При установке windows 10 требует драйвер для жесткого диска

Во время обновления или переустановки операционной системы Windows на ПК или ноутбук (ультрабук) периодически приходится сталкиваться с проблемами разного характера, которые сложно предугадать. Одна из таких ошибок: при установке Windows 10 не видит жесткий диск и просит дополнительно какие-то драйвера. Где искать причины этой ситуации и как ее решить?

Почему появляется проблема

Виртуальное отсутствие винчестера для ОС — это беда многих версий установщика Windows, а не только десятки. Вроде бы все действия выполнены верно, но запуск процесса инсталляции не перекинул в окно выбора хранилища или в этом окне вовсе нет ни одного жесткого диска или его разделов. Если ранее подобные промахи случались чаще у XP и семерки, то десятка выглядит на их фоне победительницей. Тем не менее, и она порой выкидывает фортель с несуществующим винтом.

Каковы причины капризов:

• Большинством современных ПК и ноутбуков используется технология Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST), где драйвер не предустановлен, и его нужно искать самостоятельно.
• Если процессор в устройстве не от фирмы Intel, а от AMD, то и чипсет на нем стоит чужой. И распространяется этот дистрибутив также без интегрированных «родных» драйверов для контроллера SATA.
• Попалась «битая» или нелицензионная версия Windows 10. Тут поможет со 100 % гарантией только замена исходного носителя установочных файлов.
• Жесткий диск не подсоединен: поврежден шлейф или разъем, соединяющий его с остальными частями. Иногда пользователь случайно отключает один HDD. Прежде чем паниковать из-за ошибок системы, лучше проверить надежность питания, а, при необходимости, вовсе заменить штекер и кабель.

Что делать, если при переустановке Windows 10 не видит жесткий диск

Проблема понятна и идентифицирована, но как же ее решить? Это зависит от особенностей.

Проверка диска в BIOS

Примерно половина всех случаев «отсутствия жесткого диска» для Виндовс при установке связаны с неполадками в BIOS/UEFI. Зачастую диск не определяется в нем. Если все нормально, то BIOS отобразит название, объем и модель накопителя, а также его вместимость. Когда идентификация жесткого диска прошла удачно, можно действовать дальше по такой схеме:

• Выключить устройство полностью, вытащить штекер накопителя, а его отсоединить и почистить. Проверить, не закислены ли контакты, нет ли на вилке постороннего мусора. Его можно убрать обычной мягкой чистой кисточкой.
• Для надежности протестировать накопитель на другом компьютере.
• Если по итогу с диском все хорошо, то единственная причина неполадки — нехватка питания. Если вначале диск виден, но в процессе записи тут же исчезает, то диагноз верен.

Добавление драйвера на установочную флешку

Если корень трудности скрыт в образе установки, то все зависит от имеющихся драйверов. Если таковые отсутствуют, например, для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера, то Виндовс «не понимает», что ей делать с имеющейся системой хранения, а соответственно, не видит ячейку накопителя. Что можно предпринять:

• Скачать новый установочный образ с необходимыми драйверами и записать все это на флешку.

• Заглянуть в название материнской платы или ноутбука. Найти сайт производителя, задать в поиске драйвер, в названии которого есть «SATA…» или «RAID…» После закачки распаковать архив ZIP (RAR), скинуть на установочную флешку. Во время установки на ступени выбора хранилища щелкнуть кнопку «Загрузка» и указать путь к новому драйверу.

Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS

Существует несколько параметров, характеризующих работу жесткого диска: ACHI и IDE. Иногда Windows, особенно устанавливаемый, с неофициального ресурса, просто не может идентифицировать один из них, а потому не распознает сам диск.

Исправлять это придется вручную. Зайти в настройки BIOS и переключить режим работы с ACHI на IDE. После этого сохранить установленные настройки нажатием клавиши F10, компьютер отправить на перезагрузку и заново запустить установку ОС. В большинстве случаев проблема будет устранена.

Проблемы физического подключения накопителей

Никто не застрахован от поломки основного накопителя, но понять, что какие-то части этого предмета работают неправильно, зачастую удается только при установке ОС. Если такое произошло, то, увы, придется покупать новый винчестер. В большинстве случаев «воскресить» старый не выйдет.

Но паниковать рано, если не проверены следующие факторы:

• Кабель и штекер плотно воткнуты в разъемы, шлейф целый, ничего не провисает и не отходит. Провода не перекручены и не надломаны.
• Порт подключения исправен. Это можно проверить путем смены последнего. Если компьютер не реагирует на один из них, то вывод очевиден.
• Жесткий диск не гудит и не трещит, когда его отключают и подключают к системе.

