После установки драйверов компьютер не загружается windows 10

Лишь немногие проблемы с компьютерами настолько неприятны, как наличие ПК, который отказывается загружаться. Невозможность выполнения инициализации системы затрудняет поиск причины неисправности. Что делать, когда Windows 10 не загружается?

Если вам повезет, данное пособие должно помочь найти источник отказа компьютера от загрузки. Давайте рассмотрим методы, которые могут помочь.

Не загружается Windows 10

Метод 1. Запуск в Безопасном режиме.

Альтернативный способ загрузки ОС, позволяющий запустить ваш ПК с минимумом программных компонентов. Процесс поможет избежать проблем с драйверами и программным обеспечением. Опыт показывает, что это эффективное и самое простое из решений.

Метод 2. Проверка аккумулятора ноутбука.

При использовании ноутбука могут возникнуть проблемы с батареей. Для решения этой проблемы стоит проверить кабель зарядного устройства. Затем извлеките батарею из устройства и подключите его к постоянному источнику питания.

Снятие аккумулятора позволит вам выяснить, виновата ли в этом аппаратная проблема. Здесь важно убедиться, что вы тестируете только один элемент в любой момент времени. Если при вводе в эксплуатацию возникают проблемы с питанием, важно точно знать, требуется ли замена батареи, кабеля или другого компонента.

Метод 3. Отключение USB-устройств.

Проблема заключается в том, что иногда ваш ПК не загружается из-за конфликта с каким-либо USB-устройством после обновления ОС. Устранить неполадку можно путем отключения всех USB-устройств, а также других периферийных устройств и перезагрузкой компьютера.

Метод 4. Отключение быстрой загрузки.

Настройки BIOS или UEFI позволяют Windows 8 и более современным операционным системам загружаться очень быстро с помощью предварительной загрузки драйверов. К сожалению, обновления могут нарушить совместимость с “Fast Boot”. Благодаря BIOS, “Fast Boot” можно включать и выключать самостоятельно. Искать следует в Дополнительных опциях.

Метод 5. Сканирование на вирусы и вредоносное ПО.

Вредоносное программное обеспечение является одной из основных причин невозможности загрузки компьютера. Широко распространенным средством борьбы с вирусами и ПО является антивирусное решение, загружающееся с USB- или DVD-накопителя. Кое-какие производители предоставляют такое программное обеспечение совершенно бесплатно, например, загрузочный диск от BitDefender, а также, например диск AVG Rescue CD.

Воспользовавшись образом диска, записанным на USB-накопитель, вы сможете запустить поврежденный ПК в среде восстановления AVG. Потом можно выполнить проверку на наличие вредоносного ПО.

Метод 6. Запуск через Командную строку.

С помощью интерфейса командной строки можно выполнить большее количество операций по поиску и устранению неисправностей и, возможно, даже решить возникшую проблему. Процедура должна выполняться с Windows 10 на загружаемом диске или USB-накопителе, так что перед началом используйте другой компьютер для его подготовки.

Стартуйте с загрузочного диска, укажите язык, денежную единицу и желаемые параметры ввода, а затем выберите пункт “Восстановить компьютер”. Далее выберите пункт “Поиск и устранение неисправностей” – “Дополнительные параметры” – “Командная строка”, после чего появится окно для ввода команд.

Метод 7. Утилиты восстановления системы.

Если вы уже загрузили Windows 10 с USB-накопителя или диска, стоит воспользоваться парой утилит, доступных в рамках этого процесса. Обратите внимание на раздел “Восстановление системы” и “Восстановление при запуске” на экране “Дополнительных параметров”.

Утилита System Restore (Восстановление системы) – позволяет вернуться к предыдущей точке восстановления, когда компьютер работал нормально. Startup Repair (Восстановление при запуске) – это программа общего назначения для устранения неисправностей, препятствующих запуску ОС.

Метод 8. Переназначение буквы диска.

Наличие в системе более одного диска может вызвать проблемы в том случае, если буква одного из них в томе ОС непреднамеренно была удалена. Выполните загрузку в окно командной строки, как описано выше, затем введите следующие команды, чтобы запустить утилиту:

diskpart

далее введите:

list volume

для отображения всех томов, подключенных в данный момент к вашей системе. Теперь можно использовать команды выбора и назначения букв не назначенному тому.

Метод 9. Применение специализированных сторонних инструментов.

Выяснение точной причины возникновения проблемы является самым трудным этапом её устранения. Невозможность загрузить систему затрудняет диагностику. Тем не менее, более успешной может оказаться сторонняя утилита, например, “Boot Repair Disk”.

Это загрузочный диск с открытым исходным кодом, который можно использовать для автоматического поиска и устранения проблем, препятствующих загрузке компьютера. Он очень прост в использовании — вам достаточно выбрать 32-битную или 64-битную версию Windows. Тестирование и любые исправления выполняются в автоматическом режиме, хотя имеются и опции, позволяющие более строго контролировать процесс.

Метод 10. Возврат компьютера в исходное состояние.

В данный момент мы рассматриваем более трудоемкий и почти самый крайний вариант исправления. Сделайте сброс к заводским настройкам. Вы потеряете некоторые программы и информацию, но сможете сохранить ценные файлы. По завершению процесс восстанавливает компьютер в его рабочее состояние по умолчанию. Это точно поможет справиться с любыми аварийными ситуациями.

Метод 11. Чистая переустановка Windows 10.

Чистая переустановка системы похожа на предыдущий режим восстановления, за исключением одного важного момента: она полностью переустанавливает ОС. Для использования этого метода необходим работоспособный компьютер, USB-накопитель и стабильное подключение к Интернету.

Пользователь должен загрузить образ диска с последней версией ОС и записать его на флешку. Это можно сделать на официальной странице компании по адресу:

https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10

с инструментом от Майкрософт под названием “Media Creation Tool”.

Итог: решить все проблемы с загрузкой Windows 10 стало сложнее, чем с Windows 7, так как теперь скрыт доступ в безопасный режим и необходимо знать, как в него попасть. Раньше с функциональной клавишей F8 было намного проще.

Важно: сейчас чрезвычайно полезно использовать внешний накопитель емкостью, как минимум, 16 Гигабайт для создания диска восстановления системы. Это защитит вас от непредвиденных ошибок в работе системы.

P.S. Вы легко сможете найти более подробную информацию о каждом предоставленном нами методе на просторах Интернета. Спасибо за внимание!

