Принтер находится в программных устройствах windows 10 x64

Как исправить проблему отсутствующего USB-принтера в Windows 10 версии 1903 и выше

Чтобы проверить порты, перейдите в меню Пуск > Параметры > Устройства, Принтеру и сканеры > Свойства сервера печати и переключитесь на вкладку «Порты».

Посмотрите USB-порты в списке. Если ваше устройство затронула данная проблема, то вы не найдете USB-порт и подключенный к нему принтер в списке.

Microsoft признала данную проблему:

Проблема наблюдается при использовании USB-принтера в системах Windows 10 версии 1903 и новее. Когда вы отключили принтер или завершили работу системы, то при повторном запуске Windows, USB-порт становится недоступен в списке портов.

Принтер не получится использовать для заданий печати и других заданий из-за отсутствующего USB-порта.

Microsoft обозначила следующую причину проблемы:

Если драйвер для USB-принтера содержит языковой монитор, функция обратного вызова OpenPortEx языкового монитора не будет вызываться. В результате пользователь не cможет выполнять операции, зависящие от работы языкового монитора.

На панели управления «Устройства и принтеры» при выборе Свойства сервера печати> вкладка Порт порт USB-принтера (например, «USB001») не будет отображаться в списке доступных портов. В результате пользователь не может выполнять операции, зависящие от порта.

Как исправить проблему отсутствующего USB-принтера

Существует простое обходное решение проблемы. Нужно лишь подключить USB-принтер к компьютеру и включить его до запуска Windows. В этом случае Windows сможет корректно распознать принтер, и вам будут доступны функции печати и дополнительные функции принтера.

Microsoft работает над исправлением данной проблемы и планирует выпустить его в будущих обновлениях Windows 10.

Новейшее обновление функций Windows 10 May 2020 Update (версия 2004), выпущенное Microsoft в конце мая, также содержит большое количество известных проблем и ошибок.

А вы столкнулись с данной проблемой на своем устройстве?

Источник

Принтер в программных устройствах

Принтер будет отображаться в списке устройств только в том случае, когда он был добавлен с помощью выполнения определенных манипуляций. Не всегда оборудование распознается самостоятельно, поэтому пользователям приходится производить все действия вручную. В этой статье мы рассмотрим несколько рабочих способов по добавлению печатного девайса в список принтеров.

Добавляем принтер в Windows

В первую очередь следует провести процесс подключения. Как известно, делается это достаточно легко. Нужно подготовить кабели, после чего соединить все необходимое, запустить устройства и дождаться, пока новая периферия будет определена. Детальное руководство по этой теме вы найдете в другой нашем материале по ссылке ниже.

Подключение посредством Wi-Fi роутера производится немного сложнее, поэтому мы рекомендуем обратить внимание на инструкции, что находятся в материале по следующей ссылке. Благодаря им вы сможете выполнить все правильно.

Теперь давайте перейдем к рассмотрению доступных методов добавления печатной периферии.

Способ 1: Установка драйверов

Первое, что требуется сделать – найти и установить драйверы. Скорее всего, после их успешной инсталляции и не придется делать что-то еще, поскольку операционная система проведет остальные процессы автоматически. Существует пять различных вариантов поиска и загрузки программного обеспечения. Ознакомиться со всеми ними вы можете в статье ниже.

При необходимости установки новой версии драйвера по причине некорректного функционирования предыдущей предварительно нужно избавиться от старых файлов. Поэтому сначала сделайте это, а потом уже переходите к работе с новой версией ПО.

Способ 2: Встроенное средство Windows

Операционная система Виндовс имеет несколько встроенных инструментов, позволяющих работать с печатным оборудованием. Процесс установки принтера через штатную возможность был рассмотрен в статье об инсталляции драйверов, ссылка на которую указана в первом методе. Однако иногда такая функция не подходит и принтер не устанавливается. Тогда нужно воспользоваться инструментом «Добавление устройства». Через «Панель управления» перейдите в раздел «Устройства и принтеры», там нажмите на соответствующую кнопку и следуйте отобразившимся на экране инструкциям.

Способ 3: Добавление сетевых принтеров

Есть пользователи, состоящие в домашней или корпоративной рабочей группе, к которой подключено несколько компьютеров. Они могут не только взаимодействовать между собой, но и удаленно управлять периферийным девайсом, в нашем случае им является принтер. Чтобы добавить такое оборудование в список, потребуется включить общий доступ. О том, как это сделать, читайте в следующем материале.

При возникновении трудностей и неполадок, связанных с этим процессом, воспользуйтесь вспомогательным руководством по ссылке ниже.

Теперь на своем компьютере вы можете без проблем отыскать и добавить необходимый девайс. Разберем эту процедуру на примере программы Microsoft Word:

Нажмите на кнопку «Найти принтер».

Задайте его имя, расположение и место, где следует искать. По завершении сканирования просто укажите подходящий вариант, после чего он будет добавлен в список.

Иногда поиск в каталоге прерывается оповещением о недоступности службы Active Directory. Решается возникшая ошибка несколькими методами, каждый из которых будет полезен в определенных ситуациях. Все они разобраны в отдельной статье на нашем сайте.

Решение проблем отображением принтера

Если приведенные способы выше не принесли никаких результатов и девайс до сих пор не виден в списках принтеров, можем посоветовать два рабочих варианта исправления возможных неполадок. Вам следует открыть статью по ссылке ниже, в которой обратите внимание на Способ 3 и Способ 4. В них приведены подробные инструкции по работе с функцией «Устранение неполадок», а также показано, как запустить службу «Диспетчер печати».

Иногда случается так, что в окне «Устройства и принтеры» вовсе не отображается никакого оборудования. Тогда рекомендуем провести чистку и восстановление реестра. Возможно, скопившиеся временные файлы или возникшие повреждения мешают функционированию определенных служб. Развернутые руководства по этой теме ищите ниже.

Кроме этого доступно и ручное восстановление повреждений реестра, однако оно подходит только для принтеров. Осуществляется это следующим образом:

Запустите «Выполнить», зажав горячую клавишу Win + R. В строке напечатайте regedit и нажмите Enter.

Перейдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerControlPanelNameSpace
В папке NameSpace на любом пустом месте нажмите правой кнопкой мыши и создайте новый раздел.

В нем будет находиться лишь один параметр «По умолчанию». Кликните по нему ПКМ и выберите пункт «Изменить».

Присвойте значение «Принтеры» и нажмите «ОК».

Осталось только перезагрузить компьютер, после чего в «Панель управления» создастся новый раздел с именем «Принтеры», в котором и должны отображаться все необходимые устройства. Там можно обновлять драйверы, настраивать и удалять оборудование.

Добавить принтер в список устройств несложно, однако иногда все же появляются определенные трудности. Надеемся, наша статья помогла во всем разобраться, у вас не возникло никаких ошибок и вы быстро справились с поставленной задачей.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Принтер будет отображаться в списке устройств только в том случае, когда он был добавлен с помощью выполнения определенных манипуляций. Не всегда оборудование распознается самостоятельно, поэтому пользователям приходится производить все действия вручную. В этой статье мы рассмотрим несколько рабочих способов по добавлению печатного девайса в список принтеров.

Добавляем принтер в Windows

В первую очередь следует провести процесс подключения. Как известно, делается это достаточно легко. Нужно подготовить кабели, после чего соединить все необходимое, запустить устройства и дождаться, пока новая периферия будет определена. Детальное руководство по этой теме вы найдете в другой нашем материале по ссылке ниже.

Подключение посредством Wi-Fi роутера производится немного сложнее, поэтому мы рекомендуем обратить внимание на инструкции, что находятся в материале по следующей ссылке. Благодаря им вы сможете выполнить все правильно.

Теперь давайте перейдем к рассмотрению доступных методов добавления печатной периферии.

Способ 1: Установка драйверов

Первое, что требуется сделать – найти и установить драйверы. Скорее всего, после их успешной инсталляции и не придется делать что-то еще, поскольку операционная система проведет остальные процессы автоматически. Существует пять различных вариантов поиска и загрузки программного обеспечения. Ознакомиться со всеми ними вы можете в статье ниже.

При необходимости установки новой версии драйвера по причине некорректного функционирования предыдущей предварительно нужно избавиться от старых файлов. Поэтому сначала сделайте это, а потом уже переходите к работе с новой версией ПО.

Способ 2: Встроенное средство Windows

Операционная система Виндовс имеет несколько встроенных инструментов, позволяющих работать с печатным оборудованием. Процесс установки принтера через штатную возможность был рассмотрен в статье об инсталляции драйверов, ссылка на которую указана в первом методе. Однако иногда такая функция не подходит и принтер не устанавливается. Тогда нужно воспользоваться инструментом «Добавление устройства». Через «Панель управления» перейдите в раздел «Устройства и принтеры», там нажмите на соответствующую кнопку и следуйте отобразившимся на экране инструкциям.

Способ 3: Добавление сетевых принтеров

Есть пользователи, состоящие в домашней или корпоративной рабочей группе, к которой подключено несколько компьютеров. Они могут не только взаимодействовать между собой, но и удаленно управлять периферийным девайсом, в нашем случае им является принтер. Чтобы добавить такое оборудование в список, потребуется включить общий доступ. О том, как это сделать, читайте в следующем материале.

При возникновении трудностей и неполадок, связанных с этим процессом, воспользуйтесь вспомогательным руководством по ссылке ниже.

Теперь на своем компьютере вы можете без проблем отыскать и добавить необходимый девайс. Разберем эту процедуру на примере программы Microsoft Word:

Нажмите на кнопку «Найти принтер».

Задайте его имя, расположение и место, где следует искать. По завершении сканирования просто укажите подходящий вариант, после чего он будет добавлен в список.

Иногда поиск в каталоге прерывается оповещением о недоступности службы Active Directory. Решается возникшая ошибка несколькими методами, каждый из которых будет полезен в определенных ситуациях. Все они разобраны в отдельной статье на нашем сайте.

Решение проблем отображением принтера

Если приведенные способы выше не принесли никаких результатов и девайс до сих пор не виден в списках принтеров, можем посоветовать два рабочих варианта исправления возможных неполадок. Вам следует открыть статью по ссылке ниже, в которой обратите внимание на Способ 3 и Способ 4. В них приведены подробные инструкции по работе с функцией «Устранение неполадок», а также показано, как запустить службу «Диспетчер печати».

Иногда случается так, что в окне «Устройства и принтеры» вовсе не отображается никакого оборудования. Тогда рекомендуем провести чистку и восстановление реестра. Возможно, скопившиеся временные файлы или возникшие повреждения мешают функционированию определенных служб. Развернутые руководства по этой теме ищите ниже.

Кроме этого доступно и ручное восстановление повреждений реестра, однако оно подходит только для принтеров. Осуществляется это следующим образом:

Запустите «Выполнить», зажав горячую клавишу Win + R. В строке напечатайте regedit и нажмите Enter.

Перейдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerControlPanelNameSpace
В папке NameSpace на любом пустом месте нажмите правой кнопкой мыши и создайте новый раздел.

В нем будет находиться лишь один параметр «По умолчанию». Кликните по нему ПКМ и выберите пункт «Изменить».

Присвойте значение «Принтеры» и нажмите «ОК».

Осталось только перезагрузить компьютер, после чего в «Панель управления» создастся новый раздел с именем «Принтеры», в котором и должны отображаться все необходимые устройства. Там можно обновлять драйверы, настраивать и удалять оборудование.

Добавить принтер в список устройств несложно, однако иногда все же появляются определенные трудности. Надеемся, наша статья помогла во всем разобраться, у вас не возникло никаких ошибок и вы быстро справились с поставленной задачей.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Перед установкой принтера в компьютер, прочтите инструкцию, прилагаемую к нему. Перед подключением одних принтеров нужно установить специальное программное обеспечение, другие же принтеры можно подключать сразу.

Включите компьютер и выполняйте то, что написано в инструкции к вашему принтеру.

