Locked
Community Expert
,
Oct 30, 2019
Oct 30, 2019
New Here
,
Oct 31, 2019
Oct 31, 2019
Alvarito
•
New Here
,
Oct 31, 2019
Oct 31, 2019
I had one report of this happening in my organization today… clicking on ok 20 times did it, then I cleared the «recent list» now there are no errors. Thanks for the clues… not sure length of file name does it … it would appear to us it is the length of the actualy path…
Community Expert
,
Jun 23, 2021
Jun 23, 2021
ls_rbls
•
Community Expert
,
Jun 23, 2021
Jun 23, 2021
Locked
Community Expert
,
Oct 30, 2019
Oct 30, 2019
New Here
,
Oct 31, 2019
Oct 31, 2019
Alvarito
•
New Here
,
Oct 31, 2019
Oct 31, 2019
I had one report of this happening in my organization today… clicking on ok 20 times did it, then I cleared the «recent list» now there are no errors. Thanks for the clues… not sure length of file name does it … it would appear to us it is the length of the actualy path…
Community Expert
,
Jun 23, 2021
Jun 23, 2021
ls_rbls
•
Community Expert
,
Jun 23, 2021
Jun 23, 2021
Here’s what I tried and how I ultimately succeeded (hopefully).
- First, I opened a document that worked. Then I shut the document but left Adobe Acrobat Reader Open. Then I selected Edit, Preferences — but the smb block window reappeared.
- I hit the «ok» button a ton of times and really fast — eventually it let me in. Go figure. I got this from other threads ( >100 times)
- Followed directions to Trust Manager and Change Settings.
- Sure enough, the smb drive was listed as «block». This is nothing I ever did, and as noted, the file I was accessing was scanned to the hard drive of the computer I’m using and it resides on its harddrive — not the computer in the smb message.
- I deleted the smb block and changed to the setting that allows it to access all web sites.
Next I checked another computer on my local network. When I opened up Adobe Acrobat Reader (no document), and selected Edit, Preferences. A window popped up telling me «this document is trying to connect to computer1» (the same one of issue above) and allowing me to Allow/ Block/ Cancel. I’m not opening a document and I have no connections to the computer1 in the message.
Hopefully Adobe will address whatever is going on. I have my own workaround for now.
Запросы SMB Read Andx для файлов, управляемых ошибкой deduplication данных в Windows Server 2012: запрос не поддерживается
В этой статье помогают устранить ошибки, которые возникают в запросах SMB Read Andx для файлов, управляемых data Deduplication.
Применяется к: Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 2817216
Симптомы
Сервер: Windows Server 2012 RTM, с параметром тома [x] Включить deduplication данных
Клиенты SMB v1: Windows XP SP3, сторонние клиенты CIFS (Macintosh, Unix Samba)
Windows Клиенты XP не могут открывать файлы на акциях Server 2012.
Только отламываемые файлы (с размером >32 КБ) недоступны в томе, расширенные файлы доступны.
Сообщения об ошибках могут отличаться в зависимости от типа файла доступа и доступа к приложениям на share Server 2012 с data Deduplication.
Исследование: Файл копирования
Неожиданная ошибка не будет копировать файл. Если вы продолжаете получать эту ошибку, вы можете использовать код ошибки для поиска помощи в этой проблеме.
Ошибка 0x80070032. Запрос не поддерживается.
Файл или папка копирования ошибок
Не удается скопировать: не удается прочитать из исходных файлов или дисков.
Не удается скопировать. Запрос не поддерживается.
Office: Microsoft Excel‘
filename.xls не удается получить доступ. Файл может быть только для чтения, или вы можете попробовать получить доступ к расположению только для чтения. Или сервер, на который хранится документ, может не отвечать.
Microsoft Word
Adobe: Откройте недавний файл
Существовал на открытие ошибки этого документа. Доступ отказано.
Navisworks
Autodesk Navisworks Simulate 2011
Не удалось загрузить, так как содержимое повреждено
Отказано в доступе
Трассировка сети STATUS_NOT_SUPPORTED для запросов на чтение и чтение в SMB1:
1819 XPclient 2012Srv SMB NT Create AndX Request, FID: 0xc003, Path: Test-Dedup-file.pdf
1820 2012Srv XPclient SMB NT Create AndX Response, FID: 0xc003
AllocationSize: 0
EndOfFile: 51362
1829 XPclient 2012Srv SMB Read AndX Request, FID: 0xc003, 32768 bytes at offset 0
1830 2012Srv XPclient SMB Read AndX Response, FID: 0xc003, 0 bytes, Error: STATUS_NOT_SUPPORTED
NTStatus: 0xC00000BB, Facility = FACILITY_SYSTEM, Severity = STATUS_SEVERITY_ERROR, Code = (187) STATUS_NOT_SUPPORTED
Код ошибки 0xc00000bb = STATUS_NOT_SUPPORTED
или 0x80070032 = ERROR_NOT_SUPPORTED = запрос не поддерживается.
Одно и то же действие для Windows 7 с протоколом SMBv2 работает
Обходной путь
Сервер 2012 без параметра тома [] Включить декупликацию данных
Deduplication cmdlets in Windows PowerShell
Copyright (C) 2012 Корпорация Майкрософт. Все права защищены.
