При загрузке windows не работает монитор

Решение проблемы - не грузиться Windows (вместо рабочего стола черный экран)

Обновлено Обновлено: 20.06.2022
Опубликовано Опубликовано: 08.06.2018

Описание

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

Причина

  1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
  2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
  3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
  4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
  5. Конфликт программного обеспечения.

Решение

Обратите внимание на похожие симптомы.

  • Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
  • Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
  • Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
  • Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

Так как на экране ничего не отображается, большинство описанных ниже решений выполняется в безопасном режиме или в командной строке. Последнюю можно вызвать, нажав комбинацию Ctrl + Shift + EscФайлЗапустить новую задачу.

1. Перезагрузка или ожидание

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте следующее:

  • еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
  • подождать, часа 2-3 — система может начать проверку состояния без отображения процесса на экране, из-за чего и складывается впечатление, что она не загрузилась корректно.

2. Переустановка драйвера видеокарты

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — раскрываем Видеоадаптеры — удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

3. Восстановление системных файлов

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора (нажав комбинацию Ctrl + Shift + Esc — Файл — Запустить новую задачу — вводим команду «cmd» и ставим галочку «Создать задачу с правами администратора»).

Вводим команду:

sfc /scannow

Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Откат системы

Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

Запустить откат можно из безопасного режима или в режиме восстановления.

5. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

в) Открываем диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — в разделе Мониторы удаляем монитор:

… и перезагружаем компьютер.

6. Удаление антивируса

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

7. Проверка диска

Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

chkdsk c:

* где c: — имя диска, на котором установлена система.

Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

chkdsk c: /f

Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y

… и перезапускаем компьютер.

Если проверка не показала ошибок, также стоит проверить состояние диска программой CrystalDiskInfo и просканировать его на наличие физических ошибок программой HD Tune. Если будут найдены ошибки поверхности дискового накопителя, необходимо его заменить на новый.

8. Удаление обновлений

Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) — ПрограммыПрограммы и компонентыУстановленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

9. Проблема с проводником Windows

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

10. Уменьшение разрешения экрана

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

11. Автозапуск приложений

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

12. Антивирусная проверка

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

13. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

powercfg -h off

… и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

powercfg -h on

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.

Пробуем перезагрузиться.

14. Проверка оперативной памяти

Проверяем, нет ли у нам проблем с оперативной памятью:

  • Пробуем переставить планки в разные слоты на материнской плате.
  • Если модулей несколько, пробуем извлечь по очереди по одному и проверить работу компьютера.
  • Делаем тест оперативной памяти, например, с помощью программу memtest86.

15. Переустановка Windows

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

16. Замена видеокарты

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

17. Замена блока питания

При нехватки электропитания видеокарте может не хватить мощности для отображения видео. Со временем, блок питания может терять свою мощность. Также требования к электропитанию может вырасти при установке более модных комплектующих.

В итоге, замена блока питания может решить проблему.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

Что делать, если не включается монитор

Часто причина неполадок кроется не в самом дисплее, а в компьютере. Проверьте каждый вариант и решите проблему своими силами.

1. Убедитесь в наличии питания

Прежде чем приступать к дальнейшей диагностике, нужно удостовериться, что монитор получает питание. На это указывает светодиод на передней панели, который должен гореть или мигать одним из цветов.

Если индикатор не светится, проверьте кнопки питания на мониторе и удлинителе: возможно, кто‑то или вы сами случайно нажали на них во время уборки и не заметили.

Если там всё в порядке, то причина может быть в кабеле. Со стороны вилки он фиксируется в розетке довольно чётко и надёжно, а вот в разъём питания монитора просто вставляется. Возможно, провод слегка сместился в гнезде и контакт нарушился.

Попробуйте чуть сильнее вставить его в разъём и проверить индикаторы. Неполадки могут быть и с самим кабелем. Чтобы исключить их, замените провод другим, например от блока питания компьютера — они подходят (если только это не модель с внешним адаптером).

2. Проверьте подключение видеокабеля

Кабели VGA, DVI и HDMI. Фото: public domain / Pinterest

Убедитесь, что сигнальный провод тоже надёжно зафиксирован. HDMI и DisplayPort должны быть вставлены до конца, а VGA и DVI дополнительно закреплены винтами на штекерах. Затем то же самое проделайте с разъёмом на другом конце кабеля, который соединяется с компьютером.

По возможности попытайтесь заменить провод или подключитесь через другой коннектор. Например, если на видеокарте и мониторе есть несколько портов, воспользуйтесь DVI вместо VGA или HDMI. Либо наоборот.

Ещё кабель может быть попросту подключён не к той видеокарте. Такое случается, когда на материнской плате есть вывод для встроенной графики, но задействован при этом дискретный адаптер. Если недавно отсоединяли провод монитора, проверьте, правильно ли подключили его. Штекер должен быть вставлен в разъём, который находится внизу, отдельно от основной группы портов.

3. Переключите источник сигнала

Фото: Cheon Fong Liew / Flickr

В некоторых мониторах с несколькими портами есть функция переключения между источниками сигнала. Как в телевизорах. Правильное подсоединение может не обнаруживаться автоматически, и тогда изображения на экране, естественно, не будет.

Переключите источник сигнала с помощью кнопки Input или Source с изображением квадрата со стрелкой внутри. Подробную информацию об этой функции ищите в инструкции по эксплуатации.

4. Убедитесь в исправности монитора

Если ни один из предыдущих советов не помог, возможно, монитор сломан. Проще всего исключить это, проверив работу дисплея на другом компьютере. В идеале — вообще поменяться с кем‑нибудь мониторами на день.

Впрочем, есть и другой способ. Отсоедините от дисплея все провода, кроме кабеля питания, и включите. Если на экране появится сообщение об отсутствии сигнала или любая другая информация, значит, с монитором всё в порядке и проблема в компьютере.

Если же дисплей остаётся чёрным и никакие индикаторы на корпусе не горят, монитор придётся нести в мастерскую на ремонт.

5. Оцените надёжность контактов

Правильно установленная память. Фото: public domain / Pinterest

Оперативная память, видеокарта и другие комплектующие устанавливаются в слоты на материнской плате. Если недавно меняли их, делали чистку или доставали из гнёзд по любой другой причине — есть вероятность, что компоненты вставлены не до конца. Из‑за плохого контакта вполне может отсутствовать изображение на мониторе.

Для проверки отключите кабель питания от компьютера, аккуратно снимите боковую крышку, отвернув винтики на торце задней панели. Осмотрите видеокарту и планки оперативной памяти. Убедитесь, что они вставлены без перекосов и до конца. Защёлки по бокам ОЗУ должны быть закрыты, а видеоадаптер — зафиксирован винтом к шасси корпуса.

6. Проверьте память

Золотистые полоски — это контакты. Фото: Ruocaled/Flickr

Компьютер может не включаться из‑за одного или нескольких проблемных модулей памяти. Обычно системный спикер издаёт несколько звуков, хотя и не всегда.

На обесточенном ПК снимите крышку. Для начала сделайте фото, чтобы вернуть память на место после экспериментов. Затем разведите в стороны защёлки по краям слотов ОЗУ и достаньте модули. Очистите контакты обычным канцелярским ластиком и протрите спиртом, если есть под рукой.

Поставьте память на место, подключите все кабели и проверьте, заработает ли компьютер. Если нет, то можно ещё попытаться извлечь все модули ОЗУ, оставить только один или поменять их местами в слотах, пробуя запустить ПК после каждой манипуляции.

Если на мониторе всё-таки появится изображение, то проблема определённо с памятью и нужно будет заменить дефектные модули на новые.

