Проблема с двумя мониторами windows 10 - Доктор Windows

Прежде чем вы начнете рассматривать различные возможности устранения неполадок, убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Нажмите Пуск > Параметры > обновление и безопасность > Обновление Windows , затем выберите Проверить наличие обновлений. Если при настройке внешних мониторов вам нужна помощь, см. статью Использование нескольких мониторов в Windows 10.

Устранение неполадок, связанных с настройкой внешних мониторов

Если вы хотите настроить внешний монитор и он не работает, нажмите клавишу Windows+P, чтобы убедиться, что выбран параметр Расширение. Если параметр Расширение выбран, попробуйте применить следующие советы по устранению неполадок.

Если вас не устраивает изображение на внешнем мониторе, начните с базовых процедур устранения неполадок с оборудованием.

Отключите все периферийные устройства от компьютера. Подключенные док-станции, аппаратные ключи, адаптеры и другие устройства могут вызывать конфликты.
Убедитесь, что кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором, подключен надежно.
Попробуйте сменить кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором. Если новый кабель работает, это означает, что предыдущий был неисправен.
Попробуйте подключить внешний монитор к другой системе. Это поможет определить, связана ли проблема с монитором или исходной системой.

Если это не помогло, попробуйте следующее.

Если ваша система оснащена несколькими видеовыходами, попробуйте подключить внешний монитор к одному из других видеовыходов. Типичные порты: HDMI, VGA, DVI и DisplayPort.
Если система оснащена несколькими видеоадаптерами (графическая плата), попробуйте изменить системный видеоадаптер по умолчанию. Например, в некоторых системах можно щелкнуть рабочий стол правой кнопкой мыши и выбрать программу, связанную с дополнительным видеоадаптером. Действия для изменения видеоадаптера по умолчанию зависят от устройства, поэтому обратитесь к производителю за дополнительной информацией.

Во-первых, убедитесь, что с вашей системой работает один внешний монитор, для чего изучите представленные выше сведения об использовании одного внешнего монитора.

Если вы можете использовать один внешний монитор, но у вас возникли проблемы с несколькими, возможно, что видеоадаптер (графическая плата) не поддерживает несколько мониторов. Для получения сведений о том, сколько мониторов поддерживает ваш видеоадаптер, обратитесь к его производителю.

Примечание: Если вы пытаетесь использовать разделитель сигнала для расширения изображения на несколько внешних мониторов, то это не получится. Разделитель дублирует исходный сигнал, а не создает два независимых сигнала.

Если в вашем устройстве только один видеовыход, оно по умолчанию поддерживает только один внешний монитор. Вам потребуется следующее для поддержки нескольких внешних мониторов:

Док-станция — чтобы узнать, имеются ли док-станции для вашего компьютера, обратитесь к его производителю.
USB-адаптер — если у вас есть USB-порт, возможно, вам удастся воспользоваться USB-адаптером, чтобы устроить дополнительный видеовыход для вашего устройства.

Устранение неполадок, связанных с существующими конфигурациями

Если настройка работала успешно, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться.

В некоторых случаях нажатие клавиши с логотипом Windows + CTRL + SHIFT + B может устранить проблему. Если это не поможет, попробуйте перезапустить устройство.

Чтобы перезагрузить устройство, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > restart.

Если это не поможет, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы. Затем снова включите устройство.

Если вы столкнулись с проблемами после обновления, возврат или откат к предыдущей версии видеодрайвера может устранить проблему. Откат драйвера:

В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Свойства, откройте вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить. Если вам не предлагается вариант отката, переустановите драйвер.

Если предыдущие действия не устранят проблему, переустановите видеодрайвер. Вот как это сделать.

В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер, а затем выберите Удалитьустройство, поставьте флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и выберите Удалить.
Вам может быть предложено перезапустить компьютер. Запишите остальные инструкции перед перезагрузкой.
Снова откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Видеоадаптеры.
Щелкните видеоадаптер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям по установке.

В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .

Вы увидите название производителя и название адаптера или адаптеров.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке.

Опишите действия, которые вы выполняли перед возникновением проблемы. Войдите в Центр отзывов и следуйте инструкциям для изложения сути и деталей проблемы. Сначала выберите категорию, а затем добавьте достаточно дополнительных сведений, чтобы можно было воспроизвести проблему. Такая информация поможет корпорации Майкрософт определить основную причину проблемы.

Откройте центр отзывов

Статьи по теме

Советы по повышению производительности компьютера
Настройка двух мониторов в Windows 10
Как использовать несколько мониторов в Windows 10
Отображение и скрытие значков рабочего стола, а также изменение их размера

Нужна дополнительная помощь?

