Содержание
- Решаем проблемы с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки
- Способ 1: Использование порта USB 2.0
- Способ 2: Проверка приоритета загрузки
- Способ 3: Удаление существующих разделов
- Способ 4: Создание таблицы разделов жесткого диска
- Способ 5: Обновление BIOS
- Способ 6: Повторное создание загрузочной флешки
- Вопросы и ответы
Установка Windows 10 — процесс, с которым сталкивается практически каждый пользователь, желающий начать взаимодействие с этой операционной системой. К сожалению, успешно он проходит не всегда, а во время инсталляции возникают различные ошибки. К списку популярных проблем относится зависание на логотипе, например, после первого или второго перезапуска установщика. Сегодня мы бы хотели продемонстрировать доступные методы решения этой неполадки, чтобы каждый юзер смог подобрать оптимальный для себя.
В большинстве случаев рассматриваемая проблема связана с установщиком или настройками компьютера, которые мешают продолжить нормальное добавление файлов. Все доступные варианты решения можно расставить по сложности реализации и эффективности, что мы и сделали. Вам остается только следовать инструкциям и путем перебора отыскать действенный метод.
Перед переходом к осуществлению следующих инструкций советуем убедиться в том, что процесс подготовки и инсталляции выполнен правильно. Для этого ознакомьтесь с руководством по ссылке ниже. Если какие-то настройки или другие действия вы пропустили, исправьте их и повторите установку. Вполне возможно, что в этот раз она пройдет корректно.
Подробнее: Руководство по установке Windows 10 с USB-флешки или диска
Способ 1: Использование порта USB 2.0
Как известно, сейчас практически все дистрибутивы Windows 10 устанавливаются на компьютеры или ноутбуки при помощи заранее созданной загрузочной флешки. Обычно она вставляется в первый попавшийся USB-порт, а затем запускается инсталляция. Однако этой детали следует уделить отдельное внимание. Иногда настройки BIOS или UEFI оказывают негативное влияние на считывание данных с порта USB 3.0, что влечет за собой появление зависаний на логотипе. Попробуйте вставить носитель в USB 2.0 и повторить установку. На изображении ниже вы видите разницу между USB 2.0 и 3.0. Младшая версия имеет черный окрас, а старшая — синий.
Способ 2: Проверка приоритета загрузки
В общих рекомендациях по установке Виндовс 10 практически всегда можно найти сноски, говорящие о необходимости настройки приоритета загрузки в BIOS. Он влияет на считывание носителей во время запуска компьютера. Для корректной инсталляции рекомендуется ставить флешку на первое место, а потом уже будет идти основной жесткий диск. Если вы этого не сделали или настройки случайно сбились, проверьте данный параметр и поставьте съемный накопитель на первое место, а затем уже проверяйте эффективность этого метода. Более детально об изменении приоритетов загрузки в BIOS читайте в отдельном материале на нашем сайте, перейдя по указанной далее ссылке.
Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
Способ 3: Удаление существующих разделов
Не всегда установка Windows осуществляется на полностью «чистый» жесткий диск. Иногда на нем находится ранее созданные разделы с файлами старой операционной системы. Часто именно подобная ситуация ведет к появлению трудностей, поэтому желательно полностью очистить разметку накопителя, что осуществляется так:
- Запустите инсталлятор ОС, в окне укажите желаемый язык и переходите далее.
- Нажмите по кнопке «Установить».
- Введите лицензионный ключ или отложите это действие на потом.
- Примите условия лицензионного соглашения.
- Укажите вариант инсталляции «Выборочная».
- Теперь время осуществить те самые действия, которые должны помочь в решении проблемы. Выберите первый раздел и нажмите по кнопке «Удалить».
- Подтвердите удаление.
- С системным томом следует сделать то же самое, а оставьте только тот раздел, на котором хранятся пользовательские файлы, если такой существует.
- Все разделы преобразовались в незанятое пространство. Именно его и следует выбрать, а затем нажмите на «Далее» и следуйте инструкциям для успешной инсталляции.
Способ 4: Создание таблицы разделов жесткого диска
Инсталлятор Windows 10 во время работы с пустым накопителем должен самостоятельно создать таблицу разделов GPT или MBR, отталкиваясь от версии BIOS или UEFI, но это происходит не всегда. Иногда из-за подобной неполадки и появляется зависание на логотипе. Исправить ситуацию нужно самостоятельно, полностью отформатировав диск. Для обладателей UEFI нужна таблица GPT. Преобразование в нее осуществляется так:
- Запустите установщик операционной системы, но нажимайте не на кнопку «Установить», а используйте «Восстановление системы».
- В списке выбора действий кликните на «Поиск и исправление неисправностей».
- Среди дополнительных параметров отыщите «Командная строка».
- В ней придется запустить утилиту diskpart, введя ее название и нажав на Enter.
- Просмотрим список доступных дисков через
list disk
. - В списке отобразятся все подключенные устройства. Обратите внимание на диск, который будет использован для установки Виндовс. Запомните его номер.
