Принтер не установлен или необходимая служба не запущена windows 10

Иногда при попытке печати юзеры получают уведомление, что локальная подсистема печати не выполняется в Windows 10. Существуют разные методы решения этой проблемы.

Содержание

  • Решаем проблему «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10
    • Способ 1: Включение службы «Диспетчер печати»
    • Способ 2: Встроенное средство исправления неполадок
    • Способ 3: Очистка очереди печати
    • Способ 4: Проверка компьютера на вирусы
    • Способ 5: Восстановление системных файлов
    • Способ 6: Переустановка драйвера принтера
  • Вопросы и ответы

Локальная подсистема печати не выполняется в Windows 10

В операционной системе Windows 10 была введена специальная функция, позволяющая пользоваться принтером сразу же после его подключения, без предварительного скачивания и инсталляции драйверов. Процедуру добавления файлов берет на себя сама ОС. Благодаря этому юзеры стали реже сталкиваться с различными проблемами печати, однако полностью они не исчезли. Сегодня мы бы хотели поговорить об ошибке «Локальная подсистема печати не выполняется», которая появляется при попытке распечатать любой документ. Ниже мы представим основные методы исправления этой неполадки и пошагово разберем их.

Локальная подсистема печати отвечает за все процессы, связанные с подключенными устройствами рассматриваемого типа. Останавливается она только при ситуациях системных сбоев, случайного или намеренного отключения ее через соответствующее меню. Поэтому причин ее возникновения может быть несколько, а самое главное — отыскать верную, исправление уже не займет много времени. Давайте приступим к разбору каждого метода, начиная с самого простого и распространенного.

Способ 1: Включение службы «Диспетчер печати»

Локальная подсистема печати вмещает в себе ряд служб, в список которых входит «Диспетчер печати». Если он не работает, соответственно, никакие документы не будут передаваться на принтер. Проверить и в случае надобности запустить этот инструмент можно следующим образом:

  1. Откройте «Пуск» и найдите там классическое приложение «Панель управления».
  2. Открыть панель управления в Windows 10

  3. Перейдите в раздел «Администрирование».
  4. Перейти в администрирование Windows 10

  5. Отыщите и запустите инструмент «Службы».
  6. Открыть службы в операционной системе Windows 10

  7. Опуститесь немного вниз, чтобы найти «Диспетчер печати». Сделайте двойной клик левой кнопкой мыши, чтобы перейти в окно «Свойства».
  8. Выбрать необходимую службу в операционной системе Windows 10

  9. Установите тип запуска на значение «Автоматически» и убедитесь в том, что активное состояние «Работает», в противном случае запустите службу вручную. После чего не забудьте применить изменения.
  10. Настроить автозапуск службы в операционной системе Windows 10

По завершении всех действий перезагрузите компьютер, подключите принтер и проверьте, печатает ли он документы сейчас. Если «Диспетчер печати» снова отключен, потребуется проверить связанную с ним службу, которая может мешать запуску. Для этого нужно заглянуть в редактор реестра.

  1. Откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R. Напишите в строке regedit и щелкните на «ОК».
  2. Перейти в редактор реестра Windows 10

  3. Перейдите по указанному ниже пути, чтобы попасть в папку HTTP (это и есть необходимая служба).

    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesHTTP

  4. Выбрать папку в редакторе реестра Windows 10

  5. Найдите параметр «Start» и убедитесь в том, что он имеет значение 3. Иначе дважды кликните на нем левой кнопкой мыши, чтобы приступить к редактированию.
  6. Просмотреть значение строки в редакторе реестра Windows 10

  7. Установите значение 3, а затем нажмите на «ОК».
  8. Задать значение для строки в редакторе реестра Windows 10

Теперь осталось только перезагрузить ПК и проверить результативность выполненных ранее действий. При возникновении ситуации, что неприятности со службой наблюдаются и до сих пор, проведите сканирование операционной системы на наличие вредоносных файлов. Подробнее об этом читайте в Способе 4.

Lumpics.ru

Если вирусов не было обнаружено, потребуется выявить код ошибки, свидетельствующий о причине отказа запуска «Диспетчера печати». Делается это через «Командную строку»:

  1. Выполните поиск через «Пуск», чтобы отыскать утилиту «Командная строка». Запустите ее от имени администратора.
  2. Запустить командную строку в редакторе реестра Windows 10

  3. В строке введите net stop spooler и нажмите на клавишу Enter. Данная команда остановит «Диспетчер печати».
  4. Остановить службу печати в командной строке Windows 10

  5. Теперь попробуйте запустить службу, введя net start spooler. При успешном запуске приступайте к печати документа.
  6. Запустить службу печати в командной строке Windows 10

Если инструмент запустить не удалось и перед вами появилась ошибка с определенным кодом, обратитесь за помощью на официальный форум компании Microsoft или найдите расшифровку кода в интернете, чтобы разобраться с причиной неприятности.

Перейти на официальный форум Microsoft

Способ 2: Встроенное средство исправления неполадок

В Windows 10 присутствует встроенное средство обнаружения и исправления ошибок, однако в случае проблемы с «Диспетчер печати» оно не всегда работает корректно, поэтому мы и взяли этот метод вторым. Если упомянутый выше инструмент у вас функционирует нормально, попробуйте воспользоваться установленной функцией, а делается это следующим образом:

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход в Параметры операционной системы Windows 10

  3. Щелкните на разделе «Обновление и безопасность».
  4. Перейти в обновления и безопасность Windows 10

  5. На панели слева отыщите категорию «Устранение неполадок» и в «Принтер» нажмите на «Запустить средство устранения неполадок».
  6. Запустить диагностику неполадок принтера Windows 10

  7. Дождитесь завершения обнаружения ошибок.
  8. Ожидание завершения сканирования неполадок принтера Windows 10

  9. Если принтеров используется несколько, потребуется выбрать один из них для дальнейшей диагностики.
  10. Выбрать необходимый принтер для диагностики в Windows 10

  11. По окончании процедуры проверки вы сможете ознакомиться с ее результатом. Найденные сбои обычно исправляются или предоставляется инструкция по их решению.
  12. Завершение сканирования принтера в Windows 10

Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, переходите к ознакомлению с другими способами, приведенными ниже.

Способ 3: Очистка очереди печати

Как известно, когда вы отправляете документы в печать, они помещаются в очередь, которая автоматически очищается только после удачной распечатки. Иногда случаются сбои с используемым оборудованием или системой, вследствие чего появляются ошибки с локальной подсистемой печати. Вам требуется вручную провести очистку очереди через свойства принтера или классическое приложение «Командная строка». Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.

Очистить очередь печати Windows 10

Подробнее:
Очистка очереди печати в Windows 10
Как очистить очередь печати на принтере HP

Способ 4: Проверка компьютера на вирусы

Как уже было сказано выше, проблемы с различными службами и с функционированием операционной системы могут возникать из-за заражения вирусами. Тогда поможет только сканирование компьютера с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректное взаимодействие необходимого вам периферийного оборудования. О том, как бороться с угрозами, читайте в отдельном нашем материале далее.

Проверка системы на вирусы с помощью антивируса Касперского

Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Программы для удаления вирусов с компьютера
Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Способ 5: Восстановление системных файлов

Если приведенные выше методы не принесли никакого результата, стоит задуматься о целостности системных файлов операционной системы. Чаще всего повреждаются они из-за мелких сбоев в работе ОС, необдуманных действий пользователей или вреда от вирусов. Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из трех доступных вариантов восстановления данных, чтобы наладить работу локальной подсистемы печати. Развернутое руководство по проведению этой процедуры вы найдете по ссылке ниже.

Восстановление системных файлов Windows 10

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с ОС, а также эти файлы связываются с рассматриваемой подсистемой. Иногда такое ПО устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить. Детально с выполнением этой задачи вы можете ознакомиться в нашей следующей статье.

Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

Теперь вам нужно перезагрузить компьютер и подключить принтер. Обычно Виндовс 10 сама устанавливает необходимые файлы, однако если этого не произошло, придется самостоятельно решать этот вопрос доступными методами.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Неисправность с работой локальной подсистемы печати — одна из самых частых неполадок, с которыми сталкиваются пользователи при попытке распечатки требуемого документа. Надеемся, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки и вы без особого труда нашли подходящий вариант исправления. Оставшиеся вопросы по поводу данной темы смело задавайте в комментариях, и вы получите максимально быстрый и достоверный ответ.

Читайте также:
Решение проблемы «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны»
Решение проблемы с предоставлением общего доступа для принтера
Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров

Обновлено 03.10.2019

Не работает принтер на windows 10

Не работает принтер на windows 10-01

Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.

Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).

Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Подробное описание утилиты Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool https://support.microsoft.com/en-us/help/2768706/sdp3-45b23d1b-c3e1-469c-8743-f9cf5867e60c-print-spooler-cleanup-diagno#appliesto

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,

после обновления windows 10 +не работает принтер

затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).

Не работает принтер в windows 10

Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»

почему +не работает принтер +на windows 10

Не работает принтер на windows 10-01

(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».

драйвера +для принтера canon mp220 windows 10

Не работает принтер на windows 10-02

Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.

windows 10 +не устанавливается драйвер принтера

Не работает принтер на windows 10-03

Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

подключение сетевого принтера windows 10

Не работает принтер на windows 10-04

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.

Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера.

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.

  • HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС:http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
  • Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
  • Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
  • Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
  • Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Чтобы искоренить все проблемы мешающие нормальной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени администратора и нажмите кнопку «Repair», результат вы получите, через минуту, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на десятке начинает работать, как новенький.

Print-Spooler-Repair-Tool

В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.

Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.

Использование специализированных утилит

В Windows 10, принтер может не работать по ряду причин, еще одним методом исправить ситуацию, это воспользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:

https://support.hp.com/ru-ru/document/c03287502

Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.

из-за чего не работает принтер в Windows 10

Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.

Диагностика работы принтера в Windows 10

Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.

Обнаружение принтера в Windows 10

После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.

Устранение проблем с принтером в Windows 10

У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:

У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor

http://www.epson.ru/es/upload/ManualTypes/100189/ref_g/trble_1.htm#epson%20status%20monitor%20b

Отключение SNMP

В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.

Обновление 03.10.2019

26 сентября компания Microsoft выпустила очередное обновление с кодом KB4517211, оно починило звук, но сломало диспетчер печати, так что если у вас не работает принтер на Windows 10, то проверьте установлено ли у вас обновление KB4517211 и удаляйте его. Симптомы могут быть и зависшие задания или отмененные самой системой. Сроки выхода патча не известны пока. Материал сайта pyatilistnik.org

Если при использовании принтера вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже действиями по устранению распространенных неисправностей в работе принтера.

Перед началом работы

Для начала запустите автоматическое устранение неполадок принтера в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически запускает диагностику и выполняет правильные действия для устранения большинства неполадок принтера.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему с принтером, попробуйте решения ниже. 

Иногда выключение и включение принтера позволяет устранить проблему. Выключите принтер и отсоедините его, подождите 30 секунд, снова подключите принтер и включите его.

Если принтер не работает, перейдите к шагу 2.

Проверьте кабели (при использовании проводных принтеров).Убедитесь, что USB-кабель принтера правильно подключен к принтеру и компьютеру. Если ваш USB не распознается, см.Автоматическая диагностика и устранение проблем с USB в Windows.

Проверьте беспроводное подключение (при использовании беспроводных принтеров). Выполните одно из следующих действий:

  • Убедитесь, что функция беспроводного подключения на принтере включена и доступна. На многих принтерах есть кнопка, на которой значок беспроводного подключения подсвечивается синим цветом, если беспроводное подключение для принтера доступно. Чтобы узнать, где эта кнопка находится на принтере, и найти инструкции о том, как включить ее, см. инструкции, поставляемые в комплекте с принтером, или посетите веб-сайт изготовителя.

  • Запустите проверку беспроводного подключения принтера. У многих принтеров есть параметр меню для тестирования беспроводного подключения принтера. Ознакомьтесь с инструкцией к принтеру или найдите указания по этому поводу на веб-сайте изготовителя принтера.

  • Если вы выполнили предыдущие шаги и по-прежнему возникают проблемы, компьютер может быть не подключен к беспроводной сети. Дополнительные сведения см. в разделе Почему не удается подключиться к Интернету? Более подробные сведения см. в разделе Решение проблем с сетевым подключением в Windows.

  • Если у вас возникли проблемы при подключении к принтеру Bluetooth, см. статью Устранение неполадок Bluetooth в Windows.

Примечания: 

  • При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и принтер для вашего компьютера.

  • Если состояние принтера обозначено как «Возникла ошибка принтера», возможно, проблема связана с самим принтером.  Если первые два шага не помогли устранить ошибку, проверьте принтер на наличие низкой бумаги или рукописного ввода и убедитесь, что крышка не открыта и бумага не заклинирована.

Если принтер не работает, перейдите к шагу 3.

Попробуйте удалить и переустановить принтер.

Удалите принтер

  1. Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры  > Bluetooth и устройства  > Принтеры и сканеры .
    Открыть параметры принтеров и сканеров

  2. Выберите принтер, который нужно удалить.

  3. Нажмите кнопку Удалить. Подтвердите удаление, нажав кнопку Да.

Переустановите принтер

Если принтер включен и подключен к сети, Windows легко найдет его. Список доступных принтеров может включать все принтеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-принтеры или принтеры, подключенные к другим компьютерам и доступные в сети. Для установки некоторых принтеров вам может потребоваться разрешение. Чтобы переустановить принтер, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры  > Bluetooth и устройства  > Принтеры и сканеры .
    Открыть параметры принтеров и сканеров

  2. Убедитесь, что принтер включен и подключен к компьютеру.  Нажмите кнопку Добавить устройство (или Обновить).

