При запуске компьютера не запускается проводник windows 7

Если после запуска Windows не стартует процесс Explorer.exe, рабочий стол будет пустым и не получится воспользоваться проводником, но мы знаем, как это исправить.

Explorer.exe обязан запускаться одним из первых процессов в Windows, о чем свидетельствуют ярлыки на рабочем столе, проводник и прочий графический интерфейс системы. Данное поведение может быть нарушено, если что-то препятствует запуску службы, в таком случае, кроме черного экрана, иногда командной строки, ничего отображаться не будет. Чаще всего проблема появляется после обновлений Windows, но этому могут предшествовать и другие действия. Дальше разберемся, почему процесс Explorer.exe не запускается и как это исправить.

Содержание

  • Как исправить поломку Explorer.exe в Windows?
    • Способ 1: сканирование системных файлов
    • Способ 2: отключение быстрого запуска и переименование компьютера
    • Способ 3: изменение настроек дисплея
    • Способ 4: отключение службы готовности приложений и перезапускаем хост
    • Способ 5: создание новой учетной записи
    • Способ 6: удаление конфликтующих приложений
    • Способ 7: редактирование реестра

Как исправить поломку Explorer.exe в Windows?

Перед началом исправления различных сбоев, стоит запустить процесс вручную. Да, это действие одноразовое, после перезагрузки рабочий стол снова может пропасть, но по крайней мере во время текущей сессии можно комфортно пользоваться Windows или даже исправить проблему.

Для этого нужно:

  1. Нажать Ctrl + Shift + Esc, открыть вкладку «Файл» и выбрать «Запустить новую задачу».
  2. Вводим название службы Explorer.exe и жмем «Ок».

Если все получилось, стоит проверить несколько моментов:

  • Не мешает ли групповая политика или сценарий запуска ПК работе данной службы. Это актуально для корпоративных пользователей.
  • Как компьютер загружается без периферийных устройств. Стоит отключить максимальное количество девайсов от ПК и загрузить его заново. Если это помогло, стоит поочередно подключать девайсы и проверять, какой из них проблемный. Дальнейшая переустановка для него драйверов должна помочь.
  • Есть ли в системе вирусы. Используйте антивирусную программу для сканирования ОС, а затем удалите все вредоносные файлы, которые удастся найти.

Способ 1: сканирование системных файлов

Инструменты SFC или DISM должны помочь исправить различные поломки внутри операционной системы. Стоит запустить одну или вторую, а можно поочередно обе команды:

  • sfc /scannow
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Explorer.exe не запускается с Windows

Их нужно вставлять в командную строку, которую можно найти с помощью поиска. Только важно, чтобы они получили права администратора.

Способ 2: отключение быстрого запуска и переименование компьютера

Режим быстрого запуска позволяет тратить меньше времени в ожидании пуска системы, но при всей своей полезности, он может мешать нормальной работе некоторых элементов автозагрузки. Отключение режима Fast Boot может помочь исправить проблему с Explorer.exe.

Пошаговая инструкция:

  1. Нажимаем кнопку Windows и вводим в поиск «Параметры питания и спящего режима».
  2. Кликаем по кнопке «Дополнительные параметры питания», а затем – на элемент вертикального меню «Действия кнопок питания».
  3. Щелкаем по ссылке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  4. Снимаем флаг со строки «Включить быстрый запуск», сохраняем изменения и перезагружаем компьютер.
  5. В поиск вводим «Имя компьютера» и выбираем «Просмотр имени компьютера».
  6. Жмем на кнопку «Переименование компьютера» и устанавливаем новое имя.
  7. Перезагружаем ПК.

Explorer.exe не запускается с Windows

Способ 3: изменение настроек дисплея

Некорректные параметры экрана могут мешать запуску данной службы. Вместе с этим проблема может быть в устаревших драйверах. Лучше их обновить, загрузив с официального сайта разработчика.

Настройка параметров экрана:

  1. Нажимаем Win + R, вводим desk.cpl и жмем Ок.
  2. Изменяем разрешение экрана и возвращаем масштаб к 100%.

Explorer.exe не запускается с Windows

Если это помогло, скорее всего поломка была в драйвере дисплея. Его тоже лучше переустановить.

Способ 4: отключение службы готовности приложений и перезапускаем хост

Служба рабочего стола может не работать из-за того, что какой-то другой сервис блокирует модуль графического интерфейса. Сообщается, что в основном проблема кроется в «Готовности приложений». Отключение этой службы может помочь.

Инструкция:

  1. Кликаем Win + R, вводим services.msc и жмем Enter.
  2. Ищем службу «Готовность приложений» и двойным кликом переходим в ее свойства.
  3. Выставляем ее состояние в положение «Отключено». Только нужно знать, что это может негативно отразиться на работе приложений из Microsoft Store и на обновлении Windows.
  4. Перезагружаем и проверяем результат.

Explorer.exe не запускается с Windows

Если это не сработало, рекомендуем выполнить еще кое-что:

  1. Открываем диспетчер задач клавишами Ctrl + Shift + Esc.
  2. Ищем процесс Shell Infrastructure Host, жмем правой кнопкой мыши по нему и выбираем «Завершить».
  3. Жмем на меню «Файл» и выбираем «Запустить новую задачу».
  4. Вводим sihost.exe и жмем «Ок».

Способ 5: создание новой учетной записи

Если проводник не работает до сих пор, проблема может быть в повреждении данных пользователя. При таком сценарии должно помочь создание новой учетной записи. Только она обязательно должна обладать правами администратора. Затем нужно выйти из системы и войти с другого аккаунта для проверки результата. Чтобы восстановить старую учетную запись, следует перейти в раздел «Локальные пользователи и группы» в графе «Управление компьютером» нужно перенести права с нового профиля на старый.

Способ 6: удаление конфликтующих приложений

Чтобы узнать, действительно ли какая-то программа мешает запуску, следует загрузиться в безопасном режиме. Если там все работает, скорее всего дело в софте. Пользователи отмечали проблемы со следующими утилитами:

  • OneDrive
  • UXStyle
  • 360 Extreme Browser
  • Trend Micro Antivirus
  • Open Office Quickstarter
  • Dell SupportAssist
  • Symantec SEP
  • Classic Shell
  • AVG Antivirus

Их стоит временно отключить и проверить, работает ли рабочий стол без них. Методом проб и ошибок удастся найти именно ту программу, которая и является виновником сбоя.

Способ 7: редактирование реестра

Изменение некоторых параметров реестра может помочь:

  1. В строку «Выполнить» вставляем RegEdit и жмем Ок.
  2. Идем по пути ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon.
  3. Выбираем параметр «Shell», выбираем «Изменить» и вставляем ему значение Explorer.exe.
  4. Сохраняем и перезагружаем компьютер.

Explorer.exe не запускается с Windows

Если это не помогло, стоит повторно зайти в тот же раздел и посмотреть, параметр Shell имеет правильное значение или оно уже изменилось. В случае обнаружения некорректных параметров, стоит искать проблему в софте или вирусах.

Что-то из перечисленного должно помочь исправить проблему, когда Explorer.exe не загружается с системой. При чем сбой может наблюдаться как в Windows 7, 8, так и в Windows 10. Большинство инструкций применимы ко всем популярным операционным системам.

Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Ultimate Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Еще…Меньше

Симптомы

При работе в Windows, может появиться следующее сообщение об ошибке:

Проводник не работает.  Перезапуск Windows

Кроме того вы можете заметить мерцание непосредственно перед или после появления сообщения об ошибке экрана.

Причина

Эта проблема может возникать по одной из следующих проблем:

  • Вы можете использовать устаревшие или поврежденные видеодрайвер

  • Системных файлов на компьютере может быть поврежден или несоответствующие с другими файлами

  • Возможно, заражения вирусом или вредоносной программой на вашем ПК

  • Некоторые приложения или службы, выполняющихся на компьютере может быть причиной возникновения проводника перестает работать

Решение

Для решения этой проблемы необходимо определить причину проводника перестает работать, попробуйте выполните действия, описанные ниже, чтобы помочь определить проблему.

Обновите драйвер видеоплаты текущей

Устаревшие или поврежденные драйверы видеоадаптера может вызвать проводника перестанет работать. Загрузить и установить новейшую версию видеодрайвера может решить многие из этих проблем. Это можно сделать с помощью Центра обновления Windows или посетите веб-сайт производителя системы или обратитесь непосредственно к нему.
Дополнительные сведения об обновлении драйверов содержатся следующее содержимое на веб-сайте Майкрософт:

Запуск проверки файловой системы (SFC) для проверки файлов

Использование системных файлов для сканирования компьютера для отсутствующие или поврежденные файлы. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, а затем введите cmd в поле поиска .

  2. В области результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd.exeи выберите команду Запуск от имени администратора. Может потребоваться ввести пароль для учетной записи администратора.

  3. Если вы являетесь администратором нажмите кнопку Продолжить или введите пароль администратора и нажмите Продолжить.

  4. В командной строке введите команду Sfc/scannow и нажмите клавишу Ввод.

Проверка может занять некоторое время, поэтому следует дождаться окончания. Windows будет восстановить поврежденные или отсутствующие файлы, обнаруженные. Если необходима информация из установочного компакт-диска для исправления ошибки, может потребоваться вставить компакт-диск Windows.

Дополнительные сведения о средстве проверки файловой системы (SFC) см. в следующей статье базы знаний на веб-сайте корпорации Майкрософт:

Использование средства проверки системных файлов для устранения неполадок с отсутствующими или поврежденными системными файлами в Windows Vista или Windows 7

Проверить компьютер на предмет заражения вирусами или вредоносными программами

Вирусов и вредоносных программ может вызвать проблемы с производительностью приложения. Использование антивирусной программы для проверки для всех вирусов, которые могут скрывать на вашем ПК. Если у вас нет антивирусное можно загрузить и установить Microsoft Security Essentials бесплатно, выполнив следующую ссылку.