Источник

Содержание

Способ 1: Физическая проверка устройств
Способ 2: Использование кнопки «Обнаружить»
Способ 3: Добавление беспроводного монитора
Способ 4: Установка драйверов на монитор
Способ 5: Обновление драйверов видеокарты
Способ 6: Проверка герцовки мониторов
Способ 7: Изменение режима проецирования
Вопросы и ответы

Способ 1: Физическая проверка устройств

Для начала следует остановиться на основных проверочных действиях, которые выполняются буквально за несколько секунд. Все они банальные и просты в реализации, а проверить нужно следующее:

Убедитесь в том, что используемый кабель точно рабочий. Для этого можно подключить его к первому монитору.
Удостоверьтесь в надежной фиксации входов и выходов кабеля в портах. Они должны быть полностью вставлены, а VGA еще и дополнительно прикручены на крепления, если таковые имеются.
Проверьте второй монитор, используя его в качестве первого. Он должен быть подключен к сети, а кнопка включения — находиться в активном режиме.
Поменяйте порт для подключения или используйте порты для интегрированной графики, находящиеся на материнской плате.

Если эти рекомендации не принесли никакого результата, переходите к выполнению следующих, поэтапно выполняя каждый метод поочередно.

Способ 2: Использование кнопки «Обнаружить»

Существует вероятность того, что второй монитор не обнаружился автоматически, и тогда придется задействовать специально отведенную кнопку в настройках, чтобы запустить эту операцию.

Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры», щелкнув по соответствующей кнопке слева.

Там выберите первый же раздел «Система».

Находясь в категории «Дисплей», опуститесь ниже и кликните «Обнаружить».

Остается только дождаться отображения результатов сканирования на экране. Если снова появится уведомление о том, что второй монитор не найден, переходите далее.

Способ 3: Добавление беспроводного монитора

Этот вариант подойдет только для тех пользователей, кто в качестве второго дисплея хочет подключить беспроводной монитор. Тогда он может не обнаруживаться при использовании предыдущего метода, из-за чего возникает надобность перейти к другой настройке.

В этом же меню «Параметры» вас интересует второй раздел «Устройства».

Оказавшись в новом окне, щелкните «Добавление Bluetooth или другого устройства».

В появившейся форме нажмите по второй строке «Беспроводной дисплей или док-станция».

Следуйте отобразившимся на экране инструкциям, чтобы завершить добавление.

Способ 4: Установка драйверов на монитор

Случается такая ситуация, что второй монитор даже отображается в «Диспетчере устройств» или в драйвере видеокарты, но при этом изображение на него не выводится. Тогда следует установить его фирменные драйверы одним из доступных методов. Советуем выполнить это и тем пользователям, у кого дисплей не виден в Windows. Детальнее обо всех доступных вариантах инсталляции программного обеспечения читайте в материале по ссылке ниже.

Подробнее: Поиск и инсталляция драйверов для монитора

Способ 5: Обновление драйверов видеокарты

Этот вариант схож с прошлым, но уже заключается в обновлении драйверов видеокарты. Возможно, вы используете его старую или несовместимую с двумя дисплеями версию, что и вызывает проблемы при обнаружении второго дисплея. Апдейт графических драйверов не займет много времени, а разобраться в этом поможет другая статья от нашего автора далее.

Подробнее: Обновляем драйвера видеокарты NVIDIA / AMD Radeon

Способ 6: Проверка герцовки мониторов

Иногда проблемы с отображением второго монитора связаны с невозможностью видеокарты обработать разную герцовку либо это не позволяет сделать сама операционная система. Тогда пользователю требуется убедиться в том, что оба дисплея работают на одной и той же частоте, что можно сделать так:

Снова через «Пуск» перейдите в раздел «Параметры».

Здесь вас интересует первый раздел «Система».

В категории «Дисплей» опуститесь ниже и отыщите кликабельную строку «Дополнительные параметры дисплея».

Сначала выберите первый монитор в выпадающем меню.

Опуститесь вниз и щелкните «Свойства видеоадаптера для дисплея 1».

В появившемся окне перейдите на вкладку «Монитор».

Посмотрите текущую герцовку и запомните ее значение.

Точно таким же образом понадобится проверить второй монитор. В выделенном всплывающем списке с вариантами герцовки выберите одинаковые значения для каждого дисплея, примените изменения, перезагрузите Windows 10 и повторно произведите обнаружение.

Способ 7: Изменение режима проецирования

Последний метод срабатывает крайне редко, поскольку при подключении двух мониторов режим проецирования выбирается автоматически. Однако можно попробовать вручную изменить его, используя для этого клавишу Win + P. Выберите один из необходимых вариантов и проверьте, будет ли обнаружен дисплей сейчас.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Способы решения

В работе с несколькими мониторами есть множество преимуществ – даже по сравнению с одним огромным ультра широким монитором – от повышения производительности до универсальности их размещения на вашем столе. Но в жизни дела обстоят не всегда идеально. Иногда вы подключаете второй монитор, а он не работает, или сворачивает игру, каждый раз, когда вы случайно наводите мышь на нее.

Если вы следовали нашему руководству по настройке нескольких мониторов, и у вас возникли трудности, ознакомьтесь с приведенным ниже списком наиболее распространенных проблем, возникающих при работе с несколькими мониторами, и узнайте способы их устранения.