Автор: · 22.05.2019

Стабильная работа компьютера или ноутбука накануне вовсе не означает, что следующий запуск обойдется без сюрпризов. Самый неприятный и неожиданный из них — не происходит загрузка ОС. Синий или черный экран с непонятными для пользователя комментариями заставляет задуматься о худшем, а частые перезагрузки пугают. В 10 версии можно использовать автоматическое восстановление системы или решить проблему вручную. Первый способ под силу применить даже неопытным пользователям. Разберемся, что делать, если не запускается Windows 10, почему это происходит и как предотвратить.

Причины проблем с запуском

Различают программные и аппаратные сбои запуска. Чаще проблемы случаются из-за первого вида ошибок. Причин существует несколько:

• файлы из непроверенных источников. Зараженные вирусом программные продукты приводят к порче системных компонентов ПК;
• была обновлена система. Если процесс прошел некорректно или был прерван пользователем, то после обновления и перезагрузки PC не загрузится;
• неправильно инсталлированы приложения и программы;
• эксперименты с разделами винчестера: сжатие, разбиение, форматирование и т. д. При следующей загрузке появится черный экран с «Bootmgr is compressed».

• чистка диска с помощью специальных программных средств. При загрузке появится черный экран с «Bootmgr is missing»;

• выключение ПК выполнено некорректно;
• в автозапуске есть сомнительные приложения. В этом случае при включении устройства запуск системы будет выполняться по стандарту, но на последнем этапе (перед загрузкой рабочего стола) перезагружаться. Процедура может повторяться несколько раз.

Почему программные сбои приводят к проблемам

Предположим, накануне пользователь установил обновления или драйвера на ноутбук или ПК. Их загрузка и инсталляция прошла некорректно, то есть файлы скопировались на системный диск не полностью. Поэтому ОС обращается к заявленным, но не установленным драйверам. Проблемы могут возникнуть и из-за неполадок с оперативной памятью и в результате изменения загрузочных носителей в БИОС. В последнем случае компьютер ищет требуемый загрузчик не на системном диске. Неисправность оборудования также приводит к невозможности загрузки OS.

Читайте также:  Исправляем ошибку 0x80070422 на Windows 10

Самыми «страшными» считаются ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE и CRITICAL_PROCESS_DIED, а следом и просьба о перезагрузке Your PC ran into a problem and needs to restart. Это самые частые типы ошибок на синем экране. При программных и аппаратных сбоях может выполняться бесконечная загрузка или перезагрузка. В любом случае паниковать не стоит. Нужно попытаться попасть в среду восстановления ОС.

Как попасть в среду восстановления

Первоначально Windows 10 самостоятельно попытается выполнить устранение неполадок и, если ей не удастся это сделать, она синим экраном просигнализирует об этом пользователю.

Зачастую автоматическое восстановление бывает успешным. В этом случае OS Windows 10 довольно долго загружается, но в результате запускается.

1. Какое бы синее окно ни выскочило, для решения проблемы нужно выбрать меню «Дополнительные параметры». Переход в меню автоматически перебросит пользователя в среду восстановления системы.

1. В новом окошке нажимаем «Далее».

1. На следующем шаге нужно выбрать точку «отката» — дату и время до обновления системы, экспериментов с дисками или скачивания новых программ.

Затем нажимаем «Далее» и «Готово». Завершается процесс перезагрузкой ПК. В 4 из 10 случаев предпринятые действия помогут. Более тяжелые случаи (черный экран, не удалось найти среду восстановления) решаются переустановкой Windows 10. Поможет и загрузочная флешка (диск DVD).

В последнем случае дистрибутив ОС x32 Bit или x64 Bit должен быть уже записан на внешний носитель. Каждый опытный пользователь обязательно держит такой под рукой. Он носит название MSDart. При покупке лицензионной операционной системы распространяется бесплатно.

Также его можно купить на официальном сайте или скачать. Дистрибутив содержит правильные загрузочные образы используемой операционной системы.

Важно! При самостоятельной записи загрузочной флешки или диска нужно уточнить разрядность инсталлированной системы. Именно для нее и скачивать MSDart. Есть такие ошибки, исправить которые можно только переустановкой ОС или с использованием флешки (диска) с MSDart.

Как восстанавливать систему с загрузочной флешки

Чтобы начать процедуру, нужно вставить носитель в PC или ноутбук. Затем перезагрузить устройство, нажимая в момент перезагрузки F2 или F8. Это действие перекинет пользователя в настройки BIOS компьютера.

Читайте также:  Как перенести систему Windows 10 с HDD на HDD

1. Здесь нужно выбрать приоритетным тот загрузочный носитель, который был подключен к ПК.

1. Нажать выход. Последний пункт приведет к сохранению изменений и перезагрузке с установленного внешнего носителя. После перезагрузки на экране появится первое окно, предлагающее выбрать язык загрузки.

Важно! Принцип выбора и окошко для изменения приоритетов загрузки зависит от материнской платы.

1. Переходим по кнопке «Далее» и выполняем действия, указанные на картинке ниже.

Здесь нам нужен пункт меню «Восстановление системы». Переходим к новому меню «Выбор действия».

1. Выполняем переход в пункт списка «Поиск и устранение неисправностей». Попадаем в меню «Дополнительные параметры».

1. Проще всего провести возврат к заданной точке — то есть к тому набору драйверов, системных файлов и прочего, который давал 100% и правильную загрузку Windows 10. Эту возможность дает пункт списка «Восстановление системы». Нужно нажать на него. В новом окошке проставить дату и время «точки», которую нужно использовать для старта.

Пунктом меню воспользоваться не получится, если контрольные точки не сохранялись.

Вторым по простоте вариантом для восстановления ОС станет «Восстановление образа системы»

Способ сработает только в том случае, если образы сохранялись. Поскольку резервные копии операционки создают лишь продвинутые пользователи, то, скорее всего, и этот пункт меню не удастся применить.

При наличии резервной копии в появившемся окошке достаточно указать место ее хранения и перейти по «Далее».

Эта команда приведет к тому, что все битые файлы будут автоматически заменены на исправные копии из архива.

Если пользователь выполнял инсталляцию дополнительной ОС, случайно провел форматирование, сжатие и прочие манипуляции с загрузочными файлами, тогда нужно перейти в пункт «Восстановление при загрузке». В том меню будет выполнено восстановление загрузчика и автоматический запуск Windows 10. Процедура займет достаточно много времени.

Читайте также:  Как безопасно убрать пароль и учетную запись при входе в Windows 10

Пользователям лицензионной версии OS можно воспользоваться пунктом «Возврат к предыдущей сборке». При правильном обновлении системы файлы старой версии сохраняются в папку Windows.OLD. Это временная помощь. Работоспособность системы будет сохранена на 10-30 суток. При использовании этого варианта решения проблемы нужно смириться с тем, что файлы, созданные после обновления OS, будут утеряны.