- Введите
select disk 0
для выбора накопителя, где 0 — его номер. - Напишите команду
clean
. Учитывайте, что после ее активации абсолютно все разделы на диске будут удалены вместе с хранящейся там информацией. - Конвертируйте таблицу разделов в GPT через
convert gpt
. - По завершении введите
exit
и перезапустите ПК для повторной попытки установки ОС.
Если на вашей материнской плате имеется стандартный BIOS без оболочки UEFI и инсталляция операционной системы будет производиться в режиме Legacy, таблицу разделов нужно форматировать в MBR. Для этого используйте приведенную выше инструкцию, но команду конвертирования замените на convert mbr
.
Способ 5: Обновление BIOS
Старая версия BIOS не всегда оказывает негативное влияние на взаимодействие с компьютером, однако иногда это провоцирует появление глобальных проблем, например, рассматриваемой сегодня. Это означает, что требуется сначала обновить программное обеспечение, а уже потом переходить к инсталляции ОС. Сделать это будет проблематично, поскольку придется найти рабочий компьютер для записи нужных файлов, а некоторым пользователям даже понадобится обращаться в сервисный центр. Однако задача вполне выполнима, а на нашем сайте имеется инструкция, детально описывающая ее реализацию.
Читайте также: Обновление BIOS на компьютере
Способ 6: Повторное создание загрузочной флешки
В некоторых случаях программное обеспечение, записывающее образ ОС для дальнейшей установки, срабатывает не совсем корректно или же сам пользователь допускает ошибки на этом этапе. Подобное положение вещей тоже может провоцировать зависания во время инсталляции, поэтому важно создавать загрузочный накопитель в соответствии со всеми рекомендациями. Мы советуем воспользоваться отдельной статьей далее, в которой описывается полностью правильное осуществление поставленной задачи. Перейти к ней можно, кликнув по расположенной далее ссылке.
Подробнее: Как создать загрузочную флешку Windows 10
Это были все способы, о которых мы хотели рассказать в рамках сегодняшней статьи. Не стоит забывать и о том, что причиной появления зависаний может служить поврежденный или неправильно созданный образ, скачанный через torrent-источники. Внимательно подбирайте ISO-файл и читайте отзывы о нем, чтобы не сталкиваться с трудностями в самый неподходящий момент.
Содержание
- Решение проблем с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки
- Решаем проблемы с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки
- Способ 1: Использование порта USB 2.0
- Способ 2: Проверка приоритета загрузки
- Способ 3: Удаление существующих разделов
- Способ 4: Создание таблицы разделов жесткого диска
- Способ 5: Обновление BIOS
- Способ 6: Повторное создание загрузочной флешки
- Dadaviz
- Решение проблем при установке Windows 10: почему не устанавливается флешка, зависает процесс и другие
- Проблемы до начала установки системы
- Бесконечное получение обновлений
- Проблемы в процессе установки
- На диске находится таблица MBR-разделов
- Изменения параметров BIOS
- Изменение формата диска на MBR стандартным методом
- Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы
- Система не устанавливается на SSD диск
- В процессе установки появляется синий экран
- В процессе установки появляется чёрный экран
- Обновление драйверов
- Что делать, если процесс установки зависает
- Ошибка «Не удалось создать новый раздел»
- Стандартный метод
- Через командную строку
- Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера
- Не появляется окно установочной программы
- Драйверы устройства не найдены
- Ошибки с кодом при установке Windows 10
- Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение
Решение проблем с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки
Установка Windows 10 — процесс, с которым сталкивается практически каждый пользователь, желающий начать взаимодействие с этой операционной системой. К сожалению, успешно он проходит не всегда, а во время инсталляции возникают различные ошибки. К списку популярных проблем относится зависание на логотипе, например, после первого или второго перезапуска установщика. Сегодня мы бы хотели продемонстрировать доступные методы решения этой неполадки, чтобы каждый юзер смог подобрать оптимальный для себя.
Решаем проблемы с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки
В большинстве случаев рассматриваемая проблема связана с установщиком или настройками компьютера, которые мешают продолжить нормальное добавление файлов. Все доступные варианты решения можно расставить по сложности реализации и эффективности, что мы и сделали. Вам остается только следовать инструкциям и путем перебора отыскать действенный метод.
Перед переходом к осуществлению следующих инструкций советуем убедиться в том, что процесс подготовки и инсталляции выполнен правильно. Для этого ознакомьтесь с руководством по ссылке ниже. Если какие-то настройки или другие действия вы пропустили, исправьте их и повторите установку. Вполне возможно, что в этот раз она пройдет корректно.
Способ 1: Использование порта USB 2.0
Как известно, сейчас практически все дистрибутивы Windows 10 устанавливаются на компьютеры или ноутбуки при помощи заранее созданной загрузочной флешки. Обычно она вставляется в первый попавшийся USB-порт, а затем запускается инсталляция. Однако этой детали следует уделить отдельное внимание. Иногда настройки BIOS или UEFI оказывают негативное влияние на считывание данных с порта USB 3.0, что влечет за собой появление зависаний на логотипе. Попробуйте вставить носитель в USB 2.0 и повторить установку. На изображении ниже вы видите разницу между USB 2.0 и 3.0. Младшая версия имеет черный окрас, а старшая — синий.
