Проблемы с профилем пользователя windows 10

В этой статье мы рассмотрим все варианты решения ошибки загрузки профиля пользователя на Windows 7, Windows 10 и линейке Windows Server, начиная с 2008 (чаще

В этой статье мы рассмотрим все варианты решения ошибки загрузки профиля пользователя на Windows 7, Windows 10 и линейке Windows Server, начиная с 2008 (чаще всего на RDS серверах). Ошибка довольно распространена, связана обычно с повреждением каталога с профилем пользователя, но исправляется относительно легко.

Проблемы выглядит следующим образом: служба профилей пользователей (ProfSvc) не может загрузить профиль пользователя Windows, соответственно пользователь компьютера не может войти в систему, а после ввода учетных данных появляется окно с ошибкой:

Службе “Служба профилей пользователей” не удалось войти в систему.

Невозможно загрузить профиль пользователя.

The User Profile Service failed the sign-in.

User profile cannot be loaded.

Службе “Служба профилей пользователей” не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя

Ошибка загрузки профиля в подавляющем большинстве случае связана с повреждением профиля пользователя или прав на каталог профиля. Это может произойти из-за некорректного завершения работы системы, обновления системы, некорректных изменений в реестре или других сбоев.

Рассмотрим все способы для решения проблемы, начиная с самых простых. Практически для всех вариантов решения вам потребуется учетная запись с правами локального администратора на компьютере. Если у вас нет другой учетной записи на компьютере, где возникает эта ошибка и вы не можете зайти под временным профилем, то вам потребуется загрузиться с загрузочной флешки и создать новую учетную запись.

Проблема может возникнуть по разным причинам, поэтому мы рассматриваем все возможные варианты решения. Если вам не помогает один вариант, переходите к следующему.

1. Редактирование параметров профиля в реестре

Запустите редактор реестра regedit с правами администратора и перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList.

Вы увидите список разделов (профилей) с названием в виде S-1-5-21-xxxxxxx. Это идентификаторы (SID) пользователей, по любому из них можно узнать имя учетной записи (например, следующей командой можно вывести список локальных пользователей и их SID:
wmic useraccount get domain,name,sid
).

вывод sid пользователей wmic useraccount get domain,name,sid

Можно просто найти профиль проблемного пользователя, последовательно перебрав все ветки с SID в разделе ProfileList. В нужной ветке учетная запись пользователя должна присутствовать в пути к профилю в параметре реестра ProfileImagePath.

Есть несколько вариантов:

  1. Имя ветки с нужным вам профилем пользователя оканчивается на .bak. В этом случае просто переименуйте ветку, убрав .bak;
  2. Вы нашли две ветки, указывающих на ваш профиль: с окончанием .bak и без. В этом случае переименуйте ветку без .bak, добавив в конце небольшой суффикс, например, S-1-5-21-xxxxx.backup. А у профиля с окончанием .bak удалите .bak в имени ветки реестра.

После того как вы переименовали ветку нужного профиля, нужно отредактировать значение параметров RefCount и State. Установите для них значения 0. Если у вас нет таких параметров, создайте их вручную (тип DWORD).

переименовать .bak профиль пользователя

Убедитесь, что в значении ProfileImagePath указан путь к правильному каталогу профиля, а папка сама с профилем присутствует на диске и имеет такое же название, как и в ProfileImagePath. В моём случае это C:Usersroot.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти под профилем пользователя.

2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT

Если ошибка “Невозможно загрузить профиль пользователя” возникла при первом входе пользователя в систему, значит проблема с загрузкой профиля может быть связана с поврежденным файлом NTUSER.DAT в Default профиле. В этом файле хранятся настройки пользователя, те параметры, которые загружаются в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER при входе пользователя. При создании профиля для нового пользователя этот файл копируется в каталог с созданным профилем пользователя. Если файл NTUSER.DAT удален или поврежден, служба User Profile Service не может создать профиль для нового пользователя.

Перейдите в каталог C:UsersDefault. В ней будет находиться файл NTUSER.DAT, переименуйте его, например, в NTUSER.DAT2. Далее вам нужно будет заменить этот файл аналогичным файлом с профиля другого пользователя, либо файлом с другого компьютера (с такой же версией Windows). После этого перезагрузите систему, и если проблема была в испорченном NTUSER.DAT, то всё должно заработать.

В интернете так же встречается совет заменить всю папку C:UsersDefault, но суть остаётся та же, дело в замене файла NTUSER.DAT, который меняется и при замене папки.

3. Восстановление Windows из точки восстановления

Если у вас в Windows включены и настроены точки восстановления, можно попробовать решить ошибку через восстановление на предыдущую точку восстановления.

В панели управления зайдите в раздел Recovery.

восстановление windows

Далее жмите Open System Restore.

восстановить windows точка восстановления

И следуйте указаниям мастера (несколько раз нажать далее), после чего система начнет восстановление.

Вы также можете увидеть подобную ошибку

восстановление системы отключено в windows 10

Это значит, что у вас не настроены точки восстановления. В этом случае воспользоваться этим методом не выйдет.

4. Создание нового пользователя и перенос старых данных

Если другие варианты вам не помогли, можно создать нового пользователя и перенести в него данные из старого профиля. Этот способ обязательно сработает, так как мы будем создавать нового пользователя с новым профилем.

  1. Запустите командную строку с правами администратора и введите
    netplwiz
    ;
  2. В открывшейся оснастке нажмите Add;

netplwiz - локальные пользователи windows

Пункты 3 и 4 относятся к Windows 10, если у вас Windows 7, то просто пропустите их и перейдите к пункту 5.

  1. Выберите Sign in without a Microsoft account; Windows 10 - создать локального пользователя Sign in without a Microsoft account
  2. Выберите Local account; создать local account windows 10
  3. Введите логин и пароль и нажмите Finish;
  4. Скопируйте все папки из каталога старого профиля (включая AppData) и вставьте (с заменой) в каталог профиля свежесозданного пользователя.

Не забудьте включить отображение скрытых файлов и папок.

скопировать данные из профиля пользователя

При таком способе восстановления вы не теряете данные, которые были в старом профиле. Если при копировании возникли проблемы, вы всегда можете получить доступ к данным со старого профиля просто зайдя в C:usersваш_старый_профиль

После того как как вы успешно зайдете под новым профилем, убедитесь, что у вас есть доступ к старым файлам, например, в папке Загрузки или Документы. Если доступа нет (выскакивает ошибка с запретом доступа), необходимо будет дать RW или FullControl права на эти папки вашему новому пользователю.

назначить ntfs права на профиль пользователя

5. Права на чтение каталога C:UsersDefault

Проблем с отсутствием прав на чтение профиля пользователя Default чаще встречается в Windows Server. При попытке зайти в систему на Windows Server 2008 и выше, может встретиться подобная ошибка. В журнале ошибок вы можете увидеть соответствующую ошибку с ID 1509.

Для исправления просто дайте группе Users права на чтение C:UsersDefault, как указано ниже.

назначить права на чтение каталога c:usersdefault

Если ошибка не решится, проверьте журнал ошибок Windows на предмет похожих ошибок, например, ID 1500, которая связана с повреждением файла NTUSER.DAT (решается вариантом #2 в этой статье).

Рекомендации по устранению проблемы

Практически всегда проблема с загрузкой профиля связано с некорректными данными профиля в реестре, или поврежденим файла NTUSER.DAT, поэтому устранение ошибки связано с восстановлением этих ресурсов в прежнее состояние.

Следуя этой статье, первым делом попробуйте исправить пути к профилю в реестре и файл ntuser.dat. Обычно этих шагов достаточно, чтобы восстановить работоспособность профиля. В некоторых статьях рекомендуют заходить в безопасном режиме, но в этом нет никакой необходимости, так как эта проблема не связана с драйверами.

Самый сложный вариант — это когда вы не можете попасть в ваш профиль, у вас нет другого административного аккаунта, и система не создает временный профиль. То есть, вы никак не можете войти в Windows. Для решения проблемы вам понадобится загрузочная флешка (или хотя бы установочный диск) с вашей версией Windows, вам нужно загрузится с него и создать новый аккаунт с правами администратора. Затем следуйте описанным в статье шагам.

На чтение 10 мин. Просмотров 5.3k. Опубликовано 03.09.2019

Содержание

  1. 6 решений для исправления поврежденного профиля пользователя в Windows 10
  2. Что делать, если ваш профиль пользователя был поврежден в Windows 10
  3. Решение 1 – Ремонт поврежденного профиля пользователя
  4. Решение 2 – Создать новый профиль пользователя
  5. Решение 3 – Выполните сканирование DISM и SFC
  6. Решение 4 – Установите последние обновления
  7. Решение 5 – Сброс Windows 10
  8. Решение 6. Запустите глубокое антивирусное сканирование.

6 решений для исправления поврежденного профиля пользователя в Windows 10

  1. Восстановить поврежденный профиль пользователя
  2. Создать новый профиль пользователя
  3. Выполните сканирование DISM и SFC
  4. Установите последние обновления
  5. Сброс Windows 10
  6. Запустите подробное антивирусное сканирование .

