После удаления аваст не запускается windows 10

Не грузится windows после удаления avast

Topic: Не грузится windows после удаления avast  (Read 19553 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

При удалении avast через панель управления  в Windows 8.1  после перезагрузки  ОС перестала загружаться.  При загрузке виндовс сразу  появляется сообщение об автоматическом восстановлении системы и далее появляется синий экран с 2мя вариантами : завершения работы и диагностика.  Войти в безопасный режим невозможно ни одним способом.  Функции восстановления через режим диагностики тоже ни к чему не привели.  Как можно это исправить ?
ps  ноутбука на руках сейчас нет.


Logged


Для удаления Аваста требуется спецутилита.Только при помощи неё всё будет удалено аккуратно,и система будет работать.Вот ссылка на утилиту для удаления Аваста —
https://www.avast.com/uninstall-utility
Там всё написано как удалять ею.


Logged

Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !


Виндоуз не грузится. Утилиту удаления не запустишь. Надо вставить диск винды, с него загрузиться и попытаться восстановить системные файлы.


REDACTED

можете ли вы запустить ОС с помощью F8 и запустить последнюю удачную конфигурацию?


Logged


REDACTED

можете ли вы запустить ОС с помощью F8 и запустить последнюю удачную конфигурацию?

F8, shift F8, shift при включении не помогают.


Logged


REDACTED

не знаю, если бы у вас было два профиля.. Проверить можно, удерживая пробел, там какие-то профиля, хз что они делают. Вывод таков-переустановка винды(


Logged


Ничего не надо переустанавливать, загружаетесь с установочного дистрибутива установленной у вас винды и фиксите ошибки. Не думаю, что это обязательно должен быть лицензионный экземпляр. Если и слетит активация, потом поправите.


Logged


REDACTED

можна попробовать загрузочную флешку LiveCD


Logged


REDACTED

У меня после перезагрузки,как установил,ПК работал,вот только нифига ничего не открывалось,а если и открывалось что то служебное в течении 15-20 минут-зависало намертво.Исправил удалением аваста в безопасном режиме.Вы извините,но мне страшно пользоваться данным продуктом.


Logged


У меня после перезагрузки,как установил,ПК работал,вот только нифига ничего не открывалось,а если и открывалось что то служебное в течении 15-20 минут-зависало намертво.Исправил удалением аваста в безопасном режиме.Вы извините,но мне страшно пользоваться данным продуктом.

5 лет пользуюсь (на XP, 7 32 и 64 бит) и ничего, периодически бывают проблемы с новыми сырыми релизами, но тогда можно откатиться на предыдущую версию, установить её начисто (после удаления в безопасном режиме утилитой установленного аваста) отключив доступ в интернет (чтоб не обновился самостоятельно при установке), выставить ручное обновление самой программы, подключиться к сети и пользоваться. Из бесплатных антивирусов мне он больше всех нравится. Хорошая поддержка у бесплатной версии, форум вот этот в том числе. Возможно у вас в системе сидят какие-то еще проги вроде макафи, который лезет в каждую дырку без мыла, посмотрите. Идёт с чем-то конфликт на программном уровне.


Logged


Вы извините,но мне страшно пользоваться данным продуктом.

При грамотной организации дискового пространства и если переустановка windows пару раз в год не сильно напрягает, то и не очень страшно пользоваться Авастом…


Logged

Win10 64 Pro, APS 21.11.2500


Вы извините,но мне страшно пользоваться данным продуктом.

При грамотной организации дискового пространства и если переустановка windows пару раз в год не сильно напрягает, то и не очень страшно пользоваться Авастом…

4 года не переустанавливал Win 7 32 бит с авастом, и критичных падений системы за это время не было. Потом перешел на Win 7 64 бит и уже второй год без проблем. Просто не надо в систему что попало ставить из софта и при инсталяции ставить «прямые» драйвера, а не «оптимизированные дрова» под ту же видеокарту и прочее оборудование.


Logged


4 года не переустанавливал Win 7 32 бит с авастом, и критичных падений системы за это время не было. Потом перешел на Win 7 64 бит и уже второй год без проблем. Просто не надо в систему что попало ставить из софта и при инсталяции ставить «прямые» драйвера, а не «оптимизированные дрова» под ту же видеокарту и прочее оборудование.

А те кто сказал, что я ставлю «что попало из софта» и какие-то «неправильные» дрова? Где это написано?


Logged

Win10 64 Pro, APS 21.11.2500



Logged


4 года не переустанавливал Win 7 32 бит с авастом, и критичных падений системы за это время не было. Потом перешел на Win 7 64 бит и уже второй год без проблем. Просто не надо в систему что попало ставить из софта и при инсталяции ставить «прямые» драйвера, а не «оптимизированные дрова» под ту же видеокарту и прочее оборудование.

А те кто сказал, что я ставлю «что попало из софта» и какие-то «неправильные» дрова? Где это написано?

А те кто сказал, что мне надо пару раз в год переустанавливать Windows и еще заморачиваться с какой-то «грамотной» организацией дискового пространства чтобы аваст у меня стабильно работал?

« Last Edit: June 28, 2015, 08:51:05 PM by vlad98 »


Logged


by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on April 21, 2022

  • Sometimes, one of the most popular free antiviruses, Avast, won’t open if there are incompatibility issues with your PC.
  • A solution that worked for many users is rebuilding the WMI repository.
  • If Avast is not opening on your Windows 10, make sure to check the firewall settings.
  • You can also try to repair the software. This process will fix corrupter files and might be helpful.

Have you tried to install Avast Antivirus on your new Windows 10 computer? Sometimes users may encounter some serious issues with the software Windows 10.

The most annoying of them is the fact that this tool does not recognize the Windows system files as part of the operating system and tries to delete them.

This article will show you how to fix Avast issues on Windows 10 and what version of the antivirus to install.

Avast is one of the most popular antivirus programs out there. Many users who were using it on previous versions of Windows installed it on Windows 10, as well.

But even if this antivirus solution is fully compatible with Windows 10, some errors may still occur. In this article, we’ll list the most common issues reported by users as well as their corresponding solutions.

It is worth mentioning that oftentimes users experience BSoD errors after installing the latest Windows 10 version on their computer.

This problem occurs due to incompatibility issues between Avast drivers and some CPU models. To avoid this problem, install the latest antivirus version before upgrading your PC to the latest OS version.

For other Avast issues, follow the instructions listed below. We hope these solutions will be helpful to you.

BEST ANTIVIRUS WE RECOMMEND

What can I do if Avast is not running on Windows 10?


