При установке windows нет разделов жесткого диска

Автор: , 23.12.2021
Рубрики: Windows 10, Windows 11, Диски, Ноутбуки

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите с одной проблемой…

Купил новый ноутбук от Asus (Zenbook Pro 14′). Все в нем круто, но установленная Windows обрезанная. Я хочу туда поставить свою ОС, но при попытке это сделать, когда доходишь до окна «Где вы хотите установить Windows» — вместо списка дисков просто белое окно, ничего не отображается и нельзя выбрать.

В чем может быть дело?

Здравствуйте.

Чаще всего такая проблема возникает по двум причинам:

1. ни один из дисков просто-напросто не подключен к ноутбуку (нельзя отбрасывать и тот вариант, что текущий накопитель мог прийти в негодность… и перестал определяться) // у автора вопроса уже установлена какая-то версия Windows и она работает — значит диск определяется, и в этом случае — эту причину можно не рассматривать;
2. отсутствует спец. драйвер, без которого установщик «не видит» накопители (наиболее частый вариант).

Ниже попробую кратко показать, как можно решить вопрос. 👌

*

Что делать, чтобы установщик «увидел» диск(и)

📌 ШАГ 1

Для начала я бы посоветовал зайти в настройки BIOS (UEFI) и посмотреть, отображается ли (определяется ли) там диск. Видно ли его модель? 👇

Если диск отображается — можно «идти» дальше (переходить к ШАГУ 2), если нет — 👉 разбираться «жив» ли он, и что с железом…

*

*

📌 ШАГ 2

Еще одной частой причиной подобной проблемы могут быть драйвера (точнее их отсутствие на установочном накопителе). Речь в 90% случаях идет о Intel Rapid Storage Technology, или коротко: IRST (ноутбуки Asus, Lenovo, Dell и пр.).

Что можно попробовать:

1. зайти на офиц. сайт производителя ноутбука и найти список драйверов для своей модели устройства (у Asus, например, страница поддержки вот эта), и загрузить IRST (см. в разделе драйверов на чипсет). Примечание: вероятно, вам понадобиться второй рабочий компьютер/ноутбук (либо телефон*);

   

   Загружаем драйвер IRST

2. далее вам необходимо извлечь всё из загруженного файла (кстати, он может быть как архивом, так и исполняемым EXE-файлом). Если файл исполняемый — то при его открытии, он предложит два варианта (как у меня на скриншоте ниже) — нам нужен вариант извлечения или на англ. «Extract» 👇;

   

   Извлекаем все, что есть в файле

3. затем папку, в которую мы извлекли файлы драйвера, необходимо скопировать на 📌установочную флешку (на ту, с которой вы устанавливаете Windows!);

   

   Копируем папку с драйвером на уст. флешку

4. теперь можно подключить эту «подготовленную» флешку с драйвером к ноутбуку и заново начать установку. Когда появится окно «Где вы хотите установить Windows» — нажмите по кнопке «Загрузить драйвер / Обзор»; 👇

   

   Загрузить драйвер

5. после найдите на флешке папку с драйвером и укажите ее — согласитесь на установку драйвера;

   

   Обзор папок
6. сразу после этого вы заметите, что все накопители ноутбука стали отображаться в установщике, и вы можете выбрать один из них! 👌👇 Задача решена?!

   

   Диск появился!

7. дальнейшая установка идет в штатном режиме!

*

На сим пока всё…

Дополнения по теме — лишними не будут, комментарии открыты!

Успехов!

👋

Подготовили компьютер к установке Windows 7 или XP, запустили процесс инсталляции, но в окне выбора диска не появился ни одни жесткий диск или его разделы? Установщик не видит ни одного жесткого диска, куда бы можно было выполнить инсталляцию «семерки»? С проблемой сталкивались все пользователи во время перехода с XP на Виндовс 7. Причин ее появления может быть несколько:

• используемый при установке Виндовс дистрибутив распространяется без интегрированных драйверов для контроллера SATA (основная причина);
• отошел разъем питания или шлейф, поэтому жёсткий диск не определяется;
• вам попалась проблемная сборка Windows 7.

