Проблемы с wifi после обновления windows 10 - Доктор Windows

Устранение неполадок сети в Windows

Если вы не можете получить электронную почту, перейти в Интернет или потоковую передачу музыки, скорее всего, вы не подключены к сети и не можете перейти в Интернет. Чтобы устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» в правой части панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете» отключен.
Выберите «Управление Wi-Fi подключениями (>) в быстром параметре Wi-Fi и посмотрите, отображается ли Wi-Fi сети, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено«, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться«.
Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.
Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)
Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

Выберите параметры > » >» > устранения неполадок > других средствах устранения неполадок .
В разделе «Другое» выберите сетевой адаптер > run.
Следуйте указаниям средства устранения неполадок и проверьте, помогло ли оно решить проблему.

Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.

После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi», посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.
На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.
Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора. Для этого используйте тест проверки связи.
1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети. Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1
3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить драйвер для этого устройства > удалить».
После удаления драйвера нажмите кнопку » > Power > Перезапустить» .

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления до Windows 11, возможно, что текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

Выберите параметры > параметров > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновления > обновлений удаления.
Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите драйвер обновления> автоматически найти обновленное программное обеспечение драйвера , а затем следуйте инструкциям.
После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «> Power > Перезапустить«, если вам будет предложено перезапустить приложение, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Выполните одно из следующих действий:

Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».
Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку » >» , > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Выберите параметры > параметров > сети & в Интернете > дополнительные параметры сети> сброса сети.
Параметры состояния & сети
На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да«, чтобы подтвердить.

Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания:

После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого выберите » > параметров > сети & интернет -> Wi-Fi . На экране Wi-Fiвыберите «Управление известными> сети, которое необходимо изменить. В разделе «Тип сетевого профиля» выберите «Частный».

Проверка параметров Wi-Fi данных

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.
Выберите вкладку «Дополнительно» и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

Выберите параметры > параметров > сети & Интернете .
Выберите Беспроводная сеть , а затем Управление известными сетями.
Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала. Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету».

В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

Статьи по теме

Настройка беспроводной сети
Как найти пароль беспроводной сети
Анализ отчета о беспроводной сети
Средства и приложения Wi-Fi
Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» справа от панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете » отключен.

Затем посмотрите, отображается ли Wi-Fi, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено «, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться «.
Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.
Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)
Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

Нажмите кнопку » Пуск> параметры > сети & интернет- > состояние.
Параметры состояния & сети
В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок.
Выполните действия, описанные в средстве устранения неполадок, и посмотрите, устранена ли проблема.

Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.

После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы: (Примечание. Если у вас есть комбинированное устройство модема кабеля или маршрутизатора Wi-Fi, необходимо выполнить только действия для одного устройства.)
1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.
  
  Некоторые модемы имеют резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
3. Подождите не менее 30 секунд.
  
  Если вам пришлось удалить аккумулятор из модема, вернитесь в него.
4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.
  
  Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор не включались полностью. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi «, посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.
На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.
Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора. Для этого используйте тест проверки связи.
1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от него выберите «Запуск от имени администратора» > «Да».
2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети. Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1
3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Выполнение сетевых команд

В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства > удалить».
После удаления драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > перезапуска.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «Обновить & Security >клиентский компонент Центра обновления Windows > Просмотр журнала обновлений>удаления обновлений«.
Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.
Выберите сетевой адаптер, выберите драйвер обновления>автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, а затем следуйте инструкциям.
После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > Перезапустить , если вам будет предложено перезапуститься, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Выполните одно из следующих действий:

Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».
Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «&» > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Это поможет решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10. Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Примечание: Чтобы можно было выполнить сброс сетевых параметров, компьютер должен работать под управлением Windows 10 версии 1607 или более поздней версии. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 на вашем устройстве в данный момент запущена, нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > system > About.

Нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет- > состояние > сети.
Параметры состояния & сети
На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да «, чтобы подтвердить.

Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания:

После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет -> Wi-Fi. На экране Wi-Fi выберите «Управление известными сетями > сети , которое вы хотите изменить > свойств. В разделе Профиль сети выберите Частный.

Проверка параметров Wi-Fi данных

Поиск настройки режима беспроводной сети

В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.
Выберите вкладку «Дополнительно » и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Как забыть сеть

Щелкните значок сети Wi-Fi в правой части панели задач, а затем выберите параметры сети & Интернете.
Выберите Wi-Fi , а затем выберите «Управление известными сетями».
Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к нужной сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету»

Статьи по теме

Настройка беспроводной сети
Поиск пароля к беспроводной сети
Анализ отчета о беспроводной сети
Средства и приложения Wi-Fi
Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows 10

Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.
1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.
2. Включите Wi-Fi.
Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)
Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».
1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.
2. Выключите Режим «в самолете».
По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.
Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.
1. Проведите по экрану справа налево и выберите элемент Параметры.
2. Нажмите значок Сеть и выберите пункт Скрытая сеть.
3. Введите имя сети и нажмите кнопку Далее.
4. Введите пароль и нажмите кнопку Далее.
5. Следуйте любым дополнительным инструкциям по подключению к сети.
Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:
1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.
2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск , начните вводить фразу неполадки сети и выберите в списке результатов пункт Определение и устранение неполадок сети.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

Сбросьте стек TCP/IP.
Отпустите IP-адрес.
Обновите IP-адрес.
Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».
В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».
В командной строке введите ipconfig.

Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).
В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

Результат должен выглядеть примерно так:

Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.

Нажмите кнопку » Пуск» , начните вводить «Устранение неполадок», а затем выберите » Устранение неполадок» в списке. Выберите Просмотреть все > Сетевой адаптер.
Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.
1. Нажмите кнопку » Пуск», начните диспетчер устройств и выберите ее в списке.
2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.
3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..
4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.
1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.
2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)
3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.
Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.
1. Нажмите кнопку Пуск . Начните вводить командную строку и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — » Да».
2. В командной строке введите ipconfig /all.
  
  Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.
Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе
1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)
2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.
3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.
Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.
1. На ноутбуке откройте Windows Mobility Center, нажатием кнопки » «, а затем выберите панель управления> Mobile> Windows Mobility Center.
2. Проверьте раздел Беспроводная сеть. Если параметр Wi-Fi включен, вы увидите кнопку Отключить беспроводную сеть.
Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)
Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».
По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.
Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.
1. Откройте «Управление беспроводными сетями», нажатием кнопки » «, а затем выберите панель управления. В поле поиска введите беспроводную сеть, а затем выберите «Управление беспроводными сетями».
2. Нажмите кнопку Добавить, а затем выберите Создать профиль сети вручную.
3. Введите информацию о сети.
4. Чтобы Windows автоматически подключалась к этой сети при ее обнаружении, установите флажок Запускать это подключение автоматически.
5. Установите флажок Подключаться, даже если сеть не производит широковещательную передачу, нажмите кнопку Далее, а затем — Закрыть.
Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:
1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.
2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Запустите средство устранения сетевых неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выбрав пункт Устранение неполадок.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

Сбросьте стек TCP/IP.
Отпустите IP-адрес.
Обновите IP-адрес.
Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

Нажмите кнопку « Пуск » . Введите в поле поиска cmd, в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите пункт Запуск от имени администратора, а затем нажмите кнопку Да.
В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Нажмите кнопку « Пуск» . Введите cmd в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши cmd в списке, выберите «Запуск от имени администратора» и выберите «Да».
В командной строке введите ipconfig.

Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).
В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

Результат должен выглядеть примерно так:

Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.

Откройте средство устранения неполадок сетевого адаптера, нажатием кнопки «Пуск а затем выберите панель управления. В поле поиска введите средство устранения неполадок, а затем выберите Устранение неполадок > Просмотреть все > Сетевой адаптер.
Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.
1. Откройте диспетчер устройств, нажатием кнопки «Пуск» , панель управления, системой и безопасностью, а затем в разделе «Система» выберите диспетчер устройств . Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.
2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.
3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..
4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.
1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.
2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)
3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.
Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.
1. Нажмите кнопку » «. Введите cmd в поле поиска и щелкните его правой кнопкой мыши в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — «Да».
2. В командной строке введите ipconfig /all.
  
  Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.
Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе
1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)
2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.
3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.
Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

Источник

Привет! В этой статье постараемся разобраться с новой, но уже очень популярной проблемой, когда после обновления к Windows 10 перестает работать интернет по Wi-Fi, или по сетевому кабелю. Я сам столкнулся с такой проблемой. У меня ноутбук на Windows 10 вообще никак не реагировал на подключение сетевого кабеля.

Рассмотрим возможные проблемы с интернетом, который могут возникнуть после обновления, или чистой установки Windows 10. Как показывает практика, проблемы могут быть самые разные:

Интернет просто пропадает
В диспетчере устройств нет беспроводного (Wireless) адаптера
Нет проводного LAN адаптера
Подключение по Wi-Fi, или по кабелю «Ограниченно»
Нет кнопки включения Wi-Fi.

И ряд других проблем.

Если вы обновились к Windows 10, у вас перестал работать интернет, да и «десятка» вам не очень понравилась, то вы можете откатить систему к Windows 7, или 8 (которая была установлена до обновления). Сделать это можно на протяжении месяца в меню Пуск — Параметры — Восстановление. Ну а если новая операционная система вам понравилась, то можно попытаться исправить возникшие проблемы с подключением к интернету. Чем мы сейчас и займемся.

И для начала, общий совет: про любых проблемах с интернетом, попробуйте отключить антивирус. Отключите защиту на время, что бы проверить, не в нем ли проблема. Очень часто, виновен именно антивирус. Многие советуют перед обновлением вообще удалять антивирус.

Windows 10: проблемы с Wi-Fi после обновления

Давайте сначала рассмотрим возможные проблемы с беспроводной сетью.

1. Если, после установки «десятки», вы вообще не можете обнаружить Wi-Fi на своем ноутбуке (стационарном компьютере), то скорее всего, проблема в драйвере беспроводного адаптера. Вообще, проблема с драйверами — это самая популярная проблема.

Если вы не можете найти кнопки, что бы включить Wi-Fi сеть, не видите список доступных сетей, а в настройках, на вкладке Режим «в самолете» есть ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере», то скорее всего, выключен адаптер «Беспроводная сеть», не установлен драйвер на Wireless LAN адаптер, или драйвер установлен, но он работает неправильно (не подходит для новой системы).

О решении этой проблемы я писал в статье: как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi и ошибка «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере». Как правило, все решается включением адаптера, а еще чаще — установкой, или обновлением драйвера беспроводного адаптера.

Вся проблема в том, что после обновления, Windows 10 не всегда устанавливает стабильный, работающий драйвер на Wi-Fi. Все зависит от вашего железа. Можете зайти в диспетчер устройств, и посмотреть, есть ли там на вкладке Сетевые адаптеры, Wireless адаптер (смотрите статью по ссылке выше). Он может быть с красным крестиком, или вообще отсутствовать.

Как правило, эта проблема решается загрузкой, и установочной драйвера с сайта производителя вашего ноутбука. Внимательно скачивайте драйвер. Нужно, что бы он был именно для вашей модели, и для Windows 10. Многие производители еще не выпустили драйвера для «десятки», поэтому, можно попробовать установить драйвер для Windows 8 (8.1). Снова же, все зависит от железа, встроенного беспроводного адаптера.

Если у вас стационарный компьютер, с USB/PCI адаптером, то скачивать драйвер нужно с сайта производителя адаптера.

После принудительной установки нового драйвера, Wi-Fi должен заработать.

2. Ошибка «Подключение ограниченно» и желтый треугольник с восклицательным знаком возле иконки Wi-Fi.

Еще одна популярная проблемка, которую можно встретить не только после обновления. Я не буду сейчас писать о всех возможных решениях, а просто дам ссылку на подробную статью по решению проблемы «Подключение ограниченно» в Windows 10.

Другие проблемы с интернетом в Windows 10

1. При подключении по сетевому кабелю от роутера, или интернет провайдера.

Как я уже писал в начале этой статьи, если при подключении сетевого кабеля, Windows 10 никак не реагирует, то обновляем драйвера на сетевую карту. И проверяем, включен ли адаптер «Ethernet».

Вот статья по решению этой проблемы: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-rabotaet-internet-v-windows-10-posle-podklyucheniya-setevogo-kabelya/

Ну а если вы наблюдаете статус «Ограничено» при при подключению по кабелю, то в первую очередь нужно проверить, установлена ли галочка напротив IP версии 4 (TCP/IPv4) в свойствах Ethernet адаптера. Открываем Центр управления сетям, и выбираем Изменение параметров адаптера.

Дальше, нажимаем правой кнопкой мыши на адаптер «Ethernet». И в новом окне, проверяем, установлена ли галочка возле «IP версии 4 (TCP/IPv4)».

Можете еще выделить пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) нажать на кнопку свойства, и проверить, установлено ли автоматическое получение IP и DNS-адресов.

Убедитесь в том, что нет проблем с роутером, или провайдером (например, проверьте работу на других устройствах), а потом уже пробуйте обновить драйвер LAN адаптера.

2. Если после обновления нет подключения через 3G/4G модем.

В таком случае, проблем так же скорее всего в драйвере для вашего USB модема. Нужно искать, скачивать и устанавливать драйвер для модели вашего модема, и для Windows 10. Вот только проблема может быть в том, что такого драйвера производитель вашего модема еще не выпустил. Искать драйвер лучше всего на сайте производителя модема, или на сайте интернет-провайдера.

Возможно, вам еще пригодится статья по настройке разных подключений к интернету в Windows 10.

Запускаем Диагностику сетей Windows

Еще один способ, который нужно попробовать при любых проблемах с интернетом. Это запуск встроенной в Windows диагностики и исправления возможных проблем с сетями.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок соединения с интернетом, и выберите Диагностика неполадок.

Система начнет искать неполадки, и возможно, если что-то найдет, предложит вам их исправить. Следуйте инструкциям в окне диагностики.

Возможно, в результатах диагностики вы увидите ошибку «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». О ее решении я писал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/setevoj-adapter-ne-imeet-dopustimyx-parametrov-nastrojki-ip-windows-10-8-7/

Обновление

В комментариях написали один способ, который может помочь решить проблему с доступом к интернету в Windows 10. Нужно в свойствах нашего подключения к интернету прописать гугловские DNS.

Если у вас подключение через кабель, то открываем свойства подключения «Ethernet», а если по Wi-Fi, то «Беспроводная сеть». Выделяем пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)», нажимаем кнопку «Свойства».

В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» прописываем 8.8.8.8. Во втором поле можете еще прописать 8.8.4.4.