Microsoft Security Essentials

Запуск компьютера в безопасном режиме, чтобы проверить наличие проблемы при запуске

Запустите компьютер в безопасном режиме и посмотрите, если можно воспроизвести ошибку. После запуска компьютера в безопасном режиме, работе так, как вы обычно и выполнять те же действия, выполняемые при получении ошибки. Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке в безопасном режиме, перейдите к следующему разделу и следуйте указаниям для выполнения чистой загрузки для устранения неполадок.

Дополнительные сведения о запуске компьютера в безопасном режиме обратитесь к следующей статье на веб-узел Майкрософт:

Запустите компьютер в безопасном режиме

Запустите компьютер в среде «чистой» загрузки и устранения неполадок

Если же сбои в безопасном режиме не возникают, это скорее всего элемента автозагрузки, вызывающего проблему. Выполните шаги, описанные в следующей статье, чтобы выполнить «чистую» загрузку и локализовать элемент, вызывающий неполадку.

Дополнительные этапы устранения неполадок:

Дополнительные действия по устранению неполадок ниже встречаются реже, но по-прежнему могут вызвать проводника перестанет работать.

Тестирование оперативной памяти

Иногда неисправный модуль памяти (память произвольного доступа) могут вызывать периодические проблемы в Windows. Используйте средство диагностики памяти Windows, нажав кнопку Пуск, введите Диагностики памяти и выберите в списке нужный результат. Когда появится окно средства диагностики памяти Windows, выберите перезагрузку и проверку (рекомендуется).

Тест для файлов изображений, которые могут содержать повреждения

Повреждение изображения иногда вызывает проблемы в проводнике. Если проводник Windows завершает работу при работе с рисунками или Обзор папок, содержащих изображения, может быть повреждение является один или несколько файлов изображений. Чтобы проверить эту проблему, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите компьютер

  2. Нажмите кнопку Организовать и выберите Свойства папок и поиска из раскрывающегося списка

  3. В окне Свойства папки перейдите на вкладку Вид

  4. Установите флажок, параметр всегда отображать значки, а не эскизы

  5. Снимите флажок для параметра Отображать значки файлов на эскизах

  6. Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно Свойства папки

Теперь перейдите к папкам, которые содержат изображения или видео и посмотрите, если можно воспроизвести проблему. Если проводник Windows работают, папку, в которой он был возможно при просмотре содержит один или дополнительные файлы изображений, повреждена или содержит поврежденные данные миниатюры.

Примечание: после корректировки параметров «Отображать значки файлов на эскизах» и «Всегда показывать значки», никогда не эскиза файлы больше не отображаются эскизы, рисунки и другие файлы, будет отображаться как значок по умолчанию для своих типов файлов.  Если можно воспроизвести ошибка с этими параметрами набора, проблема не связана с изображения или видео и вы должен вернуть исходные значения параметров свойства папки.

Проверьте сведения об ошибке, чтобы узнать, какие приложения заставили проводника перестанет работать. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Центра поддержки и щелкните Центр поддержки из возвращенного списка

  2. В окне «Центр поддержки» щелкните обслуживание, щелкните просмотреть журнал надежности и щелкните Просмотр всех отчетов о проблемах в нижней части окна монитора стабильности системы

  3. Прокрутите список до элементов проводника

  4. Дважды щелкните работает для обзора технических деталей и запишите технические детали.

Восстановление системы

Если вышеуказанные не устраняют проблему, можно выполнить восстановление системы для восстановления ПК время до ее запуска. При возникновения проблемы для месяца или более может быть лучше, выполните действия, описанные в следующем разделе и выполнять в месте, обновление для устранения проблемы. Для выполнения восстановления системы, выполните действия, описанные в статье, перечисленные ниже.

Восстановление системы

Выполните обновление на месте

Если проблема возникала месяц или больше может быть лучше выполнить обновление на месте и восстановить исходную установку Windows. Выполнить обновление на месте не приведет к повреждению файлов и приложений, установленных на компьютере. Чтобы выполнить обновление на месте, выполните действия, описанные в статье, перечисленные ниже.

Дополнительные сведения

Есть другие вопросы? Для получения бесплатной поддержки, извлечь нашего сообщества Майкрософт. Здесь можно найти ответы или конкретные вопросы других пользователей. Щелкните следующую ссылку, чтобы посетить форумы сообщества Microsoft:

Сообщество МайкрософтЧтобы просмотреть ответы об этой проблеме на Answers, перейдите по следующей ссылке:

http://answers.microsoft.com/{All}/Search/Search?SearchTerm=%22Windows+Explorer+has+stopped+working%22&CurrentScope.ForumName=&CurrentScope.Filter=&askingquestion=false

Нужна дополнительная помощь?

Читайте, почему проводник Windows 7 не работает и как исправить неполадки. Все причины и способы исправления ошибок проводника Виндовс. Инструкция.

От пользователей можно часто услышать жалобу: «Программа «Проводник» перезапускается, что делать?». Windows 7 – одна из самых распространенных операционных систем, поэтому в отношении нее такие слова можно услышать чаще всего. Причин возникновения сбоя может быть несколько, исходя из них необходимо предпринимать действия.

Проводник Windows 7 не работает — скорее всего проблемы с видеокартой

панель управления в Windows

Без видеокарты вы не сможете пользоваться компьютером. Она участвует в работе всех приложений. Чаще всего сбои в работе программ возникают из-за того, что для видеокарты установлены устаревшие драйвера. Также причиной может стать их повреждение. Разберемся, как исправить «Проводник» Windows 7 в этом случае.

Избавиться от проблемы можно установив нужные драйвера. Для этого можно воспользоваться следующей инструкцией:

  1. Зайдите в меню «Пуск» и в правом столбце щелкните по разделу «Панель управления».
  2. Переведите режим отображения в правом верхнем углу в вариант «Категория».
  3. Выберите раздел «Система и безопасность».
  4. В группе «Система» щелкните по ссылке «Диспетчер устройств».
  5. Выберите группу «Видеоадаптеры». Перед вами откроется список, из которого нужно вбирать вашу видеокарту. Дважды щелкните по ее названию левой кнопкой мыши.
  6. В новом окне выберите вкладку «Драйвер».
  7. В левом столбце найдите кнопку удалить.
  8. Теперь вам нужно найти новый драйвер в интернете. Это можно сделать по названию видеокарты (скачивайте с официального сайта производителя) или по ее ID. После загрузки нового драйвера установите его, перезагрузите компьютер.

Легче всего искать новые драйвера при помощи специальных утилит, например, Driver Pack Solution. Предварительно загрузите эту программу, а затем удалите драйвер и запустите ее. После сканирования утилита обнаружит, что на вашу видеокарту не установлены драйвера и предложит их загрузить и установить. Эта процедура проводится в автоматическом режиме.

Ошибки в системных файлах Windows

Системные файлы операционной системы могут быть повреждены от неосторожных действий пользователя, деятельности вируса или даже из-за неправильного отключения компьютера. В системе предусмотрена возможность восстановить их без использования дополнительных утилит. Если замена драйверов видеокарты не помогла, то сделайте следующее:

  1. Одновременно нажмите кнопки Win+R.
  2. В появившемся окне напишите команду: cmd.
  3. Перед вами откроется «Командная строка».
  4. Наберите в ней sfc /scannow и подтвердите свой выбор кнопкой Enter.
  5. Система начнет сканировать собственные файлы и исправлять ошибки в них.
  6. После завершения работы утилиты перезагрузите компьютер.

В большинстве случаев вместе с исправлением системных файлов исчезнет и ошибка «Проводника» Windows 7. Если этот способ устранения проблемы не помог, воспользуйтесь остальными советами из этой статьи.

Можно дополнительно избавиться от проблем в реестре Windows при помощи утилиты CCleaner. Ее нужно загрузить, выбрать вкладку «Реестр» и провести его анализ, а затем исправить найденные ошибки. Это также поможет избавиться от проблем с программой «Проводник», вызванных системными сбоями.

Нарушение в работе «Проводника» из-за вирусной атаки

Вирусы не редко повреждают файлы программ компьютера. Они выбирают «проводника» ведь именно с его помощью они могут получить доступ к вашим личным папкам. Если у вас не стоит антивирусная программа, то риск заражения компьютера велик. В итоге «Проводник» не отвечает Windows 7. Как исправить эту проблему, разберемся далее.

В этом случае сделайте следующее:
  1. Зайдите на официальный сайт Dr.Web или Лаборатории Касперского. Найдите среди продуктов вариант, подходящий для создания загрузочной флешки. Скачайте его.
  2. Подготовьте чистый USB-носитель и при помощи скачанной утилиты превратите его в загрузочную флешку. Затем установите на нее свежие базы сигнатур.
  3. Перезагрузите компьютер и вызовите настройки BIOS при помощи клавиши F9, F11 или F12. В меню загрузок установите запуск с USB-носителя. Сохраните внесенные изменения.
  4. После этого действия компьютер перезагрузится, флешка уже должна быть подключена к нему. Загрузка будет произведена с нее.
  5. Следуя подсказкам созданной загрузочной флешки проведите полную проверку компьютера на вирусы.
  6. Теперь вам нужно снова перезагрузить компьютер, зайти в BIOS и выставить обратно запуск системы с жесткого диска.
  7. После того как система загрузится, «Проводник» будет работать нормально. Чтобы вирусы снова не атаковали вашу систему, установить утилиту, защищающую от них.

Обратите внимание, что загрузочная флешка будет эффективной только в тот же день, когда вы ее сделали. Если вы хотите использовать проверку с ее помощью постоянно, то перед каждым сеансом работу нужно будет обновлять базы данных.

