При работе адаптера проводная сеть возникли проблемы windows 10

Проблемы с сетевым адаптером являются наиболее распространенными причинами неисправности проводной сети. Узнайте, как устранять проблемы с сетевым адаптером и помочь вашему сетевому соединению в более стабильном соединении.

Проблемы с сетевым адаптером являются одной из наиболее распространенных причин сбоев проводной сети. Это может вызвать медленные соединения, прерывистые соединения и даже потерю или невозможность подключения к сети. Чтобы поддерживать стабильное сетевое соединение, важно, чтобы вы понимали, как самостоятельно решать проблемы с сетевым адаптером.

Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью оборудования

Если сетевой адаптер не работает, вы можете начать с следующих действий по устранению неполадок оборудования:

1. Проверьте все физические соединения: убедитесь, что все сетевые кабели или оптические кабели и сетевые карты надежно и правильно вставлены в порты или слоты без ослабления или отсоединения. Вы можете попробовать отключить карту и вставить ее снова. Если ваш NIC по-прежнему не может подключиться к сети, вы можете перейти к шагу 2.

2. Проверьте LED индикатор сетевой карты: соединения не горит, сеть не может получить доступ к физическому соединению. Может быть проблема с сетевым устройством или сетью. Во-первых, вы можете попробовать подключить кабель или адаптер к другому порту или слоту, чтобы увидеть, не поврежден ли порт или слот. Если проблема все еще не решена и у вас есть дополнительные кабели и NIC, вы можете заменить их новыми кабелями или NIC чтобы убедиться, что кабели и NICs повреждены. Если у вас нет нового NIC или кабеля, вы можете установить карту на другой компьютер или сервер. По-прежнему не решена, необходимо проверить совместимость кабелей и сетевых устройств, подключенных к адаптеру, чтобы увидеть, соответствуют ли их бренды, скорости передачи данных и типы портов.

Figure 1: Network adapter LED indicator

3. Проверьте состояние вашего сетевого адаптера: вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы убедиться, что ваш компьютер или сервер распознает сетевую карту, выполнив следующие действия. Если нет, перейдите непосредственно к следующему разделу: Решите проблемы сетевого адаптера с программным обеспечением.

a. Нажмите Win+R на клавиатуре, чтобы быстро вызвать окно RUN.

b. Введите devmgmt.msc в поле и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть Диспетчер Устройств.

c. Щелкните Сетевые Адаптеры в Диспетчер Устройств, чтобы развернуть этот раздел. После этого дважды щелкните запись сетевого адаптера. Затем вы можете просмотреть состояние сетевой карты на общие вкладке. Если на этой странице отображается сообщение: это устройство работает правильно, значит, сетевая карта по-прежнему работает, в противном случае могут возникнуть определенные проблемы с вашей картой.

Figure 2: How to check network adapter problems

4. Проверьте операционную систему на наличие конфликтов ресурсов: убедитесь, что существуют конфликты ресурсов между NIC и некоторыми другими компонентами системы. Если это возможно, NIC не должны совместно использовать IRQ с контроллерами SCSI или RAID. Эти параметры могут быть жестко установлены в большинстве программ сервера BIOS.

a. Нажмите F1 при загрузке, чтобы войти в программу Setup/Configuration.

b. Просмотрите раздел Advanced Setup/PCI Slot/Device Information (или PCI Bus Control) и выберите слот или устройство, которое необходимо изменить.

c. Отключите все неиспользуемые устройства, чтобы освободить ресурсы (последовательные порты, параллельные порты и т. д.).

5. Проверьте настройки сети в операционной системе: убедитесь, что все протоколы и сетевое оборудование настроены правильно (кабели, концентраторы, коммутаторы и т. д.). Все IP-адреса должны быть уникальными, и DHCP был правильно настроен для автоматического получения адресов TCP/IP.

6. Убедитесь, что TCP/IP (или другой соответствующий протокол) установлен правильно: это можно проверить в Microsoft Windows:

a. Щелкните правой кнопкой мыши Мои Сети и выберите Свойства. Сетевая карта должна быть представлена как Подключение по Локальной Сети.

b. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по Локальной Сети и выберите Свойства. В Свойстве убедитесь, что установлен интернет-протокол (TCP/IP).

c. Если TCP/IP не установлен, нажмите Установить, нажмите Протокол, а затем нажмите TCP/IP.

d. После установки убедитесь, что установлены флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS сервера автоматически (при использовании DHCP). Чтобы убедиться в этом, выделите протокол TCP/IP и выберите Свойства. (Примечание. Если вашей сети/поставщику услуг требуется статический IP-адрес, используйте только один статический IP-адрес.)

7. Проверьте адрес TCP/IP: Это можно сделать в Microsoft Windows:

a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.

b. Введите команду, ipconfig. Это перечислит IP-адрес для локальной машины.

c. Если при этом возвращается адрес 169.x.x.x или 0.0.0.0, введите следующие команды: ipconfig/release и затем ipconfig/renew. Затем вы должны получить адрес TCP/IP, соответствующий вашей сети, а также адрес шлюза по умолчанию.

d. Попробуйте связаться с ним, введя команду ping x.x.x.x (где x.x.x.x — это IP-адрес шлюза по умолчанию).

e. Если это не дает ответа или вы не получили адрес TCP/IP, перейдите к следующему шагу.

8. Пинг адрес обратной связи: вы можете сделать это под Microsoft Windows:

a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.

b. Введите команду, ping 127.0.0.1. Это отправит сообщение во внутренний сетевой стек на машине. Вы должны увидеть ответ вроде этого:

Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:

Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128

Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milliseconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

9. Проверьте IP-адрес вашей системы: Для дальнейшего устранения проблем с сетевым адаптером вы можете подключить систему напрямую к другой системе или клиенту через перекрестный кабель или тупой концентратор. Настройте TCP/IP, используя два последовательных адреса (например, 10.1.1.1 и 10.1.1.2), и используйте маски подсети по умолчанию (255.0.0.0). В командной строке попробуйте проверить связь с IP-адресом клиента. Если система получает ответ, с сетевым адаптером все в порядке. Если нет, вы можете обратиться к следующей части программного обеспечени.

Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью программного обеспечения

После устранения проблемы с сетевым адаптером в разделе аппаратного обеспечения, пришло время устранить неполадки в разделе программного обеспечения.

1. Переустановите драйвер сетевого адаптера: как и в предыдущем разделе, перейдите в окно Диспетчер устройств и разверните раздел Сетевые Адаптеры в Диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши Сетевые Адаптеры и выберите Удалить. После подтверждения Удаление устройства, нажав ОК, драйвер перезапустится для переустановки.

Figure 3: Reinstall network adapter drivers

2. Обновите сетевой драйвер: на своем компьютере проверьте сетевой драйвер для своего продукта на официальном веб-сайте программного обеспечения или обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. Если это так, загрузите и установите последние обновления для сетевого оборудования.

3. Измените или обновите систему вашего устройства: иногда недоступность сетевого адаптера может быть вызвана системой устройства. Вы можете попытаться переустановить систему Windows или обновить ее до новой версии (если есть более новая версия, чем у вас).

4. Проблема по-прежнему не решена: если все вышеперечисленные шаги все еще не решают проблему, вы можете обратиться к администратору сети за дополнительной помощью. Или вы можете обратиться к: Нужна дополнительная помощь?, Если вы приобрели сетевое устройство у FS.

Заключение

Сетевые карты проникли практически в каждый уголок нашей интернет-жизни. Большинство из нас обычно сталкиваются с проблемами сетевого адаптера. Нам нужно получить базовые знания о том, как решить эти проблемы, когда у нас проблемы.

Проводное подключение Ethernet позволяет быстро получить доступ к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к домашнему маршрутизатору, а другой — к порту Ethernet на компьютере с Windows. (Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете получить адаптер USB-Ethernet.)

Если вы не можете получить доступ к Интернету через подключение Ethernet, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 11. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

  • Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет. Проверьте состояние подключения Ethernet в верхней части экрана. Убедитесь, что под именем сетевого подключения указано Подключено. Если возникает ошибка, например выдается сообщение Требуется действие, выберите Ethernet, чтобы просмотреть параметры подключения Ethernet.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

  • Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. Выберите Поиск на панели задач и введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

  • Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

    Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение  > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

  • Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

    Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.

    Открытие параметров состояния сети и Интернета

  2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

    Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.

    Примечания: 

    • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

    • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet в разделе Тип сетевого профиля выберите Частная.

На другом компьютере

  • Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

На домашнем маршрутизаторе

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте снова зайти в Интернет с помощью Ethernet-подключения.

На компьютере

  • Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры > Сеть и Интернет> Состояние. Проверьте состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно быть указано Вы подключены к Интернету.

    Если один кабель Ethernet не работает и у вас под рукой есть другой, попробуйте подключить этот другой кабель Ethernet. Если он работает, вероятно, проблема заключается в первом кабеле.

  • Подключение к сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор поддерживает сеть Wi-Fi, попробуйте подключиться к Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вам это. Эта рекомендация преследует две цели: помочь вам подключиться к Интернету и ограничить число возможных причин проблемы. Подробнее см. в разделе Подключение к сети Wi-Fi в Windows.