В статье рассмотрены возможные причины, по которым установщик XP и «семерки» не видит ни один жесткий диск, с возможными методами избавления от них.

Проверка надёжности соединений

Нередки случаи, когда перед переустановкой Windows пользователь отключает один HDD. В таком случае можно случайно зацепить шлейф, соединяющий второй HDD с материнской платой или блоком питания. Прежде чем впадать в панику при неработоспособности HDD в Виндовс, или когда ни одна программа с LiveCD или WinPE не видит винчестер, проверьте, подключено ли к нему питание и надёжно ли подключен SATA-шлейф. При возможности соедините жесткий диск с компьютером и блоком питания при помощи других штекера SATA-разъема и кабеля питания.

Отсутствие драйвера SATA

Если при установке XP или «семерки» инсталлятор не видит винчестер, подключенный посредством интерфейса SATA, вероятнее всего в образ не были интегрированы драйверы для SATA-контроллера. Решений в таком случае может быть несколько:

• загрузка нового образа, автор которого включил драйвер SATA-контроллера в дистрибутив;
• интеграция соответствующего драйвера в образ Windows XP или «семерки» вручную при помощи nLite и vLite соответственно;
• ручное добавление недостающих программных компонентов, которые были загружены ранее для устанавливаемой версии XP или Виндовс 7 требуемой разрядности.

Загрузка нового образа

В большинстве случаев проще всего скачать и записать на флешку другой образ. Помимо названных случаев, этот метод применим, когда попалась «кривая» сборка, файл формата ISO загрузился с ошибкой (-ками), что маловероятно при использовании торрент-клиентов, или же произошел сбой во время копирования установочных файлов на флешку (возможно, на ней присутствуют поврежденные секторы).

Интеграция драйвера

Имея установленную программу nLite для XP (рассмотрим на ее примере) или ее аналог для «семерки» под названием vLite, в дистрибутив с инсталляционными файлами Windows можно интегрировать недостающее ПО.

• Распаковываем содержимое ISO-файла в любой каталог.

• Загружаем SATA-драйвер и распаковываем его.

• Запускаем nLite и задаем путь к папке с установочными файлами.

• Из доступных функций выбираем «Драйверы» и «Загрузочный ISO».

• Жмем «Добавить», кликаем «Папка драйверов» и задаем путь к каталогу, куда разархивировали файл на 2-м шаге.

• Выбираем версию программного продукта, если система видит несколько.

• Отмечаем пункт «Драйвер тестового режима» и выделяем все строки в расположенной ниже форме.

• Запускаем процесс интеграции.

• По окончании создания образа записываем его на флешку заново и проверяем, видит ли установщик жесткий диск.

Ручная загрузка драйвера

Если нет желания выполнять приведенные выше трудоемкие процедуры (а в случае с образом «семерки» процесс затянется на несколько минут), добавление загруженного заранее драйвера можно выполнить при установке Windows.

• Загружаем драйвер для SATA-контроллера. Лучше всего воспользуйтесь официальным ресурсом поддержки вашего ноутбука или материнской платы.
• Распаковываем архив на загрузочную флешку с установочными файлами Windows XP или «семерки» (в этот раз рассмотрим на ее примере). Интим досуг для серьезных мужчин Проститутки Казань Индивидуалки и девушки по вызову. На дом и с апартаментами Как правило, в архиве располагаются файлы для обеих разрядностей Виндовс, потому можете разархивировать его на винчестер, а затем скопировать папку с драйвером для требуемой разрядности на USB-накопитель.
• Загружаемся с флешки и выполняем все процедуры, как ранее, пока не попадем в пустое окно, в котором должен отображаться жесткий диск или диски и их разделы.
• Кликаем «Загрузить».

• Указываем в качестве целевого каталога папку, где расположен драйвер для SATA-контроллера.

• Жмем «ОК».

Спустя несколько секунд жесткий диск и его разделы отобразятся в привычном окне, после чего можно выбирать нужный том и выполнять установку Windows.

Чтобы разобраться в причинах проблемы, стоит акцентировать внимание на то, в каких ситуация операционная система может не видеть жёсткий диск.