Нет сигнала

Когда вы видите надпись «Нет сигнала» на вашем новом мониторе, это может стать причиной для беспокойства, но это, возможно, самая простая проблема. Появление такой надписи просто означает, что визуальные данные не достигают дисплея. Есть ряд причин, по которым это происходит, и множество решений для устранения этой проблемы.

Используйте средство обнаружения Windows: возможно, система Windows не распознала, что подключен второй дисплей. Чтобы заставить систему обнаружить подключенные устройства, щелкните правой кнопкой мыши на рабочий стол и выберите «Настройки дисплея» в появившемся меню. В окне «Параметры дисплея» нажмите кнопку «Определить».

Выключите и снова включите экран: некоторые типы подключения не поддерживают горячую замену при включенном мониторе. Выключите и снова включите дисплей. Это может быть все, что может понадобиться для того, чтобы распознать видео и начать отображать его правильно.

Проверьте подключение кабелей: это может показаться очевидным, но плохо зафиксированный кабель – одна из самых частых причин ошибки передачи сигнала. Если вам кажется, что кабели зафиксированы хорошо, отключите их от сети и подключите снова, чтобы убедиться наверняка.

Убедитесь, что вы выбрали правильный разъем: мониторам с несколькими вариантами разъема необходимо выбрать, какой кабель вы используете. Используйте кнопки на мониторе, чтобы убедиться, что вы выбрали тот же вход, что и кабель, к которому подключаетесь.

Замените кабель для передачи данных. Если вы используете старый стандарт кабеля, такой как VGA или DVI-D, вы можете попробовать более новую альтернативу – HDMI или DisplayPort. Вы также можете просто заменить кабель на такой же, какой используете, на случай, если с этим конкретным кабелем возникла проблема.

Замените графический порт: если вы используете специальную графическую карту с несколькими выходами, попробуйте заменить тот, который вы используете. Иногда могут быть повреждены сами порты, и для исправления ситуации нужно просто поменять порт.

Обновите драйверы. Хотя Windows 10 по умолчанию поддерживает несколько мониторов, настройка по каким-либо причинам может не выполняться. Убедитесь, что ваша система использует новейшие графические драйверы – иногда это может решить проблему отсутствия сигнала.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с дополнительным монитором, убедитесь, что он работает, когда подключен отдельно. Отсоедините другой экран и повторите вышеуказанные действия. Если это помогло, попробуйте использовать его в качестве основного экрана, пока не найдете причину проблемы. Если это не поможет, мы рекомендуем обратиться к вашему розничному продавцу или производителю, чтобы обсудить возврат или замену экрана.

Неправильное разрешение

Если вы подключили новый монитор с более высоким разрешением и обнаружили, что он не отображается с правильным разрешением, возможно, он заимствует некоторые настройки вашего старого дисплея или просто пытается соответствовать другому существующему экрану.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на рабочий стол и в появившемся меню выберите «Настройки дисплея».

Шаг 2: В верхнем окне нажмите на монитор, который вы хотите редактировать.

Шаг 3: Прокрутите вниз и найдите заголовок «Масштаб и макет». В разделе «Разрешение» в раскрывающемся меню выберите правильное разрешение монитора.

Шаг 4: Выберите разрешение экрана, которое лучше всего подходит. Windows 10 отметит одно из этих разрешений как «рекомендуемое» в зависимости от конфигурации дисплея.

Если это не поможет, убедитесь, что ваш монитор и видеокарта могут работать с выбранным вами разрешением. Если у вас все еще возникают проблемы, попробуйте обновить драйверы графической системы.

Примечание: Вы можете использовать два монитора разного размера, с разной частотой обновления и разрешения, только если у вас есть подходящие кабели. Однако мониторы все равно будут ограничены своими индивидуальными характеристиками. Если один монитор имеет значительно меньшее разрешение, чем другой, то оно не станет больше, и некоторые вещи, естественно, будут выглядеть по-другому. При установке двух мониторов мы рекомендуем не разгонять такие параметры, как частота обновления. Графические процессоры и так испытывают трудности при работе с двумя мониторами, не стоит дополнительно усложнять им задачу.

Неправильная частота обновлений

Если вы купили крутой новый монитор для игр с высокой частотой обновлений, вы захотите убедиться, что вы в полной мере используете его мощность. В Windows 10 есть предрасположенность к тому, чтобы не выбирать самые быстрые настройки, поддерживаемые новым дисплеем, поэтому зачастую требуется ручная настройка.

Вы можете перепроверить частоту обновлений вашего монитора с помощью инструмента Testufo.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и в появившемся меню выберите «Настройки дисплея».

Шаг 2: Прокрутите вниз до нижней части окна и нажмите «Расширенные настройки дисплея».

Шаг 3: Нажмите «Показать свойства адаптера для X», где «X» — это дисплей, частоту обновлений которого вы хотите настроить.

Шаг 4: Выберите вверху вкладку «Монитор».

Шаг 5: Под заголовком «Настройки монитора» откройте раскрывающийся список, чтобы выбрать нужную частоту обновлений.