Если в выбран третий вариант, в появившемся окне Устройства и принтеры щелкните на ссылке Установка принтера, отображенной в верхней части окна.

В окне мастера установки принтера (диалоговое окно Установка принтера) щелкните на параметре Добавить локальный принтер и на кнопке Далее.

В диалоговом окне Выберите порт принтера, щелкните на стрелке вниз, отображенной справа от поля Использовать существующий порт, и выберите порт. Можете также оставить порт, рекомендованный Windows. Щелкните на кнопке Далее.

В следующем окне мастера установки — Установка драйвера принтера — выберите производителя и принтер. Доступны следующие возможности:

Если компьютер подключен к сети, программа установки отобразит дополнительное диалоговое окно, позволяющее открыть общий доступ к принтеру по сети. Установите переключатель Нет общего доступа к принтеру, чтобы запретить другим пользователям доступ к этому принтеру. Если же вы хотите разрешить доступ к этому принтеру, установите переключатель Разрешить общий доступ к принтеру, чтобы его могли использовать другие и в поле Имя ресурса введите сетевое имя принтера в сети. В этом случае принтер смогут использовать все пользователи сети.

Определение принтера, заданного по умолчанию

Если в системе установлено два или более принтеров, то можно определить принтер, заданный по умолчанию, который будет использоваться всякий раз, когда нужно распечатать документ. Выполните команду Пуск>Устройства и принтеры.

В окне Устройства и принтеры, текущий принтер, заданный по умолчанию, помечен галочкой. Щелкните правой кнопкой мыши на любом принтере, не заданном по умолчанию, и выберите в контекстном меню параметр Использовать по умолчанию. Щелкните на кнопке Закрыть в окне Устройства и принтеры, предварительно сохранив новые настройки.

Для изменения свойств имеющейся у вас модели принтера, таких как режим печати (черновая или высококачественная, цветная или черно-белая), щелкните правой кнопкой мыши на принтере в окне Устройства и принтеры и в контекстном меню выберите параметр Свойства принтера. На экране появится диалоговое окно Свойства принтера.

Удаление принтера

Со временем, если вы купите новый принтер, то старый можно отключить из системы. При этом может потребоваться удаление драйвера прежнего принтера, чтобы очистить окно Устройства и принтеры от пиктограммы старого принтера, которым вы, скорее всего, больше никогда не будете пользоваться. Чтобы удалить принтер, выполните команду Пуск>Устройства и принтеры.

В окне Устройства и принтеры щелкните правой кнопкой мыши на принтере и в контекстном меню выберите параметр Удалить устройство. (Обратите внимание на то, что можно также выделить принтер и щелкнуть на кнопке Удалить устройство, которая находится в верхней части окна Устройства и принтеры.)

В диалоговом окне Удалить устройство щелкните на кнопке Да. Окно Устройства и принтеры закроется, а ваш принтер будет удален из списка принтеров.

Если удалить принтер, он исчезнет из списка установленных принтеров, и, если это был принтер, заданный по умолчанию, в качестве такового Windows выберет другой принтер. Вы не сможете больше печатать на принтере, удаленном из системы, если не установите его повторно.

Источник

Принтер отображается в программных устройствах windows 10

Не работает принтер на windows 10-01

Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.

Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).

Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,

затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).

Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»

Не работает принтер на windows 10-01

(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».

Не работает принтер на windows 10-02

Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.

Не работает принтер на windows 10-03

Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Не работает принтер на windows 10-04

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.

Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера.

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.

Чтобы искоренить все проблемы мешающие нормальной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени администратора и нажмите кнопку «Repair», результат вы получите, через минуту, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на десятке начинает работать, как новенький.

В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.

Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.

Использование специализированных утилит

В Windows 10, принтер может не работать по ряду причин, еще одним методом исправить ситуацию, это воспользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:

Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.

Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.

Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.

После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.

У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:

У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor

Отключение SNMP

В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.

Источник

Принтер будет отображаться в списке устройств только в том случае, когда он был добавлен с помощью выполнения определенных манипуляций. Не всегда оборудование распознается самостоятельно, поэтому пользователям приходится производить все действия вручную. В этой статье мы рассмотрим несколько рабочих способов по добавлению печатного девайса в список принтеров.

Добавляем принтер в Windows

В первую очередь следует провести процесс подключения. Как известно, делается это достаточно легко. Нужно подготовить кабели, после чего соединить все необходимое, запустить устройства и дождаться, пока новая периферия будет определена. Детальное руководство по этой теме вы найдете в другой нашем материале по ссылке ниже.

Подключение посредством Wi-Fi роутера производится немного сложнее, поэтому мы рекомендуем обратить внимание на инструкции, что находятся в материале по следующей ссылке. Благодаря им вы сможете выполнить все правильно.

Теперь давайте перейдем к рассмотрению доступных методов добавления печатной периферии.

Способ 1: Установка драйверов

Первое, что требуется сделать – найти и установить драйверы. Скорее всего, после их успешной инсталляции и не придется делать что-то еще, поскольку операционная система проведет остальные процессы автоматически. Существует пять различных вариантов поиска и загрузки программного обеспечения. Ознакомиться со всеми ними вы можете в статье ниже.

При необходимости установки новой версии драйвера по причине некорректного функционирования предыдущей предварительно нужно избавиться от старых файлов. Поэтому сначала сделайте это, а потом уже переходите к работе с новой версией ПО.

Способ 2: Встроенное средство Windows

Операционная система Виндовс имеет несколько встроенных инструментов, позволяющих работать с печатным оборудованием. Процесс установки принтера через штатную возможность был рассмотрен в статье об инсталляции драйверов, ссылка на которую указана в первом методе. Однако иногда такая функция не подходит и принтер не устанавливается. Тогда нужно воспользоваться инструментом «Добавление устройства». Через «Панель управления» перейдите в раздел «Устройства и принтеры», там нажмите на соответствующую кнопку и следуйте отобразившимся на экране инструкциям.

