Постоянно отключается звук в windows 10

Часто юзеры «Виндовс» сталкиваются с проблемой: вдруг на компьютере пропадает полностью звук либо появляется искажённое звучание, которое режет ухо. Как в кратчайшие сроки вернуть всё на место? Из-за чего на ПК возникают такие неполадки?

Причин для внезапной пропажи звука довольно много. Перед выполнением ниже описанных действий необходимо сначала убедиться, что ваши динамики или наушники исправны: подключите их по возможности к другому гаджету, например, к смартфону. Если всё работает, приступайте к выполнению инструкций.

Регулируем громкость звука

Пользователь может не слышать звуки системы из-за того, что в текущий момент в «операционке» установлен минимальный уровень громкости. Звук может быть также отключён. У этой проблемы очень простое решение:

1. Обратите внимание на правый нижний угол дисплея. Среди значков в этой области найдите иконку в виде громкоговорителя. Её название — «Динамики». Кликните по ней левой клавишей мышки.
2. Если рядом с иконкой стоит крестик, значит, дело только в нечаянно отключённом звуке. Включите его на появившейся панели.
3. Для этого нажмите на ползунок левой клавишей и удерживайте на ней палец. Передвиньте ползунок вправо до нужного уровня громкости, но рекомендуем сделать максимум и проверить сразу звучание. Если крестика не было, попробуйте сначала убавить громкость, передвинув ползунок влево, а затем снова увеличить.
4. Если звук еле слышен, щёлкните уже правой клавишей мышки по той же иконке «Динамики». В перечне кликните по первому пункту «Открыть микшер громкости».
5. Проверьте уровень громкости для отдельных утилит, которые открыты в данный момент у вас на ПК. Громкость браузера может быть, например, гораздо ниже системных звуков. Поставьте на максимум и убедитесь, что звук теперь работает как раньше.

Запуск средства поиска неполадок

Возможно, в системе произошёл какой-то единичный сбой — из-за чего и пропал звук. В этом случае может помочь простой перезапуск устройства через меню «Пуск». Если он не дал никаких результатов, запускайте специальный инструмент Windows для исправления неполадок со звуком:

1. Снова щёлкните правой клавишей по иконке ваших динамиков. На этот раз сделайте выбор в пользу последней опции «Устранение неполадок со звуком».
2. Система тут же начнёт искать имеющиеся проблемы. Подождите немного.
3. Средство может найти некоторые неполадки. В сообщении будут указаны конкретные рекомендации по решению проблемы. Они могут быть разными (в зависимости от причины проблемы). Следуйте рекомендациям. Например, инструмент может посоветовать вам просто увеличить громкость. Воспользуйтесь инструкцией, описанной в предыдущем разделе этой статьи.
4. Нажмите на «Далее». Средство продолжит поиск проблем.
5. Также средство может обнаружить проблему с аудиодрайвером. В этом случае вам предложат его переустановить. Кликните по «Воспроизвести тестовые звуки».
6. Система попробует воспроизвести звуки. В зависимости от их качества выберите в следующем окне оценку. Если было плохо слышно либо звук вообще отсутствовал, система переустановит драйвер. После этого перезапустите ПК и проверяйте звук. Если было слышно хорошо, «операционка» продолжит использовать текущий драйвер.
7. После проверки и выполнения действий для устранения неполадок средство предоставит вам небольшой отчёт о проделанной работе.

Отсутствие или неактуальность драйвера

Распространённая причина отсутствия звука — неактуальность аудиодрайвера. В этой ситуации необходимо провести его апдейт, чтобы вернуть звук. Сделать это можно в стандартном окне «Виндовс» под названием «Диспетчер устройств», через специальные утилиты для обновления, например, DriverPack Solution, DriverBooster, SlimDrivers и другие (скачивайте их только с официальных источников). Также возможна загрузка аудиодрайверов с официального ресурса производителя вашего ПК. Разберём установку новых драйверов на примере ноутбука от Asus:

1. В любом обозревателей откроем официальную страницу компании Asus. Справа в верхнем углу кликаем по значку в виде лупы и начинаем вводить в строку название модели. У нас устройство называется X555UB. Щёлкаем по нужной модели в результатах поиска.
2. Переключаемся на третью вкладку «Поддержка».
3. Теперь нам нужен первый раздел «Драйверы и утилиты». Щёлкаем по нему левой кнопкой.
4. В выпадающем меню выбираем версию своей ОС. В большинстве случаев это «десятка». Не забудьте про разрядность — её также нужно учитывать.
5. В перечне ищем Audio. Драйвер будет находиться практически в самом начале списка. Щёлкаем по соответствующей синей кнопке «Скачать» и ожидаем окончание загрузки — понадобится некоторое время в зависимости от скорости вашего интернета.
6. Запускаем скачанный архив с аудиодрайвером, подходящим для вашей модели. Находим в нём файл под названием Setup.exe — установочный документ.
7. Щёлкаем по «Да», чтобы запустить установщик и разрешить ему вносить изменения на устройстве.
8. Кликаем по «Далее» на начальном экране инсталлятора аудиодрайвера.
9. Снова жмём на «Далее», чтобы начать удаление предыдущего драйвера.
10. Ожидаем завершения процедуры деинсталляции старого драйвера.
11. После этого тут же перезагружаем систему через соответствующий пункт в окне установщика.
12. После перезагрузки ПК будет установлен автоматически новый драйвер.

