После обновления компьютера до Windows 10 или windows 10 или Windows 11 может возникнуть проблема с поиском старых Windows 11. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы найти файлы.
В поле поиска на панели задач укажите нужные файлы. Если вы вошли с помощью своего обычного (а не временного) профиля, но не можете найти эти файлы, воспользуйтесь средством устранения неполадок, чтобы решить проблемы с поиском.
В поле поиска на панели задач введите индексация и выберите пункт Параметры индексирования. Нажмите кнопку «Дополнительно«, чтобы просмотреть дополнительные параметры, а затем щелкните ссылку «Устранение неполадок поиска и индексирования» и выполните указанные ниже действия.
Примечание: Если у вас возникли проблемы с поиском файлов, хранящихся в OneDrive, см. раздел «Поиск потерянных или отсутствующих файлов в OneDrive».
Дополнительные возможные решения.
-
Некоторые файлы могут быть скрыты. В проводник выберите «>«, чтобы > скрытые элементы. Попробуйте выполнить повторный поиск файлов.
-
Выполните поиск всех файлов определенного типа, используя значок звездочки (*). Например, чтобы найти все документы Word, введите *.doc. Чтобы найти музыку, введите *.mp3.
-
Некоторые файлы могли быть перемещены при обновлении до Windows 11. Чтобы проверить расположение найденных файлов, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл и выберите Открыть папку с файлом. Скопируйте любые файлы, которые необходимо переместить в другое место.
-
Если вы создали резервную копию на внешнем устройстве хранения, ее можно использовать для восстановления файлов. В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите его из списка результатов, а затем выберите «Резервное копирование и восстановление » (Windows 7)«. Подключите внешнее устройство хранения, содержащее файлы восстановления. Выберите другую резервную копию для восстановления файлов, выберите расположение устройства и следуйте инструкциям по восстановлению файлов.
-
Иногда можно восстановить файл, хранимый или сохраненный в OneDrive, создав новый файл с тем же именем и типом файла. Создав новый файл, выберите Свойства, перейдите на вкладку Предыдущие версии и восстановите необходимую версию.
Если вы создали новую учетную запись Майкрософт при обновлении с предыдущей версии Windows, файлы могут находиться в отключенной учетной записи администратора. Чтобы просмотреть файлы, будет необходимо включить эту учетную запись и войти в систему.
-
В поле поиска введите управление компьютером и выберите приложение «Управление компьютером» (классическое приложение).
-
В левой области выберите Локальные пользователи и группы, а затем выберите Пользователи. Если на значке пользователя «Администратор» есть стрелка вниз
, его учетная запись отключена. -
Включите ее, дважды щелкнув значок администратора,
чтобы открыть диалоговое окно Свойства. Затем снимите флажок Учетная запись отключена и выберите Применить. -
Выйдите из системы и войдите снова, используя учетную запись администратора.
Выберите параметры > параметров > учетных записей > синхронизации параметров. Если в верхней части отображается сообщение о том, что вы вошли в систему с временным профилем. Параметры перемещения в настоящее время недоступныперезапустите компьютер и снова войдите в систему. При этом временная учетная запись будет удалена и файлы станут доступны снова.
Перезапуск компьютера и повторное вход также работает, если отображается сообщение о том, что не удается войти в вашу учетную запись. Эту проблему часто можно устранить, выполнив выход из учетной записи, а затем снова войдя в систему.
Примечания:
-
Прежде чем файлы отобразятся, может потребоваться несколько раз перезапустить компьютер.
-
Чтобы предотвратить потерю данных при выходе из временной учетной записи, на внешнем диске рекомендуется создать резервную копию всех файлов, с которыми вы работали после обновления.
В поле поиска на панели задач укажите нужные файлы. Если вы вошли с помощью своего обычного (а не временного) профиля, но не можете найти эти файлы, воспользуйтесь средством устранения неполадок, чтобы решить проблемы с поиском.
В поле поиска на панели задач введите индексация и выберите пункт Параметры индексирования. Нажмите кнопку Дополнительно 
, чтобы просмотреть дополнительные параметры, а затем выберите ссылку Устранение неполадок при поиске и индексировании и следуйте инструкциям.
Примечание: Если у вас возникли проблемы с поиском файлов, хранящихся в OneDrive, см. раздел «Поиск потерянных или отсутствующих файлов в OneDrive».
Дополнительные возможные решения.
-
Некоторые файлы могут быть скрыты. В поле поиска на панели задач введите параметры проводника и выберите вкладку Вид. Убедитесь, что для параметра Скрытые файлы и папки установлен флажок Показывать скрытые файлы и папки. Попробуйте выполнить повторный поиск файлов.
-
Выполните поиск всех файлов определенного типа, используя значок звездочки (*). Например, чтобы найти все документы Word, введите *.doc. Чтобы найти музыку, введите *.mp3.
-
При обновлении до Windows 10 некоторые файлы могли быть перемещены. Чтобы проверить расположение найденных файлов, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл и выберите Открыть папку с файлом. Скопируйте любые файлы, которые необходимо переместить в другое место.
-
Выберите параметры > параметров > обновления & безопасности > Backup и выберите «Резервное копирование и восстановление» (Windows 7). Выберите пункт Восстановить мои файлы и следуйте инструкциям, чтобы восстановить файлы.
-
Иногда файл можно восстановить, создав такой же файл с тем же именем. Создав новый файл, выберите Свойства, перейдите на вкладку Предыдущие версии и восстановите необходимую версию.
Если при обновлении Windows 7 вы создали новую учетную запись Майкрософт, ваши файлы могут оставаться в отключенной учетной записи администратора. Чтобы просмотреть файлы, будет необходимо включить эту учетную запись и войти в систему.
-
В поле поиска введите управление компьютером и выберите приложение «Управление компьютером» (классическое приложение).
-
В левой области выберите Локальные пользователи и группы, а затем выберите Пользователи. Если на значке пользователя «Администратор» есть стрелка вниз
, его учетная запись отключена. -
Включите ее, дважды щелкнув значок администратора,
чтобы открыть диалоговое окно Свойства. Затем снимите флажок Учетная запись отключена и выберите Применить. -
Выйдите из системы и войдите снова, используя учетную запись администратора.
Нужна дополнительная помощь?
Содержание
- Как восстановить файлы после обновления Windows
- Содержание:
- Скрытые файлы
- Поиск утерянных данных на компьютере
- Временная учетная запись
- Включение учетной записи администратора
- Папка Windows.old
- Восстановление файлов при помощи точек доступа, сброса ил отката системы
- Восстановление файлов Recovery Software
- Часто задаваемые вопросы
- Поиск утерянных файлов после обновления до Windows 10
- Восстановление потерянных файлов после обновления Windows 10(1903)
- Проблема: Папка Документы или пользовательские файлы пропали после обновления Windows 10
- Важные предложения от Microsoft
- Быстрый и эффективный способ восстановления потерянных документов после обновления Windows 10
- Безопасные шаги для обновления до последней версии Windows 10
- 1. Сделайте полную резервную копию перед обновлением
- 2. Оставьте достаточно места на Системном диске/диске C
- Вариант 1. Увеличение/расширение диска C перед обновлением
- Вариант 2. Освободить место на диске в Windows 10
- Другие бесплатные методы поиска потерянных файлов
- Способ 1. Проверьте, вошли ли вы во временный профиль или нет
- Способ 2. Используйте поиск для обнаружения файлов
- Способ 3. Повторно включите учетные записи администратора Windows 10
Как восстановить файлы после обновления Windows
Ниже мы предоставим несколько быстрых и эффективных способов восстановления утерянных данных, которые пропали после обновления операционной системы Windows 10 до последней версии.
Содержание:
Обновления Windows несут в себе большое количество изменений, которые исправляют проблемы в работе, предоставляют новые функции системы, а также убирают уязвимости в безопасности ОС.
Как правило, Windows 10 обновляется в автоматическом режиме, что позволяет всегда иметь последнюю версию системы.
Отметим, абсолютно каждое обновление может привести к потере некоторой части данных. Это обусловлено тем, что в процессе установки новой версии пути папок, каталогов и расположение системных файлов могут изменятся. Помимо этого, файлы могут быть утеряны в процессе сбоев при установке, когда возникают ошибки с переносом данных на новое место.
Если после обновления пользователь не смог обнаружить свои данные – это не повод для паники! Информация осталась, но её месторасположения изменилось, поэтому для возвращения утерянных данных следует воспользоваться способами, описанными ниже.
Скрытые файлы
После обновления Windows 10 следует проверить настройку отображения скрытых файлов системы, которая может делать невидимыми некоторые данные.
Открываем проводник в любой папке, в верхней части окна открываем пункт «Вид» и выпадающем меню ставим галочку возле режима «Скрытые элементы». После этого все скрытые папки и файлы будут отображаться в виде полупрозрачных.
Поиск утерянных данных на компьютере
Одним из самых простых и эффективных способов возвращения утерянных данных, изменивших свое месторасположения является стандартная функция поиска в Windows.
Недостатком данной функции является то, что пользователь должен помнить хотя бы часть названия утерянных файлов. Также полезными будут знания о типе и расширении утерянной информации (текстовые документы txt или doc, фотографии JPEG или PNG, видеофайлы avi или MPEG-4 и т.д.).
Для поиска информации следует:
Заходим в папку «Этот компьютер» при помощи сочетания клавиш Win+E. Для поиска по всем логическим разделам компьютера следует воспользоваться строкой поиска, расположенной в правом верхнем углу. Для примера попробуем найти исполнительный файл программы для восстановления данных RS Partition Recovery.
В зависимости от имени искомого файла в результатах поиска может быть огромное количество документов, непонятных файлов и другой лишней информации. Чтобы её отсеять следует нажать по кнопке «Поиск» и с помощью представленного функционала ограничить среду поиска по типам файлов, размеру, дате изменения и другим параметрам.
Если пользователь обнаружил, что файл изменил свое расположение, достаточно нажать в поисковой выдаче по нужному объекту правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выбрать пункт «Расположение файла». Находясь в новой папке с файлом, его можно перенести в любое удобное место.
Таким образом можно быстро отыскать нужные файлы по всему компьютеру и восстановить их предыдущее месторасположения.
Если имя всех файлов не удается вспомнить, следует поискать данные вручную. Недавние обновления Windows 10 нередко приводили к тому, что пользователи не могли обнаружить свои файлы в тех местах, где они хранились все время. В то же время, многим удавалось найти информацию в папке «Пользователи» на системном диске.
