После установки windows 10 нет драйвера на сетевую карту

Большинство вопросов пользователей, которые задаются на различных it-форумах (коих сотни), заключаются в поисках решения проблем с интернет-соединением, а также со всеми вытекающими из этого трудностями.

Безусловно, мало приятного в подобных ситуациях, когда «на самом интересном месте» (например, при просмотре фильма, во время онлайн-игры или при крайне важной видеоконференции) прерывается доступ во «всемирную паутину».

Проблема, которая знакома каждому пользователю компьютера и/или мобильного устройства с каждым годом становятся всё более актуальной, так как большая часть современной жизнедеятельности человека уже завязана на информационной и технологической составляющей.

Данная статья – это компилятор решений для четырёх наиболее встречаемых проблем, связанных с отсутствием или прерыванием интернет-соединения. Почему это происходит, и кто виноват, а также, что делать, когда перезагрузка маршрутизатора не помогает? Именно об этом и пойдёт речь далее.

Причины отсутствия интернет соединения

Наверняка, ни для кого не станет секретом, что определение симптоматики любой проблемы – это и есть ключ к её решению. В рамках рассматриваемой темы, поиск обстоятельств и фактов, которые предшествовали возникновению трудностей с подключением к сети интернет, или возникшие непосредственно после разрыва соединения – это основа всей статьи.

Для наглядности всей полноты и сложности рассматриваемой темы, следует привести такую своеобразную схему, на которой изображены основные причины нарушения стабильности интернет-соединения:

Итак, как видно из вышеприведённой схемы, все связанные ошибки в этой темы (да и в большинстве других, связанных с работой компьютера) подразделяются на два основных вида:

• Следует убедиться не только в целостности кабеля, но и в плотности подключения коннектора и соответствующего порта на компьютере и на самом маршрутизаторе;
• Следует обратить внимание на индикаторную панель роутера, которая в большинстве случаев достаточно информативна и может многое сказать (на примере всем известного роутера TP-link TL-WR841N:
  • LED индикатор «Internet» (второй справа) постоянно горит оранжевым значит возможен один из 2 вариантов:
    • Порт WAN активен, но при этом Интернет недоступен;
    • Порт WAN не активен.
  • LED индикатор «Internet» мигает оранжевым – порт WAN не используется в режиме маршрутизатора.

    Данной информации, в некоторых ситуациях, уже может быть достаточно для определения «диагноза и лечения».

  • Следует обратить внимание на плотность подключения адаптера питания с электросетью. Да, неправильно установленная розетка – это тоже возможная причина.

Необходимо оговориться, что порядок рассмотрение пунктов в рамках настоящей статьи (здесь и далее) не говорит о том, что его нужно строго придерживаться, так как расположение компьютера и сетевого оборудования у каждого может быть по-разному. Например, будет не правильно требовать от пользователя сначала проверить кабель провайдера, если он проложен через стену)).

Как исправить ошибки интернет соединения

В приведённой выше схеме видно, что рассматриваемые ситуации могут быть крайне запутанными, так как возможных «виновников» может несколько.
Поэтому, для наилучшего понимания всего приведённого материала следует разобрать четыре наиболее встречаемых ошибки, которые характеризуются наличием прямой вины имеющегося программного обеспечения компьютера и используемых сетевых параметров.

И к данным 10 ошибках относятся:

1. «В устройствах отсутствует беспроводной адаптер»;
2. «Ноутбук не видит активную точку доступа»;
3. «Подключение есть, но интернета нету».

Рассмотрим более детально каждый пункт.

«В устройствах отсутствует беспроводной адаптер»

Первая ошибка, подлежащая рассмотрению, характеризуется тем, что пользователь, пытаясь выяснить причины отсутствия Интернета, открывает «Центр управления сетями и общим доступом» и видит, что беспроводного адаптера там и нет.
Первая мысль вполне логична: «Неужели модуль вышел из строя (сгорел)?». Возможно, но не следует паниковать, всё может быть менее прозаично, а именно:

• Нажмите правой кнопкой мышки по иконке «Этот компьютер/Мой Компьютер» и выберите «Управление»;
• В разделе «Служебные программы» откройте «Диспетчер устройств», или просто нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и выполните команду «devmgmt.msc»;
• Если проблема с адаптером носит не аппаратных характер, то среди всех устройств вы сможете найти упоминание компонента:
  • в имени, которого будет «Wireless», «WLAN» или «Wi-Fi»;
  • или в разделе «Другие устройства» будет строка, помеченная жёлтым треугольником с восклицательным знаком и именем «Сетевой контроллер».

Независимо от того, первый вариант или второй, если система видит контроллер, то это значит, что проблема, с большой долей вероятности, программная, и заключается в некорректной работе драйвера.

Первое, что необходимо сделать – это перезагрузить компьютер и снова проверить наличие/отсутствие упомянутого устройства. Поэтому для решения вопроса следует посетить официальный сайт производителя адаптера (например, это можно сделать с помощью планшета, имеющим доступ в Интернет), предварительно уточнив модель модуля и характеристики ноутбука, и скачать наиболее подходящий для вашей версии Windows драйвер.

Но, если в «Диспетчере устройств» ничего нет, то необходимо начать более предметный поиск возможных причин, которые привели к данной ситуации:

• ноутбук разбирался для чистки пыли, в ходе которого WiFi-модуль мог быть повреждён или некорректно подключен;
• ноутбук разбирался для замены комплектующих, последствия аналогичны;
• если модуль беспроводной сети подключается по USB, то попробуйте сменить используемый порт.

Стоит понимать, что любое прямое вмешательство (разбор/апгрейд) в работу компонентов ноутбука или системного блока должно сопровождаться определённой подготовкой и изучением материла. Например, будет не лишним изучить, как именно должны располагаться комплектующие в системном блоке, как проверить оборудование на совместимость, как правильно и аккуратно отключить тот или иной модуль/адаптер/коннектор/штекер и т.п. То есть, другими словами, к любому вопросу нужно подходить комплексно.

Да, к большому сожалению, вариантов решения не так много, как хотелось бы, но установка драйвера – это то действие, которое следует попробовать обязательно.

«Ноутбук не видит активную точку доступа»

Ситуация, когда ноутбук или внешний модуль беспроводной сети на стационарном компьютере не видит активную точку доступа, к которой свободно подключаются другие устройства является самой популярной и обсуждаемой. В отличие от большинства других вопросов, которые рассматриваются в рамках настоящей статьи, в этой ситуации, на основе практического опыта уже давно выработаны определённые действия по поиску причин и вариантов исправления:

1. «Подтверждение доступности точки доступа». Первое, что необходимо сделать – это проверить, действительно ли можно подключиться к точке доступа, которую не видит компьютер. Для проверки можно использовать любое устройство, оснащённое соответствующим модулем, например, смартфон, планшет, смарт-часы, телевизоры, да и если на то пошло, то и принтер и даже чайник с удалённым управлением.
2. «Проверка настроек сетевого оборудования компьютера». Если, например, смартфон находит несколько точек доступа, а компьютер не видит ни одной, то это уже яркая демонстрация того, что виновник находится именно на стороне компьютера, а для проверки этой теории сделайте следующее:

   Если всё, что было изложено выше не принесло желаемых результатов, то следует уделить некоторое время на проверку настроек самой точки доступа. Соответственно, это реализуемо, если проблемы возникли с подключением к домашней сети, потому что потребуется получить доступ к web-интерфейсу маршрутизатора:

   • Соедините порты компьютера и роутера/маршрутизатора кабелем и в адресную строку любого браузера введите 192.168.1.1 или 192.168.0.1;
   • Подтвердите своё право доступа вводом логина и пароля, по умолчанию – это admind/admin;
   • Наименование точки доступа (оно же «SSID») не должно содержать сложных символов и быть чрезмерно длинным, например, «Moy_to4kadostupa/-podkluzhaites-vse». Конечно же, даже такое наименование не всегда вызывает ошибки в подключение, но при определённых обстоятельствах может стать одной из причин;
   • Проверьте, нет ли галочки в строке «Скрыть широковещание SSID» или наоборот она отсутствует в строке «Включить широковещание SSID»;
   • Параметр «Канал» — если в настройках выбран конкретный канал от 1 до 13, то смените значение на «Авто» и проверьте доступность;
   • Параметр «Режим» — для максимально покрытия подключаемых устройств необходимо выбрать режим, покрывающий большинство современных стандартов, например, «802.11 b/g/n».