Видео: как сделать апдейт аудиодрайвера для звуковой карты Realtek

Откат или удаление звуковых драйверов

Если у вас возникли неполадки со звуком после каких-либо обновлений в системе, в частности, апдейта аудиодрайвера, возможно, этот драйвер был установлен некорректно либо оказалось, что он не подходит вашей аппаратуре для воспроизведения звука. В этом случае рекомендуется сделать откат звуковых «дров»:

1. Сперва вызовем необходимое окно — «Диспетчер устройств». В десятой версии «Виндовс» это сделать легче всего: кликаем правой клавишей по значку «Пуск» — в перечне выбираем соответствующий пункт.
2. Если контекстное меню «Пуска» не появляется, воспользуйтесь панелью «Поиск» (значок лупы на «Панели задач»). Начните печатать запрос, соответствующий названию окна — система сразу начнёт подбирать для вас варианты. Кликаем по нужному результату.
3. В перечне аппаратных частей находим пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства». Раскрываем его двойным кликом левой клавишей мышки.
4. Щёлкаем правой клавишей по Realtek High Definition Audio или другому, который соответствует вашему звуковому оборудованию, например, Conexant SmartAudio HD. В сером меню кликаем по «Свойства».
5. Во втором разделе «Драйвер» жмём на кнопку «Откатить», если она кликабельная. Если нет, значит, эта опция вам в данный момент недоступна.
6. Система сделает откат драйвера до предыдущей версии. После этого проверяем звук. Если он не появился, удалите устройство через то же контекстное меню, которое вызывается кликом правой кнопкой.
7. Теперь на верхней панели щёлкаем по «Действие», а затем выбираем «Обновить конфигурацию оборудования» — драйвер снова появится в перечне. Снова проверяем наличие и качество звука.

Вирусная активность

Проблемы с компонентами системы могут вызывать вредоносные программы, которые поселились ранее на устройстве несмотря на присутствие антивирусных утилит. Могут наблюдаться проблемы не только со звуком — будет наблюдаться в целом «торможение» ОС.

Чтобы исключить данное объяснение или же, наоборот, убедиться, что дело в вирусе, проведите полное сканирование. Можно использовать как сторонний антивирус, так и встроенный стандартный — «Защитник Windows». Рассмотрим проверку и лечение на его примере:

1. Запустить «Защитник» очень просто: он всегда работает в фоновом режиме, поэтому его иконка находится в трее «Виндовс». Открываем его и находим значок в виде белого щита.
2. В центре защиты запустите раздел «Защита от вирусов и угроз».
3. На следующей странице вы можете начать быструю проверку, но, к сожалению, она может не дать результатов. Рекомендуется воспользоваться всё же полным сканированием, поэтому щёлкаем по ссылке «Запустить новое расширенное сканирование».
4. Теперь выбираем один из трёх видов. Настраиваемая проверка будет искать вирусы в определённых каталогах, на которые вы самостоятельно укажите. Проверка автономного «Защитника Windows» будет проходить в течение приблизительно 15 минут, но в этом случае системе придётся перезагрузиться. Этот вариант подходит для удаления угроз, которые умеют лучше всего маскироваться. Первый пункт — «Полное сканирование» — займёт много времени, но при этом вы сможете спокойно работать на ПК дальше. Кликаем после выбора на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».
5. Ожидаем завершение процесса поиска вирусов. Система вам представит отчёт: если будут найдены вредоносные файлы, вам дадут право выбрать действие, которое будет выполнено с этим файлом. Выбираем удаление. После этого перезапускаем устройство и проверяем, работает ли звук. При необходимости обновляем конфигурацию ПК (удаление и восстановление драйвера), используя инструкцию в предыдущем разделе этой статьи.

Включение или рестарт службы

Системная служба, которая отвечает за работу звука, может быть по каким-то причинам деактивирована. Если она отключена, работать звук, конечно же, не будет. Активировать её можно в специальном окне:

1. Вызываем его на дисплее через окно «Выполнить»: сразу нажимаем на две кнопки Win и R, а уже в поле вставляем или печатаем самостоятельно код services.msc.
2. Ещё один способ — панель «Поиск». Щёлкаем по лупе на «Панели задач» (обычно она находится рядом с кнопкой «Пуск»). Пишем запрос уже на русском языке — «Службы». Кликаем по разделу в результатах поиска.
3. В правой части окна ищем пункт Windows Audio. Если данная служба отключена, в средней части окна будет ссылка «Запустить». Щёлкаем по ней — она начнёт работать через несколько секунд.
4. После этого нажимаем дважды на Windows Audio для вызова ещё одного окна. Если это щелчок не срабатывает, кликаем правой кнопкой и нажимаем на «Свойства».
5. В новом окне нам нужно выпадающее меню «Тип запуска». В нём мы выбираем «Автоматически», чтобы служба начинала работать сразу с загрузкой «Виндовс». Проверяем звучание.
6. После этого убедитесь также, что на ПК запущены ещё три службы, связанные с воспроизведением аудио: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Для всех них нужно выставить значение «Автоматически» для параметра «Тип запуска».

