При попытке установить драйвер видеокарты синий экран windows 10

Откат изменений

Первоочередное действие, которое нужно выполнить, если появился синий экран (BSOD) после установи драйверов видеокарты, — откатить все изменения. Это производится путем удаления программного обеспечения. Запуск операционной системы в безопасном режиме позволит избежать возникновения ошибок, а сделать это можно, воспользовавшись следующей инструкцией.

Подробнее: Безопасный режим в Windows 10

Следующий этап — удаление драйвера графического адаптера. Для этого в Windows есть встроенная опция, позволяющая быстро отменить все изменения, а воспользоваться ей можно так:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и в появившемся контекстном меню выберите вариант «Диспетчер устройств».



2. Разверните раздел «Видеоадаптеры», чтобы найти там необходимую видеокарту.



3. Щелкните по графическому адаптеру ПКМ и перейдите в «Свойства».



4. В появившемся окне вас интересует вкладка «Драйвер», в которой следует нажать по «Откатить» и подтвердить изменения.

Вы будете уведомлены об успешном удалении графических драйверов, означающим, что можно пробовать выполнять дальнейшие рекомендации из этого материала. Перед этим не забудьте выйти из безопасного режима, поскольку следующий старт операционной системы уже пройдет без появления синего экрана смерти.

Читайте также: Выход из «Безопасного режима» на Windows 10

Способ 1: Установка другой версии драйвера

Чаще всего синий экран появляется из-за того, что пользователь установил неправильную версию драйвера или последняя пока работает не совсем корректно с ОС, вызывая сбои. Сперва советуем определиться с тем, какой драйвер все-таки необходим, ознакомившись с соответствующим руководством по следующей ссылке.

Подробнее: Узнаем, какой драйвер нужен для видеокарты

Дальнейшие действия — установка графического драйвера. Если вдруг оказалось, что изначально была скачана неправильная версия, значит, в этот раз загрузите необходимую. Когда производилась инсталляция последней версии, найдите на официальном сайте предыдущую и попробуйте установить ее. Отметим, что владельцам старых графических адаптеров часто помогают сторонние программы, поскольку в их базах есть рабочие версии ПО для модели, не поддерживающейся производителем. Обо всех доступных способах инсталляции вы узнаете из следующей статьи.

Подробнее: Установка драйверов на видеокарту

При неудачных попытках установки снова используйте инструкцию выше, чтобы войти в безопасный режим, выполнить откат действий и перейти к реализации следующих методов или попробовать другую версию драйвера.

Способ 2: Установка обновлений Windows

Не стоит забывать и о самых банальных, легко выполняемых вариантах, которые иногда тоже оказываются полезными. Разберем их в первую очередь, чтобы сэкономить время на поиске решения. Один из таких методов заключается в установке последних обновлений для Windows.

1. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».



2. В списке найдите категорию «Обновление и безопасность».



3. Если в результате поиска будут обнаружены какие-либо обновления, установите их и перезагрузите ПК.

Не всегда процесс проходит гладко: нередко при попытке установить обновление система выдает ошибку. На этот случай у нас есть полноценные материалы, рассказывающие об устранении этого типа неполадок.

Подробнее:
Установка обновлений Windows 10
Решаем проблему с загрузкой обновлений в Windows 10
Что делать, если зависло обновление Windows 10

Способ 3: Проверка целостности системных файлов

Сбои в функционировании операционной системы тоже могут сказаться на появлении синего экрана смерти после установки графического драйвера, даже если изначально была выбрана его правильная версия. Запустить проверку целостности системных файлов не сложно, ведь за этот процесс отвечает встроенное в Виндовс средство. Развернуто об этой операции читайте в отдельной статье на нашем сайте. Там же вы найдете руководство для ситуации, когда проверка завершается ошибкой.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Способ 4: Проверка компьютера на наличие вирусов

Вы можете смело пропустить этот метод, если инсталлируете драйвер для видеокарты сразу же после установки операционной системы. В противном случае вполне вероятна ситуация, что ПК заражен вирусами, которые и вызывают появление синего экрана. После отката драйверов запустите удобное средство проверки, удалите найденные угрозы и попробуйте заново установить ПО для графического адаптера.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 5: Проверка видеокарты на работоспособность

От простых переходим к более сложным методам, которые связаны с аппаратными неисправностями видеокарты. Для начала ее нужно проверить на работоспособность, и проще всего подключить ее к другому компьютеру, попытавшись установить драйверы. Если ошибка не появится, значит, с комплектующим все в порядке.

Подробнее: Проверка работоспособности видеокарты

В ситуации, когда синий экран появился и на другом компьютере, следует убедиться в том, что видеокарта не сгорела и ее еще можно реанимировать. Для этого есть несколько доступных проверок, о которых вы можете узнать в другой статье на нашем сайте.