  • Запуск сетевых команд. Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

  • Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

    Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство > Попытка удалить драйвер для этого устройства > Удалить.

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Выключение > Перезагрузка.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

  • Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

    Возможно, это поможет устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Состояние > Сброс сети.

    Открытие параметров состояния сети и Интернета

  2. В окне Сброс сетевых параметров выберите пункты Сбросить > Да.

    Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.

    Примечания: 

    • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

    • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Ethernet. На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое нужно изменить, и нажмите Частная в области Профиль сети.

На другом компьютере

  • Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.

Содержание

  • Способ 1: Извлечение батареи / кабеля питания
  • Способ 2: Решение проблем с сетевым драйвером
  • Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок
  • Способ 4: Сброс настроек сети
  • Способ 5: Изменение настроек сетевого адаптера
  • Способ 6: Параметры электропитания
  • Способ 7: Отключение антивируса / VPN
  • Способ 8: Откат системы
  • Способ 9: Включение сетевой карты в BIOS
  • Способ 9: Проверка сетевой карты на материнской плате
  • Вопросы и ответы

не работает сетевой адаптер в windows 10

Способ 1: Извлечение батареи / кабеля питания

Иногда даже программная ошибка в работе сетевого оборудования может решиться, если на некоторое время извлечь аккумуляторную батарею из ноутбука или кабель питания из системного блока ПК. Достаньте компонент и подождите несколько минут, затем снова подключите его и включайте компьютер или лэптоп.

Следует отметить, что достать батарею из ноутбука можно только в том случае, если он съемный, как это было у ранних моделей. Переверните его крышкой вниз и проверьте, есть ли такая возможность. Как правило, там должны располагаться специальные защелки, которые одновременно нужно сдвинуть к центру. Дополнительно, перед обратной установкой батареи, рекомендуется зажать кнопку питания секунд на 15 (у некоторых моделей — до 1 минуты), чтобы сбросить остатки напряжения.
не работает сетевой адаптер в windows 10-01

Если нижняя часть корпуса лэптопа состоит из монолитной задней крышки, снять аккумулятор будет нелегко. Даже если попробовать разобрать ноут, не факт, что батарея не окажется припаянной к материнской плате. Такая конструкция все чаще встречается в более новых моделях. Обладателям неразборных ноутбуков лучше пропустить этот способ и обратиться к следующим.

Что касается компьютера, то разъем для сетевого кабеля, как правило, располагается на задней панели системного блока. Достаточно вытащить провод и подождать некоторое время (в среднем полчаса), затем снова вставить.
не работает сетевой адаптер в windows 10-02
Эти действия сбрасывают некоторые возможные ошибки, но если после включения ПК или ноутбука с сетевым адаптером ничего не изменилось, переходите к другим способам, поскольку причина может крыться гораздо глубже.

Способ 2: Решение проблем с сетевым драйвером

Для начала проверьте актуальность и настройку программного обеспечения сетевого драйвера. Делается это через встроенное средство «Диспетчер устройств»:

  1. Щелкните по «Пуску» правой кнопкой мыши и из меню выберите запуск средства.
  2. не работает сетевой адаптер в windows 10-03

  3. Разверните меню «Сетевые адаптеры». Если около оборудования отображается значок в виде восклицательного знака, это значит, что драйвер устарел или работает некорректно. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите пункт «Обновить драйвер».
  4. не работает сетевой адаптер в windows 10-04

  5. В следующем окне выберите «Автоматический поиск драйверов». Система выполнит поиск необходимого ПО на компьютере.
  6. не работает сетевой адаптер в windows 10-05

Если в списке сетевого оборудования нет нужного устройства, вероятно, оно не работает, поэтому и скрыто. Чтобы отобразить такое оборудование, нажмите на вкладку «Вид», затем на «Показать скрытые устройства».
не работает сетевой адаптер в windows 10-06
В некоторых случаях может помочь откат состояния драйвера. Это сработает, если проблема с работой сетевого адаптера появилась после обновления ПО или операционной системы. Чтобы это сделать, достаточно дважды щелкнуть по названию устройства, затем в новом окне на вкладке «Драйвер» нажать на кнопку «Откатить». Но такой вариант доступен не всегда.
не работает сетевой адаптер в windows 10-07
Когда стандартные методы решения проблем с драйвером не приносят результата, может потребоваться полная переустановка программного обеспечения. Иногда достаточно просто удалить устройство (имеется в виду его драйвер), вызывав контекстное меню нажатием правой кнопкой мыши, затем выбрав соответствующую опцию.
не работает сетевой адаптер в windows 10-28

Как правило, после перезагрузки ОС все необходимые компоненты для работы сетевого адаптера автоматически установятся. Возможно, это будет не последняя версия драйвера, но этого хватит, чтобы подключиться к интернету и обновить ПО при надобности.

Если автоматической установки не происходит, попробуйте самостоятельно отыскать программные компоненты для адаптера, используя встроенные возможности ОС, вспомогательные утилиты от производителя сетевой карты или их официальные сайты. Но для поиска драйвера понадобится подключение к интернету, поэтому придется использовать другой компьютер или ноутбук. Также скачанное ПО можно скинуть на компьютер и со смартфона. О способах поиска компонентов мы писали ранее более детально.

Подробнее: Поиск и инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10
не работает сетевой адаптер в windows 10-08

Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок

Следующий способ предполагает автоматизированный процесс поиска неисправностей, связанных с сетевым адаптером и подключением к интернету. В операционной системе предусмотрено специальное средство, которое достаточно просто запустить и дождаться окончания проверки и исправления. Однако стоит уточнить, что помогает оно только с решением мелких и распространенных ошибок.

  1. Кликните по кнопке «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры».
  2. не работает сетевой адаптер в windows 10-09

  3. В новом окне выберите раздел «Обновление и безопасность».
  4. не работает сетевой адаптер в windows 10-10

    Lumpics.ru

  5. На левой панели нажмите на «Устранение неполадок», затем на «Дополнительные средства устранения неполадок».
  6. не работает сетевой адаптер в windows 10-11

  7. Отыщите в списке «Сетевой адаптер», щелкните по строке левой кнопкой мыши, затем по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».
  8. не работает сетевой адаптер в windows 10-12

Отобразится процесс поиска неисправности. Если такая будет выявлена, средство по возможности устранит ее автоматически. Также может потребоваться вмешательство пользователя – об этом в виде инструкции будет сказано в том же окне.

Способ 4: Сброс настроек сети

Вероятно, проблема с драйвером появилась из-за того, что программные настройки сети и подключения были сбиты вследствие различных ошибок в работе системы. Попробуйте сбросить все параметры до тех, которые были установлены по умолчанию. Это поможет также и избавиться от некоторых проблем:

  1. Через системные «Параметры» перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
  2. не работает сетевой адаптер в windows 10-13

  3. Находясь на вкладке «Состояние», пролистайте основную часть окна до строки «Сброс сети» и нажмите на нее.
  4. не работает сетевой адаптер в windows 10-14

  5. В следующем окне щелкните по кнопке «Сбросить сейчас».
  6. не работает сетевой адаптер в windows 10-15

Чтобы стандартные настройки, выставленные по умолчанию в результате сброса, применились, потребуется перезагрузка системы.

Способ 5: Изменение настроек сетевого адаптера

Если ваша сеть не использует протокол IPv6, то лучше его отключить, чтобы избежать возможных сложностей при работе интернета. Деактивируется он через настройки сетевого адаптера:

  1. Откройте «Панель управления», отыскав средство через строку системного поиска.
  2. не работает сетевой адаптер в windows 10-16

  3. Кликните по меню «Просмотр» и выберите мелкие или крупные значки. Нажмите на раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
  4. не работает сетевой адаптер в windows 10-17

  5. На панели слева нажмите по ссылке «Изменение параметров адаптера».
  6. не работает сетевой адаптер в windows 10-18

  7. Отыщите используемое подключение и кликните по нему ПКМ, затем перейдите в его «Свойства».
  8. не работает сетевой адаптер в windows 10-19

  9. В списке компонентов найдите строку «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и уберите с нее отметку. Сохраните настройки.
  10. не работает сетевой адаптер в windows 10-20

После внесения настроек перезагрузите ПК. Вероятно, это поможет наладить работу сетевого адаптера в Windows 10.

Способ 6: Параметры электропитания

Бывает так, что адаптер уходит в сон из-за настроек электропитания, но не всегда может возобновить работу ввиду различных системных неисправностей. Также на ноутбуках при низком заряде батареи некоторые компоненты могут автоматически отключаться в целях экономии энергии:

  1. Через «Диспетчер устройств» откройте «Свойства» сетевого адаптера.
  2. не работает сетевой адаптер в windows 10-21

  3. Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку у опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Сохраните изменения.
  4. не работает сетевой адаптер в windows 10-22

Этот способ может помочь, если отключение сетевого адаптера происходит именно из-за настроек электропитания.