Способ 3: Добавление сетевых принтеров

Есть пользователи, состоящие в домашней или корпоративной рабочей группе, к которой подключено несколько компьютеров. Они могут не только взаимодействовать между собой, но и удаленно управлять периферийным девайсом, в нашем случае им является принтер. Чтобы добавить такое оборудование в список, потребуется включить общий доступ. О том, как это сделать, читайте в следующем материале.

При возникновении трудностей и неполадок, связанных с этим процессом, воспользуйтесь вспомогательным руководством по ссылке ниже.

Теперь на своем компьютере вы можете без проблем отыскать и добавить необходимый девайс. Разберем эту процедуру на примере программы Microsoft Word:

Нажмите на кнопку «Найти принтер».

Задайте его имя, расположение и место, где следует искать. По завершении сканирования просто укажите подходящий вариант, после чего он будет добавлен в список.

Иногда поиск в каталоге прерывается оповещением о недоступности службы Active Directory. Решается возникшая ошибка несколькими методами, каждый из которых будет полезен в определенных ситуациях. Все они разобраны в отдельной статье на нашем сайте.

Решение проблем отображением принтера

Если приведенные способы выше не принесли никаких результатов и девайс до сих пор не виден в списках принтеров, можем посоветовать два рабочих варианта исправления возможных неполадок. Вам следует открыть статью по ссылке ниже, в которой обратите внимание на Способ 3 и Способ 4. В них приведены подробные инструкции по работе с функцией «Устранение неполадок», а также показано, как запустить службу «Диспетчер печати».

Иногда случается так, что в окне «Устройства и принтеры» вовсе не отображается никакого оборудования. Тогда рекомендуем провести чистку и восстановление реестра. Возможно, скопившиеся временные файлы или возникшие повреждения мешают функционированию определенных служб. Развернутые руководства по этой теме ищите ниже.

Кроме этого доступно и ручное восстановление повреждений реестра, однако оно подходит только для принтеров. Осуществляется это следующим образом:

Запустите «Выполнить», зажав горячую клавишу Win + R. В строке напечатайте regedit и нажмите Enter.

Перейдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerControlPanelNameSpace
В папке NameSpace на любом пустом месте нажмите правой кнопкой мыши и создайте новый раздел.

Задайте ему имя:

В нем будет находиться лишь один параметр «По умолчанию». Кликните по нему ПКМ и выберите пункт «Изменить».

Присвойте значение «Принтеры» и нажмите «ОК».

Осталось только перезагрузить компьютер, после чего в «Панель управления» создастся новый раздел с именем «Принтеры», в котором и должны отображаться все необходимые устройства. Там можно обновлять драйверы, настраивать и удалять оборудование.

Добавить принтер в список устройств несложно, однако иногда все же появляются определенные трудности. Надеемся, наша статья помогла во всем разобраться, у вас не возникло никаких ошибок и вы быстро справились с поставленной задачей.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Принтер будет отображаться в списке устройств только в том случае, когда он был добавлен с помощью выполнения определенных манипуляций. Не всегда оборудование распознается самостоятельно, поэтому пользователям приходится производить все действия вручную. В этой статье мы рассмотрим несколько рабочих способов по добавлению печатного девайса в список принтеров.

Добавляем принтер в Windows

В первую очередь следует провести процесс подключения. Как известно, делается это достаточно легко. Нужно подготовить кабели, после чего соединить все необходимое, запустить устройства и дождаться, пока новая периферия будет определена. Детальное руководство по этой теме вы найдете в другой нашем материале по ссылке ниже.

Подключение посредством Wi-Fi роутера производится немного сложнее, поэтому мы рекомендуем обратить внимание на инструкции, что находятся в материале по следующей ссылке. Благодаря им вы сможете выполнить все правильно.

Теперь давайте перейдем к рассмотрению доступных методов добавления печатной периферии.

Способ 1: Установка драйверов

Первое, что требуется сделать – найти и установить драйверы. Скорее всего, после их успешной инсталляции и не придется делать что-то еще, поскольку операционная система проведет остальные процессы автоматически. Существует пять различных вариантов поиска и загрузки программного обеспечения. Ознакомиться со всеми ними вы можете в статье ниже.

При необходимости установки новой версии драйвера по причине некорректного функционирования предыдущей предварительно нужно избавиться от старых файлов. Поэтому сначала сделайте это, а потом уже переходите к работе с новой версией ПО.

Способ 2: Встроенное средство Windows

Операционная система Виндовс имеет несколько встроенных инструментов, позволяющих работать с печатным оборудованием. Процесс установки принтера через штатную возможность был рассмотрен в статье об инсталляции драйверов, ссылка на которую указана в первом методе. Однако иногда такая функция не подходит и принтер не устанавливается. Тогда нужно воспользоваться инструментом «Добавление устройства». Через «Панель управления» перейдите в раздел «Устройства и принтеры», там нажмите на соответствующую кнопку и следуйте отобразившимся на экране инструкциям.

Способ 3: Добавление сетевых принтеров

Есть пользователи, состоящие в домашней или корпоративной рабочей группе, к которой подключено несколько компьютеров. Они могут не только взаимодействовать между собой, но и удаленно управлять периферийным девайсом, в нашем случае им является принтер. Чтобы добавить такое оборудование в список, потребуется включить общий доступ. О том, как это сделать, читайте в следующем материале.

При возникновении трудностей и неполадок, связанных с этим процессом, воспользуйтесь вспомогательным руководством по ссылке ниже.

Теперь на своем компьютере вы можете без проблем отыскать и добавить необходимый девайс. Разберем эту процедуру на примере программы Microsoft Word:

Нажмите на кнопку «Найти принтер».

Задайте его имя, расположение и место, где следует искать. По завершении сканирования просто укажите подходящий вариант, после чего он будет добавлен в список.

Иногда поиск в каталоге прерывается оповещением о недоступности службы Active Directory. Решается возникшая ошибка несколькими методами, каждый из которых будет полезен в определенных ситуациях. Все они разобраны в отдельной статье на нашем сайте.