Подробнее: Как понять, что сгорела видеокарта

Графический адаптер можно восстановить, если причиной его поломки является отвал чипа. Это относится к тому железу, которое уже находится в эксплуатации длительный срок, обладателям новых видеокарт выполнять подобное не нужно. Для восстановления существует целая процедура прогрева в домашних условиях. Делать это рекомендуется только опытным пользователям, точно следуя руководству.

Подробнее: Прогреваем видеокарту в домашних условиях

Если ничего из перечисленного выше не помогло, попробуйте переустановить операционную систему и проверить, как в этот раз пройдет инсталляция драйверов. Если ничего не помогло, следует обратиться в магазин, где была совершена покупка, и сдать его по гарантии, а если устройство приобреталось давно, найдите сервисный центр самостоятельно.

Решение проблем с появлением синего экрана после установки драйвера видеокарты

Откат изменений

Первоочередное действие, которое нужно выполнить, если появился синий экран (BSOD) после установи драйверов видеокарты, — откатить все изменения. Это производится путем удаления программного обеспечения. Запуск операционной системы в безопасном режиме позволит избежать возникновения ошибок, а сделать это можно, воспользовавшись следующей инструкцией.

Следующий этап — удаление драйвера графического адаптера. Для этого в Windows есть встроенная опция, позволяющая быстро отменить все изменения, а воспользоваться ей можно так:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и в появившемся контекстном меню выберите вариант «Диспетчер устройств».

Разверните раздел «Видеоадаптеры», чтобы найти там необходимую видеокарту.

Щелкните по графическому адаптеру ПКМ и перейдите в «Свойства».

Вы будете уведомлены об успешном удалении графических драйверов, означающим, что можно пробовать выполнять дальнейшие рекомендации из этого материала. Перед этим не забудьте выйти из безопасного режима, поскольку следующий старт операционной системы уже пройдет без появления синего экрана смерти.

Способ 1: Установка другой версии драйвера

Чаще всего синий экран появляется из-за того, что пользователь установил неправильную версию драйвера или последняя пока работает не совсем корректно с ОС, вызывая сбои. Сперва советуем определиться с тем, какой драйвер все-таки необходим, ознакомившись с соответствующим руководством по следующей ссылке.

Дальнейшие действия — установка графического драйвера. Если вдруг оказалось, что изначально была скачана неправильная версия, значит, в этот раз загрузите необходимую. Когда производилась инсталляция последней версии, найдите на официальном сайте предыдущую и попробуйте установить ее. Отметим, что владельцам старых графических адаптеров часто помогают сторонние программы, поскольку в их базах есть рабочие версии ПО для модели, не поддерживающейся производителем. Обо всех доступных способах инсталляции вы узнаете из следующей статьи.

При неудачных попытках установки снова используйте инструкцию выше, чтобы войти в безопасный режим, выполнить откат действий и перейти к реализации следующих методов или попробовать другую версию драйвера.

Способ 2: Установка обновлений Windows

Не стоит забывать и о самых банальных, легко выполняемых вариантах, которые иногда тоже оказываются полезными. Разберем их в первую очередь, чтобы сэкономить время на поиске решения. Один из таких методов заключается в установке последних обновлений для Windows.

Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

В списке найдите категорию «Обновление и безопасность».

Если в результате поиска будут обнаружены какие-либо обновления, установите их и перезагрузите ПК.

Не всегда процесс проходит гладко: нередко при попытке установить обновление система выдает ошибку. На этот случай у нас есть полноценные материалы, рассказывающие об устранении этого типа неполадок.

Способ 3: Проверка целостности системных файлов

Сбои в функционировании операционной системы тоже могут сказаться на появлении синего экрана смерти после установки графического драйвера, даже если изначально была выбрана его правильная версия. Запустить проверку целостности системных файлов не сложно, ведь за этот процесс отвечает встроенное в Виндовс средство. Развернуто об этой операции читайте в отдельной статье на нашем сайте. Там же вы найдете руководство для ситуации, когда проверка завершается ошибкой.

Способ 4: Проверка компьютера на наличие вирусов

Вы можете смело пропустить этот метод, если инсталлируете драйвер для видеокарты сразу же после установки операционной системы. В противном случае вполне вероятна ситуация, что ПК заражен вирусами, которые и вызывают появление синего экрана. После отката драйверов запустите удобное средство проверки, удалите найденные угрозы и попробуйте заново установить ПО для графического адаптера.

Способ 5: Проверка видеокарты на работоспособность

От простых переходим к более сложным методам, которые связаны с аппаратными неисправностями видеокарты. Для начала ее нужно проверить на работоспособность, и проще всего подключить ее к другому компьютеру, попытавшись установить драйверы. Если ошибка не появится, значит, с комплектующим все в порядке.

В ситуации, когда синий экран появился и на другом компьютере, следует убедиться в том, что видеокарта не сгорела и ее еще можно реанимировать. Для этого есть несколько доступных проверок, о которых вы можете узнать в другой статье на нашем сайте.