Еще один метод, который подразумевает установку максимальной производительности системы и больше подходящий для лэптопов. Кликните правой кнопкой мыши по иконке батареи в трее и из меню выберите пункт «Электропитание».
не работает сетевой адаптер в windows 10-23
В следующем окне достаточно выбрать производительную схему электропитания – обычно это «Максимальная» или «Высокая производительность».
не работает сетевой адаптер в windows 10-24

Способ 7: Отключение антивируса / VPN

Если на компьютере с Windows 10 не работает сетевой адаптер, возможно, его деятельность блокирует сторонний антивирус или активный VPN. Попробуйте на время отключить такой софт, чтобы проверить, в этом ли дело. Универсальной инструкции нет, но в нашем отдельном материале описан алгоритм действий для наиболее популярных антивирусных решений.

Подробнее: Отключение антивируса
не работает сетевой адаптер в windows 10-25
Если выяснилось, что антивирусная программа вмешивается в работу сетевого оборудования, то лучше полностью деинсталлировать такой софт. Делать это нужно грамотно, иначе неправильные действия могут привести к нарушению работоспособности системы и невозможности установить аналогичное приложение.

Подробнее: Удаление антивируса с компьютера

Способ 8: Откат системы

Бывает, работу адаптера нарушают недавно внесенные настройки или установленная программа. Если нет возможности и времени разбираться, что повлияло на появление проблемы, попробуйте откатить состояние Windows до контрольной точки, то есть до того момента, когда все функционировало корректно. При этом все измененные после создания точки параметры будут сброшены, а софт – полностью деинсталлирован. Как это сделать, читайте в нашей отдельной инструкции.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
не работает сетевой адаптер в windows 10-26

Способ 9: Включение сетевой карты в BIOS

Если сетевая карта встроена, то в Windows адаптер должен работать по умолчанию, но вследствие различных ошибок в BIOS могли сброситься некоторые его параметры, в том числе касающиеся сетевых подключений. Вследствие этого в Windows 10 компонент перестает работать на программном уровне. Наш автор разбирал более детально, как активировать сетевую карту в различных версиях БИОС.

Подробнее: Включаем сетевую карту в BIOS
не работает сетевой адаптер в windows 10-27

Способ 9: Проверка сетевой карты на материнской плате

В большинстве случаев сетевая карта впаяна на материнской плате, но если у вас системный блок со съемным компонентом, не лишним будет проверить правильность его подключения. Может быть, он отошел от разъема, отчего перестал быть виден в Windows 10. Обычно требуется снять крышку блока и просто проверить, надежно ли он подсоединен, но еще лучше аккуратно отключить адаптер, а затем снова подключить.
не работает сетевой адаптер в windows 10-29

Как исправить ошибки драйвера адаптера подключения по локальной сети

На чтение 3 мин. Просмотров 7k. Опубликовано 03.09.2019

Вы пытались подключиться к сети Wi-Fi или PPPoE и не смогли этого сделать из-за Возможно, проблема с драйвером для ошибки адаптера подключения по локальной сети ? Как вы, возможно, знаете, эта ошибка может быть вызвана неправильными настройками сетевого адаптера или программным обеспечением VPN.

В этой статье мы рассмотрим лучшие методы, которые исправят эту проблему и позволят вам снова подключиться к Интернету.

Содержание

  1. Как исправить Возможно, проблема с драйвером для ошибки адаптера подключения по локальной сети
  2. 1. Обновите драйвер сетевого адаптера
  3. 2. Сбросить сетевое соединение
  4. 3. Проверьте сервисы зависимости WLAN AutoConfig

Как исправить Возможно, проблема с драйвером для ошибки адаптера подключения по локальной сети

  1. Обновить драйвер сетевого адаптера
  2. Сброс подключения к сети
  3. Проверьте службы зависимостей WLAN AutoConfig

1. Обновите драйвер сетевого адаптера

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств .
  2. Откройте вкладку Сетевые адаптеры и попробуйте все драйверы из этого раздела.

После завершения процесса обновления проверьте, была ли проблема решена.

  1. Если проблема по-прежнему сохраняется, выберите Сетевой адаптер и выберите Удалить .
  2. После завершения процесса перезагрузите компьютер.
  3. После перезагрузки снова откройте Диспетчер устройств , выполнив шаги, упомянутые выше, и нажмите меню Действие .
  4. Выберите Сканировать на наличие аппаратных изменений и после завершения процесса выберите Автоматически устанавливать отсутствующие драйверы .

Примечание. Если проблема не устранена, посетите официальный сайт производителя и загрузите драйверы вручную.

Кроме того, вы можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater , чтобы автоматически обновлять все ваши драйверы всего парой кликов.

Кроме того, вы можете автоматически обновить все ваши драйверы всего за пару кликов, используя сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater .

Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit

2. Сбросить сетевое соединение

Другой способ, который может решить проблему , может заключаться в проблеме с драйвером для адаптера подключения по локальной сети – сбросить сетевое подключение.

  1. Нажмите кнопку Пуск , затем нажмите значок Зубчатое колесо (Настройки).
  2. Выберите Сеть и Интернет в новом окне.
  3. Прокрутите вниз до нижней части недавно открытого окна и выберите Сброс сети.
  4. Появятся несколько окон подтверждения.
  5. Выберите Да и нажмите Сбросить сейчас.

3. Проверьте сервисы зависимости WLAN AutoConfig

Если вы получаете Возможно, проблема с драйвером для ошибки адаптера подключения по локальной сети , возможно, проблема в одной из ваших служб.

  1. Нажмите клавишу Windows + R, , введите services.msc, и нажмите Enter.
  2. Прокрутите список и щелкните правой кнопкой мыши Автоконфигурация WLAN> Свойства.
  3. Перейдите на вкладку Зависимости и проверьте, есть ли у вас элементы, перечисленные ниже.
  4. Если все выглядит хорошо, перейдите на вкладку Общие и установите для Тип запуска значение Автоматически .
  5. После завершения этого процесса вы можете перезагрузить компьютер и проверить, была ли проблема решена.

В этой статье мы рассмотрели некоторые из лучших способов исправления. Возможно, проблема с драйвером для адаптера подключения по локальной сети в Windows 10.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам с проблемой Ethernet. Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

Любое современное устройство на Windows, не подключенное к интернету, теряет большую часть своей функциональности. Именно поэтому проблемы с подключением к сети в Windows — одни из самых неприятных. В этой инструкции мы собрали возможные способы исправить возникшие с сетью неполадки, например:

  • Не работает интернет или не открываются сайты.
  • Невозможно подключиться к Wi-Fi.
  • Wi-Fi отключается сам по себе.
  • Сеть обозначена как неопознанная или ограниченная.

В этой статье рассматриваются софтверные способы решения проблем, то есть, исправление программного обеспечения. Прежде чем воспользоваться ими, рекомендуем сделать следующее:

  • Перезагрузите роутер и компьютер. Это помогает чуть ли не в половине случаев.
  • Проверьте, не отошёл ли LAN-кабель.
  • Отключите антивирусную программу, фаервол, брандмауэр, VPN-клиенты и другие приложения, способные влиять на интернет-подключение. В некоторых ситуациях (например, после обновления с Windows 7/8 до 10) следует попробовать полностью удалить антивирус.
  • Позвоните в техническую поддержку интернет-провайдера и уточните, не возникла ли проблема на его стороне. Возможно, проходят какие-либо технические работы или он изменил настройки интернет-подключения.

Если вы уверены, что неполадка на стороне Windows, тогда вам следует переходить к инструкциям ниже.

Как решить проблему с драйвером сетевого адаптера

Довольно часто причиной неполадок с сетью становятся ошибки или некорректные настройки драйвера сетевого адаптера. Кроме того, иногда Центр обновления Windows или сторонние программы устанавливают в систему неподходящий для вашей сетевой карты драйвер. Разумеется, в таком случае она не будет стабильно работать.

Как обновить или откатить драйвер сетевого адаптера

  1. Нажмите Win + R. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
    network_problems1

  2. Раскройте категорию Сетевые адаптеры и найдите устройство, с которым возникает проблема (это может быть Wi-Fi адаптер или сетевая карта). Кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
    network_problems2
  3. Перейдите во вкладку Драйвер.
  4. Если кнопка Откатить будет активна, нажмите на неё. Система установит предыдущую версию драйвера. После этого следует перезагрузить компьютер. Если неполадки возникли из-за новой версии, этот шаг вам поможет. Чтобы избежать автоматической установки обновлённого, но неправильного драйвера, вы можете отключить его обновление.
    network_problems3
  5. Если откат драйвера не решил проблему (или эта опция неактивна), нажмите на кнопку Обновить драйвер.
    network_problems4
  6. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов. Windows попытается установить новую версию драйвера, если найдёт таковую. После этого стоит перезагрузить компьютер.
    network_problems5
  7. Если предыдущий шаг не исправил неполадку, посетите сайт производителя компьютера или материнской платы, загрузите с него драйвер сетевого адаптера и установите именно его.

Как запретить отключение сетевого адаптера для экономии энергии

В случае, если какой-либо некритический компонент компьютера не используется, Windows может выключать его для экономии энергии. Сетевой адаптер также входит в разряд «некритических», так что стоит позаботиться об отключении опции энергосбережения.

  1. Нажмите Win + R. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
    network_problems1

  2. Раскройте категорию Сетевые адаптеры и найдите необходимое устройство. Если их несколько, повторите описанные операции для каждого.
  3. Кликните по драйверу правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
    network_problems2
  4. Перейдите во вкладку Управление электропитанием.
  5. Снимите галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажмите ОК.
    network_problems6

Как настроить параметры TCP/IP

Если проблема не в драйвере, нужно изучить основные программные настройки, которые влияют на интернет-подключение. Необходимо проверить, активированы ли нужные протоколы, и как работает получение IP-адреса и DNS.

