускается система, возникает по нескольким причинам:

• Влияние сторонних приложений;
• Повреждение целостности реестра и системных файлов;
• Несовместимость драйверов и оборудования;
• И наконец, проблемное обновление.

Могу сказать, что проблема, возникающая из-за обновлений, проявляется довольно редко (кроме последнего обновление October Update ‘18).

В основном с проблемой сталкиваются старые устройства, «захламлённые» системы, на которых установлено по 2 антивируса и по 3-4 «оптимизатора». Но даже новые устройства сталкиваются с этой не очень приятной ошибкой.

Решение проблемы

Разберём каждый вариант решения проблемы — почему не запускается Windows 10.

#1 Черный экран

Проблема : После последнего обновления Windows 10 не запускается ноутбук/ПК, только черный экран.

Причина : Если есть курсор мыши – сторонние приложения, чаще всего антивирусы – Avast или McAfee.

Если нет курсора мыши – проблема совместимости драйвера и/или антивируса.

Решение : Если есть курсор мыши.

• Для начала, проверить возможность запуска приложений. Попробуйте запустить диспетчер задач (один из вариантов, используя сочетание Ctrl-Shift-Esc). Если он запустился, то откройте вкладку Файл и нажмите на «Запустить новую задачу»

• И введите команду explorer, для вызова проводника.

• Если рабочий экран загрузился, и все работает, значит что-то помешало ему. Чтобы проверить, что было причиной проблемы, необходимо выполнить чистую загрузку. Если же не загрузился, перейдите к шагу «Если нет курсора мыши».

— Чистая загрузка – режим, при котором ОС работает без сторонних служб и приложений.

— Для начала – откройте диспетчер задач и выключите все пункты из вкладки «Автозагрузка».

— Затем откройте приложение «Конфигурация компьютера», введя команду msconfig в окне «Выполнить» (сочетание Win+R)

— После чего во вкладке «Службы» отключите все сторонние службы.

Примите к сведению, что антивирус можно полностью отключить в его настройках или полностью удалив его.

— Перезагрузите устройство. Если после чистой загрузки, проблема исправилась, необходимо выявить «проблемное» приложение, путём поочередного отключения и включения программ в автозагрузке и вкладке «Службы».

Решение: Если нет курсора мыши.

1. В случае, если же система загрузилась и экран не содержит ни курсора и ни элементов интерфейсов, попробуйте вызвать диспетчер задач и повторить шаги из прошлого решения, используя клавиши Tab и Enter, для переключения и выбора элементов окна.
2. Если и этот вариант не помог и экран всё такой же пустой и черный, попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме. Проблема может заключаться в том, что драйвер или стороннее приложение (чаще всего антивирус) мешают корректной загрузке системных служб или процессов.
3. Для входа в безопасный режим, попробуйте нажать сочетание клавиш Win+L, чтобы заблокировать компьютер. На экране блокировки, нажмите на перезагрузку с зажатой клавишей Shift.

Если после нажатия на Win+L ничего не происходит, значит процесс winlogon не был запущен и заблокировать экран не получится, так как вход в Windows не был произведён. Вам потребуется выполнить принудительную перезагрузку устройства (используя кнопку перезагрузки или выключения и включения) несколько раз, пока не появится окно восстановления. После чего выполните следующие шаги:

• Выберите пункт «Диагностика» — «Дополнительные параметры»

• Затем, нажмите на «Параметры загрузки»

• После перезагрузки нажмите соответствующую клавишу, для запуска безопасного режима (от 4 до 6).

• Если Windows загрузилась, выполните варианты из способа «Если есть курсор мыши» — чистую загрузку.
• Также, проблема может заключаться в проблемном драйвере. Проверьте Центр обновлений, на наличие обновлений устройств или посмотрите в Диспетчере устройств, какое из них было недавно обновлено и удалите этот драйвер.

#2 Система долго запускается

Проблема : После обновления долго не запускается Windows 10 64/32 bit

Причина : Конфликт со сторонним ПО, проблемное обновление.

Решение проблемы стороннего ПО описано в варианте «Черный экран».

Если же чистая загрузка и безопасный режим не помогли в решении проблемы, то вероятно, что это обновление несовместимо или является ошибочным. Microsoft редко признаётся, что иногда выпускает проблемные обновления. От них можно услышать извинения и советы, если ошибка после обновления имела массовый характер, например, как с обновлением October 2018 Update.

Попробуйте удалить проблемное обновление и запретить его к загрузке, специальной утилитой от Microsoft.