Самый сложный пункт списка – «Командная строка». Им стоит воспользоваться только в том случае, если предыдущие попытки не увенчались успехом. Это меню позволяет «вручную» решить проблему:

• активировать средства исправления сбоев;
• сравнить буквы разделов;
• запустить редактор реестра, утилиты и т. д.

Помочь исправить ситуацию может удобная утилита BCDboot. Она выполняет копирование загрузчика и перезаписывает раздел «Зарезервировано системой». Чтобы выполнить восстановление системных файлов, нужно выяснить, где расположена папка Windows. Поскольку это системный каталог, он чаще всего расположен на Локальном диске С (System) или D.

Далее действуем так:

1. Запустите командную строку.

1. Пропишите команду:

BCDboot С:Windows (где С системный диск)

1. В 8 из 10 случаев этого достаточно для исправления ошибок. Но если не сработает, тогда стоит перезаписать загрузочные записи носителя и раздела резерва. Для этого в командной строке последовательно прописываем:

bootrec /fixmbr — ждем подтверждения успешного завершения процесса

и

bootrec /fixboot — ждем подтверждения успешного завершения процесса

В случае если проблемы возникли после заражения ПК вирусом, поможет встроенный в операционную систему программный продукт Sfc.exe. Процедура «лечения» будет длиться очень долго. В это время прерывать процесс нельзя.

Если точно известно, что сбои возникли после загрузки обновлений, тогда стоит выполнить запуск в безопасном режиме и удалить все установленные файлы. Попасть в него несложно. В меню автоматического восстановления нужно перейти по «Перезагрузка».

Если перечисленные меры не помогли, то остается переустановка.

Чтобы защитить себя от подобных ситуаций, рекомендуют выполнять резервное копирование системы и всегда держать под рукой флешку с MSDart.

Видеоинструкция

Для большей наглядности предлагаем просмотреть обучающее видео по теме.

Не работает компьютер после установки нового драйвера.

После установки драйвера обязательно повышается производительность компьютера или в крайнем случае исправляются ошибки…Так нам говорят разработчики системного ПО, причем такой эффект получается не всегда позитивным. Сейчас меня смогут понять лишь владельцы стареньких компьютеров, которым не поможет установка нового драйвера.

Если после установки драйвера в работе ПК начали появляться сбои в работе или вообще ничего не появляется, то будьте готовы к откату на старые драйвера, или если ставите все с нуля, то к поиску других дров.

Типичные виды неполадок.

Многие пользователи на форумах жалуются на то, что после установки драйверов перестает нормально загружаться Windows. Кстати, многие пользователи решаются использовать сомнительные программы для автоматического поиска «дровишек». Это очень удобно. Именно при использовании таких «сомнительных утилит», у большинства юзеров начинаются проблемы.

Как-то раз, ко мне обратился старый знакомый. ОН решился установить обновленные драйвера — его компьютер перестал включаться в нормальном режиме. Появились дикие «тормоза», в добавок ко всему, на экране появились непонятные точки и прямые линии желтого цвета. Естественно проблема крылась в новых драйверах на видеокарту. Решилась эта проблема только после «тотального отката». Но об этом чуть позже.

Нередко после установки драйверов для процессора или питания, система начинает заметно притормаживать. В худших случаях, после установки драйверов, операционная система просто не загружается. Такие признаки указывают на серьезную несовместимость нового ПО и железа, которому это ПО принадлежит. Кстати, конфликт может возникать в любом устройстве, поэтому старайтесь запоминать, какие именно дрова вы устанавливали и для каких девайсов.

Решение проблем.

Самый долгий способ устранить все вышеперечисленные беды – полная переустановка Windows. Такой вариант принесет стопроцентный результат, однако, на это требуется время, а его у нас будет мало. Поэтому, я предлагаю прибегнуть к максимально простым операциям.

Восстановление системы.

Если операционка вообще не загружается, то придется войти в безопасный режим и выполнить откат через него. Во время включения ПК, нажимайте F8, чтобы вызвать меню загрузки.

Выбрав безопасный режим, ждем, пока загрузится система. После этого Windows загрузится, но все будет выглядеть слегка по-другому…

Изменится тема оформления и другие параметры. После окончательной загрузки, откройте меню «Пуск», затем перейдите на вкладку «Все программы», после этого – «стандартные» и «служебные». Здесь вы увидите «Восстановление системы», это как раз то, что поможет нам решить сей проблему.

На первом окне, система предложит создать точку восстановления или же перейти непосредственно к откату. Выбираем второй вариант, затем находим ту самую надпись, где описана установка последних драйверов. Операционка автоматически сотрет все изменения, вернув машину в то состояние, в котором оно было до обновления ПО.

Процесс восстановления начнется во время перезагрузки. На этом все, вы получили исправно работающий ПК, где используются старые дровишки.

В случае, если безопасные режим не загружается, можно проделать аналогичную махинацию с клавишей F8, выбрав в последствие «загрузку последней удачной конфигурации» (для XP) или «Запуск средства восстановления при загрузке» (для 7), вполне возможно, что поможет.

Если все вышеперечисленное не помогло, то нужно сохранить важные данные и переустановить Windows, т. к простых способов решения данной проблемы нету.

Последний совет.

Для того, чтобы избегать таких проблем, советую вручную скачивать драйвера с официальных сайтов.(Там все проверенное) Это в особенности касается владельцев ноутбуков.

Удачного отката и приятной работы!

Используемые источники:

• https://liwihelp.com/sistema/ne-zagruzhaetsia-windows-10.html
• https://os-helper.ru/windows-10/chto-delat-esli-ne-zapuskaetsya.html
• https://pomoshkomp.ru/%d1%81%d1%82%d0%b0%d1%82%d1%8c%d0%b8/%d1%80%d1%83%d0%b1%d1%80%d0%b8%d0%ba%d0%b0-%d1%83%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%ba%d0%b0-%d0%b4%d1%80%d0%b0%d0%b9%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%be%d0%b2/%d0%bf%d0%be%d1%81%d0%bb%d0%b5-%d1%83%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%ba%d0%b8-%d0%b4%d1%80%d0%b0%d0%b9%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%b0/

After you updated driver, if Windows did not start successfully, the driver might have problems. It may be incompatible with the operating system, has conflicts with other drivers or has bugs. Follow instructions here, then you will enter Windows again.

Since the system cannot start successfully, you are required to enter Safe Mode to perform the instructions. So first, enter Safe Mode.