Способ 2: Проверка приоритета загрузки
В общих рекомендациях по установке Виндовс 10 практически всегда можно найти сноски, говорящие о необходимости настройки приоритета загрузки в BIOS. Он влияет на считывание носителей во время запуска компьютера. Для корректной инсталляции рекомендуется ставить флешку на первое место, а потом уже будет идти основной жесткий диск. Если вы этого не сделали или настройки случайно сбились, проверьте данный параметр и поставьте съемный накопитель на первое место, а затем уже проверяйте эффективность этого метода. Более детально об изменении приоритетов загрузки в BIOS читайте в отдельном материале на нашем сайте, перейдя по указанной далее ссылке.
Способ 3: Удаление существующих разделов
Не всегда установка Windows осуществляется на полностью «чистый» жесткий диск. Иногда на нем находится ранее созданные разделы с файлами старой операционной системы. Часто именно подобная ситуация ведет к появлению трудностей, поэтому желательно полностью очистить разметку накопителя, что осуществляется так:
- Запустите инсталлятор ОС, в окне укажите желаемый язык и переходите далее.
Нажмите по кнопке «Установить».
Введите лицензионный ключ или отложите это действие на потом.
Укажите вариант инсталляции «Выборочная».
Теперь время осуществить те самые действия, которые должны помочь в решении проблемы. Выберите первый раздел и нажмите по кнопке «Удалить».
С системным томом следует сделать то же самое, а оставьте только тот раздел, на котором хранятся пользовательские файлы, если такой существует.
Все разделы преобразовались в незанятое пространство. Именно его и следует выбрать, а затем нажмите на «Далее» и следуйте инструкциям для успешной инсталляции.
Способ 4: Создание таблицы разделов жесткого диска
Инсталлятор Windows 10 во время работы с пустым накопителем должен самостоятельно создать таблицу разделов GPT или MBR, отталкиваясь от версии BIOS или UEFI, но это происходит не всегда. Иногда из-за подобной неполадки и появляется зависание на логотипе. Исправить ситуацию нужно самостоятельно, полностью отформатировав диск. Для обладателей UEFI нужна таблица GPT. Преобразование в нее осуществляется так:
- Запустите установщик операционной системы, но нажимайте не на кнопку «Установить», а используйте «Восстановление системы».
В списке выбора действий кликните на «Поиск и исправление неисправностей».
Среди дополнительных параметров отыщите «Командная строка».
В ней придется запустить утилиту diskpart, введя ее название и нажав на Enter.
Просмотрим список доступных дисков через list disk .
В списке отобразятся все подключенные устройства. Обратите внимание на диск, который будет использован для установки Виндовс. Запомните его номер.
Введите select disk 0 для выбора накопителя, где — его номер.
Напишите команду clean . Учитывайте, что после ее активации абсолютно все разделы на диске будут удалены вместе с хранящейся там информацией.
Конвертируйте таблицу разделов в GPT через convert gpt .
По завершении введите exit и перезапустите ПК для повторной попытки установки ОС.
Если на вашей материнской плате имеется стандартный BIOS без оболочки UEFI и инсталляция операционной системы будет производиться в режиме Legacy, таблицу разделов нужно форматировать в MBR. Для этого используйте приведенную выше инструкцию, но команду конвертирования замените на convert mbr .
Способ 5: Обновление BIOS
Старая версия BIOS не всегда оказывает негативное влияние на взаимодействие с компьютером, однако иногда это провоцирует появление глобальных проблем, например, рассматриваемой сегодня. Это означает, что требуется сначала обновить программное обеспечение, а уже потом переходить к инсталляции ОС. Сделать это будет проблематично, поскольку придется найти рабочий компьютер для записи нужных файлов, а некоторым пользователям даже понадобится обращаться в сервисный центр. Однако задача вполне выполнима, а на нашем сайте имеется инструкция, детально описывающая ее реализацию.
Способ 6: Повторное создание загрузочной флешки
В некоторых случаях программное обеспечение, записывающее образ ОС для дальнейшей установки, срабатывает не совсем корректно или же сам пользователь допускает ошибки на этом этапе. Подобное положение вещей тоже может провоцировать зависания во время инсталляции, поэтому важно создавать загрузочный накопитель в соответствии со всеми рекомендациями. Мы советуем воспользоваться отдельной статьей далее, в которой описывается полностью правильное осуществление поставленной задачи. Перейти к ней можно, кликнув по расположенной далее ссылке.
Это были все способы, о которых мы хотели рассказать в рамках сегодняшней статьи. Не стоит забывать и о том, что причиной появления зависаний может служить поврежденный или неправильно созданный образ, скачанный через torrent-источники. Внимательно подбирайте ISO-файл и читайте отзывы о нем, чтобы не сталкиваться с трудностями в самый неподходящий момент.
Dadaviz
Ваш IT помощник
Решение проблем при установке Windows 10: почему не устанавливается флешка, зависает процесс и другие
При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.
