При нажатии кнопки вход ничего не происходит windows 10

Узнайте, как устранять проблемы со входом в Windows, в том числе проблемы со входом на устройство с Windows после обновления.

Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 11, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 11.

Если обновления доступны, выберите Выключение > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершения установки обновлений.  

Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть  на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.

Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.

При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:

  • Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности  > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.

  • Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.

  • Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.

  • Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).

  • Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.

  • Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.

  • Перед вводом пароля или PIN-кода выберите Показать . Таким образом вы сможете еще раз проверить пароль или PIN-код перед вводом.

Если вы не можете войти в Windows 11 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.

  1. На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

  2. На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.

  3. На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

  4. Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.

  5. В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.

Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.

Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.

Чтобы узнать, какой у вас тип учетной записи, выберите Параметры входа на экране входа. Если отображается значок Учетная запись Майкрософт , вы используете учетную запись Майкрософт. Если отображается только значок Пароль , у вас или учетная запись домена (рабочая или учебная), или локальная учетная запись.

Если у вас учетная запись Майкрософт

  1. На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

  2. Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.

  3. На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее

  4. На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

  5. Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.

  6. На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.

  7. Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.

Если у вас локальная учетная запись

Если вы добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.

В противном случае вам потребуется выполнить сброс устройства.

Предупреждение: Если вы не создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.

  1. На экране блокировки выберите Выключение .

  2. Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.

  3. В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.

  4. Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.

Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.

Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.

Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.

Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.

  1. Перезагрузите устройство, выбрав Выключение  > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите Выключение > Перезагрузка.

  2. После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.

  3. После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
    Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.

Если при попытке входа в Windows 11 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке

Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 10, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 10.

Если обновления доступны, выберите Выключение  > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершите установку обновлений.   

Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть  на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.

Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.

При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:

  • Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности  > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.

  • Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.

  • Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.

  • Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).

  • Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.

  • Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.

  • Перед вводом пароля или PIN-кода выберите Показать . Таким образом вы сможете еще раз проверить пароль или PIN-код перед вводом.

Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.

Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.

Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.

Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.

  1. Перезагрузите устройство, выбрав Выключение  > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите в это время Выключение > Перезапуск.

  2. После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.

  3. После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
    Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.

Если при попытке входа в Windows 10 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке

Если вы не можете войти в Windows 10 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.

  1. На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

  2. На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.

  3. На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

  4. Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.

  5. В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.

Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.

Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.

Чтобы узнать, какой у вас тип учетной записи, выберите Параметры входа на экране входа. Если отображается значок Учетная запись Майкрософт , вы используете учетную запись Майкрософт. Если отображается только значок Пароль , у вас или учетная запись домена (рабочая или учебная), или локальная учетная запись.

Если у вас учетная запись Майкрософт

  1. На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

  2. Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.

  3. На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее

  4. На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

  5. Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.

  6. На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.

  7. Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.

Если у вас локальная учетная запись

Если вы используете Windows 10 версии 1803 и добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.

Если же вы используете старую версию Windows 10 или еще не успели добавить секретные вопросы, необходимо вернуть устройство в исходное состояние.

Предупреждение: Если устройство работает под управлением Windows 10 версии 1803 и вы создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.

  1. Выберите Выключение  в правом нижнем углу экрана блокировки.

  2. Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.

  3. В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.

  4. Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.

Нужна дополнительная помощь?

Sometimes when you turn on your computer, you get your Windows 11/10 login screen, but then it gets frozen, maybe reboots on its own, or it stops and does not respond to your command. You may get the login screen, but nothing happens after entering the password. Another situation is where you can log in at times, but after that, Windows freezes, requiring manual rebooting. This post will look at possible solutions that help you resolve the situation where Windows is stuck at the lock screen before login.

Windows Is Stuck At The Lock Screen Or Welcome Screen

There is an even worse scenario that relates to this problem. Windows seems to start, but the desktop doesn’t show up, and all you can do is move your mouse on a back screen. The reason behind the problem could be many. A faulty hard drive that cannot load files, incompatible software that takes a lot of time to load, corrupt system files, and more.

If you are stuck at the Lockscreen before login, it may be because of startup issues, incompatible software, driver issues, outdated software, corrupted files, etc. The most common fix people do to resolve this concern is to press the CTRL+ALT+DEL keys together or reboot the system. But what if this doesn’t work? Follow these suggestions.

  1. Repair Using SFC Tool
  2. Fix Corrupt File using DISM Tool
  3. System Restore
  4. Startup Repair
  5. Perform Clean Boot
  6. Run Disk Surface Test.

You will need admin permission for some of these suggestions.

Since you cannot proceed to your desktop, you will have to restart your computer in Safe Mode or access the Advanced Startup Options screen or use bootable media to boot.

If you had already enabled the F8 key earlier, things are easier as you press F8 while booting, to enter Safe Mode. Else, press Shift and click Restart to boot you into the Advanced startup options screen. Open Settings > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now. Type shutdown /r /o in an elevated CMD prompt to reboot your computer into Advanced Boot options or Recovery console.

If you cannot enter Safe Mode, then you may then have to boot into Windows 11/10 with your Windows Installation Media or Recovery Drive and select Repair your computer to enter Troubleshoot > Advanced Startup Options > Command Prompt. You can now use CMD to run commands. You may use a Windows 11/10 DVD or a bootable USB drive, or you can burn Windows 10 ISO to a USB drive using another computer.

Well, in either case, you have the following options:

1] Repair Using SFC Tool

Windows System File Checker (SFC) tool checks errors or corrupted System Files and fixes them. It scans to check the integrity of system files and check if there are missing, corrupted, or damaged files, and replaces them with updated ones. If your system crashes, sends an error and has problems, you can use the SFC tool.

  • Open Command Prompt or  Windows Terminal (Administrator) to launch it.
  • On this window, type sfc /scannow and press Enter.
  • Wait while Windows is scanning your system files for errors and tries to fix them.

It can take 10 to 20 minutes for a complete scan. If the SFC scan results did not find any integrity violations or find corrupt files and repairs, suppose corrupted files are located but can’t fix it. Then you need to take the help of a DISM tool to resolve the issue.

Related: Windows is stuck on Welcome screen

2] Fix Corrupt Files Using DISM Tool

Deployment Image Servicing and Management or DISM is a command-line tool to combine separate Windows platforms into a single, collective tool for servicing Windows images. DISM can fix Component Store Corruption known to prevent SFC scans from working properly on your system.

  1. Click the Start button and type Command Prompt
  2. Once it appears, launch it with Admin permission
  3. Then type DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth and press Enter.
  4. Let the DISM tool check your system for errors and fix them.

This process takes 10 to 15 minutes or more. After this DISM process is finished, restart your system and rerun it to replace the remaining corrupted files (if any) with the updated ones.