Дублированные или расширенные экраны

Существует несколько способов отображения контента на двух экранах, но часто по умолчанию используется «Дублировать». Если у вас отображается копия того, что находится на вашем главном экране, а вы хотите, чтобы ваш экран был расширен, вот как это можно изменить.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + P, чтобы вызвать меню «Проект».

Шаг 2: Выберите «Расширить», щелкнув по нему мышью или с помощью клавиш со стрелками вправо или влево и нажав клавишу «Ввод», либо нажав клавиши Windows + P для циклического переключения параметров.

Также вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрать «Настройки дисплея» и в раскрывающемся меню в нижней части окна выбрать «Несколько дисплеев». Вы можете также настроить, какой монитор отображается слева, а какой — справа, перетаскивая пронумерованные дисплеи в верхней части окна.

Таким же образом можно поменять отображение с «Расширить» на «Дублировать», если такой способ отображения вам подходит больше.

Можно подключить 2 монитора, но не 3.

Если вы работаете с тремя мониторами, вы можете обнаружить, что первые два монитора подключаются без проблем, а вот третий монитор может вовсе не реагировать или вести себя не так, как остальные.

Отключите мониторы и подключите каждый монитор по очереди: иногда этого бывает достаточно для того, чтобы компьютер смог распознать и использовать все три монитора правильно.

Убедитесь, что в настройках выбрана опция «Расширить эти экраны»: в разделе «Несколько экранов» раздела «Экраны в Windows 10» должна быть выбрана опция «Расширить эти экраны». Также нелишним будет проверить все настройки экрана, чтобы убедиться, что они настроены на работу с несколькими мониторами: иногда обновление Windows может сбросить их. Убедитесь, что все графические драйверы обновлены: установите обновления и при необходимости перезагрузитесь.

Постоянно сворачиваются игры

Если при игре на одном мониторе ваши игры постоянно сворачиваются без видимой причины, возможно, вы случайно нажали на панель вашего второго монитора. Некоторые игры не блокируют границы своего полноэкранного окна, это означает, что при наведении курсора на край экрана указатель может перейти во второе окно.

При нажатии выбирается этот второй экран, или что-то на нем, сворачивая при этом игру. Это особенно проблематично для игр, где не используется мышь, таких как FPS. Вот несколько способов решения проблемы сворачивания:

Проверьте параметры отображения в самой игре. Если вы играете в режиме окна, попробуйте переключиться на полноэкранный режим. Если это не поможет, попробуйте переключиться в режим «окно без границ». В таком режиме мышь может переходить на другой экран, но это предотвратит сворачивание игры. Чтобы снова вернуться к игре, вам просто нужно кликнуть обратно в окно.

Такие приложения, как Dual Monitor Tool, могут привязать указатель мыши к одному монитору. После того, как вы закончите играть, вам нужно будет разблокировать его.

Выключите второй экран. Это немного радикально, но если вы отключите второй ненужный экран при игре, вы не сможете добраться до этого экрана в середине игры. Сделать это можно, нажав на кнопку питания или нажав клавишу Windows + P, а затем выбрать «Только экран ПК» из списка.

Искажения и артефакты

Иногда второй монитор работает, но на нем появляются искажения и артефакты, которые затрудняют его использование или делают невозможным использование в играх. Если ваш первый монитор не имеет таких проблем с отображением, то проблема, вероятно, связана с вашим оборудованием. Обычно ее можно устранить, выполнив следующие действия:

Проверьте порты монитора: убедитесь, что все порты на вашем компьютере чистые и на них нет пыли. Если загрязнения все же есть, очень осторожно прочистите их слабыми струями сжатого воздуха и проверьте нет ли в порту или кабеле повреждений.

Купите новый кабель для второго монитора: возможно, ваш кабель устарел и вышел из строя. Это особенно актуально в случае, если кабель не экранирован и на него действуют помехи от Wi-Fi, Bluetooth и близлежащие электрические помехи. Подберите новый кабель с хорошим экранированием.

Сократите длину кабеля: выбирайте новый кабель короче старого. Чем дольше данные проходят по кабелю, тем больше вероятность возникновения помех, поэтому более короткий кабель может уменьшить количество артефактов и подобных проблем.

Если вы используете конвертеры или адаптеры, попробуйте подключиться без них: ищите кабели, для управления которыми не нужны отдельные адаптеры или переключатели.

Дополнительные мониторы внезапно перестают работать

Если вы уже некоторое время используете несколько мониторов, и все было в порядке, но внезапно дополнительные мониторы просто перестают работать. К счастью, обычно это можно исправить.

Проверьте свои подключения: убедитесь, что второй монитор подключен правильно, а кабели после последнего включения не отсоединились.

Напомните Windows: иногда Windows немного зависает и как бы теряет информацию о дополнительных мониторах. Перезапустите драйверы видеокарты, нажав клавиши Win + Ctrl + Shift + B. Удерживайте их в течение секунды и отпустите. Посмотрите, поможет ли это вернуть к жизни второй монитор.

Перезагрузите все: выключите Windows и все мониторы. Затем включите все снова. Зачастую это помогает решить проблему.