В качестве альтернативных вариантов, можно попробовать попросту сделать сеть открытой или создать открытую гостевую точку доступа. 

«Ошибка «Не удается подключиться к этой сети»»

С подобной ошибкой очень часто сталкиваются не только пользователи компьютеров, но и любых других устройств, предполагающих наличие активного соединения с интернетом.

Беспроводная точка доступа видна в списке подключений, подключение доступно, пароль вводится корректно, даже идёт соединение, но потом всё резко прерывается, и всплывает уведомление, что «Не удается подключиться к этой сети».

Причин подобного развития событий может быть множество, и часть из них была рассмотрена выше. Поэтому, не теряя времени, следует сразу испробовать вышеизложенные рекомендации.

Данные действия не решили ошибку? Тогда попробуйте сделать следующее:

Не помогло? Переходите к следующему шагу:

• На время отключите антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, а также брандмауэр;
• По аналогии с вышеописанным откройте «Диспетчер устройств»;
• Кликом мышки выделите категорию «Сетевые адаптеры»;
• На панели нажмите на кнопку «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования»;
• Снова «забываете сеть» и пробуете подключиться к ней.

Если и данные манипуляции не смогли решить ошибку, то стоит повторить действия с созданием открытой точкой доступа. В случае успешного подключения новоиспечённой сети, следует обратить внимание на параметры защиты и поэкспериментировать с методом шифрования и ключа безопасности.

«Подключение есть, но интернета нету»

Ситуация характеризуется тем, что подключение к сети осуществляется успешно, иконка в трее сигнализирует о том, что сеть активна, но любая попытка обратиться к интернет-ресурсам завершается неудачей.

В большинстве случаев, подобная проблема проявляется после повторного соединения, которому предшествовал разрыв. Для начала, наиболее логичным шагом будет перезагрузить компьютер и роутер, так как именно эти действия,практически всегда (90%) решают данную неприятную ситуацию.

Для остальных 10% потребуется проверить несколько разделов с используемыми настройками сети, а именно:

Вариант 1:

Вариант 2:

Он не типичен и сформирован на отзывах реальных пользователей, которые утверждают, что именно эти действия решили возникшую проблему именно с беспроводной сетью (важно! Не кабельное подключение):

В свойствах адаптера среди имеющихся компонентов не должно быть ничего стороннего. Например, у выше обозначенных пользователей в данном списке присутствовали элементы антивирусного программного обеспечения, чем и вызывали рассматриваемые проблемы.

Некорректная работа маршрутизатора (роутера)

За скобки следует вывести единые причины для всех рассмотренных ошибок. Несмотря на то, что большая часть внимание в настоящей статье уделялась настройкам компьютера, а точнее используемым настройкам сети, подавляющее количество проблем непосредственно связаны с работой самого маршрутизатора/роутера.

Именно это связывающее звено между оператором и пользователем (прямое подключение не в счёт) берёт на себя наибольшую ответственность за корректное и полное распределение всех представленных интернет-оператором ресурсов.

Именно поэтому, если ничего из вышеизложенного не смогло решить сложившуюся у вас неприятную ситуацию, то следует обратить внимание на следующие моменты:

• Если вы зафиксировали, что сбои начались после воздействия какого-либо внешнего фактора, например, после грозы или после аварийного отключения электричества, проверьте:
  • Авторизационные данные, предоставленные вам провайдером введены правильно и в полном объёме. К ним относятся: «Тип подключения» (в большинстве случаев это PPPoE), логин и пароль, VPI и VCI;
  • Прошивка программного обеспечения маршрутизатора актуальна и не требует обновлений. Справедливости ради, необходимо отметить, что смена прошивки при определённых обстоятельствах может пойти только во вред, но при отсутствии других идей обязательно стоит проверить данную теорию.
• Используя web-интерфейс роутера просмотрите информацию о всех подключаемых к сети устройствах, и сопоставьте отображённые там mac-адреса с вашим оборудованием. Велика вероятность, что к сети осуществлялись несанкционированные подключения. Особенно актуально для многоквартирных домов.
• Используйте фильтрацию для ручного распределения/ограничения скорости всем подключаемый устройствам, основываясь в своих действиях осуществляемыми ими задачами.

Где и как скачать драйвера

В рамках данной темы и специфики самой проблемы, следует отметить, что лучше потратить несколько мгновений на поиск нужного драйвера вручную, нежели доверять его обновление стороннему программному обеспечению.

Наиболее оптимальным решением является посещение сайта производителя вашего ноутбука, где собраны проверенные и оптимизированные драйвера именно для вашего устройства. Тут стоит учитывать тезис: «Новый не значит лучше», так как последняя версия драйвера, выпущенная производителем самого адаптера, могла ещё не пройти проверку на совместимость.

Вторым вариантом является ручной поиск драйвера на основе ИД-оборудования (то есть самого модуля), а для того чтобы его узнать потребуется:

• Открыть «Диспетчер устройств»;
• Выбрать имеющийся там сетевой адаптер и вызвать его «Свойства»;
• Перейти на вкладку «Сведения»;
• В списке свойств выбрать «ИД-оборудования»;
• Скопировать/переписать вторую строчку, например, «PCIVEN_168C&DEV_0032&SUBSYS_662811AD».

Далее, тем или иным образом, потребуется использовать возможности интернета и в любом поисковике найти драйвер, который будет соответствовать скопированному «ИД». Какой сайт выбрать, это уже вопрос личных предпочтений. Например, среди русскоязычных уже давно выделяются «drp.su» и «driver.ru».

Заключение

Последнее, что стоит обязательно упомянуть – это необходимость смены логина и пароля, установленного по умолчанию для входа в web-интерфейс маршрутизатора, на собственные значения. Это первый шаг к бесперебойному использованию безграничных ресурсов «всемирной паутины».

Вам так же может быть интересно: Почему Windows 10 не видим и не видит сеть?

Ошибка Сетевой адаптер не обнаружен в Windows 10 чаще связана с сетевыми адаптерами Realtek, но может возникать с любым другим сетевым адаптером, установленным на компьютере с Windows 10.

Сетевой адаптер отсутствует или не обнаружен в Windows 10

Ошибка Сетевой адаптер не обнаружен в Windows 10 обычно возникает из-за того, что программное обеспечение драйвера для сетевого адаптера устарело, повреждено, а также из-за проблем, связанных с сетью.

В некоторых случаях пользователи сообщали об ошибке Сетевой адаптер отсутствует, и в этом случае сетевой адаптер фактически пропадает с экрана диспетчера устройств.

В обоих случаях сетевой адаптер не сможет выполнять свою функцию по обеспечению подключения компьютера к Интернету.

1. Перезагрузите компьютер

Начиная с самого простого и часто упускаемого из виду шага по устранению неполадок, просто выключите компьютер > дайте компьютеру полностью выключиться > подождите 30 секунд и включите компьютер снова.

Этот простой шаг по устранению неполадок может помочь, если проблема вызвана зависанием программ и процессов на компьютере.

2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Далее проверьте, может ли встроенное средство устранения неполадок сетевого адаптера, доступное в Windows 10, помочь вам в решении проблемы.

Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > выберите вкладку Устранение неполадок на левой панели. На правой панели нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.

На следующем экране выберите Сетевой адаптер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Следуйте инструкциям на экране, пока средство устранения неполадок пытается найти и исправить проблемы.