  1. Windows 10 Action Center doesn’t recognize Avast
  2. Avast causes black screen in Windows 10
  3. Process Trust error during Avast installation
  4. Avast Antivirus won’t update
  5. Avast won’t start

1. Windows 10 Action Center doesn’t recognize Avast

  1. Right-click on the Avast icon in your taskbar.
  2. Go to Avast shields control and choose Disable for 10 minutes.
  3. After that, enable it again the same way, and selecting Enable all shields.

This should help Windows 10 recognize Avast, and the above-mentioned messages shouldn’t bother you anymore.

  1. But if the issue is still present, open the search bar and type cmd.
  2. Choose Command Prompt (Admin).
  3. In the Command Prompt type the following command and hit Enterwinmgmt /verifyrepositoryavast antivirus windows 10
  4. If you get WMI repository is consistent -no problems detected, type the next command and press Enter: winmgmt /resetrepository
  5. If you get WMI repository is inconsistent -problems detected, type another command and press Enter: winmgmt /salvagerepository
  6. If you get WMI repository has been salvaged – WMI repository has been successfully rebuilt, continue to the last step.
  7. Now reset your PC.

One of the most frequent issues with Avast on Windows 10 is when the Action Center doesn’t recognize Avast.

If that happens, you’ll probably receive a pop-up message saying: Windows Defender and Avast Antivirus are both turned off, or Windows did not find an antivirus program.

Fortunately, there’s an easy solution for this. You just need to follow the steps above to rebuild the WMI repository.

2. Avast causes black screen in Windows 10

  1. Click on the Avast icon in the taskbar and open Avast user interface.
  2. Go to Settings tab, and then to General.
  3. Go to the Exclusions options, click add and add the following address to exclusions:
    C:WindowsExplorer.exe

    and

    C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

  4. Restart your PC.

Some users also reported that installing Avast on Windows 10 caused black screen issues. This is not a common issue, but if you experienced it, you can try the above solution.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

After that, you shouldn’t face the issue anymore. But if you do, maybe the problem is not related to Avast, so I recommend you to check our dedicated article for additional solutions.

3. Process Trust error during Avast installation

This error message sometimes appears when you’re trying to install Avast on Windows 10.

Namely, you’ll get Process Trust fatal error pop-up message saying Avast doesn’t trust Avast Installer. This means that you cannot install Avast on your computer.

The error appears due to a conflict between Avast and your current antivirus program. So, just disable your current antivirus (in most cases this is Windows Defender) and try to install Avast again.

This time, you shouldn’t experience any problems. This error will remind you that having two antivirus programs installed on your computer is not a good thing.

Also, take a closer look at our detailed guide if Windows 10 prevents the antivirus installation, and fix it in no time.

4. Avast Antivirus won’t update

4.1 Update your OS

  1. Go to the Settings app, and select the Update & Security.
  2. Click on Windows Updates from the left pane, then select the Check for updates button.check for updates
  3. Install all the available updates.

Running outdated Windows versions may prevent other apps and programs from running properly.

4.2 Temporarily disable your firewall/ VPN

  1. Go to Start and type firewall.
  2. Double-click on Windows Firewall.
  3. Click on the options Turn Windows Firewall on and off.windows firewall disable

Sometimes, your Windows firewall may prevent you from installing the latest software updates on your machine.

4.3 Clean boot your computer

  1. Type System Configuration in the search box, and hit Enter.
  2. On the Services tab select the Hide all Microsoft services check box, then click Disable all.
  3. On the Startup tab click on Open Task Manager.
  4. In Task Manager select all items, and click Disable.disable startup programs
  5. Close the Task Manager.
  6. On the Startup tab of the System Configuration dialog box, click OK.
  7. Restart your PC, and try to update Avast.

This solution allows you to start Windows 10 using a minimal set of programs and drivers. Software conflict may also block Avast updates. 

Sometimes, Avast may fail to update its virus definitions. This is quite a major issue, but you can use our detailed guide to fix the problem.

5. Avast won’t start

  1.  Go to Start and type control panel.
  2.  Launch Control Panel and go to Programs.
  3. Choose Uninstall a program.Uninstall_Control_panel
  4. Select Avast, then Repair.
repair avast windows 10

If Avast fails to load, you can try to repair the software. When the process is completed, you can restart your computer and check if the issue persists.

That’s all, we hope this article covered all the major Avast errors that you may get in Windows 10, and that it helped you solve them, as well.

We also recommend that you always keep an eye on the best cybersecurity solutions. You can choose your favorite from our list of the best antivirus tools with lifetime license without such bugs.

If you have additional questions regarding this subject, drop us a line in the comments section below, and we will help you further as soon as possible.

newsletter icon

Newsletter

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on April 21, 2022

  • Sometimes, one of the most popular free antiviruses, Avast, won’t open if there are incompatibility issues with your PC.
  • A solution that worked for many users is rebuilding the WMI repository.
  • If Avast is not opening on your Windows 10, make sure to check the firewall settings.
  • You can also try to repair the software. This process will fix corrupter files and might be helpful.

Have you tried to install Avast Antivirus on your new Windows 10 computer? Sometimes users may encounter some serious issues with the software Windows 10.

The most annoying of them is the fact that this tool does not recognize the Windows system files as part of the operating system and tries to delete them.

This article will show you how to fix Avast issues on Windows 10 and what version of the antivirus to install.

Avast is one of the most popular antivirus programs out there. Many users who were using it on previous versions of Windows installed it on Windows 10, as well.

But even if this antivirus solution is fully compatible with Windows 10, some errors may still occur. In this article, we’ll list the most common issues reported by users as well as their corresponding solutions.

It is worth mentioning that oftentimes users experience BSoD errors after installing the latest Windows 10 version on their computer.

This problem occurs due to incompatibility issues between Avast drivers and some CPU models. To avoid this problem, install the latest antivirus version before upgrading your PC to the latest OS version.

For other Avast issues, follow the instructions listed below. We hope these solutions will be helpful to you.

BEST ANTIVIRUS WE RECOMMEND

What can I do if Avast is not running on Windows 10?


  1. Windows 10 Action Center doesn’t recognize Avast
  2. Avast causes black screen in Windows 10
  3. Process Trust error during Avast installation
  4. Avast Antivirus won’t update
  5. Avast won’t start

1. Windows 10 Action Center doesn’t recognize Avast

  1. Right-click on the Avast icon in your taskbar.
  2. Go to Avast shields control and choose Disable for 10 minutes.
  3. After that, enable it again the same way, and selecting Enable all shields.

This should help Windows 10 recognize Avast, and the above-mentioned messages shouldn’t bother you anymore.