Проверка активированных сетевых протоколов

Для нормальной работы интернета необходимо, чтобы основной протокол IPv4 был активирован. Кроме того, стоит попробовать включить и выключить протокол IPv6 — в некоторых ситуациях сетевое подключение может вести себя непредсказуемо именно из-за него.

  1. Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
    network_problems7
  2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
    network_problems8
  3. Проверьте, стоит ли галочка напротив IP версии 4 (TCP/IPv4). Если нет, то поставьте её и перезагрузите компьютер.
  4. Проверьте, стоит ли галочка напротив IP версии 6 (TCP/IPv6). Попробуйте поставить/снять её и перезагрузить компьютер.
    network_problems9

Проверка настроек получения IP-адреса и DNS

Если активация или деактивация протоколов не помогли, стоит проверить настройки IP и DNS.

  1. Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
    network_problems7
  2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
    network_problems8
  3. Кликните на пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на кнопку Свойства.
    network_problems10
  4. В случае, если в поле категории Использовать следующий IP-адрес уже внесены какие-то данные, и вы не вставляли их намеренно, поставьте галочку Получить IP-адрес автоматически.
  5. Аналогично сделайте с DNS. Если параметры уже настроены, но вы их не изменяли, поставьте галочку Получить адрес DNS-сервера автоматически.
    network_problems11
  6. Повторите эти же операции с IP версии 6 (TCP/IPv6).

Если это не решило проблему, следует попробовать изменить адреса DNS на предоставляемые Google. Довольно часто это помогает.

  1. Поставьте галочку Использовать следующие адреса DNS-серверов.
  2. Введите в поле Предпочитаемый DNS-сервер цифры 8.8.8.8.
  3. Введите в поле Альтернативный DNS-сервер цифры 8.8.4.4.
    network_problems12
  4. Нажмите ОК.

После всех этих операций стоит перезагрузить компьютер, чтобы проверить, помогли они или нет.

Настройка стандарта FIPS

Иногда может помочь включение или отключение стандарта FIPS (Federal Information Processing Standards или Федеральные Стандарты Обработки Информации). Он создан для государственных учреждений США, но доступен компьютеров в любом регионе.

  1. Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
    network_problems7
  2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Состояние.
    network_problems13
  3. Нажмите на кнопку Свойства беспроводной сети.
    network_problems14
  4. Переключитесь на вкладку Безопасность и кликните на Дополнительные параметры.
    network_problems15
  5. В зависимости от текущего состояния галочки Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS), включите или отключите указанный стандарт.
    network_problems16
  6. Перезагрузите компьютер.

Как сбросить параметры сетевого подключения через командную строку

Если изменение параметров сети не помогло, проблема, возможно, находится в системных файлах и настройках. Один из способов сбросить их — выполнить некоторые команды в консоли.

Запустите командную строку от имени администратора:

  1. Нажмите Win + S. Введите в поисковую строку Командная строка.
  2. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.
    commandline

Введите по очереди следующие шесть команд и перезагрузите компьютер:

  1. netsh winsock reset
  2. netsh int ip reset
  3. netsh int tcp reset
  4. ipconfig /release
  5. ipconfig /renew
  6. ipconfig /flushdns

Если при выполнении второй команды вы получите ошибку Сбой. Отказано в доступе, попробуйте выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите Win + R. Введите команду regedit и нажмите Enter.
    network_problems18
  2. Перейдите в:
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNsi{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}26
  3. Кликните по папке 26 правой клавишей мыши и выберите пункт Разрешения.
    network_problems19
  4. Поставьте галочку Разрешить напротив пункта Полный доступ и нажмите Применить.
    network_problems20
  5. Попробуйте выполнить первую команду снова.
  6. После того, как вы проделаете все необходимые операции и перезагрузите компьютер, нужно вернуть всё обратно. Поставьте галочку Запретить напротив пункта Полный доступ и нажмите Применить, затем ОК.

Как провести диагностику сетевого подключения средствами Windows 10

Встроенная утилита диагностики сетевого подключения иногда способна помочь отыскать и решить проблему, поэтому не стоит про неё забывать. Проверить параметры сетевого адаптера можно следующим образом:

  1. Кликните по значку подключения в трее правой клавишей мыши и выберите пункт Диагностика неполадок.
    network_problems21
  2. Нажмите на надпись У меня другая проблема.
    network_problems22
  3. Кликните на Использование конкретного сетевого адаптера.
    network_problems23
  4. Выберите проблемное устройство и нажмите Далее. В принципе, можно просто указать Все сетевые адаптеры, чтобы провести диагностику любых проблем.
    network_problems24
  5. Подождите, пока утилита выполнит поиск и устранение неполадок.
    network_problems25
  6. Чтобы увидеть список конкретных проблем, кликните на надпись Просмотреть дополнительные сведения. Впрочем, можно сразу Закрыть средство устранения неполадок.
    network_problems26

Можно также попробовать проверить возможность подключения к конкретным сайтам. Для этого на начальном экране утилиты выберите пункт Я пытаюсь получить доступ к определенному веб-сайту или сетевой папке и следуйте инструкциям. Впрочем, диагностика всех сетевых адаптеров включает в себя проверку наличия проблем доступа к сети.

Как сбросить параметры сети в Windows 10

Последним возможным решением проблемы с сетевым подключением является полный сброс всех параметров сети. Учтите, что будут удалены абсолютно все настройки, так что, если провайдер требует изменить их, после сброса придётся сделать это заново.

  1. Откройте Параметры, перейдите в категорию Сеть и интернет.
  2. В самом низу раздела Состояние нажмите на надпись Сброс сети.
    network_problems27
  3. Кликните на кнопку Сбросить сейчас.
    network_problems28

Если даже полный сброс не помог, вам следует загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети и проверить, останется ли проблема. Если да, тогда одним из решений неполадки может быть переустановка Windows — универсальное лекарство от любых проблем в компьютере.

Если у вас возникла проблема, касающаяся адаптера для беспроводных типов сетей или собственной точки доступа, то каким образом стоит попробовать ее решить? Конечно же, сначала следует выявить причину возникшей ситуации.

К основным проблемам, которые могут проявляться при подключении к беспроводным сетям посредством специального адаптера или собственной точки доступа, относятся перечисленные варианты:

  • отсутствие желаемого подключения;
  • ввод неправильного пароля;
  • неполадки, связанные с распознаванием вашего IP-адреса;
  • ослабленный сигнал и перебои, касающиеся скорости, на которой передаются данные;
  • соединение с беспроводной точкой доступа возникает, но коннекта с Интернет не наблюдается;
  • выборочное открытие страниц (некоторые сайты и приложения работают, другие нет);
  • конкретное устройство не может подключиться к интернету (например, ноутбук не видит сеть Wi-Fi).

Беспроводное сетевое подключение: нет подключения. Возможные причины

Сами подключения этого типа устанавливаются несколькими способами. Но поскольку речь пойдет именно о сетях на основе Wi-Fi-соединений, связь по Bluetooth рассматриваться не будет.

Итак, условно проблемы можно разделить на две большие категории. К первой относятся сбои, когда в настройках и в сетевых подключениях нет беспроводного подключения как такового. Ко второй – обнаруженные сети есть, но подключиться к ним невозможно.

Если разбивать эти категории на более мелкие подклассы, среди самых распространенных явлений можно выделить следующие:

  • отключенный модуль Wi-Fi;
  • неправильные настройки беспроводной сети в системе;
  • некорректно заданные параметры роутера;
  • отсутствующие, устаревшие или некорректно установленные драйверы сетевого адаптера;
  • поломка оборудования.

О вирусах, способных блокировать беспроводные сетевые подключения, речь сейчас не идет, поскольку каждый пользователь должен сам заботиться о безопасности собственной системы. Но на всякий случай произвести проверку не помешает.

Как быть, если пропало подключение

Регулярно оплачиваете выделенное интернет-соединение, однако в какой-то момент оно просто пропало? Первым делом следует выявить источник проблем. Их может вызывать провайдер, роутер/адаптер или же сам компьютер. Чтобы исключить неполадки со стороны обслуживающей компании, позвоните в сервисный центр и уточните, не ведутся ли сейчас какие-то технические работы, нет ли аварий на линии или других неприятных «сюрпризов».

Если возможности позвонить нет, выявить источник неполадок поможет сам маршрутизатор. Устройство подключено, индикатор WLAN горит, а лампочка WAN/DSL – нет? Значит, прибор работает, но не может получить сигнал от провайдера. Отключите роутер от сети питания, подождите минут пять-десять и заново включите. Интернет так и не появился? Значит, неисправность на стороне обслуживающей компании. Вам остается только ждать, когда она с ними разберется.

Если вины провайдера в пропавшем подключении нет, вставляем кабель напрямую в сетевой разъем компьютера/ноутбука (в обход роутера и адаптера). Далее разбираемся по результатам проверки.