Проблемы до начала установки системы
Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:
- флешка не была правильно подготовлена. Флешка должна быть пустой, отформатированной в FAT32 или NTFS формате и иметь как минимум 4 ГБ общего объёма. Если хоть один из параметров не соблюдён, то программа установки Windows 10 не увидит флешку;
- USB-порт, в который воткнута флешка, неисправен, попробуйте перенести её в другой порт и проверьте результат, не забыв перезапустить программу;
- перезагрузите компьютер, возможно, с флешкой производятся какие-либо незавершённые операции, поэтому с ней нельзя работать, а после перезапуска устройства они все завершатся;
- проверьте, видит ли сам компьютер флешку, если нет, то проблема и причина заключается в нём;
- если ничего не помогло, то замените флешку или примените любой другой способ превращения ее в установочный носитель, например, скачайте образ системы и запишите его вручную.
Бесконечное получение обновлений
Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:
- Одновременно зажав кнопки Win+R, откройте окошко «Выполнить». Открываем окошко «Выполнить» комбинацией Win+R
- Используйте команду service.msc, чтобы открыть список служб. Выполняем команду service.msc
- Отыщите в списке строку «Центр обновлений», кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите на функцию «Оставить». Готово, перезапустите приложение по созданию загрузочного носителя и пройдите процесс заново. Останавливаем центр обновлений
Проблемы в процессе установки
Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.
На диске находится таблица MBR-разделов
Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.
Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов»
Изменения параметров BIOS
По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.
Изменяем порядок загрузки так, чтобы на первом месте стояла флешка без UEFI и EFI
Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.
Ставим флешку без приставки UEFI и EFI на первое место
Изменение формата диска на MBR стандартным методом
Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.
- Для запуска командной строки предназначена комбинация Shift + F10, которую можно использовать не покидая окошка установки ОС. Зажимаем Shift+F10, чтобы войти в командную строку
- В развернувшемся окне с командной строкой по очереди пропишите данные команды: diskpart — запускает процесс настройки диска, list disk — открывает список дисков, подсоединенных к ПК, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select disk X — выбор диска, где X — его номер, взятый на предыдущем шаге, clean — очищение диска, которое обязательно нужно выполнить, convert gpt — преобразование в формат GPT, exit — выход из командной строки. Выполняем команды для преобразование диска в GPT
- Вернувшись к процессу установки, кликните по кнопке «Обновить», чтобы программа увидела, что диск был преобразован в нужный формат. Готово, можно продолжить установку. Нажимаем кнопку «Обновить»
Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы
Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.
- После создания флешки с программой войдите в BIOS или Boot Menu и измените порядок загрузки так, чтобы на первом месте стоял нужный носитель. То есть сделайте то же самое, что делали для установки Windows, но для другой флешки. После того как программа загрузится, выберите нужный диск или все его разделы и кликните по кнопке Convert MBR Disk to GPT Disk. Кликаем по кнопке Convert MBR Disk to GPT Disk
- Используйте кнопку Apply, чтобы начать операцию по преобразованию. Перевод диска в GPT формат может длиться более десяти минут, если на нём хранится много информации. Не прерывайте процесс, чтобы не вызвать дополнительных проблем. Кликаем по кнопке Apply
- Если при попытке начать конвертацию вы получаете уведомление о том, что выбранный диск является системным и изменять его нельзя, то выделите раздел диска, который обычно занимает 300–500 МБ, и кликните по кнопке Delete, чтобы удалить его. На нём расположены точки восстановления системы, которые не всегда можно конвертировать, поэтому их стоит удалить. После окончания очищения вернитесь к преобразованию и завершите процесс. Удаляем разделы, кликнув по кнопке Delete
После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.
Система не устанавливается на SSD диск
Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:
- Во время включения компьютера нажмите несколько раз клавишу Delete на клавиатуре, чтобы войти в BIOS. Для входа в меню настроек может использоваться и другая кнопка, это зависит от модели материнской платы, но во время загрузки компьютера на экране появляется сноска, в которой будет сказано, как войти в BIOS. Входим в BIOS
- После входа в BIOS вы увидите либо стандартный BIOS, либо более новую его версию UEFI. Также возможны варианты наличия русского языка и его отсутствия. Разделы в разных версиях BIOS могут называться по-разному, поэтому главная ваша задача — найти переключатель режима c IDE на ACHI. В одной из версий UEFI это делается так: сначала перейдите к разделу Setting. Заходим в раздел Setting
- Перейдите к дополнительным настройкам. Открываем дополнительные настройки
- Откройте подраздел «Встроенные периферийные устройства». Входим в раздел «Встроенные периферийные устройства»
- В блоке «Конфигурация SATA» найдите нужную строку и измените режим на ACHI. Готово, осталось выйти из BIOS, сохранив все внесённые изменения, и можно возвращаться к установке новой ОС. Изменяем режим SATA на ACHI
Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:
- к компьютеру подключено несколько дисков, это может вызывать сбой при установке, поэтому оставьте только один из них и попробуйте повторить установку снова;
- флешка, с которой производится установка, была отформатирована в формате NTFS, а не в FAT32, подходящем для SSD дисков. В этом случае нужно заново переформатировать носитель и снова записать на него образ системы;
- если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте произвести установку с диска, иногда это помогает решить проблему.