Нажимаем «Ok», и перезагружаем компьютер.

Больше решений

Буду очень благодарен, если вы в комментариях поделитесь полезной информацией о проблемах с интернетом и их решении на компьютерах с Windows 10. С удовольствием дополню статью полезной информацией.

Так же, вы можете оставлять свои вопросы по этой статье.

Источник

Get back online if the Windows 10 update broke the connection

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on December 29, 2022

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

If your Wi-Fi is not working after the Windows update, it is probably due to driver problems.
Disabling your IPv6 settings will quickly fix a disabled Wi-Fi after a Windows update.
You can try allowing your PC to turn off the wireless adapter and checking your power settings.
Using the Internet troubleshooter will also easily fix your Wi-Fi if it stopped working after a Windows update.

I am sure all of us want our Windows 10 operating systems to run the latest updates available. Some Windows 10 users have Wi-Fi connection issues after updating to the latest OS version.

Therefore, I have decided to explain what steps you need to take in order to fix your Wi-Fi internet connection in Windows 10 and get back to your everyday work.

I can tell you that there is a very easy fix for the Wi-Fi internet connection issues for Windows 10. After you installed the updates, some of the network settings you had with Windows 10 got changed.

More exactly the option for IPv6 is now checked and this is one of the reasons why the Internet connection has stopped working.

In this article

How do I fix the Wi-Fi connection after Windows 10 update?
1. Disable IPv6
2. Allow PC to turn off the Wireless adapter
3. Update your drivers
4. Change the power settings
5. Run the Internet Troubleshooter

How do I fix the Wi-Fi connection after Windows 10 update?

1. Disable IPv6

Left-click on the WiFi icon on the lower right side of the screen.
Select Open Network and Sharing Center feature.
Now you should have a Network and Sharing Center window in front of you.
Click on the Change adapter settings link situated in the left side panel of the Network and Sharing Center window.
Look for the connection you have to the Internet and right-click on it or just hold tap if you are using a touchscreen device.
From the menu that appears, you will need to left-click on the Properties feature.
On the upper side of the Properties window, select the Networking tab.
Search for the IPv6 option.
Remove the check-mark from the IPv6 option.
Left-click or tap on the OK button to close the window.

2. Allow PC to turn off the Wireless adapter

Press the Windows Key + S and type Device manger.
Press Enter to open the Device Manager.
Expand the Network Adapters icon.
Look for your wireless adapter in the list, right-click on it and go to Properties.
Select the Power Management tab situated on the upper side of this window.
Uncheck Allow the computer to turn off this device, then press Ok.
Close every window you opened so far.

3. Update your drivers

3.1 Update drivers manually

Press the Windows Key + S.
Type Device Manager and press Enter.
Go to the device you’d like to update and right-click on it.
Then, select Update driver and follow the instructions.
Repeat the step for all the devices you want to be updated.

3.2 Update drivers automatically

An easier way to update your system drivers is by installing a third-party add that will do it for you, thus you won’t waste so much time searching.

The program will automatically scan all of your computer’s hardware and software for the latest compatible driver versions and install them for you.

Driver updaters such as DriverFix can also repair damaged or missing drivers. You can set it up to do regular updates automatically.

4. Change the power settings

Press the Windows Key + X.
Search for Control Panel and press Enter.
Select the Small Icons feature in Control Panel.
Search for Power Options and expand it.
Click on Change plan settings (for the selected Power Plan).
Then, click on Change advanced power settings.
Expand Wireless Adapter Settings.
Go to the Power Savings Mode.
In the Power Savings Mode select Maximum Performance.
Click Ok to save your changes.
Close the windows you opened so far.
Reboot your Windows 10 operating system.
After the device starts check if your Wi-Fi internet connection is working properly.

5. Run the Internet Troubleshooter

Press the Windows Key and select Settings.
Then, go to Update & Security.
Next, go to Troubleshoot.
Click on Run the troubleshooter.

Another quick way to fix Wi-Fi connectivity issues after Windows 10 updates is to run the Internet Troubleshooter built into your Windows 10.

That’s about it for this article. We hope that our solutions helped you get your internet connection back on.

If you have additional questions related to this subject, you can write us in the comments section below and I will help you further as soon as possible.

Источник

Get back online if the Windows 10 update broke the connection

by Ivan Jenic

Updated on December 29, 2022

Reviewed by
Alex Serban

If your Wi-Fi is not working after the Windows update, it is probably due to driver problems.
Disabling your IPv6 settings will quickly fix a disabled Wi-Fi after a Windows update.
You can try allowing your PC to turn off the wireless adapter and checking your power settings.
Using the Internet troubleshooter will also easily fix your Wi-Fi if it stopped working after a Windows update.

I am sure all of us want our Windows 10 operating systems to run the latest updates available. Some Windows 10 users have Wi-Fi connection issues after updating to the latest OS version.

Therefore, I have decided to explain what steps you need to take in order to fix your Wi-Fi internet connection in Windows 10 and get back to your everyday work.

More exactly the option for IPv6 is now checked and this is one of the reasons why the Internet connection has stopped working.

In this article

How do I fix the Wi-Fi connection after Windows 10 update?
1. Disable IPv6
2. Allow PC to turn off the Wireless adapter
3. Update your drivers
4. Change the power settings
5. Run the Internet Troubleshooter

How do I fix the Wi-Fi connection after Windows 10 update?

1. Disable IPv6

Left-click on the WiFi icon on the lower right side of the screen.
Select Open Network and Sharing Center feature.
Now you should have a Network and Sharing Center window in front of you.
Click on the Change adapter settings link situated in the left side panel of the Network and Sharing Center window.
Look for the connection you have to the Internet and right-click on it or just hold tap if you are using a touchscreen device.
From the menu that appears, you will need to left-click on the Properties feature.
On the upper side of the Properties window, select the Networking tab.
Search for the IPv6 option.
Remove the check-mark from the IPv6 option.
Left-click or tap on the OK button to close the window.

2. Allow PC to turn off the Wireless adapter

Press the Windows Key + S and type Device manger.
Press Enter to open the Device Manager.
Expand the Network Adapters icon.
Look for your wireless adapter in the list, right-click on it and go to Properties.
Select the Power Management tab situated on the upper side of this window.
Uncheck Allow the computer to turn off this device, then press Ok.
Close every window you opened so far.

3. Update your drivers

3.1 Update drivers manually

Press the Windows Key + S.
Type Device Manager and press Enter.
Go to the device you’d like to update and right-click on it.
Then, select Update driver and follow the instructions.
Repeat the step for all the devices you want to be updated.

3.2 Update drivers automatically

An easier way to update your system drivers is by installing a third-party add that will do it for you, thus you won’t waste so much time searching.

The program will automatically scan all of your computer’s hardware and software for the latest compatible driver versions and install them for you.

Driver updaters such as DriverFix can also repair damaged or missing drivers. You can set it up to do regular updates automatically.

4. Change the power settings

Press the Windows Key + X.
Search for Control Panel and press Enter.
Select the Small Icons feature in Control Panel.
Search for Power Options and expand it.
Click on Change plan settings (for the selected Power Plan).
Then, click on Change advanced power settings.
Expand Wireless Adapter Settings.
Go to the Power Savings Mode.
In the Power Savings Mode select Maximum Performance.
Click Ok to save your changes.
Close the windows you opened so far.
Reboot your Windows 10 operating system.
After the device starts check if your Wi-Fi internet connection is working properly.