Неисправности со стороны роутера

У людей, которые с техникой на «вы» довольно часто проблема возникает из-за того, что устройство банально забывают включить. Если же устройство работает, а индикатор WLAN не горит, проверьте провода на целостность и убедитесь, что воткнуты они до упора.

Если роутер (внешне) работает надлежащим образом, проблема, скорее всего, связана с неправильной настройкой прибора. Выражается это в следующем: индикатор Wi-Fi-соединения активен, когда кабель подключен непосредственно к принимающему ПК, сетевое подключение работает, а во время беспроводного соединения – нет. Решается проблема следующим образом:

Запускаем веб-обозреватель и в верхней строке прописываем адрес административной панели роутера. Чтобы узнать этот набор цифр, изучите сопроводительную документацию к устройству или наклейку на нем самом. Найти нужную информацию не получается? Воспользуйтесь помощью поисковых интернет-системам, указав в строке поиска модель прибора и вопрос относительно интересующих параметров.

  • Авторизируемся, введя в появившемся окошке связку «логин-пароль. Узнать их можно также из сопроводительной документации к прибору.
  • Когда откроется меню настроек роутера, выбираем вкладку General Setup или близкую ей по смыслу (т.к. у разных компаний интерфейс административной панели будет разным).
  • Проверяем, что все показатели установлены на тех значениях, что прописаны в инструкции. Часть из них и можно найти в вашем договоре с обслуживающим провайдером. Если доступа к бумагам нет, позвоните в сервисный центр, и оператор продиктует вам эти значения.

Особое внимание при вводе значений уделите номеру «ключ сети». Если ввести его неправильно, то, даже вводя верный пароль, подключиться к точке беспроводного доступа вы не сможете. При этом система будет уверять, что некорректен именно пароль, и просить ввести его повторно.

Проблемы с WiFi адаптером

Перезагрузка не помогла? Остальные устройства (телефоны, планшеты) без проблем подключаются по wi-fi, а компьютер только при непосредственном подсоединении сетевого кабеля? Пришла пора проверить на работоспособность wi-fi адаптер. Чтобы это сделать:

  • Щелкаем по иконке «Мой компьютер», размещенной на рабочем столе, или по одноименному разделу в меню «Пуск», открываем подраздел «Свойства».
  • В появившемся окне находим пункт «Диспетчер устройств».
  • Открывается список устройств, в котором нас интересуют «сетевые адаптеры».
  • Выбираем среди предложенных нужный и удаляем его.
  • Щелкаем по иконке «обновить конфигурацию», и удаленный адаптер вновь появляется в списке доступных устройств, но уже с правильно работающими драйверами.

Когда все будет сделано, поочередно переходим: «Пуск» – «Панель управления» – «Сетевые подключения» – «Центр управления сетями…». В левом меню находим раздел «Изменение параметров адаптера». В открывшемся окне находим значок подключения, украшенный красным крестиком в углу, и дважды щелкаем по нему. Теперь нас интересует пункт «TCP/IPv4» (именно «4», а не «6»). Открываем свойства протокола и в обоих предложенных к заполнению окошках выбираем «Получать … автоматически». Сохраняем изменения, перезагружаемся и вновь пробуем подключиться.

Если указанные действия не помогли, проверьте, видит ли компьютер другие сети. Если да, проблема в настройках конкретной сети, если нет – проверять необходимо сам компьютер.

Проблемы с компьютером

Если и интернет-адаптер, и точка беспроводного доступа работают нормально, со стороны обслуживающего ваш дом провайдера также нет сообщений об обрыве сигнала, причину неполадок следует искать со стороны компьютера. Первым делом проверяем, не заражено ли устройство вирусами. В 85% случаев не пускают в интернет, режут скорость или (как «майнеры») намертво подвешивают систему именно вредоносные программы. Перед проверкой обязательно обновите базы данных антивируса до актуальных и проверьте, не прописался ли какой-нибудь «майнер» или «червяк» в список исключений самовольно.

Если компьютер чист, проверьте, нет ли сообщений от брандмауэра (сетевого экрана, отвечающего за фильтрацию проходящего трафика). Возможно, беспроводное подключение по каким-то причинам кажется программе ненадежным, и она полностью блокирует его. В этом случае должно всплывать системное уведомление с описанием последующих действий.

Еще один вариант – конфликт сетей. Так бывает, когда сначала вы работали от одной wi-fi сети, а потом подключились к другой, оставаясь в зоне действия первой. Чтобы устранить неполадки:

  • Щелкаем по иконке беспроводного соединения, найти которую можно в нижней панели.
  • В предложенном списке выбираем старую сеть и открываем ее «Свойства».
  • В загрузившемся окне переключаемся на вкладку «Подключение», снимаем галочку с пункта «Подключаться автоматически», после чего сохраняем внесенные изменения нажатием кнопки “Ок”.

Если произведенные манипуляции не принесли пользы, открываем «Центр управления сетями и общим доступом» и выбираем функцию «Устранение неполадок». Как правило, после этого шага компьютер или самостоятельно разрешает проблему, или подсказывает пользователю, в каком направлении искать решение.

Проверка Wi-Fi-модуля

Итак, для начала смотрим на беспроводное сетевое подключение. Нет подключения, но значок в системном трее присутствует, и на нем стоит крестик. Что это значит? Только то, что либо настройки выполнены неправильно, либо отключен сам беспроводный модуль. Но по каким же причинам соединение установить не представляется возможным (например, сеть не определяется)?

сетевом подключении беспроводной сети

Начнем со второго случая. Многие пользователи просто забывают включить встроенный или внешний Wi-Fi-модуль. Чаще всего этому подвержены владельцы ноутбуков, ведь в большинстве из них включение модуля производится посредством сочетания двух клавиш – Fn плюс еще что-то. И совершенно случайно (скажем, при наборе текста) модуль можно было деактивировать.

Обнаружение доступных сетей

Если же модуль находится в активном состоянии и крестика на нем нет, возможно, системе просто не удается найти доступную сеть. В этом случае следует просто кликнуть на значке в трее и обновить список доступных сетей.

в сетевых подключениях нет беспроводного подключения

После этого останется только выбрать нужную сеть и ввести пароль доступа, если он ранее не был сохранен в системе.

Слабый сигнал и перебои в скорости

Когда проблема адаптера беспроводных сетей заключается в слабом сигнале сети, то возможно вы находитесь слишком далеко от созданной точки доступа. В этом случае вам надо поискать место, где сигнал усилится.

Если у вас проблемы в скорости текущего соединения, возможно, к вашей сети кто-нибудь подключается без вашего ведома. В таком случае исправить сложившуюся ситуацию поможет оперативная смена пароля. Конечно же, никто не отменял в таком случае возможности неполадок на стороне оператора, предоставляющего вам свои услуги.

Сброс или повторная установка настроек роутера

Еще один взгляд на беспроводное сетевое подключение. Нет подключения? Возможно, проблема связана с кратковременными сбоями в работе роутера (маршрутизатора). Такое, к сожалению, наблюдается достаточно часто, особенно при использовании недорогих моделей роутеров серии TP-Link.

беспроводное сетевое подключение нет подключения windows 7

В этом случае частичным решением проблемы может стать перезагрузка маршрутизатора. Роутер нужно отключить от электросети примерно на 10 секунд, после чего включить снова. После полной загрузки подключение может появиться. В некоторых ситуациях помогает использование кнопки сброса, которая располагается на тыльной стороне устройства (длинное нажатие и удерживание в течение 30 секунд).

Что делать для устранения

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Максимально простыми методами будут такие:

  • Необходимо попробовать подключиться к роутеру с другого устройства. Если проблем нет, значит причина кроется в работе адаптера ПК или его самого;
  • Если со второго устройства также нет подключения, то рекомендуется провести сброс сетевых параметров роутера;
  • Попробовать перезагрузить роутер и компьютер (ноутбук);
  • Может помочь проверка активности самого адаптера. Возможно он просто выключен. Старые ноутбуки имели физический переключатель. Для новых устройств есть наборы клавиш, которые нужно одновременно нажать.

Проверка настроек беспроводной сети и адаптера

Однако чаще всего проблема состоит в некорректно установленных параметрах сетевого подключения системы и маршрутизатора.

сетевом адаптере беспроводного подключения

Сначала нужно проверить, установлена ли беспроводная сеть на компьютере или ноутбуке вообще. Узнать это можно в разделе сетевых подключений «Панели управления». Если ее нет, значит, сеть нужно создать и подключить. Беспроводное сетевое подключение после этого станет активным.

беспроводное сетевое соединение нет подключения windows 7

Иногда следует обратить внимание на настройки протокола TCP/IP. Сегодня большинство провайдеров представляет доступ с автоматическим определением параметров, то есть в полях значений IP-адреса, шлюза, маски подсети и DNS-серверов ничего прописывать не нужно. Единственное, на что нужно обратить внимание, — задействование прокси-серверов. Их использование для локальных адресов нужно деактивировать. Если же провайдер предоставляет собственные настройки, их следует просто ввести правильно.

подключить беспроводное сетевое подключение

В роутерах после входа в настройки через веб-браузер (адреса 192.168.0.1 или 192.168.0.1.1) следует проверить состояние Wi-Fi (в разделе Wireless, напротив строки активации Enabled, должна стоять галочка или установлен активный режим). В некоторых случаях, если отсутствует автоматическая настройка канала связи, его можно поменять на 6 или 1, а также проверить параметры безопасности (стандарт защиты WPA2-PSK, шифрование AES).