  3. Подождите, пока система Windows найдет принтеры, подключенные к устройству (локально или по беспроводной сети).  В Windows появится список принтеров, подключенных к вашему устройству.  Если ваш принтер есть в этом списке, нажмите кнопку Добавить устройство для этого принтера.  Если принтера нет в списке, выберите Добавить вручную.

Примечания: 

  • При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и принтер, чтобы компьютер нашел и установил его.

  • Если вы приобрели беспроводной принтер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с принтером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для принтера см. на веб-сайте его изготовителя.

Совет: Чтобы проверить, правильно ли работает принтер, напечатайте пробную страницу. Если вы установили принтер, но он не работает, поищите сведения об устранении неполадок или обновления драйвера на веб-сайте изготовителя принтера.

Переустановка принтера вручную

Если системе не удается установить принтер автоматически, можно переустановить его вручную. Если выбрать Добавить вручную, появится пять вариантов в разделе Найти принтер по другим параметрам.  Выберите наиболее подходящий вариант и выполните предоставленные инструкции.  Для принтера, подключенного по проводной или беспроводной сети, могут применяться все варианты.  Если же принтер подключен непосредственно к компьютеру, выберите Добавить локальный притер или сетевой принтер с параметрами, настраиваемыми вручную, затем нажмите кнопку Далее.  

Переустановка локального принтера вручную

Выбрав Добавить локальный притер или сетевой принтер с параметрами, настраиваемыми вручную, выполните следующие действия:

  1. Выберите Использовать существующий порт, затем выберите порт, к которому подключен принтер.  Нажмите кнопку Далее.Если принтер подключен к порту USB, выберите его в з списке. В некоторых случаях используется параллельный порт (LPT) или последовательный порт (COM).

  2. Теперь вы увидите элементы управления для установки драйвера принтера. Если в комплект принтера входит диск с драйвером, выберите Установить с диска. В противном случае выберите Центр обновления Windows.

  3. Подождите, пока система Windows обновит список принтеров.  Выберите производителя принтера в столбце слева, затем выберите модель принтера в столбце справа. Затем нажмите Далее.

    Примечание: Если для вашего устройства доступно несколько версий драйверов, может появиться вопрос о том, какую версию использовать.  В большинстве случаев следует выбрать Заменить существующий драйвер. Если же уверены, что установлен правильный драйвер, выберите Использовать существующий драйвер.

  4. Введите имя принтера и нажмите кнопку Далее. Это имя предназначено только для вас, поэтому можно выбрать любое имя. 

  5. Выберите Не предоставлять общий доступ к этому принтеру. Если нужно сделать этот принтер доступным для других устройств в вашей сети, выберите Предоставить общий доступ к этому принтеру и введите имя и расположение. Выберите Далее.

  6. Нажмите кнопку Печать тестовой страницы, чтобы убедиться, что принтер работает, затем нажмите кнопку Готово.

Если принтер не работает, перейдите к шагу 4.

Для нормальной работы большинства принтеров необходима последняя версия драйвера. Дополнительные сведения см. в статье Скачивание и установка последних драйверов принтера.

Если принтер не работает даже после установки последней версии драйвера, перейдите к шагу 5.

Если проблему не удалось устранить на предыдущем шаге, может потребоваться удалить файлы очереди печати и перезапустить службу этой очереди. Очередь печати принтера — это файл, который управляет процессом печати. Чтобы очистить и сбросить очередь печати принтера, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите службы, а затем выберите пункт Службы в списке результатов.

  2. Откройте вкладку Стандарты и дважды щелкните Очередь печати принтера в списке служб.

  3. Нажмите кнопки Стоп и OK.

  4. В поле поиска на панели задач введите %WINDIR%system32spoolprinters, выберите %WINDIR%system32spoolPRINTERS из списка результатов и удалите все файлы в папке.

  5. В поле поиска на панели задач выполните поиск по запросу службы, а затем выберите Службы из списка результатов.

  6. Откройте вкладку Стандарты и дважды щелкните Очередь печати принтера в списке служб.

  7. Нажмите кнопку Пуск, выберите значение Автоматический в поле Тип запуска, а затем нажмите кнопку OK.

Если принтер не работает, перейдите к шагу 6.

Примечания: 

  • Если вам нужна помощь по настройке принтера в среде Windows 10, см. раздел Настройка принтера в среде Windows 10.

  • Если ваш компьютер работает под управлением Windows 10 S, некоторые принтеры могут не работать с ним или могут иметь ограниченную функциональность. Дополнительные сведения см. в статье Поддержка устройств в Windows 10 S.

  • Если USB-порт принтера отсутствует, см. раздел Не удается найти USB-порт принтера после отключения принтера во время завершения работы Windows 10 (версия 1903 или более поздняя).

  • Если вы ищете справку по сканеру, изучите раздел Установка и использование сканера в Windows 10.

Иногда выключение и включение принтера позволяет устранить проблему. Выключите принтер и отсоедините его, подождите 30 секунд, снова подключите принтер и включите его.

Если принтер не работает, перейдите к шагу 2.

Проверьте кабели (при использовании проводных принтеров).Убедитесь, что USB-кабель принтера правильно подключен к принтеру и компьютеру. Если ваш USB не распознается, см.Автоматическая диагностика и устранение проблем с USB в Windows.

Проверьте беспроводное подключение (при использовании беспроводных принтеров). Выполните одно из следующих действий:

  • Убедитесь, что функция беспроводного подключения на принтере включена и доступна. На многих принтерах есть кнопка, на которой значок беспроводного подключения подсвечивается синим цветом, если беспроводное подключение для принтера доступно. Чтобы узнать, где эта кнопка находится на принтере, и найти инструкции о том, как включить ее, см. инструкции, поставляемые в комплекте с принтером, или посетите веб-сайт изготовителя.

  • Запустите проверку беспроводного подключения принтера. У многих принтеров есть параметр меню для тестирования беспроводного подключения принтера. Ознакомьтесь с инструкцией к принтеру или найдите указания по этому поводу на веб-сайте изготовителя принтера.

  • Если вы выполнили предыдущие шаги и по-прежнему возникают проблемы, компьютер может быть не подключен к беспроводной сети. Дополнительные сведения см. в разделе Почему не удается подключиться к Интернету? Более подробные сведения см. в разделе Решение проблем с сетевым подключением в Windows.

  • При возникновении проблем с подключением к Bluetooth-принтеру см. раздел Устранение неисправностей Bluetooth-подключений в Windows 10: вопросы и ответы..

Примечания: 

  • При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и принтер для вашего компьютера.

  • Если состояние принтера обозначено как «Возникла ошибка принтера», возможно, проблема связана с самим принтером.  Если первые два шага не помогли устранить ошибку, проверьте принтер на наличие низкой бумаги или рукописного ввода и убедитесь, что крышка не открыта и бумага не заклинирована.

Если принтер не работает, перейдите к шагу 3.

Попробуйте удалить и переустановить принтер.

Удалите принтер

  1. Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры  > Устройства > Принтеры и сканеры .
    Открыть параметры принтеров и сканеров

  2. В разделе Принтеры и сканеры найдите принтер, выберите его и нажмите кнопку Удалить устройство.

Переустановите принтер

Процедура переустановки или добавления различается для беспроводных и локальных принтеров. Вот как это сделать.

Переустановка беспроводного принтера

  1. Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры  > Устройства > Принтеры и сканеры .
    Открыть параметры принтеров и сканеров

  2. Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока ваше устройство найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.

Если принтер включен и подключен к сети, Windows легко найдет его. Список доступных принтеров может включать все принтеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-принтеры или принтеры, подключенные к другим компьютерам и доступные в сети. Для установки некоторых принтеров вам может потребоваться разрешение.

Примечания: 

  • При использовании беспроводных точек доступа, расширителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID необходимо убедиться, что вы подключены к той же сети, что и принтер, чтобы компьютер нашел и установил его.

  • Если вы приобрели беспроводной принтер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с принтером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для принтера см. на веб-сайте его изготовителя.

Совет: Чтобы проверить, правильно ли работает принтер, напечатайте пробную страницу. Если вы установили принтер, но он не работает, поищите сведения об устранении неполадок или обновления драйвера на веб-сайте изготовителя принтера.

Переустановка локального принтера

Если вы хотите переустановить или добавить локальный принтер, просто подключите USB-кабель принтера в доступный USB-порт компьютера, а затем включите принтер.

  1. Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры  > Устройства > Принтеры и сканеры .
    Открыть параметры принтеров и сканеров

  2. В разделе Принтеры и сканеры найдите ваш принтер.

    • Если принтер есть в списке, значит он установлен.

    • Если принтера нет в списке, выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока ваше устройство найдет доступные принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.

Совет: Чтобы проверить, работает ли принтер, напечатайте пробную страницу. Если вы установили принтер, но он не работает, поищите сведения об устранении неполадок или обновления драйвера на веб-сайте изготовителя принтера.

Если принтер не работает, перейдите к шагу 4.

Для нормальной работы большинства принтеров необходима последняя версия драйвера. Дополнительные сведения см. в статье Скачивание и установка последних драйверов принтера.

Если принтер не работает даже после установки последней версии драйвера, перейдите к шагу 5.

Если проблему не удалось устранить на предыдущем шаге, может потребоваться удалить файлы очереди печати и перезапустить службу этой очереди. Очередь печати принтера — это файл, который управляет процессом печати. Чтобы очистить и сбросить очередь печати принтера, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите службы, а затем выберите пункт Службы в списке результатов.

  2. Откройте вкладку Стандарты и дважды щелкните Очередь печати принтера в списке служб.

  3. Нажмите кнопки Стоп и OK.

  4. В поле поиска на панели задач введите %WINDIR%system32spoolprinters, выберите %WINDIR%system32spoolPRINTERS из списка результатов и удалите все файлы в папке.

  5. В поле поиска на панели задач выполните поиск по запросу службы, а затем выберите Службы из списка результатов.

  6. Откройте вкладку Стандарты и дважды щелкните Очередь печати принтера в списке служб.

  7. Нажмите кнопку Пуск, выберите значение Автоматический в поле Тип запуска, а затем нажмите кнопку OK.

Если принтер не работает, перейдите к шагу 6.

Подключение принтера

Как правило, подключив принтер к компьютеру или добавив его в домашнюю сеть, вы можете сразу начать печать. Windows поддерживает большинство принтеров, поэтому вам вряд ли придется тратить время на установку специального программного обеспечения. Если вы используете Windows 8.1 или Windows RT 8.1, то можете получить дополнительную поддержку и драйверы для принтеров через Центр обновления Windows.

Установка принтера

В большинстве случаев для установки принтера достаточно подключить его к компьютеру. Для этого просто вставьте USB-кабель принтера в USB-порт компьютера и включите принтер.

Для беспроводных принтеров с Windows 8.1:

Примечание: Если вы приобрели беспроводной принтер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с принтером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для принтера см. на веб-сайте его изготовителя.

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера. (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.)

  2. Выберите Компьютер и устройства, а затем — Устройства. Если принтер установлен, он должен отображаться в области Принтеры.

  3. Если же принтера нет в списке, коснитесь или щелкните Добавление устройства, а затем выберите принтер, который нужно установить.

Установка (добавление) локального принтера

  1. Нажмите кнопку Пуск , а затем в меню «Пуск» щелкните Устройства и принтеры.

  2. Нажмите кнопку Установка принтера.

  3. В мастере установки принтера щелкните Добавить локальный принтер.

  4. На странице Выберите порт принтера выберите Использовать существующий порт и рекомендуемый порт принтера, а затем нажмите кнопку Далее.

  5. На странице Установка драйвера принтера выберите изготовителя и модель принтера, а затем нажмите кнопку Далее.

    • Если принтера нет в списке, щелкните Центр обновления Windows, а затем подождите, пока Windows проверит наличие дополнительных драйверов.

    • Если нет доступных драйверов, но у вас имеется установочный компакт-диск, нажмите кнопку Установить с диска, а затем перейдите к папке, в которой находится драйвер принтера. (Дополнительные сведения см. в руководстве для принтера.)

  6. Выполните дополнительные действия в мастере, а затем нажмите кнопку Готово.

Совет: Чтобы проверить, правильно ли работает принтер, напечатайте пробную страницу. Если вы установили принтер, но он не работает, поищите сведения об устранении неполадок или обновления драйвера на веб-сайте изготовителя принтера.

Установка сетевого, беспроводного или Bluetooth-принтера

Если вы добавляете сетевой принтер в офисе, то вам, скорее всего, потребуется имя принтера. Если вам не удается найти его, обратитесь к администратору сети.

  1. Нажмите кнопку Пуск, а затем в меню «Пуск» щелкните Устройства и принтеры.

  2. Нажмите кнопку Установка принтера.

  3. В мастере установки принтера щелкните Добавить сетевой, беспроводный или Bluetooth-принтер.

  4. В списке доступных принтеров выберите принтер, который вы хотите использовать, и нажмите кнопку Далее. (Если компьютер подключен к сети, то в списке будут отображаться только принтеры, перечисленные в Active Directory для вашего домена.)

  5. При появлении запроса установите драйвер принтера на компьютер, нажав Установить драйверТребуются права администратораЕсли требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  6. Выполните дополнительные действия в мастере, а затем нажмите кнопку Готово.