Windows 10 тесно связана с вашей учетной записью Microsoft и профилем пользователя, и если профиль пользователя будет поврежден, могут возникнуть серьезные проблемы.

Итак, в этой статье мы покажем вам все возможные варианты, когда ваш профиль пользователя будет поврежден.

Что делать, если ваш профиль пользователя был поврежден в Windows 10

Поврежденный профиль пользователя может вызвать определенные проблемы и лишить вас доступа к Windows. Говоря о проблемах, пользователи сообщили о следующих проблемах:

  • Поврежденный раздел реестра профиля пользователя . Иногда причиной появления поврежденного профиля может быть ваш реестр. По словам пользователей, раздел реестра вашего профиля может быть поврежден и вызвать эту проблему.
  • Поврежденный профиль пользователя не может быть загружен . Если ваш профиль пользователя поврежден, вы вообще не сможете его загрузить, а в некоторых случаях вы не сможете войти в Windows 10.
  • Ошибка службы профиля пользователя . Это еще одна похожая ошибка, которая может появиться. К счастью, это не серьезная ошибка, и вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
  • Поврежденный активный каталог учетной записи пользователя . По словам пользователей, иногда эта проблема может повлиять на ваш активный каталог. В большинстве случаев вы сможете исправить проблему, воссоздав свою учетную запись.
  • Поврежденный файл пользователя . Немногие пользователи сообщили, что их файл пользователя поврежден. Это может быть большой проблемой, поскольку вы вообще не сможете получить доступ к своей учетной записи.
  • Профиль пользователя не загружается . Иногда ваш профиль вообще не загружается. Если у вас возникла эта проблема, вам, возможно, придется заново создать свой профиль.
  • Профиль пользователя продолжает блокироваться, исчезает . Некоторые пользователи сообщали об этих проблемах в своем профиле. Если у вас возникли эти проблемы, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

К сожалению, поврежденные пользовательские файлы часто встречаются в Windows, особенно после обновления с Windows 8.1/7 до Windows 10, и могут быть применены различные решения для этой проблемы, в зависимости от ситуации и полученного сообщения об ошибке.

Пользователи говорят, что профиль пользователя может быть поврежден из-за множества вещей, поэтому мы не знаем точно, что вызвало эту проблему для вас.

Итак, мы собираемся показать вам, как «оживить» ваш профиль пользователя или, если это невозможно, как создать новый профиль пользователя, а затем перенести файлы из старого.

Решение 1 – Ремонт поврежденного профиля пользователя

Прежде чем мы покажем вам, что делать здесь, мы настоятельно рекомендуем вам создать резервную копию вашего жесткого диска или просто файлов, которые вы не хотите потерять, прежде чем пытаться что-либо связать с реестром Windows, потому что некоторые люди сообщают, что с помощью этого метода они потеряли файлы, и мы не хотим, чтобы это происходило и с вами.

Если при запуске не удается войти в свой профиль пользователя, попробуйте сначала перезагрузить компьютер, так как он, вероятно, не работает, перезагрузите его снова и войдите в безопасный режим. После входа в безопасный режим выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Поиск, введите regedit и откройте Редактор реестра .
  2. После запуска редактора реестра перейдите к следующему ключу:
    HKEY _LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList .
  3. Нажмите на каждую папку S-1-5 и дважды щелкните запись ProfileImagePath , чтобы узнать, к какой учетной записи пользователя она относится. (Если имя вашей папки оканчивается на .bak или .ba, следуйте инструкциям Microsoft, чтобы переименовать их).
  4. После того, как вы определили, где находится поврежденный профиль пользователя (и у него нет окончания .bak), дважды нажмите RefCount и измените Значение данных на 0 и нажмите OK . Если это значение недоступно, возможно, вам придется создать его вручную.
  5. Теперь дважды нажмите Состояние , убедитесь, что Значение данных снова равно 0 , и нажмите ОК .
  6. Закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Мы надеемся, что это решение помогло вам восстановить ваш профиль пользователя, если нет, вы можете попробовать создать новый, а затем перенести файлы из предыдущей учетной записи.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так плохо. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 2 – Создать новый профиль пользователя

Если вы не можете войти в свою учетную запись пользователя при запуске, единственное, что вы можете сделать, это создать новую учетную запись, а затем передать файлы из вашей поврежденной учетной записи.

Если у вас уже есть другая учетная запись, зарегистрированная на вашем компьютере, войдите в систему с этой учетной записью и выполните действия по копированию файлов из одной учетной записи в другую, как показано ниже.

Если у вас нет другой учетной записи, вам необходимо включить специальную «скрытую учетную запись администратора», а затем войти в нее, чтобы создать новую учетную запись пользователя и перенести файлы из старого профиля пользователя.

Вот как включить скрытую учетную запись администратора:

  1. Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим .
  2. Откройте Командную строку (щелкнув правой кнопкой мыши по кнопке Меню Пуск и выбрав Командная строка (Администратор) ).
  3. Введите следующую команду и нажмите Enter :

    • Сетевой пользователь-администратор/активный: да
  4. Вы должны получить сообщение «Команда выполнена успешно». Перезагрузите компьютер

Вы активировали учетную запись администратора, и она будет доступна для входа при следующей загрузке. Итак, когда ваш компьютер запускается, просто войдите в учетную запись администратора и выполните следующие шаги, чтобы создать новый профиль пользователя:

  1. Перейдите в Настройки , а затем в Аккаунты .
  2. Перейдите на страницу Семья и другие пользователи . Нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
  3. Следуйте инструкциям и завершите создание нового профиля пользователя

Теперь у вас есть полнофункциональная новая учетная запись пользователя, и все, что вам нужно сделать, – это перенести в нее данные со старой учетной записи пользователя. И вот как это сделать:

  1. Перезагрузите компьютер и снова войдите в учетную запись администратора (лучше использовать эту учетную запись, чем только что созданную)
  2. Перейдите к поврежденной учетной записи пользователя (она находится на диске, на котором установлена ​​Windows (обычно C: ), в разделе Пользователи) .
  3. Откройте ваш поврежденный профиль пользователя и скопируйте его содержимое в новый профиль пользователя (если у вас есть какие-либо проблемы с разрешениями, ознакомьтесь с этой статьей)
  4. Как только все будет сделано, выйдите из своей учетной записи администратора и войдите в новую учетную запись, и ваши настройки должны быть переданы)

Решение 3 – Выполните сканирование DISM и SFC

По словам пользователей, вы можете исправить поврежденный профиль пользователя, просто выполнив сканирование SFC. Ваши файлы могут быть повреждены по разным причинам, и для решения проблемы вам необходимо выполнить сканирование SFC.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте меню Win + X, нажав Ключ Windows + X . Теперь выберите Командная строка (Admin) или PowerShell (Admin) из списка.
  2. Когда откроется командная строка, введите sfc/scannow и нажмите Enter , чтобы запустить ее.
  3. Сканирование SFC начнется. Этот процесс может занять до 15 минут, поэтому не прерывайте его.

Если сканирование SFC не может решить проблему, или вы вообще не можете запустить сканирование SFC, вы можете вместо этого попробовать использовать сканирование DISM.

Чтобы использовать сканирование DISM, запустите Командную строку от имени администратора и введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth . Помните, что сканирование DISM может занять до 20 минут или более, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если вам не удалось запустить сканирование SFC ранее, обязательно попробуйте запустить его снова после выполнения сканирования DISM.

Несколько пользователей также предлагают попробовать определенную команду PowerShell. Прежде чем мы начнем, мы должны упомянуть, что PowerShell является мощным инструментом, и выполнение определенных команд может вызвать проблемы с вашей установкой Windows.

Чтобы запустить эту команду, вам просто нужно сделать следующее:

  1. Запустите PowerShell от имени администратора.
  2. Когда PowerShell запускается, введите Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation-like «* SystemApps *»} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml ”} и нажмите Enter , чтобы запустить его.

После этого проблема с поврежденным профилем пользователя должна быть решена.

Epic Guide alert! Все, что вам нужно знать о проверке системных файлов!

Решение 4 – Установите последние обновления

По словам пользователей, иногда вы можете исправить поврежденный профиль пользователя, просто установив последние обновления.

Windows 10 обычно загружает необходимые обновления в фоновом режиме, но вы можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро, нажав сочетание клавиш Windows Key + I .
  2. Когда откроется Приложение настроек , нажмите Обновление и безопасность .
  3. Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

Теперь Windows загрузит доступные обновления в фоновом режиме. После установки отсутствующих обновлений проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.

Решение 5 – Сброс Windows 10

По словам пользователей, иногда единственный способ исправить поврежденный профиль пользователя в Windows – выполнить сброс Windowssta10. Этот процесс удалит установленные приложения, но он должен сохранить ваши личные файлы без изменений.

На всякий случай было бы неплохо сделать резервную копию важных файлов на случай, если что-то пойдет не так.

Стоит отметить, что для этого процесса может потребоваться установочный носитель Windows 10, поэтому создайте его с помощью Media Creation Tool. Если у вас возникли проблемы с запуском Media Creation Tool, вот наше руководство по их решению.