  1. But if the issue is still present, open the search bar and type cmd.
  2. Choose Command Prompt (Admin).
  3. In the Command Prompt type the following command and hit Enterwinmgmt /verifyrepositoryavast antivirus windows 10
  4. If you get WMI repository is consistent -no problems detected, type the next command and press Enter: winmgmt /resetrepository
  5. If you get WMI repository is inconsistent -problems detected, type another command and press Enter: winmgmt /salvagerepository
  6. If you get WMI repository has been salvaged – WMI repository has been successfully rebuilt, continue to the last step.
  7. Now reset your PC.

One of the most frequent issues with Avast on Windows 10 is when the Action Center doesn’t recognize Avast.

If that happens, you’ll probably receive a pop-up message saying: Windows Defender and Avast Antivirus are both turned off, or Windows did not find an antivirus program.

Fortunately, there’s an easy solution for this. You just need to follow the steps above to rebuild the WMI repository.

2. Avast causes black screen in Windows 10

  1. Click on the Avast icon in the taskbar and open Avast user interface.
  2. Go to Settings tab, and then to General.
  3. Go to the Exclusions options, click add and add the following address to exclusions:
    C:WindowsExplorer.exe

    and

    C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

  4. Restart your PC.

Some users also reported that installing Avast on Windows 10 caused black screen issues. This is not a common issue, but if you experienced it, you can try the above solution.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

After that, you shouldn’t face the issue anymore. But if you do, maybe the problem is not related to Avast, so I recommend you to check our dedicated article for additional solutions.

3. Process Trust error during Avast installation

This error message sometimes appears when you’re trying to install Avast on Windows 10.

Namely, you’ll get Process Trust fatal error pop-up message saying Avast doesn’t trust Avast Installer. This means that you cannot install Avast on your computer.

The error appears due to a conflict between Avast and your current antivirus program. So, just disable your current antivirus (in most cases this is Windows Defender) and try to install Avast again.

This time, you shouldn’t experience any problems. This error will remind you that having two antivirus programs installed on your computer is not a good thing.

Also, take a closer look at our detailed guide if Windows 10 prevents the antivirus installation, and fix it in no time.

4. Avast Antivirus won’t update

4.1 Update your OS

  1. Go to the Settings app, and select the Update & Security.
  2. Click on Windows Updates from the left pane, then select the Check for updates button.check for updates
  3. Install all the available updates.

Running outdated Windows versions may prevent other apps and programs from running properly.

4.2 Temporarily disable your firewall/ VPN

  1. Go to Start and type firewall.
  2. Double-click on Windows Firewall.
  3. Click on the options Turn Windows Firewall on and off.windows firewall disable

Sometimes, your Windows firewall may prevent you from installing the latest software updates on your machine.

4.3 Clean boot your computer

  1. Type System Configuration in the search box, and hit Enter.
  2. On the Services tab select the Hide all Microsoft services check box, then click Disable all.
  3. On the Startup tab click on Open Task Manager.
  4. In Task Manager select all items, and click Disable.disable startup programs
  5. Close the Task Manager.
  6. On the Startup tab of the System Configuration dialog box, click OK.
  7. Restart your PC, and try to update Avast.

This solution allows you to start Windows 10 using a minimal set of programs and drivers. Software conflict may also block Avast updates. 

Sometimes, Avast may fail to update its virus definitions. This is quite a major issue, but you can use our detailed guide to fix the problem.

5. Avast won’t start

  1.  Go to Start and type control panel.
  2.  Launch Control Panel and go to Programs.
  3. Choose Uninstall a program.Uninstall_Control_panel
  4. Select Avast, then Repair.
repair avast windows 10

If Avast fails to load, you can try to repair the software. When the process is completed, you can restart your computer and check if the issue persists.

That’s all, we hope this article covered all the major Avast errors that you may get in Windows 10, and that it helped you solve them, as well.

We also recommend that you always keep an eye on the best cybersecurity solutions. You can choose your favorite from our list of the best antivirus tools with lifetime license without such bugs.

If you have additional questions regarding this subject, drop us a line in the comments section below, and we will help you further as soon as possible.

newsletter icon

Newsletter

Антивирус Avast существует уже давно и является одним из лучшие варианты антивируса для Mac и ПК с Windows, которые вы можете скачать бесплатно. Хотя его защита от сетевых угроз работает хорошо, у нее есть свои недостатки.

Иногда Пользовательский интерфейс Avast не загружается , или программа просто не открывается. Ниже приведены причины, по которым Avast может не открываться:

  • Проблемы несовместимости, которые могут привести к ошибкам BSOD.
  • Драйвер конфликтует с другими приложениями.
  • Неисправная установка Avast, которая могла быть повреждена.
  • служба перестает работать должным образом

Если вы используете ПК с Windows 10, у вас по умолчанию установлен Защитник Windows, но Avast предоставляет следующие возможности:

  • Расширенная антивирусная защита от вирусов и вредоносных программ.
  • Дополнительные функции безопасности, включая очистку браузера, защиту от поведения и удаленную помощь.

Ниже приведены некоторые исправления, которые можно использовать, когда Avast не открывается в Windows 10.

Обновите Avast и операционную систему вашего ПК

Прежде чем пробовать другие решения, описанные в этом руководстве, проверьте, обновлены ли приложение Avast и операционная система вашего компьютера.

Выполните следующие действия, чтобы проверить, установлена ​​ли у вас последняя версия антивируса Avast:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения Avast и выберите Обновить > Программа .
  1. Выберите Проверить наличие обновлений и подождите, пока программа проверит наличие обновлений и установит их.
  1. После завершения обновления появляется сообщение о статусе Ваше приложение обновлено .
  1. Перезагрузите компьютер , чтобы завершить обновление.

Обязательно обновите Windows до последней версии ОС, но если Avast по-прежнему не открывается, попробуйте следующие решения.

Проверьте установку Avast

При правильной установке приложение Avast появится в списке приложений и функций в Windows. Если оно не открывается, вам может потребоваться убедиться, что приложение правильно установлено, активировано и обновлено.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Приложения и функции .
  1. Если Avast не отображается в списке приложений и функций, он неправильно установлен на вашем компьютере, и вам придется загрузите и переустановите его.

Проверьте статус подписки на Avast

Avast Free Antivirus активируется автоматически после установки, но вам может быть предложено повторно активировать его через 12 месяцев.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Avast в области панели задач Windows и выберите Регистрация Информация

  1. Выберите Обновить сейчас на экране Мои подписки .
  1. В столбце Avast Free Antivirus нажмите Выбрать

  1. Нажмите значок X на новом экране, чтобы вернуться на экран Мои подписки . Это активирует Avast Free Antivirus еще на 12 месяцев.

Примечание . Если вы используете платную версию Avast Antivirus, следуйте инструкциям для Avast Premium Security или Avast Omni , чтобы активировать подписку.