Совет: Список доступных принтеров может включать все принтеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-принтеры или принтеры, подключенные к другим компьютерам и доступные в сети. Для установки некоторых принтеров вам может потребоваться разрешение. Чтобы проверить, работает ли принтер, напечатайте пробную страницу.

Примечание: После установки принтера можно включить для него автоматическое обновление драйверов для Windows 7.

Устранение проблем, связанных с принтерами

Прежде всего проверьте оборудование

Убедитесь, что электрический шнур принтера подключен к розетке, а выключатель питания включен. Если вы печатаете на общем или сетевом принтере, убедитесь, что включены все необходимые компьютеры и маршрутизаторы. Если принтер или другое устройство подключены к сетевому фильтру или источнику резервного электропитания, убедитесь, что эти устройства также подключены к электрической сети и включены.

Если вы используете проводной принтер, убедитесь, что кабель принтера правильно подключен к принтеру и компьютеру.

Если вы используете беспроводной принтер, проверьте беспроводное подключение. Убедитесь, что функция беспроводного подключения на принтере включена и доступна. На многих принтерах есть кнопка, на которой значок беспроводного подключения подсвечивается синим цветом, если беспроводное подключение доступно.

Далее запустите проверку беспроводного подключения принтера. Ознакомьтесь с инструкцией к принтеру или найдите указания по этому поводу на веб-сайте изготовителя принтера.

Если состояние принтера обозначено как «Возникла ошибка принтера», возможно, проблема связана с самим принтером.  Если предыдущие шаги не помогли устранить ошибку, проверьте принтер на наличие низкой бумаги или рукописного ввода и убедитесь, что крышка не открыта и бумага не зажата.

Использование средства устранения неполадок

Средство устранения неполадок — это автоматизированный инструмент, способный находить и автоматически устранять ряд проблем на компьютере. Средство устранения неполадок печати может решать проблемы, возникающие при установке принтера и подключении к нему.

Обновление драйверов

Для нормальной работы большинства принтеров необходимы драйверы. Если вы недавно перешли с одной версии Windows на другую, возможно, имеющийся у вас драйвер принтера предназначен для предыдущей версии Windows. Если были перерывы в подаче энергии, поражение вирусом или другие проблемы с компьютером, то, возможно, драйверы были повреждены. Проблемы этого рода можно решить, скачав и установив последнюю версию драйвера принтера.

Найти и установить драйвер можно тремя указанными ниже способами.

  • Используйте Центр обновления Windows. Возможно, в Центре обновления Windows есть обновленная версия драйвера для вашего принтера.

  • Установите программное обеспечение, поставляемое изготовителем принтера. Если к принтеру прилагается диск, на нем может содержаться программное обеспечение, устанавливающее драйвер для принтера.

  • Самостоятельно скачайте и установите драйвер. Вы можете найти необходимый драйвер на веб-сайте изготовителя принтера. Воспользуйтесь этим способом, если Центру обновления Windows не удается найти драйвер для принтера, а в комплекте с принтером не было программного обеспечения, устанавливающего драйвер.

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.  Техническая помощь и автоматические обновления из Центра обновления Windows, помогающие защитить ваш компьютер, больше недоступны для Windows 7.  Корпорация Майкрософт настоятельно рекомендует перейти на Windows 11.  

Щелкните здесь, чтобы получить дополнительные сведения и узнать, что это означает для вас.

Статьи по теме

Узнайте, как установить принтер в Windows.

Узнайте, как скачать и установить последние версии драйверов принтера.

Узнайте, как задать принтер по умолчанию в Windows.

Узнайте, как просмотреть очередь принтера в Windows.

Если возникла проблема с изменением состояния принтера «в автономном режиме», перейдите к разделу Устранение неполадок с автономным принтером.

Print Management is an optional feature in Windows

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on December 20, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Some Windows features can be missing for various reasons, and today we’ll show you how to install Print Management in Windows 10.
  • How to go to Print Management in Windows 10? Updating your drivers with specialized software is the fastest way to get access to it.
  • Clearing files for certain printer services might also help with printing problems on your PC.
  • When the printmanagement.msc download in Windows 10 Pro is missing, you should be able to fix it with built-in system tools.

fix print management missing in windows 10

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various Windows 10 errors, we recommend Restoro:This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Windows Pro and Enterprise editions have a Print Management utility. However, some users have said on Microsoft’s forum that their Print Management tools are missing.

Those users can’t find Print Management in Administrative Tools and open that utility. One user forum post said this:

I just upgraded from Windows 10 Home to Windows 10 Pro and I can’t find Print Management anywhere. Also, printmanagement.msc is not available. I suspect other Windows 10 Pro administration utilities are also missing.

Print Management is a Microsoft Management Console (MMC) that allows users to view, install, access, and manage the various printers on the network through a single device running Windows Server.

It’s an effective way of modifying the various parameters and streamlines the whole process. Without the console, users would have to install and manage the printers individually through the connected computers, which takes considerable time and effort.

Why is Print Management missing?

There are various reasons why Print Management is not showing in Windows 10. It includes issues with the installed driver, corrupt system files, or problems with the relevant service.

Also, remember that the Print Management Console is only available on Pro and Enterprise editions of Windows. If you are running the Home edition, upgrade or look for other similar third-party software.

Other issues with the Print Management Console in Windows 10 are as follows:

  • Windows cannot find printmanagement.msc
  • Print management console install failed
  • Print Management missing from administrative tools
  • Windows 10 Print Management not showing printers/all printers missing
  • Print Management missing Server 2012 r2/2008 r2
  • Print Management Snap In missing
  • More Windows versions can be impacted (Print Management missing in Windows 11 or 8.1, but also in Windows 10 Home/Pro 20h2/2004)
  • Printmanagement.msc missing or not found Windows 10 Home, 2004, Pro 20H2, 21H1, Windows 11
  • Print management not opening

How do I restore Print Management in Windows 10?

In this article

  • Why is Print Management missing?
  • How do I restore Print Management in Windows 10?
  • 1. Update the printer driver
  • 2. Add the Print Management tool to Windows 10
  • 3. Clean the Print Spooler
  • 4. Run a system file scan
  • 5. Reset or reinstall Windows
  • What can I do if Print Management is missing on Windows 11?
  • Where is Print Manager in Windows 10?

If printmanagement.msc is not found in Windows when you try accessing it through the Run command, the console has not yet been added.

Print Management Console is an optional feature in Windows that has to be manually downloaded and installed and does not come built in with it. So, installing Printer Management will restore it on your computer.

1. Update the printer driver

Updating the printer driver can help fix a wide range of printer-related issues. You can check if you need to update your printer’s driver with driver updater software.

Driver updater software lists all your PC’s devices with outdated drivers and lets you quickly download and install updated ones.

Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

  1. Download and install DriverFix.
  2. Launch the application.
  3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
  4. The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
  5. Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
  6. Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix

DriverFix

Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


2. Add the Print Management tool to Windows 10

  1. Add an optional feature in the Search bar at the bottom, and click on the relevant result.add a optional feature to fix print management missing windows 10
  2. Click on the Add a feature option at the top.Add a feature
  3. Now, search for Print Management Console, tick the entry when it appears, and then click on Install at the bottom.print management console

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

This simple method can help if Print Management is missing in Windows 10 or 11. This solution can also help if you’re getting the print program error in Photoshop, so be sure to try it out.

3. Clean the Print Spooler

  1. Press Windows + R to open the Run command, enter services.msc in the text field, and click OK.services.msc to fix print management missing windows 10
  2. Double-click Print Spooler to open the properties window for that service.Print Spooler 
  3. Click the Stop button under Service status.stop
  4. Next, click OK at the bottom to save the changes and close the window.save changes to fix print management missing windows 10
  5. Again, press Windows + R to open Run, paste the following path, and click OK: %WINDIR%system32spoolprinterspath
  6. Next, press Ctrl + A to select all the files, and hit the Del key.
  7. Now, head back to the Print Spooler Properties window, and click on the Start button to run the service.start to fix print management missing windows 10
  8. Select the Automatic setting on the Startup type dropdown menu.automatic
  9. Don’t forget to click on Apply and OK to save the settings.apply

This quick fix can fix all problems with printmanagement.msc in Windows 11. If Print Management is still missing in Windows, head to the following method.

Read more about this topic

  • Best printer management software for Windows
  • Full Fix: Printer needs user intervention
  • Can’t remove the printer in Windows 10/11
  • How to fix Print Spooler Service high CPU usage in Windows 10/11

4. Run a system file scan

  1. Press Windows + S to open the Search menu, enter Terminal, right-click on the relevant search result, and select Run as administrator.terminal
  2. Click Yes in the UAC prompt that appears.yes
  3. Press Ctrl + Shift + 2 to open Command Prompt in a new tab.
  4. First, paste the following command and hit Enter to run the DISM tool:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthdism to fix print management missing windows 10
  5. Once done, execute the following command to run the SFC scan: sfc/scannowsfc scan
  6. Wait for the scan to reach 100% verification.
  7. Then, restart your PC if the scan says Windows Resource Protection repaired corrupt files.

Corruption of system files can cause Print Management to go missing on Windows 10, but you should be able to fix it with the DISM (Deployment Image Servicing and Management) and SFC (System File Checker) scans.

5. Reset or reinstall Windows

If none of the methods listed here have worked, you have no option but to reset Windows to the factory settings. In this case, you will lose all data and installed applications, but it’s one of the most effective troubleshooting methods.

Also, many reported that reinstalling Windows from a USB drive fixed issues with Print Management and made it reappear. In case you run the previous iteration, the Windows 10 reinstall process is very similar.

What can I do if Print Management is missing on Windows 11?

In addition to the methods listed earlier, you can try performing a System Restore if Print Management is missing in Windows 11.

Besides, the problem may arise due to complex or conflicting applications. So look for similar programs or ones known to create conflicts, and uninstall these apps from the device.

Suppose none of the methods listed earlier or the ones here work, and you cannot find the Print Management Console in Optional features. In that case, you are most certainly running the Home edition of Windows 11, in which case upgrading to the Pro or Enterprise edition is the only solution.

Where is Print Manager in Windows 10?

The Print Management Console can be found at the following address in Windows 10: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsAdministrative Tools

However, you don’t necessarily need to navigate the path to launch it each time. Instead, simply press Windows + R to open the Run command, paste printmanagement.msc, and hit Enter.

These fixes will likely restore most users’ missing Print Management tools in Windows 10 and 11.

There might be more ways to fix the same issue, and users who have restored a missing Print Management tool with other resolutions are welcome to share their methods in the comment section.

newsletter icon

Newsletter

Print Management is an optional feature in Windows

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more


Updated on December 20, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • Some Windows features can be missing for various reasons, and today we’ll show you how to install Print Management in Windows 10.
  • How to go to Print Management in Windows 10? Updating your drivers with specialized software is the fastest way to get access to it.
  • Clearing files for certain printer services might also help with printing problems on your PC.
  • When the printmanagement.msc download in Windows 10 Pro is missing, you should be able to fix it with built-in system tools.

fix print management missing in windows 10

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various Windows 10 errors, we recommend Restoro:This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Windows Pro and Enterprise editions have a Print Management utility. However, some users have said on Microsoft’s forum that their Print Management tools are missing.

Those users can’t find Print Management in Administrative Tools and open that utility. One user forum post said this:

I just upgraded from Windows 10 Home to Windows 10 Pro and I can’t find Print Management anywhere. Also, printmanagement.msc is not available. I suspect other Windows 10 Pro administration utilities are also missing.

Print Management is a Microsoft Management Console (MMC) that allows users to view, install, access, and manage the various printers on the network through a single device running Windows Server.

It’s an effective way of modifying the various parameters and streamlines the whole process. Without the console, users would have to install and manage the printers individually through the connected computers, which takes considerable time and effort.

Why is Print Management missing?

There are various reasons why Print Management is not showing in Windows 10. It includes issues with the installed driver, corrupt system files, or problems with the relevant service.

Also, remember that the Print Management Console is only available on Pro and Enterprise editions of Windows. If you are running the Home edition, upgrade or look for other similar third-party software.

Other issues with the Print Management Console in Windows 10 are as follows:

  • Windows cannot find printmanagement.msc
  • Print management console install failed
  • Print Management missing from administrative tools
  • Windows 10 Print Management not showing printers/all printers missing
  • Print Management missing Server 2012 r2/2008 r2
  • Print Management Snap In missing
  • More Windows versions can be impacted (Print Management missing in Windows 11 or 8.1, but also in Windows 10 Home/Pro 20h2/2004)
  • Printmanagement.msc missing or not found Windows 10 Home, 2004, Pro 20H2, 21H1, Windows 11
  • Print management not opening

How do I restore Print Management in Windows 10?

In this article

  • Why is Print Management missing?
  • How do I restore Print Management in Windows 10?
  • 1. Update the printer driver
  • 2. Add the Print Management tool to Windows 10
  • 3. Clean the Print Spooler
  • 4. Run a system file scan
  • 5. Reset or reinstall Windows
  • What can I do if Print Management is missing on Windows 11?
  • Where is Print Manager in Windows 10?

If printmanagement.msc is not found in Windows when you try accessing it through the Run command, the console has not yet been added.

Print Management Console is an optional feature in Windows that has to be manually downloaded and installed and does not come built in with it. So, installing Printer Management will restore it on your computer.