При необходимости откатите обновления драйверов: если драйвер экрана недавно обновился, это также может быть причиной возникновения проблем. Перейдите в «Диспетчер устройств», выберите «Адаптеры экрана» и выберите свой адаптер экрана, чтобы увидеть больше. Перейдите в «Свойства», найдите вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить драйвер».

Источник

В системе Windows 10 добавление второго монитора позволяет расширить доступное для работы пространство. Вы сможете открывать одновременно множество приложений и играть в игры на ноутбуках и компьютерах.

Хотя подключение внешнего экрана обычно происходит гладко, иногда Windows 10 не может распознать старые модели мониторов или если используются устаревшие версии драйверов. Также виноваты могут быть аппаратные проблемы. Если такое случилось в вашем случае, есть несколько шагов по исправлению ситуации. В их число входит проверка подключения и установка нужных драйверов.

В этом руководстве мы расскажем о трёх способах устранения неполадки, которая не даёт системе автоматически увидеть второй монитор.

Как исправить проблему с подключением второго монитора при помощи инструмента устранения аппаратных неполадок

Когда компьютер не видит второй внешний монитор, проблема скорее всего программная. Иногда бывают случаи неисправностей физического подключения.

Если монитор не появляется в настройках Windows 10, выполните следующие шаги для изменения конфигурации:

Убедитесь, что монитор подключён к источнику питания.
Убедитесь, что монитор включен.
Выполните холодную перезагрузку компьютера для обновления подключения.
Используйте встроенные элементы управления монитора и убедитесь, что выбран правильный источник сигнала.
Проверьте подключение кабеля между монитором и видеокартой.
Отключите кабель с обеих сторон, подождите минуту и прочно подключите обратно к разъёмам.
Попробуйте использовать другой кабель.
Бывают разные версии разъёмов DisplayPort и HDMI. Проверьте сайт производителя монитора для получения информации относительно выбора правильного кабеля.
Используйте другие порты, если на мониторе и видеокарте их несколько.
Подключите монитор к другому компьютеру, чтобы убедиться в его работоспособности.
Подключите другой точно работающий монитор, чтобы убедиться, что видеокарта исправна.
Отключите все периферийные устройства вроде принтеров, камер, USB-устройств, чтобы они не конфликтовали с монитором.
Если у вас устройство Surface Pro 7 с подключением к док-станции, отключите её и попробуйте подключить монитор напрямую к планшету, чтобы убедиться, что проблема не в доке.
Обновите прошивку монитора, чтобы устранить баги и проблемы с несовместимостью. Этот вариант встречается редко.

Если эти шаги не помогли, можно начать искать программные неполадки.

Как исправить проблему с подключением монитора при помощи приложения «Параметры»

Если физические проблемы с подключением отсутствуют, монитор и компьютер исправны, откройте приложение «Параметры» для принудительного обнаружения второго монитора.

Принудительное обнаружение второго монитора

Откройте приложение «Параметры».
Нажмите раздел «Система».
Перейдите в подраздел «Дисплей».
В разделе «Несколько дисплеев» нажмите на кнопку «Обнаружить».
Необязательно. В разделе «Поменять ваши дисплеи» нажмите кнопку «Обнаружить» в нижнем правом углу, если она есть.
Примечание: данный вариант доступен только при подключении более одного монитора. Если у вас один монитор, опция отсутствует.

После выполнения этих действий Windows 10 должна обнаружить внешний монитор. Вы сможете менять его разрешение, масштаб, ориентацию при помощи доступных настроек.

Беспроводное подключение внешнего монитора

Откройте приложение «Параметры».
Перейдите в раздел «Устройства».
Выберите подраздел «Bluetooth и другие устройства».
Активируйте переключатель Bluetooth, если он есть.
Нажмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства».
Выберите опцию «Беспроводной дисплей или док».
Убедитесь, чтобы беспроводной дисплей включен и может быть обнаружен. Читайте его руководство.
Выберите из списка дисплей, такой как беспроводной монитор, телевизор или компьютер с поддержкой Miracast.
Выполняйте указания на экране.

После завершения этих действий беспроводной дисплей должен быть обнаружен как новый внешний дисплей.

Как исправить проблемы с подключением внешнего монитора при помощи последней версии графических драйверов

На Windows 10 проблемные, устаревшие или поврежденные графические драйверы могут не дать системе нормально распознавать и настраивать второй монитор. Если такое случается, проще всего решить проблему за счёт обновления, переустановки или перехода на более старую версию драйвера. Это может исправить подключение между внешним монитором и компьютером.

Обновление графических драйверов

Откройте приложение «Параметры».
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Откроется подраздел «Центр обновления Windows».
Нажмите «Просмотреть необязательные обновления».

Подсказка: если эта ссылка отсутствует, в данный момент нет новых драйверов для скачивания.
Нажмите «Обновление драйверов», чтобы раскрыть эту категорию.
Выберите новый драйвер для установки.
Нажмите «Скачать и установить».

