Если вы сталкиваетесь с проблемами при создании новой учетной записи Microsoft или при добавлении новой учетной записи Майкрософт для использования любого приложения Windows 10/8, то мы попытаемся выяснить причину и решить ее.
Не удалось создать учетную запись Microsoft
Всякий раз, когда вам нужно добавить новую учетную запись электронной почты для Mail, Calendar или любого другого приложения Windows, вам нужно открыть страницу «Настройки Windows» > «Учетные записи» > «Адрес электронной почты; учетные записи приложений». И здесь вы не можете добавить учетную запись Microsoft.
1. Ошибка при создании учетной записи Microsoft
Если вы увидите сообщение об ошибке с кодом 450, при попытке создать или зарегистрировать учетную запись Microsoft, повторите попытку через 24 часа. Это связано с тем, что Microsoft ограничивает количество учетных записей Microsoft, которые вы можете создать за один день с одного и того же IP-адреса. Если вы настраиваете учетные записи для организации или группы и получаете сообщение об ошибке, ожидание дня должно устранить проблему.
- Если вы по-прежнему не можете создать учетную запись через 24 часа, и полученное сообщение об ошибке 675b , повторите попытку еще раз.
- Если полученное сообщение об ошибке включает 0x800482d4 или начинается с LEFKPK , вам необходимо обратиться в службу поддержки Microsoft.
2. Запуск средства устранения неполадок учетных записей Microsoft
Microsoft выпустила Fix It ATS, называемую средством устранения неполадок учетных записей Microsoft, которое поможет вам устранить неполадки и исправить такие проблемы автоматически. Скачайте и установите программу здесь для устранения следующих проблем с учетной записью:
- Настройки учетной записи Microsoft повреждены.
- Не удается подключиться к службе синхронизации.
- Проблема с политикой учетной записи Microsoft.
- Не удалось подключиться из-за прокси-сервера или сертификата.
- Проверить статус роуминга с GPO.
- Подключен с учетной записью гостя или с включенными профилями роуминга.
- Вы не подключены к Интернету.
- Вы должны подключиться к Интернету для синхронизации настроек.
- Настройки прокси.
- Система проверки не активирована.
3. Редактор групповой политики
Редактор групповой политики (он недоступен в редакции Home) включает параметр, который может блокировать пользователей от добавления новой учетной записи Microsoft. Если функция включена, вы не сможете добавить новую учетную запись Microsoft или переключиться на другую учетную запись или локальную учетную запись. Поэтому, если вы или кто-то еще допустил ошибку, вам нужно отключить этот параметр, прежде чем пытаться добавить новую учетную запись.
- Нажмите Win+R и введите gpedit.msc.
- Перейдите Конфигурация компьютера > Конфигурация Windows > Параметры безопасности > Локальные политики > Параметры безопасности.
- С права найдите «Учетные записи: блокировать учетные записи Майкрософт» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства.
- В параметрах локальной безопасности вам будут предоставлены три параметра. Если выбран второй или третий вариант, вы столкнетесь с проблемами. Вам нужно выбрать первый вариант, который гласит: «Эта политика отключена» и сохраните изменения.
4. Сброс Windows 10
В вашей учетной записи может не храниться никаких данных. Откройте редактор реестра и убедитесь, что вы видите свою учетную запись электронной почты в этом месте.
- Нажмите Win+R и введите regedit.
- Перейдите по следующему пути.
HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftIdentityCRLStoredIdentities
На картинке выше показаны мои данные учетной записи, если вы не видите каких-либо данных, может быть, вам нужно сбросить настройки.
- Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Вернуть компьютер в исходное состояние и нажать Начать.
Смотрите еще:
- Как отключить и удалить учетную запись Microsoft
- Как создать локальную учетную запись Пользователя В Windows 10
- Как создать Учетную Запись Майкрософт для Windows 10
- Windows не удается завершить форматирование
- Как увеличить яркость экрана на ноутбуке Windows
[ Telegram | Поддержать ]
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Updated on June 7, 2021
- Many users claimed that when they try to share their PC with another person, Windows 10 won’t let them create a new user account.
- The first step to fix this problem is to check for updates to your operating system.
- You can quickly repair or replace corrupted files using a specific command.
- Also, create your new user account in User Accounts by following our guide below.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
If you share your Windows 10 PC with another person, the best solution is to create separate users accounts for each user.
In this manner, other users won’t be able to access and view your files. Unfortunately, it’s not always possible to create a new user account.
