Последнее usb устройство подключенное к этому компьютеру работает неправильно windows 10

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.

Причины, по которым Windows не корректно распознает USB-устройства, могут быть совершенно разными, и, в общем-то, способы решения проблемы тоже бывают различными. Так что одни советы из это статьи будут работать у одних, и не будут работать у других пользователи. Я постараюсь разобрать большинство распространенных причин появления проблем с USB устройствами.

[contens h2]

Итак, как выглядит проблема. Пользователь подключает к компьютеру новое USB устройство (это может быть флешка, клавиатура, мышь или что-то еще) и неожиданно в трее появляется всплывающее уведомление.

USB устройство не опознано

Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.

USB устройство не опознано

Проверка на наличие аппаратных проблем

Прежде всего вам нужно убедиться, что проблема не связана с неисправностью самого подключаемого USB устройства или аппаратными проблемами (это существенно сэкономит ваше время). Что нужно проверить:

  1. Попробуйте подключить проблемное устройство к другому компьютеру и проверить работает ли оно там. Если нет – скорее всего неисправно само устройство, подключаемое по USB (или USB кабель) и советы из статьи вам не помогут.
  2. Затем, попытайтесь подключить устройство в другой USB порт (как на лицевой, так и на обратной стороне компьютера).
  3. Попробуйте отключить USB устройство и выключить компьютер. Вытащите вилку компьютера из розетки. Зажмите кнопку питания
  4. компьютера не несколько секунд – это уберет остаточное напряжение с материнской платы. Также извлеките на несколько минут батарейку BIOS (+ 3В).
  5. В том случае, если к компьютеру подключено множество оборудования (особенно через передние USB порты ПК или через USB хаб), попробуйте временно отключить часть оборудования.
  6. Проверьте, что вы не превысили максимальную мощность, выдаваемую USB концентратором. Проверить потребляемую и доступную мощность можно в свойствах USB хаба в диспетчере оборудования. (Диспетчер устройств-> Контроллеры USB -> Корневой USB концентратор -> Свойства -> Питание). usb-hub-total-power

Если один из данных советов помог, дальше читать статью не имеет смысла.

Драйвера USB устройств

Откройте консоль диспетчера устройств Device Manager (Win+R -> devmgmt.msc). Проверьте, нет ли неопознанных устройств в следующих секциях консоли:

  • Контроллеры USB (Universal serial Bus controllers)
  • Другие устройства

Щелкните ПКИ по неопознанному устройству и выберите пункт Обновить драйверы -> Автоматический поиск обновленных драйверов (Update Driver Software> Search automatically for update driver software).

update-driver

В том случае, если компьютер подключен к интернету, Windows попытается найти и установить наиболее подходящий драйвер автоматически.

auto-update-driver

В том случае, если неизвестное USB устройство с восклицательным значком присутствует в списке USB контроллеров, попробуйте следующие решения:

  • Щелкните ПКМ по устройству и откройте его свойства. Затем на вкладке Драйвер нажмите на кнопку Откатить драйвер (если она доступна), или кнопку Удалить для удаления драйвера. Затем в консоли диспетчера устройств выберите пункт Действия -> Обновить конфигурацию оборудования. Проверьте, идентифицировалось ли устройство.
  • Откройте по очереди свойства всех устройств с именами Generic USB Hub (Универсальный USB-концентратор), USB-root hub (корневой USB концентратор) или USB Root Controller (корневой USB контроллер) и затем на вкладку Управление электропитанием снимите галку у пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

Другой способ, который может помочь, когда система отображает в описании проблемы код ошибки USB устройства 43: для всех перечисленных в предыдущих разделах устройств, попробуйте выполнить следующие действия: щелкните ПКМ -> Обновить драйверы -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (в нашем случае он уже установлен).

sovmestimiy-driver

Выберите драйвер и нажмите Далее. После переустановки драйвера USB контроллера, через который подключено неизвестное устройство, оно должно распознаться корректно.

Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10

На ноутбуках с Windows 10 ошибка «USB устройство не распознано» довольно часто возникает при подключении внешних жестких дисков и флешек порт USB 3.0.

Чтобы решить эту проблему, вы должны изменить настройки схемы питания для ноутбука. Перейдите в панель управления Windows -> Электропитание, выберите используемую схему питания, затем нажмите Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания. Затем в параметрах USB -> Параметр временного отключения USB ->Смените на Запрещено .

Параметр-временного-отключения-USB

Надеюсь, что описанные мной методики помогут вам решить проблему с ошибкой невозможности распознать USB-устройства в Windows 10.

Содержание

  • Причина 1: Аппаратные проблемы
  • Причина 2: Неполадка с драйвером
  • Причина 3: Устаревшая версия ОС
  • Причина 4: Настройки электропитания
    • Способ 1: Запрет временного отключения устройства USB
    • Способ 2: Настройки электропитания USB-концентратора
    • Подключение Android/iOS
  • Вопросы и ответы

usb не опознано в windows 10 что делать

Причина 1: Аппаратные проблемы

Прежде чем менять системные настройки, лучше для начала проверить, аппаратного ли характера проблема. В большинстве случаев ошибка, при которой USB-устройство в Windows 10 не опознано, связана с повреждениями портов или сбоями, решаемыми обычным перезапуском компьютера. Кратко разберем наиболее распространенные аппаратные неполадки:

  • По возможности попробуйте подключить проблемное USB-устройство к другому компьютеру. Если там такая же неполадка, то инструкции из статьи вряд ли помогут, поскольку она связана исключительно с подсоединяемым оборудованием, а не с системой.
  • Используйте другие порты USB, которые есть на компьютере или ноутбуке. Вероятно, причина кроется в механических повреждениях или загрязнениях разъема.

    Читайте также: Не работают USB-порты на материнской плате

  • Полностью отключите компьютер или ноутбук на несколько минут, лучше даже вытащить розетку из сети. Это позволит убрать остаточное напряжение на материнской плате. Если есть быстрый доступ к ней, например в системных блоках с открывающейся крышкой, то вытащите, затем снова вставьте батарейку BIOS.

    Как извлечь батарейку из материнской платы

  • Если используется USB-хаб, и к нему подключено большое количество устройств, то попробуйте часть отключить на время.

usb не опознано в windows 10 что делать-01
Еще одна распространенная аппаратная проблема с распознаванием USB-устройств – это превышение максимальной мощности концентратора подключаемым оборудованием. Проверить это несложно:

  1. Запустите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по иконке Windows и выбрав соответствующей пункт.
  2. usb не опознано в windows 10 что делать-02

  3. Раскройте меню «Контроллеры USB» и дважды нажмите на пункт «Корневой USB-концентратор».
  4. usb не опознано в windows 10 что делать-03

  5. В окне со свойствами перейдите на вкладку «Сведения» и посмотрите, какая максимальная мощность у концентратора, выбрав в меню «Свойство» параметр «Сведения о питании».
  6. usb не опознано в windows 10 что делать-04

Если все уровни (PDCAP_D0 — PDCAP_D3) поддерживаются (SUPPORTED), то концентратор способен работать с устройствами не только малой, но самой большой мощности.

Причина 2: Неполадка с драйвером

Как правило, то USB-оборудование, которое не распознаются в системе Windows 10, в «Диспетчере устройств» помечается «неизвестным устройством». В этом случае нужно попробовать установить программное обеспечение для него, но для начала придется определить, какие драйвера нужны. В нашем отдельном материале есть три подробные инструкции по поиску и инсталляции ПО для неизвестного USB-устройства.

Подробнее: Поиск драйвера для неизвестного устройства
usb не опознано в windows 10 что делать-05

Причина 3: Устаревшая версия ОС

Обычно «десятка» автоматически устанавливает обновления (в которых, помимо улучшений, содержатся и различные исправления ошибок), но если пользователь временно остановил их или из-за деятельности вирусного ПО апдейты не загружаются, то могут появиться различные сбои в работе системы, в том числе с распознаванием различного оборудования.

Чтобы решить проблему, попробуйте обновить Windows 10 до последней версии, если этого не произошло в автоматическом режиме. Наш автор разбирал, как это сделать, используя встроенное средство ОС – «Центр обновления», а также вспомогательные утилиты от компании Microsoft.

Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии
usb не опознано в windows 10 что делать-06

Причина 4: Настройки электропитания

Для экономии энергии операционная система настроена так, что приостанавливает подачу питания на внешние USB-устройства, если они неактивны. Особенно это актуально для ноутбуков, которые работают от аккумуляторных батарей. Такая настройка может приводить к различного рода неполадкам, например к «USB-устройство не опознано в Windows 10» или к ошибке с кодом 43.

Способ 1: Запрет временного отключения устройства USB

Решить проблему может помочь отключение параметра временного отключения порта USB:

  1. Откройте «Панель управления». Средство располагается в главном меню в папке «Служебные – Windows».
  2. usb не опознано в windows 10 что делать-07

  3. Нажмите на меню у строки «Просмотр» и выберите отображение разделов как значки для удобства. Перейдите в раздел «Электропитание».
  4. usb не опознано в windows 10 что делать-08

    Lumpics.ru

  5. В новом окне кликните по строке «Настройка схемы электропитания».
  6. usb не опознано в windows 10 что делать-09

  7. Затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
  8. usb не опознано в windows 10 что делать-10

  9. Разверните меню «Параметры USB», а потом «Параметр временного отключения USB-порта». В пунктах «От батареи» и «От сети» выберите значение «Запрещено». Чтобы применить настройки, нажмите на соответствующую кнопку, затем на «ОК».
  10. usb не опознано в windows 10 что делать-11

После проделанной процедуры USB-порты перестанут автоматически отключаться, если они не активны. Это может помочь избежать ошибок с распознаванием подключаемых USB-девайсов.

Способ 2: Настройки электропитания USB-концентратора

Еще одна проблема, связанная с настройками электропитания, — это выставленные параметры самого USB-концентратора. В этом случае так же отключаются разъемы, которые не задействованы, чтобы сэкономить энергию ноутбука.

Проделайте Шаги 1 и 2 из Причины 1, чтобы открыть окно со свойствами корневого концентратора. Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Нажмите на кнопку «ОК», чтобы подтвердить действие.
usb не опознано в windows 10 что делать-12

При наличии нескольких USB-портов проделать аналогичные действия нужно с каждым из них.

Если оба способа не помогли, можете вернуть прежние настройки для разъемов USB, чтобы они не тратили дополнительную энергию.

Подключение Android/iOS

Когда ошибка появляется при подключении девайса, работающем на базе Android, например смартфона, то решение проблемы может крыться и в системных настройках девайса, обычно в некорректно выбранном типе подключения. В нашей отдельной статье автор рассматривал основные причины, почему компьютер не видит мобильное устройство. Она написана на примере смартфона Samsung, но подойдет и для большинства девайсов от других производителей. Также у нас на сайте есть инструкция с решением проблем с подключением Айфона к ПК.

Подробнее:
Что делать, если компьютер не видит смартфон Samsung через USB
Что делать, если компьютер не видит iPhone
usb не опознано в windows 10 что делать-13

Друзья, добро пожаловать на WiFiGid! На связи Ботан и сегодняшняя инструкция по исправлению ошибок будет посвящена подключаемым USB устройствам. Точный текст ошибки:

USB-устройство не опознано. Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.

В такой формулировке она встречается на Windows 10, появляется в трее:

USB-устройство не опознано на Windows 10

На ранних версиях Windows ошибка тоже имела место быть, но текст здесь немного отличается: «Устройство USB не опознано. Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удается опознать его. Чтобы получить помощь в устранении этой проблемы, щелкните это сообщение».

USB-устройство не опознано на Windows 7

Ну и в завершение – если зайти в статус устройства, там будет что-то вроде «Запуск этого устройства невозможен (Код 10)». А периодически – код 43 (но про это мы писали уже другую статью).

Содержание

  1. Причины
  2. Исправляем ошибку
  3. Первичные действия
  4. Драйверы – Поиск
  5. Драйверы – Откат
  6. Управление электропитанием
  7. Электропитание – Часть 2
  8. Обновление системы
  9. Подключение Android
  10. Подключение Apple iOS
  11. Задать вопрос автору статьи

Причины

Думали здесь увидеть серьезные причины Вашей ошибки? Да как бы не так) Если серьезно – каждый случай по своему уникален. Но общие методики устранения, которые были проверены в случае, когда компьютер не распознает USB устройства, вы здесь увидите. Ниже перечислены лишь ОСНОВНЫЕ причины. Ваш случай может быть уникальным!

И да – если разрешили проблему как-то своим способом, настоятельно рекомендую написать об этом в комментариях. Вспомните, как долго вы искали решение, подумайте, что кому-то сможете сохранить нервы. Помогаем друг другу!