3] System Restore

System Restore Advanced Recovery

Since you cannot get into the Windows account, you can force repair mode by recreating the crash mode scenario.

  • Reboot your system a few times until the Automatic Repair message pops up.
  • Then go to Troubleshoot, look for Advanced options, and select System Restore.
  • Choose your username and enter your password. (Admin account)
  • Click Next, select the desired restore point and follow instructions on the screen to restore your system.
  • After the system restores, check if the problem still exists.

4] Startup Repair

Startup Repair Windows 10

You will need a bootable USB drive to perform this method on another computer. Prepare the USB, and change the first boot drive as USB in the UEFI or BIOS. Reboot the computer, and it will display the usual Windows install screen, but at the bottom left, you can click on the Repair this PC option.

Next, you should see the Advanced Recovery Option. Click on Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.

Startup Repair will scan your computer and check the various settings, configurations, and system files. Startup Repair will try to look for the following issues.

  • Missing or corrupted or incompatible drivers
  • System files that are missing or corrupted
  • Missing or corrupt boot configuration settings
  • Corrupt Registry settings and disk metadata.
  • Remove problematic updates

Now Restart windows normally and log in to the user account. If you are not stuck, the problem is resolved.

5] Perform Clean Boot

System Configuration Disable Services

Third-party software on Windows may cause this issue. It can prevent Windows from normally starting, especially those which load with the Windows Startup. To resolve this, you need to perform a clean boot which will load only required services.

  • Use Win key + R to open the Run prompt.
  • Type msconfig and then press Enter to open System Configuration
  • Switch to the Services tab and select Hide all Microsoft services and click on Disable all button.
  • Restart and check the status of the issue.

The best way to pinpoint the rouge applicant is to repeat this step-wise. Enable each program one by one, reboot. Check when it gets stuck, and you will find the application which caused the problem.

6] Disk Surface Test

If there is an issue with your hard drive having bad sectors, you are likely to encounter this issue. You may use CHKDSK or third-party freeware to perform disk surface tests and shield the bad sectors. After this, you can reboot your system normally. Since you cannot log in, you can connect the hard drive to another PC and perform such tests.

Hopefully, at least one of the above fixing methods works for you. Otherwise, else you have to reinstall Windows. Installing Windows from scratch will erase your system data. So, we suggest you take regular backups with third-party backup and recovery software.

Taking backups will save you from inconvenience someday that too, without losing data. At times there is no solution, and all you could do is reinstall Windows. That’s where it comes in handy.

7] Uninstall Latest Update

Uninstall Updates Windows

If one of the recent updates is behind this problem, you can boot into Safe Mode and then uninstall such update(s).

  • Use Win + X, followed by R to open the Run prompt.
  • Type msconfig to open System Configuration Utility.
  • Switch to Boot tab, and then under Boot Options, check Safe Boot with minimal option.
  • The next restart will allow you to work in Safe Mode.
  • To uninstall the updates, go to Settings > Windows Update > Update History > Uninstall Updates
  • It will take to the classic Control Panel Installed Update section.
  • Based on when the update was installed, you can choose to uninstall
  • Reboot, and check if it works for you.

More suggestions: Windows is stuck on loading some screen.

How do you unfreeze a Windows lock screen?

Here is the list of the methods you can try in Safe Mode:

  • Run system file checker
  • Update all of the device drivers
  • Run memory check
  • Adjusting virtual memory
  • Turn off the link state power management
  • Turn off the fast startup
  • Reset Winsock catalog
  • Try to diagnose hard drive issue, if any.

If nothing works, you can try System Restore, and if that also doesn’t work, you will have to reinstall Windows. Also, make sure to check if there is a problem with your hard drive.

I hope this troubleshooting guide helped you resolve the issue.

Sometimes when you turn on your computer, you get your Windows 11/10 login screen, but then it gets frozen, maybe reboots on its own, or it stops and does not respond to your command. You may get the login screen, but nothing happens after entering the password. Another situation is where you can log in at times, but after that, Windows freezes, requiring manual rebooting. This post will look at possible solutions that help you resolve the situation where Windows is stuck at the lock screen before login.

Windows Is Stuck At The Lock Screen Or Welcome Screen

There is an even worse scenario that relates to this problem. Windows seems to start, but the desktop doesn’t show up, and all you can do is move your mouse on a back screen. The reason behind the problem could be many. A faulty hard drive that cannot load files, incompatible software that takes a lot of time to load, corrupt system files, and more.

If you are stuck at the Lockscreen before login, it may be because of startup issues, incompatible software, driver issues, outdated software, corrupted files, etc. The most common fix people do to resolve this concern is to press the CTRL+ALT+DEL keys together or reboot the system. But what if this doesn’t work? Follow these suggestions.

  1. Repair Using SFC Tool
  2. Fix Corrupt File using DISM Tool
  3. System Restore
  4. Startup Repair
  5. Perform Clean Boot
  6. Run Disk Surface Test.

You will need admin permission for some of these suggestions.

Since you cannot proceed to your desktop, you will have to restart your computer in Safe Mode or access the Advanced Startup Options screen or use bootable media to boot.

If you had already enabled the F8 key earlier, things are easier as you press F8 while booting, to enter Safe Mode. Else, press Shift and click Restart to boot you into the Advanced startup options screen. Open Settings > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now. Type shutdown /r /o in an elevated CMD prompt to reboot your computer into Advanced Boot options or Recovery console.

If you cannot enter Safe Mode, then you may then have to boot into Windows 11/10 with your Windows Installation Media or Recovery Drive and select Repair your computer to enter Troubleshoot > Advanced Startup Options > Command Prompt. You can now use CMD to run commands. You may use a Windows 11/10 DVD or a bootable USB drive, or you can burn Windows 10 ISO to a USB drive using another computer.

Well, in either case, you have the following options:

1] Repair Using SFC Tool

Windows System File Checker (SFC) tool checks errors or corrupted System Files and fixes them. It scans to check the integrity of system files and check if there are missing, corrupted, or damaged files, and replaces them with updated ones. If your system crashes, sends an error and has problems, you can use the SFC tool.

  • Open Command Prompt or  Windows Terminal (Administrator) to launch it.
  • On this window, type sfc /scannow and press Enter.
  • Wait while Windows is scanning your system files for errors and tries to fix them.

It can take 10 to 20 minutes for a complete scan. If the SFC scan results did not find any integrity violations or find corrupt files and repairs, suppose corrupted files are located but can’t fix it. Then you need to take the help of a DISM tool to resolve the issue.

Related: Windows is stuck on Welcome screen

2] Fix Corrupt Files Using DISM Tool

Deployment Image Servicing and Management or DISM is a command-line tool to combine separate Windows platforms into a single, collective tool for servicing Windows images. DISM can fix Component Store Corruption known to prevent SFC scans from working properly on your system.