Когда вы сделали это, центр обновления скачает и установит драйвер для устройства, после чего монитор должен начать обнаруживаться.

Если новой версии драйвера нет, проверьте сайт производителя. Там может быть последняя версия драйвера для скачивания и установки.

Переустановка графического драйвера

Нажмите на кнопку «Пуск».
Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.
Дважды кликните на ветвь «Видеоадаптеры».
Раскройте видеоадаптеры, правой кнопкой мыши нажмите на вашу видеокарту и выберите команду «Удалить устройство».
Очистите опцию «Удалить программный драйвер этого устройства», если она есть.
Нажмите кнопку «Удалить».
Перезапустите устройство.
Снова откройте диспетчер задач.
Примечание: Windows 10 должна обнаружить монитор автоматически. Если этого не произошло, диспетчер устройств просканирует аппаратные изменения, чтобы заставить систему переустановить монитор.
Правой кнопкой мыши нажмите на название компьютера и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

После выполнения этих действий Windows 10 должна переустановить графический драйвер автоматически. Убедитесь, что драйвер установлен правильно.

Откат на более раннюю версию графического драйвера

Если устройство недавно получило обновление или вы обновили драйвер вручную и Windows 10 после этого не может обнаружить второй монитор, можно откатиться на предыдущую версию драйвера.

Чтобы удалить и переустановить более старую версию драйвера на Windows 10:

Нажмите на кнопку «Пуск».
Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.
Дважды кликните на «видеоадаптеры».
Раскройте видеоадаптеры, правой кнопкой мыши нажмите на вашу видеокарту и выберите «Свойства».
Нажмите на вкладку «Драйвер».
Нажмите на кнопку «Откатить».

Подсказка: если опция недоступна, откатиться невозможно. При этом всё равно можно использовать более старую версию драйвера, если скачать его с сайта производителя.
Выберите вариант ответа на вопрос, почему вы решили откатиться.
Нажмите кнопку «Да».
Перезагрузите компьютер.

После этого Windows 10 должна обнаружить подключение внешнего монитора

Обновление графического драйвера на панели управления производителя

Windows 10 можно скачать и установить драйверы почти для любой видеокарты, но версия в центре обновления Windows не всегда последняя. Если вы хотите установить самые последние драйверы, Nvidia, AMD и Intel предлагают инструменты для их быстрого скачивания и установки. Это может решить проблемы с подключением внешнего монитора.

Ссылки на скачивание:

Intel Driver & Support Assistant: https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html
Nvidia GeForce Experience: https://www.nvidia.com/ru-ru/geforce/geforce-experience/
AMD Radeon Software Adrenalin Edition: https://www.amd.com/ru/support

Если выбрать панель управления от производителя, процесс очень простой. Нужно скачать панель по ссылкам выше и дважды кликнуть на установщик, выполнять указания на экране для завершения процесса установки и проверить наличие обновлений.
Можно также скачать драйверы напрямую с сайта производителя и использовать инструкции по установке.

Intel: https://downloadcenter.intel.com/ru/product/80939/Graphics-Drivers
Nvidia: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx
AMD: https://www.amd.com/ru/support

Если вы не знаете, какая у вас версия видеокарты и драйвера, сделайте следующее:

Нажмите на кнопку «Пуск».
Наберите в поиске «сведения о системе».
Дважды нажмите на строку «Компоненты» в левой панели.
Выберите категорию «Дисплей».
Посмотрите на информацию в разделах «Описание адаптера» и «Версия драйвера».

После этого вы сможете скачать нужную версию драйвера по ссылкам выше.

Производители устройств вроде Dell, HP, Razer, Acer, Microsoft могут вносить изменения в оригинальную версию драйверов для их оптимизации. Если у вас брендовый компьютер (Original Equipment Manufacturer, OEM), всегда нужно стараться использовать драйвер от его производителя, прежде чем скачивать драйверы с сайта производителя видеокарты. Это сведёт к минимуму вероятность столкнуться с другими проблемами в работе.

Источник

В Windows 10 подключение второго монитора помогает расширить рабочий стол для работы с несколькими приложениями и игр на ноутбуке или настольном компьютере.

Хотя настройка внешнего дисплея обычно является простым процессом, иногда Windows 10 может не обнаруживать старые дисплеи или вторые мониторы из-за проблем, связанных с драйверами или оборудованием. Однако, если на вашем компьютере возникла проблема, вы можете выполнить несколько шагов по устранению неполадок (включая проверку подключения и установку правильных драйверов), чтобы устранить проблему в кратчайшие сроки.

В этом руководстве по Windows 10 мы познакомим вас с тремя практическими способами устранения неполадок и устранения проблем, которые могут блокировать автоматическое обнаружение системой второго монитора.

Как исправить проблемы с подключением внешнего монитора с помощью устранения неполадок оборудования

Если ваш компьютер не обнаруживает второй внешний дисплей, это может быть связано с программным обеспечением, а также с физическим подключением или самим монитором.