В процессе установки появляется синий экран
Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.
Установка прервалась из-за синего экрана
После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.
Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.
В процессе установки появляется чёрный экран
Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:
- первым делом, проверьте, не отошёл ли монитор, работает ли он. Скорее всего, причина не в этом, но проверить стоит;
- процесс был прерван, завершён некорректно или наткнулся на какое-то системное повреждение, которое привело к его резкому обрыванию. Если у вас есть возможность, то выключите компьютер и начните процедуру установки заново. Выберите не обновление системы, а ручную установку, чтобы получить возможность очистить диск. Когда откроется окошко управления разделами диска, отформатируйте все блоки по очереди, данные с них будут удалены, но установка пройдёт корректно, так как ей не на чём будет споткнуться; Кликаем по кнопке «Форматировать», чтобы очистить раздел
- ещё одна причина появления чёрного экрана — обновления прошло успешно, но драйвера видеокарты для Windows 10 не подходят, поэтому она не может отобразить информацию на экран. Чтобы это исправить, необходимо загрузиться в безопасном режиме и установить последнюю версию драйверов. Как это сделать, описано ниже в статье.
- перед установкой был выбран неправильный режим в BIOS. Возможно, модель вашей материнской платы поддерживает более новую версию BIOS — UEFI, поэтому во время изменения порядка загрузки на первое место нужно ставить установочный носитель, имя которого начинается с UEFI или EFI. Если вы этого не сделали, то установка пройдёт некорректно. На первое место устанавливаем носитель UEFI
Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.
Обновление драйверов
- Чтобы войти в безопасный режим, мы воспользуемся командной строкой. Чтобы её вызвать, снова вернитесь к программе установки Windows 10, для этого выключите компьютер, зажав кнопку Power на 10–15 секунд, и включите его. После того как программа будет открыта, используйте комбинацию клавиш Shift+F10 для запуска командной строки. Активируем командную строку комбинацией Shift+F10
- Выполните команду bcdedit /set safeboot network, потом команду shutdown /r и, когда вас попросят, подтвердите действие, нажав ещё раз клавишу Enter. Компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в безопасном режиме. Выполняем команды bcdedit /set safeboot network и shutdown /r
- Когда включение завершится, откройте диспетчер устройств, найдите в общем списке видеокарту и, кликнув по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвера». Пройдите процесс автоматического обновления или, если компьютер не сможет сам найти драйвера, скачайте их с официального сайта компании, создавшей видеокарту, и установите вручную. Обновляем драйвера видеокарты вручную или автоматически
- После окончания обновления драйверов запустите командную строку с правами администратора, выполните команду bcdedit /deletevalue safeboot, чтобы деактивировать автоматический запуск в безопасном режиме, выключите компьютер и вернитесь к процессу обновления до Windows 10. Выполняем команду bcdedit /deletevalue safeboot
Что делать, если процесс установки зависает
Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:
- во время появления логотипа Windows;
- на этапе подготовки файлов;
- прямо во время установки, когда на экране отображается, что процесс завершён на 0, 10, 99, 32% или другое количество процентов.
Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.
Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:
- Отключите все лишние устройства от компьютера, оставьте подключёнными только клавиатуру, мышку и монитор. Также выньте лишние SATA кабели, идущие к порту для CD-дисков, и USB-флешки.
- Проверьте правильность настроек BIOS и правильность формата установочного носителя. Помните, что для SSD и HDD диска, BIOS и UEFI, GTP и MBR формата параметры будут отличаться. Где-то нужно включить режим ACHI, а где-то IDE, где-то форматировать в FAT32, а где-то в NTFS и так далее. Ориентируясь на тип и формат жёсткого диска, а также версию BIOS, найдите подходящие для вашей сборки характеристики в интернете и установите их.
- Перед тем как перейти к обновлению до Windows 10 не забудьте установить все доступные обновления на уже установленную операционную систему. Сделать это можно через встроенную программу «Центр обновлений», присутствующую и в Windows 7, и в Windows1, и в более старых версиях.
- Если установка зависает при использовании USB-флешки в качестве установочного носителя, то попробуйте произвести установку с CD-диска.
- Не забудьте убедиться в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10, они представлены на официальном сайте Microsoft.
- Если не получатся установить систему поверх старой, уже установленной, Windows, то на шаге по управлению разделами жёсткого диска отформатируйте все блоки и установите Windows 10 на полностью чистый диск.
- Если вы устанавливаете систему не на чистый жёсткий диск, то удалите антивирус, он может помешать обновлению. Также сотрите все программы, вносящие изменения в интерфейс и другие системные параметры системы.
Ошибка «Не удалось создать новый раздел»
При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.
Ошибка «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел»
Стандартный метод
Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.