  1. Click the Start button and type Command Prompt
  2. Once it appears, launch it with Admin permission
  3. Then type DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth and press Enter.
  4. Let the DISM tool check your system for errors and fix them.

This process takes 10 to 15 minutes or more. After this DISM process is finished, restart your system and rerun it to replace the remaining corrupted files (if any) with the updated ones.

3] System Restore

System Restore Advanced Recovery

Since you cannot get into the Windows account, you can force repair mode by recreating the crash mode scenario.

  • Reboot your system a few times until the Automatic Repair message pops up.
  • Then go to Troubleshoot, look for Advanced options, and select System Restore.
  • Choose your username and enter your password. (Admin account)
  • Click Next, select the desired restore point and follow instructions on the screen to restore your system.
  • After the system restores, check if the problem still exists.

4] Startup Repair

Startup Repair Windows 10

You will need a bootable USB drive to perform this method on another computer. Prepare the USB, and change the first boot drive as USB in the UEFI or BIOS. Reboot the computer, and it will display the usual Windows install screen, but at the bottom left, you can click on the Repair this PC option.

Next, you should see the Advanced Recovery Option. Click on Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.

Startup Repair will scan your computer and check the various settings, configurations, and system files. Startup Repair will try to look for the following issues.

  • Missing or corrupted or incompatible drivers
  • System files that are missing or corrupted
  • Missing or corrupt boot configuration settings
  • Corrupt Registry settings and disk metadata.
  • Remove problematic updates

Now Restart windows normally and log in to the user account. If you are not stuck, the problem is resolved.

5] Perform Clean Boot

System Configuration Disable Services

Third-party software on Windows may cause this issue. It can prevent Windows from normally starting, especially those which load with the Windows Startup. To resolve this, you need to perform a clean boot which will load only required services.

  • Use Win key + R to open the Run prompt.
  • Type msconfig and then press Enter to open System Configuration
  • Switch to the Services tab and select Hide all Microsoft services and click on Disable all button.
  • Restart and check the status of the issue.

The best way to pinpoint the rouge applicant is to repeat this step-wise. Enable each program one by one, reboot. Check when it gets stuck, and you will find the application which caused the problem.

6] Disk Surface Test

If there is an issue with your hard drive having bad sectors, you are likely to encounter this issue. You may use CHKDSK or third-party freeware to perform disk surface tests and shield the bad sectors. After this, you can reboot your system normally. Since you cannot log in, you can connect the hard drive to another PC and perform such tests.

Hopefully, at least one of the above fixing methods works for you. Otherwise, else you have to reinstall Windows. Installing Windows from scratch will erase your system data. So, we suggest you take regular backups with third-party backup and recovery software.

Taking backups will save you from inconvenience someday that too, without losing data. At times there is no solution, and all you could do is reinstall Windows. That’s where it comes in handy.

7] Uninstall Latest Update

Uninstall Updates Windows

If one of the recent updates is behind this problem, you can boot into Safe Mode and then uninstall such update(s).

  • Use Win + X, followed by R to open the Run prompt.
  • Type msconfig to open System Configuration Utility.
  • Switch to Boot tab, and then under Boot Options, check Safe Boot with minimal option.
  • The next restart will allow you to work in Safe Mode.
  • To uninstall the updates, go to Settings > Windows Update > Update History > Uninstall Updates
  • It will take to the classic Control Panel Installed Update section.
  • Based on when the update was installed, you can choose to uninstall
  • Reboot, and check if it works for you.

More suggestions: Windows is stuck on loading some screen.

How do you unfreeze a Windows lock screen?

Here is the list of the methods you can try in Safe Mode:

  • Run system file checker
  • Update all of the device drivers
  • Run memory check
  • Adjusting virtual memory
  • Turn off the link state power management
  • Turn off the fast startup
  • Reset Winsock catalog
  • Try to diagnose hard drive issue, if any.

If nothing works, you can try System Restore, and if that also doesn’t work, you will have to reinstall Windows. Also, make sure to check if there is a problem with your hard drive.

I hope this troubleshooting guide helped you resolve the issue.

Skip to content

  • ТВикинариум
  • Форум
  • Поддержка
  • PRO
  • Войти

ФорумXpucT2022-08-18T02:06:35+03:00

Вы должны войти, чтобы создавать сообщения и темы.

Не работает кнопка входа

Цитата: Денис от 31.12.2020, 22:20

Здравствуйте, твикером пользовался впервые, убрал разные функции, а также отключил вход через учётную запись виндовс что и стало роковой ошибкой, сейчас же я никак не могу зайти на рабочий стол, ибо когда я нажимаю кнопку входа, идёт колёсико загрузки далее привычное мне окно входа в учётную запись через пароль microsoft не появляется, при повторной попытке входа ничего не происходит.

Здравствуйте, твикером пользовался впервые, убрал разные функции, а также отключил вход через учётную запись виндовс что и стало роковой ошибкой, сейчас же я никак не могу зайти на рабочий стол, ибо когда я нажимаю кнопку входа, идёт колёсико загрузки далее привычное мне окно входа в учётную запись через пароль microsoft не появляется, при повторной попытке входа ничего не происходит.

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Profile photo ofPotapovS
Цитата: Сергей от 31.12.2020, 22:21

Добрый вечер 🖐
Пожалуйста, воспользуйтесь поиском.

Добрый вечер 🖐
Пожалуйста, воспользуйтесь поиском.

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Profile photo ofiGorboQ
Цитата: iGorboQ от 31.12.2020, 23:22

Добрый вечер Денис.
Если вам хочется восстановить вход, вам нужно включить Биометрическую службу, что бы сделать это быстро, перейдите в восстановление с командной строкой и введите следующую команду «sc config WbioSrvc start=Demand», и у вас снова все за работает)


Сам сталкивался, мало ли поиск не поможет, а так хоть знать будете. Да и другим не менее полезно будет…

Добрый вечер Денис.
Если вам хочется восстановить вход, вам нужно включить Биометрическую службу, что бы сделать это быстро, перейдите в восстановление с командной строкой и введите следующую команду «sc config WbioSrvc start=Demand», и у вас снова все за работает)


Сам сталкивался, мало ли поиск не поможет, а так хоть знать будете. Да и другим не менее полезно будет…

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Цитата: Денис от 31.12.2020, 23:28
Цитата: iGorboQ от 31.12.2020, 23:22

Добрый вечер Денис.
Если вам хочется восстановить вход, вам нужно включить Биометрическую службу, что бы сделать это быстро, перейдите в восстановление с командной строкой и введите следующую команду «sc config WbioSrvc start=Demand», и у вас снова все за работает)