• Для начала откройте программы и компоненты, через панель управления или же через параметры Windows.
• Нажмите на пункт «Просмотр установленных обновлений».

• Выберите последнее обновление, после которого произошла проблема (если вы не знаете какое, отсортируйте по дате установке и удалите обновления, установленные в день ошибки).
• После этого выполните перезагрузку системы.

Скрыть «проблемное» обновление поможет утилита от Microsoft — «Show or hide updates». Скачать ее можно по этой ссылке http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab.

• После загрузки запустите утилиту;

• На этапе выбора, выберите пункт «Hide updates»;

• И после чего выберите обновление, которое вы не хотите больше получать.

Но лучшим способом является полное отключение обновлений на Windows 10. Как это сделать мы написали в нашей статье «Как отключить обновления Windows 10»

Дополнительно: Вы также можете выполнить восстановление системы и вернуться к рабочему состоянию системы. Но учитывая, что обновления отличаются друг от друга, обычный «откат» не поможет в случае установки крупного обновления. Рассмотрим эти варианты в следующем способе.

#3 Система не запускается

Проблема : Обновилась система Windows 10, ничего не запускается. Постоянные ошибки и перезагрузки, без появления стандартного рабочего стола.

Причина : Повреждение системных файлов, несовместимость.

В первую очередь необходимо убедиться в том, есть ли возможность загрузить систему в безопасном режиме. То, как это сделать, указано в способе «Черный экран. Вариант 2».

Если вам удалось загрузить систему, попробуйте проверить систему на наличие ошибок. Это не очень действенный способ, но желательно его выполнить перед тем, как переходить к восстановлению.

• Сканирование и исправление ошибок выполняется командой sfc /scannow в окне командной строки.

• После завершения сканирования попробуйте перезагрузить устройство.

Если это не помогло, попробуйте откатить систему к рабочему состоянию, используя стандартное средство восстановления.

• Откройте окно «Выполнить» и введите команду rstrui;

• Запустите средство восстановления системных файлов и попробуйте выполнить откат к последней точке.

Точки восстановления создаются автоматически, если включена защита системы. В противном случае, точек восстановления не будет обнаружено и придётся использовать другие способы восстановления.

Если восстановление не помогло, попробуйте другой способ. Если было установлено крупное обновление Windows 10 (которое выходит каждые пол года), у системы есть возможность вернуться к прошлой версии, если в новой имеются проблемы и ошибки.

Для этого, пройдите в параметры Windows (сочетание Win+i), откройте Обновление и безопасность, пройдите во вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуться к предыдущей версии» нажмите кнопку «начать».

Решение : Если не запускается Windows 10 и идёт восстановление запуска.

В противном случае, когда корректный запуск системы невозможен, в решении проблемы должно помочь средство восстановления – WinRE (Windows Recovery Environment).

Средство будет запущено автоматически, после 2-3 неудачных попыток загрузки системы, кроме случаем Boot-loop’а, когда Windows циклически перезапуска. В этом случае, вам необходимо самостоятельно выполнить принудительную перезагрузку устройство, также 2-3 раза.

Как в случае с безопасным режимом, пройдите в Диагностику системы и выберите дополнительные параметры.

На странице дополнительных параметров попробуйте выполнить следующие пункты (поочерёдно, если прошлый вариант не помог):

• Восстановление при загрузке – исправляет стандартные проблемы загрузчика
• Восстановление системы – восстановление из точки восстановления, если она было создана ранее
• Возврат к прошлой сборке – если недавно было установлено крупное обновление
• Если не запускается Windows 10 после любого предложенного восстановления, попробуйте вариант «Вернуться в исходное состояние» – это крайний вариант, если ничего не работает.

#4 Синий экран

Проблема: После обновления системы Windows 10, перестал запускаться ПК, возникает ошибка синего экрана, после чего ПК перезагружается и снова возникает синий экран.

Или во время работы системы, возникает синий экран и устройство перезагружается.

Причина: Проблема драйвера или повреждение системных файлов.

Решение: Когда система не запускается

Для начала попробуйте войти в систему, используя безопасный режим. Если вам это удастся, перейдите к следующему варианту.

Если же попытки войти в безопасный режим не увенчались успехом, не запускается Windows 10 и вы не знаете, как восстановить систему, попробуйте выполнить восстановление из способа «Если система не запускается в безопасном режиме».