1. Update the printer driver

Updating the printer driver can help fix a wide range of printer-related issues. You can check if you need to update your printer’s driver with driver updater software.

Driver updater software lists all your PC’s devices with outdated drivers and lets you quickly download and install updated ones.

Some of the most common Windows errors and bugs are a result of old or incompatible drivers. The lack of an up-to-date system can lead to lag, system errors or even BSoDs.
To avoid these types of problems, you can use an automatic tool that will find, download, and install the right driver version on your Windows PC in just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

  1. Download and install DriverFix.
  2. Launch the application.
  3. Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
  4. The software will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
  5. Wait for DriverFix to download and install the newest drivers.
  6. Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix

DriverFix

Drivers will no longer create any problems if you download and use this powerful software today.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.


2. Add the Print Management tool to Windows 10

  1. Add an optional feature in the Search bar at the bottom, and click on the relevant result.add a optional feature to fix print management missing windows 10
  2. Click on the Add a feature option at the top.Add a feature
  3. Now, search for Print Management Console, tick the entry when it appears, and then click on Install at the bottom.print management console

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

This simple method can help if Print Management is missing in Windows 10 or 11. This solution can also help if you’re getting the print program error in Photoshop, so be sure to try it out.

3. Clean the Print Spooler

  1. Press Windows + R to open the Run command, enter services.msc in the text field, and click OK.services.msc to fix print management missing windows 10
  2. Double-click Print Spooler to open the properties window for that service.Print Spooler 
  3. Click the Stop button under Service status.stop
  4. Next, click OK at the bottom to save the changes and close the window.save changes to fix print management missing windows 10
  5. Again, press Windows + R to open Run, paste the following path, and click OK: %WINDIR%system32spoolprinterspath
  6. Next, press Ctrl + A to select all the files, and hit the Del key.
  7. Now, head back to the Print Spooler Properties window, and click on the Start button to run the service.start to fix print management missing windows 10
  8. Select the Automatic setting on the Startup type dropdown menu.automatic
  9. Don’t forget to click on Apply and OK to save the settings.apply

This quick fix can fix all problems with printmanagement.msc in Windows 11. If Print Management is still missing in Windows, head to the following method.

Read more about this topic

  • Best printer management software for Windows
  • Full Fix: Printer needs user intervention
  • Can’t remove the printer in Windows 10/11
  • How to fix Print Spooler Service high CPU usage in Windows 10/11

4. Run a system file scan

  1. Press Windows + S to open the Search menu, enter Terminal, right-click on the relevant search result, and select Run as administrator.terminal
  2. Click Yes in the UAC prompt that appears.yes
  3. Press Ctrl + Shift + 2 to open Command Prompt in a new tab.
  4. First, paste the following command and hit Enter to run the DISM tool:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthdism to fix print management missing windows 10
  5. Once done, execute the following command to run the SFC scan: sfc/scannowsfc scan
  6. Wait for the scan to reach 100% verification.
  7. Then, restart your PC if the scan says Windows Resource Protection repaired corrupt files.

Corruption of system files can cause Print Management to go missing on Windows 10, but you should be able to fix it with the DISM (Deployment Image Servicing and Management) and SFC (System File Checker) scans.

5. Reset or reinstall Windows

If none of the methods listed here have worked, you have no option but to reset Windows to the factory settings. In this case, you will lose all data and installed applications, but it’s one of the most effective troubleshooting methods.

Also, many reported that reinstalling Windows from a USB drive fixed issues with Print Management and made it reappear. In case you run the previous iteration, the Windows 10 reinstall process is very similar.

What can I do if Print Management is missing on Windows 11?

In addition to the methods listed earlier, you can try performing a System Restore if Print Management is missing in Windows 11.

Besides, the problem may arise due to complex or conflicting applications. So look for similar programs or ones known to create conflicts, and uninstall these apps from the device.

Suppose none of the methods listed earlier or the ones here work, and you cannot find the Print Management Console in Optional features. In that case, you are most certainly running the Home edition of Windows 11, in which case upgrading to the Pro or Enterprise edition is the only solution.

Where is Print Manager in Windows 10?

The Print Management Console can be found at the following address in Windows 10: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsAdministrative Tools

However, you don’t necessarily need to navigate the path to launch it each time. Instead, simply press Windows + R to open the Run command, paste printmanagement.msc, and hit Enter.

These fixes will likely restore most users’ missing Print Management tools in Windows 10 and 11.

There might be more ways to fix the same issue, and users who have restored a missing Print Management tool with other resolutions are welcome to share their methods in the comment section.

newsletter icon

Newsletter

В операционной системе Windows 10 была разработана мощная функция, позволяющая пользоваться любым принтером сразу же после подключения без установки драйверов. В ранних версиях системы такой опции предоставлено не было, и из-за этого пользователи нередко встречались с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Сегодня она может появиться и в Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Далее мы поговорим с вами о том, какие существуют способы решения данной проблемы и как ими воспользоваться. 

За передачу данных на принтер и печать документов отвечает служба «Диспетчер печати». Она должна быть обязательна включена, если вы планируете распечатать какой-либо файл. Поэтому, если она не активна, то иногда может отображаться ошибка «Локальная система печать не выполняется». 

Таким образом, начнем мы с проверки функционирования данной службы, а затем разберем остальные методы решения проблемы. 

Способ 1: Включение службы печати 

Управление любой службой в Windows осуществляется в окне «Службы». Чтобы его открыть и активировать службу печати, выполняем следующее: 

  1. Запускаем меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». Затем переходим по первому результату.

    Как открыть список служб в Windows 10

    Открываем список доступных служб

  2. В отобразившемся окне находим строку под названием «Диспетчер печати» и кликаем по ней двойным щелчком мыши.

    Как исправить ошибку локальная подсистема печати не выполняется Windows 10

    Переходим в настройки службы

  3. Далее проверяем, установлен ли тип запуска в режиме «Автоматически». Если нет, то выбираем данный режим. Затем смотрим немного ниже на строку «Состояние». Если указано «Выполняется», то все окей. Иначе активируем службу с помощью кнопки «Запустить».

    Как включить службу диспетчер печати

    Активируем службу

Если после активации службы «Диспетчер печати» вы перезагрузили компьютер, но служба перестала работать, то стоит воспользоваться редактором реестра и проверить ошибку, которая мешает запуску. Сразу хочу обратиться к менее опытным пользователям: не копайтесь в реестре, а просто следуйте нижеуказанной инструкции, потому как из-за незнания реестра можно заиметь для себя новые проблемы. 

  1. Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R» и переходим по запросу «regedit».

    Как открыть реестр в Windows 10

    Запускаем редактор реестра

  2. Далее в строку запроса, расположенную в верхней части реестра, вставляем путь HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesHTTP и открываем параметр «Start» в правой части окна.

    исправить ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется»

    Открываем параметр Start

  3. В появившемся окне устанавливаем значение «3» и нажимаем на кнопку «ОК».

    Как убрать ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется»

    Изменяем значение параметра Start и сохраняем изменения

Теперь осталось перезагрузить компьютер и проверить работоспособность службы печати. Если и сейчас она не активна, то остается узнать код ошибки и обратиться с ним на форум Microsoft. Посмотреть код можно через командую строку: 

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по меню пуск и открываем «Windows PowerShell (администратор)» либо «Командная строка (администратор)».

    Как запустить командную строку от имени администратора в Windows 10

    Включаем командную строку

  2. Далее вводим запрос «net start spooler». Если служба исправна, то она автоматически запуститься, в противном же случае вы просто увидите код ошибки.

    Как включить службу печати в Windows 10

    Смотрим на указный код ошибки

С кодом ошибки вы уже сможете пойти на форум Microsoft и легко найти там варианты решения проблемы. 

Способ 2: Средство исправления неполадок

В Windows 10 функционирует специальное средство для обнаружения и исправления ошибок, которое также может помочь и с нашей проблемой. Воспользоваться им можно следующим образом: 

  1. Запускаем параметры компьютера путем сочетания клавиш «Win+I» и открываем раздел «Обновление и безопасность».

    Как запустить средство исправления неполадок в Windows 10

    Переходим в раздел обновления и безопасности

  2. Далее открываем окно «Устранение неполадок» и в разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» находим принтер и запускаем средство устранения неполадок.

    Как запустить средство устранения неполадок в Win10

    Запускаем утилиту

  3. Дожидаемся завершения обнаружения ошибок и смотрим на результат.

    Средство устранения неполадок в Windows 10

    Ждем, пока утилита закончит поиск проблем

Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, то следуем дальше. 

Способ 3: Чистка очереди печати

Когда вы отправляете документы в печать, они автоматически помещаются в очередь, которая очищается после удачной распечатки документов. Поэтому при малейших сбоях с используемым оборудованием или системой появляются ошибки с локальной подсистемой печати. В таких случаях необходимо вручную произвести очистку очереди через свойства принтера или командную строку.

Чтобы это сделать, воспользуемся инструкцией:  

  1. Открываем «Пуск» и вводим запрос «Панель управления», а затем переходим по первому результату.

    Как открыть панель управления в Windows 10

    Открываем панель управления

  2. Далее открываем раздел «Устройства и принтеры».

    Как очистить очередь печати в Windows 10

    Открываем список доступных принтеров

  3. Выбираем свой принтер и кликаем по нему правой кнопкой мыши для перехода в меню просмотра очереди печати.

    Как почистить очередь печати принтера в Windows 10

    Смотрим очередь печати принтера

  4. Далее открываем выпадающее меню и используем опцию «Очистить очередь печати».

    Как полностью очистить очередь печати в Windows 10

    Очищаем очередь печати

Если после попытки очистить очередь печати появится сообщение о невозможности выполнить операцию, то стоит прибегнуть к другому способу: 

  1. Снова открываем меню «Устройства и принтеры» и выбираем свой принтер. В верхнем меню выбираем «Свойства сервера печати» и переходим в раздел «Дополнительные параметры». В нем смотрим на путь, указанный после строки «Папка очереди печати».

    Где находится папка очереди печати

    Указанная строка показывает, где расположена папка печати

  2. Если в строке введен путь Cwindowssystem32spoolPrinters, то переходите к следующему способу. Если адрес не тот, введите его самостоятельно с помощью кнопки «Изменить дополнительные параметры».

    Как в Windows 10 добавить папку очереди печати

    Вписываем указанный путь

  3. Запускаем командную строку от имени администратора (подробнее можете посмотреть в способе 1) и поочередно вводим команды: 

del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q

del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q

net start spooler.

Как исправить проблему локальная подсистема печати не выполняется

Запускаем указанные команды

По окончании выполнения инструкции перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться в нормальном функционировании службы. 

Способ 4: Проверка компьютера на вирусы

Кроме всего вышесказанного, повлиять на работу могут и различные вирусы. В таких случаях требуется сканировать компьютер с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректную работу периферийного оборудования. Воспользоваться всем этим очень просто, достаточно загрузить проверенное антивирусное средство. Например, для этого хорошо подходит ESET NOD32, но вы можете найти и другую программу в Интернете. 

Чтобы ей воспользоваться, нужно всего лишь открыть программу и нажать на кнопку «Просканировать компьютер».

Как проверить компьютер на вирусы

Сканирование компьютера в среднем занимает от одного до трех часов

Способ 5: Восстановление системы 

Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появилась после загрузки или установки какой-либо программы, то стоит воспользоваться средством восстановления системы. Для этого воспользуемся пуском и введем в поисковике запрос «Восстановление». Затем откроем первый результат в отобразившемся списке.

Как восстановить систему Windows 10

Раскрываем основные настройки восстановления системы

Далее открываем окно «Запуск восстановления системы».

Как запустить средство восстановления системы Windows 10

Запускаем средство восстановления системы

После этого откроется окно, через которое вы сможете доступным способом восстановить ОС Windows 10. 

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с любой операционной системой. Иногда он устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить из системы. Сделать это можно нижеуказанным способом: 

  1. Кликаем на рабочем столе по проводнику «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

    Как открыть свойства компьютера Windows 10

    Открываем свойства основные компьютера

  2. Затем переходим в раздел «Диспетчер устройств».

    Как посмотреть список драйверов в Windows 10

    Открываем полный список драйверов

  3. В отобразившемся окне будут предоставлены все установленные драйверы на данный момент. Найдите в нем драйвер от принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем в выпадающем меню выберите «Удалить устройство».

Далее вам останется только скачать драйвер с официальной страницы производителя. 

На этом я заканчиваю разбор ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Надеюсь, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки, и вы без особого труда нашли подходящий способ исправления неполадки. 

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 2 389

Содержание

  1. Почему на Windows 10 не выполняется локальная подсистема печати и как запустить
  2. Причины возникновения проблемы
  3. Что делать с проблемой «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10
  4. Включение службы через Диспетчер печати
  5. Использование встроенного средства исправления неполадок
  6. Чистка очереди печати
  7. Удаление вирусов
  8. Восстановление системных файлов
  9. Решение проблемы с помощью переустановки драйверов принтера

Почему на Windows 10 не выполняется локальная подсистема печати и как запустить

Когда printer не печатает, то ОС сигналит об ошибке: «Локальная подсистема печати не выполняется» (даже на новейших Windows 10). Хотя последние версии Виндовса редко конфликтуют с печатными устройствами. Принтер может не печатать вследствие системного сбоя или выключения ответственных за правильную работу служб. Устранить неполадку можно самостоятельно средствами Win 10.