Видео: как запустить службу Windows Audio

Неправильный формат динамиков

Звук может исчезнут при установке неправильного формата динамиков. Исправить ситуацию поможет его переключение:

1. Открыть нужное окно можно также двумя способами. Снова вызовите панель «Выполнить» (через комбинацию Win + R): на ней напишите или вставьте запрос mmsys.cpl, а затем выполните его с помощью кнопки ОК.
2. Второй метод заключается в следующем: кликните правой кнопкой мышки и в перечне на тёмном фоне щёлкните по «Звуки».
3. В окне «Звук» нам нужна первая вкладка. Нажмите правой кнопкой на «Динамики» и выберите сразу в меню пункт «Свойства». Другой способ — двойной щелчок по пункту «Динамики» или специальная кнопка под панелью справа.
4. В следующем окне со свойствами динамиков перейдите на предпоследний раздел «Дополнительно». В нём в выпадающем меню выберите подходящий для ваших динамиков формат (если стояло 24 бит, поставьте один из пунктов с 16 бит). Определиться с форматов поможет кнопка «Проверка».
5. Также уберите все отметки в разделе «Монопольный звук».
6. После настройки примените изменения с помощью кнопки в правом нижнем углу и нажмите на ОК.

Деактивация звуковых эффектов

Ваше устройство для вывода звука может не работать при включённых звуковых эффектах в настройках динамиков. Чтобы их отключить, сделайте следующее:

1. Вызовите окно «Свойства: Динамики», используя один из методов, описанных в предыдущем разделе. Перейдите на третью вкладку «Улучшения» или же «Дополнительные возможности».
2. В перечне доступных эффектов уберите отметки сразу со всех пунктов.
3. Теперь кликните по «Применить», чтобы все изменения вступили в силу. Проверьте, есть ли звук. Если проблема была решена, можете закрыть окно.

Восстановление или переустановка системы

Если никакие из вышеописанных методов не избавили вас от проблемы, попробуйте восстановить систему. Сначала разберём, как воспользоваться точкой восстановления, если она есть на ПК:

1. Для запуска восстановления с помощью точки нам необходимо окно «Свойства системы». Открыть его можно несколькими способами. Самый быстрый — через панель «Выполнить». Зажмите Win и R, вставьте код systempropertiesprotection и нажмите на Enter.
2. Если не срабатывает, откройте «Панель управления» через меню «Пуск» и найдите там раздел «Восстановление».
3. Также можете воспользоваться «Поиском Windows». В качестве запроса используйте одно слово «Восстановление».
4. Теперь щёлкните по кнопке «Восстановить».
5. На начальном экране средства выберите либо самую последнюю точку (рекомендованное значение) либо поставьте отметку рядом со вторым пунктом, чтобы выбрать состояние из перечня самостоятельно.
6. В последнем случае выберите в появившемся списке состояние и щёлкните по «Далее».
7. Перед этим можете также ознакомиться со списком компонентов, которые будут восстановлены.
8. Теперь нажмите на «Готово», чтобы средство запустило восстановление «операционки» до прежней версии — состояния, когда звук на ПК присутствовал.
9. Подтвердите своё намерение сделать восстановление, щёлкнув по кнопке «Да». Сразу запустится процесс подготовки к процедуре. После этого ПК сразу перезагрузится — работать вы на нём не сможете. Остаётся только ждать, когда процедура завершится. После неё проверьте звук.

Если вы ранее делали резервную копию вашей «операционки» можно провести восстановление и с помощью неё:

1. Перезапустите своё устройство. Когда оно начнёт заново включаться, зажмите клавишу под названием F8. На синем экране кликните по кнопке «Восстановление».
2. Выберите раскладку клавиатуры.
3. В следующем окне кликните по «Диагностика», а затем по разделу «Дополнительные параметры».
4. Теперь выберите плитку «Восстановление образа системы».
5. «Операционка» выполнит подготовительный этап. Подождите, пока он завершится.
6. Выберите свою учётную запись в списке, если их несколько. При необходимости введите пароль от неё.
7. Вы увидите на экране окна пошагового мастера восстановления «Виндовс» из образа системы. Средство выберет по умолчанию последний созданный образ. Если вы хотите поставить другой файл, укажите вручную путь к нему. Кликните по «Далее».
8. Снова щёлкните по «Далее» в следующем окне.
9. Средство сообщит вам дату и время создания образа, из которого будет восстанавливаться система. Кликните по «Готово».
10. Нажмите на «Да», чтобы подтвердить, что вы действительно хотите выполнить процедуру. Ожидайте её завершения.
11. Кликните по «Перезагрузить сейчас», чтобы ваш ПК сделал перезапуск и все изменения вступили в силу.

Если у вас отсутствует точка восстановления либо резервная копия, возможно, единственным выходом здесь будет переустановка операционной системы. Если вы новичок, выполнять её самостоятельно не рекомендуется — обратитесь к специалистам в центре обслуживания компьютеров.

Что делать, если звук на Windows 10 хрипит или автоматически меняет громкость

Звук на компьютере может и присутствовать, но его качество может не радовать юзера: слышны хрипы, прерывания, произвольное изменение громкости. Что в этих случаях предпринять? Можно воспользоваться некоторыми решениями из предыдущих разделов этой статьи, например, отключением звуковых эффектов, обновлением драйверов и восстановлением системы с помощью точки или резервной копии. Первые два будут эффективны для постоянно изменяющейся громкости. Восстановление будет универсальным методом для большинства проблем.

Решение проблемы с помощью «Командной строки»

Если звук на вашем компьютере хрипит, выполните следующие шаги:

1. Вызовите панель «Поиск Windows» через значок лупы справа от кнопки «Пуск» внизу экрана. В поисковой строке напишите короткий код cmd. Кликните по классическому приложению правой клавишей мышки прямо на панели и выберите самую первую опцию «Запуск от имени администратора».
2. Нажмите на «Да», чтобы разрешить консоли вносить изменения на вашем девайсе.
3. Скопируйте с помощью комбинации клавиши Ctrl + C команду bcdedit /set {default} disabledynamictick yes. Вставьте её в редактор через сочетание Ctrl + V. Теперь нажмите на «Ввод» (Enter), чтобы консоль смогла её выполнить.
4. После этого таким же образом выполняем ещё одну команду: bcdedit /set {default} useplatformclock true.
5. Делаем перезапуск ПК и проверяем, как работает звук.