Сам сталкивался, мало ли поиск не поможет, а так хоть знать будете. Да и другим не менее полезно будет…

А как включить cmd в загрузке виндовс?
Просто отдельной функции у меня нету, только если сочетание клавиш каких-то

Цитата: iGorboQ от 31.12.2020, 23:22

Добрый вечер Денис.
Если вам хочется восстановить вход, вам нужно включить Биометрическую службу, что бы сделать это быстро, перейдите в восстановление с командной строкой и введите следующую команду «sc config WbioSrvc start=Demand», и у вас снова все за работает)


Сам сталкивался, мало ли поиск не поможет, а так хоть знать будете. Да и другим не менее полезно будет…

А как включить cmd в загрузке виндовс?
Просто отдельной функции у меня нету, только если сочетание клавиш каких-то

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Profile photo ofiGorboQ
Цитата: iGorboQ от 31.12.2020, 23:36

Попробуй Shift+F10.
Если не получится, загрузи установочный образ системы и поищи там «восстановление системы» -> «Поиск и устранение неисправностей» -> «Командная строка».

Попробуй Shift+F10.
Если не получится, загрузи установочный образ системы и поищи там «восстановление системы» -> «Поиск и устранение неисправностей» -> «Командная строка».

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Компания экран входа не появляется когда пользователи включают свой компьютер с Windows 10. Появляются вращающиеся точки, за которыми следует экран с изображением океана / скалы. Время и дата отображаются в левом нижнем углу экрана, но вы ничего не можете сделать, чтобы загрузить экран входа в систему.

Отключение биометрической службы Windows может замедлить соединение. Некоторые веб-сайты рекомендуют прекратить использование биометрической службы Windows, если у вас нет сканера отпечатков пальцев или чего-либо подобного. Но служба не будет остановлена. Перезапускается при выключении.

После запуска без Windows Biometric Service, пользователь видит запрос пароля с большой задержкой. Экран блокировки работает, но в правом нижнем углу экрана входа в систему отображаются только значки. Поле ввода пароля в конечном итоге появится, но это займет 3 минут или больше.

Устранение неполадок в безопасном режиме

Устранение неполадок в Windows 10 без загрузки после отключения питания

Эта проблема обычно решается запуском вашего ПК в безопасном режиме. Этот метод запускает Windows в базовом состоянии и использует ограниченный набор файлов и драйверов. Давайте исправим проблему, выполнив следующие действия:

Обновление за январь 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать

  1. На экране входа в систему, удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите кнопку питания и выберите Перезагрузка. Если значок питания отсутствует на странице входа в систему, необходимо выключить компьютер три (3) раза (удерживая выключатель питания), чтобы запустить его в безопасном режиме, в третий раз, и у вас должны быть те же параметры.
  2. На экране «Выбор параметра» выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска»> «Перезагрузить».
  3. После перезапуска нажмите F4, чтобы переключиться в безопасный режим.
  4. Теперь ваше устройство должно предложить вам войти в свою учетную запись.
  5. После входа в систему нажмите Windows + R, затем введите msconfig.
  6. В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Загрузка».
  7. В разделе «Параметры запуска» снимите флажок «Безопасный запуск» и убедитесь, что на вкладке «Общие» выбран «Обычный запуск».
  8. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения и выйти из безопасного режима.

Восстановленные параметры загрузки Windows

Где получить доступ к командной строке на Win10

Как упоминалось выше, иногда проблема может быть связана просто с параметрами запуска Windows. Могут возникнуть неисправности, из-за которых экран входа в систему не отобразится. В этом случае вы должны создать его заново, используя команду bootrec в командной строке. Вот как это сделать:

Используйте командную строку для переключения в безопасный режим, как показано выше.
Введите следующую команду:

Bootrec / rebuildbcd

Затем введите следующие команды по одной и нажмите Enter:

Bootrec / fixMBR
Bootrec / Fixboat

Создать новую учетную запись пользователя

Если ваша учетная запись была повреждена (это может произойти по нескольким причинам), вам следует попытаться создать новую учетную запись. Конечно, завершите процесс устранения неполадок в безопасном режиме, так как окно входа в Windows 10 по-прежнему отсутствует.

  1. Сначала вызовите безопасный режим, как описано выше.
  2. Затем нажмите сочетание клавиш Win + I.
  3. Доступ к учетным записям в настройках системы.
  4. Затем нажмите «Семья» и другие пользователи на левой панели.
  5. В следующем окне просто следуйте инструкциям на экране и зарегистрируйте новую учетную запись.
  6. Это должно решить отсутствующую проблему с экраном входа в Windows 10.

Заключение

Как вы знаете, экран входа в систему и поле пароля необходимы для подключения к Windows 10. Если вы получаете доступ к экрану входа в систему без отображения поля ввода пароля, вы не можете ввести пароль, поэтому вы не можете получить доступ к Windows 10 для выполнения работы. Забудьте об этом, вы можете легко восстановить поле пароля Windows 10, которое не отображается, если у вас есть проблемы с экраном входа, при условии, что вы выполните приведенные выше инструкции. Даже новичок, мало разбирающийся в компьютерах, может без проблем реализовать эти методы.

ed_moyes

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Сообщение Просмотров: 93

Некоторые пользователи, которые обновились до Windows 10 , сообщают, что их ПК застрял на экране входа в систему . В некоторых случаях поле для ввода пароля отсутствует, в других случаях клавиатура отсутствует или пароль не принимается. В еще одном похожем случае мышь просто появляется на пустом черном экране с синим вращающимся кругом. Если вы столкнулись с такими проблемами, читайте дальше.

Windows 10 застрял на экране входа

Хотя причина для каждого пользователя может быть разной, вот некоторые общие шаги по устранению неполадок, которые приходят мне в голову. Я не могу сказать, что они вам помогут, но пройдите их и посмотрите, поможет ли вам что-нибудь из этого.

1] Проверьте правильность работы клавиатуры и мыши. Отключите и снова подключите их, если вы работаете на рабочем столе.

2] Используя кнопку питания в правом нижнем углу, перезагрузите компьютер один или два раза и посмотрите, сможете ли вы продолжить.

3] Можно ли использовать экранную клавиатуру из меню Ease of Access в правом нижнем углу экрана входа в систему? Если так, посмотрите, можете ли вы печатать, используя его.

4] Используя кнопку Wi-Fi в правом нижнем углу, подключитесь к Интернету и посмотрите, принимает ли ПК учетные данные для входа в учетную запись Microsoft. Если нет, то попробуйте свой PIN-код.

5] Если вы уже подключены, отключите маршрутизатор, разорвите соединение и попробуйте. Некоторые сообщают, что это помогло.