Решение проблем отображением принтера

Если приведенные способы выше не принесли никаких результатов и девайс до сих пор не виден в списках принтеров, можем посоветовать два рабочих варианта исправления возможных неполадок. Вам следует открыть статью по ссылке ниже, в которой обратите внимание на Способ 3 и Способ 4. В них приведены подробные инструкции по работе с функцией «Устранение неполадок», а также показано, как запустить службу «Диспетчер печати».

Иногда случается так, что в окне «Устройства и принтеры» вовсе не отображается никакого оборудования. Тогда рекомендуем провести чистку и восстановление реестра. Возможно, скопившиеся временные файлы или возникшие повреждения мешают функционированию определенных служб. Развернутые руководства по этой теме ищите ниже.

Кроме этого доступно и ручное восстановление повреждений реестра, однако оно подходит только для принтеров. Осуществляется это следующим образом:

Запустите «Выполнить», зажав горячую клавишу Win + R. В строке напечатайте regedit и нажмите Enter.

Перейдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerControlPanelNameSpace
В папке NameSpace на любом пустом месте нажмите правой кнопкой мыши и создайте новый раздел.

Задайте ему имя:

В нем будет находиться лишь один параметр «По умолчанию». Кликните по нему ПКМ и выберите пункт «Изменить».

Присвойте значение «Принтеры» и нажмите «ОК».

Осталось только перезагрузить компьютер, после чего в «Панель управления» создастся новый раздел с именем «Принтеры», в котором и должны отображаться все необходимые устройства. Там можно обновлять драйверы, настраивать и удалять оборудование.

Добавить принтер в список устройств несложно, однако иногда все же появляются определенные трудности. Надеемся, наша статья помогла во всем разобраться, у вас не возникло никаких ошибок и вы быстро справились с поставленной задачей.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Перед установкой принтера в компьютер, прочтите инструкцию, прилагаемую к нему. Перед подключением одних принтеров нужно установить специальное программное обеспечение, другие же принтеры можно подключать сразу.

Включите компьютер и выполняйте то, что написано в инструкции к вашему принтеру.

• Если принтер относится к устройствам типа Plug-and-Play (подключай и работай), подключите его и включите питание. Windows выполнит все необходимые действия автоматически.
• Вставьте диск (или диски), входящие в комплект поставки принтера, в дисковод оптических дисков и следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
• Выполните команду Пуск>Устройства и принтеры.
• Если подключается беспроводной принтер, выполните команду Пуск>Устройства и принтеры и в появившемся окне щелкните на ссылке Установка принтера. Выберите параметр Добавить сетевой, беспроводный или Bluetooth-принтер и следуйте инструкциям.

Если в выбран третий вариант, в появившемся окне Устройства и принтеры щелкните на ссылке Установка принтера, отображенной в верхней части окна.

В окне мастера установки принтера (диалоговое окно Установка принтера) щелкните на параметре Добавить локальный принтер и на кнопке Далее.

В диалоговом окне Выберите порт принтера, щелкните на стрелке вниз, отображенной справа от поля Использовать существующий порт, и выберите порт. Можете также оставить порт, рекомендованный Windows. Щелкните на кнопке Далее.

В следующем окне мастера установки — Установка драйвера принтера — выберите производителя и принтер. Доступны следующие возможности:

1. Если у вас есть диск от изготовителя принтера, вставьте его в соответствующий привод для оптических дисков и щелкните на кнопке Установить с диска. Затем щелкните на кнопке Далее.
2. Если же такого диска нет, щелкните на кнопке Центр обновления Windows, чтобы просмотреть список драйверов, которые можно загрузить с веб-сайта Microsoft. Затем щелкните на кнопке Далее.
3. В диалоговом окне Введите имя принтера, введите имя принтера. Щелкните на кнопке Далее.
4. В следующем диалоговом окне щелкните на кнопке Готово, чтобы завершить работу программы мастера по установке принтера.

Если компьютер подключен к сети, программа установки отобразит дополнительное диалоговое окно, позволяющее открыть общий доступ к принтеру по сети. Установите переключатель Нет общего доступа к принтеру, чтобы запретить другим пользователям доступ к этому принтеру. Если же вы хотите разрешить доступ к этому принтеру, установите переключатель Разрешить общий доступ к принтеру, чтобы его могли использовать другие и в поле Имя ресурса введите сетевое имя принтера в сети. В этом случае принтер смогут использовать все пользователи сети.

Определение принтера, заданного по умолчанию

Если в системе установлено два или более принтеров, то можно определить принтер, заданный по умолчанию, который будет использоваться всякий раз, когда нужно распечатать документ. Выполните команду Пуск>Устройства и принтеры.

В окне Устройства и принтеры, текущий принтер, заданный по умолчанию, помечен галочкой. Щелкните правой кнопкой мыши на любом принтере, не заданном по умолчанию, и выберите в контекстном меню параметр Использовать по умолчанию. Щелкните на кнопке Закрыть в окне Устройства и принтеры, предварительно сохранив новые настройки.

Для изменения свойств имеющейся у вас модели принтера, таких как режим печати (черновая или высококачественная, цветная или черно-белая), щелкните правой кнопкой мыши на принтере в окне Устройства и принтеры и в контекстном меню выберите параметр Свойства принтера. На экране появится диалоговое окно Свойства принтера.

Удаление принтера

Со временем, если вы купите новый принтер, то старый можно отключить из системы. При этом может потребоваться удаление драйвера прежнего принтера, чтобы очистить окно Устройства и принтеры от пиктограммы старого принтера, которым вы, скорее всего, больше никогда не будете пользоваться. Чтобы удалить принтер, выполните команду Пуск>Устройства и принтеры.

В окне Устройства и принтеры щелкните правой кнопкой мыши на принтере и в контекстном меню выберите параметр Удалить устройство. (Обратите внимание на то, что можно также выделить принтер и щелкнуть на кнопке Удалить устройство, которая находится в верхней части окна Устройства и принтеры.)

В диалоговом окне Удалить устройство щелкните на кнопке Да. Окно Устройства и принтеры закроется, а ваш принтер будет удален из списка принтеров.

