При запуске программы установки возникла проблема windows 10 закройте средство перезагрузите

Те пользователи, которые самостоятельно скачивали официальный установочный образ операционной системы Windows 10, конечно же знакомы со специальной утилитой Media Creation Tool. Это фирменный инструмент от Microsoft, предназначенный для создания загрузочных носителей для установки и обновления операционной системы.
Но иногда у Вас может возникнуть проблема при запуске Media Creation Tool. Например, ошибка «Программе установки не удалось правильно запуститься, перезагрузите компьютер». Либо приложение вообще не стартует.
Причин такого явления может быть несколько.
Самая частая причина заключается в том, что Media Creation Tool не работает из-за того, что её неправильно распознаёт Ваша система безопасности и блокирует любую подозрительную активность. Поэтому, начать стоит с того, что отключить антивирусную программу и брандмауэр(файрвол). 

Проверяем работу Медиа Криэйшн Тул. Не помогло? Идём дальше.
Следующая возможная причина — Вашей учётной записи не хватает прав на запуск программы. Попробуйте кликнуть на её значке правой кнопкой и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени Администратора». Как вариант, можно попробовать создать ещё одну учётную запись Windows с административными правами и попробовать — запустится ли утилита теперь.

Следующая причина почему не работает Media Creation Tool — это проблемы с локальной сетью. Попробуйте сделать следующее. Запустите командную строку с правами Администратора. Затем введите по очереди следующие команды:
ipconfig/release
Освобождаем IP-адрес, если он получается от DHCP-сервера автоматически.

Затем:
ipconfig/renew
Этим мы обновим свой IP-адрес.

И в завершении очистим кеш ДНС:
ipconfig/flushdns

Теперь нужно проверить что есть доступ в сеть Интернет и после этого проверить работу Медиа Криэйшн Тул.

Ещё один способ, которым иногда тоже получается устранить проблему при запуске Media Creation Tool — это очистка временных файлов системы. Чтобы это сделать, надо в адресной строке проводника Windows прописать вот такой адрес:
%TEMP%
Нажимаем клавишу «Enter». Откроется папка, в которой хранятся временные файлы программного обеспечения, которое работает или работало в системе. Выглядит она примерно так:

Полностью очищаем её содержимое и перезагружаемся.
Ну уж если и после этого не работает Media Creation Tool, то тогда выход один единственный — скачивать установочный образ и создавать загрузочный диск на другом компьютере, а тогда уже переходить на этот и переустанавливать ОС.

Советы подписчиков:
1. Запустите командную строку с правами Администратора. Для этого в Windows 10 нажмите правой клавишей мыши на кнопку пуск или на клавиатуре сочетание клавиш Win+X.
2. В появившемся меню выберите вариант «командная строка(администратор)» или «PowerShell(администратор)».
3. В открывшемся окне введите команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите «Enter».
4. Дождитесь результата выполнения команды.
5. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
6. Дождитесь выполнения команды и перезагрузите компьютер.

Некоторым пользователям так и не удалось завершить обновление до Windows 10 с помощью MediaCreationToolx64.exe после того, как им пришлось прервать процедуру на полпути из-за непредвиденных обстоятельств. Оказывается, неожиданный сбой или отключение вручную во время процесса обновления может привести к поломке

Затронутые пользователи сообщают, что всякий раз, когда это происходит, MediaCreationToolx64.exe будет отображать следующее сообщение об ошибке, когда утилита открывается:

«При запуске программы установки возникла проблема. Закройте инструмент, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить инструмент ».

Очевидно, очевидные вещи вроде перезапуска системы или загрузки другого MediaCreationToolx64.exe не решит проблему.

Однако есть ряд исправлений, которые многие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы. Следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не найдете исправление, которое устраняет проблему и позволяет завершить процесс обновления.

Метод 1: Удаление $ Windows ~ BT $ и $ Папки Windows ~ WS $

В большинстве случаев эта конкретная проблема вызвана парой скрытых папок, связанных с MediaCreationToolx64.exe инструмент – $ Windows ~ BT $ и $ Windows ~ WS $ . Эти два места отвечают за хранение временных файлов загрузки, необходимых для процесса обновления.