Sometimes, the new account won’t show up, or you can’t access it. In this post, we’ll tell you exactly why Windows 10 won’t create a new user account and how you can fix this problem.
What to do if I can’t create a new user account in Windows 10?
- Update your computer
- Run SFC scan
- Create the new user account from User Accounts
- Log into your Microsoft account
- Clean your Registry
1. Update your computer
- Press the Windows key + I and go to the Settings app.
- Under the Update & Security section, select Windows Update.
- Hit the Check for updates button.
Installing the latest Windows 10 updates may help you fix a bevy of general issues affecting the OS.
If one of the Windows 10 features or apps is unavailable, make sure that you’re running the latest OS version available.
2. Run SFC scan
- Go to Start, and type cmd.
- Right-click on Command Prompt, and run it as administrator.
- Type the command sfc /scannow, and hit Enter:
- Wait until the scanning process is complete and all the problematic files are placed.
- Restart your PC and try to add a new user account.
System corruption issues may also block certain Windows 10 features and functionalities. You can quickly repair or replace corrupted files by using the System File Checker tool.
3. Create the new user account from User Accounts
- Go to Search, type run, and double-click on the first result to launch Run.
- Type control userpasswords2, and hit Enter to launch User Accounts.
- Go to the Users tab, and select Add.
- A new window will appear asking you How will this person sign-in.
- Select Sign in without a Microsoft account (not recommended).
- On the next window, go to Local Account, select a username for the new account, click Next and Finish.
- Choose the newly created user, and go to Properties to select Group Membership.
- Select Administrator from drop-down menu, hit Apply, and OK.
Many users reported that creating a new user account from the User Accounts menu helped them fix the problem.
4. Log into your Microsoft account
If you can’t create a new user account on your Windows 10 computers, as users confirmed, you should log out of your Microsoft account, and then log back in (make sure you’re logged in):
SOLUTION FOR ME: I had this problem and solved it by logging into my Microsoft account. I went back in and suddenly I could add a user.
5. Clean your Registry
This problem can also be triggered by Registry issues. The quickest way to fix them is to install a Registry cleaner. Scan your system, reboot the computer and then check if the issue persists.
Also, check out our dedicated guide for the best registry cleaner tools for Windows 10, and optimize your PC with ease.
There you go, these five quick tips should help you fix the problem. Let us know which solution worked for you. For more suggestions, please access the comments section below.
Newsletter
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Updated on June 7, 2021
- Many users claimed that when they try to share their PC with another person, Windows 10 won’t let them create a new user account.
- The first step to fix this problem is to check for updates to your operating system.
- You can quickly repair or replace corrupted files using a specific command.
- Also, create your new user account in User Accounts by following our guide below.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
If you share your Windows 10 PC with another person, the best solution is to create separate users accounts for each user.
In this manner, other users won’t be able to access and view your files. Unfortunately, it’s not always possible to create a new user account.
Sometimes, the new account won’t show up, or you can’t access it. In this post, we’ll tell you exactly why Windows 10 won’t create a new user account and how you can fix this problem.
What to do if I can’t create a new user account in Windows 10?
- Update your computer
- Run SFC scan
- Create the new user account from User Accounts
- Log into your Microsoft account
- Clean your Registry
1. Update your computer
- Press the Windows key + I and go to the Settings app.
- Under the Update & Security section, select Windows Update.
- Hit the Check for updates button.
Installing the latest Windows 10 updates may help you fix a bevy of general issues affecting the OS.
If one of the Windows 10 features or apps is unavailable, make sure that you’re running the latest OS version available.
2. Run SFC scan
- Go to Start, and type cmd.
- Right-click on Command Prompt, and run it as administrator.
- Type the command sfc /scannow, and hit Enter:
- Wait until the scanning process is complete and all the problematic files are placed.
- Restart your PC and try to add a new user account.
System corruption issues may also block certain Windows 10 features and functionalities. You can quickly repair or replace corrupted files by using the System File Checker tool.
3. Create the new user account from User Accounts
- Go to Search, type run, and double-click on the first result to launch Run.
- Type control userpasswords2, and hit Enter to launch User Accounts.
- Go to the Users tab, and select Add.
- A new window will appear asking you How will this person sign-in.
- Select Sign in without a Microsoft account (not recommended).
- On the next window, go to Local Account, select a username for the new account, click Next and Finish.
- Choose the newly created user, and go to Properties to select Group Membership.