5. Run the Internet Troubleshooter

Press the Windows Key and select Settings.
Then, go to Update & Security.
Next, go to Troubleshoot.
Click on Run the troubleshooter.

Another quick way to fix Wi-Fi connectivity issues after Windows 10 updates is to run the Internet Troubleshooter built into your Windows 10.

That’s about it for this article. We hope that our solutions helped you get your internet connection back on.

If you have additional questions related to this subject, you can write us in the comments section below and I will help you further as soon as possible.

Источник

17 Июня 2022 17:08
17 Июн 2022 17:08

Microsoft начала распространение обновления для Windows 10 и Windows 11, приводящее к невозможности использования на ПК точек доступа. Компьютер подключается к ним, но не «видит» доступ в интернет. Microsoft предложила решить проблему путем отказа от использования точек доступа и поиском другого способа подключения к Сети.

Очередное неудачное обновление

Корпорация Microsoft выпустила обновление для Windows 10 и Windows 11, способное сломать точки доступа Wi-Fi, пишет портал Neowin. Патч получил индекс KB5014697.

При подключении к такой точке доступа компьютер или ноутбук, получивший данное обновление, теряет связь с интернетом и больше не может подключиться к нему. У Microsoft пока нет решения данной проблемы, так что все ложится на плечи пользователей.

В Windows 10 и Windows 11 по умолчанию недоступна функция отключения автоматического обновления системы. Сделать это можно путем правки реестра, групповых политик или при помощи специализированного ПО.

Обновления для Windows 11 нередко ломают нужные
и полезные функции ОС

На сайте Microsoft указано, что проблема затрагивает далеко не только Windows 10 и Windows 11. Она также касается Windows 8.1 и Windows 7 и целого ряда серверных версий Windows, начиная с Windows Server 2008.

Что предлагает Microsoft

Корпорация Microsoft осведомлена о сложившейся ситуации. Обновление KB5014697 вышло 14 июня 2022 г., а спустя всего двое суток скорректировала официальную страницу панели мониторинга состояния Windows, где сообщила о возникновении проблемы с точками доступа после установки данного патча.

Что примечательно, на 17 июня 2022 г. это сообщение существовало в англоязычной версии сайта корпорации, но отсутствовало в русскоязычной. В марте 2022 г. Microsoft приостановила операции на российском рынке, в апреле 2022 г. частично возобновила их, а в начале июня 2022 г. заявила о масштабном сокращении бизнеса на территории России.

Описание проблемы на сайте Microsoft

На момент публикации материала существовало лишь одно на 100% рабочее решение – запрет на установку KB5014697 при помощи дополнительных манипуляций с операционной системой. Пользователи, на чьи ПК уже установилось это обновление, могут попробовать удалить его стандартными средствами Windows. Например, в версии Windows 11 22H2 это делается через раздел «Обновление Windows» в приложении «Параметры». Там нужно найти раздел «Удаление обновлений», где выбрать нужный патч и нажать кнопку «Удалить».

Microsoft со своей стороны предлагает еще более радикальный способ борьбы с напастью. Корпорация просит пользователей отключить функцию точки доступа Wi-Fi и найти другой способ подключения к интернету с компьютера или ноутбука.

Курьерская доставка и искусственный интеллект: финтех-тренды карточного бизнеса-2022

ИТ в банках

Разработчики уже находятся в поиске причины нежелания ПК под Windows 10 и Windows 11 работать с точкой доступа и ее устранением. «В настоящее время мы проводим расследование и предоставим обновление в следующем обновлении», – говорится на сайте Microsoft. Сроки релиза патча к патчу они не сообщают.

Обновления Windows могут быть опасны

Апдейты для ОС Windows очень часто становятся причиной неработоспособности тех или иных компонентов самой операционной системы. Но иногда их установка грозит пользователю неожиданными тратами на «железо».

Например, в феврале 2022 г. Microsoft выпустила обновление за номером KB5010414 для Windows 11, вызывающее отказы в работе принтеров. В данном случае сами принтеры работоспособность не теряли – это система утрачивала возможность отправлять на них документы.

Из-за этого же обновления Windows 11 начинала попусту расходовать ресурс центрального процессора, повышая нагрузку на него. Это приводило к росту его температуры и в некоторых случаях могло вызвать его перегрев.

Доклады, мозговой штурм и кейс-батл: как прошел слет группы Т1

Бизнес

В апреле 2022 г. вышли патчи KB012599 (Windows 10) и KB012592 (Windows 11), сломавшее браузеры, даже штатный Edge. При попытке запустить обозреватель пользователи получали сообщение о критической ошибке с кодом 0xc00000022.

В обновлениях с индексами KB5009543 для Windows 10 и KB5009566 для Windows 11 от января 2022 г. тоже скрывался неприятный сюрприз. Их установка приводила к поломке VPN, Что лишало пользователей доступа к заблокированным веб-ресурсам. Единственным спасением было их удаление с компьютера.

Бесплатный фотошоп: лучшие программы для обработки фото онлайн

Источник

На чтение 6 мин. Просмотров 143 Опубликовано 03.09.2019

Содержание

Как исправить проблемы с подключением WiFi после обновлений в Windows 10?
Как исправить Wi-Fi соединение после обновлений в Windows 10
1. Отключить и снова включить драйвер
2. Вручную установите драйвер WiFi
3. Физически перезагрузить роутер
4. Запустите восстановление системы
5. Устраните неполадки в вашем интернет-соединении
6. Используйте командира

Как исправить проблемы с подключением WiFi после обновлений в Windows 10?

Отключить и снова включить драйвер
Установите драйвер WiFi вручную
Физически перезагрузите маршрутизатор
Запустите восстановление системы
Устранение неполадок с подключением к Интернету
Используйте командира

Похоже, что на некоторых конкретных ноутбуках и настольных устройствах, которые обновлены до новой операционной системы Windows 8.1 или Windows 10, соединение Wi-Fi внезапно перестало работать. Либо это было в виде ограниченного подключения или невозможности распознать беспроводную сеть, вы увидите, следуя приведенным ниже строкам, как решить проблему подключения к Wi-Fi и получить Windows 8.1 или Windows 10 и запустить его.

Как правило, после обновления до Windows 8.1 или Windows 10 ваши драйверы Wi-Fi-адаптера будут испытывать некоторые проблемы, и это главным образом потому, что они несовместимы с новым операционная система, которую вы установили. Ниже мы проверим в функции диспетчера устройств, чтобы увидеть, работает ли драйвер должным образом, и если это так, мы также собираемся убедиться, что он совместим с системой.