Перезапустите антивирусную службу Avast

Если Avast не открывается, возможно, служба Avast Antivirus препятствует правильному запуску программы. Вы можете перезапустить службу и проверить, решает ли она проблему.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Выполнить

  1. Введите services.msc в диалоговом окне”Выполнить”и нажмите Enter .

  1. Найдите службу Avast Antivirus в окне”Службы”, щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

    1. Проверьте Статус службы , чтобы убедиться, что там указано Запущено , и выберите Остановить , чтобы остановить его работу.
    1. Установите для параметра Тип запуска значение Автоматически и подтвердите появившееся диалоговое окно.
    1. Снова выберите Пуск , чтобы активировать службу Avast.

    Восстановите Avast

    Вы можете использовать мастер установки Avast , чтобы исправить установку Avast, если Avast не открывается или не работает должным образом.

    Восстановление Avast исправит или заменит программные файлы, которые могут отсутствовать, устарели или повреждены, и сбросит конфигурацию программного обеспечения.

    Примечание . Восстановление Avast может сохранить некоторые индивидуальные настройки и вернуть другие настройки по умолчанию.

    1. Закройте все приложения или антивирусные программы, запущенные на вашем компьютере, и затем щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Приложения и компоненты .
    1. Выберите свою версию Avast на левой панели экрана Приложения и функции , выберите Удалить и выберите Удалить еще раз для подтверждения.
    1. Выберите Восстановить в мастере установки Avast.
    1. Выберите Да , чтобы подтвердить исправление. По завершении процесса выберите Готово или выберите Перезагрузить компьютер , если будет предложено.

    Переустановите Avast

    Если проблема не исчезнет, ​​используйте Утилиту удаления Avast для удаления Avast Antivirus, поскольку она полностью удаляет все файлы, связанные с Avast, с вашего ПК, пока Windows работает в безопасном режиме .

    1. Закройте все приложения или антивирусы, запущенные на вашем компьютере, а затем загрузите Avast Uninstall Utility .
    2. Щелкните правой кнопкой мыши загруженный файл Avast Uninstall Utility и выберите Запуск от имени администратора .
    1. Если в диалоговом окне Удаление антивируса Avast будет предложено перезапустить в безопасном режиме , выберите Да .
    1. Выберите расположение программных файлов Avast и выпуск продукта, который нужно удалить, а затем выберите Удалить

    1. После завершения процесса удаления выберите Перезагрузить компьютер , чтобы завершить удаление.
    1. Теперь переустановите Avast и попробуйте снова запустить программу на своем ПК.

    Вы также можете удалить Avast со своего компьютера через меню «Пуск» Windows.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск > Приложения и компоненты > Avast Antivirus > Удалить > Удалить , когда появится установка Avast Antivirus.
    1. Выберите Да , чтобы подтвердить свое действие.
    1. После удаления выберите Перезагрузить компьютер и цель переустановите Avast .

    Get Avast Working Again

    Avast ranks high in almost every list of best antivirus software. Millions of people use the Avast antivirus software to block threats as it’s user-friendly. 

    We hope this guide helped you reopen Avast Antivirus on your computer. Leave a comment and let us know which solution worked for you.

Содержание

  • 1 Avast – виновник чёрного экрана при загрузке Windows.
  • 2 Что делать, если при запуске Windows видно только чёрный экран и мышь? Правим системный реестр.
  • 3 Почему «Аваст» не запускается?
  • 4 Простейшие методы восстановления защиты
  • 5 Что делать, если «Аваст» не запускается после обновления?
  • 6 Как восстановить вход в интерфейс пользователя?
  • 7 Проблемы с апдейтами Windows

Иногда пользователи ОС от Microsoft сталкиваются с проблемой, когда после загрузки Windows только чёрный экран и курсор мыши. Симптом довольно известный – не может запуститься системный процесс «explorer.exe». Причин может быть несколько: вирус или наоборот – антивирус (Avast), проблемы с жёстким диском и т.п. Довольно часто исправить чёрный экран при запуске можно за минуту без всяких сторонних утилит.

Как уже было сказано в заголовке – причиной такого поведения является ошибка запуска процесса, отвечающего среди прочего за отображение рабочего стола, его элементов и панели с кнопкой «Пуск». В этой инструкции по восстановлению работы мы рассмотрим две популярные причины, по которым при загрузке Windows видно чёрный экран и курсор вместо рабочего стола. Одной из причин в некоторых случаях является популярный антивирус Avast, который по известным только ему причинам блокирует «explorer.exe». Во втором случае придётся немного отредактировать системный реестр. В обеих ситуациях работа Windows восстанавливается очень легко.

Avast – виновник чёрного экрана при загрузке Windows.

Итак, после того, как Windows загрузилась, но на экране только чёрный «квадрат Малевича», по которому бегает «абстрактный таракан» – курсор мыши, выполните следующее:

  • 1. Нажмите знаменитое на весь мир сочетание кнопок «Ctrl+Alt+Del» и в списке выберите «Запустить диспетчер задач».
  • 2. После появления окна диспетчера задач найдите в списке процессов «avast» (вкладка «Процессы») и из контекстного меню (правой кнопкой по процессу) выберите пункт «Открыть расположение файла».
  • 3. Перед Вами предстало окно с папкой, куда установлен антивирус «Аваст». Найдите в нём файл «AvastUI» и запустите его (двойной клик или «Enter»). Должно открыться главное окно антивируса.
  • 4. Перейдите сверху на вкладку «Безопасность», в списке слева выберите «Антивирус», и среди появившихся пунктов меню нажмите на «Экран поведения».
  • 5. Откройте настройки экрана и добавьте в надёжные процессы «c:windowsexplorer.exe» (воспользуйтесь кнопкой «Обзор»). Подтверждаем свои действия кнопкой «OK».
  • 6. Перезагрузите компьютер: опять нажмите «Ctrl+Alt+Del» и найдите соответствующий значок на появившемся экране.

Если виновником был именно антивирус «Аваст», то после выполнения действий из инструкции по решению проблемы чёрного экрана и курсора мыши при запуске Windows – следующая загрузка операционной системы должна пройти успешно. Вполне возможно, что проблема уже решена разработчиками Avast’а, но процесс добавления программы в «доверенные» всё же может пригодиться. Тем более не известно – как отреагирует антивирус на готовящуюся к выходу Windows 10.