3. Сброс настроек сети

Перейдите в Параметры > Сеть и Интернет > прокрутите вниз на правой панели и нажмите Сброс сети.

На следующем экране нажмите кнопку Сбросить сейчас, чтобы сбросить настройки сети на компьютере до заводских настроек по умолчанию.

Примечание. Этот процесс удалит все ваши текущие настройки сети, включая пароли WiFi и VPN. Следовательно, рекомендуется записать свои пароли к Wi-Fi и VPN.

4. Сброс сетевого адаптера (сброс Winsock)

Выполните следующие действия, чтобы сбросить сетевой адаптер на компьютере.

Откройте командную строку (администратор) > введите netsh winsock reset и нажмите клавишу Enter.

Перезагрузите компьютер, попробуйте подключиться к Интернету и посмотрите, остается ли ошибка Сетевой адаптер не обнаружен или отсутствует в Windows 10.

5. Обновите драйвер сетевого адаптера

Как правило, Windows 10 должна автоматически обновлять сетевой адаптер, но это может происходить не всегда.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств. На экране диспетчера устройств разверните запись Сетевые адаптеры > щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите параметр Обновить драйвер.

Совет: если вы видите несколько записей, поищите что-нибудь с надписью Network, 802.11b или Wi-Fi.

На следующем экране выберите параметр Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям по установке драйвера.

6. Удалите сетевой адаптер

Откройте Диспетчер устройств > На экране Диспетчера устройств разверните запись Сетевой адаптер > щелкните правой кнопкой мыши Wireless Adapter и выберите параметр Удалить устройство.

Во всплывающем окне подтверждения установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите Удалить.

Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит нужный драйвер.

Примечание. В редких случаях Windows может не установить правильный драйвер. В этом случае вручную загрузите драйвер с веб-сайта производителя и установите его на свой компьютер.

7. Восстановление системы

Если вам по-прежнему не удается решить эту проблему, вы можете вернуть компьютер к предыдущему рабочему состоянию с помощью функции восстановления системы.

Это решение применимо только в том случае, если компьютер был настроен на автоматическое создание точек восстановления системы или если вы ранее создали точку восстановления системы.

Способ 1: Ручное включение сетевой карты

Обычно сетевая карта активна по умолчанию, но бывает так, что она оказывается отключена из-за случайных действий пользователя или каких-либо сбоев в системе. Если компонент деактивирован на программном уровне, то Windows 10 его не увидит, поэтому в первую очередь необходимо проверить именно это.

Вариант 1: «Панель управления»

Сначала попытайтесь включить сетевой адаптер через соответствующий раздел в «Панели управления»:

1. Нажмите на клавиши «Win + R», чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». В строке «Открыть» введите control и нажмите на кнопку «ОК» или клавишу «Enter».



2. В открывшемся окне для удобства выберите отображение разделов как крупные значки, затем нажмите на «Центр управления сетями и общим доступом».



3. На панели слева кликните по ссылке «Изменение параметров адаптера».



4. Откроется новое окно со списком сетевого оборудования. Выключенный адаптер подсвечивается серым цветом. Кликните по его названию правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить».

Если около названия сетевого адаптера отображается иконка в виде красного крестика, значит, система его не распознает. Можно попробовать провести автоматическую диагностику, которая поможет выявить проблему. Для этого из контекстного меню адаптера следует выбрать соответствующий пункт.

Вариант 2: Редактирование BIOS

Вероятно, сетевая карта отключена в настройках BIOS — такое возможно преимущественно в ПК, чьи БИОС оснащены расширенными параметрами. У ноутбуков же BIOS почти всегда урезанный, поэтому в большинстве моделей рассматриваемая опция будет отсутствовать, а значит, в таких ситуациях вам понадобится обратиться к другим методам из этой статьи.

При отключении сетевой карты через БИОС Windows 10 не будет видеть это устройство, и в «Панели управления» / «Диспетчере устройств» его вряд ли получится найти. Несмотря на то, что компонент по умолчанию включен, не лишним будет проверить его статус в BIOS, поскольку он может оказаться отключен вследствие сброса настроек или неосторожных действий пользователя. Мы уже разбирали в отдельном руководстве, как активировать сетевую карту в различных версиях, включая интерфейс UEFI.

Подробнее: Включаем сетевую карту в BIOS

Способ 2: Проверка «Диспетчера устройств»

Если предыдущие способы не помогли, попробуйте проверить состояние адаптера через «Диспетчер устройств». Вероятно, она скрыта, потому что отключена, или же по другим причинам. Нередко такая неполадка происходит и из-за устаревшего или поврежденного программного обеспечения компонента.

Вариант 1: Отображение скрытых устройств

Если в «Диспетчере устройств» нет сетевой карты, то если это не аппаратная проблема, скорее всего, ее отображение просто отключено.

1. Откройте «Диспетчер устройств». В Windows 10 достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт из меню.



2. Если в списке «Сетевые адаптеры» нет нужного устройства, щелкните по вкладке вверху «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства».

Вероятно, после этого сетевую карту удастся увидеть, после чего рекомендуется обновить или полностью переустановить драйвер. Для этого переходите к следующему варианту.

Если рядом с названием оборудования отображается значок в виде стрелочки, значит, устройство отключено. Вызовите контекстное меню нажатием правой кнопкой мыши и выберите опцию включения.

Вариант 2: Обновление драйвера

В большинстве случаев для переустановки драйвера адаптера достаточно полностью удалить его через контекстное меню в «Диспетчере устройств», а затем перезагрузить систему. После запуска Windows автоматически установит необходимую версию программного обеспечения. Может быть, она будет устаревшая, но ее хватит, чтобы подключиться к интернету и скачать актуальную версию драйвера.

Впрочем, мы все же рекомендуем сделать это заранее: сперва скачали последнюю версию ПО с официального сайта производителя сетевой карты (актуально для ПК, где она является отдельным устройством) или материнской платы (в ноутбуках она впаяна в материнку), и только потом удалили установленную. Таким образом, даже если Виндовс по какой-то причине не сможет сама установить универсальный драйвер для выхода в интернет, вы сможете воспользоваться предварительно вручную скачанным установщиком.

Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10

Иногда сетевую карту удается найти в разделе «Другие устройства» как неизвестное оборудование. Попробуйте определить его по ID.

Читайте также: Поиск драйверов по ID оборудования

Способ 3: Оснастка «Службы»

Этот способ пригодится в том случае, когда Windows 10 не видит беспроводной модуль Wi-Fi. Если служба, отвечающая за обнаружение таких сетей, отключена, то система не сможет распознать соответствующий адаптер. Проверьте, активирован ли автоматический тип запуска в оснастке «Службы»:

1. Вызовите диалоговое окно «Выполнить» одновременным нажатием на клавиши «Win + R», затем введите запрос services.msc и кликните по «ОК».



2. В основной части окна в списке отыщите «Службу автонастройки WLAN» и кликните по ней дважды левой кнопкой мыши.



3. В появившемся окне задайте автоматический тип запуска, а после примените настройки. При необходимости запустите службу, затем нажмите на «ОК».

Способ 4: Решение системных ошибок

Зачастую проблема с адаптером появляется из-за различных сбоев в работе операционной системы или вследствие вирусных атак. Некоторые неисправности решаются с помощью способов, напрямую связанных не с сетевой картой, а с работоспособностью ОС в целом.

Вариант 1: Сброс сетевых настроек

Попробуйте сбросить сетевые настройки, что позволит вернуть все параметры подключений и сетевого адаптера к тем значениям, которые были по умолчанию. Вероятно, Windows 10 не видит сетевую карту именно из-за ошибок в настройках:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Параметры».



2. Откройте раздел «Сеть и Интернет».



3. Оставаясь на вкладке «Состояние» на панели слева, пролистайте главную часть окна до строки «Сброс сети» и нажмите на нее.