If you are not sure how to enter Safe Mode, refer to the links below:

How to Enter Safe Mode in Windows 10

How to Enter Safe Mode in Windows 8 & 8.1

How to Enter Safe Mode in Window 7, Vista & XP

After entering Safe Mode, try methods below.

Method 1: Restore the Drivers to Previous Version

Follow the steps below:

Step 1: Press the Windows key and R (at the same time). A Run dialog will appear.

Step 2: Type rstrui.exe in and click OK. The system restore window will appear.

Step 3: Choose to restore to an earlier time (before you updated the drivers).

Step 4: Click on Next. Click on Finish.

Step 5: Reboot your PC for the changes to take effect

Method 2: Uninstall the Driver

Step 1: Press Win+R(Windows key and R key) at the same time. A Run dialog will appear.

Step 2: Type devmgmt.msc in the run box and click OK button. Then Device Manager will open. 

Step 3: In Device Manager, expand the category and locate the device which you updated and caused the problem. Right-click on the device name and select Uninstall on the context menu.

The following screenshot is for your reference (Different devices will be listed under a different category.).

Step 4: Windows will prompt you to confirm the uninstallation. Check the box next to “Delete the driver software for this device.”
Click the OK button. 

Step 5: Restart your PC as soon as possible. 

Method 3: Reinstall Windows

The final fix is to reinstall windows. Back up your files before your reinstall the system as reinstall might destroy everything on your hard drive.

If you are not sure how to install right drivers, you can use Driver Easy to help you.

Driver Easy will help update the drivers automatically. It always provide the right drivers to ensure your PC always remain safe. With it, you don’t need to spend much time online searching drivers and you don’t need to know much about drivers. To update drivers, all you need is click your mouse one time.

25

25 people found this helpful

After you updated driver, if Windows did not start successfully, the driver might have problems. It may be incompatible with the operating system, has conflicts with other drivers or has bugs. Follow instructions here, then you will enter Windows again.

Since the system cannot start successfully, you are required to enter Safe Mode to perform the instructions. So first, enter Safe Mode.

If you are not sure how to enter Safe Mode, refer to the links below:

How to Enter Safe Mode in Windows 10

How to Enter Safe Mode in Windows 8 & 8.1

How to Enter Safe Mode in Window 7, Vista & XP

After entering Safe Mode, try methods below.

Method 1: Restore the Drivers to Previous Version

Follow the steps below:

Step 1: Press the Windows key and R (at the same time). A Run dialog will appear.

Step 2: Type rstrui.exe in and click OK. The system restore window will appear.

Step 3: Choose to restore to an earlier time (before you updated the drivers).

Step 4: Click on Next. Click on Finish.

Step 5: Reboot your PC for the changes to take effect

Method 2: Uninstall the Driver

Step 1: Press Win+R(Windows key and R key) at the same time. A Run dialog will appear.

Step 2: Type devmgmt.msc in the run box and click OK button. Then Device Manager will open. 

Step 3: In Device Manager, expand the category and locate the device which you updated and caused the problem. Right-click on the device name and select Uninstall on the context menu.

The following screenshot is for your reference (Different devices will be listed under a different category.).

Step 4: Windows will prompt you to confirm the uninstallation. Check the box next to “Delete the driver software for this device.”
Click the OK button. 

Step 5: Restart your PC as soon as possible. 

Method 3: Reinstall Windows

The final fix is to reinstall windows. Back up your files before your reinstall the system as reinstall might destroy everything on your hard drive.

If you are not sure how to install right drivers, you can use Driver Easy to help you.

Driver Easy will help update the drivers automatically. It always provide the right drivers to ensure your PC always remain safe. With it, you don’t need to spend much time online searching drivers and you don’t need to know much about drivers. To update drivers, all you need is click your mouse one time.

25

25 people found this helpful

Как удалить неисправный драйвер, который блокирует запуск Windows 10

Многие пользователи Windows сталкиваются с такой ситуацией, когда установка новых драйверов приводит к неправильной работе устройств, при этом иногда блокируется запуск самой системы. Мы расскажем, как все исправить с помощью встроенной среды восстановления.

При загрузке и установке драйверов для различных компонентов ПК может оказаться так, что файл скачивается с ошибкой или он просто не соответствует установленному оборудованию. Иногда Windows просто не может его загрузить из-за плохой работы сервера. В итоге старые драйверы будут удалены, а новые так и не установятся правильно Такой сбой в инсталляции в конечном итоге приводит к фатальным последствиям, в том числе т.н. «синему экрану смерти» (BSOD), что не даст загрузиться на Рабочий стол.

Если это происходит, то, само собой разумеется, ваши возможности по исправлению ситуации очень ограничены, т.к. удаление драйвера становится не простым делом без доступа к самой Windows. К счастью, это можно сделать из «Среды восстановления Windows», которая была специально разработана, чтобы помочь вам справиться с проблемами, мешающими загрузке ОС. Вот как Microsoft характеризует работу инструмента WinRE:

«Среда восстановления Windows (WinRE) — это инструмент для ремонта ОС, который поможет устранить распространенные причины не загружаемых операционных систем. WinRE основан на среде предустановки Windows (Windows PE) и может быть настроен с помощью дополнительных драйверов, языков, дополнительных компонентов Windows PE и других средств устранения неполадок и диагностики. По умолчанию WinRE предварительно загружается в Windows 10 для настольных изданий (Home, Pro, Enterprise и Education) и Windows Server 2016 ».

Есть несколько способов получить доступ к WinRE, но в случае, если ваш компьютер не загружается, единственным способом является обращение к исходному установочному носителю ОС. Если у вас его нет под рукой, то есть вариант скачать дистрибутив MediaCreationTool с официального сайта Microsoft на другом работающем ПК и развернуть его в качестве загрузочной флешки. Далее нужно загрузиться с ее и выбрать не инсталляцию, а пункт восстановления системы. Далее следуйте приведенной ниже инструкции после пункта Перезагрузить сейчас.

Теперь расскажем о ситуации, когда все же есть возможность загрузиться на Рабочий стол. В этом случае нужно инициировать перезапуск в режим восстановления:

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и Безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки > Перезагрузить сейчас

После перезагрузки нужно выбрать вариант с запуском командной строки, чтобы можно было удалить неисправный драйвер. Командная строка позволяет получить полную информацию о драйверах, работающих на вашем устройстве. Вызвать ее можно с помощью такой команды:

Dism /image:C: /Get-Drivers

Если Windows установлена на диске с буквой, отличной от C:, убедитесь, что вы соответственно изменили вышеупомянутую команду.
На этом этапе вам должен быть предоставлен исчерпывающий список драйверов на вашем компьютере, и строка, которая вас интересует, называется «Имя публикации». Сторонние драйверы именуются с использованием правила oemX.inf, где X — это число, которое начинается с 0 и увеличивается по мере обнаружения большего количества драйверов на устройстве.
Как только вы определите, какой драйвер необходимо удалить, введите следующую команду, чтобы удалить его:

DISM /Image:C: /Remove-Driver /Driver:oemX.inf

Измените букву диска и файл драйвера (после двоеточия) в соответствии с вашими путями ОС. Если вы делаете это правильно, вы должны увидеть следующее сообщение в командной строке:

Found 1 driver package (s) to remove.
Removing 1 of 1 – oemX.inf: The driver package was successfully removed.
The operation completed successfully.