ОС может не увидеть жесткий диск (винчестер) в следующих ситуациях:

• при установке Windows 10;
• в управлении дисками его нет, а в биосе есть;
• при подключении по USB, к примеру, внешний диск SSD;
• при подключении второго жесткого диска объем 1, 2, 3, 4 Тб и более;
• при подключении к роутеру;
• другие ситуации (если не нашли свою, пишите в комментариях, но сначала прочтите статью).

Тема настолько обширная, что рассмотрим каждую ситуацию в отдельной статье. Сегодня мы рассмотрим первый пункт.

При установке Windows 10

На начальном этапе установке ОС Windows 10 может появится вот такая картина.

При этом видно сообщение «Нам не удалось найти драйверы и т.д.» или «Драйверы не найдены».

Такая ситуация многих пользователей ПК вводит в стопор, ведь там должен отображаться хотя бы один винчестер, на который и будет идти инсталляция. Да где искать эти драйверы и вообще, что делать?

Как правило, все современные диски подключаются через контроллер SATA.

Если при установке ОС диск с разделами не отображается, то тут может быть два варианта:

• он физически не подключен – проверьте все ли разъемы вставлены туда, куда нужно;
• контроллер SATA выключен в Биосе.

Первый вариант не стоит игнорировать потому, что даже опытные пользователи иногда забывают подключить кабели питания или передачи данных, или один из них просто отошел.

Во втором случае необходимо в начале загрузки ОС с помощью клавиш F2 или Delete (в эксклюзивных версиях Bios копки могут быть другими) зайти в Биос и активировать контролер.

Мы не может подстроится под все версии BIOS, которые существуют, но понять на подсознании как это сделать, думаем, сможет каждый.

Рассмотрим настройки для подключенных двух устройств хранения данных (HDD и SDD) на новой прошивке UEFI, которая приходит на смену устаревшему Биос.

Зайдите в меню «Расширенные настройки».

Далее в «Конфигурацию запоминающих устройств».

Выберите подключенный HDD или SSD.

Далее «Конфигурация SATA» контролера №3 и активируйте функцию «Используется». Таким образом мы активировали SDD устройство.

Далее перейдите на шаг выше и тоже самое проделайте с контролером № 0. Тем самым активируя HDD.

Сохраните изменения и выйдите (быстрая клавиша F10).

Следующая причина может скрываться в самом HDD. Может случиться так, что у него не верно установлен тип чтения данных или же устройство вышло из строя.

Для решения проблемы снова зайдите в Биос.

Найдите в нем приоритет выставления дисков.

Проверьте, отмечен ли HDD в приоритетах.

Мы уже говорили, что Биосы имеют различные типы и загрузочное меню может находится в разных разделах.

Ваша задача найти это меню, открыть и убедится, что там присутствует выбор жесткого диска.

Если же винчестер не отображается, то значит он не читается. Причин этому может быть следующие: отошли контакты, или, как говорят в народе, — «Приказал долго жить».

Вот так выглядит картина, когда устройство не определяется.

Чтобы убедится, насколько серьезная проблема, загружаемся с установочной флешки.

В меню выбора разделов или в другом месте нажмите Shift + F10 для вызова командной строки.

Введите Diskpart > list disk, как показано на фото ниже.

После чего должен отобразится список ваших дисков. В нашем случае отобразилась только флешка.

Чтобы решить проблему, придется снять крышку системного блока и проверить состояние соединений. Отсоедините все провода от жесткого диска, почистите их, для убедительности подключите провод передачи данных к другому разъему SATA на материнской плате.

Если у вас HDD, а не SDD, то включите компьютер и послушайте, вращаются ли диски (можно дотронутся рукой к корпусу). Убедитесь, что идет вибрация.

Если чувствуется, что диск еще «живой», снова зайдите в Биос, там должна быть такая картина.

В ином случае возьмите другой «винчестер» (по возможности, к примеру у соседа) и проведите те же манипуляции с ним. Если он работает, тогда придется свой менять.

Как справиться с распространенными ошибками в работе компьютера

Последнее обновление 16.06.2021

Если вы столкнулись с тем, что Windows не может найти диски при установке Windows 11/10, попробуйте загрузить соответствующие драйверы в процессе установки Windows.