7. Протестируйте видеокарту

Фото: ctvarner/Flickr

Разумеется, сгоревший видеоадаптер не может выводить никакую картинку и экран будет оставаться чёрным. Для проверки, соблюдая меры предосторожности, отключите внутренний кабель питания от видеокарты. Выкрутите её крепёжный винт, а затем немного отогните защёлку слота и аккуратно вытащите адаптер.

Очистите контакты карточки ластиком и спиртом, после чего установите её на место и, собрав всё в обратном порядке, попробуйте снова запустить компьютер.

Ещё один вариант — заменить видеокарту на другую, заведомо рабочую. Если это поможет и на мониторе появится картинка, придётся раскошелиться на новый видеоадаптер.

8. Проверьте блок питания

Если ничего не помогло, то, скорее всего, причина неполадок кроется в блоке питания. Проверить это можно только при наличии соответствующих навыков. Как минимум надо иметь под рукой мультиметр и уметь им пользоваться. Если уверены в своих силах, то действуйте так.

Фото: public domain / Pinterest

При снятой крышке корпуса найдите и отсоедините от материнской платы длинный разъём с самым большим количеством проводов, которые идут от блока питания. Разогните канцелярскую скрепку и замкните получившейся перемычкой контакт с зелёным кабелем и любой из контактов с чёрным проводом, чтобы сымитировать сигнал включения ПК.

Оранжевый +3,3 В
Красный +5 В
Фиолетовый +5 В
Жёлтый +12 В
Синий −12 В

Далее переведите мультиметр в режим измерения постоянного напряжения. Прижмите чёрный щуп к любому контакту с чёрным кабелем, а затем поочерёдно касайтесь красным щупом контактов жёлтого, красного, оранжевого, фиолетового и синего проводов. Сравните значения с приведёнными в таблице выше.

Если напряжение отсутствует или отличается от эталонного более чем на 5%, вероятно, блок питания придётся отремонтировать или заменить. При наличии рабочего блока можно сразу попробовать установить его вместо штатного и посмотреть на результат.

Читайте также 💻🖥📀

  • Как сбросить BIOS и реанимировать компьютер
  • Что делать, если не работает мышка
  • Как проверить монитор или телевизор на битые пиксели и избавиться от проблемы
  • Что делать, если тормозит компьютер с Windows
  • Как вдохнуть новую жизнь в старый компьютер

Мы рассмотрим ряд причин, из-за которых экран может быть черным или пустым:  

  • Неполадки подключения к монитору или экрану

  • Неполадки обновления драйвера видеоадаптера

  • Неполадки, связанные с недавними обновлениями системы и установленными программами

Давайте выполним действия по устранению неполадок и проверим оборудование и программное обеспечение. Шаги, описанные на этой странице, могут показаться сложными, но попробуйте выполнять их последовательно, один за другим, и скоро вам все станет понятно. Для многих шагов вы будете использовать безопасный режим, поскольку в этом режиме система Windows запускается с ограниченным набором файлов и драйверов, что дает возможность более точно определять источники неполадок. Можно подробнее ознакомиться с безопасным режимом или продолжить чтение: мы предоставим необходимые сведения, когда они вам понадобятся. 

Примечание: Если система запрашивает ключ продукта и вам требуется помощь, чтобы его найти, см. статью Как найти ключ продукта Windows. 

Нужна дополнительная помощь?

Почему не включается монитор при включении компьютера

Сегодня наш разговор пойдёт о такой тёмной и страшной проблеме, как тёмный экран, или почему не включается монитор? Итак, вы включили компьютер. Вы слышите привычный шум кулеров. Вы предвкушаете знакомые картинки загрузки, лого  БИОСа но…  Но ничего не видите. На экране компьютера ровно то же, что было и до его включения – то есть ничего!

Когда компьютер тормозит, или проблемы с Интернетом, или не запускается какая-то программа – тут хоть понятно, что что-то происходит, и худо-бедно, но машинка работает. Однако когда не наблюдается не только тормозов или любых других проблем, а не наблюдается вообще ничего, то тут, конечно, есть от чего испугаться. Но не стоит волноваться. Как показывает опыт, зачастую, чем страшнее выглядит проблема, тем проще её решение. И вот сейчас мы рассмотрим возможные причины, приведшие к этому казусу, и способы их устранения без обращения к специалистам.

Причины, из-за которых не включается монитор при включении компьютера

Некоторые причины настолько просты, что многие, прочтя их описание, подумают, что эти строки написал воспитатель младшей группы детского сада для своих подопечных, у которых почему-то не включается монитор. Но порядок есть порядок, и мы будем следовать ему, от простого к сложному, каким бы курьёзным это не казалось.

  • Причина первая – монитор просто выключен.
  • Причина вторая – шнур питания.
  • Причина третья – кабель между монитором и компьютером.
  • Причина четвёртая – неведомая, но похожая на статику. Возможно, предвещающая поход в сервис-центр.
  • Причина пятая – винтик.
  • Причина шестая – видеокарта.
  • Причина седьмая – оперативная память.
  • Причина восьмая – блок питания монитора.

Остальные неисправности, из-за которых может не включаться монитор при включении вашего компьютера уже находятся в компетенции узких специалистов, и про них мы не будем говорить.

Далее мы рассмотрим способы устранения этих причин. В большинстве случаев, это действительно может помочь вашему монитору снова включиться и пролить свет на клавиатуру. Поехали!

1. Монитор не включается, потому что он выключен

Как бы это ни звучало смешно, но не включается монитор, потому что он выключен. Каким образом такой, казалось бы, естественный факт оказался здесь, в списке проблем  –  тому есть основание.

У некоторых мониторов кнопка включения расположена не на передней панели, а внизу, на торце. То есть она смотрит «в пол», а не на зрителя.  И, зачастую, владельцы компьютеров сами забывают про её существование. Купили, включили, а дальше монитор стоит в ждущем режиме, хоть годами, и сам включается, как только почувствует на входе сигнал. Вот эту кнопку нечаянно можно задеть, и тогда, естественно, монитор выключится. Стоит ли говорить, что решение такой «проблемы» предельно просто: надо найти эту кнопку и нажать.

Нашли и нажали. Ничего не изменилось. Идём дальше.

2. Шнур

Шнур. Не тот, который на сцене, а тот, который в пилоте. В смысле, не в том. который летает, а в том, который на полу лежит, попросту говоря, шнур, который воткнут в удлинитель. Здесь тоже ничего сложного. Из пилота шнур выпадает редко…  да никогда вообще – там всё подогнано по европейским стандартам. Но он может выпасть из монитора, где, конечно, тоже всё подогнано по европейским стандартам, но есть один нюанс. В монитор этот шнур зачастую втыкается очень туго, поэтому при сборке компьютера его могли недовоткнуть, и, как следствие, он мог взять и выпасть, например, при перемещении монитора.

Решение и здесь предельно простое: прилагая достаточно большое, но разумное усилие, попытаться воткнуть шнур поглубже, чем он есть, и если он вдруг продвинется (на сантиметр, примерно), то это, скорее всего, и решит проблему — монитор включится сразу.

Попробовали. Не помогло. Ну что же, идём дальше.

3. Кабель между монитором и компьютером

Как и во втором случае, надо проверить, не вывалился ли кабель, соединяющий монитор и компьютер. В таком случае нам может казаться, что монитор не включился. А на самом деле монитор включился, но не получает сигнал от компьютера и просто показывает нам черный экран. Так что проверьте кабель.

при включении компьютера не включился монитор

Если это HDMI (с двумя, похожими на USB, но пошире, разъёмами на концах), то точно так же, надо просто эти разъёмы подоткнуть, как на системном блоке, так и на самом мониторе. Если же мы имеем дело с другими типами разъёмов (либо такие широкие и прямоугольные, с белой пластмассой – DVI, либо такие широкие и трапецеидальные, с синей пластмассой – VGA ), то надо не только подоткнуть их, но и затянуть имеющиеся на них винтики, чтобы больше никто ниоткуда выпасть не мог.