PS C:Windowssystem32> DedupStatus
Причина
Проблема взаимосвязи компонентов Dedup, SMB и non-Default entry EnableECP в реестре серверов:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanManServerParameters
EnableAuthenticateUserSharing REG_DWORD 0x0
ServiceDllUnloadOnStop REG_DWORD 0x1
ServiceDll REG_EXPAND_SZ%SystemRoot%system32srvsvc.dll
NullSessionPipes REG_MULTI_SZ
autodisconnect REG_DWORD 0xf
enableforcedlogoff REG_DWORD 0x1
enablesecuritysignature REG_DWORD 0x0 //default = 0x1
requiresecuritysignature REG_DWORD 0x0
restrictnullsessaccess REG_DWORD 0x1
Lmannounce REG_DWORD 0x0
Размер REG_DWORD 0x3
AdjustedNullSessionPipes REG_DWORD 0x3
ClusterPipes REG_MULTI_SZ FssagentRpc
CachedOpenLimit REG_DWORD 0x0 //default = 0x5
>> enableecp REG_DWORD 0x1 HKLMSystemCurrentControlSetServicesLanmanServerParametersenableecp = 1
Чтобы устранить проблему deduplication:
Удаление записи реестра «EnableECP»
и
Перезапустите серверную службу с повышенным типом окна CMD:
NET STOP SERVER && NET START SERVER
действия, которые были выше, не решают проблему: могут возникнуть дополнительные проблемы, связанные с приложениями:
когда deduped files are accessed using an application like Adobe over SMB, it may fail.
Adobe подтвердила известные проблемы с Adobe Reader в доступе к PDF-файлам на сервере 2012 с Deduped файлами.
Проблема была устранена adobe с 10.3.x. В настоящее время последняя версия Adobe Reader доступна 11.0.
Вот статья о сервере pdf-файлов 2012 deduplication RTM, вызывающих проблемы с файлами PDF
Эта проблема устранена в версии (10.1.4) Acrobat Reader.
Состояние от 8 марта. Ответ из службы поддержки McAfee: Мы активно исследуем, для чего используется значение enableecp в нашем продукте и какое влияние оказывает (если таковые имеются) при обратном обратном значении 0 или даже вообще удалении значения.
Если клиент полагается на отладку данных на сервере 2012, доступ к который клиенты XP имеют в своей среде, то на данный момент следует установить значение 0 в зависимости от предложения MSFT, чтобы гарантировать бесперебойную работу среды до тех пор, пока мы не закончим наше исследование и не приходим к выводу о том, как наилучшим образом подойти к этому вопросу.
KB77623 — в настоящее время находится в конвейере и будет опубликован в течение следующих 5-6 рабочих дней, КБ будет обновляться по мере продвижения нашего расследования и получения дополнительных сведений. В настоящее время он содержит общий обзор проблемы и пути решения, описанного MSFT.
19 марта: KB был опубликован и должен быть общедоступным через базу знаний McAfee. Расследование вокруг значения «enableecp» продолжается.
Дополнительная информация
Повторное сведения. Deduplication on Microsoft Server 2012
Дополнительные улучшения параметра создания (ECP)
Переработка ранее выделенных ECP является новой в Windows 8. Чтобы избежать накладных расходов на то, чтобы освободить ECP в закрываемом файле, а затем после этого вывести новый, драйвер фильтра файловой системы или файловой системы может повторно использовать существующий ECP.
Источник
Ошибка: «Запущенное приложение Adobe Acrobat/Reader не может просматривать PDF-файлы…»
При просмотре PDF-файла в Интернете появляется следующее сообщение об ошибке: «Запущенное приложение Adobe Acrobat/Reader не используется для просмотра PDF-файлов в веб-браузере». Требуется приложение Adobe Acrobat/Reader версии 8 или 9. Закройте программу и повторите попытку».
Первый способ
Восстановите текущую конфигурацию
Выберите «Справка» > «Восстановить конфигурацию Acrobat» или «Справка» > «Восстановить конфигурацию Reader».
Удалите все предыдущие версии Acrobat или Reader и выполните переустановку
Adobe не поддерживает наличие нескольких версий Acrobat или Reader на одном и том же компьютере. Поскольку Acrobat и Reader работают со многими продуктами, установка нескольких версий на один компьютер может привести к конфликтам и ошибкам программного обеспечения.
Для выполнения этих действий требуются права администратора. Для получения подробной информации о правах администратора см. Документацию Windows или обратитесь в компанию Microsoft.
Выполните одно из следующих действий в зависимости от версии Windows:
Перезапустите компьютер и переустановите Acrobat или Reader.
Примечание. При работе с Acrobat переустановите программу с диска Acrobat или загрузите ее с веб-сайта adobe.com. Для Reader — загрузите программу в Центре загрузки Reader. При установке в Vista, щелкните правой кнопкой мыши программу установки Acrobat или Reader и выберите «Запуск от имени Администратора».
Другие решения
1. (Для продвинутых пользователей.) Проверьте путь реестра приложения Acrobat или Reader
Отказ от ответственности: в реестре содержится важная системная информация, необходимая для работы компьютера и приложений. Перед внесением изменений в реестр необходимо создать его резервную копию. Компания Adobe не оказывает помощь в устранении проблем, связанных с некорректным изменением реестра. Компания Adobe настоятельно рекомендует заниматься изменением реестра только пользователям с опытом редактирования файлов. Дополнительные сведения о редакторе реестра Windows можно получить в документации по Windows или связавшись с технической поддержкой компании Microsoft.
Выберите «Пуск» > «Выполнить».
По умолчанию место установки Reader – «C:Program FilesAdobeReader 9.0ReaderAcroRd32.exe».
По умолчанию место установки Acrobat – «C:Program FilesAdobeAcrobat 9.0AcrobatAcrobat.exe».
Примечание. Если приложение Acrobat или Reader установлено в другом месте, убедитесь в том, что в разделе (по умолчанию) указан путь к фактическому месту установки.
Видеодемонстрация этой процедуры приведена на странице kb2.adobe.com/ru/cps/515/cpsid_51501.html.
Если в системе нет вышеуказанного элемента реестра, выполните одно из следующих действий:
Выберите «Пуск» > «Выполнить».
2. Настройте Acrobat или Reader в качестве вспомогательного приложения
Если настроить Acrobat или Reader в качестве вспомогательного приложения, в браузере такое приложение открывается в отдельном окне, в котором и отображается PDF-файл.