Чтобы начать сброс Windows 10, вам нужно сделать следующее:

  1. Откройте меню «Пуск» , нажмите кнопку Мощность , нажмите и удерживайте клавишу Shift и выберите в меню Перезагрузить .
  2. Список вариантов появится. Выберите Устранение неполадок> Перезагрузить этот компьютер> Сохранить мои файлы .
  3. Выберите свою учетную запись и введите свой пароль, если будет предложено. Если вас попросят вставить установочный носитель, обязательно сделайте это.
  4. Выберите свою версию Windows и нажмите кнопку Сбросить , чтобы продолжить.
  5. Следуйте инструкциям на экране для завершения сброса.

После завершения сброса проблема с поврежденным профилем пользователя должна быть решена.

Если этот метод не работает, вы можете повторить процесс сброса и выбрать Удалить все> Только диск , на котором установлена ​​Windows . ,

Тем самым вы удалите все файлы с системного диска и выполните чистую установку Windows 10.

Если процесс сброса звучит немного запутанно, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством о том, как выполнить сброс Windows 10, для получения дополнительной информации.

Решение 6. Запустите глубокое антивирусное сканирование.

В редких случаях определенные вредоносные коды могут вызывать проблемы с профилем пользователя и даже могут повредить ваш профиль. Вам необходимо надежное антивирусное программное обеспечение для обнаружения и устранения угроз, вызвавших эту проблему.

Важно выполнить полное сканирование системы и подождать, пока антивирус не проверит абсолютно все ваши системные файлы. Надеемся, что проблема исчезнет к тому времени, когда вы перезагрузите компьютер.

50% пользователей Windows не используют антивирус. Не будьте одним из них и используйте лучший инструмент из нашего списка!

Это было бы все, если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто запишите их в разделе комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

  • Исправлено: Служба профилей пользователей не удалось войти в Windows 10
  • Windows 10 Anniversary Update создает профили «defaultuser0»
  • Исправлено: PIN-код не работает в Windows 10
  • Вот решение проблем входа в черный экран Windows 10
  • Исправлено: Учетная запись не авторизована для входа с этой станции

Повреждение учетной записи пользователя является общей проблемой Windows. Проблема возникает, когда вводите пароль или пин-код на экране блокировки и при нажатии enter будет выводиться ошибка «служба профилей пользователей не удалось войти в систему. Невозможно загрузить профиль пользователя» в windows 10 или Служба профилей пользователей препятствует входу в систему в Windows 7. Видео инструкция.

Служба профилей пользователей не удалось войти в систему

  1. Во первых попробуйте перезагрузить ноутбук.
  2. Попытайтесь для начала отключить комп от интернета и от локальной сети.
  3. Смотрите в самом низу, простой способ.

Решаем проблему «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему» с помощью редактора реестра

Вариант 1. Исправить профиль учетной записи пользователя

Иногда ваша учетная запись может быть повреждена и это мешает вам получить доступ к файлам в windows 10. Зайдем в редактор реестра несколькими способами, через безопасный режим:

  1. Если у вас две учетных записи, то войдите под второй учетной, чтобы отредактировать реестр.
  2. Описано множество способов, как загрузиться в безопасном режиме.
  3. Нажмите несколько раз подряд кнопку перезагрузки на самом компьютере, чтобы вызвать автоматическое восстановление процесса. Выбрать устранение неполадок > Дополнительные параметры > параметры загрузки. Далее нажмите кнопку перезагрузки. После перезагрузки компьютера вы увидите список вариантов. Выберите безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов путем нажатия соответствующей клавиши. Теперь как загрузились в безопасном режиме, нужно зайти в редактор реестра. (смотрите более подробно о среде восстановления)

Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш «windows + R» для вызова команды «выполнить» и введите команду regedit для входа в реестр.

Реестр, выполнить

Шаг 2. В открывшимся окне перейдите по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

channel

Шаг 3.  В параметре ProfileList у вас будет несколько ключей s-1-5. Вам нужно будет выбрать самый длинный ключ с длинным массивом чисел и вашей учетной записью, на которой ошибка «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему». Убедиться, что путь правильный нажмите на длинный ключ и с право в колонке должно быть имя ProfileImagePath, если не нашли, то листайте все длинные ключи пока не наткнетесь в правой колонке на ProfileImagePath с вашим сломанным профилем, в моем случае учетная запись C:Usermywebpc.ru.

ProfileImagePath

Шаг 4. Если вы неправильно переименовали папку профиля пользователя C:Usermywebpc.ru пострадавшей учетной записи, то откройте проводник по пути C:Usermywebpc.ru и нажмите на сломанном профиле правой кнопкой мыши, выберите переименовать и введите вручную правильное имя профиля (mywebpc.ru). После переименовки заходим обратно в реестре в папку ProfileList и смотрим, чтобы имя было написано, как на картинке (шаг 3) C:Usermywebpc.ru.

C:Usermywebpc.ru


Смотрите два варианта шаг 6 и шаг 7 в зависимости у кого как

Шаг 5. Теперь сделаем два варианта, если у нас один длинный ключ S-1-5-21-19949….-1001.bak (в конце расширение .bak)  и со вторым без .bak т.е. просто S-1-5-21-19949….-1001. В зависимости у кого как выстроились профили два или один.

Шаг 6. Есть только один ключ в конце с .bak (S-1-5-21-19949….-1001.bak).

  • А) Если у вас есть только один ключ в конце с .bak (S-1-5-21-19949….-1001.bak), нажмите на нем правой кнопкой мыши и нажмите переименовать. (смотрите рисунок ниже).

S-1-5-21-19949....-1001.bak

  • Б) Удалите само слово с точкой .bak, чтобы получились просто цифры S-1-5-21-19949….-1001. Следуйте дальше шагу 8. (смотрите рисунок ниже)

S-1-5-21-19949....-1001


Шаг 7. Если у вас есть два одинаковых ключа, один без .bak, второй с .bak. (S-1-5-21-19949….-1001 и S-1-5-21-19949….-1001.bak).

Два ключа, один резервный

  • А) В левой панели реестра, щелкните правой кнопкой мыши на ключе без .bak и допишите точка, две буквы .bk (см. рисунок ниже).

Ключи профилей

  • Б) Теперь нажмите правой клавишей мыши на ключ с .bak, выберите переименовать и удалите .bak с точкой. (см. рисунок ниже).

Резервный ключ

  • В) Теперь вернитесь и переименуйте первый ключ с .bk в .bak. Нажмите enter и следуйте дальше шагу 8.

Переименовать резервный ключ

Шаг 8. Выделите ключ который переименовали без .bak и с право в столбце нажмите два раза, чтобы открыть настройки параметра RefCount, и присвойте значение 0. Если у вас нет такого параметра RefCount, то нажмите с право на пустом поле правой кнопкой мыши и создайте параметр DWORD (32-bit), переименуйте его в RefCount и задайте значение 0.

RefCount

Шаг 9. В правом поле выберите ключ без .bak и в параметре State задайте значение 0. Если нет такого параметра, то кликните на пустом поле с право и нажмите создать DWORD (32-bit), переименуйте его в State и задайте значение 0.

State

Шаг 10. Перезапустите ваш комп и ошибка «служба профилей пользователей не удалось войти в систему» и «невозможно загрузить профиль пользователя» в windows 10 должна исчезнуть.

Вариант 2. Удалить и создать новый профиль пользователя для учетной записи

Этот вариант удалит профиль пользователя, тем самым вы потеряете все настройки своей учетной записи и персонализацию.

Шаг 1. Если есть другая учетная запись администратора, на которой нет ошибки, выйдите из текущей учетной записи (например: mywebpc.ru) и войдите в запись администратора.

Если у вас нет другой учетной записи администратора для входа, вы можете сделать один из следующих вариантов ниже, чтобы включить встроенную учетную запись администратора для входа в систему и перейти к шагу 2 ниже.

  • А). Загрузитесь в безопасном режиме, включите встроенный Администратор, выйдите из системы и войдите в систему Administrator.
  • Б). Откройте окно командной строки при загрузке, включите встроенный администратор, перезагрузите компьютер и войдите в систему Administrator.

Шаг 2. Сделайте резервную копию всего, что вы не хотите потерять в папке профиля C: Users (имя пользователя) (например: mywebpc.ru) соответствующей учетной записи пользователя в другое место. Когда закончите, удалите папку C: Users (имя пользователя).

Шаг 3. Нажмите кнопки windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите regedit и нажмите кнопку OK.

Шаг 4. В редакторе реестра перейдите к указанному ниже расположению.

  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

ProfileList

Шаг 5. На левой панели в списке ProfileList нажмите на длинный ключ на котором ошибка учетной записи. Справа в ProfileImagePath виден профиль.

Шаг 6. Удалите профили с ошибкой с .bak и без .bak. К примеру (S-1-5-21-19949….-1001 и S-1-5-21-19949….-1001.bak)-удалить.

Шаг 7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, после чего он автоматически воссоздаст нового пользователя.