Чтобы проверить папку «Пользователи» следует:
Шаг 1. Открываем папку «Этот компьютер» и переходим на диск, на который была произведена установка операционной системы (как правило, диск С).
Шаг 2. Файлы следует поискать по пути «C:Users» в папках с именами пользователей.
Не стоит забывать, что некоторая информация могла попасть в корзину, поэтому её также следует проверить. Если с этим возникли какие-либо проблемы, рекомендуем ознакомиться со статьей «Как восстановить файлы после удаления в «Корзину» и ее очистки».
Временная учетная запись
После обновления Windows 10, система может определять текущего пользователя на временную учетную запись, использование которой не допускает просмотра некоторых элементов и изменения параметров.
Чтобы исключить и исправить доступ с временной записи необходимо:
Шаг 1. Нажимаем по иконке оповещения в правом нижнем углу и в открывшемся меню выбираем пункт «Все параметры».
Шаг 2. В меню «Параметры Windows» выбираем пункт «Учетные записи».
Шаг 3. В меню настроек учетных записей выбираем графу «Синхронизация ваших параметров». Теперь необходимо обратить внимание на сообщение в правой части окна. Если в нем сказано о временной учетной записи, следует несколько раз перезагрузить компьютер, после чего войти под своей учетной записью. Такие действия вернут утерянные данные на место и их можно будет обнаружить.
Включение учетной записи администратора
В некоторых случаях доступ к файлам может блокироваться из-за отключенной учетной записи администратора.
Чтобы изменить или проверить это, следует:
Шаг 1. Нажимаем правой кнопкой мыши по «Пуск» и в открывшемся меню выбираем пункт «Управление компьютером».
Шаг 2. В открывшемся меню переходим по пути: «Управление компьютером (локальным) – Служебные программы – Локальные пользователи и группы – Пользователи».
Шаг 3. В папке «Пользователи» ищем и выделяем пункт «Администратор», после чего нажимаем нему правой кнопкой мышки. В выпадающем меню следует выбрать «Свойства».
Шаг 4. Находясь в свойствах, необходимо перейти в вкладку «Общие» и убрать галочку с пункта «Отключить учетную запись». После выполнения данного действия обязательно следует нажать по кнопке «Применить».
После этого следует зайти под учетной записью администратора и найти все свои файлы. Если у Вас возникли какие-либо проблемы с профилями Windows, рекомендуем ознакомиться со статьей «Восстановление поврежденного профиля Windows 10».
Папка Windows.old
После обновления операционной системы до Windows 10, пользователь может не обнаружить своих личных данных. Это обусловлено тем, что они могли быть утеряны в ходе переустановки системы и переноса файлов.
Если это произошло, следует найти папку «Windows.old» на системном диске и проверить данные в ней. Стоит отметить, что папка «Windows.old» является специальным каталогом, в котором хранится предыдущая версия Windows и все файлы старой ОС. При желании её можно вернуть.
Чтобы проверить наличие важных данных в папке «Windows.old» достаточно зайти в неё через проводник и поискать файлы в папках «Пользователи». Для простоты доступа просто скопируйте путь «C:Windows.oldUsers» в строку проводника.
Больше узнать про работу папки «Windows.old» можно в статье «Восстановление файлов предыдущей версии Windows (Windows.old)»
Восстановление файлов при помощи точек доступа, сброса ил отката системы
Одними из радикальных способов восстановления данных является восстановление, откат, сброс и другие способы восстановления Windows до предыдущего состояния с сохранением всех файлов и программ.
Детальное описание таких способов Вы также можете прочитать в наших статьях. Достаточно перейти в тему «Восстановление данных после переустановки Windows» и выбрать подходящий пункт восстановления предыдущей версии Windows с сохранением всех файлов. В свою очередь, мы можем порекомендовать менее трудозатратный метод, который не только восстановит файлы, но и станет надежной защитой от случайностей, способных произойти при хранении ценной информации на компьютере или сторонних носителях.
Восстановление файлов Recovery Software
Компания Recovery Software специализируется на разработке доступного, удобного и эффективного программного обеспечения для восстановления файлов любых типов.
Утилиты от Recovery Software позволяют быстро возвращать удаленную и случайно отформатированную информацию, данные удаленные вирусами, а также файлы, утерянные в ходе проблем с логической структурой и повреждениями жестких дисков. Программы для восстановления данных работают с классическими HDD винчестерами, скоростными SSD дисками, флешками и картами памяти абсолютно любых типов, что позволяет возвращать важные файлы с телефона, фотоаппарата, видеокамеры и других электронных гаджетов.
Для удобства использования рекомендуем подобрать оптимальный вариант программы для восстановления. К примеру, RS Partition Recovery является удобной утилитой для комплексного восстановления информации после неполадок с накопителями, в то время как RS Office Recovery и RS Photo Recovery, представляют собой программы для быстрого восстановления офисных данных и изображений любых типов. Отметим, что все утилиты обладают продвинутыми алгоритмами работы, которые позволяют восстанавливать данные, которые были утеряны до нескольких месяцев назад. Ознакомиться с полным списком программ для восстановления, их возможностями и другими характеристиками можно на recovery-software.ru.
Часто задаваемые вопросы
Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.
Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.
Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.
Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.
Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.
Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.
Источник
Поиск утерянных файлов после обновления до Windows 10
После обновления компьютера до Windows 10 у вас могут возникнуть проблемы с поиском старых файлов. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы найти файлы.
Прежде чем файлы отобразятся, может потребоваться несколько раз перезапустить компьютер.
Чтобы предотвратить потерю данных при выходе из временной учетной записи, на внешнем диске рекомендуется создать резервную копию всех файлов, с которыми вы работали после обновления.
В поле поиска на панели задач укажите нужные файлы. Если вы вошли с помощью своего обычного (а не временного) профиля, но не можете найти эти файлы, воспользуйтесь средством устранения неполадок, чтобы решить проблемы с поиском.
В поле поиска на панели задач введите индексация и выберите пункт Параметры индексирования. Нажмите кнопку Дополнительно , чтобы просмотреть дополнительные параметры, а затем выберите ссылку Устранение неполадок при поиске и индексировании и следуйте инструкциям.
Примечание: Если у вас возникли проблемы при поиске файлов, сохраненных в OneDrive, ознакомьтесь со сведениями о поиске потерянных или отсутствующих файлов в onedrive.
Дополнительные возможные решения.
Некоторые файлы могут быть скрыты. В поле поиска на панели задач введите параметры проводника и выберите вкладку Вид. Убедитесь, что для параметра Скрытые файлы и папки установлен флажок Показывать скрытые файлы и папки. Попробуйте выполнить повторный поиск файлов.
Выполните поиск всех файлов определенного типа, используя значок звездочки (*). Например, чтобы найти все документы Word, введите *.doc. Чтобы найти музыку, введите *.mp3.
При обновлении до Windows 10 некоторые файлы могли быть перемещены. Чтобы проверить расположение найденных файлов, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл и выберите Открыть папку с файлом. Скопируйте любые файлы, которые необходимо переместить в другое место.
Нажмите кнопку пуск > Параметры > Обновить & безопасность > архивации и выберите резервное копирование и восстановление (Windows 7). Выберите пункт Восстановить мои файлы и следуйте инструкциям, чтобы восстановить файлы.
Иногда файл можно восстановить, создав такой же файл с тем же именем. Создав новый файл, выберите Свойства, перейдите на вкладку Предыдущие версии и восстановите необходимую версию.
Если при обновлении Windows 7 вы создали новую учетную запись Майкрософт, ваши файлы могут оставаться в отключенной учетной записи администратора. Чтобы просмотреть файлы, будет необходимо включить эту учетную запись и войти в систему.
В поле поиска введите управление компьютером и выберите приложение «Управление компьютером» (классическое приложение).
В левой области выберите Локальные пользователи и группы, а затем выберите Пользователи. Если на значке пользователя «Администратор» есть стрелка вниз 
, его учетная запись отключена.
Включите ее, дважды щелкнув значок администратора, чтобы открыть диалоговое окно Свойства. Затем снимите флажок Учетная запись отключена и выберите Применить.
Выйдите из системы и войдите снова, используя учетную запись администратора.
Источник
Восстановление потерянных файлов после обновления Windows 10(1903)
Проблема: Папка Документы или пользовательские файлы пропали после обновления Windows 10
Хотя Microsoft и приостановила внедрение обновления Windows(версия 1903) 10 мая 2019 года для всех пользователей, всё же некоторые юзеры сообщают, что оно всё ещё приводит к удалению их файлов.
«Windows 10 (версия 1903) действительно вызвала большие неприятности! Моя сестра сказала мне, что ее проектные документы исчезли после данного обновления винды. Все работы и резервные копии просто пропали. И что теперь делать?»
«Насколько я могу судить, мой компьютер загрузил последнее обновление Windows 10 сегодня около 3 часов дня, и во время процесса установки он разорвал связь с каталогом «Мои документы», а затем распаковал свои собственные файлы, которые перезаписали мои файлы. Ну и что теперь прикажите мне делать, Microsoft?»
Основная причина проблемы не была определена, однако, проблема, кажется, не затрагивает фотографии или музыку. Удаляются только файлы в главной папке «Документы».
Это действительно бесит. файлы удаляются из-за обновления системы. А когда Windows 10 автоматически обновляется, то система вызывает ещё больше неожиданных проблем для довольно многих пользователей Windows 10. Как же восстановить удаленные из-за обновления Windows 10 файлы? Читайте и познакомьтесь с эффективными решениями по восстановлению данных здесь и сейчас:
Важные предложения от Microsoft
Если вы вручную или автоматически проверили наличие обновлений Windows и считаете, что у вас возникли проблемы с отсутствующими файлами после обновления, пожалуйста, минимизируйте использование затронутого устройства и свяжитесь с нами напрямую по телефону +1-800-MICROSOFT или найдите локальный номер в своем регионе. Вы также можете обратиться в службу поддержки, чтобы получить помощь на официальном сайте.
Если вы вручную загрузили установочный носитель обновления Windows 10 версии 1903, не устанавливайте его и дождитесь появления нового носителя. Microsoft обещает восстановить файлы, удаленные Windows 10 из-за ошибки, решения будут предоставлены в скором времени.
Если же восстановление данных является актуальной проблемой для вас прямо сейчас, выполните следующие решения по возврату удаленных файлов после обновления Windows 10.