Errors: No Drives Were Found. Click Load Driver to Provide a Mass Storage Driver for Installation 

During the process of installing Windows OS on a specified HDD or SSD, you may surprisingly find that the hard disk is not detected during the Windows installation, with either of the following error messages coming along.

«We couldn’t find any drives. To get a storage driver, click Load driver.» «No drives were found. Click Load Driver to provide a mass storage driver for installation.»

However, clicking «Load Driver» doesn’t solve the problem at all. What’s the next move then? Have you found viable solutions to troubleshoot hard disk not detected in Windows 10 or Windows 7 installation even it’s normally connected to the computer?

How to Fix Hard Disk Not Detected in Windows 10 Installation

Even though Windows 10 or Windows 7 installations include almost all disk drivers, the «No drives were found. Click load driver to provide a mass storage driver for installation» issue occurs from time to time and you find no way to out. When you encounter Windows 10 install not detecting hard drive or Windows 7 couldn’t find any drivers to get storage driver problems, try the practical six ways below.

Method 1. Use a Different SATA Port 

If you are using a desktop computer, try using a different SATA port and see if that helps at all. Sometimes they come with two different controllers. 

Method 2. Load RAID Driver for RAID Disk 

Windows 10 install not detecting hard drive mostly occurs on RAID disk. In this case, you need to load RAID drivers manually to fix the issue.

Step 1. On the Windows Setup windows, you will see Where do you want to install Windows? And there is no hard drive detected. Click «Load Drivers» at the bottom left of the screen, then click «Browse» to choose the device driver.

Step 2. Go to your computer or storage device to find and load an available RAID driver.

Step 3. After the device diver has been loaded, Windows 10 installing will successfully detect the hard disk. Then, follow the onscreen instructions to install Windows.

Method 3. Check the Hard Drive in BIOS

Otherwise, take some time to check if hard drive shows up in BIOS, especially you’re installing an operating system from a bootable USB or CD/DVD disc.

By holding and pressing F2, you’ll enter BIOS settings. See if the hard drive showing up there. Click solution to repair hard drive not showing in BIOS.

If not, check your BIOS settings for the following parameters: 
* SATA configuration -> Enhanced 
* Configure SATA -> AHCI

Method 4. Check the Status of Your Hard Drive

Step 1. Press Windows + R and the window will pop up.

Step 2. Input devmgmt.msc and press Enter.

Step 3. Choose Disk Drives and right-click the hard drive.

Step 4. Click Properties and check the status of your hard drive. If it is Ok, showing «This device is working properly».

Method 5. Boot from Windows 10 Install Media

Microsoft also provides a method about boot from the Window 10 Install Media. You can take these steps to fix the issues «drive not showing up when Windows 10 install». 

Step 1. Choose Install Now > Accept License Agreement > Choose the installation type and click «Custom Advanced».

Step 2. Press Shift + F10.

Input each command and press Enter: DISKPART > list volume > select disk* > clean > convert mbr > create partition primary > active > format quick fs=ntfs >exit

Then you can install Windows again. 

Method 6. Ask Help from the Manufacturer

Since the manner of installing or reinstalling Windows OS happens so frequently that most personal PC or desktop manufacturers have built-in checking tools for quick troubleshooting and repair. For example, Dell Online Diagnostic Tool, Lenovo Diagnostic Software for Hard Drive Quick Test, etc. So if you’re their customers, feel no hesitate to ask help from the manufacturer and learn how to use tools to fix hard drive not detected issues alright.

Bonus Tip: Free Partition Master to Enhance System Performance

You can enjoy the exciting features of the latest system after successful Windows 10 installing. Furthermore, to enhance system performance and let software and hardware cooperate to achieve an optimal operating state, it’s necessary for you to have free partition management software, which enables you to organize and optimize your hard drive to extend your computer’s life and capableness.

EaseUS Partition Master Free is a versatile partition management program that provides one-stop partition and disk management solutions, for instances:

• Resize/move partitions by sliding the partition left and right or enter the exact partition size you want, such as increase C drive to speed up your computer
• Create, format and delete partitions
• Completely wipe out all the data on the hard disk permanently

Now, download this ultimate Windows 10/8/7 disk management tool and follow the simple steps below to resize and move your partitions.

Step 1. Shrink partition to free up space to extend partition.

If the hard drive has enough unallocated space to extend the target partition, jump to Step 2, and continue. If not, free up space first:

• At the Partition Manager section, right-click on a partition next to the target partition and select «Resize/Move».
• Drag the partition ends to free up space, leaving enough unallocated space behind the target partition, click «OK».