Настройка во вкладке «Связь»

В «десятке» по умолчанию активирована функция для уменьшения громкости звуков, которые воспроизводятся на ПК, во время использования устройства как телефона, то есть для разговоров. В некоторых случаях опция может работать некорректно. В итоге у вас приглушаются звуки на девайсе, даже когда вы не используете его в качестве мобильного устройства. В этом случае можно сделать следующее:

1. Через окно «Выполнить» (сочетание Win + R) и команду mmsys.cpl вызовите на дисплее панель «Звук». Открыть её также можно через «Панель управления».
2. Перейдите в этом окне на последнюю вкладку «Связь».
3. Поставьте последнее значение «Действие не требуется» и кликните по «Применить». Проверьте звучание.

Обновление Flash Player для браузера

Если вы слушаете музыку или смотрите видео через браузер и звук при этом постоянно прерывается, возможно, дело в устаревшем Flash Player. Несмотря на то что эту технологию сейчас вытесняет HTML5, всё же до сих пор существуют сайты, которые работают на базе компонента Flash Player. Как его обновить, расскажем в инструкции:

1. В браузере, в котором вы слушаете аудиозапись, откройте официальный ресурс Adobe Flash Player. Выберите в первом выпадающем меню тип вашей ОС — Windows 10/Windows 8.
2. Во втором шаге сделайте выбор в пользу одного из видов плеера в зависимости от вашего браузера. Перед скачиванием убедитесь, что в средней части страницы у вас не стоят галочки для установки дополнительного софта, в частности, антивируса McAfee. Кликните по «Загрузить».
3. Теперь подождите некоторое время, пока обозреватель скачает установочный файл.
   
4. Запустите его через панель «Загрузки» (название, иконка и её расположение могут отличаться в зависимости от браузера).
5. В окне установщика поставьте отметку рядом с «Разрешить Adobe устанавливать обновления» или на крайний случай выберите второй вариант с уведомлениями о необходимости апдейта. Нажмите на «Далее».
6. Снова подождите, когда закончится процесс загрузки и инсталляции.
7. Щёлкните по «Готово», чтобы закрыть окно инсталлятора.
8. В обозревателе, который у вас стоит в системе как браузер по умолчанию, откроется страница с благодарностью за скачивание и установку компонента. Проверьте, качественно ли работает звук на ПК.
9. Если это не помогло, обновите сам браузер, если звук воспроизводится плохо только в нём. Сделать это можно через раздел «О браузере», который можно найти в самом меню программы.
10. Утилита сама начнёт поиск доступных обновлений и при необходимости их загрузит. Ожидайте окончания процедуры — это займёт минимум времени. Если обновлений не будет в сети, браузер сообщит, что в данный момент используется актуальная версия программы.

Видео: как обновить Flash Player

Сильная нагрузка на процессор или другие аппаратные компоненты

Если у вас заикается звук на ПК, возможно, дело в избыточной нагрузке на аппаратные ресурсы. Процессор может не успевать обрабатывать все поставленные перед ним задачи. В этой ситуации нужно снизить нагрузку за счёт отключения ненужных программ и процессов:

1. Кликните по «Панели задач» правой кнопкой — появится большое контекстное меню, в котором нужно выбрать «Диспетчер задач». Ещё один метод запуска этой панели, известный всем, — комбинация клавиш Ctrl + Alt + Delete.
2. В окне в первой вкладке «Процессы» ищем утилиты, которые сильно нагружают аппаратную часть ПК. С помощью кнопки «Снять задачу» отключаем их. При этом будьте осторожны: далеко не все процессы можно отключить, в частности, запрещается деактивировать важные системные компоненты. Если вы сомневаетесь, можно ли снимать задачу с того или иного пункта, обязательно посмотрите информацию о нём в интернете, а уже потом принимайте решение на её основе.
3. После отключения ненужных процессов проверьте качество звука.

Если у вас вдруг исчез звук на ПК, в первую очередь нужно убедиться, что громкость стоит на максимуме и после этого запустить средство по устранению неполадок. Проверьте, включена ли соответствующая служба для звука на устройстве. Обновите аудиодрайверы или сделайте их откат, если проблемы возникли после их апдейта. Также может помочь установка другого формата для динамиков и отключение всех звуковых эффектов. Проверьте ПК на вирусы и если никакого результата нет, восстановите систему с помощью точки восстановления или резервной копии ОС. При ухудшении качества звука выполните специальные коды в «Командной строке» и обновите программы для воспроизведения звука.

Добрый день, уважаемые эксперты, просьба помочь-подсказать со следующей проблемой:

периодически отключается звук, сам собой, в период бездействия

СИМПТОМЫ
1. отключение происходит при звуковом бездействии, то есть, когда в фоне не играет музыка/игра/видео, и никаких системных звуков
2. период бездействия очень маленький — несколько секунд
3. перед отключением раздается тихий щелчок
4. самоотключение звука происходит при положении системного ползунка громкости <10%

то есть: если громкость ниже 10%, была тишина несколько секунд, запускаем видео/музыку => отсутствие звука

поднятие громкости выше 10% во время воспроизведения возвращает звук

СИСТЕМА
Asus N550JK, Windows 10 64 bit

ЗВУК
Realtek HD Audio

что было испробовано:
— прочитаны аналогичные темы форума
— обновлены драйвера на самые последние
— отключен монопольный режим использования звуковых устройств
— отключены все эффекты окружения, тонокомпенсации и др.