Быстрый и эффективный способ восстановления потерянных документов после обновления Windows 10
Шаг 1. Укажите расположение
Если вы потеряли файлы на внешнем запоминающем устройстве, сначала подключите его к компьютеру.
Шаг 2. Запустите наше программное обеспечение и сканируйте носитель
Запустите EaseUS мастер восстановления данных на вашем компьютере, укажите место, где вы потеряли файлы и нажмите кнопку «Сканировать».
Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление файлов
После сканирования дважды щелкните по файлу для предварительного просмотра и проверьте результаты:
Шаг 4. Выберите и восстановите файлы
Наконец, выберите найденные файлы, нажмите кнопку «Восстановить» и сохраните их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем устройстве хранения.
Безопасные шаги для обновления до последней версии Windows 10
Если вы действительно хотите обновить Windows, необходимо выполнить следующие действия, чтобы избежать потери данных.
1. Сделайте полную резервную копию перед обновлением
Полное резервное копирование системы позволяет вернуть предыдущую версию Windows в любое время, даже если вы превысили ограничение в 10 дней. Пришло время полностью подготовиться к безопасному обновлению.
2. Оставьте достаточно места на Системном диске/диске C
Чтобы установить обновление для компьютера, настоятельно рекомендуется оставить достаточно места на системном диске. EaseUS Partition Master может помочь вам, предлагая два решения:
Вариант 1. Увеличение/расширение диска C перед обновлением
Вы можете увеличить пространство на диске C путем изменения размера или распределения дисков, таких как D, E или F, чтобы получить больше места.
Вариант 2. Освободить место на диске в Windows 10
Это функция очистки и оптимизации, которая очищает системные ненужные файлы, кеш в браузерах и приложениях.
Если вы выполнили вышеуказанные рекомендации, то можете обновлять систему до новейшей версии Windows 10 без каких либо проблем потери данных.
Другие бесплатные методы поиска потерянных файлов
Указанные ниже методы подходят ко всем системам Windows, таким как Windows 10/8/7 и др. Это распространенные способы найти потерянные данные, если ваши файлы отсутствуют по неизвестным причинам.
Способ 1. Проверьте, вошли ли вы во временный профиль или нет
Выберите Настройки > Учетные записи > Настройки синхронизации.
Если вы вошли во временный профиль, вверху появится оповещение. Опции роуминга в настоящее время недоступны.
После этого Windows присоединит к вашей учетной записи дополнительную учетную запись. Затем перезагрузите компьютер и войдите снова, чтобы получить настройки учетных записей и данные.
Способ 2. Используйте поиск для обнаружения файлов
Выберите поле поиска или позвольте Кортане выполнить поиск потерянных документов или файлов.
Если не получается, то вы можете использовать средство устранения неполадок, чтобы помочь вам исправить проблемы поиска.
1. Введите индексирование в поле поиска Пуск и выберите Параметры индексирования.
2. Выберите Дополнительно и щелкните Поиск и индексирование по ссылке Устранение неполадок.
Затем вы можете выполнить следующие действия для восстановления потерянных или удаленных файлов.
Также вы можете попробовать следующее, чтобы найти потерянные документы или другие данные:
Введите Показ скрытых файлов и папок в поле поиска > в разделе скрытые файлы и папки выберите Показать скрытые файлы, папки и диски.
Затем вы можете попытаться найти потерянные файлы, введя определенный формат потерянных файлов. Например, можно выполнить поиск *.doc, чтобы найти потерянные документы Word или *.mp3 для поиска музыкальных файлов.
Способ 3. Повторно включите учетные записи администратора Windows 10
1. Введите Управление компьютером в поле поиска и выберите приложение Управление компьютером.
2. Выберите Локальные пользователи и группы, затем откройте папку Пользователи.
Если у пользователя с именем администратор стрелка вниз, она отключена. Необходимо снова активировать её.
3. Дважды щелкните значок администратор и откройте Свойства.
Затем снимите флажок с «Отключить учетную запись», а затем выберите применить.
4. Выйдите из системы и снова войдите в Windows 10 с учетной записью администратора.
Затем вы можете увидеть свои данные или документы, которые были удалены при обновлении Windows 10.
Папка Загрузки удалена или пропала в Windows 10? Мы расскажем о 3 эффективных ре…
Скачайте программное обеспечение восстановления данных SSD от EaseUS, чтобы восс…
На самом деле окончательно удаленные файлы не стоит считать навсегда потерянными…
Случайно удаленные аудио файлы, такие как голосовые записи или записи звонков с …
Источник
How do I get my desktop back on Windows 10/11
«I’m having this problem that the desktop files and some apps disappeared after Windows 10 update. Some files and folders stored on the desktop of my PC disappeared after Windows 10 upgrade. I don’t know where to find them.
How do I recover the lost files and get my desktop back to normal on Windows 10?»
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| Fix 1. Show Desktop Icons | Right-click on the desktop, go to View, and uncheck «Show desktop icons»…Full steps |
| Fix 2. Set Icons to Show Up | Open «Settings» and click on «Personalization» > «Themes» > «Desktop icons settings»…Full steps |
| Fix 3. Switch User Account | Click the Windows icon and click your username at the top. Select the other visible account…Full steps |
| Fix 4. Disable Tablet Mode | Right-click on the Windows icon and select «Settings». Click «System» > «Tablet mode»…Full steps |
| Fix 5. Go Back to the Previous Build | Go to Settings > Click «Update and security» > Go to the Recovery tab…Full steps |
According to Microsoft and a large number of Windows users, Windows 10 update indeed deletes some files in the system drive or causes desktop apps to missing. So how to fix this issue?
First, you need to check out whether the desktop files are lost or missing. You can right-click on the Windows icon > Open File Explorer > Navigate to C:UsersPublic or C:UsersUserNameDocuments and search the missing file name at the right search bar.
Next, choose the right solutions toward your current issues:
If files show up in File Explorer after searching, they are not lost but saved on a specific location on your PC. Follow manual solutions to restore your Windows desktop icons and files. If nothing shows up in File Explorer by searching, your files are probably hidden or lost. Refer to the solutions to recover missing files first.
Part 1. Recover lost or disappeared Dekstop files
Files that disappeared from the desktop may be deleted by Windows 10 update or got hidden by the OS or other programs. Therefore, you have two options here to restore the lost or missing files.
Method 1. Show hidden files on Windows 10 desktop
Step 1. Open Windows Explorer, click on «Views» > «Options» > «Folder Options:.
Step 2. Go to View Tab and check «show hidden files, folders and drives» (uncheck the option «Hide protected operating system files» if there is this option). Click «OK» to save all the changes.
Close the Folder Options window and then go back to the desktop to see if you can find the saved documents and files.
If no files, folders nor apps are found, you need to refer to a more powerful EaseUS Data Recovery Wizard to fix this issue.
Method 2. Recover lost desktop files with data recovery software
Reliable data recovery software can effectively recover disappeared or lost desktop files on PC due to Windows system update. EaseUS Data Recovery Wizard allows you to recover any lost files, apps, or folders in Windows PC or storage devices under complex situations.
Besides, it also supports USB recovery, hard drive recovery, external hard drive recovery, etc. in a few simple clicks. Let’s see how to restore the desktop files with EaseUS Data Recovery Wizard:
Step 1. Select a folder to scan for lost files
Launch EaseUS Data Recovery Wizard. Choose «Select Folder» under Specify a location. Click «Browse» to choose the location where you lost the folder and click «OK» to scan the lost folder.
Step 2. Find and preview found files in the lost folder
If you remember the folder name, type the folder name in search box to quickly find the lost files. Then, open the found folder and double-click to preview scanned files. Or you can use the Filter feature to find a certain type of files.
Step 3. Recover and save the lost folder
Last, select the folder and files you need, click «Recover» and choose a new & secure location on your PC to keep the recovered data.
Part 2. Five ways to restore missing desktop apps and files
Due to Windows 10 bug, desktop and saved files may disappear after Windows 10 update. And you may try here below manual methods to get lost desktop back:
Method 1. Show desktop icons
Step 1. Right-click on the desktop, go to View, and uncheck «Show desktop icons».
Step 2. Re-check the Show desktop icons option to see if the desktop icons and files show up. If not, try multiple times to repeatedly uncheck and re-check the box.
When the desktop files and icons show up, continue with the next step to arrange your Desktop.
Step 3. Right-click on your desktop, select «View» > Check, or uncheck «Auto Arrange Icons».
It would make all files and folders appear on the left side. And you can drag and drop them where you need them to be.
Method 2. Manually set Windows icons to show up
Step 1. Open «Settings» and click on «Personalization» > «Themes» > «Desktop icons settings».
Step 2. Check desktop icons like Computer (This PC), User’s Files, Network, Recycle Bin, and Control Panel that you’d like to show them on desktop.
Click «Apply», then «OK».
Method 3. Switch User Account to find missing Desktop files
Sometimes, when you logged in to the wrong account, the saved files and installed applications on the Desktop may disappear. All you need is to switch the right account and bring the missing files and apps back.
Step 1. Click the Windows icon and click your username at the top.
Step 2. Select the other visible account on the list, click to switch to it.
Step 3. Sign in with the password of the other user account.
After this, your files and disappeared app icons should be available again.
Method 4. Disable Tablet mode, switch to desktop mode
This method only works on a device with a touch screen. Tablet mode is enabled on Windows 10 and it may cause desktop or icons missing issues.
Here are the steps to disable the Tablet mode:
Step 1. Right-click on the Windows icon and select «Settings».
Step 2. Click «System» > «Tablet mode».
Step 3. Under I sign in, select «Use desktop mode» and disable «Hide app icons on the taskbar in tablet mode» by switching to «Off».
Method 5. Go back to the previous Windows build
When your desktop disappears due to Windows 10 update, you can revert it to the previous Windows Build so to resolve this issue.
Step 1. Go to Settings > Click «Update and security» > Go to the Recovery tab.
Step 2. Click «Get Start» under Go back to the previous version of Windows 10.
Then follow the onscreen instructions to roll back Windows 10, bringing the missing desktop back.
Bonus tips to protect Windows desktop files
When your desktop files or icons disappeared or are lost, you can effectively restore them by following the solutions provided in Part 1 and Part 2. Besides, you may also want some practical tips to protect the Windows desktop files. Here, we’ve collected two reliable tips to help.
# 1. Create backups for Desktop valuable files
To avoid similar issues from happening again, we’d like to suggest you create backups for desktop files and important data on PC before installing the Windows update.