В том случае, если Вы используете другой антивирус, то постарайтесь найти в его настройках аналогичный пункт по созданию списка «доверенных», «надёжных», «игнорируемых» и т.п. приложений, которые не должны проверяться этим антивирусом. Если виноват антивирус, то чёрный экран с курсором при загрузке Вас больше беспокоить не должен. Защитник, так неадекватно реагирующий на популярные программы, скорее всего, в ближайшие несколько дней (а, может, и часов) получит соответствующее обновление. Вполне возможно, что оно будет получено автоматически при наличии подключения к интернету и настроенной функции по обновлению антивируса по интернету. В противном случае – рекомендуется скачать обновлённую версию с официального сайта.

Не всегда ошибки и подобные ситуации при запуске Windows вызваны антивирусом. Могут быть и проблемы с оборудованием. Обзор программ для проверки компьютера недавно публиковался. Но далее мы рассмотрим решение, когда в сложившейся ситуации (на экране только курсор мыши) виноваты неправильные параметры системного реестра Windows.

Что делать, если при запуске Windows видно только чёрный экран и мышь? Правим системный реестр.

Первый шаг точно такой же, как и в случае с антивирусом: необходимо открыть диспетчер задач, с его помощью запустить редактор реестра и проверить/исправить пару значений системного реестра Windows.

  • 1. В состоянии чёрного экрана нажмите знаменитое на весь мир сочетание кнопок «Ctrl+Alt+Del» и в списке выберите «Запустить диспетчер задач».
  • 2. После появления окна диспетчера задач в верхнем меню «Файл» выберите пункт «Новая задача (Выполнить)…». Появится окно «Создать новую задачу». В поле «Открыть» введите команду «regedit» (без кавычек). Откроется окно редактора реестра.
  • 3. В левой части окна перейдите к разделу (что-то типа «папки» в проводнике) с названием «HKEY_LOCAL_MACHINE». Разверните его и перейдите к подразделу «SOFTWARE». Аналогичным образом доберитесь до раздела «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon».
  • 4. В правой части окна Вы увидите список параметров. Найдите параметр с названием «Shell». Его значением должна быть строка «explorer.exe». Если это не так, то после двойного клика по нему задайте указанное значение. В том случае, если параметр «Shell» вообще отсутствует, то создайте его, выбрав из контекстного меню раздела «Logon» пункт «Создать» – «Строковый параметр». Укажите имя нового параметра («Shell») и после этого по двойному клику задайте значение («explorer.exe»).
  • 5. Как в пункте 3 перейдите в раздел «HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon». Здесь правая часть не должна содержать параметра «Shell». Если таковой имеется, то следует удалить его через контекстное меню или кнопкой «Delete» на клавиатуре.

Два приведённых выше метода помогут Вам восстановить Windows, если при загрузке чёрный экран и курсор мыши. Изменение параметра «Shell» нередко свидетельствует о том, что компьютер подвергся заражению вирусом. Вполне возможно, что он уже обезврежен установленным антивирусом, но в системе вполне могли остаться следы его деятельности (изменение «Shell»).

Проблемы с популярным бесплатным антивирусом Avast известны давно. К сожалению, бывает так, что «Аваст» не запускается, несмотря даже на присутствие в системе установленной актуальной версии защитного приложения и самых свежих антивирусных баз. Причин такого явления может быть очень много, но далее попытаемся рассмотреть наиболее часто встречающиеся. Исходя из этого и будет предложено несколько простых решений, которые позволят восстановить защиту компьютеры от внешних угроз.

Почему «Аваст» не запускается?

Самыми часто встречающимися ситуациями, которые были выявлены и пользователями, и специалистами в области киберзащиты, называют следующие:

  • антивирус не работает по причине отключения защитных экранов;
  • защита отсутствует вследствие воздействия вирусов (увы, такое тоже бывает);
  • программа не запускается после обновления до актуальной версии;
  • недоступен пользовательский интерфейс;
  • антивирус не работает после установки обновлений системы.

Простейшие методы восстановления защиты

Конечно, это далеко не все известные случаи, когда «Аваст» не запускается. Тем не менее устранение возникших проблем начать нужно именно с них. Первым делом следует проверить систему на наличие вирусов, используя для этого какой-нибудь портативный сканер (лучше всего подходят утилиты KVRT и Dr. Web CureIt!). Чем обусловлено применение таких программ? Только тем (чего греха таить), что сам антивирус «Аваст» относится к той категории защитного ПО, которое способно выявлять только простенькие угрозы, а не серьезные руткиты или трояны. Самозащита, которая имеется во всех антивирусных приложениях, здесь против таких угроз оказывается бессильной. Именно поэтому некоторые вирусы могут повреждать и компоненты антивируса «Аваст».

Если угрозы на компьютере обнаружены не были, но «Аваст» не запускается и после этого, работоспособность пакета можно восстановить, войдя в раздел программ и компонентов, который находится в «Панели управления», отметить в списке антивирус и нажать кнопку удаления/изменения сверху.

После этого в появившемся окне управления антивирусом нужно выбрать как раз не удаление, а исправление. По завершении всех действий компьютер следует перезагрузить и проверить работоспособность программы.

Примечание: на всякий случай через меню ПКМ на иконке антивируса в системном трее, проверьте, включены ли все защитные экраны, поскольку восстановленная программа может наследовать текущие настройки.

Что делать, если «Аваст» не запускается после обновления?

Однако достаточно часто можно встретить и проблемы, возникающие при обновлении модулей самого антивируса. В частности, это замечено при переходе с шестой на седьмую версию.

Поскольку в данном случае «Аваст» не запускается исключительно по причине внутреннего сбоя, обновление до актуальной модификации нужно произвести вручную, предварительно удалив устаревшую версию при помощи специальной утилиты Aswclear, перезагрузить компьютер, а затем самостоятельно инсталлировать новую модификацию, предварительно загрузив установочный дистрибутив с официального сайта разработчика.

Примечание: поскольку очень часто обновление компонентов антивируса может сопровождаться появлением черного экрана вместо «Рабочего стола», на стадии загрузки системы необходимо будет выбрать безопасный режим, используя для этого клавишу F8 (в Windows версий выше седьмой сначала нужно будет включить загрузку в режиме legacy через командную строку).

Как восстановить вход в интерфейс пользователя?

Еще одна проблема, связанная с тем, что «Аваст» не запускается, состоит в том, что защита вроде бы и активна, но пользователь не может получить доступ к настройкам приложения. Данную ситуацию можно исправить посредством активации некоторых служб Windows.

Использовать для этого нужно соответствующий раздел (services.msc), в котором необходимо найти службу терминалов, включить ее и установить автоматический тип запуска. Затем на этом же компоненте через ПКМ в меню следует выбрать режим всех задач и в дополнительном меню активировать строку старта.

Аналогичные действия производятся для службы фоновой передачи. После перезагрузки системы доступ будет восстановлен.