Как исправить Wi-Fi соединение после обновлений в Windows 10

1. Отключить и снова включить драйвер

Щелкните правой кнопкой мыши на открытом пространстве на начальном экране и щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Все приложения».
Теперь в разделе «Система Windows» щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Панель управления».
В окне панели управления щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь параметра «Оборудование и звук».
Теперь из окна «Оборудование и звук» щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на «Диспетчер устройств».
В левой части окна «Диспетчер устройств» щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь темы «Сетевые адаптеры», чтобы развернуть ее.
Найдите там драйвер беспроводного адаптера и сначала проверьте, есть ли рядом с ним желтый восклицательный знак.
Примечание. Если это так, то ваш драйвер устарел, и вам нужно будет обновить его до последний. Мы рекомендуем вам скачать этот инструмент обновления драйверов, чтобы сделать это автоматически. Он обновит все драйверы, которые устарели на вашем компьютере.
Щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь драйвера беспроводного адаптера.
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на «Отключить» функцию.
Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши на драйвере и щелкните левой кнопкой мыши на «Включить» функцию.
Перезагрузите устройство Windows 8.1 или Windows 10 и проверьте, работает ли Wi-Fi.
Если соединение Wi-Fi остается прежним, перейдите снова к беспроводному адаптеру в окне диспетчера устройств.
Снова щелкните правой кнопкой мыши на драйвере.
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на «Свойства» вариант.
В окне «Свойства» щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на вкладку «Драйвер», расположенную в верхней части окна.
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на «Обновить драйвер».
Чтобы завершить обновление, следуйте инструкциям на экране.
Примечание. Если обновление не работает автоматически, вам придется перейти на веб-сайт производителя и загрузить с него последнюю версию.

2. Вручную установите драйвер WiFi

Загрузите последнюю версию драйвера Wi-Fi с веб-сайта производителя.
Перейдите к исполняемому файлу драйвера Wi-Fi после завершения загрузки.
Щелкните правой кнопкой мыши по исполняемому файлу драйвера.
В появившемся меню вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать на кнопку «Устранение неполадок совместимости».
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на «Устранение неполадок программы».
Теперь, если драйвер работал в предыдущей версии Windows, которую вы использовали, установите флажок «Программа работала в более ранних версиях Windows, но не будет установлена или запускаться сейчас».
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Далее».
Теперь установите флажок рядом с предыдущей версией Windows, которую, как вы знаете, драйвер работал.
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Далее».
Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку драйвера.
Перезагрузите устройство Windows 8.1 или Windows 10 после завершения установки и проверьте подключение к Wi-Fi.

3. Физически перезагрузить роутер

Отключите беспроводной маршрутизатор от розетки.
Подождите примерно одну минуту.
Подключите беспроводной маршрутизатор обратно в розетку.
Перезагрузите устройство Windows 8.1 или Windows 10 и попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi, чтобы проверить, работает ли оно.

4. Запустите восстановление системы

Переместите курсор мыши в верхнюю правую часть экрана.
В появившейся панели чудо-кнопок щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на «Настройки».
В окне настроек щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Изменить настройки ПК».
Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Обновление и восстановление».
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на функцию «Восстановление».
Теперь у вас будет тема «Обновите ваш компьютер, не затрагивая ваши файлы», и под ней вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать кнопку «Начало работы».
Примечание. Эта функция будет не влияет на ваши файлы и папки, поэтому вам не нужно будет делать резервную копию, чтобы продолжить этот шаг.

5. Устраните неполадки в вашем интернет-соединении

Переместите курсор мыши в верхнюю правую часть экрана.
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на функцию «Поиск», расположенную в меню Charms.
В поле поиска напишите следующее: «устранение неполадок» без кавычек.
После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Устранение неполадок».
Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Сеть и Интернет».
Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Интернет-соединения».
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Дополнительно» в следующем всплывающем окне.
В окне «Подключение к Интернету» установите флажок «Применить ремонт автоматически» и щелкните левой кнопкой мыши или нажмите «Запуск от имени администратора».
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.
В следующем окне щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Устранить неполадки моего подключения к Интернету».
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить поиск неисправностей и выяснить, что именно вызывает проблемы с вашим Wi-Fi-соединением.

6. Используйте командира

В окне поиска Windows введите cmd и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы открыть его как администратор:
Введите эту команду в Commander (без кавычек): ‘reg delete HKCRCLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}/va/f’ и нажмите Enter
После этого введите и эту команду: «netcfg -v -u dni_dne» и нажмите клавишу ввода
Перезагрузите компьютер и проверьте доступные подключения.

Это простые шаги, которые необходимо выполнить, чтобы исправить проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 8.1 или Windows 10. Пожалуйста, напишите нам ниже в разделе комментариев на странице, если вам нужна дополнительная помощь с подключением Wi-Fi, и я помогу Вы дальше как можно скорее.

Читайте также: Исправлено: Windows 10 WiFi не подключается автоматически

Источник

Содержание

1 Причины отключения
2 Рекомендации
3 Причина №1. Отсутствие подключения после обновления
4 Причина №2. Драйвера адаптера
5 Причина №3. Экономия энергии
6 Причина №4. Настройки TCP/IP
7 Причина №5. Отключение FIPS

В большинстве случаев проблемы, не требующие ремонта или замены электронных компонентов ПК, легко решаются без обращения в сервисный центр. Здесь будут рассмотрены вопросы, почему отключена беспроводная сеть на компьютерах с ОС Windows 10, и что делать для устранения подобных проблем. Начинаем!

Содержание

Причины отключения

Давайте разбираться, почему не работает Wi-Fi на ПК с Windows 10, и здесь же будем описывать варианты «лечения».

Смотрите также видео по теме:

Не установлен или установлен некорректный драйвер

В этом случае при входе в компьютер в системном «трее» отображается статус ошибки подключения – «Не подключено: нет доступных подключений»:

В диспетчере устройств оборудование будет определяться как «Неизвестное устройство». Эта проблема может возникнуть при установке новой операционной системы с нуля, в результате сбоя при установке микропрограммы, а также, если пользователь установил некорректный или неподходящий драйвер.

В первую очередь для устранения проблемы с драйвером, необходимо знать модель Wi-Fi адаптера или ноутбука. Используя наименование оборудования, на официальном сайте производителя нужно найти драйвер актуальной версии, совместимый с Windows 10, и загрузить его на компьютер.

Для установки или обновления драйвера необходимо в диспетчере устройств выбрать неизвестное устройство или сетевой контроллер и нажать «Обновить драйвер». Далее следует указать месторасположение скаченной ранее программы.

Обновление драйвера нового устройства:

Выбор автоматической установки или вручную с указанием пути установки:

Одним из вариантов установки драйвера может быть способ запуска установочной программы (исполняемого файла «exe» – setup.exe или install.exe). Этот вариант более простой и подходит в том случае, если в комплекте с драйвером идет инсталлятор и требуется выполнить новую установку, например, после переустановки операционной системы.

Для обновления же и исправления некорректного драйвера, лучше использовать первый способ – через диспетчер устройств. В этом случае, в комплекте идет архив, содержащий только файлы «sys» и «inf» – собственно это и есть драйвера адаптера. После установки драйвера, статус в системном «трее» должен измениться и в диспетчере устройств не должно быть вопросительных и восклицательных знаков напротив сетевого модуля. После этого можно пробовать подключаться к доступной сети.

Статус работающего модуля Wi-Fi без подключения к сети:

Таким образом выглядит нормальное состояние сетевых устройств:

Отключение устройства в диспетчере

Одна из причин, почему перестал работать Wi-Fi – отключение оборудования (сетевого адаптера). В «трее» Windows 10 статус сетевого подключения при этом отображается также, как и при некорректном или отсутствующем драйвере.

А в диспетчере устройств сетевое оборудование будет в статусе «Отключено».

Такая ситуация может возникнуть как из-за принудительного отключения оборудования, так и возможно из-за действия сторонней программы (как правило программы безопасности) – например, антивируса. Решение проблемы заключается в возврате в нормальный режим работы адаптера Wi-Fi. Для этого необходимо «Включить устройство» в диспетчере Windows.