You may copy all valuable files on the desktop to another secure device as a backup or refer to a powerful file backup software to create a full backup of all files on your PC at one time.
Here are the detailed steps of creating a backup image of Desktop files in 3 steps:
Step 1. For the first time you use EaseUS Todo Backup to back up files, click Create backup on the home screen and then mouse click the big question mark to select backup contents.
Step 2. Since you’re going to back up files and folders on your computer, go on with the «File» backup mode, where you can select pictures, videos, documents and all other types of files to back up.
Step 3. Follow the paths to locate the files, folders or directories you want to back up, select them all and click «OK«.
Step 4. Now you need to select a backup location to save and retain the backup.
Step 5. EaseUS Todo Backup allows users to save the backup files to every device that is handy for you, like a local hard drive, external USB drive, SD card, network drive, or a NAS drive, plus a cloud drive of the EaseUS brand. We personally recommend users to choose the cloud drive prior to a physical drive to save important backups due to the greater accessibility, flexibility and safety.
To be able to access to EaseUS cloud, all you need is an email registration and login.
Step 6. If you’re interested in an automatic and intelligent backup schedule for the next file backup task, go on with the «Options» setting. There you can encrypt a confidential file backup, compress the backup image size, or customize a backup scheme to tell the software in what time to start the next backup.
Customize an advanced and automatic backup task here:
Step 7. Click «Backup Now» to start the file backup process. Your completed backup files are visible on the left area in a card style.
# 2. Turn on Windows Defender and clear disk errors
Due to virus infection or disk error, sometimes, the Desktop apps and files suddenly disappear on your PC. To avoid this issue, we also suggest you turn on Windows Defender or use virus cleaner software to protect your PC and run a disk check command to clear existing errors on your local hard drive.
Steps to turn on Windows Defender, Virus & threat protection
Step 1. Right-click Windows icon and select «Settings» > Click «Update and Security» > Click «Open Windows Defender Security Center».
Step 2. Click «Virus & threat protection» on the new window > Go to Virus & threat protection settings.
Step 3. Turn on these three options: Real-time protection, Cloud-delivered protection, and Automatic sample submission.
Steps to run a disk error check
Step 1. Open My Computer/This PC, right-click the C: drive that your invisible Desktop files were saved on, and click «Properties».
Step 2. Click «Tools» under Error-checking, select to scan existing errors in your drive. Click «Check» to start the process.
Step 3. Click «Scan drive» to begin scanning and repairing any found hard drive errors.
How do I get my desktop back on Windows 10/11
«I’m having this problem that the desktop files and some apps disappeared after Windows 10 update. Some files and folders stored on the desktop of my PC disappeared after Windows 10 upgrade. I don’t know where to find them.
How do I recover the lost files and get my desktop back to normal on Windows 10?»
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| Fix 1. Show Desktop Icons | Right-click on the desktop, go to View, and uncheck «Show desktop icons»…Full steps |
| Fix 2. Set Icons to Show Up | Open «Settings» and click on «Personalization» > «Themes» > «Desktop icons settings»…Full steps |
| Fix 3. Switch User Account | Click the Windows icon and click your username at the top. Select the other visible account…Full steps |
| Fix 4. Disable Tablet Mode | Right-click on the Windows icon and select «Settings». Click «System» > «Tablet mode»…Full steps |
| Fix 5. Go Back to the Previous Build | Go to Settings > Click «Update and security» > Go to the Recovery tab…Full steps |
According to Microsoft and a large number of Windows users, Windows 10 update indeed deletes some files in the system drive or causes desktop apps to missing. So how to fix this issue?
First, you need to check out whether the desktop files are lost or missing. You can right-click on the Windows icon > Open File Explorer > Navigate to C:UsersPublic or C:UsersUserNameDocuments and search the missing file name at the right search bar.
Next, choose the right solutions toward your current issues:
If files show up in File Explorer after searching, they are not lost but saved on a specific location on your PC. Follow manual solutions to restore your Windows desktop icons and files. If nothing shows up in File Explorer by searching, your files are probably hidden or lost. Refer to the solutions to recover missing files first.
Part 1. Recover lost or disappeared Dekstop files
Files that disappeared from the desktop may be deleted by Windows 10 update or got hidden by the OS or other programs. Therefore, you have two options here to restore the lost or missing files.
Method 1. Show hidden files on Windows 10 desktop
Step 1. Open Windows Explorer, click on «Views» > «Options» > «Folder Options:.
Step 2. Go to View Tab and check «show hidden files, folders and drives» (uncheck the option «Hide protected operating system files» if there is this option). Click «OK» to save all the changes.
Close the Folder Options window and then go back to the desktop to see if you can find the saved documents and files.
If no files, folders nor apps are found, you need to refer to a more powerful EaseUS Data Recovery Wizard to fix this issue.
Method 2. Recover lost desktop files with data recovery software
Reliable data recovery software can effectively recover disappeared or lost desktop files on PC due to Windows system update. EaseUS Data Recovery Wizard allows you to recover any lost files, apps, or folders in Windows PC or storage devices under complex situations.
Besides, it also supports USB recovery, hard drive recovery, external hard drive recovery, etc. in a few simple clicks. Let’s see how to restore the desktop files with EaseUS Data Recovery Wizard:
Step 1. Select a folder to scan for lost files
Launch EaseUS Data Recovery Wizard. Choose «Select Folder» under Specify a location. Click «Browse» to choose the location where you lost the folder and click «OK» to scan the lost folder.
Step 2. Find and preview found files in the lost folder
If you remember the folder name, type the folder name in search box to quickly find the lost files. Then, open the found folder and double-click to preview scanned files. Or you can use the Filter feature to find a certain type of files.
Step 3. Recover and save the lost folder
Last, select the folder and files you need, click «Recover» and choose a new & secure location on your PC to keep the recovered data.
Part 2. Five ways to restore missing desktop apps and files
Due to Windows 10 bug, desktop and saved files may disappear after Windows 10 update. And you may try here below manual methods to get lost desktop back:
Method 1. Show desktop icons
Step 1. Right-click on the desktop, go to View, and uncheck «Show desktop icons».
Step 2. Re-check the Show desktop icons option to see if the desktop icons and files show up. If not, try multiple times to repeatedly uncheck and re-check the box.
When the desktop files and icons show up, continue with the next step to arrange your Desktop.
Step 3. Right-click on your desktop, select «View» > Check, or uncheck «Auto Arrange Icons».
It would make all files and folders appear on the left side. And you can drag and drop them where you need them to be.
Method 2. Manually set Windows icons to show up
Step 1. Open «Settings» and click on «Personalization» > «Themes» > «Desktop icons settings».
Step 2. Check desktop icons like Computer (This PC), User’s Files, Network, Recycle Bin, and Control Panel that you’d like to show them on desktop.
Click «Apply», then «OK».
Method 3. Switch User Account to find missing Desktop files
Sometimes, when you logged in to the wrong account, the saved files and installed applications on the Desktop may disappear. All you need is to switch the right account and bring the missing files and apps back.
Step 1. Click the Windows icon and click your username at the top.
Step 2. Select the other visible account on the list, click to switch to it.
Step 3. Sign in with the password of the other user account.
After this, your files and disappeared app icons should be available again.
Method 4. Disable Tablet mode, switch to desktop mode
This method only works on a device with a touch screen. Tablet mode is enabled on Windows 10 and it may cause desktop or icons missing issues.
Here are the steps to disable the Tablet mode:
Step 1. Right-click on the Windows icon and select «Settings».
Step 2. Click «System» > «Tablet mode».
Step 3. Under I sign in, select «Use desktop mode» and disable «Hide app icons on the taskbar in tablet mode» by switching to «Off».
Method 5. Go back to the previous Windows build
When your desktop disappears due to Windows 10 update, you can revert it to the previous Windows Build so to resolve this issue.
Step 1. Go to Settings > Click «Update and security» > Go to the Recovery tab.
Step 2. Click «Get Start» under Go back to the previous version of Windows 10.
Then follow the onscreen instructions to roll back Windows 10, bringing the missing desktop back.
Bonus tips to protect Windows desktop files
When your desktop files or icons disappeared or are lost, you can effectively restore them by following the solutions provided in Part 1 and Part 2. Besides, you may also want some practical tips to protect the Windows desktop files. Here, we’ve collected two reliable tips to help.
# 1. Create backups for Desktop valuable files
To avoid similar issues from happening again, we’d like to suggest you create backups for desktop files and important data on PC before installing the Windows update.
You may copy all valuable files on the desktop to another secure device as a backup or refer to a powerful file backup software to create a full backup of all files on your PC at one time.
Here are the detailed steps of creating a backup image of Desktop files in 3 steps:
Step 1. For the first time you use EaseUS Todo Backup to back up files, click Create backup on the home screen and then mouse click the big question mark to select backup contents.
Step 2. Since you’re going to back up files and folders on your computer, go on with the «File» backup mode, where you can select pictures, videos, documents and all other types of files to back up.
Step 3. Follow the paths to locate the files, folders or directories you want to back up, select them all and click «OK«.
Step 4. Now you need to select a backup location to save and retain the backup.
Step 5. EaseUS Todo Backup allows users to save the backup files to every device that is handy for you, like a local hard drive, external USB drive, SD card, network drive, or a NAS drive, plus a cloud drive of the EaseUS brand. We personally recommend users to choose the cloud drive prior to a physical drive to save important backups due to the greater accessibility, flexibility and safety.
To be able to access to EaseUS cloud, all you need is an email registration and login.
Step 6. If you’re interested in an automatic and intelligent backup schedule for the next file backup task, go on with the «Options» setting. There you can encrypt a confidential file backup, compress the backup image size, or customize a backup scheme to tell the software in what time to start the next backup.
Customize an advanced and automatic backup task here:
Step 7. Click «Backup Now» to start the file backup process. Your completed backup files are visible on the left area in a card style.
# 2. Turn on Windows Defender and clear disk errors
Due to virus infection or disk error, sometimes, the Desktop apps and files suddenly disappear on your PC. To avoid this issue, we also suggest you turn on Windows Defender or use virus cleaner software to protect your PC and run a disk check command to clear existing errors on your local hard drive.
Steps to turn on Windows Defender, Virus & threat protection
Step 1. Right-click Windows icon and select «Settings» > Click «Update and Security» > Click «Open Windows Defender Security Center».
Step 2. Click «Virus & threat protection» on the new window > Go to Virus & threat protection settings.