- Select Administrator from drop-down menu, hit Apply, and OK.
Many users reported that creating a new user account from the User Accounts menu helped them fix the problem.
4. Log into your Microsoft account
If you can’t create a new user account on your Windows 10 computers, as users confirmed, you should log out of your Microsoft account, and then log back in (make sure you’re logged in):
SOLUTION FOR ME: I had this problem and solved it by logging into my Microsoft account. I went back in and suddenly I could add a user.
5. Clean your Registry
This problem can also be triggered by Registry issues. The quickest way to fix them is to install a Registry cleaner. Scan your system, reboot the computer and then check if the issue persists.
Also, check out our dedicated guide for the best registry cleaner tools for Windows 10, and optimize your PC with ease.
There you go, these five quick tips should help you fix the problem. Let us know which solution worked for you. For more suggestions, please access the comments section below.
Newsletter
Содержание
- 1 Метод 1: Создание новой учетной записи пользователя с Netplwiz
- 2 Способ 2. Добавление новой учетной записи пользователя через командную строку
- 3 Способ 3: отключение прерывания услуг
- 4 Метод 4: Выполнение переустановки на месте
- 5 Метод 5: Сброс Windows 10
Существует странная проблема с различными сборками Windows 10, когда пользователи сообщают о невозможности создания новых учетных записей пользователей. Пользователи, борющиеся с этой проблемой, сообщают, что нажав Добавить кого-то еще на этот компьютер ссылка ничего не делает, поэтому они не могут продолжить процесс создания пользователя.
Об этой ситуации регулярно сообщают пользователи, которые недавно обновили Windows 7 или Windows 8 до Windows 10.
Точные причины этой проблемы чрезвычайно разные, поскольку виновник часто связан с такими жизненно важными факторами, как службы зависимостей или текущая конфигурация сети.
Замечания: Эту ошибку не следует путать с Ошибка «что-то пошло не так» появляется при создании новой учетной записи в Windows 10. Если вы получаете «Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте позже.» ошибка при попытке создать новую учетную запись пользователя в Windows 10, пожалуйста, обратитесь к этому руководству (Вот) для списка эффективных методов устранения неполадок.
Если при нажатии кнопки ничего не происходит Добавить кого-то еще на эту кнопку ПК, одно из приведенных ниже исправлений позволит вам решить проблему. Ниже у вас есть набор методов, которые пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы и создания новой учетной записи пользователя в Windows 10. Пожалуйста, следуйте каждому потенциальному исправлению, пока не встретите тот, который решает проблему в вашем конкретном сценарии. Давай начнем!
Метод 1: Создание новой учетной записи пользователя с Netplwiz
Безусловно, самый популярный метод, который позволил пользователям обойти невозможность создать новую учетную запись пользователя через Добавить кого-то еще на этот компьютер это использовать интерфейс Netplwiz. Это позволит вам создать новую учетную запись пользователя (стандартную, администраторскую или гостевую) — все из графического интерфейса.
Вот краткое руководство по использованию интерфейса Netplwiz (учетная запись пользователя) для создания новой учетной записи пользователя:
- Откройте новое окно «Выполнить», нажав Windows ключ + R. Затем введите «netplwizИ ударил Войти открыть Учетные записи пользователей окно.
- в Учетная запись пользователя окно, перейдите к пользователей вкладку и нажмите на добавлять кнопка.
- На следующем экране введите адрес электронной почты, который будет использоваться для вашей учетной записи Microsoft, в поле вверху. Если вы хотите избежать использования электронной почты, нажмите на Войдите без учетной записи Microsoft (не рекомендуется) внизу окна входа.
- На следующем экране выберите Локальную учетную запись или учетную запись Microsoft, в зависимости от ваших предпочтений.
- Введите имя пользователя, пароль и подсказку к паролю, затем нажмите следующий кнопка. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса создания учетной записи, затем перезагрузите компьютер.
- При следующем запуске вы сможете войти под своей новой учетной записью.
Если этот метод не удался или вы ищете другой маршрут, перейдите к Способ 2.
Способ 2. Добавление новой учетной записи пользователя через командную строку
Вы также можете создать новую учетную запись пользователя Windows вручную из командной строки с повышенными правами. Этот метод предполагает выполнение всего вручную, но преимущество заключается в том, что вам не нужно переключать активного пользователя. Это потребует от вас немного технических знаний, но многие пользователи подтвердили, что эффективно создать новую учетную запись, в которой сбой при использовании графического интерфейса.