Графический адаптер можно восстановить, если причиной его поломки является отвал чипа. Это относится к тому железу, которое уже находится в эксплуатации длительный срок, обладателям новых видеокарт выполнять подобное не нужно. Для восстановления существует целая процедура прогрева в домашних условиях. Делать это рекомендуется только опытным пользователям, точно следуя руководству.

Если ничего из перечисленного выше не помогло, попробуйте переустановить операционную систему и проверить, как в этот раз пройдет инсталляция драйверов. Если ничего не помогло, следует обратиться в магазин, где была совершена покупка, и сдать его по гарантии, а если устройство приобреталось давно, найдите сервисный центр самостоятельно.

Синий экран при загрузке Windows (произошло после установки программ и обновления драйверов). Что можно сделать?

Доброго времени суток!

Не так давно один мой знакомый попросил меня восстановить ему работу Windows. (😊) Говорит, пытался установить программу для разгона видеокарты и после этого система не грузится: вместо окна приветствия синий экран.

Когда «потрогал и пощупал» ПК, я был немного удивлен: у него стояла видеокарта nVidia, но программу для оптимизации он поставил для AMD (интересно как. ) . Разумеется, не подходящее ПО (драйвер) и вызывали BSOD (синий экран).

В общем, восстановить его систему удалось достаточно быстро. Если у вас похожая проблема, то см. нижеприведенные рекомендации (скорее всего по ним вы сможете всё «вылечить» самостоятельно. 👌).

Что делать, если синий экран не дает загрузиться Windows

ШАГ 1

Для начала обратите внимание на то, что пишется в нижней части окна (когда выскакивает BSOD). Интересует строка «что вызвало проблему» и «код остановки». 👇

Если у вас есть конкретно указанный файл/драйвер (и тем более тот, который вы только-только установили) — то дело очевидно, и процесс «лечения» весьма облегчается.

Если по характеру ошибки вы не можете понять в каком ПО проблема — рекомендую заметку общего характера по BSOD

Что вызвало проблему — AMDRyzenMasterDriver.sys

ШАГ 2

После 1-2-х раз неудачной загрузки Windows, обычно, появляется сервисное меню с предложением восстановить ОС или включить 👉 безопасный режим (если такого меню у вас нет — см. ШАГ 3).

В этом случае я бы порекомендовал загрузить ОС в безопасном режиме (у вас загрузится та же Windows, но без большинства драйверов и программ) и удалить «проблемные» приложения и драйвера 👉 классическим способом.

👉 Кстати, из-под безопасного режима также можно попробовать запустить восстановление системы к одной из контрольных точек (если, конечно, они у вас создавались).

Делается это просто:

• сначала нужно нажать Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
• ввести команду rstrui и нажать Enter.

Запускаем восстановление системы

После появится окно с предложением откатить систему к предыдущим настройкам и параметрам. Нажмите «далее».

Восстановление системных параметров

Посмотрите список, есть ли в нем какие-нибудь точки восстановления (особенно к той дате, когда компьютер/ноутбук работал корректно). Если точка восстановления есть — выберите ее и согласитесь на восстановление (файлы и документы на диске не пострадают (часть программ, возможно, придется переустановить) ).

Выбор точки восстановления

ШАГ 3

Если в безопасном режиме систему запустить не удается, для работы нам понадобиться LiveCD флешка. О том, что лучше выбрать и как ее подготовить (создать) — см. мою предыдущую заметку (здесь повторяться не буду).

LiveCD для аварийного восстановления Windows — моя подборка, рекомендую!

Далее, загрузившись с нее, необходимо воспользоваться утилитой Dism++. 👇 (она позволяет работать с драйверами, автозагрузкой, файлами в Windows, которая установлена на диске)

После, следует выбрать нужную ОС Windows в верхнем меню (обычно диск «C:») и открыть сессию . 👇

Затем в подразделе «Драйверы» находите всё, что связано с «проблемным устройством» (в моем случае AMD) и удаляете.

Чаще всего «проблемные» драйверы находятся в подразделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» .

Удаляем проблемный драйвер

После, откройте проводник (Win+E), зайдите на системный диск и «прошерстите» папки с программами (👇): удалите то ПО, из-за которого возникали проблемы. В моем случае это были:

Открываем проводник — Win+E

Ну и последний «штрих» (который на всякий случай лучше сделать) — воспользоваться средством восстановления (оно поможет восстановить загрузчик ОС).

Средство восстановления Windows

Когда появится сервисное меню с выбором действия — укажите, что вам требуется произвести «Поиск и устранение неисправностей» .

Поиск и устранение неисправностей — выбор действия

Ну а далее выберите пункт «Восстановление при загрузке» . (стрелка-2 👇)

Кстати, если перед появлением BSOD (синего экрана) у вас обновлялась Windows — здесь же можно удалить и последние обновления (стрелка-1 👇).