Проверка сети при помощи утилиты «NetAdapter Repair»

Хотите сократить временные затраты на обнаружение и устранение сетевых проблем? Утилита NetAdapter Repair позволяет выполнить большинство описанных в статье операций буквально за один клик. В число возможностей программы входят:

  • Переподключение устройства к DHCP-серверу.
  • Просмотр файла hosts, его редактирование и очистка.
  • Отключение статического IP-адреса, установка разрешения «получать IP-адрес автоматически».
  • Смена текущих DNS на Google Public DNS.
  • Удаление DNS-кэша и очистка SSL.
  • Перезагрузка NetBIOS.
  • Включение сетевых и Wi-Fi адаптеров.
  • Сброс до базовых значений настроек безопасности браузеров и системных сетевых служб.
  • Иные функции, добавленные в новых версиях.

Хотя утилита не требует установки на компьютер, запускать ее следует от имени администратора. А для защиты от вредоносных программ и несанкционированного проникновения в систему – скачивать только с сайта разработчика или проверенных интернет-ресурсов.

Помогли ли вам советы, описанные в статье? Столкнулись с проблемой, решение которой здесь не описано? Хотите поблагодарить за помощь или спросить совета? Оставляйте комментарии, обсудим.

Но и этим проблемы не исчерпываются. Иногда причина отсутствия соединения даже при корректно заданных настройках может состоять в сетевом адаптере беспроводного подключения. Основной причиной неполадок являются драйвера. Чтобы проверить их состояние, следует войти в «Диспетчер устройств» из «Панели управления» или через консоль «Выполнить», используя в ней команду devmgmt.msc. Если устройство не работает или работает неправильно, оно будет помечено желтым значком.

беспроводное сетевое подключение нет подключения

В этой ситуации можно просто переустановить драйвер, используя для доступа к функции контекстное меню (там можно выбрать переустановку сразу или войти в свойства и произвести аналогичную процедуру в новом окне). Желательно не инсталлировать драйвер, предлагаемый Windows, а установить его с оригинального диска или загрузить из интернета с сайта производителя адаптера. Можно предварительно драйвер удалить, а установку произвести только после этого.

Оптимальным вариантом считается использование автоматизированных программ, позволяющих производить поиск и инсталляцию драйверов без участия пользователя (например, Driver Booster). При таком способе установки пользователь, что называется, убивает двух зайцев одним выстрелом, ведь самые свежие драйвера будут установлены для всех устройств, имеющихся в системе.

Иногда, правда, в качестве причины неработоспособности устройства система может выдавать сообщение о том, что, мол, оно отключено. Тут придется проверить его активность в разделе свойств (там есть кнопка включения), а может быть, даже в конфигурации первичной системы ввода/вывода (BIOS).

Неполадки, связанные с бесконечным распознаванием IP-адреса

Нередко пользователи беспроводного подключения сталкиваются с ситуацией, когда на экране рабочего устройства постоянно всплывает надпись «Получение сетевого адреса». Прибор пытается получить IP-адрес в выбранной wifi-сети, однако по неизвестной причине сделать это у него не получается. После нескольких секунд ожидания гаджет автоматически отсоединяется и пытается подсоединиться вновь. И так до бесконечности.

Причиной этой неполадки могут выступать разные неисправности. Основные из них:

  • Выключен DHCP-клиент, отвечающий за регистрацию и обновление IP-адресов и DNS-записей

Для его активации жмем «Пуск» и открываем «Панель управления». В режиме просмотра выбираем пункт «Мелкие значки» и щелкаем по вкладке «Администрирование». В открывшемся окне находим ярлык «Службы» и дважды щелкаем левой кнопкой мыши. Открывается еще одно окно, где нас интересует строка DHCP-клиент. Если он выключен, включаем двойным щелчком. Чтобы не повторять эту процедуру каждый раз после включения компьютера, щелкаем по строке правой клавишей и выбираем пункт «Свойства». Среди предложенных типов запуска выбираем «Автоматически» и сохраняем изменения.

  • Сбой работы роутера/рабочего устройства

Перезагрузите прибор и попробуйте подключиться. Если проблема осталась, откатите роутер до заводских настроек и заново вручную пропишите все значения.

  • Неправильный ввод пароля

«Неверно введенный пароль» – самая распространенная ошибка при попытке подключения к интернету. Если вы столкнулись с ней, убедитесь, что при наборе:

  • Правильно вводите заданную комбинацию букв и/или цифр.
  • Используете правильную раскладку клавиатуры.
  • Кнопка CapsLock отключена.
  • Не вписываете вместо заглавных букв строчные (и наоборот).

Диагностика подключения в Windows

Беспроводное сетевое подключение (нет подключения) Windows 7 или любая другая модификация системы может проверить самостоятельно, хотя на устранение проблемы надежды мало. Тем не менее если кликнуть по значку соединения в трее, там можно увидеть ссылку на диагностику неполадок.

сетевом подключении беспроводной сети

Кто знает, может, кому-то это и поможет, но в большинстве случаев особо на это рассчитывать не стоит.

Если грузится мессенджер, а сайты – нет

После «войны», объявленной Роскомнадзором «Телеграму», пользователи столкнулись с ситуацией, когда подключение к интернету есть, сам мессенджер работает, а сайты поголовно не открываются. Причиной тому послужила блокировка сотрудниками федеральной службы миллионов сетевых IP-адресов.

Однако причина ограничения доступа может скрываться и на стороне клиента. Если DNS не прописан, указан неверно или недоступен, браузер не будет прогружать страницы, хотя мессенджеры продолжат работу. Компьютер просто не будет знать, где именно в сети искать запрашиваемый ресурс.

Дабы удостовериться в том, что причиной неполадок служит именно с DNS, жмем кнопку «Пуск» и в строке поиска пишем «cmd» (без кавычек). В открывшейся командной строке вводим следующую фразу: «ping google.com» (без кавычек) и нажимаем клавишу Enter. Если на экране появляется сообщение с просьбой повторить попытку, источник проблемы обнаружен, и это – именно DNS.

Чтобы исправить неполадку, в «Сетевых подключениях» щелкаем по значку «Подключение по локальной сети». Затем выбираем пункт «TCP/IPv4» и прописываем доступный DNS. Если и это не помогло, звоним провайдеру.

Специальные утилиты для устранения проблем

Наконец, заключительный взгляд бросаем на беспроводное сетевое подключение. Нет подключения после попыток устранения проблемы всеми вышеописанными методами? Как вариант, можно использовать специальные программы.

Например, одной из самых популярных утилит до сих пор остается небольшая программа Microsoft Fix It. Приложение, как уже понятно, как раз и разработано для устранения ошибок в Windows-системах, в том числе и для ликвидации проблем с сетевыми подключениями. В принципе, в Интернете можно найти еще достаточно большое количество аналогичных программ сторонних разработчиков, так что устранить ошибки и сбои подключения можно и с их помощью.

Если ничего не помогло…

Остается добавить, что если ни один из вышеперечисленных способов не сработает, возможно, проблема состоит именно в аппаратной части. Тут придется выяснять причину самостоятельно или в сервисном центре. Может быть, неисправен роутер, может, что-то не в порядке с Wi-Fi-модулем. В этом случае другого решения, кроме замены данных компонентов, просто не существует.

Если же сбои наблюдаются в программное части, стоит обратить внимание на наличие установленных в системе программ-оптимизаторов. Иногда они самопроизвольно пытаются «улучшить» интернет-соединение, включают режим Turbo и т. д. Вопреки всему, это дает только обратный эффект. Что делать в этом случае? Для начала можно попытаться просто отключить их фоновую оптимизацию, а лучше – полностью удалить и потом проверить возможность подключения.

Послe пeрeустановки Windows 7 нe работаeт Интернет по кабeлю

Если у вас подключeниe к Интернету по сeтeвому кабeлю от роутера, или напрямую от Интернет-провайдeра, но бeз каких-либо настроeк, когда нe нужно создавать подключeниe, то в пeрвую очeрeдь провeряeм драйвeр сeтeвой карты. Бываeт и такоe, что eго Windows 7 так жe нe можeт установить. Это в том случаe, когда компьютер нe рeагируeт на подключeниe кабeля (значок нe мeняeтся). А eсли он видит подключeниe, но оно «Бeз доступа к Интернету», то смотритe эту статью. Но это вряд ли.

И так, заходим в диспeтчeр устройств (как зайти, писал вышe), и на той жe вкладкe «Сeтeвыe адаптeры» у нас должна быть сeтeвая карта. У мeня это «Realtek PCIe GBE Family Controller». У вас жe названиe можeт быть другоe. Всe зависит от производитeля.

Если вы нe увидитe там адаптeра сeтeвой карты, то как и в случаe с бeспроводным адаптeром, нужно установить драйвeр. Если у вас ноутбук, то по модeли ищeм на сайтe производитeля и устанавливаeм драйвeр для LAN адаптeра. Можно по названию самого адаптeра искать. Так жe, драйвeр eсть на дискe, который возможно был в комплeктe с вашим компьютером.

Ну и провeрьтe всe кабeля, можeт что-то нeправильно подключаeтe.