3. Запустите Acrobat или Reader из новой локальной учетной записи администратора.
Создайте учетную запись пользователя с такими же разрешениями, как и в учетной записи, при использовании которой возникают проблемы, или создайте новую локальную учетную запись администратора. Если при входе в новую учетную запись проблема не возникает, возможно, исходная учетная запись пользователя повреждена.
Чтобы получить информацию о настройке учетной записи пользователя, см. раздел «Создание учетной записи пользователя» Справки и поддержки Windows или обратитесь к своему сетевому администратору. Для получения информации о настройке новой локальной учетной записи администратора в Windows см. раздел Создание новой локальной учетной записи администратора (Windows Vista).
4. Посетите форумы
Узнайте о том, не возникали ли похожие проблемы у других пользователей, посетив форум пользователей Adobe по Acrobatили Reader или форум AcrobatUsers.com. Если вы не нашли свою проблему, опубликуйте ее на форумах для интерактивного устранения неполадок. При размещении информации на форуме необходимо указать используемую операционную систему и версию продукта.
Дополнительная информация
Эта ошибка возникает, если папка, содержащая Acrobat или Reader или один из его родительских или вложенных папок, переименована или перемещена. Кроме того, эта ошибка может произойти, если Acrobat или Reader не настроены в браузере как вспомогательные приложения.
Источник
SMB Windows 10: настройка и как включить SMB1 и SMB2
Всем привет! Сегодня столкнулся с такой проблемой. При построении локальной сети с двумя компьютерами первый (Windows 10) наотрез отказывается видеть другой комп (Windows 7). Все настройки я произвел правильно и открыл общий доступ. Но как потом оказалось, вся проблема в специальном сетевом протоколе SMB 1. Дело в том, что это старый протокол, который работает на олдскульных ОС. И он есть в десятке, но на последних обновлениях операционной системы Microsoft решила его отключить (во имя безопасности).
Симптомы достаточно простые. Вы выполнили все нужные настройки, заходите в раздел сети, а там ничего кроме вашего маршрутизатора не отображается. Бывает такое, что компьютер вы видите, и даже можете на него зайти, но вот при попытке открыть расшаренную папку можно лицезреть вот такое вот сообщение:
«Вы не можете подключиться к общей папке, так как она небезопасна. Эта общая папка работает по устаревшему протоколу SMB1, который не безопасен и может подвергнуть вашу систему риску атаки.»
Может быть еще вот такой текст ошибки: «Не удалось выполнить сопоставление сетевого диска из-за следующей ошибки». Ну и дальше все в том же духе.
Кстати, некоторые старые роутеры, также исползают устаревший SMB1 протокол – поэтому если у вас еще наблюдается проблема с доступом к жесткому диску или флешке, которые подключены к роутеру, то дальнейшие инструкции вам также будут полезны. Что мы будем делать? – нам нужно просто включить протокол SMBv1, и проблема будет решена. Поехали!
Включения SMB1 на Windows 10
Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке вводим «Включение и отключение компонентов Windows». Можете просто ввести не полное слово «компонент». Вы также можете зайти туда через «Панель управления» (нажимаем кнопки «Win» и «R» – вводим команду: control). Далее заходим в «Программы и компоненты» и слева выбираем тот же самый пункт с отключением и включением компонентов.
Находим раздел с упоминанием нашего любимого протокола и включаем в папке все галочки. В самом конце нажимаем «ОК», чтобы изменения были приняты.
После этого SMB-1 в Windows 10 будет включено, и проблемы с сетью возникнуть не должны. Я бы на всякий случай перезагрузил компьютер. Но если вы все равно не видите какой-то компьютер в сети, или есть проблемы с доступом, смотрим следующую главу.
Проверка настроек
Нам нужно посмотреть настройки общего доступа и есть ли они у вас вообще.
Включение SMB2
Сначала давайте проверим статус SMBv2. Для это откройте «PowerShell» с правами админа, нажав ПКМ по кнопке «Пуск».
Get-SmbServerConfiguration | Select EnableSMB2Protocol
Если вы видите значение «True», то значит протокол работает. Если стоит значение «False», то включить параметр можно также с помощью команды:
ПРИМЕЧАНИЕ! Таким же образом можно включить или выключить SMB1 – просто замените в команде одну цифру (2 на 1).
Далее кликаем по «Y» и на «Enter», чтобы подтвердить свои действия. Если же вы хотите отключить SMB2, то вместо «true» ставим «false». В конце не забываем перезагрузить систему.
Ничего не помогло, папку или компьютер не видно, ничего не работает
Если проблема остается, то есть несколько вариантов – от неправильных сетевых настроек до проблем с некоторыми службами в самой операционной системе. Все решения я уже описал в отдельной статье, и с ней вы можете ознакомиться по этой ссылке. То, что описано там, должно помочь.
Источник
Защищенный режим по-прежнему является основной стратегией обеспечения безопасности Adobe для предотвращения и снижения количества уязвимостей в системе безопасности. Защищенный режим обеспечивает защиту за счет ограничения доступа и возможностей совершения действий для вредоносных файлов. В Acrobat Reader защищенный режим включен по умолчанию. Он предназначен для открытой работы в фоновом режиме в целях защиты аппаратного обеспечения и данных.
В этом документе перечислены функции, которые не поддерживаются в защищенном режиме, а также изменения, реализованные в различных выпусках. Для получения более подробных сведений об изолированных программных средах и защищенном режиме обратитесь к следующим разделам:
Конфликты с антивирусным программным обеспечением
По умолчанию Adobe Reader запускается в защищенном режиме. В некоторых ситуациях возникают проблемы совместимости Adobe Acrobat или Acrobat Reader с антивирусным программным обеспечением, которое перехватывает определенные системные запросы, предназначенные для изолированной программной среды Adobe Acrobat или Acrobat Reader. В таких случаях невозможно открыть Adobe Acrobat или Acrobat Reader, или работа этой программы завершается ошибкой, или отображается диалоговое окно о наличии несовместимой конфигурации.