Причины возникновения проблемы

Компьютеры, работающие с Виндовс 10, могут взаимодействовать с любой моделью принтера без предварительной установки ПО и скачивания драйверов. Правда, бывают случаи, когда подключенное печатное устройство конфликтует с ПК.

  • повреждены системные файлы;
  • отключены (специально или случайно) службы, отвечающие за печать;
  • ОС заражена вирусами;
  • проблемы с драйверами конкретного принтера;
  • не очищена очередь.

После обновления ОС Вин 10 бывает невозможно запустить ранее работающий printer и напечатать простой текст. При этом в разделе «Этот компьютер» все печатные устройства, подключенные к ПК, отображаются. Список всех принтеров можно увидеть в другом окне. Правда, предварительно придется активировать «Панель управления». Через «Оборудование и звук» удастся попасть в подпункт «Устройства и принтеры». Оттуда можно вызвать для каждого окошко «Свойства: Сервер печати», чтобы посмотреть более детальную информацию.

При попытке напечатать текст система может сигнализировать об ошибке: «Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». Виндовс даже подскажет, как самостоятельно исправить неполадку. Система попросит перезапустить печатную подсистему или перезагрузить ПК.

Важно! Наиболее распространенная ошибка выдает код «0x000006ba». Причина: отключение ответственной за печать службы.

Что делать с проблемой «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10

Рекомендуется проверить подключение ответственной за печатание текста службы. Если этот сервис работает, можно переустановить printer.

Как выполнить переустановку печатного устройства:

  • отключить подключенный printer от ПК и от сети;
  • через «Панель управления» зайти в подпункт «Устройства и принтеры»;

  • в списке отыскать название конфликтующего принтера и вызвать действие «Удалить устройство»;

  • перезапустить ПК;
  • добавить (подключить) printer еще раз.

Включение службы через Диспетчер печати

Как устранить ошибку системы, вследствие которой не запускается printer:

  • активировать инструмент «Выполнить» (нажатием на «Win» и «R»);
  • в белом поле написать: services.msc;

  • в появившемся списке служб («Расширенный») отыскать «Диспетчер печати»;

  • вызвать окошко «Свойства: Диспетчер…»;

  • во вкладке под наименованием «Общие» отобразится «Состояние: Остановлена»;
  • нажать на «Запустить»;

  • для «Тип запуска» указать: «Автоматически»;

  • нажать один раз на «ОК», «Применить».

Важно! Если диспетчер нормально работает, следовательно, ответственная за печатание текста служба активна. Отключать ее не нужно.

Использование встроенного средства исправления неполадок

Как убрать ошибку с помощью возможностей Виндовса:

  • перейти из рабочего стола в Пуск;
  • активировать «Параметры»;

  • отыскать подпункт «Обновление и безопасность»;

  • найти и активировать «Устранение неполадок»;
  • выбрать «Принтер»;

  • активировать опцию «Запустить средство устранения неполадок»;

  • откроется «Принтер», «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере»;

  • запустится диагностическая утилита.

Важно! Системное средство выполнит диагностику ОС и укажет, почему не запущен printer. Этот инструмент самостоятельно исправляет обнаруженные проблемы. Средство проверит работу драйверов, служб, соединения с принтером, печатной очереди. После окончания диагностики и исправления ошибок потребуется перезапустить ПК.

Чистка очереди печати

Вариант активации локальной подсистемы печати, которая работает неправильно:

  • через «Панель управления» перейти в «Устройства и принтеры»;

  • всплывет окошко со списком действий;
  • нажать на строчку «Просмотр очереди…»;

  • откроется консоль с названием принтера и списком «Поставлено в очередь»;
  • активировать «Очистить очередь…».

Как выполнить очистку (принудительно), если в обычном режиме операция не выполняется:

  • перейти в «Устройства и принтеры»;

  • отыскать нужный printer;
  • вызвать для него окошко «Свойства: сервер печати»;

  • перейти во вкладку под названием «Дополнительные параметры»;
  • посмотреть запись в строчке «Папка очереди печати»;
  • должен быть прописан путь: Cwindowssystem32spoolPrinters;

  • если в строчке ничего не прописано, активировать «Изменить доп. параметры» и указать этот путь;
  • нажать один раз на «ОК»;
  • закрыть окошко;
  • вызвать командную консоль на администраторских правах;

  • для остановки диспетчера в окошке написать: net stop spooler;

  • для очистки написать вначале: del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q;

  • потом: del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q;

  • для запуска диспетчера написать: net start spooler.

Важно! Остановив принудительно диспетчер, разрешается вручную удалить файлы из папки печатной очереди (C:Windows System32 spool Printers).

Удаление вирусов

Как удалить вредоносное ПО:

  • включить ПК, в момент загрузки войти в БИОС;
  • выбрать «Безопасный режим» запуска ОС;

  • провести сканирование системы на вирусы, например, с помощью скачанной утилиты Malicious Software Removal Tool (находится на сайте Microsoft).

Важно! В последних версиях Win 10 есть встроенный Защитник Виндовс. В случае использования сторонней антивирусной программы он отключается. Для удаления вирусов, блокирующих работу принтера, разрешается воспользоваться скачанными антивирусами. Правда, сторонние антивирусные приложения часто запускаются исключительно в стандартном режиме.

Восстановление системных файлов

Как проверить и восстановить целостность системных файлов:

  • запустить командную строку на администраторских правах;

  • в окошке командной консоли написать: sfc /scannow;

  • нажать один раз на «Ввод»;
  • запустится процедура сканирования и восстановления поврежденных файлов.

Решение проблемы с помощью переустановки драйверов принтера

Как обновить драйвер печатного устройства:

  • активировать Диспетчер устройств;

  • отыскать название конкретного принтера;

  • вызвать для него всплывающее окошко;
  • выбрать «Автоматический поиск обновленных драйверов»;
  • нажать на «Обновить драйвер».

Как повторно установить драйвер:

  • активировать Диспетчер устройств;

  • найти наименование принтера;
  • вызвать всплывающее окошко;

  • в списке действий выбрать «Удалить устройство»;

  • перезагрузить ПК (система обнаружит подключенный printer и переустановит его и драйверы).

Способ активации принтера для ПК, работающего на старой версии Виндовса:

  • скачать драйверы (для конкретного printer) с поддержкой Windows (с сайта своего производителя);

  • активировать Диспетчер устройств;

  • найти название подключенного печатного устройства;

  • активировать для него функцию «Обновить драйвер»;

  • после обновления перезапустить ПК.

Перед установкой новейших драйверов для конкретного принтера рекомендуется удалить старые. Выполнить удаление можно через командную консоль.

Как удалить драйверы:

  • активировать командную строку на администраторских правах;

  • в окошке консоли написать: printui /s /t2;

  • откроется «Свойства: Сервер печати»;

  • в списке печатных устройств выделить нужный printer;
  • нажать на «Удалить»;

  • всплывет окошко «Удаление драйверов и пакетов…»;
  • выбрать «Удалить драйвер и пакет…»;
  • нажать один раз на «ОК»;
  • перезапустить ПК.

Содержание

  • 1 Причины ошибки при печати
  • 2 Обновление драйверов контроллеров USB
  • 3 Перезапуск службы
  • 4 Устранение неполадок принтера
  • 5 Подтверждаем неисправность
  • 6 Причины проблем с диспетчером
  • 7 Способы устранение проблемы
  • 8 Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор
  • 9 Видео инструкции
  • 10 Решаем проблему «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10

При переходе на Windows 10 из предыдущей версии можно столкнуться с такой проблемой, как несовместимость устройств. Замечаем, что некоторые устройства система не видит или они работают неправильно, включая графическое, сетевое и прочее оборудование. Иногда это может отразиться и на службе печати. При этом в очереди принтера отображается сообщение «Ошибка печати» при попытке распечатать документ в Windows 10.

Причины ошибки при печати

В процессе печати участвуют несколько компонентов. В первую очередь, должны быть запущены Диспетчер печати и служба буферизации. При обращении к принтеру задача вызывает Диспетчер печати, который добавляет документ в очередь печатающего устройства. Затем выбранный принтер загружает задание и выводит его на бумагу. Данные могут передаваться через USB, Wi-Fi, локальную сеть или другие кабели.

Ошибка может произойти в любом промежутке этого процесса и ее возникновению может предшествовать ряд причин.

Очередь принтера не смогла обработать поврежденные данные и в результате была остановлена или ей не удалось полностью запустится.

Второй наиболее вероятной причиной ошибки печати является соединение между компьютером и принтером. Если уверены, что кабель передачи данных работает правильно (протестирован на другом компьютере), то проблема может быть в драйверах. Это могут быть драйверы принтера или порта USB. Таким образом, связь между компьютером и печатающим устройством прерывается. Эта проблема возникает после перехода на Windows 10 из предыдущей версии из-за несовместимости драйверов.

Обновление драйверов контроллеров USB

Если принтер работает на другом компьютере, то проблема в драйверах USB. Чтобы их обновить выполните следующие шаги:

Откройте Диспетчер устройств с помощью системного поиска или командой devmgmt.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

devmgmt-msc-dispetcher-ustrojstv.jpg

Затем разверните вкладку Контроллеры USB и щелкните правой кнопкой мыши на устройствах и с именем чипсета или корневого концентратора, и выберите «Обновить».

obnovit-drajvera-kontrollera.jpg

На следующем экране выберите автоматический поиск и подождите завершения процесса.

avtomaticheskij-poisk-obnovlennyh-drajverov.jpg

Если этот способ не сработал, попробуйте удалить эти драйвера, а затем на вкладке Действие нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система при обнаружении устройств смогла их переустановить.

Также последнюю версию программного обеспечения можно загрузить из сайта производителя материнской платы.

Перезапуск службы

Перезапуск Диспетчера печати после удаления отложенных задач в очереди принтера может вернуть функцию в рабочее состояние.

Перейдите в системные службы командой services.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

komanda-services-msc.jpg

Щелкните правой кнопкой мыши на Диспетчере печати и выберите Свойства. Затем нажмите на «Остановить».

ostanovka-dispetchera-pechati.jpg

Оставив это окно открытым, откройте Проводник (Win + E) и перейдите по пути:

C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS

Выделите все содержимое в этой папке сочетанием Ctrl + A, щелкните правой кнопкой мыши по выделенному и выберите «Удалить».

Закройте окно Проводника и вернитесь в свойства Диспетчера печати. Теперь нажмите на кнопку «Запустить». После закройте службы и попробуйте что-либо распечатать.

Устранение неполадок принтера

Если не уверены в том, что вызывает ошибку, выполните поочередно следующие шаги:

Прежде всего запустите средство устранения неполадок. Этот инструмент позволит перезагрузить принтер и драйверы и проверить наличие ошибок. Прежде чем продолжить включите принтер.

Откройте раздел устранения неполадок, командой помощью команды ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

ms-settings-troubleshoot.jpg

В правой части кликните на вкладку Принтер и запустите средство устранения неисправностей. Если в результате начального сканирования была обнаружена ошибка, кликните на «Применить это исправление».

zapustit-sredstvo-ustraneniya-nepoladok-printera.jpg

После завершения перезагрузите службу и очистите очередь печати как указано в предыдущем способе.

Затем перезапустите принтер. Иногда этого решения достаточно, чтобы устранить проблему. Если есть какие-либо задания в очереди, которые не могут быть удалены, перезапуск должен очистить их. Выключите питание принтера, отсоедините его от компьютера, затем снова подключите и включите. Теперь попробуйте распечатать документ. Чаще всего это должно решить ошибку печати.

Проверьте наличие бумаги. Часто возникают проблемы с захватом бумаги во входном лотке. Особенно, когда используете МФУ, другая функция могла «зафиксировать» лист для своей операции.

Основном причиной отказа принтера работать по своему прямому назначению является самовольное отключение службы диспетчера печати. Произойти такая неприятность может в любой из версий Windows XP, 7, 8.1, 10. Главной задачей пользователя в такой ситуации становиться поиск решения, чтобы включить ее обратно. Отдельной проблемой является неисправность, когда служба не запускается с сообщением «Не удалось запустить на локальном компьютере».

В этой инструкции мы объясним на примерах, почему выключается «Spooler». Рассмотрим варианты решения через перезагрузку персонального компьютера, настройку запуска службы, проверку системы на вредоносные программы, исправление встроенными средствами самой Виндовс, переустановку всего пакета драйверов и самого принтера. Все это гарантировано поможет перезапустить печать заново.

Подтверждаем неисправность

Перед тем как приступить к устранению проблем, следует удостовериться, что отказ печатать происходит именно из-за указанной службы операционной системы. Чтобы проверить ее состояние, найдем ее среди остальных компонентов в перечне. Для этого нужно проделать несколько простых шагов.

  1. Открываем окно быстрого запуска команд комбинацией Windows+R.
  2. Вводим команду «services.msc».
  3. Ждем открытия списка служб.
  4. Находим в перечне «Диспетчер очереди печати» и открываем двойным щелчком мыши.40864-clip-101kb-7.png

Теперь необходимо удостовериться, что она остановлена и не работает. Смотрим на соответствующие надписи в окне свойств, как это указано на рисунке ниже. При необходимости изменяем на нужные и принудительно запускаем, чтобы «оживить» работу принтеров. Тип запуска изменяем на «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить», а потом «Применить» и «ОК».