Удаление лишних обновлений и восстановление загрузчика

Собственно, как правило, такая простая процедура помогает избавиться от BSOD на этапе загрузки ОС и вернуть ее в относительно-рабочее состояние. 👌

ШАГ 4

Иногда, при повреждении каких-то системных файлов (например), вышеперечисленные меры не приносят результата, и в этом случае ОС Windows приходится переустанавливать.

Не многие знают, но это достаточно легко сделать без потери данных, «затирания» старой ОС и форматирования накопителя (разумеется, из «новой» ОС можно будет получить доступ к файлам, программам, настройкам «старой» системы. ) .

Как переустановить Windows 10 (без потери данных, даже если текущая ОС не загружается) — инструкция для начинающих (пошагово)

Если решили вопрос иначе — дайте знать в комментариях! (заранее мерси)

Устраняем BSOD nvlddmkm.sys в Windows 10

Устраняем ошибку nvlddmkm.sys

Из названия файла становится понятно, что это один из драйверов, входящих в пакет установки ПО от NVIDIA. Если на вашем ПК возник синий экран с такой информацией, это значит, что работа данного файла по каким-то причинам была остановлена. После этого видеокарта перестала нормально функционировать, и система ушла в перезагрузку. Далее мы определим факторы, влияющие на появление данной ошибки, и приведем способы ее исправления.

Способ 1: Откат драйверов

Данный способ сработает (с высокой вероятностью), если имела место установка нового драйвера для видеокарты или его обновление. То есть у нас уже были установлены «дрова», а мы поставили новые вручную или через «Диспетчер устройств». В таком случае необходимо вернуть старые версии файлов с помощью встроенной функции «Диспетчера».

Способ 2: Установка предыдущей версии драйвера

Этот вариант подойдет, если на компьютере до этого еще не были установлены драйвера NVIDIA. Пример: мы приобрели карту, подключили к ПК и инсталлировали свежую версию «дров». Не всегда «свежее» означает «хорошее». Обновленные пакеты иногда просто не подходят к предыдущим поколениям адаптеров. Особенно, если недавно вышла новая линейка. Решить проблему можно, скачав одну из предыдущих версий из архива на официальном сайте.

Идем на страницу загрузки драйверов, в разделе «Дополнительное ПО и драйверы» находим ссылку «BETA драйверы и архив» и переходим по ней.

В выпадающих списках выбираем параметры своей карты и системы, а затем нажимаем «Поиск».

Читайте также: Определяем серию продукта видеокарт Nvidia
Первый пункт в списке это актуальный (свежий) драйвер. Нам же нужно выбрать второй сверху, то есть предыдущий.

Кликаем по названию пакета («GeForce Game Ready Driver»), после чего откроется страница с кнопкой загрузки. Жмем на нее.

На следующей странице запускаем скачивание кнопкой, указанной на скриншоте.

Полученный пакет нужно установить на ПК, как обычную программу. Имейте в виду, что, возможно, придется перебрать несколько вариантов (третий сверху и так далее) для достижения результата. Если это ваш случай, то после первой установки переходите к следующему параграфу.

Способ 3: Переустановка драйвера

Эта процедура подразумевает полное удаление всех файлов установленного драйвера и установку нового. Для этого можно использовать как системные инструменты, так и вспомогательный софт.

Статья по ссылке выше написана с указанием действий для Windows 7. Для «десятки» отличие состоит только в доступе к классической «Панели управления». Делается это с помощью системного поиска. Жмем на лупу возле кнопки «Пуск» и вводим соответствующий запрос, после чего открываем приложение в поисковой выдаче.

Способ 4: Сброс БИОС

БИОС является первым звеном в цепи обнаружения и инициализации устройств. Если вы меняли комплектующие или устанавливали новые, то эта микропрограмма могла определить их неправильно. Это касается, в частности, и видеокарты. Для исключения данного фактора необходимо произвести сброс настроек.

Способ 5: Очистка ПК от вирусов

Если на вашем компьютере поселился вирус, система может вести себя неадекватно, выдавая различные ошибки. Даже если подозрения на заражение нет, необходимо просканировать диски антивирусной утилитой и с ее же помощью удалить вредителя. Если самостоятельно это сделать не получится, можно обратиться за бесплатной помощью на специальный ресурс в интернете.

Про разгон, повышенные нагрузки и перегрев

Разгоняя видеокарту, мы преследуем только одну цель — повышение производительности, при этом забывая о том, что такие манипуляции имеют последствия в виде перегрева ее компонентов. Если к графическому процессору всегда прилегает контактная площадка кулера, то вот с видеопамятью не все так просто. Во многих моделях ее охлаждение не предусмотрено.

При повышении частот чипы могут достичь критической температуры, и система отключит устройство, остановив драйвер и, скорее всего, показав нам синий экран. Такое иногда наблюдается при полной загрузке памяти (например, игра «забрала» все 2 ГБ) или повышенной нагрузке на адаптер при параллельном его использовании. Это может быть игрушка + майнинг или другие связки программ. В такой ситуации следует отказаться от разгона или использовать GPU для чего-то одного.