Вот краткое руководство по добавлению новой локальной учетной записи или учетной записи пользователя Microsoft Windows с помощью командной строки с повышенными правами:
- Нажмите Windows ключ + R открыть окно Run. Затем введите «CMDИ ударил Ctrl + Shift + Enter и выбрать да на UAC (контроль учетных записей пользователей) приглашение открыть командную строку с повышенными правами.
- В командной строке с повышенными правами введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД, чтобы создать новую учетную запись локального пользователя без пароля:
Чистый пользователь "AccountName" / добавить Замечания: Имейте в виду, что Имя пользователя это просто заполнитель для фактического имени пользователя, которое вы хотите для своей новой локальной учетной записи.
Если вы хотите создать локальную учетную запись, защищенную паролем, используйте следующую команду:
Чистый пользователь "AccountName" "Пароль" / добавить Замечания: Имя пользователя а также пароль являются заполнителями для фактических значений, которые вы хотите применить. Пожалуйста, замените их своими предпочтениями.
- Закройте командную строку с повышенными привилегиями и перезагрузите компьютер. По умолчанию только что созданная учетная запись будет стандартной учетной записью пользователя по умолчанию. Разумеется, вы можете изменить тип учетной записи на «Администратор» или «Гость», если хотите (точно так же, как если бы вы использовали учетную запись, созданную обычным способом). Или еще лучше, вы также можете преобразовать вновь созданную локальную учетную запись в учетную запись Microsoft.
- В любом случае, вы можете начать использовать вновь созданную учетную запись пользователя, выполнив вход при следующем запуске.
Если этот метод оказался неэффективным или вы ищете способ устранить причину, которая мешает вам добавить нового пользователя традиционным способом, перейдите к Способ 3.
Способ 3: отключение прерывания услуг
Некоторым пользователям удалось решить проблему путем создания новых учетных записей пользователей после того, как выяснилось, что проблема вызвана прерыванием фоновой службы. Некоторым из них удалось идентифицировать виновника после использования метода проб и обращений, который позволил им идентифицировать и отключить службу, которая вызывала проблему.
Вот краткое руководство о том, как вы можете идентифицировать и отключить службу, которая может мешать созданию новых учетных записей пользователей:
- Нажмите Windows ключ + R чтобы открыть новую коробку Run. Затем введите «MSCONFIGИ ударил Войти открыть Конфигурация системы.
- в Конфигурация системы окно, перейдите к Сервисы и установите флажок, связанный с Скрыть все службы Microsoft.
- Когда все службы, принадлежащие Microsoft, были скрыты, нажмите на Статус столбец, чтобы увидеть четкий список процессов, которые в данный момент запущены. Затем снимите флажок с каждого процесса, который имеет статус Бег и ударил Применять сохранить изменения.
- После того, как все сторонние сервисы отключены, попытайтесь успешно создать новую учетную запись пользователя и посмотрите, успешны ли вы. Если вы добились успеха, ясно, что причиной был один из недавно отключенных процессов.
- Вы можете завершить добавление нового пользователя, а затем перезапустить службы, вернувшись к Конфигурация системы установите флажки, связанные с отключенными службами, и нажмите Применять.
- Если вы хотите точно определить причину, вы должны вернуться к Конфигурация системы экран и систематически повторно включить остановленные процессы и проверить Добавить кого-то еще на этот компьютер Кнопка, пока вы не определите причину.
Если этот метод не позволил вам решить проблему, перейдите к Способ 4.
Метод 4: Выполнение переустановки на месте
Некоторые пользователи сообщают, что им, наконец, удалось устранить причину проблемы и создать обычные учетные записи пользователей после выполнения переустановки на месте. Не бойтесь причудливого названия, эта процедура на самом деле намного проще, чем кажется. Если вы решите выполнить переустановку на месте (также известную как ремонтная установка), следуйте этому руководству (Вот) для полных пошаговых инструкций.
Для восстановления установки потребуется предоставить (или создать) какой-либо установочный носитель. Но главное преимущество заключается в том, что он обеспечивает минимальную потерю пользовательских данных.
Если вы ищете более простое исправление, которое позволит вам создавать учетные записи пользователей, перейдите к Способ 5.
Метод 5: Сброс Windows 10
Если вы зашли так далеко безрезультатно, окончательным решением будет сброс или обновление вашего ПК с Windows 10. Это не идеально, поскольку это приведет к потере большей части вашей личной информации, но определенно решит проблему, с которой вы в настоящее время сталкиваетесь при создании новой учетной записи обычным способом.