747e7-clip-45kb-11.png

Нет службы печати в списке служб

Бывают случаи, когда можно не найти в длинном списке нужную нам службу печати. Тогда можно поискать по имении «Printers Spooler», если используется английский интерфейс ОС Windows. Если даже и так ничего не находится, то ситуация довольно проблемная. Это означает, что пользователь (Вы или кто-то другой) случайно или не зная об этом удалили важные файлы в системных папках на диске с «Виндой». Еще одной причиной пропадания диспетчера печати может быть наличие вредоносного ПО, а попросту вирусов, на ПК. Решение могут быть такие:

  1. Проверить реестр системы, а именно значение параметра DependOnService в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler. Оно должно быть равным «RPCSS http». Измените в случае несоответствия. зайти в редактор можно через быстрый запуск (Windows+R) и командой «regedit».
  2. Чистка «компа» от вирусов полноценным антивирусом или одноразовой бесплатной утилитой.
  3. Возврат к точке восстановления, если такова была создана.
  4. Переустановка системы полностью.

Причины проблем с диспетчером

Для понимания дальнейших манипуляций на компьютере следует выделить причины, по которым может останавливаться служба печати.

  • Вредоносное программное обеспечение негативно воздействует на работу или попытки запустится разных служб, что влечет проблемы с работой принтера.
  • Некоторые критичные файлы системы удалены пользователем или вирусами.
  • Устарели драйвера, которые отвечают за правильную работы принтера. Или они несовместимы с последним обновлением Виндовс и вызывают конфликт.
  • Служба не работает из-за проблем у других служб, от которой диспетчер печати зависит напрямую.

Способы устранение проблемы

Перезагрузка ПК

Если пропадание списка принтеров из меню «Печать» разных программ, которые позволяют это действие, нечастое, то помочь в проблеме может перезагрузка Вашего персонального компьютера или ноутбука. Но если в дальнейшем опять случаются те же казусы, то такой вариант решения явно не подойдет в такой ситуации.

Настройка запуска

Первым делом стоит перепроверить настройки службы и тех, от которых она зависит. По инструкции, описанной в самом первом пункте статьи, заходим в свойства службы. На вкладке «Общие» в разделе «Тип запуска» указываем «Автоматически» без «Отложенный запуск». «Состояние» переводим в «Работает», если на данный момент оно другое. Используем кнопку «Запустить». Незабываем применить и сохранить настройки. Вид закладки должен быть такой.

3bf76-clip-39kb-1.png

Переходим на вкладку «Зависимости» и смотрим, какие службы там указаны. Их работу и настройки также нужно перепроверить, а при необходимости правильно сконфигурировать. Удаленный вызов процедур (RPC) легко найти в том же списке окна служб.

ec5b6-clip-42kb-12.png

Не лишним будет настроить поведение службы в случае сбоев. Это делается на закладке «Восстановление». Выставляем режим «Перезапуск» для первого и второго сбоя.

1812b-clip-47kb-4.png

Проверка на вирусы и сканирование системы

Как уже неоднократно упоминалось, проблемой часто бывает наличие на ПК вредоносного программного обеспечения, а в народе «вирусов». Чтобы убрать эту причину из списка возможных нужно выполнить глубокое сканирование системы и удаление вредоносных файлов. Для таких целей можно использовать штатный, ранее установленный антивирус, со свежими базами. Если такого нет или обновление до последней версии проблемно, то воспользуйтесь любым бесплатным одноразовым сканером. Отличный вариант для таких целей Cureit от компании «Доктор Веб». Скачать рекомендовано из официального сайта компании.

После сканирования, лечения поврежденных файлов и удаления вредоносных, специалисты рекомендуют проверить целостность самой Windows. В таком случае стоит воспользоваться встроенной утилитой  «sfc», которая самостоятельно может сделать все сама без вмешательства пользователя и настроек с его стороны. Порядок действий такой:

  • Откройте окно запуска клавишами Windows+R.
  • Введите команду «cmd», чтобы запустить командную строку.
  • В ней запустите «sfc /scannow».
  • Наберитесь терпения и дождитесь окончания процесса.
  • По окончании перезагрузите компьютер.

Исправление средствами Виндовс

Как еще один простой и быстрый вариант можно рассматривать исправление ситуации встроенными средствами самой операционной системы. Для этого через панель управления заходим в раздел «Устранения неполадок», а в нем выбираем «Оборудование и звук». В открывшемся списке находим ярлык «Принтер».0a894-clip-82kb-1.png

Если у Вас используется несколько устройств печати, то система предложит выбрать проблемный. Дальше следуем указаниям мастера и подсказкам утилиты. Несложные проблемы будут исправлены без Вашего прямого участия. Но не всегда автоматических исправлений может быть достаточно для положительного результата.

Очистка очереди печати

Часто большое количество задач, отправленных на выполнение принтеру, может зависать. Таким образом создается очередь, которая мешает нормальной работе печатающих устройств. Все, что требуется от пользователя, это очистить эту очередь. Сделать данную процедуру можно несколькими способами.

  • Очистка временной папки.
  • Командная строка.
  • Специальный Bat файл.
  • Сторонние утилиты.

Для выполнения первого способа Вам нужно на системном диске, а, скорее всего, это «C:/», найти папку «C:Windowssystem32spoolPRINTERS» и удалить все, что там есть. Это позволит максимально быстро очистить очередь печати. Файлы могут не удаляться, если служба печати запущена. Нужно на время очистки ее остановить, а потом включить обратно.

0a4a4-clip-41kb-150x150.pngВсе способы убрать документы в очередиПодробное описание шагов каждого варианта очистки.

Переустановка драйвера

Драйвера могут влиять на работу службы диспетчера печати по многим причинам.

  1. Установленные «дрова» с установочного диска предназначены для более ранних версий Виндовс.
  2. Вы обновили свою операционную систему до последней версии, которая с ПЗ принтера конфликтует.
  3. Файлы повреждены пользователями или вредоносными программами.

Единственным решением в такой ситуации является переустановка драйвера. Критично необходимо, чтобы это были самые свежие драйвера для Вашей модели печатающего устройства. Конечно же, скачать их можно и нужно только с официального сайта компании производителя принтера.

bf810-clip-85kb-150x150.jpgПодробная инструкция по установке драйвера принтера.Ссылки на скачивания последних версий программного обеспечения для разных брендов.

Немаловажно до установки новых версий правильно и окончательно удалить старые драйвера, чтобы от них не осталось ни малейшего следа в системе. Для этого нужно:

  1. Удалить само устройство в разделе панели управления «Устройства и принтеры». Чтобы зайти в этот раздел используйте специальные команды. Сначала Windows+R, а потом «control printers». Выберите нужную модель и через правую клавишу мыши «Удалить».
  2. Удалить пакет драйверов через сервер печати.Запускаем сервер, а на вкладке «Драйвер» производим удаление нужного пакета. В некоторых случаях может потребоваться остановка службы печати, если она запущена.
  3. При необходимости сделать очистку в реестре или воспользоваться специальными утилитами.

Другие варианты удалить драйвер принтера из операционной системыОписание каждого шага действий для полного удаления ПО устройства.

Установка принтера через локальный порт

В некоторых случаях помогает при проблемах с диспетчером печати установка печатающей техники через локальный. Попробуйте это сделать следуя таким шагам:

  1. Откройте через панель управления раздел с принтерами.
  2. Там вверху в меню выберите «Установка».
  3. В окне нажмите по первому варианту «Добавить локальный».
  4. Далее «Создать новый порт» и в списке выбрать «Local Port».
  5. Укажите любое значение порта.
  6. Далее следуйте инструкциям мастера установки.

Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор

Многие пользователи разных версий «Виндовс» часто жалуются на то, что процесс «spooler» сильно грузит процессор. Проблема станет более острой, когда загрузка начинает доходить за отметку в 80 процентов. Это действительно нетипичная ситуация и такой загрузки быть не должно. Рассмотрим возможные причины и их быстрое самостоятельное решение.

  • Большая очередь из заданий на печать или файлы очень большого размера. Просто очищаем список заданий и разбиваем большой файл на несколько частей соответственно.
  • В перечне принтеров много моделей, которые вообще или очень редко используются. Их лучше удалить, так как службе печати приходится постоянно их «мониторить», что вызывает дополнительную нагрузку.
  • Устаревший или «битый» драйвер сам может негативно воздействовать и потреблять много ресурсов. В такой случае переустановка неизбежна.

Переустановка всей службы отдельно от операционной системы невозможна. Для возобновления ее корректной работы Вы можете только попытаться выполнить выше перечисленные действия.

Какая причина была у Вас?

  • Непонятно*50%, 1 голос1 голос50%1 голос — 50% из всех голосов
  • Драйвера 50%, 1 голос1 голос50%1 голос — 50% из всех голосов
  • Просто была остановлена служба 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов
  • Вирусы 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов
  • Много заданий в очереди печати 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов

Всего голосов: 215.04.2019× Вы или с вашего IP уже голосовали.

Видео инструкции

Lokalnaya-podsistema-pechati-ne-vyipolnyaetsya-v-Windows-10.png

В операционной системе Windows 10 была введена специальная функция, позволяющая пользоваться принтером сразу же после его подключения, без предварительного скачивания и инсталляции драйверов. Процедуру добавления файлов берет на себя сама ОС. Благодаря этому юзеры стали реже сталкиваться с различными проблемами печати, однако полностью они не исчезли. Сегодня мы бы хотели поговорить об ошибке «Локальная подсистема печати не выполняется», которая появляется при попытке распечатать любой документ. Ниже мы представим основные методы исправления этой неполадки и пошагово разберем их.

Локальная подсистема печати отвечает за все процессы, связанные с подключенными устройствами рассматриваемого типа. Останавливается она только при ситуациях системных сбоев, случайного или намеренного отключения ее через соответствующее меню. Поэтому причин ее возникновения может быть несколько, а самое главное — отыскать верную, исправление уже не займет много времени. Давайте приступим к разбору каждого метода, начиная с самого простого и распространенного.

Способ 1: Включение службы «Диспетчер печати»

Локальная подсистема печати вмещает в себе ряд служб, в список которых входит «Диспетчер печати». Если он не работает, соответственно, никакие документы не будут передаваться на принтер. Проверить и в случае надобности запустить этот инструмент можно следующим образом:

  1. Откройте «Пуск» и найдите там классическое приложение «Панель управления».

Otkryit-panel-upravleniya-v-Windows-10.png

Перейдите в раздел «Администрирование».</li>

Pereyti-v-administrirovanie-Windows-10.png

Отыщите и запустите инструмент «Службы».</li>

Otkryit-sluzhbyi-v-operatsionnoy-sisteme-Windows-10.png

Опуститесь немного вниз, чтобы найти «Диспетчер печати». Сделайте двойной клик левой кнопкой мыши, чтобы перейти в окно «Свойства».</li>

Vyibrat-neobhodimuyu-sluzhbu-v-operatsionnoy-sisteme-Windows-10.png

Установите тип запуска на значение «Автоматически» и убедитесь в том, что активное состояние «Работает», в противном случае запустите службу вручную. После чего не забудьте применить изменения.</li>

Nastroit-avtozapusk-sluzhbyi-v-operatsionnoy-sisteme-Windows-10.png

</ol>

По завершении всех действий перезагрузите компьютер, подключите принтер и проверьте, печатает ли он документы сейчас. Если «Диспетчер печати» снова отключен, потребуется проверить связанную с ним службу, которая может мешать запуску. Для этого нужно заглянуть в редактор реестра.

  1. Откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R. Напишите в строке regedit и щелкните на «ОК».

Pereyti-v-redaktor-reestra-Windows-10-1.png

Перейдите по указанному ниже пути, чтобы попасть в папку HTTP (это и есть необходимая служба). HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesHTTP</li>

Vyibrat-papku-v-redaktore-reestra-Windows-10.png

Найдите параметр «Start» и убедитесь в том, что он имеет значение 3. Иначе дважды кликните на нем левой кнопкой мыши, чтобы приступить к редактированию.</li>

Prosmotret-znachenie-stroki-v-redaktore-reestra-Windows-10.png

Установите значение 3, а затем нажмите на «ОК».</li>

Zadat-znachenie-dlya-stroki-v-redaktore-reestra-Windows-10.png

</ol>

Теперь осталось только перезагрузить ПК и проверить результативность выполненных ранее действий. При возникновении ситуации, что неприятности со службой наблюдаются и до сих пор, проведите сканирование операционной системы на наличие вредоносных файлов. Подробнее об этом читайте в Способе 4.

Если вирусов не было обнаружено, потребуется выявить код ошибки, свидетельствующий о причине отказа запуска «Диспетчера печати». Делается это через «Командную строку»:

  1. Выполните поиск через «Пуск», чтобы отыскать утилиту «Командная строка». Запустите ее от имени администратора.

Zapustit-komandnuyu-stroku-v-redaktore-reestra-Windows-10.png

В строке введите net stop spooler и нажмите на клавишу Enter. Данная команда остановит «Диспетчер печати».</li>

Ostanovit-sluzhbu-pechati-v-komandnoy-stroke-Windows-10.png

Теперь попробуйте запустить службу, введя net start spooler. При успешном запуске приступайте к печати документа.</li>

Zapustit-sluzhbu-pechati-v-komandnoy-stroke-Windows-10.png

</ol>

Если инструмент запустить не удалось и перед вами появилась ошибка с определенным кодом, обратитесь за помощью на официальный форум компании Microsoft или найдите расшифровку кода в интернете, чтобы разобраться с причиной неприятности.