Решение: Когда система запускается и ошибка возникает во время работы Windows

В этом случае, всё немного проще. Вероятнее всего, что проблема заключается в некорректной работе драйвера и его конфликте с работой системных служб. Чтобы узнать, первопричину и решить проблему, необходимо проанализировать саму ошибку.

Код ошибки даст немного информации о её причине, но больше поможет сбойный модуль, который указывается в скобках после кода.

Например, ошибка nvlddmkm.sys указывает на ошибку драйвера видеокарты Nvidia.

Больше информации даст «Журнал событий», который сохраняет информацию об ошибках и сбоях системы.

• Откройте журнал событий (ПКМ по кнопке Пуск и выберите Просмотр событий)
• Выберите журнал система
• Журнал может содержать очень много информации, поэтому используйте фильтр по событиям – Критические и Ошибки.

• После чего можно будет проанализировать, какие ошибки возникали при использовании системы.

Самую подробную информацию о произошедшем даст дамп памяти – небольшой файл, содержащий информацию о процессах происходивших во время ошибки. Используя специальные сервисы или приложения, можно «прочитать» этот дамп и определить первопричину.

Сам дамп может быть огромным, если ошибки копились в течение нескольких месяцев и лет, поэтому чаще используется мини дамп памяти. Чтобы включить сохранение мини дампа, выполните следующее:

• Откройте свойства компьютера (сочетание клавиш Win+ Pause) и выберите «Дополнительные параметры системы»

• Затем откройте параметры загрузки и восстановления

• Выберите сохранение малого дампа и нажмите ОК.

Теперь после возникновения ошибки дамп будет появляться в папке WindowsMinidump.

Осталось расшифровать полученный файл, это можно сделать через специальные приложения или сервисы:

• BlueScreenView– довольно простое приложение с простым и понятным интерфейсом
• Windbg (или Debugging Tools for Windows)– инструменты Microsoft для анализа BSOD, простым пользователям будет довольно сложно разобраться в данном приложении
• osronline.com – сервис, где вы можете онлайн проверить дамп памяти на ошибки.

Более подробно мы разбирали этот вопрос в статье «BSOD: анализ и решение».

В данной статье мы рассказали, что делать если Windows 10 не запускается на вашем ноутбуке/ПК. Надеемся, что эта информация была вам полезна и помогла справиться с ошибками. Если у вас возникли вопросы, будем рады помочь в комментариях к этой статье.

Обычно обновление Windows 10 происходят без сбоев. Но в ряде случаев установка апгрейда приводит к серьезным последствиям. В частности, после обновления Windows 10 иногда не запускается система. Происходит это по разным причинам, тип которых установить сразу не удается. Однако при возникновении подобных ошибок не нужно переустанавливать Windows. Подобные сбои устраняются, в основном, путем переустановки драйверов или приложений.

Причины проблемы с Windows 10

Проблемы с запуском системы после последнего обновления могут возникнуть по следующим причинам:

• наличие вредоносных программ;
• некорректно установленные программы;
• нарушение состояния реестра;
• повреждение системных файлов;
• несовместимость либо сбой драйверов.

Ошибки после апгрейда иногда возникают из-за того, что компания Microsoft поставила некорректное обновление. Это происходило как минимум дважды с момента выхода Windows 10 на рынок.

В основном, причины возникновения сбоев после обновления кроются в некорректно работающих приложениях. Часто это происходит из-за того, что на компьютере установлено несколько антивирусов.

Что делать, если после установки обновления ОС не запускается

Как было сказано выше, установить точную причину возникновения рассматриваемой ошибки невозможно. Но, несмотря на это, существует несколько методов восстановления Windows 10.

Черный экран при загрузке

Если после обновления и перезагрузки компьютера Windows не запускается, и экран долгое время остается черным, но курсор мыши появляется, то это указывает на наличие сбоев в работе установленных приложений. Преимущественно данная проблема возникает из-за антивирусов. Но если курсор не появляется на черном экране, то это указывает на сбой в работе операционной системы.

При такой ошибке необходимо запустить Рабочий стол, для чего следует зажать клавиши «Ctrl», «Alt» и «Del». Далее открываются в следующем порядке:

• «Диспетчер задач»;

• «Файл»;
• «Запустить новую задачу».

В связи с тем, что курсор не работает, передвигаться по указанным вкладкам можно при помощи клавиши «Tab». В конце необходимо в открывшемся окне прописать «explorer.exe» и нажать на «Enter».