Основных причин 3:

  • Кривые драйверы (включая проблему несовместимости драйвера с вашей версией ОС, например старое устройство не хочет работать на Windows 10).
  • Проблемы с питанием.
  • Сломалось устройство или кабель (обязательно проверьте ваше устройство и кабель на другом компьютере).

Исправляем ошибку

Эти способы в основном помогут для подключающих флешки или жесткие диски на USB 2.0 или 3.0. Проблемы с битым кабелем или физической поломкой в этом разделе не решаются – предварительно рекомендую провести диагностику вашего устройства на другом компьютере.

Ниже пробую перечислить все актуальные способы, что делать решения этой проблемы. Что-то у вас получится, что-то нет. Пробуем, делаем, не ноем.

Первичные действия

Если получили ошибку в первый раз, пробуем банальные методы, основанные на физическом подключении:

  • Подключите устройство в другой USB-порт. Особенно если подключали изначально в передние порты, подключите в задний – на передних портах может недоставать питания. Это старая известная проблема. А тем более если используете разветвители, лучше подключиться напрямую.
  • Отключите временно другое ненужное USB оборудование – вроде вебкамер, микрофонов, принтеров, сканеров. Попробуйте подключиться без них.
  • Сейчас в моде вынесение по природе разных портов – USB 3.0 и USB 2.0, которые внешне идентичны и, по сути, обратно совместимы. Но в некоторых случаях это все равно не работает. Если у вас разные версии портов – пробуем тыкать во все.
  • Перезагружаем компьютер – да, многие почему-то стесняются просто перезагрузиться.

Банально? Да. Но 95% случаев эти четыре шага спокойно закрывают. Если не помогло, рекомендую подключить это же устройство к другому компьютеру или ноутбуку – а будет ли оно вообще работать? Так можно определить, что проблема конкретно в железе компьютера или зависит исключительно от программного обеспечения (как правило, драйверы, обновления).

Драйверы – Поиск

Не всегда, но как правило ошибка вылетает из-за невозможности подобрать драйвер или вообще из-за его отсутствия. Конечно, ваш случай может быть иным. Но я бы все-таки проверил. Действия ниже буду показывать на примере Windows 10, но если у вас что-то другое – ищите аналогии самостоятельно.

  1. Переходим в Диспетчер устройств (на Windows 10 это проще всего сделать, щелкнув правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выбрать «Диспетчер устройств»):

Открытие Диспетчера устройств через Пуск

  1. Здесь смотрим на подозрительные устройства. Обычно они выделены каким-нибудь знаком в духе желтого треугольника. Присмотритесь внимательно! Скорее всего это и есть ваше устройство. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер» – «Автоматический поиск драйверов»:

Автоматический поиск драйверов

Поиск произойдет без вашего участия (должен быть подключен интернет). Некоторым такая банальная автоматика помогает. А вам помогло? Если нет, едем дальше.

Особо хорошо работает при коде ошибки 43. При желании можно искать драйвер не автоматическим методом, а потыкать его вручную среди установленных или даже скачать с официального сайта.

Еще можете воспользоваться автоматическими сторонними установщиками драйверов. Лично я предпочитаю Driver Pack Solution, но их и правда очень много других (искать только бесплатные решения). Главный минус DRP – во время установки он попытается установить вам какой-нибудь лишний софт. Поэтому только режим администратора в программе и тщательная проверка всех галочек, тогда все драйвера обновляются просто замечательно.

Это больше из личного опыта. Был у меня один диск на родных драйверах производителя. Но после установки «десятки» (а она ведь любит тянуть последние драйвера) – встал наглухо. Вывод по истории: иногда не нужно ставить самые последние драйвера, и подойдет только конкретная версия. Обычно производитель это и пишет (но не всегда). Поэтому для экспериментов, можно скачать драйвер постарее и потестировать его.

Драйверы – Откат

Еще можно попробовать откатить существующий драйвер – а вдруг он установился неверный, тогда лучше его удалить полностью.

  1. Идем в тот же Диспетчер устройство. Тоже щелкаем правой кнопкой мыши по нашему устройству, но на этот раз выбираем «Свойства». Переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить»:

Откат драйвера

  1. Если ВАШЕ устройство тоже нельзя Откатить, можете попробовать его УДАЛИТЬ (кнопка чуть ниже). Не волнуйтесь, после перезагрузки компьютера он его найдет снова и попробует установить драйвер.

Как примечание. Способ с удалением классно работает, когда нужно установить драйвер вручную. Т.е. вы уже скачали программу установки, но система без вас поставила что-то неправильное, и теперь ничего не работает. Тогда делаем так – отключаем интернет (чтобы ничего скачивалось), откатываем драйвера (пока кнопка не загорится серым, возможно, придется повторить несколько раз), а в конце удаляем и перезагружаем систему. После такой перезагрузки можно начать установку заново. Иногда можно и просто попробовать поставить драйвер сверху, но удаление всегда работает безотказно.

Управление электропитанием

В ОЧЕНЬ некоторых случаях))) Суть проблемы – USB концентраторы отключают питание, а в итоге недостаток питания приводит к обозначенной проблеме. Чего в самом начале и просил потыкать разные порты. Здесь же можно отключить эту функцию отключения.

  1. Идем снова в Диспетчер устройств. Но на этот раз выбираем НЕ ваше проблемное устройство, а Корневой USB-концентратор (ну или что-то подобное, при желании операцию можно повторить вообще для всех контроллеров, ничего страшного не произойдет). Щелкаем по нему правой кнопкой мыши, выбираем Свойства, а далее идем во вкладку «Управление электропитанием»:

Отключение электропитания устройства Windows 10

  1. И здесь снимаем эту галочку отключения электропитания. Все!

Электропитание – Часть 2

Этот случай особенно применим для USB 3.0 под управлением Windows 10. Еще одна возможность самой Windows отключать питание USB портов. Попробуем исправить.

  1. Нужно попасть в окно «Электропитание». Если вы за ноутбуком и видите значок батарейки возле часов – можно щелкнуть по нему. В ином случае есть и поиск по системе (но можно докопаться до этого пункта и через Параметры или Панель управления). В итоге должно открыться вот такое окошко:

Схемы электропитания Windows 10

  1. Приглядитесь к рисунку – щелкаем по «Настройка схемы электропитания»:

Настройка схемы электропитания

  1. А далее «Изменить дополнительные параметры питания»:

Дополнительные параметры питания Windows 10

  1. В списке ищем параметры USB, и вместо указанных на рисунке «Разрешено» ставим «Запрещено»:

Запрет отключения питания в USB на Windows 10

Обновление системы

Это дополнение из недавних. Я знаю, что многие отключают у себя обновление системы – ну чтобы ничего не тормозило, не было потом этих часов обновлений до включения системы или просто забития интернета. Но тут прилетела новость, что была замечена как раз проблема в MTP, что приводило к обрушению нашего USB в том числе. Поэтому если давно не обновляли систему – может быть и поможет (актуально для Windows 10, от старой семерки такой информации не было).

Подключение Android

Отдельно выношу подключение Android устройств (телефоны, планшеты). Сам периодически провожу отладку приложений при прямом их подключении и именно здесь зачастую и вываливаются эти ошибочки. Но понимаю, что и обычный пользователь может налететь на них и запаниковать.

Друзья, в формате примечаний. Пишу этот раздел как дополнение, поэтому придется и вам немного здесь поразмыслить. Но советы, надеюсь, пригодятся.

  • Зачем вы подключаете телефон? Для передачи файлов? На моей практике обычно телефоны и планшеты на Андроиде почему-то очень редко сразу встают в режим передачи файлов. Обычно это или зарядка, или вообще тот самый режим отладки-телефона.
  • Зачастую сообщение о выборе подключения прячется в шторку – и без разблокировки вы можете просто не увидеть его. Настоятельно рекомендую открыть верхнюю шторку своего телефона и просмотреть все уведомления. Обычно там и будет скрыт выбор типа подключения вашего девайса – просто переключаем в Передачу файлов.
  • Если же случайно или преднамеренно вы подключаете телефон для отладки – на новой системе драйверов для этого режима нет. Устройство не опознается, получается там самая ошибка этой статьи. Как исправить? Скачивайте драйвера конкретно под свой чипсет смартфона (кто в теме, разберется), а уже сверху накатывается нужное вам SDK – и так оно отлично заводится.
  • Еще помните про наличие Режима модема? Ну это когда подключаете телефон к компьютеру по USB, чтобы раздавать интернет. Для передачи файлов он тоже должен быть отключен (Настройки – Беспроводные сети – Еще – Режим модема), но сам по себе на моей памяти режим модема не приводил к появлению ошибки «USB-устройство не опознано». Хотя поговаривают, что бывает.

Подключение Apple iOS

Небольшой раздел на будущее для владельцев яблочной продукции, включая iPhone. Случилась проблема с подключением? Решаем просто:

  • Обновляем iOS до крайнего состояния.
  • На компьютере обновляем iTunes.

Более с закрытой системой и не придумаешь. Очень редко не активируется драйвер. Здесь может подойти и инструкция из разделов по исправлению драйверов выше, но можно и просто зайти в Диспетчер устройств, убедиться, что устройство не активировано и просто его «Задействовать».

Общие сведения о USB-C

Подключение USB-C позволяет зарядить компьютер с Windows 11 и подключиться к другим устройствам USB-C, таким как мобильные телефоны, док-станции, видеоадаптеры и другие устройства с портом USB-C.

Порт USB type-C

К сожалению, при некоторых сочетаниях оборудования и программного обеспечения могут возникать проблемы. В этом случае вы можете получить уведомление о наличии проблемы с подключением USB-C. Вот несколько советов, которые помогут вам устранить возможные неполадки. Если вы хотите настроить отображение уведомлений о проблемах с USB, выполните следующие действия.

  1. Включите или отключите уведомления о подключении.

Ниже приведены некоторые уведомления о USB-C, которые могут отображаться в случае возникновения проблемы.

  • Функциональные возможности usb4-устройства могут быть ограничены

  • USB-устройство не распознано

  • Подключено медленное зарядное устройство USB

  • Компьютер не заряжается

  • Функциональные возможности USB-устройства могут быть ограничены

  • Функциональные возможности устройства Thunderbolt могут быть ограничены

  • Соединение для отображения может быть ограничено

  • Функциональные возможности устройств MHL могут быть ограничены

  • Используйте другой порт USB

  • USB-устройству может потребоваться больше питания

  • Неподдерживаемый аудиоадаптер USB-C

Функциональные возможности usb4-устройства могут быть ограничены

Убедитесь, что устройство USB4, к которое вы подключаете, поддерживается компьютером.

Попробуйте следующие решения

Возможные причины

  • Убедитесь, что компьютер поддерживает USB4, чтобы обеспечить наилучшее взаимодействие с подключенным устройством USB4 или док-станцией.

  • Убедитесь, что вы используете кабель, предоставленный изготовителем устройства или док-станции, или сертифицированный кабель USB4.

  • Подключите устройство USB4 или подключитесь непосредственно к компьютеру или только к док-станциям USB4.

  • Устройство или док-станция поддерживают USB4, но подключаются к порту на компьютере, который не поддерживает USB4. Подключенное устройство может иметь ограниченную функциональность, так как оно не использует USB4.

  • Вы используете кабель, который не поддерживает USB4.

  • Вы подключаете устройство USB4 или подключаете его к док-станции, которая не поддерживает USB4.

USB-устройство не распознано

Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его.

Попробуйте следующие решения

Возможная причина

  1. Найдите код ошибки на своем компьютере с Windows 11 и запишите его.

  2. Выполните действия по устранению неполадок для отобразившегося кода ошибки, описанные в статье Коды ошибок в диспетчере устройств Windows.

Примечание: Это относится ко всем кодам ошибок, перечисленным в диспетчере устройств, за исключением ошибки с кодом 28 (не установлены драйверы устройства).

USB-устройство, к которому подключена ваша система, сообщило о проблеме или возникла проблема с драйвером устройства.

Поиск кода ошибки на компьютере с Windows 11

  1. Нажмите кнопку » Пуск», введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите нужное устройство. Оно должно быть помечено желтым восклицательным знаком.

  3. Выберите устройство, нажмите и удерживайте его (или щелкните его правой кнопкой мыши), а затем выберите пункт Свойства. Код ошибки отображается в разделе Состояние устройства.

Подключено медленное зарядное устройство USB

Чтобы ускорить зарядку, используйте зарядное устройство и кабель, предоставляемые в комплекте с устройством.

Попробуйте следующие решения

Возможные причины

  • Используйте зарядное устройство и кабель, поставляемые в комплекте с компьютером.

  • Подключайте зарядное устройство к порту зарядки USB-C на компьютере.

  • Используйте сжатый воздух для очистки порта USB-C на своем компьютере.