4. Далее выберите «Сбросить сейчас».

После сброса сетевых настроек потребуется перезагрузить систему, чтобы параметры вернулись к стандартным.

Вариант 2: Встроенное средство устранения неполадок

Если проблема с определением сетевой карты в Windows 10 связана с подключением к сети, можете попробовать использовать встроенное средство, которое проверяет систему на неполадки и исправляет их самостоятельно.

1. Через системные «Параметры» перейдите в раздел «Обновление и безопасность».



2. На панели слева выберите «Устранение неполадок», затем щелкните по строке «Дополнительные средства устранения неполадок».



3. В появившемся списке отыщите «Сетевой адаптер» и кликните по нему левой кнопкой мыши, чтобы появилась кнопка, запускающая средство устранения неполадок.

После того как проверка была запущена, дождитесь ее окончания. Если неисправность, связанная с сетевым оборудованием и его настройкой, несложная и распространенная, она будет исправлена. В некоторых случаях может потребоваться вмешательство пользователя – тогда отобразится инструкция для дальнейших действий.

Вариант 3: Откат системы к точке восстановления

Если предыдущий вариант не помог, возможно, недавно установленные программы или внесенные настройки повлияли на работу сетевой карты. В этом случае может помочь сброс состояния Windows 10 до контрольной точки восстановления. Таким образом, все изменения, которые были недавно, отменятся. Попробуйте отыскать ту дату, когда все работало корректно. О том, как откатить ОС до точки, мы писали в отдельной нашей статье более детально.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Вариант 4: Проверка на вирусы

Сбой в работе оборудования, в том числе сетевого адаптера, может быть вызван деятельностью вредоносного ПО. Вирусы нередко влияют на различные компоненты на программном уровне, поэтому если Windows 10 перестала видеть адаптер, есть смысл проверить систему на наличие подозрительного софта. Для этого можно использовать как встроенные средства ОС, так и решения от сторонних разработчиков, о чем развернуто написано в нашей инструкции.

Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10

Способ 5: Исправление аппаратных неисправностей

Если у вас персональный компьютер со съемной сетевой картой, проверьте, не отошла ли она от соответствующего разъема. Может быть, ранее вы чистили системный блок от пыли и случайно отключили компонент, подсоединили его неправильно или он отошел сам в результате каких-либо внешних воздействий. В этом случае потребуется разобрать системник (предварительно выключенный) и проверить, корректно ли подключена сетевая карта.

Здравствуйте.

Если у вас в системе не установлен драйвер на сетевую карту — разумеется, интернет по LAN-кабелю работать не будет, а в диспетчере устройств вместо модели карты отобразится безликое «Ethernet-контроллер», см. скрин ниже (собственно, отсюда и название статьи 👌).

Что еще хуже: многие пользователи при этой проблеме попадают в «ловушку», т.к. чтобы был интернет — нужен драйвер на сетевую карту, а чтобы скачать драйвер — нужен интернет…

Стоит отметить, что подобные вопросы чаще возникают с ОС Windows XP, Vista, 7 (в Windows 10 — автоматический установщик худо-бедно драйвера ставит).

В общем, в этой заметке предложу несколько вариантов решения подобной загвоздки. Кстати, скорее всего вам понадобится под-рукой смартфон (с интернетом) для загрузки драйвера (либо другой ПК/ноутбук).

В помощь! Как открыть диспетчер устройств — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html

*

Способы поиска и загрузки драйвера для Ethernet-контроллера

❶

Диск с драйвером

Если в комплекте при покупке с вашим ПК/ноутбуком шел компакт-диск с драйверами — то, как правило, достаточно установить всё, что на нем было и проблема разрешится…

На современные устройства, обычно, CD-приводы уже не устанавливают, поэтому на этом не зацикливаюсь и перехожу к п.2.

❷

Используем спец. утилиту 3DP Net

3DP Net — это спец. утилита для авто-установки драйвера на сетевую карту. Причем, подобрать драйвер она может практически для любого сетевого контроллера, в крайнем случае — ставит универсальный (Wi-Fi адаптеры также поддерживаются).

В помощь!

Загрузить 3DP Net можно здесь: https://ocomp.info/update-drivers.html#3DP_Net

Кстати, ее размер всего около 100 Мб, что позволяет ее скачать с любого смартфона, а потом передать на ПК.

В помощь! Как передать файлы с телефона на ПК — https://ocomp.info/kak-zagruzit-foto-s-telefona-na-pc.html

❸

Определение модели карты через командную строку

Если у вас обычный ПК и сетевой контроллер встроен в мат. плату, то найти и загрузить драйвер можно на сайте ее производителя. Чтобы узнать точную модель мат. платы, проделайте следующее:

1. откройте командную строку;
2. введите команду: wmic baseboard get product, Manufacturer, version, serialnumber и нажмите Enter.

Далее по производителю и модели платы в поисковой системе (Google, Yandex) можно найти официальный сайт и загрузить драйвер…

❹

Определение модели по VEN и DEV

Этот способ аналогичен предыдущему, только поиск драйвера будет вестись по спец. идентификаторам VEN и DEV (прим.: у каждого оборудования они свои, уникальные).

Чтобы узнать VEN и DEV: в диспетчере устройств кликните правой кнопкой мышки по нужному оборудованию (например, по Ethernet-контроллеру), и перейдите в его свойства.

Во вкладке сведения выберите свойство «ИД оборудования»: перед вами появится искомая строка.

Примечание: обратите внимание, что нужны не все параметры, а только напротив VEN и DEV. В моем случае (см. скрин ниже), это будет VEN: 10EC, DEV: 8168.

❺

Подключить телефон как модем, и обновить с помощью Driver Booster

Если у вас под-рукой есть смартфон (с подключенным мобильным интернетом), то драйвер можно найти быстро и в автоматическом режиме. Рассмотрю по шагам…

1) Подключаем телефон к ПК USB-кабелем и открываем доп. настройки сетей (см. скрин ниже, приведен Андроид 6.0).

2) Далее включаем опцию, делающую из телефона на Андроид — USB-модем.

В помощь! Как с Android раздавать интернет на компьютер или ноутбук (делаем из смартфона модем) — https://ocomp.info/razdavat-internet-s-android.html

3) Если на ПК/ноутбуке интернет появился — в трее появится соответствующий значок (см. пример ниже).

4) Далее нужно установить утилиту Driver Booster: после анализа системы, она предложит для ознакомления список всех драйверов, которые можно обновить. Установите в первую очередь драйвер на сетевой контроллер (после, как только появится интернет по LAN-кабелю, обновите все остальные…).

❻

Использовать ОС Windows 10 (последней версии)

Если у вас установлена Windows 7 (или более старая ОС), то одним из вариантов исправления ситуации может стать установка ОС Windows 10. Она в своем комплекте содержит универсальные драйвера для большинства сетевых карт (да, возможно с ними контроллер не будет развивать макс. своей скорости, либо не все функции будут доступны — НО он будет работать!).

В помощь!

1) Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально] — https://ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html

2) Как установить Windows 10 с флешки [инструкция по шагам] — https://ocomp.info/ustanovka-windows-10.html

❼

Как установить драйвер без установщика

Еще одна достаточно популярная проблема: не всегда драйвера распространяются в виде удобного «Setup» файла, который достаточно один раз запустить и дождаться установки…

В ряде случаев, после извлечения архива (загруженного с офиц. сайта), у вас несколько папок, в которых лежат «несколько» файлов…

Дальше нужно сделать так:

1) Открыть диспетчер устройств, кликнуть правой кнопкой мышки по устройству, для которого вы загрузили драйвера, и выбрать вариант «Обновить драйверы».

2) После указать, что вы хотите выполнить поиск драйверов вручную на этом компьютере (см. скриншот ниже).

3) Далее указать папку, в которую был извлечен драйвер — после, Windows автоматически найдет его «там» и установит (без вашей доп. помощи ✌).