Если монитор не отображается в настройках, выполните следующие действия, прежде чем возиться с настройками конфигурации в Windows 10:

Убедитесь, что монитор подключен к источнику питания.
Убедитесь, что монитор включен.
Выключите и снова включите компьютер, чтобы обновить соединение.
Используйте встроенные элементы управления монитора и выберите правильный входной порт.
Проверьте соединение сигнального кабеля между монитором и видеокартой.
Отсоедините сигнальный кабель с обоих концов, подождите 60 секунд и снова надежно подсоедините его.
Замените сигнальный кабель, чтобы убедиться, что вы не имеете дело с плохим кабелем.
DisplayPort и HDMI поставляются в разных версиях, поэтому узнайте у производителя подробные требования, чтобы убедиться, что у вас правильный кабель.
Измените порты, если монитор и видеокарта имеют несколько портов.
Подключите монитор к другому компьютеру, чтобы проверить, связана ли проблема с внешним дисплеем.
Подключите другой заведомо работающий монитор, чтобы определить, что проблема не в видеокарте.
Отключите все периферийные устройства (например, принтеры, камеры и USB-устройства), чтобы убедиться, что ни одно из других устройств не конфликтует с дисплеем.
Если у вас есть Surface Pro 8, подключенный к док-станции, отключите его и попробуйте подключить монитор напрямую к компьютеру, чтобы убедиться, что проблема не в док-станции.
Обновите прошивку внешнего монитора, чтобы исправить ошибки и проблемы совместимости (редко).

Если основные шаги по устранению неполадок, описанные выше, не помогли исправить второй монитор, это может быть проблема, связанная с программным обеспечением, которую вы можете решить, выполнив следующие действия.

Если проблема связана с монитором или вы ищете новый, HP Z27 — наш лучший выбор прямо сейчас. В нашем обзоре лучших мониторов 4K вы можете найти больше вариантов.

(откроется в новой вкладке)

Лучший монитор для большинства пользователей

HP Z27 — это 27-дюймовый монитор, который отлично подходит для творческих людей и выполнения задач общего назначения благодаря тонкому дизайну, фантастическому качеству изображения и возможности подключения USB-C наряду с обычными портами DisplayPort и HDMI. В дисплей даже встроен концентратор с портами USB-A 3.0.

Как исправить проблемы с подключением внешнего монитора через настройки

Убедившись в отсутствии физической проблемы с подключением, монитором или компьютером, вы можете использовать приложение «Настройки», чтобы заставить систему обнаружить второй монитор.

Принудительное обнаружение второго дисплея

Чтобы вручную обнаружить второй монитор в Windows 10, выполните следующие действия:

Открыть настройки.
Щелкните Система.
Щелкните Показать.
В разделе «Несколько дисплеев» нажмите кнопку «Обнаружить», чтобы подключиться к внешнему монитору.

Источник: Центр Windows.

(Необязательно) В разделе «Измените расположение дисплеев» нажмите кнопку «Обнаружить» в правом нижнем углу (если применимо). Краткое примечание: если у вас только один монитор, эта опция не будет отображаться, поскольку она доступна только при подключении нескольких дисплеев.

После выполнения этих шагов Windows 10 должна обнаружить внешний монитор, подключенный к компьютеру.

Подключить беспроводной внешний дисплей

Чтобы подключить беспроводной дисплей в Windows 10 в качестве дополнительного экрана на вашем компьютере, выполните следующие действия:

Открыть настройки.
Щелкните Устройства.
Нажмите Bluetooth и другие устройства.
Включите тумблер Bluetooth (если применимо).
Нажмите кнопку «Добавить Bluetooth или другое устройство».

Источник: Центр Windows.

Выберите вариант «Беспроводной дисплей или док-станция».

Источник: Центр Windows.

Убедитесь, что беспроводной дисплей включен и доступен для обнаружения (см. документацию устройства).
Выберите дисплей (беспроводной монитор, телевизор или ПК с поддержкой Miracast) из списка.
Продолжайте выполнять указания на экране (если применимо).

После выполнения этих шагов беспроводной дисплей будет обнаружен как новый внешний дисплей.

Как исправить проблемы с подключением внешнего монитора с помощью последних графических драйверов

Неисправный, устаревший или поврежденный графический драйвер может вызвать проблемы, которые могут помешать Windows 10 автоматически обнаруживать второй монитор. Самый простой способ решить эту проблему — обновить, переустановить или понизить версию драйвера.

Обновите графический драйвер

Чтобы обновить драйвер видеокарты через Центр обновления Windows, выполните следующие действия:

Открыть настройки.
Нажмите «Обновление и безопасность».
Щелкните Центр обновления Windows.
Щелкните параметр Просмотр дополнительных обновлений. Подсказка: если этот параметр недоступен, в Центре обновления Windows нет доступного более нового драйвера.

Источник: Центр Windows.

Выберите параметр обновления драйверов.
Проверьте графический драйвер для обновления в Windows 10.

Источник: Центр Windows.

Нажмите кнопку «Загрузить и установить».

После выполнения этих шагов Центр обновления Windows установит графический драйвер, решив проблему обнаружения внешнего монитора.