  • Зарядное устройство не совместимо с компьютером

  • Зарядное устройство недостаточно мощное, чтобы заряжать ваш компьютер.

  • Зарядное устройство не подключено к порту зарядки на вашем компьютере.

  • Кабель не соответствует требованиям питания для зарядного устройства или компьютера.

  • Пыль или грязь внутри USB-порта на вашем устройстве препятствует правильному подключению зарядного устройства.

  • Зарядное устройство подключено через внешний концентратор или док-станцию.

Примечания: 

  • У компьютера с разъемом типа USB-C более высокие предельные значения питания. Если разъем поддерживает USB-подачу питания, он может заряжать еще быстрее при более высоких значениях питания.

  • Для более быстрой зарядки компьютера зарядное устройство и кабель должны соответствовать отраслевым стандартам. Ваше зарядное устройство и кабель также должны поддерживать те уровни питания, которые необходимы компьютеру для быстрой зарядки. Например, если ваш компьютер требует 12 В и 3 A для быстрой зарядки, то с зарядным устройством на 5 В и 3 A не произойдет быстрой зарядки.

  • Зарядные устройства без стандартного разъема типа USB-C могут использовать специализированные нестандартные разъемы, которые не поддерживает ваш компьютер.

Компьютер не заряжается

Чтобы ускорить зарядку, используйте зарядное устройство и кабель, предоставляемые в комплекте с устройством.

Попробуйте следующие решения

Возможные причины

  • Используйте зарядное устройство и кабель, поставляемые в комплекте с компьютером.

  • Подключайте зарядное устройство к порту зарядки USB-C на компьютере.

  • Используйте сжатый воздух для очистки порта USB-C на своем компьютере.

  • Зарядное устройство не совместимо с компьютером

  • Зарядное устройство недостаточно мощное, чтобы заряжать ваш компьютер.

  • Зарядное устройство не подключено к порту зарядки на вашем компьютере.

  • Кабель зарядного устройства не соответствует требованиям питания для зарядного устройства, компьютера.

  • Пыль или грязь внутри USB-порта на вашем устройстве может препятствовать правильной вставке зарядного устройства.

  • Зарядное устройство подключено к компьютеру через внешний концентратор или док-станцию.

Примечания: 

  • У компьютера с разъемом типа USB-C более высокие предельные значения питания. Если разъем поддерживает USB-подачу питания, он может заряжать еще быстрее при более высоких значениях питания.

  • Для более быстрой зарядки компьютера зарядное устройство и кабель должны соответствовать отраслевым стандартам. Ваше зарядное устройство и кабель также должны поддерживать те уровни питания, которые необходимы компьютеру для быстрой зарядки. Например, если ваш компьютер требует 12 В и 3 A для быстрой зарядки, то с зарядным устройством на 5 В и 3 A не произойдет быстрой зарядки.

  • Зарядные устройства без стандартного разъема типа USB-C могут использовать специализированные нестандартные разъемы, которые не поддерживает ваш компьютер.

Функциональные возможности USB-устройства могут быть ограничены

Убедитесь, что устройство, к которое вы подключаете, поддерживается компьютером.

— ИЛИ —

Функциональные возможности устройства Thunderbolt могут быть ограничены

Убедитесь, что устройство Thunderbolt, к которое вы подключаете, поддерживается компьютером.

Попробуйте следующие решения

Возможные причины

  • Убедитесь, что ваш компьютер поддерживает те же функции USB-C, что и подключенное устройство.

  • Убедитесь, что кабель поддерживает те же функции USB-C, что и подключенное устройство.

  • Подключайте устройство или аппаратный ключ непосредственно к компьютеру.

  • Подключайте устройство или аппаратный ключ к порту USB-C компьютера, который поддерживает соответствующий альтернативный режим. Например, если вы подключаете устройство в альтернативном режиме, убедитесь, что вы подключились к порту USB-C, который поддерживает Thunderbolt™.

  • Устройство или аппаратный ключ, к которым вы подключены, оснащены новыми функциями для USB-C, которые не поддерживаются вашим компьютером.

  • Устройство, к которому вы подключены, оснащено новыми функциями для USB-C, не поддерживаемые кабелем.

  • Устройство или аппаратный ключ подключены к неправильному порту USB-C на компьютере.

  • Устройство или аппаратный ключ подключены к компьютеру через внешний концентратор или док-станцию.

  • К компьютеру подключено слишком много аппаратных ключей или устройств с альтернативным режимом.

Примечания: 

  • У USB-C есть новая функция, которая называется «альтернативные режимы». Если ваш кабель USB-C поддерживает эту функцию, вы можете подключаться к устройствам без порта USB, которые поддерживают тот же альтернативный режим. Например, если ваш кабель USB-C оснащен альтернативным режимом Thunderbolt, вы можете подключаться к устройствам Thunderbolt. Параметр для включения этой функции отсутствует. Ваше устройство автоматически использует подходящий режим, если он поддерживается. 

  • Функция альтернативного режима должна поддерживаться оборудованием и программным обеспечением компьютера, а также подключенным устройством или аппаратным ключом. Вам также может потребоваться специальный кабель USB-C.

Соединение для отображения может быть ограничено

Убедитесь, что устройство DisplayPort, к которое вы подключаете, поддерживается компьютером.

— ИЛИ —

Функциональные возможности устройств MHL могут быть ограничены

Убедитесь, что устройство MHL, к которое вы подключаете, поддерживается компьютером.

Попробуйте следующие решения

Возможные причины

  • Убедитесь, что ваш компьютер, внешний дисплей и кабель поддерживают альтернативные режимы DisplayPort или MHL.

  • Подключайте устройство или аппаратный ключ непосредственно к компьютеру.

  • Подключайте устройство или аппаратный ключ к порту USB-C компьютера, который поддерживает соответствующий альтернативный режим. Например, адаптер с альтернативным режимом DisplayPort необходимо подключать к разъему USB-C на компьютере, поддерживающему альтернативным режим DisplayPort.

  • Устройство или аппаратный ключ, к которым вы подключены, оснащены новыми функциями для USB-C, которые не поддерживаются вашим компьютером.

  • Устройство, к которому вы подключены, оснащено новыми функциями для USB-C, не поддерживаемые кабелем.

  • Устройство или аппаратный ключ подключены к неправильному порту USB-C на компьютере.

  • Устройство или аппаратный ключ подключены к компьютеру через внешний концентратор или док-станцию.

  • К компьютеру подключено слишком много устройств или аппаратных ключей, использующих соединение USB-C.

Примечания: У USB Type-C есть новая функция, которая называется «альтернативные режимы». Она позволяет использовать подключения, отличные от USB, вместе с кабелем и подключением USB-C. Параметр для включения этой функции отсутствует. Ваше устройство автоматически использует подходящий режим, если он поддерживается. Ниже приведены альтернативные режимы отображения, которые могут поддерживаться кабелем.

  • DisplayPort

    Альтернативный режим DisplayPort позволяет проецировать видео и воспроизводить звук на внешнем дисплее с поддержкой DisplayPort.

  • MHL

    Альтернативный режим MHL позволяет проецировать видео и воспроизводить звук на внешнем дисплее, поддерживающем MHL.

  • HDMI

    Альтернативный режим HDMI позволяет проецировать видео и воспроизводить звук на внешнем дисплее, поддерживающем HDMI.

Используйте другой порт USB

USB-устройство может иметь ограниченные функциональные возможности при подключении к данному порту. Подключите USB-устройство к другому USB-порту на компьютере.

Попробуйте следующие решения

Возможные причины

  • Подключайте устройство или аппаратный ключ непосредственно к компьютеру.

  • Подключайте устройство или аппаратный ключ к порту USB-C компьютера, который поддерживает возможности устройства или аппаратного ключа. Например, при подключении устройства с альтернативным режимом Thunderbolt, подключайте его к разъему USB-C на компьютере, поддерживающему Thunderbolt.

  • Устройство или аппаратный ключ подключены к неправильному порту USB-C на компьютере.

  • Устройство или аппаратный ключ подключены к компьютеру через внешний концентратор или док-станцию.

USB-устройству может потребоваться больше питания

Возможно, ваш компьютер не предоставляет достаточной мощности для USB-устройства. Подключите устройство к внешнему источнику питания или попробуйте использовать другой компьютер.

Попробуйте следующие решения

Возможные причины

  • Если USB-устройство может питаться от внешнего источника, подключите его к источнику питания.

  • Подключите компьютер к внешнему источнику питания, чтобы он работал не от аккумулятора.

  • Отключите все неиспользуемые USB-устройства, подключенные к компьютеру.

  • Компьютер не может заряжать подключенное устройство, поскольку это устройство не поддерживается.

  • На компьютере низкий заряд аккумулятора, поэтому он временно ограничил мощность, подаваемую на подключенное устройство.

  • Компьютер подает питание на другие устройства, поэтому он временно ограничил мощность, подаваемую на только что подключенное устройство.

  • Подключенному устройству требуется больше мощности, чем компьютер может предоставить.

Неподдерживаемый аудиоадаптер USB-C

Вместо этого подключите цифровой звуковой адаптер USB-C.

Попробуйте следующие решения

Возможная причина

Если к вашему компьютеру подключен аналоговый звуковой адаптер USB-C, отключите его, а затем подключите цифровой звуковой адаптер USB-C.

Подключенный звуковой адаптер не поддерживается вашим компьютером.

Примечание: Существует два типа звуковых адаптеров USB-C: аналоговые и цифровые. Большинство компьютеров поддерживают только цифровые звуковые адаптеры USB-C, оснащенные оборудованием для преобразования цифровых аудиоданных с вашего компьютера в аналоговый сигнал, который могут воспроизводить наушники или динамики. Часто цифровые звуковые адаптеры USB-C стоят дороже аналоговых звуковых адаптеров.

Общие сведения о USB-C

Подключение USB-C позволяет зарядить компьютер с Windows 10 и подключиться к другим устройствам USB-C, таким как мобильные телефоны, док-станции, видеоадаптеры и другие устройства с портом USB-C.

Порт USB type-C

К сожалению, при некоторых сочетаниях оборудования и программного обеспечения могут возникать проблемы. В этом случае вы можете получить уведомление о наличии проблемы с подключением USB-C. Вот несколько советов, которые помогут вам устранить возможные неполадки. Если вы хотите настроить отображение уведомлений о проблемах с USB, выполните следующие действия.

  1. Установите или снимите флажок Уведомлять при наличии проблем с подключением к USB-устройствам.

Ниже приведены некоторые уведомления о USB-C, которые могут отображаться в случае возникновения проблемы.

  • Можно устранить неполадки USB-устройства

  • Подключено медленное зарядное устройство USB

  • Компьютер или телефон не заряжается

  • USB-устройство может не работать

  • Функциональность устройства USB или Thunderbolt может быть ограничена

  • Соединение для отображения может быть ограничено

  • Эти два компьютера (мобильные устройства) не могут обмениваться данными

  • Используйте другой порт USB

  • Устройство USB может работать неправильно

  • Неподдерживаемый звуковой адаптер USB

Можно устранить неполадки USB-устройства

 Возникла проблема с вашим USB-устройством. Чтобы исправить ее, выполните следующие действия. (Код ошибки ____)

Попробуйте следующие решения

Возможная причина

  1. Найдите код ошибки на вашем телефоне или компьютере с Windows 10 и запишите его.

  2. Выполните действия по устранению неполадок для отобразившегося кода ошибки, описанные в статье Коды ошибок в диспетчере устройств Windows.

Примечание: Это относится ко всем кодам ошибок, перечисленным в диспетчере устройств, за исключением ошибки с кодом 28 (не установлены драйверы устройства).

USB-устройство, к которому подключена ваша система, сообщило о проблеме или возникла проблема с драйвером устройства.

  1. Нажмите кнопку » Пуск», а затем в поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите нужное устройство. Оно должно быть помечено желтым восклицательным знаком.

  3. Выберите устройство, нажмите и удерживайте его (или щелкните его правой кнопкой мыши), а затем выберите пункт Свойства. Код ошибки отображается в разделе Состояние устройства.

  • Проведите вниз с верхней части экрана для открытия центра уведомлений. Уведомление отображается в центре уведомлений с указанным там кодом ошибки.

Подключено медленное зарядное устройство USB

Чтобы ускорить зарядку, используйте зарядное устройство и кабель, предоставляемые в комплекте с устройством.

Попробуйте следующие решения

Возможные причины

  • Используйте зарядное устройство и кабель, поставляемые в комплекте с компьютером или телефоном.

  • Убедитесь, что вы подключаете зарядное устройство к порту зарядки USB-C на компьютере или телефоне.

  • Используйте сжатый воздух для очистки порта USB-C на своем компьютере или телефоне.

  • Зарядное устройство не совместимо с компьютером и телефоном.