На этом этапе вы можете перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли запускается Windows без неисправного драйвера.

Если вам интересно, как вы можете определить, какой драйвер вызывает проблемы с загрузкой на вашем устройстве Windows, нет общего ответа на эту дилемму. В большинстве случаев виновниками являются только что обновленные драйверы, поэтому вам следует начать с удаления драйверов, которые были установлены только что или обновлены, перед перезагрузкой или выключением устройства.

Описанный здесь метод не работает при загрузке Windows в обычном режиме, так как он рассчитан на работу с установочным комплектом операционной системы, т.е. в среде восстановления Windows. Те же шаги можно использовать для устранения проблем с драйверами, которые не позволяют загружать устройство и в предыдущих версиях Windows, включая Windows 7 и Windows 8.1. Поддерживаются все версии Windows 10, включая следующую версию 2004, которая выйдет весной.

Источник

Не запускается компьютер с Windows 10-способы решить проблему

Возможные причины не загружающейся Windows 10

Сначала нужно понять, чем вызвана ситуация, когда не запускается компьютер, и просто крутится колесико, а после перезагрузки ничего не происходит.

Обычно проблема появляется по следующим причинам:

Существует масса вредоносных программ, активизирующихся в момент скачивания и установки операционной системой обновлений. Пользователь, как и многие антивирусы, не сможет обнаружить на компьютере присутствие одной из таких программ, пока она не начнет действовать. Хоть большинство современных вредоносных программ и создаются для спама пользователей рекламой, они могут повредить системные файлы и/или вызвать сбои в работе системных приложений, что и приводит к различным неисправностям операционной системы вплоть до полной неработоспособности.

Несмотря на то, что некоторые причины выглядят безобидными, устранение ошибки занимает большое количество времени. Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию перед выполнением операции.

К чему готовиться

Приблизительно 80–90% всех случаев не запуска Виндовс 10 связано с системными сбоями. Рассмотрим методы борьбы с ними.

Для восстановления нормальной работы операционки следует загрузить ПК в среду восстановления. Если Вы раньше использовали Виндовс 7, то должны знать, что установка данной среды осуществляется вместе с основной системой. Для входа в нее, необходимо открыть раздел дополнительных способов загрузки (после включения ноутбука нужно нажать F8) и зайти в меню «Устранение неполадок».

Среда восстановления в «десятке» также имеется, но, если сравнивать с Виндовс 7, время загрузки ОС ощутимо уменьшилось. Интервал для вызова загрузочного меню тоже стал короче. В данное время успеть нажать нужное сочетание клавиш (F8 Shift) остается в следующем случае: при установке системы на винчестер MBR стандарта, а в настройках электропитания ноутбука или ПК нужно отключить опцию быстрого запуска. Если система установлена на GPT жестком диске или на SSD, то будет необходим загрузочный накопитель.

Чтобы восстановить аварийную Виндовс 10 эффективно будет держать на флешке или DVD официальный дистрибутив идентичной разрядности, что установлен на компьютере. В виде альтернативы можно применять загрузочный пакет с утилитами.

В виде примера мы будем применять домашний выпуск Виндовс 10, который установлен на загрузочной флешке. В нем имеется все необходимое.

Зачем нужно восстанавливать систему

Для человека, который не сталкивался с необходимостью отката Windows к рабочему состоянию, этот вопрос имеет смысл. Операционная система не такая стабильная вещь, как многие думают, она может выйти из строя без вмешательства пользователя, тогда понадобится вернуть ее к исходному состоянию. Вот еще некоторые причины:

Вот примерный список, когда может понадобится восстановление Windows 10 и расширять его можно очень долго, но в качестве базовых примеров, достаточно этого списка.

Способы устранения

Предлагаю рассмотреть несколько методов устранения неполадки.

Использование опции «Восстановление при загрузке»

Не исключено, что корректный запуск компьютера невозможен из-за возникновения системных конфликтов или каких-либо других проблем, влияющих на работоспособность Виндовс 10. В таких ситуациях не обойтись без применения специализированных утилит, которые позволят исправить найденные неполадки. В первую очередь хотим обратить внимание на автоматизированный инструмент под названием «Восстановление при загрузке». Используется он только после запуска с загрузочной флешки с Windows 10, поэтому сначала следует позаботиться о ее создании, о чем читайте в статье далее.

Теперь у вас имеется флешка с файлами установки операционной системы, но сейчас она нам пригодится для произведения работ по восстановлению. Вставьте ее в компьютер и произведите запуск, а после появления окна инсталляции выполните следующие действия:

Вы будете уведомлены о том, что диагностика успешно завершена. Теперь начнется включение ПК в штатном режиме. Подождите несколько минут, и если анимированный значок загрузки так и не пропал, переходите к следующему варианту решения проблемы.

Безопасный режим

Чтобы осуществить устранение неполадок, необходимо запустить компьютер в безопасном режиме. Это позволит получить доступ к функционалу ПК даже в том случае, если на экране бесконечно крутится загрузочное колесо.

Для входа в особый режим понадобится записать на флешку образ операционной системы. Как только подготовительный этап выполнен, действуйте по инструкции:

На заметку. Чтобы перейти в безопасный режим без внешнего носителя, перезагрузите ПК и во время включения удерживайте клавишу «Shift» или «F8» + «Shift».

После входа в безопасный режим можно будет пользоваться ограниченным функционалом операционной системы. Но этого оказывается достаточно для решения проблемы. Также при выполнении некоторых операций может понадобиться среда восстановления, доступ к которой открывается через загрузочный носитель с Windows.

Проверка компьютера на вирусы

При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.

Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы Live CD и портативного установщика антивирусной программы.

Переназначение буквы диска

Нередко компьютеры базируются на двух накопителях. Как правило, первый (SSD) используется для хранения программ и файлов ОС. А второй (HDD) предназначен для мультимедиа вроде фото и видео. Но даже один диск бывает разделен на 2 раздела, чтобы разграничить ПО и прочие файлы.