Step 2. Extend the target partition.

Right-click on the target partition you want to extend and select «Resize/Move».

Drag the target partition handle into the unallocated space to extend partition.

Step 3. Keep all changes.

Click the «Execute Task» button and click «Apply» to keep all changes.

Windows 10 Install Not Detecting Hard Drive FAQs

1. How do I fix no device drivers found?

Fixes for No Device Drivers Were Found:

Solution 1. Switch to a USB 2.0 Port

Solution 2. Set the partition where you want to install Windows to as Activeewe

Solution 3. Create a New Disc

Solution 4. Enable the xHCI hand-off Option in BIOS

Solution 5. Change everything to legacy and set the boot device to your DVD or USB

2. Where do you want to install Windows 10 no drives were found?

To fix «No drives were found. Click load driver to provide a mass storage driver for installation», do it in the following way:

Step 1. Click «Load Drivers» at the bottom left of the screen, then click «Browse» to choose the device driver.

Step 2. Choose and load an available RAID driver.

Step 3. After Windows 10 installing successfully detects the hard disk, follow the onscreen instructions to install Windows.

3. Where do you want to install Windows 7 no drives were found?

Fix: No Hard Drives Found in Windows 7 Installer:

Solution 1. Format the hard drive using diskpart in command prompt.

Solution 2. Load the hard drive storage controller drivers from a USB into the Windows setup.

Solution 3. Change the boot controller mode in BIOS.

Solution 4. Reset BIOS.

Solution 5. Use a different SATA port. 

4. How do I install drivers for my hard drive?

The basic steps to install drivers for a hard drive are:

Step 1. Configure the drive as a master or slave device (PATA only).

Step 2. Mount the drive in the chassis.

Step 3. Connect the data cable to the drive and to the PATA or SATA interface.

Step 4. Connect a power cable to the drive.

Step 5. Restart the system and run the BIOS Setup.

Step 6. If you are also installing a PATA or SATA interface card or RAID adapter, configure that card per the maker’s instructions and attach the cables to it. 

Errors: No Drives Were Found. Click Load Driver to Provide a Mass Storage Driver for Installation 

During the process of installing Windows OS on a specified HDD or SSD, you may surprisingly find that the hard disk is not detected during the Windows installation, with either of the following error messages coming along.

«We couldn’t find any drives. To get a storage driver, click Load driver.» «No drives were found. Click Load Driver to provide a mass storage driver for installation.»

However, clicking «Load Driver» doesn’t solve the problem at all. What’s the next move then? Have you found viable solutions to troubleshoot hard disk not detected in Windows 10 or Windows 7 installation even it’s normally connected to the computer?

How to Fix Hard Disk Not Detected in Windows 10 Installation

Even though Windows 10 or Windows 7 installations include almost all disk drivers, the «No drives were found. Click load driver to provide a mass storage driver for installation» issue occurs from time to time and you find no way to out. When you encounter Windows 10 install not detecting hard drive or Windows 7 couldn’t find any drivers to get storage driver problems, try the practical six ways below.

Method 1. Use a Different SATA Port 

If you are using a desktop computer, try using a different SATA port and see if that helps at all. Sometimes they come with two different controllers. 

Method 2. Load RAID Driver for RAID Disk 

Windows 10 install not detecting hard drive mostly occurs on RAID disk. In this case, you need to load RAID drivers manually to fix the issue.

Step 1. On the Windows Setup windows, you will see Where do you want to install Windows? And there is no hard drive detected. Click «Load Drivers» at the bottom left of the screen, then click «Browse» to choose the device driver.

Step 2. Go to your computer or storage device to find and load an available RAID driver.

Step 3. After the device diver has been loaded, Windows 10 installing will successfully detect the hard disk. Then, follow the onscreen instructions to install Windows.

Method 3. Check the Hard Drive in BIOS

Otherwise, take some time to check if hard drive shows up in BIOS, especially you’re installing an operating system from a bootable USB or CD/DVD disc.

By holding and pressing F2, you’ll enter BIOS settings. See if the hard drive showing up there. Click solution to repair hard drive not showing in BIOS.

If not, check your BIOS settings for the following parameters: 
* SATA configuration -> Enhanced 
* Configure SATA -> AHCI

Method 4. Check the Status of Your Hard Drive

Step 1. Press Windows + R and the window will pop up.

Step 2. Input devmgmt.msc and press Enter.