Step 3. Turn on these three options: Real-time protection, Cloud-delivered protection, and Automatic sample submission.
Steps to run a disk error check
Step 1. Open My Computer/This PC, right-click the C: drive that your invisible Desktop files were saved on, and click «Properties».
Step 2. Click «Tools» under Error-checking, select to scan existing errors in your drive. Click «Check» to start the process.
Step 3. Click «Scan drive» to begin scanning and repairing any found hard drive errors.
Как нам всем хорошо известно, обновления от Microsoft для Windows 10 направлены в первую очередь на оптимизацию существующей операционной системы и внесение полезных дополнений. 10 апреля 2018 года вышло новое обновление, которое принесло такие полезные функции как Timeline, QuickPair и много других приложений. Однако не всегда установка нового материала проходит гладко.
В случае с последним обновлением, основной жалобой установивших ее пользователей оказалась пропажа данных. В этой статье мы разберем почему это произошло и как восстановить утраченные документы.
Содержание статьи:
- Почему исчезли мои файлы?
- Как вернуть мои файлы?
- Способ №1. Корзина
- Способ №2. Проводник Windows
- Способ №3. Каталог учетных записей
- Способ №4. История файлов
- Способ №5. Восстановление Windows
- Способ №6. Откат обновлений
- Способ №7. Скрытые файлы
Почему исчезли мои файлы?
Большинство пользователей перед тем как перейти к исправлению неполадки стремятся понять причины ее возникновения, что вполне естественно.
Поскольку данное обновление Windows состоит из множества изменений, расположение (путь) некоторых файлов и папок может быть нарушено, что способно привести к потере документов.
Не стоит впадать в панику раньше времени! Ваши файлы никуда не исчезли, они по прежнему хранятся на диске и доступны к восстановлению.
Сначала попробуйте вернуть их, выполнив поиск по следующим папкам:
- Корзина.
- Проводник Windows.
- Воспользуйтесь папкой вашего аккаунта, расположенной по пути C:Users.
- Восстановите документы при помощи Истории файлов.
- Совершите восстановление системы.
- Откатите систему до предыдущего обновления.
- Откройте скрытые файлы.
Как вернуть мои файлы?
Способ №1. Корзина
При удалении файла, если он только не стирался вручную при помощи Shift + Del, документ помещается в корзину. Проверьте данную утилиту. Если вы не нашли нужные файлы, переходите к следующим шагам.
Способ №2. Проводник Windows
Самый простой способ поиска любого файла на компьютере — использование проводника Windows. Как это сделать?
1. Откройте Проводник Windows при помощи комбинации клавиш Win + E.
2. В левой панели кликните по иконке Этот компьютер. Данное действие позволит системе просканировать логические разделы каждого установленного диска, если у вас их несколько.
3. В диалоговом окне справа вверху введите название файла, который нужно найти.
Если вы ищете специфический файл и вам не нужно, чтобы компьютер отображал все что похоже по названию, откройте вкладку Поиск на панели слева и укажите нужный Тип документа.
Способ №3. Каталог учетных записей
С выходом апрельского обновления пользователи Windows 10 столкнулись с неожиданной потерей своих файлов, расположенных в папках “Документы”, “Загрузки” и “Изображения”. Если эта ситуация знакома и вам, попробуйте найти утерянные документы в папке учетной записи на диске С.
1. Откройте Мой компьютер.
2. Открыв содержимое диска С, перейдите в папку Пользователи.
В этой директории большинству пользователей удалось найти потерянные документы. Если вам не повезло их там обнаружить, перейдите к следующему пункту.
Способ №4. История файлов
Данный метод работает только в случае, если на вашем компьютере были включены параметры резервного копирования.
Чтобы восстановить документы, воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией:
1. Нажмите Win + Q и введите Восстановление файлов с помощью истории файлов. Откройте утилиту.
2. Если вы помните название файла, введите его в диалоговом окне или изучите список обнаруженных документов.
3. Выделите все файлы, которые нужно вернуть, и нажмите Восстановить. Данное действие разместит их в исходное положение.
4. Если вам нужно сменить директорию, кликните по кнопке Восстановить правой кнопкой мыши и укажите ее.
Способ №5. Восстановление Windows
Если у вас есть полезная привычка создавать резервные копии Windows, она окажет вам невероятную услугу, восстановив потерянные файлы. При наличии точки восстановления, выполните следующие действия:
1. Кликнув по меню Пуск, перейдите в Настройки.
2. Перейдите во вкладку Обновление и безопасность.
3. Откройте Службу архивации и далее Перейти к восстановлению, если на вашем ПК создана резервная копия.
4. Следуйте указанным на экране инструкциям.
Способ №6. Откат обновлений
Чтобы вернуть систему в состояние, в котором она была до обновления, выполните описанные ниже действия. Данный способ не гарантирует положительный результат восстановления.
1. Откройте окно Настроек и перейдите во вкладку Обновление и безопасность.
2. В разделе Центр обновления Windows откройте вкладку Просмотр журнала обновлений.
3. Кликните по клавишу Удалить обновления.
4. Далее перед вами появится окно с обновлениями, которые при желании можно удалить.
5. Перезапустите компьютер и проверьте папки в которых лежали ваши файлы.
Способ №7. Скрытые файлы
Одной из причин почему вы не видите документы может быть то, что они стали скрытыми. Можно ли это исправить? Разумеется. Воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией, чтобы вывести документы на свет.
1. Откройте Проводник Windows.
2. Откройте вкладку Вид (расположена на верхней панели).
3. Поставьте галочку рядом с пунктом Скрытые элементы.
Установив данный параметр, попробуйте еще раз найти потерянные файлы.
Если описанные в статье способы оказались бессильны помочь вам, не падайте духом. Попробуйте восстановить утерянный файл любого формата при помощи Starus Partition Recovery или его упрощенных аналогов, Starus NTFS Recovery и Starus FAT Recovery, созданных специально для каждого типа файловой системы.
Ни один удаленный документ не пропадает с диска навсегда, если только он не перезаписан. Поэтому вы можете его с легкостью вернуть в свое пользование.
Похожие статьи про восстановление данных:
Дата: 07/07/2018
Теги: Восстановление файлов, Документы, Как восстановить, обновление, Удаленный
Содержание
- Как восстановить файлы и документы пользователя после обновления Windows 10
- Почему исчезли мои файлы?
- Как вернуть мои файлы?
- Способ №1. Корзина
- Способ №2. Проводник Windows
- Способ №3. Каталог учетных записей
- Способ №4. История файлов
- Способ №5. Восстановление Windows
- Способ №6. Откат обновлений
- Способ №7. Скрытые файлы
- Похожие статьи про восстановление данных:
- Восстановление RAW-фотографий с цифровой камеры
- Автоматическое сохранения документов и восстановление из резервной копии
- Восстановление данных из поврежденных — raw разделов
- Поиск утерянных файлов после обновления до Windows 10
- Восстановление потерянных файлов после обновления Windows 10(1903)
- Проблема: Папка Документы или пользовательские файлы пропали после обновления Windows 10
- Важные предложения от Microsoft
- Быстрый и эффективный способ восстановления потерянных документов после обновления Windows 10
- Безопасные шаги для обновления до последней версии Windows 10
- 1. Сделайте полную резервную копию перед обновлением
- 2. Оставьте достаточно места на Системном диске/диске C
- Вариант 1. Увеличение/расширение диска C перед обновлением
- Вариант 2. Освободить место на диске в Windows 10
- Другие бесплатные методы поиска потерянных файлов
- Способ 1. Проверьте, вошли ли вы во временный профиль или нет
- Способ 2. Используйте поиск для обнаружения файлов
- Способ 3. Повторно включите учетные записи администратора Windows 10
Как восстановить файлы и документы пользователя после обновления Windows 10
Как нам всем хорошо известно, обновления от Microsoft для Windows 10 направлены в первую очередь на оптимизацию существующей операционной системы и внесение полезных дополнений. 10 апреля 2018 года вышло новое обновление , которое принесло такие полезные функции как Timeline, QuickPair и много других приложений. Однако не всегда установка нового материала проходит гладко.
В случае с последним обновлением, основной жалобой установивших ее пользователей оказалась пропажа данных. В этой статье мы разберем почему это произошло и как восстановить утраченные документы.
Содержание статьи:
Почему исчезли мои файлы?
Большинство пользователей перед тем как перейти к исправлению неполадки стремятся понять причины ее возникновения, что вполне естественно.
Поскольку данное обновление Windows состоит из множества изменений, расположение (путь) некоторых файлов и папок может быть нарушено, что способно привести к потере документов.
Не стоит впадать в панику раньше времени! Ваши файлы никуда не исчезли, они по прежнему хранятся на диске и доступны к восстановлению.
Сначала попробуйте вернуть их, выполнив поиск по следующим папкам:
- Корзина.
- Проводник Windows.
- Воспользуйтесь папкой вашего аккаунта, расположенной по пути C:Users.
- Восстановите документы при помощи Истории файлов.
- Совершите восстановление системы.
- Откатите систему до предыдущего обновления.
- Откройте скрытые файлы.
Как вернуть мои файлы?
Способ №1. Корзина
При удалении файла, если он только не стирался вручную при помощи Shift + Del, документ помещается в корзину. Проверьте данную утилиту. Если вы не нашли нужные файлы, переходите к следующим шагам.
Способ №2. Проводник Windows
Самый простой способ поиска любого файла на компьютере — использование проводника Windows. Как это сделать?
1. Откройте Проводник Windows при помощи комбинации клавиш Win + E.
2. В левой панели кликните по иконке Этот компьютер. Данное действие позволит системе просканировать логические разделы каждого установленного диска, если у вас их несколько.
3. В диалоговом окне справа вверху введите название файла, который нужно найти.
Если вы ищете специфический файл и вам не нужно, чтобы компьютер отображал все что похоже по названию, откройте вкладку Поиск на панели слева и укажите нужный Тип документа.
Способ №3. Каталог учетных записей
С выходом апрельского обновления пользователи Windows 10 столкнулись с неожиданной потерей своих файлов, расположенных в папках “Документы”, “Загрузки” и “Изображения”. Если эта ситуация знакома и вам, попробуйте найти утерянные документы в папке учетной записи на диске С.
1. Откройте Мой компьютер.
2. Открыв содержимое диска С, перейдите в папку Пользователи.
В этой директории большинству пользователей удалось найти потерянные документы. Если вам не повезло их там обнаружить, перейдите к следующему пункту.