Если ошибки подключения повторяются, необходимо временно, на период решения проблемы, отключить антивирус, проверить его политики и настройки в разделе «Контроль устройств». Возможно запрещены сетевые устройства, или даже шина подключения. Это часто применяется в корпоративной среде.

Режим в самолете

Этот режим используется для быстрого отключения и восстановления беспроводных технологий – Wi-Fi, bluetooth, мобильной связи. За счет этого можно существенно продлить время автономной работы ноутбука или нетбука в пути или в самолете. В таком режиме не производится поиск сетей, а также не происходит сетевой активности – приема и передачи данных. При этом все остальные функции и программы доступны пользователю.

Стоит ли говорить, что этот режим может быть причиной того, что пропал интернет на ноутбуке, и что делать для восстановления работы? В «трее» операционной системы будет показан соответствующий статус беспроводной сети – «Не подключено: беспроводная связь отключена».

Режим «в самолете» включен:

Режим «в самолете» отключен:

Штатное отключение модуля

Беспроводной модуль на ноутбуке или нетбуке можно включить или выключить с помощью отдельного переключателя, либо с помощью комбинации функциональных клавиш (Fn + F5 – например у ноутбуков «Lenovo», Fn + F3 – «Acer»). Поэтому если обнаружено отключение сетевого адаптера Wi-Fi, то необходимо попробовать включить его, воспользовавшись этим способом.

Так же очень часто на ноутбуке пропадает Wi-Fi из-за обновления операционной системы (чаще всего из-за сбоя установки самого обновления или драйвера из центра Microsoft Windows Update) или нестабильности работы самого оборудования – например, из-за сбоя питания. Самым простым способом выхода из данной ситуации является перезагрузка компьютера или ноутбука.

Если сбой все-таки произошел после обновления Windows 10, тогда есть несколько путей решения:

удаление драйвера или обновления;
откат системы на предыдущую точку восстановления;
восстановление системы из ранее созданного архива.

Причина №1. Отсутствие подключения после обновления

Если подключение отсутствует после обновления системы, то потребуется сделать следующее:

Проверить, включены ли все нужные протоколы для функционирования соединения в его свойствах. Для этого нажмите клавиатурную комбинацию «Windows+R» и впишите ncpa.cpl в появившееся окно.
Нажмите «OK».
Перейдите в «Свойства»подключения, которым вы пользуетесь для доступа в интернет из его контекстного меню.
Для нормальной работы сети должен быть включен, как минимум, протокол IP4. Но в общем, рекомендуется включить все протоколы.
Отметьте галочкой протокол IP4.
Кликните «ОК».

Помимо вышеописанной причины, подключение может блокироваться вашей антивирусной программой или фаерволом. В таком случае нужно будет полностью удалить эти приложения, желательно используя официальные утилиты для деинсталляции с сайта разработчика. После этого перезагрузите ПК, и проверьте наличие интернета.

Причина №2. Драйвера адаптера

Загрузите драйвер с сайта фирмы производителя устройства. (Если программного обеспечения для десятки нет, то можно попытаться установить варианты для предыдущих систем, используя режим совместимости.)
Запустите диспетчер устройств из контекстного меню кнопки «Пуск».
В разделе «Сетевые адаптеры»откройте«Свойства» из его контекстного меню.
Перейдите на вкладку «Драйвер».
Удалите его при помощи одноименной кнопки.
Установите скачанное до этого программное обеспечение с официального сайта.
Далее в свойствах адаптера отключите его обновление, если проблема устранилась и все работает исправно.

Примечание: Если до этого тот же драйвер нормально функционировал, а теперь он не работает, то можно будет вернуть его обратно, нажав кнопку отката в его свойствах.

Причина №3. Экономия энергии

Еще один способ, который поможет устранить возникшие неполадки — это выключение режима экономии. Чтобы это проделать, вам понадобится:

Перейти в свойства адаптера из его контекстного меню.
В разделе «Управление электропитанием» отключить опцию «Разрешить отключение этого устройства …».
Нажать кнопку«ОК».
После завершения вышеописанных операций потребуется перезагрузить систему.

Причина №4. Настройки TCP/IP

Еще один шаг, если никакие из перечисленных выше методов не помогли — это проверить, включен ли протокол IP4 в свойствах Wi-Fi, и вернуть настройки по умолчанию. Для этого понадобится:

Нажать клавиатурную комбинацию «Windows+R» и вписать cpl в появившееся окно «Выполнить».
Далее кликнуть «OK».
В появившемся списке правой кнопкой мыши нажмите по Wi-Fi соединению, выберите из контекстного меню пункт «Свойства» и проверьте, включен или нет протокол IP4.
Поставьте галочку напротив этого протокола, если он отключен.
Нажмите кнопку«ОК».

Также для устранения неполадок соединения иногда может помочь отключение протокола IP6.

Далее, из контекстного меню кнопки «Пуск» откройте командную строку с привилегиями администратора.
В новом окне впишите netshintipresetи нажмите «Enter» на клавиатуре.
Перезагрузите ваш ПК и проверьте появился ли доступ к интернету.

Кроме вышеописанной команды можно дополнительно выставить настройки, которые могут помочь с решением проблемы. Впишите их в указанной последовательности и после каждой нажмите «Enter».

netshinttcpsetheuristicsdisabled

netshinttcp set global autotuninglevel=disabled

netshinttcp set global rss=enabled

После этого перезагрузите систему.

Причина №5. Отключение FIPS

Еще один метод, к которому можно прибегнуть для устранения неполадок Wi-Fi в Windows 10 — это отключение стандарта FIPS. Проделать это можно выполнив следующие шаги:

Зайдите в Центр управления сетями.
Далее кликните «OK».
Из контекстного меню подключения, выберите вариант «Состояние», и в новом окне кликните «Свойства беспроводной сети».
В разделе «Безопасность»нажмите «Дополнительные параметры».
Уберите галочку с опции «Включить для этой сети режим совместимости…».
Нажмите «OK»и попробуйте зайти в интернет.

На этом все, надеемся, что, используя данную инструкцию вы сможете решить вашу проблему с Wi-fi подключением.

Используемые источники:

https://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/besprovodnaya-set-otklyuchena-windows-10
https://softikbox.com/chto-delat-esli-v-windows-10-ne-rabotaet-wi-fi-15830.html
https://cheerss.ru/ne-rabotaet-wifi-v-windows-10/.html

Источник

Последнее Обновление Windows 10 может испортить ваше Wi-Fi соединение, вот пять способов устранить проблему, и вернуть Интернет на ваше устройство.

Хотя Windows 10 (версия 1809) улучшает функционал и возможности операционной системы, независимо от этого, у пользователей иногда возникают проблемы во время процесса обновления, которые влияют на подключение Wi-Fi — например, падение скорости Wi-Fi, невозможность подключиться к беспроводной сети, отсутствие нужных настроек или отказ сетевого адаптера.

Обычно эти проблемы возникают из-за несовместимости драйверов, ошибками или изменениями конфигурации, которые могут возникнуть в результате обновления системы, но иногда есть и другие факторы, которые так же, могут вызвать проблемы с подключением. Во время процесса обновления драйвер адаптера Wi-Fi может быть поврежден. Вероятно, драйвер, который работал с предыдущей версией системы, не работает в новой версии.