В случае если после описанных манипуляций возникает еще одна ошибка, нужно зажать клавиши «Win» и «R». После этого на экране появится окно «Выполнить», в котором необходимо прописать команду «cmd», а затем в новом разделе – «for /f %s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %s».

На данном этапе восстановление системы после сбоя не заканчивается. Затем необходимо через Диспетчер задач отключить все работающие приложения и службы. В конце нужно по одной запускать программы, выявляя таким образом, какая вызывает черный экран. При обнаружении проблемного приложения последнее следует удалить.

ОС долго грузится

Увеличение загрузки после обновления Windows на ноутбуке — это распространенная проблема. Данный процесс после апгрейда нередко занимает до получаса, что обусловлено конфликтом установленных программ.

Для устранения такой проблемы нужно в окне «Выполнить» прописать команду «msconfig» и в новом разделе перейти на вкладку «Общие».

Затем следует выбрать следующие пункты:

• «Выборочный запуск»;
• «Загружать системные пункты»;
• «Загружать элементы автозагрузки».

После перезагрузки рассматриваемая проблема должна исчезнуть. Если этого не произошло, то нужно запустить безопасный режим, перезагрузив компьютер и сразу зажав «F8». Далее следует отключить все приложения в автозагрузке и дополнительные службы.

Виндовс 10 вообще не запускается

Если Windows 10 вообще не загружается, то решить проблему становится сложнее. Такие ошибки возникают из-за повреждения системных файлов или конфликта между установленными программами.

В подобном случае также рекомендуется запустить Windows 10 в безопасном режиме. Еще можно несколько раз перезагрузить компьютер, пока не появится окно с выбором действий. Здесь нужно запустить вкладку с диагностикой системы и включить дополнительные параметры. После этого необходимо выбрать пункты включения безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов и поддержкой Командной строки.

По завершении описанных процессов нужно:

• Запустить Командную строку через меню Пуск.

• В новом окне прописать «sfc/scannow» и нажать «Enter».

• В поисковой строке (расположена справа от Пуска) написать «rsrtrui» и выбрать появившийся раздел.
• Откатить систему до предыдущей точки сохранения.

Кроме описанных методов, можно воспользоваться откатом Windows до предыдущего обновления. Это возможно при условии, если рассматриваемая ошибка возникла после второго и последующих апгрейдов.

Что делать при появлении синего экрана

Если система не только не включается, но и постоянно перезагружается (возникает синий экран), то проблема кроется в нарушении целостности системных файлов или ошибках, связанных с работой драйверов.

При возникновении синего экрана необходимо сразу обратить внимание на нижнюю строчку. Здесь указан код ошибки либо путь к файлу, из-за которого возник сбой. Записав данную информацию (на это уходит много времени, так как Windows быстро перезагружается), можно через интернет найти решение возникшей проблемы. В случае если сбой возник из-за драйверов, то после переустановки последних синий экран исчезнет. Аналогичным образом устраняются ошибки, вызванные приложениями.



Для обеспечения стабильности и безопасности вашей Windows, вы должны регулярно устанавливать обновления безопасности (вручную с помощью msu / cab файлов или автоматически через службу Windows Update). Microsoft ежемесячно каждый второй вторник выпускает новые обновления Windows. В некоторых случаях новые обновления могут вызвать различные проблемы в системе (из-за плохого тестирования, ошибки инженеров, несовместимости с железом и т.д.), и установленное обновление нужно удалить (Способы удаления обновлений в Windows). Однако случается что операционная система Windows перестает загружаться (падает в BSOD с ошибками CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, или автоматически перезагружается) и вы не можете штатно удалить проблемное обновление.

В этой статье мы рассмотрим, как корректно удалить обновления в Windows 10 и 11 (Windows Server 2019/2016/2012), если операционная система не загружается.

Использование среды восстановления Windows (WinRE) для удаления обновлений

Если Windows не загружается, вы можете попробовать использовать среду восстановления Windows (Windows Recovery Environment — WinRE) для исправления типовых ошибок и удаления последних обновлений.

Загрузчик Windows Boot Manager попытается автоматически загрузить компьютер в среде Windows Recover Environment, если три предыдущие попытки загрузки Windows были неудачными. Вы можете просто 3 раза подряд прервать загрузку системы кнопкой отключения питания.

На экране WinRE выберите Troubleshoot. Здесь будет представлено несколько опций, позволющих исправить типовые проблемы загрузки Windows:

• Startup repair – попробуйте использовать эту опцию первой, чтобы Windows попыталась автоматически исправить типовые проблемы
• System Restore – позволяет откатиться к одной из предыдущих точек восстановления
• System Image Recovery – позволяет восстановить компьютер из созданной ранее резервной копии вашего образа Windows
• Uninstall Updates – данный режим позволяет удалить последние обновления безопасности или обновления билда Windows 10.