В частности, известно что существует несовместимость защищенного режима со следующими конфигурациями:
Компания Adobe сотрудничает с производителями антивирусного программного обеспечения в целях разрешения этих проблем.
Конфликты сторонних плагинов
Защищенный режим ограничивает выполнение определенных операций файлов и реестров, которые могут нарушить работу сторонних плагинов. В таком случае обновите плагин или свяжитесь с поставщиком плагинов.
Известно, что защищенный режим несовместим со следующими сторонними плагинами:
Компания Adobe сотрудничает с поставщиками плагинов в целях разрешения этих проблем.
Некоторые поставщики плагинов могут попросить вас отключить защищенный режим в Adobe Acrobat или Acrobat Reader при использовании плагинов. Adobe не рекомендует отключать защищенный режим навсегда. Рекомендуется включить защищенный режим в Adobe Acrobat или Acrobat Reader после завершения рабочего процесса.
Другие неполадки
Вы можете столкнуться с любой из следующих проблем при включении защищенного режима в Adobe Acrobat или Acrobat Reader.
Обходное решение проблем для смарт-карты P11
Установка некоторых смарт-карт не работает, если Adobe Acrobat или Acrobat Reader используется в защищенном режиме. Поскольку защищенный режим помещает в изолированную программную среду некоторые процессы, которые направляют системные запросы, установка смарт-карты может завершиться ошибкой или отображением диалогового окна «Неподдерживаемая конфигурация». Однако существует простое обходное решение проблемы. Необходимо установить программное обеспечение смарт-карты при выключенном защищенном режиме следующим образом:
Отключите защищенный режим, выбрав Редактировать > Установки > Защита (повышенный уровень) и отменив выбор параметра Включить защищенный режим при запуске.
Перезапустите Adobe Acrobat или Acrobat Reader.
Установите программное обеспечение смарт-карты в соответствии с инструкциями поставщика.
Источник
Устранение неполадок при просмотре файлов PDF в Интернете
Устранение распространенных проблем, возникающих при просмотре PDF-файлов с веб-сайта.
Симптомы
Общие признаки, когда невозможно посмотреть PDF-файл в Интернете:
Для устранения некоторых распространенных проблем при отображении PDF-файлов выполните указанные действия в следующем порядке: обновите Reader или Acrobat, устраните неисправности PDF-файла, проверьте настройки браузера, восстановите или переустановите Reader или Acrobat.
Обновление Reader или Acrobat
Adobe выпускает пакеты бесплатных обновлений безопасности раз в три месяца. Убедитесь в том, что вы обновили свое приложение Reader или Acrobat до последней версии. Обновления зачастую содержат исправления часто встречающихся проблем. Загрузите последнее бесплатное обновление.
Открыть Reader или Acrobat.
Выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений».
Acrobat 9 и более ранние версии: при наличии обновления оно загрузится автоматически.
Acrobat X и XI: нажмите Обновление, а затем Установить.
Acrobat DC: перейдите к следующему шагу.
В появившемся диалоговом окне «Средство обновления» нажмите Загрузить.
После завершения загрузки нажмите на значок установки Acrobat. В окне «Средство обновления Acrobat» нажмите Установить.
После установки обновления перезагрузите компьютер и проверьте, открывается ли PDF-файл.
Устранение неисправностей PDF-файла
Обновите или перезагрузите страницу
Часто после перезагрузки страницы в браузере PDF-файл полностью загружается.
Попробуйте открыть другой PDF-файл
Попробуйте открыть другой PDF-файл. Например, попробуйте открыть в своем браузере эту типовую форму. Если эта форма открывается в Acrobat или Reader, возможно, PDF-файл поврежден или неисправен веб-сервер. Если возможно, свяжитесь с лицом или компанией, отвечающей за работу веб-сайта.
Попробуйте открыть PDF-файл со своего жесткого диска
Проверьте, открывается ли PDF-файл в вашем веб-браузере с жесткого диска. Для этого необходимо сохранить PDF-файл на компьютер.
В веб-браузере выполните одно из следующих действий:
Нажмите «Обзор».
(Только в ОС Windows) В меню «Тип файлов» выберите Все файлы.
Найдите в своем компьютере PDF-файл, выберите его и нажмите Открыть.
Если он открылся, проблема в веб-сайте, на котором вы хотели просмотреть файл. Свяжитесь с лицом или компанией, отвечающей за работу веб-сайта.
Устранение неполадок и изменение настроек браузера
Используйте другой веб-браузер
Просмотру PDF могут препятствовать определенные условия на компьютере, например настройки безопасности или cookie-файлы браузера. Часто самое быстрое решение – попробовать открыть страницу с помощью другого браузера. Попробуйте любой из следующих неиспользованных браузеров:
Список браузеров, совместимых с приложениями Reader и Acrobat, см. в разделе Совместимые веб-браузеры.
Переключитесь в режим совместимости (Internet Explorer)
Некоторые веб-сайты лучше отображаются в режиме совместимости в браузере Internet Explorer. В режиме совместимости страница отображается, как в предыдущей версии браузера.
Подробную информацию о том, как переключиться в данный режим, см. в разделе Устранение проблем отображения с помощью режима совместимости.
Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть PDF-файл еще раз
Перезагрузите компьютер и откройте веб-страницу еще раз. Перезагрузка позволяет очистить память и кэш компьютера. Часто проблему отображения файлов можно устранить, просто перезагрузив компьютер.
Удалите временные файлы Интернета (Internet Explorer, Firefox и Chrome)
Очистите кэш браузера (иногда называется временные файлы Интернета), чтобы убедиться, что вы просматриваете свежую версию страницы.