Непрофессионалы, собирая компьютер, иногда забывают подтянуть их (работает и ладно!), но рано или поздно кабель этот выпадает. А потом мы сидим и думаем, почему не включается монитор. Но вот мы подкрутили винтики. Надеюсь, монитор заработал. Нет? Идём дальше.

Причина 4-я. Мистическая. А может быть статическая.

Лечение: отсоединить от монитора ВСЕ кабели, а если есть звуковые шнуры, то и их тоже. И идти пить чай. А монитор пусть стоит, отключённый от всего, и думает о своём поведении. Иногда помогает.

Кстати, тот же способ часто действует и на системный блок, если он вдруг перестал запускаться – стоит и молчит, как рыба в пироге. Что там при этом происходит – неведомо. Возможно, куда-то «натекает» статическое электричество и блокирует какой-нибудь стартовый процесс, а когда мы изменяем гальваническую структуру системы, выдернув все провода, эта статика куда-нибудь «стекает», и всё исправляется. Также, возможно, такая проблема с таким же повторяющимся решением –  это предвестник посещения сервис-центра. Но пойдём дальше. Попили чаю, проверили… не помогло? Не включается монитор? Тогда продолжаем.

5. Винтик видеокарты

 Хоть выше мы назвали эту причину так просто: «винтик», на деле же она не так проста, как предыдущие. Здесь потребуются некоторые хозяйственно-мужские навыки, как-то: умение орудовать отвёрткой, бесстрашие перед электрическими устройствами и аккуратность.

Итак, выключаем компьютер, обязательно отключаем от сети питания, снимаем боковую крышку и строго оглядываем видеокарту. Этот пункт можно пропустить, если видеокарта интегрированная, то есть, не вставлена в компьютер отдельным блоком, а расположена прямо на материнской плате (или процессоре).

Ну а в остальных случаях надо, во-первых, убедиться, что она стоит ровно в своём слоте. А если есть подозрение, что она подвывалилась, то аккуратно, без чрезмерных усилий задвинуть её на место. Если она двинулась и встала ровно, то, надо подтянуть (а если его нет, то найти и вкрутить) винтик, соединяющий видеокарту с задней стенкой компьютера. Такой дефект также происходит от невнимательности или непрофессионализма того, кто эту карту устанавливал. Винтик там не хохмы ради предусмотрен…

не включается монитор при включении компьютера

Ладно. Подкрутили видеокарту. Опять не включается монитор! Идём дальше.

6. Сгорела видеокарта

Тут всё просто, потому что, если видеокарта сгорела, компьютер сигнализирует об этом. Делает он это при помощи спикера – динамика на материнской плате. Если раньше компьютер при загрузке издавал одиночный «пик», то когда видеокарта приказала долго жить, он, в зависимости от производителя материнки, пищать будет по разному. Но это не беспорядочные стоны больного электронного механизма, а чёткое сообщение о том, что с ним произошло.

Перевести эти сигналы в диагноз можно, прочитав нашу статью про звуковые сигналы БИОСа, но если не работает монитор, а компьютер чрезмерно распищался,  то и переводить ничего не надо. Надо или поменять видеокарту (в крайнем случае, вынуть её и воткнуть монитор в интегрированную, если таковая имеется), или (внимание!) проверить оперативную память. Продолжаем.

7. Оперативная память (ОЗУ)

Сгорела оперативная память. Один из признаков этого, опять-таки, морзянка из спикера. Но так-как мы рассматриваем только те проблемы, которые можно при определённой сноровке выявить и устранить, не прибегая к услугам специалиста, то варианты звуковых сигналов описывать здесь не будем.

Не включается монитор, компьютер пищит – проверяем видеокарту, всё равно пищит – проверяем ОЗУ. И хватит с нас. Оперативка (ОЗУ) –  это одна, две или больше узких и длинных планочки, воткнутых в материнскую плату, в узкие и длинные гнёзда, соответственно.

ОЗУ - оперативное запоминающее устройство

Наша задача – аккуратно, по очереди вынимать эти планочки и запускать компьютер после каждой такой манипуляции. 

ВНИМАНИЕ! Следует обязательно запомнить, какая планочка стояла в каком слоте, потому что при сборке компьютера их расположение могло быть выбрано мастерами в зависимости от параметров ОЗУ, и изменение этой схемы может привести к ухудшению работы компьютера, или он вообще не запустится.

Если после изъятия одной из планок компьютер запустился, то попробуйте оставшуюся, «живую» память переставить на место первой. Если компьютер снова запустился, значит, виновата вынутая память. Если нет – то проблемы с её гнездом. Если решили самостоятельно покупать оперативную память, будьте очень внимательны к параметрам! Их там несколько, а не только ёмкость и тип. Ну ладно. Подёргали память, ничего не изменилось, и тогда для неспециалиста, но человека с руками последнее, что осталось, это вновь вернуться к монитору, потому что именно в нём может окопаться – последняя на сегодня причина.

8. Блок питания монитора

Последняя причина, по которой ваш монитор не включается — неисправность блока питания монитора. Её устранение – это, пожалуй, самое трудоёмкое действо из всех манипуляций, озвученных в этой статье (справится не каждый). Но зато самое простое по описанию.

Почему не включается монитор - причина: блок питания

Блок питания монитора Samsung SyncMaster 710

Итак, разбираем монитор. Находим блок питания. Вытаскиваем, если надо. Если на плате есть предохранитель, то проверяем его. Далее смотрим на конденсаторы. Видим вздувшиеся. Выпаиваем. Впаиваем новые (понятно, что с соблюдением номиналов, но тот, кто добрался до этого пункта, и сам знает такие элементарные вещи).  Вставляем всё на место. Собираем монитор. Подключаем. Включаем. Работает!

Ну, наконец-то монитор снова включается! Труды наши увенчались успехом. И к успеху приложилась награда  – сэкономленная на сторонних специалистах, порой весьма ощутимая сумма!

На этом можно закончить мини-курс по реанимации изображения. Теперь вы знаете, почему иногда не включается монитор при включении компьютера, а также знаете, как решить эту проблему.

Монитор включается, все свободны

Если всё вышеперечисленное не помогло, и по-прежнему не включается монитор, то, перефразируя известный анекдот: это уже не проблема, это расходы. Но так-как цель нашей статьи – освещение сравнительно простых способов  ремонта, доступных в домашних условиях, то мы считаем, что эта задача выполнена, а устранение более сложных неполадок –  работа специалиста. Но это не тема данного обзора.

Не включается монитор при запуске компьютера – причины

Не включаться экран компьютера может по самым разным причинам. И определить их можно по стадиям загрузки компьютера. Например, если загрузка останавливается на этапе включения экрана, то есть, он совсем не реагирует на подачу питания, значит, дело либо в серьёзном повреждении видеокарты, либо в неправильном подключении. Если загрузка доходит до стадии операционной системы, но дальше по какой-то причине дисплей отключается, то тут могут быть виноваты и драйверы, и видеокарта, и операционная система. Сбои в работе одного из них могут вызывать сбои и в работе экрана. Далее мы более подробно рассмотрим, почему может сбоить монитор, и что делать, если он не работает.

Что делать, если не включается монитор из-за проблем подключения или системного блока

Ну а теперь более подробно рассмотрим, почему может не запускаться монитор при включении компьютера, и что же с этим делать.

Не включается монитор при включении компьютера из-за отсутствия подключения к системному блоку или сети

При всей своей простоте, это самая распространённая причина, по которой экран может отказаться работать.

Классический кабель питания

Заключается она в банально не подключённом кабеле питания или отсутствии надёжного соединения с разъёмом видеокарты компьютера. Характеризуется проблема либо полным отсутствием признаков жизни, либо плашкой на экране, говорящей о том, что соединения с видеокартой нет. Этим объясняется, почему, когда включаешь компьютер, монитор не включается.