Решим проблему «Невозможно загрузить профиль пользователя» простым способом

Способ 1. Данный способ работает не у всех, но многим он помог. Постарайтесь скопировать свои документы в папке (C:Users) в другое место, чтобы создать резервную копию на всякий случай. Обычно проблема возникает из-за повреждения файла «NTUSER.DAT», расположенного в папке «C:UsersDefault». Чтобы решить эту проблему вам нужно заменить файл «NTUSER.DAT» с другого профиля. Включите отображение скрытых папок.

ntuser

  1. Зайдите в систему в безопасном режиме с учетной записью профиля который работает.
  2. Найдите файл (C:UsersDefault) «NTUSER.DAT» и переименуйте расширение .DAT на .OLD. Должно быть (NTUSER.OLD).
  3. Найдите файл «NTUSER.DAT» в рабочем профиле таких как «Гость»,»Общие». Пример (C:UsersGuestNTUSER.DAT).
  4. Скопируйте его и вставьте в папку по умолчанию C:UsersDefault.
  5. Перезагрузить компьютер.

Можете скопировать этот файл с другого компьютера с такой же версией windows и вставить его к себе по пути  C:UsersDefault.

Способ 2. Можно попробовать заменить целиком папку «C:Users» с другого компьютера.

  • Возьмите флешку в формате FAT32 и запишите на нее с другого компа папку C:Usersи закиньте к себе на комп.

Если кто знает, как еще исправить ошибку, «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» еще каким методом, то пишите в форме «сообщить об ошибке».



Смотрите еще:

  • Проверка оперативной памяти RAM на работоспособность в windows 10
  • Как отображать поля для выбора файлов и папок в проводнике
  • Что делать если пропало контекстное меню «Открыть с помощью»
  • Как добавить программу в контекстное меню. Создать каскадное меню в контекстном
  • Вернуть с windows xp панель быстрого запуска в windows 10 

[ Telegram | Поддержать ]

Содержание

  • Способ 1: Замена файла NTUSER.DAT
  • Способ 2: Права на папку «Default»
  • Способ 3: Правка реестра
    • Нет доступа к рабочему столу
  • Способ 4: Создание нового пользователя
  • Способ 5: Точка восстановления
  • Вопросы и ответы

Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10

Способ 1: Замена файла NTUSER.DAT

Одной из самых распространенных причин указанной ошибки является повреждение расположенного по адресу C:UsersDefault файла NTUSER.DAT. Соответственно, устранить неполадку можно, скопировав его из рабочей системы той же версии и заменив им поврежденный.

  1. Скопируйте файл «NTUSER.DAT» на флешку с любого рабочего ПК с той же операционной системой. Для этого перейдите в расположение C:Users, переключитесь в «Проводнике» на вкладку «Вид» и включите отображение скрытых элементов.
  2. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-1

  3. Подключите переносной накопитель к компьютеру с проблемной учетной записью, включите его и загрузитесь во временную учетную запись, которую будет предложено создать после нажатия кнопки «ОК» на экране с сообщением о невозможности входа. Если на ПК имеется другая учетная запись, используйте ее.
  4. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-2

  5. Войдите в папку «Default» и переименуйте файл «NTUSER.DAT» в «NTUSER.DAT.bak», после чего скопируйте в текущее расположение файл «NTUSER.DAT», позаимствованный с другого ПК.
  6. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-3

  7. Удалите файл «NTUSER.DAT.bak» и перезагрузите компьютер.

Если второй учетной записи администратора нет или система не может создать временный профиль юзера, для получения доступа к директории «Default» придется использовать любой загрузочный спасательный диск с файловым менеджером на борту.

Способ 2: Права на папку «Default»

Ошибка загрузки профиля может вызываться отсутствием необходимых прав на каталог «Default». Данная проблема чаще возникает на серверах, но нельзя исключать ее появления и на клиентских компьютерах.

  1. Получите доступ папке «Default» как было показано в Способе 1 и откройте ее «Свойства».
  2. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-4

  3. В окошке свойств переключитесь на вкладку «Безопасность», выберите проблемного пользователя и посмотрите, имеет ли он разрешения на чтение, выполнение и получение списка содержимого.
  4. В противном случае нажмите «Дополнительно», чтобы открыть окно дополнительных параметров.
  5. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-5

  6. В открывшемся окне нажмите «Изменить разрешения».
  7. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-6

  8. В следующем окне выберите проблемного юзера и нажмите «Изменить».
  9. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-7

  10. Установите разрешения «Чтение и выполнение», «Список содержимого папки» и «Чтение», последовательно сохраните настройки и перезагрузите ПК.
  11. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-8

Способ 3: Правка реестра

Наряду с повреждением файла NTUSER.DAT, распространенной причиной ошибки является повреждение параметров профиля пользователя в реестре.

  1. Загрузив компьютер с другой учетной записи администратора, откройте «PowerShell» или «Командную строку».
  2. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-9

  3. Выполните команду wmic useraccount get domain,name,sid. Запомните или запишите SID пользователя, вход которого в систему вызывает ошибку.
  4. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-10

  5. Откройте «Редактор реестра» командой regedit, выполненной в вызванном нажатием клавиш Win + R диалоговом окошке.
  6. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-11

    Lumpics.ru

  7. Разверните ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList и найдите подраздел, имеющий то же название, что и SID пользователя, полученный в первом пункте инструкции.
  8. Если в конце названия SID имеется расширение «bak», удалите его. Если обнаружатся два подраздела с именем SID – один с расширением «bak», а другой без расширения, переименуйте подраздел без «bak», добавив в нему расширение «old» или «backup». И напротив, удалите расширение у папки профиля с «bak».
  9. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-12

  10. После переименования справа найдите параметры с именами «RefCount» и «State» и обнулите их значения. Для этого откройте двойным кликом окошко редактирования и установите значение «0». В случае отсутствия указанных параметров создайте их вручную из контекстного меню. Тип они должны иметь DWORD.
  11. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-13

  12. Убедитесь, что в качестве значения параметра «ProfileImagePath» указан путь к правильному каталогу профиля пользователя в папке C:Users. В противном случае задайте его.

Нет доступа к рабочему столу

Если на ПК отсутствует вторая учетная запись, и получить доступ к рабочему столу не удается, редактировать реестр придется в режиме offline, загрузившись с установочного диска с Windows 10.

  1. Загрузив компьютер с установочного носителя, нажмите Shift + F10, чтобы запустить «Командную строку».
  2. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-14

  3. Откройте «Редактор реестра», для чего выполните в консоли команду regedit.
  4. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-15

  5. Выделите мышкой раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и выберите в меню «Файл» опцию «Загрузить куст».
  6. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-16

  7. В открывшемся окне обзора укажите файл «SOFTWARE», расположенный по адресу C:WindowsSystem32config. Обратите внимание, что буква загрузочного диска может быть другой.
  8. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-17

  9. Присвойте временному разделу произвольное название и нажмите «OK».
  10. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-18

  11. Зайдите во временный подраздел, разверните ветку MicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList и повторите действия, описанные в Способе 3, начиная с третьего пункта.
  12. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-19

  13. Выделите временный подраздел мышкой и выберите из меню «Файл» опцию «Выгрузить куст».
  14. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-20

  15. Подтвердите выгрузку куста.
  16. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-21

Закройте реестр и загрузите компьютер в обычном режиме.

Способ 4: Создание нового пользователя

Альтернативное решение заключается в создании нового пользователя с последующим переносом данных в новую учетную запись. Выполнять эту операцию желательно в безопасном режиме, из среды восстановления, попасть в которую можно путем перезагрузки компьютера с зажатой клавишей Shift.

Подробнее: Вход в безопасный режим в Windows 10

  1. Откройте оснастку управления пользователями, выполнив команду netplwiz в диалоговом окошке, вызванном нажатием клавиш Win + R.
  2. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-22

  3. Нажмите в открывшемся окошке кнопку «Добавить».
  4. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-23

  5. Откроется интерфейс создания нового локального пользователя. Придумайте для новой учетной записи имя, пароль и нажмите «Далее».
  6. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-24

  7. Подтвердите создание учетной записи нажатием «Готово».
  8. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-25

  9. В окне «Учетные записи пользователи» выделите нового юзера и нажмите «Свойства».
  10. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-26

  11. В окне свойств переключитесь на вкладку «Членство в группах» и назначьте пользователя администратором. Сохраните настройки.
  12. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-27

Загрузив компьютер в обычном режиме, перенесите личные файлы в новый профиль. К сожалению, данный способ имеет ряд недостатков: во-первых, в профиле нового пользователя некоторые программы могут оказаться недоступными, во-вторых, если проблема с входом в учетную запись была вызвана повреждением файла NTUSER.DAT, войти в новую учетную запись не удастся.

Способ 5: Точка восстановления

Простым, но достаточно эффективным решением проблемы является откат системы к ближайшей точке восстановления.

  1. Перезагрузите ПК с экрана входа систему, зажав клавишу Shift.
  2. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-28

  3. Попав в среду восстановления, перейдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей»«Дополнительные параметры»«Восстановление системы».
  4. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-29

  5. Нажмите в окне запустившегося мастера отката кнопку «Далее» и проследуйте указаниям.
  6. Невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10-30

В ходе отката будут восстановлены параметры реестра и все ключевые файлы, включая конфигурационный файл NTUSER.DAT.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 11, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 11.

Если обновления доступны, выберите Выключение > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершения установки обновлений.  

Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть  на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.

Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.

При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:

  • Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности  > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.

  • Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.

  • Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.

  • Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).

  • Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.

  • Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.

  • Перед вводом пароля или PIN-кода выберите Показать . Таким образом вы сможете еще раз проверить пароль или PIN-код перед вводом.

Если вы не можете войти в Windows 11 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.

  1. На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

  2. На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.

  3. На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

  4. Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.

  5. В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.

Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.

Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.

Чтобы узнать, какой у вас тип учетной записи, выберите Параметры входа на экране входа. Если отображается значок Учетная запись Майкрософт , вы используете учетную запись Майкрософт. Если отображается только значок Пароль , у вас или учетная запись домена (рабочая или учебная), или локальная учетная запись.

Если у вас учетная запись Майкрософт

  1. На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

  2. Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.

  3. На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее

  4. На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

  5. Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.

  6. На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.

  7. Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.

Если у вас локальная учетная запись

Если вы добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.

В противном случае вам потребуется выполнить сброс устройства.

Предупреждение: Если вы не создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.

  1. На экране блокировки выберите Выключение .

  2. Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.

  3. В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.

  4. Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.

Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.

Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.

Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.

Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.

  1. Перезагрузите устройство, выбрав Выключение  > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите Выключение > Перезагрузка.

  2. После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.

  3. После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
    Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.

Если при попытке входа в Windows 11 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке

Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 10, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 10.

Если обновления доступны, выберите Выключение  > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершите установку обновлений.   

Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть  на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.

Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.

При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:

  • Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности  > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.

  • Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.

  • Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.

  • Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).

  • Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.

  • Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.

  • Перед вводом пароля или PIN-кода выберите Показать . Таким образом вы сможете еще раз проверить пароль или PIN-код перед вводом.

Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.

Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.

Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.

Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.

  1. Перезагрузите устройство, выбрав Выключение  > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите в это время Выключение > Перезапуск.

  2. После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.

  3. После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
    Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.

Если при попытке входа в Windows 10 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке

Если вы не можете войти в Windows 10 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.

  1. На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

  2. На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.

  3. На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

  4. Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.

  5. В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.

Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.

Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.

Чтобы узнать, какой у вас тип учетной записи, выберите Параметры входа на экране входа. Если отображается значок Учетная запись Майкрософт , вы используете учетную запись Майкрософт. Если отображается только значок Пароль , у вас или учетная запись домена (рабочая или учебная), или локальная учетная запись.

Если у вас учетная запись Майкрософт

  1. На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.

  2. Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.

  3. На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее

  4. На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности

  5. Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.

  6. На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.

  7. Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.

Если у вас локальная учетная запись

Если вы используете Windows 10 версии 1803 и добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.

Если же вы используете старую версию Windows 10 или еще не успели добавить секретные вопросы, необходимо вернуть устройство в исходное состояние.

Предупреждение: Если устройство работает под управлением Windows 10 версии 1803 и вы создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.

  1. Выберите Выключение  в правом нижнем углу экрана блокировки.

  2. Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.

  3. В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.

  4. Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.

Нужна дополнительная помощь?

Windows 10 пишет – Невозможно загрузить профиль пользователя, что делать

Одной из распространенных проблем в Виндовс 10 становится сложность входа в учетную запись. Система выдает ошибку, где указано, что невозможно загрузить профиль пользователя. Причин появления этой неполадки несколько, в основном, они связаны с настройками системы или действиями юзера. Постараемся выяснить, по какой причине невозможно загрузить профиль пользователя на компьютере с ОС Windows 10 и как устранить проблему.

Почему невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10

Под профилем пользователя понимают системный набор файлов и папок. Вносить изменения в настройки могут только пользователи с правами Администратора. Профиль пользователя хранится на системном диске. Сервис Profsvc отвечает за выгрузку и загрузку профиля. Иногда служба может быть отключена. Это препятствует входу в аккаунт.

screenshot_1

Появление системного уведомления «Невозможно загрузить профиль пользователя» происходит по разным причинам. На официальном сайте «Майкрософт» основным источником проблемы указаны вирусные атаки на операционную систему.

К самым распространенным причинам относятся:

  • некорректно установленные обновления системы;
  • повреждение файлов профиля;
  • аварийное выключение или перезагрузка ПК;
  • деятельность вирусов в системе.

Частой причиной появления неполадки становятся неверные параметры профиля в реестре Profilelist или выход из системы во время проверки ее защитным средством. Устранить такой сбой пользователь может своими силами, руководствуясь инструкцией.

screenshot_2

Что делать, чтобы решить проблему?

При появлении соответствующей ошибки владельцу устройства, в первую очередь, нужно выполнить перезагрузку компьютера. Это наиболее простой способ избавиться от проблемы. Не рекомендуется использовать кнопку «Перезагрузка». Желательно полностью выключить гаджет, подождать несколько минут и включить снова. Если неполадка не была устранена, не стоит паниковать, а лучше перейти к более действенным методам.

Редактирование параметров профиля в реестре

Основной причиной, по которой юзеру не удалось войти в систему, обычно выступает повреждение учетки. Корректировки в реестре помогут устранить неполадку. Желательно заранее создать резервную копию ОС.

Все действия выполняются через безопасный режим:

  • Перезапустить ПК несколько раз во время загрузки.
  • Выбрать «Устранение неполадок».
  • Перейти в «Дополнительные параметры».

screenshot_3

  • Нажать на «Параметры запуска».
  • Кликнуть «Перезагрузить».
  • Для входа выбрать пункт «Безопасный режим».

screenshot_4

Для запуска Редактора нужно выполнить следующее:

  • Нажать: «Win + R».
  • Ввести команду: «regedit».

screenshot_5

  • Перейти: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList».
  • Открыть ветку «ProfileList».
  • Откроется список разделов, начинающийся на: S-1-5-21…

screenshot_6screenshot_7

  • Найти профиль проблемного пользователя в разделе.
  • Проверить строку «ProfileImagePath».

screenshot_8

  • Изменить название папок, заканчивающихся на .bak. Например, указать окончание «backup».
  • Кликнуть дважды по параметрам «RefCount» и «State», установить значение «0». Если они отсутствуют, создать их.

screenshot_9

  • Закрыть Редактор реестра.

После нужно перезагрузить устройство, проверить вход в профиль.

Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT

Способ менее остальных помогает решить описываемую проблему, но все равно часто используется владельцами гаджетов. Суть проблемы заключается в повреждении файла, который требуется поменять на рабочую версию.

Пошаговая инструкция:

  • Перейти: «C:UsersDefault».

screenshot_10

  • Найти NTUSER.DAT, задать новое имя.

screenshot_11

  • Заменить файл тем же элементом с другого аккаунта или устройства.
  • Перезагрузить ПК.

Если причина заключалась в поврежденном файле, то после выполнения инструкции все должно вернуться в рабочий режим.

Восстановление Windows из точки восстановления

Если юзер заранее создал точки отката на ПК, он может вернуть состояние «десятки» до того момента, когда ошибка не появлялась. Восстановить ОС можно несколькими способами, рассмотрим самый простой из них – откат системы через интерфейс Виндовса.

Пошаговая инструкция:

  • Кликнуть ПКМ по кнопке «Пуск».
  • Выбрать «Панель управления».

screenshot_12

  • Перейти в раздел «Система и безопасность».
  • Далее – «Система».

screenshot_13

  • Перейти в подраздел «Защита системы».

screenshot_14

  • Тапнуть по кнопке «Восстановить».

screenshot_15

  • Откроется окно Мастера, кликнуть «Далее».

screenshot_16

  • Выполнять указания Мастера.
  • Кликнуть «Готово», начнется процесс восстановления.

После юзеру останется перезагрузить ОС.

Создание нового пользователя и перенос старых данных

Пользователь может создать новый профиль для устранения неполадки. Из поврежденной учетки файлы переносятся в новую. Для выполнения операции используется безопасный режим:

  • Открыть «Настройки».

screenshot_17

  • Перейти в «Аккаунты».

screenshot_18

  • Выбрать вкладку «Семья и другие пользователи».
  • Кликнуть «Добавить кого-то еще на этот компьютер».

screenshot_19

  • Нажать «У меня нет информации для входа этого человека».

screenshot_20

  • Добавить аккаунт, ввести данные и нажать «Далее».

screenshot_21

Владельцу девайса останется войти в ОС под новым именем. Если все работает исправно, перенести данные из старого аккаунта в новую учетку.

Права на чтение каталога C:UsersDefault

При попытке входа в «десятку» часто встречается сбой, связанный с отсутствием прав на чтение пользователя. В журнале отображается код 1509. Для устранения неполадки юзеру достаточно в группе «Пользователи» установить права.

screenshot_22screenshot_23

Восстановление ресурсов профиля в реестре и файла NTUSER.DAT обычно помогает устранить возникшую ошибку «Невозможно загрузить профиль пользователя». Если эти решения все же не помогают, владелец цифровой техники может откатить ОС до точки восстановления.



Вы вошли с временным профилемОдна из проблем, с которой часто сталкиваются пользователи — сообщение о том, что вы вошли в систему с временным профилем в Windows 10, 8 и Windows 7 с дополнительным текстом «Вы не можете получить доступ к своим файлам, и файлы, созданные в этом профиле, будут удалены при выходе из системы». В этой инструкции подробно о том, как исправить эту ошибку и войти с обычным профилем.