Если вы уверены, что «банки» памяти охлаждаются, то стоит задуматься об общей эффективности кулера и произвести его техническое обслуживание самостоятельно или в сервисе.

Источник

Как исправить nvlddmkm.sys синий экран в Windows 7/10

Пользователи графических карт «Nvidia» могут столкнуться внезапным появлением на экране их ПК «синего экрана смерти», в тексте которого упомянут неизвестный драйвер «nvlddmkm.sys». Часто это происходит после установки в систему очередного системного обновления или какой-либо внешней программы, после чего «синий экран» начинает появляться с завидным постоянством. Появление ошибки video_tdr_failure (nvlddmkm.sys) сигнализирует о некорректной работе драйвера для графической карты «Нвидиа», и обычно решается набором стандартных способов. В данном материале я разберу суть рассматриваемой дисфункции, а также представлю способы устранить экран смерти nvlddmkm.sys на Виндовс 7/10.

Причины дисфункции с Nvidia

Рассматриваемая мной проблема nvlddmkm.sys является довольно частым гостей в системах, работающих на ОС Виндовс 7,8 и 10. При этом разработчики от «Нвидиа» и «Майкрософт» всячески открещиваются от своей вины в появлении данной ошибки, отправляя жалующихся на проблему юзеров в «Майкрософт» (в случае «Нвидиа»), и в «Нвидиа» (в случае «Майкрософт»).

При тщательном рассмотрении можно сделать вывод, что в статистическом большинстве случаев причиной возникновения проблемы является драйвер от «Нвидиа». Во время инсталляции большинства графических драйверов в ОС Виндовс старая версия драйвера «nvlddmkm.sys» часто копируется в директорию:

Программы обращаются туда за новейшей версией драйвера, но находят там лишь устаревший вариант.

Кроме некорректной версии графического драйвера, причиной возникновения дисфункции также может быть:

• Перегрев системы (в частности, из-за оверклокинга);
• Некорректная работа какой-либо из планок памяти;
• Недостаточная мощность блока питания ПК;
• Плохие («битые») сектора на жёстком диске;
• Конфликт устройств (программного обеспечения);
• Недостаточный объём файла подкачки;
• Неверные настройки БИОС.

Рассмотрим несколько эффективных способов исправить возникшую ошибку.

Решение №1. Переименовываем и копируем файл nvlddmkm.sys

Скачайте и установите на ваш ПК самые свежие драйвера «Нвидиа». Теперь перейдите в папку:

найдите там файл nvlddmkm.sys, и переименуйте его в nvlddmkm.sys.old.

Теперь перейдите в директорию Нвидиа (обычно это C:Nvidia), и найдите там файл nvlddmkm.sy_. Скопируйте данный файл на ваш рабочий стол (или в директорию рабочего стола на диске). Теперь нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска впишите cmd, и нажмите ввод.

В открывшемся окне командной строки введите:

и вновь нажмите на ввод.

После это скопируйте файл nvlddmkm.sys с вашего рабочего стола в:

Перезагрузите ваш ПК.

Решение №2. Выполняем откат графического драйвера

Если ранее проблем не наблюдалось, а они появились после установки какого-нибудь обновления (нового драйвера), попробуйте откатить ПК на предыдущий драйвер.

1. Для этого нажмите на «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод.
2. В открывшемся окне «Диспетчера устройств» разверните вкладку «Видеоадаптеры», кликните на вашей графической карте, нажмите правую клавишу мыши и выберите «Свойства».
3. Теперь нам необходимо перейти на вкладку «Драйвер», и выберите там «Откатить драйвер».
4. Затем перезагрузите наш PC.

Решение №3. Осуществляем чистую установку драйвера

Если предыдущие решения оказалась неэффективны в решении синего экрана nvlddmkm.sys, тогда необходимо полностью удалить графический драйвер «Нвидиа» и его составляющие из системы с помощью специального инструментария (например, программы «DriverSweeper»).

Затем перезагрузите ПК, загрузитесь в безопасном или обычном режиме, и запустите или установщик новых драйверов от «Нвидиа». Если на жёстком диске он отсутствует, его необходимо предварительно скачать на жёсткий диск, или специальную программу для обновления драйверов уровня «ДрайверПак Солюшн». После установки новых драйверов перезагрузите вашу машину.

Решение №4. Проверяем модули памяти

В некоторых случаях причиной дисфункции nvlddmkm.sys является нестабильная работа планок памяти ПК. Если у вас подключено несколько планок, тогда попробуйте попеременно задействовать лишь одну, и понаблюдать, будет ли появляться ошибка. Если ошибка исчезнет, значит виновата какая-либо из неподключенных в данный момент планок.

Также можно воспользоваться специальными инструментами для тестинга памяти, уровня «Memtest86».