Для устранения неполадки нужно, прежде всего, проверить подключение к электросети. Затем следует посмотреть кабель, ведущий от экрана к системному блоку. Если кабель VGA или DVI, то обычно он содержит винты, с помощью которых сохраняется надёжность крепления. Необходимо убедиться в том, что они закручены и не ослабились. Другие виды кабелей обычно просто вставляются в разъём.

При включении компьютера монитор долго не включается из-за повреждения кабеля

Повреждение кабеля — самая непредсказуемая ситуация. Монитор может временами работать, временами − нет, в зависимости от положения кабеля, он не включается, и не горят лампочки. Также он может вообще не подавать признаков жизни или же включаться, спустя небольшой промежуток времени. Проверить, действительно ли дело в кабеле можно путём подключения другого кабеля. Собственными силами починить кабель вряд ли получится, особенно VGA или DVI, поэтому придётся менять его на новый.

Нет сигнала на мониторе при включении компьютера из-за повреждения разъёмов

Один из самых тяжёлых случаев. Если повредился разъём на самом мониторе или видеокарте, то тут уже ничего не поделаешь — придётся нести в сервис или покупать новый дисплей с картой.

Штекеры DVI и VGA имеют тоненькие контакты, и обращаться с ними надо аккуратно

Хорошо, если карта основная, и можно переключить экран на встроенную. А вот если это был единственный порт, да ещё и интегрированной карты, то тут однозначно — сервис.

Компьютер включается, но нет изображения на мониторе из-за аппаратных повреждений

Аппаратные проблемы внутри системного блока — серьёзная угроза. Собственно, сюда может входить куча неполадок, из-за которых монитор не будет включаться при загрузке компьютера. Даже неправильный монтаж процессора может повлиять на это. Но такая причина редкая, мы же рассмотрим наиболее частые проблемы.

Неисправность блока питания

Тут можно условно разделить беду на две части: блок питания ПК не работает совсем, или же он слишком слаб для видеокарты. В первом случае монитор при запуске ПК не включается совсем.

При замене видеокарты на новую не забудьте убедиться в достаточной мощности блока питания

Во втором компьютер может вести себя в целом непредсказуем — либо не включается совсем, либо перезагружается при загрузке системы, либо просто вылетает в «тяжёлых» играх. В любом случае исправить неисправность можно только полной заменой блока питания.

Проблемы с оперативной памятью

Чаще всего монитор не включается из-за проблем с памятью после сборки или чистки компьютера. В частности, после установки оперативной памяти в свой слот она может быть ненадёжно зафиксирована, в результате чего отсутствует контакт. Проявляется это неполной загрузкой системы.

Достаточно неполного защёлкивания, чтобы система не загрузилась

То есть, дело доходит до BIOS, который проводит самодиагностику, находит неисправность и не даёт стартовать системе в целом. Для исправления нужно просто проверить, правильно ли установлена планка памяти, или вытащить её и снова вставить до замыкания креплений.

Неполадки видеокарты

С видеокартой ситуация похожа на оперативную память. То есть, при недостаточной плотности соединения контактов БИОС точно также определит неисправность и не даст стартовать системе. Технология неисправности аналогичная — вытащить и снова установить видеокарту.

Компьютер не видит монитор из-за программных сбоев

Проблемы программного характера устранить легче всего, потому что здесь можно справиться своими силами. В этом виде неполадок чаще всего преобладают сбои в операционной системе.

Программные сбои устранить легче всего

Они могут быть разного характера — нарушение целостности драйверов, вирусы или же неправильно выставленные параметры экрана. Этим и можно объяснить, почему при включении компьютера не включается монитор. В любом случае вся категория таких проблем характеризуется загрузкой до системы. То есть, Windows может начать загружаться и тут же перейти в перезагрузку, отключиться или просто перестать отображать данные, при этом ПК будет продолжать функционировать.

Настройка монитора

Это редкость, но и сейчас можно встретить дисплеи, которые не поддерживают некоторые разрешения и частоты, на которых работает видеокарта.

Настройка экрана осуществляется средствами Windows

При установке экрана в один из неподдерживаемых режимов можно перезагрузиться и обнаружить, что экран, дойдя до этапа загрузки системы, попросту отключается. Восстановиться поможет режим безопасности операционной системы Windows, в который можно попасть обычно нажатием клавиши F8 при старте загрузки системы.

Примерно так выглядят варианты загрузки системы

Для начала стоит выставить наименьшее значение разрешения, чтобы попробовать запуститься наверняка. А уже потом, при загрузке, установить комфортное для себя. Также стоит посмотреть на настройки самого экрана, которые управляются непосредственно его кнопками. Может случиться и такое, что яркость экрана была выкручена на минимум.

Переустановка драйверов

Драйвер — это специальная программа, набор инструкций для операционной системы, чтобы она понимала, как правильно нужно обращаться с устройством. Разработкой драйверов занимается компания производитель оборудования.

Диспетчер устройств с открытыми видеоадаптерами

И если по какой-то причине произошёл сбой в драйвере видеокарты, то дисплей не будет продолжать работать на этапе загрузки системы. Устранить проблему поможет переустановка драйверов. Делается это довольно просто. Сначала надо перейти в безопасный режим. Это специальный набор настроек системы, при котором все установленные драйвера неактивны, и работа производится силами самой операционной системы. В этот режим можно загрузиться практически при любых неполадках. Да и система иногда сама предлагает это сделать, если работа ПК была завершена аварийно. Активировать режим принудительно можно, нажав F8 при старте операционной системы.

Находясь в безопасном режиме, надо перейти в «Диспетчер задач» и найти свою видеокарту. Обычно они находятся в разделе «Видеоадаптеры». Развернув пункт, можно увидеть список всех установленных в системе адаптеров. Здесь надо выбрать свою основную видеокарту, щёлкнуть по ней правой кнопкой и выбрать «Обновить драйверы».

Пункт «Обновить драйверы»

Система предложит поискать драйвера автоматически в интернете или же выбрать подготовленные драйвера на компьютере. Осталось просто указать файл и дождаться окончания установки. Если в комплекте имеется установочный диск, то всё гораздо проще — достаточно просто вставить его в привод и запустить «Автозапуск».

Затем просто установить драйвера, следуя предлагаемым действиям инсталлятора.

Переустановка операционной системы

Применять этот подход лучше всего, если уж совсем ничего не помогло. Установить операционную систему сейчас, наверное, могут даже дети. Естественно, в ходе процесса могут возникать различные нюансы и проблемы, которые приходится решать.

Если подробно описывать весь процесс установки системы со всеми нюансами, то объём её составит примерно как две этих статьи. Поэтому единственное, что можно посоветовать, если вы хотите переустановить систему, но боитесь потерять данные, то лучше довериться знающим людям.

При включении компьютера не работает монитор из-за собственной неисправности

Монитор может и сам перестать работать по независящим от нас причинам. Это может быть и скачок напряжения, и усталость материалов, или просто сбой какого-либо электронного компонента. Этим можно объяснить, почему не работает монитор, когда включаешь компьютер. В домашних условиях починить сломанный монитор вряд ли получится. Конечно, если вы сотрудник сервис-центра с опытом, то сможете справиться с ремонтом монитора и своими руками. Но большинство людей — простые пользователи. Поэтому остаётся лишь правильно диагностировать неполадку и передать устройство в сервисный центр.

Логично, что неисправностью экрана можно считать условия, когда он вообще «молчит». То есть, не горят индикаторы и нет изображения, а также монитор не включается ни с первого раза, ни с последующих. Установить, виноват ли в этом сам монитор, можно, по сути, двумя способами: проверить кабель питания и видеоданных. Вся проверка сводится к тому, чтобы найти аналогичный провод и протестировать его на нашем подозреваемом. Если вы знакомы с другими способами диагностики и устранения неполадок в мониторах, то можете поделиться ими в комментариях.