PS

Кстати, раньше, именно так и происходила установка большей части драйверов. И после переустановки ОС — порой, приходилось ни один час «ковыряться» с настройки драйвера видеокарты, звукового и сетевого адаптера и т.д. (обычно, не было ни звука, ни нужного количества ГЦ на мониторе…).

Все-таки, как бы не «ругали» создателей Windows — современная 10-ка после установки уже практически готова к работе, и экономит «тонну» времени…

*

Дополнения по теме были бы кстати…

Удачной работы!

👋

После переустановки Windows не работает интернет [Решение проблемы]

Как узнать, в чем причина, с чего начать восстановление?

Добавлю, что помимо сказанного вами, после переустановки Windows также часто не работает еще и звук. Конечно, с выходом новой Windows 10 такие моменты встречаются все реже, и тем не менее.

В этой статье приведу наиболее частые причины, устранив которые, можно восстановить работу интернета. Думаю, материал пригодится всем начинающим пользователям.

Причины отсутствия интернета после переустановки Windows

Нет драйвера на сетевую карту

Для того, чтобы посмотреть, есть ли у вас драйвер на сетевую карту:

Драйвер на сетевой адаптер установлен

Драйвера на сетевую карту нет

Для обновления драйвера на сетевую карту можно воспользоваться несколькими способами:

Возможно, выключен сетевой адаптер

Бывает так, что сетевой адаптер может быть просто выключен. Например, на многих ноутбуках есть спец. кнопки на корпусе или спец. клавиши на клавиатуре для отключения Wi-Fi адаптера.

Кнопка включения Wi-Fi сбоку на корпусе устройства // Оснащены некоторые модели Lenovo, Acer и пр.

Если у вас есть на корпусе устройства светодиоды, показывающие работу сетевых адаптеров, обратите внимание на них. Пример см. ниже на фото.

Светодиод на корпусе // Wi-Fi адаптер работает (уже неплохо ☺)

Кроме этого, проверить включен ли адаптер, можно в панели управления Windows (в разделе сетевых подключений ). Чтобы открыть эту вкладку, нужно:

Как открыть сетевые подключения ncpa.cpl

Далее обратите внимание на ваш адаптер: нет ли на нем статуса «Отключено» (как на пример ниже). Также значок не должен быть бесцветным.

Адаптер включен (обратите внимание на цветной значок)

Проверка работы роутера / диагностика

Светодиоды на корпусе роутера

Светодиод работы сетевой карты (ПК)

Про настройки роутера

Вообще, при переустановке ОС Windows настройки роутера не сбрасываются. Обычно, чаще бывает проблема в том, что в сетевом подключении в Windows заданы неверные IP, шлюз (но об этом чуть ниже в статье).

Здесь же, тем не менее, порекомендую зайти в веб-интерфейс роутера и проверить, все ли в порядке. О том, как это сделать, расскажет вот эта статья: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html

Отсутствует PPPOE подключение (при подключении напрямую, без роутера)

Чтобы создать PPPOE подключение, войдите в центр управления сетями в Windows. Для этого откройте панель управления по следующему адресу: Панель управленияСеть и ИнтернетЦентр управления сетями и общим доступом

Затем щелкните по ссылке «Создание и настройка нового подключения или сети». См. скриншот ниже.

Создание нового подключения

После выберите вариант «Подключение к интернету».

Подключение к интернету

В списке выберите «Высокоскоростное (с PPPOE)» и введите настройки: пароль, логин, и название подключения. Пример на скрине ниже.

Не заданы настройки IP, шлюза, DNS (либо, наоборот, указаны неверные)

О том, как указать IP, шлюз и DNS:

Источник

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Почему не работает Интернет в Windows 10

Многие пользователи, после обновления операционной системы на своём компьютере или ноутбуке, столкнулись с тем, что в Windows 10 не работает доступ в Интернет, в то время как раньше на «Семерке» или «Восьмёрке» все работало отлично.
Как быть в этом случае? Тем более, что откат обратно делать тоже не вариант — всё-таки «Десятка» это современная операционная система и дальше всё самое интересное будет разрабатываться именно под неё.
Значит надо искать причину возникновения сбоя и разбираться с настройками.
В рамках этой статьи я хочу рассказать о самых распространенных проблемах и привести способы их устранения.
Перед тем, как переходит к диагностике операционной системы, я бы настоятельно порекомендовал выполнить несколько простых шагов.

Шаг 2. Если Вы работаете через WiFi — отключитесь от сети, зайдите в «Дополнительные параметры» и выберите пункт «забыть». После этого подключитесь к ней снова и проверьте доступ.

Шаг 3. Запустите командную Windows и введите по очереди следующие команды:

Этим мы обновим параметры протокола IP и сбросим кэш ДНС-клиента.
И вот если всё вышеперечисленное не возымело результата — тогда уже стоит переходить к описанным ниже действиям.

1. Драйвер сетевого адаптера

Это, пожалуй, самая распространённая причина отсутствия доступа в Интернет после обновления операционной системы.
Причём если с обычными сетевыми картами, как правило, всё проходит гладко, то вот с USB адаптерами и модемами картина совершенно иная. Не все производители успели выпустить актуальные версии драйверов. А некоторые и не собирались этого делать и нужно искать альтернативные варианты.
В любом случае начать надо с того, что зайти в диспетчер устройств Виндовс, открыть раздел «Сетевые адаптеры» и посмотреть не стоит ли на каком из них восклицательный знак, а так же нет ли неопознанных устройств в системе.

Если всё в порядке, но Интернет в Windows 10 то вторым шагом я бы порекомендовал сходить на сайт производителя сетевой карты или USB-модема, посмотреть — не выложены ли там новые версии программного обеспечения и скачать, если таковые имеются.
Операционная система при обновлении берет файлы со своих источников. При этом версии на сайте производителя как правило более свежие.
Кстати, не так давно я столкнулся с тем, что ноутбук Asus упорно не хотел видеть окружающие беспроводные сети, хотя по всем признакам никаких проблем с девайсом не наблюдалось. Решилось все с помощью обновления. BIOS, после чего все пошло «как по маслу».

2. Параметры протокола IP

При обновлении, операционная система должна полностью сохранить те настройки сетевой карты, которые использовались до этого и проблем обычно не возникает. А вот если была сделана чистая установка, то тут уже сложнее.
Когда компьютер подключен к сети провайдера напрямую, кабелем, то в большинстве случаев необходимо дополнительно создать высокоскоростное подключение по протоколу PPPoE или VPN-соединение, где будет указан логин и пароль. Этот момент надо заранее уточнить в техподдержке провайдера.
Если после переустановки Windows 10 не работает Интернет через роутер, то надо начать с того, что зайти в сетевые подключения ОС, кликнуть правой кнопкой мыши по значку «Подключение по локальной сети» (Ethernet или Беспроводная сеть) и выбрать пункт «Сведения».

В появившемся окне надо нажать на кнопку «Подробнее» и посмотреть что отображено в строчках IP-адрес, шлюз и DNS-сервер.

В большинстве случаев для нормальной работы с роутером рекомендуется целиком и полностью положиться на его DHCP-сервер, оставив получение настроек протокола IPv4 в автоматическом режиме.

Особое внимание хочу обратить на DNS-серверы. Обычно достаточно в этом качестве прописать адрес роутера. В качестве альтернативного можно указать публичный сервер от Гугл (8.8.8.8) или от Яндекс (77.88.8.8).
Провайдерские ДНС’ы здесь прописывать смысла нет, так как их уже автоматически получит Ваш маршрутизатор и все Ваши запросы будут перекидываться непосредственно на них.
Если после этих действий в системном лотке у часов появился восклицательный знак и выдаётся сообщение «Неопознанная сеть» или «Сеть без доступа к Интернету», то следует воспользоваться вот этой инструкцией.