подозрения:
по совокупности признаков выглядит как будто звук отключается вследствие режима экономии энергии
однако включена схема высокой производительности (Power4Gear High Performance)
возможно есть какие скрытые настройки которые недоступны пользователю…

Здравствуйте. Я не первый год сталкиваюсь с проблемами компьютерного характера, и очень часто приходиться искать причины, почему пропадает звук на ноутбуке с windows 10.  Уверен, Вы тоже неоднократно сталкивались с подобными ситуациями. Иногда всё обстоит довольно банально, но бывают случаи и посложнее. Сейчас мы рассмотрим большинство из них.

Причины неисправности

Трудно себе представить жизнь без современных гаджетов. Мир заполонили смартфоны, планшеты и ноутбуки. Последние активно вытесняют стационарные ПК за счет своей мобильности, приемлемой стоимости и высоких показателей производительности. Многие используют лэптопы для работы, другие – для просмотра видео (фильмы, клипы). Но что делать, если пропал звук на компьютере?

Перед тем как поддаваться панике и сразу же обращаться в сервисный центр, рекомендую прочесть данную статью и попробовать решить проблему самостоятельно.

Все сбои можно разделить на две категории: программные и аппаратные. Первые устраняются внесением изменений в настройки системы. Неисправности динамиков – это уже случай посерьезнее.

---

Используем системные возможности

В этом разделе будут рассмотрены встроенные опции ОС и BIOS. Начнем с самых простых способов, которые очень часто срабатывают.

Устранение сбоя в звуковых настройках

Иногда дефект может проявится после «глюка» системы или неосторожного пользования. Звук пропадает из-за сброса регуляторов громкости на самый низкий уровень. Что делать?

Эта безобидная «неисправность» устраняется легко:

• Кликаем правой кнопкой мыши по значку динамика в трэе. Выбираем пункт «Микшер громкости»:

• Проверяем положение регуляторов, которые отвечают за эффекты звука (рекомендую это делать периодически):

• При минимальном уровне (ползунки – внизу), тянем их кверху. Если под ними выделен значок «Отключить», то включаем. Аналогично поступаем со всеми ползунками (для браузеров, звуков системы), выставляя необходимый уровень:

• Вот как должны выглядеть оптимальные (как мне кажется) настройки:

Увы, из-за своей невнимательности, пользователи часто не обращают внимание на простые опции, и начинают копать глубже в суть проблемы. К примеру, на клавиатуре может быть функциональная кнопка отключения аудио, и кто-то её случайно нажал. А с Вами такое случалось? (со мной было… и не раз).

Сбой драйверов

Попробовали предыдущий способ, но ничего не помогло? Скорее всего, нужно «поколдовать» над драйверами звуковых устройств. Из-за их неправильной работы могут возникать различные дефекты звука (снижение качества, постоянное пропадание). Почему так происходит?

1. Возникает конфликт между приложениями;
2. Система поражена вирусами;
3. Произошел сбой программного типа;
4. В результате некорректного обновления драйвера.

Перейдем от причин к путям устранения неисправности.

• Открываем «Панель управления» и переходим к пункту, где отображаются все модули компьютера: «Диспетчер устройств». Среди элементов списка находим аудио устройства:

• Если напротив Вашей звуковой карты отображается знак восклицания, значит ошибка выявлена. Нужно выполнить переустановку программного обеспечения (обновление или откат):

• Чтобы обновить «дрова» следует перейти в «Свойства» устройства (через меню контекста).

• Затем переключаемся на вкладку «Драйвер» и кликаем по кнопке обновления. Пока всё просто. Согласны? (поверьте, так будет всегда, если имеете дело с моими подробными инструкциями):

• Выбираем метод поиска. Можно искать ПО на серверах Microsoft или же указать расположение файлов на диске (жестком, съемном). Рекомендую начинать с первого варианта. И только если он не работает, то использовать второй.

Откат выполняется в том же окне свойств, но только нажать нужно кнопку с соответсвующим названием. При этом будет установлена предыдущая версия драйвера. После этого следует обязательно перезагрузить систему.

Ну что, помогло? Поздравляю!

Если же вышеуказанные способы не устранили дефект, перейдем к «тяжелому вооружению».

---

Используем BIOS

Такое происходит очень редко. Звук может пропадать из-за сбоя настроек БИОС. Может кто-то экспериментировал с опциями, или неисправность возникла из-за сбоя. Затрудняюсь назвать точную причину. Как исправить? Решается это следующим образом.

• Заходим в BIOS (перезапускаем ПК и в самом начале запуска жмем Del или F2 – всё зависит от производителя ноутбука).
• Переходим во вкладку, которая отвечает за функционирование устройств. Называться она может как-угодно, но чаще всего встречаются такие варианты: Intergated Peripherias, Chipset или Advance Feature.
• Там должен быть список «Onboard devices», в котором перечислены все модули ПК. Ищем любые намеки на звук (audio, sound).
• Включаем устройство, выставив переключатель в состояние «Enabled».

Если удалось правильно настроить BIOS, то после перезапуска ноутбука, звук должен появиться. Если же ситуация не изменилась в лучшую сторону, пробуем следующий способ. Не забывайте, что можно задавать вопросы в комментариях.