Содержание

  1. Черный экран при загрузке Windows
  2. Описание
  3. Причина
  4. Решение
  5. 1. Перезагрузка или ожидание
  6. 2. Переустановка драйвера видеокарты
  7. 3. Восстановление системных файлов
  8. 4. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию
  9. 5. Откат системы
  10. 6. Удаление антивируса
  11. 7. Удаление обновлений
  12. 8. Проблема с проводником Windows
  13. 9. Проверка диска
  14. 10. Антивирусная проверка
  15. 11. Отключение быстрого запуска или режима гибернации
  16. 12. Автозапуск приложений
  17. 13. Уменьшение разрешения экрана
  18. 14. Проверка оперативной памяти
  19. 15. Замена видеокарты
  20. 16. Переустановка Windows
  21. В чем была проблема?
  22. Монитор не показывает изображение, а компьютер работает
  23. Что делать, если монитор ничего не показывает (черный экран)
  24. ШАГ 1: проверка кабелей, разъемов, переключателей
  25. ШАГ 2: диагностика монитора
  26. ШАГ 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?
  27. ШАГ 4: отключение «лишнего» оборудования, диагностика системного блока
  28. ШАГ 5: сброс настроек BIOS/UEFI

Черный экран при загрузке Windows

Описание

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

Причина

  1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
  2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
  3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
  4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
  5. Конфликт программного обеспечения.

Решение

Обратите внимание на похожие симптомы.

  • Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
  • Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
  • Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
  • Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

Так как на экране ничего не отображается, большинство описанных ниже решений выполняется в безопасном режиме или в командной строке. Последнюю можно вызвать, нажав комбинацию Ctrl + Shift + EscФайлЗапустить новую задачу.

1. Перезагрузка или ожидание

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте следующее:

  • еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.
  • подождать, часа 2-3 — система может начать проверку состояния без отображения процесса на экране, из-за чего и складывается впечатление, что она не загрузилась корректно.

2. Переустановка драйвера видеокарты

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — раскрываем Видеоадаптеры — удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

3. Восстановление системных файлов

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:

Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Несколько дисплеев и монитор по умолчанию

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

в) Открываем диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) — в разделе Мониторы удаляем монитор:

. и перезагружаем компьютер.

5. Откат системы

Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

6. Удаление антивируса

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

7. Удаление обновлений

Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) — ПрограммыПрограммы и компонентыУстановленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

8. Проблема с проводником Windows

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

9. Проверка диска

Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

* где c: — имя диска, на котором установлена система.

Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y

. и перезапускаем компьютер.

Если проверка не показала ошибок, также стоит проверить состояние диска программой CrystalDiskInfo и просканировать его на наличие физических ошибок программой HD Tune. Если будут найдены ошибки поверхности дискового накопителя, необходимо его заменить на новый.

10. Антивирусная проверка

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

11. Отключение быстрого запуска или режима гибернации

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

. и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.

12. Автозапуск приложений

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

13. Уменьшение разрешения экрана

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

14. Проверка оперативной памяти

Проверяем, нет ли у нам проблем с оперативной памятью:

  • Пробуем переставить планки в разные слоты на материнской плате.
  • Если модулей несколько, пробуем извлечь по очереди по одному и проверить работу компьютера.
  • Делаем тест оперативной памяти, например, с помощью программу memtest86.

15. Замена видеокарты

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

16. Переустановка Windows

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Монитор не показывает изображение, а компьютер работает

Доброго времени суток!

Сегодняшняя заметка будет об одной достаточно популярной проблеме, столкнуться с которой можно как в случае каких-то серьезных поломок, так и из-за какой-нибудь ерунды.

Например, не так давно в одном соседнем офисе (с моим местом пребывания) две девушки решили передвинуть мебель (вместе с ПК, находившимися на них 👌). После сего действия, они столкнулись с тем, что монитор на одном из компьютеров не показывает изображение! Как оказалось потом, при перестановке у них немного отошел HDMI-кабель из разъема (хорошо хоть догадались выключить устройства, а не переносить их во включенном состоянии, иначе HDMI мог и сгореть . ).

Собственно, ниже приведу ряд простых действий, которые помогут вам диагностировать и найти причину отсутствующего изображения (по крайней мере, прежде чем обращаться в сервис, лучше самостоятельно исключить различную «мелочь». ).

Что делать, если монитор ничего не показывает (черный экран)

ШАГ 1: проверка кабелей, разъемов, переключателей

И так, первое, на что рекомендую обратить внимание: а работает ли сам системный блок, слышен ли гул от кулеров, моргают ли светодиоды на корпусе?

Также осмотрите заднюю стенку системного блока — на ней есть доп. переключатель (обычно, он расположен рядом с разъемом под питание, см. скриншот ниже). Разумеется, он должен быть в режиме «Включен» .

Выключатель на блоке питания ПК

Если речь идет о ноутбуке: обязательно подключите к устройству блок питания. Если батарея старая — разряжаться она может в считанные мгновения (даже, если вы не работали за устройством).

Если компьютер совсем не подает признаков жизни (не включается) — рекомендую ознакомиться с этим материалом: https://ocomp.info/ne-vklyuchaetsya-kompyuter.html

После, если системный блок всё же подал признаки жизни, проверьте кабель, которым подключен ваш монитор к нему (обычно это HDMI, Display Port, VGA или DVI) : нет ли на нем видимых повреждений? Например, часто кабели могут скручиваться, ломаться, перегрызаться домашними питомцами и т.д.

Кабель перегнут (скручен)

Вообще, я бы порекомендовал:

  1. пере-подключить видео-кабель к ПК и монитору (нередко со временем разъемы и порты могут «расшатываться» и начать люфтить — а такое простое действие поможет исключить отсутствие соединения. ) ;
  2. проверить работу устройства, использовав новый (заведомо исправный) видео-кабель (HDMI, VGA. ). В редких случаях видимых повреждений у кабеля может не быть, однако, внутри медные жилки могут быть повреждены!

Кстати!

Согласно стандарту POST, если видеокарта сгорела (например) и не отвечает на запросы материнской платы — то после включения ПК вместо изображения вы услышите один длинный и два коротких сигнала «бииип». (прим.: в системном блоке установлен спец. спикер (динамик), который и будет «гудеть»).

ШАГ 2: диагностика монитора

Далее, чтобы я порекомендовал проверить — это сам монитор (особенно, в тех случаях, когда после включения устройства на нем абсолютно ничего не показывается, даже на долю секунды. ).

Как это можно сделать:

    отсоединить его от системного блока и выключить. Далее снова включить его (не подсоединяя к системному блоку!) — если монитор в порядке, как правило, на нем должно появиться сообщение о том, что «кабель не подключен» («Signal cable not connected!»);

Signal cable not connected!

разумеется, еще лучше подключить монитор к другому устройству, например, к ноутбуку. Делается это достаточно просто, в большинстве случаев достаточно одного HDMI-кабеля: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-monitor-k-noutbuku.html

Монитор подключен к ноутбуку — картинка и там и там одинакова/ Вывод: монитор исправен!

Кстати, системный блок (ноутбук) в целях диагностики также не лишним будет подключить к другому «экрану», например, к телевизору. О том, как это лучше сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-podklyuchit-noutbuk-k-tv.html

И еще один момент!

У многих мониторов есть одна достаточно популярная «болячка»: выход из строя подсветки экрана. Попробуйте посветить фонариком или настольной лампой на экран (см. фото ниже). Если сквозь «мглу» вы увидели привычный рабочий стол — то проблема с подсветкой. Ее ремонт, как правило, не слишком дорогой и достаточно быстро устранимый.