Решение включает удаление двух папок вместе с их содержимым, что позволяет MediaCreationToolx64.exe инструмент, чтобы начать все заново. Однако к папкам нельзя прикасаться, если вы не используете безопасный режим. Чтобы упростить вам задачу, вот пошаговое руководство по перезапуску в безопасном режиме и удалению $ Windows ~ BT $ и $ Windows ~ WS $ , чтобы исправить ошибку «При запуске программы установки возникла проблема» инструмента MediaCreationToolx64.exe :

1. Получите доступ к значку “Пуск” (нижний левый угол), щелкните значок Power и, удерживая клавишу Shift , нажмите кнопку перезапуска. Это перезагрузит ваш компьютер в безопасном режиме. |
   
2. При следующем запуске ваш компьютер должен загрузиться в безопасном режиме.
3. Откройте проводник и перейдите на вкладку View , используя ленту в верхней части окна. Затем убедитесь, что установлен флажок, связанный с Скрытые файлы ( Показывать скрытые системные файлы в более старых версиях Windows).
   
4. После включения скрытых элементов перейдите к корневому пути вашего диска Windows (скорее всего, C:/) и выберите $ Windows ~ BT $ и папки $ Windows ~ WS $ . Затем щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Удалить , чтобы удалить их.
5. Один раз две папки были удалены из корневого пути C:/, откройте корзину и очистите ее содержимое, чтобы удалить оставшиеся данные MediaCreationToolx64.exe.
6. Снова перезагрузите компьютер, чтобы вернуться в нормальный режим. При следующем запуске снова откройте MediaCreationToolx64.exe . Теперь вы сможете завершить обновитесь до Windows 10 без проблем, если вы не будете вынуждены снова прервать установку. Если это произойдет снова, просто повторите описанную выше процедуру еще раз.

Если этот метод не увенчался успехом или вы ищите другой подход, перейдите к методу 2 .

Метод 2. Применение всех ожидающих обновлений Windows

Другие пользователи сообщали, что проблема была устранена автоматически после того, как они успешно использовал Центр обновления Windows для применения всех ожидающих обновлений. Пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, сообщили, что средство создания мультимедиа открылось без «При запуске программы установки возникла проблема». после успешного применения всех обновлений.

Вот краткое руководство по проверке актуальности вашей версии Windows:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « wuapp » и нажмите Enter , чтобы открыть экран Центра обновления Windows.
   
2. На экране Центра обновления Windows нажмите кнопку Проверить наличие обновлений и дождитесь завершения проверки.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить все ожидающие обновления Windows, пока ваша система не обновится. Имейте в виду, что вам может потребоваться перезагрузить компьютер несколько раз, в зависимости от того, сколько отложенных обновлений накопилось.
4. Когда ваша система обновится, выполните последнюю перезагрузку и откройте MediaCreationToolx64.exe при следующем запуске. Вы сможете завершить обновление без «При запуске программы установки возникла проблема». error.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 3: Запуск setupprep.exe в папке ESD

Другие пользователи смогли решить проблему, запустив исполняемый файл SetupPrep из папки ESD.

Папка ESD расположена в корневой папке диска Windows и используется операционной системой для выполнения рутинных задач по доставке программного обеспечения в электронном виде. Если быть более точным, Windows использует его для установки файлов на ваш компьютер через подключение к Интернету..

Перейдите в C: ESD Windows sources и посмотрите, удастся ли вам найти setupprep.exe. Если вы это сделаете, дважды щелкните по нему и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление отсюда. Вы должны быть в состоянии сделать это, не увидев «Произошла проблема при запуске установки».

Если вы по-прежнему испытываете то же поведение, продолжайте следующий метод ниже.

Метод 4. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Если все вышеперечисленные методы оказались bust, вы должны увидеть, удастся ли средству устранения неполадок Центра обновления Windows решить проблему. Некоторые пользователи сообщают, что проблема была автоматически устранена после запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок Центра обновления Windows:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « control.exe/name Microsoft.Troubleshooting » и нажмите Enter , чтобы открыть экран устранения неполадок.
   