Выберите Uninstall Updates. Выберите один из режимов:

• Uninstall latest quality updates – используется для удаления последнего ежемесячного обновления Windows;
• Uninstall latest feature update – используется для удаления билда Windows 10.

Выберите нужную вам опцию, дождитесь удаления обновления, перезагрузите компьютер в обычном режиме.

В некоторых случаях при удалении обновлений вы можете увидеть ошибку:

You have pending update actions and we won't be able to uninstall the latest quality/feature update of Windows. Try running Startup Repair instead.

В этом случае нужно вручную удалить файл pending.xml (описано в следующем разделе).

Как удалить обновления, если Windows не загружается?

Если Windows после установки обновлений не загружается в режиме восстановления, нужно загрузить компьютер с любого доступного диска или флешки. Это может быть как среда восстановления Windows (WinRE), установочный диск или флешка с Windows, ERD (он же MSDaRT 10) или другой загрузочный диск.

Примечание. В Windows 10 и 11 при проблемах с загрузкой ОС должна автоматически запускаться среда восстановления с командной строкой.

В этом примере, я загружу компьютер с установочной флешки с Windows 10 x64. При загрузке зайдите в BIOS/UEFI вашего компьютера и измените порядок загрузки, выбрав вашу USB флешку в качестве первичного загрузочного устройства.

Совет. Для загрузки подойдет любой установочный диск (главное условие – соблюдение разрядности ОС), с учетом совместимости. Так установочный образ Windows 10 можно использовать для восстановления Windows 7, но наоборот не удастся, т.к. в более старых версиях ОС могут поддерживаться не все команды и параметры.

На втором экране с приглашением начать установку Windows нужно нажать кнопку Repair Computer или нажать сочетание клавиш Shift+F10.

В первом случае выберите Troubleshoot -> Command Prompt (Командная строка).

В открывшемся окне командной строки среды Win PE нужно определить букву диска, которая назначена вашему системному разделу с Windows (это может быть не диск C:).

Выполите команду:
DISKPART

Выведите список разделов в системе:
list volume

В моем примере среда WinPE не назначила букву диска моему разделу с Windows. На моем скриншоте это Volume 1 с файловой системой NTFS и разделом 39 Гб (100 Мб раздел это загрузочный EFI раздел).

Чтобы назначить ему букву диска V, выполните команды:

Select volume 1
Assign letter=v

Еще раз выполните команду
list vol
, чтобы убедится, что разделу с Windows назначена буква диска.

Завершите сеанс diskpart командой:
exit

В нашем примере мы назначили системному разделу Windows букву V: (используйте свою букву диска в следующих командах).

Выведите список обновлений (пакетов), установленных в офлайн образе Windows с помощью DISM:

DISM /Image:V: /Get-Packages /format:table

Если вы знаете какое конкретное обновление (KB) вызвало проблему, его номер можно использовать в качестве фильтра:

DISM /Image:V: /Get-Packages /format:table | find “4056887”

Или можно отфильтровать список по дате установке:

DISM /Image:V: /Get-Packages /format:table | find “10/25/2021”

(формат даты зависит от настроек локализации Windows, в моем примере используется американский формат даты)

Теперь нужно скопировать идентификатор проблемного пакета в буфер (выделить название пакета в командной строке и нажать Enter; чтобы вставить текст – просто щёлкните правой кнопкой мыши).

С помощью следующей команды можно удалить обновление:

DISM /Image:V: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0

Если вы точно не знаете, какое конкретное обновление вызвало проблему, п удалите все недавно установленные пакеты о очереди.

После удаления обновления попробуйте загрузить Windows в обычном режиме.

Если вам нужно удалить обновления, ожидающие установки (со статусом Pending), нужно удалить файл pending.xml.

Для этого в коммандой строке выполните следующие команды:

del V:WindowsWinSxSpending.xml

del V:WindowsWinSxScleanup.xml
(файл может отсутствовать)
del V:WindowsSoftwareDistributionDownload*.*

Если у вас есть диск восстановления MSDaRT, то удалить проблемные обновления можно еще проще. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать Диагностика -> Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. В списке утилит выберите Hotfix Uninstall (Удаление исправлений).

Выделите какие обновления нужно удалить, и нажимаете Далее.