Если вы решили сделать сброс, вы можете сделать это проще для себя, следуя нашему исчерпывающему руководству (Вот).
|
Сбой при создании «учетной запись для данного компьютера» |
|||||
|
|||||
|
|||||
|
Исправить ошибку «Что-то пошло не так» при создании учетной записи в Windows 10: если вы пытаетесь создать новую учетную запись локального пользователя с правами администратора в Windows 10, скорее всего, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Что-то пошло не так». Повторите попытку или выберите Отмена, чтобы настроить устройство позже ». Процесс создания новой учетной записи пользователя довольно прост, вы переходите в «Настройки»> «Учетные записи»> «Семья и другие люди». Затем вы нажимаете «Добавить кого-нибудь на этот компьютер» в разделе «Другие люди» и «Как этот человек будет петь?» нажмите на экране «У меня нет данных для входа этого человека».
Теперь появится полностью пустой экран с синими точками, бегающими по кругу (значок загрузки), а через несколько минут вы увидите ошибку «Что-то пошло не так». Более того, этот процесс будет происходить в цикле, независимо от того, сколько раз вы пытаетесь создать учетную запись, вы будете сталкиваться с одной и той же ошибкой снова и снова.
Эта проблема раздражает, поскольку пользователи Windows 10 не могут добавить новую учетную запись пользователя из-за этой ошибки. Основная причина проблемы заключается в том, что Windows 10 не может взаимодействовать с серверами Microsoft, поэтому отображается ошибка «Что-то пошло не так». Поэтому, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить ошибку «Что-то пошло не так» при создании учетной записи в Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства.
СОДЕРЖАНИЕ
- Исправить ошибку при создании учетной записи в Windows 10 пошло не так
- Метод 1. Настройте дату и время в вашей системе
- Метод 2: User netplwiz для создания новой учетной записи пользователя
- Метод 3: извлеките разряженную батарею
- Метод 4: разрешите вашему компьютеру использовать SSL и TSL
- Метод 5: создайте новую учетную запись пользователя через командную строку
Исправить ошибку при создании учетной записи в Windows 10 пошло не так
Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.
Метод 1. Настройте дату и время в вашей системе
1. Нажмите дату и время на панели задач, а затем выберите « Настройки даты и времени ».
2. В Windows 10 установите для параметра « Автоматически устанавливать время » значение « Вкл .».
3. Для других нажмите «Время в Интернете» и отметьте « Автоматически синхронизировать с сервером времени в Интернете ».
4. Выберите Сервер « time.windows.com », нажмите «Обновить» и «ОК». Полное обновление не требуется. Просто нажмите ОК.
Еще раз проверьте, можете ли вы исправить ошибку «Что-то пошло не так» при создании учетной записи в Windows 10 или нет, если нет, перейдите к следующему методу.
Метод 2: User netplwiz для создания новой учетной записи пользователя
1. Нажмите Windows Key + R, затем введите netplwiz и нажмите Enter, чтобы открыть учетные записи пользователей.
2. Теперь нажмите « Добавить» , чтобы добавить новую учетную запись пользователя.
3. На экране « Как этот человек войдет в систему» нажмите « Войти без учетной записи Microsoft».
4. Появится два варианта входа: учетная запись Microsoft и локальная учетная запись.
5. Нажмите кнопку « Локальная учетная запись» внизу.
6. Добавьте имя пользователя и пароль и нажмите Далее.
Примечание. Оставьте подсказку пароля пустой.
7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новую учетную запись пользователя.
Метод 3: извлеките разряженную батарею
Если у вас разряженная батарея, которая не заряжается, это основная проблема, которая не позволяет вам создать новую учетную запись. Если вы переместите курсор к значку батареи, вы увидите сообщение «подключен, не заряжается», что означает, что батарея разряжена (батарея будет около 1%). Итак, извлеките аккумулятор, а затем попробуйте обновить Windows или создать новую учетную запись пользователя. Это может помочь исправить ошибку «Что-то пошло не так» при создании учетной записи в Windows 10.
Метод 4: разрешите вашему компьютеру использовать SSL и TSL
1. Нажмите Windows Key + R, затем введите inetcpl.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть Свойства Интернета.
2. Перейдите на вкладку « Дополнительно » и прокрутите вниз до раздела «Безопасность».