Если удалить принтер, он исчезнет из списка установленных принтеров, и, если это был принтер, заданный по умолчанию, в качестве такового Windows выберет другой принтер. Вы не сможете больше печатать на принтере, удаленном из системы, если не установите его повторно.

Обновлено 03.10.2019

Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.

Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).

Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,

затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).

Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»

(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».

Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.

Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.

Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера.

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.

• HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС:http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
• Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
• Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
• Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
• Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Чтобы искоренить все проблемы мешающие нормальной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени администратора и нажмите кнопку «Repair», результат вы получите, через минуту, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на десятке начинает работать, как новенький.

В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.

Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.

Использование специализированных утилит

В Windows 10, принтер может не работать по ряду причин, еще одним методом исправить ситуацию, это воспользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:

Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.

Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.

Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.

После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.

У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:

У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor

Отключение SNMP

В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.

Обновление 03.10.2019

26 сентября компания Microsoft выпустила очередное обновление с кодом KB4517211, оно починило звук, но сломало диспетчер печати, так что если у вас не работает принтер на Windows 10, то проверьте установлено ли у вас обновление KB4517211 и удаляйте его. Симптомы могут быть и зависшие задания или отмененные самой системой. Сроки выхода патча не известны пока. Материал сайта pyatilistnik.org

Периодически пользователи сталкиваются с тем, что подключаемая к компьютеру аппаратура отказывается функционировать. Проблема может крыться как в программном обеспечении, так и в технической части. Стоит разобраться, как действовать, если компьютер, функционирующий на базе операционной системы Windows 10, не видит принтер.

Внешний осмотр техники

Если не виден принтер в Windows 10, то первое, что следует сделать – провести внешний осмотр техники. Следует проверить целостность USB-разъема компьютера и кабелей (один из них идет от принтера к компьютеру, а второй от принтера к розетке).

Важно! Рабочий ресурс компонентов технических агрегатов ограничен. Совершенно нормально, когда они выходят из строя. Рекомендуется для замены компонентов обращаться в сертифицированные сервисные центры, а не выполнять ремонт самостоятельно, если отсутствует такой опыт.

Также если компьютер (ноутбук) на базе ОС Windows 10 не видит принтер, стоит проверить, если в устройстве краска и при необходимости заправить картридж или заменить его.

Если внешний осмотр не выявил неисправности, то разумно воспользоваться системой диагностики неполадок, встроенной в саму Windows 10. Потребуется последовательно выполнить несколько действий:

1. Открыть меню «Пуск», после чего перейти в «Параметры» – ярлычок в виде шестеренки.

1. Кликнуть по иконке «Обновление и безопасность».

1. В левой части открывшегося окна присутствует раздел «Устранение неполадок». Перейдя в него, в центральной части экрана можно увидеть иконку «Принтер». По ней следует кликнуть один раз левой кнопкой мыши (ЛКМ).

1. ЛКМ кликнуть по «Запустить средство устранения неполадок».

1. Утилита самостоятельно выполнит диагностику системы. Если к компьютеру подключено несколько принтеров, потребуется выбрать, какой из них нужно диагностировать.

1. Если причина неработоспособности принтера определена, пользователю будет предложено решение проблемы. Потребуется выбрать «Применить это исправление».

В конце на экране система продемонстрирует отчет, с которым рекомендуется ознакомиться. После этого следует снова попытаться что-нибудь напечатать.

Добавление принтера в устройства Windows 10

Если компьютер не видит принтер Windows 10, данное устройство можно добавить в систему самостоятельно. Для этого необходимо:

1. Запустить меню «Пуск», после чего открыть вкладку «Параметры».
2. Далее нужно перейти в блок «Принтеры и сканеры».
3. По центру окна можно увидеть иконку с изображением знака плюс, рядом с которой имеется надпись «Добавить принтер или сканер». По этому плюсу надлежит один раз кликнуть ЛКМ.

1. Система произведет поиск доступных печатных установок. В зависимости от ее мощности, данный процесс может занимать от одной до нескольких минут.

Важно! Перед поиском доступного оборудования требуется убедиться, что принтер правильно подключен к компьютеру и находится во включенном состоянии. Windows 10 не видит принтер, который выключен или вовсе не подключен к сети.

1. Если устройство не было обнаружено системой, нужно кликнуть по ссылке «Необходимый принтер…».

1. Откроется окно, в котором нужно выбрать тип подключения устройства. В качестве примера, в статье рассмотрен локальный или сетевой принтер. После того как тип соединения выбран, следует нажать на кнопку «Далее».

1. Выбирается порт подключения, после чего снова нужно нажать «Далее».

1. Из предложенных производителей нужно выбрать своего. Точное название принтера указано в его технической документации (часто оно есть и на самом устройстве).

1. Если имеется диск с драйверами, нужно кликнуть по кнопке «Установить с диска» и «Далее».
2. Указывается имя принтера.

1. После установки необходимых компонентов потребуется разрешить общий доступ к принтеру.

По завершению описанного процесса система предложит напечатать пробную страницу. Можно согласиться с предложением или проигнорировать его.

Установка драйвера

Если после проделывания указанных выше действий Windows 10 не видит принтер, можно попытаться самостоятельно установить недостающие драйверы. Для этого потребуется:

1. Открыть браузер на компьютере и вписать в поисковую строку что-то вроде «скачать драйвер на (здесь указывается точная модель принтера) с официального сайта компании».
2. Перейдя на сайт, потребуется выбрать свою операционную систему и скачать установщик.

1. После скачивания драйвер не начинает работать автоматически. Его нужно установить, дважды кликнув по иконке установщика ЛКМ, и следвать указаниям на экране. Установка драйверов – процесс быстрый, на него не уходит больше 2–3 минут.

Важно! Настоятельно рекомендуется производить установку драйверов только с официальных ресурсов. В противном случае есть риск вместе с драйвером скачать вирусную программу, которая будет мешать нормальной работе ПК или красть персональные данные.

После загрузки драйверов может быть затруднительно установить их, поскольку антивирус будет препятствовать процессу. В этом случае допускается на время установки драйверов отключить его. После установки также важно не забыть выполнить перезагрузку компьютера, только так драйверы будут окончательно встроены в систему.