В этом руководстве рассмотрим несколько способов, которые помогут исправить проблемы с Wi-Fi после установки Октябрьского обновления Windows 10.

Как исправить Wi-Fi с помощью средства устранения неполадок сетевого адаптера
Как исправить Wi-Fi с помощью сброса сетевого адаптера
Как исправить Wi-Fi обновив драйвер сетевого адаптера
Устранение произвольного отключения Wi-Fi
Как вернуться к предыдущей версии Windows 10

Исправить Wi-Fi с помощью средства устранения неполадок «Сетевой адаптер».

В Windows 10, существует инструмент устранения неполадок в приложении «Параметры», позволяющий автоматически устранять самые распространенные проблемы как беспроводных, так и других сетевых адаптеров.

Чтобы использовать средство устранения неполадок для сетевого адаптера, выполните следующие действия:

Откройте «Параметры» нажав клавиши Win + I, или на значок шестеренки в меню «Пуск».
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Нажмите «Устранение неполадок».
Выберите параметр «Сетевой адаптер».
Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Выберите сетевой адаптер, который вы хотите исправить, в данном случае Wi-Fi.

Нажмите «Далее», чтобы начать процесс.

Устранение неполадок найдет и попытается исправить проблему Wi-Fi на вашем устройстве.

По завершении процесса откройте браузер и попробуйте подключиться к сети. Если все будет работать снова, вы справились. Если Wi-Fi все еще не работает, попробуйте следующий способ.

Как исправить Wi-Fi с помощью сброса сетевого адаптера.

Windows 10 также имеет инструмент для удаления и переустановки сетевого адаптера, который автоматически вернет для всех компонентов сети настройки по умолчанию, это может помочь исправить проблемы, связанные с подключением к сети или падением скорости.

Чтобы сбросить адаптер Wi-Fi, выполните следующие действия:

Откройте «Параметры».
Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
Откройте подраздел «Состояние».
Нажмите ссылку «Сброс сети».

Опция сетевого сброса в Windows 10 Октябрь 2018 Обновление

Нажмите кнопку «Сбросить сейчас».

Нажмите «Да» для подтверждения.
Перезагрузите компьютер.

Используя этот метод, вам может потребоваться переустановить другое программное обеспечение сети, такое как VPN-клиент или виртуальный коммутатор. Кроме того, после перезагрузки, вам необходимо вручную подключиться к любой беспроводной сети, для чего может потребоваться ввести пароль.

Если беспроводная сеть работает, вы справились с проблемой. Если нет, попробуйте следующий способ.

Как исправить Wi-Fi обновив драйвер сетевого адаптера.

В случае, если вы по-прежнему испытываете заметное снижение скорости Wi-Fi или проблемы с подключением к Интернету, вероятно на вашем устройстве не установлена последняя версия драйвера.

Вы можете решить эту проблему, загрузив и установив последний доступный драйвер с веб-сайта производителя беспроводного сетевого адаптера.

Быстрый совет: Если обновление сетевого адаптера отсутствует, проверьте, есть ли бета-версия драйвера, так как она может работать хорошо с новой версией Windows 10.

Обычно вы можете использовать инструкции производителя для установки последней версии драйвера, но вы можете скачать драйвер на компьютер, а затем использовать следующие шаги:

Кликните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск».
Найдите и выберите в меню «Диспетчер устройств», чтобы открыть его.

Разверните в диспетчере группу «Сетевые адаптеры».

Кликните правой кнопкой мыши на беспроводной адаптер (Wi-Fi) и выберите опцию «Обновить драйвер».

Нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» для поиска и установки драйверов в ручную.

В следующем диалоговом окне, нажмите «Обзор», чтобы указать папку с драйвером адаптера (драйвера загруженные с сайта производителя).

Установите флажок «Включить вложенные папки».

Нажмите кнопку «Далее».

Иногда, когда ничего не помогает, вы можете попробовать еще более старую версию драйвера адаптера Wi-Fi, например, разработанные для Windows 8.1 или Windows 7, которые могут временно устранить вашу проблему до тех пор, пока не будет выпущено постоянное исправление.

Устранение произвольного отключения Wi-Fi.

Проблема заключается в том, что некоторые сетевые карты Wi-Fi, несовместимы с последней версией драйвера виртуального адаптера Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter. Недостатком отключения этого драйвера является то, что вы не сможете создать точку доступа Wi-Fi. Если это не проблема для вас, тогда продолжайте.

Чтобы устранить проблему отключения Wi-Fi, выполните следующие действия.

Нажимайте Win + X на клавиатуре и выберите «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств Windows 10, нажмите на меню «Вид» в строке меню и выберите «Показать скрытые устройства».

В дереве устройств перейдите в раздел «Сетевые адаптеры».

Кликните правой кнопкой мыши на виртуальном адаптере Microsoft Wi-Fi и выберите в контекстном меню пункт «Отключить устройство».

Перезагрузите Windows 10 и проверьте работает ли Интернет.

Как вернуться к предыдущей версии Windows 10.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением, возможно, возникает системная ошибка новой версии Windows 10 или сетевым адаптером, и вам может потребоваться дождаться обновления для адаптера или ОС.

В крайнем случае вы можете вернуться к предыдущей версии Windows 10, пока не будет решена проблема Wi-Fi.

Удалить Октябрьское обновление Windows 10 версии 1809 и вернутся к предыдущей сборке.

Дополнительно:

Кроме того, рекомендуется проверить настройки вашего адаптера — Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения и открыв свойства адаптера. В прошлом пользователи сообщали о том, что после обновления, настройки TCP были отключены, а настройки DNS сброшены. Кроме того, вы всегда должны перезагружать свой маршрутизатор (роутер), чтобы узнать, помогает ли это решить проблемы с медленной скоростью или плохой связью Wi-Fi.

В качестве альтернативы вы также можете подключиться к сети с помощью проводного соединения используя сетевой адаптер Ethernet.

Вот и все. В комментариях, пожалуйста, сообщите нам, помогло вам одно из решений или нет.

Рекомендуем: Как посмотреть сохраненные пароли Wi-Fi в Windows 10

Windows 10 — Как поделиться с друзьями паролем от Wi-Fi с помощью QR-кода.

Как удалить ненужные сети WI-FI в списке подключений Windows 10.

Fix: Wi-Fi не работает после выхода из спящего режима в Windows 10

Источник

Почему мой Wi-Fi не работает после обновления Windows?

Если ваш Wi-Fi не работает после обновления Windows, это вероятно из-за проблем с драйверами. Отключение настроек IPv6 быстро исправит отключенный Wi-Fi после обновления Windows. Вы можете попробовать разрешить компьютеру выключить беспроводной адаптер и проверить настройки питания.

Windows 10 не может подключиться к Wi-Fi

Нажмите Windows + X и нажмите «Диспетчер устройств».. Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Удалить». Щелкните «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства». Перезагрузите систему, и Windows автоматически переустановит драйверы.

Как подключиться к WIFI после установки Windows 10?

Чтобы подключиться к сети Wi-Fi через панель задач, выполните следующие действия:

Щелкните значок сети в правом нижнем углу панели задач. …
Выберите беспроводную сеть для подключения.
(Необязательно) Установите флажок «Подключаться автоматически».
Щелкните кнопку Подключить. …
Подтвердите сетевой ключ безопасности (пароль). …
Нажмите кнопку Далее.