Решение №5. Деактивируем разгон системы

Причиной ошибки также может являться перегрев системы (в частности из-за её искусственного разгона). Отключите такой разгон в БИОС (при наличии такой возможности), и деактивируйте программы для такого разгона.

Решение №6. Задействуем более мощный БП

Ещё одним эффективным решением nvlddmkm.sys станет задействование в системе более мощного БП. У ряда пользователей рассматриваемая в статье ошибка возникала из-за недостаточной мощности БП, потому замену на мощную альтернативу позволила устранить проблему.

Решение №7. Используем функционал утилиты CHKDSK

Ещё одним вариантом решения дисфункции будет проверка винчестера на наличие ошибок. Для этого необходимо задействовать функционал утилиты CHKDSK. Запустите командную строку, и там введите:

и нажмите ввод. Дождитесь окончания процедуры проверки.

Задействуйте функционал утилиты CHKDSK

Источник

Решение проблем с появлением синего экрана после установки драйвера видеокарты

Откат изменений

Первоочередное действие, которое нужно выполнить, если появился синий экран (BSOD) после установи драйверов видеокарты, — откатить все изменения. Это производится путем удаления программного обеспечения. Запуск операционной системы в безопасном режиме позволит избежать возникновения ошибок, а сделать это можно, воспользовавшись следующей инструкцией.

Следующий этап — удаление драйвера графического адаптера. Для этого в Windows есть встроенная опция, позволяющая быстро отменить все изменения, а воспользоваться ей можно так:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и в появившемся контекстном меню выберите вариант «Диспетчер устройств».

Разверните раздел «Видеоадаптеры», чтобы найти там необходимую видеокарту.

Щелкните по графическому адаптеру ПКМ и перейдите в «Свойства».

Вы будете уведомлены об успешном удалении графических драйверов, означающим, что можно пробовать выполнять дальнейшие рекомендации из этого материала. Перед этим не забудьте выйти из безопасного режима, поскольку следующий старт операционной системы уже пройдет без появления синего экрана смерти.

Способ 1: Установка другой версии драйвера

Чаще всего синий экран появляется из-за того, что пользователь установил неправильную версию драйвера или последняя пока работает не совсем корректно с ОС, вызывая сбои. Сперва советуем определиться с тем, какой драйвер все-таки необходим, ознакомившись с соответствующим руководством по следующей ссылке.

Дальнейшие действия — установка графического драйвера. Если вдруг оказалось, что изначально была скачана неправильная версия, значит, в этот раз загрузите необходимую. Когда производилась инсталляция последней версии, найдите на официальном сайте предыдущую и попробуйте установить ее. Отметим, что владельцам старых графических адаптеров часто помогают сторонние программы, поскольку в их базах есть рабочие версии ПО для модели, не поддерживающейся производителем. Обо всех доступных способах инсталляции вы узнаете из следующей статьи.

При неудачных попытках установки снова используйте инструкцию выше, чтобы войти в безопасный режим, выполнить откат действий и перейти к реализации следующих методов или попробовать другую версию драйвера.

Способ 2: Установка обновлений Windows

Не стоит забывать и о самых банальных, легко выполняемых вариантах, которые иногда тоже оказываются полезными. Разберем их в первую очередь, чтобы сэкономить время на поиске решения. Один из таких методов заключается в установке последних обновлений для Windows.

Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

В списке найдите категорию «Обновление и безопасность».

Если в результате поиска будут обнаружены какие-либо обновления, установите их и перезагрузите ПК.

Не всегда процесс проходит гладко: нередко при попытке установить обновление система выдает ошибку. На этот случай у нас есть полноценные материалы, рассказывающие об устранении этого типа неполадок.

Способ 3: Проверка целостности системных файлов

Сбои в функционировании операционной системы тоже могут сказаться на появлении синего экрана смерти после установки графического драйвера, даже если изначально была выбрана его правильная версия. Запустить проверку целостности системных файлов не сложно, ведь за этот процесс отвечает встроенное в Виндовс средство. Развернуто об этой операции читайте в отдельной статье на нашем сайте. Там же вы найдете руководство для ситуации, когда проверка завершается ошибкой.

Способ 4: Проверка компьютера на наличие вирусов

Вы можете смело пропустить этот метод, если инсталлируете драйвер для видеокарты сразу же после установки операционной системы. В противном случае вполне вероятна ситуация, что ПК заражен вирусами, которые и вызывают появление синего экрана. После отката драйверов запустите удобное средство проверки, удалите найденные угрозы и попробуйте заново установить ПО для графического адаптера.

Способ 5: Проверка видеокарты на работоспособность

От простых переходим к более сложным методам, которые связаны с аппаратными неисправностями видеокарты. Для начала ее нужно проверить на работоспособность, и проще всего подключить ее к другому компьютеру, попытавшись установить драйверы. Если ошибка не появится, значит, с комплектующим все в порядке.