Step 3. Choose Disk Drives and right-click the hard drive.

Step 4. Click Properties and check the status of your hard drive. If it is Ok, showing «This device is working properly».

Method 5. Boot from Windows 10 Install Media

Microsoft also provides a method about boot from the Window 10 Install Media. You can take these steps to fix the issues «drive not showing up when Windows 10 install». 

Step 1. Choose Install Now > Accept License Agreement > Choose the installation type and click «Custom Advanced».

Step 2. Press Shift + F10.

Input each command and press Enter: DISKPART > list volume > select disk* > clean > convert mbr > create partition primary > active > format quick fs=ntfs >exit

Then you can install Windows again. 

Method 6. Ask Help from the Manufacturer

Since the manner of installing or reinstalling Windows OS happens so frequently that most personal PC or desktop manufacturers have built-in checking tools for quick troubleshooting and repair. For example, Dell Online Diagnostic Tool, Lenovo Diagnostic Software for Hard Drive Quick Test, etc. So if you’re their customers, feel no hesitate to ask help from the manufacturer and learn how to use tools to fix hard drive not detected issues alright.

Bonus Tip: Free Partition Master to Enhance System Performance

You can enjoy the exciting features of the latest system after successful Windows 10 installing. Furthermore, to enhance system performance and let software and hardware cooperate to achieve an optimal operating state, it’s necessary for you to have free partition management software, which enables you to organize and optimize your hard drive to extend your computer’s life and capableness.

EaseUS Partition Master Free is a versatile partition management program that provides one-stop partition and disk management solutions, for instances:

• Resize/move partitions by sliding the partition left and right or enter the exact partition size you want, such as increase C drive to speed up your computer
• Create, format and delete partitions
• Completely wipe out all the data on the hard disk permanently

Now, download this ultimate Windows 10/8/7 disk management tool and follow the simple steps below to resize and move your partitions.

Step 1. Shrink partition to free up space to extend partition.

If the hard drive has enough unallocated space to extend the target partition, jump to Step 2, and continue. If not, free up space first:

• At the Partition Manager section, right-click on a partition next to the target partition and select «Resize/Move».
• Drag the partition ends to free up space, leaving enough unallocated space behind the target partition, click «OK».

Step 2. Extend the target partition.

Right-click on the target partition you want to extend and select «Resize/Move».

Drag the target partition handle into the unallocated space to extend partition.

Step 3. Keep all changes.

Click the «Execute Task» button and click «Apply» to keep all changes.

Windows 10 Install Not Detecting Hard Drive FAQs

1. How do I fix no device drivers found?

Fixes for No Device Drivers Were Found:

Solution 1. Switch to a USB 2.0 Port

Solution 2. Set the partition where you want to install Windows to as Activeewe

Solution 3. Create a New Disc

Solution 4. Enable the xHCI hand-off Option in BIOS

Solution 5. Change everything to legacy and set the boot device to your DVD or USB

2. Where do you want to install Windows 10 no drives were found?

To fix «No drives were found. Click load driver to provide a mass storage driver for installation», do it in the following way:

Step 1. Click «Load Drivers» at the bottom left of the screen, then click «Browse» to choose the device driver.

Step 2. Choose and load an available RAID driver.

Step 3. After Windows 10 installing successfully detects the hard disk, follow the onscreen instructions to install Windows.

3. Where do you want to install Windows 7 no drives were found?

Fix: No Hard Drives Found in Windows 7 Installer:

Solution 1. Format the hard drive using diskpart in command prompt.

Solution 2. Load the hard drive storage controller drivers from a USB into the Windows setup.

Solution 3. Change the boot controller mode in BIOS.

Solution 4. Reset BIOS.

Solution 5. Use a different SATA port. 

4. How do I install drivers for my hard drive?

The basic steps to install drivers for a hard drive are:

Step 1. Configure the drive as a master or slave device (PATA only).

Step 2. Mount the drive in the chassis.

Step 3. Connect the data cable to the drive and to the PATA or SATA interface.

Step 4. Connect a power cable to the drive.

Step 5. Restart the system and run the BIOS Setup.

Step 6. If you are also installing a PATA or SATA interface card or RAID adapter, configure that card per the maker’s instructions and attach the cables to it. 

Не удалось найти драйвер диска при установке Windows 10

С этой проблемой могут столкнуться пользователи новых ноутбуков HP и других производителей, которые построены на процессорах 2020-2022 годов выпуска. В данных ноутбуках дисковая подсистема хранения данных сделана с применением технологии Intel® Rapid Storage Technology, благодаря которой появляется возможность установки высокоскоростных SSD дисков.