- Выберите имеющийся раздел с большим количеством памяти и кликните по кнопке «Удалить». Учтите, что все данные с него будут удалены. Если вы хотите сохранить информацию с раздела, то воспользуйтесь вторым способом, приведённым ниже. Нажимаем кнопку «Удалить», чтобы стереть раздел
- Освободившееся место попадёт в раздел «Нераспределённая память». Выберите этот раздел и кликните по кнопке «Создать», укажите, сколько места отведётся под создаваемый раздел и завершите процесс. Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой. Нажимаем кнопку «Создать» и создаем новый раздел
- Готово, выберите созданный вами раздел и установите на него Windows. Нажимаем кнопку «Далее» и выполняем установку
Через командную строку
Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.
- Для перехода из процесса установки в командную строку используйте комбинацию клавиш Shift+F. В открывшемся окошке командной строки последовательно выполните следующие команды: diskpart — для перехода к работе с дисками, list volume — открывает список разделов жёстких дисков, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select volume X — выбор раздела, где X — его номер, полученный предыдущей командой, shrink desired=Y minimum=Y — сокращение раздела на указанное количество МБ, где Y– количество МБ, exit — выход из командной строки. Выполняем команды, чтобы сжать раздел и освободить место
- После выхода из командной строки вы вернётесь к управлению дисками и увидите, что появился новый раздел или нераспределённая память. Распределите её, кликнув по кнопке «Создать». Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой. Создаем новый раздел из нераспределённой памяти
Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера
Компьютер перезагружается во время установки — это нормально, он может перезагрузиться пять — шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:
- Комбинацией Win+R вызовете окошко «Выполнить» и выполните в нём команду regedit, чтобы перейти к редактору реестра. Выполняем команду regedit
- Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. В нём находится список существующих учётных записей. Удалите те, которые вы не используете. Незадействованные аккаунты могли остаться от предыдущих систем. Стирайте аккуратно, чтобы не повредить актуальные учётные записи. После удаления всего лишнего вернитесь к установке системы и завершите её. Стираем файлы, относящиеся к лишним учетным записям
Не появляется окно установочной программы
Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.
Окно установки не появилось после загрузки с флешки
Драйверы устройства не найдены
Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:
- Флешка USB0 подключена к порту 3.0 или, наоборот, флешка USB 3.0 подключена к порту 2.0. Переключите её в нужный порт и повторите установку.
- Образ системы был записан некорректно или был повреждён изначально. Перезапишите его. Лучше используйте нестандартную программу Microsoft, а записывайте образ с помощью UltraISO.
- Используйте для установки диск, а не флешку.
Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.
Ошибки с кодом при установке Windows 10
Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.
Во время установки Windows 10 может появится ошибка с кодом
Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение
Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг — проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход — очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.
Рассказываем, что делать, если компьютер зависает на логотипе Windows 10.
Зависание системы может происходить как при запуске уже установленной и рабочей системы, так и при установке новой. И в том, и в другом случае бесконечно отображается логотип Windows. Иногда на этом этапе и перестает работать ОС.
В этой статье будем разбирать как возможные проблемы при установке системы, так и причины зависания при штатном запуске Windows.
Причин для зависания ОС на этапе загрузки много и на их разбор уйдет уйма времени. Мы разберем самые распространенные способы решения этой проблемы.
Отключаем всю периферию
Загрузке могут мешать все подключенные устройства. Причем речь идет не только о внешних накопителях (флешке, жестких дисках). Иногда даже органы управления типа мыши и клавиатуры с некорректно установленными драйверами мешают старту ОС.
Так что стоит попробовать вытащить все и заново включить компьютер.
Загрузка …
Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы
Устаревшее ПО провоцирует появление кучи ошибок. Некоторые из старых программ мешают загрузке операционной системы. Так что стоит попробовать обновить драйверы основных устройств, запустив ОС в безопасном режиме.
Для этого:
- Создаем загрузочную флешку с Windows.
- Вставляем ее в компьютер.
- При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8.
- Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
- Затем кликаем по строчке «Восстановление системы».
Здесь находятся нужные опции
- Потом нажимаем на кнопку «Поиск и устранение неисправностей».
Выбираем первый пункт
- На следующем экране выбираем пункт «Параметры загрузки».
Вот и нужный пункт
- Нажимаем на кнопку «Перезагрузить».
Нас интересует четвертый пункт
- Во время загрузки удерживаем клавишу F4, пока ОС не запустится в безопасном режиме.
- Затем одновременно нажимаем на клавиши Win и R.
- Вводим команду devmgmt.msc и кликаем на ОК.
Это короткий путь к диспетчеру устройств
- Среди подключенных устройств ищем «Видеоадаптеры». Открываем этот пункт.
Так обновляем все ключевые устройства
- Кликаем по названию видеокарты правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выбираем опцию «Обновить драйвер».
Либо удаляем драйвер и загружаем заново с официального сайта производителя
После обновления драйверов перезапускаем компьютер в обычном режиме.
Загрузка …
Сканируем систему на вирусы
Еще одна распространенная причина зависания ОС на этапе загрузки — вирусы. Они могут повредить элементы Windows, необходимые для ее нормального старта. В этом случае компьютер либо уйдет в вечную перезагрузку, либо просто будет бесконечно загружаться. В обоих случаях помогает переустановка ОС и удаление вирусов. Мы выберем щадящий метод.