Сгорела подсветка экрана — изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

ШАГ 3: есть ли другие порты на мониторе/видеокарте?

Как правило, на большинстве мониторов и видеокарт есть как минимум 2-3 разных порта для получения/передачи видеосигнала. На сегодняшний день это HDMI, VGA, DVI и Display Port.

Так вот, в ряде случаев проблема возникает с одним из портов, но само устройство может быть вполне рабочим (например, на той же видеокарте мог сгореть HDMI порт, но быть исправным DVI).

Тем более, что в большинстве случаев подобная проверка ничего не стоит — т.к. в комплектации ко многим моделям мониторов идут сразу несколько кабелей (и даже переходников) .

Монитор с VGA и DVI интерфейсами

ШАГ 4: отключение «лишнего» оборудования, диагностика системного блока

В некоторых случаях «виновником» проблемы может стать неисправность какого-нибудь периферийного оборудования: еще один монитор, принтер, сканер и т.д. Даже «сбойная» плашка ОЗУ может стать причиной в неисправности.

В целях диагностики, порекомендовал бы проделать следующее:

    открыть крышку системного блока и почистить его от пыли (в том числе слоты под ОЗУ и видеокарту);

Чистка радиатора и кулера от пыли

далее снять все плашки ОЗУ и почистить их контакты резинкой (более подробно об этом). После, установить только одну планку памяти (на время диагностики);

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

  • отключить от материнской платы дисковод, переднюю панель с USB-разъемами, платы расширения (сетевые и звуковые карты, тюнеры, модемы и пр.) , жесткие диски;
  • далее подключить к системному блоку только монитор и питание (ни клавиатуру, ни мышку, ни принтеры и т.д. — подключать не нужно!) ;
  • включить устройство и проверить работоспособность;
  • если компьютер заработал: выключите его, и начните постепенно подключать всё, что мы ранее отключили (проверяя работоспособность ПК после каждого своего действия). Например, подключили еще одну планку ОЗУ — включили ПК, если все работает, снова выключили и подключили следующую «железку».
  • Таким относительно простым образом, шаг за шагом, можно найти неисправность. Нередко, кстати, причина проблемы кроется в какой-нибудь передней панельке с USB-портами, в которых произошло короткое замыкание.

    ШАГ 5: сброс настроек BIOS/UEFI

    Если вы замечаете, что при включении ПК на нем на мгновение появляется изображение с логотипом производителя, проходит инициализация, а потом, когда должна начать загружаться Windows — всё пропадает — попробуйте зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию).

    Кстати, подобное поведение ПК может указывать и на проблему с HDD (но в предыдущем шаге, если вы отключали от мат. платы диск — она должна была бы быть выявлена. ).

    Также при этом, обычно, на экране появляются характерные ошибки.

    reboot and select proper boot.

    Чтобы не повторяться здесь, как выполнить подобную процедуру, приведу пару ссылок на свои предыдущие заметки (инструкции).

    1) Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция] — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

    На сим всё. Дополнения по теме приветствуются.

    monitor-ne-vklДоброго времени суток всем!

    Сегодня на повестке достаточно «больной вопрос» относительно тонкостей работы монитора — возникает регулярно, часто и у широкого круга пользователей… 👀

    Для начала хочу сразу сказать, что, если монитор не включился после запуска ПК — это не означает, что он сломан и его нужно нести в сервис (очень часто причина гораздо прозаичнее…).

    Поэтому, я бы посоветовал сначала провести небольшую «диагностику» — что делать конкретно (и как), я посоветую ниже в заметке (забегая вперед, скажу, что во многих случаях — удается самостоятельно установить и устранить причину 👌).

    Примечание: эта заметка относится прежде всего к ПК. Если у вас стал гаснуть экран у ноутбука — ознакомьтесь сначала с этой темой.

    *

    Содержание статьи

      ускорение ПК

    • 1 На что обратить внимание, если не включается монитор
      • 1.1 Первое
      • 1.2 Второе
      • 1.3 Третье
      • 1.4 Четвертое
      • 1.5 Пятое
      • 1.6 Шестое
      • 1.7 Седьмое
    •  → Задать вопрос | дополнить 

    На что обратить внимание, если не включается монитор

    Первое

    Даже если у вас монитор не подключен к ПК (вдруг… отошел видеоразъем/кабель) — то тем не менее, если на него подается питание, на его корпусе должен гореть (моргать) светодиод 👇 (а на экране хотя бы на 1-2 сек. мелькать сообщение от производителя, и возможна инф., что видеосигнал отсутствует…).

    Монитор подключен к сети питания 220 В

    Монитор подключен к сети питания 220 В

    👉 Поэтому, первое, в чем нужно удостовериться: подает ли монитор «признаки» жизни — светится ли на его корпусе индикатор питания?.. Попробуйте его отключить от сети 220 В, подождать 1-2 мин., и снова подключить.

    Если нет никакой реакции:

    • проверьте, работают ли другие электроприборы от этой розетки;
    • посмотрите, не «выбило ли» сетевой фильтр (включен ли он 👇);
    • как правило на корпусе монитора есть кнопка для его вкл./выкл. — попробуйте нажать на нее несколько раз (меняется ли что-нибудь на экране?);
    • не лишним было бы проверить кабель (+ блок питания, при наличии), которым монитор подкл. к сети питания 220 В.

    👉 Собственно, если питание на устройство не подается — все остальные шаги в этой заметке будут бесполезны для вас (и почти наверняка, что устройство имеет тех. неисправность, и без «ремонта» уже никак…).

    Сетевой фильтр включен

    Сетевой фильтр включен

    *

    Второе

    Почти во всех современных мониторах есть опция для выбора интерфейса подключения — в моем случае их три: VGA, HDMI, Display Port. 👇

    Выбор интерфейса! Настройки монитора

    Выбор интерфейса! Настройки монитора

    Вообще, монитор (обычно) сам автоматически определяет интерфейс (откуда подается видеосигнал) и отображает «картинку». Однако, в ряде случаев это не происходит (или происходит ошибочно). Т.е. монитор ждет видеосигнала по Display Port (например), а он подается по HDMI… 👀 Разумеется, на экране ничего отображаться не будет.

    Поэтому, откройте настройки монитора и вручную укажите (выставите) тот интерфейс, который у вас используется. Причем, я бы рекомендовал перед этим также вручную «прощелкать» все интерфейсы, доступные в опциях (прим.: просто встречал как-то баг на мониторах: HMDI в меню перепутано с VGA — т.е. при выборе в меню строки «VGA» устройство на самом деле ждало сигнал по HDMI 👀).

    *

    Третье

    Обратите внимание на состояние видеокабеля и разъемов (которые задействованы при подключении). Желательно видеокабель заменить (или перепроверить его на др. аудио- видео-технике). Кстати, возможно, у вас на видеокарте и мониторе есть несколько тех же HDMI — проверьте разные порты!

    Кроме этого, если есть возможность — попробуйте использовать др. видеоинтерфейс (примечание: как правило на видеокарте и мониторе помимо HDMI, например, есть Display Port или VGA — проверьте и их!).

    Несколько портов HDMI

    Несколько портов HDMI // На ТВ и мониторах

    *

    Четвертое

    На многих современных компьютерах может быть (по крайней мере) две видеокарты:

    1. встроенная (интегрированная);
    2. и дискретная (внешняя).

    👉 Так вот, по умолчанию (обычно), при установке внешней видеокарты интегрированная отключается. И, разумеется, если вы подключите видеокабель к интерфейсу на интегрированной карте — никакой «картинки» на экране не будет!

    👉 Чтобы не «гадать» — рекомендую следующее:

    1. поочередно проверьте интегрированную и внешнюю видеокарты (дело в том, что в отдельных случаях через опции BIOS одну из видеокарт можно отключить!);
    2. если у вас несколько внешних видеокарт — отключите все из них, кроме одной. И выполните пункт 1 снова.