---

Служба Windows Audio

Этот системный процесс может отключаться, что приведет к отсутствию звука. Честно говоря, я только один раз столкнулся с подобной ситуацией. Мой знакомый решил оптимизировать систему и удалить ненужные службы, но заодно «снёс» и жизненно важные. Бывает…

Какие установки следует проверить? Сейчас об этом поведает подробная инструкция:

• На клавиатуре нажимаем Win + R для вызова окна «Выполнить».
• Поле ввода заполняем командой services.msc и жмём «ОК».

• В перечне служб находим нужную и анализируем её состояние, которое указано в соответствующем столбике.

• Если там указано: «Остановлена», значит нужно запустить (через контекстное меню).

Ну теперь всё должно работать! Я рекомендую применять все вышеперечисленные способы после обновления системы, если в результате этого пропадает звук.

---

Ничего не помогло! Что делать?

Я рассказал Вам о всех методах, которые решают проблему на программном уровне. Но иногда и этого оказывается недостаточно. Есть вероятность, что поврежден адаптер звука или контакты на чипсете. Без диагностики не обойтись. Увы, придется обратиться к сервисным специалистам, поскольку в домашних условиях выполнить квалифицированный ремонт практически невозможно.

Надеюсь, что моя статья помогла Вам и спасла от похода в компьютерную мастерскую. Если остались вопросы по теме, жду Ваших комментариев, отзывов и пожеланий. Возможно, Вам известен какой-то более продвинутый путь устранения неисправности, о котором знают только избранные. Поделитесь бесценным опытом, помогите другим.

С уважением, Виктор

These are some quick fixes to try if Realtek audio is not working

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on December 13, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Sound issues are not new in Windows operating systems. Almost every new version of Windows brought sound problems to some users, and Windows 10 is no different.

So, because you can’t usually use your computer without sound, here’s a solution that might help.

As I said, some users might experience flaws in their sound settings, especially no sound with their Realtek sound card, which can prevent Windows 10 from playing any sound.

This flaw won’t be fixed even if your sound drivers are updated. The article will also cover this issue: Realtek speakers not working with Windows 10.

So to fix this issue, you can follow the solutions mentioned in this guide to help you overcome the no sound with the Realtek sound card on Windows 10 problem. So let us get right into it.

Why does my computer suddenly have no sound?

After some research, we have deduced a list of common reasons you may experience no sound from your PC.

• Your sound card is faulty. – Because of wear and tear, your sound card might have stopped working.
• Audio settings might have been tweaked. – A third-party program or yourself might have tweaked some necessary sound settings.
• Some important driver files might have been deleted or corrupted – Problematic installation, a third-party app, or a virus might have deleted or removed essential driver files.
• Your audio driver is out of date – You haven’t installed the latest version of the audio driver.
• There is some bug with your audio driver – The latest update might have changed some internal audio settings or a bug, which can be fixed using a troubleshooter.

Why is my Realtek audio not showing up?

Well, if your PC comes installed with a Realtek sound card and you are facing Realtek audio problem on your PC, then below are some of the common reasons why you will come across this error.

• The sound driver is outdated.
• You haven’t installed the latest Windows version.
• There is a third-party application interfering with the sound card.
• There is a bug in the Realtek audio driver.
• The latest version of the Realtek driver is problematic.

How do I fix the audio not working on Windows 10 PC?

1. Install the latest drivers

In case you need to install or update your drivers manually, the guide below explains this process with simple steps for your Windows 10 device.

1. Right-click on the Start menu.

2. Select Device Manager from the list.

3. Expand the Sound, audio, and game controllers option.

4. Right-click on your sound driver and select the Update driver option.

5. Select the option to check for updates over the internet.

6. After the update is installed, reboot your PC and check if this fixes the issue or not.

According to users, sometimes sound problems can occur due to outdated drivers. Sometimes, the generic driver can’t fix the problem, and your only option is to download and install the latest drivers.

You can either follow the above steps to manually install the latest drivers on your PC or use a reliable third-party tool that will update all device drivers in one go.

2. Change the default sound format

1. Right-click the sound icon in your Taskbar.
2. Choose Open Sound settings from the menu.
   
3. In the Sound section, click on Device properties.
   
4. Go to the Advanced tab, and change a Default sound format to one of the following options:
   • 24bit/44100 Hz
   • 24bit/192000Hz
     • Depending on your speaker configuration
       

Since the Technical Preview, the wrong sound format has caused audio errors in Windows 10. So, just change the default sound format to get your sound back.

If the issue is still unresolved, you can try the following method and restart the sound drivers.

3. Re-install your sound drivers

1. Press Windows + X to open the Start menu settings.
2. Now choose Device Manager from the list.
   
3. Locate your audio device, right-click it, and choose Uninstall device from the menu.
   
4. Once the driver is uninstalled, click on the Scan for hardware changes icon.
   

Sometimes your current drivers might be buggy, and in some cases, it might be better that you use the default driver instead. To do that, first, you need to uninstall your current driver.

After that, Windows will install the default audio driver, and the issue should be resolved.

4. Make sure that the proper output device is selected

1. Open Sound settings by right-clicking on the sound icon on the action pane of the taskbar.
2. Make sure to set Speakers or Headphones as the output device.
   

If you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the problem might be because the wrong output device is selected.

This isn’t a significant problem; you can fix the issue simply by changing a single setting.

After making these changes, your default output device will be changed, and the issue should be permanently resolved.