В большинстве случаев, проблема возникает после изменения (переименования) или удаления папки профиля пользователя, однако это не единственная причина. Важно: если у вас проблема возникла именно из-за переименования папки пользователя (в проводнике), то верните ей первоначальное имя, а затем прочтите: Как переименовать папку пользователя Windows 10 (для предыдущих версия ОС то же самое).

Примечание: в этой инструкции приведены решения для рядового пользователя и домашнего компьютера с Windows 10 — Windows 7, не находящегося в домене. Если вы управляете учетными записями AD (Active Directory) в Windows Sever, то тут я деталей не знаю и экспериментировать не доводилось, но обратите внимание на сценарии входа в систему или просто удалите профиль на компьютере и снова зайдите в домен.

Как исправить временный профиль в Windows 10

Сначала об исправлении «Вы вошли в систему с временным профилем» в Windows 10 и 8, а в следующем разделе инструкции — отдельно по Windows 7 (хотя и описываемый здесь способ тоже должен работать). Также, при входе с временным профилем в Windows 10 вы можете видеть уведомления «Стандартное приложение сброшено. Приложение вызвало проблему с настройкой стандартного приложения для файлов, поэтому оно сброшено».

Вы вошли в систему с временным профилем в Windows 10

Прежде всего, для всех последующих действий потребуется иметь учетную запись администратора. Если до появления ошибки «Вы вошли с временным профилем» ваша учетная запись имела такие права, то имеет и сейчас, и можно продолжать.

Если же у вас была учетная запись простого пользователя, то выполнять действия придется либо под другой учеткой (администратора), либо зайти в безопасный режим с поддержкой командной строки, активировать скрытую учетную запись администратора, а затем из неё выполнять все действия.

  1. Запустите редактор реестра (нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter)
  2. Раскройте раздел (слева) HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList и обратите внимание на наличие в нем подраздела с .bak в конце, выберите его.
  3. В правой части посмотрите на значение ProfileImagePath и проверьте, совпадает ли имя папки пользователя, указанное там с именем папки пользователя в C:Пользователи (C:Users). Резервная копия профиля в реестре

Далее действия будут зависеть от того, что у вас получилось в пункте 3. Если имя папки не совпадает:

  1. Дважды кликните по значению ProfileImagePath и измените его так, чтобы в нем был правильный путь к папке.
  2. Если в разделах слева есть раздел точно с таким же именем, как текущий, но без .bak, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  3. Кликните правой кнопкой мыши по разделу с .bak на конце, выберите пункт «Переименовать» и уберите .bak.
  4. Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и попробуйте зайти под тем профилем, где была ошибка.

Если путь к папке в ProfileImagePath верный:

  1. Если в левой части редактора реестра присутствует раздел с тем же именем (все цифры совпадают), что и раздел с .bak на конце, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Подтвердите удаление.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по разделу с .bak и также его удалите.
  3. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в поврежденную учетную запись — данные для нее в реестре должны будут создаться автоматически.

Далее способы, являющиеся удобными и быстрыми для исправления ошибки в 7-ке.

Исправление входа с временным профилем в Windows 7

Временный профиль в Windows 7 и 8

По сути, это вариация способов, описанных выше, и, более того данный вариант должен сработать и для 10-ки, но опишу его отдельно:

  1. Войдите в систему под учетной записью администратора, отличающейся от той учетной записи, в которой есть проблема (например, под учеткой «Администратор» без пароля)
  2. Сохраните все данные из папки проблемного пользователя в другую папку (или переименуйте ее). Эта папка находится в C:Пользователи (Users) Имя_пользователя
  3. Запустите редактор реестра и перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList
  4. Удалите в нем подраздел, заканчивающийся на .bak
  5. Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и зайдите под учетной записью, с которой была проблема.

В описанном способе снова будет создана папка пользователя и соответствующая запись в реестре Windows 7. Из папки, в которую вы ранее копировали данные пользователя, вы можете вернуть их во вновь созданную папку, чтобы они оказались на своих местах.

Если же вдруг способы, описанные выше, не смогли помочь — оставляйте комментарий с описанием ситуации, постараюсь помочь.

The User Profile Service failed the logon.
User profile cannot be loaded.

Windows 10 profile repair - user profile corrupt

When you’re unfortunately seen an error saying that «The user profile service failed the login/the sign-in and user profile cannot be loaded», do not worry at all! You have to accept the truth that it’s a problem with the user profile in Windows and it’s been corrupted. Along with the error, you’ll experience many other Windows operating system issues suggesting a corrupted user profile, such as user profile keeps getting locked out, disappearing, or simply users won’t be able to access their account at all.

Top 5 Ways to Repair User Profile in Windows 10/8/7

If you received the error message that your user profile is corrupted, you can follow these most effective solutions below to fix a corrupted user profile in Windows 10. Actually, they can also be applied to Windows 8.1, 8, and 7.

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
1. Create a new user profile Activate the hidden admin account in the Command Prompt by entering the command…Full steps
2. Repair with Windows Registry Open the Windows 10 Registry Editor by typing regedit in the Search box…Full steps
3. Run DISM and SFC commands Press Windows + X keys at the same time to bring up the Command Prompt option…Full steps
4. Repair user data in the folder Select a disk location where the corrupt files are saved. Click «Scan» to start finding the corrupt files…Full steps
5. Install the latest updates Open the Settings app by pressing Windows + I keys at the same time…Full steps

Back Up Your Files Before You Repair Corrupted User Profile

To eliminate your worry and ultimately help you get out of the corrupted user profile problem, we provide free & quick access to run Windows 10 profile repair. These above-provided methods may cause data loss while repairing a corrupted user profile. So We highly recommended that you create a full backup of your computer to ensure a worry-free and risk-free repair of a corrupt user profile in Windows 10.

You can manually copy your user profile if you can boot into Windows. If you cannot boot into Windows, you can turn to EaseUS backup and recovery software. With it, you can back up files without Windows. Besides, you can run this application to migrate OS to SSD, clone a hard drive, and back up files to a cloud drive.

Download and install EaseUS Todo Backup professional backup software on your PC. Follow the steps below to back up files without booting into your operating system.

* The following backup procedure requires another working computer to create an emergency disk of EaseUS Todo Backup. You’ll need to boot your unbootable computer through this emergency disk to make a full backup.

Step 1. To make an EaseUS Todo Backup emergency disk, you need a USB flash drive and connect it to a working computer. Launch EaseUS Todo Backup, click «Tools» and then click «Create Emergency Disk».

click tools and create emergency disk

Step 2. Switch to the USB option when choose a boot disk location, and then click Create.

create a USB emergency disk of easeus todo backup

Step 3. When it’s done, insert this emergency disk to the computer that needs backing up. Restart the PC, and Press F2/DEL to enter BIOS. Change the boot sequence, and then start the computer and run EaseUS backup software from the bootable disk.

Step 4. Access the option of Select backup contents and then choose the Disk backup mode. Here, select the computer hard drive(s) to make a full backup.

backup hard drive on a unbootable computer

Step 5. Select a destination to save your backup file. It’s recommended to save the backup file to external storage media.

choose a location to save backup

Step 5. Click «Backup Now» to execute your operation.

Fix 1. Recreate/Create a New Windows User Profile for Existing User

If you received Windows 10 profile repair error message, the fix is to create a new user and copy the files from your current user to the new account.

  1. Create a new Windows 10 user profile
  2. Copy files to the new user profile

Follow the steps below to create a new profile for an existing user in Windows 10.

To create a new Windows 10 user profile:

Step 1. You need to create a new and fully-function user profile as an administrator. So, activate the hidden admin account in the Command Prompt by entering the command and press enter: net user administrator /active:yes.

Step 2. Open the Settings app by pressing Windows + I keys at the same time. On the Settings panel, click «Accounts».

Step 3. To create a local user profile in Windows 10, on the left pane, click «Family & other people» and then select «Add someone else to this PC».

create new user account in windows 10 to fix corrupt user profile

Step 4. A prompt will ask you to provide information to sign in, simply click the on the link at the bottom that says «I don’t have this person’s sign-in information».

create new user account in windows 10 to fix corrupt user profile

Step 5. Later you’ll then receive another confirmation prompt to create your account. Still, ignore the email part, and click the link at the bottom that says «Add a user without a Microsoft account».

create a new user account in windows 10 to fix corrupt user profile

Step 6. In the final part, you’re now given the familiar Windows account creation screen. Just enter the Username, the password for your new user account, and click «Next».

create new user account in windows 10 to fix corrupt user profile

Step 7. Files and personal settings etc. will stay in the old user account. You shall now follow the detailed guide to transfer data from one user account to another on the same computer.

To copy files to the new user profile:

After you create the profile and have signed in, you can copy the files from the previous profile:

Step 1. Open your User folder by selecting «Start», typing file explorer into the Search box, and selecting File Explorer in the list of results.

Step 2. Select This PC, then select the hard drive that Windows is installed on (it’s usually your C: drive), then the Users folder, then the folder with the name of your account.