Если в Центре обновления Windows нет более новой версии драйвера, посетите веб-сайт поддержки производителя, чтобы загрузить и установить более новую версию (если она доступна).

Переустановите графический драйвер

Чтобы переустановить поврежденный видеодрайвер в Windows 10, выполните следующие действия:

Откройте Пуск.
Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
Дважды щелкните, чтобы развернуть ветку Адаптеры дисплея.
Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите параметр «Удалить устройство».

Источник: Центр Windows.

Снимите флажок Удалить программное обеспечение драйвера с этого устройства (если применимо).
Нажмите кнопку Удалить.

Источник: Центр Windows.

Перезагрузите компьютер.
Снова откройте Диспетчер устройств. Краткое примечание: система должна снова автоматически обнаружить монитор. Если это не так, вы можете отсканировать изменения вручную, чтобы переустановить дисплей.
Щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера и выберите параметр Сканировать на наличие изменений оборудования.

Источник: Центр Windows.

После выполнения этих шагов Windows 10 автоматически переустановит драйвер. Тем не менее, рекомендуется использовать описанные выше шаги, чтобы убедиться, что драйвер установлен правильно.

Откат графического драйвера

Если компьютер был недавно обновлен или графический драйвер был недавно обновлен вручную, а Windows 10 не может обнаружить второй монитор, откат к предыдущей версии драйвера может решить проблему.

Чтобы удалить и переустановить старую версию графического драйвера в Windows 10, выполните следующие действия:

Откройте Пуск.
Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
Дважды щелкните, чтобы развернуть ветку Адаптеры дисплея.
Щелкните правой кнопкой мыши графический адаптер и выберите параметр «Свойства».

Источник: Центр Windows.

Щелкните вкладку Драйвер.
Нажмите кнопку Откатить драйвер. Подсказка: если параметр недоступен, вы не можете использовать этот процесс отката. Однако вы по-прежнему можете использовать более старую версию с веб-сайта поддержки производителя устройства (если она доступна).

Источник: Центр Windows.

Выберите вариант ответа на вопрос.
Нажмите кнопку Да.

Источник: Центр Windows.

Перезагрузите устройство.

После выполнения этих шагов Windows 10 должна начать рендеринг контента на внешнем мониторе.

Обновите графический драйвер с помощью панели управления производителя

Windows 10 может автоматически устанавливать драйверы для большинства графических адаптеров, но драйверы, доступные через Центр обновления Windows, обычно не самые свежие. Если вам нужно установить последнюю версию драйвера, такие компании, как NVIDIA, AMD и Intel, предлагают инструменты для быстрой установки последних обновлений, которые могут помочь устранить проблемы с внешним дисплеем.

Перейдите по этим ссылкам, чтобы загрузить драйверы в зависимости от производителя:

Если вы хотите использовать приложение панели управления производителя, установка проста. Вам нужно только загрузить и дважды щелкнуть установщик, используя приведенные выше ссылки, продолжить выполнение инструкций на экране для завершения установки и проверить наличие обновлений.

Кроме того, вы можете загрузить драйверы непосредственно с веб-сайта поддержки производителя, используя рекомендуемые инструкции. Вы можете использовать приведенные ниже ссылки, чтобы найти драйверы:

Проверьте производителя и версию драйвера

Чтобы проверить производителя видеокарты и версию драйвера в Windows 10, выполните следующие действия:

Откройте Пуск.
Найдите информацию о системе и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
Дважды щелкните, чтобы развернуть ветвь Компоненты на левой панели.
Выберите категорию «Дисплей».
Подтвердите информацию о типе адаптера и версии драйвера, чтобы определить модель карты водителя и текущую версию.

Источник: Центр Windows.

После выполнения этих шагов используйте приведенные выше ссылки, чтобы найти, загрузить и установить правильный драйвер.

Одна из лучших видеокарт, которые вы можете получить в настоящее время, — это NVIDIA GeForce RTX 3080 из-за ее превосходной производительности и портов для подключения нескольких мониторов. Вы также можете проверить наш обзор лучших видеокарт, чтобы найти другие карты, которые могут соответствовать вашему бюджету.

RTX 3080 предлагает поддержку нескольких мониторов.

Если вам необходимо заменить видеокарту, RTX 3080 — отличный вариант. Не только из-за его превосходной производительности для игр и рабочих нагрузок, он также включает в себя несколько портов DisplayPort и HDMI и идеально подходит для настройки с несколькими мониторами.

Наконец, учтите, что производители (например, Dell, HP, Razer, Acer и Microsoft) обычно изменяют исходные драйверы для оптимизации своих компьютеров. В результате, если у вас есть фирменный компьютер (также известный как компьютер производителя оригинального оборудования (OEM)), вы всегда должны думать об использовании графического драйвера, доступного у производителя устройства, прежде чем пытаться использовать драйверы, доступные у производителя видеокарты, чтобы избежать проблем. .

Дополнительные полезные статьи, охват и ответы на распространенные вопросы о Windows 10 и Windows 11 см. на следующих ресурсах:

Источник