    Системный блок, вид сзади. Интегрированная (встроенная) и внешняя (дискретная) видеокарты

    Системный блок, вид сзади. Интегрированная (встроенная) и внешняя (дискретная) видеокарты

    *

    Пятое

    Среди настроек BIOS (UEFI) могут быть функции, позволяющие отключать работу одной из видеокарт (и выбирать основной дисплей).

    Разумеется, если у вас нет в настоящее время никакого изображения на мониторе — то рекомендовать зайти в BIOS было бы странно 😉. Однако, стоит попробовать сделать следующее:

    1. выключить компьютер;
    2. отключить от него все «лишние» устройства: принтеры, сканеры, доп. мониторы (если у вас их несколько), различные аудио- и видео-устройства, и т.д. (оставить самый минимум);
    3. сбросить настройки BIOS, вынув батарейку на мат. плате и подождав ~5 мин.;
    4. затем включить ПК и посмотреть, как себя поведет «картинка» на экране…

    Asus BIOS Utility — основной дисплей

    Asus BIOS Utility — основной дисплей

    *

    Шестое

    Сразу после включения компьютера внимательно присмотритесь — а не появляется ли какая-нибудь ошибка на «черном» фоне (хотя бы на 1-2-3 сек.).

    Просто при проблемах с жестким диском, ОС Windows (загрузочными записями) и пр. — 👉 в левом верхнем углу может отображаться 1-2 небольших строчки, описывающих проблему (а многие пользователи даже не замечают это).

    Если оное появляется — попробуйте сфотографировать ошибку (по ее описанию и коду можно будет найти решение; у меня на блоге в том числе 😉). Также в этом случае можно порекомендовать сбросить BIOS и попробовать загрузиться с LiveCD флешки.

    Ошибка на черном фоне после включения ПК

    Ошибка на черном фоне после включения ПК

    *

    Седьмое

    Если все вышеприведенное не дало никаких результатов, я бы порекомендовал два шага:

    1. подключить ПК к другому монитору или ТВ — будет ли отображаться картинка?
    2. попробовать подать видеосигнал на монитор с др. устройства (👉 ноутбука, например).

    После этих двух моментов (+ вышеприведенных шагов) станет в общем-то ясно, с чем конкретно возникла неисправность. 👌

    ***

    Т.к. этот пост был посвящен лишь первичной диагностике — то указывать возможные неисправности видеокарты, монитора и пр. не имеет большого смысла: слишком уж большой круг потенциальных причин (да и к тому же широкий круг читателей вряд ли будет пытаться починить устройство самостоятельно, взяв паяльник… 👀).

    *

    👉 Также в помощь!

    1) Почему не включается компьютер: причины и решение (инструкция на общую тему).

    2) Не включается ноутбук: как восстановить его работу.

    *

    Дополнения, разумеется, приветствуются!

    Успехов!

    👋

    donate

    dzen-ya

    Полезный софт:

    • видеомонтаж
    • Видео-Монтаж
    • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
      Видео сделает даже новичок!

    • утилита для оптимизации
    • Ускоритель компьютера
    • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

    Содержание

    • Монитор не включается вместе с ПК
      • Причина 1: Перебои питания
      • Причина 2: Неисправности кабеля
      • Причина 3: Проблемы с видеокартой
      • Причина 4: Неправильные настройки монитора
      • Причина 5: Проблемы с драйверами
      • Причина 6: Нестабильная работа ОС
      • Причина 7: Неустранимые ошибки системы
      • Заключение
    • Вопросы и ответы

    Почему при включении компьютера не включается монитор

    Иногда у пользователей персональных компьютеров и ноутбуков возникают проблемы с тем, что после включения подачи питания к ПК монитор автоматически не запускается. У данной трудности может быть довольно большое количество причин возникновения, о которых мы далее постараемся подробно рассказать, делая акцент на возможных методах починки.

    Монитор не включается вместе с ПК

    Прежде всего важно упомянуть то, что мониторы бывают самых разных размеров и моделей, однако все они в равной степени подвержены одним и тем же проблемам. Таким образом, данная статья подойдет вам вне зависимости от разновидности вашего экрана.

    Мы затрагиваем лишь современные разновидности мониторов, использующихся подавляющим большинством пользователей персональных компьютеров.

    Весь материал в статье предусмотрен для решения проблем с экраном компьютера, который ранее работал стабильно. Если вы приобрели совершенно новую модель и после включения ПК она не заработала, вам следует обратиться напрямую по месту приобретения с жалобой.

    Гарантийный срок устройства ограничен личным вмешательством в его работу или предопределенным временем с момента приобретения – помните об этом.

    Переходя к рассмотрению причин возникновения и способам решения трудностей с монитором, отмечаем то, что вы всегда можете обратиться к техническим специалистам для диагностики и починки экрана. Однако делать это следует только в крайнем случае, при условии отсутствия гарантии или после самостоятельного анализа с попытками искоренения неполадок.

    Причина 1: Перебои питания

    Самой наиболее часто встречаемой трудностью, при которой монитор не запускается автоматически вместе с включением компьютера, является отсутствие питания. При этом выражаться данная неисправность может по-разному, но в целом непосредственно сам экран не будет активироваться вовсе.

    Для того, чтобы без лишних проблем диагностировать этого рода неработоспособность, обратите внимание на светодиодные индикаторы питания и режима работы. Если монитор как-либо проявляет наличие электропитания от сети, можете сразу переходить к следующему методу.

    Данный метод ни при каких обстоятельствах не касается матрицы ноутбука за исключением случаев подключения внешних экранов.

    Подключение внешнего монитора к ноутбуку через настройки

    Читайте также: Как подключить к ноутбуку внешний монитор

    В тех случаях, когда на экране попросту отсутствуют какие-либо индикаторы, попробуйте отключить шнур монитора от системного блока компьютера. При условии, что устройство автоматически запустилось и представило экран с сообщением об ошибке, можно смело переходить к рассмотрению проблем с видеокартой или системными настройками.

    Учитывая все вышесказанное, если монитор не подает признаков стабильной работы, вам следует попробовать сменить кабель подачи электропитания от монитора.

    Lumpics.ru

    Смена кабеля электропитания от монитора

    Может возникнуть ситуация, что смена сетевого провода не принесет должных результатов, вследствие чего единственным способом решения проблемы будет обращение к специалистам или замена устройства.

    Кроме названых неисправностей, необходимо сделать оговорку на то, что экран может быть попросту выключен через использование кнопок питания.

    Использование кнопки питания монитора на панели управления

    Следуя предписаниям, диагностировать перебои питания весьма просто. Главное не забывайте о проверке всех возможных сбоев в электросети, включая как сетевой кабель, так и источник питания.

    Причина 2: Неисправности кабеля

    Этот метод является скорее дополнительным, так как частично связан с предыдущей причиной неисправности монитора. Однако в данном случае риски выхода из строят экрана куда более низкие, нежели при проблемах электропитания.

    Использования HDMI кабеля монитора

    Заключается возможная проблема в том, что кабель, обычно подключаемый через интерфейс HDMI, может быть поврежден. Для диагностики, а также решения данной трудности, попробуйте заменить провод, соединяющий системный блок и монитор.

    Замена кабеля HDMI от монитора

    Обязательно убедитесь, что кабель передачи изображения надежно подключен к соответствующим разъемам.

    Проверка надежности подключения кабеля HDMI

    Иногда, в случае подключения современного монитора к старым моделям материнских плат или видеокарт, может возникнуть необходимость использования специальных адаптеров. Надежность контакта, а также исправность подобного переходника необходимо перепроверить.