Проблема с запуском Windows может возникнуть из-за того, что система неправильно распознает раздел диска. То есть включается не с накопителя «C», а, например, с «D». Исправить ошибку помогает интерфейс Командной строки. Подробнее о том, как его запустить, рассказывалось ранее в материале.

После открытия КС необходимо ввести запрос «diskpart» и нажать клавишу «Enter». Далее на экране высветятся все доступные разделы диска, среди которых следует выбрать тот, где сохранены системные файлы. Наконец, останется перезагрузить компьютер, и проблема будет решена.

Отключение USB-устройств

Некоторые пользователи в своих отзывах сообщают, что у них Windows 10 перестала работать после подключения большого количества периферийных устройств через USB. Постарайтесь освободить все разъемы для снижения нагрузки на компьютер.

Кроме того, ошибка запуска бывает связана с конфликтом, в который вошли ПК и внешнее оборудование. В таком случае неполадки, опять же, устраняются путем отключения периферии.

Применение стороннего ПО

Когда стандартное восстановление запуска не помогает, на помощь вновь приходит программное обеспечение, разработанное сторонними специалистами. Среди наиболее востребованных программ стоит выделить следующие:

Каждое из упомянутых выше приложений обладает достаточным функционалом для восстановления ОС даже в условиях, когда не загружается Рабочий стол.

В то же время нужно обратить внимание на то, что программы работают по-разному. В некоторых случаях восстановление запускается с загрузочного диска, а в других – только после установки на ПК. Поэтому далеко не каждый вид ПО поможет быстро решить проблему. Перед загрузкой обязательно ознакомьтесь с инструкцией, которая приводится на сайте отдельно взятого производителя.

Откат последних обновлений

Неполадка с зависанием на этапе загрузки может быть вызвана после инсталляции обновлений. Это связано с тем, что новые файлы провоцируют возникновение конфликтов или сами по себе не могут полностью установиться по каким-то причинам. Не всегда автоматическая диагностика при запуске выявляет такую неисправность и решает ее, поэтому придется вручную удалить последние апдейты, что происходит так:

По окончании удаления апдейтов компьютер будет автоматически направлен на перезагрузку, и включение начнется уже в штатном режиме. Анимированный значок загрузки обязательно появится, ведь начнется восстановление корректной работы ОС. Вам нужно лишь подождать несколько минут, проверив текущее состояние Виндовс.

Утилиты для восстановления системы

Порой встроенные средства Windows 10 оказываются не очень эффективны в процессе исправления ошибки запуска. Поэтому приходится обращаться к утилитам от сторонних производителей. Например, к Boot Repair Disk. По аналогии с приложениями, которые были рассмотрены ранее при описании способа проверки на вирусы, BRD запускается только через загрузочный диск.

Перекинув прогу на флешку, вы запустите проверку вне зависимости от того, скольки битной является операционная система. Среда восстановления в автоматическом режиме начнет сканирование на предмет неполадок и устранит их.

Восстановление системы при помощи ТВС

Чтобы пользоваться точками восстановления системы, их необходимо включить и задать некоторые параметры:

В итоге мы имеем зафиксированную работоспособную ОС, которую можно будет впоследствии восстановить. Рекомендуется создавать точки восстановления раз в две-три недели.

Чтобы воспользоваться ТВС:

Восстановление системы с помощью команды sfc /scannow

С учётом того, что точки восстановления системы не всегда удобны в плане создания, и они также могут «съедаться» вирусами или ошибками диска, есть возможность восстановления системы программным способом — утилитой sfc.exe. Этот метод работает как в режиме восстановления системы при помощи загрузочной флешки, так и с помощью «Безопасного режима». Для запуска программы на исполнение запустите «Командную строку», введите команду sfc /scannow и запустите её на исполнение клавишей Enter (подходит для БР).

Выполнение задачи по поиску и исправлению ошибок для «Командной строки» в режиме восстановления выглядит по-другому из-за того, что на одном компьютере, возможно, установлено больше одной операционной системы.

Необходимо следить за буквой диска, если ОС установлена не в стандартную директорию диска C. После завершения работы утилиты перезагрузите компьютер.

Как перейти в командную строку Windows

Если Windows 10 уже попыталась восстановиться и система пришла к выводу, что «всё сильно плохо», при включении вам предложат выбрать раскладку клавиатуры:

Можно сразу выбрать английскую, поскольку именно она нам понадобится. Либо выберите русскую, а затем в командной строке переключитесь на английскую раскладку клавиатуры сочетанием клавиш Alt+Shift.

Выберите действие «Поиск и исправление неисправностей».

Если всё это не получилось, то перейдите в раздел «Командная строка».

Именно в командной строке мы будем выполнять описанные далее действия.

Восстановление с помощью образа системы

Ещё одна возможность вернуть работоспособность Windows — восстановление при помощи файла-образа. Если у вас на компьютере хранится дистрибутив «десятки», вы можете воспользоваться им для того, чтобы вернуть ОС к первоначальному состоянию.

Перезагрузите компьютер и наслаждайтесь рабочей системой, в которой все повреждённые и недееспособные файлы были заменены.

Образ ОС рекомендуется хранить и в виде загрузочной флешки, и на компьютере. Старайтесь скачивать обновлённые версии Windows не реже, чем раз в два месяца.

Отключение быстрой загрузки

Виндовс располагает функцией быстрой загрузки, которая призвана сократить время запуска. Однако опция сильно сказывается на производительности, из-за чего на слабых компьютерах от нее больше вреда, чем пользы.

Если вам удалось запустить устройство в безопасном режиме, обратитесь к помощи инструкции:

Также изменить параметры запуска можно через меню BIOS в дополнительных настройках. Этот вариант актуален для тех ситуаций, когда включить ПК не удается даже через безопасный режим.

Проверка аккумулятора ноутбука

Операционная система компьютера напрямую связана с работой аккумулятора. Если батарейка ноутбука не дает достаточное питание ОС, он функционирует со сбоями.

Выключите ПК, после чего извлеките АКБ, если это позволяет сделать форм-фактор устройства. Проверьте, нет ли на аккумуляторе следов дефектов от физического взаимодействия. Также постарайтесь очистить контакты, чтобы они плотно прилегали к ноутбуку. Далее просто перезагрузите компьютер и, скорее всего, проблема решится.

Совет. К неисправности ноутбука часто приводит неправильно извлечение батарейки. Никогда не доставайте аккумулятор, если устройство находится во включенном состоянии.