В большинстве установочных образов Windows 10, которые вы скачиваете и записываете на флешку, драйвер Intel® Rapid Storage отсутствует. Именно по этому установщик не может определить SSD в вашем ноутбуке, не отображает локальные разделы и просит загрузить драйвер запоминающего устройства.

Что делать?

Решение проблемы на самом деле очень простое. Нужно всего лишь скачать драйвер Intel RST и скопировать его на установочную флешку. Далее в окне, где вас просят загрузить драйверы, просто выбрать его.

Далее мы рассмотрим этот процесс подробнее.

Для начала скачиваем драйвер Intel RST (Intel® Rapid Storage Technology) по ссылке ниже:

Скачанный архив распаковываем и копируем на флешку, с которой планируете устанавливать Windows на ноутбук.

Теперь запускаем установку и доходим до окна, где требуется загрузить драйверы запоминающего устройства.

Указываем папку с драйвером Intel RST на флешке

Появится выбор драйвера. Выбираем первый – Intel RST VMD Controller 9A0B и нажимаем “Далее”.

Разделы SSD диска при установке Windows 10

Начнется загрузка драйвера и буквально через несколько секунд отобразятся разделы установленного в ноутбук SSD диска.

Источник

При установке Windows не видит жесткий диск

Всем доброго времени!

При переустановке Windows нередко приходится сталкиваться с самыми разными ошибками, о которых сложно заранее предугадать.

Сегодня хочу остановится на одной из таких проблем: когда инсталлятор ОС не видит ни один диск, на который можно установить Windows. 👀

Кстати, многие решают переустановить ОС из-за того, что она не загружается. Попробуйте воспользоваться рекомендациями из одной моей прошлой статьи, возможно, вы восстановите работу своей Windows.

Что можно сделать, если Windows не видит диск

Проверьте, определяется ли ваш диск в BIOS

Итак, первое с чего порекомендую начать разбираться в проблеме — это проверить, виден ли ваш диск в BIOS/UEFI, определяется ли он.

Если с накопителем все в порядке — то в BIOS вы должны увидеть его модель, название, объем, серийный номер (обратите внимание на фото ниже).

Если с вашим диском все в порядке (т.е. он определяется) — можете переходить к следующему пункту статьи.

👉 Если диск не определяется, то:

Чистка контактов стеркой

BOX для подключения диска к USB порту

Добавьте драйвер на установочную флешку

В зависимости от того, какой образ ISO для установки вы выбрали, зависит то, какие компоненты и драйвера в него включены. Например, нередко, что в установочном образе отсутствуют драйвера для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера.

Как итог : при установке Windows не знает как «работать» с этой системой хранения данных, и не видит эти накопители.

👉 Как можно поступить:

1) Загрузить более новый установочный образ ISO (официальный!) с включенными драйверами и перезаписать инсталляционную флешку (как загрузить установочный ISO образ с Windows 10 // Windows 11);

2) Найти необходимый драйвер на официальном сайте вашей материнской платы (или вашего ноутбука). В названии драйвера, обычно, указывается «SATA. » или «RAID. «.

1) Как узнать модель материнской платы — см. инструкцию.

Пример загрузки подобного драйвера || Ноутбук Lenovo

📌После загрузки драйвера, его необходимо извлечь из ZIP (RAR) архива и записать на установочную флешку.

Далее при установке, дойдя до этапа выбора диска, щелкните по кнопке «Загрузка» и укажите расположение драйвера. После его установки — проблема будет решена.

Загрузка (установка драйвера вручную)

Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS

В BIOS есть несколько параметров, отвечающие за режим работы жесткого диска (ACHI, IDE, более подробно о них 👉 тут).

Чаще всего, при установке на компьютер «старой» ОС Windows — она просто не знает о существовании, скажем, ACHI и поэтому не видит накопитель.

Исправить проблему можно через настройки BIOS: нужно переключить режим работы с ACHI на IDE. Затем сохранить настройки (обычно, клавиша F10 ), перезагрузить ПК и запустить установку Windows заново. Как правило, Windows сразу же «увидит» диск. 👀

BIOS Setup Utility / В качестве примера

Кстати, в зависимости от версии BIOS, название параметра, отвечающего за режим работы, может быть отличным от примера выше, например:

Источник

При установке Windows 7, 8 или Windows 10 на ноутбук не видит жесткий диск и требует драйвер

Если Вы решили установить Windows 10, 8 или Windows 7 на ноутбук или компьютер, но, дойдя до этапа выбора раздела диска для установки Windows не видите ни одного жесткого диска в списке, а программа установки предлагает Вам установить какой-то драйвер, то эта инструкция для Вас.