3. Настройки Прокси сервера

В некоторых сетях домовых и корпоративных сетях для организации доступа в глобальную паутину WWW используется специальный Прокси-сервер. Само-собой, что пока Вы его правильно не пропишите, Интернет работать не будет. Чтобы его прописать, надо зайти в параметры Виндовс 10 и открыть раздел «Сеть и Интернет» и найти пункт меню «Прокси»:

Здесь надо сдвинуть ползунок в положение «Вкл.» Ниже, в поля «Адрес» и «Порт» надо прописать данные Вашего сервера.

4. Сетевые службы Windows 10

Ещё одно место, куда стоит заглянуть, если не работает Интернет в Виндовс 10 — это системная консоль «Службы». При возникновении сбоя во время обновления операционной системы, либо по иной причине некоторые из сервисов могут быть отключены. Чтобы это проверить, нажимаем комбинацию WIn+R, вводим команду services.msc:

Нажимаем кнопку «ОК» и попадаем в полный список служб Windows 10. На что здесь надо обратить внимание? В первую очередь на пункты «DHCP-клиент» и «DNS-клиент»:

Они должны автоматически запускаться и быть активными. Так же стоит проверить, чтобы не были отключены следующие службы:

В случае, когда у какой-нибудь из них стоит состояние «Остановлено» — надо кликнуть по ней дважды и в открывшемся окне нажать на кнопку «Запустить».

5. Программное обеспечение

На работу сетевых соединений могут оказывать немалое влияние и установленные программы. Частенько причиной того, что нет выхода в Интернет на Windows 10, является фаервол или антивирусная программа. Она по какой-нибудь, только ей известной причине может либо заблокировать работу какого-нибудь протокола, либо вообще парализовать работу сетевого подключения и резать весь проходящий через него трафик. Особенно этим любит побаловаться так любимый многими пользователями Avast и 360 Internet Security.

Ярким признаком подобного явления бывает нормальная работа Скайпа, ICQ и других подобных программ в то время как через браузер странички не открываются и выдаётся сообщение «Доступ в Интернет закрыт». Чтобы исключить этот вариант — попробуйте остановить полностью работу системы безопасности и проверьте доступ в глобальную паутину.

Примечание: Если Вы обновились до «Десятки» с одной из предыдущих версий ОС, но при этом не обновляли антивирусную программу — настоятельно рекомендую это сделать. У вас может быть установлена версия, которая вообще не работает с Windows 10.

Отдельно хочу поговорить про ПО для USB-модемов Билайн, Мегафон, МТС и т.п. Его после обновления надо переустанавливать в обязательном порядке. В идеале вообще — сначала удалить, затем уже накатить Виндовс 10, а уже потом ставить драйвер и программу. Причём надо в обязательном порядке проверить наличие обновления драйверов на сайте производителя модема. В противном случае пользователь рискует потратить много сил и времени в никуда.

Если ничего не помогло…

Если ни один из советов не смог Вам помочь, то скорее всего у Вас либо имеет место быть несовместимость оборудования с «Десяткой», либо возникли какие-то аппаратные проблемы с сетевым устройством. Если 3G/4G модем или Вай-Фай адаптер, подключаемый через порт USB, то для проверки можно попробовать подключить его на другом ПК c Windows 10 у друзей, родственников или знакомых и посмотреть работает ли на нём Интернет или нет.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Почему не работает Интернет в Windows 10 : 13 комментариев

У меня бывает что при включении инета нет. Я делаю так захожу в Центр управления сетями и общим доступом далее Изменение параметров адаптера, Отключаю его и через минуту включаю как правило помогает

А что вы посоветуете в моем случае: Значок локальной сети сообщает об отсутствии интернета. В сетевом подключении сеть обозначена, но без ИП адреса. Сигнал от роутера в норме, подтверждается подключением RJ к другому компу, рядом стоящему. Установка LAN сетевой карты ситуацию не меняет. Установка Wi-Fi адаптера-та же история. Все обнаруживается,устанавливается, сетевое подключение
есть, а входа-выхода нет. Диагностика говорит об «наверное не правильная установка драйвера».Но эта же процедура, с этим же оборудованием на другом компе выполняется на ура-все работает.

Если с любым адаптером всё то же самое — скорее всего с системой проблема.

У меня несколько нестандартная ситуация. На ноутбуке 10, подключение по Wi-Fi. В целях безопасности стоит 2 учетные записи. С админскими правами и без. В админской учетке Интернет работает, а у обычного пользователя нет. Хотя сигнал Wi-Fi показывает хороший, пинг через командную строку на сайты Майл.ру и Яндекс проходит легко и без потери пакетов. Но в браузерах эти же сайты не открываются.
До поры до времени все работало и не один год нормально. Потом решил установить себе пароль запуска через syskey. Настроил, проверил. Правда после 3 неверных попыток ввода пароля Винда вместо того, чтобы вырубиться или отказать в вводе пароля приводила к критической ошибке- «синий экран смерти». После этого сразу и случилась такая бяка. Буду пробовать вашими методами.

Проблема решена! После критической ошибки в 10 включилось подключение через прокси сервер с использованием обратной петли, что заведомо сделало подключение невозможным. Отключил подключение через прокси- все заработало!

установил и подключил новый Адаптер csr4.0 Bluetoooth с диском он не подключается

Александр — а Вы к Интернету как подключены?!

Спасибо помог шаг 3 модем Билайн huawei Е-3370 13.09.2018

Здравствуйте.
ПК Dell inspiron ONE2320. Обновил с w7 до w10.
Есть подключение к сети но интернета нет, причём не важно кабель, wifi, bluetooth, usb модем. С роутером всё в порядке, у других ПК есть тырнет. Перепробовал все выше перечисленные варианты, ничего не помогает. Какие ещё варианты?

А сам сетевой адаптер система видит? IP адрес какой от роутера получает?

СПАСИЬО БОЛЬШОЕ ВЫ ТОП. СПАСИБОЧКИИ

Не знаю, что именно помогло, но в процессе, пока выполнял все, как тут написано, получилось поставить интернет, и он снова работает.
Спасибо тебе за проделанную работу!

Источник

После установки Windows 10 нет интернета

После установки новейшей Windows 10 хочется опробовать всевозможные функции операционной системы, загрузить и установить программы — в общем испробовать ее в работе на все 100%. Но может оказаться, что при первом же запуске по какой-то причине не работает интернет. Это довольно распространенная проблема, решить которую можно, зная особенности вашего подключения к сети.

Способы выхода в веб

В домашних условиях используются:

Самый распространенный и применяемый большинством провайдеров, предоставляющих безлимитный доступ к ресурсам сети, способ подключения — обычный провод, тянущийся в квартиру и напрямую включаемый в разъем сетевой карты. Именуется такое подключение Ethernet. Кроме прямого подключения провод может сначала идти к роутеру или ADSL модему, а потом уже к компьютеру.

Не менее популярно подключение по Wi-Fi, но за ним обычно стоит тот же Ethernet, только роутер раздает интернет по квартире, используя Wi-Fi сигнал. Некоторые провайдеры предоставляют доступ по высокоскоростному каналу — PPPoE-соединение. По факту тот же провод, но настройка совсем другая. Наконец, последние годы большую популярность приобрели компактные USB-модемы, которые можно взять с собой. Они работают в диапазонах 3G и 4G.

Если после чистой установки Windows 10 или ее обновления с “семерки”/”восьмерки” у вас нет интернета, первым делом определите, какой способ подключения из перечисленных выше вы используете.

Кстати: если сеть не работает после обновления до Windows 10, обратите внимание на установленные программы. Конфликты антивируса и фаервола, например, запросто могут приводить к подобным ошибкам.

Выглядит это так: компьютер прекрасно видит сетевую карту, беспроводные соединения, но даже при подключении не грузит страницы в браузере. Нужно удалить конфликтующие приложения и перезагрузиться.