3.Теперь в разделе Безопасность найдите и отметьте следующие настройки:
Использовать SSL 3.0
Использовать TLS 1.0
Использовать TLS 1.1
Использовать TLS 1.2
Использовать SSL 2.0
4. Нажмите Применить, а затем ОК.
5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и снова попробуйте создать новую учетную запись пользователя.
Метод 5: создайте новую учетную запись пользователя через командную строку
1. Нажмите Windows Key + X, затем выберите Командная строка (администратор).
2. Введите следующую команду в cmd и нажмите Enter:
net user type_new_username type_new_password / добавить
net администраторы локальной группы type_new_username_you_created / add.
Например:
средство устранения неполадок пользователя net test1234 / добавить средство устранения неполадок администраторов локальной группы
net / добавить
3. Как только команда будет завершена, будет создана новая учетная запись пользователя с правами администратора.
Рекомендуется для вас:
- Исправить сбои приложения для фотографий в Windows 10
- Как сбросить Microsoft Edge к настройкам по умолчанию
- Исправить медленное контекстное меню правой кнопки мыши в Windows 10
- Исправить сбои приложения Почта и Календарь при открытии в Windows 10
Вот и все, что вы успешно исправили ошибку «Что-то пошло не так» при создании учетной записи в Windows 10, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно приведенного выше руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.
На днях пришлось столкнуться со странной проблемой, возможно связанной с отключением обновлений Windows 10. При попытке добавить нового локального пользователя ПК сыпалась ошибка:
Для решения данной проблемы можете воспользоваться рекомендациями ниже:
Попробуйте выполнить «чистую загрузку» и проверить устранена ли проблема.
- Выполните sfc /scannow (в командной строке от имени администратора)
- Выполните DISM:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Вне зависимости от результатов введите Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если не поможет то перейдите на сайт, загрузите средство для создания носителя, запустите и выбирайте обновить этот компьютер. Данная процедура восстановит поврежденные файлы и компоненты ОС. При этом все Ваши файлы и ПО останутся на своих местах.
Напишите пожалуйста если у вас возникнут какие-либо вопросы / помогло ли вам это решение.
1.7
6
Голосов
Рейтинг записи
О себе:
Системное администрирование, подключение и настройка оборудования, планирование и монтаж локальных сетей, внедрение и настройка 1С Розница.
При взаимодействии с ПК на базе операционной системы Windows 10 владелец использует профиль Microsoft. Он необходим для синхронизации данных, а также позволяет обезопасить пользовательские файлы. В то же время иногда человеку не удается войти в учетную запись на компьютере Windows 10. В таком случае загружается временный профиль с урезанным функционалом. Чтобы получить доступ к своим файлам, понадобится разобраться в причинах проблемы и решить ее.
Почему «не удается войти в учетную запись»
Проблема со входом в аккаунт Microsoft происходит по целому ряду причин.
Порой бывает сложно определить, что именно вызвало ошибку, но все равно следует держать в голове наиболее вероятные факторы:
- ввод неправильного пароля;
- отсутствие подключения к интернету;
- ошибочная блокировка сервисов Microsoft антивирусом;
- вход через VPN при использовании IP-адреса страны, где заблокированы сервисы Windows;
- на серверах «Майкрософт» произошел сбой;
- ошибка реестра;
- конфликт программного обеспечения.
В списке представлены как простые, так и не самые очевидные причины возникновения проблемы. Для устранения неполадок понадобится рассмотреть каждый фактор, который мог помешать прохождению авторизации.
Как устранить проблему
Исправление ошибки может занять много времени, если пользователь начнет применять каждый предложенный метод наугад. Поэтому рекомендуется рассмотреть наиболее простые варианты, и только потом переходить к радикальным мерам.
Сбросить пароль
Самая банальная причина возникновения проблемы – ввод неправильного пароля. Пользователь мог ошибиться всего лишь в одном символе, просто выставив заглавную букву вместо маленькой. Из-за этого вход в систему оказывается заблокирован.
На заметку. Неправильный пароль нередко становится следствием того, что ваша учетная запись была взломана.
В первую очередь, следует еще раз перепроверить пароль. Если ни одна из комбинаций не подходит, код доступа необходимо сбросить:
- Перейдите на страницу account.live.com с любого устройства.
- Отметьте, что вы не помните пароль.
- Введите адрес электронной почты, привязанный к аккаунту.
- Выберите способ получения кода.
- Откройте почту, скопируйте одноразовый код, введите его на странице Microsoft.
- Зарегистрируйте новый пароль.