Будьте внимательны при выборе параметров. Очистите только кэш браузера. Если удалить все временные файлы Интернета, можно удалить cookie-файлы с данными входа в систему и предпочтениями. В большинстве браузеров можно выбрать тип удаляемого содержимого.
Чтобы узнать, как очистить кэш браузера, см. следующие статьи:
Internet Explorer 7: Удалить историю просмотра
Сбросьте установку «Отобразить PDF-файл в браузере» (Acrobat/Reader X и более ранние версии)
Чтобы устранить проблему с просмотром файла, попробуйте сбросить установки отображения в браузере.
В приложении Reader или Acrobat щелкните правой кнопкой мыши в окне документа и выберите Установки отображения страниц.
Из списка слева выберите Интернет.
Отключите параметр Отображать PDF-файлы в браузере и нажмите ОК.
Попробуйте открыть PDF-файл с веб-сайта еще раз.
Просмотрите PDF-файл в 32-разрядной версии Internet Explorer или Safari (только ОС Windows Vista)
Это относится только к пользователям ОС Windows Vista с браузером Internet Explorer 9 или более ранней версии.
В ОС Windows Acrobat и Reader являются 32-разрядными приложениями.При попытке открыть PDF-файл в 64-разрядной версии Internet Explorer, он откроется в приложении Acrobat или Reader, а не в Internet Explorer.
Только Reader 10.1, Acrobat 10.1 и более поздние версии поддерживают Internet Explorer 9.
Чтобы убедиться, что вы пользуетесь 32-разрядной версией Internet Explorer, выполните следующие действия:
В Internet Explorer выберите Справка > Об Internet Explorer. (В некоторых версиях Internet Explorer для этого необходимо выбрать знак вопроса в правом верхнем углу.)
Источник
Locked
Community Expert
,
Oct 30, 2019
Oct 30, 2019
New Here
,
Oct 31, 2019
Oct 31, 2019
Alvarito
•
New Here
,
Oct 31, 2019
Oct 31, 2019
I had one report of this happening in my organization today… clicking on ok 20 times did it, then I cleared the «recent list» now there are no errors. Thanks for the clues… not sure length of file name does it … it would appear to us it is the length of the actualy path…
Community Expert
,
Jun 23, 2021
Jun 23, 2021
ls_rbls
•
Community Expert
,
Jun 23, 2021
Jun 23, 2021
Locked
Community Expert
,
Oct 30, 2019
Oct 30, 2019
New Here
,
Oct 31, 2019
Oct 31, 2019
Alvarito
•
New Here
,
Oct 31, 2019
Oct 31, 2019
I had one report of this happening in my organization today… clicking on ok 20 times did it, then I cleared the «recent list» now there are no errors. Thanks for the clues… not sure length of file name does it … it would appear to us it is the length of the actualy path…
Community Expert
,
Jun 23, 2021
Jun 23, 2021
ls_rbls
•
Community Expert
,
Jun 23, 2021
Jun 23, 2021
Всем привет! Сегодня столкнулся с такой проблемой. При построении локальной сети с двумя компьютерами первый (Windows 10) наотрез отказывается видеть другой комп (Windows 7). Все настройки я произвел правильно и открыл общий доступ. Но как потом оказалось, вся проблема в специальном сетевом протоколе SMB 1. Дело в том, что это старый протокол, который работает на олдскульных ОС. И он есть в десятке, но на последних обновлениях операционной системы Microsoft решила его отключить (во имя безопасности).
Симптомы достаточно простые. Вы выполнили все нужные настройки, заходите в раздел сети, а там ничего кроме вашего маршрутизатора не отображается. Бывает такое, что компьютер вы видите, и даже можете на него зайти, но вот при попытке открыть расшаренную папку можно лицезреть вот такое вот сообщение:
«Вы не можете подключиться к общей папке, так как она небезопасна. Эта общая папка работает по устаревшему протоколу SMB1, который не безопасен и может подвергнуть вашу систему риску атаки.»
Может быть еще вот такой текст ошибки: «Не удалось выполнить сопоставление сетевого диска из-за следующей ошибки». Ну и дальше все в том же духе.
Кстати, некоторые старые роутеры, также исползают устаревший SMB1 протокол – поэтому если у вас еще наблюдается проблема с доступом к жесткому диску или флешке, которые подключены к роутеру, то дальнейшие инструкции вам также будут полезны. Что мы будем делать? – нам нужно просто включить протокол SMBv1, и проблема будет решена. Поехали!
Содержание
- Включения SMB1 на Windows 10
- Проверка настроек
- Включение SMB2
- Ничего не помогло, папку или компьютер не видно, ничего не работает
- Задать вопрос автору статьи
Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке вводим «Включение и отключение компонентов Windows». Можете просто ввести не полное слово «компонент». Вы также можете зайти туда через «Панель управления» (нажимаем кнопки «Win» и «R» – вводим команду: control). Далее заходим в «Программы и компоненты» и слева выбираем тот же самый пункт с отключением и включением компонентов.
Находим раздел с упоминанием нашего любимого протокола и включаем в папке все галочки. В самом конце нажимаем «ОК», чтобы изменения были приняты.
После этого SMB-1 в Windows 10 будет включено, и проблемы с сетью возникнуть не должны. Я бы на всякий случай перезагрузил компьютер. Но если вы все равно не видите какой-то компьютер в сети, или есть проблемы с доступом, смотрим следующую главу.
Проверка настроек
Нам нужно посмотреть настройки общего доступа и есть ли они у вас вообще.
- В «Пуске» нажмите по шестеренке.
- Заходим в раздел «Сеть и Интернет».