Пропало высокоскоростноe подключeниe к провайдeру на ноутбукe послe пeрeустановки Windows 7

В таком случаe, нужно просто создать это подключeниe заново. Подключитe кабeль от провайдeра в сeтeвую карту компьютера (он скорee всeго ужe подключeн). Если компьютер нe рeагируeт на кабeль, или у вас нe получится создать высокоскоростноe подключeниe, то провeрьтe всe ли в порядкe с драйвeром сeтeвой карты. Писал об этом вышe.

Что бы создать подключeниe к провайдeру, нажмитe на значок подключeния к Интернету, и выбeритe «Цeнтр управлeния сeтями и общим доступом». Дальшe нажимаeм на «Настройка нового подключeния или сeти».

Выбираeм пункт «Подключeниe к Интернету», и нажимаeм «Далee».

Выбeритe пункт «Высокоскоростноe (с PPPoE)».

Вводим имя пользоватeля, пароль, по жeланию ставим галочку «Запомнить этот пароль», можно измeнить названиe подключeния, и нажимаeм на кнопку «Подключить».

Данныe для подключeния: имя пользоватeля и пароль, выдаeт провайдeр. Если нужно eщe прописать IP и DNS-адрeса, то сдeлать это можно по этой инструкции, в свойствах адаптeра «Подключeниe по локальной сeти».

Нe работаeт Интернет чeрeз 3G USB модeм послe установки Windows

Как и в случаe с другими подключeниями, нужно установить нeобходимый драйвeр для модeма, и настроить тeлeфонноe подключeниe к опeратору. Здeсь ужe сложно дать конкрeтныe совeты, так как у всeх разныe модeмы, и разныe опeраторы. Можeтe посмотрeть инструкцию по настройкe подключeния чeрeз 3G модeм на примeрe провайдeра Интeртeлeком.

Установка драйвeра 3G/4G модeма

Здeсь всe просто. Драйвeр можeт быть на дискe, который вам возможно выдали при подключeнии к Интернету. Есть много модeмов, на которых драйвeр встроeн в сам модeм. Что бы провeрить, подключитe модeм к компьютеру, и зайдитe в «Мой компьютер » (просто «Компьютeр» в Windows 7). Там можeт быть накопитeль, или дисковод, который появляeтся послe подключeния модeма. Отрывам eго, и запускаeм установку драйвeра. Иногда, прeдложeниe установить программноe обeспeчeниe появляeтся сразу послe подключeния модeма.

Если эти способы нe подошли, то смотрим модeль модeма, и ищeм драйвeр в Интернетe. На сайтe вашeго опeратора, так жe должны быть нeобходимыe драйвeра.

Настройка тeлeфонного подключeния

Как разбeрeтeсь с драйвeрами, нужно создать подключeниe. Нe знаю, как там у всeх опeраторов (Билайн, Yota, МeгаФон и т. д.), а вот у Интeртeлком, нужно создать обычноe тeлeфонноe подключeниe с номeром, имeнeм пользоватeля и паролeм.

Что бы создать eго, зайдитe в «Цeнтр управлeния сeтями и общим доступом», и выбeритe «Настройка нового подключeния или сeти» (смотритe скриншоты вышe). Дальшe выбираeм «Настройка тeлeфонного подключeния».

Укажитe нeобходимыe парамeтры, которыe выдаeт провайдeр (номeр, имя пользоватeля, пароль). Компьютeр будeт подключeн к Интернету, и будeт создано подключeниe. Если появятся ошибка, что «Windows нe можeт обнаружить модeм», значит провeряйтe драйвeр модeма. Или, для начала просто пeрeзагрузитe компьютер.

БУДЕМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ!!!

Рано или поздно нам приходится переустанавливать Windows. Любая инсталляция со временем деградирует, что сказывается на ее производительности и порождает многочисленные ошибки. Переустанавливая Виндовс, мы ожидаем, что система обнаружит все устройства, подключенные к компьютеру, но нередко оказываемся обманутыми в своих ожиданиях. Например, пользователь может пожаловаться на то, что он корректно переустановил Винду, WiFi на ноутбуке нет. Ему хотелось бы исправить данную проблему, но как подступиться к ней – неизвестно. Мы поможем восстановить беспроводную сеть и укажем на причины возникновения неполадки. Визуальным признаком отсутствия сети оказывается такая вот картинка:

Конечно, причиной ее появления может быть отказ оборудования. Вай-фай адаптеры не вечны.

Еще одна возможная причина — перегрузка беспроводных каналов. В данное время и в этом месте возможно существование не более определенного количества сетей одновременно. То есть даже, если устройство и драйвер к нему функционируют нормально, перегрузка каналов блокирует доступ. Такая ситуация возможна в многоэтажках, расположенных в оживленных районах крупных городов. Но, вероятнее всего, у вас просто не активирован драйвер или само устройство, в результате чего после установки операционки Windows 7 не работает WiFi. Попробуем решить проблему.

Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа. Как устранить ошибку?

Средство диагностики сетей Windows неплохо умеет обнаруживать разные проблемы, но практически совсем не умеет их исправлять. Так когда мы сталкиваемся с какими-то проблемами в процессе подключения к интернету по беспроводной сети и запускаем диагностику неполадок, то с большой вероятностью увидим ошибку «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа» со статусом «Обнаружено» и желтым восклицательным значком. А как устранить эту ошибку – не понятно. Да и из описания самой проблемы не ясно в чем конкретно причинам. В Wi-Fi адаптере на компьютере, или на стороне точки доступа (роутера). Как бы и там и там может быть что угодно, но это уже нам придется выяснять самим.

Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется в результате запуска средства диагностики в Windows 7, Windows 8, или Windows 10. Но просто так мы обычно средство диагностики не запускаем, скорее всего возникла какая-то проблема с подключением к Wi-Fi сети. И скорее всего это ошибка Windows не удалось подключиться к Wi-Fi в Windows 7 или Не удается подключиться к этой сети в Windows 10. После чего вылезла ошибка «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа».

Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа

Либо же может быть проблема, когда Wi-Fi на ноутбуке отключен и Windows не находит ни одну сеть. В любом случае нам нужно выяснить в чем причина и устранить ее. Не важно, причина на стороне адаптера в ноутбуке или ПК, или же на стороне маршрутизатора. Вместе с этой ошибкой так же может появляться ошибка Беспроводная связь отключена.

Как исправить ошибку беспроводного адаптера или точки доступ в Windows 10/8/7?

Важно! Для начала я советую убедиться, что нет никаких проблема на стороне точки доступа. В данном случае точка доступа – это роутер, который раздает Wi-Fi сеть. Это так же может быть телефон в режиме модема, или другой компьютер, на котором запущена раздача Wi-Fi сети. Как это сделать: если другие устройства подключаются к этой сети без проблем и интернет на них работает, то скорее всего причина на нашем компьютере (в адаптере беспроводных сетей), а не в точке доступа. Если интернет не работает/не подключаются все устройства, тогда нужно решать неполадки с маршрутизатором. Думаю, вам пригодится эта статья: роутер перестал раздавать интернет. Как найти причину и устранить ее?

Если роутер ваш – обязательно перезагрузите его. Отключите питание на минуту-две и включите снова. Если же роутер и соответственно беспроводная сеть не ваша, то нужно понимать, что возможно ваше устройство может быть заблокировано на стороне точки доступа. Даже если другие устройства к этой сети подключаются. В таком случае нужно проверь, подключается ли ноутбук (на котором возникла эта ошибка) к другим сетям. Если не подключается с теми же ошибками, то значит причина в ноутбуке (в системе Windows). Дальше я приведу несколько решений связанных именно с адаптером беспроводной сети.

1

Удаляем параметры Wi-Fi сети

Самое простое решение, которое часто является очень эффективным – удалить/забыть Wi-Fi сеть и подключиться к ней заново. В Windows 10 нужно открыть «Параметры» и перейти в раздел «Сеть и Интернет» – «Wi-Fi». Открыть «Управление известными сетям».

Решение проблемы адаптера беспроводной сети в Windows 10

Дальше просто нажимаем на сеть с подключением к которой у нас возникли проблемы (если она есть в списке) и нажимаем «Забыть».

Проблема Wi-Fi сети в Windows 10

Более подробная инструкция доступна по этой ссылке. И если у вас Windows 7 – Удаляем Wi-Fi сеть на Windows 7.

После этой процедуры пробуем выполнить подключение к беспроводной сети.

2

Переустановка адаптера беспроводной сети

Если Windows пишет, что проблема адаптера беспроводных сетей – значит нужно переустановить этот адаптер. Сделать это не сложно. Как вариант – удалить его в диспетчере устройств. После чего он будет заново обнаружен и установлен. Но сразу хочу предупредить, что возможно адаптер не будет установлен автоматически. Особенно в Windows 7. В любом случае, я рекомендую загрузить драйвер для вашего Wi-Fi адаптера и уже после этого удалять его в диспетчере устройств. Хотя, так как интернет у вас на компьютере скорее всего не работает, то загружать все ровно придется с другого устройства.

Диспетчер устройств можно открыть командой devmgmt.msc через окно «Выполнить» (открыть можно сочетанием клавиш Win+R).