6] Если вы не видите поле для входа в систему, нажмите Ctrl + Alt + Del и посмотрите, вызывает ли оно поле для входа в систему, чтобы ввести ваш пароль.

7] Перезагрузите и загрузите Windows 10 в безопасном режиме и запустите ChkDsk. Перезагрузите компьютер и попробуйте.

8] В безопасном режиме запустите services.msc и убедитесь, что для службы Credentials Manager установлено значение «Автоматически».

9] В безопасном режиме откройте «Дополнительные параметры запуска» и посмотрите, сможете ли вы восстановить установку.

10] В противном случае, находясь в безопасном режиме, либо перезагрузите компьютер, либо откатитесь на предыдущую ОС.

Полезное чтение . В этом сообщении показано, как получить доступ к безопасному режиму или дополнительным параметрам запуска, когда Windows 10 застревает при загрузке некоторого экрана с бесконечно перемещающейся анимацией вращающихся точек, режима приветствия, экрана входа в систему, запуска Windows или запуска. не загружается.

Это единственное, что приходит мне в голову. Если у кого-то есть идеи, пожалуйста, поделитесь ими ниже в комментариях.

Всего наилучшего!

Иногда вы можете не видеть экран входа в систему после загрузки компьютера, поэтому вы не можете ввести пароль для своей учетной записи. Если у вас есть Экран входа отсутствует проблема, не волнуйся. Вы можете что-то исправить нет экрана входа в Windows 10 .

Попробуйте эти исправления:

Вот решения, которые помогли людям решить проблему отсутствия экрана входа в систему. Работайте до списка, пока все снова не заработает.

  1. Попробуйте комбинации Ctrl + Alt + Delete
  2. Запустить восстановление при загрузке
  3. Обновите доступные драйверы
  4. Создать новую учетную запись пользователя
  5. Отключить быстрый запуск

Примечание. Поскольку вы не можете войти в свой компьютер с Windows 10, вы можете загрузиться в безопасном режиме, чтобы выполнить эти решения.


Исправление 1: попробуйте комбинации Ctrl + Alt + Delete

Это хитрый метод, который помог людям решить ту же проблему. Вот как это сделать:



  1. На заблокированном экране, где вы не видите экран входа в систему, нажмите любую клавишу или щелкните экран мышью. Таким образом вы перейдете на следующую страницу.
  2. Затем нажмите Ctrl ключ Все ключ и удалять ключ одновременно.
  3. Затем вам будет представлен экран, на котором вам будет предложено ввести пароль.

Теперь вы сможете войти в Windows после ввода пароля. Если этот метод работает и вы можете успешно войти в Windows, не забудьте обновите драйверы вашего устройства на вашем компьютере, чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем.

Если этот метод не работает, не волнуйтесь. У нас есть другие решения, которые стоит попробовать.


Исправление 2: запустить восстановление при загрузке

Восстановление при загрузке Windows помогает устранить проблему с отсутствующим экраном входа в систему в Windows 10. Выполните следующие действия:



  1. Убедитесь, что ваш компьютер выключен.
  2. нажмите мощность кнопка чтобы включить компьютер, затем удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится автоматически (около 5 секунд). Повторите это более 2 раз, пока не увидите Подготовка к автоматическому ремонту (см. снимок экрана ниже).

    Примечание. Этот шаг предназначен для отображения экрана «Подготовка к автоматическому восстановлению». Когда Windows не загружается должным образом, появляется этот экран, и Windows пытается решить проблему самостоятельно. Если вы впервые видели этот экран при включении компьютера, пропустите этот шаг.

    Затем подождите, пока Windows выполнит диагностику вашего компьютера.

  3. Нажмите Продвинутый параметры , то система отобразит экран Windows RE (среда восстановления).
  4. На экране Windows RE (среда восстановления) щелкните Устранение неполадок .
  5. На экране устранения неполадок щелкните Расширенные настройки .
  6. Нажмите Восстановление при загрузке . Компьютер автоматически восстановит ваш компьютер.

Скорее всего, это может решить вашу проблему отсутствия экрана входа в систему. Затем перезагрузите компьютер обычным способом и посмотрите, появится ли экран входа в систему.


Исправление 3: Обновите доступные драйверы

Отсутствующий или устаревший драйвер устройства на вашем компьютере может привести к отсутствию экрана входа в Windows 10, поэтому вам следует убедиться, что драйверы на вашем компьютере установлены в актуальном состоянии, и обновить те, которые не установлены.

Примечание. Вам следует загрузить компьютер в безопасном режиме, чтобы обновить драйверы на вашем компьютере.

Обновить драйверы можно двумя способами: вручную и автоматически .

Обновите драйвер вручную — Вы можете перейти на сайт производителя клавиатуры, найти последнюю версию драйвера для своего устройства и установить ее на свой компьютер. Обязательно загрузите драйвер, совместимый с вашей ОС.

Автоматически обновить драйвер — Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ):

  1. Скачать и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
  3. Щелкните значок Обновить рядом со всеми отмеченными устройствами, чтобы автоматически загрузить правильную версию их драйвера (это можно сделать с помощью СВОБОДНЫЙ версия). Затем установите его на свой компьютер.

    Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).

  4. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Затем выйдите из безопасного режима и загрузите компьютер в обычном режиме, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему.

Все еще не повезло? Хорошо, можно попробовать еще кое-что.


Исправление 4: Создайте новую учетную запись пользователя

Вероятно, ваша предыдущая учетная запись пользователя не работает должным образом, поэтому вы не можете войти в Windows с этой учетной записью. Но вы можете создать новую учетную запись пользователя для входа в систему.

  1. Загрузите свой компьютер в Безопасный режим . если вы не знакомы с безопасным режимом Windows, вы можете проверить этот пост, чтобы получить дополнительные инструкции по как войти в безопасный режим в Windows 10 .
  2. В безопасном режиме нажмите кнопку Windows logo key и я в то же время.
  3. Нажмите Счета в Настройки приложение.
  4. Нажмите разное люди слева, затем выберите Добавить кого-нибудь на этот компьютер .
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку новой учетной записи.
  6. Попробуйте еще раз и посмотрите, решит ли это проблему отсутствия экрана входа в систему.

Все еще не работает? Не волнуйся. Есть еще кое-что, что можно попробовать.