Способ №4. История файлов
Данный метод работает только в случае, если на вашем компьютере были включены параметры резервного копирования.
Чтобы восстановить документы, воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией:
1. Нажмите Win + Q и введите Восстановление файлов с помощью истории файлов. Откройте утилиту.
2. Если вы помните название файла, введите его в диалоговом окне или изучите список обнаруженных документов.
3. Выделите все файлы, которые нужно вернуть, и нажмите Восстановить. Данное действие разместит их в исходное положение.
4. Если вам нужно сменить директорию, кликните по кнопке Восстановить правой кнопкой мыши и укажите ее.
Способ №5. Восстановление Windows
Если у вас есть полезная привычка создавать резервные копии Windows, она окажет вам невероятную услугу, восстановив потерянные файлы. При наличии точки восстановления, выполните следующие действия:
1. Кликнув по меню Пуск, перейдите в Настройки.
2. Перейдите во вкладку Обновление и безопасность.
3. Откройте Службу архивации и далее Перейти к восстановлению, если на вашем ПК создана резервная копия.
4. Следуйте указанным на экране инструкциям.
Способ №6. Откат обновлений
Чтобы вернуть систему в состояние, в котором она была до обновления, выполните описанные ниже действия. Данный способ не гарантирует положительный результат восстановления.
1. Откройте окно Настроек и перейдите во вкладку Обновление и безопасность.
2. В разделе Центр обновления Windows откройте вкладку Просмотр журнала обновлений.
3. Кликните по клавишу Удалить обновления.
4. Далее перед вами появится окно с обновлениями, которые при желании можно удалить.
5. Перезапустите компьютер и проверьте папки в которых лежали ваши файлы.
Способ №7. Скрытые файлы
Одной из причин почему вы не видите документы может быть то, что они стали скрытыми. Можно ли это исправить? Разумеется. Воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией, чтобы вывести документы на свет.
1. Откройте Проводник Windows.
2. Откройте вкладку Вид (расположена на верхней панели).
3. Поставьте галочку рядом с пунктом Скрытые элементы.
Установив данный параметр, попробуйте еще раз найти потерянные файлы.
Если описанные в статье способы оказались бессильны помочь вам, не падайте духом. Попробуйте восстановить утерянный файл любого формата при помощи Starus Partition Recovery или его упрощенных аналогов, Starus NTFS Recovery и Starus FAT Recovery, созданных специально для каждого типа файловой системы.
Ни один удаленный документ не пропадает с диска навсегда, если только он не перезаписан. Поэтому вы можете его с легкостью вернуть в свое пользование.
Похожие статьи про восстановление данных:
Восстановление RAW-фотографий с цифровой камеры
Фотография формата RAW — это необработанный файл, который не подлежит редактированию или печат.
Автоматическое сохранения документов и восстановление из резервной копии
Работая с документами Microsoft Office, наши пользователи часто обращаются за помощью в службу подде.
Восстановление данных из поврежденных — raw разделов
Что делать, когда операционная система Windows не способна определить тип файловой системы испорченн.
Поиск утерянных файлов после обновления до Windows 10
После обновления компьютера до Windows 10 у вас могут возникнуть проблемы с поиском старых файлов. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы найти файлы.
Нажмите кнопку пуск > Параметры > учетные записи > синхронизировать параметры . Если в верхней части экрана отображается сообщение о том, что вы вошли в систему с временным профилем. Перемещаемые параметры в настоящее время недоступныПерезагрузите компьютер и войдите в систему еще раз. При этом временная учетная запись будет удалена и файлы станут доступны снова.
Если вы видите сообщение о том, что вы не можете войти в свою учетную запись, вы можете перезапустить ПК и снова войти в систему. Обычно эту проблему можно устранить, войдя в свою учетную запись и войдя в нее снова ..
Прежде чем файлы отобразятся, может потребоваться несколько раз перезапустить компьютер.
Чтобы предотвратить потерю данных при выходе из временной учетной записи, на внешнем диске рекомендуется создать резервную копию всех файлов, с которыми вы работали после обновления.
В поле поиска на панели задач укажите нужные файлы. Если вы вошли с помощью своего обычного (а не временного) профиля, но не можете найти эти файлы, воспользуйтесь средством устранения неполадок, чтобы решить проблемы с поиском.
В поле поиска на панели задач введите индексация и выберите пункт Параметры индексирования. Нажмите кнопку Дополнительно, чтобы просмотреть дополнительные параметры, а затем выберите ссылку Устранение неполадок при поиске и индексировании и следуйте инструкциям.
Примечание: Если у вас возникли проблемы при поиске файлов, сохраненных в OneDrive, ознакомьтесь со сведениями о поиске потерянных или отсутствующих файлов в onedrive.
Дополнительные возможные решения.
Некоторые файлы могут быть скрыты. В поле поиска на панели задач введите параметры проводника и выберите вкладку Вид. Убедитесь, что для параметра Скрытые файлы и папки установлен флажок Показывать скрытые файлы и папки. Попробуйте выполнить повторный поиск файлов.
Выполните поиск всех файлов определенного типа, используя значок звездочки (*). Например, чтобы найти все документы Word, введите *.doc. Чтобы найти музыку, введите *.mp3.
При обновлении до Windows 10 некоторые файлы могли быть перемещены. Чтобы проверить расположение найденных файлов, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл и выберите Открыть папку с файлом. Скопируйте любые файлы, которые необходимо переместить в другое место.
Нажмите кнопку пуск > Параметры > Обновить & безопасность > архивации и выберите резервное копирование и восстановление (Windows 7). Выберите пункт Восстановить мои файлы и следуйте инструкциям, чтобы восстановить файлы.
Иногда файл можно восстановить, создав такой же файл с тем же именем. Создав новый файл, выберите Свойства, перейдите на вкладку Предыдущие версии и восстановите необходимую версию.
Если при обновлении Windows 7 вы создали новую учетную запись Майкрософт, ваши файлы могут оставаться в отключенной учетной записи администратора. Чтобы просмотреть файлы, будет необходимо включить эту учетную запись и войти в систему.
В поле поиска введите управление компьютером и выберите приложение «Управление компьютером» (классическое приложение).
В левой области выберите Локальные пользователи и группы, а затем выберите Пользователи. Если на значке пользователя «Администратор» есть стрелка вниз , его учетная запись отключена.
Включите ее, дважды щелкнув значок администратора, чтобы открыть диалоговое окно Свойства. Затем снимите флажок Учетная запись отключена и выберите Применить.
Выйдите из системы и войдите снова, используя учетную запись администратора.
Восстановление потерянных файлов после обновления Windows 10(1903)
Потеря важных документов или файлов из-за обновления Windows 10 или принудительного обновления случается довольно часто. Если ваши файлы были удалены при обновлении Windows 10 версии 1903/1809/17763.107 или вы не создали резервные копии, удалив данные — не стоит беспокоиться, ведь решение есть. Следуйте нашему руководству и ознакомьтесь с решениями для восстановления своих данных.
Проблема: Папка Документы или пользовательские файлы пропали после обновления Windows 10
Хотя Microsoft и приостановила внедрение обновления Windows(версия 1903) 10 мая 2019 года для всех пользователей, всё же некоторые юзеры сообщают, что оно всё ещё приводит к удалению их файлов.
«Папка Мои документы почему-то пропала, в результате чего все мои личные данные(Word доки, электронные таблицы и т. д.) исчезли. А мои последние резервные копии не подходят», — это один случай из Twitter.
«Windows 10 (версия 1903) действительно вызвала большие неприятности! Моя сестра сказала мне, что ее проектные документы исчезли после данного обновления винды. Все работы и резервные копии просто пропали. И что теперь делать?»
«Насколько я могу судить, мой компьютер загрузил последнее обновление Windows 10 сегодня около 3 часов дня, и во время процесса установки он разорвал связь с каталогом «Мои документы», а затем распаковал свои собственные файлы, которые перезаписали мои файлы. Ну и что теперь прикажите мне делать, Microsoft?»
Основная причина проблемы не была определена, однако, проблема, кажется, не затрагивает фотографии или музыку. Удаляются только файлы в главной папке «Документы».
Это действительно бесит. файлы удаляются из-за обновления системы. А когда Windows 10 автоматически обновляется, то система вызывает ещё больше неожиданных проблем для довольно многих пользователей Windows 10. Как же восстановить удаленные из-за обновления Windows 10 файлы? Читайте и познакомьтесь с эффективными решениями по восстановлению данных здесь и сейчас:
Важные предложения от Microsoft
Если вы вручную или автоматически проверили наличие обновлений Windows и считаете, что у вас возникли проблемы с отсутствующими файлами после обновления, пожалуйста, минимизируйте использование затронутого устройства и свяжитесь с нами напрямую по телефону +1-800-MICROSOFT или найдите локальный номер в своем регионе. Вы также можете обратиться в службу поддержки, чтобы получить помощь на официальном сайте.
Если вы вручную загрузили установочный носитель обновления Windows 10 версии 1903, не устанавливайте его и дождитесь появления нового носителя. Microsoft обещает восстановить файлы, удаленные Windows 10 из-за ошибки, решения будут предоставлены в скором времени.
Если же восстановление данных является актуальной проблемой для вас прямо сейчас, выполните следующие решения по возврату удаленных файлов после обновления Windows 10.
Быстрый и эффективный способ восстановления потерянных документов после обновления Windows 10
EaseUS Data Recovery — это мастер восстановления данных с отличным и эффективным набором функций для восстановления потерянных данных из-за обновления системы. Скачать EaseUS Мастер Восстановления Данных и восстановить потерянные после обновления Windows 10 документы:
Шаг 1. Укажите расположение
Если вы потеряли файлы на внешнем запоминающем устройстве, сначала подключите его к компьютеру.
Шаг 2. Запустите наше программное обеспечение и сканируйте носитель
Запустите EaseUS мастер восстановления данных на вашем компьютере, укажите место, где вы потеряли файлы и нажмите кнопку «Сканировать».
Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление файлов
После сканирования дважды щелкните по файлу для предварительного просмотра и проверьте результаты:
- Удаленные файлы: все удаленные файлы перечислены здесь.
- Диск (с именем устройства): все потерянные файлы.
- В случае, если ваш жесткий диск отформатирован или раздел удален.
- Дополнительные файлы: все файлы, которые потеряли имена или пути на диске можно найти здесь.