5. Use a Generic High Definition Audio Device driver

1. Open Device Manager.
2. Locate your audio device, right-click it, and choose Update driver from the menu.
   
3. Choose the Browse my computer for driver software option.
   
4. Now select Let me pick from a list of available drivers on my computer.
   
5. Select High Definition Audio Device driver from the list, and click Next.
   

In some cases, you might be able to fix sound problems in Windows 10 simply by switching to the generic driver.

Your current driver might not be fully compatible with Windows 10, leading to various sound issues.

To fix the problem, you need to install the generic driver. Once you install the default driver, check if the sound issue is resolved.

Read more about this topic

• Fix: Windows 10 volume control not working from Taskbar
• No sound from headphones in Windows 10/11? Try these fixes
• Realtek HD Audio Manager is missing [Solved]
• Fix: No speaker or headphones are plugged in [Full Guide]

6. Check the Windows Audio service

1. Press Windows + R, and enter services.msc.
2. Now press Enter or click OK.
   
3. Locate Windows Audio, and double-click it to open its properties.
   
4. Set the Startup type to Automatic.
5. Click the Start button to start the service.
6. Now click Apply and OK to save changes.
   
7. If the service is already running and set to Automatic startup type, you need to restart it to fix the problem.
8. To do that, locate the Windows Audio service
9. Right-click it and choose Restart from the menu.

You must ensure that the Windows Audio service is enabled for your audio to work correctly. So if you’re getting no sound on Windows 10, the most likely cause is the Windows Audio service.

7. Disable the audio enhancements

1. Open Control Panel.
2. Select Sound.
3. Select your sound card and hit the Properties button.
4. When the Speaker Properties window opens, go to the Enhancements tab.
5. Now check the Disable all enhancements option.
6. Click Apply and OK to save changes.
   

The issue might be related to audio enhancements if there’s no sound on your Windows 10 device. Of course, many users like to use them to get better sound, but sometimes they can lead to specific issues.

Once you disable the enhancements, the issue should be entirely resolved, and the sound will start working again.

8. Check if your speakers are correctly connected

The issue might be your cable if you’re getting no sound on Windows 10. To diagnose the problem, check if your speakers are correctly connected.

Sometimes you might connect your speakers to the wrong port on your PC, which can lead to many other problems.

Inspect the cable for damage if your speakers are connected to the correct port. Lastly, check the power supply cable and ensure it’s properly secured.

9. Check if your speakers are muted

1. Right-click the speaker icon in your Taskbar, and choose Open Volume Mixer from the menu.
   
2. Now make sure that the Speakers and System Sound channels are turned up.
   

Sometimes if you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the issue might be volume control. In some instances, your speakers might be muted, which can lead to many other problems.

To check if the volume control is the problem, check your speaker’s volume knob. Next, you must check your audio mixer to see if the volume is up.

In addition, if you have another software for volume control, you should also check and see if the volume control is configured correctly.

Specific drivers will install their volume control software, so check it out.

10. Enable Onboard Audio in BIOS

1. Turn on your PC, and press the designated key to enter BIOS (It’s usually F1, F2, or Del, but you should also see the proper key before the Windows booting process).
2. Use the arrow keys to navigate to the Advanced submenu.
3. Select Integrated Peripherals, and look for Onboard Audio.
4. Enable the option using the + key or as instructed in your BIOS.
5. Press the F10 key to save the modifications and exit BIOS.

Enabling the Onboard Audio from BIOS has worked for some of our readers, so make sure you try it. Feel free to revert to this setting if it doesn’t work for you.

That’s it; we hope these solutions helped you to get your sound in Windows 10 back. However, check out our best fixes if you also experience no sound from headphones in Windows 10.

These are some quick fixes to try if Realtek audio is not working

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on December 13, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Sound issues are not new in Windows operating systems. Almost every new version of Windows brought sound problems to some users, and Windows 10 is no different.

So, because you can’t usually use your computer without sound, here’s a solution that might help.

As I said, some users might experience flaws in their sound settings, especially no sound with their Realtek sound card, which can prevent Windows 10 from playing any sound.

This flaw won’t be fixed even if your sound drivers are updated. The article will also cover this issue: Realtek speakers not working with Windows 10.

So to fix this issue, you can follow the solutions mentioned in this guide to help you overcome the no sound with the Realtek sound card on Windows 10 problem. So let us get right into it.

Why does my computer suddenly have no sound?

After some research, we have deduced a list of common reasons you may experience no sound from your PC.

• Your sound card is faulty. – Because of wear and tear, your sound card might have stopped working.
• Audio settings might have been tweaked. – A third-party program or yourself might have tweaked some necessary sound settings.
• Some important driver files might have been deleted or corrupted – Problematic installation, a third-party app, or a virus might have deleted or removed essential driver files.
• Your audio driver is out of date – You haven’t installed the latest version of the audio driver.
• There is some bug with your audio driver – The latest update might have changed some internal audio settings or a bug, which can be fixed using a troubleshooter.

Why is my Realtek audio not showing up?

Well, if your PC comes installed with a Realtek sound card and you are facing Realtek audio problem on your PC, then below are some of the common reasons why you will come across this error.

• The sound driver is outdated.
• You haven’t installed the latest Windows version.
• There is a third-party application interfering with the sound card.
• There is a bug in the Realtek audio driver.
• The latest version of the Realtek driver is problematic.

How do I fix the audio not working on Windows 10 PC?

1. Install the latest drivers

In case you need to install or update your drivers manually, the guide below explains this process with simple steps for your Windows 10 device.