- Тут же на первой странице (вкладка «Состояние») откройте «Свойства» того подключения, которое вы используете для коннекта с роутером. Если вы подключены по кабелю, то выбираем «Ethernet», если вы подключены по «Wi-Fi», то выбираема второе подключение. На старых версиях нужно открыть ссылку «Изменить свойства подключения».
- Убедитесь, чтобы тип сетевого профиля был как «Частный». Вернитесь обратно, нажав по стрелки влево.
- Пролистните чуть ниже и откройте «Центр управления сетями…». Этот раздел может также называться как «Параметры общего доступа». Поэтому можете ориентироваться по значку или найти раздел со словами «Общий доступ».
- Слева выбираем третий пункт для изменения параметров.
- Так как мы уже изменили текущий профиль на частный, то открываем его.
- Теперь открываем раздел «Все сети» и включаем сетевое обнаружение для папок. Шифрование должно стоять в нужной позиции, но если это не так, то включите 128-и битное шифрование. Обязательно отключите параметр, который будет запрашивать у вас пароль при заходе в общую папку или при запросе к этому компьютеру.
- В самом конце сохраняем изменения.
Включение SMB2
Сначала давайте проверим статус SMBv2. Для это откройте «PowerShell» с правами админа, нажав ПКМ по кнопке «Пуск».
Введите команду:
Get-SmbServerConfiguration | Select EnableSMB2Protocol
14
Если вы видите значение «True», то значит протокол работает. Если стоит значение «False», то включить параметр можно также с помощью команды:
Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB2Protocol $true
ПРИМЕЧАНИЕ! Таким же образом можно включить или выключить SMB1 – просто замените в команде одну цифру (2 на 1).
Далее кликаем по «Y» и на «Enter», чтобы подтвердить свои действия. Если же вы хотите отключить SMB2, то вместо «true» ставим «false». В конце не забываем перезагрузить систему.
Ничего не помогло, папку или компьютер не видно, ничего не работает
Если проблема остается, то есть несколько вариантов – от неправильных сетевых настроек до проблем с некоторыми службами в самой операционной системе. Все решения я уже описал в отдельной статье, и с ней вы можете ознакомиться по этой ссылке. То, что описано там, должно помочь.
Приложение adobe acrobat не поддерживает подключение к smb
В этой статье помогают устранить ошибки, которые возникают в запросах SMB Read Andx для файлов, управляемых data Deduplication.
Применяется к: Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 2817216
Симптомы
Сервер: Windows Server 2012 RTM, с параметром тома [x] Включить deduplication данных
Клиенты SMB v1: Windows XP SP3, сторонние клиенты CIFS (Macintosh, Unix Samba)
Windows Клиенты XP не могут открывать файлы на акциях Server 2012.
Только отламываемые файлы (с размером >32 КБ) недоступны в томе, расширенные файлы доступны.
Исследование: Файл копирования
Неожиданная ошибка не будет копировать файл. Если вы продолжаете получать эту ошибку, вы можете использовать код ошибки для поиска помощи в этой проблеме.
Ошибка 0x80070032. Запрос не поддерживается.
Файл или папка копирования ошибок
Не удается скопировать: не удается прочитать из исходных файлов или дисков.
Не удается скопировать. Запрос не поддерживается.
Office: Microsoft Excel’
filename.xls не удается получить доступ. Файл может быть только для чтения, или вы можете попробовать получить доступ к расположению только для чтения. Или сервер, на который хранится документ, может не отвечать.
Adobe: Откройте недавний файл
Существовал на открытие ошибки этого документа. Доступ отказано.
Autodesk Navisworks Simulate 2011
Не удалось загрузить, так как содержимое повреждено
Отказано в доступе
Трассировка сети STATUS_NOT_SUPPORTED для запросов на чтение и чтение в SMB1:
1819 XPclient 2012Srv SMB NT Create AndX Request, FID: 0xc003, Path: Test-Dedup-file.pdf
1820 2012Srv XPclient SMB NT Create AndX Response, FID: 0xc003
AllocationSize: 0
EndOfFile: 51362
1829 XPclient 2012Srv SMB Read AndX Request, FID: 0xc003, 32768 bytes at offset 0
1830 2012Srv XPclient SMB Read AndX Response, FID: 0xc003, 0 bytes, Error: STATUS_NOT_SUPPORTED
NTStatus: 0xC00000BB, Facility = FACILITY_SYSTEM, Severity = STATUS_SEVERITY_ERROR, Code = (187) STATUS_NOT_SUPPORTED
Код ошибки 0xc00000bb = STATUS_NOT_SUPPORTED
или 0x80070032 = ERROR_NOT_SUPPORTED = запрос не поддерживается.
Одно и то же действие для Windows 7 с протоколом SMBv2 работает
- тестирование на клиенте Windows 7 с SMB2: OK
- тестирование на Windows 7 клиента с SMB1: не удалось (SMB2 отключен с помощью информации из KB
Обнаружение, включить и отключить SMBv1, SMBv2 и SMBv3 в Windows
Обходной путь
Сервер 2012 без параметра тома [] Включить декупликацию данных
Start-DedupJob E. -Type UnOptimization
Deduplication cmdlets in Windows PowerShell
Copyright (C) 2012 Корпорация Майкрософт. Все права защищены.
PS C:Windowssystem32> DedupStatus
Get-DedupStatus возвращает объект DeduplicationStatus для каждого тома с метаданными deduplication данных.
Get-DedupSchedule возвращает объекты DeduplicationJobSchedule, определенные в системе.
Get-DedupJob — возвращает состояние и сведения для текущих заданий декуплиации или очередей.
Update-DedupStatus — сканирует один или несколько заданных томов, чтобы вычислить сведения о декупликации свежих данных и возвращает объект DeduplicationStatus.