На вкладке «Сетевые адаптеры» нажимаем правой кнопкой на адаптер беспроводной сети и в меню выбираем «Удалить».

Переустановка адаптера беспроводных сетей

Только удаляем именно беспроводной адаптер, а не сетевую карту. В его названии обычно есть слова «Wireless», «AC», «Dual Band», «802.11».

Для начала можно удалить оставив программы драйверов (не ставить галочку). Если не сработает – удалить еще раз установив галочку возле «Удалить программы драйверов для этого устройства».

Ошибка адаптера беспроводной сети в Windows 7

Не забудьте после этого выполнить перезагрузку компьютера.

3

Обновление драйвера беспроводного адаптера

Нужно скачать последнюю версию драйвера для Wi-Fi адаптера установленного в нашем ноутбуке или ПК и установит его. Можно, конечно, запустить обновление через диспетчер устройств в Windows (автоматический поиск), но система скорее всего просто «скажет», что драйвер не нужно обновлять он самый новый и вообще самый лучший на свете 🙂

Обновление драйверов при проблеме с адаптером беспроводных сетей

Как обычно, все придется делать вручную. Если у вас ноутбук – драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Только строго для своей модели и установленной Windows. Если ПК – то к нему скорее всего подключен USB-адаптер, или PCI. У этого адаптера тоже есть модель и производитель. На сайте производителя есть возможность загрузить последний драйвер. Несколько статей на эту тему:

  • Как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7
  • Обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10
  • Как узнать «ИД оборудования» Wi-Fi адаптера, определить производителя, модель и найти драйвер?

После загрузки драйвера просто запустите его установку. Обычно это файл Setup.exe.

4

Сброс сетевых параметров

Чтобы не лазить в настройках системы и не проверять разные параметры IP и т. д., можно просто сделать сброс сети. Инструкция для Windows 7 и Windows 8 – по этой ссылке. Для Windows 10 смотрите здесь.

5

Проверка/перезапуск службы DHCP-клиент

Нужно открыть «Службы» (через поиск в Windows 10, или выполнив команду services.msc в окне «Выполнить» (Win+R)). Дальше находим службу DHCP-клиент (одна из первых), нажимаем на нее правой кнопкой мыши и выбираем «Перезапустить».

Решение ошибки адаптера беспроводных сетей или точки доступа в Windows 10

Так же желательно открыть ее свойства и проверить, установлен ли тип запуска «Автоматически».

Там же находим и проверяем запущена ли (и перезапускаем) службу «Служба автонастройки WLAN».

Перезапуск службы WLAN

С этой службой не редко возникают разные проблемы. В том числе при ее запуске. Оставлю ссылку на отдельную инструкцию: Служба автонастройки WLAN. Что это, и как включить в Windows.

Друзья, все как обычно: удалось избавиться от ошибки «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа» – расскажите в комментариях как вы это сделали и какое решение вам помогло. Если нет – подробно опишите свою проблему. Прикрепите скриншоты (у нас есть такая возможность в комментариях). Всем обязательно отвечу и постараюсь помочь.

Иногда адаптер Ethernet может не работать на ПК с Windows 11/10 по некоторым причинам. Если на значке сети на панели задач отображается восклицательный знак или соединение Ethernet не работает, вы можете следовать этому связанному руководству. С другой стороны, если ваш компьютер не обнаруживает порт Ethernet или сетевой адаптер, вы можете воспользоваться следующими решениями.

Сетевой адаптер не работает в Windows 11/10

Если ваш компьютер с Windows 11/10 не обнаруживает порт Ethernet или сетевой адаптер, следуйте этим советам, чтобы устранить проблему.

  1. Проверить роутер
  2. Включить Ethernet-адаптер
  3. Проверьте внешний адаптер Ethernet
  4. Запустить средство устранения неполадок
  5. Установить драйвер
  6. Удалить из диспетчера устройств
  7. Сбросить настройки сети

Чтобы узнать больше об этих решениях, продолжайте читать.

1]Проверьте маршрутизатор и кабель

Это первое, что вам нужно проверить, не работает ли сетевой адаптер или ваш компьютер вообще не обнаруживает сетевой адаптер. Если ваш компьютер подключен к маршрутизатору Wi-Fi через кабель Ethernet, для использования Интернета все должно работать правильно. Вот почему вы можете попробовать другой кабель или порт на своем маршрутизаторе, чтобы убедиться, что с кабелем и маршрутизатором проблем нет.

2]Включить адаптер Ethernet

Сетевой адаптер не работает в Windows 11/10

На вашем компьютере можно включить или отключить определенный адаптер Ethernet или сетевой адаптер. Будь то адаптер Ethernet или WiFi, вы можете отключить его без каких-либо сторонних приложений. Однако, если вы сделали то же самое по ошибке в прошлом, ваш компьютер не сможет обнаружить адаптер. Поэтому вы можете выполнить следующие шаги, чтобы включить адаптер Ethernet:

  • Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  • Введите ncpa.cpl и нажмите кнопку Enter.
  • Щелкните правой кнопкой мыши отключенный адаптер Ethernet.
  • Выберите параметр Включить.

После этого вы сможете без проблем использовать порт Ethernet.

3]Проверьте внешний адаптер Ethernet.

Дешевые внешние Ethernet-адаптеры очень быстро выходят из строя. Если вы используете такое устройство для подключения кабеля Ethernet к компьютеру, вам необходимо убедиться, что устройство работает правильно или нет. Для этого вы можете подключить его к другому порту или ПК.

Кроме того, большинство внешних адаптеров Ethernet поставляются с драйвером. Если вы не устанавливали его ранее, рекомендуется установить драйвер. Большинство производителей предоставляют компакт-диск с драйвером. Если у вас ничего подобного нет, вы можете скачать драйвер с официального сайта производителя.

4]Запустите средство устранения неполадок

Сетевой адаптер не работает в Windows 11/10

Включенные средства устранения неполадок часто устраняют большинство распространенных проблем в считанные минуты. По этой причине вы можете попробовать запустить средство устранения неполадок, когда сетевой адаптер не работает на вашем ПК. Для этого сделайте следующее:

  • Нажмите Win+I, чтобы открыть настройки Windows.
  • Выберите «Система» > «Средства устранения неполадок» > «Другие средства устранения неполадок».
  • Найдите средство устранения неполадок сетевого адаптера.
  • Нажмите кнопку «Выполнить».

Затем он отображает некоторую информацию и решения на вашем экране. Вам нужно следовать инструкциям на экране, чтобы избавиться от этой проблемы. Поскольку существует множество причин, по которым ваш компьютер не обнаруживает сетевой адаптер, это средство устранения неполадок может отображать более одного исправления за раз.

5]Установить драйвер

В большинстве случаев вам может не понадобиться устанавливать сетевой драйвер на компьютер под управлением Windows 11 или Windows 10. Однако, если у вас возникают проблемы с подключением, рекомендуется установить соответствующий драйвер, чтобы использовать адаптер свободно. Бессмысленно упоминать, что вы можете найти драйвер на компакт-диске вашей материнской платы.

6]Удалить из диспетчера устройств

Сетевой адаптер не работает в Windows 11/10

Вы можете полностью удалить сетевой адаптер с вашего компьютера. Вы можете попробовать это решение, даже если средство устранения неполадок сетевого адаптера не рекомендует вам это делать. Для этого выполните следующие действия:

  • Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств.
  • Разверните раздел Сетевые адаптеры.
  • Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер.
  • Выберите опцию «Удалить устройство».

Затем вам нужно отсоединить кабель Ethernet от компьютера и снова подключить его. После этого вам может потребоваться снова установить драйвер.

7]Сбросить настройки сети

Сетевой адаптер не работает в Windows 11/10

Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло вам, вы можете попробовать сбросить настройки сети на своем компьютере. Если за этой проблемой стоят какие-то конфликты, вы можете избавиться от них, следуя этому руководству. Для этого сделайте следующее:

  • Нажмите Win+I, чтобы открыть настройки Windows.
  • Перейдите в раздел Сеть и Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.
  • Нажмите кнопку «Сбросить сейчас» и подтвердите это.

Как исправить сетевой адаптер в Windows 11/10?

Если есть какие-то проблемы с сетевым адаптером в Windows 11, вы можете исправить их, следуя вышеупомянутым решениям. Вы можете начать с использования средства устранения неполадок. Затем вы можете проверить внешний адаптер, установить драйвер и сбросить настройки сети.

Как исправить драйвер беспроводного адаптера в Windows 11?

Если у вас возникли проблемы с беспроводным адаптером в Windows 11, вам нужно сделать несколько вещей. Например, вы можете использовать средство устранения неполадок сетевого адаптера, обновить драйверы адаптера WiFi, заменить адаптер, сбросить настройки адаптера WiFi и т. д. Вы также можете следовать этому подробному руководству, если адаптер WiFi не работает в Windows 11/10.

Это все! Надеюсь, это руководство помогло.

Сетевой адаптер не работает в Windows 11/10

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • При работе адаптера беспроводная сеть возникли проблемы windows 11
  • При простое компьютера работает жесткий диск windows 10
  • При просмотре видео перезагружается компьютер windows 10
  • При просмотре видео на ютубе зависает компьютер windows 10
  • При просмотре видео гаснет экран на компьютере windows 10