Программный способ проверки принтера

Бывают ситуации, когда Windows 10 не видит принтер даже после того, как были использованы все официальные интегрированные системы проверки. Многие люди после этого окончательно отчаиваются и несут свою аппаратуру в сервисный центр, чтобы там им, наконец, решили вопрос.

Спешить не стоит. Помочь справиться с проблемой позволит утилита Print Spooler Repair Tool.

Взаимодействовать с данной программой просто. Требуется лишь запустить ее от имени администратора и нажать на кнопку «Repair». Спустя несколько минут в большинстве случаев принтер начинает корректно взаимодействовать с компьютером.

Совместимость Windows 10 и популярных принтеров

Часто неопытные пользователи вводят в поисковике запросы по типу «Windows 10 не видит принтер HP» или «Windows 10 не видит принтер Canon». Когда Windows 10 не видит принтер, проблему помогут решить производители принтеров, которые не только предлагают конечным пользователям сам продукт и драйверы, адаптирующие его для работы с разными версиями операционных систем, но и утилиты, способные существенно помощь в настройке устройства.

У некоторых производителей принтеров имеются собственные утилиты, которые помогут найти и установить актуальные драйверы. Актуальная информация касательно наиболее популярных марок принтеров:

• Согласно заверениями представителей компании HP, принтеры, работавшие на Windows 7 и 8.1, не потребуют обновления драйверов при переходе на Windows Если же по каким-то причинам проблемы возникли, можно загрузить официальную утилиту «HP Print and Scan Doctor для Windows» с официального сайта компании.

• У остальных компаний собственных утилит нет. Для принтеров от компании Epson также имеется официальная утилита под названием EPSON Status Monitor 3.

• Другие компании (Canon, Panasonic, Xerox) также заявляют, что для операционной системы Windows 10 драйверы давно выпущены и доступны для скачивания с официальных ресурсов.

Пример взаимодействия со специализированной утилитой

В качестве примера можно рассмотреть порядок взаимодействия с программой HP Print and Scan Doctor.

Порядок действий:

1. Сначала требуется по ссылке перейти на официальный сайт компании HP.
2. Загрузив программу, ее потребуется установить. Для этого нужно дважды ЛКМ кликнуть по ярлычку установщика.
3. Спустя несколько минут программа готова к работе.
4. Запустив ее, нужно лишь кликнуть по плашке «Начать».
5. Утилита самостоятельно произведет сканирование системы, после чего покажет на экране имеющийся принтер с пометкой «Не установлено».
6. В конце потребуется нажать «Далее», после чего в открывшемся окне кликнуть по надписи «Установка ПО».

Важно! Выше рассмотрен пример работы только с одной программой. Порядок взаимодействия с другими, в целом, идентичен.

Другие возможные проблемы

Выше были представлены все наиболее популярные методы решения вопроса. Если все они были использованы, но положительного результата все равно добиться не удалось и по-прежнему Windows 10 не видит принтер, то сдвинуть процесс с мертвой точки потенциально способны помочь следующие действия:

Обновление драйверов USB-контроллера

Иногда принтер отказывается функционировать потому, что для USB-контроллера установлены старые драйверы. Для того чтобы обновить их, нужно выполнить ряд действий:

1. Открыть «Диспетчер устройств».
2. Выбрать пункт под названием «Контроллеры USB». В данной вкладке можно будет увидеть сразу все USB контроллеры, присутствующие на компьютере. Если с одним из них что-то не так, он будет отмечен специальным значком.
3. Правой кнопкой мыши следует щелкнуть по нужному контроллеру и выбрать пункт «Обновить драйверы», после чего следовать инструкциям на экране.

Активация службы автоматической печати

Включение службы автоматической печати, иногда, также может помочь. Для ее активации требуется:

1. Открыть меню «Пуск».
2. Кликнуть по строке поиска и ввести в нее 3 буквы – «msc».
3. Поиск выдаст несколько результатов, кликнуть стоит по иконке «Диспетчер печати».
4. Запустив его, необходимо удостовериться, что на компьютере установлен тип запуска «Автоматически». Если установлен другой тип, то его понадобится сменить и подтвердить действие, кликнув по плашке «ОК».

Проверка компьютера на наличие вирусов

Если, зайдя в «Диспетчер задач», пользователь видит массу незнакомых ему действий, которые постоянно грузят процессор и жесткий диск, вероятнее всего, он наблюдает работу вирусных программ.

Значит, от них следует избавиться. Для этого необходимо через антивирус запустить сканирование компьютера на наличие вредоносных программ. Время сканирования напрямую зависит от того, какова мощность компьютера и какое количество файлов, а также программ на нем имеются.

Рекомендуется использоваться только надежные, проверенные временем антивирусные программы. К таким относятся антивирусы Kaspersky и Avast. Скачать их можно с официальных сайтов компаний, кликнув по названию.

Если система не видит принтер Windows 10, то переживать не стоит – следует лишь воспользоваться советами и инструкциями, размещенными в статье. Рекомендуется выполнять описанные способы решения проблемы именно в том порядке, в котором они расположены в статье. Так получится существенно сэкономить время и максимально быстро перейти к работе с принтером.

Считается, что если переходить на Windows 10 c Win 7 или 8, либо с более ранних версий, но путем так называемой «чистой установки», то существует довольно высокая вероятность, что новая система работать будет нормально. Но, как показывает практика, проблемы всё же бывают. Одна из самых распространенных и самых неприятных — после апгрейда до Windows 10 принтер печатать перестает.

На самом деле Window 10 еще на этапе подготовки к обновлению должна предупреждать, что какое-то оборудование, в т.ч. и принтер, после апгрейда поддерживаться не будет, и так предупреждает.

Тем не менее, довольно часто новая система «не хочет» поддерживать и те принтеры, которые ей поддерживать полагается.

Потому юзерам приходится данную устранять проблему уже в новой ОС, и получается это не у всех и/или не сразу.

В общем, если с новой Windows 10 принтер ваш тоже работает не так или никак не работает, то далее кратенько о том, что в таком случае рекомендуется делать.