Для получения дополнительной информации по проблеме отсутствия дисков при установке Windows 11/10 Вы можете нажать на ссылку ниже на ASUS Youtube:

Для платформ Intel CPU, вам необходимо установить драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) во время процесса установки Windows. Вы также можете перейти по ссылке: конфигурация RAID или Intel® Optane™ памяти с Intel® RST на платформе с Intel® VMD возможностью.

Примечание: Следующие изображения носят информативный характер, они могут отличаться в зависимости от разных версий.

Установите драйвер вручную Rapid Storage Technology (IRST)

Загрузите драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST)

1. Пожалуйста, скачайте драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) по ссылке. 

2. После загрузки драйвера щелкните правой кнопкой мыши сжатый файл [RST_V19.1.0.1001_PV] ① и выберите [Извлечь все] ②.

Примечание: Номер версии и изображение ниже приведены только для справки. При нажатии на приведенную выше ссылку для загрузки устройство обнаружит и автоматически загрузит последнюю версию.

3. Укажите путь ③ и выберите [Извлечь] ④

4. После завершения извлечения скопируйте всю папку (RST_V19.1.0.1001_PV) на флэш-накопитель USB.
Если Вы также использовали флэш-накопитель USB для создания установочного носителя Windows 11/10, скопируйте всю папку на тот же флэш-накопитель USB, который был создан в качестве установочного носителя Windows 11/10.

Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST)

1. Подключите USB-накопитель с установочным носителем Windows 11/10 и драйвером Intel Rapid Storage Technology (IRST) (папка RST_V19.1.0.1001_PV) к компьютеру. (Если Вы использовали DVD для установки Windows 11/10, вставьте DVD вместе с USB-накопителем с вышеуказанными файлами в целевой компьютер.)

Примечание: Номер версии и изображение ниже приведены только для справки. При нажатии на приведенную выше ссылку для загрузки устройство обнаружит и автоматически загрузит последнюю версию.

2. Перезапустите процесс установки Windows 11/10, здесь Вы можете узнать больше о том, как создать и использовать установочный USB-накопитель для переустановки Windows 11/10.

На экране Где Вы хотите установить Windows, а Windows не может найти какие-либо диски, выберите [Загрузить драйвер]①.

4. Выберите [OK]②.

5. Нажмите [OK]③.

6. Выберите [Обзор]④, затем найдите [RST_V19.1.0.1001_PV] папку ⑤ и выберите [OK]⑥.

7. Выберите [Intel RST VMD Controller 9A08 (TGL) ]⑦, затем выберите [Далее]⑧ для установки драйвера.

8. После завершения установки драйвера диски будут отображаться правильно.

Если вышеуказанный метод не может решить проблему, обратитесь к отключению Intel Volume Management Device (VMD), чтобы завершить процесс установки Windows.

Отключение технологии Intel Volume Management Device (VMD)

Примечание: Отключение технологии VMD приведет к тому, что Ваш компьютер не сможет использовать массив RAID.

1. Сперва, зайдите в параметры BIOS. Пока компьютер не включился, нажмите и удерживайте клавишу F2  на клавиатуре, затем нажмите кнопку включения для входа в BIOS. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в настройки BIOS

2. После входа в BIOS нажмите клавишу [F7], или используйте курсор и кликните на [Advanced Mode]①.

3. Перейдите в меню [Advanced]②, и затем выберите [VMD setup menu]③.

4. Выберите [Enable VMD controller]④, а затем установите [Disabled]⑤.

5. Нажмите [Ok]⑥, чтобы отключить технологию Intel Volume Management Device (VMD).

6. Сохраните и выйдите из настроек. Нажмите [F10] и затем [Ok]⑦, компьютер перезагрузится. После этого Вы сможете находить диски на этом ПК при установке Windows 11/10. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как создать и использовать установочный USB-накопитель для переустановки Windows 10.

Если проблема не решена с помощью вышеуказанного решения, обратитесь в центр ASUS для получения дополнительной информации.

Помогла ли Вам статья?