Проблемы с апдейтами Windows

Наконец, на поведение антивируса могут влиять и обновления самой операционной системы, устанавливаемые в автоматическом режиме, но распознаваемые антивирусом как нежелательные ПО (ложное срабатывание за «Авастом» тоже замечается очень часто). Вполне возможно, что сами апдейты устанавливаются некорректно, поэтому для начала стоит отключить защиту и выполнить ручной поиск с последующей установкой всех найденных пакетов.

По большому счету, несмотря на довольно высокую популярность «Аваста» среди рядовых пользователей, во избежание проблем и конфликтов, от него настоятельно рекомендуется избавиться, установив после полного удаления другое более мощное и надежное программное обеспечение.

Здравствуйте, дорогие друзья!

Сегодня поговорим о бесплатном антивирусе «Avast», а точнее о том, как устранить проблему его запуска. Итак!

На днях я получил сразу десяток писем с просьбой помочь устранить следующую проблему этого антивируса. Цитирую: «Здравствуйте! У меня вот такая проблема: я пользуюсь бесплатным антивирусом „Avast“ уже не первый месяц и всё было нормально. но вот три дня назад столкнулся с проблемой, которую до сих пор не понял. Проблема вот в чем: при старте системы, внизу монитора (в трее) значок „Аваста“ перечеркнут красным крестом. Навел курсор и увидел, что система не защищена. При попытке запустить защиту ничего не происходит! То есть, вообще ничего! Я уж и систему перезагружал раз десять, и вручную там крутил — ноль! Что делать? Неужели придется сносить антивирус? Подскажите, можно ли его запустить снова?».

Вам не знакома эта ситуация? С «Авастом» так происходит довольно часто и вот почему. При посещении неких , «Аваст» нередко сообщает вам о том, что сайт, который вы собираетесь посетить, несет угрозу вашему компьютеру. В подтверждение своих «слов» система даже показывает вам баннер, с подробным адресом и названием возможного «трояна» или вируса. И тут же успокаивает вас, дескать, не бойтесь, система заблокировала доступ к вредоносному сайту. Но на деле это не так! В 80% случаев вирус или «троян» уже «поселился» в вашей системе и быстренько прописался под безобидным псевдонимом. (От автора: большинство «троянов» невозможно определить не только «чайнику», но и бесплатному антивирусу «Аваст». Максимум, на что он способен — это поймать и убить несколько «вшивеньких» «руткитов». Пенять на слабость этого антивируса не стоит: ведь вы же пользуетесь халявной версией! Что же вы хотите за бесплатно? Просто запомните: «Аваст» — это далеко не самый лучший антивирус, тем более — его бесплатная версия. И наконец, последняя версия «Аваста» нередко вступает в конфликт с системой и блокирует многие , на которые ранее вы входили без проблем. Скажу сразу: данный отчет — это не «черный пиар» «Аваста», а просто информация к размышлению). Но продолжим. Поселившись в бескрайних недрах системы «троян» легко и просто блокирует работу вашего антивируса «Аваст», в результате вам запрещен доступ к управлению вашим же антивирусом. Парадокс? В мере да.

А теперь поговорим о главном: можно ли столкнуть антивирус с мертвой точки и запустить его вновь? Что же, попробовать можно: в , удалить ваш «Аваст» вы всегда успеете. Итак, выполняем следующий алгоритм: «Пуск» — «Панель управления» — «Установка и удаление программ». В меню находите ваш «Аваст» и кликаете на виртуальную кнопку «Заменить/Удалить». Вы увидите окно, в котором будут отображены три действия на выбор. Выбираете действие «Обновить». Увидите окно, в котором будет происходит обновление — загрузка файла (пакета). Подождите окончания загрузки и нажмите на кнопку «готово». После этого откройте интерфейс «Аваста» и увидите там кнопку «Исправить». Жмите на неё и антивирус заработает! Чудеса? Нет, друзья: просто вы устранили следствие системного или программного сбоя. Однако, советую задуматься над сменой халявного антивируса: халява до добра не доводит! По крайней мере, вы можете установить другой бесплатный антивирус, и посмотреть на его работу.

Всего вам доброго и до новых встреч!

© Внимание! Полное или частичное копирование этой статьи строго запрещено и будет преследоваться всеми возможными способами, включая написание жалоб регистратору вашего домена.

Инструкция

Аваст не запускается по нескольким причинам, в Сети и на официальном сайте проекта они озвучены. Настало время нам их описать вновь.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Отключенные экраны защиты

Активная защита не запускается из-за отключения специализированных пакетных плагинов, которые отвечают за отдельные участки пользовательской активностью. Верный признак неполадки – наличие какой-то предупреждающей пиктограммы возле иконки антивируса в трее. Путь решения един и верен:

  1. Кликаем ПКМ на лого Аваста и в контекстном меню выбираем пункт «Управление экранами».
  2. В диалоговом окне кликнуть ЛКМ по «Включить все экраны».

  3. Подтверждаем процедуру.

Изменения автоматически вступят в силу, и система должна заработать.

Вирусная атака

Отсутствие связи между защитным ПО и пользователем – верный знак деструктива, который льется на голову настольной платформы. Для вредоносного кода это естественная реакция на угрозу их электронного существования. Для решения проблемы достаточно скачать Portable-версию любой лечащей утилиты (к примеру, Dr.Web Curelt) и просканировать систему.

После обнаружения подозрительных файлов их стоит поместить в карантин или беспощадно удалить. Затем проверяем работоспособность Avast.

Критический сбой

Несмотря на старания разработчиков, их ПО несовершенно и теоретически может выйти из строя. Если пара предыдущих методов не принесли результатов, от действуем более кардинальным способом. Пошаговая инструкция по претворению задуманного в жизнь представлена ниже:

  1. Открываем Панель Управления и кликаем на раздел «Удаление программы» (иногда он называется «Программы и…».

  2. В открывшемся перечне находим Аваст и удаляем его.

  3. Переходим на официальный сайт проекта и скачиваем актуальную версию дистрибутива.

  4. Заново устанавливаем защитное ПО и проверяем его работоспособность.

Сбой операционной системы

Из-за некорректной работы ОС страдает все установленные программы и плагины. Поэтому последний вариант решения проблемы – откатить систему. Для этого нужно выбрать соответствующий раздел на Панели Управления, задать актуальный временной промежуток и дождаться завершения процедуры.

Проблемы с апдейтами Windows

Наконец, на поведение антивируса могут влиять и обновления самой операционной системы, устанавливаемые в автоматическом режиме, но распознаваемые антивирусом как нежелательные ПО (ложное срабатывание за «Авастом» тоже замечается очень часто). Вполне возможно, что сами апдейты устанавливаются некорректно, поэтому для начала стоит отключить защиту и выполнить ручной поиск с последующей установкой всех найденных пакетов.