В руководстве ниже пошагово описано, почему может происходить такая ситуация при установке Windows, по каким причинам в программе установки могут не отображаться жесткие диски и SSD и как исправить ситуацию.

Почему компьютер не видит диск при установке Windows

Проблема типична для ноутбуков и ультрабуков с кэширующим SSD, а также для некоторых других конфигураций с SATA/RAID или Intel RST. По умолчанию, в программе установки отсутствуют драйвера, для того чтобы работать с подобной системой хранения данных. Таким образом, для того, чтобы установить Windows 7, 10 или 8 на ноутбук или ультрабук, Вам потребуются эти драйвера еще на этапе установки.

Где скачать драйвер жесткого диска для установки Windows

Обновление 2017: поиск необходимого драйвера начните с официального сайта производителя вашего ноутбука для вашей модели. Драйвер обычно имеет слова SATA, RAID, Intel RST, иногда — INF в названии и малый размер по сравнению с другими драйверами.

В большинстве современных ноутбуков и ультарбуков, на которых возникает данная проблема используется Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST), соответственно и драйвер нужно искать там. Даю подсказку: если в Google ввести поисковую фразу Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST), то вы сразу найдете и сможете скачать то, что нужно для вашей операционной системы (Для Windows 7, 8 и Windows 10, x64 и x86). Или воспользуйтесь ссылкой на сайт Intel http://downloadcenter.intel.com/product_filter.aspx?productid=2101&lang=rus для того, чтобы скачать драйвер.

Если у Вас процессор AMD а, соответственно, и чипсет не от Intel, то попробуйте поиск по ключу «SATA/RAID драйвер» + «марка компьютера, ноутбука или материнской платы».

После загрузки архива с необходимым драйвером, распакуйте его и поместите на флешку, с которой устанавливаете Windows (создание загрузочной флешки — инструкция). Если установка производится с диска, то все равно поместите эти драйвера на флешку, которую следует подключить к компьютеру еще до его включения (в противном случае, она может не определиться при установке Windows).

Затем, в окне установки Windows 7, где необходимо выбрать жесткий диск для установки и где не отображается ни один диск, нажмите ссылку «Загрузить».

Укажите путь к SATA/RAID драйверу

Укажите путь к драйверу Intel SATA/RAID (Rapid Storage). После установки драйвера Вы увидите все разделы и сможете установить Windows как обычно.

Примечание: если Вы никогда не устанавливали Windows на ноутбук или ультрабук, а установив драйвер на жесткий диск (SATA/RAID) увидели, что имеется 3 и более разделов, не трогайте никакие разделы hdd, кроме основного (самого большого) — не удаляйте и не форматируйте, на них хранятся служебные данные и раздел восстановления, позволяющий вернуть ноутбук к заводским настройкам, когда это потребуется.

Источник

Windows 10 не видит жесткий диск при установке

Чтобы разобраться в причинах проблемы, стоит акцентировать внимание на то, в каких ситуация операционная система может не видеть жёсткий диск.

ОС может не увидеть жесткий диск (винчестер) в следующих ситуациях:

Тема настолько обширная, что рассмотрим каждую ситуацию в отдельной статье. Сегодня мы рассмотрим первый пункт.

При установке Windows 10

На начальном этапе установке ОС Windows 10 может появится вот такая картина.

При этом видно сообщение «Нам не удалось найти драйверы и т.д.» или «Драйверы не найдены».

Такая ситуация многих пользователей ПК вводит в стопор, ведь там должен отображаться хотя бы один винчестер, на который и будет идти инсталляция. Да где искать эти драйверы и вообще, что делать?

Как правило, все современные диски подключаются через контроллер SATA.

Если при установке ОС диск с разделами не отображается, то тут может быть два варианта:

Первый вариант не стоит игнорировать потому, что даже опытные пользователи иногда забывают подключить кабели питания или передачи данных, или один из них просто отошел.

Во втором случае необходимо в начале загрузки ОС с помощью клавиш F2 или Delete (в эксклюзивных версиях Bios копки могут быть другими) зайти в Биос и активировать контролер.

Мы не может подстроится под все версии BIOS, которые существуют, но понять на подсознании как это сделать, думаем, сможет каждый.

Рассмотрим настройки для подключенных двух устройств хранения данных (HDD и SDD) на новой прошивке UEFI, которая приходит на смену устаревшему Биос.