Шаг 4. Выберите и восстановите файлы
Наконец, выберите найденные файлы, нажмите кнопку «Восстановить» и сохраните их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем устройстве хранения.
Безопасные шаги для обновления до последней версии Windows 10
Если вы действительно хотите обновить Windows, необходимо выполнить следующие действия, чтобы избежать потери данных.
1. Сделайте полную резервную копию перед обновлением
Полное резервное копирование системы позволяет вернуть предыдущую версию Windows в любое время, даже если вы превысили ограничение в 10 дней. Пришло время полностью подготовиться к безопасному обновлению.
2. Оставьте достаточно места на Системном диске/диске C
Чтобы установить обновление для компьютера, настоятельно рекомендуется оставить достаточно места на системном диске. EaseUS Partition Master может помочь вам, предлагая два решения:
Вариант 1. Увеличение/расширение диска C перед обновлением
Вы можете увеличить пространство на диске C путем изменения размера или распределения дисков, таких как D, E или F, чтобы получить больше места.
Вариант 2. Освободить место на диске в Windows 10
Это функция очистки и оптимизации, которая очищает системные ненужные файлы, кеш в браузерах и приложениях.
Если вы выполнили вышеуказанные рекомендации, то можете обновлять систему до новейшей версии Windows 10 без каких либо проблем потери данных.
Другие бесплатные методы поиска потерянных файлов
Указанные ниже методы подходят ко всем системам Windows, таким как Windows 10/8/7 и др. Это распространенные способы найти потерянные данные, если ваши файлы отсутствуют по неизвестным причинам.
Способ 1. Проверьте, вошли ли вы во временный профиль или нет
Выберите Настройки > Учетные записи > Настройки синхронизации.
Если вы вошли во временный профиль, вверху появится оповещение. Опции роуминга в настоящее время недоступны.
После этого Windows присоединит к вашей учетной записи дополнительную учетную запись. Затем перезагрузите компьютер и войдите снова, чтобы получить настройки учетных записей и данные.
Способ 2. Используйте поиск для обнаружения файлов
Выберите поле поиска или позвольте Кортане выполнить поиск потерянных документов или файлов.
Если не получается, то вы можете использовать средство устранения неполадок, чтобы помочь вам исправить проблемы поиска.
1. Введите индексирование в поле поиска Пуск и выберите Параметры индексирования.
2. Выберите Дополнительно и щелкните Поиск и индексирование по ссылке Устранение неполадок.
Затем вы можете выполнить следующие действия для восстановления потерянных или удаленных файлов.
Также вы можете попробовать следующее, чтобы найти потерянные документы или другие данные:
Введите Показ скрытых файлов и папок в поле поиска > в разделе скрытые файлы и папки выберите Показать скрытые файлы, папки и диски.
Затем вы можете попытаться найти потерянные файлы, введя определенный формат потерянных файлов. Например, можно выполнить поиск *.doc, чтобы найти потерянные документы Word или *.mp3 для поиска музыкальных файлов.
Способ 3. Повторно включите учетные записи администратора Windows 10
1. Введите Управление компьютером в поле поиска и выберите приложение Управление компьютером.
2. Выберите Локальные пользователи и группы, затем откройте папку Пользователи.
Если у пользователя с именем администратор стрелка вниз, она отключена. Необходимо снова активировать её.
3. Дважды щелкните значок администратор и откройте Свойства.
Затем снимите флажок с «Отключить учетную запись», а затем выберите применить.
4. Выйдите из системы и снова войдите в Windows 10 с учетной записью администратора.
Затем вы можете увидеть свои данные или документы, которые были удалены при обновлении Windows 10.
Последние статьи — Также в программе EaseUS
Папка Загрузки удалена или пропала в Windows 10? Мы расскажем о 3 эффективных ре…
Скачайте программное обеспечение восстановления данных SSD от EaseUS, чтобы восс…
На самом деле окончательно удаленные файлы не стоит считать навсегда потерянными…
Случайно удаленные аудио файлы, такие как голосовые записи или записи звонков с …
Читайте, как восстановить недостающие файлы после обновления Windows 10. Все возможные способы вернуть отсутствующие документы, фотографии, музыку и видео после обновления до последней версии операционной системы.Возникла ситуация, когда вы нигде не можете отыскать ваши файлы после установки обновления? В этом руководстве вы найдете несколько способов по возврату отсутствующих файлов после обновления до последней версии Windows 10.
Персональные компьютеры являются неотъемлемой частью современного мира и довольно прочно вошли в нашу жизнь. Большинство пользователей ежедневно проводят за ним достаточно большое количество времени, связанное непосредственно, как с выполнением ими своих рабочих заданий, так и для свободного время препровождения (например, игры, просмотр видео, прослушивание музыки, общение с друзьями и т.д.).
Помимо компьютеров существует достаточно много других устройств (ноутбуки, планшеты, мобильные коммуникаторы и т.д.), заменяющие и дополняющие друг друга.
Персональные компьютеры позволяют хранить огромные объемы разнообразной информации: рабочие файлы и документы, проекты и презентации, фильмы и различные видеофайлы, музыка, личные фотографии и просто интересные изображения, частную корреспонденцию и многое другое.
Для управления всеми компьютерными устройствами необходимо иметь мощный инструмент с богатыми функциональными возможностями – операционную систему.
Корпорация «Microsoft» является разработчиком наиболее известной, среди пользователей во всем мире, операционной системы «Windows». Только появившись, система сразу завоевала большую популярность, благодаря удобству использования и доступным функциональным возможностям операционной системы.
Но стремительное развитие компьютерных технологий, создание новых материалов и разработка более усовершенствованных компьютерных систем вынуждает корпорацию «Microsoft» заниматься разработкой и выпуском более усовершенствованных и продвинутых версий своей операционной системы.
Последней представленной версией операционной системы, усовершенствованной корпорацией «Microsoft», на сегодняшний момент, является «Windows 10». Система имеет повышенную производительность, дружественный интерфейс, улучшенную внутреннюю организацию, позволяющую использовать широкий набор различных приложений для удовлетворения разнообразных требований пользователей.
Она пришла на смену таким популярным операционным системам как «Windows 7» и «Windows 8.1». Разработчики «Microsoft» предлагали перейти со старой версии системы на новую версию «Windows 10», выполнив несколько простых шагов.
Процесс установки обновления до последней версии операционной системы «Windows 10» из предыдущих версий (например, «Windows 8.1» или «Windows 7») обычно происходит довольно легко, и выполняет сохранение всех ваших файлов без сбоев и ошибок. Однако в некоторых случаях может возникнуть непредвиденное поведение системы, которое может привести к внезапному исчезновению ваших документов, изображений, музыки или видео после установки обновления.
Если это произойдет, то еще не все потеряно, так как существует множество способов поиска и восстановления отсутствующих файлов.
В этом руководстве для «Windows 10» мы рассмотрим несколько различных способов вернуть отсутствующие документы, фотографии, музыку и видео после обновления до последней версии операционной системы.
Как восстановить файлы, после удаления временной учетной записи
Сразу после обновления до последней версии операционной системы «Windows 10» вы можете заметить, что ваши файлы больше не доступны для вас, но это связано с тем, что вы вошли в систему с использованием временной учетной записи.
Вы можете быстро проверить, используете ли вы временный профиль, выполнив несколько простых шагов.
Откройте приложение «Параметры». Данное приложение содержит все основные элементы управления операционной системой и позволяет настраивать ее под конкретные пожелания каждого пользователя. Открыть приложение «Параметры» можно различными способами. Мы покажем только некоторые из них, и вы сможете выбрать наиболее удобный для вас.
Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной с левом нижнем углу рабочего стола на «Панели задач», или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X», и откройте всплывающее меню. Выберите их списка предложенных приложений раздел «Параметры».
Выберите на главной странице раздел «Учетные записи», выделенный на рисунке выше.
В левой панели окна перейдите в раздел «Синхронизация ваших параметров».
Если в правой панели окна вы увидите сообщение, которое гласит, что вы вошли в систему под временной учетной записью и вам недоступны некоторые параметры, то перезагрузите компьютер.
Примечание: Вам может понадобиться выполнить перезагрузку компьютера несколько раз, пока вы не увидите на экране входа свою учетную запись.
Войдите в систему под своей учетной записью.
По завершению этих шагов временная учетная запись должна исчезнуть, и вы сможете получить доступ к своим документам, изображениям и видео из исходной учетной записи.
Как восстановить файлы с помощью учетной записи администратора
Если вы обновляетесь с предыдущей версии операционной системы «Windows 7» до последней версии системы «Windows 10», и вы создали учетную запись «Microsoft» во время процесса обновления, то ваши файлы могут попасть в учетную запись администратора, которая сейчас отключена.
Чтобы вернуть свои личные файлы, вам необходимо использовать встроенную локальную учетную запись администратора, выполнив простые следующие шаги.
Откройте приложение «Управление компьютером», воспользовавшись любым нижеприведенным способом по вашему выбору.
Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку «Этот компьютер», который расположен на рабочем столе, и вызовите всплывающее меню. В списке доступных действий выберите раздел «Управление».
В левой панели окна перейдите по следующему адресу:
«Управление компьютером (локальным) – Служебные программы – Локальные пользователи и группы – Пользователи»
В средней панели окна дважды щелкните по учетной записи «Администратор» или нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите раздел «Свойства».
В открывшемся окне во вкладке «Общие» снимите флажок в ячейке «Отключить учетную запись».
Нажмите кнопки «Применить» и «ОК», чтобы внесенные изменения свойств учетной записи администратора вступили в силу.
Выйдите из своей учетной записи.
Войдите в систему под учетной записью администратора.
После выполнения перечисленных шагов вы снова увидите все свои файлы, используя локальную учетную запись администратора. Затем вам останется только сделать резервную копию и восстановить все ваши файлы во вновь созданную учетную запись «Microsoft».
Как восстановить файлы с помощью поиска
Вы также можете найти потерянные файлы, задействовав функцию поиска в операционной системе «Windows 10», при помощи следующих шагов:
Откройте проводник файлов «Этот компьютер», щелкнув дважды по ярлыку на рабочем столе, или используя сочетание клавиш «Windows + E».
В левой панели окна выберите директорию для поиска «Этот компьютер».
Под лентой вкладок в правом верхнем углу введите в окне поиска требуемый поисковый запрос и найдите нужные файлы.