2. На экране устранения неполадок Windows нажмите Центр обновления Windows , а затем нажмите Запустите средство устранения неполадок .
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, и нажмите Применить это исправление в случае возникновения проблемы. был обнаружен.
4. После завершения процедуры перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Распространение программного обеспечения в настоящее время в основном цифровое, и даже Microsoft изменила свой подход к Windows 10. Однако Windows 10 Media Creation Tool, лучший инструмент для работы, не так безупречен, как можно себе представить.

Иногда он предлагает пользователям сообщение « Произошла ошибка при запуске этого инструмента » в Windows 10. В большинстве случаев за ошибкой следует буквенно-цифровой код ошибки, который меняется.

Поскольку эта ошибка возникает в разных сегментах, не существует единого решения для ее устранения. Решение зависит от различных факторов, таких как версия Windows, архитектура, размер USB-флешки и т. Д.

Для этого мы подготовили список возможных решений, которые должны помочь вам решить проблему с помощью этого замечательного инструмента. Если вы застряли при обновлении, обновлении или создании загрузочного носителя с помощью Media Creation Tool, обязательно проверьте перечисленные ниже решения.

При запуске этого инструмента возникла проблема: 6 шагов, чтобы исправить эту ошибку

1. Запустите средство создания Windows Media от имени администратора
2. Отключи свой антивирус
3. Попробуйте другой компьютер и проверьте место на диске
4. Проверьте наличие обновлений
5. Настроить реестр
6. Попробуйте использовать сторонний инструмент для создания медиа

Решение 1. Запустите средство создания Windows Media от имени администратора.

Некоторым программам требуется специальное разрешение для доступа к системным настройкам и их изменения. Теперь, несмотря на то, что Microsoft Media Creation Tool предоставляет Microsoft, простого двойного щелчка недостаточно. Особенно на старых версиях Windows.

Во избежание появления ошибки обязательно запустите Media Creation Tool от имени администратора. Более того, если вы хотите использовать Media Creation Tool для обновления с Windows 7 или 8.1, стоит попробовать изменить режим совместимости.

Если вы не уверены, как это сделать, внимательно следуйте нижеприведенным инструкциям, и мы должны быть готовы:

1. Загрузите установочный файл Media Creation Tool .
2. Нажмите правой кнопкой мыши файл установки и откройте Свойства .
3. На вкладке Совместимость выберите «Запустить эту программу в режиме совместимости» .
   
4. В раскрывающемся меню выберите Windows 7 .
5. Теперь установите флажок «Запустить эту программу от имени администратора» .
6. Подтвердите изменения и снова запустите Инструмент создания мультимедиа .

Если проблема не устранена и при каждом запуске Media Creation Tool возникает повторяющаяся ошибка, обязательно ознакомьтесь с дополнительными действиями, представленными ниже.

Решение 2. Отключите антивирус

Отношения «любовь-ненависть» между Windows 10 и сторонними антивирусными решениями хорошо документированы. А именно, с ростом мощности и возможностей Защитника Windows потребность в сторонних альтернативах неуклонно снижается.

Более того, некоторые антивирусные решения не оптимизированы для Windows 10 и могут, помимо нескольких ложных обнаружений, блокировать определенные функции Windows. В этом случае Windows Media Creation Tool и процессы, связанные с обновлением.

По сути, вам ничего не стоит временно отключить антивирус до завершения работы средства создания мультимедиа. Однако не забудьте включить его позже.

Отсутствие защиты в реальном времени в течение длительных периодов времени является довольно серьезной проблемой. Кроме того, некоторые пользователи решили проблему только путем полного удаления антивируса. Мы оставим это как последнее средство, поскольку это длительная и рискованная операция.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 9 лучших антивирусных программ с шифрованием для защиты ваших данных в 2019 году

Решение 3. Попробуйте другой компьютер и проверьте место на диске

Если у вас есть несколько компьютеров дома или в офисе, и первый отказывается выполнить, попробуйте другой. Пользователи сообщали, что на компьютерах, отличных от Windows 10, возникла ошибка «После запуска этого инструмента». Это означает, что Media Creation Tool лучше всего работает в Windows 10.