По большому счету, несмотря на довольно высокую популярность «Аваста» среди рядовых пользователей, во избежание проблем и конфликтов, от него настоятельно рекомендуется избавиться, установив после полного удаления другое более мощное и надежное программное обеспечение.

02.05.2015

Антивирусная программа Avast является одной из самых популярных систем безопасности на пользовательских компьютерах. Своей известности аваст добился благодаря таким качествам, как низкие требования к системным характеристикам ПК и возможность бесплатного использования лицензии.

Если пользователь захотел установить новый антивирус или решил стереть программу Avast с другой целью, то зачастую можно столкнуться с проблемой неполного удаления, которая приводит к нежелательным последствиям и нестабильной работе системы.

Разработчики программного обеспечения хорошо знают, что взаимодействие вредоносного кода с системой начинается именно с антивируса. Действие большинства зловредных программ направлено на удаление защитного ПО или нарушение его функционирования.

Целью большинства создателей вредоносного кода является конкуренция, где победителем становится то антивирусное программное обеспечение, которое справилось с подобной проблемой и смогло защитить свой софт.

Именно из-за усиленной защиты удалить аваст с компьютера так тяжело. Разработчики немного перестарались, и теперь антивирусной программе не страшны действия ни вирусов, ни пользователей. Проблемы с деинсталляцией возникали и в более старых версиях программы. Но, видимо, опасаясь за защиту Avast, разработчики решили не исправлять эту ошибку.

Несколько способов удалить аваст с компьютера

Способ 1. Удаление ПО с помощью встроенной утилиты удаления – uninstall

Самый распространенный способ удаления любого программного обеспечения – это утилита для удаления. Есть два способа её запустить:

  • Из папки с установленной программой или из меню «Пуск» – «Все программы»;
  • Из панели управления компьютером, выбрав «Программы и компоненты».

Управление восьмой версией Windows немного отличается. Для доступа к системному меню необходимо кликнуть правой кнопкой мыши в левый нижний угол. Пункт выбираем, как и в седьмой версии, «Программы и компоненты».

В списке установленного на вашем компьютере ПО необходимо выбрать нужный софт и левой кнопкой мыши, кликнув на него, выбрать «Удаление».

Этот способ подходит для деинсталляции любой программы. Но в случае с Avast удаление происходит не полностью: остаются файлы с пользовательскими настройками, а также во многих случаях не останавливается и не удаляется запущенная системная служба. Поэтому перед удалением необходимо отключить функцию самозащиты в программе. Для этого необходимо выполнить следующее:

  1. Зайти в интерфейс пользователя Аваст;
  2. Выбрать пункт меню «Настройки»;
  3. Активировать пункт «Устранение неисправностей»;
  4. Снять галочку для деактивации опции «Включить модуль самозащиты Avast».

Однако это не всегда дает положительный результат, вследствие чего после удаления Аваст другой антивирус установить невозможно, а при запуске операционной системы возникают ошибки. Поэтому лучше пользоваться специальной утилитой для удаления, которую можно скачать с официального сайта по ссылке .

Способ 2. Удаление Avast при помощи специальной утилиты — Avastclear

Создатели Avast услышали пользователей по своему: не желая переделывать систему безопасности антивирсуной программы, вместо полного устранения проблемы с удалением антивируса, создали утилиту. Она называется Avastclear и способна уничтожить все следы и удалить аваст с компьютера.

Утилиту можно запустить из обычного режима работы Windows. Но в таком случае разработчики не гарантируют её правильную работу. Кроме того, обязательно необходимы будут права администратора системы.

В безопасном режиме, как известно, работают только необходимые для запуска операционной системы файлы и процессы, поэтому останавливать службу вручную или настраивать антивирус не нужно.

Чтобы удалить аваст с компьютера правильно, необходимо выполнить следующие шаги:

  • Скачать Avastclear с официального сайта программы Avast;
  • Можно запустить программу, и она сама предложит вам перезагрузку в безопасный режим. Однако это не сработает, если вы работаете не в режиме администратора;
  • Перезапустить компьютер в безопасный режим можно самостоятельно. Для этого на операционных системах Windows седьмой или восьмой версии достаточно зажать кнопку «Shift» и в меню завершения работы выбрать пункт «Перезагрузка»;
  • Если перезагрузка была запущена через утилиту, то Avastclear должен открыться автоматически;
  • Необходимо внимательно выбрать установленную у вас версию антивирусной программы. Это поможет утилите правильно определить службу и записи реестра для удаления;
  • Также внимательно пропишите путь нахождения основной папки Avast. Если вы использовали бесплатную версию и ничего не меняли, то путь будет такой же, как на картинке;

Наблюдая за ходом уничтожения программы, вы должны увидеть пять пунктов успешного завершения удаления:

  • Файлов программы;
  • Разделов реестра;
  • Расширений проводника;
  • Защиты в реальном времени;
  • Службы антивируса avast.

Если операция прошла без сбоев, то по завершению утилита вас попросит перезагрузиться. После загрузки операционной системы в нормальном, рабочем режиме получаем очищенную от аваста Windows.

Способ 3. Удалить аваст с компьютера можно пользуясь реестром и службами

Как было сказано ранее, полному удалению Avast мешает запущенная служба и модуль самозащиты. Эти параметры можно редактировать самому. Запретить службе запускаться можно из «Панели управления». Чтобы это сделать, необходимо:

  1. Выбрать пункт «Администрирование» в панели управления системой;
  2. Запустить меню «Службы»;
  3. Остановить две работающие службы антивируса;
  4. Рисунок 9. Avast 7
  5. После этого нужно зайти в параметры каждой из служб и выбрать для них статус «отключено»;
  6. Перезапустив компьютер, можете смело удалять антивирусную программу стандартным способом №1, описанным ранее;

Теперь необходимо очистить реестровые записи от старого мусора. Сделать это можно вручную или при помощи специальных программ. Вручную намного быстрее:

  • Чтобы запустить редактор реестра, в строке поиска из меню «Пуск» вводим системную команду: «regedit»;
  • В появившемся окне заходим в меню «Правка» и выбираем пункт «Поиск»;
  • Вводим ключевое слово, по которому будем удалять записи «Avast», и нажимаем «Найти далее»;
  • Поочередно удаляем всё, что удастся найти, связанное с программой.

После этой процедуры следует перезапустить компьютер. Далее можно приступать к установке нового программного обеспечения.

Важно не забывать, что редактируя записи реестра и запускаемых системой служб, вы можете нарушить стабильность Windows. Поэтому будьте осторожны и перед любыми действиями создавайте точку восстановления системы, чтобы иметь возможность быстрого отката.