Если вы ищете файлы определенного типа, то вы можете использовать звездочку (*) в качестве подстановочного знака. Например, вы можете использовать поисковый запрос «*.docx» для отображения всех ваших документов «Microsoft Word».
Кроме того, вы можете использовать возможности вкладки «Поиск», расположенной на ленте главного меню проводника файлов, чтобы уточнить конкретные параметры вашего поиска. Например, вы можете щелкнуть раскрывающееся меню «Другие свойства» и включить дополнительные критерии поиска. Кроме того, вы можете использовать раскрывающееся меню раздела «Тип» для быстрого поиска требуемых файлов, в том числе для документов, изображений, видео, музыки и т.д.
Иногда, при обновлении к новой версии «Windows 10», ваши личные файлы могут перемещаться в другую папку. Если вы можете найти свои файлы с помощью функции поиска, то щелкните правой кнопкой мыши один из файлов и выберите во всплывающем меню раздел «Расположение файла». В проводнике файлов будет открыто место их хранения. Затем выберите и переместите ваши файлы в нужную папку.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
На чтение 8 мин. Просмотров 10.3k. Опубликовано 31.08.2019
Проблемы с Windows 10 не являются распространенными, но некоторые проблемы довольно необычны. По словам пользователей, файлы и папки исчезают в Windows 10.
Это может быть большой проблемой и мешать вашей работе, поэтому очень важно решить эту проблему.
- Файлы исчезли с рабочего стола Windows 10 . Если вы не видите значки на рабочем столе, возможно, вы просто случайно их спрятали. Это можно решить с помощью нескольких кликов.
- Папка исчезла в Windows 7 . То же самое относится и к Windows 7.
- В папке пользователя отсутствует Windows 10 . Если вы не можете найти папку пользователя в «Мои документы», просто следуйте приведенным ниже решениям.
- Папка исчезла с рабочего стола Windows 8 . Повторная проверка в Windows 8 идентична.
- Файлы отсутствуют после обновления Windows 10 . Если ваши файлы отсутствуют после установки определенного обновления, лучшим решением будет удаление проблемного обновления.
Содержание
- Как найти отсутствующие файлы и папки на Windows 10 ПК или ноутбуке?
- Решение 1. Проверьте папку «Пользователи»
- Решение 2. Показать скрытые файлы и папки
- Решение 3. Переключитесь на старую учетную запись пользователя.
- Решение 4. Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений
- Решение 5 – Поиск различных разделов жесткого диска для ваших файлов
- Решение 6. Отключите быстрый запуск.
- Решение 7. Изменение параметров индексирования
- Решение 8. Установите папку временно на скрытую и доступную только для чтения.
- Решение 9. Проверьте папку AppDataTemp.
- Решение 10. Проверьте жесткий диск
Как найти отсутствующие файлы и папки на Windows 10 ПК или ноутбуке?
Содержание .
- Проверьте папку «Пользователи»
- Показать скрытые файлы и папки
- Переключитесь на старую учетную запись пользователя
- Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений
- Поиск файлов на разных разделах жесткого диска
- Отключить быстрый запуск
- Изменить параметры индексирования
- Установить папку временно скрытой и доступной только для чтения
- Проверьте папку AppDataTemp
- Проверьте свой жесткий диск
Решение 1. Проверьте папку «Пользователи»
а. Поиск отсутствующих файлов и папок вручную
После обновления Windows 10 некоторые файлы могут отсутствовать на вашем компьютере, однако в большинстве случаев они просто перемещаются в другую папку. Пользователи сообщают, что большинство отсутствующих файлов и папок можно найти на Этот ПК> Локальный диск (С)> Пользователи> Имя пользователя> Документы или Этот ПК> Локальный диск (С)> Пользователи > Публичный .
б. Используйте специальный инструмент поиска файлов
В случае, если отсутствующие файлы и папки не найдены в указанном выше пути, вам будет сложно найти их.
В этом случае мы рекомендуем вам использовать программу поиска файлов, которая будет выполнять многократный поиск по всем активным элементам системы хранения вашей системы. Мы настоятельно рекомендуем вам поиск Copernic Desktop.
Этот инструмент будет искать не только все компоненты вашей системы, но также ваши письма, USB и внешние жесткие диски.
- Загрузить сейчас Copernic Desktop Search бесплатно
Решение 2. Показать скрытые файлы и папки
Если ваши файлы и папки исчезли, возможно, вам следует проверить наличие скрытых файлов и папок.
Иногда файлы и папки могут отсутствовать, но на самом деле они скрыты. Чтобы показать скрытые файлы и папки, выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и введите Проводник . Выберите Параметры обозревателя файлов из списка.
-
Когда откроется окно Параметры обозревателя файлов , перейдите на вкладку Вид . Найдите параметр Скрытые файлы и папки и выберите Показать скрытые файлы, папки и диски .
- Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
После того, как вы изменили эту опцию, попробуйте поискать отсутствующие файлы и папки на вашем компьютере. В большинстве случаев файлы должны находиться в той же папке, где вы их оставили.
Нужна дополнительная информация о скрытых файлах и папках? Прочтите это руководство, чтобы узнать больше об их открытии.
Решение 3. Переключитесь на старую учетную запись пользователя .
В некоторых случаях файлы и папки могут исчезать при обновлении до Windows 10, и это потому, что Windows 10 создает новую учетную запись для вас по умолчанию.
Ваша старая учетная запись все еще присутствует, но она не установлена в качестве учетной записи по умолчанию, поэтому вам нужно переключиться на нее. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Пуск и нажмите свое имя пользователя вверху.
- Вы должны увидеть другую учетную запись, доступную в списке. Нажмите на него, чтобы переключиться на него.
- После того, как вы переключитесь на него, все ваши файлы и папки будут доступны для вас.
Решение 4. Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений
Если вы еще не обновились до Windows 10 или не сделали какие-либо важные изменения в вашей системе, мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию вашей системы.
Для этого вам нужно будет использовать программное обеспечение для резервного копирования, которое сделает копию ваших файлов и сохранит ее в безопасном месте по вашему выбору: USB или внешний жесткий диск.
Если вы уже сделали это и столкнулись с этой проблемой, мы настоятельно рекомендуем вам Paragon Backup & Recovery 16 .
Это лидер на рынке программного обеспечения для резервного копирования и восстановления с множеством простых, но мощных функций для защиты и восстановления ваших данных при внесении изменений в ваш ПК.
- Купить сейчас Backup & Recovery Advanced
Он имеет удобный интерфейс и может быть использован без каких-либо проблем. Он быстро сохраняется (15 ГБ за 5 минут), но вам потребуется внешнее устройство хранения данных для резервного копирования огромного количества данных.
Решение 5 – Поиск различных разделов жесткого диска для ваших файлов
После обновления до Windows 10 буквы вашего жесткого диска могут измениться по какой-то причине. Например, если вы использовали для хранения файлов на диске C, они могут быть перемещены в папку D: UsersYour_username на любом другом разделе жесткого диска.
Чтобы найти отсутствующие файлы и папку, обязательно тщательно проверьте все разделы жесткого диска.
Многие пользователи обнаружили, что второй жесткий диск не обнаружен. Вот краткое руководство по решению этой проблемы.
Решение 6. Отключите быстрый запуск .
Пользователи сообщали, что быстрый запуск иногда может быть причиной исчезновения файлов и папок в Windows 10. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают отключить быстрый запуск, выполнив следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и введите Параметры электропитания . Выберите Параметры электропитания в списке результатов.
-
Нажмите Выберите, что делает кнопка питания .
-
Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны , и прокрутите вниз до Настройки выключения .
-
Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения .
Быстрый запуск не может быть отключен? Мы вернулись с этим полным руководством!
Решение 7. Изменение параметров индексирования
Если в Windows 10 исчезают случайные файлы и папки, вы можете изменить параметры индексирования. Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и введите Параметры индексирования . Выберите Параметры индексирования в списке результатов.
-
Когда откроется окно Параметры индексирования , нажмите Дополнительно .
-
Перейдите на вкладку Настройки индекса и в разделе Устранение неполадок нажмите кнопку Перестроить .
Решение 8. Установите папку временно на скрытую и доступную только для чтения .
Когда файлы и папки исчезают из определенной папки, иногда установка этой папки на скрытую и доступную только для чтения может решить проблему.
Прежде чем вы установите скрытую папку, вы должны убедиться, что можете просматривать скрытые файлы и папки. Чтобы просмотреть скрытые файлы и папки, перейдите в Решение 2 для получения подробных инструкций.
Чтобы установить для определенной папки скрытую и доступную только для чтения, выполните следующие действия:
-
Найдите папку с отсутствующими файлами и щелкните по ней правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства .
-
На вкладке Общие перейдите в раздел Атрибуты и установите флажок Только для чтения и Скрытый .
- Нажмите Применить и ОК .
- Снова щелкните правой кнопкой по этой же папке и снимите флажки Только для чтения и Скрытые .
- Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- Войдите в папку, и пропавшие файлы должны появиться.
Решение 9. Проверьте папку AppDataTemp .
Иногда исчезающие файлы могут быть перемещены в папку AppDataTemp . Чтобы восстановить отсутствующие файлы и папки, перейдите в папку C: UsersAppDataLocalTemp .
Пользователи сообщили, что отсутствующие файлы были расположены в папке jbtempx-7895.ixx , но они, вероятно, будут находиться в другой папке на вашем компьютере, поэтому вам, возможно, придется выполнить поиск вручную.
Мы должны упомянуть, что вам нужно будет открыть скрытые файлы и папки, чтобы получить доступ к папке AppData. Подробные инструкции см. В разделе Решение 2 .
Решение 10. Проверьте жесткий диск
В некоторых случаях файлы и папки могут исчезнуть, если индекс диска будет поврежден. Чтобы это исправить, рекомендуется проверить жесткий диск. Для этого выполните следующие действия:
-
Откройте Этот компьютер и найдите свой жесткий диск. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
-
Перейдите на вкладку Инструменты и нажмите кнопку Проверить сейчас . Ваш жесткий диск будет проверен на наличие ошибок. После завершения сканирования скрытые файлы и папки должны быть восстановлены.
Исчезновение файлов и папок может вызвать много проблем, и если у вас возникли подобные проблемы, не стесняйтесь попробовать некоторые из наших решений.
Примите мудрое решение и проверьте свой жесткий диск с помощью одного из этих инструментов!
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2016 года и был с тех пор, как полностью обновлен и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты. Мы также добавили два рекомендуемых инструмента, которые помогут вам найти ваши файлы.