Решение проблемы

Зная наверняка вид подключения, легче понять “куда копать”. Хорошо, если просто не установлен драйвер на сетевую карту. Это может произойти в случаях:

Определить, заключается ли отсутствие интернета в том, что нет драйвера — очень просто: компьютер не найдет оборудование, будь-то сетевая карта или USB-модем — они не определятся в системе или отобразятся как неизвестные. Разумеется, драйвер для сетевой карты нужно скачивать с официального сайта производителя карточки или материнской платы, если карта встроенная.

Как бы ни был велик соблазн сделать это при помощи программы-автоустановщика всех нужных драйверов, лучше отказаться от такого способа. Велик шанс установки неверного ПО, что после повлечет за собой лишние телодвижения по удалению и вычищению мусора.

Как завести сеть, если у вас Ethernet

В идеале достаточно протянуть провод от провайдера к компьютеру напрямую, подсоединить его к соответствующему разъему и все должно заработать (разумеется, при правильно функционирующем драйвере сетевой карты). Это значит, что ваш провайдер использует технологию DHCP, то есть раздает IP-адреса своим абонентам автоматически.

Но возможен и такой вариант, как “белый” IP, то есть статический, выдаваемый каждому абоненту. Этот адрес, как и используемые DNS, должен был быть вручен вам на распечатке в день подключения интернета. Если такого листка вы не нашли, остается звонить в техподдержку и сообщать им свой номер абонента. Прописать необходимые данные нужно по адресу:

Здесь нужно выбрать пункты “Использовать следующий (IP и DNS)” и прописать ваши цифры. Если интернет не работает, попробуйте перезагрузиться.

Аналогичные действия можно проделать, если шнур идет с начала к роутеру или ADSL-модему, а потом уже к компьютеру. Если все сделано верно, но интернета все равно нет, проверьте, правильно ли работают перечисленные устройства. Еще существует небольшая вероятность, что провайдер осуществляет привязку по MAC-адресу сетевой карты. Уточните этот вопрос в общении с техподдержкой, если таковая потребовалась.

Важно: галочки напротив строк “IP версии 4 и 6” должны стоять. Иногда их нет и это становится причиной нерабочего интернета.

Обычно Windows 10 без проблем сама устанавливает драйвер для Wi-Fi и интернет работает при первом же включении. 1xbethttps://zenitbets-official.ru Если сети нет, как и в предыдущей части, проверьте, установлены ли драйверы на Ethernet и Wi-Fi адаптер и включен ли последний (видит ли компьютер другие Wi-Fi сети), проверьте наличие галочек в свойствах Ethernet-адаптера и правильно ли настроен роутер.

PPPoE

После установки новой ОС соединения по PPPoE нет по-умолчанию — его нужно настроить. Может оно “слететь” и при обновлении до Windows 10. Чтобы исправить ситуацию, проделайте следующие шаги:

После этого в открывшемся окне введите данные для подключения, выданные вам вашим провайдером (логин и пароль). Если их у вас нет, то звоните в техподдержку. Нажмите “Подключить”.

USB-модем

Аналогично предыдущему способу нужно создать новое подключение, предварительно убедившись, что модем “подхвачен” системой (установлен драйвер и устройство правильно определяется). Если драйвера на вашу модель модема для Windows 10 нет, может подойти от “восьмерки” или “семерки”. Шаги по созданию нового подключения аналогичны работе с настройкой PPPoE, только после пункта “Подключение к интернету” выберите “Коммутируемое”(появится в списке при правильной работе модема) и в открывшемся окне введите ваши данные: номер, логин и пароль.

Заметьте: после установки или обновления до Windows 10 при использовании модема 3G или 4G интернета может не быть из-за плохого покрытия или сигнала. То есть сама ОС в в такой ситуации не всегда виновата.

Источник

Не работает интернет в Windows 10 после подключения сетевого кабеля

Расскажу вам сейчас о проблеме, с которой сам недавно столкнулся. После подключения сетевого кабеля к ноутбук с установленной Windows 10, интернет просто не заработал. Компьютер никак не реагировал на подключение кабеля, статус соединения так и оставался «Сетевой кабель не подключен». Я подключал интернет от роутера, но у вас такая же проблема может возникнуть при подключении кабеля от провайдера. Windows 10 просто не реагирует на подключение интернета.

Я сразу же подумал, что проблема в роутере. Перезагрузил его, ничего не поменялось. Сменил сетевой кабель, перезагрузил ноутбук, снова ничего не помогло, интернет не работал. Подключил другой компьютер с помощью этого кабеля, и интернет заработал. Значит, проблема в ноутбуке, а точнее, что-то в Windows 10. Давайте разбираться.

Я сразу пошел в диспетчер устройств, что бы посмотреть, что там с драйверами на сетевой адаптер. Драйвер на сетевую карту Windows 10 установила самостоятельно.

Да и адаптер Ethernet присутствует. Но никак не хочет увидеть подключенный сетевой кабель.

Как видите выше на скриншоте, адаптер включен, но кабеля не видит.

Решение проблемы

Решил, что нужно переустановить драйвер на сетевой адаптер. Обновление через диспетчер устройств ничего не дало. Система писала, что установлен нормальный драйвер, или что-то в этом роде.

Тогда, я зашел на сайт производителя своего ноутбука, через поиск на сайте нашел свою модель, и скачал там драйвер на сетевую карту. Ориентируйтесь по названию драйвера: LAN, Ethernet. Скачал архив с драйвером, запустил установочный файл и просто установил драйвер. Интернет сразу заработал.

Вот такое решение. Конечно же, причин такой проблемы может быть много, но у меня дело было в драйвере. Что-то Windows 10 криво его установила. Кстати, Windows 10 у меня не сборка, а скачанный с сайта Майкрософт образ.

Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter – это адаптер отвечающий за работу Wi-Fi. У вас с подключением к Wi-Fi проблемы?
Прикрепите скриншоты она, где отображается ошибка.
Можно сразу попробовать переустановить драйвер на этот адаптер.

У меня ноутбкук LENOVO Ideapad 110. Тоже не видит кабель, драйвера с на сайте леново не обновлялись с 2016 года. вай фай работает хорошо, а напрямую никак. Что может помочь? Грешу на обновление виндоус 10.

Проблемы на стороне кабеля/роутера исключены? Вообще нет никакой реакции на подключение кабеля? В диспетчере устройств сетевая карта есть, без ошибок?

Подскажите плз! У меня в меню вообще не отображается значок подключения к проводной сети, только беспроводная сеть и блютуз…… это выходит через кабель никак не подключить?
Или это можно как-то исправить.

Какое устройство? Сетевая карта (LAN) есть?

Добрый день. Вставил сетевой адаптер в ноутбук. Не прошёл интернет, ладно, не суть. Вернул снова в роутер. Вот тут и началась белиберда — сетевой адаптер теперь и роутер не видит, перезагрузки никакие не помогают. Вин 10. Вы, случайно, не знаете, с чем это мб связано?

Добрый день. Какой сетевой адаптер?

Добрый день. Я думаю, что в вашем случае проблема аппаратная. Что-то с Wi-Fi модулем.

Не очень понял ваш вопрос. Что значит «на прямую не хочет»? Как именно «не идет сигнал».

Обсолютно такая же проблема

подсоединяю 3-й кабель от роутера к ноутбуку не идет сигнал, спасибо

Это я понял. А какой статус подключения на ноутбуке? Сетевая карта есть в диспетчере устройств? Попробуйте разные варианты подключены: другим кабелем, к другому роутеру или напрямую, этим кабелем к другому устройству. Нужно выяснить в чем причина.

Здравствуйте, Сергей! Уже неделю мучаюсь! Раньше перезагрузка периодически помогала, а сейчас и вовсе нет! У меня станционный ПК, сетевой кабель исправен, вай фай работает. Но пишет сетевой кабель не подключен! Уже думаю Винду сносить. Километр драйверов сетевого адаптера установмл- нет результата

Здравствуйте. А подключать напрямую (не через роутер), или другим сетевым кабелем пробовали?
Возможно, это аппаратная поломка сетевой карты.