Исправление 5: отключить быстрый запуск

Включенная функция быстрого запуска может привести к тому, что ваш компьютер с Windows 10 не будет отображать экран входа в систему. Так можно отключить быстрый запуск:

  1. Загрузите свой компьютер в Безопасный режим . если вы не знакомы с безопасным режимом Windows, вы можете проверить этот пост, чтобы получить дополнительные инструкции по как войти в безопасный режим в Windows 10 .
  2. В безопасном режиме введите Панель управления в поле поиска на рабочем столе и щелкните Панель управления открыть его.
  3. Нажмите Варианты питания (не забудьте просмотреть Панель управления маленькие значки или же большие иконки ).
  4. Нажмите Выберите, что делают кнопки питания слева.
  5. Если Неисправность настройки раздел выделен серым цветом и не может быть изменен, нажмите Изменить настройки которые в настоящее время недоступны.
  6. Затем снимите флажок рядом с Включить быстрый запуск (рекомендуется) . И нажмите Сохранить изменения .
  7. Выйдите из безопасного режима, загрузите компьютер в обычном режиме и посмотрите, работает ли он.

Надеюсь, этот пост пригодится и исправит нет проблем с экраном входа в Windows 10 . Вы можете оставить комментарий и сообщить нам, какой метод поможет. Если у вас есть какие-либо вопросы, дайте нам знать, и мы посмотрим, чем мы можем помочь.

Windows 10 — отличная операционная система, но иногда могут возникать определенные ошибки. Говоря об этом, пользователи сообщили, что Windows 10 может зависнуть на экране приветствия.

Сегодня мы собираемся показать вам, что именно нужно сделать, чтобы решить эту проблему.

Почему мой компьютер не проходит экран приветствия?

Эта проблема обычно появляется сразу после того, как в вашу систему были внесены некоторые изменения. Многие пользователи Windows сталкиваются с этим после установки обновлений ОС.

Это может свидетельствовать о том, что во время обновлений что-то пошло не так и процесс не был завершен должным образом.

Если вы недавно не обновляли Windows, рассмотрите другие внесенные вами изменения. Вы недавно устанавливали новое программное обеспечение? Некоторые приложения могут быть несовместимы с ОС, или вы могли загрузить вредоносное ПО в процессе.

Другими причинами, которые могут привести к этой проблеме, являются поврежденные драйверы и записи реестра, устаревшее программное обеспечение и проблемы с запуском. 

К счастью, есть простые способы справиться со всеми этими проблемами и вернуться в Windows без особых хлопот. Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы узнать, как это сделать.

В зависимости от вашей Windows, способ, которым это влияет на вашу систему, может различаться. Инструкции в этой статье могут помочь вам решить следующие проблемы:

  • Windows 10 и 11 зависают на экране приветствия после ввода пароля, это не обязательно означает, что ваш пароль неверный, а скорее основная системная ошибка.
  • Windows 10 и 11 зависают на экране приветствия перед входом в систему — некоторые пользователи сообщают, что не могут даже попытаться войти в свою учетную запись Windows.
  • Windows 10 и 11 зависают на вращающемся круге экрана приветствия — время загрузки кажется вечным, даже при нескольких попытках входа в систему
  • Windows 10 и 11 зависают на экране приветствия даже в безопасном режиме — в этом случае вам придется использовать средство устранения неполадок автоматического восстановления для сканирования и исправления вашей системы.
  • Windows 10 и 11 зависают на экране приветствия после обновления — ваше обновление не было установлено должным образом, это может произойти, когда процесс обновления прерван, часто из-за плохого подключения к Интернету или скачков напряжения

Как исправить зависание Windows 10 на экране приветствия?

1. Отключиться от интернета

По словам пользователей, Windows 10 зависает на экране входа в систему, потому что пытается подключиться к вашему беспроводному соединению.

Чтобы решить эту проблему, обязательно временно отключите Wi-Fi и проверьте, решает ли это проблему. Если вы не являетесь сетевым администратором, вы можете отключить ключ Wi-Fi и проверить, решает ли это проблему.

Если вы вообще не используете соединение Wi-Fi, отсоедините кабель Ethernet и проверьте, сохраняется ли проблема.

Немногие пользователи также предлагают использовать соединение Ethernet вместо Wi-Fi.

По их словам, отключение Wi-Fi и подключение ПК напрямую к маршрутизатору решило проблему, поэтому вы можете попробовать и это.

2. Проверьте свое оборудование

По словам пользователей, иногда эта проблема может возникать из-за неисправного оборудования, такого как неисправная внутренняя SD-карта.

Чтобы исправить это, пользователям приходилось отключать проблемное устройство от материнской платы.

Это решение может потребовать, чтобы вы открыли корпус компьютера, поэтому, если ваш компьютер все еще находится на гарантии или если вы не знаете, как правильно удалить оборудование, вам следует попробовать другое решение.

3. Отключите USB-устройства.

Многие пользователи используют всевозможные USB-устройства, такие как клавиатуры, мыши, адаптеры Bluetooth или Wi-Fi.

Несколько пользователей сообщили, что их компьютер завис на экране приветствия из-за USB-клавиатуры и мыши.

Чтобы решить эту проблему, вы просто отключите все свои USB-устройства, включая клавиатуру и мышь, и попытаетесь загрузиться без них.

Пользователи также сообщили, что отключение всех USB-устройств решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.

4. Используйте отладочное программное обеспечение

Один из самых простых способов быстро устранить проблему, даже если вы не знаете причину, — это использовать программное обеспечение для восстановления и оптимизации системы, такое как Outbyte PC Repair Tool.

Инструмент тщательно просканирует ваш компьютер и найдет поврежденные файлы или ошибочные записи реестра, которые могли привести к зависанию вашего устройства на экране входа в систему.

Безусловно, Outbyte PC Repair Tool также изучит другие процессы, влияющие на производительность вашей системы, чтобы улучшить ее и предотвратить подобные сбои в будущем.

Поскольку вы не можете получить доступ ко всей системе, вам, скорее всего, придется установить инструмент в безопасном режиме, который работает с минимальными ресурсами.

  • Перезагрузите компьютер во время загрузки. Повторите этот шаг несколько раз, пока не увидите сообщение «Подготовка автоматического восстановления».
  • Когда это произойдет, нажмите «Дополнительные параметры».
  • Теперь выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска». Нажмите кнопку «Перезагрузить».
  • После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Выберите любую версию безопасного режима, нажав соответствующую клавишу.

Использование Outbyte PC Repair Tool чрезвычайно интуитивно понятно, и с вашей стороны не потребуется никаких дополнительных действий. Кроме того, получив программное обеспечение, вы сможете использовать его для дальнейшего мониторинга параметров работы вашего устройства и предпринимать соответствующие действия.

5. Отключить диспетчер учетных данных

  • Войдите в безопасный режим, как показано в первом решении.
  • Нажмите Windows Key + R и введите services.msc. Нажмите Enter или OK.

  • В окне «Службы» найдите в списке службу «Диспетчер учетных данных» и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.

  • Когда откроется окно «Свойства», установите для параметра «Тип запуска» значение «Отключено» и нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

  • Перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли проблема.