    Использование HDMI VGA адаптера

    По возможности попробуйте подключить к системному блоку другой экран с исправными проводами и интерфейсами подключения.

    Подключение монитора к системному блоку компьютера

    Проверьте работоспособность монитора путем его соединения с другим ПК.

    Ошибка отсутствия сигнала на мониторе

    Если вам удалось описанными манипуляциями запустить экран, для вас данная статья заканчивается.

    Закончив выполнение рекомендаций и подтвердив факт отсутствия неисправностей кабеля, можно переходить к последней возможной технической проблеме.

    Причина 3: Проблемы с видеокартой

    Условно, данная проблема может быть разделена сразу на две части, касающиеся дискретных видеокарт и интегрированных. При этом подход к диагностике и разрешению неисправности, как правило, всегда одинаков.

    Возникновение синего экрана смерти из-за видеокарты

    Подробнее: Поиск и устранение неисправностей видеокарты

    По факту эксплуатации встроенной в материнскую плату видеокарты вам следует в качестве теста перейти на использование дискретной памяти. Если такой возможности нет, необходимо найти подходящую замену вашей материнской плате, руководствуясь соответствующей инструкцией.

    Выбор новой материнской платы для компьютера

    Подробнее: Как выбрать и заменить материнскую плату

    В случае ноутбука при поломке встроенной памяти вы не сможете самостоятельно перейти на использование дискретной видеокарты.

    Переключение встроенной видеокарты на дискретную

    Подробнее:
    Устранение сбоев при использовании дискретной видеокарты в ноутбуке
    Переключение GPU в ноутбуке

    Если у вас возникают трудности с подключением монитора к дискретному графическому процессору, то следует разобрать системный блок и внимательно осмотреть разъем подключения видеокарты. Осмотр и очистка соединительных контактов карты, а также ее правильная установка, могут помочь решить трудности с экраном.

    Успешно отключенная видеокарта от компьютера

    Подробнее:
    Отключение видеокарты от компьютера
    Подключение видеопамяти к материнке

    На этом с данным разделом статьи можно закончить, так как при сохранении проблем единственным решением будет полная замена видеокарты.

    Выбор новой видеокарты для компьютера

    Не пытайтесь самостоятельно чинить неисправное устройство – этим вы можете спровоцировать выход из строя прочих компонентов ПК.

    Читайте также: Как выбрать графический процессор

    Причина 4: Неправильные настройки монитора

    Практически любой монитор персонального компьютера оснащается по умолчанию специальными настройками, позволяющими редактировать некоторые параметры отображения. Именно из-за сбитых настроек экран может оставаться выключенным или демонстрировать искаженную картинку во время запуска вашего ПК.

    Использование клавиш управления монитором на корпусе экрана

    Чтобы разрешить данную ситуацию, вам следует воспользоваться технической спецификацией вашего монитора и в соответствии с ней сбросить параметры к заводским. В то же время помните, что такие параметры не способны вызвать затруднений, так как все необходимые инструменты располагается непосредственно на корпусе и обладают соответствующими символами.

    На тот случай, если вы не можете воспользоваться спецификацией, предлагаем вам ознакомиться с нашей специальной инструкцией.

    Подробнее: Настройка экрана для комфортной и безопасной работы

    Кроме сказанного, важно обратить внимание на установки BIOS, позволяющие по умолчанию отключить встроенный в материнскую плату графический процессор. Если ваш компьютер оборудован дискретной видеокартой, выключите встроенную память в системе БИОС или, как вариант, выполните сброс общих параметров.

    Сброс настроек BIOS через извлечение CMOS батареи

    Подробнее: Как сбросить настройки BIOS до заводских

    Причина 5: Проблемы с драйверами

    В некоторых также довольно часто встречаемых случаях у пользователей ПК непосредственно сам монитор работает стабильно, однако иногда изображение сильно искажается, демонстрируя различного рода артефакты. Тут причиной вполне может выступать испорченный или вовсе отсутствующий драйвер для видеопамяти.

    Драйверы выполняют важную роль в системе вне зависимости от используемого типа графического процессора.

    Руководствуясь специальной инструкцией на нашем сайте, выполните диагностику системы на предмет нехватки нужных драйверов.

    Использование программы DriverMax

    Подробнее: Поиск и обновление драйверов с помощью DriverMax

    Впоследствии выполните скачивание и установку подходящего программного обеспечения под ваш графический процессор.

    Процесс переустановки драйверов для видеокарты

    Подробнее: Как переустановить драйверы

    В крайнем случае можете воспользоваться специальным софтом от сторонних разработчиков, предназначенным для углубленной диагностики видеокарты на предмет наличия каких-либо сбоев.

    Использование программы для тестирования видеокарты

    Подробнее:
    Программы для тестирования видеокарты
    Проверка GPU на работоспособность

    Причина 6: Нестабильная работа ОС

    Нестабильная работа операционной системы способна вызывать проблемы не только с монитором, но и многими другими компонентами сборки компьютера. Из-за данной особенности крайне важно вовремя диагностировать возможные проблемы в работе и устранить подобного рода неисправности.

    Драйверы хоть и относятся напрямую к ОС, все же являются отдельным ПО.

    В качестве примера неисправности ОС Виндовс можно привести такую ситуацию, при которой экран затухает перед приветственной заставкой. При этом непосредственно индикатор загрузки системы, а также все возможные элементы управления БИОС, остаются в рабочем состоянии.

    Несколько больше деталей и способов разрешения данной ситуации вы можете получить из специальной статьи.

    Использование экрана ошибки загрузки ОС Виндовс

    Подробнее: Решение проблем с черным экраном при загрузке Windows

    Помимо представленной инструкции, вам также следует воспользоваться сервисами проверки операционной системы на предмет заражения вирусами. Связано это с тем, что некоторые разновидности зловредных программ способны вызывать отказ полноценной загрузки системы.

    Онлайн проверка операционной системы на вирусы

    Подробнее: Онлайн-сервисы для проверки Виндовс на вирусы

    Кроме того, можно воспользоваться возможностью перехода в безопасный режим и оттуда выполнить проверку системы на вирусы с последующим их удалением с помощью специальных портативных программ.

    Использование портативного антивируса Dr.Web Cureit

    Подробнее: Как найти вирусы в системе без антивируса

    Не стоит забывать о том, что трудности могут быть также вызваны неправильной работой реестра системы.

    Исправление ошибок реестра с помощью CCleaner

    Подробнее: Как выполнить очистку системы с помощью CCleaner

    На этом с данным методом можно закончить, так как мы рассмотрели все возможные общие методы исправления ошибок в работе операционной системы Windows.

    Причина 7: Неустранимые ошибки системы

    Последним способом решения проблем с нерабочим монитором является полная переустановка ОС Виндовс путем использования точно такого же дистрибутива. Тут же учтите, что данный подход является своего рода крайней мерой на те случаи, когда прочие способы не принесли должных результатов.

    Метод будет актуален только при отказе запуска экрана из-под системы при исправной работе устройства.

    Чтобы облегчить процесс удаления и установки Windows, воспользуйтесь специальной инструкцией на нашем сайте.

    Процесс установки Виндовс

    Подробнее: Как переустановить операционную систему

    Заключение

    Подводя итоги, важно сделать оговорку на то, что все представленные по ходу статьи инструкции требуют четкого выполнения предписаний. В противном случае, предпринимая те или иные действия без должного понимания, могут быть спровоцированы дополнительные неисправности.

    Не забывайте о том, что некоторые проблемы требуют индивидуального подхода, с чем мы можем вам помочь через ниже расположенный блок с комментариями.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • При загрузке windows не отображается рабочий стол windows
  • При загрузке windows не запускается рабочий стол
  • При загрузке windows надо нажимать f1
  • При загрузке windows на экране цветные полосы
  • При загрузке windows на экране рябь