Итог:

Теперь деинсталляция любого антивируса или другой программы не станет для вас проблемой. Лучший способ удалить аваст с компьютера – это воспользоваться специальной утилитой от разработчиков антивирусного ПО. Поэтому, если есть возможность выхода в интернет, чтобы скачать программу Avastclear, используйте её.

Антивирус не функционирует, вверху окна висит надпись «Подписка: Осталось дней: 0», нажатие на кнопку «Устранить всё» никакого результата не даёт. — Такая ситуация приключилась у многих пользователей бесплатной версии программы после недавнего обновления и перехода её на версию 8. В этой статье я расскажу как разрешить данное недоразумение и оставаться далее защищёнными.

При этом пользователь время от времени на экране видит подобные угрожающие сообщения:

Вы находитесь в опасности! Требуется Продление прямо сейчас!

Эта ситуация возникла из-за маниакальной решимости разработчиков продукта заработать побольше денег с одной стороны и невнимательности пользователей с другой.

Проблема возникла из-за невнимательности пользователя и маниакального желания производителя извлечь максимальную выгоду из своего продукта

Что теперь делать?

После обновления Avast перестала загружаться ОС Windows

После обновления Avast, мой ноутбук Lenovo с предустановленной Windows10 перестал работать. Я могу только выбрать язык, потом «Поиск и устранение неисправностей» («Восстановление системы», «Восстановление при загрузке», «Вернуться к предыдущей версии», «Командная строка», «Восстановление образа системы», «Параметры встроенного ПО UEFI») или «Выключить компьютер».

Ни один вариант не срабатывает, система не восстанавливается, не откатывается. Окно cmd.exe не понимает команды. Заводские настройки также не устанавливаются.

Методы, описанные по ссылке https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-update/%D0%BF%D1%80%D0%B8/7314b3dc-2e36-46a1-9da0-93170add907c не подходят, поскольку у меня нет шага « Использовать другую операционную систему ». Только те, что я указала выше, и которые совершенно бесполезны.

Переустанавливать систему с нуля проблематично, так как у меня была лицензионная.

Как можно решить эту проблему?

Отключение экранов защиты

Одной из самых распространенных причин, по которым не запускается антивирусная защита Аваст, является отключение одного или нескольких экранов программы. Отключение могло быть произведено случайным нажатием, или сбоем в работе системы. Также бывают случаи, когда пользователь сам отключил экраны, так как иногда некоторые программы требуют это при их инсталляции, а потом забыл об этом.

В случае, если экраны защиты отключены, на иконке Аваст в трее появляется белый крестик на красном фоне.

Чтобы устранить проблему, кликаем правой кнопкой мыши по значку Avast в трее. В появившемся меню выбираем пункт «Управление экранами Avast», а затем жмем на кнопку «Включить все экраны».

Как восстановить вход в интерфейс пользователя?

Еще одна проблема, связанная с тем, что «Аваст» не запускается, состоит в том, что защита вроде бы и активна, но пользователь не может получить доступ к настройкам приложения. Данную ситуацию можно исправить посредством активации некоторых служб Windows.

Использовать для этого нужно соответствующий раздел (services.msc), в котором необходимо найти службу терминалов, включить ее и установить автоматический тип запуска. Затем на этом же компоненте через ПКМ в меню следует выбрать режим всех задач и в дополнительном меню активировать строку старта.

Аналогичные действия производятся для службы фоновой передачи. После перезагрузки системы доступ будет восстановлен.

Вирусная атака

Одним из признаков вирусной атаки на компьютер может служить невозможность включения на нем антивирусов, в том числе Аваста. Это защитная реакция вирусных приложений, которые стремятся обезопасить себя от удаления антивирусными программами.

В этом случае, любой антивирус, установленный на компьютер, становится бесполезным. Для поиска и удаления вирусов нужно воспользоваться утилитой, которая не требует инсталляции, например Dr.Web CureIt.

А ещё лучше, просканировать жесткий диск компьютера с другого незараженного устройства. После обнаружения и удаления вируса, антивирус Avast должен запуститься.

Software updater

Avast! Software Updater расценивает состояние обновления ПО на компьютере как КРИТИЧЕСКОЕ

Software updater — одно из нововведений 8-й версии антивируса. Он следит за обновлениями других программ, ответственных за вирусную безопасность, таких как Adobe Reader, интернет-браузеры, флеш-плеер, java, и т.д. Функция безусловно полезная, но, когда в разные, непредсказуемые моменты начинают выскакивать сообщения о том, что у меня «не обновлён браузер Opera», о существовании которого я забыл и не помню когда им в последний раз пользовался, и даже не знаю когда и буду ли вообще им пользоваться, это начинает очень быстро раздражать.

Из-за не обновлённых Internet Explorer-а и Adobe Reader-а Avast считает состояние УГРОЖАЮЩИМ.

И эта функция также очень быстро отключается. Отключать ли её Вам — решайте сами.

Критический сбой в работе Аваста

Конечно, проблемы в работе антивируса Avast случаются довольно редко, но, тем не менее, вследствие вирусной атаки, сбоя в электропитании, или же другой существенной причины, утилита может быть серьёзно повреждена. Поэтому, если первые два описанные нами способа устранения проблемы не помогли, или значок Avast не появляется даже в трее, то наиболее верным решением станет переустановка антивирусной программы.

Для этого, сначала нужно выполнить полное удаление антивируса Аваст с последующей чисткой реестра.

Затем, инсталлируем программу Avast на компьютер заново. После этого, проблемы с запуском, в большинстве случаев, исчезают.

И, обязательно, не забудьте просканировать компьютер на наличие вирусов.

Сбой в работе операционной системы

Ещё одна из причин, по которой антивирус может не запускаться – это сбой в работе операционной системы. Это не самая распространенная, но наиболее сложная и комплексная проблема с включением Аваст, устранение которой зависит от причин возникновения, и глубины поражения ОС.

Чаще всего, её все-таки удается устранить, откатив систему к более ранней точке восстановления, когда она ещё работала нормально. Но, в особо сложных случаях, требуется полная переустановка ОС, и даже замена элементов аппаратной части компьютера.

Как видим, степень сложности решения проблемы с невозможностью запустить антивирус Avast, в первую очередь, зависит от причин возникновения, которые могут быть очень разнообразными. Одни из них устраняются буквально двумя кликами мыши, а для устранения других придется основательно повозиться.

источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • После удаления windows 10 остался загрузчик
  • После смены озу не запускается windows
  • После удаления vpn не работает интернет windows 10
  • После смены материнской платы нужно переустанавливать windows 10
  • После удаления vipnet csp не загружается windows 10