Можно узнать, а если не показывает самого сетевого подключение. Как в этой ситуации поступить?

Как в этой ситуации поступить?

Подробно описать проблему. Прикрепить скриншоты.

Здравствуйте! После увеличения скорости с 50 до 100 (не сразу), начались перебои. Сначала отчетливое замедление, начинает зависать, затем пропадает. Пару раз интернет восстанавливался самопроизвольно. Индикатор периодически показывает интернет/без интернета.

Все настройки провайдера верные, дистанционно они ничего сделать не могут. Все шаги, предложенные Вами выполнил, и сбрасывал кэш, и проверял настройки адаптера, и делал сброс сети, отключал Аваст и брандмауэр, вычистил ноут от потенц. вредоносных программ — все бесполезно.

Иногда сеть пытается «пробиться», но после открытия 1 — 2 страниц — интернета нет. Наиболее частая причина при диагностике — проблемы с DNS. Картинка на экране как у вас — нет подключения к интернету (значок на панели задач — подключен).

Как вариант пытался установить настройки DNS провайдера вместо «Автоматически», хватило на час… Техник пришел как раз тогда, когда интернет самопроизвольно наладился, поэтому проблемы с кабелем и с их настройками он исключил, полностью возложив «вину» на мой ноутбук (Asus N-серии). W10.

Подключил второй ноут вообще с XP, все работало хорошо (когда и на основном компьютере). При отключении интернета на основном, вставил кабель во второй — тоже интернета нет. По логике, недееспособно подключение, сетевые мощности (и пр.?) провайдера, но разве они признаются в глюках оборудования? Ну, допустим, обновить драйверы адаптеров на обоих компах, что еще можно сделать. Нестыковка (проблемы?) с сетевыми картами? Обоих? Разумеется, их «специалисты» в проблемы компов не вникают, т.е. в саму стыковку, например, с W10.

Была идея отказаться, пригласить нового провайдера, и в случае успешного подключения с ним и остаться. Очень жаль, что плохих игроков этого захламленного рынка (антиреклама) нельзя назвать, мой ИП в рейтинге самых худших. Скоро придет мастер еще раз, но смысла в его визите не вижу, только если не проверит «до квартиры» — что там может быть — помехи… дефекты кабеля? Или проведет новый кабель (этот кабель еще от предыдущего). Что Вы можете посоветовать? Спасибо.

Здравствуйте. То есть проблема на разных компьютерах? Если так, то проблема однозначно на стороне оборудования провайдера. Ну и в вашем случае лучше роутер поставить, чтобы постоянно не переключать кабель из одного компьютера к другому. Или вы это только для проверки делали?

Спасибо за ответ, Сергей! Да, только для проверки. Второй — резервный, «походный». Пользуюсь им в отъездах. Интернет сегодня самопроизвольно внезапно появился, несмотря на «неимоверные усилия» техподдержки. Их игры понятны. Буду добиваться перерасчета, и если ситуация будет повторяться, от них уйду. Ваши рекомендации очень полезны в любом случае. Спасибо!

Здраствуйте, реально уже не могу, что не пробовал интернет пропадает как только в игре начинаю что-либо делать, подскажите пожалуйста как исправить, у меня ПК, подключили интернет кабель, драйвер realtek pcie gbe family controller #2. За ранее спасибо

интернет пропадает как только в игре начинаю что-либо делать

Источник

Здравствуйте.

Я думаю, что многим, кто впервые переустанавливал Windows знакома ситуация: нет интернета, так как не установлены драйвера на сетевую карту (контроллер), а нет драйверов — так как их нужно скачать, а для этого нужен интернет. В общем-то, замкнутый круг…

Подобное же может произойти и по другим причинам: например, обновили драйвера — они не пошли (а резервную копию сделать забыли…); ну или поменяли сетевую карту (старая «приказала долго жить», хотя, обычно, с новой картой идет в комплекте диск с драйверами). В этой статье хочу порекомендовать несколько вариантов, что можно сделать в этом случае.

Сразу скажу, что совсем уж без интернета не обойтись, если, конечно, вы не найдете старый CD/DVD диск от ПК, который шел вместе с ним. Но раз уж вы читаете эту статью — то, скорее всего, этого не произошло :). Но, одно дело идти к кому-то и просить скачать 10-12 Гб Driver Pack Solution (например, как это советуют многие), а другое — решить проблему самому, например, с помощью обычного телефона. Хочу предложить вам одну интересную утилиту…

3DP Net 

Официальный сайт: http://www.3dpchip.com/3dpchip/index_eng.html

Классная программа, которая поможет вам в подобной «сложной» ситуации. Несмотря на ее скромный размер, она обладает огромной базой драйверов для сетевых контроллеров (~100-150Мб, можно скачать даже с телефона с низко-скоростным доступом к интернету, а затем перекинуть на компьютер. Собственно, поэтому и рекомендую. Как расшарить интернет с телефона, кстати, здесь: https://pcpro100.info/kak-razdat-internet-s-telefona-po-wi-fi/).

И авторы ее как раз разработали таким образом, что она может быть использована, когда нет сети (после той же переустановки ОС). Кстати, работает во всех популярных версиях Windows: Xp, 7, 8, 10 и поддерживает русский язык (ставится по умолчанию).

Как ее скачать?

Рекомендую скачивать программу с официального сайта: во-первых, она там всегда обновляется, во-вторых, шансов поймать вирус намного ниже. Кстати, никакой рекламы здесь нет и никаких СМС отправлять не нужно! Просто переходите по ссылке выше, и жмете ссылку по центру страницы «Latest 3DP Net Download«.

После установки и запуска, 3DP Net автоматически определяет модель сетевой карты, а затем находит его в своей базе. Причем, даже если такого драйвера в базе нет — 3DP Net предложит установить универсальный драйвер для вашей модели сетевой карты (в этом случае, скорее всего, интернет у вас появиться, но некоторые функции могут быть не доступны. Например, скорость будет ниже, чем максимально возможна для вашей карты. Но имея интернет, вы хотя бы можете начать искать родные драйвера…).

На скриншоте ниже показано, как выглядит запущенная программа — она автоматически все определила, а вам остается только нажать одну кнопку и обновить проблемный драйвер.

Собственно, после работы данной программы — вы увидите обычное окно Windows, которое известит вас об успешной установки драйвера (скрины ниже). Я думаю, на этом вопрос можно закрывать?!

Кстати, в 3DP Net реализована не плохая возможность по резервированию драйверов. Для этого просто щелкните по кнопке «Драйвер«, а затем выберите опцию «Резервное копирование» (см. скриншот ниже).

Перед вами появится список всех устройств, для которых есть драйвера в системе: выбираете галочками, что резервируем (можно просто выбрать все, чтобы не ломать голову).

На сим я думаю все. Надеюсь информация будет полезна и вы быстро сможете восстановить работоспособность своей сети.

PS

Чтобы не попадать в такую ситуацию, нужно:

1) Делать бэкапы. Вообще, при любом изменении драйверов или при переустановке Windows — сделайте бекап. Сейчас чтобы сделать резервную копию драйверов десятки программ (например, 3DP Net, Driver Magician Lite, Driver Genius и пр.). Вовремя сделанная такая копия — сэкономит кучу времени.

2) Иметь на флешке хороший комплект драйверов: Driver Pack Solution и, например, вcю ту же утилиту 3DP Net (которую я порекомендовал выше). С помощью этой флешки вы не только себе поможете, но и не раз (я думаю) выручите забывчивых товарищей.

3) Не выкидывать раньше времени диски и документы, которые шли с ваши компьютером (многие, наводят порядок и «кидают» все…).

Но, как говорится, «знал бы где упадешь, соломки бы подстелил»…