получить последний статус задания unoptimization, заверив команду Get-DedupJob PowerShell
Причина
Проблема взаимосвязи компонентов Dedup, SMB и non-Default entry EnableECP в реестре серверов:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanManServerParameters
EnableAuthenticateUserSharing REG_DWORD 0x0
ServiceDllUnloadOnStop REG_DWORD 0x1
ServiceDll REG_EXPAND_SZ%SystemRoot%system32srvsvc.dll
NullSessionPipes REG_MULTI_SZ
autodisconnect REG_DWORD 0xf
enableforcedlogoff REG_DWORD 0x1
enablesecuritysignature REG_DWORD 0x0 //default = 0x1
requiresecuritysignature REG_DWORD 0x0
restrictnullsessaccess REG_DWORD 0x1
Lmannounce REG_DWORD 0x0
Размер REG_DWORD 0x3
AdjustedNullSessionPipes REG_DWORD 0x3
ClusterPipes REG_MULTI_SZ FssagentRpc
CachedOpenLimit REG_DWORD 0x0 //default = 0x5
>> enableecp REG_DWORD 0x1 Server & management blogs > the служба хранилища Team at Microsoft — File Cabinet
Пять исправлений для ошибки сервера DDE Acrobat
1. Обновите программное обеспечение Acrobat
Ошибка сервера DDE, скорее всего, возникнет в более старых версиях Adobe Acrobat. Возможно, Adobe выпустила обновление, устраняющее проблему с сервером DDE. Таким образом, обновление Acrobat до последней версии может решить проблему для некоторых пользователей.
Пользователи могут обновить программное обеспечение, нажав Справка > Проверить наличие обновлений в Acrobat. Это откроет окно Updater, которое устанавливает обновления. Кроме того, пользователи могут удалить программное обеспечение и переустановить его следующим образом.
- Перезагрузите Windows после удаления Adobe Acrobat.
- Затем откройте страницу Adobe Acrobat в браузере.
- Нажмите Установить сейчас , чтобы добавить последнюю версию программного обеспечения Acrobat в Windows 10.
2. Отключите антивирусное программное обеспечение
Некоторые сторонние антивирусные утилиты могут помечать Adobe Acrobat при попытке объединения PDF-файлов. Таким образом, отключение антивирусного программного обеспечения является еще одним потенциальным разрешением ошибки DDE.
Обычно пользователи могут временно отключить антивирусное программное обеспечение, щелкнув правой кнопкой мыши значки на панели задач и выбрав параметр отключения, выхода, приостановки или отключения. Если в контекстном меню программного обеспечения нет параметра отключения, откройте главное окно утилиты и найдите параметр отключения на вкладке настроек.
3. Изменить реестр
Это изменение реестра является одним из официальных разрешений Adobe для ошибки DDE. Для редактирования требуется, чтобы пользователи изменили ключ приложения для Acrobat. Следуйте инструкциям ниже для редактирования реестра.
- Сначала нажмите клавишу Windows + X горячую клавишу.
- Выберите Запустить , чтобы открыть этот аксессуар.
- Введите «regedit» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
- Введите этот путь реестра в адресной строке: ComputerHKEY_CLASSES_ROOTacrobatshellopenddeexecapplication.
- Выберите ключ приложения слева от окна редактора реестра.
- Дважды щелкните Default, чтобы открыть окно Edit String, показанное непосредственно ниже.
- Затем удалите текущий текст «AcroviewA18» или «AcroviewA19» в поле «Значение».
- Введите «AcroviewR18» в поле «Значение», если исходное значение было «AcroviewA18». Обратите внимание, что значения A и R зависят от установленной версии, поэтому некоторым пользователям может потребоваться ввести «AcroviewR19».
- Затем нажмите кнопку ОК .
- Перезагрузите Windows после редактирования реестра.
4. Ремонт Акробата
5. Отключите защищенный режим при запуске
Так как подобную ошибку встречал не раз, решил написать пост на случай если у кого-то возникнут такие же проблемы.
Решение проблемы оказалось довольно простым. Дело в том, что с десятой версии в Adobe Reader появился защищенный режим, который по умолчанию запрещает открывать документы, находящиеся на сетевых хранилищах.
Поэтому чтобы ошибок не возникало достаточно отключить этот режим. Делается это очень просто:
1. Запускаем Adobe Reader;
2. Переходим в меню «Редактирование -> Установки»;
3. Далее если у Вас Adobe Reader 10-ой версии, то переходим в категорию «Основные», если 11-ой то в «Защита (повышенный уровень)».
4. И снимаем галку с параметра «Включить защищенный режим при запуске»:
5. После перезапуска Adobe Reader должно все заработать.
Либо можно просто внести изменения в Реестр. В раздел [HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAcrobat Reader10.0Privileged] или [HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAcrobat Reader11.0Privileged] в зависимости от версии Adobe Reader, добавить параметр «bProtectedMode»=dword:00000000 . Сделать это можно через командную строку с помощью команды:
для Adobe Reader 10.0:
reg add «HKCUSoftwareAdobeAcrobat Reader10.0Privileged» /v bProtectedMode /t REG_DWORD /d 0×0 /f
для Adobe Reader 11.0:
reg add «HKCUSoftwareAdobeAcrobat Reader11.0Privileged» /v bProtectedMode /t REG_DWORD /d 0×0 /f
Всем привет! Сегодня столкнулся с такой проблемой. При построении локальной сети с двумя компьютерами первый (Windows 10) наотрез отказывается видеть другой комп (Windows 7). Все настройки я произвел правильно и открыл общий доступ. Но как потом оказалось, вся проблема в специальном сетевом протоколе SMB 1. Дело в том, что это старый протокол, который работает на олдскульных ОС. И он есть в десятке, но на последних обновлениях операционной системы Microsoft решила его отключить (во имя безопасности).
«Вы не можете подключиться к общей папке, так как она небезопасна. Эта общая папка работает по устаревшему протоколу SMB1, который не безопасен и может подвергнуть вашу систему риску атаки.»