Перейти на официальный форум Microsoft

Способ 2: Встроенное средство исправления неполадок

В Windows 10 присутствует встроенное средство обнаружения и исправления ошибок, однако в случае проблемы с «Диспетчер печати» оно не всегда работает корректно, поэтому мы и взяли этот метод вторым. Если упомянутый выше инструмент у вас функционирует нормально, попробуйте воспользоваться установленной функцией, а делается это следующим образом:

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».

Perehod-v-Parametryi-operatsionnoy-sistemyi-Windows-10.png

Щелкните на разделе «Обновление и безопасность».</li>

Pereyti-v-obnovleniya-i-bezopasnost-Windows-10.png

На панели слева отыщите категорию «Устранение неполадок» и в «Принтер» нажмите на «Запустить средство устранения неполадок».</li>

Zapustit-diagnostiku-nepoladok-printera-Windows-10.png

Дождитесь завершения обнаружения ошибок.</li>

Ozhidanie-zaversheniya-skanirovaniya-nepoladok-printera-Windows-10.png

Если принтеров используется несколько, потребуется выбрать один из них для дальнейшей диагностики.</li>

Vyibrat-neobhodimyiy-printer-dlya-diagnostiki-v-Windows-10.png

По окончании процедуры проверки вы сможете ознакомиться с ее результатом. Найденные сбои обычно исправляются или предоставляется инструкция по их решению.</li>

Zavershenie-skanirovaniya-printera-v-Windows-10.png

</ol>

Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, переходите к ознакомлению с другими способами, приведенными ниже.

Способ 3: Очистка очереди печати

Как известно, когда вы отправляете документы в печать, они помещаются в очередь, которая автоматически очищается только после удачной распечатки. Иногда случаются сбои с используемым оборудованием или системой, вследствие чего появляются ошибки с локальной подсистемой печати. Вам требуется вручную провести очистку очереди через свойства принтера или классическое приложение «Командная строка». Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.

Ochistit-ochered-pechati-Windows-10.png

Подробнее:Очистка очереди печати в Windows 10Как очистить очередь печати на принтере HP

Способ 4: Проверка компьютера на вирусы

Как уже было сказано выше, проблемы с различными службами и с функционированием операционной системы могут возникать из-за заражения вирусами. Тогда поможет только сканирование компьютера с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректное взаимодействие необходимого вам периферийного оборудования. О том, как бороться с угрозами, читайте в отдельном нашем материале далее.

Proverka-sistemyi-na-virusyi-s-pomoshhyu-antivirusa-Kasperskogo.png

Подробнее:Борьба с компьютерными вирусамиПрограммы для удаления вирусов с компьютераПроверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Способ 5: Восстановление системных файлов

Если приведенные выше методы не принесли никакого результата, стоит задуматься о целостности системных файлов операционной системы. Чаще всего повреждаются они из-за мелких сбоев в работе ОС, необдуманных действий пользователей или вреда от вирусов. Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из трех доступных вариантов восстановления данных, чтобы наладить работу локальной подсистемы печати. Развернутое руководство по проведению этой процедуры вы найдете по ссылке ниже.

Vosstanovlenie-sistemnyih-faylov-Windows-10.png

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с ОС, а также эти файлы связываются с рассматриваемой подсистемой. Иногда такое ПО устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить. Детально с выполнением этой задачи вы можете ознакомиться в нашей следующей статье.

Подробнее: Удаление старого драйвера принтера

Теперь вам нужно перезагрузить компьютер и подключить принтер. Обычно Виндовс 10 сама устанавливает необходимые файлы, однако если этого не произошло, придется самостоятельно решать этот вопрос доступными методами.

Подробнее: Установка драйверов для принтера

Неисправность с работой локальной подсистемы печати — одна из самых частых неполадок, с которыми сталкиваются пользователи при попытке распечатки требуемого документа. Надеемся, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки и вы без особого труда нашли подходящий вариант исправления. Оставшиеся вопросы по поводу данной темы смело задавайте в комментариях, и вы получите максимально быстрый и достоверный ответ.

Читайте также:Решение проблемы «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны»Решение проблемы с предоставлением общего доступа для принтераРешение проблем с открытием Мастера добавления принтеровclose.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • https://compuals.ru/error/oshibka-pechati-printera
  • https://printeru.info/oshibki-i-problemy/sluzhba-pechati
  • https://lumpics.ru/local-printing-subsystem-is-not-running-in-windows-10/

В редакциях Windows Pro и Enterprise есть утилита управления печатью. Однако некоторые пользователи заявили на форуме Microsoft, что их инструменты управления печатью отсутствуют.

Эти пользователи не могут найти Управление печатью в инструментах администрирования и открыть эту утилиту. В одном из сообщений на форуме пользователей говорилось следующее:

Я только что обновился с Windows 10 Home до Windows 10 Pro и нигде не могу найти Управление печатью. Кроме того, файл printmanagement.msc недоступен. Я подозреваю, что другие утилиты администрирования Windows 10 Pro также отсутствуют.

Другие пользователи также сообщали о вариантах этой аномалии. Итак, давайте узнаем все об управлении печатью, других проблемах с ним и решениях, когда оно отсутствует в Windows 10.

Что такое управление печатью Windows?

Управление печатью — это консоль управления Microsoft (MMC), которая позволяет пользователям просматривать, устанавливать, получать доступ и управлять различными принтерами в сети через одно устройство под управлением Windows Server.

Это эффективный способ изменения различных параметров, который оптимизирует весь процесс. В отсутствие консоли пользователям пришлось бы устанавливать принтеры и управлять ими по отдельности через подключенные компьютеры, что требует значительного времени и усилий.

Почему отсутствует Управление печатью?

Существуют различные причины, по которым Управление печатью не отображается в Windows 10. Сюда входят проблемы с установленным драйвером, поврежденные системные файлы или проблемы с соответствующей службой.

Также помните, что консоль управления печатью доступна только в версиях Windows Pro и Enterprise. Если вы используете домашнюю версию, либо обновите ее, либо найдите другое подобное стороннее программное обеспечение.

Другие проблемы с консолью управления печатью в Windows 10:

  • Windows не может найти printmanagement.msc
  • Не удалось установить консоль управления печатью
  • Управление печатью отсутствует в административных инструментах
  • Управление печатью Windows 10 не показывает принтеры/отсутствуют все принтеры
  • Могут быть затронуты другие версии Windows (управление печатью отсутствует в Windows 11 или 8.1, а также в Windows 10 Home/Pro 20h2/2004)
  • Управление печатью отсутствует Server 2012 r2/2008 r2
  • Отсутствует оснастка управления печатью

Как восстановить управление принтером?

Если printmanagement.msc не найден в Windows, когда вы пытаетесь получить к нему доступ с помощью команды «Выполнить», скорее всего, консоль еще не добавлена.

Консоль управления печатью — это дополнительная функция в Windows, которую необходимо загрузить и установить вручную, и она не является встроенной. Таким образом, установка Printer Management восстановит его на вашем компьютере.

Что делать, если в Windows 10/11 отсутствует управление печатью?

1. Обновите драйвер принтера

Обновление драйвера принтера может помочь решить широкий спектр проблем, связанных с принтером. Вы можете проверить, нужно ли вам обновить драйвер вашего принтера, с помощью программного обеспечения для обновления драйверов.

Программное обеспечение для обновления драйверов отобразит список всех устройств вашего ПК с устаревшими драйверами и позволит вам быстро загрузить и установить обновленные драйверы.

2. Добавьте инструмент управления печатью в Windows 10.

  1. Введите Добавить дополнительную функцию в строку поиска внизу и щелкните соответствующий результат.
    добавить дополнительную функцию, чтобы исправить отсутствие управления печатью в Windows 10
  2. Нажмите на опцию «Добавить функцию» вверху.
    Добавить функцию
  3. Теперь найдите консоль управления печатью, отметьте запись, когда она появится, а затем нажмите «Установить» внизу.
    консоль управления печатью

Это простой метод, который может помочь, если в Windows 10 или 11 отсутствует управление печатью. Это решение также может помочь, если вы получаете сообщение об ошибке программы печати в Photoshop, поэтому обязательно попробуйте его.

3. Очистите диспетчер очереди печати

  1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть команду «Выполнить», введите services.msc в текстовое поле и нажмите «ОК».
    services.msc, чтобы исправить отсутствие управления печатью в Windows 10
  2. Дважды щелкните Диспетчер очереди печати, чтобы открыть окно свойств этой службы.
    Диспетчер очереди печати
  3. Нажмите кнопку «Стоп» в разделе «Статус службы».
    остановка
  4. Затем нажмите OK внизу, чтобы сохранить изменения и закрыть окно.
    сохранить изменения, чтобы исправить отсутствие управления печатью в Windows 10
  5. Снова нажмите Windows +, R чтобы открыть «Выполнить», вставьте следующий путь и нажмите «ОК»: %WINDIR%system32spoolprinters
    дорожка
  6. Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы, и нажмите Del клавишу.
  7. Теперь вернитесь в окно «Свойства диспетчера очереди печати» и нажмите кнопку «Пуск», чтобы запустить службу.
    начать исправлять отсутствие управления печатью в Windows 10
  8. Выберите параметр «Автоматически» в раскрывающемся меню «Тип запуска».
    автоматический
  9. Не забудьте нажать «Применить» и «ОК», чтобы сохранить настройки.
    подать заявление

Это быстрое исправление, которое может решить все проблемы с printmanagement.msc в Windows 11. Если Управление печатью по-прежнему отсутствует в Windows, перейдите к следующему способу.

4. Запустите сканирование системных файлов

  1. Нажмите Windows + S , чтобы открыть меню «Поиск», введите «Терминал», щелкните правой кнопкой мыши соответствующий результат поиска и выберите «Запуск от имени администратора».
    Терминал
  2. Нажмите «Да» в появившемся приглашении UAC.
    да
  3. Нажмите Ctrl + Shift + 2, чтобы открыть командную строку в новой вкладке.
  4. Сначала вставьте следующую команду и нажмите Enter , чтобы запустить инструмент DISM:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    dism, чтобы исправить отсутствие управления печатью в Windows 10
  5. После этого выполните следующую команду, чтобы запустить сканирование SFC: sfc/scannow
    sfc-сканирование
  6. Подождите, пока сканирование достигнет 100% проверки.
  7. Перезагрузите компьютер, если в результате сканирования указано, что защита ресурсов Windows восстановила поврежденные файлы.

Повреждение системных файлов может привести к отсутствию управления печатью в Windows 10, но вы сможете исправить это с помощью сканирования DISM (система обслуживания образов развертывания и управления ими) и SFC (средство проверки системных файлов).

5. Сбросьте или переустановите Windows

Если ни один из перечисленных здесь способов не сработал, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить Windows до заводских настроек. В этом случае вы потеряете все данные и установленные приложения, но это один из самых эффективных способов устранения неполадок.

Кроме того, многие сообщали, что переустановка Windows с USB-накопителя устранила проблемы с управлением печатью и заставила их снова появиться. Если вы используете предыдущую итерацию, процесс переустановки Windows 10 очень похож.

Что делать, если в Windows 11 отсутствует управление печатью?

В дополнение к методам, перечисленным ранее, вы также можете попробовать выполнить восстановление системы, если в Windows 11 отсутствует управление печатью.

Кроме того, проблема может возникнуть из-за наличия проблемных или конфликтующих приложений. Поэтому ищите любые похожие программы или те, которые, как известно, создают конфликты, и удаляйте эти приложения с устройства.

Если ни один из методов, перечисленных ранее или приведенных здесь, не работает, и вы не можете найти консоль управления печатью в дополнительных функциях, вы, скорее всего, используете домашнюю версию Windows 11, и в этом случае обновление до версии Pro или Enterprise является единственное решение.

Где находится «Управление печатью» win 10?

Консоль управления печатью можно найти по следующему адресу в Windows 10: C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsAdministrative Tools

Однако вам не обязательно каждый раз переходить по пути для его запуска. Просто нажмите Windows + R, чтобы открыть команду «Выполнить», вставьте файл printmanagement.msc и нажмите Enter.

Эти исправления, вероятно, восстановят отсутствующий инструмент управления печатью в Windows 10 и 11 для большинства пользователей.

Однако может быть больше способов решить ту же проблему, и пользователи, которые восстановили отсутствующий инструмент управления печатью с другими разрешениями, могут поделиться своими методами в разделе комментариев.


06 Мая 2021 Блог — Сисадмину на заметку

Чаще всего эти проблемы случаются из-за того что в сети установлены принтеры разных производителей, с разными драйверами. В результате останавливается диспетчер очереди печати на терминальных серверах Windows.Также операционки разных разрядностей, те 32bit и 64bit. Также подобное поведение в большей мере проявляется у USB принтеров, в меньшей мере у сетевых.

Рассматривать установку драйверов не будем — разберемся со службой печати. Данный мануал подойдет как для Windows 2008 и выше, так и для windows 7.

Подтверждаем неисправность

Перед тем как приступить к устранению проблем, следует удостовериться, что отказ печатать происходит именно из-за указанной службы операционной системы. Чтобы проверить ее состояние, найдем ее среди остальных компонентов в перечне. Для этого нужно проделать несколько простых шагов.

  1. Открываем окно быстрого запуска команд комбинацией Windows+R.
  2. Вводим команду «services.msc».
  3. Ждем открытия списка служб.
  4. Находим в перечне «Диспетчер очереди печати» и открываем двойным щелчком мыши.

Теперь необходимо удостовериться, что она остановлена и не работает. Смотрим на соответствующие надписи в окне свойств, как это указано на рисунке ниже. При необходимости изменяем на нужные и принудительно запускаем, чтобы «оживить» работу принтеров. Тип запуска изменяем на «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить», а потом «Применить» и «ОК».