Чтобы стереть вирусы из неработающей системы:
- Заходим на сайт ESET и загружаем Live-образ антивируса.
Кликаем по большой зеленой кнопке
- Находим образ в списке загруженных файлов и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
Можно использовать любой удобный инструмент для записи образов на внешние носители
- В появившемся контекстом меню выбираем пункт «Записать образ диска».
Это встроенная утилита для записи образов
- Выбираем диск или флешку, на которую будет записан образ.
- Вставляем носитель в компьютер и перезагружаем его.
- На этапе загрузки зажимаем клавишу F8.
- В появившемся окне ищем нашу флешку (или диск) и выбираем ее.
А потом действуем по инструкции антивируса.
Подобные Live-версии антивируса есть и у других брендов. Например, у Dr.Web.
Загрузка …
Восстанавливаем загрузчик или систему целиком
Иногда помогает пересоздание загрузочной записи Windows. Это такой раздел на жестком диске, отвечающий исключительно за запуск ОС. Починить его не сложно.
Для этого:
- Повторяем шаги из блока статьи «Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы», пока не появится окно установки Windows.
- Выбираем пункт «Восстановление системы».
Нам нужны утилиты для восстановления системы
- Открываем меню поиска и устранения неисправностей.
Выбираем первое меню
- Кликаем по опции «Восстановление при загрузке».
Оба пункта отображаются в верхнем ряду. Зачастую именно их используют для «спасения» Windows
По завершении работы утилиты вновь пытается запустить компьютер в обычном режиме.
Если это не помогло, то придется перейти к радикальным мерам и попытаться восстановить систему из существующей резервной копии. Либо установить ее с нуля, удалив все данные с жесткого диска.
Что делать, если Windows зависает при установке?
Это тоже довольно вероятный и даже распространенный сценарий. В ходе установке операционной системы появляется логотип Windows, но дальше ничего не происходит. Однозначно назвать причину зависания сложно, поэтому придется пробовать несколько разных способов. Что-то да сработает.
Загрузка …
Заново записываем образ системы на флешку
Есть вероятность, что во время записи дистрибутива Windows на съемный носитель произошел сбой. Стоит как минимум попробовать сделать загрузочную флешку заново. Ну и запустить процесс установки заново.
Некоторые пользователи отмечают, что в их случае помогло использование другого разъема USB. Слот под флешки третьей версии отказывался функционировать нормально и «вешал» систему.
Загрузка …
Удаляем разметку диска и создаем новую
Возможно, системе не удается записать файлы на одном из этапов установки. Иногда это происходит из-за неисправностей в файловой системе и жестком диске. Как вариант — удалите старую разметку диска и создайте с нуля новую (или установите ОС сразу на весь диск). В большинстве случаев это срабатывает.
Действием следующим образом:
- Создаем загрузочную флешку с Windows.
- Вставляем ее в компьютер.
- При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8.
- Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
- Появится окно установки Windows. Нажимаем на кнопку «Установить».
Выбираем этот пункт, даже если на диске уже есть ОС
- Нажимаем на строчку «У меня нет ключа продукта».
Пропускаем…
- Выбираем любую версию Windows.
Без разницы
- Затем ставим галочку напротив строчки «Я принимаю условия лицензии».
Тут тоже ничего интересного
- Выбираем пункт выборочной установки.
Выбираем второй пункт
- Удаляем все существующие разделы, нажав на соответствующую кнопку.
Стираем все доступные разделы
- Создаем новые разделы под системные компоненты и под личные файлы.
Также можно использовать все пустое пространство
Загрузка …
Форматируем диск с помощью командной строки
- Повторяем шаги по созданию загрузочной флешки и ее активации.
- На первом этапе установки Windows выбираем пункт «Восстановление системы».
Тут находятся дополнительные опции
- Потом переходим в меню «Поиск и устранение неисправностей».
Кликаем по иконке в виде отвертки с гаечным ключом
- Оттуда запускаем командную строку.
Вот нужная программа
- Оказавшись в терминале, вводим команду diskpart.
Это текстовая программа для работы с дисками
- Потом вводим disk list.
У меня тут всего один раздел
- Ищем в списке диск, который надо очистить и выбираем его select disk номер диска.
Выбираем его, указывая только номер
- Очищаем его — clean.
- Конвертируем в подходящий формат — convert gpt.
Эта команда полностью сотрет все данные с диска и конвертирует в нужный формат
- Закрываем diskpart — exit.
Почти готово
- Заново запускаем процесс установки Windows на чистом диске.
Процедура создания разделов описана в предыдущем разделе.
Загрузка …
Загрузка …
Post Views: 26 476
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.02.2015 Сообщений: 13 |
|
1 |
|
27.02.2016, 22:02. Показов 86064. Ответов 20
Помогите решить проблему, не могу установить Windows 10 x64, пробовал устанавливать с флешки, с диска, там где должно быть начало установки происходит зависание (зависает на логотипе Windows 10). Установка что с диска, что с флешки результат один и тот же, пробовал записывать разные образы (в суме 4 разных образа).