Step 3. Locate the C:Users folder, where C is the drive that Windows is installed on, and Old_Username is the name of the profile you want to copy files from.

windows 10 create new profile for existing user - copy user profile

Step 4. Select all of the files and folders in this folder, then select the Edit menu and select Copy.

Step 5. Locate the C:Users folder, where C is the drive that Windows is installed on, and New_Username is the name of the new user profile you created.

Step 6. Select the Edit menu and select Paste. Restart the PC, then log back in as the new user.

Fix 2. Repair Corrupted User Profile with Windows Registry

If you can boot into Windows 10, you can repair the user profile with Windows Registry. Here are the steps to fix a corrupt user profile via the Registry Editor.

Step 1. Open the Windows 10 Registry Editor by typing regedit in the Search box.

Step 2. When Registry Editor launches, navigate to the following key:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList.

Step 3. Click each S-1-5 folder and double-click the «ProfileImagePath entry» to find out which user account it relates to. (If your folder name ends with .bak or .ba follow Microsoft’s instructions to rename them).

fix corrupt user profile in windows 10 registry editor

Step 4. Once you have determined where is the corrupt user profile(and it doesn’t have a .bak ending), double-click «RefCount» and change the Value data to 0 and click «OK». If this value isn’t available, you might have to create it manually.

Step 5. Now double-click on «State», make sure the Value data is again 0 and click «OK».

fix corrupt user profile in windows 10 registry editor

Step 6. Close Registry Editor and restart your PC.

Fix 3. Run Windows 10 Profile Repair with SFC Scan and DISM

Your files can become corrupted for various reasons, and in order to fix the problem, you need to perform an SFC scan. Some users say that they fix a corrupt user profile simply by performing an SFC scan. To run SFC scan and DISM for corrupted user profile repair:

Step 1. Press Windows + X keys at the same time to bring up the Command Prompt option. Click the «Command Prompt((Admin)» on the list.

Step 2. On the Command Prompt window, type the command sfc/scannow and press «enter».

run sfc scan to fix a corrupted user profile windows 10

Do not give up the Command Prompt fix if the SFC scan failed, let’s continue with DISM scan instead.

Step 3. Start Command Prompt as an administrator in the same way.

Step 4. Type the command: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and press «enter».

Then, you can restart your PC, to see if you have solved your problem.

Also read: Fix SFC /SCANNOW Finds Corrupted Files but Unable to Fix Error

Fix 4. Repair Windows 10/8/7 User Data in the User Profile

Another effective way to repair Windows 10 profile is by using data repair software. It’s worth noting that the data repair software only restores some data and cannot restore the complete profile. To repair data and files in User Profile, you need EaseUS Data Recovery Wizard. It is a disk data recovery tool as well as a file repair application. It can restore lost data and repair corrupted MP4/MOV files, repair photos, Word, and Excel files. Download this data recovery software and repair your user data with simple steps.

Step 1. Launch EaseUS data recovery software. Select a hard drive that contains broken photos files and click «Scan». 

select a location and click scan

Step 2. Select «Pictures» to find your corrupted phots that can be in a variety of formats, JPEG, JPG, PNG, BMP, and more. Or, you can click «Search files or folders» in the upper right corner to search for files. 

look for damaged photos

Step 3. Double-click on a damaged picture to repair and preview the file. Then, click «Recover» to save images to a different location.

repair and recover photos

Also read: How to Recover Deleted User Profile and Files in Windows 10

Fix 5. Install the Latest Windows 10 Updates to Repair User Profile

Step 1. Open the Settings app by pressing Windows + I keys at the same time.

Step 2. Click «Update & security».

Step 3. Under the «Update» status, you can check whether your device is up to date by clicking «Check for updates». Windows will automatically install the newest update for you if it’s available.

install updates to fix corrupted user profile in windows 10

Extra Tips: Reset Windows 10 to Fix Corrupted User Profile

Again, make sure that you’ve made the necessary backup with EaseUS Todo Backup before attempting each fixing method, especially resetting Windows 10, which will surely remove installed applications.

Step 1. Open the Settings app by pressing Windows + I keys at the same time. Click «Update & security».

Step 2. On the left pane, click «Recovery». Among the three options, choose «Reset this PC».

reset windows 10 to fix corrupt user profile in windows 10

Step 3. Click «Get started» under «Reset this PC».

Step 4. Click either «Keep my files» or «Remove everything,» depending on whether you want to keep your data files intact. Either way, all of your settings will return to their defaults and apps will be uninstalled.

reset windows 10 to fix corrupt user profile in windows 10

Step 5. Select «Just remove my files» or «Remove files and clean the drive» if you chose to «remove everything» in the prior step. Cleaning the drive takes a lot longer but will make sure that, if you are giving the computer away, the next person will have a hard time recovering your erased files. If you are keeping the computer, choose «Just remove my files.»

reset windows 10 to fix corrupt user profile in windows 10

Step 6. Click «Next» if Windows warns you that you won’t be able to roll back to a prior version of the OS.

Step 7. Click «Reset» if prompted.

Conclusion

A corrupt user profile in Windows 10 can prevent you from using your PC. You can fix it by repairing the account via the Registry Editor, creating a new profile, running SFC, repairing user data with software, and more. If you don’t want to lose data, run EaseUS Todo Backup to protect your data by making a backup.

Repair User Profile Windows 10 FAQs

You have got the fix for the error Corrupt user profile on Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, and Windows 10 after reading. If you have other problems, you can read the following questions and answers.

What causes a corrupt user profile?

This error has been known to occur as a result of one of the following causes:

  • The user profile is corrupt or missing
  • File system integrity compromised because of disk write errors, power outages, or virus attacks.
  • Hardware problem caused by bad memory or hard drive failure

How do I fix a corrupted profile?

To fix corrupt user profile in Windows 10/8/7:

  • Create a new user profile
  • Repair with Windows Registry
  • Run DISM and SFC commands
  • Repair user data in the folder
  • Install the latest updates

How do I rebuild a Windows 10 profile?

  • Open Microsoft Management Console by selecting Start, typing mmc into the search box, and then press Enter. If you’re prompted for an administrator password or confirmation, type the password or provide confirmation.
  • In the left pane of Microsoft Management Console, select Local Users and Groups.
  • Select the Users folder.
  • Select the Action menu, and then select New User.
  • Type the appropriate information in the dialog box, and then select Create.
  • When you are finished creating user accounts, select Close. Restart the PC.

How do I load Safe Mode in Windows 10?

In Windows:

Under Advanced Startup, select Restart Now. After your PC restarts to the Choose an Option screen, select Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart. After your PC restarts, a list of options should appear. Select 4 or F4 to start your PC in Safe Mode.

The User Profile Service failed the logon.
User profile cannot be loaded.

Windows 10 profile repair - user profile corrupt

When you’re unfortunately seen an error saying that «The user profile service failed the login/the sign-in and user profile cannot be loaded», do not worry at all! You have to accept the truth that it’s a problem with the user profile in Windows and it’s been corrupted. Along with the error, you’ll experience many other Windows operating system issues suggesting a corrupted user profile, such as user profile keeps getting locked out, disappearing, or simply users won’t be able to access their account at all.

Top 5 Ways to Repair User Profile in Windows 10/8/7

If you received the error message that your user profile is corrupted, you can follow these most effective solutions below to fix a corrupted user profile in Windows 10. Actually, they can also be applied to Windows 8.1, 8, and 7.

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
1. Create a new user profile Activate the hidden admin account in the Command Prompt by entering the command…Full steps
2. Repair with Windows Registry Open the Windows 10 Registry Editor by typing regedit in the Search box…Full steps
3. Run DISM and SFC commands Press Windows + X keys at the same time to bring up the Command Prompt option…Full steps
4. Repair user data in the folder Select a disk location where the corrupt files are saved. Click «Scan» to start finding the corrupt files…Full steps
5. Install the latest updates Open the Settings app by pressing Windows + I keys at the same time…Full steps

Back Up Your Files Before You Repair Corrupted User Profile

To eliminate your worry and ultimately help you get out of the corrupted user profile problem, we provide free & quick access to run Windows 10 profile repair. These above-provided methods may cause data loss while repairing a corrupted user profile. So We highly recommended that you create a full backup of your computer to ensure a worry-free and risk-free repair of a corrupt user profile in Windows 10.

You can manually copy your user profile if you can boot into Windows. If you cannot boot into Windows, you can turn to EaseUS backup and recovery software. With it, you can back up files without Windows. Besides, you can run this application to migrate OS to SSD, clone a hard drive, and back up files to a cloud drive.

Download and install EaseUS Todo Backup professional backup software on your PC. Follow the steps below to back up files without booting into your operating system.

* The following backup procedure requires another working computer to create an emergency disk of EaseUS Todo Backup. You’ll need to boot your unbootable computer through this emergency disk to make a full backup.

Step 1. To make an EaseUS Todo Backup emergency disk, you need a USB flash drive and connect it to a working computer. Launch EaseUS Todo Backup, click «Tools» and then click «Create Emergency Disk».

click tools and create emergency disk

Step 2. Switch to the USB option when choose a boot disk location, and then click Create.

create a USB emergency disk of easeus todo backup

Step 3. When it’s done, insert this emergency disk to the computer that needs backing up. Restart the PC, and Press F2/DEL to enter BIOS. Change the boot sequence, and then start the computer and run EaseUS backup software from the bootable disk.