Зайдите в меню «Расширенные настройки».

Далее в «Конфигурацию запоминающих устройств».

Выберите подключенный HDD или SSD.

Далее «Конфигурация SATA» контролера №3 и активируйте функцию «Используется». Таким образом мы активировали SDD устройство.

Далее перейдите на шаг выше и тоже самое проделайте с контролером № 0. Тем самым активируя HDD.

Сохраните изменения и выйдите (быстрая клавиша F10).

Следующая причина может скрываться в самом HDD. Может случиться так, что у него не верно установлен тип чтения данных или же устройство вышло из строя.

Для решения проблемы снова зайдите в Биос.

Найдите в нем приоритет выставления дисков.

Проверьте, отмечен ли HDD в приоритетах.

Мы уже говорили, что Биосы имеют различные типы и загрузочное меню может находится в разных разделах.

Ваша задача найти это меню, открыть и убедится, что там присутствует выбор жесткого диска.

Вот так выглядит картина, когда устройство не определяется.

Чтобы убедится, насколько серьезная проблема, загружаемся с установочной флешки.

В меню выбора разделов или в другом месте нажмите Shift + F10 для вызова командной строки.

Введите Diskpart > list disk, как показано на фото ниже.

После чего должен отобразится список ваших дисков. В нашем случае отобразилась только флешка.

Чтобы решить проблему, придется снять крышку системного блока и проверить состояние соединений. Отсоедините все провода от жесткого диска, почистите их, для убедительности подключите провод передачи данных к другому разъему SATA на материнской плате.

Если у вас HDD, а не SDD, то включите компьютер и послушайте, вращаются ли диски (можно дотронутся рукой к корпусу). Убедитесь, что идет вибрация.

Если чувствуется, что диск еще «живой», снова зайдите в Биос, там должна быть такая картина.

В ином случае возьмите другой «винчестер» (по возможности, к примеру у соседа) и проведите те же манипуляции с ним. Если он работает, тогда придется свой менять.

Источник

Как быть, если при установке Windows не видит жесткий диск?

Недавно мне пришел комментарий, в котором у пользователя возникла проблема с установкой Windows на ПК, оказывается, что установщик не видит жесткий диск, поэтому не ясно куда устанавливать систему. Чуть ниже в установщике описана причина ошибки, которая говорит нам о том, что отсутствует драйвер дискового носителя и его нужно загрузить.

Проблема распространённая и я хочу написать небольшую инструкцию, чтобы помочь людям в ее решении. Давайте разбираться.

Найти драйвера для жесткого диска

Современные компьютеры, а точнее ноутбуки, имеющие процессор Intel, то на их же сайте можно найти нужные драйвера. Чтобы было легче вы можете ввести в любом поисковике следующее: «Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST)». В результатах вы можете поискать нужные драйвера для любой операционной системы.

При наличии процессора AMD в ноутбуке, вы можете искать драйвера по следующему запросу: «SATA/RAID драйвер (указываем марку материнской платы, либо ноутбука)».

В интернете можно найти драйвера, если просто ввести модель своего ноутбука или системной платы компьютера.

Установка драйвера, если при установке Windows не видит жесткий диск

Дальше самое интересное. После того, как вы скачали драйвер необходимо скинуть его на загрузочный носитель, в нашем случае флешку, с которой вы собираетесь устанавливать Windows. Даже, если вы используете загрузочный DVD-диск, драйвер все равно поместите на флеш-накопитель, а потом вставьте в компьютер. Помещение драйвера на диск не даст вам нормально его установить.

Начинайте загрузку с флешки или диска, пока не появится установщик. Потом жмите на кнопку «Загрузка драйвера».

Появится окошко, где нужно указать путь до драйвера, это наша флешка, нажимаем ОК. Начнется установка драйвера, а дальше вы должны увидеть свои диски и разделы, если, конечно, все прошло успешно.

На заметку хочу сказать, если вы впервые устанавливаете Windows на своем компьютере, а в установщике после установки драйверов появилось от 3 или более разделов, то не нужно их удалять, форматировать и проделывать с ними другие действия. Проводить манипуляции можно только с самым объёмным разделом. Дело в том, что остальные разделы являются важными, так как на них хранятся данные по восстановлению системы, которые помогут вернуть ваш ноутбук к заводскому состоянию.

Если вы сами не можете провернуть все, что я здесь написал, то обратитесь к специалистам и они смогут вам за вознаграждение все исправить.