Создав новый код доступа, вы без труда сможете зайти в свою учетную запись. А если проблема не касается пароля – переходите к следующему способу.
Исправить проблемы с интернетом
Еще одна банальная причина – отсутствие подключения к интернету. Для авторизации ПК должен подключиться к серверам Microsoft. Если подключение отсутствует – доступ к учетной записи блокируется.
Что делать в таком случае? В ситуации, когда дома используется общая сеть Wi-Fi, нужно протестировать интернет на любом другом устройстве. Подключение работает – войдите во временный профиль на компьютере, чтобы настроить соединение.
Отключить антивирус и VPN
Вторая причина, которая косвенно касается подключения к интернету. Периодически система не заходит в профиль Windows из-за конфликта с другим программным обеспечением. К примеру, антивирус мог ошибочно заблокировать сетевую активность. В подобной ситуации следует незамедлительно отключить стороннее ПО, чтобы проверить, поможет ли это решить проблему.
Также блокирует вход VPN. Особенно тогда, когда в качестве IP используется адрес страны, на территории которой заблокированы сервера Microsoft. Обязательно отключите все сторонние сервисы, а затем повторите попытку входа.
Редактировать реестр
Еще компьютер не входит в учетную запись из-за ошибок реестра. Для исправления ошибки требуется:
- Комбинацией клавиш «Win + R» открыть окно «Выполнить».
- Ввести запрос «regedit».
- Откройте директорию «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList».
- Найдите строку, которая начинается с «ProfileImagePath».
- Измените расширение профилей с «.bak» на «.ba».
- В правой области экрана найдите параметры «State» и «RefCount», после чего выставите для них значение «0».
Скорее всего, это позволит решить проблему с учетной записью. Поэтому смело повторяйте вход в систему.
Проверить реестр
Не покидая реестр, можно выполнить еще одно полезное действие. В папке «ProfileList» найдите параметр «Default», после чего выставите для него значение «% SystemDrive% UsersDefault». Проверьте, появится ли ошибка при повторном запуске компьютера.
Создать новую учетную запись пользователя
Если войти все-таки невозможно, стоит задуматься о создании нового аккаунта. Для начала понадобится удалить все остатки старого профиля. Выполняется операция через известную по предыдущим инструкциям папку «ProfileList». Просто удалите все файлы, которые находятся в ней. Затем создайте новую учетную запись через «Параметры». В разделе «Семья и другие люди» добавьте нового члена семьи.
Важно. При создании нового аккаунта могут исчезнуть многие файлы, поэтому перед выполнением операции рекомендуется перенести данные через Total Commander.
Использовать «Восстановление системы»
Не самый очевидный вариант, позволяющий решить проблему при возникновении системного сбоя. Если вам удалось открыть рабочий стол хотя бы через временный профиль, следует загрузить компьютер с предыдущей точки восстановления. Для этого введите запрос «rstrui.exe» в окне «Выполнить», а затем перезагрузите устройство с выбранной точки.
Очистить локальные данные идентичности Xbox
Существуют и альтернативные варианты исправления ошибки. Например, путем очистки кэша сопряженных с Microsoft сервисов (Xbox и другие):
- Нажмите кнопки «Win + E».
- Через «Проводник» введите запрос «% USERPROFILE% AppDataLocalPackagesMicrosoft.XboxIdentityProvider_cw5n1h2txyewyACTokenBroker».
- Разрешите просмотр скрытых файлов и папок.
- Удалите папки с кэшем и учетными записями.
Далее останется перезагрузить компьютер. Не исключено, что удаление кэша поможет раз и навсегда решить проблему.
Проверить, не взломан ли аккаунт
Ни в коем случае нельзя исключать тот вариант, что кто-то просто взломал ваш профиль. Проверьте адрес электронной почты, привязанный к учетной записи. Обычно на него приходят сообщения о попытке входа в действующий профиль. Если вы узнаете, что кто-то входил без вашего ведома, сразу же переходите на сайт Microsoft, чтобы восстановить учетную запись. Более подробно этот процесс был описан в начале материала.
Использовать безопасный режим Windows 10
Обойти блокировку можно путем запуска компьютера в безопасном режиме. Правда, в таком случае будет серьезно урезан функционал устройства. Если другого выхода нет – действуйте по инструкции:
- Несколько секунд удерживайте клавишу «Shift» на экране входа в ОС.
- Выберите перезапуск.
- После перезагрузки появится новый экран выбора параметров.