Итак:

• ШАГ 1: открываем панель управления принтерами

Сначала стоит попробовать решить задачку с помощью стандартных инструментов Windows 10. В строке поиска пишем «принтер«, в появившемся списке кликаем «Устройства и принтеры» и заходим в панель управления принтерами.

Не пропустите: НЕ УДАЁТСЯ РАСПЕЧАТАТЬ ДОКУМЕНТ ПО USB: ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА WINDOWS 11 НЕ ВИДИТ ПРИНТЕР BROTHER

• ШАГ 2: запускаем инструмент устранения неполадок

Если в окне «Устройства и принтеры» Windows 10 принтер ваш отображается (то бишь система его «видит»), кликаем по названию модели правой кнопкой мыши (ПКМ), выбираем в меню «Устранение неполадок» и далее просто следуем инструкциям.

Не пропустите: НЕ УДАЁТСЯ РАСПЕЧАТАТЬ ДОКУМЕНТ ПО USB: ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА WINDOWS 11 НЕ ВИДИТ ПРИНТЕР BROTHER

Но это если повезет. А может и не повезти, и в списке обнаруженных устройств свой принтер вы не найдете. Тогда…

• ШАГ 3: проверяем установку принтера

Если инструмент устранения неполадок не сработал или Windows 10 принтер не нашла, то первым делом следует перепроверить, установлено ли устройство вообще. Для этого кликаем «Пуск«, далее — «Параметры» -> «Устройства» -> «Принтеры и сканеры» (на панели справа).

Если в этом окне названия своего принтера вы не видите, значит, прежде проверяем, что он подключен к ПК и включен, затем жмем кнопку «Добавить принтер или сканер«, ждем пока Windows 10 принтер найдет и после этого проводим процедуру его установки по инструкции (необходимые драйвера система должна найти и установить автоматически).

• ШАГ 4: запускаем поиск «старого принтера»

Если же ваш принтер система самостоятельно не обнаружила, то вместо нужного названия в окне появится ссылка «Необходимый принтер отсутствует в списке«.

Кликаем по ней и получаем новое окно с опциями для более точного поиска. Их всего пять, при этом четыре предусматривают поиск и добавление принтера через Сеть. Если вы уже знаете, как это делается, то с остальным вы наверняка тоже разберетесь (в том числе и с сетевыми настройками принтера), и не нам вас учить.

Если же уровень квалификации у вас пока еще не настолько высокий, но вы точно знаете, что принтер ваш подключен к компу напрямую и «без всяких сетей», то тогда выбираем первый пункт в списке «У моего принтера уже довольно большой возраст…» и жмем кнопку «Далее«.

Windows 10 начнет новый поиск и, скорее всего, в этот раз найдет и установит. В противном случае…

• ШАГ 5: устанавливаем в Windows 10 принтер вручную

Сложного и опасного в этом ничего нет, вы справитесь. На данном этапе вам надо всего лишь найти нужный (или подходящий драйвер). Вот список ссылок на официальные страницы техподдержки и онлайн-каталоги драйверов наиболее популярных производителей:

Brother — http://support.brother.com/g/s/id/os/windows.html

Canon — http://www.canon.ru/support/ (или http://www.canon.ru/support/business-product-support/)

Dell — http://www.dell.com/support/home/ru/ru/rudhs1/Products/

Epson — http://www.epson.ru/support/

HP — http://support.hp.com/ru-ru/drivers

Kyocera — https://www.kyoceradocumentsolutions.ru/index/service_support/download_center.html

OKI — http://www.oki.ru/support/printer-drivers/index.aspx

Samsung — http://www.samsung.com/ru/support/category/pcperipheralsprinter/printer/

Xerox — http://www.xerox.ru/support_and_drivers/docs-and-drivers/

Драйверы для принтера, как правило, это файлы с расширением .EXE, который надо скачать и запустить на своем ПК.

Смотрим также: об особенностях новых струйных многофункциональных центров HP серии Page Wide, в частности, о существенном снижении стоимости печати, а также о том, где и как кyпить картриджи для принтера НР.

• ШАГ 6: пробуем установить драйвер Windows 8

Если после тщательного поиска драйвер для своего принтера вы так и не нашли, то получается одно из двух: либо производитель пока не удосужился этот драйвер выпустить (да, бывает и такое, к сожалению), либо этот самый производитель не счел нужным обеспечивать качественную работу вашего принтера с новой ОС Windows 10.

Так или иначе, но теперь вам остается только попытаться найти и установить драйвер для предыдущей версии системы, т.е. Win 8.

На самом деле в Windows 10 имеется так называемая обратная совместимость с Windows 8 и даже с 7. В Microsoft официально подтверждали, что если «железо» работает с Win 7 и 8, то оно будет работать и с Windows 10.

Правда, производители, со своей стороны, с гарантиями полной совместимости старых версий фирменных драйверов с новой Win 10 как не спешили, так и не спешат, потому пользователю остается только надеяться на лучшее. Снова заходим сайт производителя, по названию модели ищем драйвер для Win 8, качаем и устанавливаем его на свою Win 10.

Не пропустите: WINDOWS 10 ТЕРЯЕТ USB-ПРИНТЕР: ПОЧЕМУ И ЧТО ДЕЛАТЬ?

• ШАГ 7: покупаем новый принтер или сносим Windows 10

Если вы дошли до этого этапа, но c Windows 10 принтер ваш так и не заработал, то их «дружба», вероятнее всего, так не сложится. Если у вас есть еще какие-то сомнения, то лучше обратиться за консультацией к опытному специалисту (в сервисный центр или техподдержку производителя) или потратить еще немного времени на поиск ответов в Интернете (профильные форумы, блоги, страницы в соцсетях).

Наверняка, проблема ваша не эксклюзивная, и кто-то уже пытался ее решить и, быть может, даже решил. Но если драйвера для Win 10 вы все же не нашли, и в этой связи не намерены тратиться на новый принтер, то тогда остается только откатить операционку компа до предыдущей версии (опять же, если получится).