Запуск средств проверки целостности системных файлов

При рассмотрении метода с использованием автоматического средства диагностики при запуске мы уже говорили о том, что проблемы со стартом операционной системы могут быть вызваны различными системными конфликтами или повреждением файлов. Не всегда упомянутая утилита позволяет решить эту неполадку, поэтому приходится задействовать дополнительные системные средства, запуск которых происходит через Командную строку, открываемую в режиме восстановления. О каждой такой утилите и надобности ее использования читайте далее.

Исправление неполадки жёсткого диска

Нужно отметить, что большинство аппаратных причин незапуска связаны с жёстким диском. Так как большая часть информации сохраняется именно на него, винчестер часто подвергается нападкам ошибок: повреждаются файлы и сектора с данными. Соответственно, обращение к этим местам на жёстком диске приводит к зависанию системы, и ОС попросту не грузится. К счастью, у Windows есть инструмент, который может помочь в несложных ситуациях.

Чистка компьютера от пыли

Перегрев, плохие контакты соединений шин и устройств могут быть спровоцированы обилием в системном блоке пыли.

Если чистка от пыли и проверка соединений не дала результатов, восстановление системы не помогло, вам необходимо обратиться в сервисный центр.

История файлов

Данная функция появилась в Windows, начиная с восьмой версии. Ее суть в том, что на выбранном внешнем диске или сетевом каталоге сохраняются копии важных папок и файлов. Затем, в случае надобности, их можно восстановить.

Найти функцию можно с панели управления, там она так и называется «История файлов». По сколько она не позволяет полностью восстановить систему, а лишь определенные файлы и папки, то здесь мы не будем ее полностью рассматривать. Ждите отдельную статью по этой функции.

Неполадки в BIOS/UEFI

И BIOS, и UEFI являются системными низкоуровневыми микропрограммами, отвечающими за установку начальных параметров и последующий запуск основных вычислительных модулей компьютера. Данное программное обеспечение задает конфигурацию всех важных компонентов ПК, включая контроллер питания, процессор, оперативную память, интерфейсы передачи данных и т.д. Если по каким-то причинам установки BIOS/UEFI будут проигнорированы либо неверно считаны обновленной операционной системой при загрузке, тогда ее зависание — вполне ожидаемое явление.

Еще одной причиной отказа Windows 10 загружаться могут являться программные сбои в самом микрочипе BIOS/UEFI либо микросхеме памяти CMOS, на которой хранятся все настройки микропрограмм. Зависание ОС при загрузке в подобных случаях возникает по той же причине, о которой было сказано выше, но основным “виновником” в данной ситуации является не Windows, а программная часть BIOS/UEFI.

Устранение неполадок с BIOS/UEFI

Самый простой способ устранения неисправностей в работе BIOS/UEFI — сброс настроек данных микропрограмм. Это можно сделать двумя способами — программно и аппаратно. Программный сброс предполагает запуск соответствующей функции из настроек BIOS. Второй способ потребует разборки компьютера, и он применяется только в случае, если ПК не включается совсем (т.к. это не наш случай, мы не будем рассматривать данный способ). Опишем процедуру программного сброса настроек BIOS/UEFI:

Проверка HDD на работоспособность

Иногда в проблемах с запуском ОС виновата нестабильная работа жесткого диска, которую провоцируют битые сектора или другие ошибки, влияющие на корректность функционирования комплектующего. Некоторые из таких неполадок можно исправить самостоятельно, но придется создавать загрузочную флешку с одной из доступных программ. Разобраться в этом вопросе поможет расширенное руководство на нашем сайте по ссылке ниже.

Возврат компьютера в исходное состояние

Одним из последних вариантов решения проблемы становится сброс настроек ПК. Он приведет к полному удалению файлов, однако, в большинстве случаев, только так и удается исправить ошибку, из-за которой компьютер не включается.

На заметку. Чтобы не потерять важные данные, заранее позаботьтесь о создании резервной копии.

Возврат в исходное состояние осуществляется по инструкции:

В течение нескольких минут компьютер перезагрузится в исходном состоянии. На Рабочем столе не отобразятся ранее загруженные файлы, и в случае, если резервная копия не создавалась, вы не сможете их восстановить.

Переустановка Windows 10

Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, единственный выход — переустановка операционной системы. Возможно, скачанный со стороннего сайта образ нерабочий или же возникли какие-либо конфликты сразу же после инсталляции Windows. Мы рекомендуем приобретать только лицензионные версии ОС, чтобы обеспечить стабильную работоспособность системы.

Как видно, проблема с запуском Windows 10 на этапе загрузки решается совершенно разными методами, поскольку может быть вызвана конкретными раздражителями. Мы советуем по порядку следовать инструкциям, чтобы максимально оперативно и легко справиться с появившейся трудностью.

Что делать, если всё предыдущее не помогло

Если вышеперечисленное не помогло, то как вариант, можно переустановить ОС Windows (если были повреждены какие-то системные файлы или система заражена вирусом — это единственная альтернатива).

Кстати, хороший вариант (для тех, кто не хочет терять старую систему со всеми данными):

Либо, можно попробовать восстановить Windows с помощью специальных инструментов, которые есть на LiveCD (DVD/USB). Такой аварийный носитель позволит проверить систему на вирусы, оценить состояние жесткого диска, убрать некоторые ошибки и пр.

Правда, его необходимо подготавливать заранее, либо воспользоваться другим ПК/ноутбуком.

Советы по восстановлению работы Windows 10

Как всегда, хочется добавить ещё несколько моментов:

Надеемся, читателю удалось исправить проблемы с запуском Windows 10. По идее, какой-то способ наверняка должен помочь в борьбе с неисправностями после обновления.

Подводим итог

В заключение хочется сказать, если вы будете знать все тонкости восстановления загрузчика, то вы сможете быстро починить свой компьютер. Также стоит обратить внимание на ситуацию, когда восстановить загрузочный сектор и сам загрузчик невозможно. В этом случае надо перестраховаться и воспользоваться средствами полного восстановления системы. Такими средствами являются полной образ системы, создающийся средствами самой ОС Windows 10, а также такая программа, как Acronis True Image. Надеемся, что наш материал поможет вам восстановить загрузчик с MBR, и компьютер будет функционировать, как и прежде.

Источник

При загрузке и установке драйверов для различных компонентов ПК может оказаться так, что файл скачивается с ошибкой или он просто не соответствует установленному оборудованию. Иногда Windows просто не может его загрузить из-за плохой работы сервера. В итоге старые драйверы будут удалены, а новые так и не установятся правильно Такой сбой в инсталляции в конечном итоге приводит к фатальным последствиям, в том числе т.н. «синему экрану смерти» (BSOD), что не даст загрузиться на Рабочий стол.