В ситуации, когда синий экран появился и на другом компьютере, следует убедиться в том, что видеокарта не сгорела и ее еще можно реанимировать. Для этого есть несколько доступных проверок, о которых вы можете узнать в другой статье на нашем сайте.

Графический адаптер можно восстановить, если причиной его поломки является отвал чипа. Это относится к тому железу, которое уже находится в эксплуатации длительный срок, обладателям новых видеокарт выполнять подобное не нужно. Для восстановления существует целая процедура прогрева в домашних условиях. Делать это рекомендуется только опытным пользователям, точно следуя руководству.

Если ничего из перечисленного выше не помогло, попробуйте переустановить операционную систему и проверить, как в этот раз пройдет инсталляция драйверов. Если ничего не помогло, следует обратиться в магазин, где была совершена покупка, и сдать его по гарантии, а если устройство приобреталось давно, найдите сервисный центр самостоятельно.

Источник

Обычный рабочий день за компьютером может обернуться для пользователя фатальной ошибкой. Так происходит, когда появляется сообщение nvlddmkm.sys и синий «экран смерти» на Windows 10. Проблема может дать о себе знать в любой момент, поэтому от ее возникновения никто не застрахован. И если владелец ПК столкнулся с подобными неполадками, для их устранения понадобится выделить немного свободного времени и внимательно ознакомиться с инструкцией.

Причины появления ошибки

Указанная проблема может проявиться в процессе игры, работы, веб-серфинга и просмотра видео. Тип выполняемой операции не влияет на возникновение неполадок. Но если пользователь видит перед собой синий экран с пометкой «nvlddmkm.sys», то ключ к разгадке следует искать в функционировании видеокарты.

Для информации. Ошибка nvlddmkm.sys свойственна графическим модулям NVIDIA.

Виной появления ошибки становится одна из следующих причин:

• устаревшие или поврежденные драйвера видеокарты;
• изменение записей в системном реестре;
• битые сектора жесткого диска;
• сбой настроек BIOS;
• маленький размер файла подкачки;
• сбой в работе ОЗУ;
• недостаточная мощность блока питания;
• перегрузка системы.

Какой бы неприятной и сложной ни показалась проблема, она поддается решению. Правда, для устранения неполадки nvlddmkm.sys порой приходится тратить свыше 1 часа свободного времени в попытках установить точную причину появления ошибки.

Как исправить nvlddmkm.sys и синий экран

«Экран смерти» не дает пользователю продолжить взаимодействие с компьютером, а также нарушает текущие процессы. Если вылет сопровождается сообщением «nvlddmkm.sys», то рекомендуется действовать по принципу от простого к сложному. Сначала выполняются простые операции, и лишь потом следует переходить к серьезным мерам.

Перезагружаем компьютер

Если пользователь впервые столкнулся с проблемой видеокарты, то можно рассчитывать на то, что сбой является временным явлением. То есть неполадки автоматически устранятся после перезапуска системы. Однако отключение и включение ПК не решают проблему, а лишь оттягивают момент, когда в работе устройства произойдут более серьезные ошибки.

Переименовываем и копируем файл nvlddmkm.sys

Иногда проблема связана с некорректным названием директории, где хранятся драйверы видеокарты. Поэтому переименование папки помогает избавиться от синего экрана.

Для выполнения операции потребуется:

• Открыть папку, расположенную по адресу C:WindowsSystem32drivers.

• Найти файл «nvlddmkm.sys» и переименовать его в «nvlddmkm.sys.old».

• Скопировать файл «nvlddmkm.sys», расположенный в корневом каталоге NVIDIA, на Рабочий стол компьютера.
• Запустить Командную строку и ввести запрос «chdir Desktop».

• Следом воспользоваться командой «expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys».

• Перенести файл «nvlddmkm.sys» с Рабочего стола обратно в каталог с драйверами.

• Перезагрузить ПК.

Совет. Перед тем, как начать действовать по инструкции, обновите драйверы графического адаптера. Сделать это можно через Диспетчер устройств.

Помните, что после каждого ввода команды в КС необходимо нажимать клавишу «Enter». И, если все будет сделано правильно, сбой видеокарты больше не будет проявляться в работе.

Выполняем откат графического драйвера

Не исключено, что проблема связана с использованием некорректных драйверов графического адаптера. В таком случае понадобится сделать откат на более раннюю версию:

• Откройте Диспетчер устройств.

• Разверните вкладку «Видеоадаптеры».

• Кликните ПКМ по названию карты и перейдите в меню «Свойства».

• Откройте раздел «Драйвер» и нажмите кнопку «Откатить».

Чтобы изменения вступили в силу, нужно перезагрузить ПК. Если это не поможет, то проблема вряд ли связана с функционированием «дров». Однако есть еще один способ, позволяющий устранить ошибки ПО.

Осуществляем чистую установку драйвера

Если откат не помог, следует выполнить чистую установку софта для графического адаптера. Для этого нужно сделать несколько шагов:

• Перезагрузите компьютер и войдите в «Безопасном режиме».