Недостаточность ресурсов

Если «Проводник» часто перестает работать, то необходимо посмотреть на загруженность центрального процессора и оперативной памяти. Проверить в каком режиме они работают можно через «Диспетчер задач», он вызывается сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Del. Если во вкладке «Быстродействие» вы обнаружите, что компьютер работает на максимальной загрузке, перейдите в раздел «Процессы» и удалите все фоновые приложения.

В 95% случаев «Проводник» не работает из-за перегруженность компьютера. Операционной системе просто не хватает ресурсов для предоставления доступа к файлам и папкам. Часто пользователи сами виноваты в этой ситуации, так как они разрешают программам работать в фоновом режиме и автоматически обновляться. Еще одной проблемой является добавление большого количества программ в «Автозагрузку». Вам нужно знать, как исправить работу «Проводника» Windows 7 в такой ситуации.

Разгрузить автозапуск можно при помощи утилиты CCleaner:

  1. Запустите ее, перейдите в раздел «Инструменты».
  2. Откройте вкладку «Автозагрузка» и удалите из нее все программы.
  3. Сохраните изменения и перезапустите компьютер.

Зайдите в меню «Пуск», выберите раздел «Компьютер». Он расположен в правом столбце. В меню найдите пункт «Свойства». В окне отобразятся все параметры системы, но обратить внимание нужно только на размер оперативной памяти – ОЗУ. Если объем ее всего 2 Гб, то необходимо делать следующее:

  1. В разделе свойств системы в левом столбике найдите пункт «Дополнительные параметры системы».
  2. Откройте вкладку «Дополнительно» в появившемся окне. В разделе «Быстродействие» щелкните по кнопке «Параметры».
  3. В новом открывшемся окне снова выберите вкладку «Дополнительно». Нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Виртуальная память».
  4. Удалите маркер около фразы «Автоматически выбирать объем файла подкачки».
  5. После этого установите точку на словосочетании «Указать размер». Введите 5120 Мб в поле «Исходный размер» и 7680 в поле «Максимальный». Нажмите на кнопку «Задать».
  6. В всех открытых окнах нажмите кнопку «Ок», чтобы внесенные вами корректировки сохранились.

Если у вас установлено более 4 ГБ оперативной памяти, то изменять файл подкачки не стоит. В этом случае стоит проверить конфигурацию системы, чтобы избавиться от перегрузки компьютера.

Инструкция
  1. Нажмите на клавиатуре сочетание Win+R. Перед вами появится окно «Выполнить».
  2. Ведите в нем команду: msconfig. Нажмите кнопку «Ок».
  3. В попадете в меню «Конфигурация системы». Из предлагаемых вкладок выберите «Службы». В нем вы увидите все фоновые процессы, протекающие на вашем компьютере.
  4. Установите маркер напротив фразы «Не отображать службы Microsoft», чтобы в списке остались только загруженные вами приложения.
  5. Все оставшиеся программы можно смело останавливать – обычно в списке вы найдете приложения для обновления программного обеспечения.

Описанные выше действия позволят вам ускорить работу компьютера, что приведет к стабильной работе программы «Проводник».

Испорченные файлы в папках

Еще одна распространенная причина зависания и перезагрузки «Проводника» — неправильное отображение эскизов объектов. Это случается при загрузке файлов из Интернета. Миниатюры изображений или видео отображаются неправильно, из-за чего и не работает «Проводник» Windows 7. Избавиться от этой проблемы можно действуя по инструкции:

  1. Через меню «Пуск» зайдите в раздел «Компьютер».
  2. Вы попадете в тот же «Проводник», но лишенный необходимости отображать отдельные файлы.
  3. В верхней панели инструментов выберите раздел «Сервис». В открывшемся контекстном меню найдите вариант «Параметры папок».
  4. Перед вами появится окно с тремя вкладками, из которых нужно выбрать «Вид». В этом разделе вы можете провести настройку отображения папок и файлов в них.
  5. Большую часть окна занимает блок «Дополнительные параметры». В нем вы увидите список доступных настроек. Найдите в нем строку «Отображать значки файлов на эскизах». Снимите с нее галочку.
  6. Теперь вам нужно лишь применить внесенные изменения и нажать кнопку «Ок».

Если проблема программы «Проводник» была в неправильном отображении эскизов, то она будет решена этим простым способом. Но лучше всего стараться загружать файлы полностью. Временные файлы нужно удалять. Для этого можно использовать уже известную вам утилиту cCleaner. В основном ее разделе «Очистка» нужно провести работу по обнаружению временных и «мусорных» файлов, а затем провести очистку.

Борьба с зависанием проводника при помощи «Диспетчера задач»

Если «Проводник» не отвечает Windows 7, то можно попробовать восстановить его работоспособность через «Диспетчер задач». Для этого вам потребуется:

  1. Вызвать его при помощи сочетания клавиш Ctrl+Alt+Del. На некоторых системах необходимо нажимать Ctrl+Shift+Esc.
  2. Как только перед вами появится «Диспетчер задач», перейдите в его вкладку «Процессы».
  3. Перед вами появится таблица, в первом столбце которой будут перечислены названия процессов. Вам необходимо найти в этом списке explorer.exe. Процессов может быть слишком много, поэтому щелкните по названию столбца «имя образа», что позволит отобразить их в алфавитном порядке.
  4. Щелкните по названию процесса правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите вариант «Завершить дерево процессов».
  5. Перед вами появится окно, в котором нужно подтвердить свои действия. Нажмите «Завершить процесс». Не закрывайте «Диспетчер задач», он вам еще понадобится для восстановления работоспособности «Проводника».
  6. После этого действия все панели и значки на «Рабочем столе» исчезнут. Это признак того, что вы все сделали правильно.
  7. Нажмите на верхнюю ссылку «Файл», в контекстном меню выберите «Новая задача, выполнить».
  8. Перед вами появится небольшое окно, в котором нужно указать наименование новой задачи. Введите в нем explorer.
  9. Нажмите на кнопку «Ок». После этого проводник запустится снова.

Ели ни один из перечисленных способов не помог, то нужно попробовать сделать «Восстановление системы». Для этого вам не потребуется загружать дополнительные утилиты, нужно лишь периодически создавать точку восстановления или резервную копию. Если вы не создавали файлы отката для своей системы, то необходимо полностью ее переустановить. При этом скопируйте все нужные файлы на внешний жесткий диск или флешку. А программы и приложения нужно будет удалить. Делайте «чистую» установку системы с форматированием жесткого диска.

Итог

Если перед вами встанет проблема: «Проводник» перезапускается Windows 7, что делать вы теперь знаете. Начинайте работу с очистки временных файлов и настройки отображения эскизов. Если легкие меры не помогли, то можно прибегать к радикальным – восстановлению системы и ее полной переустановке. В обоих случаях попытайтесь сохранить нужные файлы и папки на флешке, иначе при выполнении этой работы вы можете потерять их. Если неполадки с «Проводником» у вас возникают регулярно, то нужно проводить профилактику компьютеру – регулярно проверять его на вирусы, очищать диски и исправлять ошибки реестра. Современные утилиты помогут вам делать эту работу быстро. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Там же вы можете рассказать о своих способах избавления от проблемы. Делитесь статьей с друзьями.

Содержание

  • Исправляем ошибку «Прекращена работа программы «Проводник»» в Windows 7
    • Способ 1: Перезапуск «Проводника»
    • Способ 2: Проверка целостности системных файлов
    • Способ 3: Проверка сторонних служб
    • Способ 4: Дополнительные действия
  • Вопросы и ответы

Прекращена работа программы Проводник в Windows 7

Во всех версиях операционной системы Windows «Проводник» считается основой графической системы. Он не только выполняет роль файлового менеджера, но и позволяет пользователям запускать различные программы, искать и изменять всяческие объекты. Из этого выходит, что данный инструмент является одним из самых главных в оболочке, а его нестабильное функционирование часто приводит к глобальным ошибкам. Иногда пользователи сталкиваются с зависанием, которое сопровождается надписью «Прекращена работа программы «Проводник»». Это значит, что оболочка просто перестала отвечать на запросы юзера из-за какого-то раздражителя. В этом материале мы хотим продемонстрировать способы поиска причины данной неполадки и ее решения.

Сразу нельзя сказать, что именно провоцирует появление ошибки с завершением работы «Проводника». Потому пользователю придется вручную анализировать систему, перебирая все доступные варианты. Только таким путем можно быстрее всего отыскать проблему и решить ее с помощью уже имеющихся инструкций. Мы же постарались максимально упростить выполнение этой задачи, разместив способы от самого легкого и действенного, до сложных и редко встречающихся. Поэтому рекомендуем начать с самой первой рекомендации.

Способ 1: Перезапуск «Проводника»

Иногда завершение функционирования «Проводника» происходит по чистой случайности. Например, в какой-то момент резко поднялся процент использования системных ресурсов или была израсходована вся оперативная память, из-за чего и случился вылет оболочки. Тогда поможет банальная перезагрузка компьютера, однако это может привести к потере данных, которые не были сохранены. Мы же советуем попытаться перезапустить explorer.exe, используя приведенные рекомендации в статье по следующей ссылке. После этого уже можно сохранить все документы и перезагрузить ПК, дабы удостовериться, что ошибка больше не появляется.