Есть еще вариант, почему установщик Windows не видит жесткие диски, возможно вам нужно отключить режим AHCI, об этом режиме я уже неоднократно говорил, например, здесь. Отключается он в BIOS. Но данный вариант подойдет в большей степени к Windows XP.

Последний вариант заключается в использовании другой сборки Windows. Возможно, из-за кривизны вашей сборки установщик не видит диски, попробуйте.

На этом, я думаю, можно закончить, надеюсь, что это руководство поможет вам в решении проблемы с установкой Windows.

Источник

Если вы столкнулись с тем, что Windows не может найти диски при установке Windows 11/10, попробуйте загрузить соответствующие драйверы в процессе установки Windows.

Для получения дополнительной информации по проблеме отсутствия дисков при установке Windows 11/10 Вы можете нажать на ссылку ниже на ASUS Youtube:

Для платформ Intel CPU, вам необходимо установить драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) во время процесса установки Windows. Вы также можете перейти по ссылке: конфигурация RAID или Intel® Optane™ памяти с Intel® RST на платформе с Intel® VMD возможностью.

Примечание: Следующие изображения носят информативный характер, они могут отличаться в зависимости от разных версий.

Установите драйвер вручную Rapid Storage Technology (IRST)

Загрузите драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST)

1. Пожалуйста, скачайте драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) по ссылке. 

2. После загрузки драйвера щелкните правой кнопкой мыши сжатый файл [RST_V19.1.0.1001_PV] ① и выберите [Извлечь все] ②.

Примечание: Номер версии и изображение ниже приведены только для справки. При нажатии на приведенную выше ссылку для загрузки устройство обнаружит и автоматически загрузит последнюю версию.

3. Укажите путь ③ и выберите [Извлечь] ④

4. После завершения извлечения скопируйте всю папку (RST_V19.1.0.1001_PV) на флэш-накопитель USB.
Если Вы также использовали флэш-накопитель USB для создания установочного носителя Windows 11/10, скопируйте всю папку на тот же флэш-накопитель USB, который был создан в качестве установочного носителя Windows 11/10.

Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST)

1. Подключите USB-накопитель с установочным носителем Windows 11/10 и драйвером Intel Rapid Storage Technology (IRST) (папка RST_V19.1.0.1001_PV) к компьютеру. (Если Вы использовали DVD для установки Windows 11/10, вставьте DVD вместе с USB-накопителем с вышеуказанными файлами в целевой компьютер.)

Примечание: Номер версии и изображение ниже приведены только для справки. При нажатии на приведенную выше ссылку для загрузки устройство обнаружит и автоматически загрузит последнюю версию.

2. Перезапустите процесс установки Windows 11/10, здесь Вы можете узнать больше о том, как создать и использовать установочный USB-накопитель для переустановки Windows 11/10.

На экране Где Вы хотите установить Windows, а Windows не может найти какие-либо диски, выберите [Загрузить драйвер]①.

4. Выберите [OK]②.

5. Нажмите [OK]③.

6. Выберите [Обзор]④, затем найдите [RST_V19.1.0.1001_PV] папку ⑤ и выберите [OK]⑥.

7. Выберите [Intel RST VMD Controller 9A08 (TGL) ]⑦, затем выберите [Далее]⑧ для установки драйвера.

8. После завершения установки драйвера диски будут отображаться правильно.

Если вышеуказанный метод не может решить проблему, обратитесь к отключению Intel Volume Management Device (VMD), чтобы завершить процесс установки Windows.

Отключение технологии Intel Volume Management Device (VMD)

Примечание: Отключение технологии VMD приведет к тому, что Ваш компьютер не сможет использовать массив RAID.

1. Сперва, зайдите в параметры BIOS. Пока компьютер не включился, нажмите и удерживайте клавишу F2  на клавиатуре, затем нажмите кнопку включения для входа в BIOS. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в настройки BIOS

2. После входа в BIOS нажмите клавишу [F7], или используйте курсор и кликните на [Advanced Mode]①.

3. Перейдите в меню [Advanced]②, и затем выберите [VMD setup menu]③.

4. Выберите [Enable VMD controller]④, а затем установите [Disabled]⑤.

5. Нажмите [Ok]⑥, чтобы отключить технологию Intel Volume Management Device (VMD).

6. Сохраните и выйдите из настроек. Нажмите [F10] и затем [Ok]⑦, компьютер перезагрузится. После этого Вы сможете находить диски на этом ПК при установке Windows 11/10. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как создать и использовать установочный USB-накопитель для переустановки Windows 10.

Если проблема не решена с помощью вышеуказанного решения, обратитесь в центр ASUS для получения дополнительной информации.