  • Зарядное устройство недостаточно мощное, чтобы заряжать ваш компьютер или телефон.

  • Зарядное устройство не подключено к порту зарядки на вашем компьютере или телефоне.

  • Кабель зарядного устройства не соответствует требованиям питания для зарядного устройства, компьютера или телефона.

  • Пыль или грязь внутри USB-порта на вашем устройстве препятствует правильному подключению зарядного устройства.

  • Зарядное устройство подключено через внешний концентратор или док-станцию.

Примечания: 

  • У компьютера или телефона с разъемом типа USB-C более высокие предельные значения питания. Если разъем поддерживает USB-подачу питания, он может заряжать еще быстрее при более высоких значениях питания.

  • Для более быстрой зарядки компьютера или телефона зарядное устройство и кабель должны соответствовать отраслевым стандартам. Ваше зарядное устройство и кабель также должны поддерживать те уровни питания, которые требуются компьютером или телефоном для быстрой зарядки. Например, если ваш компьютер требует 12 В и 3 A для быстрой зарядки, то с зарядным устройством на 5 В и 3 A не произойдет быстрой зарядки.

  • Зарядные устройства без стандартного разъема типа USB-C могут использовать проприетарные нестандартные разъемы, которые не поддерживает ваш компьютер или телефон.

Компьютер или телефон не заряжается

Чтобы ускорить зарядку, используйте зарядное устройство и кабель, предоставляемые в комплекте с устройством.

Попробуйте следующие решения

Возможные причины

  • Используйте зарядное устройство и кабель, поставляемые в комплекте с компьютером или телефоном.

  • Убедитесь, что вы подключаете зарядное устройство к порту зарядки USB-C на компьютере или телефоне.

  • Используйте сжатый воздух для очистки порта USB-C на своем компьютере или телефоне.

  • Зарядное устройство не совместимо с компьютером и телефоном.

  • Зарядное устройство недостаточно мощное, чтобы заряжать ваш компьютер или телефон.

  • Зарядное устройство не подключено к порту зарядки на вашем компьютере или телефоне.

  • Кабель зарядного устройства не соответствует требованиям питания для зарядного устройства, компьютера или телефона.

  • Пыль или грязь внутри USB-порта на вашем устройстве может препятствовать правильной вставке зарядного устройства.

  • Зарядное устройство подключено к компьютеру или телефону через внешний концентратор или док-станцию.

Примечания: 

  • У компьютера или телефона с разъемом типа USB-C более высокие предельные значения питания. Если разъем поддерживает USB-подачу питания, он может заряжать еще быстрее при более высоких значениях питания.

  • Для более быстрой зарядки компьютера или телефона зарядное устройство и кабель должны соответствовать отраслевым стандартам. Ваше зарядное устройство и кабель также должны поддерживать те уровни питания, которые требуются компьютером или телефоном для быстрой зарядки. Например, если ваш компьютер требует 12 В и 3 A для быстрой зарядки, то с зарядным устройством на 5 В и 3 A не произойдет быстрой зарядки.

  • Зарядные устройства без стандартного разъема типа USB-C могут использовать проприетарные нестандартные разъемы, которые не поддерживает ваш компьютер или телефон.

USB-устройство может не работать

Попробуйте подключить его к компьютеру.

Попробуйте следующие решения

Возможная причина

  • Убедитесь, что на вашем телефоне с Windows 10 есть все последние обновления для Windows. Чтобы проверить наличие обновлений, на начальном экране проведите пальцем для открытия списка всех приложений, а затем выберите Параметры > Обновление и безопасность > Обновление телефона > Проверить наличие обновлений. Это позволит вам проверить, установлены ли последние обновления Windows и последние драйверы устройств. Более подробную информацию см. в статье Обновления Windows 10.

  • Если на вашем телефоне с Windows 10 уже установлена последняя версия Windows 10 Mobile, попробуйте вместо этого подключить устройство к компьютеру под управлением Windows 10.

Версия Windows 10 Mobile на вашем телефоне не поддерживает драйвер, установленный на подключенном устройстве. Сведения о поддерживаемых устройствах см. в разделе Универсальная последовательная шина (USB).

Функциональность устройства USB или Thunderbolt может быть ограничена

Убедитесь, что устройство, к которому вы подключаетесь, поддерживается и вы используете подходящий кабель.

Попробуйте следующие решения

Возможные причины

  • Убедитесь, что ваш компьютер или телефон поддерживает те же функции USB-C, что и подключенное устройство.

  • Убедитесь, что кабель поддерживает те же функции USB-C, что и подключенное устройство.

  • Убедитесь, что устройство или аппаратный ключ подключены непосредственно к компьютеру или телефону.

  • Убедитесь, что устройство или аппаратный ключ подключены к порту USB-C компьютера или телефона, который поддерживает соответствующий альтернативный режим. Например, при подключении устройства с альтернативным режимом Thunderbolt убедитесь, что подключение выполняется к разъему USB-C, поддерживающему Thunderbolt.

  • Устройство или аппаратный ключ, к которым вы подключены, оснащены новыми функциями для USB-C, которые не поддерживаются вашим компьютером или телефоном.

  • Устройство, к которому вы подключены, оснащено новыми функциями для USB-C, не поддерживаемые кабелем.

  • Устройство или аппаратный ключ подключены к неправильному порту USB-C на компьютере или телефоне.

  • Устройство или аппаратный ключ подключены к компьютеру или телефону через внешний концентратор или док-станцию.

  • К компьютеру или телефону подключено слишком много аппаратных ключей или устройств с альтернативным режимом.

Примечания: 

  • У USB-C есть новая функция, которая называется «альтернативные режимы». Если ваш кабель USB-C поддерживает эту функцию, вы можете подключаться к устройствам без порта USB, которые поддерживают тот же альтернативный режим. Например, если ваш кабель USB-C оснащен альтернативным режимом Thunderbolt, вы можете подключаться к устройствам Thunderbolt. Параметр для включения этой функции отсутствует. Ваше устройство автоматически использует подходящий режим, если он поддерживается. 

  • Функция альтернативного режима должна поддерживаться оборудованием и программным обеспечением компьютера или телефона, а также подключенным устройством или аппаратным ключом. Вам также может потребоваться специальный кабель USB-C.

Соединение для отображения может быть ограничено

Подключение DisplayPort/MHL может не работать. Попробуйте использовать другой кабель.

Попробуйте следующие решения

Возможные причины

  • Убедитесь, что ваш компьютер или телефон, внешний дисплей и кабель поддерживают альтернативные режимы DisplayPort или MHL.

  • Убедитесь, что устройство или аппаратный ключ подключены непосредственно к компьютеру или телефону.

  • Убедитесь, что устройство или аппаратный ключ подключены к порту USB-C компьютера или телефона, который поддерживает соответствующий альтернативный режим. Например, адаптер с альтернативным режимом DisplayPort необходимо подключать к разъему USB-C на компьютере или телефоне, поддерживающему альтернативным режим DisplayPort.

  • Устройство или аппаратный ключ, к которым вы подключены, оснащены новыми функциями для USB-C, которые не поддерживаются вашим компьютером или телефоном.

  • Устройство, к которому вы подключены, оснащено новыми функциями для USB-C, не поддерживаемые кабелем.

  • Устройство или аппаратный ключ подключены к неправильному порту USB-C на компьютере или телефоне.

  • Устройство или аппаратный ключ подключены к компьютеру или телефону через внешний концентратор или док-станцию.

  • К компьютеру или телефону подключено слишком много устройств или аппаратный ключей, использующие соединение USB-C.

Примечания: У USB Type-C есть новая функция, которая называется «альтернативные режимы». Она позволяет использовать подключения, отличные от USB, вместе с кабелем и подключением USB-C. Параметр для включения этой функции отсутствует. Ваше устройство автоматически использует подходящий режим, если он поддерживается. Ниже приведены альтернативные режимы отображения, которые могут поддерживаться кабелем.

  • DisplayPort

    Альтернативный режим DisplayPort позволяет проецировать видео и воспроизводить звук на внешнем дисплее с поддержкой DisplayPort.

  • MHL

    Альтернативный режим MHL позволяет проецировать видео и воспроизводить звук на внешнем дисплее, поддерживающем MHL.

  • HDMI

    Альтернативный режим HDMI позволяет проецировать видео и воспроизводить звук на внешнем дисплее, поддерживающем HDMI.

Эти два компьютера (мобильные устройства) не могут обмениваться данными

Попробуйте подключить один из них к мобильному устройству (компьютеру).

Попробуйте следующие решения

Возможные причины

Вместо этого подключите компьютер под управлением Windows 10 к телефону с Windows 10.

В настоящее время следующие типы подключений не поддерживаются.

  • Соединение двух компьютеров под управлением Windows 10 с помощью подключения USB-C.

  • Соединение двух телефонов под управлением Windows 10 с помощью подключения USB-C.

Используйте другой порт USB

Этот USB-порт не поддерживает DisplayPort, Thunderbolt или MHL. Подключите USB-устройство к другому USB-порту на компьютере.

— ИЛИ —

USB-устройство может иметь ограниченные функциональные возможности при подключении к данному порту. Подключите USB-устройство к другому USB-порту на компьютере.

Попробуйте следующие решения

Возможные причины

  • Убедитесь, что устройство или аппаратный ключ подключены непосредственно к компьютеру или телефону.

  • Убедитесь, что устройство или аппаратный ключ подключены к порту USB-C компьютера или телефона, который поддерживает возможности устройства или аппаратного ключа. Например, при подключении устройства с альтернативным режимом Thunderbolt, убедитесь, что оно подключено к разъему USB-C на компьютере или телефоне, поддерживающему Thunderbolt.

  • Устройство или аппаратный ключ подключены к неправильному порту USB-C на компьютере или телефоне.

  • Устройство или аппаратный ключ подключены к компьютеру или телефону через внешний концентратор или док-станцию.

Устройство USB может работать неправильно

Возможно, компьютер или телефон не предоставляют достаточной мощности для USB-устройства. Подключите к USB-устройству адаптер питания или попробуйте использовать другой компьютер или телефон.

Попробуйте следующие решения

Возможные причины

  • Если USB-устройство может питаться от внешнего источника, подключите его к источнику питания.

  • Подключите компьютер или телефон к внешнему источнику питания, чтобы они работали не от аккумулятора.

  • Отключите все неиспользуемые USB-устройства, подключенные к компьютеру.

  • Компьютер или телефон не может заряжать подключенное устройство, поскольку это устройство не поддерживается.

  • На компьютере или в телефоне низкий заряд аккумулятора, поэтому они временно ограничили мощность, подаваемую на подключенное устройство.

  • Компьютер или телефон подают питание на другие устройства, поэтому они временно ограничили мощность, подаваемую на только что подключенное устройство.

  • Подключенному устройству требуется больше мощности, чем компьютер или телефон могут предоставить.

Неподдерживаемый звуковой адаптер USB

Вместо этого подключите цифровой звуковой адаптер USB-C.

Попробуйте следующие решения

Возможная причина

Если к вашему компьютеру подключен аналоговый звуковой адаптер USB-C, отключите его, а затем подключите цифровой звуковой адаптер USB-C.

Подключенный звуковой адаптер не поддерживается вашим компьютером.

Примечание: Существует два типа звуковых адаптеров USB-C: аналоговые и цифровые. Большинство компьютеров поддерживают только цифровые звуковые адаптеры USB-C, оснащенные оборудованием для преобразования цифровых аудиоданных с вашего компьютера в аналоговый сигнал, который могут воспроизводить наушники или динамики. Часто цифровые звуковые адаптеры USB-C стоят дороже аналоговых звуковых адаптеров.

Нужна дополнительная помощь?

Windows 11 превосходит Windows 10 по многим аспектам, но также унаследовала множество своих проблем и ошибок. Например, многие из наших читателей получили сообщение USB-устройство не распознано с описанием . Последнее USB-устройство, которое вы подключили к этому компьютеру, неисправно.

В других вариантах этой ошибки вы можете получить рекомендацию: попробуйте повторно подключить устройство. Если Windows по-прежнему не распознает его, возможно, ваше устройство работает некорректно.

Ошибка довольно расплывчата, потому что это может означать много вещей и не указывает на причину проблемы. И, говоря о возможных причинах, давайте обрисуем некоторые из наиболее распространенных проблем, которые вызывают это сообщение об ошибке.

Как появляется сообщение USB не распознано?

Системная рекомендация повторно подключить ваше устройство — это то, с чего следует начать, потому что даже простое неправильное соединение может вызвать это сообщение. Однако, к сожалению, существует множество других возможных программных проблем, которые могут помешать системе распознать USB-устройство.