__________________
0 |
1765 / 443 / 44 Регистрация: 09.04.2009 Сообщений: 2,599 |
|
27.02.2016, 22:23 |
2 |
там где должно быть начало установки происходит зависание (зависает на логотипе Windows 10). Почему пришли к такому выводу?
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.02.2015 Сообщений: 13 |
|
27.02.2016, 22:31 [ТС] |
3 |
20 мин ждал примерно, да и при начале установки должна пройти полоса загрузки (как в виндовс 7) к тому же ставил знакомым Windows 10 x86 и была полоса установки. Добавлено через 2 минуты
0 |
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
27.02.2016, 22:33 |
4 |
На оффсайте нет драйверов даже для восьмерки.
0 |
1765 / 443 / 44 Регистрация: 09.04.2009 Сообщений: 2,599 |
|
27.02.2016, 22:39 |
5 |
что не ставится только 64 разрядная Недавно устанавливал, довольно долго всё тянулось.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.02.2015 Сообщений: 13 |
|
27.02.2016, 22:40 [ТС] |
6 |
Попробую, к стати а вообще стоит Windows 10 ставить или может Windows 8 поставить.
0 |
1765 / 443 / 44 Регистрация: 09.04.2009 Сообщений: 2,599 |
|
27.02.2016, 23:19 |
7 |
к стати а вообще стоит Windows 10 ставить или может Windows 8 поставить. Тут только методом проб и ошибок.
На оффсайте нет драйверов даже для восьмерки. в вашем случае всё равно, что устанавливать.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.02.2015 Сообщений: 13 |
|
27.02.2016, 23:24 [ТС] |
8 |
Какие драйверы, если Windows 10 нельзя установить. Или я о чём то не знаю?
0 |
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
27.02.2016, 23:26 |
9 |
zis, достаньте жесткий диск и подключите к другому ПК. Начните установку на другом пк.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.02.2015 Сообщений: 13 |
|
27.02.2016, 23:29 [ТС] |
10 |
Господи зачем эти трудности))) бегать по друзьям ради установки Windows 10. Мне проще остаться на Windows 7 ну или поставить Windows 8.1.
0 |
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
27.02.2016, 23:32 |
11 |
Господи зачем эти трудности Вы просили подсказать — вам подсказали, какие проблемы ?
бегать по друзьям ради установки Windows 10 Не поверите, у многих дома два и более пк А еще можно обновиться с текущей ОС
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.02.2015 Сообщений: 13 |
|
27.02.2016, 23:33 [ТС] |
12 |
К тому при подключении диска к другой мат плате установятся драйвера на данную мат плату, при подключении обратно будет синий экран. Это так к сведению, проходили мы уже такое))).
0 |
10565 / 5529 / 864 Регистрация: 07.04.2013 Сообщений: 15,660 |
|
27.02.2016, 23:35 |
13 |
Это так к сведению, проходили мы уже такое А вам к сведению, что первый этап установки ос (до первой перезагрузки) это простое копирование и распаковка файлов ОС.
1 |
dzu |
27.02.2016, 23:35
|
Не по теме:
Господи зачем эти трудности))) и правда.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.02.2015 Сообщений: 13 |
|
28.02.2016, 10:52 [ТС] |
15 |
vavun насчёт этого не знаю (не интересовался), ну и опять же, если уж сильно захочется можно и так попробовать. Ну а пока, я так понял более рациональных советов мне ждать не стоит. Добавлено через 11 часов 11 минут
0 |
Ученик. 0 / 6 / 0 Регистрация: 01.06.2015 Сообщений: 220 |
|
28.02.2016, 11:08 |
16 |
у меня стоит windows 10 x64, вроде все нормально работает, по началу зависало при сканирование мощным антивирусом, но щас поставил Eset nod 32, и все вроде нормально работает
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 14.02.2015 Сообщений: 13 |
|
28.02.2016, 11:36 [ТС] |
17 |
А у тебя сконвертирован диск в GPT? или MBR. Добавлено через 26 минут
0 |
1765 / 443 / 44 Регистрация: 09.04.2009 Сообщений: 2,599 |
|
28.02.2016, 14:27 |
18 |
Подозреваю, что для установки 64 битной Windows 10 нужно перейти с MBR на GPT. Установлена Win10. Миниатюры
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 15.02.2017 Сообщений: 4 |
|
15.02.2017, 12:35 |
19 |
Такая же проблема. Не устанавливается только х64-я десятка. Пробовал разные образы. Оригинальный вообще не запускается, зависает на логотипе. Если через адаптированные образы, которые с меню загрузки, система устанавливается полностью, но при первой же перезагрузке опять на логотипе намертво виснет. х86 ставится без проблем. Тут говорите об конвеертации в GPT диска. Но у меня BIOS. Есть какие-либо мысли еще?
0 |
327 / 157 / 14 Регистрация: 30.12.2014 Сообщений: 804 Записей в блоге: 3 |
|
16.02.2017, 17:11 |
20 |
MediaCreationTool пробовали обновиться(здесь последняя версия)
0 |