• Удалите файлы драйверов NVIDIA, используя встроенную утилиту «Установка или удаление программ».

• Произведите очистку мусора при помощи CCleaner или похожего приложения.

• Перезагрузите ПК в стандартном режиме.

• Через Диспетчер устройств выберите свой видеоадаптер и нажмите кнопку «Обновить драйвер». Также ПО можно загрузить через официальный сайт разработчика.

• Еще раз перезагрузите компьютер.

Подсказка. Для перехода в «Безопасный режим» необходимо открыть меню «Параметры», а затем в параметрах загрузки выбрать соответствующий способ включения ПК.

Чистая установка должна решить любые проблемы, связанные с драйверами. Если операция окажется безрезультатной, ошибка точно возникает не по причине неисправного ПО.

Проверяем модули памяти

Модуль ОЗУ нередко выходит из строя, следствием чего становится появление синего экрана с кодом nvlddmkm.sys. Поэтому рекомендуется выполнить тестирование, используя «Средство проверки памяти Windows». Его можно найти через меню Поиск.

Если ошибки не выявлены, а время в запасе еще есть, стоит разобрать системный блок и попытаться вставить ОЗУ в другую планку. Это последний вариант, позволяющий узнать, связаны ли неполадки с оперативкой.

Деактивируем разгон системы

Иногда проблема возникает из-за перегрузки Виндовса. В таком случае необходимо открыть BIOS (для входа в меню используется комбинация клавиш, закрепленная за конкретным производителем материнской платы), перейти в раздел «Advanced» и выбрать пункт «JamperFree Configuration». После этого останется нажать «Ai Tuning» для деактивации разгона.

Задействуем более мощный БП

Производительная видеокарта способна работать стабильно только через соответствующий блок питания. Если графический адаптер недавно обновлялся, а в компьютере установлен слабый БП, этот элемент тоже нужно заменить.

Используем функционал утилиты CHKDSK

Наконец, решить проблему можно путем проверки целостности секторов жесткого диска. Тест запускается через Командную строку при помощи запроса «chkdsk C: /f» и нажатие клавиши «Enter». Система сама попытается обнаружить и исправить ошибку.



У меня ноутбук «hp pavilion g6-2302sr» с двумя графическими процессорами:
1) HD 7660G (графика процессора);
2) HD 7670M (видеокарта);

Вовремя игры у меня начал падать fps, потом вообще вылетела игра, я начал перезапускать игру, но во время загрузки игры начали появляться артефакты, а затем вылетел синий экран с ошибкой «system_service_exception».
Данная ошибка связана с проблемой драйверов, ну я конечно же начел переустанавливать windows 10 чтобы исправить все ошибки и прочие… После переустановки винда решила самостоятельно найти драйвера на карту и установить, она конечно же все нашла и установила, но снова вылез синий экран с той же ошибкой. Важно отметить что, после синего экрана у меня windows не запускается т. к. винда говорит: Мол все плоха windows не запускается, давайте откат сделаем. Логично что, сделать откат невозможно т.к. винда новая и в ней не была сохранений версий. Я начел запускать windows в безопасном режиме чтобы удалить драйвера видеокарты, после этого у меня винда запустилась, но вместо видео драйверов у меня отображалось в диспетчере устройств «Базовый видео адаптер (Microsoft)». Я в свою очередь начал пробовать устанавливать драйвера с amd сайта (с официального сайта я скачивал), но не у меня вовремя установки драйверов вылез синий экран с той же ошибкой, что я ранее писал. Так же я решил попробовать обновить драйвера с помощью диспетчера устройств, но также самая история произошла (синий экран вылез), также я пробовал устанавливать драйвера с сайта hp для своего ноутбука, но к сожалению ничего не вышло.
После всех этих процедур, я подумал что видеокарта старая и скорее всего она уже не совместима с windows 10, я решил поставить windows 8.1 который изначально стоял на моем ноутбуке. Значит я установил винду и побежал скачивать драйвера, угадайте что произошло ? Вылез снова синий экран с такой же ошибкой, вылез синий экран из за того что, винда решила поставить драйвера на мою видюху.
Дальше я начал делать все те же действия что и с windows 10, т.е. я начал пытаться ставить драйвера с сайта amd и с hp, а также с помощью диспетчера устройств, но опять же ничего не вышло, также вылезал синий экран, дальше я понял что, дело не в ОС и я установил обратно windows 10, после переустановки винды я удалил все драйвера связаны с amd и в винде я отключил автоматическое обновление чтобы не устанавливались драйвера на видеокарту, но с такими условиями не возможно играть и смотреть видео, слишком стильно все тормозит, а игра очень долго запускается и выдает примерно 2 fps.
В общем я склоняюсь к тому что, видео карта подпалена или же вообще сгорела.

P.s.: У меня на данный момент работает второй графический процессор, т. е. графику обрабатывает процессор.