Как вы, возможно, уже знаете, проблемы с драйверами являются наиболее частыми виновниками множества ошибок в Windows, и это не изменилось для последней версии ОС. Если система неправильно определила ваше USB-устройство, она также установит неправильный драйвер, который совершенно не поможет.

Также существует вероятность того, что устройство, которое вы пытаетесь установить, слишком старое, и ОС просто не понимает, что это такое.

Если мы говорим о внешнем жестком диске, если он не разбит на разделы и не имеет буквы диска, вы не сможете увидеть его в Windows.

Как и любой другой компонент, порты USB могут выйти из строя. На самом деле это обычное явление, но вы можете исправить это, переключившись на другой.

Также проверьте и проверьте кабель между устройством и ПК. Обычно лучше всего подходит тот, который был в комплекте с вашим устройством, но если он неисправен, вам нужно будет попробовать другое.

Что я могу сделать, если последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, вышло из строя?

1. Обновите драйвер USB.

  • Щелкните значок поиска на панели задач, введите диспетчер устройств и щелкните приложение в результатах.

  • Выберите раздел « Контроллеры универсальной последовательной шины », чтобы развернуть его, щелкните правой кнопкой мыши первый контроллер и выберите « Обновить драйвер» .

  • Теперь выберите первый вариант — Автоматический поиск драйверов .

  • Если система найдет новый драйвер, она установит его. Если вы уже установили последнюю версию, вы также можете нажать кнопку « Поиск обновленных драйверов» в Центре обновления Windows .

  • Вы попадете в меню Центра обновления Windows . Щелкните Дополнительные параметры .

  • Теперь выберите Дополнительные обновления . Если вы обнаружите какие-либо обновления, связанные с драйверами, выберите и установите их.

К сожалению, вам придется выполнить эту процедуру для всех драйверов USB, которые вы можете найти в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины.

Конечно, последняя часть с Центром обновления Windows потребуется только один раз. После того, как вы установили последние версии драйверов, USB-устройство должно снова начать работать.

2. Измените настройки питания USB.

  • Щелкните значок поиска на панели задач, введите панель управления и выберите приложение из результатов.

  • Выберите Параметры электропитания .

  • Щелкните Изменить параметры плана для вашего плана электропитания.

  • Теперь выберите Изменить дополнительные параметры питания .

  • Затем нажмите на настройки USB , расширьте настройки выборочной приостановки USB и измените его значение на Отключено .

3. Удалите драйверы USB.

  • Щелкните значок поиска на панели задач, введите диспетчер устройств и щелкните приложение в результатах.

  • Разверните раздел « Контроллеры универсальной последовательной шины », затем посмотрите, есть ли у какого-либо из драйверов желтый знак вопроса, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» .

  • Теперь перезагрузите компьютер, и система автоматически установит драйвер.

4. Воспользуйтесь средством устранения неполадок USB.

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» и выберите « Терминал Windows (администратор)» .

  • Введите или вставьте следующую команду и нажмите, Enterчтобы запустить ее:msdt.exe -id devicediagnostic

  • Это запустит средство устранения неполадок оборудования и устройств, поэтому нажмите Далее .

  • Система обнаружит любые возможные проблемы с вашим оборудованием, и если это так, нажмите Применить это исправление .

  • Вам будет предложено перезагрузить устройство.

5. Отключите быстрый запуск.

  • Нажмите значок « Поиск» на панели задач, войдите в  панель управления и выберите «  Панель управления»  из списка результатов.

  • Щелкните Параметры питания .

  • Выберите Выбрать действие кнопки питания .

  • Теперь нажмите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .

  • Снимите флажок « Быстрый запуск» и нажмите кнопку « Сохранить настройки» .

6. Добавьте принтер вручную.

  • Выберите значок поиска на панели задач, введите  панель управления и откройте приложение из результатов.

  • Теперь выберите « Устройства и принтеры» .

  • Щелкните Добавить принтер .

  • Теперь выберите Требуемый принтер отсутствует в списке .

  • Установите флажок « Добавить локальный принтер» и нажмите « Далее» .

  • Выберите правильный USB-порт для вашего принтера и нажмите « Далее», но сначала убедитесь, что принтер подключен к ПК.

  • Теперь выберите марку и модель принтера. Если вы не можете его найти, нажмите кнопку « Центр обновления Windows» . Система обновит список.

  • После заполнения списка выберите свой принтер и режим, затем нажмите « Далее» .

  • Введите имя принтера или оставьте имя по умолчанию и нажмите Далее .

  • Принтер будет установлен, и вам нужно будет перезагрузить компьютер.

Если проблемное USB-устройство — это принтер, вы можете попробовать установить его вручную. Это позволит установить правильный драйвер для продукта, и проблема будет решена.

7. Укажите букву диска для USB-устройства.

  • Щелкните правой кнопкой мыши «  Пуск»  и выберите  в списке « Управление дисками» .

  • Если вы видите, что на диске есть незанятое пространство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Новый простой том» .

  • Нажмите Далее в новом окне, чтобы запустить мастер.

  • Установите объем громкости или оставьте его на максимуме и снова нажмите « Далее» .

  • Теперь назначьте букву диска и нажмите Далее .

  • Если диск пуст, выберите его форматирование и нажмите Далее . Если у вас есть данные на этом диске, выберите первый вариант — Не форматировать этот том .

  • Наконец, нажмите « Готово», когда процесс будет завершен.

  • Если на диске уже выделено место, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «  Изменить букву диска и пути» .

  • Щелкните   кнопку Добавить .
  • Нажмите   кнопку ОК .

Теперь, когда на диске есть выделенное пространство и буква диска, вы без проблем сможете увидеть его в Windows.


Содержание

  • 1 Проверка на наличие аппаратных проблем
  • 2 Драйвера USB устройств
  • 3 Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10
  • 4 Внешние накопители
  • 5 Проверяем аппаратную часть
  • 6 Баги на программном уровне
  • 7 Ошибка возникает по-прежнему…
  • 8 Смартфон, планшет, мышь и периферия
  • 9 Одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно
  • 10 Запретить временное отключение USB порта
  • 11 Обновление драйверов для этого USB устройства

Windows 10

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска или другого USB устройства в Windows 10 у вас появляется ошибка «USB устройство не опознано», то советы, собранные в этой статье должны помочь вам исправить проблему. Отметим, что данная ошибка может возникать как с устройствами USB 3.0, так и с USB 2.0.

Причины, по которым Windows не корректно распознает USB-устройства, могут быть совершенно разными, и, в общем-то, способы решения проблемы тоже бывают различными. Так что одни советы из это статьи будут работать у одних, и не будут работать у других пользователи. Я постараюсь разобрать большинство распространенных причин появления проблем с USB устройствами.

[contens h2]

Итак, как выглядит проблема. Пользователь подключает к компьютеру новое USB устройство (это может быть флешка, клавиатура, мышь или что-то еще) и неожиданно в трее появляется всплывающее уведомление.

USB устройство не опознано

Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не удается опознать его.

usb-ustrojstvo-ne-opoznano.png

Проверка на наличие аппаратных проблем

Прежде всего вам нужно убедиться, что проблема не связана с неисправностью самого подключаемого USB устройства или аппаратными проблемами (это существенно сэкономит ваше время). Что нужно проверить:

  1. Попробуйте подключить проблемное устройство к другому компьютеру и проверить работает ли оно там. Если нет – скорее всего неисправно само устройство, подключаемое по USB (или USB кабель) и советы из статьи вам не помогут.
  2. Затем, попытайтесь подключить устройство в другой USB порт (как на лицевой, так и на обратной стороне компьютера).
  3. Попробуйте отключить USB устройство и выключить компьютер. Вытащите вилку компьютера из розетки. Зажмите кнопку питания
  4. компьютера не несколько секунд – это уберет остаточное напряжение с материнской платы. Также извлеките на несколько минут батарейку BIOS (+ 3В).
  5. В том случае, если к компьютеру подключено множество оборудования (особенно через передние USB порты ПК или через USB хаб), попробуйте временно отключить часть оборудования.
  6. Проверьте, что вы не превысили максимальную мощность, выдаваемую USB концентратором. Проверить потребляемую и доступную мощность можно в свойствах USB хаба в диспетчере оборудования. (Диспетчер устройств-> Контроллеры USB -> Корневой USB концентратор -> Свойства -> Питание). usb-hub-total-power.png

Если один из данных советов помог, дальше читать статью не имеет смысла.

Драйвера USB устройств

Откройте консоль диспетчера устройств Device Manager (Win+R -> devmgmt.msc). Проверьте, нет ли неопознанных устройств в следующих секциях консоли:

  • Контроллеры USB (Universal serial Bus controllers)
  • Другие устройства

Щелкните ПКИ по неопознанному устройству и выберите пункт Обновить драйверы -> Автоматический поиск обновленных драйверов (Update Driver Software> Search automatically for update driver software).

update-driver.png

В том случае, если компьютер подключен к интернету, Windows попытается найти и установить наиболее подходящий драйвер автоматически.

auto-update-driver.png

В том случае, если неизвестное USB устройство с восклицательным значком присутствует в списке USB контроллеров, попробуйте следующие решения:

  • Щелкните ПКМ по устройству и откройте его свойства. Затем на вкладке Драйвер нажмите на кнопку Откатить драйвер (если она доступна), или кнопку Удалить для удаления драйвера. Затем в консоли диспетчера устройств выберите пункт Действия -> Обновить конфигурацию оборудования. Проверьте, идентифицировалось ли устройство.
  • Откройте по очереди свойства всех устройств с именами Generic USB Hub (Универсальный USB-концентратор), USB-root hub (корневой USB концентратор) или USB Root Controller (корневой USB контроллер) и затем на вкладку Управление электропитанием снимите галку у пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергииrazreshit-otklyuchenie-etogo-ustrojstva-dlya-ekonomii.png

Другой способ, который может помочь, когда система отображает в описании проблемы код ошибки USB устройства 43: для всех перечисленных в предыдущих разделах устройств, попробуйте выполнить следующие действия: щелкните ПКМ -> Обновить драйверы -> Выполнить поиск драйверов на этом компьютере -> Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (в нашем случае он уже установлен).

sovmestimiy-driver.png

Выберите драйвер и нажмите Далее. После переустановки драйвера USB контроллера, через который подключено неизвестное устройство, оно должно распознаться корректно.

Устройства USB 3.0 (USB флешки и жесткие диски) не распознаются в Windows 10

На ноутбуках с Windows 10 ошибка «USB устройство не распознано» довольно часто возникает при подключении внешних жестких дисков и флешек порт USB 3.0.

Чтобы решить эту проблему, вы должны изменить настройки схемы питания для ноутбука. Перейдите в панель управления Windows -> Электропитание, выберите используемую схему питания, затем нажмите Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания. Затем в параметрах USB -> Параметр временного отключения USB ->Смените на Запрещено .

parametr-vremennogo-otklyucheniya-usb.png

Надеюсь, что описанные мной методики помогут вам решить проблему с ошибкой невозможности распознать USB-устройства в Windows 10.

С приходом в нашу жизнь USB — Universal Serial Bus (в переводе на русский — универсальная последовательная шина), гаджеты и устройства ввода перешли именно на этот интерфейс, и зачастую возникает error «USB_устройство (далее device) не опознано» в Window’s 10 — расскажем обо всех возможных причинах, а также, что с ними делать.ne-opoznano-usb-720x378.jpg

Внешние накопители

В мир цифровых камер и смартфонов число фото и видео файлов растет с геометрической прогрессией, а потребность хранения ярких моментов и запоминающихся событий, приводит к использованию внешних жестких дисков, и зачастую при их подключении — windows 10 не видит usb, описываем пути решения.

Прежде всего, необходимо убедиться в работоспособности самого устройства, так, если есть возможность подключите его к другому ПК или ноутбуку, если ситуация повторится, значит проблема именно в накопителе. Если возможности такой нет или device прекрасно опознан и работает на другой машине, будем искать причину на текущем компе.

Проверяем аппаратную часть

Во время подключения в window’s 10 — usb-устройство не опознано — error (код 10)» «This_device_cannot_start_(Code_10)», причины далее.

screenshot_00-8.png

  1. В случае, если винт / флешка подключены через usb-hub (разветвлитель) – отсоедините и подключите напрямую в порт, возможно не хватает питания, в случае, если хаб имеет свое дополнительное питание в розетку – подключите. Ситуация не изменилась? Следуем дальше.
  2. Используете юсб — удлинитель, подключите в обход, так как кабель может быть поврежден.
  3. Если у вас настольный компьютер, подключите device в заднюю панель – очень часто это помогает.
  4. Причиной может быть статическое электричество, поступаем следующим образом:
  • Выключите компьютер / ноутбук;
  • Обесточьте путем отключения из розеток;
  • Далее для стационарных машин – удерживайте кнопку вкл/выкл на корпусе в течение 10 секунду – именно после обесточивания; а для ноутбуков – если съемный аккумулятор – необходимо извлечь и только после удерживать кнопку включения.