Нет службы печати в списке служб

Бывают случаи, когда можно не найти в длинном списке нужную нам службу печати. Тогда можно поискать по имении «Printers Spooler», если используется английский интерфейс ОС Windows. Если даже и так ничего не находится, то ситуация довольно проблемная. Это означает, что пользователь (Вы или кто-то другой) случайно или не зная об этом удалили важные файлы в системных папках на диске с «Виндой». Еще одной причиной пропадания диспетчера печати может быть наличие вредоносного ПО, а попросту вирусов, на ПК. Решение могут быть такие:

  1. Проверить реестр системы, а именно значение параметра DependOnService в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler. Оно должно быть равным «RPCSS http». Измените в случае несоответствия. зайти в редактор можно через быстрый запуск (Windows+R) и командой «regedit».
  2. Чистка «компа» от вирусов полноценным антивирусом или одноразовой бесплатной утилитой.
  3. Возврат к точке восстановления, если такова была создана.
  4. Переустановка системы полностью.

Проверка компьютера на активность вирусных программ

Первым делом, конечно, необходимо полностью проверить свой ПК на вирусное ПО, так как в противном случае, при наличии потенциально опасных файлов, все последующие шаги по решению образовавшейся проблемы могут уйти на нет. Ниже мы подготовили полезные ссылки на тему антивирусов по материалам, которые имеются на нашем сайте:

  • Антивирус McAfee
  • Антивирус Comodo Internet Security
  • Антивирус Dr. Web
  • Список лучших антивирусов для Windows 8

Выбрав себе подходящий, установите антивирусную программу, просканируйте компьютер и удалите все вирусы, если таковые имеются. После всего этого проверьте, перестал ли отключаться диспетчер печати. Если нет, то переходите к следующему шагу.

Причины проблем с диспетчером

Для понимания дальнейших манипуляций на компьютере следует выделить причины, по которым может останавливаться служба печати.

  • Вредоносное программное обеспечение негативно воздействует на работу или попытки запустится разных служб, что влечет проблемы с работой принтера.
  • Некоторые критичные файлы системы удалены пользователем или вирусами.
  • Устарели драйвера, которые отвечают за правильную работы принтера. Или они несовместимы с последним обновлением Виндовс и вызывают конфликт.
  • Служба не работает из-за проблем у других служб, от которой диспетчер печати зависит напрямую.

В операционной системе Windows 10 была введена специальная функция, позволяющая пользоваться принтером сразу же после его подключения, без предварительного скачивания и инсталляции драйверов. Процедуру добавления файлов берет на себя сама ОС. Благодаря этому юзеры стали реже сталкиваться с различными проблемами печати, однако полностью они не исчезли. Сегодня мы бы хотели поговорить об ошибке «Локальная подсистема печати не выполняется», которая появляется при попытке распечатать любой документ. Ниже мы представим основные методы исправления этой неполадки и пошагово разберем их.

Способы устранение проблемы

Перезагрузка ПК

Если пропадание списка принтеров из меню «Печать» разных программ, которые позволяют это действие, нечастое, то помочь в проблеме может перезагрузка Вашего персонального компьютера или ноутбука. Но если в дальнейшем опять случаются те же казусы, то такой вариант решения явно не подойдет в такой ситуации.

Настройка запуска

Первым делом стоит перепроверить настройки службы и тех, от которых она зависит. По инструкции, описанной в самом первом пункте статьи, заходим в свойства службы. На вкладке «Общие» в разделе «Тип запуска» указываем «Автоматически» без «Отложенный запуск». «Состояние» переводим в «Работает», если на данный момент оно другое. Используем кнопку «Запустить». Незабываем применить и сохранить настройки. Вид закладки должен быть такой.

Переходим на вкладку «Зависимости» и смотрим, какие службы там указаны. Их работу и настройки также нужно перепроверить, а при необходимости правильно сконфигурировать. Удаленный вызов процедур (RPC) легко найти в том же списке окна служб.

Не лишним будет настроить поведение службы в случае сбоев. Это делается на закладке «Восстановление». Выставляем режим «Перезапуск» для первого и второго сбоя.

Проверка на вирусы и сканирование системы

Как уже неоднократно упоминалось, проблемой часто бывает наличие на ПК вредоносного программного обеспечения, а в народе «вирусов». Чтобы убрать эту причину из списка возможных нужно выполнить глубокое сканирование системы и удаление вредоносных файлов. Для таких целей можно использовать штатный, ранее установленный антивирус, со свежими базами. Если такого нет или обновление до последней версии проблемно, то воспользуйтесь любым бесплатным одноразовым сканером. Отличный вариант для таких целей Cureit от . Скачать рекомендовано из официального сайта компании.

После сканирования, лечения поврежденных файлов и удаления вредоносных, специалисты рекомендуют проверить целостность самой Windows. В таком случае стоит воспользоваться встроенной утилитой «sfc», которая самостоятельно может сделать все сама без вмешательства пользователя и настроек с его стороны. Порядок действий такой:

  • Откройте окно запуска клавишами Windows+R.
  • Введите команду «cmd», чтобы запустить командную строку.
  • В ней запустите «sfc /scannow».
  • Наберитесь терпения и дождитесь окончания процесса.
  • По окончании перезагрузите компьютер.

Исправление средствами Виндовс

Как еще один простой и быстрый вариант можно рассматривать исправление ситуации встроенными средствами самой операционной системы. Для этого через панель управления заходим в раздел «Устранения неполадок», а в нем выбираем «Оборудование и звук». В открывшемся списке находим ярлык «Принтер».

Если у Вас используется несколько устройств печати, то система предложит выбрать проблемный. Дальше следуем указаниям мастера и подсказкам утилиты. Несложные проблемы будут исправлены без Вашего прямого участия. Но не всегда автоматических исправлений может быть достаточно для положительного результата.

Очистка очереди печати

Часто большое количество задач, отправленных на выполнение принтеру, может зависать. Таким образом создается очередь, которая мешает нормальной работе печатающих устройств. Все, что требуется от пользователя, это очистить эту очередь. Сделать данную процедуру можно несколькими способами.

  • Очистка временной папки.
  • Командная строка.
  • Специальный Bat файл.
  • Сторонние утилиты.

Для выполнения первого способа Вам нужно на системном диске, а, скорее всего, это «C:/», найти папку «C:Windowssystem32spoolPRINTERS» и удалить все, что там есть. Это позволит максимально быстро очистить очередь печати. Файлы могут не удаляться, если служба печати запущена. Нужно на время очистки ее остановить, а потом включить обратно.

Все способы убрать документы в очереди Подробное описание шагов каждого варианта очистки.

Переустановка драйвера

Драйвера могут влиять на работу службы диспетчера печати по многим причинам.

  1. Установленные «дрова» с установочного диска предназначены для более ранних версий Виндовс.
  2. Вы обновили свою операционную систему до последней версии, которая с ПЗ принтера конфликтует.
  3. Файлы повреждены пользователями или вредоносными программами.

Единственным решением в такой ситуации является переустановка драйвера. Критично необходимо, чтобы это были самые свежие драйвера для Вашей модели печатающего устройства. Конечно же, скачать их можно и нужно только с официального сайта компании производителя принтера.

Подробная инструкция по установке драйвера принтера. Ссылки на скачивания последних версий программного обеспечения для разных брендов.

Немаловажно до установки новых версий правильно и окончательно удалить старые драйвера, чтобы от них не осталось ни малейшего следа в системе. Для этого нужно:

  1. Удалить само устройство в разделе панели управления «Устройства и принтеры». Чтобы зайти в этот раздел используйте специальные команды. Сначала Windows+R, а потом «control printers». Выберите нужную модель и через правую клавишу мыши «Удалить».

  2. Удалить пакет драйверов через сервер печати.

  3. При необходимости сделать очистку в реестре или воспользоваться специальными утилитами.

Другие варианты удалить драйвер принтера из операционной системы Описание каждого шага действий для полного удаления ПО устройства.

Сборник свежих драйверов Скачивайте по прямым ссылкам.

Установка принтера через локальный порт

В некоторых случаях помогает при проблемах с диспетчером печати установка печатающей техники через локальный. Попробуйте это сделать следуя таким шагам:

  1. Откройте через панель управления раздел с принтерами.
  2. Там вверху в меню выберите «Установка».
  3. В окне нажмите по первому варианту «Добавить локальный».
  4. Далее «Создать новый порт» и в списке выбрать «Local Port».
  5. Укажите любое значение порта.
  6. Далее следуйте инструкциям мастера установки.

Проверяем диспетчер печати на наличие системных ошибок

Итак, продолжая затрагивать тему вирусов, далее следует проверить диспетчер печати на работоспособность. В случае выявления ошибок, нужно будет удалить старые драйвера и установить новые.

Сперва, откройте меню Пуск и в строке Найти программы и файлы впишите слово «Службы», после чего в выпадающем окошке щелкните по соответствующей иконке.

Теперь пролистайте список служб и найдите Диспетчер печати, где посмотрите на его состояние. Если же напротив диспетчера стоит слово «Работает», значит с этой службой всё хорошо.

Для получения более точного результата попробуйте отключить, после чего снова включить данную службу. Делается это путем двойного нажатия левой кнопки мыши по службе, после чего в появившемся окне нажав по Остановить в поле Состояние. Когда служба будет остановлена, нажмите по Запустить, чтобы снова её активировать.

Если же осуществление подобных манипуляций не дало никаких результатов, то вам следует перейти по пути C:Windowssystem32spool и полностью очистить папку drivers от всех данных, что в ней есть. После этого переходите к переустановке драйверов.

Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор

Многие пользователи разных версий «Виндовс» часто жалуются на то, что процесс «spooler» сильно грузит процессор. Проблема станет более острой, когда загрузка начинает доходить за отметку в 80 процентов. Это действительно нетипичная ситуация и такой загрузки быть не должно. Рассмотрим возможные причины и их быстрое самостоятельное решение.

  • Большая очередь из заданий на печать или файлы очень большого размера. Просто очищаем список заданий и разбиваем большой файл на несколько частей соответственно.
  • В перечне принтеров много моделей, которые вообще или очень редко используются. Их лучше удалить, так как службе печати приходится постоянно их «мониторить», что вызывает дополнительную нагрузку.
  • Устаревший или «битый» драйвер сам может негативно воздействовать и потреблять много ресурсов. В такой случае переустановка неизбежна.

Переустановка всей службы отдельно от операционной системы невозможна. Для возобновления ее корректной работы Вы можете только попытаться выполнить выше перечисленные действия.

Какая причина была у Вас?

  • Непонятно*61%, 28 голосов
    28 голосов 61%

    28 голосов — 61% из всех голосов

  • Просто была остановлена служба 30%, 14 голосов

    14 голосов 30%

    14 голосов — 30% из всех голосов

  • Много заданий в очереди печати 4%, 2 голоса

    2 голоса 4%

    2 голоса — 4% из всех голосов

  • Вирусы 2%, 1 голос

    1 голос 2%

    1 голос — 2% из всех голосов

  • Драйвера 2%, 1 голос

    1 голос 2%

    1 голос — 2% из всех голосов

Всего голосов: 46

15.04.2019

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Очистка папки Spool

Если же принтер работал нормально, но после некоторого времени использования обнаружилась проблема с подключением к принтеру можно попробовать очистить папку Spool на системном диске.

Программа Spooler сохраняет отправленные пользователем документы, и по очереди отправляет их на принтер для печати.

Для очистки папки Spool необходимо загрузить безопасный режим в Windows 10. Дальше достаточно перейти в C: Windows System32 Spool.

После полной очистки всех данных относящихся к принтерам пользователю придется заново установить последние драйвера принтера.

Ошибка подключения к принтеру: Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер появляется не только на операционной системе Windows 10, но и на предыдущих версиях. А способы решения за всё это время почти не изменились.

Источник

Включение нужных компонентов Windows

  1. Через панель управления зайдите в раздел «Программы и компоненты».
  2. В списке слева выберите ярлык «Включение и отключение компонентов Windows».
  3. В небольшом окошке дождитесь загрузки всего «дерева».
  4. В перечне найдите пункт «Службы печати и документов» и отметьте галочкой все, что там есть.

  5. Дождитесь завершения процесса установки, а после этого перезагрузите компьютер.

Перезапуск службы

Перезапуск Диспетчера печати после удаления отложенных задач в очереди принтера может вернуть функцию в рабочее состояние.

Перейдите в системные службы командой services.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Щелкните правой кнопкой мыши на Диспетчере печати и выберите Свойства. Затем нажмите на «Остановить».

  • Не печатает принтер перезапускаем диспетчер печати Windows

Оставив это окно открытым, откройте Проводник (Win + E) и перейдите по пути:

C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS

Выделите все содержимое в этой папке сочетанием Ctrl + A, щелкните правой кнопкой мыши по выделенному и выберите «Удалить».

Закройте окно Проводника и вернитесь в свойства Диспетчера печати. Теперь нажмите на кнопку «Запустить». После закройте службы и попробуйте что-либо распечатать.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Принтер hp laserjet 1536 dnf mfp драйвер для windows 8
  • Принтер не ставится по умолчанию на windows 7
  • Приложения по умолчанию windows 10 gpo
  • Принтер hp laserjet 1320 печатает только одну копию windows 10
  • Приложения открываются только от имени администратора в windows 10