Как исправить подключение к Интернету в Windows 10?

Устранение проблем с сетевым подключением в Windows 10

Воспользуйтесь средством устранения неполадок сети. …
Убедитесь, что Wi-Fi включен. …
Посмотрите, сможете ли вы использовать Wi-Fi для доступа к веб-сайтам с другого устройства. …
Если ваш Surface по-прежнему не подключается, попробуйте выполнить действия, описанные на Surface, который не может найти мою беспроводную сеть.

Почему Windows сообщает об отсутствии доступа в Интернет, когда он есть?

Проверьте настройки своего IP-адреса

Если настройки IP вашего компьютера неверны, это может вызвать проблему «нет доступа в Интернет» или даже «Wi-Fi не иметь допустимую конфигурацию IP ». Чтобы проверить это в Windows 10, вернитесь в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Статус».

Почему мой компьютер не находит мой Wi-Fi?

Убедитесь, что ваш компьютер / устройство все еще находится в зоне действия вашего маршрутизатора / модема. Пододвиньте его ближе, если он сейчас слишком далеко. Перейдите в Advanced> Wireless> Wireless Settings.и проверьте настройки беспроводной сети. Дважды проверьте свое имя беспроводной сети, и SSID не скрыт.

Что делать, если ваш компьютер не подключается к Wi-Fi?

Подробная информация о шагах:

Проверьте, есть ли на ноутбуке кнопка WIFI, убедитесь, что WIFI включен. Перезагрузите ноутбук. …
Перезагрузите роутер. Убедитесь, что индикатор WLAN горит или мигает, проверьте настройки, передается ли SSID или скрывается. …
Удалите профиль беспроводной сети на ноутбуке. …
Введите свой пароль.

Почему мой Wi-Fi продолжает отключаться в Windows 10?

Wi-Fi продолжает отключаться в Windows 10? … Сам ваш драйвер несовместим с вашей текущей версией Windows 10. Если обновление драйвера не помогло, попробуйте загрузить последнюю версию Windows 10 и также обновите свою систему. Возникла проблема с управлением питанием.

Как включить Wi-Fi в Windows 10?

Windows 10

Нажмите кнопку Windows -> Настройки -> Сеть и Интернет.
Выберите Wi-Fi.
Сдвиньте Wi-Fi в положение «Вкл.», После чего отобразятся доступные сети. Щелкните Подключить. Отключить / включить WiFi.

Как исправить отсутствие беспроводного интерфейса?

Попробуйте эти исправления

Показать скрытые устройства в диспетчере устройств.
Запустите средство устранения неполадок сети.
Обновите драйвер для вашего беспроводного сетевого адаптера.
Сбросьте настройки Winsock.
Замените карту контроллера сетевого интерфейса.

Где в Windows 10 есть опция Wi-Fi?

Включение Wi-Fi через меню Пуск

Нажмите кнопку Windows и введите «Настройки», щелкнув приложение, когда оно появится в результатах поиска. …
Щелкните «Сеть и Интернет».
Нажмите на опцию Wi-Fi в строке меню в левой части экрана настроек.
Установите для параметра Wi-Fi значение «Вкл.», Чтобы включить адаптер Wi-Fi.

Как мне получить Wi-Fi на моем новом ПК?

Если у вас есть настольный компьютер, вы можете установите внутренний адаптер беспроводной сети со слотом PCI-E на материнской плате. Если вы не хотите устанавливать адаптер в слот PCI-E или у вас его нет в наличии, вы можете использовать адаптер беспроводной сети USB.

Как исправить отсутствие подключения к Интернету в Windows 10?

[ИСПРАВЛЕНО] Windows 10 | Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет | DNS-сервер не отвечает

Выберите «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Wi-Fi».
Нажмите на SSID вашей сети (название вашей сети Wi-Fi, например Home Wifi)
Установите профиль сети на частный.
Прокрутите вниз до IP Settings и нажмите Edit.

Почему мой новый компьютер не подключается к Интернету?

Ваш компьютер может не подключиться к Wi-Fi по нескольким причинам. Сначала убедитесь, что ваш компьютер Адаптер Wi-Fi на ПК не работаетне был выключен или требует сброса. Проблема также может быть в Wi-Fi, а не в вашем ПК — убедитесь, что он работает на других устройствах.

Влияет ли Windows 10 на подключение к Интернету?

Microsoft подтверждает, что обновление Windows 10 может вызвать проблемы с подключением к Интернету. Пользователи Windows 10 продолжают страдать от проблемы за проблемой, некоторых из которых можно было и нужно было избегать. И вот теперь Microsoft подтвердила еще одно предупреждение Windows 10.

Источник

Устранение неполадок сети в Windows

Первоначальные рекомендации

Первоначальные рекомендации

Windows 10: проблемы с Wi-Fi после обновления

Другие проблемы с интернетом в Windows 10

Запускаем Диагностику сетей Windows

Больше решений

How do I fix the Wi-Fi connection after Windows 10 update?

1. Disable IPv6

2. Allow PC to turn off the Wireless adapter

3. Update your drivers

4. Change the power settings

5. Run the Internet Troubleshooter

Newsletter

How do I fix the Wi-Fi connection after Windows 10 update?

1. Disable IPv6

2. Allow PC to turn off the Wireless adapter

3. Update your drivers

4. Change the power settings

5. Run the Internet Troubleshooter

Newsletter

Очередное неудачное обновление

Что предлагает Microsoft

Обновления Windows могут быть опасны

Как исправить проблемы с подключением WiFi после обновлений в Windows 10?

Как исправить Wi-Fi соединение после обновлений в Windows 10

1. Отключить и снова включить драйвер

2. Вручную установите драйвер WiFi

3. Физически перезагрузить роутер

4. Запустите восстановление системы

5. Устраните неполадки в вашем интернет-соединении

6. Используйте командира

Причины отключения

Не установлен или установлен некорректный драйвер

Отключение устройства в диспетчере

Режим в самолете

Штатное отключение модуля

Рекомендации

Причина №1. Отсутствие подключения после обновления

Причина №2. Драйвера адаптера

Причина №3. Экономия энергии

Причина №4. Настройки TCP/IP

Причина №5. Отключение FIPS

Исправить Wi-Fi с помощью средства устранения неполадок «Сетевой адаптер».

Как исправить Wi-Fi с помощью сброса сетевого адаптера.

Как исправить Wi-Fi обновив драйвер сетевого адаптера.

Устранение произвольного отключения Wi-Fi.

Как вернуться к предыдущей версии Windows 10.

Дополнительно:

Почему мой Wi-Fi не работает после обновления Windows?

Как подключиться к WIFI после установки Windows 10?

Как исправить подключение к Интернету в Windows 10?

Почему Windows сообщает об отсутствии доступа в Интернет, когда он есть?

Почему мой компьютер не находит мой Wi-Fi?

Что делать, если ваш компьютер не подключается к Wi-Fi?

Почему мой Wi-Fi продолжает отключаться в Windows 10?

Как включить Wi-Fi в Windows 10?

Как исправить отсутствие беспроводного интерфейса?

Где в Windows 10 есть опция Wi-Fi?

Как мне получить Wi-Fi на моем новом ПК?

Как исправить отсутствие подключения к Интернету в Windows 10?

Почему мой новый компьютер не подключается к Интернету?

Влияет ли Windows 10 на подключение к Интернету?