Может быть еще вот такой текст ошибки: «Не удалось выполнить сопоставление сетевого диска из-за следующей ошибки». Ну и дальше все в том же духе.
Кстати, некоторые старые роутеры, также исползают устаревший SMB1 протокол – поэтому если у вас еще наблюдается проблема с доступом к жесткому диску или флешке, которые подключены к роутеру, то дальнейшие инструкции вам также будут полезны. Что мы будем делать? – нам нужно просто включить протокол SMBv1, и проблема будет решена. Поехали!
Включения SMB1 на Windows 10
Находим раздел с упоминанием нашего любимого протокола и включаем в папке все галочки. В самом конце нажимаем «ОК», чтобы изменения были приняты.
После этого SMB-1 в Windows 10 будет включено, и проблемы с сетью возникнуть не должны. Я бы на всякий случай перезагрузил компьютер. Но если вы все равно не видите какой-то компьютер в сети, или есть проблемы с доступом, смотрим следующую главу.
Проверка настроек
Нам нужно посмотреть настройки общего доступа и есть ли они у вас вообще.
- Тут же на первой странице (вкладка «Состояние») откройте «Свойства» того подключения, которое вы используете для коннекта с роутером. Если вы подключены по кабелю, то выбираем «Ethernet», если вы подключены по «Wi-Fi», то выбираема второе подключение. На старых версиях нужно открыть ссылку «Изменить свойства подключения».
- Убедитесь, чтобы тип сетевого профиля был как «Частный». Вернитесь обратно, нажав по стрелки влево.
- Пролистните чуть ниже и откройте «Центр управления сетями…». Этот раздел может также называться как «Параметры общего доступа». Поэтому можете ориентироваться по значку или найти раздел со словами «Общий доступ».
- Слева выбираем третий пункт для изменения параметров.
- Так как мы уже изменили текущий профиль на частный, то открываем его.
Включение SMB2
Сначала давайте проверим статус SMBv2. Для это откройте «PowerShell» с правами админа, нажав ПКМ по кнопке «Пуск».
Get-SmbServerConfiguration | Select EnableSMB2Protocol
Если вы видите значение «True», то значит протокол работает. Если стоит значение «False», то включить параметр можно также с помощью команды:
Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB2Protocol $true
ПРИМЕЧАНИЕ! Таким же образом можно включить или выключить SMB1 – просто замените в команде одну цифру (2 на 1).
Далее кликаем по «Y» и на «Enter», чтобы подтвердить свои действия. Если же вы хотите отключить SMB2, то вместо «true» ставим «false». В конце не забываем перезагрузить систему.
Ничего не помогло, папку или компьютер не видно, ничего не работает
Если проблема остается, то есть несколько вариантов – от неправильных сетевых настроек до проблем с некоторыми службами в самой операционной системе. Все решения я уже описал в отдельной статье, и с ней вы можете ознакомиться по этой ссылке. То, что описано там, должно помочь.
Источник
На свеже установленной терминальной RDS ферме пользователи стали жаловаться, что при попытке открыть любой pdf документ с рабочего стола (локального диска) с помощью Adobe Reader 11 появляется ошибка «Произошла ошибка при открытии данного документа. Отказано в доступе». При этом при открытии это же документа из сетевой папки (шары) – проблемы не наблюдается (а это совсем уж странно, т.к. сетевая папка априори менее безопасный источник).
Проблема заключалась в том, что начиная с Adobe Reader 10, в Reader по-умолчанию включен Защищенный Режим (Protected Mode), позволяющий запретить пользователям открывать «неавторизованные» pdf файлы, тем самым защищая компьютер пользователя от потенциально вредоносных pdf-документов.
В том случае, если вы в большей степени доверяете источникам получения файлов, вовремя устанавливаете обновления и следите за актуальностью антивирусных баз, Защищенный режим можно отключить. Его можно отключить как персонально для пользователя в интерфейсе Adobe Reader Редактирование -> Установки -> Защита (повышенный уровень) -> снять галку у пункта Включить защищенный режим при запуске.
Совет. В том случае, если велика вероятность попадания сторонних pdf файлов на компьютер пользователя, защищенный режим лучше не отключать, настроив выборочное доверие к определенным путям или файлам в этом же разделе меню в секции Привилегированные места.
Отключить защищенный режим можно и из реестра.
для конкретного пользователя: нужно создать новый параметр с именем bProtectedMode в ветке реестра HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAcrobat Reader11.0Privileged со значением 0.
Создать параметр в реестре можно с помощью PowerShell. Команда будет следующая:
New-ItemProperty -Path "HKCU:SOFTWAREAdobeAcrobat Reader11.0Privileged" –Name "bProtectedMode" -Value 0 -PropertyType "DWord"
для всех пользователей компьютера: в ветке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesAdobeAcrobat Reader11.0FeatureLockDown нужно также создать параметр bProtectedMode типа DWORD со значением 0.
New-ItemProperty -Path "HKLM:SOFTWAREPoliciesAdobeAcrobat Reader11.0FeatureLockDown" –Name "bProtectedMode" -Value 0 -PropertyType "DWord"
Эти настройки также можно распространить на компьютеры домена с помощью групповых политик (GPP). Для этого создайте новую политику GPO, назначьте ее на компьютеры пользователей, и в разделе Computer Configuration -> Preferences ->Windows Settings -> Registry создайте ключи:
для x64:
Keypath: HKLMSOFTWAREWow6432NodePoliciesAdobeAcrobat Reader11.0FeatureLockDown
Value name: bProtectedMode
Value type: REG_DWORD
Value data: 0
для x86
Keypath: HKLMSOFTWAREPoliciesAdobeAcrobat Reader11.0FeatureLockDown
Value name: bProtectedMode
Value type: REG_DWORD
Value data: 0
После внесения изменений в реестре Adobe Reader нужно перезапустить.