- Через «Дополнительные параметры» откройте «Параметры загрузки».
- Нажмите клавишу «F5».
В случае, если встроенными средствами осуществить переход в безопасный режим не получается, попробуйте войти через загрузочную флешку. Для этого понадобится закинуть образ системы на USB-накопитель, а затем подключить его к ПК и повторить выполнение операции.
Скопировать папку по умолчанию с другого ПК с Windows 10
При решении проблемы можно обратиться к помощи другого компьютера. В каталоге «Users» найдите папку «Default» (обычно она скрыта). Скопируйте ее на флешку, а затем перекиньте на «проблемный» ПК в аналогичную директорию.
Совет. На всякий случай рекомендуется сохранить резервную копию исходной папки «Default». Для этого переименуйте ее на время выполнения операции.
Завершается процесс перезагрузкой компьютера. При следующем входе ОС не будет требовать ввести пароль.
Установить последние обновления
Заключительный вариант, позволяющий устранить неполадки, связанные со входом, заключается в установке последних обновлений системы. Выполните следующее:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Нажмите кнопку «Проверка наличия обновлений» во вкладке «Центра…».
- Дождитесь окончания загрузки и установки апдейтов.
Если проблема была связана с ошибкой Windows, которую смогли исправить разработчики в обновлении, никаких проблем со входом при повторном перезапуске не будет.
Windows 10 не добавляется учётная запись
Задача:
Создать новую учётную запись, используя аккаунт Microsoft. Полноценная учётная запись Microsoft имеет в себе много интересных и полезных функций: облачное хранилище, настроенный Skype, контакты, календарь, синхронизация с телефоном и многое, многое другое.
Проблема.
При попытке создать новую учётную запись, не важно какую: локальную или с аккаунтом Microsoft, ничего не происходит. Почти ничего. Иногда на долю секунды появляется какое-то окошко и тут же исчезает. Что в нём содержится увидеть не удаётся.
Решение.
1 вариант.
Включить контроль учётных записей (UAC).
Контроль учётных записей является частью обеспечения безопасности системы. При попытке внести в систему какие-либо значительные изменения, контроль учётных записей затребует введение логина-пароля администратора. По сути, его функция заключается в переходе из одной учётной записи в другую без сложных и трудоёмких переключений, без выхода из системы. Таким образом, UAC обеспечивает дополнительную безопасность, не позволяя программам незаметно вносить свои изменения.
Но дело в том, что постоянное подтверждение своих действий сильно раздражают многих пользователей и они умышленно отключают контроль UAC, а в некоторых неофициальных сборках контроль учётных записей отключён изначально.
Добавление же новых учётных записей в Windows 10 невозможно при отключённом UAC, поэтому проверяем его статус и, если он отключён – включаем.
Жмём правой кнопкой мыши по значку «Пуск» — выбираем «Панель управления»
Далее: «Учётные записи пользователей» — снова «Учётные записи пользователей»
«Изменить параметры контроля учётных записей»
Положение ползунка в самой нижней части шкалы означает, что контроль учётных записей находится в состоянии «выключен». Передвигаем ползунок на одно-два деления вверх и жмём «ОК».
Перезагружаем компьютер.
2 вариант.
Восстановление системных файлов
Возможно, в процессе работы системы были испорчены или удалены некоторые системные файлы, отвечающие за работу учётных записей. Необходимо восстановить испорченные файлы.
Запускаете командную строку от имени администратора и вводите команду
sfc /scannow
3 вариант
Выполнить последовательно команды
dism /online/cleanup-image /restorehealth
powershell
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object
{$_.InstallLocation -like «*SystemApps*»}|
Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register
«$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}
4 вариант.
Восстановить систему более сильными методами. А именно:
попытаться откатиться до более ранней рабочей точки восстановления, если таковые имеются.
Использовать инструменты восстановления системы. Об этих методах существуют отдельные статьи, но попробую в двух словах.
Жмём «Пуск» – «Параметры» — «Обновление и безопасность»
Вкладка «Восстановление» – «Вернуть компьютер в исходное состояние»
Далее «Начать» и выбрать наиболее подходящий вариант
5 вариант.
Создать учетную запись, используя командную строку
Запустите Командную строку с правами Администратора.
Введите команду:
net user имя_пользователя пароль /add
, где:
- «имя_пользователя» — имя юзера в системе;
- «пароль» — пароль для входа.
На этом всё. Надеюсь, какой-нибудь вариант вам поможет. Удачи.