Некоторые пользователи утверждают, что эта проблема возникла на их ПК из-за того, что Credential Manager был отключен, поэтому, если эта служба отключена на вашем ПК, обязательно включите ее и проверьте, решает ли это проблему.

Пользователи также утверждают, что эта проблема была вызвана службой Windows Update. Чтобы устранить проблему, вам нужно изменить тип запуска этой службы. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

  • Откройте окно «Службы».
  • Найдите в списке службу Центра обновления Windows и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.

  • Когда откроется окно «Свойства», установите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматический (отложенный запуск)» и нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли проблема.

6. Отключите функцию быстрого запуска.

  • Нажмите клавишу Windows + S и войдите в панель управления. Выберите Панель управления из списка результатов.

  • Когда откроется панель управления, выберите «Электропитание».

  • Выберите Выберите действие кнопки питания в меню слева.

  • Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.

  • Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения.

После отключения функции быстрого запуска ваш компьютер может запускаться немного медленнее, но проблема с экраном приветствия должна быть устранена.

Быстрый запуск — полезная функция Windows 10, поскольку она сохраняет ваши данные после выключения компьютера, позволяя ему запускаться быстрее. однако вы должны следить за ним на случай, если он вызовет проблемы, подобные этой.

7. Извлеките аккумулятор ноутбука.

Если у вас возникла эта проблема с ноутбуком, вы можете решить ее, удалив аккумулятор. Просто выключите ноутбук и извлеките аккумулятор на минуту или две.

Затем вставьте аккумулятор обратно и проверьте, сохраняется ли проблема. Если у вас есть дополнительная батарея для ноутбука, вы можете попробовать заменить старую батарею и проверить, поможет ли это.

8. Удалите SmartPass

Все используют сторонние приложения, но иногда эти приложения могут мешать работе вашей операционной системы и вызывать эту и другие проблемы.

Несколько пользователей сообщили, что за эту проблему на их ПК отвечает приложение SmartPass. Чтобы решить эту проблему, вам нужно запустить Windows 10 в безопасном режиме и удалить проблемное приложение.

После удаления приложения проверьте, сохраняется ли проблема.

9. Удалите программное обеспечение для считывания отпечатков пальцев.

Считыватель отпечатков пальцев — один из лучших способов защитить компьютер от несанкционированного доступа, однако с ним могут возникнуть определенные проблемы.

Несколько пользователей утверждают, что эта проблема была вызвана программным обеспечением для считывания отпечатков пальцев, и для решения проблемы необходимо удалить это программное обеспечение.

Чтобы удалить программное обеспечение, сначала вам нужно войти в безопасный режим, выполнив шаги из первого решения. После этого удалите программное обеспечение для считывания отпечатков пальцев и проверьте, решена ли проблема.

10. Удалите недавно установленные обновления

  • Войдите в безопасный режим снова.
  • Откройте приложение «Настройки». Самый быстрый способ сделать это — нажать клавишу Windows + I.
  • Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

  • Теперь нажмите «История обновлений».

  • Появится список всех недавно установленных обновлений. Запомните названия последних обновлений. Нажмите Удалить обновления.
  • Теперь вы должны увидеть список последних обновлений. Найдите проблемные обновления в списке и дважды щелкните их, чтобы удалить.

Если удаление обновлений устраняет проблему, вы можете временно запретить Windows устанавливать эти обновления.

Обновления Windows важны, но иногда эти обновления могут привести к определенным проблемам на вашем ПК.

11. Удалите каталог Ngc

  • Запустите Windows в безопасном режиме.
  • Когда запустится безопасный режим, перейдите в этот каталог:
    C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft

    Имейте в виду, что некоторые из этих файлов скрыты, поэтому вам нужно показать скрытые файлы и папки. Для этого щелкните вкладку «Вид» вверху и установите флажок «Скрытые элементы».

  • Найдите папку Ngc и попробуйте удалить ее. По умолчанию эта папка защищена системой, поэтому вам нужно сначала стать ее владельцем. Для этого щелкните правой кнопкой мыши каталог и выберите в меню «Свойства».

  • Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите «Дополнительно».

  • Когда откроется окно «Дополнительные параметры», нажмите «Изменить» в разделе «Владелец».

  • Введите свое имя пользователя в поле «Введите имя объекта для выбора» и нажмите кнопку «Проверить имена». Если все в порядке, нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

  • Установите флажок «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

  • Может появиться предупреждение системы безопасности. Нажмите Да, чтобы продолжить.

  • После этого вы получите полный контроль над папкой Ngc. Теперь вам просто нужно удалить его с вашего компьютера.

После удаления папки просто перезагрузите компьютер, и проблема должна быть решена. Имейте в виду, что это решение работает, если вы используете ПИН-код для входа в Windows 10. Если вы не используете ПИН-код, это решение может вам не подойти.

12. Отключите адаптер беспроводной глобальной сети в BIOS.

Если вы застряли на экране приветствия в Windows 10, вы можете решить проблему, просто отключив адаптер беспроводной глобальной сети в BIOS.

Чтобы узнать больше об этой функции и узнать, как ее отключить, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с подробными инструкциями в руководстве по материнской плате.

13. Выполните автоматическое восстановление

  • Перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки. Нажмите кнопку «Дополнительные параметры», как только она появится.
  • Теперь выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Автоматическое восстановление».
  • Теперь начнется автоматическое восстановление. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить ремонт.

Если вы не можете найти параметр «Автоматическое восстановление», вместо него можно использовать «Восстановление при загрузке». После завершения процесса ремонта проблема должна быть решена.

14. Используйте командную строку

  • Перезагрузите компьютер пару раз во время загрузки, чтобы запустить автоматическое восстановление.
  • Нажмите кнопку «Дополнительные параметры», как только она появится.
  • Теперь выберите «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Командная строка».
  • Когда откроется командная строка, введите sfc /scannow для сканирования и восстановления вашего ПК. Эта команда проверит файл на наличие повреждений и восстановит его. Некоторые пользователи предлагают вместо этого использовать команду chkdsk c: /f /r, поэтому обязательно попробуйте ее.
  • После завершения сканирования перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Несколько пользователей сообщили, что вы можете решить эту проблему, просто используя команду bootrec. Для этого вам нужно запустить командную строку, выполнив описанные выше действия, и ввести одну из следующих команд (или каждую по очереди) + Enter:

  • bootrec /fixmbr
  • bootrec /fixboot
  • bootrec /scanos
  • bootrec /rebuildbcd

После выполнения команд проверьте, появляется ли сообщение об ошибке. Некоторые пользователи предлагают вместо этого попробовать использовать эти команды:

  • bcdedit /export C:BCD_Backup
  • C:
  • cd boot
  • attrib bcd -s -h -r
  • ren c:bootbcd bcd.old
  • bootrec /RebuildBcd

15. Перезапустите службу Центра обновления Windows.