Поэтому, если у вас есть альтернативный компьютер, обязательно используйте его для создания загрузочного файла USB или ISO. Кроме того, мы рекомендуем вам использовать USB-накопитель, который занимает не менее 6 ГБ дискового пространства.

Несмотря на то, что основная установка Windows 10 занимает около 4 ГБ, этого размера недостаточно для обновлений. Кроме того, если вы используете Media Creation Tool для обновления Windows 10 до последней сборки, убедитесь, что у вас достаточно места в системном разделе (C:, большую часть времени).

Наконец, некоторым пользователям удалось решить проблему, отформатировав флэш-накопитель USB в формат NTFS вместо FAT32. После этого кажется, что Media Creation Tool работал просто отлично.

Решение 4 – Проверьте наличие обновлений

Многие пользователи обращаются к Media Creation Tool, когда хотят ускорить процесс обновления или перейти на основную сборку. Теперь этот инструмент, как и функция Центра обновления Windows, использует службы, связанные с обновлениями, и сильно зависит от их производительности. Такие сервисы, как BITS, имеют огромное значение даже для не родного приложения, такого как Media Creation Tool.

Итак, вам нужно убедиться, что все службы, связанные с обновлениями, работают. Эти инструкции должны показать вам, где искать и что делать с сервисами обновлений:

1. На панели поиска Windows введите services.msc и откройте Службы .
2. Найдите эти службы в списке и убедитесь, что они работают:

• Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
• Сервер
• Модули ключей IKE и AuthIP IPsec
• TCP/IP NetBIOS Helper
• рабочая станция
• Центр обновления Windows или автоматические обновления

1. Если какая-либо из этих служб остановлена, нажмите правой кнопкой мыши и выберите Пуск для каждой из них в отдельности.
   
2. Перезапустите Инструмент создания мультимедиа и найдите изменения.

Этого обходного пути может быть достаточно, чтобы избавить вас от ошибки «При запуске этого инструмента возникла проблема», но, похоже, это не всегда так. Для дальнейшего устранения неполадок вам нужно обратиться к реестру.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Исправлено: не удалось подключиться к службе обновления Windows 10, ошибка

Решение 5 – настроить реестр

Реестр является опасным местом для новичков, и не рекомендуется бродить и менять значения самостоятельно. По крайней мере, если вы не уверены в своих действиях. И большинство людей не до критического сбоя системы, и ад вырвался на свободу.

Теперь, шутки в сторону, есть кое-что, что вы можете и должны изменить в реестре, чтобы, возможно, решить проблемы с обновлением с помощью Media Creation Tool. Конечно, прежде чем мы начнем, рекомендуется сделать резервную копию вашего реестра, а затем и только потом перейти к настройке.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы внести определенные изменения в реестр:

1. В строке поиска Windows введите regedit и откройте редактор реестра.
2. Выберите Файл в строке меню и нажмите Экспорт .
3. Экспортируйте ваш реестр для резервного копирования.
4. Теперь следуйте по этому пути:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrent VersionWindowsUpdateOSUpgrade
5. Нажмите правой кнопкой мыши на пустое место и выберите Новый> DWORD . Назовите новое слово AllowOSUpgrade и установите для его значения значение 1 .
   
6. Перезагрузите компьютер.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ : не удается получить доступ к редактору реестра в Windows 10 [FIX]

Решение 6 – Попробуйте использовать сторонний инструмент

Наконец, если у вас есть ISO-файл Windows 10, но вы не можете использовать Media Creation Tool для создания загрузочного носителя, всегда есть альтернатива.

Большинство пользователей сразу же обратились бы к Rufus – небольшому портативному стороннему инструменту. С его помощью вы сможете создать загрузочный носитель USB и избежать вышеупомянутых ошибок с помощью Media Creation Tool. Вы можете найти и скачать Rufus, нажав на эту ссылку.

На этом шаге мы можем завершить эту статью. Если у вас есть вопросы или альтернативные решения относительно ошибки Media Creation Tool, было бы неплохо поделиться ими с нами в разделе комментариев ниже.