ВАЖНО!!! Если ноутбук на гарантии, а аккумулятор находится под крышкой – не извлекайте!

  • Далее в обычном режиме все подключаем обратно и проверяем, если проблема не устранена, следуем дальше.

Баги на программном уровне

Window’s 10 не распознает при подключении usb устройство, так проблема может быть и в софте, но начнем по порядку, пойдем от малого методом исключения.

  1. Электропитание.

Режим энергосбережения — стоит проверить, возможно, порт отключается автоматически в целях экономии ресурсов после продолжительной загрузки ЦП и возникает ошибка при подключении накопителя «не удается найти usb…» в windows 10. Итак, давайте проверим.

Менее опытные юзеры:

  • Правым кликом «Пуск» → «Диспетчер_устройств» (далее по тексту — Device Manager)

Продвинутые пользователи:

  • [Win]+[X]

screenshot_01-9.png

Открыв device manager любым из способов

  • Раскрываем список «Контроллеры_USB»
  • По каждой из позиций: «Составное_USB_устройство»; «Корневой USB-концентратор» и «USB Generic Hub» кликом правой клавишей мыши (ПКМ) вызываем контекстное меню → выбираем «Свойства»

screenshot_02-7-720x419.png

  • В «Управление_электропитанием» снимаем отметку «Разрешить_ отключение_ этого_ устройства_ для_ экономии_ энергии» → ok

Действие повторяем для каждой записи из списка выше.

screenshot_03-7.png

После проделанных манипуляций, извлеките и подключите device еще раз и проверьте работоспособность, если ситуация не изменилась проверяем дальше.

Ошибка возникает по-прежнему…

Каждому пользователю windows 10 рано или поздно становится знакома ситуация, когда при подключении к порту юсб неожиданно выскакивает ошибка, что оно не опознано «Сбой_запроса_дескриптора USB-устройства» (Код 43).

screenshot_04-7.png

Такие проблемы возникнуть могут не только в том случае, если device впервые подключен – например, ваша старая добрая флэшка, и как бы ни звучало банально – надо обновить драйвера, наряду с проверкой электропитания, дрова будем обновлять поочередно для всех категорий – пока проблема не исчезнет. Поэтапно:

  • Следуем в «Device Manager» — выше указано 2 способа
  • В раскрываемом списке «Контроллеры_USB» → кликом ПКМ «Корневой_USB-концентратор» → «Обновить_драйверы»

screenshot_05-7.png

  • Будет предложено выбрать как именно провести поиск ПО → выбираем «Выполнить_ поиск_ драйверов_ на_ этом_ компьютере»

screenshot_06-4.png

  • Жмем на «Выбрать_драйвер_из_списка…» → «Далее»
  • Обязательно должен быть предложен драйвер «Корневой_USB-концентратор» → «Далее»

На этом drivers успешно установлены – перезагрузите компьютер.

Смартфон, планшет, мышь и периферия

Помимо флешек и винтов, мы подключаем и множество других типов usb устройств, и бывает так, что Windows 10 их не видит, есть общие рекомендации и есть узко направленные, давайте от общего к частному.

Общие рекомендации

  1. Просмотрите кабель подключения – не должен быть поврежден и старайтесь использовать тот, который шел в комплекте.
  2. Подключите, если есть возможность к другому компьютеру.
  3. Проверяйте версию порта 2.0 или 3.0 и вставляйте соответственно.
  4. Проверьте гнездо устройства, может быть физическое повреждение, пыль или попадание влаги / воды.

Гаджеты на базе Android

Здесь мы объединили две ошибки:

  • Windows 10 не видит ваш телефон через порт usb;
  • Windows 10 также не видит планшет на android через usb;

проверьте в диспетчере устройств — состояние драйверов, возможно, обновление решит проблему, еще попробуйте удалить дрова и нажать «Обновить конфигурацию оборудования».

Самым порой удивительным, является то, что windows 10 не видит смартфон / планшет андроид, но через usb идет зарядка, проверьте настройки режимов подключения, может так быть что установлено «Только для зарядки» или «USB модем», меняем:

  • «_Настройки_» → «Беспроводные_подключения_и_сети»
  • «_Ещё_» → «Режим_модема_и_точка_доступа»
  • Подключаемся по кабелю и по дефолту появляется режим «Только зарядка», выбираем «Передача файлов (MTP)»

Еще довольно распространенной причиной бывает сбой работы службы MTP — Media Transfer Protocol – скачайте и установите самостоятельно, называться будет «Обновление KB3010081 (KB3099229)» вот ссылка на официальный сайт Майкрософт https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3099229/media-feature-pack-for-windows-10-n-and-windows-10-kn-editions-november-2015

Проблемы с «яблоком»

Любимый iPhone при подключении выдает Windows 10 usb устройство не опознано, если выше сказанное с кабелем и портами проверили, переходим к софту, если действие не помогло – переходите к следующему.

  1. Обновите iTunes;
  2. Переустановите iTunes, удаляя компоненты в строгом порядке:
  • «_iTunes_»;
  • «Software_Update»;
  • «_Mobile_Device_Support»;
  • «_Bonjour»;
  • «Apple_Application_Support_(iTunes 9 v. и более поздней).
  • Перезагрузите комп;
  • Download самую свежую версию – инсталлируйте, только с official pagehttp://www.apple.com/ru/itunes/download/
  1. «Диспетчер_устройств» проверьте статус driver’а «Apple_Mobile_Device_USB_Driver», в случае если отмечен изображением «стрелка вниз» — правым кликом вызовите контекстное меню и жмите «Задействовать», если «!» — удалите и install драйвер снова.

Device input / output

Ноутбук / настольный ПК на ОС Window’s 10 подключенный к порту usb не видит: модем, принтер или мышь, что делать спросите вы – отвечаем пошагово.

  1. Загрузить и install drivers с портала производителя – даже для мышки.
  2. Специальные программные средства необходимо обновить во всех случаях – опять же, обращайтесь к первоисточнику.
  3. В случае работы модема – проверьте версию порта, чаще всего они используют 2.0 и подключите именно в него. Дело в том, что ПО для них не успевает обновляться оперативно вслед за новыми версиями операционок, в случае совсем старого устройства, придется пользоваться им на семерке или более ранних версиях на другом компе.

В дополнение к этой статье, читайте на нашем сайте:

  • Ошибка дескриптора USB устройства Виндовс 10;
  • открыть порты на Windows 10.

USB-ustrojstvo-ne-opoznano-Windows-10-660x330.png

После подключения USB устройства пользователь часто получает сообщение что оно не опознано в операционной системе Windows 10. Помимо этого система предупреждает что одно из подключенных USB-устройств работает не правильно, и Windows не удается распознать его.

Данная статья содержит советы позволяющие понять почему одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно и способы решения проблемы, когда USB устройство не опознано в Windows 10. Хоть и способы предложенные нами показаны на примере операционной системе Windows 10 последней сборки, они также актуальны для предыдущих версий.

Одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно

  • Первым делом после подключения не опознанного устройства необходимо убедиться в работоспособности самого USB-устройства. Это можно сделать несколькими способами, рекомендуем просто подключить данное устройство к другому компьютеру. Если же устройство также не будет определяться системой, тогда проблема скорее всего кроется в самом USB-устройстве.
  • Дальше думаю всем известный факт, когда после перезагрузки на старых ноутбуках начинает подключенное определяться USB-устройство. Такой способ действительно работает, возможно из-за нетерпимости пользователя, поскольку установка драйверов проходит не мгновенно или же по какой-то другой причине.
  • Последним теоретическим способом стоит вспомнить способ переключения USB-устройства в другой порт. Такое решение зачастую помогает пользователям в которых не правильно подключены передние порты системного блока к материнской плате, а также если просто не установлены последние драйвера.

Запретить временное отключение USB порта

Такой способ подходит в случае если в диспетчере устройств отображается неизвестное устройство с знаком восклицания. Запретить временное отключение USB порта с целью экономии энергии можно способами предложенными ниже. Основным отличием которых есть необходимость снимать галочку для каждого USB устройства с целью отключения устройства для экономии энергии при использовании диспетчера устройств.

Диспетчер устройств

  1. Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.
  2. Найдите свое устройство в списке и в контекстном меню устройства выберите Свойства.
  3. Перейдите во вкладку Управление электропитанием и снимите галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.Odno-iz-podklyuchaemyh-k-etomu-kompyuteru-USB-ustrojstv-rabotaet-nepravilno.png

Панель управления

  1. Откройте стандартную панель управления выполнив команду control в окне Win+R.
  2. Дальше откройте расположение Система и безопасность > Электропитание.
  3. Теперь нажмите Настройка схемы электропитания (активной) и Изменить дополнительные параметры питания.
  4. Переходим в Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и изменяем значение на Запрещено.Zapretit-vremennoe-otklyuchenie-USB-porta-e1545226908322.png

Обновление драйверов для этого USB устройства

Обновление драйверов устройства может решить проблему с неопознанными устройствами в Windows 10. Есть возможность провести обновление драйверов несколькими способами. Но для пользователя не играет значение как обновить драйвера, главное результат.

  1. Открываем диспетчер устройств нажав комбинацию клавиш Win+X и выбрав пункт Диспетчер устройств.
  2. Нажимаем правой кнопкой мыши на не опознанное устройство и в контекстном меню выбираем пункт Обновить драйвер.
  3. В открывшемся окошке выбираем Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, и Выбрать драйвер из списка установленных драйверов на компьютере.
  4. Отметьте пункт Только совместимые устройства, и выделив доступный драйвер нажмите Далее.Obnovlenie-drajverov-dlya-etogo-USB-ustrojstva.png

Если же драйвера изменить ситуацию таким способом не удалось, попробуйте вместо поиска драйверов на своем компьютере выбрать автоматический поиск обновленных драйверов в сети.

Если же после установки операционной системы Windows 10 пользователь встретился с проблемой, когда одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, то возможно такая ситуация случилась из-за автоматической установки драйверов в Windows 10. В такой ситуации рекомендуем удалить старые драйвера устройств Windows 10 и установить последние версии драйверов с диска к материнской платы или же другим способом.

Заключение

Проблема когда пользователь видит сообщение USB устройство не опознано в Windows 10 может быть связана как с аппаратной так и программной частью операционной системы. Если же программные ошибки мы покажем как исправить, то проблемы с железом так просто не исправить.

А также рекомендуем установить последнюю версию операционной системы Windows 10. Так как она сразу же после установки самостоятельно подтягивает драйвера устройств при наличии не лимитного подключения к Интернету.

Используемые источники:

  • https://vmblog.ru/ispravlyaem-oshibku-usb-ustrojstvo-ne-opoznano-v-windows-10/
  • https://windows10x.ru/usb-ustrojstvo-ne-opoznano-windows-10/
  • https://windd.ru/usb-ustrojstvo-ne-opoznano-windows-10/

Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно — это сообщение об ошибке, которое может возникнуть при подключении USB-устройства в Windows 11. В результате пользователям не удается открыть содержимое внешнего диска, использовать мышь, клавиатуру или другие периферийные устройства. Эта проблема также встречалась и в предыдущих поколениях Windows. К сожалению, не существует единой причины появления подобных ошибок. Диапазон возможных причин обычно сводится к неисправным/устаревшим драйверам, поврежденным USB-портам и другим. Как правило, исправление этой ошибки не должно составить большого труда с помощью эффективных инструкций. Если простое повторное подключение устройства к ПК не устраняет проблему, следуйте нашим решениям в руководстве ниже.

"The last USB device you connected to this computer malfunctioned" alert

Предупреждение «Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно»

"The last USB device you connected to this computer malfunctioned" error

Ошибка «Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно»

Скачать средство восстановления Windows

Скачать средство восстановления Windows

compatible with microsoft

Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить ошибку «Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, неисправно» в Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Vista или XP.

1. Запустите Средство устранения неполадок Оборудования и Устройств.

Это простое и быстрое решение, которое стоит попробовать. Мы воспользуемся утилитой Windows по устранению неполадок, чтобы попытаться решить возникающую проблему. Вот как:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Windows 11 и выберите Терминал Windows (Администратор).
  2. Затем скопируйте и вставьте эту командную строку msdt.exe -id devicediagnostic и нажмите Enter.
  3. Когда появится окно устранения неполадок, нажмите Далее и подождите, пока Windows закончит сканирование вашей системы на наличие потенциальных проблем.
  4. Если проблема найдется, нажмите Применить это исправление и перезагрузите компьютер, если потребуется.

2. Обновите USB драйверы

Драйверы играют важную роль в обеспечении правильной связи между оборудованием и всей вашей системой. Таким образом, есть основания подозревать, что с некоторыми USB-драйверами могла возникнуть проблема, которая мешает системе распознавать USB-устройства. Выполните следующие действия, чтобы обновить их и потенциально решить проблему.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Windows 11 и выберите Диспетчер устройств.
  2. В открывшейся вкладке найдите и откройте раздел под названием Контроллеры USB.
  3. В идеале вам следует обновить все драйверы, которые находятся в списке. Щелкаем по ним правой кнопкой мыши, выбираем Обновить драйвери следуйте инструкциям на экране.
  4. Windows начнет поиск доступных обновлений и автоматически установит их на ваш компьютер.
  5. Если вы видите драйвер, отмеченный желтым треугольником, это означает, что он неисправен. Скорее всего именно он и является причиной проблемы.

Обновление каждого драйвера вручную может занять много времени и энергии. Если хотите быстрее обновить драйвера, рекомендуем использовать специальную утилиту под названием Driver Booster от IObit. Эта программа владеет обширными базами данных драйверов для всех устройств, включая USB-контроллеры. Вы можете скачать ее по кнопке ниже.

Driver Booster start screen

Стартовый экран Driver Booster

Driver Booster scan results

Результаты сканирования Driver Booster

Driver Booster tools section

Раздел инструментов Driver Booster

Скачать Driver Booster

3. Удалите USB драйверы

Это еще один способ, похожий на то, что мы делали выше. Разница лишь в том, что здесь вы удаляете USB-адаптеры и заставляете Windows переустанавливать их автоматически. Windows сразу определяет отсутствие необходимых драйверов и устанавливает их после очередной перезагрузки системы. Теоретически этот метод должен быть более эффективным и заставить Windows распознавать порты USB при следующем подключении.

  1. Откройте тот же раздел Контроллеры USB через Диспетчер устройств как в первых нескольких шагах выше.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по видимым драйверам и выберите Удалить. Сделайте это с каждым драйвером, который вы видите в списке.
  3. После этого перезагрузите компьютер и немного подождите, пока Windows восстановит все удаленные драйверы.

Затем, перезагрузив компьютер и немного подождав, вы можете снова попытаться подключить проблемное USB-устройство. Надеемся, это поможет.

4. Отключите параметр временного отключения USB-порта

Параметр временного отключения USB-порта — это функция Windows, позволяющая экономить заряд батареи, отключая ненужные порты. Иначе говоря, этот параметр отключает работу других портов, которые не используются USB-устройствами. Иногда эта функция может вести к появлению ошибки «Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно» и мешать правильной работе USB-устройств. Возможно, вам удастся исправить это, отключив параметр выборочной временного отключения USB-порта. Вот как:

  1. Нажмите на Лупу поиска напишите Панель управления.
  2. Выберите Электропитание из списка. Если вы не можете найти этот параметр, поставьте Просмотр на Крупные значки.
  3. Затем нажмите Настройка схемы электропитания рядом с выбранным планом электропитания.
  4. Нажмите Изменить дополнительные параметры питания.
  5. Прокрутите список вниз, пока не найдете Параметры USB. Разверните его и измените значение Параметр временного отключения USB-порта в Запрещено.
  6. Наконец, нажмите Применить и OK для сохранения изменений.

После выполнения этих действий попробуйте снова подключить USB-устройство. Если ничего не изменится, следуйте другим методам ниже.

5. Выключите питание компьютера

Хотя это может показаться странным, но отключение шнура питания вашего ПК действительно может помочь избавиться от проблемы. Вы можете сделать это следующим образом:

  1. Отключите все USB-устройства и выключите компьютер.
  2. Затем отключите шнур питания от компьютера и подождите пару минут.
  3. Затем, снова подключите отсоединенный шнур питания к компьютеру.
  4. Включите ПК и попробуйте подключить проблемное USB-устройство снова.

Не беспокойтесь, если это не решит проблему. У нас осталось еще несколько решений внизу.

6. Присвойте USB-устройству раздел

Иногда на USB-устройстве (внешнем диске) может отсутствовать буква, что не дает Windows полностью идентифицировать его. В таком случае необходимо вручную присвоить этому USB-устройству букву, чтобы Windows наконец смог его увидеть. Сделайте следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по значку Windows 11 и выберите Управление дисками
  2. Взгляните на подключенные диски внизу.

Если у подключенного устройства написано Не распределен под информацией об объеме памяти, то проделайте следующие шаги:

  1. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Создать простой том.
  2. После открытия утилиты, нажмите Далее и выберите емкость тома (можно просто оставить как есть по умолчанию). Нажмите Далее снова.
  3. Выберите Назначить букву диска и выберите любую понравившуюся букву. Нажмите Далее снова.
  4. Если на вашем USB-накопителе нет ценных данных, выберите Форматировать этот том следующим образом и Далее. В случае, если на устройстве хранятся какие-то данные, выберите первый вариант под названием Не форматировать этот том.
  5. Наконец, нажмите Далее и Завершить чтобы окончить процесс.

Если на вашем диске уже выделено место под информацией о доступных гигабайтах, то вместо этого выполните следующие действия:

  1. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Изменить букву диска или путь к диску.
  2. Нажмите Добавить и OK в конце.

Это должно решить проблему и позволить Windows распознать ваш USB-накопитель.

7. Отключите функцию управления питанием.

Этот метод подразумевает отключение функции быстрого запуска. Данная функция предназначена исключительно в целях экономии заряда батареи. Можно попробовать ее отключить и снова включить, если ничего не получится. Следуйте этим шагам:

  1. Тип Панель управления во вкладке поиска и откройте ее.
  2. После этого найдите Электропитание.
  3. Нажмите на Действия кнопок питания.
  4. Теперь нажмите Изменение параметров, которые сейчас недоступны.
  5. Затем отключите Включить быстрый запуск (рекомендуется), Спящий режим и Режим гибернации настройки.
  6. Нажмите на Сохранить изменения.

Теперь проверьте, появляется ли проблема после повторного подключения устройства.

8. Попробуйте использовать другой USB-кабель

Если ничего из вышеперечисленного не помогло устранить ошибку, попробуйте другой USB-кабель. Возможно, ваше устройство или кабель повреждены, поэтому Windows его не видит. В качестве альтернативы вы также можете попробовать подключить свое устройство к другому ПК или ноутбуку и проверить, появляется ли та же ошибка. Если да, то скорее всего что-то не так с самим устройством.

Заключение

Надеемся, что сообщение «Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру, работает неправильно» больше вас не беспокоит. В случае, если у вас есть еще какие-то проблемы (например, ошибки, вредоносное ПО, нежелательные программы и т. д.), можете смело искать их на нашем веб-сайте. Каждый день мы публикуем множество новых тем, чтобы помочь пользователям решить различные проблемы.

USB устройство не опознано Windows 10

После подключения USB устройства пользователь часто получает сообщение что оно не опознано в операционной системе Windows 10. Помимо этого система предупреждает что одно из подключенных USB-устройств работает не правильно, и Windows не удается распознать его.

Данная статья содержит советы позволяющие понять почему одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно и способы решения проблемы, когда USB устройство не опознано в Windows 10. Хоть и способы предложенные нами показаны на примере операционной системе Windows 10 последней сборки, они также актуальны для предыдущих версий.

  • Первым делом после подключения не опознанного устройства необходимо убедиться в работоспособности самого USB-устройства. Это можно сделать несколькими способами, рекомендуем просто подключить данное устройство к другому компьютеру. Если же устройство также не будет определяться системой, тогда проблема скорее всего кроется в самом USB-устройстве.
  • Дальше думаю всем известный факт, когда после перезагрузки на старых ноутбуках начинает подключенное определяться USB-устройство. Такой способ действительно работает, возможно из-за нетерпимости пользователя, поскольку установка драйверов проходит не мгновенно или же по какой-то другой причине.
  • Последним теоретическим способом стоит вспомнить способ переключения USB-устройства в другой порт. Такое решение зачастую помогает пользователям в которых не правильно подключены передние порты системного блока к материнской плате, а также если просто не установлены последние драйвера.

Запретить временное отключение USB порта

Такой способ подходит в случае если в диспетчере устройств отображается неизвестное устройство с знаком восклицания. Запретить временное отключение USB порта с целью экономии энергии можно способами предложенными ниже. Основным отличием которых есть необходимость снимать галочку для каждого USB устройства с целью отключения устройства для экономии энергии при использовании диспетчера устройств.

Диспетчер устройств

  1. Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.
  2. Найдите свое устройство в списке и в контекстном меню устройства выберите Свойства.
  3. Перейдите во вкладку Управление электропитанием и снимите галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.Одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно

Панель управления

  1. Откройте стандартную панель управления выполнив команду control в окне Win+R.
  2. Дальше откройте расположение Система и безопасность > Электропитание.
  3. Теперь нажмите Настройка схемы электропитания (активной) и Изменить дополнительные параметры питания.
  4. Переходим в Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и изменяем значение на Запрещено.Запретить временное отключение USB порта

Обновление драйверов для этого USB устройства

Обновление драйверов устройства может решить проблему с неопознанными устройствами в Windows 10. Есть возможность провести обновление драйверов несколькими способами. Но для пользователя не играет значение как обновить драйвера, главное результат.

  1. Открываем диспетчер устройств нажав комбинацию клавиш Win+X и выбрав пункт Диспетчер устройств.
  2. Нажимаем правой кнопкой мыши на не опознанное устройство и в контекстном меню выбираем пункт Обновить драйвер.
  3. В открывшемся окошке выбираем Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, и Выбрать драйвер из списка установленных драйверов на компьютере.
  4. Отметьте пункт Только совместимые устройства, и выделив доступный драйвер нажмите Далее.Обновление драйверов для этого USB устройства

Если же драйвера изменить ситуацию таким способом не удалось, попробуйте вместо поиска драйверов на своем компьютере выбрать автоматический поиск обновленных драйверов в сети.

Если же после установки операционной системы Windows 10 пользователь встретился с проблемой, когда одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, то возможно такая ситуация случилась из-за автоматической установки драйверов в Windows 10. В такой ситуации рекомендуем удалить старые драйвера устройств Windows 10 и установить последние версии драйверов с диска к материнской платы или же другим способом.

Заключение

Проблема когда пользователь видит сообщение USB устройство не опознано в Windows 10 может быть связана как с аппаратной так и программной частью операционной системы. Если же программные ошибки мы покажем как исправить, то проблемы с железом так просто не исправить.

А также рекомендуем установить последнюю версию операционной системы Windows 10. Так как она сразу же после установки самостоятельно подтягивает драйвера устройств при наличии не лимитного подключения к Интернету.

Ужасно =/Так себе =(Пойдёт =|Хорошо =)Отлично =D (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Photo of Дмитрий

Администратор и основатель проекта Windd.ru. Интересуюсь всеми новыми технологиями. Знаю толк в правильной сборке ПК. Участник программы предварительной оценки Windows Insider Preview. Могу с лёгкостью подобрать комплектующие с учётом соотношения цены — качества. Мой Компьютер: AMD Ryzen 5 3600 | MSI B450 Gaming Plus MAX | ASUS STRIX RX580 8GB GAMING | V-COLOR 16GB Skywalker PRISM RGB (2х8GB).

If your usb device is not recognized, the cause might be your drivers

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Published on October 6, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Your USB device might not be recognized in Windows 10 due to driver or hardware issues.
  • First, make sure to update the driver for the affected device.
  • Other fixes include, disabling fast startup, changing the power settings, and reconfiguring the BIOS.

USB device not recognized in Windows 10

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various Windows 10 errors, we recommend Restoro:This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

We use USB devices on a daily basis, but some of our readers have reported that the USB device is not recognized in Windows 10. This isn’t a new issue, and previous OSs also had trouble recognizing USB devices.

Sometimes, the error message states that The last USB device you connected to this computer has malfunctioned and Windows does not recognize it. So, let’s find out all about the problem and the solutions that worked for other users.

Why won’t my USB show up when I plug it in?

Here are the common reasons why your USB device is not recognized in Windows 10:

  • Problems with the USB device – Here, the USB device itself could be malfunctioning. If the problem lies with a storage drive, we recommend you back up the data.
  • Issues with the USB port – A failing port could also be the reason your USB device is not recognized in Windows 10.
  • Corrupt, outdated, or incompatible drivers – If there is an issue with the drivers, you are likely to receive errors. The best option here is to update the drivers.
  • Misconfigured power settings – There are several power settings that dictate how a port or the connected device works and problems here could lead to an issue.
  • Corrupt system files – Many reported that it was the corrupt system files behind their USB device not being recognized in Windows 10.

The list of devices affected by this error grows longer every day, and we have tried to include some here:

  • PS4 controller USB device not recognized in Windows 10 – If you have trouble connecting the PS4 controller to a PC or the PS4 controller not recognized in Windows, the problematic drivers are to blame here.
  • Keyboard USB device not recognized in Windows 10 – Oftentimes, Windows doesn’t detect the keyboard, and updating the drivers does the trick.
  • Mouse USB device not recognized in Windows 10 – The problem likely lies with the connections or installed drivers if the mouse works on other devices.
  • Android phone USB device not recognized in Windows 10 – Many users reported that their Android phone is not recognized by Windows.
  • Docking station USB device not recognized in Windows 10 – In a few instances, the docking station was not recognized which led to all connected devices ceasing to work.

How can I fix USB device not recognized?

In this article

  • Why won’t my USB show up when I plug it in?
  • How can I fix USB device not recognized?
  • 1. Update the chipset drivers
  • 2. Reinstall USB Root Hub
  • 3. Check Power Management for USB Root Hub
  • 4. Run the DISM tool and SFC scan
  • 5. Change USB selective suspend settings
  • 6. Install Logitech SetPoint
  • 7. Disable USB3 support from BIOS

Before we head to the slightly complex solutions, let’s try a few quick ones:

  • Restart the computer and check if the problem disappears.
  • If you are using a desktop that has multiple ports, both at the front and the back, switch between these. For instance, if the device is currently connected to a port on the front, connect it to the backport.
  • Remove the affected device and connect it to another computer. If the problem arises there as well, it could be an issue with the device itself, and you should get it checked for hardware damage.
  • Disable any third-party antivirus or security software installed on the computer. If that works, switch to a reliable antivirus solution that doesn’t conflict with the OS.
  • Disable fast startup and check if that fixes the problem.

If none of this works, go with the solutions listed next.

1. Update the chipset drivers

  1. Click the Start button, type Device Manager, and open the app from the results.
  2. Locate the drivers, right-click on each of them, and select Update driver.

You should always keep your drivers up to date to stay away from any errors generated by outdated drivers or incompatible ones. Sometimes, Windows will automatically install them.

Most of the time, you have to download drivers manually. But the process carries risk, and if you install the wrong driver, it may lead to serious malfunctions.

If the USB driver is not recognized on Windows 10, we suggest using a specialized tool like DriverFix that scans your computer hardware and automatically finds the correct drivers.

DriverFix

Make sure you choose the right drivers by letting DriverFix find the latest updates for them.

2. Reinstall USB Root Hub

If the USB device malfunctions and is not recognized in Windows 10, you can always reinstall it along with the relevant drivers.

1. Press Windows + R to open Run, type devmgmt.msc in the text field, and hit Enter.

windows-10-doesnt-recognize-usb/

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

2. Double-click on the Univeral Serial Bus controllers entry.

entry to fix usb device not recognized windows 10

3. Now, right-click on every device that reads USB Root Hub, and select Uninstall device.

uninstall device to fix usb device not recognized windows 10

4. Finally, click Uninstall in the confirmation prompt.

confirm uninstall to fix usb device not recognized windows 10

3. Check Power Management for USB Root Hub

  1. Right-click on the Start button and select Device Manager.
  2. Go to the Universal Serial Bus controllers section and find USB Root Hub.
  3. If you have multiple USB Root Hubs you’ll have to repeat this step for each one of them.
  4. Right-click USB Root Hub and choose Properties.
  5. Go to Power Management section and make sure that Allow the computer to turn off this device to save power is unchecked.
  6. Save the changes and repeat the steps for all USB Root Hubs that you have in Device Manager.

If the last USB device you connected threw the USB device not recognized error in Windows 10, check its Power Management settings.

4. Run the DISM tool and SFC scan

  1. Type Command Prompt in the Search bar, and click on Run as administrator.command prompt
  2. Click Yes in the UAC prompt.
  3. Now, paste the following and hit Enter after each to run the DISM tool:DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthDISM to fix usb device not recognized windows 10
  4. Once done, execute the following command to run the SFC scan:sfc /scannowsfc scan to fix usb device not recognized windows 10

If the USB device not recognized in Windows 10 message keeps popping up, it could be the corrupt system files to blame. And running the DISM tool and SFC scan should fix things in this case.

5. Change USB selective suspend settings

  1. Type Control Panel in the Search tab and select the app from the results.
  2. Open Control Panel and choose Power Options.
  3. Find your currently selected plan and click Change plan settings.
  4. Click Change advanced power settings.
  5. Find USB Settings, then click on USB selective suspend setting, change it to Disabled for all entries, and then click OK to save the changes.

6. Install Logitech SetPoint

This solution might work for owners of a Logitech keyboard, so if you own such a device, download and install Logitech SetPoint software.

Some users have reported that Windows 10 has successfully recognized their USB keyboard after installing this tool, so make sure that you try that out.

We don’t know if this solution will work with other brands of keyboards, but it won’t hurt if you try it out.

7. Disable USB3 support from BIOS

  1. While your computer boots, press F2, F8, or Del to enter BIOS. The key might be different on your computer, so you might need to repeat this step a few times.
  2. When BIOS opens, go to Advanced Settings and select USB Configuration.
  3. Disable USB3 support and save the changes.

If your laptop is new, chances are that it came with USB 3.0 ports. Most of the peripherals do not support this new standard for USB. So, you can try to disable it and see if the issue disappears.

The solutions here should fix things for you if a USB device is not recognized in Windows 10, as it did for others.

In case the problem lies with the USB port, there’s always the option to use a reliable USB hub, and connect as many devices.

In case you have any other suggestions or solutions that we should add here, please write us a comment below.

newsletter icon

Newsletter

If your usb device is not recognized, the cause might be your drivers

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Published on October 6, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Your USB device might not be recognized in Windows 10 due to driver or hardware issues.
  • First, make sure to update the driver for the affected device.
  • Other fixes include, disabling fast startup, changing the power settings, and reconfiguring the BIOS.

USB device not recognized in Windows 10

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various Windows 10 errors, we recommend Restoro:This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

We use USB devices on a daily basis, but some of our readers have reported that the USB device is not recognized in Windows 10. This isn’t a new issue, and previous OSs also had trouble recognizing USB devices.

Sometimes, the error message states that The last USB device you connected to this computer has malfunctioned and Windows does not recognize it. So, let’s find out all about the problem and the solutions that worked for other users.

Why won’t my USB show up when I plug it in?

Here are the common reasons why your USB device is not recognized in Windows 10:

  • Problems with the USB device – Here, the USB device itself could be malfunctioning. If the problem lies with a storage drive, we recommend you back up the data.
  • Issues with the USB port – A failing port could also be the reason your USB device is not recognized in Windows 10.
  • Corrupt, outdated, or incompatible drivers – If there is an issue with the drivers, you are likely to receive errors. The best option here is to update the drivers.
  • Misconfigured power settings – There are several power settings that dictate how a port or the connected device works and problems here could lead to an issue.
  • Corrupt system files – Many reported that it was the corrupt system files behind their USB device not being recognized in Windows 10.

The list of devices affected by this error grows longer every day, and we have tried to include some here:

  • PS4 controller USB device not recognized in Windows 10 – If you have trouble connecting the PS4 controller to a PC or the PS4 controller not recognized in Windows, the problematic drivers are to blame here.
  • Keyboard USB device not recognized in Windows 10 – Oftentimes, Windows doesn’t detect the keyboard, and updating the drivers does the trick.
  • Mouse USB device not recognized in Windows 10 – The problem likely lies with the connections or installed drivers if the mouse works on other devices.
  • Android phone USB device not recognized in Windows 10 – Many users reported that their Android phone is not recognized by Windows.
  • Docking station USB device not recognized in Windows 10 – In a few instances, the docking station was not recognized which led to all connected devices ceasing to work.

How can I fix USB device not recognized?

In this article

  • Why won’t my USB show up when I plug it in?
  • How can I fix USB device not recognized?
  • 1. Update the chipset drivers
  • 2. Reinstall USB Root Hub
  • 3. Check Power Management for USB Root Hub
  • 4. Run the DISM tool and SFC scan
  • 5. Change USB selective suspend settings
  • 6. Install Logitech SetPoint
  • 7. Disable USB3 support from BIOS

Before we head to the slightly complex solutions, let’s try a few quick ones:

  • Restart the computer and check if the problem disappears.
  • If you are using a desktop that has multiple ports, both at the front and the back, switch between these. For instance, if the device is currently connected to a port on the front, connect it to the backport.
  • Remove the affected device and connect it to another computer. If the problem arises there as well, it could be an issue with the device itself, and you should get it checked for hardware damage.
  • Disable any third-party antivirus or security software installed on the computer. If that works, switch to a reliable antivirus solution that doesn’t conflict with the OS.
  • Disable fast startup and check if that fixes the problem.

If none of this works, go with the solutions listed next.

1. Update the chipset drivers

  1. Click the Start button, type Device Manager, and open the app from the results.
  2. Locate the drivers, right-click on each of them, and select Update driver.

You should always keep your drivers up to date to stay away from any errors generated by outdated drivers or incompatible ones. Sometimes, Windows will automatically install them.

Most of the time, you have to download drivers manually. But the process carries risk, and if you install the wrong driver, it may lead to serious malfunctions.

If the USB driver is not recognized on Windows 10, we suggest using a specialized tool like DriverFix that scans your computer hardware and automatically finds the correct drivers.

DriverFix

Make sure you choose the right drivers by letting DriverFix find the latest updates for them.

2. Reinstall USB Root Hub

If the USB device malfunctions and is not recognized in Windows 10, you can always reinstall it along with the relevant drivers.

1. Press Windows + R to open Run, type devmgmt.msc in the text field, and hit Enter.

windows-10-doesnt-recognize-usb/

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

2. Double-click on the Univeral Serial Bus controllers entry.

entry to fix usb device not recognized windows 10

3. Now, right-click on every device that reads USB Root Hub, and select Uninstall device.

uninstall device to fix usb device not recognized windows 10

4. Finally, click Uninstall in the confirmation prompt.

confirm uninstall to fix usb device not recognized windows 10

3. Check Power Management for USB Root Hub

  1. Right-click on the Start button and select Device Manager.
  2. Go to the Universal Serial Bus controllers section and find USB Root Hub.
  3. If you have multiple USB Root Hubs you’ll have to repeat this step for each one of them.
  4. Right-click USB Root Hub and choose Properties.
  5. Go to Power Management section and make sure that Allow the computer to turn off this device to save power is unchecked.
  6. Save the changes and repeat the steps for all USB Root Hubs that you have in Device Manager.

If the last USB device you connected threw the USB device not recognized error in Windows 10, check its Power Management settings.

4. Run the DISM tool and SFC scan

  1. Type Command Prompt in the Search bar, and click on Run as administrator.command prompt
  2. Click Yes in the UAC prompt.
  3. Now, paste the following and hit Enter after each to run the DISM tool:DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthDISM to fix usb device not recognized windows 10
  4. Once done, execute the following command to run the SFC scan:sfc /scannowsfc scan to fix usb device not recognized windows 10

If the USB device not recognized in Windows 10 message keeps popping up, it could be the corrupt system files to blame. And running the DISM tool and SFC scan should fix things in this case.

5. Change USB selective suspend settings

  1. Type Control Panel in the Search tab and select the app from the results.
  2. Open Control Panel and choose Power Options.
  3. Find your currently selected plan and click Change plan settings.
  4. Click Change advanced power settings.
  5. Find USB Settings, then click on USB selective suspend setting, change it to Disabled for all entries, and then click OK to save the changes.

6. Install Logitech SetPoint

This solution might work for owners of a Logitech keyboard, so if you own such a device, download and install Logitech SetPoint software.

Some users have reported that Windows 10 has successfully recognized their USB keyboard after installing this tool, so make sure that you try that out.

We don’t know if this solution will work with other brands of keyboards, but it won’t hurt if you try it out.

7. Disable USB3 support from BIOS

  1. While your computer boots, press F2, F8, or Del to enter BIOS. The key might be different on your computer, so you might need to repeat this step a few times.
  2. When BIOS opens, go to Advanced Settings and select USB Configuration.
  3. Disable USB3 support and save the changes.

If your laptop is new, chances are that it came with USB 3.0 ports. Most of the peripherals do not support this new standard for USB. So, you can try to disable it and see if the issue disappears.

The solutions here should fix things for you if a USB device is not recognized in Windows 10, as it did for others.

In case the problem lies with the USB port, there’s always the option to use a reliable USB hub, and connect as many devices.

In case you have any other suggestions or solutions that we should add here, please write us a comment below.

newsletter icon

Newsletter

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Последнее usb устройство не опознано windows 10
  • После чистой установки windows 10 что делать
  • После чистой установки windows 10 не работает интернет
  • После чистой установки windows 10 не запускается система
  • После чистки реестра не работает пуск windows 10