Подробнее: Перезапуск «Проводника» в Windows 7

Способ 2: Проверка целостности системных файлов

Если же вылеты продолжают появляться, придется задействовать более радикальные методы. Первый из них подразумевает полное сканирование системных разделов жесткого диска с целью нахождения поврежденных файлов или ошибок. Осуществляется эта операция с помощью стандартного средства Виндовс 7, которое и исправит найденные неполадки. Его запуск выглядит так:

  1. Откройте «Пуск» через поиск отыщите там «Командную строку» и кликните по ней правой кнопкой мыши.
  2. Нахождение командной строки в Пуск для запуска от имени администратора в Windows 7

  3. В появившемся контекстном меню выберите вариант «Запуск от имени администратора».
  4. Запуск командной строки от имени администратора в Windows 7

  5. Подтвердите разрешение программе на внесение изменений в ПК, выбрав «Да».
  6. Подтверждение запуска командной строки от имени администратора в Windows 7

  7. После запуска консоли вставьте туда команду sfc /scannow и нажмите на клавишу Enter.
  8. Запуск сканирования операционной системы на ошибки через командную строку Windows 7

  9. Ожидайте начала проверки системы.
  10. Ожидание запуска сканирования Windows 7 на ошибки через командную строку

  11. Сначала статус сканирования будет отображаться в виде процентов, а затем появится уведомление о том, что проверка была завершена, а в случае обнаружения ошибок они были исправлены.
  12. Процедура сканирования системы на ошибки через командную строку в Windows 7

Однако иногда в отчете содержится информация с содержимым «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них». Это значит, что SFC не может корректно функционировать на текущий момент времени. Потому придется прибегнуть к дополнительным действиям. В Windows 7 имеется утилита DISM, основная задача которой заключается в налаживании работы основных системных компонентов. Потребуется запустить сначала ее, а после успешного восстановления снова перейти к тем инструкциям, которые вы получили выше.

Подробнее: Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM

Если какие-либо проблемы были найдены и исправлены, просто перезагрузите компьютер и приступайте к своему стандартному взаимодействию с операционной системой, чтобы проверить, действительно ли больше «Проводник» не завершает свою работу.

Lumpics.ru

Способ 3: Проверка сторонних служб

Третий вариант является более затратным по времени, поскольку подразумевает проверку каждой сторонней службы, которая установлена в ОС. Иногда как раз фоновые процессы, не относящиеся к стандартной функциональности Виндовс, и провоцируют непредвиденное отключение «Проводника». Потому давайте поговорим о том, как путем перебора найти раздражителя и избавиться от него.

  1. Откройте стандартную утилиту «Выполнить» с помощью горячей клавиши Win + R. В поле ввода напишите msconfig и нажмите на клавишу Enter или кнопку «ОК».
  2. Запуск окна конфигурации компьютера через утилиту Выполнить в Windows 7

  3. В появившемся окне «Конфигурация системы» переместитесь во вкладку «Службы».
  4. Переход к списку служб в окне конфигурации компьютера Windows 7

  5. Здесь отметьте галочкой пункт «Не отображать службы Майкрософт», чтобы отсеять стандартные задачи.
  6. Скрытие из списка служб системных задач в конфигурации компьютера Windows 7

  7. Теперь в оставшемся списке осталось только поочередно отключать каждую службу, перезагружая ПК, чтобы найти того самого раздражителя.
  8. Отключение сторонних служб для наладки работы проводника в Windows 7

Выполняемые действия после выявления той самой службы, провоцирующей вылет «Проводника», уже зависят от того, какое программное обеспечение отвечает за нее. Иногда поможет банальное обновление драйверов графического адаптера, а в других ситуациях нужно либо держать службу в отключенном виде либо удалять некорректно функционирующее ПО.

Способ 4: Дополнительные действия

На нашем сайте существует отдельная статья, посвященная восстановлению работы «Проводника». Если приведенные выше методы вам не помогли, советуем ознакомиться именно с этой статьей. В ней автор предлагает использовать шесть различных методов, позволяющих наладить функционирование графической оболочки. Действуйте по тому же принципу — путем перебора, начиная с первого варианта. Изучить эту статью можно, перейдя по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Восстановление работы «Проводника» в Windows 7

Выше вы были ознакомлены с доступными методами решения проблемы «Прекращена работа программы «Проводник»» в операционной системе Windows 7. Как видите, причин может существовать огромное количество, поэтому главная задача, поставленная перед пользователем — отыскать виновника, а уже само исправление не займет много времени. К откату ОС или ее переустановке следует переходить только тогда, когда вы уже попробовали абсолютно все рекомендации и ни одна из них не принесла должного результата.

Читайте также:
Восстановление системы в Windows 7
Создаем загрузочную флешку с Windows 7
Установка Windows 7 поверх Windows 7
Переустанавливаем Windows 7 без диска и флешки

Меню Пуск в Windows 7

Если при включении системы автоматически не запустится всего один файл explorer.exe, то вместо привычной картинки экрана вы увидите чёрный экран со стрелкой мыши. Всё потому, что explorer.exe — один из основных процессов Windows. Подробнее о файле, ошибках и способах устранения далее в статье.

Что такое explorer.exe и для чего он нужен

Explorer.exe — это исполняемый файл, который запускает графическую оболочку Windows. Другими словами, это весь основной интерфейс системы. Если при включении системы explorer.exe автоматически не загрузится, то вы не увидите рабочего стола, пуска и файлового менеджера.

Какие проблемы и ошибки могут быть связаны с запуском процесса

Есть множество ошибок, связанных с этим системным файлом:

  • «Ошибка приложения Explorer.exe.»
  • «Explorer.exe не является приложением Win32.»
  • «Возникла ошибка в приложении Explorer.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
  • «Файл explorer.exe не найден.»
  • «Explorer.exe не найден.»
  • «Ошибка запуска программы: explorer.exe.»
  • «Файл Explorer.exe не запущен.»
  • «Отказ Explorer.exe.»
  • «Неверный путь к приложению: explorer.exe.»

Это может произойти во время включения и выключения компьютера, при переустановке ОС, установке или работы программы, которая связана с explorer.exe.

Существует 3 причины ошибки в этом системном файле.

  1. Вирусное программное обеспечение. Вирусы удаляют файлы, изменяют их, переводы к сбою работы системы. В случае с файлом explorer.exe всё ещё интереснее. Вирусы, чтобы оставаться незамеченными в системе используют имена системных файлов, которые не вызывают подозрений. Поскольку explorer.exe обязательно находится в Windows, это отличный вариант.
  2. На компьютере была установлена программа с ошибками или установлена некорректно. Или установлена программа, конфликтующая с файлом, которая по ошибке могла удалить данные, необходимые для правильной работы explorer.exe.
  3. Может возникнуть ошибка в самом файле.

Что делать, если процесс не запускается автоматически

Как проверить в безопасном режиме Windows, почему не стартует explorer.exe

Прежде всего следует проверить не вызван ли сбой автоматической загрузки вирусами. Для этого запускаем Windows в безопасном режиме. Безопасный режим представляет собой загрузку системы с минимальным набором компонент. Поэтому ничего не будет мешать точной проверке. Войти в безопасный режим можно двумя способами. Первый:

  1. Включаем компьютер/ноутбук.
  2. При появлении информации о BIOS быстро несколько раз нажать клавишу F8 (чтобы не упустить момент).
  3. Если после этого появился логотип Windows, значит вы упустили момент и нужно начать всё сначала. Если вы всё сделали верно, на экране появится окно «Дополнительные варианты загрузки».

    Дополные варианты загрузки

    Загрузка в безопасном режиме вWindows 7

  4. Выберите Безопасный режим загрузки и нажмите «Enter».

Второй способ:

  1. Жмём сочетание клавиш «Win+R» и вводим команду «msconfig».

    Окно Выполнить в Windows 7

    Вводим команду«msconfig»

  2. В новом окне переходим на вкладку «Загрузка».
  3. В параметрах загрузки ставим галочку в пункте «Безопасный режим» и выбираем минимальную загрузку.
  4. Жмём «Применить» и «ОК».

    Окно Конфигурация системы

    Впараметрах загрузки ставим галочку в пункте «Безопасный режим» и выбираем минимальную загрузку

  5. В новом окне нажимаем на кнопку «Перезагрузка».

В безопасном режиме проверяем, как работает система. Если загрузка произошла нормально, значит автозапуск блокирует недавно установленная программа или вирус.

Запустите полную проверку системы антивирусом, не выходя из безопасного режима. Удалите все обнаруженные угрозы.

Восстановление системы, как способ перезапустить процесс

Операционная система сама создаёт контрольные точки восстановления. Это происходит либо планово, с определённой периодичностью, либо после серьёзных изменений. При сбое работы это позволяет «откатить» систему до такой точки и восстановить корректную работу. Есть несколько способ откатить систему, сделать это с помощью мастера восстановления системы.

Восстановление системы не удаляет и никаким образом не затрагивает личные файлы. Но удаляет все программы и драйвера, установленные после выбранной контрольной точки, и изменения в них (активация, обновления и т. д.).

Где находится и как запустить — пошаговые действия

  1. Нажимаем «Пуск» и в строке поиска вводим слово «Восстановление».

    Запуск восстановления Windows 7

    Нажимаем «Пуск» и строке поиске вводим слово «Восстановление»

  2. Выберите «Восстановление системы».
  3. В появившемся новом окне нажмите «Далее».

    Мастер восстановления системы

    Появляется новое окно, где нажимаем «Далее»

  4. Выберите точку восстановления, удобнее ориентироваться по датам. Чтобы посмотреть больше информации, разрешите «Показывать другие точки восстановления» и нажмите «Поиск затрагиваемых программ».

    Выбор точки восстановления

    Чтобы посмотреть большеинформации, разрешите «Показывать другие точки восстановления» и нажмите«Поиск затрагиваемых программ»

  5. Подтверждаем восстановление — нажмите «Готово».

    Подтверждение восстановления системы

    Подтверждаем восстановление — нажимаем «Готово»

Как провести сканирование и восстановить загрузку интерфейса с помощью командной строки

Такой способ исправляет ошибки в самом файле. Для этого нам понадобятся права администратора.

  1. Жмём Win + R и вводим «cmd».
  2. Вводим команду «sfc /scannow». Команда позволяет найти и восстановить служебные файлы системы.

    Коммандная строка Windows 7

    Вводим команду «sfc /scannow»

  3. Если после завершения сканирования, появилось сообщение, что повреждённые файлы восстановлены, проверьте работу explorer.exe. Возможно, проблема уже устранена.

Если это вирус — как удалить через Редактор реестра

  1. В командной строке вводим «regedit», попадаем в Редактор реестра.
  2. Ищем папку «winlogon». Путь: HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon. Кликните по папке.
  3. Обратите внимание на правую часть окна. Убедитесь, что значением параметра «Shell» является explorer.exe. Если кроме этого значения есть ещё что-либо, удалите.

    Редактор реестра

    Убедитесь, что значением параметра «Shell» является explorer.exe

Несмотря на то что этот файл предоставляет возможность коммуникации с компьютером, часто появляются советы остановить или перезагрузить explorer.exe. Делать этого ни в коем случае нельзя. Для устранения проблем используйте один из описанных выше способов.

  • Распечатать

Общительная, жизнерадостная, люблю писать и узнавать всё новое)

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(19 голосов, среднее: 4.2 из 5)

Поделитесь с друзьями!

При выполнении каких-либо действий на ПК пользователь может столкнуться с внезапным закрытием «Проводника» Виндовс, сопровождающееся сообщением «Прекращена работа программы “Проводник”». Данная проблема может быть вызвана множеством причин, от наличия в системе вирусов, и заканчивая сбоями в работе памяти ПК. Ниже я разберу, почему возникает ошибка проводника в Виндовс 7, и как её исправить.

Окно прекращения работы Проводник

Содержание

  1. Вылетает проводник Windows 7 – причины дисфункции
  2. Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32
  3. Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник
  4. Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов
  5. Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов
  6. Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс
  7. Способ 6. Обновите драйвера для системных компонентов
  8. Способ 7. Установите все необходимые апдейты Виндовс
  9. Способ 8. Проверьте работоспособность планок памяти PC
  10. Способ 9. Задействуйте точку восстановления
  11. Заключение

Вылетает проводник Windows 7 – причины дисфункции

Проводник Виндовс (также известный как «файловый проводник») – это системный инструмент, отображающий иерархическую структуру файлов, папок и дисков на вашем PC. Вы можете использовать его для копирования, перемещения, переименования и поиска необходимых вам файлов и директорий. Возникновение сбоев в его работе может вызвать массу неудобств, потому при появлении рассматриваемой в статье дисфункции рекомендуется сразу же перейти к решению возникшей проблемы.

Причинами прекращения работы Проводника в Виндовс 7 может быть следующее:

  • На ПК используются устаревшие или повреждённые драйвера;
  • Системные файлы на винчестере повреждены или удалены;
  • Ошибку вылета Проводника вызывает какой-либо сторонний софт, установленный в систему (программы, дополнения и расширения для браузера и др.);
  • Дисфункцию Проводника вызывают какие-либо вирусные зловреды, adware и так далее;
  • Имеются проблемы в работе системной памяти.

Избавиться от ошибки «закрывается проводник в windows 7» помогут следующие способы:

Способ 1. Скопируйте файл проводника в папку System32

Довольно простым (и эффективным) советом является копирования файла Проводника в директорию System32. Перейдите в директорию C:Windows, найдите там файл explorer.exe, и скопируйте его в директорию C:WindowsSystem32.

Файл explorer

Скопируйте указанный файл

Способ 2. Измените настройки файлов и папок для возобновления работы программы Проводник

Данный способ актуален, если вы имеете доступ к функционалу вашего «Проводника». Если такого доступа нет, пропускайте данный совет и идите дальше.

  1. Откройте Проводник, слева вверху выберите «Упорядочить» (Organize) и в появившемся меню выберите «Параметры папок и поиска».
  2. В открывшемся меню перейдите на вкладку «Вид», и убедитесь, что там стоит галочка на «Всегда отображать значки, а не эскизы».
  3. И снимите галочку с «Отображать значки файлов на эскизах». Нажмите на «Применить».

Настройка отображения папок

Способ 3. Проверьте PC на наличие повреждённых системных файлов

Эффективным способом решения проблемы сбоя проводника в Виндовс 7 является задействование функционала утилит SFC и CHKDSK. Запустите от админа командную строку, и в ней последовательно наберите:

Команда sfc

После осуществления данной проверки наберите следующую команду (может понадобиться перезагрузка системы для её запуска):

Команда chkdsk

Перезагрузите систему, дождитесь окончания процесса проверки, после чего воспользуйтесь вашим Проводником. Если ошибка повторяется, идём далее.

Команда SFC

Способ 4. Проверьте систему на наличие зловредов

Имеющиеся на компьютере вируса, рекламное adware, spyware и прочий злокачественный софт может вызывать ошибку проводника в Windows 7. Проверьте систему с помощью таких программ как «ДокторВеб Кюрейт», «AdwCleaner» и аналогов.

Способ 5. Выполните чистую загрузку Виндовс

Сначала загрузитесь в безопасном режиме (при старте системы быстро жмите на F8, после чего выберите «Безопасный режим»). Если ошибка возникает и в данном режиме, будет необходимо выполнить чистую загрузку системы для выявления причин возникновения ошибки.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск», затем в строке поиска наберите msconfig;
  2. Наведите курсор на найденный верхний результат, нажмите ПКМ, и выберите запуск от имени админа. Откроется окно конфигурации системы;Команда msconfig
  3. Здесь кликните на «Выборочной запуск», и снимите галочку с опции «Загружать элементы автозагрузки»; Опция загрузки элементов автозагрузки
    Деактивируйте данную опцию
  4. Теперь перейдите на вкладку «Службы», где активируйте опцию «Не отображать службы Майкрософт», после чего нажмите на «Отключить всё»;Опции конфигурации системы
  5. Нажмите на «Ок», и выполните перезагрузку PC;
  6. Понаблюдайте, осталась ли проблема с проводником. Если нет, значит её вызывал какой-либо внешний софт, установленный на ПК, и отключенный нашими предыдущими действиями.
  7. Для выявления проблемного софта необходимо перейти на вкладку «Службы», и задействовать одну из ранее отключённых нами служб, после чего перезагрузить ПК и понаблюдать, будет ли возникать ошибка. Подобным попеременным включением необходимо определить службу (программу) виновницу дисфункции, и удалить (переустановить) её.

После идентификации виновника (или же виновник не будет найден), верните систему в нормальный режим загрузки. Вновь запустить окно конфигурации системы как было указано выше, и выберите «Обычный запуск».

Читайте также: Как запустить безопасный режим в Windows 10, 8, 7 и XP?

Способ 6. Обновите драйвера для системных компонентов

Рекомендуется обновить драйвера для системных компонентов вашего ПК. Их можно скачать как с сайта их производителя, так и воспользоваться полуавтоматическими инструментами типа «ДрайверПак Солюшн», «Драйвер Джиниус» и других, осуществляющих обновление драйверов до самых актуальных версий.

Программа Driver Genious

Рекомендую: Бесплатные программы для поиска и установки драйверов.

Способ 7. Установите все необходимые апдейты Виндовс

Установите необходимые апдейты для вашей ОС, призванные стабилизировать её работу. Воспользуйтесь для этого функционалом «Центра обновления Виндовс».

Способ 8. Проверьте работоспособность планок памяти PC

В ряде случаев прекращение работы программы «Проводник» в Виндовс 7 вызывают проблемы в работе планок памяти. Для их проверки рекомендуется воспользоваться специализированной системной утилитой (нажмите на «Пуск», затем в строке поиска введите mdsched и нажмите ввод), или инструментами уровня «memtest86.com».

Способ 9. Задействуйте точку восстановления

Если ранее ошибки (Прекращена работа программы “Проводник”) в Виндовс 7 не наблюдалось, стоит задействовать сброс системы до точки восстановления. Для этого нажмите на Win+R, наберите там rstrui, а затем нажмите ввод. Выберите стабильную точку восстановления, и произведите откат вашей системы.

Окно восстановления системы

Заключение

Причинами сообщения «Прекращена работа программы “Проводник”» в Виндовс 7 может быть целый комплекс факторов, начиная от повреждения системных файлов и заканчивая проблемами с памятью ПК. Выполните весь комплекс вышеперечисленных советов, это поможет избавиться от сбоя программы Проводник на вашем компьютере.

23 мая, 2012 dkarty

Проблема в работе проводника: компьютер работает, но только стоит открыть проводник Компьютера (Мой компьютер в Windows XP), либо Мои документы —  появляется сообщение об ошибке: «Прекращена работа программы Проводник», и  компьютер наглухо зависает.  Если посмотреть подробную информацию об ошибке, то говорится, что ошибка Explorer.exe произошла из-за модуля sdata.dll.

При запуске Windows 7 в безопасном режиме компьютер работает нормально. Проверил на вирусы — чисто. Тогда решил сделать восстановление системы (Пуск — Стандартные — Служебные — Восстановление системы) — в последнее время кстати при возникновении различных проблем, как никогда до этого, много раз помогало. Вернул систему на 2 недели назад, т.к. кроме обновлений самого Windows, никаких программ не было установлено. После окончания  процесса восстановления системы, компьютер загрузился и уже работал нормально. В очередной раз похоже проблема была вызвана после обновления операционной системы (причем даже лицензионной)  поэтому совет: Отключайте обновления Windows, или если компьютер запрашивает, то просто игнорируйте.

P.S. (ak-83)

Добавлю от себя, что решил проблему другим способом.

Т.к. восстановление системы не сработало начал искать причину в системе. начал искать файл на диске и в реестре с именем sdata.dll,  т.к.  ошибка Explorer.exe произошла из-за модуля sdata.dll.

В реестре ничего не нашел, но на диске в каталоге C:WindowsProgramDatasrtserv лежал этот файл sdata.dll, а с ним файл nadfolder.exe

sdata.dll

Удалил папку srtserv в безопасном режиме, перегрузил  и вылеты проводника прекратились

Вы можете оставить комментарий.

Причиной появления ошибки в работе Проводника является неисправность системных компонентов или конфликт программного обеспечения. Для устранения проблемы потребуется восстановить поврежденные файлы на диске C или деинсталлировать софт от сторонних разработчиков, который влияет на корректную работу файлового менеджера.

Содержание

  1. Почему Проводник постоянно вылетает
  2. Исправление ошибки «Прекращена работа программы Проводник» в Windows 7
  3. Перезапуск Проводника
  4. Проверка целостности системных файлов
  5. Копирование файла Проводника в папку System32
  6. Проверка сторонних служб
  7. Удаление вирусов
  8. Загрузка системы в безопасном режиме
  9. Обновление драйверов
  10. Установка последних апдейтов Windows 7
  11. Проверка оперативной памяти
  12. Откат системы через точку восстановления
  13. Заключение

Почему Проводник постоянно вылетает

Внезапное прекращение работы штатного файлового менеджера может быть вызвано следующими причинами:

  1. Использование драйверов старых версий.
  2. Повреждение важных данных на системном диске, которые отвечают за функционирование приложения.
  3. Конфликт с программным обеспечение от стороннего разработчика.
  4. Влияние вредоносного кода.
  5. Недостаточность оперативной памяти для работы приложения.

Обратите внимание! Большая часть проблем связана с влиянием системной составляющей, поэтому устранить неисправность можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр за помощью.

Исправить проблему, когда Проводник не отвечает в Windows 7, можно посредством изменения конфигурации операционной системы (ОС) и ряда вспомогательных действий:

  1. Перезапуск файлового менеджера.
  2. Восстановление системных данных.
  3. Проверка правильной работы сторонних служб.
  4. Удаление вирусной программы.
  5. Обновление драйверов.
  6. Инсталляция последних обновлений ОС.
  7. Откат системы с помощью точки восстановления.
  8. Проверка корректной работы планок оперативной памяти.

Важно! Все методы подразумевает задействование системных средств, возможно, потребуется установка специального программного обеспечения.

Перезапуск Проводника

Если случаи, когда программа закрывается, единичны и случаются в рамках одной сессии, для решения потребуется отключить на время процесс explorer.exe, после чего возобновить работу.

Пошаговое руководство:

  1. Открыть «Диспетчер задач» нажатием Ctrl + Shift + Esc.
  2. Перейти на вкладку «Процессы».
  3. Выставив сортировку списка по столбцу «Имя образа», найти и выделить строку explorer.exe.
  4. Нажать кнопку Завершить процесс, подтвердить действие в диалоговом окне.

Завершение процесса explorer.exe
Открывается программа путем выполнения следующей инструкции:

  1. В окне «Диспетчера задач» нажать «Файл», выбрать пункт «Новая задача (Выполнить…)».

Запуск «Новой задачи»

  1. Вписать в поле команду explorer.exe, кликнуть ОК.

Запуск новой задачи

Обратите внимание! При прекращении процесса перестает работать интерфейс системы — это нормально. После повторного запуска все нормализуется.

Проверка целостности системных файлов

Зачастую в Windows 7 не запускается Проводник по причине повреждения системных файлов. Есть специальное средство, предустановленное в ОС, которое производит автоматическое восстановление важных компонентов. Для использования потребуется:

  1. Развернуть меню «Пуск», перейти в раздел «Все программы».
  2. В списке открыть директорию «Стандартные» и нажать правой кнопкой мыши по пункту «Командная строка».
  3. В контекстном меню выбрать опцию «Запуск от имени администратора», подтвердить инициализацию в диалоговом окне.

Запуск «Командной строки» от имени администратора

  1. Ввести в консоль команду sfc /scannow, нажать Enter.

sfc scannow в командной строке

Будет проведено сканирование пространства диска C, после чего предложены действия для исправления проблем, если таковые обнаружены.

Обратите внимание! После завершения анализа на экран будет выведен отчет, демонстрирующий состояние файлов системы.

Копирование файла Проводника в папку System32

В единичных случаях исправить ситуацию помогает копирование исполняемого файла Проводника в директорию System32. Для этого необходимо:

  1. Перейти на диск C и открыть папку Windows.

Переход на диск С

Переход в папку Windows

  1. Отыскать и скопировать в буфер обмена программу explorer.exe.

explorer

  1. Открыть каталог System32 и вставить туда файл.

explorer в system32

Больше делать ничего не требуется. Если неисправность заключалась в проблеме обнаружения исполняемого файла, ошибка будет устранена.

Проверка сторонних служб

Проводник может зависать или глючить из-за влияния служб, установленных от сторонних разработчиков. Помогает в таком случае полное или временное отключение компонентов.

Пошаговое руководство:

  1. Вызвать интерпретатор консоли нажатием Win + R, выполнить команду msconfig.

Ввод команды msconfig

  1. В новом окне перейти на вкладку «Службы» и поставить отметку на пункт «Не отображать службы Майкрософт».
  2. Кликнуть по кнопке Отключить все, затем поочередно нажать Применить, ОК.

Отключение служб

Важно! Чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезапустить компьютер.

Удаление вирусов

Вирусное программное обеспечение может повлиять на работоспособность всей системы, включая файловый менеджер. Чтобы исключить наличие вредоносного кода, потребуется проанализировать дисковое пространство с помощью антивируса. Рекомендуется воспользоваться портативной утилитой Dr.Web CureIt!

Пошаговое руководство:

  1. После загрузки программы на компьютер запустить исполняемый файл.
  2. Нажать по кнопке Начать проверку.

Главный экран антивирусной программы Dr.Web Curelt

  1. Дождаться завершение сканирования, после чего следовать инструкциям.

Важно! Приложение следует загружать с официального сайта, иначе это может навредить системе.

Загрузка системы в безопасном режиме

Безопасный режим (Safe Mode) подразумевает запуск ОС с отключенными службами и компонентами, которые были инсталлированы пользователем в процессе эксплуатации компьютера. Выполнив включение таким образом, удастся установить принадлежность сторонних программ к ошибкам файлового менеджера.

Чтобы произвести запуск в режиме безопасности, потребуется:

  1. Развернуть меню «Пуск» и в поисковую строку вписать msconfig.
  2. Найти и запустить одноименный компонент в результатах выдачи.

msconfig

  1. Находясь на вкладке «Общие», установить переключатель в положение «Выборочный запуск» и оставить отметку только на строке «Загружать системные службы».
  2. Кликнуть Применить, ОК.

Изменение параметров запуска

Появится диалоговое окно с предложение произвести немедленный перезапуск, с чем стоит согласится. После включения компьютера следует проверить работу Проводника. Если ошибка не появляется, причиной служили программы, установленные за последнее время.

Обновление драйверов

Устаревшие или поврежденные драйверы могут влиять на исправную работу файлового менеджера, поэтому рекомендуется произвести обновление этих компонентов. Для упрощения процедуры рекомендуется воспользоваться специальным программным обеспечением, которое в автоматическом режиме проанализирует систему и предложит для установки нужные пакеты данных.

Пошаговая инструкция:

  1. Скачать с официального сайта приложение Driver Booster, установить и запустить.
  2. На главной странице нажать кнопку Пуск, дождаться завершения процедуры.

Driver Booster

  1. Отметить в списке все позиции, кликнуть Обновить сейчас.

Обновление драйверов

Последует процедура скачивания компонентов с последующей инсталляцией. После завершения операции следует перезапустить компьютер и проверить работу Проводника.

Установка последних апдейтов Windows 7

Для Windows 7 периодически выходят обновления, если на момент возникновения неисправности установлена не последняя версия ОС, следует произвести инсталляцию апдейтов. Для этого необходимо:

  1. Развернуть меню «Пуск» и выполнить запуск «Панели управления».

Открытие «Панели управления» в меню «Пуск»

  1. Выставить отображение элементов «Крупные значки» и перейти в раздел «Центр обновления Windows».

Центр обновления Windows в Панели управления

  1. Кликнуть по кнопке Установить обновления, при необходимости прежде произвести поиск.

Установка обновлений

  1. Дождаться завершения операции загрузки и инсталляции апдейтов, перезапустить компьютер.

Чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем, следует настроить автоматическую установку. Для этого потребуется:

  1. Находясь в меню «Центра обновления Windows», перейти в раздел «Настройка параметров».

Настройка параметров

  1. В блоке «Важные обновления» из выпадающего списка выбрать параметр «Устанавливать обновления автоматически».
  2. Ниже поставить отметку «Получать рекомендуемые обновления таким же образом, как и важные обновления».
  3. Подтвердить изменения нажатием ОК.

Изменение параметров обновлений

Важно! Поддержка Windows 7 прекратилась, но важные апдейты, касающиеся безопасности ОС, все равно могут периодически приходить.

Проверка оперативной памяти

Механические повреждения планок оперативной памяти могут вызвать проблемы в работе программного обеспечения, установленного на компьютере. Для исключения этой неисправности потребуется произвести проверку компонентов:

  1. Раскрыть меню «Пуск», перейти в «Панель управления».
  2. Установив режим отображения элементов «Категория», зайти в «Система и безопасность».

Изменение параметров обновлений

  1. Выбрать пункт «Администрирование».

Переход во вкладку«Администрирование»

  1. Запустить «Средство проверки памяти Windows».

Запуск средства проверки памяти Windows

  1. В появившемся окне выбрать «Выполнить перезагрузку и проверку».

Выполнить перезагрузку и проверку

Компьютер перезапустится, после чего начнется сканирование оперативной памяти. В результате будет предоставлен отчет о работе оборудования. Если проблемы обнаружены, рекомендуется переставить планку ОЗУ в другой слот или заменить на новую.

Откат системы через точку восстановления

Если в процессе эксплуатации компьютера, когда проблем не было, создавались точки восстановления, при появлении неисправности с Проводником можно выполнить откат до работоспособного состояния.

Пошаговое руководство:

  1. Зайти в меню «Пуск», перейти в раздел «Все программы».
  2. Открыть директорию «Стандартные» → «Служебные», запустить утилиту «Восстановление системы».

Восстановление системы

  1. На начальном экране кликнуть Далее.

Далее в восстановлении системы

  1. Выбрать контрольный слепок, сделанный до появления проблемы, нажать Далее.

Выбор точки восстановления

  1. Ознакомиться с дополнительной информацией, запустить процесс отката, щелкнув Готово.

Готово

Компьютер перезапустится, начнется процедура восстановления ОС. После завершения проблема гарантировано исчезнет.

Обратите внимание! Программное обеспечение, которое на момент создания слепка системы не было установлено, удалится.

Заключение

Неопытным пользователям для восстановления работоспособности Проводника рекомендуется произвести перезапуск файлового менеджера, удаление вирусов, установку последних апдейтов и переместить исполняемый файл в директорию System32. Выполнять проверку целостности системных файлов, оперативной памяти, сторонних служб, запуск в безопасном режиме и обновление драйверов следует в случае полного понимания всех действий. Откат через точку восстановления нужно делать в случае неэффективности других способов.

( 2 оценки, среднее 3 из 5 )

Windows Explorer (explorer.exe), later called File Explorer in Windows 10, is the file management application in Windows. Stay calm when «Windows Explorer has stopped working» error occurs in Windows 7/8/10/11 (32 or 64 bit). Here are 8 fixes to help you remove this issue, making your File Explorer back to work again:

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Update Video Driver Open Device Manager > Expand «Display adapters» > Right-click graphics card driver…Full steps
Fix 2. Run System File Checker Run Command Prompt as Administrator > Type DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthFull steps
Fix 3. Check Startup Issue Go to Settings > «Update & Security» > «Recovery» > Choose «Restart now»…Full steps
Fix 4. Always Show Icons Open File Explorer > «View» > «Options» > Under View, check «Always show icons, never thumbnails»…Full steps
For More Fixes Run antivirus, clear log, test ram memory, perform system restore to resolve this issue (in Fix 5, 6, 7, and 8)Full steps

About «Windows Explorer has stopped working»

Windows Explorer has stopped working

Windows Explorer navigates you to hard drives and displays the contents of folders. Windows Explorer (or File Explorer) is automatically launched at any time you open a folder in the Windows operating system. But most of the time, we tend to open it from the shortcuts in the Start menu, Taskbar, My Computer (This PC in Windows 10), Windows folder, etc.

If you receive the error «Windows Explorer has stopped working» in Windows 7/8/10/11 (32 or 64 bit) while working on the File Explorer folder, you cannot continue your operation on the folder normally. Actually, in addition to this prompt, there are other two notifications that indicate Windows Explorer has stopped working, including:

  • Windows Installer has stopped working
  • Windows Explorer/File Explorer (Not Responding)

Like «File Explorer hangs in Windows 10», «File Explorer won’t open», and «File Explorer opens and closes immediately», These errors all imply that File Explorer has crashed. Why Windows File Explorer has stopped working? Generally, the following issues may cause the error:

  • The video driver on your computer is outdated or corrupted
  • Some of the system files on your computer are missing or corrupted
  • Some applications or startup services running are conflicted with Windows Explorer
  • The file you try to open or manage is corrupted
  • Your computer is attacked by a virus or malware

According to the possible causes below, you have five corresponding solutions to fix «Windows Explorer has stopped working». Besides, there are additional workable ways to solve the problem. 

8 Ways to Fix «Windows Explorer has stopped working» in Windows 11/10/8/7

In most of the cases, the users, including you probably, who encountered the issue «Windows Explorer has stopped working» don’t know what the specific cause is. Therefore, follow the methods below one-by-one to identify the issue and fix it with ease.

Method 1. Update Video Driver

Corrupt or outdated video driver has been a proven reason for Windows File Explorer to stop working. To determine whether the issue results from the problematic video driver, all you need to do is to update the video driver on your PC.

Step 1. Right-click on «This PC» and go to «Manage» > «Device Manager».

Step 2. Expand «Display adapters», right-click on the graphics card driver and choose «Update driver».

Step 3. In the new windows, click «Search automatically for updated driver software» to continue.

Fix Windows Explorer has stopped working - update video driver

Method 2. Run System File Checker Tool

Since «Windows Explorer has stopped working» may be caused by missing or corrupted system files, you can run the System File Checker tool that helps to check and repair problematic system files and fix the issue.

Step 1. Click «Start» and type cmd.

Step 2. Right-click «Command Prompt» and choose «Run as administrator».

Step 3. Enter the following command lines in order. (The DISM command is used to make a Windows image to protect your data.)

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

Step 4. Restart the computer and check whether the problem persists.

Method 3. Boot Your PC into Safe Mode to Check Startup Issues

Safe Mode starts your computer with only necessary drives and services. By doing so, it limits your Windows operations to basic functions, which can serve as a troubleshooting function. There are several ways you can apply to boot your computer into safe mode. Here we will show you how to get to safe mode from Settings. (The following steps requires you to restart your computer. Thus, open this article on another device in order to refer to it and complete the operations.)

Step 1. Click «Start» > «Settings» > «Update & Security» > «Recovery».

Step 2. In the Advanced startup section, choose «Restart now».

Step 3. Then your computer will restart to the «Choose an option» screen, go to «Troubleshoot» > «Advanced options» > «Startup Settings» > «Restart».

Step 4. After your PC restart, you can choose the safe mode to boot your computer into.

Fix Windows Explorer has stopped working - Boot into safe mode

If Windows File Explorer works fine in safe mode, it’s highly likely a startup item or third-party application is causing Windows File Explorer to stop working. To identify what the issue is, you can uninstall the application you recently installed or disable startup services by following the steps below:

Step 1. Press «Windows + R» and enter msconfig.

Step 2. In the System Configuration window, switch to the «Services» tab.

Step 3. Check «Hide all Microsoft services» and click «Disable all» > «Apply» > «OK».

Fix Windows Explorer has stopped working - disable startup services

Check whether «Windows Explorer has stopped working» still exists after each method. By doing so, you can find the cause and solve the problem using the corresponding fix.

Method 4. Enable «Always show icons, never thumbnails»

Windows Explorer may stop working due to the files you are trying to open is corrupted. This always occurs when you attempt to open image files on your computer. To fix it, you can enable the option «Always show icons, never thumbnails». 

On Windows 10 and Windows 8:

Step 1. Open «This PC» and switch to the «View» tab.

Step 2. Click «Options» and click the «View» tab.

Step 3. Check the option «Always show icons, never thumbnails» and click «Apply» > «OK».

Fix Windows Explorer has stopped working - Show icons, never thumbnails

On Windows 7:

Step 1. Open «Computer» and go to «Organize» > «Folder and search options».

Step 2. Switch to the «View» tab and check the option «Always show icons, never thumbnails».

Step 3. Click «Apply» > «OK».

Method 5. Remove Virus or Malware Infections

Besides common causes, virus or malware infection may cause your Windows Explorer from stopped working. To remove any possible virus or malware, run the antivirus software on your computer.

Step 1. Install and run antivirus software on your PC.

Step 2. San the whole computer hard drive and remove the virus or unknown malware.

Step 3. Restore lost files removed by antivirus software.

The antivirus software may delete some vital files on your computer. If it’s so, you can use free data recovery software- EaseUS Data Recovery Wizard Free to get back the deleted files immediately.

EaseUS Data Recovery Wizard

  • Recover lost or deleted files, documents, photos, audio, music, emails effectively
  • Recover files from formatted hard drive, emptied recycle bin, memory card, flash drive, digital camera, and camcorders
  • Support data recovery for sudden deletion, formatting, hard drive corruption, virus attack, system crash under different situations

If the five methods above fail to fix «Windows Explorer has stopped working» on your Windows 10, Windows 8 or Windows 7 PC, don’t get frustrated. There are other workable ways for you to apply.

Method 6. Clear Log in Event Viewer

Many users have reported the effectiveness of clearing log-in Event Viewer. It’s well worth trying if you are still troubled by Windows Explorer not working. (The following steps are performed in Windows 10.)

Step 1. Click «Start» and enter event viewer.

Step 2. Right-click «Event Viewer» and choose «Run as administrator».

Step 3. Expand «Windows Logs» and choose «Application».

Step 3. In the «Actions» section, choose «Clear Log…», then click «Clear» to confirm your operation.

Fix Windows Explorer has stopped working - clear log

Method 7. Test Your System’s RAM Memory

Problematic RAW can also be the cause of «Windows Explorer has stopped working». Test your computer’s RAM with the Windows Memory Diagnostic.

Step 1. Open the «Start» menu, type Memory, and choose «Windows Memory Diagnostics».

Step 2. Choose whether to restart the computer and run the tool immediately or schedule the tool to run at the next restart.

Step 3. Windows Memory Diagnostics runs automatically after the computer restarts and performs a standard memory test automatically. If you want to perform fewer or more tests, press F1, use the Up and Down arrow keys to set the Test Mix as Basic, Standard, or Extended, and then press F10 to apply the desired settings and resume testing.

Step 4. When testing is completed, the computer restarts automatically. You’ll see the test results when you log on.

Fix Windows Explorer has stopped working - Run Windows Memory Diagnostics

Method 8. Perform a System Restore

The final resolution always helps remove the «Windows Explorer has stopped working» problem correctly. However, the risks are there. Restoring your previous version of Windows allows you to return to a working state before the question arises, however, all the newly added data or installed programs after that state point will be entirely removed. So, always remember to preserving a copy of the vital computer data to avoid massive data loss.

The Bottom Line

«Windows Explorer has stopped working» is one of the commonest issues happening on Windows. Many users have encountered it at one time or another. If the fixes in this article are helpful to you, don’t hesitate to share it with others to help them out, too.

Windows Explorer (explorer.exe), later called File Explorer in Windows 10, is the file management application in Windows. Stay calm when «Windows Explorer has stopped working» error occurs in Windows 7/8/10/11 (32 or 64 bit). Here are 8 fixes to help you remove this issue, making your File Explorer back to work again:

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Update Video Driver Open Device Manager > Expand «Display adapters» > Right-click graphics card driver…Full steps
Fix 2. Run System File Checker Run Command Prompt as Administrator > Type DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthFull steps
Fix 3. Check Startup Issue Go to Settings > «Update & Security» > «Recovery» > Choose «Restart now»…Full steps
Fix 4. Always Show Icons Open File Explorer > «View» > «Options» > Under View, check «Always show icons, never thumbnails»…Full steps
For More Fixes Run antivirus, clear log, test ram memory, perform system restore to resolve this issue (in Fix 5, 6, 7, and 8)Full steps

About «Windows Explorer has stopped working»

Windows Explorer has stopped working

Windows Explorer navigates you to hard drives and displays the contents of folders. Windows Explorer (or File Explorer) is automatically launched at any time you open a folder in the Windows operating system. But most of the time, we tend to open it from the shortcuts in the Start menu, Taskbar, My Computer (This PC in Windows 10), Windows folder, etc.

If you receive the error «Windows Explorer has stopped working» in Windows 7/8/10/11 (32 or 64 bit) while working on the File Explorer folder, you cannot continue your operation on the folder normally. Actually, in addition to this prompt, there are other two notifications that indicate Windows Explorer has stopped working, including:

  • Windows Installer has stopped working
  • Windows Explorer/File Explorer (Not Responding)

Like «File Explorer hangs in Windows 10», «File Explorer won’t open», and «File Explorer opens and closes immediately», These errors all imply that File Explorer has crashed. Why Windows File Explorer has stopped working? Generally, the following issues may cause the error:

  • The video driver on your computer is outdated or corrupted
  • Some of the system files on your computer are missing or corrupted
  • Some applications or startup services running are conflicted with Windows Explorer
  • The file you try to open or manage is corrupted
  • Your computer is attacked by a virus or malware

According to the possible causes below, you have five corresponding solutions to fix «Windows Explorer has stopped working». Besides, there are additional workable ways to solve the problem. 

8 Ways to Fix «Windows Explorer has stopped working» in Windows 11/10/8/7

In most of the cases, the users, including you probably, who encountered the issue «Windows Explorer has stopped working» don’t know what the specific cause is. Therefore, follow the methods below one-by-one to identify the issue and fix it with ease.

Method 1. Update Video Driver

Corrupt or outdated video driver has been a proven reason for Windows File Explorer to stop working. To determine whether the issue results from the problematic video driver, all you need to do is to update the video driver on your PC.

Step 1. Right-click on «This PC» and go to «Manage» > «Device Manager».

Step 2. Expand «Display adapters», right-click on the graphics card driver and choose «Update driver».

Step 3. In the new windows, click «Search automatically for updated driver software» to continue.

Fix Windows Explorer has stopped working - update video driver

Method 2. Run System File Checker Tool

Since «Windows Explorer has stopped working» may be caused by missing or corrupted system files, you can run the System File Checker tool that helps to check and repair problematic system files and fix the issue.

Step 1. Click «Start» and type cmd.

Step 2. Right-click «Command Prompt» and choose «Run as administrator».

Step 3. Enter the following command lines in order. (The DISM command is used to make a Windows image to protect your data.)

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

Step 4. Restart the computer and check whether the problem persists.

Method 3. Boot Your PC into Safe Mode to Check Startup Issues

Safe Mode starts your computer with only necessary drives and services. By doing so, it limits your Windows operations to basic functions, which can serve as a troubleshooting function. There are several ways you can apply to boot your computer into safe mode. Here we will show you how to get to safe mode from Settings. (The following steps requires you to restart your computer. Thus, open this article on another device in order to refer to it and complete the operations.)

Step 1. Click «Start» > «Settings» > «Update & Security» > «Recovery».

Step 2. In the Advanced startup section, choose «Restart now».

Step 3. Then your computer will restart to the «Choose an option» screen, go to «Troubleshoot» > «Advanced options» > «Startup Settings» > «Restart».

Step 4. After your PC restart, you can choose the safe mode to boot your computer into.

Fix Windows Explorer has stopped working - Boot into safe mode

If Windows File Explorer works fine in safe mode, it’s highly likely a startup item or third-party application is causing Windows File Explorer to stop working. To identify what the issue is, you can uninstall the application you recently installed or disable startup services by following the steps below:

Step 1. Press «Windows + R» and enter msconfig.

Step 2. In the System Configuration window, switch to the «Services» tab.

Step 3. Check «Hide all Microsoft services» and click «Disable all» > «Apply» > «OK».

Fix Windows Explorer has stopped working - disable startup services

Check whether «Windows Explorer has stopped working» still exists after each method. By doing so, you can find the cause and solve the problem using the corresponding fix.

Method 4. Enable «Always show icons, never thumbnails»

Windows Explorer may stop working due to the files you are trying to open is corrupted. This always occurs when you attempt to open image files on your computer. To fix it, you can enable the option «Always show icons, never thumbnails». 

On Windows 10 and Windows 8:

Step 1. Open «This PC» and switch to the «View» tab.

Step 2. Click «Options» and click the «View» tab.

Step 3. Check the option «Always show icons, never thumbnails» and click «Apply» > «OK».

Fix Windows Explorer has stopped working - Show icons, never thumbnails

On Windows 7:

Step 1. Open «Computer» and go to «Organize» > «Folder and search options».

Step 2. Switch to the «View» tab and check the option «Always show icons, never thumbnails».

Step 3. Click «Apply» > «OK».

Method 5. Remove Virus or Malware Infections

Besides common causes, virus or malware infection may cause your Windows Explorer from stopped working. To remove any possible virus or malware, run the antivirus software on your computer.

Step 1. Install and run antivirus software on your PC.

Step 2. San the whole computer hard drive and remove the virus or unknown malware.

Step 3. Restore lost files removed by antivirus software.

The antivirus software may delete some vital files on your computer. If it’s so, you can use free data recovery software- EaseUS Data Recovery Wizard Free to get back the deleted files immediately.

EaseUS Data Recovery Wizard

  • Recover lost or deleted files, documents, photos, audio, music, emails effectively
  • Recover files from formatted hard drive, emptied recycle bin, memory card, flash drive, digital camera, and camcorders
  • Support data recovery for sudden deletion, formatting, hard drive corruption, virus attack, system crash under different situations

If the five methods above fail to fix «Windows Explorer has stopped working» on your Windows 10, Windows 8 or Windows 7 PC, don’t get frustrated. There are other workable ways for you to apply.

Method 6. Clear Log in Event Viewer

Many users have reported the effectiveness of clearing log-in Event Viewer. It’s well worth trying if you are still troubled by Windows Explorer not working. (The following steps are performed in Windows 10.)

Step 1. Click «Start» and enter event viewer.

Step 2. Right-click «Event Viewer» and choose «Run as administrator».

Step 3. Expand «Windows Logs» and choose «Application».

Step 3. In the «Actions» section, choose «Clear Log…», then click «Clear» to confirm your operation.

Fix Windows Explorer has stopped working - clear log

Method 7. Test Your System’s RAM Memory

Problematic RAW can also be the cause of «Windows Explorer has stopped working». Test your computer’s RAM with the Windows Memory Diagnostic.

Step 1. Open the «Start» menu, type Memory, and choose «Windows Memory Diagnostics».

Step 2. Choose whether to restart the computer and run the tool immediately or schedule the tool to run at the next restart.

Step 3. Windows Memory Diagnostics runs automatically after the computer restarts and performs a standard memory test automatically. If you want to perform fewer or more tests, press F1, use the Up and Down arrow keys to set the Test Mix as Basic, Standard, or Extended, and then press F10 to apply the desired settings and resume testing.

Step 4. When testing is completed, the computer restarts automatically. You’ll see the test results when you log on.

Fix Windows Explorer has stopped working - Run Windows Memory Diagnostics

Method 8. Perform a System Restore

The final resolution always helps remove the «Windows Explorer has stopped working» problem correctly. However, the risks are there. Restoring your previous version of Windows allows you to return to a working state before the question arises, however, all the newly added data or installed programs after that state point will be entirely removed. So, always remember to preserving a copy of the vital computer data to avoid massive data loss.

The Bottom Line

«Windows Explorer has stopped working» is one of the commonest issues happening on Windows. Many users have encountered it at one time or another. If the fixes in this article are helpful to you, don’t hesitate to share it with others to help them out, too.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • При запуске компьютера не запускается биос windows 10
  • При запуске компьютера идет восстановление системы windows
  • При запуске компьютера долго загружается рабочий стол windows 10
  • При запуске компьютера диск загружен на 100 windows 10
  • При запуске компьютера два windows 7 как удалить