Если это происходит, то, само собой разумеется, ваши возможности по исправлению ситуации очень ограничены, т.к. удаление драйвера становится не простым делом без доступа к самой Windows. К счастью, это можно сделать из «Среды восстановления Windows», которая была специально разработана, чтобы помочь вам справиться с проблемами, мешающими загрузке ОС. Вот как Microsoft характеризует работу инструмента WinRE:

«Среда восстановления Windows (WinRE) — это инструмент для ремонта ОС, который поможет устранить распространенные причины не загружаемых операционных систем. WinRE основан на среде предустановки Windows (Windows PE) и может быть настроен с помощью дополнительных драйверов, языков, дополнительных компонентов Windows PE и других средств устранения неполадок и диагностики. По умолчанию WinRE предварительно загружается в Windows 10 для настольных изданий (Home, Pro, Enterprise и Education) и Windows Server 2016 ».

Есть несколько способов получить доступ к WinRE, но в случае, если ваш компьютер не загружается, единственным способом является обращение к исходному установочному носителю ОС. Если у вас его нет под рукой, то есть вариант скачать дистрибутив MediaCreationTool с официального сайта Microsoft на другом работающем ПК и развернуть его в качестве загрузочной флешки. Далее нужно загрузиться с ее и выбрать не инсталляцию, а пункт восстановления системы. Далее следуйте приведенной ниже инструкции после пункта Перезагрузить сейчас.

Теперь расскажем о ситуации, когда все же есть возможность загрузиться на Рабочий стол. В этом случае нужно инициировать перезапуск в режим восстановления:

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и Безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки > Перезагрузить сейчас

1

19.03.2021, 06:31. Показов 7694. Ответов 1

---

__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь

0

Вариант 1: Откат установленного драйвера

Первый способ не является гарантированным решением сложившейся ситуации, однако поможет вернуть компьютер в рабочее состояние и повторить попытку установки драйверов, используя описанные далее методы. Заключается он в откате изменений, а проще всего осуществить это через безопасный режим. О переходе в него читайте в отдельной статье на нашем сайте, кликнув по ссылке ниже.

Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10

После этого вам следует определить, с каким драйвером возникли проблемы. Чаще всего черный экран вызывает неправильно установленное или неподходящее ПО для видеокарты. Если же до этого вы инсталлировали другой драйвер, откатите его точно так же, как это описано далее.

1. Как только Windows будет запущена в безопасном режиме, щелкните по кнопке «Пуск» ПКМ и в контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».



2. Разверните раздел, где располагается устройство, для которого и был установлен вызвавший проблему с черным экраном драйвер.



3. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и через контекстное меню вызовите «Свойства».



4. Откройте вкладку «Драйвер» и нажмите по кнопке «Откатить», которая сейчас должна быть активной. Если нажать по ней не получается, значит, драйвер для этого устройства установлен не был.

После отката драйвера выйдите из безопасного режима и приступайте к выполнению следующих методов, если хотите повторно инсталлировать это ПО.

Читайте также: Выход из «Безопасного режима» на Windows 10

Вариант 2: Установка системных обновлений

Ничего не мешает загрузиться в безопасном режиме, но не откатывать драйвер, а сразу попытаться обновить операционную систему. Стоит понимать, что эффективность такого метода не очень высока, однако именно он может оказаться актуальным для некоторых компьютеров. Его суть заключается в том, чтобы исключить возможные конфликты дополнительного ПО с самой операционной системой, поэтому после отката переходите к проверке обновлений.

1. Откройте меню «Пуск» и нажмите по значку в виде шестеренки, чтобы запустить приложение «Параметры».



2. В списке разделов найдите «Обновление и безопасность».



3. Остается запустить поиск обновлений, а затем установить то, что было найдено. По завершении обязательно перезагрузите компьютер, поскольку изменения применятся только после этого.

Если вдруг у вас возникли проблемы с инсталляцией обновлений, воспользуйтесь дополнительной информацией в наших тематических материалах.

Подробнее:
Установка обновлений Windows 10
Решаем проблему с загрузкой обновлений в Windows 10
Что делать, если зависло обновление Windows 10

Вариант 3: Установка альтернативной версии драйвера

Это вариант ориентирован не только на тех юзеров, у кого возникли проблемы с видеокартой, но и на всех остальных тоже. Вам понадобится найти на официальном сайте или при помощи альтернативного источника другую версию драйвера, а затем инсталлировать ее. Рекомендуем ознакомиться со статьей на нашем сайте, помогающей определить, какие драйверы нуждаются в установке/обновлении.

Подробнее: Узнаем, какие драйверы нужно установить на компьютер

Естественно, запускать повторную установку нужно только после того, как произошел откат драйверов. Если вы еще не сделали этого, воспользуйтесь описанной выше инструкцией, помогающей разобраться с поставленной задачей.

Вариант 4: Проверка целостности системных файлов

Еще один метод, заключающийся в решении неполадок Windows, подразумевает проверку целостности системных файлов при помощи встроенных возможностей. Это позволит найти удаленные или испорченные элементы, исправить проблему в автоматическом режиме и еще раз запустить установку драйверов. В руководстве от другого нашего автора вы найдете не только информацию о запуске этого средства, но и разберетесь с тем, что делать, если сканирование завершилось ошибкой.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Вариант 5: Проверка компьютера на наличие вирусов

Иногда черный экран вызывают не драйверы, а воздействие вредоносного ПО, попавшего в операционную систему. После отката изменений следует воспользоваться одним из антивирусов, запустив сканирование и дождавшись его окончания. Если угрозы будут обнаружены, удалите их, а затем снова попробуйте инсталлировать драйвер.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Вариант 6: Проверка видеокарты

Поскольку рассматриваемая проблема чаще всего появляется после установки драйверов на видеокарту, не лишним будет провести самостоятельную диагностику. Способ 1 в комбинации со Способом 3 должен помочь в устранении программных неполадок, а вот если они аппаратные, например видеокарте не хватает питания или она вышла из строя, следует заняться проверкой и дальнейшим ремонтом. По ссылкам ниже вы найдете всю необходимую информацию и сможете разобраться со сложившейся ситуацией.

Подробнее:
Проверка работоспособности видеокарты
Как понять, что сгорела видеокарта
Прогреваем видеокарту в домашних условиях

Вариант 7: Восстановление Windows

Последний способ, о котором пойдет речь в этой статье, пригодится тем, у кого не получилось достичь желаемого результата после выполнения предыдущих советов. В таких ситуациях единственное решение — восстанавливать операционную систему при помощи вспомогательных инструментов, а если и это не поможет, переустанавливать Windows. Однако все же сначала стоит попробовать вернуть ее рабочее состояние, о чем читайте далее.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows