Постоянно отключается bluetooth на ноутбуке windows 10

Узнайте, как устранить проблемы Bluetooth в Windows. Устраняйте проблемы с подключением Bluetooth-устройства или аксессуара.

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Перед началом работы

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

  • Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сети, Звука или Батареи () в   правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».

    Кнопка Bluetooth в состоянии "Не подключено" в быстрых параметрах.

  • Проверьте параметры: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Убедитесь, что bluetooth включен.

Примечание: Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемый как <имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.

  • Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

  • Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » (  ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.

  • Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.

  • Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства  > Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

  • Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

  • Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.

  • Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.

  • Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. 

Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

  1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

  4. После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth. 

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

  • Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

  • Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

    1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в списке результатов.

    2. В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Обзор моего компьютера для драйверов.

    4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

    5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

    6. После обновления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить , если появится запрос на перезагрузку, и проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:

  1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в результатах.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство > Удалить.

  3. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы .

  4. После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

  5. Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Проверить наличие изменений оборудования.

Примечание:  Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

  • Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

    • Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

    • Попробуйте ввести 0000 или 1234.

  • Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

  • Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
    Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

  • Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . Выберите Выбрать место для воспроизведения звука , а затем выберите устройство Bluetooth.

  • Если ваше устройство Bluetooth отображается как Сопряженное в разделе Параметры > Bluetooth & устройства > устройства , но звук не слышен, убедитесь, что оно подключено. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры рядом с устройством, а затем выберите Подключить.

  • Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова свяжите его. Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите место для воспроизведения звука выберите звуковое устройство Bluetooth.

  • Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

  • Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

    1. В правой части панели задач щелкните Громкость и выберите Управление звуковыми устройствами , чтобы выбрать устройство воспроизведения.

    2. Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (При использовании параметра Громкая связь качество звука ниже.)

    3. Если стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры , > Bluetooth & устройства > устройства , а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться, что выбрано стерео.

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

  • Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

  • Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен в Windows 10 (версии 1803 и выше) и Windows 11.

Телефоны

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Контроллеры движений

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Фитнес-трекеры

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Перед началом работы

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

  • Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth, затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.

  • Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Устройства  > Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Примечания: 

  • Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:

  • «Обнаруживаемое на данный момент как <имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.

  • Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

  • Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Нажмите Пуск  и выберите Параметры > Сеть и Интернет  > Режим «в самолете» . Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.

  • Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

  • Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

  • Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.

  • Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.

  • Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. 

Нажмите Пуск  и выберите Параметры > Обновление и безопасность  > Устранение неполадок . В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth, нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

  3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

  4. Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth. 

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

  • Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

  • Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

    2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

    3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

    4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

    5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

    6. Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск  и выберите Выключение  > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.

  3. Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение  > Завершение работы .

  4. После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

  5. Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.

Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

  • Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

    • Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

    • Попробуйте ввести 0000 или 1234.

  • Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

  • Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
    Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

  • Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры  > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите устройство Bluetooth.

  • Если ваше устройство отображается как связанное, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . В разделе Bluetooth выберите устройство и нажмите кнопку Подключить.

  • Попробуйте отменить связь, а затем повторно связать устройство. Чтобы отменить связь устройства, нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры  > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите звуковое устройство Bluetooth.

  • Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

  • Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

    1. Справа на панели задач щелкните значок Громкость , а затем выберите значок шеврона , чтобы выбрать устройство воспроизведения.

    2. Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
      Выбор устройства воспроизведения Bluetooth

    3. Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры  > Устройства  > Устройства Bluetooth и другие устройства и повторно добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться в том, что режим стерео выбран.

Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.

Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра  перед внесением изменений.

  1. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.) 

    Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Центр обновления Windows  > Проверить наличие обновлений.

  2. Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.

  3. В окне командной строки введите следующую команду:

    reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f

    Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.

    Примечания: 

    • Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки: 

    • reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

  • Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

  • Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.

Телефоны

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Контроллеры движений

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Фитнес-трекеры

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

На чтение 5 мин. Просмотров 21.3k. Опубликовано 05.06.2021

0

Это действительно раздражает, когда вы обнаруживаете, что ваше устройство Bluetooth, такое как клавиатура или гарнитура Bluetooth, продолжает отключаться . Проблемы такого рода очень распространены, но зачастую их несложно решить. Вот 5 быстрых исправлений, которые вы можете попробовать!

Вы можете не пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Измените настройку мощности Bluetooth
  2. Перезапустите службу Bluetooth.
  3. Переустановите драйвер Bluetooth
  4. Обновите драйвер Bluetooth.
  5. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Содержание

  1. Исправление 1 – Изменить настройка мощности Bluetooth
  2. Исправление 2 – перезапустите службу Bluetooth
  3. Исправление 3 – переустановите Bluetooth драйвер
  4. Исправление 4 – Обновите драйвер Bluetooth
  5. Исправление 5 – Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Исправление 1 – Изменить настройка мощности Bluetooth

Возможно, ваше устройство Bluetooth не сможет правильно подключиться в состоянии низкого энергопотребления. Чтобы узнать, причина в этом, вы можете изменить настройки питания Bluetooth следующим образом:

1) Введите диспетчер устройств в окно поиска Windows и щелкните Диспетчер устройств .

2) Дважды щелкните Bluetooth , чтобы увидеть все устройства в этой категории. Затем щелкните правой кнопкой мыши свое устройство Bluetooth и выберите Свойства .

3) Выберите вкладку Управление питанием . Затем снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и нажмите ОК .

Снова подключите устройство Bluetooth и посмотрите, все ли в порядке. Если он по-прежнему отключается, попробуйте другое исправление.


Исправление 2 – перезапустите службу Bluetooth

Bluetooth должен работать с некоторыми службами на вашем компьютере. ПК. Итак, если у вас возникли проблемы с подключением устройства Bluetooth, вам следует проверить, правильно ли запущены и работают эти службы.

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно, чтобы вызвать окно “Выполнить”. Затем введите services.msc и нажмите OK .

2) Щелкните правой кнопкой мыши Служба поддержки Bluetooth . Если он не запущен, нажмите Пуск ; если он уже запущен, нажмите Перезагрузить .

3) После перезапуска службы щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

4) Установите для Тип запуска значение Автоматически и нажмите ОК .

После этого вы сможете успешно подключить устройство Bluetooth. Если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.


Исправление 3 – переустановите Bluetooth драйвер

Если с вашим драйвером Bluetooth что-то не так, соединение будет постоянно отключаться. В этом случае вы можете удалить драйвер Bluetooth и позволить Windows автоматически установить подходящий для вас.

1) Введите диспетчер устройств в поле поиска и нажмите Диспетчер устройств .

2) Дважды щелкните Bluetooth , чтобы просмотреть все устройства. Затем щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите Удалить устройство .

3) Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить .

Перезапустить электронная машина. Затем повторно подключите устройство Bluetooth, чтобы проверить, хорошо ли оно работает с вашим компьютером. Если нет, переходите к следующему решению.


Исправление 4 – Обновите драйвер Bluetooth

Если переустановка драйвера не помогает, это скорее всего, ваш драйвер Bluetooth устарел. Чтобы ваши устройства работали в идеальном состоянии, вам следует регулярно обновлять драйвер Bluetooth. Поскольку встроенный диспетчер устройств Windows не всегда предлагает последнюю версию драйвера (узнайте почему), вы можете сделать это другими способами:

Обновление драйверов вручную – вы можете обновите драйвер Bluetooth вручную, зайдя на веб-сайт производителя устройства Bluetooth и выполнив поиск последней версии правильного драйвера. Убедитесь, что вы выбрали только тот драйвер, который совместим с вашей версией Windows.

Автоматическое обновление драйвера – если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером Чтобы обновить драйвер Bluetooth вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашего устройства Bluetooth и вашу версию Windows, а также правильно загрузит и установит его:

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопку. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку Обновить рядом с отмеченным драйвером Bluetooth, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНАЯ версия ).

Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro , которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все .)

Версия Pro Driver Easy поставляется с полной техническая поддержка.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com.

Теперь, когда вы установили последнюю версию драйвера на свой компьютер, ваше устройство Bluetooth должно работать идеально и без сбоев. Если вы все еще видите ту же проблему с подключением, проверьте последнее исправление.


Исправление 5 – Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Если вы в Windows 10, вы должны в полной мере использовать встроенное средство устранения неполадок Windows для решения любых проблем, связанных с Bluetooth, включая отключение Bluetooth. Вот как это сделать:

1) Введите Troubleshoot в поле поиска Windows и нажмите Устранение неполадок с настройками .

2) Прокрутите вниз и нажмите Bluetooth . Затем нажмите Запустить средство устранения неполадок .

Дождитесь устранения неполадок до завершения и следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить обнаруженные проблемы. Затем повторно подключите устройство Bluetooth и посмотрите, как оно работает.


Надеюсь, этот пост помог вам решить проблему с отключением Bluetooth. Если у вас есть предложения или вопросы, пожалуйста, поделитесь своим комментарием ниже.

Содержание

  1. Мышь Bluetooth продолжает отключаться от Windows 10
  2. Исправления для мыши Bluetooth держит отключение Windows 10
  3. Решение 1. Проверьте уровень заряда батареи
  4. Решение 2. Обновление драйверов
  5. Решение 3. Отключите настройки управления питанием
  6. Решение 4. Удалите устройства Ghost
  7. Завершение
  8. На Windows отключается Bluetooth и отпадает мышка
  9. Проблемы с сопряжением Bluetooth устройств на Windows 10 и 8.1? Это для вашей безопасности!
  10. Почему Bluetooth-мышь отключается случайным образом в Windows 10?
  11. Отключение управления питанием
  12. Автоматический запуск службы Bluetooth
  13. Удаление приложения Logitech Options
  14. Удаление драйвера
  15. Устранение неисправностей Bluetooth-подключений в Windows
  16. Перед началом работы
  17. Проверьте сведения о продукте
  18. Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
  19. Проверьте устройство Bluetooth
  20. Проверьте компьютер
  21. Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует
  22. Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
  23. Перед началом работы
  24. Проверьте сведения о продукте
  25. Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
  26. Проверьте устройство Bluetooth
  27. Проверьте компьютер
  28. Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует
  29. Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Мышь Bluetooth продолжает отключаться от Windows 10

Исправления для мыши Bluetooth держит отключение Windows 10

Если ваш беспроводная мышь продолжает отключаться также, вот несколько простых методов, которые вы можете попытаться устранить эту ошибку на вашем устройстве. Поскольку причина вашей ошибки может быть не похожа на другие, к вам могут относиться не все решения, приведенные здесь. Обязательно прочитайте все решения для поиска и примените исправление для ошибки вашего устройства.

Решение 1. Проверьте уровень заряда батареи

Это одна из наиболее распространенных причин, почему вы можете столкнуться с этой ошибкой на вашем устройстве с Windows 10. У большинства Bluetooth-мышей, представленных на рынке, нет индикаторов, которые действительно затрудняют догадку, когда у ваших мышек может отсутствовать питание.

Проверьте уровень заряда батареи на ваших мышах если у вас есть под рукой метр, или иначе заменить батареи с новыми с полок.

mysh bluetooth prodolzhaet otkljuchatsja ot 1

Теперь проверьте, если ваш Bluetooth мышь продолжает отключаться на вашем устройстве Windows 10. Если низкий заряд батареи вызвал ошибку на вашем устройстве, это должно устранить ошибку.

Решение 2. Обновление драйверов

Драйверы ссылаются на файлы конфигурации системы, которые облегчают связь между вашим оборудованием и операционной системой. Если драйверы устройства по какой-либо причине повреждены, ваше оборудование может работать неправильно. Это также верно для несовместимых и устаревших драйверов.

Чтобы обновить драйверы, откройте Бегать диалог, нажав Win + R. Тип devmgmt.msc и нажмите Войти запустить диспетчер устройств. Здесь ищите все устаревшие драйверы, которые должны быть отмечены желтым восклицательным знаком рядом с ними.

Затем щелкните правой кнопкой мыши на Мыши и другие указательные устройства, и выберите Обновить драйвер из контекстного меню. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последние обновления для вашего устройства.

windows 10 avtomaticheski prokruchivaet vniz 1 1

Вы также можете обновить драйверы, если вы можете загрузить последние версии драйверов с сайта производителя. Загрузите и дважды щелкните установленный пакет, чтобы обновить драйверы устройства.

Решение 3. Отключите настройки управления питанием

Windows 10 ориентирована на мобильные устройства. Это означает, что есть некоторые настройки, которые делают устройство оптимизированным для устройств, работающих от батареи. Одним из таких параметров является адаптер Bluetooth, который отключает устройство для экономии энергии.

Многие пользователи сообщили, что причина того, что Bluetooth мышь продолжает отключаться это особый параметр в Windows 10. Это довольно легко решить, и вы можете выполнить следующие шаги, чтобы решить это:

mysh bluetooth prodolzhaet otkljuchatsja ot 1 1

После этого снова подключите беспроводную мышь и проверьте, сохраняется ли ошибка. Ваша беспроводная мышь должна перестать случайно отключаться.

Решение 4. Удалите устройства Ghost

Когда вы подключаете устройство к вашему компьютеру, драйверы для этого конкретного устройства устанавливаются на ваш компьютер. Однако при удалении указанного устройства драйверы не удаляются с вашего компьютера в качестве резервной копии при следующем подключении устройства.

Драйверы для устройств, которые вы не подключаете к вашему компьютеру, называются побочными устройствами и могут иногда вызывать помехи для ваших устройств. Удаление этих устройств-призраков должно устранить помехи и устранить Перестала работать Bluetooth мышь ошибка на вашем устройстве.

Чтобы удалить эти устройства,

Завершение

Так что у вас есть это. Теперь вы знаете, как решить Bluetooth мышь продолжает отключать Windows 10 ошибка с использованием решений, представленных выше. Если эти исправления не помогли решить проблему с беспроводной мышью, это может привести к физическому повреждению, которое может привести к Bluetooth мышь подключена, но не работает.

Источник

На Windows отключается Bluetooth и отпадает мышка

П.с. к сожалению ссылки с ворда не вставились. У меня нет времени их вставлять вручную, может кто, знает, или открывать тему, как вставлять текст с ворда на форум вместе с сылками под текстом.

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Bluetooth мышка не работает
Всем добрый день. Проблема такова. Есть ПК с bluetooth, к нему раньше была подключена мышка.

Отключается мышка
Добрый день. Не так давно начала отключаться мышка.Мышка-SteelSeries Sensei Иногда мышка.

Отключается мышка
Извините что не по теме прост не знаю куда писать больше. У меня время от времени стала отключаться.

tickОтключается мышка
Всем доброго времени суток, где-то месяц назад у меня начала изредка отключатся мышь(необращал.

Отключается клавиатура и мышка
Отключается клавиатура и мышка на стадии загрузки ос(Windows).Пробовал сбрасывать Настройки bios.

Отключается мышка и клавиатура периодически
Добрый вечер. Надеюсь на вашу помощь, перерыв интернет не смог найти лекарство и решение проблемы.

Отключается клавиатура и мышка на стадии загрузки ос
Отключается клавиатура и мышка на стадии загрузки ос(Windows).Пробовал сбрасывать Настройки bios.

На ноутбуке иногда зависает звук, мышка и отключается проводной интернет
Ноутбук DNS-0169860, Windows 8. Иногда зависает звук, превращаясь в какой-то скрежет, и на это.

Bluetooth отключается при повторном сопряжении
Всем доброго времени суток! у меня есть проблема в принципе она уже давно была только руки не.

Источник

Проблемы с сопряжением Bluetooth устройств на Windows 10 и 8.1? Это для вашей безопасности!

11 июня компания Microsoft выпустила обновления безопасности для всех поддерживаемых операционных систем Windows.

Часть исправлений в составе пакетов обновлений устраняют уязвимость безопасности протокола Bluetooth за счет «преднамеренного предотвращение подключений между компьютерами Windows и Bluetooth устройствами, которые представляют опасность и используют известные ключи для шифрования подключений».

Другими словами, после развертывания новейших обновлений, система Windows специально блокирует сопряжение с некоторыми устройствами Bluetooth.

Microsoft предупреждает пользователей:

После установки обновлений безопасности от 11 июня 2019 года, вы можете столкнуться с проблемами сопряжения с некоторыми устройствами Bluetooth. Данные патчи безопасности исключают риск эксплуатации уязвимости за счет преднамеренного предотвращения подключений к небезопасным устройствам Bluetooth.

На странице поддержки портала Microsoft приводится список затронутых версий операционных систем:

В базе данных CVE указано, что данная проблема затрагивает только Android устройства. В качестве потенциально опасных отмечены версии мобильной ОС от Android 7.0 до Android 9. Подверженность уязвимости для конкретного устройства зависит от производителя. Если производитель применял определенные ключи с длительным сроком действия, то устройство будет затронуто проблемой.

В спецификации протокола Bluetooth с низким энергопотреблением (Bluetooth Low Energy, BLE) приводится пример ключа с длительным сроком действия (Long Term Key, LTK). Если в устройство BLE на аппаратном уровне зашит LTK, то существует вероятность атаки за счет удаленной инъекции нажатий клавиш для сопряженном устройстве из-за некорректного криптографического шифрования. Для эксплуатации устройства от жертвы не требуется никаких действий. Потенциально затронуты устройства под управлением операционных систем Android-7.0, Android-7.1.1, Android-7.1.2, Android-8.0, Android-8.1 и Android-9.

Администраторы могут проверить журнал событий, чтобы выяснить, затронуто ли Bluetooth устройство преднамеренным изменением:

Microsoft рекомендует связаться с производителем устройства Bluetooth, чтобы узнать, доступны ли для него обновления. Требуется обновить опции подключения, если удалось исправить проблему безопасности на устройстве Bluetooth.

Возможности принудительного подключения к затронутым устройствам в обход преднамеренной блокировки, не предоставлены Microsoft. На данный момент единственная опция для восстановления подключения к затронутым устройствам — это использование ранней версии Windows. Однако, в этом случае сохраняется риск эксплуатации уязвимости Bluetooth устройств.

Источник

Почему Bluetooth-мышь отключается случайным образом в Windows 10?

Мыши и клавиатуры Bluetooth облегчают нашу жизнь, поскольку представляют возможность беспроводного подключения к компьютеру или ноутбуку. Но иногда работать с Bluetooth-мышью становится невозможным из-за случайных отключений.

Перед тем, как перейти к решениям, проверьте работоспособность беспроводного указывающего устройства путем подключения к другому порту USB. Кроме того, перезапустите Bluetooth и попробуйте снова подключить мышь. Если проблема остается, перейдите к следующим шагам.

Отключение управления питанием

По умолчанию Windows управляет питанием для экономии энергии, поэтому отключает оборудование, которое не использовалось в течение определенного времени. Чтобы эта политика не распространялась на мышь, отключите для нее режим энергосбережения.

На вкладке Bluetooth найдите проблемное устройство. Если здесь отсутствует, посмотрите в разделе Устройства HID (Human Interface Devices). Затем дважды щелкните на устройстве Bluetooth HID.

После отображения свойств перейдите на вкладку «Управления питанием». Снимите флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», и сохраните изменения на «ОК».

После выйдите из диспетчера и перезагрузите ПК. Посмотрите, отключается ли мышь Bluetooth случайным образом.

Автоматический запуск службы Bluetooth

Также проверьте режим запуска службы при загрузке компьютера.

Откройте системные службы командой services.msc из окна Win + R. В списке найдите службу поддержки Bluetooth. Дважды щелкните на нее, чтобы открыть Свойства.

Затем в выпадающем списке Типа запуска установите значение «Автоматически». Примените изменения и нажмите на «ОК».

Перезагрузите систему и проверьте, отключается ли устройство.

Удаление приложения Logitech Options

Bluetooth-мышь может случайно отключаться, когда в фоновом режиме работает процесс приложения Logitech Options. Чтобы проверить его причастность к частым отключениям, выполните следующие шаги.

Откройте раздел Программы и компоненты командой appwiz.cpl из окна Win + R.

В списке установленных приложений найдите Logitech Options. Щелкните по нему правой кнопкой и выберите удалить. Следуйте инструкциям систему до завершения удаления.

Это должно устранить проблему случайного отключения указывающего оборудования.

Удаление драйвера

Причиной нестабильной работы может быть неисправный драйвер мыши Bluetooth. Чтобы его заново инициализировать, следуйте инструкции.

Щелкните правой кнопкой на значке Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.

На вкладке Bluetooth найдите мышь, которая вызывает проблемы. Кликните на нее правой кнопкой и удалите ее.

Теперь нам нужно установить драйвер мыши. Это можно сделать двумя способами:

Источник

Устранение неисправностей Bluetooth-подключений в Windows

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Примечание: Общие сведения о том, как подключить устройство Bluetooth к компьютеру, см. в разделе Подключение устройства Bluetooth в Windows.

Перед началом работы

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

Проверка в панели задач. Выберите значок Сеть в правой части панели задач, найдите пункт Bluetooth и выберите Bluetooth, чтобы включить его. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 11 не связано с Bluetooth-аксессуарами.

Проверьте параметры. Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Bluetooth и устройства. Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Примечание: Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемый как имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.

Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок Сеть в правой части панели задач, а затем убедитесь, что режим В самолете отключен.

Включите и отключите Bluetooth: Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Bluetooth и устройства. Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) для устройства Bluetooth, с подключением которого возникают проблемы, затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.

Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.

Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Рядом с пунктом Bluetooth выберите Запустить и следуйте инструкциям.

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:

Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство > Удалить.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Завершение работы.

После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.

Примечание: Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

Попробуйте ввести 0000 или 1234.

Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Система > Звук. Щелкните пункт Выберите место для воспроизведения звука и выберите устройство Bluetooth.

Если устройство Bluetooth отображается как связанное в разделе Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно «подключено». В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) рядом с устройством, затем выберите Подключить.

Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова свяжите его. Чтобы удалить устройство, нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Нажмите кнопку Пуск и введите «параметры». Выберите Параметры > Система > Звук. В разделе Выберите место для воспроизведения звука выберите звуковое устройство Bluetooth.

Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь качество звука ниже.)

Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства и добавьте устройство снова. Затем снова проверьте панель Громкость, чтобы проверить, выбран ли режим стерео.

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен в Windows 10 (версии 1803 и выше) и Windows 11.

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Примечание: Общие сведения о том, как подключить устройство Bluetooth к компьютеру, см. в разделе Подключение устройства Bluetooth в Windows.

Перед началом работы

4873755a 8b1e 497e bc54 101d1e75d3e7

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:

«Обнаруживаемое на данный момент как имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.

Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

4873755a 8b1e 497e bc54 101d1e75d3e7

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.

Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.

Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.

После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.

Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

Попробуйте ввести 0000 или 1234.

Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
597d8ed9 30f9 d377 9757 c695bb70ff98

Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.

Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра перед внесением изменений.

Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.)

Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.

В окне командной строки введите следующую команду:

reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f

Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.

Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки:

reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Источник

Содержание

  • 1 Включение
  • 2 Отключение и включение через службу поддержки
  • 3 Второй способ
  • 4 Диспетчер устройств
  • 5 Устраняем проблемы Bluetooth через cлужбу поддержки
  • 6 Панель управление
  • 7 1. Проверьте, есть ли на вашем устройстве Bluetooth
  • 8 2. Убедитесь, что Bluetooth включен
  • 9 3. Дважды проверьте статус службы Bluetooth
  • 10 4. Сделайте вашу систему видимой
  • 11 5. Переместите свое устройство
  • 12 6. Отключите другие устройства Bluetooth
  • 13 7. Прочитайте журнал событий
  • 14 8. Проверьте наличие обновлений Windows
  • 15 9. Обновите драйверы
  • 16 10. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

С каждой версией Windows, компания Microsoft старается решить проблемы прошлых версий ОС и исправить значительные баги и поломки. Поэтому если взглянуть на эволюцию семейства Microsoft, то можно видеть реальную прогрессию. Но как оказалось в последствии – не все ошибки и баги были решены. Ко мне постоянно приходят письма с вопросами – как решить проблему, если пропал Блютуз на моём ноутбуке с операционной системой Windows 10. Сегодня мы раз и навсегда победим этого демона и больше он к вам не вернётся.

В первую очередь давайте коротенько ответим на вопрос, почему он может быть отключен:

  • Отключен самим пользователем или системой;
  • Проблема с драйверами;
  • Вирусы и сторонние программы мешают работать модулю;
  • Поломка в системе.

Содержание

Включение

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

Иногда модуль Bluetooth на Виндовс 10 не работает, потому что он просто выключен. Посмотрите на корпус, возможно есть отдельная кнопка включения или выключения. Также деактивировать и активировать «Голубой зуб», можно сочетанием быстрых клавиш. Для этого находим значок «Bluetooth» на строчке букв: F1-F12. А теперь одновременно нажимаем кнопку «Fn» и эту клавишу. Включить можно также другим способом:

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. «Пуск» – «Параметры»;

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. «Устройства»;

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. «Bluetooth» – переводим бегунок в режим «Вкл».

Отключение и включение через службу поддержки

  1. Нажимаем «Win+ и прописываем команду «msc»;

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. Нажимаем «Enter»;

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. Справа вы должны увидеть все службы. Может быть такое – что служба просто отключена или отключается по каким-то причинам – например при перезагрузке ноутбука «Голубой зуб» отключается. Находим в списке службу «Блютус» и правой кнопкой включаем её. Также давайте проверим, что она автоматически включается при запуске системы. Зайдите в свойства.

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. Теперь как на картинке выше в том же пункте должно стоять слово «Автоматический». Если стоит другой параметр – измените и нажмите «Применить».
  2. Перегрузите комп.

Второй способ

Наша задача удалить и добавить это устройство в разделе «Устройства и принтеры». Туда можно попасть через «Панель управления», нажав на пуск. Или ввести в поисковую строку соответствующее название. Теперь просто нажмите на устройство и выбираем «Удалить».

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

Теперь вновь давайте добавим его. Ничего сложно нет, просто действуйте согласно инструкциям, которые предлагает система. После этого нажмите правой кнопкой по своему компьютеру и выберите пункт «Bluetooth настройка». Сразу же в первой вкладке выбираем первый фложок. Он поможет без проблем подключаться другим устройствами к этому компьютеру. Особенно это помогает, когда второстепенное устройство не видит этот аппарат.

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

Диспетчер устройств

Самой частой проблемой является поломка драйверов. Также они могут просто слететь из-за вирусов или сторонних программ. Я бы ещё советовал периодически обновлять драйвер устройства, для корректировки работы передатчика.

  1. Win+R;
  2. msc;

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. Заходим в «Свойства» модуля;

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. И так, на вкладке «Драйвер», есть несколько кнопок. Сначала давайте попробуем обновить драйвер. Вам предложат скачать новый пакет с серверов Microsoft – выбираем этот пункт. Если вылезет окошко с сообщением, что драйвер не нуждается в обновлении, то значит обновления на серверах ОС – просто нет. Можно попробовать удалить драйвер и установить его таким-же образом.

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

  1. Устройство может быть просто выключено – тогда сверху вы увидите стрелочку. Нажмите правой кнопкой и выберите «Задействовать».

Драйвера также можно скачать с официального сайта, производителя вашего ноутбука. Там ничего сложно нет, сначала заходим на оф. сайт – например на ASUS. Далее на сайте ищем вашу модель ноутбук. Полное название можно посмотреть под корпусом на этикетке. Ищем этот ноутбук и заходим в раздел «Драйвера». Находим Bluetooth и скачиваем его. Можно также скачать драйвер с сайта . Пакет будет в разделе «Драйверпаки (наборы драйверов)».

Windows 10 не видит устройства Bluetooth: решение проблемы

Доброго времени суток уважаемые читатели блога. ОС Windows 10 принесла нам большое количество новых функций, полезных фишек и удобство использование, но многие пользователи не могут решить проблему с Bluetooth  которые очень часто возникают в системе. Есть очень много вариантов решение данной проблемы, возможно блютуз не работает из-за некорректно установленных драйверов, давай подробно разъясним ситуацию.

Однако вместе с положительными переменами также отмечаются и негативные, в том числе и те, которые касаются Блютуз. Достаточно часто приходится сталкиваться с тем, что корректное использование Bluetooth попросту невозможно – это приводит к серьезным неудобствам. Что делать в такой ситуации? Винить во всем лишь ОС не стоит, ведь можно попробовать некоторые способы, которые могут решить возникающие проблемы, обеспечивая правильную работу.

Устраняем проблемы Bluetooth через cлужбу поддержки

Одной из наиболее распространенных причин неудобств становится фоновый режим Службы поддержки Bluetooth, не функционирующий должным образом, что и приводит к некорректной работе. Разумеется, нужно во всем удостовериться, поэтому первым делом следует осуществить проверку.

Решение 1. Вам необходимо перейти в меню «Пуск», после чего необходимо нажать на кнопку «Выполнить» (второй и, соответственно, более быстрый вариант – сочетание клавиш Win + R), затем следует ввести services.msc, нажав в завершении клавишу Enter.

1-3.jpg

Перечисленные выше действия открывают доступ к инструменту управления всеми службами Windows, где вам необходимо найти уже упомянутую Службу поддержки Bluetooth. Главная задача: убедиться в том, что она работает, о чем будет сообщать соответствующий статус.

Нельзя исключать того, что Служба не запущена, поэтому в ручном режиме необходимо исправить это – с помощью правой кнопкой мыши выбираем опцию «Старт», которая тут же сменит статус.

2-1.jpg

Если вы хотите, то можно обеспечить автоматический запуск функции при каждом запуске Windows – чтобы сделать это, нужно с помощью мыши выбрать саму Службу, а затем выбрать пункт «Свойства».

Читайте также:  Как найти драйверы для неизвестных устройств в диспетчере устройств

3-2.jpg

После этого должно открыться окно, где пользователем выбирается опция «Автоматический» из выпадающего меню «Тип запуска», затем остается лишь нажать на кнопку «OK», чтобы сохранить внесенные вами изменения.

4-2.jpg

Панель управление

Еще одним способом исправить имеющиеся недочеты будет удаление и добавление устройства. Многим знакома причина, когда Блютуз включается без каких-либо проблем, однако с подключением к целевому устройству возникают трудности. Выход? Удалить устройство, после чего сразу же добавить его повторно, поскольку именно эти шаги могут стать эффективным противодействием. Как именно это сделать? Для этого необходимо открыть «Панель управления» в меню «Пуск».

5-2.jpg

После чего следует найти кнопку «Устройства и принтеры».

6-1.jpg

Перед вами должен открыться список со всеми подключенными устройствами – находите среди них то, которое вас интересует, после чего выбираете опцию «Удалить устройство».

7.jpg

После этого можно повторно добавить нужное устройство, используя инструкции на экране, помогающие разобраться с панелью навигации, а также обеспечивающие корректную работу Блютуз в дальнейшем.

Интересно: Несколько способов как отключить блокировку экрана Windows 10, подробнее здесь.

Иногда, даже если функция Bluetooth работает на вашем компьютере или ноутбуке должным образом, вам просто не удастся при поиске попасть в заветный список того или иного устройства.

8.jpg

Чтобы сделать это, найти свой компьютер в окне «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши на нем для выбора опцию «Настройки Bluetooth». После того, как окно с соответствующими настройками было открыто, нужно установить флажок, который «Разрешает устройствам Bluetooth находить этот компьютер», после чего необходимо нажать на кнопку «OK», чтобы изменения были сохранены.

9.jpg

Можно также попытаться обновить или переустановить драйвер Bluetooth. Это не должно удивлять, ведь чаще всего основным виновником плохой работы являются поврежденные драйверы Bluetooth – это поправимо, если предпринять правильные шаги.

Читайте также:  Стоит ли оставлять ноутбук включённым с сеть постоянно?

10-419x500.jpg

Данное решение не случайно считается хорошей идеей, поскольку для обновления/переустановки драйвера Блютуз понадобится сайт производителя – это надежно и просто, ведь исключаются нежелательные риски. Действительно важно то, что вы можете легко обновлять или даже удалять драйвер из диспетчера устройств. Что для этого необходимо сделать? Следует выбрать «Диспетчер устройств» в меню «Пуск», а затем открыть его. Получив доступ, вам нужно щелкнуть на самом устройстве BT, поскольку именно это позволит выбрать пункт «Свойства».

Дальше нужно в окне свойств нужно перейти на вкладку «Драйвер» – отсюда вы можете легко удалить, откатить или обновить драйвер, нажав на соответствующую кнопку, в чем помогут появляющиеся на экране инструкции.

11.jpg

В обязательном порядке стоит попробовать устранение неисправностей оборудования для Windows. Это может стать настоящим спасением в том случае, если какие-то из выше перечисленных действий ничем не помогли, поэтому остается устранение неисправностей оборудования.

12.jpg

Чтобы сделать это, вам нужно найти утилиту «Troubleshooter» в стартовом меню, а затем открыть ее.

13.jpg

Получив доступ, нажмите на ссылку «Оборудование и звук» – вам будут перечислены широкий спектр возможностей. Отметим, что выбрав опцию «Оборудование и устройства», необходимо следовать инструкциям на экране, чтобы добиться корректных исправлений.

14.jpg

Самое главное – проблема с Bluetooth может быть различной, но только при более подробном рассмотрении удастся определить точную причину е возникновения.

15.jpg

Именно поэтому необходимо всегда иметь под рукой перечень эффективных шагов, позволяющих исправлять ситуацию даже тем пользователям Windows 10, которые не имеют большого опыта.

Download WordPress Themes FreePremium WordPress Themes DownloadDownload WordPress ThemesDownload Best WordPress Themes Free Downloadudemy course download freedownload lenevo firmwareFree Download WordPress Themes

Bluetooth — это беспроводная технология, которая позволяет вам соединять устройства вместе. В Windows 10 вы можете использовать Bluetooth для сопряжения клавиатур, телефонов, динамиков и многого другого.

Bluetooth отлично работает, когда он работает, но вы можете столкнуться с проблемами при попытке подключить ваше устройство к системе Windows 10. Мы собираемся показать вам, как решить эти проблемы с сопряжением.

1. Проверьте, есть ли на вашем устройстве Bluetooth

Это может показаться глупым, но легко ошибочно предположить, что устройство имеет Bluetooth. Проверьте технические характеристики вашего устройства — найдите логотип Bluetooth на упаковке. Если вы не можете найти ссылку на него, скорее всего, он не поддерживает Bluetooth и должен быть подключен через Wi-Fi или кабель.

Если ваш компьютер с Windows 10 не имеет Bluetooth, не беспокойтесь. Вы можете купить дешевый адаптер Bluetooth, это маленький и помещается в слот USB.

2. Убедитесь, что Bluetooth включен

На вашем устройстве не обязательно будет включен Bluetooth по умолчанию.

В Windows 10 нажмите клавишу Windows + A, чтобы открыть Центр действий. Убедитесь, что плитка Bluetooth выделена и включена. Если это не так, нажмите на плитку, чтобы включить его. Если вы не видите плитку Bluetooth, нажмите «Развернуть». Пока вы здесь, дважды проверьте, что режим полета отключен, потому что это отключает Bluetooth.

action-center-bluetooth-670x355.png

Либо нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и перейти к «Устройствам» → «Bluetooth» и другим устройствам, а затем «Bluetooth» включить.

Устройство, которое вы хотите подключить, будет иметь свой собственный метод для его включения, поэтому проверьте его документацию. Он может даже иметь физический переключатель для включения Bluetooth.

3. Дважды проверьте статус службы Bluetooth

Bluetooth — это служба в Windows 10. Эта служба должна включаться как часть описанных выше процессов. Но всегда лучше проверить еще раз.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть Run и ввести services.msc. Список отсортирован по алфавитному имени , поэтому ищите все те, которые начинаются с Bluetooth.

bluetooth-services.png

Дважды щелкните каждый и проверьте статус службы. Если он отображается как «Остановлен», нажмите «Пуск», чтобы начать работу.

4. Сделайте вашу систему видимой

Смущает, что настройки Windows 10 все еще фрагментированы, и это также верно для Bluetooth.

Настройка, позволяющая сделать ваш компьютер доступным для других устройств Bluetooth, не соответствует вашим ожиданиям. Нажмите клавишу Windows + I и выберите «Устройства» → «Дополнительные параметры Bluetooth».

bluetooth-settings-discoverable-670x322.png

Установите флажок Разрешить устройствам Bluetooth найти этот ПК и нажмите «ОК». В этом нет необходимости, если вы хотите что-то вроде мыши или клавиатуры, но может быть полезно для сопряжения таких устройств, как телефоны.

5. Переместите свое устройство

Bluetooth имеет ограниченный диапазон. Конкретное значение варьируется, но в домашних условиях это примерно десять метров. Это может быть значительно уменьшено с помощью физических барьеров, таких как стены.

Поэтому убедитесь, что устройство, которое вы хотите подключить к компьютеру, включено, полностью заряжено и находится в непосредственной близости от системы Windows 10.

Также убедитесь, что оно не слишком близко к другому устройству, использующему порт USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства могут иногда создавать помехи для подключений Bluetooth.

6. Отключите другие устройства Bluetooth

Технически, вам не нужно отключать другие устройства Bluetooth, но они могут вызывать помехи, когда вы пытаетесь подключить новое устройство.

remove-device-670x217.png

Чтобы отключить их, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и нажмите «Устройства». В свою очередь, щелкните каждое устройство Bluetooth и нажмите «Удалить устройство» → «Да».

Конечно, не забудьте подключить эти устройства снова, если они вам все еще нужны.

7. Прочитайте журнал событий

В июне 2019 года Microsoft исправила Windows 10 для защиты от уязвимости безопасности Bluetooth. Однако это привело к проблемам с подключением некоторых устройств Bluetooth.

Вы можете увидеть, влияет ли это на вас. Нажмите клавишу Windows + X и нажмите «Просмотр событий». Под сводкой административных событий разверните Ошибка и найдите следующее:

  • Код события: 22
  • Источник события : BTHUSB или BTHMINI
  • Имя: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
  • Текст сообщения о событии: Ваше устройство Bluetooth попыталось установить отладочное соединение. Стек Windows Bluetooth не разрешает отладочное соединение, пока оно не находится в режиме отладки.

Если вы видите это, Microsoft рекомендует связаться с производителем вашего устройства Bluetooth, чтобы узнать, сделали ли они патч. Если нет, вам может потребоваться купить новое устройство Bluetooth полностью.

8. Проверьте наличие обновлений Windows

Лучше поддерживать Windows в актуальном состоянии, чтобы использовать новейшие функции и исправления безопасности. Это может помочь решить проблемы с Bluetooth.

windows-10-windows-update-670x427.png

Windows 10 автоматически обновится, но вы можете вручную проверить и установить обновления. Для этого нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверить наличие обновлений».

Ваша система либо будет работать под управлением самой последней версии, либо начнет загружать и устанавливать новые исправления.

9. Обновите драйверы

Ваши драйверы Bluetooth могут быть устаревшими. Это часто будет иметь место, если вы недавно обновили Windows 10.

Чтобы проверить наличие обновлений драйверов, нажмите клавишу Windows + X и нажмите Диспетчер устройств. Разверните Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши адаптер.

Нажмите Обновить драйвер → Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Следуй инструкциям. После обновления драйвера перезагрузите систему.

update-bluetooth-drivers-647x500.png

Если этот процесс не находит драйверов, дважды проверьте веб-сайт производителя и загрузите его оттуда. Если это EXE-файл, откройте его и следуйте инструкциям.

Кроме того, это другой формат, например INF или SYS, следуйте приведенным выше инструкциям для обновления с помощью диспетчера устройств, но при появлении запроса выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов». Перейдите к тому, что вы только что загрузили, выберите местоположение, нажмите «ОК», затем «Далее», чтобы увидеть мастер до конца. Перезагрузите компьютер, когда закончите.

10. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Windows 10 имеет встроенный модуль устранения неполадок Bluetooth. Это обнаружит любые проблемы и автоматически попытается устранить их.

bluetooth-troubleshoot-648x500.png

Чтобы запустить его, нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и перейти в «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Bluetooth» → «Запустить средство устранения неполадок». Следуй инструкциям.

Это должно исправить любые найденные проблемы, но некоторые из них могут потребовать ваших действий вручную.

Используемые источники:

  • https://wifigid.ru/bluetooth/propal-bluetooth-na-noutbuke-windows-10
  • https://allerror.ru/windows-9/kak-ispravit-v-windows-10-problemy-s-bluetooth.html
  • https://ip-calculator.ru/blog/ask/kak-pochinit-bluetooth-na-windows-10/

Содержание

  1. Bluetooth продолжает отключаться [решено]
  2. Исправление 1 — Изменить настройка мощности Bluetooth
  3. Исправление 2 — перезапустите службу Bluetooth
  4. Исправление 3 — переустановите Bluetooth драйвер
  5. Исправление 4 — Обновите драйвер Bluetooth
  6. Исправление 5 — Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
  7. Bluetooth отключается сам, 10 решений
  8. Почему Bluetooth отключается сам по себе?
  9. До начала:
  10. 1. Забудьте о Bluetooth-устройствах
  11. 2. Сбросьте настройки динамиков, наушников или наушников.
  12. 3. Отключите ненужные WiFi-устройства
  13. 4. Обновите драйверы Bluetooth.
  14. 5. Устранение неполадок Bluetooth
  15. 6. Перезапустите службу Bluetooth.
  16. 7. Обновите свои MacOS
  17. 8. Обновите прошивку вашего устройства
  18. 9. Закройте ненужные приложения
  19. 10. Включите аудиоустройство на вашем ПК с Windows.
  20. Как улучшить соединение Bluetooth?

Bluetooth продолжает отключаться [решено]

Это действительно раздражает, когда вы обнаруживаете, что ваше устройство Bluetooth, такое как клавиатура или гарнитура Bluetooth, продолжает отключаться . Проблемы такого рода очень распространены, но зачастую их несложно решить. Вот 5 быстрых исправлений, которые вы можете попробовать!

Вы можете не пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Измените настройку мощности Bluetooth
  2. Перезапустите службу Bluetooth.
  3. Переустановите драйвер Bluetooth
  4. Обновите драйвер Bluetooth.
  5. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Исправление 1 — Изменить настройка мощности Bluetooth

Возможно, ваше устройство Bluetooth не сможет правильно подключиться в состоянии низкого энергопотребления. Чтобы узнать, причина в этом, вы можете изменить настройки питания Bluetooth следующим образом:

1) Введите диспетчер устройств в окно поиска Windows и щелкните Диспетчер устройств .

2) Дважды щелкните Bluetooth , чтобы увидеть все устройства в этой категории. Затем щелкните правой кнопкой мыши свое устройство Bluetooth и выберите Свойства .

3) Выберите вкладку Управление питанием . Затем снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и нажмите ОК .

Снова подключите устройство Bluetooth и посмотрите, все ли в порядке. Если он по-прежнему отключается, попробуйте другое исправление.

Исправление 2 — перезапустите службу Bluetooth

Bluetooth должен работать с некоторыми службами на вашем компьютере. ПК. Итак, если у вас возникли проблемы с подключением устройства Bluetooth, вам следует проверить, правильно ли запущены и работают эти службы.

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить». Затем введите services.msc и нажмите OK .

2) Щелкните правой кнопкой мыши Служба поддержки Bluetooth . Если он не запущен, нажмите Пуск ; если он уже запущен, нажмите Перезагрузить .

3) После перезапуска службы щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

4) Установите для Тип запуска значение Автоматически и нажмите ОК .

После этого вы сможете успешно подключить устройство Bluetooth. Если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 3 — переустановите Bluetooth драйвер

Если с вашим драйвером Bluetooth что-то не так, соединение будет постоянно отключаться. В этом случае вы можете удалить драйвер Bluetooth и позволить Windows автоматически установить подходящий для вас.

1) Введите диспетчер устройств в поле поиска и нажмите Диспетчер устройств .

2) Дважды щелкните Bluetooth , чтобы просмотреть все устройства. Затем щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите Удалить устройство .

3) Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить .

Перезапустить электронная машина. Затем повторно подключите устройство Bluetooth, чтобы проверить, хорошо ли оно работает с вашим компьютером. Если нет, переходите к следующему решению.

Исправление 4 — Обновите драйвер Bluetooth

Если переустановка драйвера не помогает, это скорее всего, ваш драйвер Bluetooth устарел. Чтобы ваши устройства работали в идеальном состоянии, вам следует регулярно обновлять драйвер Bluetooth. Поскольку встроенный диспетчер устройств Windows не всегда предлагает последнюю версию драйвера (узнайте почему), вы можете сделать это другими способами:

Обновление драйверов вручную — вы можете обновите драйвер Bluetooth вручную, зайдя на веб-сайт производителя устройства Bluetooth и выполнив поиск последней версии правильного драйвера. Убедитесь, что вы выбрали только тот драйвер, который совместим с вашей версией Windows.

Автоматическое обновление драйвера — если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером Чтобы обновить драйвер Bluetooth вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашего устройства Bluetooth и вашу версию Windows, а также правильно загрузит и установит его:

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопку. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку Обновить рядом с отмеченным драйвером Bluetooth, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНАЯ версия ).

Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro , которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все .)

Теперь, когда вы установили последнюю версию драйвера на свой компьютер, ваше устройство Bluetooth должно работать идеально и без сбоев. Если вы все еще видите ту же проблему с подключением, проверьте последнее исправление.

Исправление 5 — Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Если вы в Windows 10, вы должны в полной мере использовать встроенное средство устранения неполадок Windows для решения любых проблем, связанных с Bluetooth, включая отключение Bluetooth. Вот как это сделать:

1) Введите Troubleshoot в поле поиска Windows и нажмите Устранение неполадок с настройками .

2) Прокрутите вниз и нажмите Bluetooth . Затем нажмите Запустить средство устранения неполадок .

Дождитесь устранения неполадок до завершения и следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить обнаруженные проблемы. Затем повторно подключите устройство Bluetooth и посмотрите, как оно работает.

Надеюсь, этот пост помог вам решить проблему с отключением Bluetooth. Если у вас есть предложения или вопросы, пожалуйста, поделитесь своим комментарием ниже.

Источник

Bluetooth отключается сам, 10 решений

Несмотря на то, что в этом году технология Bluetooth отмечает свое 23-летие, она по-прежнему демонстрирует множество проблем. Bluetooth имеет тенденцию часто вести себя странно, вызывая несколько проблем: он случайным образом отключается, быстро разряжает аккумулятор и создает помехи другим устройствам. Кроме того, переключение между устройствами по-прежнему проблематично. Мы до сих пор не знаем, почему у Bluetooth так много недостатков. В этой статье мы поговорим о том, почему Bluetooth отключается сам по себе и как это исправить.

Читайте также: Bluetooth не работает в Windows 11, как это сделать

Почему Bluetooth отключается сам по себе?

То Bluetooth использует полосу частот 2,4 ГГц. Это та же частота, которая используется большинством беспроводных устройств, от детских мониторов до смарт-телевизоров. Другими электронными гаджетами, использующими эту частоту, являются лампочки, устройства для умного дома и микроволновые печи. Вот краткое изложение причин, по которым ваш Bluetooth отключается сам по себе:

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

  • Переполненная сеть: самая большая проблема возникает, когда различные протоколы конкурируют за полосу пропускания 2,4 ГГц.Поскольку Bluetooth, как правило, медленнее, чем Wi-Fi, он может отключаться, возникать проблемы и пропадание сигнала, если поблизости находятся несколько беспроводных устройств.
  • Диапазон: соединения Bluetooth имеют ограниченный диапазон. Большинство потребительских опций относятся к Bluetooth класса 2 и имеют радиус действия 10 м, но могут не работать дальше 2,5 м. Класс 3 достигает 30 м, но не может работать дальше 10 м. Наконец, Class 1 работает до 100 метров, но это чисто промышленное решение.
  • Мощность передачи: Каждое соединение Bluetooth имеет мощность передачи, которая влияет на эффективность диапазона. Чем выше мощность, тем быстрее Bluetooth разряжает аккумулятор. Поскольку большинство производителей используют маломощную трансмиссию, фактический диапазон намного меньше, чем предлагает производитель.
  • Сигнал Bluetooth ухудшается по мере прохождения по воздуху. Препятствия между приемником и передатчиком еще больше ухудшают качество сигнала.
  • Аттенюаторы: аттенюаторы сигнала включают дождь, влажность, стены, окна, панели, колонны, столы, стулья и т. д. По сути, это может быть любая конструкция, расположенная между передатчиком и приемником, и это может быть стекло, металл, дерево или бетон.
  • Движение: Bluetooth перемещается между 2400 и 2483,5 МГц, чтобы обеспечить баланс диапазона и выходной мощности. Из-за этого мощность сигнала может уменьшаться по мере движения. Очень часто вызывает нестабильный звук.
  • Несовместимость: Bluetooth имеет обратную совместимость, но есть исключения в трех категориях: Classic, Smart и Smart Ready.

Читайте также: Лучшие Bluetooth-динамики для вашего автомобиля

До начала:

  • Проверьте, подключено ли ваше устройство к другим устройствам.
  • Проверьте, включен ли Bluetooth.
  • Включите и выключите устройство.

1. Забудьте о Bluetooth-устройствах

Некоторые смартфоны и компьютеры имеют ограниченное количество Bluetooth-устройств, с которыми они могут связываться. По мере добавления новых устройств в список возникают проблемы с подключением к старым или новым устройствам. Вы должны разорвать пару, удалить или забыть эти устройства и повторить попытку. Кроме того, вы должны забыть или отключить другие устройства в памяти, прежде чем пытаться снова.

Та же проблема может возникнуть, если вы долгое время не использовали свое устройство или если вы использовали его, и батарея разрядилась во время подключения. К счастью, процесс очень прост. В iOS, macOS, Android или Windows просто перейдите в меню Bluetooth, выберите устройство и нажмите соответствующую опцию.

2. Сбросьте настройки динамиков, наушников или наушников.

Аналогично описанной выше проблеме, если Bluetooth по-прежнему отключается, некоторые динамики Bluetooth, гарнитуры или наушники могут хранить свою информацию на ограниченном количестве устройств. Процесс сброса устройства может различаться в зависимости от марки. Тем не менее, шаги:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд. Некоторые бренды, такие как JBL, просят вас одновременно удерживать кнопки увеличения и уменьшения громкости.
  3. После того, как сброс будет выполнен, он издаст звуковой сигнал или замигает светом.

3. Отключите ненужные WiFi-устройства

Другие устройства могут создавать помехи для вашего Bluetooth. Например, другие смартфоны поблизости могут повлиять на соединение. Поэтому вы можете отключить Wi-Fi и Bluetooth устройств, которые не используете.

4. Обновите драйверы Bluetooth.

Если проблема характерна для вашего компьютера с Windows, возможно, пришло время проверить драйверы. В Windows выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + X.
  2. Нажмите «Диспетчер устройств» в раскрывающемся меню.
  3. Щелкните подменю Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши элемент ниже.
  4. Выберите «Обновить драйвер» и используйте автоматический вариант.

Кроме того, вы можете нажать кнопку удаления и нажать кнопку «Сканировать» вверху. Это заставит Windows автоматически найти новый драйвер.

5. Устранение неполадок Bluetooth

Если Bluetooth по-прежнему отключается, вы можете использовать средство устранения неполадок Windows для устранения неполадок Bluetooth:

  1. Введите «Устранение неполадок» в строке поиска и откройте «Настройки устранения неполадок».
  2. На правой панели нажмите «Дополнительные инструменты для устранения неполадок».
  3. Нажмите на Bluetooth и запустите программное обеспечение.

6. Перезапустите службу Bluetooth.

Иногда ваш компьютер может неправильно работать со службой Bluetooth, поэтому ваше устройство Bluetooth постоянно отключается. Вы можете попробовать выполнить следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + R.
  2. Введите services.msc в поле «Выполнить».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент службы поддержки Bluetooth. Если он не запущен, нажмите «Пуск». Если он запущен, нажмите «Перезагрузить».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши статью еще раз и выберите свойства.
  5. Установите Тип запуска на Автоматический.
  6. Нажмите «ОК».

Читайте также: Как подключить наушники Bluetooth к телевизору Samsung

7. Обновите свои MacOS

Вы не можете просто обновить драйверы Bluetooth на компьютере с macOS. Если вы столкнулись с проблемой, похожей на описанную выше, попробуйте обновить операционную систему до последней версии.

8. Обновите прошивку вашего устройства

Некоторым устройствам Bluetooth, таким как аудиосистемы, требуется обновление прошивки для сопряжения с более новыми устройствами. Следует прочитать инструкцию на сайте производителя.

9. Закройте ненужные приложения

Гарнитуры и другие устройства часто испытывают помехи от фоновых приложений (например, тех, которые используют геолокацию Wi-Fi). Постарайтесь закрыть как можно больше приложений.

10. Включите аудиоустройство на вашем ПК с Windows.

Некоторые компьютеры по умолчанию не включают и не подключают аудиоустройства автоматически. В любом случае вы можете проверить доступные входы и выходы, выполнив следующие действия:

  1. Введите «Системные звуки» в строке поиска и нажмите «Изменить системные звуки».
  2. В меню «Воспроизведение» вы увидите параметры вывода. Вы можете отключить и отключить обе опции (щелчок правой кнопкой мыши).
  3. В меню записи вы найдете параметры ввода. Как и прежде, вы можете отключить и отключить оба устройства (щелчок правой кнопкой мыши).

Читайте также: Как подключить bluetooth-наушники к телевизору LG?

Как улучшить соединение Bluetooth?

Независимо от типа устройства, которое вы пытаетесь подключить, вы можете следовать этим советам, если ваш Bluetooth выключается сам:

  • Держите подключенные устройства как можно ближе друг к другу.
  • Держитесь подальше от других источников Wi-Fi, таких как смартфоны, смарт-телевизоры, домашние устройства и маршрутизаторы. Если возможно, отключите тот, который вы не используете.
  • Обновите свой смартфон и ПК.
  • Закройте неиспользуемые приложения при подключении к ПК или смартфону.
  • Одновременная потоковая передача аудио и видео может быть затруднена для наушников Bluetooth. Точно так же при использовании стереонаушников нет необходимости воспроизводить звук высокой четкости или звук с высоким битрейтом.
  • Вы также можете включать и выключать устройство. Мягкий сброс часто решает проблему.
  • Другим распространенным решением является зарядка аккумуляторов (как приемника, так и передатчика). Устройства с низким зарядом батареи не подключаются через Bluetooth.
  • Не сочетайте старые устройства с более новым оборудованием, таким как фитнес-браслеты и смарт-часы. Вероятно, это несовместимо.
  • Точно так же не соединяйте устройства Apple ни с чем другим (особенно с Samsung). У Apple и Samsung есть свои внутренние решения.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

How to Fix It When Windows 10 Bluetooth Is Not Working

Bluetooth can be amazing on Windows 10 until it stops working properly

Updated on August 29, 2022

Bluetooth is an indispensable technology that connects numerous devices wirelessly to computers, laptops, and tablets. When it stops working properly on a Windows 10 computer, there can be multiple reasons why. To fix these types of Bluetooth problems, there are several solutions to get things working again.

Information in this article applies to PCs and laptops with Windows 10.

How to Fix It When Windows 11 Bluetooth Is Not Working

Cause of Windows 10 Bluetooth Problems

Bluetooth problems on Windows 10 computers are usually caused by a combination of software and hardware issues. Sometimes multiple Bluetooth devices cause conflicts with each other and the computer to which the Bluetooth devices are trying to connect. Other times, connectivity problems occur because the computer needs an operating system, software, or device driver update.

Other common causes of Windows 10 Bluetooth errors include a broken device, the incorrect settings were enabled or disabled in Windows 10, and the Bluetooth device is turned off.

Dmitry Ageev / Getty Images

Because the causes of a faulty Bluetooth connection can vary, there are numerous possible solutions to try. Here are the most effective ways to fix common Windows 10 Bluetooth problems.

  1. Make sure Bluetooth is turned on. Sometimes Bluetooth is accidentally disabled on Windows 10 computers and tablets. To confirm it’s on, open the Windows 10 Action Center by selecting the system tray icon in the lower-right corner of the screen, and look at the Bluetooth icon. If it’s dim, Bluetooth is turned off. Select the Bluetooth icon to turn it on.

    If you turn on Windows 10 Airplane mode while in the air, turn it off after you land. This setting disables Wi-Fi, location settings, and Bluetooth. This can be done by clicking the Airplane mode tile in the Action Center.

  2. Turn Bluetooth on and off again. A quick reset of the Bluetooth setting can often fix any connectivity issues. This manually forces your device to search for Bluetooth devices.

    To turn Bluetooth on and off, open the Windows 10 Action Center, select the Bluetooth tile to turn it off, wait several seconds, then select the Bluetooth tile again to turn it on.

  3. Move the Bluetooth device closer to the Windows 10 computer. It’s possible that your Bluetooth device could be out of range of your Windows 10 computer or tablet. Place one next to the other when making the initial connection.

  4. Confirm that the device supports Bluetooth. While Bluetooth is common with smart devices, it’s not used by everything. If the product doesn’t mention Bluetooth on its packaging or in its instruction manual, it likely needs to connect to a Windows 10 device using another method, such as Wi-Fi or with a cable.

  5. Turn on the Bluetooth device. A Bluetooth device needs to be powered on to connect to a Windows 10 computer.

    If the pairing process takes a long time, your Bluetooth device may turn off because it doesn’t detect any activity. Turn it on again if it shuts down.

  6. Restart the Windows 10 computer. A simple restart can fix a variety of Windows 10 problems, including those associated with connecting to a Bluetooth device.

    To restart a Windows 10 device, open the Start menu, select the Power button, and then choose Restart.

  7. Check for a Windows 10 update. Having the latest version of Windows 10 installed on your computer or tablet keeps it secure and helps you pair your Bluetooth device by downloading any necessary files it may be missing.

    When performing a Windows 10 update, make sure that your device is connected to a power source. The process can drain battery power, and major errors can occur if the Windows 10 device turns off while installing an update.

  8. Turn off other Bluetooth devices. Even though this technically shouldn’t be an issue for modern computers, having multiple Bluetooth devices paired can occasionally make it difficult to pair new ones.

    During the initial pairing phase, turn off all other hardware that connects to your Windows 10 computers through Bluetooth.

  9. Check for Bluetooth conflicts. Some Bluetooth devices have trouble connecting when being paired with more than one computer, tablet, or smartphone. These conflicts can be resolved by turning off Bluetooth on all but one of the smart devices and computers.

  10. Run the Windows 10 Bluetooth troubleshooter. Windows 10 has built-in troubleshooter programs that scan a computer for specific problems and fix these issues.

    To begin the Bluetooth troubleshooter, open the Start menu, then select Settings > Update & Security > Troubleshoot > Bluetooth.

  11. Remove the Bluetooth device and re-add it. Open the Windows 10 Start menu, then select Settings > Devices. Locate your Bluetooth device from the list of connected devices, and select its name. Then, select Remove device. Restart the computer, and then pair the device. This process often corrects any problems that were associated with the initial Bluetooth pairing.

FAQ

  • How do I add Bluetooth to Windows 10?

    You can add Bluetooth to your PC with an adapter if your computer doesn’t already support it. Bluetooth dongles use USB, so they plug into the outside of your computer via an open USB port.

  • How do I turn off Bluetooth on Windows 10?

    Select the system tray icon in the lower-right corner of the screen to open the Windows 10 Action Center, then select the Bluetooth icon to turn it off. You can also turn off Bluetooth by switching to Airplane mode.

  • How do I set up a Bluetooth device on Windows 10?

    To connect a Bluetooth device to your PC, go to Start > Settings > Devices > Bluetooth & other devices > Add Bluetooth or other device. In the Add a device window, select Bluetooth, put your device in pairing mode, and choose your device.

  • How do I connect my phone to my computer via Bluetooth on Windows 10?

    To connect your Android phone to your PC, connect the devices with a USB cable. Then on Android, select Transfer files. On your PC, select Open device to view files > This PC.  Alternatively, connect wirelessly with AirDroid from Google Play, Bluetooth, or the Microsoft Your Phone app. You can also mirror an iPhone on your PC.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe

How to Fix It When Windows 10 Bluetooth Is Not Working

Bluetooth can be amazing on Windows 10 until it stops working properly

Updated on August 29, 2022

Bluetooth is an indispensable technology that connects numerous devices wirelessly to computers, laptops, and tablets. When it stops working properly on a Windows 10 computer, there can be multiple reasons why. To fix these types of Bluetooth problems, there are several solutions to get things working again.

Information in this article applies to PCs and laptops with Windows 10.

How to Fix It When Windows 11 Bluetooth Is Not Working

Cause of Windows 10 Bluetooth Problems

Bluetooth problems on Windows 10 computers are usually caused by a combination of software and hardware issues. Sometimes multiple Bluetooth devices cause conflicts with each other and the computer to which the Bluetooth devices are trying to connect. Other times, connectivity problems occur because the computer needs an operating system, software, or device driver update.

Other common causes of Windows 10 Bluetooth errors include a broken device, the incorrect settings were enabled or disabled in Windows 10, and the Bluetooth device is turned off.

Dmitry Ageev / Getty Images

Because the causes of a faulty Bluetooth connection can vary, there are numerous possible solutions to try. Here are the most effective ways to fix common Windows 10 Bluetooth problems.

  1. Make sure Bluetooth is turned on. Sometimes Bluetooth is accidentally disabled on Windows 10 computers and tablets. To confirm it’s on, open the Windows 10 Action Center by selecting the system tray icon in the lower-right corner of the screen, and look at the Bluetooth icon. If it’s dim, Bluetooth is turned off. Select the Bluetooth icon to turn it on.

    If you turn on Windows 10 Airplane mode while in the air, turn it off after you land. This setting disables Wi-Fi, location settings, and Bluetooth. This can be done by clicking the Airplane mode tile in the Action Center.

  2. Turn Bluetooth on and off again. A quick reset of the Bluetooth setting can often fix any connectivity issues. This manually forces your device to search for Bluetooth devices.

    To turn Bluetooth on and off, open the Windows 10 Action Center, select the Bluetooth tile to turn it off, wait several seconds, then select the Bluetooth tile again to turn it on.

  3. Move the Bluetooth device closer to the Windows 10 computer. It’s possible that your Bluetooth device could be out of range of your Windows 10 computer or tablet. Place one next to the other when making the initial connection.

  4. Confirm that the device supports Bluetooth. While Bluetooth is common with smart devices, it’s not used by everything. If the product doesn’t mention Bluetooth on its packaging or in its instruction manual, it likely needs to connect to a Windows 10 device using another method, such as Wi-Fi or with a cable.

  5. Turn on the Bluetooth device. A Bluetooth device needs to be powered on to connect to a Windows 10 computer.

    If the pairing process takes a long time, your Bluetooth device may turn off because it doesn’t detect any activity. Turn it on again if it shuts down.

  6. Restart the Windows 10 computer. A simple restart can fix a variety of Windows 10 problems, including those associated with connecting to a Bluetooth device.

    To restart a Windows 10 device, open the Start menu, select the Power button, and then choose Restart.

  7. Check for a Windows 10 update. Having the latest version of Windows 10 installed on your computer or tablet keeps it secure and helps you pair your Bluetooth device by downloading any necessary files it may be missing.

    When performing a Windows 10 update, make sure that your device is connected to a power source. The process can drain battery power, and major errors can occur if the Windows 10 device turns off while installing an update.

  8. Turn off other Bluetooth devices. Even though this technically shouldn’t be an issue for modern computers, having multiple Bluetooth devices paired can occasionally make it difficult to pair new ones.

    During the initial pairing phase, turn off all other hardware that connects to your Windows 10 computers through Bluetooth.

  9. Check for Bluetooth conflicts. Some Bluetooth devices have trouble connecting when being paired with more than one computer, tablet, or smartphone. These conflicts can be resolved by turning off Bluetooth on all but one of the smart devices and computers.

  10. Run the Windows 10 Bluetooth troubleshooter. Windows 10 has built-in troubleshooter programs that scan a computer for specific problems and fix these issues.

    To begin the Bluetooth troubleshooter, open the Start menu, then select Settings > Update & Security > Troubleshoot > Bluetooth.

  11. Remove the Bluetooth device and re-add it. Open the Windows 10 Start menu, then select Settings > Devices. Locate your Bluetooth device from the list of connected devices, and select its name. Then, select Remove device. Restart the computer, and then pair the device. This process often corrects any problems that were associated with the initial Bluetooth pairing.

FAQ

  • How do I add Bluetooth to Windows 10?

    You can add Bluetooth to your PC with an adapter if your computer doesn’t already support it. Bluetooth dongles use USB, so they plug into the outside of your computer via an open USB port.

  • How do I turn off Bluetooth on Windows 10?

    Select the system tray icon in the lower-right corner of the screen to open the Windows 10 Action Center, then select the Bluetooth icon to turn it off. You can also turn off Bluetooth by switching to Airplane mode.

  • How do I set up a Bluetooth device on Windows 10?

    To connect a Bluetooth device to your PC, go to Start > Settings > Devices > Bluetooth & other devices > Add Bluetooth or other device. In the Add a device window, select Bluetooth, put your device in pairing mode, and choose your device.

  • How do I connect my phone to my computer via Bluetooth on Windows 10?

    To connect your Android phone to your PC, connect the devices with a USB cable. Then on Android, select Transfer files. On your PC, select Open device to view files > This PC.  Alternatively, connect wirelessly with AirDroid from Google Play, Bluetooth, or the Microsoft Your Phone app. You can also mirror an iPhone on your PC.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Постоянно перезагружается компьютер windows 10 выдает ошибку
  • Постоянно отключается bluetooth мышь windows 10
  • Постоянно перезагружается компьютер windows 10 без ошибок
  • Постоянно отваливается сетевой диск windows 10
  • Постоянно перезагружается explorer exe windows 10