Step 4. Access the option of Select backup contents and then choose the Disk backup mode. Here, select the computer hard drive(s) to make a full backup.

backup hard drive on a unbootable computer

Step 5. Select a destination to save your backup file. It’s recommended to save the backup file to external storage media.

choose a location to save backup

Step 5. Click «Backup Now» to execute your operation.

Fix 1. Recreate/Create a New Windows User Profile for Existing User

If you received Windows 10 profile repair error message, the fix is to create a new user and copy the files from your current user to the new account.

  1. Create a new Windows 10 user profile
  2. Copy files to the new user profile

Follow the steps below to create a new profile for an existing user in Windows 10.

To create a new Windows 10 user profile:

Step 1. You need to create a new and fully-function user profile as an administrator. So, activate the hidden admin account in the Command Prompt by entering the command and press enter: net user administrator /active:yes.

Step 2. Open the Settings app by pressing Windows + I keys at the same time. On the Settings panel, click «Accounts».

Step 3. To create a local user profile in Windows 10, on the left pane, click «Family & other people» and then select «Add someone else to this PC».

create new user account in windows 10 to fix corrupt user profile

Step 4. A prompt will ask you to provide information to sign in, simply click the on the link at the bottom that says «I don’t have this person’s sign-in information».

create new user account in windows 10 to fix corrupt user profile

Step 5. Later you’ll then receive another confirmation prompt to create your account. Still, ignore the email part, and click the link at the bottom that says «Add a user without a Microsoft account».

create a new user account in windows 10 to fix corrupt user profile

Step 6. In the final part, you’re now given the familiar Windows account creation screen. Just enter the Username, the password for your new user account, and click «Next».

create new user account in windows 10 to fix corrupt user profile

Step 7. Files and personal settings etc. will stay in the old user account. You shall now follow the detailed guide to transfer data from one user account to another on the same computer.

To copy files to the new user profile:

After you create the profile and have signed in, you can copy the files from the previous profile:

Step 1. Open your User folder by selecting «Start», typing file explorer into the Search box, and selecting File Explorer in the list of results.

Step 2. Select This PC, then select the hard drive that Windows is installed on (it’s usually your C: drive), then the Users folder, then the folder with the name of your account.

Step 3. Locate the C:Users folder, where C is the drive that Windows is installed on, and Old_Username is the name of the profile you want to copy files from.

windows 10 create new profile for existing user - copy user profile

Step 4. Select all of the files and folders in this folder, then select the Edit menu and select Copy.

Step 5. Locate the C:Users folder, where C is the drive that Windows is installed on, and New_Username is the name of the new user profile you created.

Step 6. Select the Edit menu and select Paste. Restart the PC, then log back in as the new user.

Fix 2. Repair Corrupted User Profile with Windows Registry

If you can boot into Windows 10, you can repair the user profile with Windows Registry. Here are the steps to fix a corrupt user profile via the Registry Editor.

Step 1. Open the Windows 10 Registry Editor by typing regedit in the Search box.

Step 2. When Registry Editor launches, navigate to the following key:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList.

Step 3. Click each S-1-5 folder and double-click the «ProfileImagePath entry» to find out which user account it relates to. (If your folder name ends with .bak or .ba follow Microsoft’s instructions to rename them).

fix corrupt user profile in windows 10 registry editor

Step 4. Once you have determined where is the corrupt user profile(and it doesn’t have a .bak ending), double-click «RefCount» and change the Value data to 0 and click «OK». If this value isn’t available, you might have to create it manually.

Step 5. Now double-click on «State», make sure the Value data is again 0 and click «OK».

fix corrupt user profile in windows 10 registry editor

Step 6. Close Registry Editor and restart your PC.

Fix 3. Run Windows 10 Profile Repair with SFC Scan and DISM

Your files can become corrupted for various reasons, and in order to fix the problem, you need to perform an SFC scan. Some users say that they fix a corrupt user profile simply by performing an SFC scan. To run SFC scan and DISM for corrupted user profile repair:

Step 1. Press Windows + X keys at the same time to bring up the Command Prompt option. Click the «Command Prompt((Admin)» on the list.

Step 2. On the Command Prompt window, type the command sfc/scannow and press «enter».

run sfc scan to fix a corrupted user profile windows 10

Do not give up the Command Prompt fix if the SFC scan failed, let’s continue with DISM scan instead.

Step 3. Start Command Prompt as an administrator in the same way.

Step 4. Type the command: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and press «enter».

Then, you can restart your PC, to see if you have solved your problem.

Also read: Fix SFC /SCANNOW Finds Corrupted Files but Unable to Fix Error

Fix 4. Repair Windows 10/8/7 User Data in the User Profile

Another effective way to repair Windows 10 profile is by using data repair software. It’s worth noting that the data repair software only restores some data and cannot restore the complete profile. To repair data and files in User Profile, you need EaseUS Data Recovery Wizard. It is a disk data recovery tool as well as a file repair application. It can restore lost data and repair corrupted MP4/MOV files, repair photos, Word, and Excel files. Download this data recovery software and repair your user data with simple steps.

Step 1. Launch EaseUS data recovery software. Select a hard drive that contains broken photos files and click «Scan». 

select a location and click scan

Step 2. Select «Pictures» to find your corrupted phots that can be in a variety of formats, JPEG, JPG, PNG, BMP, and more. Or, you can click «Search files or folders» in the upper right corner to search for files. 

look for damaged photos

Step 3. Double-click on a damaged picture to repair and preview the file. Then, click «Recover» to save images to a different location.

repair and recover photos

Also read: How to Recover Deleted User Profile and Files in Windows 10

Fix 5. Install the Latest Windows 10 Updates to Repair User Profile

Step 1. Open the Settings app by pressing Windows + I keys at the same time.

Step 2. Click «Update & security».

Step 3. Under the «Update» status, you can check whether your device is up to date by clicking «Check for updates». Windows will automatically install the newest update for you if it’s available.

install updates to fix corrupted user profile in windows 10

Extra Tips: Reset Windows 10 to Fix Corrupted User Profile

Again, make sure that you’ve made the necessary backup with EaseUS Todo Backup before attempting each fixing method, especially resetting Windows 10, which will surely remove installed applications.

Step 1. Open the Settings app by pressing Windows + I keys at the same time. Click «Update & security».

Step 2. On the left pane, click «Recovery». Among the three options, choose «Reset this PC».

reset windows 10 to fix corrupt user profile in windows 10

Step 3. Click «Get started» under «Reset this PC».

Step 4. Click either «Keep my files» or «Remove everything,» depending on whether you want to keep your data files intact. Either way, all of your settings will return to their defaults and apps will be uninstalled.

reset windows 10 to fix corrupt user profile in windows 10

Step 5. Select «Just remove my files» or «Remove files and clean the drive» if you chose to «remove everything» in the prior step. Cleaning the drive takes a lot longer but will make sure that, if you are giving the computer away, the next person will have a hard time recovering your erased files. If you are keeping the computer, choose «Just remove my files.»

reset windows 10 to fix corrupt user profile in windows 10

Step 6. Click «Next» if Windows warns you that you won’t be able to roll back to a prior version of the OS.

Step 7. Click «Reset» if prompted.

Conclusion

A corrupt user profile in Windows 10 can prevent you from using your PC. You can fix it by repairing the account via the Registry Editor, creating a new profile, running SFC, repairing user data with software, and more. If you don’t want to lose data, run EaseUS Todo Backup to protect your data by making a backup.

Repair User Profile Windows 10 FAQs

You have got the fix for the error Corrupt user profile on Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, and Windows 10 after reading. If you have other problems, you can read the following questions and answers.

What causes a corrupt user profile?

This error has been known to occur as a result of one of the following causes:

  • The user profile is corrupt or missing
  • File system integrity compromised because of disk write errors, power outages, or virus attacks.
  • Hardware problem caused by bad memory or hard drive failure

How do I fix a corrupted profile?

To fix corrupt user profile in Windows 10/8/7:

  • Create a new user profile
  • Repair with Windows Registry
  • Run DISM and SFC commands
  • Repair user data in the folder
  • Install the latest updates

How do I rebuild a Windows 10 profile?

  • Open Microsoft Management Console by selecting Start, typing mmc into the search box, and then press Enter. If you’re prompted for an administrator password or confirmation, type the password or provide confirmation.
  • In the left pane of Microsoft Management Console, select Local Users and Groups.
  • Select the Users folder.
  • Select the Action menu, and then select New User.
  • Type the appropriate information in the dialog box, and then select Create.
  • When you are finished creating user accounts, select Close. Restart the PC.

How do I load Safe Mode in Windows 10?

In Windows:

Under Advanced Startup, select Restart Now. After your PC restarts to the Choose an Option screen, select Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart. After your PC restarts, a list of options should appear. Select 4 or F4 to start your PC in Safe Mode.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Проблемы с прокруткой мыши windows 10
  • Проблемы со спящим режимом windows 10
  • Проблемы с производительностью компьютера как решить windows 10
  • Проблемы со сглаживанием в играх windows 10
  • Проблемы с проводником в windows 11 как исправить