  • Войдите в безопасный режим, как описано выше.
  • Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню Win + X, и выберите в меню Командная строка (Администратор). (Если командная строка недоступна, вы также можете использовать PowerShell в качестве администратора.)
  • Когда откроется командная строка, вам нужно ввести следующие команды:
    • net stop wuauserv
    • cd %systemroot%
    • ren SoftwareDistribution SD.old
    • net start wuauserv

После этого закройте командную строку и перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, решена ли проблема.

16. Используйте восстановление системы

  • Перезагрузите компьютер несколько раз во время загрузки, пока не появится сообщение об автоматическом восстановлении.
  • Теперь перейдите в «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Восстановление системы».
  • Выберите свое имя пользователя и введите пароль.
  • Нажмите «Далее», выберите нужную точку восстановления и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить компьютер.
  • После восстановления компьютера проверьте, сохраняется ли проблема.

Немногие пользователи утверждают, что восстановление системы решило для них проблему, поэтому обязательно попробуйте.

Кроме того, любые недавние проблемы будут исправлены при выборе восстановления вашей системы до предыдущего состояния.

17. Сбросить Windows 10

Если проблема не устранена, вы можете попробовать сбросить Windows 10 в качестве окончательного решения. Прежде чем мы начнем, мы должны предупредить вас, что сброс Windows 10 удалит все ваши файлы с диска C, поэтому вам следует создать их резервную копию.

Для резервного копирования файлов вам необходимо использовать безопасный режим. Кроме того, вам может понадобиться установочный носитель Windows 10, поэтому для его создания вам, возможно, придется использовать Media Creation Tool.

После резервного копирования файлов вы можете сбросить Windows 10, выполнив следующие действия:

  • Перезагрузите компьютер несколько раз, пока не запустите автоматическое восстановление.
  • Выберите «Устранение неполадок» > «Сбросить этот компьютер» > «Удалить все».
  • На следующем этапе вас могут попросить вставить установочный носитель Windows 10, поэтому обязательно подготовьте его.
  • Теперь выберите свою версию Windows и нажмите «Только диск, на котором установлена ​​Windows» > «Просто удалить мои файлы».
  • Теперь вы должны увидеть список изменений, которые выполнит сброс. Если вы готовы начать, нажмите кнопку «Сброс».
  • Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сброс.

После завершения сброса у вас будет новая установка Windows, и проблема должна быть окончательно устранена.

Как мы уже упоминали, это решение удалит все файлы с вашего системного диска, поэтому используйте его, только если другие решения не могут решить эту проблему.

Ваша Windows 10 когда-либо зависала при входе в систему? Если это так, не стесняйтесь поделиться своим опытом и любыми другими возможными решениями, нажав на раздел комментариев ниже.


Windows 10 предлагает несколько вариантов входа на ваш компьютер, от простого метода PIN-кода до более сложной разблокировки Windows Hello Face. Но иногда вы можете столкнуться с ситуацией, когда Экран входа в Windows 10 не появляется вообще. Если вы столкнулись с этой проблемой, что-то здесь обязательно поможет вам решить проблему.

экран входа в Windows 10 не показывает upr

Здесь есть два сценария:

  1. Экран входа в систему вообще не отображается
  2. Появляется экран входа в систему, но поле имени пользователя и пароля не отображается.

Если экран входа в Windows 10 не отображается на вашем ПК с Windows 10, вам может потребоваться выполнить некоторые или несколько из следующих задач:

  1. Запустить восстановление системы
  2. Попробуйте комбинацию Ctrl + Alt + Delete
  3. Пользователи должны ввести имя пользователя и пароль, чтобы использовать этот компьютер.
  4. Отключить быстрый запуск
  5. Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
  6. Создать новую учетную запись пользователя
  7. Запускаем с нуля
  8. Запустите восстановление при загрузке.

Давайте рассмотрим эти предложения. Затем вы можете решить, какие из них могут применяться в вашем случае и работать на вас.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы можете получить доступ к своему рабочему столу, вы можете выполнить эти предложения в обычном режиме; в противном случае вам, возможно, придется войти в состояние чистой загрузки, загрузиться в безопасном режиме или загрузиться в расширенных параметрах запуска.

1]Запустить восстановление системы

Если проблема возникла недавно, возможно, после обновления Windows, запустите System Retore, чтобы восстановить работоспособность вашего компьютера. Затем отложите обновления или заблокируйте обновление, если вам удастся найти нарушителя.

2]Попробуйте комбинацию Ctrl + Alt + Delete

Нажмите Ctrl + Alt + Del и посмотрите, сможете ли вы отобразить поле учетных данных.

3]Пользователи должны ввести имя пользователя и пароль, чтобы использовать этот компьютер.

Откройте окно «Выполнить», введите следующее и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Учетные записи пользователей»:

control userpasswords2

Снимите отметку Пользователи должны ввести имя пользователя и пароль, чтобы использовать этот компьютер. и нажмите Применить> ОК.

Появится окно, в котором вас могут попросить ввести пароль для вашей учетной записи. Если учетная запись является локальной и не имеет пароля, просто оставьте поле пустым.

Проверьте, помогает ли это. Если он уже отмечен, снимите его и посмотрите, чтобы отключить экран входа в Windows и выполнить автоматический вход.

См. Этот пост, если Пользователь должен ввести имя пользователя и пароль, чтобы использовать этот компьютер, опция отсутствует.

4]Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск может мешать, поэтому вы можете отключить быстрый запуск и посмотреть. Если это не помогает, не забудьте отменить внесенные изменения.

5]Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки

Возможно, вмешивается какой-то сторонний процесс. Устраните неполадки в состоянии чистой загрузки и посмотрите, сможете ли вы идентифицировать нарушителя,

6]Создайте новую учетную запись пользователя

Если описанные выше методы не дают желаемых результатов, возможно, учетная запись, в которую вы пытаетесь войти, была повреждена. Итак, создайте новую учетную запись пользователя и посмотрите, а затем перенесите сюда свои данные.

6]Запустите восстановление при загрузке

Известно, что запуск восстановления при загрузке помогает некоторым. Запустите и посмотрите.

7]Запустить с нуля

Вы можете запустить Fresh Start, чтобы ваша ОС Windows 10 была как новенькая.

Надеюсь, это поможет!

экран входа в Windows 10 не показывает upr

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • При нажатии клавиши на клавиатуре открываются окна windows 10
  • При нажатии клавиш открываются окна windows 10
  • При нажатии клавиш издается звук windows 10
  • При нажатии w открывается панель windows ink
  • При нажатии w открывается windows ink workspace