1. Right-click on the Start menu.

2. Select Device Manager from the list.

3. Expand the Sound, audio, and game controllers option.

4. Right-click on your sound driver and select the Update driver option.

5. Select the option to check for updates over the internet.

6. After the update is installed, reboot your PC and check if this fixes the issue or not.

According to users, sometimes sound problems can occur due to outdated drivers. Sometimes, the generic driver can’t fix the problem, and your only option is to download and install the latest drivers.

You can either follow the above steps to manually install the latest drivers on your PC or use a reliable third-party tool that will update all device drivers in one go.

2. Change the default sound format

1. Right-click the sound icon in your Taskbar.
2. Choose Open Sound settings from the menu.
   
3. In the Sound section, click on Device properties.
   
4. Go to the Advanced tab, and change a Default sound format to one of the following options:
   • 24bit/44100 Hz
   • 24bit/192000Hz
     • Depending on your speaker configuration
       

Since the Technical Preview, the wrong sound format has caused audio errors in Windows 10. So, just change the default sound format to get your sound back.

If the issue is still unresolved, you can try the following method and restart the sound drivers.

3. Re-install your sound drivers

1. Press Windows + X to open the Start menu settings.
2. Now choose Device Manager from the list.
   
3. Locate your audio device, right-click it, and choose Uninstall device from the menu.
   
4. Once the driver is uninstalled, click on the Scan for hardware changes icon.
   

Sometimes your current drivers might be buggy, and in some cases, it might be better that you use the default driver instead. To do that, first, you need to uninstall your current driver.

After that, Windows will install the default audio driver, and the issue should be resolved.

4. Make sure that the proper output device is selected

1. Open Sound settings by right-clicking on the sound icon on the action pane of the taskbar.
2. Make sure to set Speakers or Headphones as the output device.
   

If you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the problem might be because the wrong output device is selected.

This isn’t a significant problem; you can fix the issue simply by changing a single setting.

After making these changes, your default output device will be changed, and the issue should be permanently resolved.

5. Use a Generic High Definition Audio Device driver

1. Open Device Manager.
2. Locate your audio device, right-click it, and choose Update driver from the menu.
   
3. Choose the Browse my computer for driver software option.
   
4. Now select Let me pick from a list of available drivers on my computer.
   
5. Select High Definition Audio Device driver from the list, and click Next.
   

In some cases, you might be able to fix sound problems in Windows 10 simply by switching to the generic driver.

Your current driver might not be fully compatible with Windows 10, leading to various sound issues.

To fix the problem, you need to install the generic driver. Once you install the default driver, check if the sound issue is resolved.

Read more about this topic

• Fix: Windows 10 volume control not working from Taskbar
• No sound from headphones in Windows 10/11? Try these fixes
• Realtek HD Audio Manager is missing [Solved]
• Fix: No speaker or headphones are plugged in [Full Guide]

6. Check the Windows Audio service

1. Press Windows + R, and enter services.msc.
2. Now press Enter or click OK.
   
3. Locate Windows Audio, and double-click it to open its properties.
   
4. Set the Startup type to Automatic.
5. Click the Start button to start the service.
6. Now click Apply and OK to save changes.
   
7. If the service is already running and set to Automatic startup type, you need to restart it to fix the problem.
8. To do that, locate the Windows Audio service
9. Right-click it and choose Restart from the menu.

You must ensure that the Windows Audio service is enabled for your audio to work correctly. So if you’re getting no sound on Windows 10, the most likely cause is the Windows Audio service.

7. Disable the audio enhancements

1. Open Control Panel.
2. Select Sound.
3. Select your sound card and hit the Properties button.
4. When the Speaker Properties window opens, go to the Enhancements tab.
5. Now check the Disable all enhancements option.
6. Click Apply and OK to save changes.
   

The issue might be related to audio enhancements if there’s no sound on your Windows 10 device. Of course, many users like to use them to get better sound, but sometimes they can lead to specific issues.

Once you disable the enhancements, the issue should be entirely resolved, and the sound will start working again.

8. Check if your speakers are correctly connected

The issue might be your cable if you’re getting no sound on Windows 10. To diagnose the problem, check if your speakers are correctly connected.

Sometimes you might connect your speakers to the wrong port on your PC, which can lead to many other problems.

Inspect the cable for damage if your speakers are connected to the correct port. Lastly, check the power supply cable and ensure it’s properly secured.

9. Check if your speakers are muted

1. Right-click the speaker icon in your Taskbar, and choose Open Volume Mixer from the menu.
   
2. Now make sure that the Speakers and System Sound channels are turned up.
   

Sometimes if you’re getting no sound on your Windows 10 PC, the issue might be volume control. In some instances, your speakers might be muted, which can lead to many other problems.

To check if the volume control is the problem, check your speaker’s volume knob. Next, you must check your audio mixer to see if the volume is up.

In addition, if you have another software for volume control, you should also check and see if the volume control is configured correctly.

Specific drivers will install their volume control software, so check it out.

10. Enable Onboard Audio in BIOS

1. Turn on your PC, and press the designated key to enter BIOS (It’s usually F1, F2, or Del, but you should also see the proper key before the Windows booting process).
2. Use the arrow keys to navigate to the Advanced submenu.
3. Select Integrated Peripherals, and look for Onboard Audio.
4. Enable the option using the + key or as instructed in your BIOS.
5. Press the F10 key to save the modifications and exit BIOS.

Enabling the Onboard Audio from BIOS has worked for some of our readers, so make sure you try it. Feel free to revert to this setting if it doesn’t work for you.

That’s it; we hope these solutions helped you to get your sound in Windows 10 back. However, check out our best fixes if you also experience no sound from headphones in Windows 10.